第一篇：網(wǎng)格信息員承諾書

網(wǎng)絡(luò)信息員承諾書

網(wǎng)格信息員要在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下工作，積極協(xié)助社區(qū)“兩委”做好網(wǎng)格內(nèi)的各項(xiàng)工作并遵守相關(guān)規(guī)定：

1、每天至少在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行一次全面的巡查，每月到社區(qū)簽到兩次。每年參加義務(wù)勞動(dòng)和公益活動(dòng)不得少于十二次。如有三次沒有特殊理由不參加的，視為自動(dòng)放棄社區(qū)網(wǎng)格信息員職務(wù)。

2、負(fù)責(zé)收取自己管轄范圍的居民衛(wèi)生費(fèi)的網(wǎng)格信息員。手腳衛(wèi)生費(fèi)額度不得低于總戶數(shù)金額的60%，如達(dá)不到，自動(dòng)在網(wǎng)格信息員年度補(bǔ)貼中扣除不足的部分。

3、負(fù)責(zé)居民生活瑣事，及時(shí)清理自己管轄范圍內(nèi)的庭院和單元衛(wèi)生（包括：庭院內(nèi)的裝修殘土，清理庭院內(nèi)和單元樓內(nèi)，單元門上的噴涂廣告，粘貼廣告等，創(chuàng)城期間聽從社區(qū)“兩委”統(tǒng)一安排）。如果以上的衛(wèi)生不能自覺清理干凈，被扣分三次以上由主人告知取消網(wǎng)格信息員職務(wù)。

注：如本人能夠遵守以上職責(zé)并有意愿繼續(xù)擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格信息員職責(zé)，請(qǐng)簽此承諾書。

本人簽字：

年 月 日

第二篇：網(wǎng)格信息員會(huì)議議程

網(wǎng)格志愿者會(huì) 會(huì)議議程

活動(dòng)時(shí)間： 活動(dòng)地點(diǎn)： 主 持 人： 會(huì)議流程：

一、介紹今天到會(huì)的社區(qū)干部和網(wǎng)格員

二、會(huì)議的主要內(nèi)容

1、網(wǎng)格基本情況介紹

去年3月，宜昌實(shí)行社會(huì)管理工作創(chuàng)新，實(shí)行無(wú)縫對(duì)接，網(wǎng)格全覆蓋，寶聯(lián)社區(qū)共劃分10個(gè)網(wǎng)格，江臨天下小區(qū)為本社區(qū)10號(hào)網(wǎng)格，網(wǎng)格員李丹。多年來(lái)社區(qū)的工作中，得到了小區(qū)物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)和廣大居民積極的參與和大力支持，為了今后能及時(shí)準(zhǔn)確掌握小區(qū)的各類信息，傾聽居民心聲，掌握居民意愿，更好為居民辦實(shí)事。根據(jù)社區(qū)管理創(chuàng)新的要求，并結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況，網(wǎng)格員經(jīng)居民推薦、自薦，推選出24名熱心快腸、熱愛公益事業(yè)的志愿者。

按照社會(huì)化管理創(chuàng)新的要求，我于去年3月份正式上崗成為社區(qū)10號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍是小區(qū)，小區(qū)共有8棟樓，19個(gè)單元，共有居民466戶,1220人，其中租住19戶，空置15戶，門面27個(gè)。

2、志愿者的定位和職責(zé)

志愿者是社區(qū)居民自愿為社區(qū)服務(wù)的積極分子，為社會(huì)提供志愿服務(wù)，弘揚(yáng)社會(huì)風(fēng)尚和舍己為人的傳統(tǒng)美德，奉獻(xiàn)愛心，營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境，服務(wù)社區(qū)居民。志愿者主要從社區(qū)管理服務(wù)居民的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，從居民迫切需要服務(wù)的內(nèi)容上入手，以服務(wù)社區(qū)為己任，“服務(wù)人民”“奉獻(xiàn)社區(qū)”為宗旨，真心為居民服務(wù)。根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象，倡導(dǎo)無(wú)償服務(wù)和有償服務(wù)相結(jié)合，使網(wǎng)格居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門；定期開展各類服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)中華民族互助友愛的光榮傳統(tǒng)，豐富小區(qū)居民的文化生活和精神

生活；倡導(dǎo)尊老助殘、扶貧濟(jì)困的中華民族的美德，自覺把自己的愛心溶入到網(wǎng)格內(nèi)，促使小區(qū)居民建立良好的人際關(guān)系；定期進(jìn)行總結(jié)，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，使社區(qū)服務(wù)站工作更上一層樓。主要要參與的工作有

（一）計(jì)劃生育

1、深入宣傳計(jì)生相關(guān)辦證及特扶政策。

2、建立計(jì)生信息報(bào)送制度，及時(shí)掌控育齡婦女的孕情以及新生兒的上報(bào)。

3.流動(dòng)人口的相關(guān)管理。

（二）城管衛(wèi)生

1、及時(shí)掌控防控拆違上報(bào)問(wèn)題，協(xié)助社區(qū)、城管等有關(guān)部門做好社區(qū)環(huán)境秩序整頓及治亂工作，加大力度管理商鋪環(huán)境衛(wèi)生。

2、加強(qiáng)市容環(huán)境管理普及，市容法規(guī)知識(shí)，提高居民衛(wèi)生素質(zhì)。

3、配合居委會(huì)共同管理轄區(qū)內(nèi)綠化護(hù)養(yǎng)工作。

4、發(fā)動(dòng)小區(qū)居民消除“四害”，開展各類義務(wù)勞動(dòng)，維護(hù)本小區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助管理本小區(qū)公共服務(wù)設(shè)施。

5、檢查督促保潔員、清掃員的工作、確保社區(qū)垃圾日工資產(chǎn)日清，樓道整潔，鞏固垃圾袋裝化成果。

（三）綜合治理

1、在居民中積極開展普法教育，法制宣傳，提高廣大居民遵紀(jì)守法意識(shí)。

2、積極主動(dòng)采取措施，搞好網(wǎng)格內(nèi)群防群治工作，組織“治安巡邏、看門望戶”等，減少刑事案件的發(fā)生，維護(hù)網(wǎng)格區(qū)的治安秩序和社會(huì)穩(wěn)定。

3、積極協(xié)助派出所加強(qiáng)流動(dòng)人口管理及信息反饋工作。

4、密切聯(lián)系群眾，向居民進(jìn)行防盜、防火、防治安災(zāi)害事故的宣傳教育。

5、對(duì)兩勞人員及有輕微違法犯罪行為的青少年做好幫教工作。

6、負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)夫妻、家庭成員、鄰里、居民等社會(huì)成員之間發(fā)生的婚姻、家庭、贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、債務(wù)、房屋等方面的糾紛。

7、對(duì)因群眾內(nèi)部矛盾激化，可能引起嚴(yán)重危害治安后果的情況，要及時(shí)向有關(guān)部門反映，同時(shí)要做好教育疏導(dǎo)工作，預(yù)防惡性事件發(fā)生。積極維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，配合社區(qū)處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。

8、向網(wǎng)格員、社區(qū)有關(guān)部門及時(shí)的映社會(huì)治安工作的情況。

（四）民政幫扶

1、密切聯(lián)系群眾、及時(shí)了解居民家庭特別是困難戶的生活。

2、對(duì)社區(qū)內(nèi)的雙下崗職工、社會(huì)救濟(jì)對(duì)象、孤寡老人做到經(jīng)常走訪，為社區(qū)居委會(huì)出謀劃策制訂幫扶的辦法措施。

3、積極動(dòng)員居民參加社區(qū)各類鄰幫鄰、戶幫戶和社區(qū)困難居民“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。

以上工作志愿者們結(jié)合實(shí)際，在小區(qū)中所見、所聞、所聽掌握到準(zhǔn)確的信息，及時(shí)將情況與網(wǎng)格員和社區(qū)聯(lián)系，并積極參與小區(qū)和社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

寶聯(lián)社區(qū)10號(hào)網(wǎng)格經(jīng)營(yíng)門面

議事懇談會(huì)

活動(dòng)時(shí)間：2012年5月17日（周四）晚上6:30 活動(dòng)地點(diǎn)：江臨天下物業(yè)辦公室 主 持 人： 汪宏芳 會(huì)議議程： 目的：

一、商鋪門面“門前三包”任務(wù)及職責(zé)

“門前三包”的任務(wù)是包環(huán)境衛(wèi)生、包綠化管理、包容貌秩序。具體職責(zé)是：“五到位”、“三落實(shí)”?！拔宓轿弧奔慈?zé)任人到位、管理員到位、責(zé)任書和責(zé)任牌到位、衛(wèi)生設(shè)施到位、管理制度和措施到位?！叭鋵?shí)”即：①環(huán)境衛(wèi)生管理落實(shí)。做到不亂倒垃圾、亂潑污水、亂貼亂畫，保持門前清潔、干凈。②綠化管理落實(shí)。做到有在行道樹上亂掛物品，不損毀綠化設(shè)施。保護(hù)好門前花草、樹木、綠地。③容貌秩序管理落實(shí)。做到不亂搭亂建、亂牽亂掛、出店經(jīng)營(yíng)、違章占道。保持房屋容貌整潔、定期清洗粉刷墻面及清理野，按要求設(shè)置夜景燈光。

“門前三包”現(xiàn)作單位要對(duì)外來(lái)人員在本單位門前及周邊亂扔垃圾、亂貼亂畫、亂擺攤點(diǎn)及損毀綠化和公用設(shè)施的行為勸阻、制止和舉報(bào)。

責(zé)任單位落實(shí)“門前三包”的情況和效果，納入社區(qū)管理的重要內(nèi)容，作為評(píng)選文明、衛(wèi)生等先進(jìn)單位的重要文件。對(duì)落實(shí)較好的單位，每年由居委會(huì)申報(bào)市城管局和區(qū)人民政府給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)落實(shí)不力、嚴(yán)重影響市容環(huán)境的單位，由居委會(huì)申報(bào)市、區(qū)城管部門依據(jù)有關(guān)法規(guī)及市政府[1997]37號(hào)文件進(jìn)行曝光，或處以5000元以下罰款，并責(zé)令限期改正。

二、關(guān)于流動(dòng)人口的管理

為了加強(qiáng)轄區(qū)房屋出租戶和流動(dòng)人口的治安、計(jì)劃生育管理，維護(hù)房屋出租戶和流動(dòng)人口的合法權(quán)益，依照國(guó)家關(guān)于房屋出租戶和流動(dòng)人口治安、計(jì)劃生育管理法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，按照“誰(shuí)出租誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)受益誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理原則，對(duì)房屋出租戶（或單位）簽訂管理合同，以共同做好流動(dòng)人口的管理和服務(wù)工作。

1、流動(dòng)人口管理，流動(dòng)人口婚育證明辦理流程及資料。

三、綜合治理

1、辦理居住證相關(guān)政策，2、居民消防安全知識(shí)的宣傳。

四、成立門面工會(huì)相關(guān)政策及所需資料

第三篇：網(wǎng)格信息員管理考核辦法

網(wǎng)格信息員管理考核辦法

為適應(yīng)新形式新任務(wù)的需要，進(jìn)一步深化街居體制改革，完善社區(qū)網(wǎng)格化管理，根據(jù)有關(guān)文件精神，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，特制定本社區(qū)網(wǎng)格信息員管理考核辦法。

一、考核小組：成立以社區(qū)書記為組長(zhǎng)，社區(qū)站長(zhǎng)為第一副組長(zhǎng)，站長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，網(wǎng)格管理員為成員的考核小組。

二、考核對(duì)象：

大青溝社區(qū)工作站聘請(qǐng)的義務(wù)網(wǎng)格信息員

三、考核方式和內(nèi)容：

大青溝社區(qū)劃分為25個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格信息員，再將25個(gè)網(wǎng)格劃分為12個(gè)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)，每個(gè)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)由社區(qū)工作站的一名同志負(fù)責(zé)，我們稱之為網(wǎng)格責(zé)任區(qū)管理員。每個(gè)管理員負(fù)責(zé)管理2-3名網(wǎng)格信息員。網(wǎng)格責(zé)任區(qū)管理員以“查、訪、問(wèn)、看、聽”五種形式對(duì)網(wǎng)格信息員日常工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。主要考核網(wǎng)格信息員上門入戶、信息采集是否到位；社情民意是否記錄、上報(bào)反饋；工作日志是否記錄完整；網(wǎng)格內(nèi)市容環(huán)境衛(wèi)生是否督促整改到位（“牛皮蘚”垃圾是否及時(shí)鏟除清理）；服務(wù)態(tài)度是否熱情周到；工作能力是否適應(yīng)網(wǎng)格內(nèi)群眾的需求。綜合評(píng)價(jià)實(shí)行百分制，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四項(xiàng)。原則按季度、分別考核。季度考核找差距，考核綜合季度考核結(jié)果，評(píng)定考核等次，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

1、信息員要經(jīng)常在網(wǎng)格內(nèi)走訪巡查，及時(shí)捕捉和掌握網(wǎng)格內(nèi)的信息（如網(wǎng)格內(nèi)人員的流出和流入信息、不穩(wěn)定因素信息、計(jì)劃生育信息、社情民意等）。及時(shí)上報(bào)給網(wǎng)格管理員，并對(duì)苗頭性簡(jiǎn)單的矛盾現(xiàn)場(chǎng)處理化解，做好記錄。并陪同網(wǎng)格管理員入戶采集信息，發(fā)放聯(lián)系小卡片。（20分）

2、填寫固定格式的工作日志。記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、上報(bào)的時(shí)間、處理的結(jié)果等。（20分）

3、監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)市容環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)發(fā)現(xiàn)的亂張貼亂到垃圾現(xiàn)象要及時(shí)制止，對(duì)于自己能清除的自己清除，難度大的及時(shí)與物業(yè)和網(wǎng)格管理員聯(lián)系。（20分）

4、網(wǎng)格信息員服務(wù)態(tài)度要熱心周到，以大青溝社區(qū)的“六聲、六心”為服務(wù)理念。六聲：居民進(jìn)門有招呼聲、服務(wù)內(nèi)容有介紹聲、詢問(wèn)問(wèn)題有解釋聲、困難求助有幫助聲、居民生活有關(guān)心聲、居民離開有再見聲；六心：人文環(huán)境讓居民舒心、社會(huì)治安讓居民安心、文化生活讓居民開心、衛(wèi)生服務(wù)讓居民放心、服務(wù)便利讓居民省心、溫馨和諧讓居民讓居民齊心。（20分）

5、工作能力要適應(yīng)網(wǎng)格內(nèi)居民的需求。能否與網(wǎng)格區(qū)域居民交流溝通、融洽感情，能否協(xié)調(diào)轄區(qū)資源參與網(wǎng)格服務(wù)。網(wǎng)格區(qū)域是否存在非正常上訪、聚眾鬧事，影響社區(qū)穩(wěn)定。（20分）

年終進(jìn)行一次居民滿意度測(cè)評(píng)，以“滿意”、“一般”、“差”等三項(xiàng)依次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，計(jì)算出網(wǎng)格責(zé)任人的滿意率。90%以上視為“滿意”；60%—90%視為“一般”；60%以下的視為“差”，具體計(jì)算方法為：

網(wǎng)格居民“滿意”票

網(wǎng)格責(zé)任人滿意率=

X100% *20%

網(wǎng)格居民抽樣總票數(shù)

四、獎(jiǎng)懲辦法

1、由于網(wǎng)格信息員疏忽，沒有及時(shí)報(bào)送本網(wǎng)格信息，造成工作失誤的，第一次從季度補(bǔ)貼中扣50元，第二次扣100元。第三次直接解除義務(wù)信息員資格。

2、由于網(wǎng)格信息員對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生（垃圾和“牛皮廯”）未盡督促整改責(zé)任，被市、區(qū)兩級(jí)通報(bào)批評(píng)的，第一次從季度補(bǔ)貼中扣50元，第二次扣100元，第三次直接解除義務(wù)信息員資格。

3、季度考評(píng)由網(wǎng)格考核小組結(jié)合信息員工作日志進(jìn)行綜合打分，考核結(jié)果納入年終考評(píng)；年終考評(píng)結(jié)合季度考評(píng)由考核小組進(jìn)行綜合打分和居民投票兩部分組成。考核后按照考核等次發(fā)放年終獎(jiǎng)金。優(yōu)秀（90分-100分）獎(jiǎng)金2400元、良好（75分-89分）獎(jiǎng)金2000元、合格（60分-74分）獎(jiǎng)金1500元、不合格（60分以下）獎(jiǎng)金1000元。

4網(wǎng)格信息員工作特別突出，受到表彰的由大青溝社區(qū)向街道申請(qǐng)給予500元獎(jiǎng)勵(lì)。

此管理考評(píng)辦法由大青溝考核領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格落實(shí)兌現(xiàn)。本辦法自2013年 月 日?qǐng)?zhí)行。

附：

1、大青溝社區(qū)網(wǎng)格信息員群眾滿意度測(cè)評(píng)表。

2、大青溝社區(qū)網(wǎng)格信息員季度考核測(cè)評(píng)表。

3、大青溝社區(qū)網(wǎng)格信息員年終考核測(cè)評(píng)表

高秋艷 負(fù)責(zé)社居委全面工作。

分管：統(tǒng)戰(zhàn)、物業(yè)辦、文體、居民調(diào)解、科普、共駐共建工作。

秦紅梅 主要負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作。

分管社會(huì)事務(wù)工作、雙擁工作。

李榮云：主要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)工作、武裝工作。

分管黨建、文明創(chuàng)建、工青婦、司法綜治。

李曉茹：負(fù)責(zé)流動(dòng)人口信息的核實(shí)登記、流動(dòng)人口的辦證工

作、婦聯(lián)工作。

米 莉：WIS操作、戶況操作、計(jì)生綜治部門信息。物業(yè)小區(qū)計(jì)生工作、共青團(tuán)、關(guān)工委。

王 敏：負(fù)責(zé)日常計(jì)生流動(dòng)人口全員系統(tǒng)信息通報(bào)工作、人大工作、財(cái)務(wù)報(bào)賬。

許 華：退管工作、老齡委。

高麗君：低保、民政工作、雙擁工作。

歐 義：司法綜治、安全生產(chǎn)工作、殘聯(lián)。李 芳：組織員、新聞宣傳。

湯忠芝：文明創(chuàng)建工作、物業(yè)公司。

邵婷婷：勞動(dòng)保障、文明創(chuàng)建軟件資料。陳芹霞：工會(huì)、統(tǒng)戰(zhàn)、文明學(xué)校。

陽(yáng)光社區(qū)推出“三五”工作法。即對(duì)新住戶、大病重病困難戶、弱勢(shì)群體戶、高齡獨(dú)居老人、申請(qǐng)低保戶必訪，對(duì)社區(qū)內(nèi)殘疾人、低保戶、“4050”人員、在冊(cè)育齡人員人數(shù)必知，幫助居民排憂解難的事、維護(hù)居民合法權(quán)益的事、改善居民生活質(zhì)量的事、提升社區(qū)人文環(huán)境的事、促進(jìn)安全穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的事必做。

二九〇農(nóng)場(chǎng)工會(huì)圍繞進(jìn)一步加強(qiáng)家庭美德建設(shè)，促進(jìn)家庭和諧關(guān)系，提高文明家庭程度和幸福指數(shù)，開展了“六型”家庭創(chuàng)建活動(dòng)。全面提高了家庭成員的政治素質(zhì)，尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)已蔚然成風(fēng)。“六型”家庭即是學(xué)習(xí)之家、美德之家、環(huán)保之家、致富之家、健身之家、藝術(shù)之家。一學(xué)習(xí)之家條件：家庭成員有終身學(xué)習(xí)的理念，有自覺的學(xué)習(xí)意識(shí)和明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃。能利用現(xiàn)代傳媒渠道和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)接受各類教育，進(jìn)一步拓展知識(shí)，將所學(xué)的知識(shí)用于實(shí)踐，成果突出。二美德之家條件：家庭成員有良好的道德觀念，愛國(guó)守法，熱心公益事業(yè)，愛崗敬業(yè)，勤勞致富。三環(huán)保之家條件：家庭整潔，家庭成員有較強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)，積極參與住區(qū)環(huán)境建設(shè)，自覺完成門前栽花除草工作，積極帶頭實(shí)現(xiàn)家庭綠化、美化、香化，積極抵制使用對(duì)環(huán)境污染的生活用品。四致富之家條件：努力抓生產(chǎn)，搞經(jīng)營(yíng)，愛崗敬業(yè)，勤勞致富，遵紀(jì)守法。是單位的致富帶頭人或科技示范戶。年人均收入在2萬(wàn)元以上。五健身之家條件：家庭成員有良好的健身意識(shí)和健身習(xí)慣，能長(zhǎng)年堅(jiān)持鍛煉身體，積極參加農(nóng)場(chǎng)舉辦的各種體育活動(dòng)，有1－2種體育愛好。六藝術(shù)之家條件：家庭成員熱愛生活，有健康向上的文藝愛好，積極參加農(nóng)場(chǎng)組織的各種文藝活動(dòng)，有2種以上文藝特長(zhǎng)。

目前已評(píng)選出“五好文明家庭”20余戶，“好婆媳”“好兒女”等好榜樣10余個(gè)。利用榜樣效應(yīng)推動(dòng)活動(dòng)的開展。明年將圍繞“六型家庭”創(chuàng)建活動(dòng)的宗旨，通過(guò)抓家庭文化建設(shè)、抓巾幗致富工程、抓婦女兒童權(quán)益維護(hù)、抓勤儉清廉建設(shè)、抓低碳環(huán)保建設(shè)，開展?fàn)幃?dāng)“五好文明家庭”標(biāo)兵戶等特色活動(dòng)，進(jìn)一步豐富活動(dòng)的內(nèi)容。

二、特色文明家庭：凡是民治的戶籍家庭或在民治連續(xù)居住滿一年以上的暫住戶，均可以家庭為單位，參與本次特色文明家庭的評(píng)選活動(dòng)。其中文明家庭共分為五類：包括、公益家庭、愛心家庭、孝心家庭、環(huán)保家庭和才藝家庭。具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）公益家庭評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

1、家庭成員積極參與社區(qū)事務(wù)，推動(dòng)社區(qū)公益事業(yè)發(fā)展。

2、營(yíng)造社區(qū)鄰里互助、寬容和睦關(guān)系，家庭成員熱心參加社區(qū)組織的各類公益活動(dòng)和義工志愿服務(wù)活動(dòng)，其中家庭成員至少有一名是義工志愿服務(wù)者，群眾認(rèn)可度高。

（二）愛心家庭評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

1、遵守家庭美德，明理守信，家庭和睦，能熱心社會(huì)公益事業(yè)，有樂(lè)于助人的行為，積極加入到扶貧濟(jì)困、賑災(zāi)助殘的行列中。

2、家庭成員富有愛心，關(guān)心鄰里，樂(lè)善好施，積極參加社會(huì)愛心活動(dòng)，在群眾里有比較好的影響力。

（三）孝心家庭評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

1、家庭成員遵守公民道德規(guī)范，自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀，做到敬老、養(yǎng)老、助老，孝敬長(zhǎng)輩，關(guān)愛子女，注重家庭成員感情交流和生活上的相互照顧，共同建造溫馨、和諧、向上的美好家庭。

2、家庭各成員之間感情融洽、深厚，有形式多樣的家庭活動(dòng)，老人精神生活豐富。

3、家庭成員平等互助，共同發(fā)展，在孝老愛親方面表現(xiàn)突出，家庭成員整體社會(huì)形象好，群眾認(rèn)可度高。

（四）環(huán)保家庭評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

1、愛護(hù)環(huán)境，節(jié)約能源，注意環(huán)境保護(hù)，搞好家庭內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，家庭生活方式健康文明，環(huán)境意識(shí)、節(jié)能減排意識(shí)強(qiáng)，積極投身凈化、綠化、美化生活環(huán)境的活動(dòng)。

2、在節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能方面有科學(xué)實(shí)用的措施，對(duì)垃圾進(jìn)行分類投放、提倡綠色出行，更多選擇公共交通工具，自備環(huán)保購(gòu)物袋，抵制白色污染。

3、勤儉持家，自覺節(jié)約資源，樹立綠色消費(fèi)理念，購(gòu)買和使用綠色和生態(tài)的商品，熱心環(huán)保公益事業(yè)，參與各種環(huán)保公益活動(dòng)。

（五）才藝家庭評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

1、家庭學(xué)習(xí)資源豐富，愛好文藝，家庭有培養(yǎng)成員才藝的計(jì)劃。

2、家庭成員參加各類才藝學(xué)習(xí)，參加各級(jí)各類才藝展示、競(jìng)賽等活動(dòng)，其中有2名家庭成員以上有藝術(shù)特長(zhǎng)可登臺(tái)展示。

2002年后勤辦工作總結(jié)

2002年在學(xué)院黨政的后勤改革思路指導(dǎo)下，廣大后勤職工深入學(xué)習(xí)江澤民同志重要思想和重要講話，認(rèn)真落實(shí)黨的十五屆六中全會(huì)精神，立足校情，因地制宜，歷經(jīng)整體剝離、資產(chǎn)重組，組建實(shí)體，培植校外市場(chǎng)，做大做強(qiáng)等階段，逐步建立起社會(huì)化經(jīng)營(yíng)，多元化開放，規(guī)范性競(jìng)爭(zhēng)，快捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新型后勤保障體系，為適應(yīng)高教事業(yè)的改革，為學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展，為后勤社會(huì)化改革的深入、規(guī)范化縱深推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一年來(lái)，我們主要完成了以下工作：

一、大膽創(chuàng)新管理體制和運(yùn)行機(jī)制，把原屬后勤系統(tǒng)的校醫(yī)院、水電氣管理、綠化、維修、環(huán)衛(wèi)、公寓、食堂、教室管理、校辦產(chǎn)業(yè)、物業(yè)管理等原學(xué)校后勤服務(wù)經(jīng)營(yíng)人員、相應(yīng)資源及操作運(yùn)行成建制地從學(xué)校行政管理系統(tǒng)中分離出來(lái)，撤消了總務(wù)處及相關(guān)大后勤處室，共分離人員333人，劃撥資產(chǎn)2800萬(wàn)元，改撥款制為收費(fèi)制、終身制為聘任制，大鍋飯為效益優(yōu)先制，進(jìn)而順利平穩(wěn)地完成了后勤的規(guī)范分離。

二、在規(guī)范剝離的基礎(chǔ)上，我們按照目標(biāo)，組建了自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的后勤服務(wù)實(shí)體，三月二十日順利完成工商行政注冊(cè)登記，辦理了正式的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，成立了南充成功教育發(fā)展有限公司、南充恒豐教育產(chǎn)業(yè)有限公司、南充順昌餐飲有限公司和南充鑫光物業(yè)開發(fā)有限公司四個(gè)獨(dú)立法人實(shí)體，四個(gè)實(shí)體分別按照現(xiàn)代企業(yè)制度成立了董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。同時(shí)以資產(chǎn)多元化組合為紐帶，以標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范管理為橋梁，組建了對(duì)四公司實(shí)行宏觀管理的南充成功實(shí)業(yè)集團(tuán)，為后勤實(shí)體風(fēng)勁帆滿開大船夯實(shí)了基礎(chǔ)。

三、實(shí)行兩權(quán)分離，有效監(jiān)控國(guó)有資產(chǎn)。年初，由我辦會(huì)同設(shè)備、計(jì)財(cái)、審計(jì)、工會(huì)等部門共同對(duì)后勤實(shí)體占有、占用的資產(chǎn)進(jìn)行了盤清登記，清產(chǎn)核資，明晰產(chǎn)權(quán)，通過(guò)國(guó)家認(rèn)定的會(huì)計(jì)事務(wù)所、評(píng)估事務(wù)所進(jìn)行核資、評(píng)估，對(duì)價(jià)值2800萬(wàn)元的國(guó)有資產(chǎn)以合同的方式委托給相應(yīng)的公司管理。同時(shí)為確保國(guó)有資產(chǎn)不流失，學(xué)院法人代表兼任五公司董事長(zhǎng)，分管后勤副院長(zhǎng)兼任副董事長(zhǎng)，這樣既協(xié)調(diào)了學(xué)院與企業(yè)的關(guān)系，同時(shí)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)也實(shí)施了全面、全程監(jiān)控與管理。

四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)持后勤改革為師生、教學(xué)、科研服務(wù)的宗旨，盡可能把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)。我辦盡管成立時(shí)間僅一年，人員僅7人，但全體同志始終以高度的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，推進(jìn)學(xué)校后勤優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美形象的新型后勤保障體系建設(shè)。

（一）與北湖公園簽訂精神文明共建協(xié)議書，解決了近三十年的與北湖界墻爭(zhēng)議歷史遺留問(wèn)題。

（二）為迎接建校50周年華誕，以清新、高雅、優(yōu)美的校園風(fēng)貌迎接四海賓朋，與相關(guān)部門、公司一道圓滿完成了校園環(huán)境整治工作，其中光明工程、中心花園、西苑工字磚草坪小廣場(chǎng)、東苑廣場(chǎng)、校園主干道的修補(bǔ)、乒乓球臺(tái)的修建、醫(yī)學(xué)生公寓周邊散水工程及地面整修、觀禮臺(tái)后彩色廣場(chǎng)的鋪建等使校園校貌發(fā)生了巨大變化，極大地維護(hù)了學(xué)校的聲譽(yù)，美化了校園環(huán)境。

（三）參與新校區(qū)征地工作，具體起草了征地合同，既維護(hù)了學(xué)校利益，又使新區(qū)建設(shè)得以如期推進(jìn)。

五、切實(shí)履行監(jiān)督管理，強(qiáng)化監(jiān)控體系與手段。我們以作為衡量后勤改革成敗的標(biāo)尺，采取必要的手段和制度做保證。其手段主要有：宣傳手段、影響手段、建議手段、說(shuō)服手段等。確立的制度主要有：申請(qǐng)審批制度、工作報(bào)告制度、檢查審計(jì)制度等。同時(shí)我們還專門聘請(qǐng)專業(yè)人士組成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管組，有側(cè)重地履行具體監(jiān)督職責(zé)，對(duì)各公司的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，確保了監(jiān)控的時(shí)限性與有效性。此外，我們還注重督查、督辦師生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，做到，即及時(shí)處理師生對(duì)后勤工作的來(lái)信、來(lái)訪，一年來(lái)共處理了六十余件；及時(shí)采取整改措施或給予情況說(shuō)明，先后落實(shí)解決學(xué)生洗澡、涉及金額37萬(wàn)余元的10--12幢住戶購(gòu)房款退補(bǔ)等與師生生活密切相關(guān)事宜，首次組織人員主動(dòng)利用雙休日深入六十余戶職工家中了解房屋上下水管及天燃?xì)鉂B漏原因，實(shí)地解決問(wèn)題。

六、抓好學(xué)生公寓和教師住宅建設(shè)。采取的方法：改，歷時(shí)三個(gè)月，我辦利用暑假對(duì)始建于1979年的一幢建筑面積為4376平方米的男生宿舍進(jìn)行了徹底改造，使之內(nèi)外煥然一新，成為校園又一道靚麗的風(fēng)景線；購(gòu)，今年五月十五日學(xué)院斥資近三百萬(wàn)元與南充市天一房地產(chǎn)有限公司簽訂了期房購(gòu)買合同，明年七月比鄰學(xué)校的三十五套兩室兩廳單元房將以良好的內(nèi)外裝修、舒適的內(nèi)部設(shè)施、合理的結(jié)構(gòu)布局喜迎2003級(jí)新學(xué)子；建，學(xué)院采取多種形式投資800萬(wàn)元建成一萬(wàn)平方米兩幢單元式學(xué)生樓，為學(xué)校的穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，我們積極為改善教職工，尤其是青年教師住房條件做工作，順利完成與南充市萬(wàn)事興合作修建76套職工住宅合同，現(xiàn)已有55戶教師喜遷110--170平方米不同類型滿意房。

七、重視和加強(qiáng)對(duì)學(xué)生食堂、公寓的管理。站在落實(shí)江總書記講話精神的高度，始終高度重視，認(rèn)真抓好學(xué)生食堂、宿舍管理工作，切實(shí)保護(hù)和維護(hù)學(xué)生切身利益。在食堂建設(shè)方面，主要是根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，建立健全在衛(wèi)生、食品質(zhì)量管理方面的規(guī)章制度。如責(zé)任事故追究制、飲食經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入制、大宗飲食物品公開招標(biāo)制、食品采購(gòu)定點(diǎn)制等。同時(shí)提高飯菜質(zhì)量，增加花色品種，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使就餐率穩(wěn)步上升。十月初在由省教委組織的專項(xiàng)檢查中師生對(duì)食堂的滿意率達(dá)80%以上。在宿舍管理中，除加強(qiáng)常規(guī)的安全、清潔衛(wèi)生管理外，本著為學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神，堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人，大力開展思想政治工作和素質(zhì)教育，首次聘請(qǐng)了學(xué)生兼職管理員、創(chuàng)刊了公寓快訊、開展了寢室文化周大型活動(dòng)，在西安舉行的四川省高校宿舍管理2002年年會(huì)上，我院宿舍管理的新模式受到了與會(huì)者的并評(píng)為。

八、認(rèn)真處理好后勤實(shí)體、學(xué)校、師生的責(zé)權(quán)利關(guān)系，創(chuàng)立了新型的后勤保障體系。后勤實(shí)體既有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性，更具有為師生服務(wù)的社會(huì)屬性。學(xué)校除予以政策扶持外，還給予了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)投入。今年學(xué)校用于后勤設(shè)施建設(shè)、更新、改造的經(jīng)費(fèi)已逾千萬(wàn)元。同時(shí)為維護(hù)廣大師生的切身利益，我辦遵照工作職責(zé)按照合同、契約管理模式與后勤實(shí)體形成甲乙方關(guān)系，依據(jù)合同向各實(shí)體提出服務(wù)的任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、要求，明確規(guī)范甲乙方責(zé)權(quán)利，并通過(guò)檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等職能對(duì)各經(jīng)濟(jì)實(shí)體執(zhí)行合同情況實(shí)施動(dòng)態(tài)宏觀管理，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)目標(biāo)與學(xué)校目標(biāo)相一致或有機(jī)結(jié)合、大后勤系統(tǒng)上下協(xié)調(diào)統(tǒng)一的完整目標(biāo)體系，確保了后勤改革邁大步，落實(shí)處、收實(shí)效。一年的后勤改革實(shí)踐之所以取得實(shí)效，主要得益于學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一，目標(biāo)明確，敢于決策，措施得力，積極、穩(wěn)妥、有序的推進(jìn)后勤改革；得益于理論的創(chuàng)新，機(jī)制的激活，新制度、模式的創(chuàng)建和廣大后勤職工敢為人先的實(shí)踐勇氣；得益于學(xué)校政策的大力扶持和師生的理解、支持和積極參與所形成的寬松改革氛圍。一年來(lái)我們的主要收獲是：全面營(yíng)造出了文明向上，環(huán)境舒適、服務(wù)到位、經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)有序的校園后勤保障體系；后勤實(shí)體內(nèi)練硬功，外樹形象，后勤資產(chǎn)由年初的2800萬(wàn)元發(fā)展到目前的3600萬(wàn)元，上繳利潤(rùn)近100萬(wàn)元，僅工資一項(xiàng)為學(xué)校節(jié)約經(jīng)費(fèi)近300萬(wàn)元，既使學(xué)校省了心、省了錢，更重要的是各實(shí)體基本完成了人力資本、物力資本、社會(huì)資本積累的初始階段，具備了融入社會(huì)大市場(chǎng)占有市場(chǎng)份額的內(nèi)在實(shí)力與外在形式；廣大的后勤職工經(jīng)受了風(fēng)雨，增長(zhǎng)了才干與見識(shí)，嘗到了甜頭有了想頭與盼頭，具備了深化改革的膽氣與勇氣，達(dá)到了學(xué)校穩(wěn)定，群眾滿意，后勤職工樂(lè)意，領(lǐng)導(dǎo)放心的后勤社會(huì)化改革預(yù)期目的。

學(xué)院后勤工作辦公室 二00一年十二月十八日

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第四篇：網(wǎng)格信息員管理考核辦法

網(wǎng)格員考核制度

為完善社區(qū)網(wǎng)格化管理，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，特制定本社區(qū)網(wǎng)格信息員管理考核辦法。

一、考核小組：成立以社區(qū)書記為組長(zhǎng)，社區(qū)站長(zhǎng)為第一副組長(zhǎng)，站長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，社區(qū)專職工作者為成員的考核小組。

二、考核對(duì)象：

社區(qū)工作站網(wǎng)格員

三、考核方式和內(nèi)容：

主要考核網(wǎng)格信息員上門入戶、信息采集是否到位；社情民意是否記錄、上報(bào)反饋；工作日志是否記錄完整；網(wǎng)格內(nèi)市容環(huán)境衛(wèi)生是否督促整改到位（“牛皮蘚”垃圾是否及時(shí)鏟除清理）；服務(wù)態(tài)度是否熱情周到；工作能力是否適應(yīng)網(wǎng)格內(nèi)群眾的需求。綜合評(píng)價(jià)實(shí)行百分制，分為“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四項(xiàng)。原則按季度、分別考核。季度考核找差距，考核綜合季度考核結(jié)果，評(píng)定考核等次，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

1、信息員要經(jīng)常在網(wǎng)格內(nèi)走訪巡查，及時(shí)捕捉和掌握網(wǎng)格內(nèi)的信息（如網(wǎng)格內(nèi)人員的流出和流入信息、不穩(wěn)定因素信息、計(jì)劃生育信息、社情民意等）。及時(shí)上報(bào)給網(wǎng)格站長(zhǎng)，并對(duì)苗頭性簡(jiǎn)單的矛盾現(xiàn)場(chǎng)處理化解，做好記錄。、2、填寫固定格式的工作日志。記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、上報(bào)的時(shí)間、處理的結(jié)果等。

3、監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)市容環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)發(fā)現(xiàn)的亂張貼亂到垃圾現(xiàn)象要及時(shí)制止，對(duì)于自己能清除的自己清除，難度大的及時(shí)與物業(yè)和網(wǎng)格管理站長(zhǎng)聯(lián)系。

4、網(wǎng)格信息員服務(wù)態(tài)度要熱心周到，不與居民發(fā)生沖突。全年無(wú)投訴

5、工作能力要適應(yīng)網(wǎng)格內(nèi)居民的需求。能否與網(wǎng)格區(qū)域居民交流溝通、融洽感情，能否協(xié)調(diào)轄區(qū)資源參與網(wǎng)格服務(wù)。網(wǎng)格區(qū)域是否存在非正常上訪、聚眾鬧事，影響社區(qū)穩(wěn)定。

四、獎(jiǎng)懲辦法

1、由于網(wǎng)格信息員疏忽，沒有及時(shí)報(bào)送本網(wǎng)格信息，造成工作失誤的，第一次從季度補(bǔ)貼中扣50元，第二次扣100元。第三次直接解除網(wǎng)格員資格。

2、由于網(wǎng)格信息員對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)的市容環(huán)境衛(wèi)生（垃圾和“牛皮廯”）未盡督促整改責(zé)任，被市、區(qū)兩級(jí)通報(bào)批評(píng)的，第一次從季度補(bǔ)貼中扣50元，第二次扣100元，第三次直接當(dāng)月績(jī)效620元。

3、每月網(wǎng)格考核小組結(jié)合網(wǎng)格員考勤、各類信息上報(bào)情況、專項(xiàng)工作完成情況、工作日志進(jìn)行綜合打分。每季度集中考核結(jié)果進(jìn)行綜合打分給予獎(jiǎng)勵(lì)。

4、網(wǎng)格信息員工作特別突出，受到上級(jí)部門表彰的由社區(qū)給予100元獎(jiǎng)勵(lì)。

此管理考評(píng)辦法由大青溝考核領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格落實(shí)兌現(xiàn)。本辦法自2015年1月1日?qǐng)?zhí)行。

第五篇：網(wǎng)格信息員工作職責(zé)

網(wǎng)格信息員工作職責(zé)

篇一：網(wǎng)格信息員工作職責(zé)

一、貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)社會(huì)服務(wù)管理方針、政策和工作部署，及時(shí)分析形勢(shì)，報(bào)告工作情況。

二、開展社會(huì)治安防控，群防群治，矛盾糾紛調(diào)解，突出問(wèn)題治理，基層平安創(chuàng)建，流動(dòng)人口服務(wù)管理。

三、開展對(duì)不安因素和矛盾糾紛的排查調(diào)處工作；接待管理群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾訴求事項(xiàng)依照國(guó)家法規(guī)和有關(guān)政策，按照程序做好現(xiàn)場(chǎng)化解和分流辦理，督辦結(jié)案等工作；處置各類突發(fā)情況和群體性事件；上報(bào)重大影響的突發(fā)事件和重大糾紛。

四、做好流動(dòng)人口和出租房屋管理服務(wù)，預(yù)防青少年違法犯罪行為，刑釋勞教人員安置幫教，社區(qū)矯正，學(xué)校及周邊治安整治，禁賭，打擊傳銷和反邪教工作。

五、開展法制、綜治、消防、交通、安全生產(chǎn)等宣傳活動(dòng)。

六、采集居民各種信息及收集各類情況，依托網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)，完善公共服務(wù)全覆蓋體系。擴(kuò)寬民政、社保、住房、計(jì)生等工作領(lǐng)域和內(nèi)容，更好的保障和改善民生。

七、完成社區(qū)交辦的其他工作。

篇二：網(wǎng)格信息員工作職責(zé)

1、認(rèn)真履行“信息員”工作職責(zé)。網(wǎng)格助理員是網(wǎng)格化管理的具體實(shí)施者，在工作當(dāng)中，要熟悉和掌握所轄網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的戶籍人口、常住人口、流動(dòng)人口、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等基本信息的基本概況。經(jīng)常性地、及時(shí)地將網(wǎng)格內(nèi)的基本信息進(jìn)行整理，確保數(shù)據(jù)信息庫(kù)基本信息真實(shí)、準(zhǔn)確，當(dāng)好社區(qū)工作的信息員。

2、認(rèn)真履行“服務(wù)員”工作職責(zé)。網(wǎng)格助理員在接到電話后，要將各項(xiàng)服務(wù)工作的流程、需要準(zhǔn)備的材料一次性告知居民，并及時(shí)受理居民群眾所需的計(jì)生服務(wù)辦證、申請(qǐng)低保、困難救助、申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)適用房、申請(qǐng)廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)、安全生產(chǎn)、隱患排查、社會(huì)治安綜合治理、園林綠化、環(huán)境整治、衛(wèi)生防疫、戶籍服務(wù)、流動(dòng)人口等各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)。辦理結(jié)束后，網(wǎng)格助理員要及時(shí)將辦好的各種服務(wù)證件送達(dá)居民手中，當(dāng)好社區(qū)居民的服務(wù)員。

3、認(rèn)真履行“采集員”工作職責(zé)。網(wǎng)格助理員要按照真實(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性、時(shí)效性的原則，對(duì)所轄區(qū)域的事件數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集匯總，全面掌握所轄區(qū)域的現(xiàn)狀情況，當(dāng)好網(wǎng)格化管理數(shù)據(jù)信息的采集員。

4、認(rèn)真履行“安全員”工作職責(zé)。網(wǎng)格助理員要將所轄區(qū)域內(nèi)的機(jī)關(guān)、企業(yè)、單位、商業(yè)門店的安全生產(chǎn)工作抓在手上，隨時(shí)排查、隨時(shí)掌握安全隱患，做好督促整改工作，當(dāng)好社區(qū)工作的安全員。

5、認(rèn)真履行“監(jiān)督員”工作職責(zé)。網(wǎng)格助理員要對(duì)所轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生做好督導(dǎo)，要經(jīng)常性地安排人員對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的小廣告隨時(shí)清理，當(dāng)好環(huán)境衛(wèi)生整治的監(jiān)督員。

6、認(rèn)真履行“監(jiān)管員”工作職責(zé)。網(wǎng)格助理員要積極協(xié)助社區(qū)民警做好轄區(qū)秩序的維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)危害社會(huì)穩(wěn)定的行為要及時(shí)上報(bào)社區(qū)和派出所的同時(shí)，做好勸告、引導(dǎo)教育工作，當(dāng)好社會(huì)秩序的監(jiān)管員。

7、認(rèn)真履行“接待員”工作職責(zé)。網(wǎng)格助理員要掌握所轄區(qū)域內(nèi)的社情民意，記好民情日記，做好信訪穩(wěn)定工作，并要及時(shí)向社區(qū)、辦事處反饋區(qū)域內(nèi)的重大社情民意，當(dāng)好信訪穩(wěn)定工作的接待員。

8、認(rèn)真履行“傳播員”工作職責(zé)。網(wǎng)格助理員要將文明創(chuàng)建工作當(dāng)作經(jīng)常性的工作任務(wù)，引導(dǎo)社區(qū)居民開展移風(fēng)移俗，提倡一對(duì)夫婦只生一個(gè)孩子，積極落實(shí)計(jì)劃生育工作目標(biāo)，提倡積極健康的生活方式，把創(chuàng)建文明社區(qū)、文明樓棟、五好家庭活動(dòng)作為自覺行動(dòng)，當(dāng)好文明創(chuàng)建的傳播員。

9、認(rèn)真履行“宣傳員”工作職責(zé)。網(wǎng)格助理員要及時(shí)把中央、省、地、市的路線、方針、政策等重大決策，宣傳到所轄居民群眾中，引導(dǎo)居民把上級(jí)的決策、決定變?yōu)榫用竦淖杂X行動(dòng)，架起市委、市政府、辦事處、社區(qū)聯(lián)系居民的連心橋，當(dāng)好落實(shí)黨的路線方針政策的宣傳員。

篇三：網(wǎng)格信息員工作職責(zé)

一、圍繞組團(tuán)式服務(wù)工作要求及階段重點(diǎn)工作，制定宣傳工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組團(tuán)式服務(wù)工作實(shí)施過(guò)程中的氛圍營(yíng)造；

二、向村民宣傳黨的各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)，以及在經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各項(xiàng)事業(yè)上取得的成就，教育引導(dǎo)群眾關(guān)心、支持、參與發(fā)展。

三、經(jīng)常性開展計(jì)劃生育、合作醫(yī)療和社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)等與村民息息相關(guān)的政策宣傳，爭(zhēng)取群眾的理解和支持；

四、主動(dòng)了解群眾的生產(chǎn)生活情況、要解決的實(shí)際問(wèn)題和對(duì)村務(wù)工作的意見建議，并做好記錄，及時(shí)向上反饋。

五、在日常生活中注意收集社會(huì)面的各類不穩(wěn)定信息，了解重點(diǎn)人員和特殊人群的活動(dòng)情況，掌握這些人的思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)報(bào)告。

六、負(fù)責(zé)收集、匯總各網(wǎng)格的好經(jīng)驗(yàn)、好做法以及好人好事等，并加以宣傳；

七、完成上級(jí)以及團(tuán)隊(duì)交賦的其它工作。

篇四：網(wǎng)格信息員工作職責(zé)

一、網(wǎng)格信息員在網(wǎng)格管理員的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮社情民意調(diào)查員、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員、民主制度監(jiān)督員、富民強(qiáng)區(qū)服務(wù)員等“五大員’’作用，宣傳國(guó)家、省、市法律法規(guī)和政策，落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)工作部署：

二、網(wǎng)格信息員分別聯(lián)系居民，幫扶低收入困難家庭，做好每日網(wǎng)格巡查，通過(guò)上門走訪、綜合服務(wù)、電話聯(lián)系等方式，解決群眾生產(chǎn)生活中的困難和問(wèn)題。

三、對(duì)居民群眾代辦服務(wù)事項(xiàng)，應(yīng)一次性告知，及時(shí)反饋至網(wǎng)格管理管理員，限時(shí)幫助辦結(jié)。

四、采集網(wǎng)格內(nèi)出租屋、流動(dòng)人口及計(jì)生、民政、城管、就業(yè)等各類基礎(chǔ)信息，及時(shí)反饋至網(wǎng)格管理員，確保信息全面、準(zhǔn)確、鮮活。

五、摸排各類不穩(wěn)定因素，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，確保糾紛隱患不升級(jí)擴(kuò)大，消滅在萌芽狀態(tài)。

六、完成網(wǎng)格服務(wù)站交辦的其它工作事項(xiàng)

篇五：網(wǎng)格信息員工作職責(zé)

一、黨建工作

了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的黨員基本情況；收集并反饋本網(wǎng)格內(nèi)黨員表現(xiàn)情況、存在問(wèn)題、黨員意見和建議等信息。

二、信訪工作

1、排查網(wǎng)格內(nèi)不穩(wěn)定因素，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào)社區(qū)。

2、配合社區(qū)做好上訪人的穩(wěn)控工作，提供有價(jià)值線索。

3、配合社區(qū)化解網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛。

三、綜治維穩(wěn)安全工作

1、掌握轄區(qū)內(nèi)的治安重點(diǎn)地區(qū)、公共安全隱患和矛盾糾紛。

2、掌握流動(dòng)人口數(shù)據(jù)和基本情況。

3、掌握出租房屋數(shù)據(jù)和基本情況。

4、掌握重點(diǎn)人員數(shù)據(jù)和基本情況（重點(diǎn)人員包括：⑴精神病人；⑵社會(huì)閑散人員；⑶治安危險(xiǎn)人員；⑷社區(qū)矯正對(duì)象；⑸監(jiān)外執(zhí)行人員；⑹刑釋解教人員；⑺“法輪功”及其他邪教習(xí)練者）。

5、及時(shí)上報(bào)轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件。

四、計(jì)生工作

1、負(fù)責(zé)采集三級(jí)網(wǎng)格內(nèi)居民住戶流動(dòng)人口信息。

2、負(fù)責(zé)采集職工人數(shù)在20人以下的用人單位的流動(dòng)人口相關(guān)信息。

3、要在信息采集過(guò)程中逐門逐戶進(jìn)行登記，做到“社區(qū)不漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)、項(xiàng)不出錯(cuò)”，確保信息真實(shí)可靠。

4、信息采集過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)反饋給社區(qū)干部和社區(qū)協(xié)管員。

5、將在三級(jí)網(wǎng)格采集到的信息及時(shí)上報(bào)到二級(jí)網(wǎng)格。

6、及時(shí)為社區(qū)提供個(gè)體私營(yíng)企業(yè)及便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)流動(dòng)人口變動(dòng)情況。

7、每月入戶核實(shí)上報(bào)三級(jí)網(wǎng)格內(nèi)育齡居住人員的婚、孕、育、流入、流出等變動(dòng)情況。

五、城管工作

1、密切關(guān)注網(wǎng)格內(nèi)的城市管理情況，定期進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和上報(bào)。

2、認(rèn)真做好所包社區(qū)巷路和樓院的巡回檢查，堅(jiān)持每日巡查、定期檢查，對(duì)亂貼亂畫、亂堆亂放、亂扯亂掛、亂扔亂倒生活垃圾和建筑裝修垃圾的及時(shí)勸阻，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及私建、亂建現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)社區(qū)。

六、民生工作

1、為社區(qū)提供網(wǎng)格內(nèi)困難家庭情況，掌握網(wǎng)格內(nèi)的低保戶、低困戶、低收入家庭情況，明晰具體戶數(shù)、人數(shù)。

2、掌握網(wǎng)格內(nèi)的殘疾人家庭情況。

3、掌握網(wǎng)格內(nèi)廉租房、經(jīng)濟(jì)房情況，掌握有多少戶享受廉租房補(bǔ)貼和居住公租房情況。

4、宣傳黨的各項(xiàng)惠民政策，幫助社區(qū)做好扶貧濟(jì)困工作，提供準(zhǔn)確的信息。