第一篇：打造油品營銷金鑰匙.

打造油品營銷“金鑰匙”

--“模范加油站經(jīng)理”劉仕軍主要事跡

中國石油福建銷售公司泉州恒盛加油站，占地面積1935平方，位于福建省泉州晉江市瓷灶鎮(zhèn)新安山仔村（國道324線福廈路段212公里處），員工12人，一個遠(yuǎn)離鬧市區(qū)的加油站，非油銷售由日均300多元提升到2000余元，成品油銷售從日均4 噸，一周內(nèi)攀升到16噸！真有這奇事？

原來，在勞動競賽活動中，該站經(jīng)理劉仕軍充分利用地方經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，油非互動，推出“特色渠道、特色促銷、特色商品、特色服務(wù)”模式，帶動油站人流、物流、信息流的發(fā)展，撬動了該站銷量的成倍增長。一樣的路段，一樣的中國石油品牌形象，不同的營銷手段，卻扮演著不同的角色。

開通“特色”渠道--打桶專用槍

“如果設(shè)置打桶專用槍，我保證在一周內(nèi)日均銷量提升到15 噸！”這是2009年初，福建銷售公司加油站管理處劉國柱處長到該站調(diào)研時，該站經(jīng)理劉仕軍接下“軍令狀”。

劉經(jīng)理為什么敢接下這樣的“軍令狀”？在福建閩南當(dāng)?shù)?，人們有個特別喜好和傳統(tǒng)習(xí)慣—“品茶”，平時往來都從茶文化開

始，在喝茶中相互介紹、以茶會友，閩南的“鐵觀音”茶葉也在世界各地久負(fù)盛名。

該站12名員工中雖然只有4人是閩南人，但入鄉(xiāng)隨俗，每個員工因長期在當(dāng)?shù)厣詈?，他們也懂得了閩南人的茶文化，并能從“品茶”中挖掘商機(jī)，通過多渠道的“品茶”閑聊，積極向客戶宣傳公司對大型客戶實行“打桶專用槍”的優(yōu)惠政策。

言者有意，聽者也有心。一傳十、十傳百，在當(dāng)?shù)匾恍┯糜涂蛻舻膹V為宣傳下，原中石化長期固定大客戶泉州聯(lián)鑫公司經(jīng)理車玉平試著到該站打桶。優(yōu)質(zhì)的油品、真誠的服務(wù)，車經(jīng)理最終將所有的工地、機(jī)臺、廠車、大型機(jī)械用油等到該站定點打桶，月均銷售量100余噸。

“打桶專用槍”這一綠色通道開通后，方便了大型客戶用油需求，增強(qiáng)了搶奪大客戶的競爭優(yōu)勢，同時，對潛在客戶也產(chǎn)生了“磁場效應(yīng)”。

推行“特色”促銷--VIP管理法

面對嚴(yán)峻的市場壓力，今年中石化加油站推出了“加油卡”優(yōu)惠業(yè)務(wù)，即：使用“加油卡”加油達(dá)到一定數(shù)量后，月底以現(xiàn)金的方式返現(xiàn)給客戶，以此捆綁住客戶。如何破解 “加油卡”業(yè)務(wù)所帶來的市場沖擊？

創(chuàng)新思維讓利發(fā)展。劉仕軍大膽借鑒“他山之石”，推行定點加油VIP客戶措施，把目標(biāo)鎖定在物流公司、陶瓷民營企業(yè)、私人車隊等客戶，并按照加油量的多少和潛在客戶情況，核定為A、B、C等三類客戶，并分類發(fā)放定點客戶加油本，把公司不等的優(yōu)惠價格及時分配給客戶。如泉州聯(lián)鑫公司，擁有自營及掛靠車輛2000多輛，雖然目前只有500多輛貨車在該站定點加油，但他們享受到了A類VIP客戶的待遇。該公司經(jīng)理表示，他們將盡可能調(diào)整貨車物流線路，在該站增加定點加油車輛，回報中國石油對他們的厚愛。今年，該站開發(fā)類似定點客戶8家，新增定點加油車輛560多輛，月均銷售達(dá)250多噸。

“我們?nèi)締T工已養(yǎng)成賣油就是賣品牌的習(xí)慣。通過全員多范圍、多場面的‘品茶’交流，與用油客戶多見面和多宣傳中國石油的油品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，用真誠和熱情觸動客戶到我們加油站體驗加油，以此拉動加油站銷量和效益的雙增長！” 談及此事，加油站劉仕軍經(jīng)理興奮地說。

非油“特色”客戶--大單銷售呈亮點

6月份，恒盛加油站非油銷售訂單里，其中一次性與非油品“中央倉”訂了可口可樂公司生產(chǎn)的飲用水1000箱，占泉州分公司所屬40座加油站便利店非油品訂單近一半的份額。

一個地處郊區(qū)農(nóng)村的小便利店競有這樣的大手筆，這不得不讓福建銷售所屬同行都感到驚訝！

俗話說：商機(jī)無限。該站劉經(jīng)理在向客戶推銷大桶機(jī)油時意外地發(fā)現(xiàn)，附近的一些陶瓷企業(yè)飲用水、潤滑油、汽車零配件等用量比較大，若能把這些商品銷給他，非油銷售額肯定會上升。

心動不如行動！劉經(jīng)理在發(fā)動全體員工對特色商品定點客戶開發(fā)時，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶需求為增效目標(biāo)，及時調(diào)整和優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，真正做到了“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”。針對大桶機(jī)油用戶“大”的特點，如協(xié)順陶瓷、吉祥保利陶瓷、恒通陶瓷、三吳前興陶瓷等定點客戶工業(yè)用油、潤滑油、機(jī)油用量比較大，積極向公司和供應(yīng)商要政策，及時給“大客戶”銷售折扣價，薄利多銷，牢牢穩(wěn)定住客戶需求，僅這一項，該站每月非油銷售就達(dá)4 萬多元。

一位陶瓷廠老客戶總愛開玩笑地對員工說，我缺啥，你們就賣啥，這種“到什么山頭唱什么歌”的生意經(jīng)，的確念得不錯！這些定點客戶不僅在購物環(huán)節(jié)上常常因此附購其它小商品，還自覺當(dāng)上了該站非油品銷售的宣傳“小喇叭”。

拓展“特色”服務(wù)鏈--情感營銷拴人心

恒盛加油站員工一邊給汽車加油、一邊洗車、一邊回答司機(jī)購買便利店商品情況等溫馨、和諧的鏡頭隨處可見。

為轉(zhuǎn)變員工“坐商”觀念，劉仕軍以銷售公司推行“后備箱計劃”為契機(jī)，深化加油站配套服務(wù)措施的跟進(jìn)，如員工都能做到為每個客戶耐心介紹和推薦商品、在司機(jī)短暫休息室和便利店播放幽雅動聽的樂曲等，讓長途跋涉的司機(jī)不僅能消除旅途的勞頓，同時也能讓各類顧客一邊在便利店瀏覽或購物、一邊欣賞音樂愉悅心情，在炎熱的夏天，做活了“后備箱計劃”的整件銷售。

“客戶的意見是我們前進(jìn)的動力?！?劉仕軍這么說也是這么做。為了更好地與客戶溝通，他設(shè)立了客戶意見簿，針對客戶反映的意見，開設(shè)了24小時免費汽車加水、免費洗車等服務(wù)。根據(jù)定點客戶提出購物量大、攜帶不便問題，實行了“送貨上門”服務(wù)，只要客戶一個電話，不論是刮風(fēng)下雨，還是驕陽當(dāng)空，始終如約而至。

感人心者，莫先于情。如果說，品牌給產(chǎn)品帶來高附加值，那么情感則是品牌的高附加值所在。為了穩(wěn)固客戶群，劉仕軍還建立了客戶資料數(shù)據(jù)庫，每個月定期回訪客戶，同時采用“飛信”的方式與客戶建立信息溝通平臺，時刻傳遞有價值、祝福的溫馨信息。如節(jié)日短信問候、油價調(diào)整、對本土車輛提供重要交通、路政等顧客需要幫助的信息，受到了客戶的好評。

第二篇：打造“金鑰匙先鋒隊”黨建品牌（定稿）

同安辦打造“金鑰匙先鋒隊”黨建品牌

作為署領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系點，同安辦積極創(chuàng)新，努力作為，通過錘煉打造“金鑰匙先鋒隊”黨建品牌，對內(nèi)強(qiáng)化管理，對外突出服務(wù)，以黨建品牌的無形資源有效激發(fā)廣大黨員盡職履責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、立足崗位爭優(yōu)秀的工作熱情，在系統(tǒng)內(nèi)外樹立了良好形象。2011年7月，該辦“金鑰匙先鋒隊”品牌被評為“廈門市首屆機(jī)關(guān)黨建十大品牌”。

一、抓好品牌定位

定計劃，明確創(chuàng)建任務(wù)。成立品牌創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)實施方案，明確品牌標(biāo)識、創(chuàng)建目標(biāo)和“八個在先” 創(chuàng)建內(nèi)涵。這“八個在先”是指政治在先、學(xué)習(xí)在先、律己在先、工作在先、奉獻(xiàn)在先、群眾在先、事業(yè)在先、榜樣在先等。定方向，抓好“三個對接”。即與海關(guān)中心工作相對接，將落實新一屆總署黨組提出的“四好”要求作為品牌建設(shè)的重要內(nèi)容，緊密圍繞該關(guān)黨組提出的“改革攻堅、監(jiān)管增效、服務(wù)海西、能力提升和風(fēng)險防控”等五項工程，發(fā)揮黨員干部在優(yōu)化監(jiān)管服務(wù)中的核心骨干作用；與海西經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對接，深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動，加強(qiáng)調(diào)研思考，敢于先行先試，積極支持地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展和重點項目建設(shè)；與和諧社會建設(shè)相對接，組建黨員志愿服務(wù)隊，主動犧牲業(yè)余休息時間，積極參與城區(qū)文明交通督導(dǎo)、法律咨詢活動，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)對、扶貧濟(jì)困、捐資助學(xué)工作，多形

式奉獻(xiàn)愛心，促進(jìn)社會和諧。

二、對內(nèi)管理品牌

一是抓動員，深化品牌創(chuàng)建理念。召開品牌創(chuàng)建動員大會；支委定期分析創(chuàng)建工作開展情況，召集各黨小組長集體分析總結(jié)創(chuàng)建成效，研究改進(jìn)措施；成立“品牌創(chuàng)建”課題小組，加強(qiáng)對創(chuàng)建活動的理性總結(jié)和思考。二是抓學(xué)習(xí)，提升品牌軟實力。黨性教育方面，先后組織開展了學(xué)“雙百”人物中的共產(chǎn)黨員和身邊好黨員、向楊善洲同志學(xué)習(xí)、“學(xué)黨史、增黨性、當(dāng)先鋒”等一系列主題黨日活動，以典型人物先進(jìn)事跡激發(fā)全員投身創(chuàng)建活動的熱情和活力；崗位培訓(xùn)方面：組織跨處室、跨科室的同崗交流學(xué)習(xí)活動，主動邀請業(yè)務(wù)能手、專家開展系列專題講座，派員到職能部門跟班學(xué)習(xí)，利用在線培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺資源組織學(xué)習(xí)測試等，有效提升黨員干部綜合能力。三是抓行風(fēng)，塑造良好品牌形象。設(shè)立黨員示范窗，完善崗位職責(zé)，落實服務(wù)承諾，推進(jìn)政務(wù)公開，簡化工作流程，推出便民服務(wù)措施，開展“微笑服務(wù)”、“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”等，有效引導(dǎo)和解決個別關(guān)員存在的“庸、懶、散”問題，隊伍整體服務(wù)效能穩(wěn)步提升。

三、對外運(yùn)作品牌

向轄區(qū)企業(yè)發(fā)放“金鑰匙先鋒隊”黨建品牌“連心卡”，向企業(yè)發(fā)送業(yè)務(wù)提醒短信，搭建以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及黨員為主體、覆蓋辦事處各業(yè)務(wù)門類的咨詢溝通平臺。制定《“金鑰

匙先鋒隊”黨建品牌“連心卡”聯(lián)絡(luò)員制度》，定期開展聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作點評，強(qiáng)化考核考評，規(guī)范日常運(yùn)作。2011年以來，先后深入百余家企業(yè)開展走訪調(diào)研，解決企業(yè)各類通關(guān)監(jiān)管疑難問題80余個，推出各類創(chuàng)新監(jiān)管措施20余項；先后有160多人次參與到各類志愿服務(wù)中，服務(wù)時間超過220小時。與地方黨建部門進(jìn)行座談交流，組織支部委員到其他品牌創(chuàng)建單位參觀學(xué)習(xí)，參加廈門機(jī)關(guān)黨建品牌工作交流會，就黨建管理、品牌提煉、工作結(jié)合、理念深化等方面進(jìn)行深入探討，汲取經(jīng)驗。

四、加強(qiáng)品牌宣傳

營造濃厚內(nèi)部創(chuàng)建氛圍。在辦公樓、報關(guān)大廳等顯著位置擺放或懸掛品牌標(biāo)識、理念、核心價值觀等宣傳板，使品牌理念潛移默化入腦入心，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員干部自覺維護(hù)品牌形象、品牌榮譽(yù)的責(zé)任感和緊迫感。拓展對外宣傳渠道，擴(kuò)大品牌影響。積極利用地方報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體面向社會、面向群眾宣傳品牌，不斷擴(kuò)大品牌影響力和輻射面。2011年以來，福建省電視臺、廈門市電視臺先后到辦事處進(jìn)行實地采訪宣傳，《廈門日報》、《特區(qū)先鋒》、《同安頻道》等網(wǎng)絡(luò)專欄等也對該辦品牌創(chuàng)建工作情況進(jìn)行了宣傳報道。

第三篇：打造設(shè)備生產(chǎn)“金鑰匙”的人。

（二版稿件）打造設(shè)備生產(chǎn)“金鑰匙”的人

記重型車間工程師王躍順

在設(shè)備制造業(yè)，模具因為其具有的工作效率高、勞動強(qiáng)度低、制作精度高的特點，被比喻為“金鑰匙”，在我公司，就有一位專門制作“金鑰匙”的人，他就是重型車間工程師王躍順。

畢業(yè)于石家莊科技大學(xué)的王躍順，曾從事模具生產(chǎn)工作近30年。一個風(fēng)機(jī)葉輪前盤，如果是靠單個手工制作，兩人一天能做兩件，現(xiàn)在使用模具制作后，一上午的就能完成50多個，生產(chǎn)周期短了、勞動強(qiáng)度低了，還大大提高了制作精確度，設(shè)計制作這套風(fēng)機(jī)模具的就是重型裝備車間的工程師王躍順。到公司5年多來，王躍順憑借他多年掌握的模具制作特長，設(shè)計制作了50多套模具，不僅提高了產(chǎn)品的質(zhì)量，還大大提高員工的工作效率，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工們的高度評價。

2013年，王躍順被臨時借調(diào)到六車間，受命研制該車間槽鋼切割模具。六車間是公司下料車間，擔(dān)負(fù)著各生產(chǎn)車間的槽鋼原料供應(yīng)，在槽鋼切割中，以前的做法是用氣割和電鋸，氣割槽鋼有毛邊、不規(guī)格，電鋸切割效率低、費工時。為了解決這一問題，王躍順憑借自己多年的經(jīng)驗，精心設(shè)計制作了7個型號的槽鋼切割模具，采用王躍順研制的模具后，六車間槽鋼切割精度提高了，效率提升十幾倍，車間工作效率明顯提升。

在平時中，王躍順喜歡鉆研且勇于創(chuàng)新。近年來，公司利用自主研發(fā)的干選技術(shù)，開發(fā)了干選設(shè)備系列產(chǎn)品，許多設(shè)備對零部件制作要求精度高、批量大，控制系統(tǒng)復(fù)雜，王躍順把自己所掌握的模具生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用到設(shè)備生產(chǎn)實踐中，成功設(shè)計制作了多套生產(chǎn)模具。其中他研發(fā)的風(fēng)力分布器拉升模具、壓膠膜加工模具、風(fēng)機(jī)制造系列工裝模具得到廣泛應(yīng)用，帶動了公司設(shè)備制造水平的提升。不僅如此，他設(shè)計制作的風(fēng)機(jī)進(jìn)風(fēng)口零部件、風(fēng)機(jī)葉輪前盤使公司打破了過去風(fēng)機(jī)全部依靠采購的歷史，實現(xiàn)自己研發(fā)生產(chǎn)，自給自足，每年光節(jié)省風(fēng)機(jī)采購的費用就達(dá)幾百萬元。

模具制作要求精度高，每一項工作必須嚴(yán)格把關(guān)，爭取做到零失誤，只有這樣才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量，減少返修率，避免人工和原材料的浪費。工作中，他一方面通過鉆研電腦知識，采取CAD技術(shù)精確設(shè)計，另一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)配件加工、設(shè)備性能、設(shè)備維護(hù)等多方面的實踐知識；制作中，他從模具的原材料應(yīng)力、合?？p是否有錯位等多方面著眼，發(fā)現(xiàn)問題與現(xiàn)場員工研究解決方案，如果是模具有問題，會及時改進(jìn)設(shè)計方案，使同樣的問題不會重復(fù)出現(xiàn)。

5年來，王躍順滿懷一份對公司的殷殷深情，在模具制造崗位上任勞任怨，無怨無悔，用智慧和汗水保障了公司一次次緊急任務(wù)的完成。他把每件設(shè)計制作的模具當(dāng)成寶貴疙瘩，精心維護(hù)，為了公司急需的一些模具器件早日生產(chǎn)出來，有時下班后要工作到深夜十一、二點，一年中，很少休假，有時為了跟蹤一套模具的使用情況，有時候要在設(shè)備前連續(xù)工作10來個小時。

在平時工作中，王躍順不僅重視自身業(yè)務(wù)水平的提高，還注重把自己的知識傳授給員工。在采訪結(jié)束后，談到了今后的打算，他說，在今后的工作中，會把自己的技術(shù)更好地應(yīng)用于公司的模具研發(fā)工作，為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

第四篇：創(chuàng)新營銷3.0：打造強(qiáng)勢旅游品牌的十把金鑰匙

創(chuàng)新營銷3.0：打造強(qiáng)勢旅游品牌的十把金鑰匙

旅游目的地營銷已經(jīng)進(jìn)入品牌競爭時代，品牌力成為現(xiàn)代旅游業(yè)核心競爭力。旅游目的地營銷的根本目標(biāo)就是：采取卓有成效的營銷戰(zhàn)略和策略，著力打造旅游目的地知名度、美譽(yù)度和忠誠度完美統(tǒng)一的強(qiáng)勢品牌。概括起來分析，旅游目的地營銷和打造強(qiáng)勢旅游品牌要有十把金鑰匙。

這十把金鑰匙就是一大營銷戰(zhàn)略和九大營銷策略，即：品牌營銷戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)下的九大營銷策略的有機(jī)結(jié)合和綜合運(yùn)用。

第一把金鑰匙品牌營銷：引爆現(xiàn)代旅游業(yè)原子彈

這是起決定性作用的戰(zhàn)略武器。全球化經(jīng)濟(jì)時代就是品牌競爭的時代，現(xiàn)代旅游競爭的實質(zhì)就是品牌的競爭。一切旅游策劃和營銷策略的實施，其根本目的就是為了打造獨具魅力的強(qiáng)勢旅游品牌。這種品牌必須是知名度、美譽(yù)度和忠誠度，形象力、競爭力、文化力、聯(lián)想力、親和力和吸引力的完美統(tǒng)一。當(dāng)務(wù)之急是強(qiáng)化品牌意識、推進(jìn)品牌戰(zhàn)略、制訂品牌規(guī)劃、加強(qiáng)品牌宣傳、創(chuàng)新品牌管理、提升品牌價值，最終達(dá)到打造旅游目的地強(qiáng)勢品牌形象、增強(qiáng)品牌整體競爭實力的目的。

第二把金鑰匙整合營銷：“合”文化打造核動力

旅游市場競爭日趨激烈，旅游營銷策略日益創(chuàng)新，傳統(tǒng)的老一套的旅游促銷手段在品牌包打天下的現(xiàn)代旅游時代已難以奏效，尤其是單一呆板的旅游營銷策略已無力回天。

整合營銷作為一種全新的營銷策略，既是市場營銷變革的大趨勢，更是旅游市場競爭的核武器。整合營銷就是宣傳廣告、公共關(guān)系、人員推廣和業(yè)務(wù)促銷等促銷要素的綜合運(yùn)用，是新聞炒作、軟硬廣告、節(jié)事活動、展覽推銷等多種營銷形式的整合利用。就像旅游宣傳促銷，沒有新聞宣傳是不行的，但僅有新聞宣傳是不夠的，因為新聞宣傳的數(shù)量畢竟是有限的，而且對同一地點、同一事實的宣傳往往是不能重復(fù)的，而廣告卻不受這一限制，它能夠重復(fù)運(yùn)用，不斷強(qiáng)化品牌形象和宣傳效果。從當(dāng)前的現(xiàn)實情況看，加大各種形式旅游廣告的宣傳是必不可

少的，提高整合營銷水平迫在眉睫。

第三把金鑰匙定位營銷：你是我的唯一

這是推進(jìn)品牌營銷戰(zhàn)略的首要任務(wù)和必然選擇。世間無棄物，關(guān)鍵在定位。旅游營銷定位包括目標(biāo)市場定位、品牌形象定位和產(chǎn)品線路定位，重點是在做好目標(biāo)市場定位的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確定位旅游品牌形象。香港的動感之都，大連的浪漫之都，杭州的休閑之都，云南的體驗之都，無一不是旅游定位營銷的成功典范。

例如湖南旅游品牌的打造，借他山之石，后來居上，高水平運(yùn)用旅游定位營銷策略，旗幟鮮明地張揚(yáng)人文湘楚、山水湖南的個性魅力和特色形象，創(chuàng)造人無我有的湖南旅游品牌競爭優(yōu)勢。

第四把金鑰匙概念營銷：我有美名天下傳

概念營銷就是營銷概念，像“昆明天天是春天”，營銷的就是“春天”這一概念。但概念營銷不僅僅是概念炒作，它同樣是實戰(zhàn)營銷。

旅游目的地所倡導(dǎo)的概念營銷，它是通過概念的發(fā)掘和提煉，找到旅游品牌的核心理念和核心價值，然后通過形象生動的文字和語言表達(dá)出來和傳播出去，從而對廣大游客的感官和心靈產(chǎn)生強(qiáng)烈的震撼力，留下深刻難忘的印象，刺激和激發(fā)他們旅游的沖動和欲望，并吸引他們把心動變?yōu)樾袆?，成為旅游目的地忠誠的旅游者。

第五把金鑰匙聯(lián)合營銷：一加一大于二

整體大于部分之和，一加一大于二，這是系統(tǒng)學(xué)的基本原理。規(guī)模也是品牌力，規(guī)模也是競爭力，這已是不爭的事實。舉目四望，形形色色的聯(lián)合營銷正在激烈競爭的旅游市場大舞臺上威武雄壯地上演。

從川藏滇聯(lián)合投資800億元打造香格里拉旅游品牌，到長三角旅游圈的逐步形成，尤其是“五岳聯(lián)盟，天下稱雄”的“中國第一旅游品牌”的橫空出世之后，大河上下、長城內(nèi)外的旅游營銷聯(lián)合之勢早已是星火燎原。國內(nèi)有中國四大佛教名山營銷聯(lián)合、泛珠三角旅游聯(lián)合、中部地區(qū)旅游聯(lián)合的誕生，湖南省內(nèi)有大南岳、大湘西、大湘南旅游圈的破土。湖南旅游節(jié)期間，由岳陽樓發(fā)起的中國六大

名樓聯(lián)盟以營銷“中國名樓旅游”為己任，再次將人們的目光聚焦到“洞庭天下水，岳陽天下樓”的天下岳陽，岳陽也以全新的形象躍然入國內(nèi)外旅游者的視野。

目前知名度較低、影響較小的旅游目的地，其聯(lián)合營銷旅游的要求更為迫切，責(zé)任更大。

第六把金鑰匙節(jié)會營銷：給品牌的老虎添上雙翼

如果品牌營銷是老虎，那么節(jié)會營銷就是為老虎添翼。節(jié)會營銷必須服從于品牌營銷、服務(wù)于品牌營銷。例如2004年中國湖南旅游節(jié)最大的成功就是節(jié)會營銷了旅游品牌。節(jié)會營銷與品牌營銷自覺地走向融合和統(tǒng)一，特別是開幕式舉辦地瀏陽通過系列主題活動成功地傳播了“激情瀏陽，狂歡之都”的品牌形象，閉幕式舉辦地莽山卓有成效的節(jié)會營銷使“中國原始生態(tài)第一山”一舉成名天下知。

“生命在于運(yùn)動，旅游在于活動”，為更好地打造旅游目的地整體品牌，必須進(jìn)一步強(qiáng)化節(jié)會營銷意識，尤其是要更加注重以營銷品牌為終極目標(biāo)的節(jié)會營銷的策劃和執(zhí)行，以及節(jié)會自身品牌的打造，堅決防止誤入節(jié)會營銷與品牌營銷兩張皮的歧途，自覺杜絕節(jié)會營銷損害和破壞整體品牌形象的發(fā)生。

第七把金鑰匙事件營銷：沒事找事的瘋狂炒作

信息社會信息泛濫成災(zāi)，有效的注意力成為最為稀缺的資源。在旅游市場的競爭中，知名度就是生產(chǎn)力，注意力就是印鈔機(jī)。

得市場者得天下，得注意力者得市場。旅游經(jīng)濟(jì)就是注意力經(jīng)濟(jì)、吸引力經(jīng)濟(jì)和形象力經(jīng)濟(jì)。而創(chuàng)造力制造注意力，震撼力制造吸引力，傳播力制造形象力。事件營銷就是巧妙地借助正在發(fā)生的重大事件和制造震撼人心的重大事件，以達(dá)到營銷旅游的目的?！按┰教扉T”、“阿迪力南岳高空走鋼絲”、“蜘蛛俠挑戰(zhàn)天門山”都是典型的事件營銷。

四川碧峰峽景區(qū)的“中國第一餓”絕食49天，挑戰(zhàn)世界紀(jì)錄表演，同樣使碧峰峽景區(qū)名利雙收，成為最大的贏家。前后49天，媒體每天現(xiàn)場報道，挑戰(zhàn)者陳建明的日記天天連續(xù)刊發(fā)，擁護(hù)者與反對者，信者與不信者通過各種媒體展開激烈交鋒，一時間，碧峰峽成為億萬人矚目的焦點。與此同時，直接效益同樣

可觀：80元一張的入園門票并沒有擋住平均每天近萬人的好奇者和游客來到現(xiàn)場觀看表演，最后7天的“五一”黃金周，游客高達(dá)20多萬人次；短短49天，僅門票收入就接近4000萬元，尚不包括行、游、住、食、購、娛等更為可觀的綜合性旅游消費。

總之，成功的事件營銷，既可以大大提高品牌的知名度，又可以直接創(chuàng)造和實現(xiàn)品牌價值。因此，要在堅持與品牌營銷相統(tǒng)一的原則下，盡可能更多地、更有效地策劃和開展事件營銷。

第八把金鑰匙特色營銷：張揚(yáng)個性化的魅力

在世界旅游需求日趨多元化、個性化和旅游產(chǎn)品日趨同質(zhì)化、雷同化的今天，特色就是價值，雷同就會貶值。特色是旅游品牌賴以生存的基礎(chǔ)，特色是旅游業(yè)的核心競爭力，特色是旅游發(fā)展的生命線。

旅游競爭力的培育，其實就是個性化魅力的張揚(yáng)和差異化品牌的塑造。從旅游規(guī)劃設(shè)計，到旅游開發(fā)建設(shè)，到旅游經(jīng)營管理，到旅游市場營銷，每一個環(huán)節(jié) 都不能忘記特色的塑造和個性化的張揚(yáng)。

特色是旅游者永遠(yuǎn)的沖動，特色是旅游業(yè)永恒的行動，獨特的美是最難得的美。旅游特色越強(qiáng)，個性越美，知名度、美譽(yù)度和忠誠度則越高，競爭力則越強(qiáng)，品牌價值、品牌效益就會越大。

旅游業(yè)的特色營銷就是要像下圍棋一樣，善于制造“竟勢落差”，通過有效的特色營銷，形成與對手之間的差異進(jìn)而制造出自己在市場競爭中的優(yōu)勢“落差”，并逐步有效地將這種“落差”拉大，不斷鞏固特色營銷的優(yōu)勢。

第九把金鑰匙娛樂營銷：找個最好玩的方法來賣

快樂是永遠(yuǎn)的稀缺資源，旅游就是為了娛樂自我、尋找快樂，旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)成為制造快樂的產(chǎn)業(yè)。

旅游經(jīng)濟(jì)是新興的娛樂經(jīng)濟(jì)，娛樂經(jīng)濟(jì)的營銷更應(yīng)該是娛樂營銷，這既是它的必然要求，又是它的優(yōu)勢所在。因此，娛樂營銷是旅游營銷最為突出的特征之

一。旅游業(yè)的娛樂營銷就是強(qiáng)化娛樂意識和參與程度，借助文化體育娛樂活動，通過輕松活潑的方式來傳播和營銷旅游品牌。

娛樂營銷分為單向娛樂營銷和互動娛樂營銷兩種。單向娛樂營銷就是旅游業(yè)通過贊助文化體育娛樂活動來營銷自己，以求達(dá)到一種寓賣于樂的效果。而互動娛樂營銷則是讓旅游者成為娛樂節(jié)目的主角，讓他們參與到互動的娛樂中找到自我先前不曾有過的快樂和嘗試，從而無形中對旅游目的地和旅游產(chǎn)品有了深刻的認(rèn)知。

張藝謀導(dǎo)演的桂林陽朔的《印象劉三姐》大型實景演出，楊麗平編導(dǎo)的《云南印象》大型原生態(tài)歌舞劇，音樂鬼才宣科主演的麗江納西古樂，無疑都是經(jīng)典的旅游娛樂營銷。湖南衛(wèi)視《快樂大本營》在寧夏制作的“冒險你最紅”，2004年中國湖南旅游節(jié)開幕式舉辦地的瀏陽河探奇挑戰(zhàn)賽，也同樣是形式新穎、效果奇佳的旅游娛樂營銷。

在文化體育娛樂產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的今天，開展娛樂營銷正當(dāng)其時，理當(dāng)有更大的作為。因此旅游目的地必須因勢利導(dǎo)，借勢而為，大力開展娛樂營銷，全力打造旅游品牌。

第十把金鑰匙美女營銷：將美女經(jīng)濟(jì)進(jìn)行到底

愛美之心人皆有之，愛江山又愛美人，美女是人類永遠(yuǎn)的興奮劑。哪里有美女，哪里就有眼球。美女經(jīng)濟(jì)的存在，這是不可否認(rèn)的客觀事實，它不以任何人的意志為轉(zhuǎn)移。既然有美女經(jīng)濟(jì)的存在，就自然有美女營銷存在的道理。

借勢美女經(jīng)濟(jì)，營銷旅游品牌，前行者已為我們提供了鮮活的案例。從世界小姐的“美麗眼睛看西安”、“美麗眼睛看三亞”，到國際旅游小姐的“美麗眼睛看杭州”，所到之處無不卷起美麗旋風(fēng)。

第11屆世界旅游小姐皇后總決賽首次進(jìn)入中國，長沙有幸成為了第一站。10月14日至30日，30個國家的旅游小姐將分別代表所在國度在多情長沙角逐世界旅游小姐皇后及亞軍、季軍和十佳世界旅游小姐?！懊利惻c我面對面”、“美麗激情狂歡夜”、“美麗眼睛看三湘”等系列主題活動，將使古城長沙沉浸在“美女狂歡”之中，山水洲城、多情長沙的風(fēng)情風(fēng)物，將伴隨世界旅游小姐美麗的種子播撒五湖四海。因此，美女經(jīng)濟(jì)時代的旅游目的地營銷，應(yīng)當(dāng)理直氣

壯、積極主動地把握這一“美女機(jī)遇”，精心策劃和實施“美女營銷”，并在旅游品牌的打造中，順勢而動，乘勢而上，將美女經(jīng)濟(jì)進(jìn)行到底。

想在旅游界打造強(qiáng)市旅游品牌就要發(fā)揮當(dāng)?shù)芈糜蔚莫毺啬Ｊ?，找出一條與眾不同的出路，使其成為打開向世界的金鑰匙。

第五篇：打造開啟數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)之門的金鑰匙

打造開啟數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)之門的金鑰匙

閱讀是人類汲取知識的主要手段和認(rèn)識世界的重要途徑。但一談及閱讀，人們聯(lián)想到的往往是語文閱讀，隨著數(shù)學(xué)的社會化，僅僅具有語文閱讀能力的人已明顯顯露出不足——他們看不懂某些產(chǎn)品使用說明書，看不懂股市走勢圖，等等。現(xiàn)代社會要求人們具有的閱讀能力，是一種以語文閱讀能力為基礎(chǔ)，包括外語閱讀能力、數(shù)學(xué)閱讀能力、科技閱讀能力等在內(nèi)的綜合閱讀能力。

長期以來，由于受應(yīng)試教育的影響，不少高中生缺乏閱讀數(shù)學(xué)課本的能力和習(xí)慣，陷入“題海戰(zhàn)術(shù)”的泥潭，飽受其苦：題做了不少，但數(shù)學(xué)能力卻培養(yǎng)不起來，數(shù)學(xué)成績上不去。究其原因，與當(dāng)前的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)息息相關(guān)。君不見，一節(jié)節(jié)數(shù)學(xué)課上，教師不厭其煩地詳細(xì)講解，學(xué)生認(rèn)真仔細(xì)地被動接受，教師教得累，學(xué)生學(xué)得苦。教師對數(shù)學(xué)教材的精心研讀，導(dǎo)致學(xué)生對教材閱讀的弱化。要提高學(xué)生的數(shù)學(xué)綜合能力，數(shù)學(xué)閱讀能力的培養(yǎng)，顯得尤為重要，因為閱讀能力是學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)和動力。

一、數(shù)學(xué)閱讀的作用

1、理解教材，利用教材

數(shù)學(xué)教材是數(shù)學(xué)課程教材編制專家在充分考慮高中生生理心理特征、教育教學(xué)原理、數(shù)學(xué)學(xué)科特點等諸多因素的基礎(chǔ)上精心編寫而成，具有極高的閱讀價值。

不少中學(xué)生認(rèn)為研讀數(shù)學(xué)教材僅僅是老師的事，自己只要聽懂課就滿足了。數(shù)學(xué)課本通常僅當(dāng)習(xí)題集用，正文是從來不看的，即使老師布置了閱讀數(shù)學(xué)書的作業(yè)，也是蜻蜓點水式的閱讀，浮光掠影、草草而過，讀不出要點，讀不出字里行間所蘊(yùn)藏的精髓，更讀不出問題和自己的獨到體會及創(chuàng)新見解。

通過數(shù)學(xué)閱讀，進(jìn)一步感知和理解教材中的數(shù)學(xué)符號、術(shù)語、公式、圖表及文字，進(jìn)一步加深對新概念的同化和順應(yīng)，進(jìn)一步了解教材的編寫脈絡(luò)，從而更好地理解教材、利用教材。

2、培養(yǎng)自學(xué)能力和探究能力

閱讀是自學(xué)的主要形式，自學(xué)能力的核心是閱讀能力，閱讀能力能且只能在閱讀活動中培養(yǎng)。因此，以良好數(shù)學(xué)閱讀能力為主導(dǎo)的數(shù)學(xué)自學(xué)能力，也只有在讓學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的數(shù)學(xué)閱讀過程中培養(yǎng)。

數(shù)學(xué)閱讀過程中，學(xué)生會不時地遇到問題，也會不斷地提出問題，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)一步分析解決這些問題，從而也就鍛煉了學(xué)生探究問題、解決問題的能力。

3、提高理解能力和思維能力

數(shù)學(xué)作為科學(xué)的皇后，被譽(yù)為“人類思維的體操”，對于培養(yǎng)人的分析能力、提高人的思維品質(zhì)有極高的教育價值。未來科學(xué)越來越數(shù)學(xué)化，社會越來越數(shù)學(xué)化。將來要想讀懂“自然界這本用數(shù)學(xué)語言寫成的偉大的書”，沒有良好的數(shù)學(xué)閱讀基本功是不行的。

4、理解和掌握數(shù)學(xué)思想方法

數(shù)學(xué)思想方法是數(shù)學(xué)知識的精髓。初中階段同學(xué)們對綜合分析法、反證法等有了一些體會。與之相比，高中所涉及的數(shù)學(xué)思想方法要豐富得多。如：集合思想、函數(shù)思想、類比法、數(shù)學(xué)歸納法、分析法等常用的數(shù)學(xué)思想方法滲透于各部分知識中，都需要同學(xué)們在教材閱讀中認(rèn)真體會和把握。

二、數(shù)學(xué)閱讀的三種形式

1、初讀，整體感知教材

數(shù)學(xué)教材中的公式、法則、性質(zhì)、概念等，往往只揭示基本的推理和步驟。初讀教材，要循“序”而讀。沿著教材所揭示的知識發(fā)生、發(fā)展順序追根溯源，探索每一步驟推理的依據(jù)，依著數(shù)學(xué)知識的結(jié)構(gòu)，將每一單元、每一章節(jié)的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)整理，從整體高度加強(qiáng)認(rèn)識。

2、精讀，把握教材精髓

數(shù)學(xué)教材中的文字，多為提示性文字和結(jié)論性文字，語言簡煉、準(zhǔn)確。要想掌握知識的完整性、嚴(yán)密性和系統(tǒng)性，就要在逐字逐句閱讀的基礎(chǔ)上精讀，要斟詞酌句、注重要點、把握精髓，在閱讀中思考、在思考中發(fā)現(xiàn)。

3、研讀，突破教材難點

研讀教材，要對每一概念、法則進(jìn)行分析、探討，同時參閱其它書籍，對同一概念的不同闡述、同一例題的不同解法進(jìn)行比較，隨時針對疑難研究探討。通過對教材的研讀，發(fā)現(xiàn)教材中的難點，突破數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)上的“死角”。

三、數(shù)學(xué)閱讀能力的培養(yǎng)途徑

1、設(shè)置疑問“導(dǎo)”讀

教師在導(dǎo)讀過程中有目的地設(shè)置問題，形成各種不同的問題情境，是促使學(xué)生產(chǎn)生并強(qiáng)化求知欲望，發(fā)展思維能力的良好方法。因為問題情境的設(shè)置，能在學(xué)生認(rèn)識上引起矛盾，反過來又促使他們進(jìn)一步探究，這就有助于強(qiáng)化求知欲和學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的積極主動性及內(nèi)在動機(jī),引導(dǎo)學(xué)生主動閱讀。

2、布置作業(yè)“逼”讀

每天課前五分鐘，結(jié)合新知的學(xué)習(xí)，布置適量的閱讀作業(yè)，進(jìn)行專門化閱讀訓(xùn)練，輔以閱讀檢測，給學(xué)生一定的閱讀壓力，“逼迫”其認(rèn)真閱讀數(shù)學(xué)課本。由被動到主動，不斷幫

助學(xué)生養(yǎng)成自覺閱讀數(shù)學(xué)課本的習(xí)慣。

3、開展競賽“激”讀

學(xué)校定期開展數(shù)學(xué)閱讀競賽活動，通過定時定量閱讀，然后進(jìn)行或口述，或筆答，或搶答等多種形式的競賽活動，另外還可以開展數(shù)學(xué)趣味故事會，數(shù)學(xué)小報編辦等比賽活動。通過競賽，充分激發(fā)、調(diào)動同學(xué)們數(shù)學(xué)閱讀的積極性。

4、課外延伸“悅”讀

數(shù)學(xué)閱讀不只包括對數(shù)學(xué)教材的閱讀，還包括對與數(shù)學(xué)有關(guān)的科普知識及課外材料的閱讀。為提高數(shù)學(xué)閱讀能力，可以讓學(xué)生們讀一些數(shù)學(xué)史、數(shù)學(xué)科普、數(shù)學(xué)教輔等方面的書籍雜志。在閱讀的同時，鼓勵同學(xué)們把看到的數(shù)學(xué)故事、數(shù)學(xué)家的故事、有趣的數(shù)學(xué)名題、數(shù)學(xué)笑話、數(shù)學(xué)謎語、數(shù)學(xué)童話等進(jìn)行摘抄，并與更多同學(xué)分享自己的閱讀成果。課外延伸閱讀，讓學(xué)生們在閱讀中享受數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的快樂。

四、數(shù)學(xué)閱讀的要求

1、相互比較

比較，是人們認(rèn)識、鑒別事物的一種有效方法。有比較才能鑒別。比較可以使學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動性，可以使學(xué)生新舊聯(lián)系，實現(xiàn)學(xué)習(xí)過程的正遷移，達(dá)到舉一反三，觸類旁通之目的。比較是多種多樣的，可以是同類題目的比較，也可以是新舊知識的比較。常用的比較方法有同中求異法和異中求同法。

通過同中求異讓學(xué)生明白，在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的過程中，許多舊知可以幫助我們解決新問題。通過異中求同可以讓學(xué)生在數(shù)學(xué)閱讀的過程中，體會到數(shù)學(xué)問題雖然是千變?nèi)f化的，但是有很多問題有著共同的規(guī)律，有很多知識具有內(nèi)在的聯(lián)系。

2、注重聯(lián)系

數(shù)學(xué)每一章，每一節(jié)的知識都不是孤立的，章與章之間，節(jié)與節(jié)之間有密切的聯(lián)系，需要我們在閱讀教材時注意知識之間的聯(lián)系，要求我們在課下認(rèn)真閱讀教材，在閱讀的同時還要勒于思考，只有這樣才能深入理解知識及知識的聯(lián)系。

在數(shù)學(xué)閱讀過程中要做到：①注意思考不同數(shù)學(xué)知識之間的聯(lián)系；②注意例題與習(xí)題間的聯(lián)系；③弄清知識之間的邏輯關(guān)系。

3、讀須有疑

“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。在數(shù)學(xué)閱讀過程中，要遵循認(rèn)識規(guī)律，善于開動腦筋，積極主動去發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行獨立思考，注重新舊知識的內(nèi)在聯(lián)系，把握概念的內(nèi)涵和外延，做到一題多解，一題多變，不滿足于現(xiàn)成的思路和結(jié)論，善于從多側(cè)面、多方位思考問題，挖掘問題的實質(zhì)，勇于發(fā)表自己的獨特見解。因為只有思索才能生疑解疑，只有思索才能透徹明悟。

通過閱讀教材，發(fā)現(xiàn)和尋找思維上的困難、疑惑，并將存在的困難和疑惑，在課堂里向教師及時請教。

德國教育家斯普朗格曾說：教育的終極目的不是傳授已有的東西，而是要把人的創(chuàng)造力量誘導(dǎo)出來，將生命感、價值感喚醒。掌握了數(shù)學(xué)閱讀能力，就一般學(xué)生而言，對于訓(xùn)練數(shù)學(xué)思維和使之明白教科書中的知識是非常有用的；而對于數(shù)學(xué)尖子來說，無疑是打造了一把開啟高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)之門的“金鑰匙”。