第一篇：糾風(fēng)工作實施方案

為貫徹落實黨的十六屆四中、五中、六中全會和中央紀(jì)委、省紀(jì)委八次全會精神，切實抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作各項措施的落實，堅決糾正醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng)，鞏固醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)成果，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作的要求，制定我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作實施方案如下:

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，以維護(hù)人民群眾根本利益為目的，堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉、綜合治理、注重預(yù)防的戰(zhàn)略方針，認(rèn)真貫徹《實施綱要》，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以醫(yī)院規(guī)范管理效益年活動為契機(jī)，以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、樹立行業(yè)新風(fēng)為主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以堅決治理收受回扣、“紅包”、私自外出行醫(yī)等損害群眾利益的不正之風(fēng)，解決群眾“看病貴”、“看病難”問題為重點，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，探索建立糾風(fēng)工作的長效機(jī)制，促使醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，保證醫(yī)院健康有序的發(fā)展。

二、目標(biāo)要求

（一）認(rèn)清形式，提高認(rèn)識，加強(qiáng)教育，不斷加強(qiáng)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，深入開展反腐倡廉工作，營造清正廉潔、公道正派的良好氛圍。

黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作是各級各部門都在做的一項重要工作，同樣也是我們醫(yī)院高度重視的重要工作，而且要堅持不懈的抓緊抓好，這就要求我們廣大黨員、干部職工要提高認(rèn)識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深化和增強(qiáng)反腐倡廉、反腐糾風(fēng)意識。一是加強(qiáng)對黨員干部的教育。組織廣大黨員干部認(rèn)真貫徹中央關(guān)于反腐倡廉的重要決策部署，在黨員干部中深入開展理想信念教育、黨章和法紀(jì)教育、社會主義榮辱觀教育、廉潔自律和警示教育，筑牢廉潔從政從醫(yī)的思想道德基礎(chǔ)。認(rèn)真開展黨的紀(jì)律尤其是政治紀(jì)律教育，確保黨員干部嚴(yán)格遵守黨章和其他黨內(nèi)法規(guī)。繼續(xù)深入開展好“十廉”活動，增強(qiáng)活動效果。以廉政文化“六進(jìn)六上”為主要形式，深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)，在醫(yī)護(hù)人員中繼續(xù)深入開展法規(guī)法紀(jì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的社會責(zé)任感和廉潔從業(yè)意識，在全院營造全心全意為人民健康服務(wù)的良好氛圍。二是嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政的各項規(guī)定。全院黨員干部、職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)文件，特別強(qiáng)調(diào)廉潔自律不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)干部的事情，事關(guān)醫(yī)院的每一名職工，都有義務(wù)去遵守和執(zhí)行。但作為領(lǐng)導(dǎo)干部、科主任更要嚴(yán)守紀(jì)律，廉潔從政，廉潔行醫(yī)。醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真遵守廉潔自律各項規(guī)定，全面落實重大事項報告制度。嚴(yán)禁違反規(guī)定牟取不正當(dāng)利益的行為。特別是以權(quán)謀私、以醫(yī)謀私的違法違紀(jì)行為。三是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。各黨總支、支部、科室要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)胡錦濤同志在中紀(jì)委七次全會上的重要講話，深刻領(lǐng)會胡錦濤同志所提倡的八個方面良好風(fēng)氣的精神實質(zhì)，切實把思想和行動統(tǒng)一到講話精神上來。要全面落實上級黨委關(guān)于加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的意見，認(rèn)真按要求開展好“作風(fēng)建設(shè)年”活動，著力解決在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問題，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。要大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實精神，倡導(dǎo)純潔向上的生活作風(fēng)，培育健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色。

（二）健全機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督，推進(jìn)反腐倡廉工作的制度化、法制化，積極構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系，確保實效。

機(jī)制的完善，監(jiān)督的到位，是反腐倡廉糾行風(fēng)的必備條件，因此要建立健全相關(guān)的工作制度和廉政制度。一是要進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任目標(biāo)管理機(jī)制。將廉政建設(shè)、行風(fēng)工作納入考核范疇，與科室簽定責(zé)任狀，將責(zé)任分解到人、落實到位，實行全方位超前預(yù)控。對發(fā)生服務(wù)事故，行風(fēng)暴光事件和嚴(yán)重的違法違紀(jì)案件，均實行“一票否決”制。二是要貫徹述職述廉制度。繼續(xù)實行中層領(lǐng)導(dǎo)干部年度述職述廉制度，定期進(jìn)行業(yè)績考核和誡免談話，進(jìn)行民主評議。三是實施考核監(jiān)督機(jī)制。院紀(jì)委、監(jiān)察室對各基層科室行風(fēng)工作進(jìn)行經(jīng)常性督導(dǎo)，對指出問題不改，造成嚴(yán)重影響的給予警告、通報批評等，并對負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。采取內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合的方式，充分發(fā)揮社會和群眾的監(jiān)督作用。四是嚴(yán)格人事、財務(wù)管理制度。嚴(yán)格按照人事工作的規(guī)范要求進(jìn)行新職工的錄入接受，嚴(yán)格組織人事紀(jì)律，建立健全干部選拔任用和監(jiān)督管理機(jī)制。在財務(wù)方面實行集中管理，加強(qiáng)對醫(yī)院各類資金項目的審計、強(qiáng)化監(jiān)督,提高資金的有效使用率，堅決杜絕違反財經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）明確層面，突出重點，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。

以領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊伍為重點對象。一是通過理論學(xué)習(xí)不斷提高班子成員的大局意識、公仆意識和寬容意識；堅持民主集中制，定期召開民主生活會，堅持重大問題集體決策，實行陽光決策，主動接受職工監(jiān)督。二是加強(qiáng)全院職工各個層面的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，各黨總支、支部及相關(guān)科室要認(rèn)真組織、協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)的實效性。同時還要通過上黨課和開展多種形式的廉潔奉公教育活動，倡導(dǎo)公民道德規(guī)范，對職工實施廉政教育，切實提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)敬業(yè)意識和責(zé)任意識，規(guī)范大家的服務(wù)行為，健全考核管理機(jī)制，增強(qiáng)行為意識。

以人、財、物管理和處理投訴舉報工作為重點環(huán)節(jié)，推進(jìn)從源頭上預(yù)防和治理腐敗。實行陽光理財，堅持財務(wù)公開制度和院務(wù)公開制度，深入貫徹衛(wèi)生部《關(guān)于進(jìn)一步推行院務(wù)公開工作的實施意見》和《關(guān)于進(jìn)一步推行院務(wù)公開工作的指導(dǎo)意見》積極推行衛(wèi)生政務(wù)公開和院務(wù)公開，繼續(xù)推行“五個公開”和“五項公示”制度，探索建立政務(wù)公開和院務(wù)公開評價制度、監(jiān)督制度、責(zé)任追究制度，推動我院政務(wù)公開和院務(wù)公開工作的規(guī)范運(yùn)行；積極發(fā)揮服務(wù)監(jiān)督職能，對投訴、舉報信件及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)審批；做好投訴記錄，建立信訪工作檔案，紀(jì)委監(jiān)察室要認(rèn)真梳理和分析群眾來信來訪、投訴和舉報，確保投訴舉報得到及時有效反饋;對群眾反映強(qiáng)烈的熱點、難點問題，及時進(jìn)行分析總結(jié)，盡快給予答復(fù)，切實降低投訴率，重要問題要經(jīng)集體研究提出處理意見，避免各類不良事故的發(fā)生。

以加強(qiáng)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，糾正行業(yè)不正之風(fēng)為切入點，繼續(xù)深入開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專項工作，著力探索建立防治商業(yè)賄賂的長效機(jī)制。目前，醫(yī)療整頓工作仍然是我院醫(yī)療質(zhì)量管理的重點，對于私自外出行醫(yī)，跨專業(yè)、超范圍等非法行醫(yī)行為將進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，嚴(yán)禁以醫(yī)謀私，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)、診療、藥物應(yīng)用、處方管理等規(guī)范，繼續(xù)推行如抗菌素的應(yīng)用公示等醫(yī)院內(nèi)部公示、點評和醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，推動我院服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平的不斷提高。在治理商業(yè)賄賂方面，不斷完善集中招標(biāo)采購辦法和醫(yī)院的二級庫建設(shè)，逐步擴(kuò)大高值醫(yī)用耗材集中采購和醫(yī)療招標(biāo)采購范圍，規(guī)范交易行為。通過自查和社會舉報排查線索，加大查處商業(yè)賄賂案件的力度，努力避免商業(yè)賄賂行為在我院的發(fā)生。嚴(yán)查侵害群眾利益的行為和做法，如收“紅包”、拿回扣、開單提成等。嚴(yán)厲打擊統(tǒng)方行為，對統(tǒng)方者一經(jīng)查實，嚴(yán)肅處理。嚴(yán)禁人情檢查等漏收情況的發(fā)生，對確實需要減免費(fèi)用的患者，必須按程序報院長批準(zhǔn)。要把反腐倡廉糾行風(fēng)同建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院、和諧醫(yī)院緊密聯(lián)系起來，切實加強(qiáng)對治理商業(yè)賄賂專項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，形成合力，確保我院治理商業(yè)賄賂工作取得成效。

（四）權(quán)力集中 一言堂

三、主要工作措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作責(zé)任制。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的糾風(fēng)工作規(guī)定，院黨委要把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作作為頭等大事來抓。黨委書記、院長作為醫(yī)院第一責(zé)任人，對醫(yī)院反腐糾風(fēng)工作負(fù)總責(zé)，黨委其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)反腐倡廉和糾風(fēng)工作，明確責(zé)任分工，嚴(yán)格責(zé)任追究，對措施不力、工作不落實以至發(fā)生嚴(yán)重問題的,堅決按照有關(guān)規(guī)定追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。同時，要搞好醫(yī)院各級黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)責(zé)任制的檢查考核工作，以此來保證全院黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任制的落實。

（二）進(jìn)一步健全組織體系，保障反腐倡廉和糾風(fēng)工作取得實效。為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)工作，院黨委研究確定，成立由黨委書記、院長任組長，專職副書記、紀(jì)委書記任副組長，其他院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室負(fù)責(zé)人、總支書記為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)立辦公室，為開展好黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作提供組織保障。細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，把任務(wù)逐項落實到分管領(lǐng)導(dǎo)、職能科室和具體承辦人，并明確時間進(jìn)度、目標(biāo)要求和具體責(zé)任，形成一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的格局。要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，堅決克服相互依賴、推諉扯皮現(xiàn)象,做到分工不分家，共同完成所承擔(dān)的任務(wù)。紀(jì)委、監(jiān)察室要加強(qiáng)情況調(diào)度，及時通報工作進(jìn)展情況。要強(qiáng)化督促檢查,采取多種形式進(jìn)行督查，及時了解工作進(jìn)度，年底要結(jié)合業(yè)務(wù)考核，進(jìn)行全面檢查考評。

(三)堅定信心，著力解決存在的突出問題，切實惠及人民群眾。一是嚴(yán)格控制藥品收入比例，落實用藥情況通報公示制度，采取切實措施，全力減輕廣大患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二是進(jìn)一步完善二級庫建設(shè)和集中招標(biāo)采購工作。三是深入開展醫(yī)療管理效益年活動，著重抓好“六個規(guī)范”。

（四）充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的職能作用。醫(yī)院紀(jì)委和監(jiān)察室要全面履行職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作。協(xié)助院黨委加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督，維護(hù)黨的紀(jì)律，嚴(yán)肅查處違反紀(jì)律的行為，維護(hù)黨章和黨紀(jì)的嚴(yán)肅性。進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)充分發(fā)揮行政監(jiān)察職能作用，強(qiáng)化廉政監(jiān)察、執(zhí)法監(jiān)察、效能監(jiān)察，做好問責(zé)調(diào)查和追究責(zé)任工作。

四、明確責(zé)任分工，強(qiáng)化措施落實。

按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，結(jié)合當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作的具體任務(wù)，將醫(yī)院各職能科室責(zé)任分工如下:

1、建立和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作責(zé)任制;督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定；開展“十廉”活動和推行廉政建設(shè)“六個一”工程,開展教育,提高認(rèn)識，營造反腐倡廉糾風(fēng)工作大環(huán)境。由紀(jì)委、監(jiān)察室、人事科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、黨辦負(fù)責(zé)。

2、推進(jìn)財務(wù)管理制度改革，嚴(yán)肅查處違反財經(jīng)紀(jì)律問題,加強(qiáng)項目資金的預(yù)算、使用、審計管理以及自行發(fā)放津貼、補(bǔ)貼等違反規(guī)定的行為。嚴(yán)肅查處各種漏收、亂漲價、亂收費(fèi)現(xiàn)象。由財務(wù)科、紀(jì)委、監(jiān)察室、審計科、核算辦負(fù)責(zé)。

3、嚴(yán)格人事制度管理，加強(qiáng)對干部選拔任用、新職工的錄用、職稱晉升評聘工作的全程監(jiān)督,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評。由人事科、監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

4、深化院務(wù)公開工作、規(guī)范醫(yī)院車輛管理、生活招待采購、各類辦公用品、印刷品采購等方面的監(jiān)督工作。由院辦、工會、紀(jì)委、監(jiān)察室、審計科、膳食科負(fù)責(zé)。

5、深入開展“規(guī)范管理效益年活動“活動，完善制度，嚴(yán)格執(zhí)行診療紀(jì)律、提高效能。由黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部、監(jiān)察室、院辦負(fù)責(zé)。

6、規(guī)范基建工程、藥品、醫(yī)療器械和高值醫(yī)用耗材招投標(biāo),推進(jìn)和完善藥品集中招標(biāo)采購工作。由紀(jì)委、監(jiān)察室、審計科、財務(wù)科、器械科負(fù)責(zé)。

7、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳工作，對醫(yī)院宣傳、廣告、院報以及各種新聞媒體的業(yè)務(wù)往來進(jìn)行監(jiān)督工作。由紀(jì)委、監(jiān)察室、宣傳科負(fù)責(zé)。

8、加強(qiáng)對進(jìn)修實習(xí)人員的管理、學(xué)術(shù)會的審批、科研教學(xué)工作管理。由科教科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)。

9、集中開展治理衛(wèi)生系統(tǒng)在藥品購銷、設(shè)備物資采購、基建工程、后勤保障等方面的商業(yè)賄賂專項治理工作。由紀(jì)委、監(jiān)察室、審計科、基建科、總務(wù)科、器械科負(fù)責(zé)。

10、加強(qiáng)信訪舉報工作，查辦違法違紀(jì)案件；開展行風(fēng)評議活動，建立反腐糾風(fēng)長效機(jī)制以及計劃生育工作。由紀(jì)委、監(jiān)察室、保衛(wèi)科、計生辦負(fù)責(zé)。

11、發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的職能作用，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的自身建設(shè)。由紀(jì)委、監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

12、嚴(yán)肅查處領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定收受現(xiàn)金、有價證券和支付憑證,查處黨員干部賭博、違規(guī)購置住房、超標(biāo)準(zhǔn)使用交通工具、虛報冒領(lǐng)工資、補(bǔ)貼問題。由紀(jì)委、監(jiān)察室、院辦、人事科負(fù)責(zé)。

各科室要按照上述分工，結(jié)合各自的業(yè)務(wù)工作，對所承擔(dān)的任務(wù)逐項認(rèn)真研究,抓好落實和監(jiān)督檢查。紀(jì)委在上級紀(jì)委和院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)反腐糾風(fēng)工作的組織協(xié)調(diào)工作，并經(jīng)常分析工作形勢，及時研究新問題,加強(qiáng)分類指導(dǎo),組織督促檢查,確保我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作各項任務(wù)順利進(jìn)行。

第二篇：糾風(fēng)工作實施方案

2012年掇刀國土資源系統(tǒng)糾風(fēng)工作實施方案

為貫徹落實上級糾風(fēng)工作的部署和要求，根據(jù)全國糾風(fēng)工作電視會議精神，結(jié)合我局工作實際，制定2012年全區(qū)國土資源系統(tǒng)糾風(fēng)工作實施方案。

一、總體要求

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本、執(zhí)政為民，標(biāo)本兼治、糾建并舉，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步密切黨和政府與群眾的關(guān)系，為全面促進(jìn)國土資源系統(tǒng)各項工作健康發(fā)展和實現(xiàn)全區(qū)跨越崛起提供有力保證。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)糾風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)局黨組研究，決定成立掇刀分局糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)糾風(fēng)工作的組織、實施、協(xié)調(diào)工作，成員名單如下：

組 長：

副組長：

成 員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室負(fù)責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)、信息收集、反饋和檢查工作。

三、主要任務(wù)

（一）堅決糾正當(dāng)前政府機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部中群眾反映強(qiáng)烈的不正之風(fēng)。認(rèn)真清理和規(guī)范慶典、研討會、論壇活動。嚴(yán)格履行審批程序，批準(zhǔn)舉辦的要從嚴(yán)規(guī)范，不符合規(guī)定的一律撤銷，堅決糾正和查處違規(guī)舉辦活動行為；嚴(yán)格控制活動規(guī)模和開支，所需經(jīng)費(fèi)納入單位預(yù)算，列入公示和審計范圍，堅決糾正和查處濫用財政資金、向企業(yè)和個人攤派費(fèi)用等行為；堅決糾正和查處領(lǐng)導(dǎo)干部未經(jīng)批準(zhǔn)出席或在活動中掛名任職、發(fā)賀信賀電、題詞剪彩等違規(guī)行為。

切實精簡會議和文件。嚴(yán)格控制會議經(jīng)費(fèi)，堅決糾正會議過多過濫、發(fā)放紀(jì)念品等鋪張浪費(fèi)、形式主義的問題。嚴(yán)格控制文件數(shù)量。凡不涉密的文件，都要通過單位門戶網(wǎng)站公開發(fā)布，不再另行發(fā)文。

從嚴(yán)控制和壓縮因公出國(境)、公務(wù)用車購置及運(yùn)行、公務(wù)接待三項經(jīng)費(fèi)支出，嚴(yán)肅查處變相利用公款出國(境)旅游，違規(guī)核定用車編制、超標(biāo)準(zhǔn)配備更新和違規(guī)使用車輛，利用公款大吃大喝、游山玩水、請客送禮和進(jìn)行高消費(fèi)娛樂健身活動等問題。糾正和查處借婚喪嫁娶、節(jié)日慶典等收送各類有價證券、支付憑證和商業(yè)預(yù)付卡的行為，制定措施，完善管理制度。

（二）切實維護(hù)被征地群眾的利益，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。認(rèn)真落實中央和省、市、縣（區(qū)）各項強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，切實加強(qiáng)征地管理，嚴(yán)格執(zhí)行征地程序，落實征地前的告知、確認(rèn)和聽證制度，加強(qiáng)對征地補(bǔ)償、安置的審查把關(guān)。加大征地批后監(jiān)管力度，完善相關(guān)社會保障機(jī)制，督促落實補(bǔ)償安置工作，確保征地補(bǔ)償費(fèi)及時足額發(fā)放到位；嚴(yán)禁在農(nóng)民建房中亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，著力解決農(nóng)民隱性負(fù)擔(dān)問題，維護(hù)農(nóng)民的合法利益。

（三）切實維護(hù)企業(yè)的利益，進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。繼續(xù)抓好國

家、省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)《若干意見》的貫徹落實，規(guī)范部門的執(zhí)收執(zhí)罰行為；清理行政事業(yè)性收費(fèi)和中介服務(wù)性收費(fèi)，及時向社會公布取消收費(fèi)項目目錄，嚴(yán)格按照規(guī)定的涉企收費(fèi)項目收費(fèi)，做到不向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款、亂檢查、亂攤派，加快形成企業(yè)負(fù)擔(dān)監(jiān)管的長效機(jī)制，維護(hù)企業(yè)利益。

（四）堅決防范和糾正保障性住房建設(shè)、配置等環(huán)節(jié)的不正之風(fēng)。推動保障性住房建設(shè)涉地方面的制度建設(shè)，加強(qiáng)督促檢查，堅決防范和糾正保障性住房建設(shè)涉地環(huán)節(jié)的不正之風(fēng)。在建設(shè)環(huán)節(jié)，要確保保障性住房建設(shè)用地專項專用，嚴(yán)肅查處擅自改變用地性質(zhì)等問題。在管理環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對保障性住房運(yùn)營、退出的監(jiān)管，堅決查處擅自改變住房性質(zhì)或?qū)⒆》哭D(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借或空置的行為。同時，簡化管理程序，規(guī)范收費(fèi)行為，提高辦事效率，方便人民群眾。

（五）堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。切實做好群眾舉報投訴受理工作，完善信訪件辦理制度和程序，認(rèn)真處理、按時辦結(jié)、主動反饋群眾的投訴舉報，按要求向群眾反饋有關(guān)情況。嚴(yán)肅查處以權(quán)謀私嚴(yán)重?fù)p害群眾利益、性質(zhì)嚴(yán)重社會影響惡劣、頂風(fēng)違紀(jì)破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的典型案件以及帶有苗頭性和傾向性的案件。視情通報、曝光一批典型案件，擴(kuò)大糾風(fēng)工作的影響面，積極發(fā)揮反面典型的警示作用。

（六）認(rèn)真開展依法行政綜合監(jiān)察。重點是開年以來在國土資源管理工作中依法履行行政許可、規(guī)劃、處罰、強(qiáng)制、確認(rèn)、裁決、征收、給付、復(fù)議和監(jiān)督檢查等職責(zé)的情況進(jìn)行全面自查，及時發(fā)現(xiàn)、糾正和整改存在的問題，進(jìn)一步提高依法行政整體水平，更好的促進(jìn)國土資源系統(tǒng)行政權(quán)力運(yùn)行和行政自由裁量權(quán)的行使依法、統(tǒng)一和規(guī)范。

（七）深入推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行工作。按照政府信息公開的規(guī)定要求，切實做好國土資源管理信息的主動公開和依申請公開工作，確保國土資源管理工作在陽光下運(yùn)行。著力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步建立健全網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)控、網(wǎng)上交易和電子監(jiān)察等系統(tǒng)，充分發(fā)揮信息技術(shù)在規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行方面的作用，以強(qiáng)化權(quán)力的制衡制約。

（八）認(rèn)真開展民主評議和政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。通過問卷調(diào)查、走訪、暗查、座談、熱線等方式廣泛聽取社會各界和人民群眾的意見、建議，將其作為確定政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)重點和檢驗政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效的重要依據(jù)，使政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問題得到切實解決。進(jìn)一步加強(qiáng)績效管理，落實效能建設(shè)的各項制度規(guī)定，不斷提高機(jī)關(guān)工作效能。要突出抓好國土資源所、地產(chǎn)交易、土地登記發(fā)證等直接面向企業(yè)、面向群眾的窗口部門的作風(fēng)建設(shè)，搞好便民服務(wù)。要充分發(fā)揮民主評議政風(fēng)行風(fēng)的載體作用，進(jìn)一步完善民主評議政風(fēng)行風(fēng)評價體系，明確評議主體、深化評議內(nèi)容、改進(jìn)評議方式、增強(qiáng)評議效果。把民主評議工作中存在的年終測評結(jié)果的靜態(tài)評議轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)評議，建立加強(qiáng)日常評議的制度和辦法，使民主評議貫穿全年，寓于評議—整改—再評議—再整改的動態(tài)循環(huán)過程，切實做到以評促糾、以評促建。

四、方法步驟

（一）宣傳發(fā)動（4月份）。通過組織專題學(xué)習(xí)、發(fā)放征求意見書、熱線電話等多種形式，廣泛征求意見和建議，宣傳國土資源管理工作職能，公開服務(wù)承諾及便民措施，展示政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)成效，主動接受社會群眾監(jiān)督。

（二）自查自糾階段（5月份—9月份）。各單位要通過自查自糾、查訪群眾、開會征詢等各種方式，找準(zhǔn)本股室（國土所）政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題、群眾反映強(qiáng)烈的熱點問題以及影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點問題，并進(jìn)行梳理歸納。重點要查找群眾最關(guān)心、最直接的涉及征地補(bǔ)償安置中是否有損害群眾利益的行為，要主動、及時、認(rèn)真地加以解決；對群眾反映的問題要及時落實整改，并按規(guī)定的時間和質(zhì)量要求反饋結(jié)果；要清正廉潔，杜絕以權(quán)謀私、與民爭利、侵害人民群眾利益。

（三）落實整改階段（10—11月份）。各單位要在梳理歸納問題的基礎(chǔ)上，根據(jù)本股室（國土所）的實際情況，確定重點整改的問題，訂立整改計劃。并要加強(qiáng)調(diào)查研究，不斷研究新情況、解決新問題、總結(jié)新經(jīng)驗。在堅決糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的同時，按照更加注重治本、更加注重預(yù)防、更加注重制度建設(shè)的要求，大膽探索，以改革的思路和創(chuàng)新的辦法開展工作，努力從源頭上防治各種不正之風(fēng)。

（四）考核總結(jié)階段（12月份）。組織對本系統(tǒng)各單位開展糾風(fēng)工作進(jìn)行考評；各單位在完成各階段的工作任務(wù)后，要按要求進(jìn)行工作總結(jié)，并于12月25日前將書面總結(jié)材料報送辦公室。

五、工作要求

（一）明確責(zé)任，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要充分認(rèn)識到糾風(fēng)工作的艱巨性和緊迫性，克服畏難情緒和厭戰(zhàn)情緒，振奮精神，迅速行動起來，以高度政治責(zé)任感和飽滿的工作熱情，明確責(zé)任，認(rèn)真履行職責(zé)，確保糾風(fēng)工作順利進(jìn)行。

（二）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，狠抓工作落實。要按照局糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，逐步推進(jìn)，扎實抓好每一階段工作。各單位負(fù)責(zé)人要把糾風(fēng)工作擺在更加突出的位置，把工作重心放在基層，深入實際，深入群眾，及時發(fā)現(xiàn)和糾正損害群眾利益的突出問題。把定期督查、自查與經(jīng)常性的明察暗訪相結(jié)合，作為推動糾風(fēng)工作的重要手段，對有令不行、有禁不止、頂風(fēng)違紀(jì)的典型事件要嚴(yán)肅處理，及時曝光，推動問題整改落實，以糾風(fēng)工作的實際成效取信于民。

（三）健全制度，強(qiáng)化源頭治理。加強(qiáng)對苗頭性、傾向性問題的分析研究，及時制定和完善相關(guān)制度，從源頭上預(yù)防損害群眾利益問題的發(fā)生。堅持把糾風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，切實把用制度管事、管權(quán)、管人的要求落實到行業(yè)管理和日常工作中，通過制度創(chuàng)新切實解決群眾反映強(qiáng)烈的難點熱點問題。要從實際出發(fā)，科學(xué)分析本單位不正之風(fēng)問題發(fā)生的特點和規(guī)律，系統(tǒng)總結(jié)工作中的好經(jīng)驗、好做法，及時將其上升為規(guī)章和制度，形成具有可操作性的糾正和防范不正之風(fēng)的制度體系，從源頭上鏟除不正之風(fēng)滋生蔓延的土壤。

第三篇：糾風(fēng)工作實施方案

孫移字[2011]9號

2011年孫吳移動公司糾風(fēng)工作實施方案

各部辦：

為切實加強(qiáng)孫吳移動公司企業(yè)行為建設(shè)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，推動孫吳移動公司又好又快發(fā)展，根據(jù)孫糾辦發(fā)[2012]3號關(guān)于印發(fā)《孫吳縣2012糾風(fēng)工作實施意見》的通知要求，結(jié)合我公司工作實際，推進(jìn)“糾風(fēng)護(hù)民工程”，在全縣移動系統(tǒng)開展以“樹立優(yōu)良作風(fēng)，構(gòu)建和諧移動”為主題的民主評議糾風(fēng)活動。特制定此方案。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實黨的十七大和中省市縣紀(jì)委全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“以人為本，執(zhí)政為民，標(biāo)本兼治，糾建并舉”以“糾風(fēng)護(hù)民工程”為主線，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動做支撐，充分發(fā)揮社會和群眾監(jiān)督的作用，切實解決移動通信服務(wù)中存在的有損群眾利益的突出問

題。通過評議，推進(jìn)孫吳移動通信公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實和企業(yè)信用體系的建設(shè)，使全體員工牢固樹立起以人為本的服務(wù)理念，樹立起誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的新風(fēng)氣。為企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境，更好地為建設(shè)孫吳和諧社會做好職能工作。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對行風(fēng)評議的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，公司成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室：

1、成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長：石冬明 副組長：張海燕

成 員：邵國臣 曲波 王大為 李艷菲 李寧 王紅莉

袁丹丹 邵冰冰

2、行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

負(fù)責(zé)民主評議行風(fēng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，召集有關(guān)行風(fēng)評議工作的會議，對本單位的行風(fēng)評議工作實施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；指導(dǎo)本單位行風(fēng)評議工作；監(jiān)督本單位根據(jù)評議部門提出的問題和建議進(jìn)行整改。

3、行風(fēng)建設(shè)辦公室職責(zé)：

負(fù)責(zé)本單位行風(fēng)評議工作的具體實施，按時上報評議工作各類材料和下發(fā)文件的起草報送印發(fā)，對行風(fēng)評議文件資料的建檔立卷，完整規(guī)范。

各單位要成立專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)班子主要成員要對行風(fēng)建設(shè)負(fù)總責(zé)，要把行風(fēng)建設(shè)的各項工作和任務(wù)與其

他業(yè)務(wù)工作一起布置，一起檢查，一起落實，要精心組織，周密部署，創(chuàng)造性開展工作，確保行風(fēng)評議工作順利進(jìn)行，使行風(fēng)評議工作取得新的成效。

三、2012年工作要求

1、提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)做好行風(fēng)建設(shè)和評議工作的責(zé)任感和緊迫感。開展行風(fēng)建設(shè)和評議工作，是縣委、縣政府在新形勢下加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、提高政府行政能力、改善行業(yè)作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措。近幾年，在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過積極努力，公司在各級政府組織的行風(fēng)評議工作中均取得了比較優(yōu)異的成績，為公司又好又快發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。但從糾風(fēng)辦反饋的意見建議情況看，客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、垃圾短信、資費(fèi)等一些關(guān)系民生的問題反映仍很突出，急待于今年采取切實有效的措施加以解決。各公司要高度重視行風(fēng)建設(shè)和評議工作，通過開展深入細(xì)致的學(xué)習(xí)教育活動，提高廣大員工對該項工作重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，以積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的姿態(tài)投入到行風(fēng)建設(shè)和評議工作中去，自覺接受全社會的監(jiān)督、評議。通過行風(fēng)建設(shè)和評議工作，促進(jìn)公司工作效率、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，推動各項工作順利開展。

2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實行風(fēng)建設(shè)評議工作責(zé)任制。公司各級要以評議工作為契機(jī)，為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難題，著力保障和改善民生，以扎扎實實的工作成效取信于民。為加強(qiáng)對評議工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司將建立民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作責(zé)任制。對在行風(fēng)建設(shè)和評議工作中態(tài)度不認(rèn)真，工作不積極，整改措施不到位的，要

進(jìn)行通報批評。對群眾反映的問題解決不力，造成惡劣影響的，要追究相關(guān)人員和主要責(zé)任人的責(zé)任。

3、突出評議重點，注重工作實效。公司各級要緊緊圍繞“服務(wù)社會、服務(wù)民生”這一主題，聯(lián)系工作實際，積極主動上門征求意見、向社會各界發(fā)征求意見表、開展明察暗訪，找準(zhǔn)自身存在的突出問題，抓住群眾反映的熱點難點問題，采取有力措施，認(rèn)真進(jìn)行整改，力爭使公司行風(fēng)建設(shè)和評議工作取得讓人民群眾和社會各界看得見、感受得到的實際效果。

4、建立健全行風(fēng)建設(shè)各項長效機(jī)制。今年公司進(jìn)一步建立健全并落實好行風(fēng)工作聯(lián)席會議制度、主管領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研指導(dǎo)制度、服務(wù)質(zhì)量分析例會制度、行風(fēng)建設(shè)信息定期報告制度、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究制度等，繼續(xù)實施流程穿越，完善相關(guān)制度，健全公司行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。

行風(fēng)建設(shè)是一項長期的、艱巨的任務(wù)，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，新情況、新問題還會不斷出現(xiàn)，需要我們堅持不懈的努力。我們要以行風(fēng)評議為契機(jī)，把行風(fēng)評議與提高通信服務(wù)質(zhì)量、加快通信業(yè)務(wù)發(fā)展等工作有機(jī)結(jié)合起來，統(tǒng)籌安排，通過扎扎實實地評議、整改，全面推進(jìn)公司行風(fēng)建設(shè)，為孫吳社會發(fā)展，經(jīng)濟(jì)繁榮和人民生活水平的提高做出應(yīng)有貢獻(xiàn)，確保行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)順利完成。

二O一二年五月八日

主題詞：糾風(fēng)工作 實施 方案 抄 送：縣委、縣政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室

孫吳移動公司綜合辦 2012年5月8日

第四篇：糾風(fēng)工作實施方案

中灘中心衛(wèi)生院

關(guān)于2011年民主評議行風(fēng)工作的實施方案

中灘中心衛(wèi)生院

中灘中心衛(wèi)生院

關(guān)于2011年民主評議行風(fēng)工作的實施方案

為了貫徹落實國家、省、市、區(qū)糾風(fēng)工作會議精神，進(jìn)一步推動我院創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，切實推動行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局《天水市麥積區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)＜2011年麥積區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實施方案的通知＞》（天麥衛(wèi)發(fā)【2011】56號）文件以及麥區(qū)糾發(fā)【2011】3號文件精神，結(jié)合我院工作時間，開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)民主評議行風(fēng)活動。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革中心工作，樹立以人為本、關(guān)注民生、執(zhí)政為民的服務(wù)理念，以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自查糾正行業(yè)不正之風(fēng)，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平，為構(gòu)建和諧麥積，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展服務(wù)。

二、總提目標(biāo)

標(biāo)本兼治、糾建并舉，把維護(hù)群眾利益，治理“過度醫(yī)療”，努力解決“看病難”、“看病貴”作為評議工作核心。以評促改，以評促建，認(rèn)真開展“百姓放心醫(yī)院”、“誠信醫(yī)院”創(chuàng)建活動，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步促進(jìn)行風(fēng)好轉(zhuǎn)，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，進(jìn)一步減輕患者負(fù)擔(dān)，切實維護(hù)人民群眾健康權(quán)益。

三、評議內(nèi)容

根據(jù)上級部門文件精神要求，經(jīng)過我院院委會研究決定，我院評議的重點為服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)收費(fèi)等問題，通過開展自查自糾及多種形式的評議活動，進(jìn)一步樹立“忠于職守，執(zhí)業(yè)為民，廉潔行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚，切實緩解群眾“看病難，看病貴”問題

1.實施院務(wù)公開，廉潔行醫(yī)的情況，結(jié)合開展“衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)年”、“百姓放心醫(yī)院”和“醫(yī)院管理年”活動，重點查究有無暗箱操作行為，看有無“生、冷、硬、推、頂”和以醫(yī)謀私，搭車收費(fèi)、亂開檢查、開單提成、索要紅包、“回扣”、禮品、暗示病人及家屬吃請等現(xiàn)象的存在，看有無“三亂”現(xiàn)象、坐收坐支、私設(shè)小金庫等違紀(jì)違規(guī)的問題發(fā)生，查看工作作風(fēng)是否嚴(yán)謹(jǐn)扎實，看有無承諾失信、敷衍塞責(zé)、政令不暢等問題發(fā)生。

2.糾風(fēng)整紀(jì)，加強(qiáng)醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)的情況，積極落實省衛(wèi)生廳制訂的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度、每月觀看警示教育片制度、有獎舉報制度、不良職業(yè)行為記錄備案制度，醫(yī)務(wù)人員“五個排隊”及醫(yī)療機(jī)構(gòu)“八個排隊”制度情況。

3.規(guī)范服務(wù)，醫(yī)療安全的情況。重點查糾每月一次醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析評議會議制度、院長和科主任每月行政查房制度、三級醫(yī)師查房制度、藥劑師查房制度、中醫(yī)師到西醫(yī)科室查房制度以及三級護(hù)理和其他各項護(hù)理核心制度的落實情況。查糾規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，看是否堅持合理檢查、合理治療、合理用藥、糾正過度檢查、過度醫(yī) 療問題，看有無醫(yī)療安全防范措施，責(zé)任制度及落實情況。

4.醫(yī)改任務(wù)及主要衛(wèi)生工作目標(biāo)管理責(zé)任狀落實情況。查糾各項工作的進(jìn)度和任務(wù)分解，看有無行動遲緩、落實不力的現(xiàn)象。

5.開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的情況。重點查糾醫(yī)藥購銷活動中的違法違紀(jì)行為，杜絕謀取私利、索賄受賄、吃拿回扣、中飽私囊問題的發(fā)生，有無分解、重復(fù)、超標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi)等問題；住院一日清單和門診收費(fèi)查詢制度落實情況，看有無敷衍落實的現(xiàn)象發(fā)生，以及服務(wù)項目公開和藥品價格公開情況。

6.面向社會服務(wù)的承諾落實情況。設(shè)置功能齊全的便民服務(wù)設(shè)施，查糾診療活動中推諉、訓(xùn)斥和刁難病人和服務(wù)態(tài)度不熱情、不尊重患者合法權(quán)益的情況，查看自覺接受社會監(jiān)督評議和對患者的投訴處理情況。

7.院內(nèi)學(xué)習(xí)風(fēng)氣及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動開展情況，查糾學(xué)習(xí)記錄、筆記及個人心得，是否上墻公開，各種評議活動的記錄情況。

四、評議方式

我院“民主評議行風(fēng)工作”按照省市區(qū)有關(guān)工作要求和安排，按照屬地管理、分級評議的原則，主要采取調(diào)查問卷、召開座談會民主測評、回訪、明察暗訪、日?？己嗽u議、召開評議大會的評議辦法。同時不斷拓展社會監(jiān)督的渠道和范圍，建立健全行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制的制度和辦法。

1、問卷。按照上級單位要求，我院采取隨機(jī)方式，組織患者及家屬等服務(wù)對象、衛(wèi)生行風(fēng)社會監(jiān)督員（或評議代表）、社會群眾進(jìn) 行問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果作為評議科室評先評優(yōu)或其他獎勵的依據(jù)。

2、座談，組織本單位聘請的衛(wèi)生行風(fēng)社會監(jiān)督員、邀請上級評議代表召開評議座談會，面對面聽取意見建議。

3、回訪。通過電話或信件等形式回訪服務(wù)對象，了解本單位行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)情況。

五、評議步驟

麥積區(qū)中灘中心衛(wèi)生院民主評議行風(fēng)工作從2011年6月開始至12月底。共分為四個階段。

第一階段：宣傳動員階段（6月30日至7月15日）。召開全院職工“民主評議行風(fēng)工作”動員大會，深刻領(lǐng)會開展活動的重要意義，把思想認(rèn)識統(tǒng)一到活動部署要求上來，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制訂具體實施方案，聘請行風(fēng)監(jiān)督員，廣泛進(jìn)行宣傳動員。

第二階段：查找問題階段（7月16日至7月31日）。進(jìn)一步查找梳理本單位和個人在工作作風(fēng)方面存在的突出問題。通過問卷調(diào)查、設(shè)立意見箱、深入基層調(diào)研等方式，廣泛征求社會各界的意見建議，邊查邊改。并及時將存在的問題及自查自糾情況梳理形成自查自糾報告上報衛(wèi)生局行評領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

第三階段：公開評議階段（8月1日至9月30日）。一是通過多種形式開展評議，全面了解我院行風(fēng)建設(shè)情況。二是邀請上級部門領(lǐng)導(dǎo)到我院進(jìn)行檢查和問卷調(diào)查。三是召開評議大會，由上級領(lǐng)導(dǎo)、民主評議代表、醫(yī)務(wù)人員和服務(wù)對象參加，被評議的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受評議和質(zhì)詢。第四階段：總結(jié)整改、鞏固提高階段（10月8日至11月底）。針對征求到的意見建議和查出的問題，按照評議代表的評議意見，認(rèn)真剖析原因，形成整改方案，集中進(jìn)行整改。通過整改，使干部職工在思想觀念有新的轉(zhuǎn)變，工作能力有新進(jìn)步，工作作風(fēng)有新提高。

召開民主評議行風(fēng)工作總結(jié)會議，按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動總體要求，對“行業(yè)作風(fēng)建設(shè)年”活動情況進(jìn)行一次“回頭看”，查漏補(bǔ)缺，對活動開展情況進(jìn)行全面總結(jié)，并向行評領(lǐng)導(dǎo)小組上報。

六、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。成立醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)活動的組織實施和協(xié)調(diào)指導(dǎo)。要求周密安排部署，精心組織實施。成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，將民主評議行風(fēng)工作列入重要議事日程，要形成主要領(lǐng)導(dǎo)同志總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、院班子成員分工負(fù)責(zé)、社會監(jiān)督與群眾廣泛參與的工作格局，營造良好的工作氛圍。

（二）突出重點，務(wù)實求效。在民主評議行風(fēng)工作中，要緊緊抓住群眾反映強(qiáng)烈的熱點難點問題，重點解決和糾正衛(wèi)生院涉及群眾切身利益的突出問題，把此項工作與加強(qiáng)衛(wèi)生行政管理、提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、轉(zhuǎn)變醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生人員隊伍的服務(wù)理念有機(jī)結(jié)合起來，以活動促改革、發(fā)展和管理，以工作成績檢驗活動成效，做到開展活動與做好各項工作兩不誤、兩促進(jìn)。

（三）注重教育，嚴(yán)肅紀(jì)律。民主評議行風(fēng)工作要堅持正面教育為主的原則，引導(dǎo)干部職工真正從思想深處認(rèn)識加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng) 的重要性和緊迫性，牢固樹立宗旨意識，切實改進(jìn)工作作風(fēng)。要嚴(yán)格要求，嚴(yán)肅紀(jì)律，對經(jīng)過多次教育、督促，工作作風(fēng)仍無明顯改進(jìn)，群眾和社會反映強(qiáng)烈的個人和科室要進(jìn)行嚴(yán)肅查處。要認(rèn)真借鑒學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動以及“效能管理年”活動中的一些好做法，采取有力措施，扎實推進(jìn)做法建設(shè)，以解決作風(fēng)問題帶動解決其他問題，確保工作取得實實在在的成效。

（四）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，認(rèn)真落實整改。上級部門對醫(yī)院開展宣傳動員及自查自糾、評議評估與集中評議、建章立制和全面整改等各階段工作情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，促進(jìn)民主評議工作各項措施的落實。要把督導(dǎo)檢查作為確保評議取得實效的一項重要措施來抓，貫穿評議工作的全過程。要完善評議制度，及時發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題、解決問題，對群眾反映問題較多的個人和科室、工作環(huán)節(jié)等要組織力量開展幫促工作，找出問題癥結(jié)，提出整改意見和辦法，認(rèn)真持續(xù)妥善解決問題。

中灘中心衛(wèi)生院

2011-7-19

麥積區(qū)中灘中心衛(wèi)生院民主評議行風(fēng)工作

領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組

長： 夏存林

中灘中心衛(wèi)生院院長

副

組

長： 郭連志

中灘中心衛(wèi)生院黨支部書記

裴睿豪

中灘中心衛(wèi)生院副院長

王永春

中灘中心衛(wèi)生院副院長 成員： 王恩泰

中灘中心衛(wèi)生院工會主席

陳志英

中灘中心衛(wèi)生院護(hù)理部主任

?；矍?/p>

中灘中心衛(wèi)生院門診主任

盧玉軍

中灘中心衛(wèi)生院住院部內(nèi)外兒科主任

王樂萍

中灘中心衛(wèi)生院住院部婦產(chǎn)科出任

李錦萍

中灘中心衛(wèi)生院住院部護(hù)士長

張

毅

中灘中心衛(wèi)生院辦公室主任

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在中灘中心衛(wèi)生院辦公室，辦公室主任由王永春擔(dān)任，辦公室工作人員由張毅、張豐娟、陳慧、夏宏宇組成。

中灘中心衛(wèi)生院

2011-7-19 7

第五篇：2011糾風(fēng)工作實施方案

2011年城關(guān)后河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心糾風(fēng)工作

實施方案

根據(jù)《赫章縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于糾正不正之風(fēng)工作要點》的通知要求，我院把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作納入重要議事日程。根據(jù)鄉(xiāng)政府糾風(fēng)辦要求，結(jié)合自身職能，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”方針，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則，結(jié)合我院實際，特制定糾風(fēng)工作實施方案：

一、不斷適應(yīng)新形勢，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管

今年，按照上級的有關(guān)文件精神，我院將面臨新一輪機(jī)構(gòu)改革。此過程中，食品安全監(jiān)管職能將有所調(diào)整，食品安全綜合監(jiān)管牽頭職能將劃歸衛(wèi)生，餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)的具體監(jiān)管任務(wù)將轉(zhuǎn)給我局。為此，一是要在機(jī)構(gòu)改革過渡時期，繼續(xù)按照鄉(xiāng)政府和縣有關(guān)要求，發(fā)揮食品安全的“抓手”作用，做好食品安全綜合監(jiān)管工作。尤其是牽頭做好食品安全專項整治工作。二是要在機(jī)構(gòu)改革新職能確定之后將注重抓好以下幾個方面的工作：（1）及時對食品餐飲環(huán)節(jié)衛(wèi)生許可和監(jiān)管工作開展調(diào)研，確保新職能接手后能夠迅速開展監(jiān)管執(zhí)法工作。（2）積極履行新職能。深入開展餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全專項整治，全面實施餐飲業(yè)食品衛(wèi)生量化分級管理制度，加強(qiáng)對學(xué)校食堂、企事業(yè)單位食堂、建筑工地食堂的衛(wèi)生監(jiān)督和管理。（3）整合餐飲業(yè)消費(fèi)環(huán)節(jié)監(jiān)管資源，加強(qiáng)餐飲業(yè)重點品種和重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險監(jiān)測，做好節(jié)假日和重大活動餐飲業(yè)食品安全保障工作，切實保障節(jié)假日和重大活動期間的食品安全。（4）做好餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)許可與監(jiān)管工作，建立健全科學(xué)、1

合理、公開、高效的評價機(jī)制。（5）加強(qiáng)食品安全預(yù)警和應(yīng)急能力建設(shè)，建立層級食品衛(wèi)生應(yīng)急管理辦公室，加強(qiáng)食物中毒的預(yù)防工作，全面防控重大食品安全事故。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化藥械安全監(jiān)管

（一）加強(qiáng)藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管

1.加強(qiáng)藥品生產(chǎn)日常監(jiān)管。強(qiáng)化對藥品生產(chǎn)企業(yè)按工藝和處方生產(chǎn)的監(jiān)督，注意建立監(jiān)管檔案；加強(qiáng)藥品生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督檢查，確保監(jiān)督檢查面達(dá)100%；加強(qiáng)重點企業(yè)重點品種的駐廠監(jiān)督工作。開展藥品遠(yuǎn)程質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)推廣和藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量信用分類管理工作，并對屬于血液制品、疫苗、中藥注射劑、特藥類別的藥品開展電子監(jiān)管。

2、進(jìn)一步做好特殊藥品監(jiān)督管理工作。積極開展《禁毒法》《麻醉藥品和精神藥品管理條例》和《反興奮劑條例》等法律法規(guī)的宣傳，開辦特藥管理法規(guī)與管理培訓(xùn)班。加強(qiáng)對麻精藥品的電子監(jiān)管和動態(tài)監(jiān)控，防止特藥流入非法渠道。

3、加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測。建立藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作專家咨詢庫和覆蓋至縣的信息網(wǎng)絡(luò)，廣泛在生產(chǎn)、流通、使用單位開展ADR監(jiān)測工作，穩(wěn)步提高藥品不良反應(yīng)病例報告的質(zhì)量。

（二）藥品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管

1、強(qiáng)化對藥品經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)管。對全市藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)開展專項監(jiān)督檢查，覆蓋率達(dá)100%。建立藥品銷售人員網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。實施藥品批發(fā)企業(yè)信用分類管理工作，覆蓋面達(dá)100%。加強(qiáng)

藥品零售企業(yè)信用管理工作，建立完善不良行為公告制度。加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)藥品信息和交易服務(wù)行為的監(jiān)管。

2、強(qiáng)化藥品經(jīng)營許可和GSP認(rèn)證工作。嚴(yán)格藥品零售企業(yè)市場準(zhǔn)入，認(rèn)真做好新開辦和認(rèn)證期滿藥品零售企業(yè)的GSP認(rèn)證工作。

3、深化農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)。支持、引導(dǎo)所轄縣通過競標(biāo)等方式確定3-4家藥品配送企業(yè)，引導(dǎo)國家基本藥物進(jìn)入農(nóng)村。加強(qiáng)“規(guī)范藥房”建設(shè)，縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、50%以上的村衛(wèi)生室（含個體診所）藥房達(dá)到“規(guī)范藥房”的要求。

4、強(qiáng)化重點地區(qū)和重點品種監(jiān)管。加大對疫苗、蛋白同化制劑、肽類激素、終止妊娠藥品等品種經(jīng)營資質(zhì)、購銷渠道、倉庫管理的監(jiān)督檢查力度。

5、支持引導(dǎo)企業(yè)開展“清理家庭小藥箱”惠民活動。

（三）醫(yī)療器械監(jiān)管

1、加強(qiáng)醫(yī)療器械監(jiān)管基礎(chǔ)工作，全面推行《貴州省高風(fēng)險醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)信用評價辦法》，加強(qiáng)高風(fēng)險醫(yī)療器械監(jiān)管，深入推進(jìn)醫(yī)療器械安全信用評價，全面提升醫(yī)療器械監(jiān)管水平。

2、強(qiáng)化醫(yī)療器械監(jiān)管工作，貫徹落實《貴州省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管實施辦法》。開展橡膠避孕套、定制式口腔義齒、體外診斷試劑生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系專項監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對植入材料和人工器官、介入器材、體外循環(huán)及血液處理設(shè)備等高風(fēng)險醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查，并建立和完善日常監(jiān)管檔案。加強(qiáng)對醫(yī)療器械使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作。

三、互相支持配合，堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)

一是要認(rèn)真貫徹《貴州省藥品和醫(yī)療器械使用監(jiān)督管理辦法》，對醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用藥品和醫(yī)療器械情況開展專項檢查。二是要以非藥品冒充藥品、藥品生產(chǎn)企業(yè)原輔料管理為重點，深入開展藥品專項整治。嚴(yán)厲查處藥械經(jīng)營企業(yè)各種形式的無證經(jīng)營、掛靠經(jīng)營、出租出借許可證和資質(zhì)證明文件行為，以及擅自變更經(jīng)營場所和倉儲場所、超范圍經(jīng)營、擅自降低經(jīng)營條件的行為。三是要繼續(xù)完善與公安、郵政、交通等執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)作機(jī)制。四是要加大藥品廣告監(jiān)測工作力度，積極協(xié)助工商等部門做好違法廣告的整治工作。

四、加強(qiáng)宣傳，營造糾風(fēng)工作良好環(huán)境

組織開展多方位、多形式的宣傳工作，努力營造糾風(fēng)工作良好環(huán)境。一是要在系統(tǒng)內(nèi)召開各種專題會議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確任務(wù)，增強(qiáng)抓好此項工作的責(zé)任感和緊迫感。二是要利用報紙、電視、廣播等新聞媒體，廣泛進(jìn)行社會宣傳，動員廣大群眾及社會各界廣泛參與，積極舉報。三是要深入細(xì)致地對藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行宣傳動員。通過教育培訓(xùn)提高從業(yè)人員的法律法規(guī)意識，幫助藥品從業(yè)人員增強(qiáng)守法經(jīng)營意識。四是要繼續(xù)公布舉報電話，設(shè)立舉報信箱，建立治理工作接待制度；堅持舉報有獎制度，鼓勵揭發(fā)舉報藥械制假、售假不法行為。

五、加強(qiáng)督察，強(qiáng)化糾風(fēng)工作落實力度

一是要建立監(jiān)督制度，落實過錯追究，對實施具體行政行為違法或者不當(dāng)造成錯案的，依法追究執(zhí)法過錯責(zé)任；繼續(xù)堅持行政執(zhí)法過

錯責(zé)任追究、行政執(zhí)法投訴、執(zhí)法人員基本行為規(guī)范、重大行政處罰備案等執(zhí)法監(jiān)督制度及“五公開、十不準(zhǔn)、五監(jiān)督”和“六條禁令”等制度。二是要落實執(zhí)法責(zé)任制工作。在全系統(tǒng)實施藥品監(jiān)督行政執(zhí)法責(zé)任制工作，事先監(jiān)督、預(yù)防在前，減少或者杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象；制定考核評分細(xì)則，并將執(zhí)法責(zé)任制工作納入目標(biāo)管理，作為考核工作的重要內(nèi)容。三是要認(rèn)真及時受理舉報投訴，對經(jīng)核實的舉報投訴依法查處，對上級交辦查處案件要組織得力人員查處，案件要在規(guī)定期限內(nèi)處理并及時上報案件處理結(jié)果。建立《行政執(zhí)法投訴舉報制度》，確立專人受理投訴舉報，對投訴舉報繼續(xù)實行“首問負(fù)責(zé)制”，并向社會承諾，有報必查，查實必處。四是要加強(qiáng)法制基礎(chǔ)工作。按照省局統(tǒng)一制訂的《貴州省藥品、醫(yī)療器械執(zhí)法文書規(guī)范》和《藥品監(jiān)督執(zhí)法文書》執(zhí)行。五是要開展執(zhí)法遵紀(jì)情況反饋活動。繼續(xù)堅持執(zhí)行《貴州省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)工作人員行政執(zhí)法遵紀(jì)情況反饋表》制度，強(qiáng)化對藥品、醫(yī)療器械現(xiàn)場初審及現(xiàn)場檢查、考核、認(rèn)證、驗收、稽查等監(jiān)管工作的監(jiān)督檢查。

城關(guān)后河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

二0一一年三月六日