第一篇：“安全達(dá)人”

一個(gè)手勢(shì)救回一列車 “安全達(dá)人”受褒獎(jiǎng)

盧偉在京原鐵路王安鎮(zhèn)至塔崖驛區(qū)間的鐵軌上正在為記者講述事發(fā)當(dāng)天攔火車時(shí)的緊急停車手勢(shì)。

核心提示 盧偉，河北山溝里的一位普通羊倌。前不久因他冒生命危險(xiǎn)攔下一輛油罐火車，避免一起重大事故后，感動(dòng)了很多人，并一舉成名。然而，他的英雄壯舉并沒(méi)有讓村民、讓其家人吃驚，因?yàn)樵谒麄冄劾?，盧偉一直都是個(gè)好人。

7月28日，河北省文明委、保定市委市政府分別授予盧偉“道德模范”和“保定好人”榮譽(yù)稱號(hào)，并且獎(jiǎng)勵(lì)了他25萬(wàn)元。總局楊棟梁、王德學(xué)、趙惠令、徐紹川等領(lǐng)導(dǎo)同志分別作出批示，要求大力弘揚(yáng)，樹(shù)立榜樣引領(lǐng)，傳播安全發(fā)展正能量。

正

文：

盧偉，42歲，河北省淶源縣王安鎮(zhèn)山炮村普通村民，以放羊?yàn)橹鳂I(yè)，曾當(dāng)過(guò)鐵路工人。這些天，他突然成了公眾矚目的名人，因?yàn)樗皢螛屍ヱR”攔下了飛馳而來(lái)的油罐列車，避免了一起重大安全事故。

如此驚天動(dòng)地的勇氣是如何迸發(fā)出來(lái)的？日前，本報(bào)記者走進(jìn)山炮村，還原他“驚險(xiǎn)一攔”的瞬間，探究他的不平凡義舉，關(guān)注我們身邊的“安全達(dá)人”。

泥石流淹沒(méi)鐵軌 千鈞一發(fā)攔火車

7月15日，淶源縣王安鎮(zhèn)一帶遭受強(qiáng)對(duì)流天氣，突降暴雨，暴雨夾雜著冰雹傾盆而下。由于坡陡雨急，京原鐵路王安鎮(zhèn)至塔崖驛區(qū)間遭受了嚴(yán)重的泥石流災(zāi)害。其中一股巨大的泥石流直接沖到了二道河一號(hào)和二號(hào)涵洞之間，迅即淹沒(méi)了鐵軌。

在京原鐵路二道河一號(hào)涵洞附近，當(dāng)時(shí)正在放羊的盧偉，被突如其來(lái)的暴雨困在山上。遠(yuǎn)處火車的一聲長(zhǎng)鳴，一列油罐車正由西向東急速開(kāi)來(lái)，危險(xiǎn)即將發(fā)生，盧偉突然意識(shí)到“要出大事了”！

情急之下，他丟下羊群，頂著核桃大小的冰雹，冒著被泥石流卷走的危險(xiǎn)，順著陡峭的山坡連滾帶爬地朝鐵軌狂奔過(guò)去。他站在鐵軌中央，打出“緊急停車”手勢(shì)，并繼續(xù)正對(duì)著火車前進(jìn)的方向奔跑。

盧偉回憶，他迎著火車跑時(shí)，火車距離他不到200米遠(yuǎn)。火車司機(jī)可能隱約看到了站在鐵路上的盧偉，150米、100米，火車連續(xù)幾次向他鳴笛示警并逐漸減速，但沒(méi)有停下的意思。這時(shí)火車距離盧偉越來(lái)越近了。盧偉只能跳出鐵軌，一邊往前奔跑一邊堅(jiān)持回身打手勢(shì)，以便讓火車司機(jī)清楚地看到他發(fā)出的信號(hào)。

最終，隨著“咔吱”一聲巨響，車輪擦著鐵軌、冒著火花緊急制動(dòng)，并停了下來(lái)，避免了一起重大安全事故。這時(shí)的盧偉長(zhǎng)出了一口氣，癱軟在了鐵路旁。

火車司機(jī)下車后才知，前方鐵道已堆上了米把厚的泥沙，如果沒(méi)有緊急制動(dòng)停車，后果將不堪設(shè)想。

根據(jù)北京鐵路局豐臺(tái)工務(wù)段王安鎮(zhèn)線路車間主任孫波介紹，當(dāng)時(shí)，不但有暴雨和冰雹，最關(guān)鍵的是到處是漂浮的霧，泥石流掩埋的路段又處于兩個(gè)山洞之間，火車司機(jī)根本發(fā)現(xiàn)不了前方鐵軌上的險(xiǎn)情。而一旦這列油罐車撞上厚厚的泥沙，極可能出軌，甚至翻下大橋，照成嚴(yán)重后果。

根據(jù)盧偉的介紹，記者目測(cè)發(fā)現(xiàn)，油罐火車最終停下的地點(diǎn)，距離泥石流塌方地點(diǎn)不足10米，而且是停在被當(dāng)?shù)卮迕穹Q為“五十畝地”的橋上，橋下就是拒馬河，可以想象，當(dāng)時(shí)盧偉攔截火車時(shí)的危急情況。

對(duì)于風(fēng)雨中貿(mào)然攔?；疖嚨娘L(fēng)險(xiǎn)和難度，曾在鐵路部門工作過(guò)的盧偉心里十分清楚。如今，談起他的“壯舉”，這位樸實(shí)的莊稼漢子露出了靦腆的微笑。他說(shuō)：“這件事根本不值得說(shuō)，當(dāng)時(shí)誰(shuí)碰到那種危難情況都會(huì)這么做的。”

丟失二十一只羊 避免一起大事故

盧偉的義舉避免了一起重大事故，回過(guò)神來(lái)的他感到了身上的陣陣疼痛。原來(lái)，奔跑中他摔了多跤，身上多處?kù)肚啵^上腫起了一個(gè)大包。

攔下火車后，他并沒(méi)有急著去尋找自己的羊群，而是與鐵路工作人員一起清理鐵軌，直至火車恢復(fù)通車。等他再回到山坡上，自家的羊群卻少了21只。

村民介紹，盧偉丟的21只羊是他借錢在遼寧蓋州買回來(lái)的山絨羊，大部分是母羊，折合市場(chǎng)價(jià)近4萬(wàn)元，相當(dāng)于盧偉放羊一年半的收入。

以下記錄了記者與盧偉的一段對(duì)話。記者：你冒著生命危險(xiǎn)還損失了那么多錢？你覺(jué)著值嗎？

盧偉：無(wú)所謂值與不值，丟了羊還可以再買，但那天如果我沒(méi)有管，萬(wàn)一真出事了，我一輩子都會(huì)后悔的?，F(xiàn)在你們記者都來(lái)報(bào)道我，我更覺(jué)著是做了好事了，值！

記者：你冒著那么大的危險(xiǎn)還丟了羊，你的家人埋怨過(guò)你嗎？

盧偉：我跟孩子他媽說(shuō)了，當(dāng)時(shí)她就哭了，但是她很理解我的行為，并沒(méi)有埋怨我。

記者：當(dāng)時(shí)火車距離你僅200米遠(yuǎn)，那么快迎面開(kāi)來(lái)，你不怕嗎？ 盧偉：說(shuō)不怕是假的，但當(dāng)時(shí)顧不上想那么多，就想著把火車攔下來(lái)，顧不上害怕。但是現(xiàn)在想想，真的有點(diǎn)后怕。

記者：火車停下后，司機(jī)什么反應(yīng)？有沒(méi)有感謝你？

盧偉：司機(jī)下車后臉色都變了，對(duì)我說(shuō)：“你救了我們?nèi)齻€(gè)人的命，太感謝你了”。

昔年安全小培訓(xùn) 當(dāng)日派上大用場(chǎng)

“你怎么會(huì)懂得火車緊急停止行駛手勢(shì)的呢？萬(wàn)一司機(jī)看不懂你的手勢(shì)呢？”記者問(wèn)。

“當(dāng)時(shí)我也不知道司機(jī)看到我沒(méi)有，我當(dāng)時(shí)也想了，最怕司機(jī)把我當(dāng)成尋短見(jiàn)臥軌的，鐵路上總有這種事?！北R偉說(shuō)，“我曾接受過(guò)鐵路部門的安全技能培訓(xùn)，我盡量想起當(dāng)年緊急停車的手勢(shì)?！?/p>

原來(lái)，1996年，以淶源縣勞動(dòng)局勞務(wù)輸出工人身份，盧偉以季節(jié)性臨時(shí)工的身份，在北京鐵路局北京工務(wù)段大紅門直屬隊(duì)當(dāng)了一年多的鐵路維護(hù)工，從事線路維護(hù)、換枕木等工作。就在那時(shí)，他接受過(guò)為期3天的入隊(duì)安全技能培訓(xùn)。就是這短短3天的培訓(xùn)，讓他在危機(jī)關(guān)頭消滅了一個(gè)重大隱患，避免了一起重大安全事故?！斑@個(gè)手勢(shì)就是在那時(shí)學(xué)的，之后一直沒(méi)用過(guò)。沒(méi)想到，這次派上用場(chǎng)了?！北R偉說(shuō)著，擺起了當(dāng)時(shí)攔截火車時(shí)的姿勢(shì)。他先伸開(kāi)雙臂，與地面平行，然后舉過(guò)頭頂并攏，這就是提示火車前面有緊急情況。

記者了解到，這是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的攔截火車的手勢(shì)。火車如果要緊急停車，司機(jī)只認(rèn)紅燈、旗子和這個(gè)手勢(shì)。

回想起來(lái)，如果盧偉并不懂得什么攔截火車的手勢(shì)，火車司機(jī)沒(méi)有看懂這個(gè)手勢(shì)或者并不在意，那擺在我們面前的，可能就是一起慘痛的鐵路交通安全事故。

不以善小而不為 義不容辭顯本性

在妻子呂金環(huán)眼里，盧偉是個(gè)好人。

呂金環(huán)說(shuō)，她和丈夫祖祖輩輩生活在王安鎮(zhèn)山炮村。盧偉放羊10多年了，基本上每天早晨5點(diǎn)半起床，吃早飯、干農(nóng)活，8點(diǎn)多牽著170多只羊出門，走40多分鐘后到達(dá)放羊的地方。下午2點(diǎn)多開(kāi)始讓羊喝水，盧偉就開(kāi)始吃午飯。下午快7點(diǎn)時(shí)，趕著羊回家。

呂金環(huán)由于身體原因做不了重活，一般在盧偉早晨出門前把早餐、午餐做好，在下午盧偉回來(lái)前把晚餐準(zhǔn)備好，其他時(shí)間則在家里做些簡(jiǎn)單的農(nóng)活。二人有一個(gè)22歲的兒子，中專畢業(yè)，現(xiàn)在北京學(xué)習(xí)汽車修理。

夫妻倆就這樣十多年如一日，平凡的過(guò)著。

在與呂金環(huán)聊到盧偉時(shí)，她告訴了記者10年前的一件事。她說(shuō)，至今想起此事，她仍很感動(dòng)。

那時(shí)，呂金環(huán)的弟弟因?yàn)橐淮蔚V難，導(dǎo)致身體癱瘓，常年臥床，而醫(yī)藥費(fèi)、生活費(fèi)等，全要靠自己的丈夫盧偉去負(fù)擔(dān)。從那以后，盧偉不光要放羊，他借錢繼續(xù)買羊，趁著羊吃草、喝水時(shí)，干更多的農(nóng)活來(lái)掙錢養(yǎng)家。有時(shí)，他還要親手照顧自己的弟弟，可他從來(lái)沒(méi)有怨言。

這樣照顧弟弟的日子一直持續(xù)了7年，直到3年前，呂金環(huán)的姐姐把弟弟接到家里，呂金環(huán)家的日子才慢慢寬松些。就是這些再普通不過(guò)的日子，讓呂金環(huán)明白，自己嫁了個(gè)好男人?！斑@些年，盧偉為這個(gè)家受了很多苦，這只有我清楚，我心疼他?！闭f(shuō)著，呂金環(huán)眼角紅潤(rùn)，止不住地流淚。

助人為樂(lè)家常飯 不折不扣大好人

對(duì)于盧偉的壯舉，山炮村村民并沒(méi)有感到驚訝。他們都說(shuō)，盧偉是個(gè)不折不扣的好人。采訪中，記者聽(tīng)說(shuō)了不少故事，其中一個(gè)是山炮村黨支部副書(shū)記于長(zhǎng)青講的。

去年春天，盧偉在羊圈附近的一條土路上,撿到一個(gè)小包，里面裝有現(xiàn)金1400多元，此外還有存折、身份證等，價(jià)值共7000多元。發(fā)現(xiàn)這些財(cái)物后，盧偉根據(jù)身份證上的信息馬上與同村村民聯(lián)系。村與村之間一打聽(tīng)，很快找到了丟失錢物的人。

這個(gè)人就是塔崖驛鄉(xiāng)東二道村高奎。他是一名下崗職工，一個(gè)月只能領(lǐng)到幾百元的退休金。他是在去縣城取完錢后，途經(jīng)王安鎮(zhèn)山炮村時(shí)，不慎將錢包弄丟。

“拾到錢包時(shí)，我們正在梳羊絨。7000多塊錢相當(dāng)于我家的羊3個(gè)春天所產(chǎn)的羊絨。丟了這么多錢，失主肯定很著急?！眳谓瓠h(huán)說(shuō)。

盧偉將財(cái)物一分不少地還給了失主，“昧良心的錢，咱花著不踏實(shí)”。而如今談及此事，60多歲的高奎依然激動(dòng)不已。他說(shuō)：“那可是我近半年的退休金啊，碰到好人了錢才能找回來(lái)。盧偉就是個(gè)好人?！?/p>

這樣的平凡故事還有不少。前一陣，有村民的豬丟了，就是盧偉騎著摩托車幫忙找回來(lái)的；碰上沒(méi)人管的流浪兒童，他會(huì)帶回家給吃給喝，然后騎著摩托車送其回家；一輛“130”貨車翻進(jìn)他家附近112國(guó)道旁的溝里，他幫著把困在車內(nèi)的司機(jī)送往醫(yī)院??

就是這樣一個(gè)心地純樸的硬漢，就是這樣一個(gè)不折不扣的好人，成就了他在危機(jī)時(shí)刻，攔下火車的英雄壯舉！

他是我們身邊“草根”的普通人，他用“關(guān)注安全”的心，做出了“關(guān)愛(ài)生命”的壯舉，是我們身邊引以為豪的“安全達(dá)人”。我們的社會(huì)需要涌現(xiàn)更多的“安全達(dá)人”。

社會(huì)需要更多像盧偉這樣的“安全達(dá)人”

在京原鐵路王安鎮(zhèn)至塔崖驛區(qū)間的現(xiàn)場(chǎng)盧偉正在為記者講述當(dāng)日攔火車時(shí)的情景。

連日來(lái)，“草根”農(nóng)民盧偉的“凡人壯舉”，引發(fā)媒體和社會(huì)各界廣泛關(guān)注，一度成為輿論熱點(diǎn)話題，人們紛紛稱贊他有勇有謀，是我們身邊的“平民英雄”，是見(jiàn)義勇為的“安全達(dá)人”。

據(jù)安全監(jiān)管總局輿情部門不完全統(tǒng)計(jì)，截至7月30日，相關(guān)新聞報(bào)道達(dá)59200余篇，大量網(wǎng)民積極評(píng)論發(fā)言。新浪微博轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論累計(jì)6000余條；騰訊微博轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論累計(jì)6200余條；央視新聞新浪官微轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論累計(jì)4000條。網(wǎng)民贊其為“中國(guó)好農(nóng)民”、“壯舉感動(dòng)中國(guó)”。有數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)民紛紛點(diǎn)贊。他的事跡昭示天下，我們這個(gè)社會(huì)需要這樣的“安全達(dá)人”。

“達(dá)人”這個(gè)詞從字面上理解是指某方面的能手，有過(guò)人之處的高手意思。像盧偉這樣的“安全達(dá)人”，就是“草根”的普通人，他既不是身居官位的“監(jiān)管者”，也不是手持監(jiān)測(cè)儀器的專業(yè)技術(shù)人員，然而他卻用“關(guān)注安全”的心，做出了“關(guān)愛(ài)生命”的壯舉。

深思盧偉的感人事跡，就會(huì)發(fā)現(xiàn)：其見(jiàn)義勇為的“凡人壯舉”不是偶然的，其所擁有的高尚品質(zhì)都是在日?！安灰陨菩《粸椤秉c(diǎn)滴小事中積累升華的，所以在遇到危及他人生命財(cái)產(chǎn)安全的千鈞一發(fā)時(shí)刻，才會(huì)毫不猶豫地挺身而出，做出了“最美”的義舉。

這次列車遇險(xiǎn)危急事件發(fā)生是偶然的，被救列車和司乘人員也是幸運(yùn)的。其實(shí)，社會(huì)上還有許多原本可以被挽救的災(zāi)難，因?yàn)闆](méi)有遇到像盧偉這樣的安全達(dá)人而變成了現(xiàn)實(shí)的災(zāi)難。相信只有像盧偉這樣的人越來(lái)越多，不幸的事才會(huì)越來(lái)越少。我們這個(gè)社會(huì)的確需要涌現(xiàn)更多的“安全達(dá)人”。

然而，我們?cè)谫潛P(yáng)盧偉壯舉的同時(shí)，也應(yīng)警醒“農(nóng)民冒死攔火車”背后暴露出的鐵路安全管理隱憂。不可能每一次危機(jī)關(guān)口總有壯士及時(shí)沖出并打出正確的手勢(shì)，我們呼吁企業(yè)和各有關(guān)部門嚴(yán)格將安全責(zé)任落實(shí)到位。

盧偉挺身而出的義舉，給我們社會(huì)帶來(lái)的是正能量，也傳承了中華民族的美德。為此，國(guó)家安全監(jiān)管總局黨組決定大力宣傳“安全達(dá)人”盧偉的典型事跡。日前，總局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)楊棟梁作出批示，要求大力弘揚(yáng)，樹(shù)立榜樣引領(lǐng)，傳播安全發(fā)展正能量。有關(guān)部門和單位要以此為契機(jī)，大力宣傳弘揚(yáng)“平民英雄”感人的先進(jìn)事跡，宣傳“關(guān)注安全、關(guān)愛(ài)生命”安全發(fā)展理念，弘揚(yáng)正義、正氣、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)尚。

最近，國(guó)家安全監(jiān)管總局委托新華網(wǎng)《安全中國(guó)》發(fā)出通知，在全國(guó)范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展尋找“安全達(dá)人”活動(dòng)。就是希望，社會(huì)涌現(xiàn)出更多的“安全達(dá)人”，通過(guò)榜樣引領(lǐng)作用，傳播安全發(fā)展正能量。

社會(huì)需要更多的安全達(dá)人。其實(shí)，“安全達(dá)人”就在我們身邊。只要心存善念，關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出，那么，人人都可以成為“安全達(dá)人”。

（中國(guó)安全生產(chǎn)報(bào) 王曉飛）

第二篇：安全達(dá)人秀標(biāo)準(zhǔn)通訊稿

生命科學(xué)系舉辦“安全達(dá)人秀”活動(dòng)

［ 作者：談?wù)w轉(zhuǎn)貼自：運(yùn)城學(xué)院點(diǎn)擊數(shù)：200文章錄入：談?wù)w ］

2012年5月2日晚，生命科學(xué)系安全部在4126教室舉辦了“安全達(dá)人秀”活動(dòng)。大一各班派學(xué)生代表參加了此次活動(dòng)，系學(xué)生分會(huì)各部部長(zhǎng)列席。

首先，由安全部負(fù)責(zé)人用ppt播放了搶劫、盜竊和使用大功率用電器的三個(gè)短片；之后，同學(xué)們結(jié)合視頻故事各抒己見(jiàn)，與大家分享安全教育方面的警示；最后，由各班代表隊(duì)表演安全方面的節(jié)目。其中1103班的《精神病院的一天》、1101班的《瘋狂造假團(tuán)》及1107班的《33路公交車上》三個(gè)小品講述了心理、飲食、財(cái)產(chǎn)等安全方面發(fā)生的事故，詼諧幽默、貼近生活，博得了在場(chǎng)觀眾的一致認(rèn)同和好評(píng)。

此次活動(dòng)讓同學(xué)們?cè)跉g聲笑語(yǔ)中意識(shí)到安全的重要意義，將“防患于未然”這五個(gè)字響徹腦際，警鐘長(zhǎng)鳴。

第三篇：安全達(dá)人秀活動(dòng)計(jì)劃

“安全達(dá)人秀”

活

動(dòng)

方

案

生命科學(xué)系安全部 2012/4/18

安全達(dá)人秀活動(dòng)方案

一、活動(dòng)時(shí)間：2012-4-26

二、活動(dòng)地點(diǎn)：4216教室

三、活動(dòng)目的：我們搬到新校區(qū)后存在著許多安全隱患，希望通過(guò)這次活動(dòng)能給大家起到警示的作用，讓大家遠(yuǎn)離危險(xiǎn)，平安校園行！

四、活動(dòng)流程：

1、我們身邊的事兒

第一部分為ppt展示內(nèi)容為校園中存在的安全隱患，解說(shuō)詞具有針對(duì)性；第二部分為視頻展示，視頻內(nèi)容為女生宿舍防盜，男生宿舍防盜，公交安全，視頻的形式為學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)模擬，目的在于提醒大家在生活中需要注意的安全問(wèn)題，教會(huì)大家一些應(yīng)急自救技巧。本環(huán)節(jié)預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)30min。

2、各班進(jìn)行安全才藝比拼。

比賽規(guī)則：每個(gè)班做一份時(shí)長(zhǎng)兩分鐘的視頻介紹自己參賽團(tuán)隊(duì)，做一份時(shí)長(zhǎng)六分鐘的表演，活動(dòng)主題具體安排如下：1101班飲食安全，1102班宿舍安全，1103班心理安全，1104班防火安全，1105班人身財(cái)產(chǎn)安全，1106班網(wǎng)絡(luò)安全，1107班交通安全，活動(dòng)的形式為小品、話劇、演講等。本環(huán)節(jié)預(yù)計(jì)時(shí)長(zhǎng)60min.3、宣誓

宣誓詞內(nèi)容關(guān)于日常生活安全

4、本部干事合唱《祝你平安》

五、活動(dòng)的準(zhǔn)備工作：

1、主題板報(bào)；

2、會(huì)場(chǎng)布置；

3、通知各班進(jìn)行比賽的準(zhǔn)備；

備注

1、根據(jù)各班的表演情況評(píng)出本次活動(dòng)的第一、二、三名，并現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)狀以示獎(jiǎng)勵(lì)，活動(dòng)之后要求觀看人員各寫(xiě)一份心得，并評(píng)出優(yōu)秀心得在通知欄上張貼相應(yīng)人員名單

2、本次活動(dòng)要求本部干事參與其中，包括方案設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)布置、分?jǐn)?shù)處理、歌曲合唱等，通過(guò)這次活動(dòng)充分鍛煉他們的活動(dòng)組織能力

第四篇：溝通達(dá)人

大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者每天絕大多數(shù)時(shí)間都處于某種類型的人際狀況中，筆者不認(rèn)為這有什么稀奇。同樣，大量組織問(wèn)題是溝通不暢的結(jié)果，這也不是多震驚的事。正是這種矛盾，突顯了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者專注于成為優(yōu)秀溝通者的需要。有效溝通是職業(yè)成功必不可少的組成部分，無(wú)論是在人與人之間、團(tuán)體之間、團(tuán)體內(nèi)部、組織內(nèi)部、或外部層面。雖然發(fā)展出對(duì)優(yōu)秀溝通技能的理解比想象中更簡(jiǎn)單，但是在重要關(guān)頭能夠適當(dāng)運(yùn)用下述技能，并不總是如人們所希望的那樣容易。

獲得的技能和（或）知識(shí)，只有在需要時(shí)能夠進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用才有價(jià)值。優(yōu)秀溝通者的首要共同特點(diǎn)就是，他們都具備良好的情境和語(yǔ)境意識(shí)。最好的溝通者是優(yōu)秀的聽(tīng)眾，并敏于觀察。優(yōu)秀的溝通者擅長(zhǎng)通過(guò)感知對(duì)方的情緒、動(dòng)態(tài)、態(tài)度、價(jià)值觀和關(guān)注點(diǎn)，解讀與自己溝通的人或團(tuán)體。他們不僅能很好地解讀環(huán)境，還擁有異乎尋常的能力，根據(jù)環(huán)境調(diào)整自己的信息而又不失任何細(xì)節(jié)。信息不在于信息傳遞者，它與信息傳遞者毫無(wú)關(guān)系，但卻100%在于滿足溝通對(duì)象的需求和期望。

那么，如何能夠知道自己的技能已經(jīng)成熟到可以成為一個(gè)溝通達(dá)人呢？答案是，當(dāng)你與別人互動(dòng)時(shí)堅(jiān)持使用以下十項(xiàng)原則，你就達(dá)到了這種水平：

1.別說(shuō)謊：大多數(shù)情況下，人們不會(huì)同自己不信任的人無(wú)拘無(wú)束地說(shuō)話。人們覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)者值得信任時(shí)，投入時(shí)間并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的那種樣子，在領(lǐng)導(dǎo)者擁有缺乏誠(chéng)信的名聲時(shí)不存在。雖然你可以嘗試要求別人信任自己，但這很少奏效。正確的行事、思考和決策，是建立信任的最佳方式。請(qǐng)記住，存在信任時(shí)，人們會(huì)原諒許多事情；而沒(méi)有信任時(shí)，人們會(huì)計(jì)較許多事情。

2.與人親近：“人們不關(guān)心你知道多少，除非他們知道你有多在乎。”這句格言講述了一個(gè)偉大的真理。經(jīng)典商業(yè)理論告訴領(lǐng)導(dǎo)者與人保持距離。我則認(rèn)為，如果你想繼續(xù)留在黑暗角落只接收高度凈化版的事實(shí)，那么就與人保持距離吧。如果不與人發(fā)展出有意義的關(guān)系，那么你永遠(yuǎn)不會(huì)知道他們真正在想什么，直到為時(shí)已晚、無(wú)力回天之時(shí)。3.明確具體：明確具體比模棱兩可好得多：學(xué)著清晰地進(jìn)行溝通。簡(jiǎn)潔明了總是比撲朔迷離要好。時(shí)間這一商品在當(dāng)今市場(chǎng)中比任何其他時(shí)候都更珍貴。如何切入正題并集中要點(diǎn)，以及期望別人也做到這些，這是非常關(guān)鍵的。如果不理解簡(jiǎn)潔和清晰的價(jià)值，那么你可能永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)入更細(xì)化的層面，因?yàn)槿藗儠?huì)在你遠(yuǎn)未細(xì)化說(shuō)明之前就無(wú)視你。你的目標(biāo)是去除多余東西，讓自己的話有價(jià)值。

4.注重自己留下了什么，而非獲得了什么：最好的溝通者能夠獲得自己所需的信息，同時(shí)讓對(duì)方覺(jué)得自己從談話中獲得的比你更多。雖然這一點(diǎn)可以通過(guò)表現(xiàn)出誠(chéng)意來(lái)達(dá)到，但是這并非目標(biāo)。當(dāng)你真正地更為關(guān)注自己的貢獻(xiàn)而非所得之時(shí)，你就完成了目標(biāo)。即使這似乎是違反直覺(jué)，但通過(guò)強(qiáng)烈關(guān)注對(duì)方的需要、需求和欲望，會(huì)比專注于自己的議程，能遠(yuǎn)遠(yuǎn)讓你了解更多。

5.擁有開(kāi)放的心態(tài)：封閉心態(tài)的僵化刻板，是新機(jī)遇最大的限制因素。一旦領(lǐng)導(dǎo)者愿意尋找那些持有異議或反對(duì)立場(chǎng)的人，并且不是為了說(shuō)服他們改變主意，而是為了了解他們的想法，那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就將自己的事業(yè)帶上了一個(gè)全新的水平。我常常驚嘆于有那么多人真心害怕反對(duì)意見(jiàn)，而他們那時(shí)應(yīng)該做的是真正產(chǎn)生好奇和興趣。與那些對(duì)抗你、挑戰(zhàn)你、拓展你和發(fā)展你的人進(jìn)行開(kāi)放對(duì)話。記住，重要的不是他人的看法，而是愿意以開(kāi)放的心態(tài)和學(xué)習(xí)的意愿談?wù)撍?/p>

6.閉嘴傾聽(tīng)：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者知道何時(shí)開(kāi)口、何時(shí)少言，以及何時(shí)閉口不言（大多是少言和閉口不言）。僅僅傳達(dá)自己令人作嘔的信息，達(dá)不到進(jìn)行有意義談話的結(jié)果，但這個(gè)前提是，你知道最好的演說(shuō)方式產(chǎn)生于談話中，而不是演講或獨(dú)白。當(dāng)你在人生中突然理解這個(gè)道理時(shí)，你會(huì)開(kāi)始懂得，知識(shí)并非通過(guò)自己說(shuō)話獲得，而是來(lái)自洗耳恭聽(tīng)，這時(shí)你已經(jīng)邁出了成為嫻熟溝通者的第一步。

7.用換位思考取代自我：我一直建議領(lǐng)導(dǎo)者不要讓其自我做出其才華無(wú)法兌現(xiàn)的事情。當(dāng)坦誠(chéng)與換位思考及關(guān)懷交匯聯(lián)通，而非出現(xiàn)在過(guò)度膨脹的自我的傲慢氣焰之上，那么好事就會(huì)開(kāi)始出現(xiàn)。富有同理心的溝通者展現(xiàn)出的真實(shí)和透明度水平，是一些人所沒(méi)有的——他們非常脆弱的自我支撐著精心制作的外表，而自己選擇躲在這個(gè)外表后面與人溝通。了解這一溝通原則，有助于將憤怒轉(zhuǎn)變?yōu)樽鹬?，將懷疑轉(zhuǎn)變?yōu)樾湃巍?/p>

8.體會(huì)言外之意：花點(diǎn)時(shí)間，回想任何出現(xiàn)在腦海中的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者??你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們非常善于體會(huì)言外之意。他們擁有不可思議的能力，可以理解未言說(shuō)、未目睹和未聽(tīng)到的意思。領(lǐng)導(dǎo)者的身份并不應(yīng)該被視作有權(quán)增加修辭。相反，精明的領(lǐng)導(dǎo)者知道，比起掠奪話語(yǔ)權(quán)，坐下來(lái)傾聽(tīng)遠(yuǎn)能獲得更多。在這個(gè)即時(shí)通訊的年代，每個(gè)人都似乎急于交流自己腦中所想，而沒(méi)有意識(shí)到從別人腦中獲得一切。讓自己密切觀察，留心傾聽(tīng)，閉口不言，你就會(huì)驚嘆于自己的水平或組織意識(shí)有了多大的提升。

9.說(shuō)話時(shí)知道自己在說(shuō)什么：掌握一種控制自己所說(shuō)的主題技能。如果你不具備控制主題的專業(yè)技能，那么極少人會(huì)花時(shí)間聽(tīng)你說(shuō)話。大多數(shù)成功人士幾乎沒(méi)興趣傾聽(tīng)那些無(wú)法為某個(gè)情況或話題增加價(jià)值的人，而迫使自己進(jìn)入談話只是為了聽(tīng)到自己說(shuō)話。在做到之前要假裝自己已經(jīng)做到的時(shí)日早已過(guò)去，而對(duì)于我認(rèn)識(shí)的大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，快速和圓滑等于不可信。大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這句俗語(yǔ)，“重要的不是你說(shuō)什么，而是如何表達(dá)”，雖然這句話中肯定有幾分真理，但我一直認(rèn)為，說(shuō)的內(nèi)容非常重要。好的溝通者能解決信息傳播中的“什么”和“如何”，從而不會(huì)淪為口吐蓮花的人，給人留下形式大于內(nèi)容的印象。

10.與團(tuán)體說(shuō)話就像同個(gè)體說(shuō)話一樣：領(lǐng)導(dǎo)者并不總能奢侈地在溫馨親密的環(huán)境中與個(gè)體談話。優(yōu)秀的溝通者能夠修改調(diào)整信息，從而在會(huì)議上面對(duì)10人或在禮堂里面對(duì)10，000人時(shí)，能夠讓聽(tīng)者感到領(lǐng)導(dǎo)者在同他們每一個(gè)個(gè)體直接對(duì)話。知道如何搞定一屋子的人并建立信譽(yù)、信任和融洽關(guān)系，是成功互動(dòng)的關(guān)鍵。

另外補(bǔ)充一條——如果需要，隨時(shí)準(zhǔn)備改變信息：另一個(gè)很少討論的溝通策略組成部分就是，如何防止信息在溝通過(guò)程中變質(zhì)，如果信息變質(zhì)了該做什么。這就是隨時(shí)準(zhǔn)備，并制定應(yīng)急計(jì)劃。此外你必須記住，要產(chǎn)生成功的互動(dòng)，你的目標(biāo)必須與溝通對(duì)象保持一致。如果的你的專業(yè)知識(shí)、換位思考、清晰闡述等等達(dá)不到預(yù)期的效果——這種情況非常少見(jiàn)，那么你就需要在匆忙中做出改變以產(chǎn)生影響。運(yùn)用好的問(wèn)題、幽默、故事、類比、相關(guān)數(shù)據(jù)，以及在需要的地方做出大膽發(fā)言，來(lái)幫助連通和形成人們想要參與所需的信心和信任。雖然有時(shí)必須要使用“震懾戰(zhàn)略”(Shock and Awe)，但這一策略應(yīng)保留作為最后的手段。不要因?yàn)樽约簻?zhǔn)備好與人交談，就以為別人也準(zhǔn)備好與你進(jìn)行特定的談話。比起像諺語(yǔ)中公牛闖進(jìn)瓷器店一樣毛手毛腳地表現(xiàn)，花時(shí)間為富有成效的談話進(jìn)行鋪墊能取得更好的效果。此外，如果你沒(méi)有告訴別人自己是什么想法，也就不能以為別人了解你的觀點(diǎn)。我一直都驚訝于有那么多人都以為大家知道他們想要做什么，而從未覺(jué)得有必要交流溝通一下自己的目標(biāo)。如果你不能用知識(shí)、商業(yè)邏輯、理由、換位思考等等，來(lái)佐證自己的信息，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)，說(shuō)出口的信息可能未被聽(tīng)取，而之后需要進(jìn)行強(qiáng)化或澄清。

總結(jié)——這里的領(lǐng)導(dǎo)力教訓(xùn)是，無(wú)論何時(shí)傳播溝通信息（無(wú)論是直接還是間接通過(guò)第三方），都要確保所說(shuō)的信息真實(shí)而正確，十分合理，并且按照可靠的商業(yè)邏輯——明確具體、連貫一致、清晰準(zhǔn)確。在信息傳遞曲線的前期花點(diǎn)額外時(shí)間，可能會(huì)讓你在后期免受重大的困擾和傷腦筋的情況。最重要的是，記住溝通并非在于你自己、你的觀點(diǎn)、你的立場(chǎng)和你的情況。溝通在于通過(guò)滿足別人的需求、了解他們的關(guān)注點(diǎn)，并為他們的世界增添價(jià)值，從而幫助他們。這些做法會(huì)大幅減少你在職場(chǎng)打拼時(shí)所遇到的溝通問(wèn)題，而堅(jiān)持習(xí)慣這些做法的你其實(shí)已經(jīng)就是一位溝通達(dá)人。

第五篇：環(huán)保達(dá)人

近日發(fā)現(xiàn)社區(qū)里有這么一批人，他們家庭和睦，鄰里關(guān)系融洽，而且他們最大的特點(diǎn)就是從生活細(xì)微處著手，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“環(huán)?！钡睦砟睿o社區(qū)居民做出了一個(gè)很好的榜樣。家里似個(gè)小花園

這些人的家里總是整潔有序，雖沒(méi)有鬧市廣廈的豪華，卻有小樓庭院的優(yōu)雅，他們或在屋子周圍的花園零零碎碎的種些小樹(shù)，或在屋內(nèi)放些小盆栽，美化家里的環(huán)境，凈化家里的空氣。房前屋后栽種著各種花木，一年四季爭(zhēng)芳斗艷，引來(lái)鳥(niǎo)兒在樹(shù)上歡唱飛躍，好不令人賞心悅目、心曠神怡。朋友們來(lái)串門時(shí)既可以欣賞美麗的景色、呼吸新鮮空氣，也可以聽(tīng)聽(tīng)他們傳授栽培花木的心得。

環(huán)保細(xì)節(jié)處處見(jiàn)

走進(jìn)他們的家中，粗一看和別的人家并沒(méi)什么兩樣。但你細(xì)細(xì)觀察，就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多不一樣的地方。

在節(jié)約用電方面：為了節(jié)約用電，他們將家中所有的照明燈具全部改用優(yōu)質(zhì)節(jié)能燈；如果家里人短時(shí)間不用電腦，他們會(huì)要求家人啟用電腦的“睡眠”模式，如果是長(zhǎng)時(shí)間不使用電腦，則會(huì)將電腦的主機(jī)和顯示器關(guān)閉，關(guān)機(jī)后，就一定會(huì)將電源插頭拔下；做飯時(shí)，他們更是注意細(xì)節(jié)，煮飯?zhí)崆疤悦滓菔昼娫僬?，同時(shí)在電飯鍋的鍋蓋上捂一條毛巾(不要堵著出氣孔)，這樣飯熟得更快；洗衣時(shí)，他們會(huì)先將臟衣物浸泡20分鐘左右，再放入洗衣機(jī)內(nèi)，減少洗滌時(shí)間。

在節(jié)約用水方面：在日常生活中，他們用淘米水洗菜，既有利于去除蔬菜表面的農(nóng)藥，又節(jié)水。洗菜后的水，他們也會(huì)分兩部分處理，將上面清的部分擦家具拖地板，渾濁的部分澆花；全家人的洗手水、洗腳水也總是能派上用場(chǎng)，要么拖地要么沖刷廁所；洗衣機(jī)里的洗衣水他們也會(huì)用一個(gè)個(gè)盆子或桶裝起來(lái),用來(lái)擦地板，擦家具等，并且平時(shí)都帶著家人養(yǎng)成了隨

手關(guān)好水龍頭的好習(xí)慣。

在廢物利用方面：廢舊物品是我們生活中最常見(jiàn)的生活垃圾，不用時(shí)隨時(shí)丟棄，但在這些人的家庭之中，都堅(jiān)持著勤儉節(jié)約的原則。家里面的每樣?xùn)|西能修復(fù)利用的，從來(lái)不肯輕易地拋棄，盡量使其再發(fā)揮作用。例如：用費(fèi)舊的泡沫、包裝紙、牙簽、紐扣等制作成精美的多功能儲(chǔ)物架；保暖內(nèi)衣盒、酒盒、孩子帶過(guò)的頭飾等制作成漂亮適用的化妝品盒；用舊毛線勾成托鞋、織椅墊等等。他們總說(shuō)，在我們身邊，只要我們愛(ài)動(dòng)腦、勤思考，廢舊物品都能再利用變成我們的日用品。從小家到大社區(qū)

“一花獨(dú)放不是春，萬(wàn)紫千紅春滿園”。他們深知，僅僅自己一家節(jié)能環(huán)保是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有全社區(qū)的居民都擁有了“環(huán)?！庇^念，整個(gè)社區(qū)才會(huì)更文明、更和諧。如何做一名環(huán)保使者，把環(huán)保的種子播撒到每一個(gè)角落？這是他們一直摸索和堅(jiān)持的信念。他們積極在社區(qū)、鄰居、親友、朋友間開(kāi)展節(jié)能環(huán)保宣傳，把自己平時(shí)實(shí)踐過(guò)的節(jié)能小經(jīng)驗(yàn)傳授給身邊更多的人，強(qiáng)化周圍人的環(huán)保意識(shí)。

從這些人的身上，我們認(rèn)識(shí)到，“環(huán)保”不是虛偽的口號(hào)，而應(yīng)該真真正正落在行動(dòng)上。節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水，少用一次性制品......很多時(shí)候，我們要做的不過(guò)是一些微不足道的舉手之勞。只要我們平時(shí)做生活中的有心人，相信每個(gè)人都能成為環(huán)保達(dá)人。