第一篇：南京師范大學繼續(xù)教育管理處(繼續(xù)教育學院)機關(guān)作風建設(shè)自查自評報告

精品管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

——繼續(xù)教育管理處（繼續(xù)教育學院）機關(guān)作風建設(shè)自查自評報告

機關(guān)作風建設(shè)，是我校深入貫徹落實十七大精神，實踐科學發(fā)展觀，進一步提高學校機關(guān)各項效能，促進和諧校園建設(shè)，實現(xiàn)全校各項事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的有力保證。因此，我處一直高度重視機關(guān)作風建設(shè)，每年都列入全處（院）重點工作。歷年來，在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷下，在各學院及有關(guān)職能部門的積極配合和大力支持下，樂于奉獻、勇于創(chuàng)新、對繼續(xù)教育事業(yè)充滿熱誠、對學校未來滿懷憧憬的全處職工以黨的十七大會議精神、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以學習、遵守、執(zhí)行、維護黨章為動力，以建設(shè)“學習型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”機關(guān)為目標，緊密圍繞學校中心任務(wù)，結(jié)合我處工作實際，切實抓好機關(guān)作風建設(shè)。以此為契機，我處全體員工在思想上牢固樹立起“十項意識”，即對黨和國家無私的奉獻意識；對學校和本處工作負責到底的責任意識；服從學校大局，抓大放小的全局意識；全處團結(jié)協(xié)作，上下步調(diào)一致，工作分工不分家的和諧意識；不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)能力，提升管理水平，增強工作責任心的前進意識；建章立制，謹遵章法，依法行政的法治意識；對院系和師生熱情服務(wù)，人本關(guān)懷的服務(wù)意識；更新知識，拓展視野的學習意識；對招生、考試、閱卷、檔案管理等重大工作的保密意識；對繼續(xù)教育和高校管理的研究意識。在這種思想引領(lǐng)下，我處全體員工團結(jié)協(xié)作，勤勉奮進，開拓創(chuàng)新，按照學校整體工作安排和要求，立足我處年度工作計劃，較好的完成了上級領(lǐng)導部門交辦的各項工作以及我處的年度工作計劃，同時也使我處的機關(guān)作風建設(shè)得以健康、有序、可持續(xù)發(fā)展，為學校改革發(fā)展穩(wěn)定各項任務(wù)奉獻出最大的智慧和力量。

一、思想先進，認識到位

（一）以學促建，與時俱進

我處全體職工始終秉承學校黨委“加強機關(guān)作風建設(shè)”的精神要義，將政治理論學習放在首位，以集中學習、集體討論、網(wǎng)絡(luò)學習、個人自學、撰寫學習報告等形式，深入學習并認真貫徹黨的路線、方針、政策和學校的各項規(guī)定，樹立正確的社會主義榮辱觀和科學發(fā)展觀，結(jié)合自身工作特點和崗位需求，認真領(lǐng)悟機關(guān)作風建設(shè)的核心要旨，努力踐行我?！罢潞裆?、篤學敏行”的校訓、“嚴謹、樸實、奮發(fā)、奉獻”的優(yōu)良校風，竭誠弘揚我?！耙匀藶楸尽钡暮裆鷤鹘y(tǒng)、“團結(jié)奮進”的拼搏意識、“追求卓越”的創(chuàng)新精神，積極倡導我院“講大局、講學習、講團結(jié)、講效率”的質(zhì)樸院風，以增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，強化管理效能，樹立“務(wù)實、高效、廉潔、文明”的良好形象，促進全院作風建設(shè)和組織建設(shè)、文明建設(shè)、管理工作等各項事務(wù)的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展和創(chuàng)新。

我處有著豐富的組織生活，思想政治工作扎實。目前，我處堅持每月集中2-4次集體學習和討論，緊跟全校的各項文件精神，更新思想，與時俱進。比如，學校保密工作的文件下達后，我處高度重視，在第一時間組織全體職工學習《國家安全保密法》，開展安全保密教育，重申“保密制度”，加強保密管理，確保各類考試的安全，促進保密工作規(guī)范化。

我處建立并健全了學習機制，為全處職工構(gòu)建學習和研究的平臺，要求全處職工視學習為工作的一部分，不斷充實和武裝自己，在提高政治素養(yǎng)、強化自身素質(zhì)的同時，優(yōu)化業(yè)務(wù)能力，提升管理水平。一要學習計算機及網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技知識，由傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代智能管理模式轉(zhuǎn)型；二要認真學習并鉆研高等教育學、心理學、管理學等知識，熟悉并把握高校管理的特征與規(guī)律；三要學習工作業(yè)務(wù)知識，諸如在每次考試、閱卷、招生等重大工作前，都集中安排專項培訓，使所有參與者都明確崗位職責，對自己和集體的工作規(guī)程了然于胸。

（二）優(yōu)質(zhì)團隊，先鋒垂范

我處全體成員，是一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、團結(jié)協(xié)作，凝聚力、戰(zhàn)斗力強的優(yōu)質(zhì)團隊，更是一支各有特長，由熟悉程序設(shè)計，嘗試智能管理，創(chuàng)建我處網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電腦操作員、健全完善我處規(guī)章制度體系，擬定我處來往公文的文書工作者、負責內(nèi)外交流、擅長溝通協(xié)調(diào)的聯(lián)絡(luò)員、富有管理經(jīng)驗，熟悉管理規(guī)律的管理人員等共同組成的和諧團隊。團隊的全體成員為全處的連環(huán)發(fā)展、學校的跨越前進、成教事業(yè)的節(jié)節(jié)攀升奉獻了全部的智慧和心力，在全處的各項重大工作和常規(guī)工作中迸發(fā)出極大的熱情，投入了極強的責任心。我處在機關(guān)作風建設(shè)和各項工作中取得的累累戰(zhàn)果，無不凝聚著整個團隊對我處建設(shè)的積極投入、對學校發(fā)展大局的理解支持、對成教事業(yè)的熱誠努力、對肩上責任和所負使命的堅持到底，折射出全處職工頑強拼搏的實干精神、協(xié)調(diào)一致的團結(jié)意識、勇于開拓的創(chuàng)新思維、恪守章法的職業(yè)品質(zhì)。同時，我處注意發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，鍛煉了一支踏實肯干、和諧一致、團結(jié)高效的隊伍，在各項工作中沖鋒陷陣，帶頭垂范，屢創(chuàng)佳績。在團隊努力和先鋒示范的雙重作用下，在上級主管部門的指示和部署下，我處認真、圓滿的完成了一系列工作，如連續(xù)八年來省教育考試院委托我校組織進行的全省成人高考評卷工作，歷來任務(wù)重、壓力大、困難多，我處高度重視，精心組織，周密安排，從嚴管理，連續(xù)兩年提前兩天完成了17門課程近60萬份試卷的評卷任務(wù)，且年年被省教育廳領(lǐng)導表揚為“萬無一失”；又如多年來省教育考試院委托我校進行的省成人高校藝術(shù)類專業(yè)加試工作，每年都有新情況和新變化，我處高度重視，熟事慎辦，準備充分，制定了翔實可行的方案，注重過程管理，考試秩序井然，服務(wù)周到細致，年年受到考生、家長以及省主管部門的好評。

我處全體成員，不僅在重大工作上加大力量投入，確保萬無一失，而且嚴抓常規(guī)工作，精于點滴細節(jié)。我處的日常工作瑣碎、繁雜，事無巨細都事關(guān)考生、學員的切身利益，如實踐性考核、自學考試命題、各類閱卷、畢業(yè)生會審、全國公共英語等級考試、成人學歷教育畢業(yè)生工作、新增專業(yè)申報、成人學士學位申請、教學檢查、教學點考察等等，在這些工作的組織和布置過程中，全體職工明確責任，高度重視，確保每個細節(jié)不出差錯，將每項工作落實到位。

（三）求真務(wù)實，銳意創(chuàng)新

在學校的統(tǒng)一領(lǐng)導下，全處進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，推進和深化成人教育改革，進一步理順學校、繼續(xù)教育管理處、辦學學院三者之間的關(guān)系，在服從大局的前提下，求實創(chuàng)新，加快我校成人教育事業(yè)的發(fā)展。

1、開拓創(chuàng)新，積極拓展辦學渠道。

為進一步開拓創(chuàng)新，我處采取積極措施，加強校外辦學點建設(shè)，進一步穩(wěn)定外省函授教學點，擴大省外生源市場。我處一如既往地堅持講大局、講奉獻、講開拓，千方百計為學校創(chuàng)收作出最大貢獻。在省內(nèi)生源相對不足的情況下，我處積極爭取省主管部門的支持，進一步加大對省外辦學點招生計劃的投放數(shù)額，2007年投放到外省的招生計劃共計980人，較大限度地爭取了外省生源；2007和2008年，我院順利完成了省內(nèi)外函授站共計9個單位本科層次辦學協(xié)議的年度簽訂工作；根據(jù)國家教育部和省教育廳的有關(guān)文件精神，我處積極組織辦學學院做好2008年5個成人高教新增專業(yè)和5個自考助學新增專業(yè)的申報工作，充分發(fā)揮我校辦學優(yōu)勢和辦學特色。

2、多方調(diào)研，努力探索函授辦學新格局。

為切實解決函授生的工學矛盾，多年來我處對兄弟院校進行調(diào)研論證，集思廣益，積極探索我校成人函授教學、管理新模式。我處積極創(chuàng)造與兄弟院校進行溝通和學習的機會，力求增進同行之間的交流和友誼。為此，2007年和2008年分別赴安徽師范大學和陜西師范大學成教院考察學習；2007年，牽頭召開南京大學、南京農(nóng)業(yè)大學、南京藥科大學、南京師范大學等四所在寧高校成教院工作經(jīng)驗交流會。??我處還充分把握全省高校集中開會、學習、活動的機會，虛心聽取各校的成教工作經(jīng)驗，拓寬視野并為我所用。

3、調(diào)整思路，加強學科和課程建設(shè)。

為進一步做好我校成人高等教育的學科建設(shè)工作，我院對已有的一個省級特色專業(yè)和二個省級精品課程強化建設(shè)，同時積極培養(yǎng)新的特色專業(yè)和課程，準備下一輪的申報工作；在穩(wěn)定成人高等學歷教育規(guī)模的基礎(chǔ)上，我院適當調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置，積極爭取在招生數(shù)量上有所穩(wěn)定和提高；為了發(fā)揮主考學校的優(yōu)勢，積極做好自學考試工作，我院根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展的需求，積極開考新專業(yè)，加強自考助學專業(yè)管理，調(diào)動院系積極性，不斷擴大我校自考招生規(guī)模。

4、抓住機遇，發(fā)展各類非學歷教育。

這兩年來，我處積極做大我校非學歷教育，目前正在逐步探索由學歷教育為主向?qū)W歷教育與非學歷教育共同發(fā)展的轉(zhuǎn)型。我處在政策上積極扶持非學歷教育，動員和組織各學科各專業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢，切實提出非學歷教育發(fā)展思路。

二、職能健全，管理科學

（一）建章立制，電子政務(wù)

為進一步規(guī)范管理，我處建立健全各項管理規(guī)定和規(guī)章制度，創(chuàng)建了一個內(nèi)容豐富、形式完備、邏輯嚴謹、內(nèi)涵科學，以《南京師范大學繼續(xù)教育管理處行政管理規(guī)定》、《南京師范大學成人教育學員手冊》、《南京師范大學成人教育教學工作暫行規(guī)程》、《南京師范大學成人教育本?？聘鲗I(yè)教學計劃》、《南京師范大學自學考試助學專業(yè)學員考試違紀處理辦法》、《南京師范大學高等教育自學考試助學專業(yè)優(yōu)秀學員及先進班集體評比辦法》、《學生自律與教育管理協(xié)議書》等為主體的內(nèi)部規(guī)章制度體系，并且組織全體職工認真學習，領(lǐng)悟精神，落實貫徹。工作中按章辦事，程序公開，流程明晰，管理科學，從未出現(xiàn)過違紀和失職行為。

我處完善了《南京師范大學繼續(xù)教育管理處行政管理規(guī)定》，主要包括《繼續(xù)教育管理處工作人員守則》、《繼續(xù)教育管理處重大工作責任制》、《繼續(xù)教育管理處文件管理辦法》、《繼續(xù)教育管理處證書發(fā)放審核制度》、《繼續(xù)教育管理處實行“首問責任制”服務(wù)承諾》、《繼續(xù)教育管理處內(nèi)部自保制度》、《繼續(xù)教育管理處學習制度》、《繼續(xù)教育管理處傳真機、長途電話使用規(guī)定》、《繼續(xù)教育管理處工作報告制度》、《繼續(xù)教育管理處來人接待的有關(guān)規(guī)定》、《繼續(xù)教育管理處考勤制度》、《繼續(xù)教育管理處用印審批、登記制度》、《繼續(xù)教育管理處會議制度》、《繼續(xù)教育管理處車輛管理制度》、《繼續(xù)教育管理處報刊雜志管理規(guī)定》、《繼續(xù)教育管理處文印工作管理規(guī)定》、《繼續(xù)教育管理處固定資產(chǎn)管理辦法》、《繼續(xù)教育管理處辦公用品采購及管理規(guī)定》、《繼續(xù)教育管理處保密制度》等規(guī)章制度，涵蓋了對全處所有重大工作和常規(guī)工作的管理，保障了我處工作走向高度規(guī)范化，將我處打造成一個有章可循、依法行政的法治型機關(guān)。諸如“重大工作骨干牽頭負責制”、“首問責任制”服務(wù)承諾等我們將在下文談及，這里著重解析與立卷歸檔、文書管理相關(guān)的“證書發(fā)放審核制”和《文件管理辦法》。

根據(jù)《繼續(xù)教育管理處證書發(fā)放審核制度》，我處對證書的發(fā)放和管理極為規(guī)范。第一，針對我處頒發(fā)的各類證書，如成人高等學歷證書、自學考試畢業(yè)證書、非學歷教育證書等都嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅持審核制度，各項手續(xù)完備且經(jīng)財會人員審核并簽字后方可發(fā)放，絕對沒有未經(jīng)交費即發(fā)放證書的違規(guī)情況。第二，證書發(fā)放相關(guān)材料歸檔，由科室主任和院辦秘書分別查驗，經(jīng)分管院長審查簽字后方可歸檔。第三，各科室的主任均嚴格執(zhí)行證書發(fā)放標準，堅持原則。第四，在每年的年度檔案整理的過程中，我處以此為契機，動員各科室認真審核各項工作完成情況，諸如證書發(fā)放審核、各類經(jīng)費到位情況等，有效地保證了證書發(fā)放的準確性和我校成人學歷教育、自學考試工作等各項經(jīng)費的悉數(shù)到位。

根據(jù)《繼續(xù)教育管理處文件管理辦法》，我處對公文處理力求并確實做到了準確、及時、安全、高效。第一，來文統(tǒng)一由秘書簽收，按要求進行登記，并及時送處領(lǐng)導簽閱和相關(guān)同志傳閱。第二，上級主管部門下發(fā)的文件、與我處工作有較大關(guān)系的校內(nèi)文件等重要資料，均需由秘書登記、催辦、保存，防止遺失、漏辦和延誤。經(jīng)辦人應(yīng)將本職工作范圍內(nèi)的重要文件復印保留，以利工作。第三，我處原則上不以繼續(xù)教育管理處的名義對外行文，凡以我處名義對外的函件由經(jīng)辦人擬稿，處里主要負責人審簽后按規(guī)定行文，秘書留存原件。第四，對常用及重要的文件，秘書及相關(guān)科室均各留存一份。第五，對帶級的文件管理，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)保密規(guī)定。第六，秘書和相關(guān)工作人員嚴格按照學校文書立卷、歸檔的規(guī)定，及時將有關(guān)文件整理歸檔。2008年，我處動員并協(xié)調(diào)全處做好2007年度檔案的立卷歸檔工作，組織相關(guān)科室收集整理檔案資料，按序打號，將內(nèi)容和要點錄入電腦，集中拖運到檔案館裝訂成冊，共立卷歸檔90多本。在全處職工努力下，我處被評為?！澳甓葯n案工作先進集體”。

在日常管理中，我處除了注重紙質(zhì)文檔的規(guī)范性，還大力發(fā)展電子政務(wù)，提倡網(wǎng)上辦公，強化科學管理，開創(chuàng)智能管理，提高工作效率。我處積極利用現(xiàn)代通信和技術(shù)手段開展工作，及時高效地處理公務(wù)。我處建立了繼續(xù)教育管理處（繼續(xù)教育學院）局域網(wǎng)，招生信息、管理規(guī)定、資料下載一應(yīng)俱全，教學點管理、院系管理、班級管理、教師管理、教學管理、學籍管理、繳費管理、畢業(yè)生管理、系統(tǒng)管理、網(wǎng)頁管理、各類成績查詢管理等各大模塊的管理工作和統(tǒng)計工作全部在我處局域網(wǎng)上一條龍完成，便捷、有序、高效，成為我處的一大亮點，被兄弟院校廣泛學習和采用。

文檔健全、管理有序已是我處管理工作的基本特色。歷年來，我處積極配合學校檔案館，做好文書檔案以及自學考試、成人學歷教育、非學歷教育等學籍檔案的整理、歸檔工作，將規(guī)章建設(shè)、文檔管理作為檢驗日常管理工作的手段。該項工作每年都受到相關(guān)職能部門的肯定。

（二）分工負責，和諧穩(wěn)定

1、在內(nèi)部，配合機構(gòu)改革，推進優(yōu)化發(fā)展，分工負責，職責明確。

根據(jù)學校關(guān)于機關(guān)機構(gòu)與編制改革的統(tǒng)一部署，處領(lǐng)導積極動員，在全處上下統(tǒng)一思想認識，堅持工作需要、兼顧個人特點、平穩(wěn)過渡的原則，重新合理地進行了科室的設(shè)置以及工作人員的配備，由“辦公室”、“學歷教育部”、“自考培訓部”三個科室調(diào)整為“學歷教育管理科”、“自學考試辦公室”、“非學歷教育管理科”、“后宰門學區(qū)管理科”四個科室，重新調(diào)整科室職能，同時進一步明確科室及個人的崗位職責，爭取最大限度地發(fā)揮各科室的工作職能和個人特長，盡可能最大限度地實現(xiàn)個人和學院的優(yōu)化發(fā)展。

在平穩(wěn)過渡的過程中，我處全體職工積極予以理解和配合，首先，對于機構(gòu)改革前就存在的工作，如果在改革后仍屬于自己的職責范圍，則繼續(xù)按照學校和處里相關(guān)規(guī)定做好工作；如果在改革后不再屬于自己的職責范圍，而是由他人承接，則積極主動地與承接人做好交接手續(xù)，幫助承接人盡快熟悉此項工作，將所有的資料、文書、印章等“硬件”連同相關(guān)經(jīng)驗、知識和技能等“軟件”一并毫無保留地傳繼給繼受人員。其次，對于機構(gòu)改革后新生成的崗位和工作，則在遵守規(guī)章、堅持原則的前提下積極開拓，大膽創(chuàng)新，努力創(chuàng)造新業(yè)績。

我處積極加強工作的規(guī)范化、制度化和科學化建設(shè)，嚴明工作紀律，端正工作態(tài)度。一是嚴格落實“崗位責任制”和“重大工作責任制”，強化責任意識，分工明確，職責到人。二是堅持實行“重大工作骨干牽頭負責制”。針對我處工作面廣量大、上級部門交辦的工作又比較多的現(xiàn)狀，為強化責任意識、提高工作效率和質(zhì)量，我處一直堅持實行“重大工作骨干牽頭負責制”。我處的重大工作主要包括：全省成人在校生兩課統(tǒng)考、全省成人高考藝術(shù)類專業(yè)加試、全省成人高考閱卷等。對于這些重大工作，我處實行“重大工作骨干牽頭負責制”，即某項工作由專人負責落實開展、嚴格按計劃實行、進行全過程管理、并對全程負責的工作方式。要求事前有方案，過程有落實，事后有總結(jié)。首先，牽頭人在任務(wù)明確后，必須制定出科學、翔實、操作性強的工作方案。工作方案經(jīng)工作小組討論完善、領(lǐng)導批準后，由牽頭人負責具體實施。第二，在方案執(zhí)行過程中，牽頭人應(yīng)當與各有關(guān)方面做好溝通與協(xié)調(diào)工作，進行全過程管理，確保各主要環(huán)節(jié)各項要素的落實，確保在規(guī)定的時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效地完成任務(wù)。第三，工作結(jié)束后一周內(nèi)，牽頭人應(yīng)認真總結(jié)工作開展情況和經(jīng)驗教訓，并對進一步改進和完善此項工作提出建議和辦法。實踐證明“崗位責任制”和“重大工作骨干牽頭負責制”科學合理，調(diào)動了積極性和創(chuàng)造性，有利于工作的開展。三是堅持分工負責，協(xié)調(diào)配合。各個科室之間工作科學協(xié)調(diào)，溝通及時。當全處面臨重大工作時，全體職工打通使用，人力全上，毫無怨尤。我處成功實現(xiàn)了“職責明確、牽頭人負責”和“通力合作，分工不分家”的有機結(jié)合，最大限度地提高了工作效率，提升了管理內(nèi)涵，加強了工作效能。

2、在外部，與相關(guān)部門工作銜接順暢，協(xié)調(diào)性好，配合默契。

我處注意與相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，其一，我校與辦學單位關(guān)系密切，彼此協(xié)作。我校繼續(xù)教育實施二級管理模式，與二級學院的協(xié)作情況決定了我校繼續(xù)教育辦學的成效。2008年，在科室調(diào)整、全員聘任到位之后，我處領(lǐng)導組織科室負責人多次與二級學院分管領(lǐng)導及成教辦主任聯(lián)系溝通，組織座談，進行工作通報，探討成教辦學的經(jīng)驗以及在辦學中遇到的困難和問題，針對一些諸如如何拓寬招生渠道、提升教育教學質(zhì)量、爭取自考學員活動經(jīng)費等焦點問題，與有關(guān)職能部門積極溝通，并征求全處職工的建議和意見，群策群力，妥善處理。其二，我處的每項重大工作，如成高閱卷、藝術(shù)加試等，都是一項系統(tǒng)工程，做好這項工程離不開相關(guān)單位和部門的相互溝通、相互合作、通力配合。這些重大工作涉及到紀委、校辦、教務(wù)處、后勤管理處、財務(wù)處、保衛(wèi)處、信息化建設(shè)處、計算中心等部處，各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，節(jié)節(jié)相連，形成了組織嚴密，分工明確，全校一盤棋的格局。作為具體組織這些重大工作的職能部門，我處傾注了大量的人力和物力，對每個工作環(huán)節(jié)都做了周密部署和精心安排，與各相關(guān)部門既分工明確，責任到人，又強調(diào)團結(jié)協(xié)作，分工不分家，互相配合，拾遺補漏，共同完成每項工作。

（三）真抓實干，便捷高效 在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，在各學院及有關(guān)職能部門的積極配合和大力支持下，我處全體員工歷來真抓實干，積極進取，團結(jié)協(xié)作，全面貫徹落實學校整體工作安排和要求，立足我處年度工作計劃，便捷高效地全面完成了上級領(lǐng)導部門交辦的各項工作以及我處的各項工作計劃。其中，我處今年的重點工作有：

1、積極申報新專業(yè)、不斷推進專業(yè)建設(shè)。今年我校向省考試院申報了學前教育（專升本）、英語（專升本）、小學教育（專升本）、計算機科學與技術(shù)（高起本）、應(yīng)用化學（高起本）等五個成人高等教育新增專業(yè)和電氣工程與自動化（獨本）、電子信息工程（本科）、機械電子工程（本科）、經(jīng)濟法學（本科）和經(jīng)濟法學（獨本）等五個自學考試助學專業(yè)新增專業(yè)。

2、努力踐行管理職能，多方位實施教學質(zhì)量監(jiān)控，加強教學管理。包括教學檢查各項工作、招生各專業(yè)教學計劃制定和修訂工作、自學考試命題工作、實踐性考核、第二輪江蘇省成人高等教育特色專業(yè)和精品課程遴選建設(shè)工作和江蘇省第一輪成人高等教育特色專業(yè)和精品專業(yè)中期建設(shè)工作。

3、熟事慎辦，圓滿完成上級教育主管部門布置的各項任務(wù)。包括成人高考評卷工作、成人藝術(shù)加試、成人高等教育英語和計算機基礎(chǔ)課程統(tǒng)考、自學考試閱卷、全國英語等級考試工作。

4、認真細致完成日常工作。2007年度檔案的立卷歸檔工作、自考助學專業(yè)學員日常管理工作、自學考試助學專業(yè)考試信息匯總上報工作以及考試通知書的發(fā)放工作、社會自考畢業(yè)生會審、學位申請工作、雙?？谱C書的辦理工作、成人高考專升本輔導班的前期準備工作、非學歷教育的管理工作等。

三、以人為本，品牌服務(wù)

（一）熱情周到，首問承諾

我處全體職工均按時上下班，沒有無故遲到、早退、上班無事串崗現(xiàn)象。在日常工作中，全體職工嚴格實施掛牌服務(wù)，辦公環(huán)境整潔，人員儀表得體大方，工作秩序井然，工作熱情周到。

1、“首問責任制”服務(wù)承諾。

為嚴格內(nèi)部管理，提升工作水平，強化作為學?！按翱凇焙汀靶蜗蟆眴挝坏呢熑我庾R，根據(jù)學校黨委關(guān)于加強和改進機關(guān)作風建設(shè)和精神，結(jié)合本部門的工作性質(zhì)和特點，借鑒其他行業(yè)行之有效的做法和經(jīng)驗，我處實行“首問責任制”服務(wù)承諾。該項承諾要求接待來訪者的第一位工作人員，對來訪者向自己提出的問題，要一跟到底，負責到底。自己可以辦的事情，要一絲不茍的辦理；不是自己崗位職責范圍內(nèi)的事情，要負責找到并介紹給分管的同志；分管的同志不在，要記錄清楚來訪者的要求和聯(lián)系方法，與分管的同志約定時間后通知來訪者；不是本部門職責范圍內(nèi)的事情，要向來訪者耐心地解釋應(yīng)當?shù)侥膫€部門，并盡可能打電話將來訪者介紹給相關(guān)職能部門。在“首問責任制”服務(wù)承諾下，全院職工從未以“我現(xiàn)在很忙”、“這件事我不清楚”、“這件事不歸我管”等理由，或者以其他任何的理由，拒絕來訪者的詢問。全院職工以真誠的意愿、嚴肅的態(tài)度、得力的措施確保有問必復，保持笑臉相迎、熱情待人，正氣處事，好話送行，給來訪者一個滿意的解釋和答復。

2、減少辦事環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率。

全院職工本著為來訪者著想的愿望，盡量為服務(wù)對象減少辦事環(huán)節(jié)，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在日常工作中時時注意強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)手段，講究誠信服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)。對于遠道而來的來訪者，我們力爭一次性為其辦結(jié)，使其不必再來回奔波；對于需要補充材料和手續(xù)才能辦結(jié)的，我們向其耐心解釋并將所需手續(xù)和材料一次性予以說明，使其少走彎路；對于確實需要再次來訪辦事的，我們盡量和其預約時間，以免來訪者因工作人員恰逢出差、外出、去其他校區(qū)辦事等各種情況失望而歸；對于存在特殊緣由，與來訪者的切身利益緊密相關(guān)，確實需要減免必經(jīng)手續(xù)的，我們在請示領(lǐng)導后，在不違反原則的前提下，盡可能為其開綠燈，待來訪者的特殊情況解決后，再補齊相關(guān)手續(xù)。

（二）深入調(diào)研，人本關(guān)懷

1、深入基層，調(diào)查研究

我處各個科室都熱心于調(diào)研工作，經(jīng)常聽取師生員工意見，以取得第一手資料，更好的促進和推動本部門工作的開展。近年來，我處進行了多項調(diào)研工作。一是我處每學期均采取深入課堂、召開學員座談會、組織各辦學單位成教負責人座談交流、個別訪談等不同形式，對成人在校學員及我校成人函授站進行全面的教育教學檢查，檢查內(nèi)容包括學員的到課率、教學計劃實施情況、教考分離實施情況、班主任或督導自檢情況以及各函授站自查等等。二是我處利用2008年暑假時間，協(xié)同相關(guān)辦學學院，對具有代表性的云南財經(jīng)大學、淮陰商業(yè)學校以及連云港師范高等專科學校等3個校外辦學點也進行了實地檢查，及時總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題，并反饋給各辦學單位。三是我處2007、2008年均對自考助學專業(yè)進行調(diào)研，對助學專業(yè)的教學、食宿等情況進行了全面檢查和了解。四是我處接受了省教育考試院2007年對我校自考助學專業(yè)的教學、學生以及后勤管理工作的檢查和調(diào)研，接受了省教育廳2008年對我校繼續(xù)教育改革和發(fā)展情況的調(diào)研。

2、人本關(guān)懷，幫辦實事

以處領(lǐng)導為首的全體職工，心系服務(wù)對象，處處以人為本，解難題，辦實事。比如，近兩年的暑期函授生集中面授期間，出現(xiàn)了有史以來持續(xù)高溫時間最長的天氣，為了確保函授集中面授正常進行，我處領(lǐng)導親自坐鎮(zhèn)，噓寒問暖，與工作人員共同采取一系列安全、防范措施，空調(diào)24小時運行，開放教室作為學生休息場所，免費提供防暑降溫用品和綠豆湯等飲料，確保暑期函授集中面授正常開展。又如，在緊張的成人高考閱卷現(xiàn)場，我處和相關(guān)部門及領(lǐng)導想方設(shè)法為評卷教師排憂解難，把關(guān)心和溫暖送到每一位評卷教師心中。在整個評卷期間，我處會同后勤管理處、保衛(wèi)處、信息處等各部門，將以人為本的服務(wù)意識貫徹始終，積極做好成高評卷的安全保密、后勤服務(wù)等保障性工作。再如，在藝術(shù)加試過程中，我處本著全心全意為考生服務(wù)的宗旨，運用以人為本的管理理念，努力營造良好的考試環(huán)境，竭誠為考生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。首先，報名階段，我處在學校大門口為考生設(shè)置報名窗口示意圖、考點平面示意圖、指示牌、咨詢臺，安排身披彩帶、滿面春風的引導員，以及熱情細心的醫(yī)護人員和咨詢?nèi)藛T。第二，在考試期間，我們安排引導員整隊依次帶考生入場、安排工人及時供應(yīng)考生用水、安排醫(yī)護人員對身體不適的考生進行診治，等等。

（三）胸懷大局，服務(wù)全校

我校的中心工作和重大活動事關(guān)全校事業(yè)的長遠建設(shè)和持續(xù)發(fā)展，與全校教職工切身利益密切相關(guān)，因此，我處全體職工一直有著堅定的大局觀念，我處各個方面的工作都堅決服從全校大局，絕無個人主義、本位主義的思想。全處職工愛崗敬業(yè)，積極奉獻，樹立了“人人為校，校為人人”的先進意識，竭盡全力的完成學校下達的每一項任務(wù)，不折不扣的貫徹學校黨委的相關(guān)文件精神。我處職工服從大局，服務(wù)中心，主動為學校中心工作和重大活動提供服務(wù)和保障的全局意識，在落實和貫徹我校穩(wěn)定工作會議精神這方面得以充分彰顯。

眾所周知，“做好穩(wěn)定工作，推進和諧發(fā)展”向來是我校各項工作的要旨。維護校園穩(wěn)定是社會主義高校一項嚴肅的政治要求，是我校作為省屬龍頭高校的應(yīng)有義務(wù)，是推進學校事業(yè)發(fā)展，構(gòu)建和諧校園的重要保障。我處積極響應(yīng)學校穩(wěn)定工作相關(guān)會議精神和文件要求，認真貫徹落實中央《關(guān)于進一步加強維護高校穩(wěn)定工作的通知》精神和省維護高校穩(wěn)定工作會議的精神，針對學校和我處的實際情況，集中排查化解影響校園穩(wěn)定的矛盾和問題，認真解決好涉及師生員工切身利益的問題，從思想政治、學習、生活等各個方面著力抓好成教學生穩(wěn)定工作，加強治安綜合治理工作，嚴格防范出現(xiàn)可能危及師生員工生命安全、財產(chǎn)安全的事件的發(fā)展，鞏固和加強“平安高?！钡慕ㄔO(shè)成效。在校領(lǐng)導的率先示范下，全處職工迅速成長為一支思想過硬、素質(zhì)優(yōu)良、工作得力的維穩(wěn)隊伍，全處建立起結(jié)構(gòu)完整、功能全面、反應(yīng)靈敏、工作高效的應(yīng)急機制。

在維護全校穩(wěn)定的工作中，我們自查發(fā)現(xiàn)，2006年暑假九個辦學院系和單位自行招收舉辦了社會自考輔導班，招生人數(shù)多達5000多人，全部集中在紫金校區(qū)上課，嚴重沖擊了該校區(qū)全日制教學，影響了校園的安全與穩(wěn)定。我處根據(jù)校領(lǐng)導的指示，積極配合學校非學歷教育領(lǐng)導小組，抓緊落實對這些學員的管理，深入到教學、宿舍了解情況，解決問題，制定了撤離紫金校區(qū)的方案。在分管校長的領(lǐng)導下，我處負責實施撤離方案，督促辦學單位和院系嚴格依法辦學，堅決執(zhí)行學校的決定，幫助辦學單位與院系克服撤離方案中的困難。我們了解到，撤離紫金校區(qū)是一件難度很大的工作，辦學單位和院系對上級政策和學校決定的認識不夠到位，思想和行動上有抵觸情緒。事實上，辦學單位和院系也確實存在許多實際困難。面對以上這些紛繁復雜的情況，我們依然毫不動搖的認為，維護校園穩(wěn)定是社會主義高校重要的政治責任，是實現(xiàn)學?！笆晃濉笔聵I(yè)發(fā)展目標的客觀要求，是順利召開我校第十四次黨代會的重要基礎(chǔ)，是構(gòu)建和諧校園、建設(shè)平安高校的根本保障。維護校園穩(wěn)定工作責任重于泰山，利益攸關(guān)師生，結(jié)果影響全局。因此，本著服從全校穩(wěn)定工作大局的思想和實事求是的態(tài)度，我處提出逐步過渡的策略，對每個辦學單位逐個解決，得到了辦學單位和院系的理解和支持，得到了兄弟部門的大力配合，在2007年暑假前圓滿完成了自考輔導班學員平穩(wěn)撤離紫金校區(qū)的任務(wù)，為學校穩(wěn)定做出了較大的貢獻。

四、依法治院，勤政廉政

（一）遵紀守法，廉潔勤政

結(jié)合我處考試多、閱卷多的工作特點，全處職工時時關(guān)注、學習、遵守工作紀律，在全處各項工作中，都按政策和規(guī)章制度嚴格規(guī)范的處理公務(wù)，辦事公平、公正、公開。同時，根據(jù)學校保密工作的文件精神，針對我處的實際情況，我處更嚴格更規(guī)范地執(zhí)行《繼續(xù)教育管理處保密制度》，加強對涉密文件、資料的保密管理，確保各類考試的安全，嚴肅保密紀律，促進保密工作規(guī)范化，實行辦事公平公正與嚴守保密制度的有機統(tǒng)一。

我處高度重視勤政廉政，堅持廉政建設(shè)與勤政建設(shè)相結(jié)合，努力建設(shè)一支政治堅定、勤政廉潔、求真務(wù)實、奮發(fā)有為的高素質(zhì)黨政管理干部隊伍。全處職工積極響應(yīng)學校要求，緊緊圍繞機關(guān)黨委有關(guān)勤政廉政學習教育活動的主要內(nèi)容，以高度的政治責任感重視勤政廉政學習教育活動，使之擺上重要議事日程。在校領(lǐng)導的倡導下，我處切實加強對勤政廉政學習教育活動的組織，周密部署，精心安排，迅速掀起勤政廉政學習教育活動的熱潮。2008年4月23日，我處響應(yīng)并參加了機關(guān)黨委組織的參觀《全省教育系統(tǒng)校園廉潔文化書畫作品展》活動，接受廉政傳統(tǒng)教育，提高了黨員干部勤儉辦學和廉潔自律的意識。

（二）形象工程，品德先行

近年來，我處緊緊圍繞全校中心工作，認真貫徹校黨委加強機關(guān)作風建設(shè)的工作要求，在全處上下嘗試啟動“樹立機關(guān)良好形象工程”建設(shè)工作，切實加強全體職工思想作風、學風、工作作風和生活作風建設(shè)，取得了良好的收益。需要強調(diào)的是，我處的“樹立機關(guān)良好形象工程”建設(shè)工作，是以機關(guān)干部思想品德為先、政治素養(yǎng)為先、工作能力為先、人格氣質(zhì)為先的系統(tǒng)工程，而非社會上種種因脫離實際、勞民傷財、借“形象建設(shè)”之名大興土木、奢侈浪費而受批判并被叫停的所謂“形象工程”。我處的“樹立機關(guān)良好形象工程”，堅持五項標準，塑造三大形象。

1、五項標準：

一是政治標準，即要求全處黨員干部和工作人員認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，維護中央權(quán)威，保證政令暢通，令行禁止，努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，用黨的先進理論指導實踐和解決實際問題，認真堅持民主集中制原則，講黨性、講大局，領(lǐng)導班子協(xié)調(diào)配合，增強戰(zhàn)斗力。

二是工作標準，即要求做到愛崗敬業(yè)、積極主動，增強服務(wù)意識、為師生排憂解難，在工作中堅持求真務(wù)實的工作作風，勇于開拓、勇于控索、勇于實踐，一切從實際出發(fā)，不虛搞浮夸，不投機取巧，不弄虛作假。

三是紀律標準，即要求做到嚴格遵守工作紀律和各項工作制度，建立健全監(jiān)督機制，做到職責分明、有章可循、檢查嚴格、獎優(yōu)罰劣。

四是道德標準，即要求做到遵紀守法、遵守社會公德、文明禮貌、團結(jié)同志、配合大局，形成互尊互助的風氣，倡導健康向上的業(yè)余文化生活，嚴禁參與封建迷信、賭博等低級趣味的活動。

五是環(huán)境標準，即要求做到科室環(huán)境衛(wèi)生良好，玻璃器具潔凈，文具物品擺放有序，不在公共場所吸煙，不隨地亂扔雜物煙蒂，衛(wèi)生做到日掃日清。

2、三大形象：

一是外在形象。全處職工注重衣著整潔，落落大方。在形象氣質(zhì)上，一是文雅自信，不論是外表裝束和言談舉止、還是為人處事、道德行為等生活中的點點滴滴，都要注意個人形象，展現(xiàn)高素質(zhì)管理團隊的文雅自信；二是友善誠信，即尊重關(guān)愛他人，以一顆坦蕩、誠懇的心來面對來訪者，微笑相迎，和善親切。

二是工作形象。全體職工力爭做到：一是勤奮敬業(yè)，自覺遵守職業(yè)道德，忠于職守，辦事干凈利落，不拖泥帶水；二是樂于奉獻，不計個人得失，履行管理者的義務(wù)，為學校、為師生多辦實事；三是開拓創(chuàng)新，以與時俱進、開拓進取的精神做好本職工作。

三是品行形象。全體職工自覺杜絕門難進、臉難看、事難辦的衙門作風，提倡深入開展“文明科室”的創(chuàng)優(yōu)活動。我處通過文明禮儀教育活動，使全體職工對不良行為和作風引以為戒，以品行端正為榮。

（三）發(fā)揚傳統(tǒng)，儉以養(yǎng)德

我處積極發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，厲行節(jié)約，在辦公用品采購、來人宴請招待、節(jié)能活動、倡導辦公現(xiàn)代化等方面成效顯著，成功創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。首先，在經(jīng)費使用上，我處秉承了學?！巴怀鲋攸c，講求效益，規(guī)避風險”的經(jīng)費使用原則，即圍繞學校“十一五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃所確定的目標，堅持有所為，有所不為；突出重點，強化特色；艱苦奮斗，勤儉辦學；講求效益，規(guī)避風險。第二，優(yōu)化整合全院資源，創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。全處員工力爭合理利用現(xiàn)有資源，逐步完善開放、共享機制，避免重復購置和建設(shè)，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，避免浪費。同時創(chuàng)新管理體制，減少日常公用經(jīng)費支出，增強效益意識，提倡勤儉辦學，防止鋪張浪費。第三，根據(jù)《繼續(xù)教育管理處來人接待的有關(guān)規(guī)定》，我處對宴請招待控制較好，主要宴請與我處工作有較大關(guān)系的客人；宴請按實事求是、杜絕浪費的原則進行；在招待過程中，嚴格審批手續(xù)，控制陪同人數(shù)。第四，根據(jù)《繼續(xù)教育管理處辦公用品采購及管理規(guī)定》，我處的辦公用品堅持集體采購制度，倡導節(jié)約，杜絕浪費。第五，我處開展了“節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙”活動，建立嚴格的管理制度，如廢舊電池定點回收；廢舊紙張合理再利用；水電確定管理責任人等。自活動開展以來，通過節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水、節(jié)約措施，全處節(jié)約了不少費用。第六，全處職工積極倡導辦公現(xiàn)代化、辦公用品重復使用。我處已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化利用和開發(fā)，建立網(wǎng)頁逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、無紙化辦公，辦公用品重復使用情況良好，成效顯著。

五、著力建設(shè)，成效卓著

（一）領(lǐng)導立范，集體跟進 良好的機關(guān)作風是凝聚人心、發(fā)展事業(yè)的巨大力量，是我處和我校職能高效運轉(zhuǎn)的重要保障。加強作風建設(shè)，領(lǐng)導班子是關(guān)鍵。近年來，我處領(lǐng)導班子的作風建設(shè)成果顯著，在嚴格自律、凝聚力和向心力強的領(lǐng)導班子的楷模效應(yīng)下，我處黨群干群關(guān)系融洽和諧，全處職工的工作積極性高漲，全處的成人教育事業(yè)不斷取得新成就。我院領(lǐng)導班子通過堅持“十講”和“八個帶頭”，爭創(chuàng)出了“五好”班子，育就出一支政治過硬、作風較為務(wù)實、團結(jié)進取、廉潔高效，富有凝聚力、戰(zhàn)斗力的堅強領(lǐng)導集體。

“十講”是：一要講自律。自律是為人做事的基本原則，就是自己管好自己。二要講學習。學習是不斷進取的力量源泉。三要講民主。民主不僅是一種制度，更是一種理念、一種模式、一種境界。四要講制度。制度是做人行事的一種規(guī)矩。“不以規(guī)矩無以成方圓”。五要講公平。公平是和諧的基礎(chǔ)。六要講寬容。寬容是一種人生的智慧和美德，更是維系人與人之間親密聯(lián)系的橋梁和紐帶。七要講理解。理解是一種文化，是一種集忍讓、溝通為一體的良好品格。八要講誠信。誠信是人性的道德底線，是人格的內(nèi)在魅力。九要講廉潔。這是每位干部必備的政治品格，是從政之本，形象之基。十要講創(chuàng)新。創(chuàng)新是推動事業(yè)發(fā)展的必然要求，也是每位領(lǐng)導干部必須要堅持的領(lǐng)導原則。唯有創(chuàng)新，才有跨越，才能超常，才能有所作為。

“八個帶頭”則是：一要帶頭加強學習。二要帶頭強化政治觀念。三要帶頭深入基層。四要帶頭樹立節(jié)儉意識、反對鋪張浪費。五要帶頭廉潔從政。六要帶頭遵守民主集中制原則。七要帶頭勤奮工作、務(wù)求實效。八要帶頭培養(yǎng)健康的生活情趣。

通過“十講”和“八個帶頭”，我處領(lǐng)導班子努力爭創(chuàng)“五好”（學習好、團結(jié)好、紀律好、作風好、政績好）班子。具體而言就是：堅持勤奮學習，努力建設(shè)學習型思考型的班子；堅持民主集中制，努力建設(shè)團結(jié)和諧的班子；堅持深入群眾，努力建設(shè)勤政為民的班子；堅持求真務(wù)實，努力建設(shè)務(wù)實高效的班子；堅持廉潔自律，努力建設(shè)廉潔從政的班子。

（二）精品窗口，政績突出

在我院領(lǐng)導班子的模范帶頭作用下，我院每項工作都嚴密組織，嚴肅紀律，嚴格管理，井然有序，措施得力，效果明顯，成功生成了由認真負責、業(yè)務(wù)精湛、工作規(guī)范、富有愛心的全處管理人員團隊所打造的精品窗口，為學校創(chuàng)下了累累政績。

僅以上級教育主管部門布置的各項任務(wù)為例，我處出色完成了包括成人高考評卷工作、成人藝術(shù)加試、成人高等教育英語和計算機基礎(chǔ)課程統(tǒng)考、自學考試閱卷、全國公共英語等級考試工作在內(nèi)的所有重大工作。首先，2008年是我校繼2001年以來第八次承擔全省成人高考評卷工作。為進一步明確責任，細化工作，我們及時制定出《江蘇省2008年成人高校招生評卷工作實施方案》，成立評卷領(lǐng)導小組和學科評卷組，在合作的基礎(chǔ)上明確分工，面對今年評卷工作中的一些相似情況，我校毫不懈怠，高度重視，把評卷任務(wù)當作一項政治任務(wù)，全力以赴，積極組織，全面配合，克服一切困難，從10月15日試評開始到10月19日，所有學科組全部比預期提前兩天高標準、嚴要求、高質(zhì)量地圓滿完成了此次評卷任務(wù)，深得省教育廳的好評。第二，根據(jù)江蘇省教育考試院《關(guān)于做好2008年成人高校招生特殊專業(yè)加試的通知》文件精神，我校今年承擔了52所招生院校的2537名藝術(shù)類考生的專業(yè)加試任務(wù)，其中音樂類考生537人，美術(shù)類考生2000人。我校雖然多次承擔過此項任務(wù)，但沒有絲毫懈怠，各級領(lǐng)導高度重視，精心組織，周密安排，專門成立了江蘇省成人高校特殊專業(yè)加試（南京師大考點）工作領(lǐng)導小組和藝術(shù)類專業(yè)加試工作小組，分工明確，責任到人，同時強調(diào)團結(jié)協(xié)作，最終在各有關(guān)學院、部處的密切配合下，順利完成了任務(wù)。每場考試秩序井然，為考生服務(wù)周到細致，充分體現(xiàn)了我校的厚生傳統(tǒng)，受到了考生、家長以及省主觀部門的好評。第三，自1996起，我校受江蘇省教育廳委托，每年兩次的成人高等教育英語、計算機基礎(chǔ)課程統(tǒng)考的報名、命題協(xié)調(diào)、制卷、試卷收發(fā)、評卷、成績登錄、成績發(fā)布及查詢等考務(wù)工作由我校承擔。我處高度重視該項工作，積極組織人力，提高工作效率，今年1月和6月計算機、英語課程統(tǒng)報名人數(shù)分別為66739人和107070人，尤其是下半年工作任務(wù)繁重，但是在大家的通力協(xié)作下，出色地完成了任務(wù)，受到了省教育廳的好評。2008年12月成人高等教育英語、計算機統(tǒng)考即將開始，目前已經(jīng)啟動前期準備工作。第四，我校一年需要承擔四次自考閱卷工作，次數(shù)雖多，但每一次我們都精心組織、周密安排，均能圓滿完成任務(wù)，為此我校得到了省教育考試院領(lǐng)導的多次好評。2008年我校承擔了社會自考115門課程共計173738份試卷、自學考試助學專業(yè)以及增考近600門課程共計7萬余份試卷的閱卷工作。

（三）廣納百川，兼聽采信

我處高度重視師生員工的廣泛意見和建議，并積極進行整改和反饋，令群眾滿意，讓學校放心。我處的教學檢查和教學點考察工作中，集思廣益、兼聽采信的工作作風得到了充分體現(xiàn)。為切實保證學員利益、維護學校的良好辦學聲譽，我處多次采取深入課堂、召開學員座談會、組織各辦學單位成教負責人座談交流、個別訪談等不同形式，對成人在校學員及我校駐外函授站進行全面的教育教學檢查，及時總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題，并反饋給各辦學單位。在這些檢查和考察工作的后期，我處將調(diào)查問卷、座談會記錄、訪談報告等一系列豐富的第一手資料進行匯總并整理，然后進行有針對性的總結(jié)和整改，并將所有信息反饋給相關(guān)辦學單位，收到了很好的效果。

（四）承繼校風，特色興院

作風建設(shè)正在成為我校事業(yè)發(fā)展中的一個永恒主題。我處領(lǐng)導班子率領(lǐng)全體員工，在弘揚百年校風的基礎(chǔ)上，結(jié)合我處的行業(yè)特點和成教品牌，進一步強化和凸顯我處機關(guān)作風建設(shè)的特色，開展了富有我處自身特色的機關(guān)作風建設(shè)創(chuàng)建活動。

1、強化精品意識，大力提高我處管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

精品意識是當代人提出的觀念，各行各業(yè)都在以追求精品為首要目標，高校管理工作也是如此。長期以來，我處全體職工牢固樹立起“精品”意識，工作中高標準、嚴要求，不放松每個環(huán)節(jié)，不忽視每一個細節(jié)，從目標設(shè)置到方案制定，從工作思路的謀劃到具體付諸實施，都力求高標準、高質(zhì)量、高效率。我處在完成任何一項工作時，都懷著一種強烈的使命感，盡量把它做好，大局著眼，小事著手，注重每一個細節(jié)，盡善盡美。

在精品意識引領(lǐng)下，積極倡導大興服務(wù)之風，更好地為學校服務(wù)、為院系服務(wù)、為師生服務(wù)，繼續(xù)打造精品窗口，這成為我處機關(guān)作風建設(shè)的重中之重。我們對大興服務(wù)之風的內(nèi)涵給予了明確的定位：要提高服務(wù)的效率與質(zhì)量；要將服務(wù)落到實處；服務(wù)要讓院系和師生滿意。強化服務(wù)意識，細化服務(wù)措施，規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)效能，不僅是我處在復雜的辦學形勢下求生存、求發(fā)展、求穩(wěn)定的迫切需要，更是我校成人教育事業(yè)的一個長期目標任務(wù)。

2、特色興院戰(zhàn)略

在長期的機關(guān)作風建設(shè)過程中，我處的特色管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)年累積，形成了一個亮點集中、優(yōu)勢凸顯的獨特領(lǐng)域。在管理上，建章立制，依法行政，實行法治管理；電子政務(wù)，網(wǎng)上辦公，實行智能管理；分工明確，牽頭負責，實行歸責管理；立卷歸檔，證書審核，實行關(guān)口管理，等等。在服務(wù)上，熱情周到，首問到底，實行愛心服務(wù)；深入調(diào)研，人文關(guān)懷，實行人本服務(wù)；胸懷大局，服務(wù)全校，實行全局服務(wù)，等等。今后，我們將繼續(xù)發(fā)揚已有特色，努力挖掘新生亮點，積極培育后發(fā)優(yōu)勢，特色興院，服務(wù)全校。

需要指出，我處始終力爭做強、做優(yōu)成人學歷教育、非學歷教育和自考助學專業(yè)，積極扶持繼續(xù)教育的理論和實踐研究，切實鞏固成教管理和高校管理的傳統(tǒng)優(yōu)勢，努力凝煉新的辦學特色，傾力打造我校的成人特色學科、特色專業(yè)和特色領(lǐng)域。此外，我們積極把握成人教育的專業(yè)化主題，主動探索成人教育教學新模式，努力培養(yǎng)成人特色師資、高層次師資，大力開展成人教育理論研究。

3、創(chuàng)建長效機制

機關(guān)作風建設(shè)是一項長期的工程。要扎實推進我處機關(guān)作風建設(shè)持續(xù)、深入發(fā)展，切實鞏固已有的成果，關(guān)鍵是要創(chuàng)建長效機制。目前，推進我處機關(guān)作風建設(shè)的長效機制已經(jīng)日趨完備，我處各項管理規(guī)章制度也隨之進一步創(chuàng)新和完善，如完善崗位責任制、重大工作牽頭負責制、證書發(fā)放審核制、文書檔案管理辦法、限時辦結(jié)制、首問責任制等。毋庸置疑，長效機制的建立，一方面使我處機關(guān)作風建設(shè)的活動不斷走向規(guī)范，走向務(wù)實，同時，也使我處為全校的整體事業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定作出更大的貢獻。

機關(guān)作風建設(shè)作為機關(guān)部門管理水平和服務(wù)能力的集中體現(xiàn)，具有管理和服務(wù)的雙重職能，是校核心競爭力的重要內(nèi)容，為學校事業(yè)發(fā)展、內(nèi)涵建設(shè)以及和諧校園構(gòu)建打下了堅實基礎(chǔ)，為人才培養(yǎng)和社會服務(wù)提供了堅強有力的保障。感謝校黨委、校行政所倡導的機關(guān)作風建設(shè)考評工作為各個二級單位提供了一個回顧過去、總結(jié)現(xiàn)在、展望未來的平臺。我處將本著評建結(jié)合、總結(jié)經(jīng)驗的原則，和各兄弟部門相互理解，相互支持，同心同德，共同進步，建立起長效溝通機制，密切聯(lián)系，互通有無，進一步推動學校各項事業(yè)的科學發(fā)展；我處將一如既往地對照《南京師范大學機關(guān)作風建設(shè)考評辦法》的評比標準，以學校改革發(fā)展需求為動力，狠抓作風建設(shè)，和全校師生齊心協(xié)力為把南京師范大學建設(shè)成為綜合性有特色的教學科研型大學而共同奮斗；我處全體職工將進一步提高對機關(guān)作風建設(shè)的認識，立足校園，服務(wù)師生，埋頭苦干，扎實工作，充分利用高校作為先進文化傳播源和生產(chǎn)源的有利優(yōu)勢，配合校黨委和校行政，努力把我校建設(shè)成為古城南京機關(guān)作風建設(shè)的示范性窗口，努力把我校建設(shè)成為江蘇高校機關(guān)作風建設(shè)的首善之區(qū)，為我省的“三個文明”建設(shè)，為我校辦學目標的實現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻。

繼續(xù)教育管理處（繼續(xù)教育學院）

二OO八年十一月三十日

第二篇：機關(guān)作風建設(shè)自查自評報告

機關(guān)作風建設(shè)自查自評報告

國際交流處

根據(jù)學校關(guān)于機關(guān)作風建設(shè)的考評要求，現(xiàn)對2009-2010年我處的作風建設(shè)情況自評小結(jié)如下：

國際交流處在作風建設(shè)上努力做到：在思想建設(shè)上，強調(diào)愛崗敬業(yè)，提倡工作創(chuàng)新；在科學管理上，注重制度建設(shè)，工作流程公開規(guī)范，確保工作效率；在服務(wù)質(zhì)量上，做好深入基層和窗口服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平；在勤政廉政上，遵紀守法，勤政廉潔。在建設(shè)成效上，緊緊圍繞中心工作，做到工作有實效。

一、加強思想建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。

1、按照學校的要求進行政治理論學習和開展組織生活，我們建立了理論學習與工作研究相結(jié)合的例會制度。單周周一上午全處會議，學習文件、通報工作對重要工作進行研究；雙周周一上午處務(wù)會議，對工作進行專題研討，對重要工作和下一步發(fā)展思路達成共識。對學校“十二五”計劃中的國際影響力的相關(guān)內(nèi)容，我們對國際化的執(zhí)行方案進行了深入的研討、醞釀，起草了學?！笆濉币?guī)劃海外交流與合作專項實施計劃。在工作中全處的同志也會帶著問題進行深入的思考，一些同志還承擔了課題并發(fā)表了理論研究文章。

2、面對形勢發(fā)展，增強創(chuàng)新意識。隨著高等教育國際化的深入，我們所面臨的工作內(nèi)容和方式都在不斷地發(fā)生著變化，也要求我們必須自覺地進行工作方式上的改變和工作內(nèi)容上的創(chuàng)新。要求大家面對工作中不斷出現(xiàn)的新問題，不回避、不躲避，解放思想，積極提出應(yīng)對方案，使自己能不斷應(yīng)對形勢發(fā)展對崗位職責提出的新要求。工作中注意加強業(yè)務(wù)知識的學習，鼓勵大家結(jié)合崗位實踐開展工作調(diào)研，進行深層次思考，大膽開拓。要求每一位同志要做自己工作領(lǐng)域的專家。

3、注重團結(jié)協(xié)作，團隊意識、合作精神強，在工作中體現(xiàn)出較強的凝聚力、戰(zhàn)斗力。注意加強思想政治工作，對工作中出現(xiàn)的問題，及時開展談心，交換意見。崗位工作雖然有分工，但是做到工作一盤棋，分工協(xié)作有序。

4、定期組織全處同志學習外事工作文件，隨時了解國際形勢的變化。強化外事工作紀律要求，在積極開展并推進國際交流工作中，在擴大交流項目的過程中，把握住積極穩(wěn)妥的工作方式，時刻注意維護國家利益、學校利益、教職工和學生的利益。

二、實現(xiàn)科學管理，提高工作效率。

1、根據(jù)學校建設(shè)目標不斷創(chuàng)新，根據(jù)工作發(fā)展修訂或新制定了各項外事工作規(guī)章制度，修訂了《南京師范大學關(guān)于教師出國（境）任教派遣程序及待遇的規(guī)定》、《南京師范大學關(guān)于聘用外籍專業(yè)人員的管理規(guī)定》等兩份文件、新出臺了《南京師范大學學生海外交流暫行管理辦法》、《南京師范大學外國留學生管理規(guī)定》、《南京師范大學自費留學生學費收繳暫行規(guī)定》等3份文件。編印了《南京師范大學海外交流與合作文件匯編》發(fā)至學校各學院和職能部門，編印了《南京師范大學外國留學生手冊》發(fā)到每一位留學生。做到工作有章

可循，工作流程清晰、科學、規(guī)范。印制了新的學校英文宣傳冊，修改補充學校英文網(wǎng)頁，印制了面向不同國家的招收留學生的中英文宣傳冊。

2、注意加強工作協(xié)調(diào)和部門間配合，國際交流工作與學校教學、科研、管理、學生事務(wù)的聯(lián)系和結(jié)合日益緊密，工作中國際交流處能與其它部門及時溝通、商議工作的交叉地帶和新地帶，推動并跟進工作的開展，不推諉扯皮，確保工作進行的順暢。工作中能充分利用學校辦公自動化，確保公文在校區(qū)間傳遞的高效、順暢。

3、全面完成學校和本部門工作計劃。結(jié)合工作實際和對外交流大環(huán)境、大趨勢的變化，根據(jù)上級的要求和學校中心工作，并及時結(jié)合我校國際交流工作實際進行工作重點和方式的變化，年初有計劃、年終有總結(jié)，每年確定重點工作地區(qū)和工作領(lǐng)域，積極尋求與拓展新的海外交流與合作渠道。

三、保持良好的工作作風，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、全處人員放牌服務(wù)、工作秩序井然、工作中熱情周到。工作人員按時上下班，因工作需要加班也都能盡職投入。工作中我們時刻要求全處的同志熱情主動、認真細致地服務(wù)，樹立并保持良好的部門整體工作形象、個人品行形象。辦理出國、出境、留學生事務(wù)是國際交流處工作的直接窗口，也是為教職工和學生服務(wù)的直接體現(xiàn)，耐心、細致、及時是我們工作的準則，兩年來也得到了教職工和學生的認可。

2、國際交流處能經(jīng)常深入學院進行調(diào)查研究，聽取學院對外事工作的意見和建議，指導和協(xié)助學院開展外事工作。如學院在進行中外合作辦學項目、舉辦國際會議工作中提供全程外事服務(wù)，聽取學院對招收留學生工作的意見和建議并建議學校修改相關(guān)政策等。

3、有效做好涉外安全工作，確保校園安全穩(wěn)定。加強突發(fā)事件處理預案，時刻關(guān)注外教、留學生中的問題和可能出現(xiàn)的問題，迅速穩(wěn)妥地處理了突發(fā)事件。定期和不定期地對外教和留學生進行防火、用電、交通安全提示，并會同有關(guān)部門對定期對留學生宿舍進行防火安全檢查。為外教和留學生提供綜合保險咨詢和服務(wù)，維護外籍人員的權(quán)益。在節(jié)假日和特殊時期安排人員值班，確保校園安全。

4、服從大局，主動為學校中心工作和重大活動提供服務(wù)。在2009年召開了學校海外交流與合作工作推進會，總結(jié)工作、理清思路、明確任務(wù)、提出要求、出臺政策,為推進學校海外交流與合作工作的進一步發(fā)展創(chuàng)造條件。承擔了“第四屆世界大學女校長論壇”在我校的會議工作、聯(lián)合國教科文組織的非洲婦女女童能力建設(shè)考察培訓團訪問我校的工作、圓滿完成了“歐亞太平洋大學聯(lián)盟”第三屆年會在我校的會議安排。承擔了南京國際大學申報的各項工作等等。

四、堅持勤政廉潔，樹立良好形象。

1、嚴格執(zhí)行國家各項政策法規(guī)和學校各項決議、決定。嚴格按政策原則處理公務(wù)，實行學校外事工作公務(wù)公開，在教師的選派赴國外任教、學生海外學習、有關(guān)合作項目等堅持

在校園網(wǎng)上公開，各項外事工作程序在網(wǎng)上公布，方便廣大師生員工了解情況、進行工作監(jiān)督。

2、落實黨風廉政責任制，工作中堅持勤政廉潔。各項經(jīng)費、資產(chǎn)管理規(guī)范。在作風建設(shè)上實行部門一把手負總責，分工明確，責任落實。作風建設(shè)有要求，有計劃、有總結(jié)。積極參加機關(guān)黨委組織的政治活動和作風建設(shè)各項活動。

3、領(lǐng)導班子作風建設(shè)抓得緊，定期在處務(wù)會上討論作風建設(shè)問題，并注意模范帶頭作用的發(fā)揮。堅持民主集中制，堅持每周一的處務(wù)會和全處人員會，及時通報工作情況，提出工作要求，集思廣益做好工作。

4、在外事接待中，堅持“高效、節(jié)約、大方、得體”的原則，勤儉節(jié)約，做好各項外事接待工作，用好學校有限的外事接待經(jīng)費。

五、作風建設(shè)成效

通過作風建設(shè)，兩年間，我處有6人先后獲得江蘇省因公出國護照簽證優(yōu)秀專辦員、江蘇省對臺工作先進個人、中美1-2-1人才培養(yǎng)計劃特別貢獻獎、來華留學工作先進個人、留學生保險工作先進個人等稱號。

我校留學生工作獲2009年全國高等教育學會外國留學生教育管理分會授予的先進集體稱號。

六、存在的問題

雖然在作風建設(shè)上我們做了一些工作，但是在以下三個方面還存在些問題，有待今后進一步改進。

1、國際交流與合作的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展重點還不夠明確，積極推進國際化的發(fā)展措施還需要進一步落實。

在國際交流與合作工作中，學校的中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃需要進一步完善，尤其是發(fā)展措施還需進一步明確；我處對根據(jù)學校和學院實際推進學校國際交流與合作的戰(zhàn)略研究不夠，重點領(lǐng)域的思路不夠明晰，工作的增長點效應(yīng)尚未充分顯示出來，服務(wù)意識和管理方法有待加強；學院和學科的積極性和主動性還沒有得到充分的調(diào)動，學校對學院推進海外交流與合作的政策和機制還不夠完善；校內(nèi)部門間的溝通機制不夠健全，各部門之間的配合協(xié)調(diào)機制有待進一步完善。

2、與國內(nèi)一流大學相比，我校國際交流與合作工作在規(guī)模、層次上還有較大的差距，國際交流與合作方面尚未形成鮮明的特色，與重點大學的國際化程度相比還存在較大差距，亟待發(fā)展和改進的地方很多。

3、國際交流與合作的工作隊伍需要穩(wěn)定與加強，人財物保障機制需要逐步完善。隨著海外交流與合作事務(wù)的增加，國際交流處人員編制不足、學院分管外事工作的領(lǐng)導和外事秘書經(jīng)常換人影響了工作的開展，學校的外事經(jīng)費投入較小，也制約了海外交流與合作的發(fā)展，留學生、港澳臺學生宿舍和教學場地等硬件問題也在一定程度上影響了規(guī)模的擴大。

第三篇：基建處機關(guān)作風建設(shè)自查自評報告

基建處

著重強調(diào)機關(guān)作風建設(shè)中，采取服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責任制、一次性告知制等方式，要求基建處所有人員要團結(jié)一致，在以下八個方面下工夫、促成效，確保我處效能作風建設(shè)落到實處。

一要端正思想認識、增強服務(wù)意識；二要優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，美化服務(wù)環(huán)境；三要提升服務(wù)水平、提高服務(wù)效率；四要完善制度建設(shè)、強化規(guī)范執(zhí)行，進一步完善項工作管理制度和作風建設(shè)制度；五要嚴明工作紀律、嚴格考勤管理；六要牢把廉政底線、常懷敬畏之心、自重、自省、自警、自律。七要重在建設(shè)、貴在堅持；

八、加強對外溝通，重視及時宣傳。

機關(guān)作風建設(shè)自查自評報告

基建處

2009-2010年，在校黨委、校行政的領(lǐng)導下，基建處積極響應(yīng)機關(guān)黨委的號召，堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以建設(shè)“學習型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”機關(guān)為目標，繼續(xù)貫徹執(zhí)行學校發(fā)展規(guī)劃，通過落實處行政和支部工作計劃，認真、高效地完成學校建設(shè)任務(wù)。在實際工作中，以狠抓工程質(zhì)量、強調(diào)協(xié)調(diào)意識、嚴格經(jīng)費控制、強化廉政責任為己任，以提高積極、主動服務(wù)意識為動力，不斷改善工作作風，努力提高工作效能，做到積極為學校的基本建設(shè)和事業(yè)發(fā)展貢獻力量?，F(xiàn)根據(jù)《南京師范大學機關(guān)作風建設(shè)考評辦法》，就本部門兩年來的機關(guān)作風建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、加強思想建設(shè)工作，以人為本，不斷提升隊伍的整體素質(zhì)

學校2007年上半年決定建設(shè)中北學院獨立校區(qū)后，經(jīng)過半年緊張的前期計劃準備工作，獨立校區(qū)2007年底正式開工建設(shè)。要在一片雜草灌木叢生、地形地基情況復雜的山地上動工新建一所具有現(xiàn)代化的設(shè)施較為齊全的大學校區(qū)，任務(wù)十分艱巨。盡管如此，我處仍堅持在校機關(guān)黨委的領(lǐng)導和指導下，正常開展政治理論學習和組織生活，積極做好黨員干部職工的思想政治工作。處支部和處辦公會更是把政治學習作為日常重要工作之一，認真組織全處參加學校開展的各項政治教育和政治學習活動，認真動員黨員干部帶頭利用業(yè)余時間開展政治學習，及時學習黨的路線、方針、政策，積極學習業(yè)務(wù)理論知識，著力提升隊伍的整體素質(zhì)。尤其注重領(lǐng)導班子團結(jié)協(xié)作，思想解放，注重求真務(wù)實，工作創(chuàng)新。通過處務(wù)會，研究、布置、落實、解決工作中的重大問題。在專業(yè)技術(shù)管理人員嚴重缺乏的情況下，挖掘潛力，通過抓好干部隊伍管理，充分發(fā)揮科級干部的主觀能動性，調(diào)動干部職工的積極性，認真扎實地開展工作。同時增強項目組責任心，狠抓工程質(zhì)量管理。

以人為本，關(guān)心干部職工生活，增強凝聚力，這是處領(lǐng)導班子一直重視的一項工作。兩年中，處領(lǐng)導在開展正常的談心活動外，還積極關(guān)心職工疾苦，如2009年底，處內(nèi)一名職工身患重病住院，處領(lǐng)導積極幫助落實住院和手術(shù)事宜，2010年7月，就同時有一位職工骨折住院、一位手術(shù)和一位老同志腦栓住院，行政和支部都在第一時間前去探望，積極落實補助資金，為其送上溫暖。兩年中，全處包含17位離退休職工在內(nèi)，相繼住院6人次，去世1人，處行政都積極進行了慰問或喪事操辦。

二、堅持科學管理和規(guī)范操作，認真、高效地完成建設(shè)工作

中北學院獨立校區(qū)是我校新校區(qū)建設(shè)的又一大工程。2008年12月施工隊伍進場，到2010年底，就完成了校區(qū)的一期建設(shè)和部分二期項目。包括整個校區(qū)的場地平整300余畝山地，總面積達8萬多平米的學生宿舍A、B、C、D棟、食堂、教學樓、綜合樓、行政樓，以及校區(qū)主干道、環(huán)山道、連接道路等近2900米道路建設(shè)，還包括大門、生活消防和污水泵房、籃球場、器材室等附屬設(shè)施，水、電、氣管道施工供應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)、廣播電視等配套設(shè)施，還有相應(yīng)的環(huán)境綠化、圍墻、路燈等艱巨的施工任務(wù)。

建設(shè)這么一個全新校區(qū)，基建處在時間緊、任務(wù)重、要求高、頭緒多、工作繁雜的情況下，迎難而上，積極籌劃，狠抓落實。

1、積極協(xié)調(diào)，嚴格控制，全面保證工程又好又快地開展。我們在建設(shè)中實行高效的工作運行機制：成立了專項工程建設(shè)指揮部和指揮部辦公室，基建處認真做好牽頭協(xié)調(diào)工作，有效地組織各參建部門通過建設(shè)指揮部例會和指揮部辦公室例會定期研究決策、工地例會實地解決問題、各項目組現(xiàn)場工程監(jiān)管、審計實時跟蹤審核等措施，提高了工作的整體性、實效性，又增強了管理上的有效性、務(wù)實性，按時、保質(zhì)地完成了學校交給的任務(wù)，為中北學院的事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了條件。

2、努力攻關(guān)，克服困難，積極做好建設(shè)前期計劃工作。工程建設(shè)的前期計劃工作繁雜，涉及的部門和人員多，涉及的事情雜。前期工作主要包括工程立項報批、委托設(shè)計、代理、監(jiān)理及施工單位招投標、申請并辦理規(guī)劃許可證、施工許可證等。這些工作涉及部門多，須與教育廳、發(fā)改委、消防、防雷、衛(wèi)生防疫、環(huán)保、供水、供電、供氣、人防、審圖中心、規(guī)劃等部門打交道，辦理手續(xù)多，需要設(shè)計委托、費用交付、許可申請辦理、圖紙方案報批、監(jiān)理施工隊伍招投標的文件辦理等，同時又是環(huán)環(huán)相扣，緊密相連，因此完成這些工作所需時間本身就很長，稍有耽擱就會影響建設(shè)的規(guī)劃進度。而我校很多規(guī)劃建設(shè)都是啟動時間緊、完成時間急（如新校區(qū)建設(shè)一期、北區(qū)及此次獨立校區(qū)的建設(shè)），這就需要我處的計劃管理工作周密部署，努力攻關(guān)，克服困難，盡力壓縮前期計劃工作時間，為施工建設(shè)預留必要的周期，以便能按期完成學校交辦的建設(shè)任務(wù)。我們要求相關(guān)工作交織開展，交叉進行。在正式報審的關(guān)鍵時刻，更要做到不畏困難，堅持不斷地跑主管單位（部門），努力攻關(guān)，不厭其煩，盡力協(xié)調(diào)，以期盡力壓縮報審周期。

3、加強監(jiān)管，確保質(zhì)量，認真做好工程的管理工作。作為學校（甲方）的代表，基建處有義務(wù)、有責任對乙方施工及安裝單位加強工程施工質(zhì)量、設(shè)備安裝的日常監(jiān)督管理，確保工程質(zhì)量。我處施工管理科及技術(shù)設(shè)備科對該項工作負責，在工程開工前，我處都會安排以上科室同志參與項目組，并由有經(jīng)驗、有技術(shù)的同志擔任項目組組長。在日常工作中，具體參與建筑安裝工程的招投標文件的制定、圖紙會審、交底等工作，督促施工單位和監(jiān)理在施工的各道工序及關(guān)鍵部位按國家規(guī)范進行把關(guān)，加強隱蔽工程驗收控制和材料檢測和沉降觀測等；監(jiān)管建筑工程的給排水系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、空調(diào)及通風系統(tǒng)及消防排煙系統(tǒng)、智能建筑系統(tǒng)的設(shè)備安裝。獨立校區(qū)建設(shè)上馬后，每項工程都需要我處派人專管，而我處專業(yè)施工、技術(shù)設(shè)備人員十分缺乏，因此就有人員一肩多挑，兼管兩個以上工程項目，往往是一天中要跑幾個工地，工作量很大，但大家能任勞任怨，不辭辛勞；深入現(xiàn)場，加強監(jiān)管；主動服務(wù)，做好協(xié)調(diào)；有序組織，合理安排。做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整政，及時處理，有效地控制了質(zhì)量安全隱患，經(jīng)過共同努力，較好地完成了監(jiān)管工作，按時完成了繁重的建設(shè)任務(wù)。為嚴格控制工程經(jīng)費使用，我們在抓好工程質(zhì)量控制的情況下，無論是工程管理、材料變更，還是工程初審，都堅持做到：嚴格合同簽訂程序，認真做好工程清單；嚴格執(zhí)行合同，加強工程初審；加強共同商議機制，對材料、功能變更做好調(diào)研審查，對重大問題提交例會審議共同研究決定。

4、重視加強廉政建設(shè)?；üぷ髯鳛橐粋€高危行業(yè)，備受關(guān)注和重視，廉政建設(shè)一直是我處工作的一個重點。為此，我們規(guī)范操作，多管齊下：1）、對本處干部職工通過不斷地談心和警示教育，積極加強思想教育，牢固樹立勤政廉政的意識。2）、為防止商業(yè)賄賂，我們一方面實行多部門參與、建設(shè)例會通報、最終形成會議意見的做法，全過程公開、公正，防止小范圍或個人行為的主觀決斷；另一方面邀請紀委、監(jiān)察全過程介入，全程跟蹤基建工作，參與招投標，參與工程及材料考察，參與工程建設(shè)協(xié)調(diào)會；另外，我們還積極簽訂廉政建設(shè)責任書：一是基建處與施工方（乙方）簽訂廉政責任書，二是處領(lǐng)導與各科室又簽訂廉政建設(shè)責任書，要求各科室在工程招投標、工程建設(shè)、材料供應(yīng)、跟蹤審核、結(jié)算審核過程中嚴格按照學校有關(guān)規(guī)定規(guī)范操作，認真執(zhí)行。3）、認真執(zhí)行招投標工作的規(guī)范程序。由校外組織的招投標項目，對招投標過程中的各個環(huán)節(jié)采取多部門參與和全方位監(jiān)督的做法，廣泛聽取意見，及時通報情況，力求做到公正、公開、合法；由校內(nèi)組織的工程招投標項目，基建處積極配合校招投標辦做好一些基礎(chǔ)性的工作。對工程的變更，設(shè)備、材料的選用，采取多部門協(xié)商解決的方式，陽光操作。

三、加強作風建設(shè)，不斷提高主動服務(wù)意識，落實解決疑難問題

盡管基建處工作存在的特殊性、對外聯(lián)系的頻繁性以及作息時間的不確定性，但我們要求干部職工嚴格遵守勞動紀律，統(tǒng)一思想認識，提高執(zhí)行制度的自覺性。

基建處作為學?；窘ㄔO(shè)的管理職能部門，一項主要職責就是負責學?；ǜ鞴こ添椖康馁|(zhì)量、進度、投資的管理、控制及檢查工作，因此，經(jīng)常及主動深入工地現(xiàn)場是工作要求，也是改善工作作風的途徑。在實際工作中，處領(lǐng)導堅持每日到工地現(xiàn)場檢查、協(xié)調(diào)，工程項目組長、各單項負責人更是撲在一線，及時掌握第一手情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。許多同志放棄周末和節(jié)假日的休息時間，加班工作，確保開學工程順利完成，在交付使用后，我處還堅持主動深入使用單位，做好房屋建筑咨詢、維修服務(wù)活動，有效地化解了許多矛盾和糾紛。兩年來，基建處雖做了一些工作，在機關(guān)作風建設(shè)上亦有較大的突破，但仍存在一些不足，如在堅持學校作息制度、及時協(xié)調(diào)施工隊伍做好維護維修服務(wù)工作等方面還需進一步加強，也是我們今后的努力方向。

自評分數(shù):92分。

第四篇：繼續(xù)教育自查自評報告

沙土鎮(zhèn)官田小學

教師繼續(xù)教育工程（2011-2015）

自查自評報告

沙土鎮(zhèn)官田小學 2015.6.15

檢查組各位領(lǐng)導：

我校根據(jù)《貴州省“十二五”(2011-2015年)中小學教師繼續(xù)教育工程實施意見》、《金沙縣“十二五”中小學教師繼續(xù)教育工程實施方案》等文件精神，結(jié)合我校實際，針對教師繼續(xù)教育工作的長期性、普及性、漸進性、發(fā)展性等特點，制定了《沙土鎮(zhèn)官田小學“十二五”教師繼續(xù)教育實施方案》。圍繞“強化能力，提升素質(zhì)，決戰(zhàn)課堂，提高質(zhì)量”的總體目標，以提高我校教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心，以滲透“一德四新”的學科培訓為主要內(nèi)容，認真落實教管中心下達給我校的“國培計劃”、“省培計劃”等培訓任務(wù)。積極組織全校教師，按時參加縣教育局開展各項繼續(xù)教育活動。以校為本基礎(chǔ)，積極開展校本教研和聯(lián)校模式的教研活動。在校領(lǐng)導的高度重視、大力支持下，在全體教師的共同努力下，我?！笆濉崩^續(xù)教育工作得到有序的開展，并已圓滿結(jié)束?，F(xiàn)將我校繼續(xù)教育工作的開展情況，向各位領(lǐng)導進行匯報，敬請各位領(lǐng)導給予批評指正。

一、基本情況

1.總體概況：我?，F(xiàn)有教學班12個，在校學生429人?，F(xiàn)共有教職工27人，中共黨員5人，小學高級教師24人。在職教師27人全部為中師(中專)及以上學歷，學歷合格率為100%，其中?？萍耙陨袭厴I(yè)教師人數(shù)25人，占全體教師總?cè)藬?shù)的 96.60％。學校統(tǒng)一為教師訂購教材和學習用品，為本輪繼續(xù)教育工作的開展奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

2.全員培訓情況：我校所有在職教職工均參加了全員培訓，五年來參訓率均為100%，教材到位率為100%。至今年4月止，我校應(yīng)參加繼續(xù)教育方面的考試人數(shù)為27人，合格率均為100 %。參加百萬公眾網(wǎng)絡(luò)培訓考試人數(shù)為27人，合格27人，參訓率為100％，合格率為100%。參加新課標測試人數(shù)為27人，參考率為100％，合格率為100%。全體教師均積極參與“決戰(zhàn)課堂，新教材大練兵”活動。3.專項培訓情況：在2011-2015年期間，我校組織教師參加班主任全員培訓、學校骨干教師培訓、“國培計劃”培訓和遠程培訓等，為全校教師教育觀念的轉(zhuǎn)變打開了道路，為推進學校素質(zhì)教育奠定了堅實基礎(chǔ)。

4.經(jīng)費保障情況：在2011-2015年期間，凡參加外出培訓的教師，學校按相關(guān)規(guī)定給予參培教師相關(guān)培訓費的報銷。

二、我校繼續(xù)教育工作的幾點做法。

為了全面推進我校本輪教師繼續(xù)教育工作順利開展，以抓繼續(xù)教育工作為契機、措施，逐步提高全體教職工的知識水平和教育教學能力，促進綜合能力的提高，我校主要采取以下幾點措施和辦法。

1.建立健全機構(gòu)，職責明確。我校于2011年9月份“十二五”（2011-2015）教師繼續(xù)教育工作啟動后，立即成立了繼續(xù)教育組織結(jié)構(gòu)，由學校校長陳洪勇同志任領(lǐng)導小組組長，學校班子及部分教師任領(lǐng)導小組成員，確保工作順利開展。.領(lǐng)導小組認真實施學校繼續(xù)教育工作方案，從實施素質(zhì)教育對小學教師素質(zhì)的要求出發(fā)，調(diào)動一切積極因素，團結(jié)協(xié)作，形成合力，共同推進了學校繼教工作有條不紊地向前發(fā)展。

3.措施有力，落實到位，確保繼續(xù)教育管理制度化。為了使我校繼續(xù)教育工作有章可行，規(guī)范管理，我校先后出臺了《官田小學“十二五”（2011-2015）教師繼續(xù)教育實施方案》、《官田小學教師師德考核細則》等一系列方案，并完善了原學校管理制度中與繼續(xù)教育工作相關(guān)的規(guī)定，把繼續(xù)教育各項工作納入學校日常工作。2011年以來將學校教師績效工資與自身繼續(xù)教育工作緊密掛鉤，保障了繼續(xù)教育工作的全面開展和落實。

4.確保培訓時間，保障培訓師資，加大培訓力度，提高培訓效果。這一輪工作啟動以來，我校把集中進行全員培訓與業(yè)余自修有機結(jié)合起來。按計劃組織集中培訓，五年“一德四新”集中培訓達360學時以上。嚴格培訓考勤，要求參訓人員必須作好學習筆記，繼續(xù)教育領(lǐng)導小組不定期對培訓、輔導教師的教案和學員的學習筆記進行檢查，使學習、培訓實實在在，不流于形式。學校要求全體參訓教師利用課余自修，每學期都安排了學習任務(wù)，近五年來，每人作自修筆記，撰寫教學論文和學習心得體會。

5.鼓勵教師參加學歷提高培訓和業(yè)務(wù)自修。學校從制度上鼓勵教師積極利用在工作之余參加在職函授專本科學習培訓，凡因參加有關(guān)學歷提高的培訓、考試涉及的考勤學校皆按公假記錄，并由學校統(tǒng)一安排其所承擔的工作。

三、取得的成績：

本輪繼續(xù)教育活動中，經(jīng)過全體參訓教師的努力，在以下三方面有了明顯的進步。

1．教師牢固樹立了終身學習的思想，學習自覺，積極主動。在新課程和新技術(shù)的學習中，每位教師都非常刻苦，精益求精。目前，大部分教師能充分使用信息技術(shù)為自己的教育教學工作服務(wù)。

2．教育教學水平普遍有所提高，加強了教學骨干力量的梯隊建設(shè)，推進了學校的教育教學改革。通過本輪的學習培訓，增強了教師實施素質(zhì)教育的自覺性，提高了各科教師實施素質(zhì)教育的能力，使教師逐漸從過去的教書匠向當今的教育研究者轉(zhuǎn)變。在此期間，學校各位教師積極完成了所規(guī)定的繼教學習任務(wù)，并主動參加“決戰(zhàn)課堂，新教材大練兵”活動，使自己的教育教學能力得到很大提高。

3、職業(yè)技能整體提高。通過此次繼續(xù)教育的錘煉，各學科教師在普通話、教育技術(shù)、多媒體課件制作、多媒體設(shè)備的使用等方面都有了很大的進步。在教育技術(shù)能力遠程培訓考試中，我校教師培訓合格率為100%。

四、存在的問題及努力的方向：

我校繼續(xù)教育工作雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但也還存在許多問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1.資料收集不夠完善，存在收集整理不及時的情況，特別開展的各種活動圖片沒有及時整理而遺漏較多。

2.由于經(jīng)費緊張，學習培訓中能“走出去，請進來”的機會不多。

各位領(lǐng)導，對我校本輪繼教工作存在的問題和不足，敬請給予一一指導和幫助，我們一定虛心聽取，采取措施進行整改。我們相信，有你們的指導和幫助，有我們的信心和決心，有全體教師的不懈努力，我校繼續(xù)教育工作一定能進一步做好，一定能使繼續(xù)教育成為學校課程改革和素質(zhì)教育全面推進的催化劑，使教師與學生一起茁壯成長，以優(yōu)異的成績迎接上級的評估驗收。推進我校教育教學再上一個臺階！

沙土鎮(zhèn)官田小學繼續(xù)教育 工作領(lǐng)導小組：陳洪勇

張應(yīng)開

楊 琴

2015年6月15日

第五篇：“小繼續(xù)”自查自評報告

八德鄉(xiāng)中心學?！笆濉保?011—2015）中小學

教師繼續(xù)教育工程自查自評報告

關(guān)嶺縣教育局：

“十二五”期間，是我國全面建設(shè)小康社會，實現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵時期。實施科教興國戰(zhàn)略，深化教育改革，全面推進素質(zhì)教育，對教師隊伍建設(shè)提出了更高的要求。教師是素質(zhì)教育的具體組織者和實施者，是知識傳播和創(chuàng)新的重要方面軍。加強教師隊伍建設(shè)，大力提高教師的全面素質(zhì)，是當今學?？滩蝗菥彽氖虑?。在“十二五”期間，我校認真貫徹教育局的有關(guān)精神，進一步深化改革，加強制度建設(shè)，努力建設(shè)一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)良，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，富有活力和創(chuàng)新能力的教師隊伍。

一、基本情況

(一)總體概況：學校共有教師19人，應(yīng)參訓教師19人，應(yīng)參考教師16人。中師畢業(yè)人，大專以上畢業(yè)人。學歷合格率為100%，所有教師皆參加了各項培訓，人手一冊教材，參訓率為100%，教材到位率100%。五年來，學校及教師共投入繼續(xù)教育專項經(jīng)費元，人均元。其中學校自籌資金

元，人均元，教師個人自籌資金元，人均元。學校為教師提供了一些學習用品，7位教師自籌資金購買電腦，其中6位老師還連接了ADSL寬帶，為繼續(xù)教育工作的開展奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

(二)全員培訓情況：我校所有在職教職工均參加了全員培訓，五年來參訓率均為100%，教材到位率為100%。至今年6月止，我校應(yīng)參加繼續(xù)教育考試人數(shù)為16人，參考率、合格率均為100 %。

(三)專項培訓情況：在2006-2010年期間，我校教師參加縣級以上的班主任培訓人次，學校所有教師都取得了班主任培訓合格證。5年中，共參加國家級培訓人次，省級培訓人次，市級培訓人次，縣級培訓人次，參加培訓教師合格率均為100％。全校參加學歷提高培訓共人，其中已取得?？萍耙陨袭厴I(yè)證的人，專科及以上學歷教師占參訓教師的%。

二、我校繼續(xù)教育工作的幾點做法

為了全面推進我校第三階段教師繼續(xù)教育工作順利開展，以抓繼續(xù)教育工作為契機、手段、措施，逐步提高全體教職工的知識水平和教育教學能力，促進綜合能力的提高，我校主要采取以下幾點措施和辦法。

(一)建立健全機構(gòu)，職責明確。

我校于2006年11月份第三階段繼續(xù)教育工作啟動后，立即成立了領(lǐng)導小組，由學校校長楊曉同志任領(lǐng)導小組組長，領(lǐng)導小組認真實施學校繼續(xù)教育第三階段工作方案，從實施素質(zhì)教育對小學教師素質(zhì)的要求出發(fā)，調(diào)動一切積極因素，團結(jié)協(xié)作，形成合力，共同推進了學校繼教工作有條不紊地向前發(fā)展。

(二)措施有力，落實到位，確保繼續(xù)教育管理制度化。

為了使我校繼續(xù)教育工作有章可行，規(guī)范管理，我校先后出

臺了《八德小學第三階段教師繼續(xù)教育實施方案》、《八德小學教師考核細則》等一系列方案、制度，并完善了原學校管理制度中與繼續(xù)教育工作相關(guān)的規(guī)定，把繼續(xù)教育各項工作納入各學期的期末量化考核，完善獎勵制度。

(三)確保培訓時間，保障培訓師資，加大培訓力度，提高培訓效果。

這一階段工作啟動以來，我校把集中進行全員培訓與業(yè)余自修有機結(jié)合起來。先后組織了教師職業(yè)道德、“一德三新”等全員培訓，嚴格培訓考勤，要求參訓人員必須作好學習筆記，繼續(xù)教育領(lǐng)導小組不定期對培訓、輔導教師的教案和學員的學習筆記進行檢查，使學習、培訓實實在在，不流于形式。學校要求全體參訓教師利用課余自修。

（四）鼓勵教師參加學歷提高培訓和業(yè)務(wù)自修。學校從制度上鼓勵教師積極利用在工作之余，參加自考、小學教育?？?、本科等學習培訓，凡因參加有關(guān)學歷提高的培訓、考試涉及的考勤學校皆按公假記錄，并由學校統(tǒng)一安排其所承擔的工作。

三、取得的成績：

本階段中，經(jīng)過全體參訓教師的努力，在以下三方面有了明顯的進步。

1、教師牢固樹立了終身學習的思想，學習自覺，積極主動。在信息技術(shù)、普通話的學習中，不少教師非?？炭?，精益求精。在新技術(shù)的學習，老教師由于接受慢，當中青年教師已經(jīng)回到家里吃完晚飯他們還在機房向輔導教師虛心請教，反復操作，有的因為常往學校機房跑不方便干脆自籌資金購買電腦，到現(xiàn)在止，很多參訓教師都購買的電腦。

2、教育教學水平普遍提高，加強了教學骨干力量的梯隊建設(shè)，推進了學校的教育教學改革。通過本階段的學習培訓，增強了教師實施素質(zhì)教育的自覺性，提高了各科教師實施素質(zhì)教育的能力，使教師逐漸從過去的教書匠向當今的教育研究者轉(zhuǎn)變。我校實驗教學被省人民政府授予“示范性學?！睒s譽稱號。

3、職業(yè)技能整體提高。通過第三階段的錘煉，各科教師在信息技術(shù)、多媒體課件的制作、多媒體設(shè)備的使用等方面都有了很大的進步。

四、存在的問題及努力的方向

我校繼續(xù)教育工作雖然做了大量的工作，取得了一些成績。但也還存在許多問題和不足：一是資料收集不完善、不系統(tǒng)，存在收集整理不及時的情況，特別是教師外出學習的資料因整理不及時遺漏較多。二是由于經(jīng)費緊張，學習培訓中能“走出去，請進來”的機會不多。在以后的培訓中，學校將努力克服困難，改進本階段中存在的問題，充分發(fā)揮遠程教育網(wǎng)絡(luò)的作用，利用好優(yōu)質(zhì)的遠程教育資源，把教師教學業(yè)務(wù)考核與繼續(xù)教育學習培訓考核有機結(jié)合起來，推進學校的基礎(chǔ)教育課程改革。

八德鄉(xiāng)繼教工程工作領(lǐng)導小組

2013年4月15日