第一篇：中石化金卡工程監(jiān)理的幾點體會2

從軟件版本控制的角度來做好質(zhì)量保證

——中石化加油卡工程監(jiān)理的幾點體會

石化行業(yè)在國內(nèi)是屬于較早大規(guī)模應用計算機的行業(yè)之一，信息技術(shù)對該行業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動作用。面對加入WTO的挑戰(zhàn)和日趨激烈的市場競爭，信息經(jīng)濟與傳統(tǒng)的石油經(jīng)濟必須“緊密集成”。中石化將加油站的收編加盟作為其擴大市場占有率的重要舉措之一，但目前各地加油卡系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一標準和統(tǒng)一組織，各石油分公司發(fā)放的加油卡互不通用，為爭取終端銷售市場，規(guī)范終端銷售秩序，提高終端銷售效益，建立具有國際競爭力的銷售網(wǎng)絡，實現(xiàn)集約化經(jīng)營，中石化推出了金卡工程。

金卡工程是一個軟件工程，軟件開發(fā)項目要按計劃完成，管理上面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。要加強項目管理，就要把項目管理落實到實踐中去，提高對客戶需求的分析能力，提高對工作目標的細化分解能力，提高對開發(fā)項目時間、質(zhì)量、成本的控制能力，才能保證系統(tǒng)的順利實施。規(guī)范的質(zhì)量保證體系是與項目管理相配套的。好的規(guī)范必須是企業(yè)有能力執(zhí)行的。一個普通企業(yè)照搬一流企業(yè)的規(guī)范未必行得通。有了軟件工程的規(guī)范并不表明就能把軟件做好?，F(xiàn)實的工作中，由于客觀條件的差異，即使是相當成熟的軟件工程規(guī)范，常常也無法套用。

中石化加油IC卡核心軟件的開發(fā)先后經(jīng)歷了1.0、2.0、2.04、2.1四個重要階段，在監(jiān)理方的協(xié)助下，開發(fā)方建立了質(zhì)量保證管理體系，重點對軟件版本進行控制。在實際工作中，曾遇到以下典型問題，通過軟件版本控制來得到解決。

一 項目的邏輯結(jié)構(gòu)較亂

在項目開發(fā)的初期，由于開始時對需求不明確，一個團隊中，大家都只關(guān)心自己負責的模塊，每個人只制定適合自己的邏輯結(jié)構(gòu)，項目的最終結(jié)構(gòu)就是一個大雜燴。軟件的管理、維護都很困難，效率很低。

二 軟件內(nèi)容冗余

軟件在每個開發(fā)人員的機器上都有拷貝，并且同一個開發(fā)人員在不同時期也在本機保留當時的軟件版本，一個機器上可能有不止一個版本。如果同時維護多個版本，對某個版本的改動可能需要反映到其余版本的對應處，很難保證這一過程不會出錯。有的開發(fā)人員，有時即使知道自己機器上軟件的某個版本可能不會再用了，也不刪去，生怕哪一天需要從中獲取點什么，但通常也不會再去維護它或檢查它，久而久之，形成一種信息冗余。另外，隨著時間的推移，開發(fā)人員可能對自己機器上的不同版本間的差異的了解也變得模糊不清，有時甚至忘了當時為什么區(qū)分這些版本，這就使軟件的最終整合變得很困難。

三 軟件修改的并發(fā)性

在多人共同開發(fā)一個軟件時，會出現(xiàn)多人同時修改軟件，這是不可避免的。以往的那種被譽為具有良好編程風格的做法，諸如在對源程序進行修改時注釋修改原因，修改人和日期，這種做法在當前的大型軟件的開發(fā)中已經(jīng)越來越?jīng)]有空間了，因為當修改內(nèi)容很零散或修改過程很復雜時，注釋很難寫，或者代碼被注釋分割得支離破碎影響正常閱讀，或者注釋無法詳細說明實際情況。另外還增加了開發(fā)人員的負擔，一方面要考慮代碼的邏輯，另一方面還要兼顧如何寫注釋，對于注釋與代碼的一致性也需要隨時留意，不能疏忽。因此在實際的開發(fā)中，并沒有什么實質(zhì)性的效果。

四 只重視代碼的一致性，忽視文檔 由于軟件開發(fā)工期的壓力，開發(fā)人員只將注意力集中在設計和編碼上，未將文檔納入到版本控制中。雖然文檔的一致性問題并不象代碼那樣突出，但不同時期的文檔的變化得不到反映，追蹤能力不足。

五 軟件整合效率低 在軟件的整合過程中，主要依靠手工方式進行，而整合中的人為錯誤會影響軟件的可靠性，有時這種錯誤很難覺察，可能編譯沒有問題，而在測試時才發(fā)現(xiàn)問題。另外整合的操作還需要花費很多時間完成，降低了效率。

為了解決以上問題，跟蹤記錄整個軟件的開發(fā)過程，包括軟件本身及其相關(guān)文檔，開發(fā)方引進了版本管理機制，使用Microsoft公司的Visual SourceSafe 對源代碼進行管理，而且對整個項目進行管理。

針對目前的軟件開發(fā)環(huán)境和組織結(jié)構(gòu)，開發(fā)方采用了一個運用VSS進行版本控制的非常有效而且代價較小的方案：在一臺服務器上安裝VSS的服務器端軟件，創(chuàng)建一個為整個項目存放用的數(shù)據(jù)庫，然后在該數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建各個項目和子項目，并由VSS管理員為小組的每個成員創(chuàng)建一個帳號及他們各自的權(quán)限；在開發(fā)小組其他成員的PC上安裝VSS的客戶端軟件，并創(chuàng)建自己的工作目錄，這樣在軟件的開發(fā)過程中，他們只要通過該客戶端軟件登錄到VSS服務器上，Checkout當前要進行工作的項目或文件，如有修改的在工作結(jié)束時將其Checkin提交給VSS服務器進行統(tǒng)一更新。

引進版本控制具有以下優(yōu)點： 一 空間上便于統(tǒng)一管理

在采用服務器/客戶端方式后，唯一有效的是服務器端的原始拷貝，一定程度上可以解決軟件的一致性問題、冗余問題。

二 時間上全程跟蹤記錄

工具將會自動記錄每個更改細節(jié)及不同時期的不同版本。一定程度上可以解決軟件的冗余問題、并發(fā)性問題。

三 引進了操作權(quán)限的控制 對于不同的開發(fā)人員，對軟件的不同部分可以定義不同的訪問權(quán)限。一定程度上可以避免開發(fā)人員任意修改他人的代碼，規(guī)避了安全隱患。

四 提高整合效率 由于使用輔助工具，可以減輕開發(fā)人員的負擔，節(jié)省時間，同時減少了人為引起的錯誤，降低了軟件整合的工作量。

在進行版本控制時還應注意以下問題： 一 不能忽略版本控制員這一角色 如果沒有版本控制管理員這一角色，任何人都可以任意操作服務器上已納入版本控制的軟件以及版本控制工具的配置信息，從某種程度上講這與沒有進行版本控制的情況是等效的。

二 遵循規(guī)范的操作

在版本控制中，錯誤的使用工具會引起很多問題。沒有版本控制的意識，對工具的使用不熟悉、人為的不良習慣，都可能導致錯誤。這就要求開發(fā)人員必須遵守相關(guān)的規(guī)范和制度，養(yǎng)成自覺良好的習慣和意識。

三 版本控制是一個循序漸進、持久的過程

版本控制的意識要得到開發(fā)團隊的認可，養(yǎng)成這種開發(fā)方式，是一個持久的過程，需要堅持。只有在做的過程中不斷完善，才能真正達到版本控制的目的。

結(jié)束語 由于軟件開發(fā)是一種智力創(chuàng)造活動，軟件的高質(zhì)量實際上是設計出來的，質(zhì)量的管理只是一種預防和認證的手段而已。如果版本控制最終使軟件開發(fā)效率得到提高，軟件的一致性、冗余程度得到保證，那么它就是成功的。

第二篇：中石化金卡工程監(jiān)理的幾點體會1

監(jiān)理為信息系統(tǒng)工程把關(guān)

——中石化加油卡工程監(jiān)理的幾點體會

石化行業(yè)在國內(nèi)是屬于較早大規(guī)模應用計算機的行業(yè)之一，信息技術(shù)對該行業(yè)的發(fā)展起到了重要的推動作用。面對加入WTO的挑戰(zhàn)和日趨激烈的市場競爭，信息經(jīng)濟與傳統(tǒng)的石油經(jīng)濟必須“緊密集成”。中石化將加油站的收編加盟作為其擴大市場占有率的重要舉措之一，但目前各地加油卡系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一標準和統(tǒng)一組織，各石油分公司發(fā)放的加油卡互不通用，為爭取終端銷售市場，規(guī)范終端銷售秩序，提高終端銷售效益，建立具有國際競爭力的銷售網(wǎng)絡，實現(xiàn)集約化經(jīng)營，中石化推出了金卡工程。

監(jiān)理的作用

中石化金卡工程是一個跨行業(yè)、跨平臺、范圍廣、涉及面寬的全國性系統(tǒng)建設工程。通過工程的建設，在中國石化系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)“一卡在手、各地加油”的目標。為了減少IT工程實施中，以質(zhì)量為原由集成商與業(yè)主互相扯皮的現(xiàn)象，規(guī)避項目風險，監(jiān)理工作應運而生，旨在提升集成商的項目管理工作、質(zhì)量控制工作，保證工程的順利進行。

規(guī)范管理

金卡工程是一個軟件工程，軟件開發(fā)項目要按計劃完成，管理上面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。要加強項目管理，就要把項目管理落實到實踐中去，提高對客戶需求的分析能力，提高對工作目標的細化分解能力，提高對開發(fā)項目時間、質(zhì)量、成本的控制能力，才能保證信息系統(tǒng)的順利實施。但管理不是管制，管理的目的是讓大家一起把工作做好，管理者應當是責任的主要承擔者。一個出色的領導，加上一支技術(shù)過硬的隊伍，才有可能創(chuàng)造業(yè)績。

規(guī)范的質(zhì)量保證體系是與項目管理相配套的。好的規(guī)范必須是企業(yè)有能力執(zhí)行的。一個普通企業(yè)照搬一流企業(yè)的規(guī)范未必行得通。軟件工程的規(guī)范很容易從書籍中找到，但有了這些規(guī)范并不表明就能把軟件做好?，F(xiàn)實的工作中，由于客觀條件的差異，即使是相當成熟的軟件工程規(guī)范，常常也無法套用。

由于軟件開發(fā)是一種智力創(chuàng)造活動，很難象某些傳統(tǒng)行業(yè)那樣通過執(zhí)行嚴格的操作規(guī)范來保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。程序員必須了解軟件質(zhì)量的方方面面（即質(zhì)量因素），如正確性、易用性、靈活性、可復用性、可維護性、軟件性能等等，才能在進行系統(tǒng)設計、程序設計時將高質(zhì)量內(nèi)建其中。軟件的高質(zhì)量實質(zhì)上是設計出來的，質(zhì)量的管理只是一種預防和認證的手段而已。

質(zhì)量控制中的難點

項目起動之后首先就是進行需求分析，經(jīng)過分析后確定“做什么，不做什么”。有幾種原因使需求分析變得很困難：（1）需求經(jīng)常變動；（2）分析人員或客戶理解有誤；（3）客戶說不清楚需求。需求會變動，這在任何一個軟件工程中都是一個不爭的事實。開發(fā)商要做的是盡可能地分析清楚哪些是穩(wěn)定的需求，哪些是易變的需求。以便在進行系統(tǒng)設計時，將軟件的核心建筑在穩(wěn)定的需求上。有些人錯誤地認為，既然需求分析很困難，先把軟件做了再說，反正軟件是靈活的，隨時可以修改。事實上，對需求把握得越準確，軟件的修修補補就越少。有些需求在一開始時很難確定，在開發(fā)過程中要不斷地加以改正。軟件修改越早代價越少，修改越晚代價越大。及時與客戶充分溝通，共同進行充分挖掘，需要時請教行家，才能真正貼近客戶需求。

項目計劃是貫穿于軟件工程各個環(huán)節(jié)的，根據(jù)現(xiàn)有資源合理調(diào)配任務，提供一份合理的進度表。當發(fā)現(xiàn)項目應交付的期限非常不合理時，就要跟領導或跟客戶據(jù)理力爭，請求放寬期限、調(diào)整進度。當客戶的需求發(fā)生變化時，還應對進度表作出相應的修正。進度表中必須留有緩沖時間，并將緩沖時間用到不確定的事情上。如果對即將要做的事情知之有限，就更有必要留一些時間以防不測。另外軟件開發(fā)不同于傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，人多不見得力量大。在項目后期，如果給落后于計劃的項目增添新手，可能會更加延誤項目。因為：（1）新手會產(chǎn)生很多新的錯誤，使項目混亂。（2）老手向新手解釋工作以及交流思想都要花費時間，使實際開發(fā)時間更少。所以科學的項目計劃很重要，做計劃不是為了能提前完成任務，而在于以合理的、有效的方式完成任務。

監(jiān)理的地位

目前各方對于IT監(jiān)理的認識還存在一些誤區(qū)，認為既然監(jiān)理是和業(yè)主簽的合同，那么就應當完全站在業(yè)主的立場上，而事實上，監(jiān)理最大的原則就是公正、科學、誠信、守法，監(jiān)理首先是公正、中立的第三方。對于開發(fā)商或系統(tǒng)集成商來說，他們一方面希望有一個公正的第三方，另一方面，卻對于IT監(jiān)理的公正性有所懷疑。畢竟，IT監(jiān)理受業(yè)主之邀，收業(yè)主的錢，是否會有給項目實施方“找茬”的嫌疑？我國的信息化監(jiān)理遵循的是設計、施工等分開的東方體系的工程監(jiān)理制度，沒有成熟經(jīng)驗可遵循，只有建筑等其他行業(yè)的經(jīng)驗可借鑒，但是建筑行業(yè)的監(jiān)理和信息化監(jiān)理的方式、內(nèi)容等方面相差很遠。建筑行業(yè)由于發(fā)展的時間比較長，因此公正性相對高一些，但是還是比較傾向于需求方。信息化項目不同于一般的工程項目，盡管具備采購、實施等項目程序，但硬件方面的單純投資絕不是信息化，最重要的步驟在于實施管理變革，所以IT監(jiān)理很難采用一般的工程項目監(jiān)理的方式。這個公正的第三方的實現(xiàn)還需要國家的法律、規(guī)范的不斷完善，才能真正做到。另外，由于信息技術(shù)是一個新興技術(shù)，它本身還在不斷發(fā)展和完善，因此，即使制定出了監(jiān)理的內(nèi)容和標準也不能僵化，需要不斷地變更和完善。因此，IT監(jiān)理的路走起來，并不會那么輕松。

第三篇：中石化廣西石油分公司工程監(jiān)理管理辦法

中石化廣西石油分公司工程監(jiān)理管理考核

辦法

第一章 總則

第一條 為了規(guī)范建設工程監(jiān)理，提高建設工程管理水平和投資效益，保證建設工程質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》和國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我司內(nèi)控，制定本辦法。

第二條 在我司從事建設工程監(jiān)理以及相關(guān)活動，應遵守本辦法。

第三條 發(fā)展基建處負責我司工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。

第四條 監(jiān)理企業(yè)應當遵循公正、獨立、自主和誠實信用的原則，依法開展建設工程監(jiān)理活動。

第五條 積極支持建設工程監(jiān)理的科學技術(shù)研究和人才培訓，鼓勵采用高新技術(shù)和現(xiàn)代化管理、檢測手段，促進加油站建設工程監(jiān)理的專業(yè)化、全面化。

第二章 監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員

第六條 本辦法所稱監(jiān)理企業(yè)，是指依法取得建設工程監(jiān)理資質(zhì)、對建設工程實施監(jiān)督管理的企業(yè)法人。

本辦法所稱監(jiān)理人員，是指依法取得工程監(jiān)理人員資格并經(jīng)注冊取得崗位證書，在監(jiān)理企業(yè)從事工程監(jiān)理業(yè)務的專業(yè)技術(shù)人員，并經(jīng)我司監(jiān)理培訓，通過考試，在我司備案的監(jiān)理人員。

第七條 外埠工程監(jiān)理企業(yè)到我司承攬建設工程監(jiān)理業(yè)務的，應當持資質(zhì)等級證書向廣西建設行政主管部門書面報告后，辦理進桂備案手續(xù)后方可從事建設工程監(jiān)理活動。

第八條 工程監(jiān)理企業(yè)從事建設工程監(jiān)理時應遵守下列規(guī)定：

（一）按照資質(zhì)等級許可的監(jiān)理范圍承接工程監(jiān)理業(yè)務；

（二）不得轉(zhuǎn)讓工程監(jiān)理業(yè)務；

（三）不得與被監(jiān)理工程的勘察設計、施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設備供應單位有隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（四）不得向被監(jiān)理工程的施工單位指定材料、設備的生產(chǎn)供應廠家；

第九條 監(jiān)理企業(yè)應將所監(jiān)理工程項目的現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)及組成人員、項目監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則在開始監(jiān)理前報告我司發(fā)展基建處和市級分公司備案，并與市級分公司簽定監(jiān)理合同、廉潔、質(zhì)量、安全責任書。

監(jiān)理企業(yè)應按工程進度將監(jiān)理周報、月報、監(jiān)理工作總結(jié)定期向市級分公司基建科、發(fā)展基建處報告。

第十條 工程監(jiān)理人員從事建設工程監(jiān)理時，應當按照規(guī)定履行崗位職責，并遵

守下列規(guī)定：

（一）不得同時在兩個以上工程監(jiān)理企業(yè)任職；

（二）不得以個人名義承接工程監(jiān)理業(yè)務；

（三）不得在被監(jiān)理工程的勘察設計、施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設備供應單位兼職或者與其有其他利害關(guān)系；

（四）不得偽造、涂改、出借或者轉(zhuǎn)讓工程監(jiān)理人員資格證書或者崗位證書。

第三章

監(jiān)理職責

第十一條 根掘規(guī)劃局的紅線，復核施工單位放出的定位軸線和高程標樁（測量監(jiān)理工程師負責）。

第十二條 編寫分部、分項工程《監(jiān)理細則》

（由專業(yè)監(jiān)理工程師負責）。

第十三條 審查施工組織設計、分部、分項工程施工方案，對分包單位資質(zhì)進行審查，正確使用否決權(quán)（由總監(jiān)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師實施）

實例：

1、忻城紅渡加油站擋土墻倒塌

2、東筍加油站土方回填工程

3、五一中加油站土方挖運2600立方到10公里外，又從10公里外回運1600立方土回填。

第十四條 審查進場材料、設備（各專業(yè)監(jiān)理工程師負責）

（1）由施工單位提交《進場材料（設備）報驗單》、品牌（甲供材品牌和甲指乙購品牌）、出廠合格證、認證證書、質(zhì)量檢驗證書；如規(guī)格較多，應附材料清單。

（2）到現(xiàn)場檢查進場材料（設各）的情況，符合要求則簽署《進場材料（設備）報驗單》，并在《監(jiān)理日記》上做好記錄。

（3）在《進場材料（設備）臺帳》上按不同規(guī)格、批號和數(shù)量做好詳細記錄。

（4）按照質(zhì)監(jiān)站規(guī)定的取樣方法抽取試樣，試樣抽取的數(shù)量必須與進場材料規(guī)格、批號、數(shù)量相對應；并做好見證記錄和送檢臺帳。

（5）收集進場鋼筋標牌，鋼筋合格證上的爐號應與鋼筋標牌一致；水泥等材料合格證上的批號應與包裝上批號相一致。合格證、檢驗報告等資料如果是復印件，應在復印件注明原件存放處，并加蓋存放單位印章，注明供貨數(shù)量。

（6）各種建材（設備）的進場與檢驗，必須及時形成記錄?！哆M場材料報驗單》《進場材料臺帳》、《取樣送檢臺帳》、《監(jiān)理日記》等記錄的內(nèi)容應該互相對應。

第十五條 審查進場施工設備（由土建監(jiān)理工程師負責）：

（1）進場施工設備應與施工組織設計或施工方案相符合。

（2）塔吊、計量、測量設備應有法定檢測部門出具的檢測合格證，并且合格證應在有效期限內(nèi)。

（3）一般施工設備應有施工單位檢驗合格

記錄。

（4）做好進場施工設備臺帳的登記。

第十六條 第一次工地會議

（1）第一次工地會議是在項目尚未全面展開前，履約各方相互認識，確定聯(lián)絡方式的會議，也是檢查開工前各項準備工作是否就緒，以及明確監(jiān)理程序的會議。

（2）第一次工地會議應在項目總監(jiān)下達開工令之前舉行。

（3）第一次工地會議由業(yè)主代表主持召開，宣布項目總監(jiān)，總承包單位的授權(quán)代表參加，也可邀請分包單位參加，必要時邀請有關(guān)設計人員參加。

（4）第一次工地會議的目的是檢查開工條件，創(chuàng)造良好的合作環(huán)境。

（5）項目總監(jiān)發(fā)出開工令

施工單位做好開工準備，書面報告申請開工，由市級分公司基建部門組織安全、零管、非油等相關(guān)部門聯(lián)合監(jiān)理按照《附件1 項目施工現(xiàn)場管理檢查評分表》和《附件2 施工現(xiàn)場臨時用電配電箱參考圖》對施工現(xiàn)場進行檢查，檢查扣分10分以內(nèi)的，由市

級分公司安全部門書面通知監(jiān)理單位，總監(jiān)下發(fā)開工令；檢查扣分10分以上的，監(jiān)理書面通知施工單位限期整改，整改完畢經(jīng)相關(guān)部門檢查合格后，由市級分公司安全部門書面通知監(jiān)理單位，總監(jiān)下發(fā)開工令。

第十八條 監(jiān)理例會

（1）監(jiān)理例會應定期召開，要求為每周一次，（2）監(jiān)理例會由總監(jiān)主持，當總監(jiān)無法到會時，應書面授權(quán)專人主持。

（3）監(jiān)理例會參加人：分公司基建人員；項目監(jiān)理部全體人員；施工單位項目經(jīng)理、技術(shù)負責人；需要時邀請其他單位參加。

（4）會議主要議題：

1、檢查上次會議存在問題的解決情況和《會議紀要》執(zhí)行情況。

2、施工單位報告上周工程進度情況及存在問題，本周施工計劃。

3、監(jiān)理單位和建設單位對工程的意見和要求。

（5）監(jiān)理例會應有《簽到表》，并在會后24小時的形成《會議紀要》?！稌h紀

要》和《簽到表》每周四上午12點前將會議紀要和簽到表傳真至0771-5300658胡彩霞收。

第十八條 施工圖紙、《會審紀要》、《設計變更通知》、《工程洽商記錄》（由各專業(yè)監(jiān)理工程師負責）。

（1）施工圖紙由業(yè)主蓋章確認后，須加蓋監(jiān)理章及受控標識；失效作廢的圖紙必須加蓋作廢標識。

（2）《會審紀要》、《設計變更通知》上更改的內(nèi)容應在圖紙上標明，并注明標識人姓名、標識時間、修改依據(jù)。

（3）《會審紀要》上各參加單位蓋章、人員簽字應齊全，《紀要》上待定問題應進行跟蹤，并在《紀要》上注明確定情況。第十九條 對施工過程進行巡視、跟蹤檢查、抽檢、旁站、見證取樣送檢(質(zhì)量監(jiān)理工程師負責):(1)每天對施工部位進行巡視，次數(shù)不少于2次，檢查施工質(zhì)量、進度、安全情況，并做好巡視記錄。

(2)發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量、進度、安全問題，根據(jù)

問題嚴重程度，采取口頭責令整改、在監(jiān)理例會提出、發(fā)《監(jiān)理通知》等處理萬式，并在《監(jiān)理日記》上做好記錄。

(3)對整改情況進行跟蹤檢查，并做好記錄。

(4)旁站應做好詳細旁站記錄，如砼澆筑旁站應記錄配合比、坍落度抽查等情況。(5)砼試快見證取樣數(shù)量必須嚴格按規(guī)定執(zhí)行，見證取樣送檢情況在《見證記錄表》、《監(jiān)理日記》和《材料、半成品取樣送檢臺帳》上做好記錄。

(6)對裝飾工程分層、分房間進行檢查或抽檢在記錄表上做好記錄，避免漏項。

第二十條 進行隱蔽、分部、分項工程驗收(由駐地監(jiān)理程師及各專業(yè)監(jiān)理工程師負責)(1)按照程序進行隱蔽、分部、分項驗收，要求拍攝相應部位的相片存檔備查。(2)施工單位提交的隱蔽驗收記錄應附有關(guān)分項工程質(zhì)量評定表、現(xiàn)場相片。(3)分部、分項工程驗收應有監(jiān)理實測實量記錄和相片。

(4)分項工程應以樓層(段)劃分，每完成一層（段）后由施工單位提交工程報驗單，并附有關(guān)的分項工程質(zhì)量評定表、檢驗報告，經(jīng)監(jiān)理檢查合格后簽發(fā)分項工程檢驗認可書，作為工程量申報的依據(jù)。

(5)裝飾工程應有樣板或樣板間簽認手續(xù)，除了按有關(guān)規(guī)范要求進行驗收外，還應按樣板或樣板間標準進行驗收。

第二十一條 進度控制(進度監(jiān)理工程師負責)（1）每一個項目發(fā)展基建處都會下進度計劃，明確開工日期和竣工日期。（詳見附件3：邕寧玉洞加油站工程進度計劃考核表和加油站建設流程圖）

(2)督促施工單位提交詳細的月進度計劃，并進行審查。

(3)采用橫道圖統(tǒng)計法，定期編制實際進度與計劃進度對照表，編制形象進度表。(4)由于施工單位自身原因造成進度嚴重滯后，應發(fā)監(jiān)理通知，責成施工單位采取有效措施糾正。

(5)在監(jiān)理月報中向業(yè)主報告進度情況，分析滯后原因，提出監(jiān)理建議。

第二十二 監(jiān)理通知(由駐地監(jiān)理工程師負責)：

對于不能當即整改、可能出現(xiàn)較大隱患的質(zhì)量、安全問題、以及由于施工單位自身原因造成的

進度嚴重滯后，必須發(fā)《監(jiān)理通知》，責成施工單位整改。

第五章 罰則

本罰則適用于廣西石油承包商資源庫中所有監(jiān)理單位，本罰則采用累計扣分的方法進行考評，每月通報一次，在一個考核周期內(nèi)（4個月）對于綜合考評后累計扣分超過30分的單位，將取消其本入圍我司監(jiān)理資源庫的資格，對于綜合考評（針對單個項目，一個項目審核結(jié)算完成）后累計扣分超過40分的單位，不僅取消其入圍我司監(jiān)理資源庫的資格，且兩年內(nèi)不能再進入我

司資源庫。每分扣除監(jiān)理費300元，在項目監(jiān)理費中扣除，監(jiān)理費不足的從履約擔保金中扣除或由監(jiān)理單位直接轉(zhuǎn)賬我司財務。

第二十三條招投標文件的響應情況

（一）監(jiān)理合同簽訂階段

1.是否按招標文件約定及時簽訂合同

中標單位未按約定及時簽訂相應合同的，扣3分；包括：

（1）中標單位對招標文件有異議而故意拖延簽合同時間；

（2）中標單位在簽訂合同前提出更改招標文件實質(zhì)性條款；

（3）中標單位以其他不合理理由拒簽合同； 2.監(jiān)理單位未按合同約定及時開展相關(guān)工作的，扣3分；

（二）工程監(jiān)理階段

開工前未提交項目監(jiān)理機構(gòu)、監(jiān)理人員組成、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則的，超時一項扣除2分。

1.監(jiān)理人員是否配備到位，是否履行監(jiān)理職責

監(jiān)理單位要按照入圍資源庫時所做的監(jiān)理

規(guī)劃合理配置監(jiān)理人員，且要對工程實施全過程監(jiān)管，替業(yè)主把好安全、進度、質(zhì)量、造價關(guān)。

（1）監(jiān)理單位必須派監(jiān)理人員每天到施工現(xiàn)場按監(jiān)理合同約定履行監(jiān)理職責，監(jiān)理人員缺勤的，每缺勤一天扣1分；

（2）監(jiān)理單位未經(jīng)業(yè)主同意更換現(xiàn)場監(jiān)理人員的，每人次扣5分；

（3）監(jiān)理單位在施工過程中出現(xiàn)問題未及時向業(yè)主反饋的，每次扣3分；

（4）施工現(xiàn)場臨時用電不符合《附件2 施工現(xiàn)場臨時用電配電箱參考圖》要求的，發(fā)現(xiàn)一處扣除3分。

（5）施工現(xiàn)場人員未戴安全帽的，一人扣除1分。

（6）施工人員高空作業(yè)未戴安全帶的發(fā)現(xiàn)一次扣除5分。

（三）監(jiān)理與業(yè)主的配合情況 1.監(jiān)理單位未能按時向市級分公司和發(fā)展基建處匯報項目實施情況的，未按時、按要求上報監(jiān)理周例會會議紀要的每次扣2分；

（四）監(jiān)理效果

1.監(jiān)理單位監(jiān)管不力，簽證審核不嚴密，每項簽證誤差超過10%及以上的，各扣1-5分；

2、發(fā)現(xiàn)事后簽證的，每次扣3分；

3、設計變更未經(jīng)業(yè)主批準，施工單位已經(jīng)施工，由此產(chǎn)生的一切費用由監(jiān)理單位承擔，并扣除3分。

4、監(jiān)理資料與施工進度對比滯后的，每發(fā)現(xiàn)一次扣除3分；

5、發(fā)生質(zhì)量事故的，一次扣除5分。

6、監(jiān)理單位要配合業(yè)主做好竣工資料的驗收工作，若經(jīng)監(jiān)理單位審核過的竣工資料達不到甲方要求的，扣3分；

第六章 附則

第二十四條 本辦法由中國石油化工股份有限公司廣西石油分公司 負責解釋。第二十五條 本辦法自發(fā)布之日起實施。

第四篇：中石化長岙加油站工程監(jiān)理細則

中石化浙江永嘉長岙加油站項目工程

監(jiān) 理 細 則

編制人： 日期：

審批人： 日期：

溫州嘉成工程項目管理有限公司

二0一三年十一月一日

（土建工程、工藝管道及配套設施）

目 錄

一、工程概況

二、專業(yè)工程特點

三、監(jiān)理范圍及工作流程

四、監(jiān)理工作的方法及措施

五、安全管理

六、監(jiān)理工作目標

七、監(jiān)理工作守則

一、工程概況

本工程為中石化永嘉縣長岙加油站工程，位于永嘉縣長岙村104國道公路邊。為改建二級加油站，內(nèi)設30立方米埋地汽油罐2只，30立方米埋地柴油罐2只，自吸式雙油品四槍加油機6臺。加油站用地面積3252.29㎡，建構(gòu)筑物占地面積901.86㎡，建筑面積676.50㎡，其中站房321.40㎡，1~2層，框架結(jié)構(gòu)，加油棚建筑面積355.1㎡，加油棚投影面積710.2㎡，抗震烈度六度，工程設計使用年限50年。

二、專業(yè)工程特點

該工程特點為：專業(yè)性強，專業(yè)工種多，技術(shù)性強，工期緊，加油棚和站房跨度大，工程施工完成后，必須待混凝土齡期達到 28天強度后方可進行拆模，模板工程要有專門的施工技術(shù)方案，混凝土施工擬采用自拌混凝土，因本工程工藝管道和油罐多，需要專業(yè)的工程施工技術(shù)方案。樁基礎工程必須嚴格遵守樁基礎施工統(tǒng)一說明要求以及編制專業(yè)的施工方案，確保工程施工質(zhì)量。根據(jù)本工程施工特點我單位決定組織專業(yè)技術(shù)能力強監(jiān)理經(jīng)驗豐富的專業(yè)技術(shù)監(jiān)理人員長駐現(xiàn)場，精心組織，科學管理。

三、監(jiān)理范圍及工作流程

1.范圍：根據(jù)監(jiān)理合同所規(guī)定的施工監(jiān)理內(nèi)容和相關(guān)的建筑工程規(guī)范開展監(jiān)理工作。

2．監(jiān)理工作流程 2.1監(jiān)理人員必須熟悉施工圖紙，對圖紙中明顯存在的問題應通 過建設單位向設計單位提出書面建議。

2.2參加由建設單位組織的設計技術(shù)交底（可與施工圖紙會審同時進行），總監(jiān)對紀要進行簽認。紀要由監(jiān)理方整理也可由施工方整理。2.3審查施工組織設計和施工方案。

2.3.1要求施工單位根據(jù)合同要求，于正式開工前，將本工程的 施工組織設計和主要分項的施工方案報監(jiān)理方以便審核。

2.4工程項目開工前，總監(jiān)應審查承包單位項目管理機構(gòu)的質(zhì)量保證管理體系和安全保證管理體系，認真審核“施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄”。

2.5參加由建設單位主持召開的第一次工地會議，會議紀要由監(jiān)理方負責整理。2.6 監(jiān)理工程師對承包單位報送的測量放線控制成果及保護措施進行檢查，符合要求時對其報驗申請表予以確認。

2.7簽署開工報告。在施工方案批準、安全措施落實、其它準備工作完善并具備開工條件后，經(jīng)與建設單位協(xié)商，擇機由總監(jiān)理工程師簽署開工報告。2.8在施工過程中監(jiān)督施工單位嚴格按規(guī)范、標準和操作程序施工，控制工程質(zhì)量、進度和投資。

2.9組織工程質(zhì)量事故的分析和處理。監(jiān)理工程師對工程質(zhì)量事故，負責組織有關(guān)方面進行事故原因分析，并責成事故責任方及時寫出事故報告和提出處理方案。責任方提出的質(zhì)量事故處理方案，應征得監(jiān)理工程師意見后，由責任方提出事故處理文件并對處理技術(shù)負責，監(jiān)理工程師監(jiān)督檢查實施情況。2.10工程質(zhì)量驗收的程序和組織。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范標準（《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》（GB50300-2001）的有關(guān)規(guī)定），建筑工程質(zhì)量驗收的基本要求是：參加建筑工程質(zhì)量驗收的各方人員應具備資格；建筑工程質(zhì)量驗收應在施工單位檢驗評定合格的基礎上進行；檢驗批質(zhì)量應按主控項目和一般項目進行驗收；隱蔽工程的驗收；涉及結(jié)構(gòu)安全的見證取樣檢測；涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程的抽樣檢驗以及承擔見證試驗單位資質(zhì)的要求；觀感質(zhì)量的現(xiàn)場檢驗等。檢驗批及分項工程由監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負責人等進行驗收。（技術(shù)）負責人等進行驗收。單位工程完工后，施工單位應自行組織有關(guān)人員進行檢查評定，并向提交工程驗收報告質(zhì)量管理體系。

收到工程驗收報告后，應由建設單位（項目）負責人組織施工、設計、監(jiān)理等單位（項目）負責人進行單位工程驗收。

單位工程質(zhì)量驗收合格后，應在規(guī)定時間內(nèi)建設將工程竣工報告和有關(guān)文件，報建設行政管理部門備案。

2.11整理工程有關(guān)文件及歸檔工作。督促施工單位做好施工過程中的自檢記錄以及各種原材料檢驗、檢測報告和合格證等有關(guān)材料。整理施工過程中的各種設計修改，工地洽商和監(jiān)理文件等交建設單位存檔。督促檢查施工安裝單位完成各階段的竣工圖和最后全套竣工圖的工作。

四、監(jiān)理工作的方法及措施

在監(jiān)理過程中建立行之有效的管理制度并嚴格按照執(zhí)行才可能 進行有效控制，主要有以下幾點：

1．建立工程監(jiān)理日志制度。詳細記錄工程進度、質(zhì)量、設計修改等有關(guān)施工過程中必須記錄的問題。

2．建立工程例會制度。定期組織召開工程例會，聽取工程施工問題的匯報，對其中有關(guān)質(zhì)量和進度問題提出監(jiān)理意見，并根據(jù)工程施工實際情況召開專題討論會議。

3．建立材料見證取樣送檢制度。

4．建立旁站監(jiān)理制度。根據(jù)規(guī)范中要求旁站的內(nèi)容安排旁站監(jiān)理。5．建立施工進度報表制度。督促施工單位按月提出施工進度報表，并根據(jù)工程進展情況確定是否需要周報，監(jiān)理工程師審查認定，最后由項目總監(jiān)簽認。6．建立會簽設計變更制度。對設計修改（包括施工單位提出的工程聯(lián)絡單、中石化德江分公司和監(jiān)理單位對設計的修改意見等）應通過現(xiàn)場設計代表，請設計單位研究確定后提出修改通知，并須經(jīng)監(jiān)理工程師會簽后交施工單位施工。對重大的修改，或增加投資較多的修改必須征得建設單位的同意并簽名認可。7．建立工程進度款支付審核制度。對施工單位工程進度月報所反映完成工程數(shù)量，監(jiān)理工程師進行認真核實，并滿足質(zhì)量合格的基本條件后，根據(jù)合同要求簽發(fā)（或會簽）付款憑證。對超出承包合同之外的設計修改也要根據(jù)合同的有關(guān)內(nèi)容，由施工單位做出預算，監(jiān)理工程師根據(jù)建設單位的委托予以審查。8．建立監(jiān)理內(nèi)部會議制度。計劃每周定期召開監(jiān)理內(nèi)部會議，將各專業(yè)需要協(xié)調(diào)的問題統(tǒng)計，逐項解決，在管理層內(nèi)部先進行協(xié)調(diào)，統(tǒng)一步調(diào)，合理分工。

在監(jiān)理過程中嚴格控制質(zhì)量、進度、投資，采取靈活多變的控制方法。質(zhì)量控制：

在質(zhì)量控制方面，首先是對自身要有嚴格的要求。認真消化熟悉施工圖及有關(guān)設計說明資料，了解設計要求，審查圖紙有無差錯和表達不清楚的地方，對工程關(guān)鍵部位和施工難點做到心中有數(shù)，明確各工序之間的關(guān)系，并做好相關(guān)工作。督促施工單位嚴格按照施工規(guī)范、驗收標準、設計圖紙進行施工，并經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量和保證質(zhì)量技術(shù)措施的落實情況。嚴格履行報驗制度，針對本工程，我方擬采取如下措施： 1．對進場的原材料進行檢驗

嚴格按照材料見證取樣送檢制度進行操作。主要材料進場前，承包商應提交出廠合格證或試驗報告等有效質(zhì)量證明資料，確認其符合質(zhì)量要求時才能允許材料進場，不符合上述條件者拒絕進場。油罐安裝所用砂、石材料較多，宜采取審定供貨商在現(xiàn)場進行見證取樣的方法。同時，要求鋼筋、水泥要有出廠合格證原件，進入現(xiàn)場后時，還應采取有見證取樣的送檢，合格后方可使用。如果所用材料只能提供復印件，則應保留好標牌，與提供的復印件相對應。本工程擬自拌混凝土，應該現(xiàn)場檢測塌落度，在現(xiàn)場還應按規(guī)范要求留置試塊。在留置試塊時要建標準養(yǎng)護池，提供標準養(yǎng)護條件。2．對施工過程進行控制

督促施工單位嚴格按照施工規(guī)范、設計圖紙進行施工，并經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量和保證質(zhì)量技術(shù)措施的落實情況，根據(jù)規(guī)范規(guī)定進行旁站監(jiān)理。

督促施工單位嚴格按照施工規(guī)范、設計圖紙進行施工，并經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量和保證質(zhì)量技術(shù)措施的落實情況，根據(jù)規(guī)范規(guī)定進行旁站監(jiān)理。

進度控制：

在總的進度計劃前提下，要求施工單位作出月、周的具體計劃與安排，并審查其可行性，如發(fā)現(xiàn)其執(zhí)行過程中不能完成工程計劃時，應檢查分析原因，督促施工單位及時調(diào)整計劃和采取補救措施，以保證工程進度的實現(xiàn)。主要從幾個方面著手，縮短施工工期。

1．根據(jù)施工進度計劃，明確主要節(jié)點工期，圍繞節(jié)點工期確定階段目標，根據(jù)階段目標監(jiān)督組織施工，從人員、設備、材料投入等方面進行控制，保證進度目標的實現(xiàn)。2．技術(shù)控制

為保證進度目標的實現(xiàn)，在施工上尋找最佳流水節(jié)拍，各工序間盡可能采取交叉作業(yè)，縮短工期，優(yōu)化進度計劃，使工程進度達到最優(yōu)，以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益和社會效益。3．服務到位

不因為監(jiān)理方的原因延誤待檢、停檢等部位的等待時間，及時安排有關(guān)人員就位，根據(jù)建設部《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法》的通知精神進行旁站監(jiān)理。4.投資控制

在投資控制方面主要從兩方面進行控制，一是控制設計變更，二是認定工程質(zhì)量和進度，簽署（或會簽）付款憑證

對于設計方面的變更要認真審核，如果因變更而增加較大投資則應及時向建設單位反映，保證將項目投資盡量控制在概算范圍內(nèi)。

對施工單位工程進度月報所反映完成工程量，監(jiān)理工程師進行認真核實。按照建設單位與施工單位簽定的承包合同規(guī)定的工程付款辦法，簽發(fā)支付證書。

五、安全管理

對施工單位工程進度月報所反映完成工程量，監(jiān)理工程師進行認真核實。按照建設單位與施工單位簽定的承包合同規(guī)定的工程付款辦法，簽發(fā)支付證書。

安全工作方針，從工作的各個方面做好有關(guān)工作，按照承諾通則的有關(guān)原則開展監(jiān)理工作：

1．忠于職守，嚴格履行本崗位的 安全職責，認真落實“安全一崗一責制”。2．不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀律，糾正違章作業(yè)。3．嚴格執(zhí)行作業(yè)許可證管理規(guī)定。4．按規(guī)定穿戴好勞動保護用品。

5．主動接受安全教育培訓和考核，做到持證上崗。會熟練使用 常用防護設備。

在監(jiān)理過程中，監(jiān)督檢查施工安全防護措施，審查施工單位提出的安全防護措施方案并監(jiān)督其實施。施工過程的安全防護措施，應由施工單位負責定期檢查，配合監(jiān)督。監(jiān)理工程師如發(fā)現(xiàn)施工中存在重大不安全問題，可直接向施工單位負責人提出停止施工意見，并寫出書面監(jiān)理意見，向建設單位直至政府主管部門反映。

六、監(jiān)理工作目標

在項目總監(jiān)理工程師的帶領下，全面履行監(jiān)理合同，為建設單位服務，站在公平公正的立場上，維護施工單位的利益，充分發(fā)揮監(jiān)理工程師的主觀能動性，以認真負責的態(tài)度搞好“三控制兩管理一協(xié)調(diào)”，即：進度控制、質(zhì)量控制、投資控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)。做好安全的監(jiān)督檢查工作，切實履行合同，使工程質(zhì)量達到優(yōu)良。

七、監(jiān)理工作守則

1.必須嚴格執(zhí)行國家的各項法令、方針和政策。2.堅持“守法、公正、誠信、科學”的宗旨，維護國家利益，全心全意為建設單位服務。

3.加強自身思想建設，廉潔奉公，不謀私利。嚴禁以任何方式收受承包商（含設備制造和材料供應單位）的任何形式的饋贈，確保自身的公正地位。4.不得向承包商推薦分包商和推銷設備、材料，更不準兼任承包商（含設備制造和材料供應單位）的實職或虛職（顧問）。

5.明確職責，擺正位置，顧全大局，實事求是。正確處理好與建設單位、承包商、設計單位、質(zhì)量監(jiān)督站等各方的關(guān)系。

6.加強業(yè)務學習，熟讀圖紙、規(guī)范和合同。堅守崗位，認真做好施工過程中的各項監(jiān)理工作。凡因監(jiān)理人員失職、失誤造成損失的均應承擔相應的責任。7.尊重與支持質(zhì)量監(jiān)督站人員的工作，同心協(xié)力，共同做好工程質(zhì)量的監(jiān)督。8.加強組織紀律性，認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度。9.能虛心地聽取不同意見，而且有良好的包容性。

10.不以個人的名義承攬監(jiān)理業(yè)務，且不得同時在兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動。

11.應能排除各種干擾，堅持獨立自主地開展工作。

溫州嘉成工程項目管理有限公司

二0一三年十一月一日

第五篇：創(chuàng)優(yōu)工程的監(jiān)理體會

創(chuàng)優(yōu)工程的監(jiān)理體會

摘 要：本文提出優(yōu)質(zhì)工程應立足于“創(chuàng)”的工作思路，從監(jiān)理機構(gòu)的角度闡述如何實現(xiàn)工程創(chuàng)優(yōu)。敘述了進行創(chuàng)優(yōu)策劃、細化拓展驗評標準、審查施工單位的創(chuàng)優(yōu)領導班子和創(chuàng)優(yōu)方案，并對材料、工序施工和工程觀感質(zhì)量等方面進行監(jiān)理控制。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)優(yōu)工程； 監(jiān)理

中國石化集團寧波工程公司（SNEC）設計科研大樓工程位于寧波市科技園區(qū)院士路，總建筑面積31997m2，分主樓、附房兩個功能部分南北相向布置，地下一層，地上主樓19層，總高84.00m，附房3層，總高20m。

本工程由同濟大學建筑設計研究院設計，寧波華光建設監(jiān)理有限公司監(jiān)理，寧波建設集團股份有限公司總承包施工。建設單位為中國石化集團寧波工程公司，該公司業(yè)務范圍遍布全國各地，并涉及海外市場，國際交往多。為展示高科技單位形象，與國際接軌，要求本工程有較高的質(zhì)量水平，并確定“確保錢江杯，爭創(chuàng)魯班獎”的質(zhì)量目標。為了實現(xiàn)建設單位的質(zhì)量目標，項目監(jiān)理部在整個工程建設中發(fā)揮了積極的作用。

一、進行工程創(chuàng)優(yōu)的監(jiān)理策劃，制訂工程評優(yōu)驗收標準

1．為了實現(xiàn)工程評優(yōu)的質(zhì)量目標，監(jiān)理部認真編寫了《監(jiān)理規(guī)劃》和14份專業(yè)《監(jiān)理實施細則》以及7份通用《監(jiān)理細則》，對控制的依據(jù)、檢查內(nèi)容、方法和數(shù)量都有針對性地作出規(guī)定，力圖通過監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查，使結(jié)構(gòu)的安全性、使用功能等內(nèi)在質(zhì)量和外表實物的觀感質(zhì)量都處于受控之中。

2．項目監(jiān)理部的工作思路是優(yōu)質(zhì)工程應立足于“創(chuàng)”。因此，首先要檢查總包單位的施工現(xiàn)場保證條件，要組建創(chuàng)優(yōu)領導班子，有健全的管理體系，管理機制有較強的質(zhì)量保證能力。每個分包單位進場，總監(jiān)都進行創(chuàng)優(yōu)交底，把創(chuàng)優(yōu)目標、要求講清講透，使創(chuàng)優(yōu)活動成為全體參建人員的共識，營造濃厚的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)氛圍，使質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)基礎不斷得以夯實。

3．鑒于國家當時還沒有出臺評優(yōu)工程的具體條件，監(jiān)理部根據(jù)以往的監(jiān)理經(jīng)驗，并參照建設部在2004魯班獎評比中，對119項工程的38條質(zhì)量通病內(nèi)容，編制了SNEC設計科研大樓工程《質(zhì)量評優(yōu)標準》109條，對驗收規(guī)范內(nèi)容進行拓展、細化，發(fā)給各參建單位，作為施工的參考標準和監(jiān)理檢查的監(jiān)控依據(jù)。

二、加強質(zhì)量事前預控，精心做好開工前的準備

1．積極參與設計圖紙會審和設計交底工作。開工前，各專業(yè)監(jiān)理工程師對設計圖紙和設計說明進行查對、審核，對圖紙表述不詳、錯漏碰缺、會簽不細而出現(xiàn)的矛盾等逐一列出，匯總提出100多條問題，提交設計院在交底時答疑并作相應修改。對設計院的答復，監(jiān)理人員認真進行梳理，不是照單全收，而是積極表明自己的觀點。如施工單位提出柱混凝土標號C40和梁板混凝土標號C30，在柱頭部位施工不便，要求統(tǒng)一標號，設計院答復可以統(tǒng)一為就高不就低。監(jiān)理人員提出，在地下室剪力墻部位的暗柱、邊柱可以統(tǒng)一為C30，而上部結(jié)構(gòu)則不應統(tǒng)一，施工不便是可以克服的。交底會上采納了監(jiān)理意見。

2．認真對施工組織設計和專項施工方案進行審核把關(guān)。監(jiān)理人員在充分了解承包合同和設計文件的基礎上，就施工組織設計的技術(shù)可行性、方案合理性和質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)保證措施的針對性進行全面審查，著重審核其質(zhì)量保證體系是否健全，創(chuàng)優(yōu)措施是否具體可行，提出了34條書面審核意見，在收到施工單位修改補充重報資料后，總監(jiān)簽字批復。

對技術(shù)性較強的施工方案，專業(yè)監(jiān)理人員和施工單位編制人一起討論，共同完善方案。本工程塔吊位置擬布置在主樓與附樓之間，穿越地下室底板和頂板，施工單位認為這種布置以前也遇到過，監(jiān)理人員堅持認為涉及影響結(jié)構(gòu)安全，必須經(jīng)設計單位審核確認。設計院在收到塔吊基礎方案后，提出塔吊基礎樁必須保證距工程樁2.4m，經(jīng)過與設計院3次溝通均未獲通過，后來監(jiān)理人員提出旋轉(zhuǎn)90°使塔吊基礎4根樁與工程樁的距離都滿足要求，同時對穿地下室底板和地下室頂板面截斷兩根次梁的處理措施均得到結(jié)構(gòu)設計人員的復核認可。

3．對分包商、主要材料供應商和試驗室進行審查

本工程分包單位多達10個，重點審查施工單位資質(zhì)、業(yè)績材料、專業(yè)人員和特種作業(yè)人員資格證、上崗證、安全施工許可證以及三類人員安全考核合格證書，符合要求總監(jiān)予以簽認。督促總包對分包工程質(zhì)量的監(jiān)督、指導、檢查，并做好協(xié)調(diào)配合。

對工程中使用量大和重要裝修材料，都會同建設單位、施工單位到生產(chǎn)廠家或加工場地實地考察，作出考察記錄。同時，總監(jiān)實地考察了施工單位試驗室資質(zhì)、試驗項目、人員資質(zhì)以及試驗場所、檢測設備，確認其具備承擔工程施工試驗的資質(zhì)和能力，予以認可。

三、監(jiān)理人員全天候上崗到位，強化工程施工過程中的質(zhì)量控制

現(xiàn)場監(jiān)理人員每天保證5人出勤，只要有施工作業(yè)，不管白天黑夜，都有監(jiān)理人員在場，做到了每道工序的施工過程都在監(jiān)理人員的掌握控制之中。1．對工程使用的建筑材料嚴格把關(guān)，每批材料進場，都認真進行檢查，核對質(zhì)保資料與實物的符合性，核對質(zhì)保資料的有效性，檢查實物的外觀質(zhì)量。一 共清退了11批不符合質(zhì)量要求的材料，包括①不符合設計要求的管樁；②無標牌、無質(zhì)保資料、銹蝕嚴重的鋼筋；③不符合設計要求的鋼板；④未作防腐處理的排水用鋼管；⑤質(zhì)量低劣的細木工板等等。

2．土方開挖中，為防止挖機損傷工程樁，監(jiān)理人員把每個樁位及每根樁頂標高繪制成圖，交土方開挖人員，要求樁頂30cm以上機械開挖，以下由人工開挖，并專人旁站監(jiān)護，由于樁頂標高數(shù)據(jù)準確，挖土控制良好，較好地保護了工程樁。

3．在模板施工過程中，技術(shù)復核抽檢率達80%以上（柱模板垂直度100%檢查），超出或接近規(guī)范允差范圍的堅決要求返工。要求施工單位模板重復利用不得超過4次，減少模板的鑲拼，在模板拼縫處用泡沫塑料紙粘貼，并嚴格控制拆模時間，柱模板在混凝土澆筑2天以后，梁板模板在混凝土強度達設計強度100%，才批準拆模，不僅保證了結(jié)構(gòu)的安全性，同時也杜絕了拆模引起的混凝土脫棱掉角和表層脫皮，保證了現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)尺寸偏差均在2～3mm以內(nèi)。

4．在混凝土工程施工中，由于模板加工產(chǎn)生的木屑進入梁底，極難清除，影響結(jié)構(gòu)觀感質(zhì)量，監(jiān)理人員提出妥善清除底模上的垃圾，并要求施工單位購買吸塵器清除死角部位的木屑。結(jié)構(gòu)拆模后，混凝土表面平整光滑，未發(fā)現(xiàn)任何一處夾渣現(xiàn)象。

地下室底板屬大體積混凝土（厚1600mm、3149m3）澆注，是施工中的難點。監(jiān)理部事先編寫了旁站監(jiān)理指導書，對澆搗的準備工作、澆搗順序、振搗、測溫及養(yǎng)護提出了具體要求，澆搗前召開專題會議檢查施工準備工作，連續(xù)施工的49小時，監(jiān)理人員每班2人連續(xù)跟班旁站監(jiān)理。由于施工預案中根除了產(chǎn)生裂縫的條件，在施工單位精心組織下，澆搗質(zhì)量得到了保證。

5．裝飾裝修是監(jiān)理的又一難點。本工程不同于一般辦公樓，除一般辦公室外，還有餐飲、接待和數(shù)十間高檔會議室，因此，飾面材料高檔、種類繁多、價格昂貴、裝飾考究。同時，室內(nèi)、外裝飾涉及5家分包單位，關(guān)系復雜。項目監(jiān)理部按打造精品工程的質(zhì)量目標作出了努力。

首先是把好裝飾材料質(zhì)量關(guān)。本工程高檔裝飾材料由建設單位指定品牌，供貨商提供樣板實物或樣板圖片，由建設單位、總包、監(jiān)理單位共同確認后，由項目監(jiān)理部封樣，保存在監(jiān)理部現(xiàn)場辦公室的樣品架中。進貨時，將實物與樣品對照檢查把關(guān)。

其次是施工控制線的核檢。為了保證墻、地面裝飾板材對縫和衛(wèi)生潔具對縫、居中以及辦公室、走廊平頂燈具、煙感、噴淋、風口的對稱、居中、成排成線，監(jiān)理會同建設單位、總包單位共同對分包單位的布局設計進行審查，統(tǒng)一意見，予以確認。施工放線后，監(jiān)理人員對其平面定位和標高控制線進行嚴格量測檢查，確保無誤后才允許施工。第三是施工過程的監(jiān)理控制。對重復出現(xiàn)不合格項的部位，監(jiān)理人員認真分析產(chǎn)生不合格項的原因，幫助施工單位進行改正。比如，監(jiān)理檢查干掛石材垂直度，屢屢發(fā)現(xiàn)電梯廳、門洞口邊等部位垂直度偏差較大，經(jīng)過分析認為，上述部位穿堂風大，吊線晃動大，導致施工控制失準。因此，要求施工單位改變垂直度控制的方法，從而克服了垂直度偏差大的缺陷，避免了返工問題。

6．安裝工程監(jiān)理。監(jiān)理工作中，除圖紙審查、進場設備報驗、施工工序控制、功能性試驗等常規(guī)監(jiān)理控制之外，側(cè)重視覺效果和細部處理的檢查控制。由于安裝專業(yè)設計深度淺，特別是吊頂內(nèi)管線走向需要重新統(tǒng)籌布置，作細化設計平剖面圖，既要滿足設坡管線的坡度要求，又不減低走廊、室內(nèi)吊頂以下的凈高。在管線集中的走廊，采用公共支架，做到強弱電統(tǒng)一，消防、噴淋管統(tǒng)一，排放合理，維修方便。

通過施工單位的精心施工，整個安裝過程，布局合理，作業(yè)精細。屋面設備機組，排放整齊有序；暖通管線，安裝效果美觀；地下室管線支架，安裝整齊，成排成線；配電房內(nèi)，標識清楚。所有管道、橋架等進出墻面、樓板處均用木圈裝飾，管道連接處、轉(zhuǎn)彎處，節(jié)點處理仔細，視覺美觀。主要管線走向都有文字標識和符號標識，所有支架外都倒圓角或做鈍化處理。衛(wèi)生間潔具安裝居中，座便器、小便斗、水龍頭中心與瓷磚中縫對齊，地漏按規(guī)定坡度設置在地磚中心位置，美觀勻稱。

四、按照設計和規(guī)范要求，嚴把分項、分部工程驗收和竣工驗收關(guān) 1．隱蔽工程驗收。要求施工單位自檢合格后，填寫隱蔽工程驗收記錄向監(jiān)理報驗，專業(yè)監(jiān)理工程師對報驗部位按照設計圖紙和規(guī)范要求進行檢查驗收，符合要求則予以簽認。

2．分項、分部工程驗收。分項工程按批量進行驗收，每一檢驗批施工完成后，施工單位在自檢合格的基礎上，向監(jiān)理報驗。監(jiān)理工程師根據(jù)監(jiān)理員平時隨班施工時所做的平行檢測記錄，并再次到現(xiàn)場查對，實測實量，對質(zhì)量予以認可。驗收記錄上所填數(shù)據(jù)以實測實量為準，杜絕假數(shù)據(jù)，保持資料的真實性和可信度。3．竣工驗收?？⒐を炇涨埃偙O(jiān)召開竣工初驗的專題會議，作出竣工初驗安排，成立初步驗收組，對照驗收規(guī)范并參照本工程評優(yōu)標準，逐層、逐段進行全面檢查，側(cè)重對裝修裝飾工程外觀、墻地面空鼓和安裝工程的外觀、細部處理進行檢查量測，并作詳細記錄，經(jīng)歸納匯總后發(fā)給驗收組傳閱討論，確定整改項目、整改應達到的標準和整改完成的日期。初驗檢查記錄作為施工單位整改和監(jiān)理人員監(jiān)控依據(jù)。

五、認真審核年、月、周施工進度計劃，對工程進度進行控制

中國石化集團寧波工程公司系由中國石化集團蘭州設計院整體搬遷重組而成，大樓建成前臨時租用辦公場所，因此對大樓施工進度有急迫要求。項目監(jiān)理部根據(jù)合同工期，編制總進度控制計劃，審查施工單位編制的月計劃、周計劃，并在每周的監(jiān)理例會上進行檢查、協(xié)調(diào)。

1．樁基工程合同要求工期50天，由于施工許可證辦理障礙，樁基開工時間推遲。為使整個工期不受影響，監(jiān)理要求打樁單位增加樁機臺數(shù)、增加作業(yè)工人，使工期仍然按合同完工日期并提前兩天完成。

2．樁基施工后，由于地下室底板修改圖提供晚等各種原因，工期拖延50天。為了配合施工單位搶進度，不使結(jié)構(gòu)結(jié)頂時間延誤太多，監(jiān)理采取了以下措施：（1）監(jiān)理人員隨作業(yè)工人同步檢查，鋼筋安裝到哪里，監(jiān)理檢查到哪里，鋼筋安裝完成，即可進行隱蔽驗收，施工過程中及時提出整改要求，避免了返工的時間損失，也縮短了工序之間的間隙時間。

（2）督促施工單位提前作好材料準備。如2004年，施工單位計劃10月5日防水卷材施工，而9月25日防水卷材仍未簽訂購貨合同。監(jiān)理人員當即向施工單位提出，防水卷材抽樣檢測需一周時間，檢測單位國慶放假7天，如果10月8日送樣，要10月14日才可施工。因此，要求施工單位防水卷材必須于9月26日進場并送檢，爭取9月30日提出檢測結(jié)論，后補檢測報告，從而保證了10月5日施工，贏得工期9天。

（3）按照實事求是的原則，根據(jù)施工的實際情況，適時調(diào)整進度計劃，制定合理的工期目標，制止盲目壓工期，打亂合理的工序搭接以及工程產(chǎn)品形成過程中必要的停止點，而影響工程質(zhì)量。2004年12月，監(jiān)理提出調(diào)整主體結(jié)頂時間，由合同規(guī)定的2005年5月6日調(diào)整至5月26日，延長20天，并對每層施工逐周進行安排。盡管春節(jié)期間由于工人假期超時，主體結(jié)頂時間按預期的5月24日完成。

3．裝修施工期間由于工程變更多、內(nèi)外矛盾多，材料供應不及時等各種原因，使工期拖延較多。為盡量減少拖延，項目監(jiān)理部作出了極大的努力。（1）石材飾面開始施工進度緩慢，監(jiān)理人員分析原因，一是微晶石材供應不及時；二是未及時付進度款。針對上述原因進行協(xié)調(diào)督促，并提出進度目標，使施工進度基本滿足要求。

（2）裝修進度緩慢，幕墻封閉拖后是原因之一，監(jiān)理人員向幕墻分包單位提出臨時封堵的要求，以滿足裝修作業(yè)面的需要。原因之二是裝修單位人力嚴重不足，且有的裝修單位管理人員同時管幾個項目，精力分散。監(jiān)理一再要求施工單位采取增加作業(yè)人員、延長作業(yè)時間的趕工措施，但因監(jiān)理人員權(quán)力有限，力度不足，施工單位對監(jiān)理人員的建議未被全部采納。（3）及時協(xié)調(diào)各工種的矛盾，施工單位反映的問題及時解決不過夜，施工單位要求現(xiàn)場解決問題隨叫隨到。

六、在投資控制上做了力所能及的工作

1．認真審閱設計圖紙，針對設計問題提出合理化建議，以節(jié)省建設資金。如設計要求地下室工程全部采用抗?jié)B混凝土，監(jiān)理認為地下室頂板在地下水位以上，且在室內(nèi)，無須采用抗?jié)B混凝土，此建議被設計院采納。又如強弱電線纜，設計均選用“交聯(lián)低煙無鹵阻燃（防火）型”，監(jiān)理提出只需選用阻燃（防火）型，不必采用“低煙無鹵”型，同時“低煙無鹵”型寧波市場無貨，需工廠訂貨。該建議同樣被設計院采納。以上兩項合計節(jié)省投資約220萬元。

2．認真審查工程簽證單，如實予以核簽，對錯報、多報的給予核減。比如水電安裝單位提出地漏考慮在地磚中心，要砸洞簽單，監(jiān)理根據(jù)2004年一次例會確定的不預埋套管而采用臨時砸洞的做法，因此砸洞不屬于新增加內(nèi)容。3．對于施工變更，認真審查其合理性和必要性，凡提高標準、增加投資的在確認其沒有必要時不予審批。如室外雨污排水施工中，施工單位提出用混凝土包裹排水管，需增加約200m3混凝土，監(jiān)理不予批準，只同意按常規(guī)用黃砂覆蓋。又如上人屋面已按設計要求鋪貼好廣場磚，由于油漆污損，清除困難，施工單位考慮評優(yōu)要求增加鋪設一層木地板。監(jiān)理認為此項屬于提高設計標準，只能支付一道裝飾面的費用。

項目監(jiān)理部全體人員經(jīng)過近兩年的辛勤努力，在建設單位的大力支持和各參建單位的積極配合下，工程竣工驗收合格，地下室底板和剪力墻未發(fā)生滲漏和濕痕。石材、玻璃、鋁板幕墻和屋頂、外窗經(jīng)過臺風和暴雨考驗未發(fā)生滲水。墻、地面的平整度、垂直度均高于規(guī)范要求，廚衛(wèi)間未發(fā)生滲漏。工程施工期間，11家施工單位均未發(fā)生任何安全事故，被評為寧波市文明標化工地和寧波市文明現(xiàn)場、生活保障先進工地。工程投入使用半年來，建筑功能發(fā)揮良好，各種設備經(jīng)一夏一冬運行正常，被評為2006寧波市甬江建設杯優(yōu)質(zhì)工程，并擬申報“錢江杯”等更高的獎項。

譚正興（寧波華光建設監(jiān)理有限公司 寧波 315207）

摘自：中國工程建設監(jiān)理與咨詢服務網(wǎng)（http://004km.cn）