第一篇：醫(yī)療廣告設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)專題

醫(yī)療廣告設(shè)計(jì)要求

文字內(nèi)容 僅限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證副本內(nèi)容：包括

1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一名稱

2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址

3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)類別

4、聯(lián)系電話

5、接診時(shí)間

6、診療科目

7、開放床位數(shù)

以上內(nèi)容必須嚴(yán)格按照副本內(nèi)容填寫，不允許多字少字，不允許其他潤(rùn)色修飾。圖片內(nèi)容不允許 出現(xiàn):

1、人物

2、設(shè)備等相關(guān)照片。

3、門頭照片若有電子屏，屏幕文字不允許出現(xiàn)副本以外內(nèi)容。

4、不允許出現(xiàn)完整條幅（副本以外宣傳內(nèi)容）。

設(shè)計(jì)中不允許出現(xiàn)拼音、英文等內(nèi)容。圖片中門頭照片文字如醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一名稱，必須與副本相同。

第二篇：護(hù)理醫(yī)療注意事項(xiàng)

醫(yī)療檢查注意事項(xiàng)（護(hù)理）

1、衣帽整齊、掛牌上崗、科室衛(wèi)生、病區(qū)衛(wèi)生、床單元整潔、制度上墻、病房?jī)?nèi)不能有雜物。

2、測(cè)一般生命體征的原始記錄、消毒記錄、毀形記錄、交接班記錄、出入院記錄等各類記錄及時(shí)客觀登記。

3、病歷按序排列，不能亂排，每位護(hù)理人員都要掌握病歷的排列順序{入院順序、出院順序}。病歷中護(hù)理書寫部分及時(shí)客觀書寫，內(nèi)容要充實(shí)，體現(xiàn)病情變化。

4、檢查當(dāng)天護(hù)理人員在崗在位，每個(gè)人都要準(zhǔn)備應(yīng)試。

5、心肺復(fù)蘇、無(wú)菌操作{每年必考}，每位護(hù)士都要掌握，要著重培養(yǎng)幾名護(hù)士考試。

6、手衛(wèi)生：每位護(hù)士都要掌握六步洗手法，會(huì)熟練操作。

7、護(hù)理人員要服從護(hù)士長(zhǎng)的安排、調(diào)度。

第三篇：醫(yī)療廢物處理注意事項(xiàng)

醫(yī)療廢物處理注意事項(xiàng)

1.放置銳器的銳器盒，使用后一次性注射器和輸液皮條放入專用周轉(zhuǎn)箱內(nèi)包裝袋中。必須存放在治療室的污染區(qū)，嚴(yán)防遺失。其余一切感染性廢物均放入專用周轉(zhuǎn)箱內(nèi)包裝袋中，存放在污物間。

2.在盛裝醫(yī)療廢物前，應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)療廢物包裝物或者容器進(jìn)行認(rèn)真檢查，確保無(wú)破損、滲漏和其它缺陷；盛裝的醫(yī)療廢物達(dá)到包裝物或者容器的3/4時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用有效的封口方式，使包裝物或者容器的封口緊實(shí)、嚴(yán)密。

3.包裝物或者容器的外表面被感染性廢物污染時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)被污染處進(jìn)行消毒處理或者增加一層包裝。

4.感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物及化學(xué)性廢物不能混合收放。少量的藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應(yīng)當(dāng)在標(biāo)簽上注明。

5.二級(jí)生物實(shí)驗(yàn)室醫(yī)療廢物中病原體的培養(yǎng)基、標(biāo)本和菌種、毒種保存液等高危險(xiǎn)廢物，應(yīng)當(dāng)首先在產(chǎn)生地點(diǎn)進(jìn)行壓力蒸汽滅菌或者化學(xué)消毒處理，然后按感染性廢物收集處理；

6.專職人員在對(duì)外交接特殊科室回收醫(yī)療廢物時(shí)只要將周轉(zhuǎn)箱內(nèi)醫(yī)療廢物包裝袋交付給處置單位。

7.批量的含有汞的體溫計(jì)、血壓計(jì)等醫(yī)療器具報(bào)廢時(shí)，應(yīng)當(dāng)交由專門機(jī)構(gòu)處置。

8.隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的具有傳染性的排泄物，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定嚴(yán)格消毒，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)后方可排入污水處理系統(tǒng)。

9.隔離的傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物及生活垃圾必須使用專用帶有警示標(biāo)志雙層黃色包裝袋，并及時(shí)密封。

10.根據(jù)衛(wèi)生部2005年頒布（292號(hào)）文件明確規(guī)定使用后的輸液瓶不屬于醫(yī)療廢物。使用后的各種玻璃（一次性塑料）輸液瓶（袋），未被病人血液、體液、排泄物污染的，不屬于醫(yī)療廢物，不必按照醫(yī)療廢物進(jìn)行管理。

第四篇：檢驗(yàn)科醫(yī)療廢物注意事項(xiàng)

檢驗(yàn)科醫(yī)療廢物管理注意事項(xiàng)

1.醫(yī)療一次性廢物應(yīng)分類放置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉容器內(nèi)，須有明顯的警示標(biāo)識(shí)和警示說(shuō)明。隔離傳染病病人或疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物使用雙層包裝袋，并及時(shí)密封。

2.感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物及化學(xué)性廢物不能混合收集。少量的藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應(yīng)在標(biāo)簽上注明。進(jìn)行焚燒。

3.醫(yī)療廢物中病原體的培養(yǎng)基、標(biāo)本和菌種、毒種保存液等高危廢物，應(yīng)當(dāng)首先在產(chǎn)生地點(diǎn)進(jìn)行壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理，然后按感染性廢物收集處理。

4.銳器不應(yīng)與其他廢棄物混放，用后必須穩(wěn)妥安全地置入銳器容器中進(jìn)行焚燒。使用后的一次性注射器針頭放入利器盒；針帽和注射器針筒放入收集袋，一次性注射器的針帽一旦取出，就不能再蓋回去。

5.傳染病病人或疑似傳染病病人產(chǎn)生的生活垃圾應(yīng)按照醫(yī)療廢物進(jìn)行管理和處置，各科室產(chǎn)生的污水、傳染病病人或者疑似傳染病病人的排泄物應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定嚴(yán)格消毒，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)后，方可排入污水處理系統(tǒng)。

6.禁止在運(yùn)送過(guò)程中丟棄醫(yī)療廢物；禁止在非貯存地點(diǎn)傾倒、堆放醫(yī)療廢物或?qū)⑨t(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾。醫(yī)療廢棄物更不得在露天存放。

7.醫(yī)療廢棄物在各科室存放時(shí)間不得超過(guò)24小時(shí)，工作人員每天（每次）運(yùn)送廢物結(jié)束時(shí)，對(duì)容器和運(yùn)送工具及場(chǎng)所要及時(shí)進(jìn)行清潔消毒。

8.醫(yī)療廢物登記制度：各科室嚴(yán)格做好醫(yī)療廢物登記工作。登記內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括醫(yī)療廢物的來(lái)源、種類、數(shù)量、交接時(shí)間、處置方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等項(xiàng)目。按照醫(yī)療廢物登記表逐項(xiàng)登記并簽名。登記資料至少保存三年。

10.傳染病病人或疑似傳染病病人的排泄物、感染病人排出的體液膿液，先加1/5量的漂白粉（糞便加2倍量20%的漂白粉溶液）攪勻后加蓋放置4小時(shí)，再倒入廁所。

11.醫(yī)療廢物回收員必須在脫去外層污染手套后，方可開、關(guān)門、觸摸門把手或電梯按鈕。

12.盛裝醫(yī)療廢物前，認(rèn)真檢查醫(yī)療廢物包裝物或容器有無(wú)破損、滲漏。盛裝醫(yī)療垃圾達(dá)到包裝袋的3/4時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用有效的封口方式，使包裝袋的封口緊實(shí)、嚴(yán)密，以防在運(yùn)送過(guò)程中遺撒。

第五篇：廣告設(shè)計(jì)

廣告課程設(shè)計(jì)

上好佳薯片

廣告策劃書

指導(dǎo)教師：董峰 學(xué)院：輕工與紡織 班級(jí)：包裝111班 姓名：孫文娜 分?jǐn)?shù)：

廣告課程設(shè)計(jì)

目 錄

前言.................................................1 第一部分、市場(chǎng)與消費(fèi)者調(diào)查...........................................................................1

一、營(yíng)銷環(huán)境分析........................................................................................................1

二、消費(fèi)者分析............................................................................................................3 第二部分、產(chǎn)品分析................................................................................................4

一、產(chǎn)品特征分析........................................................................................................4

二、產(chǎn)品品牌形象分析................................................................................................4

三、產(chǎn)品定位分析........................................................................................................5 第三部分、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析...........................................................................5

一、本企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位...........................................5

三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告分析...............................................6

第四部分、廣告策略................................................................................................6

一、廣告目標(biāo).......................................................7

二、廣告目標(biāo)市場(chǎng)策略...............................................7

三、產(chǎn)品定位策略...................................................7

四、廣告訴求策略...................................................8

五、廣告表現(xiàn)策略...................................................8

第五部分、公關(guān)營(yíng)銷戰(zhàn)略.....................................................................................9 第六部分、結(jié)束語(yǔ)...................................................................................................10

廣告課程設(shè)計(jì)

前言

薯片似乎早已成為人們傳遞情感,享受美好的瞬間的首選佳品.走進(jìn)商場(chǎng),面對(duì)琳瑯滿目的各種品牌的休閑食品,消費(fèi)者卻難以抉擇,消費(fèi)者關(guān)心的不僅僅是一種休閑食品，而是產(chǎn)品的品質(zhì)如何、口感如何、味道如何,他們要求整袋薯片可以帶來(lái)非凡的感覺(jué)。

面對(duì)日益成熟的消費(fèi)者,本公司不僅全力以赴研制出高品質(zhì)的上好佳天然薯片，而且每年求新應(yīng)變.，至今已具有相當(dāng)?shù)纳a(chǎn)規(guī)模，積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和極高的市場(chǎng)占有率。現(xiàn)在，風(fēng)靡全國(guó)的Oishi上好佳系列休閑食品是LIWAYWAY與上海食品雜貨總公司合作于1994年投入生產(chǎn)，上好佳被國(guó)家工商行政管理總局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)，這家專門從事休閑食品生產(chǎn)銷售的企業(yè)以小商品開創(chuàng)出大市場(chǎng)，產(chǎn)品不僅暢銷全國(guó)城鄉(xiāng)市場(chǎng)，并外銷到日本、韓國(guó)、新加坡及歐美，頗受海內(nèi)外消費(fèi)者的青睞。尤其是上好佳天然薯片更受到大家的青睞。

“上好佳”一方面以品牌形象積累培育市場(chǎng)，除天然口味外還生產(chǎn)了番茄口味系列產(chǎn)品，在國(guó)內(nèi)一開始消費(fèi)者不接受，通過(guò)幾年的“培養(yǎng)”逐漸形成一批穩(wěn)定的消費(fèi)群體。另一方面不斷推出多品種、多口味的系列產(chǎn)品，從而不斷占領(lǐng)市場(chǎng)先機(jī)。

與此同時(shí)，“上好佳”嚴(yán)格執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系及HACCP食品安全關(guān)鍵控制點(diǎn)，選料方面始終堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、新鮮、天然、健康安全的原則。

自1974年起生產(chǎn)休閑食品，至今已具有相當(dāng)?shù)纳a(chǎn)規(guī)模，積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和極高的市場(chǎng)占有率。吉祥物“咕咕鳥”鮮黃色的咕咕鳥象征著新生命的誕生，象征公司充滿朝氣的新紀(jì)元；活潑可愛(ài)的咕咕鳥是來(lái)自菲律賓的“歡樂(lè)鳥”、“幸運(yùn)鳥”期盼著所有朋友的喜愛(ài)與關(guān)心。

本廣告策劃書中包括了市場(chǎng)與消費(fèi)者分析，產(chǎn)品分析，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析等等，還包括上好佳天然薯片的電視廣告。

第一部分、市場(chǎng)與消費(fèi)者調(diào)查

一、營(yíng)銷環(huán)境分析

1、影響市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀因素

（1）從物價(jià)、承受能力等因素來(lái)看物價(jià)低廉,一般消費(fèi)者都能接受,有廣泛的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

（2）不穩(wěn)定的消費(fèi)心理和市場(chǎng)格局：

在零售食品的市場(chǎng)中，不同消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)不同，薯片的消費(fèi)族群聚集城市，小部分消費(fèi)者對(duì)自己消費(fèi)什么檔次的產(chǎn)品有比較清醒的認(rèn)識(shí)，而絕大多數(shù)現(xiàn)有或潛在消費(fèi)者對(duì)多種多樣的零食品牌都一頭霧水,無(wú)從下手,所以消費(fèi)心理和市場(chǎng)格局不穩(wěn)定。（3）不斷提高的生活質(zhì)量和食品零售總額：

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近年來(lái)，追求生活質(zhì)量的提高成為城市消費(fèi)者的普遍需求，也由此帶動(dòng)了食品零售總額的大幅度提高，上好佳所面臨的正是這樣一個(gè)規(guī)模不斷擴(kuò)大的食品市場(chǎng)，它的單價(jià)在二～五元之間，屬于中抵擋商品。

2、影響市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀因素

（1）企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)系良好。作為一家合資食品有限公司，它的上好佳系列休閑食品暢銷全國(guó)各個(gè)大中城市，企業(yè)擁有先進(jìn)的技術(shù)力量和投資優(yōu)勢(shì)。此外，企業(yè)還在不斷開辟全國(guó)性的銷售網(wǎng)絡(luò)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還是具有一定的優(yōu)勢(shì)，風(fēng)靡全國(guó)。

（2）企業(yè)1993年即進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，與樂(lè)事，品客等幾個(gè)知名品牌共同壟斷了的薯片市場(chǎng)，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)勁。

（3）品牌知名度高，但隨著新全國(guó)性薯片品牌的崛起，品牌在新一代消費(fèi)者中的認(rèn)知度下降，這嚴(yán)重阻礙消費(fèi)量的消費(fèi)行為。

（4）渠道：產(chǎn)品出場(chǎng)——批發(fā)商——北京地區(qū)總代理——海淀地區(qū)總代理——各大超市——二——零售商——消費(fèi)者手中

3、市場(chǎng)概況

（1）品種

年

1998 1999 2000 2001

番茄味薯片

38500 45000 68000 97400

田園味薯片

37650 55000 76666 99000

（2）市場(chǎng)構(gòu)成：目前市場(chǎng)上主要的薯片品種有番茄味、田園味、披薩味、雞汁味、自然味、麻辣味等好多品種。目前市場(chǎng)上主要有品客，樂(lè)事，可比克等品牌的薯片共同占領(lǐng)薯片市場(chǎng)。從1998年起至今，品客薯片的銷售量一直維持著市場(chǎng)第一品牌的地位是年輕人零食的最佳選擇之一。樂(lè)事薯片是以“一口樂(lè)事不過(guò)癮”為營(yíng)銷口號(hào)，并且走品牌路線進(jìn)入市場(chǎng)的，所以市場(chǎng)還有很大的潛力。近幾個(gè)季度以來(lái),越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇樂(lè)事世界風(fēng)，從而帶動(dòng)了樂(lè)事薯片的發(fā)展?？杀瓤恕逼放埔惨云鋬?yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)、親和的品牌形象贏得了廣泛的知名度和消費(fèi)者的喜愛(ài)。而本品牌上好佳薯片，上好佳（中國(guó)）有限公司是一家致力于研發(fā)、生產(chǎn)和銷售各種休閑食品的外資集團(tuán)公司，產(chǎn)品深受廣大消費(fèi)者的青睞，在休閑食品領(lǐng)域享有很高的聲譽(yù)。公司擁有世界領(lǐng)先的生產(chǎn)設(shè)備、先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、嚴(yán)格的質(zhì)量管理和龐大、完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。（3）市場(chǎng)中薯片競(jìng)爭(zhēng)激烈，由于各品牌各自具有的優(yōu)勢(shì)不同，所以市場(chǎng)前景不同。品客”薯片在美國(guó)誕生。品客薯片是寶潔公司最獨(dú)特的產(chǎn)品之一，三大獨(dú)特之處幫助“品客”薯片從美國(guó)起步，在短短三十年間風(fēng)靡全球。品客薯片的市場(chǎng)占有率為29.9%，具有絕對(duì)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，而其他兩品牌占有率合計(jì)則20%左右，從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看品客具有很強(qiáng)優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)將占據(jù)主力。但是上好佳品牌知名度高，要繼續(xù)維持，目前上好佳市場(chǎng)處于成熟階段，采取了擴(kuò)大品牌影響、培育消費(fèi)者、提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度、提高銷量加強(qiáng)品牌滲透、加強(qiáng)品牌形象等措施，面對(duì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上好佳勇敢迎戰(zhàn)必

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將占于市場(chǎng)上風(fēng)

（4）該商品屬于休閑食品不受季節(jié)影響。

4、營(yíng)銷環(huán)境分析總結(jié)

（1）市場(chǎng)機(jī)會(huì)：

整個(gè)市場(chǎng)將不斷擴(kuò)大，需求量迅速提高，消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)識(shí)的意識(shí)在增強(qiáng)。

（2）市場(chǎng)威脅：

市場(chǎng)中包括本公司品牌在內(nèi)的薯片占據(jù)了巨大的市場(chǎng)份額，樂(lè)事與可比克在市場(chǎng)中正發(fā)展為細(xì)分化市場(chǎng)中的崛起品牌，而一些地區(qū)性的雜牌薯片同時(shí)充斥市場(chǎng)，且還在不斷增多，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。

（3）企業(yè)在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)：

在品牌知名度，品牌形象等諸多方面都有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)，具有比較明顯的品牌特性，因此企業(yè)有著比較大的品牌優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在市場(chǎng)中的劣勢(shì)：

在產(chǎn)品核心形象與概念沒(méi)有新進(jìn)的樂(lè)事突出，同時(shí)作為高品質(zhì)薯片定位的產(chǎn)品在價(jià)格上沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。

（4）重點(diǎn)問(wèn)題：

基于市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀，企業(yè)應(yīng)利用市場(chǎng)尚未成熟之際，重新塑造起上好佳的品牌形象，同時(shí)提高品牌對(duì)消費(fèi)者的心理占有率，進(jìn)而提高市場(chǎng)占有率。

二、消費(fèi)者分析

1、消費(fèi)者選擇商品時(shí)的一般觀念

（1）消費(fèi)者的觀念分析:一般消費(fèi)者都喜歡購(gòu)買物美價(jià)廉的商品，根據(jù)自己的收入情況決定購(gòu)買商品。城市人群收入水平高，但是作為休閑食品，他們不考慮價(jià)格。（2）消費(fèi)者喜歡買一贈(zèng)一；贈(zèng)小禮品；抽獎(jiǎng)活動(dòng)；對(duì)獎(jiǎng)券等促銷方式，通過(guò)促銷可以吸引消費(fèi)者購(gòu)買商品。

2、現(xiàn)有消費(fèi)者群體的構(gòu)成情況

年齡：上好佳鎖定18—24歲的青少年族群，因?yàn)檫@群人活動(dòng)力強(qiáng)，休閑活動(dòng)多，而且喜歡與三五好友聚在一起玩樂(lè)，可以輕易擴(kuò)散至其他年齡族群，又有獨(dú)立的消費(fèi)能力與采購(gòu)行為在品牌個(gè)性的塑造上。

性別：性別比例平衡

3、消費(fèi)者分析總結(jié)

（1）消費(fèi)群體多是正在受教育和已畢業(yè)初中以上學(xué)歷，月收入一般高于城市平均月收入水平。

（2）潛在消費(fèi)者主要集中在學(xué)生和注重對(duì)品牌的消費(fèi)的年輕人中，這類人浮躁，盲目，對(duì)一個(gè)新品牌的消費(fèi)不會(huì)瞻前顧后，沖動(dòng)消費(fèi)。他們對(duì)薯片的消費(fèi)不僅只為充饑，還為顯示身份，品味，標(biāo)新立異型，年輕人中的“新新人類”，對(duì)消費(fèi)的品牌有一定

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認(rèn)識(shí) 追求品牌型，追求時(shí)尚，新鮮。

第二部分、產(chǎn)品分析

一、產(chǎn)品特征分析

（1）該產(chǎn)品即上好佳天然薯片見(jiàn)（圖一），是袋裝食品。該包裝精美質(zhì)樸，外包裝袋設(shè)計(jì)成湖藍(lán)的顏色，給人一種大自然的感覺(jué)，與其名稱相映成輝。湖藍(lán)色占整個(gè)包裝袋的主調(diào)，藍(lán)色上面是金黃弧形的薯片，對(duì)顧客有莫大的吸引力。其次在薯片上面還有烤薯片的情景，誘惑力很大。在包裝袋最頂層是上好佳的標(biāo)志，并且最底層印有：無(wú)合成色素，讓人吃著更放心！該品牌形象大使“咕咕鳥”賦予其上更顯出鮮明特色。所以有很高的質(zhì)量。企業(yè)憑借先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備能夠繼續(xù)保持現(xiàn)有的產(chǎn)品質(zhì)量。如果消費(fèi)者在質(zhì)量方面有新的需求，產(chǎn)品的質(zhì)量還有提高的潛力。

（圖一）

（圖二）

（圖三）

*它的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品“品客”、“樂(lè)事”包裝風(fēng)格與它不同，見(jiàn)圖

二、圖三（2）產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格在三到五元之間同類產(chǎn)品中居于中高水平。（3）產(chǎn)品的品種多樣，有田園薯片，天然薯片，披薩薯片等品種。

（4）產(chǎn)品包裝具有鮮明的特色，能很快吸引消費(fèi)者的注意，以品牌形象大使“咕咕鳥”

作為主要得包裝形象，包裝與產(chǎn)品的價(jià)格相符，體現(xiàn)出該價(jià)位產(chǎn)品的特點(diǎn)。（5）與同類產(chǎn)品的比較，品客進(jìn)入市場(chǎng)較早，有比較固定的顧客群，近年來(lái)，在廣告表現(xiàn)上比較平淡。樂(lè)事則是在近幾年迅速崛起，由百事集團(tuán)主推的品牌，進(jìn)入市場(chǎng)之初即大打廣告牌，目前已經(jīng)已將營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)由上海拓展開開來(lái)，作為同價(jià)位的品牌具有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、產(chǎn)品品牌形象分析

（1）企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象：吉祥鳥“咕咕鳥”——鮮黃色的咕咕鳥象征著新生命的誕生，象征公司充滿朝氣的新紀(jì)元；活潑可愛(ài)的咕咕鳥是來(lái)自菲律賓的“歡樂(lè)鳥”，“幸運(yùn)鳥”期盼著所有朋友的喜愛(ài)和廣關(guān)心。在產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)之初，企業(yè)并就此形象有意識(shí)地進(jìn)行宣傳，在品牌策略和產(chǎn)品包裝也運(yùn)用了這樣形象，看是由于文化差異，在中國(guó)區(qū)的消費(fèi)者對(duì)此形象只是停留在認(rèn)識(shí)的層面，并未形成強(qiáng)烈的認(rèn)同與喜愛(ài)，并且形象與產(chǎn)品內(nèi)涵的聯(lián)系相當(dāng)薄弱，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形象的認(rèn)識(shí)相當(dāng)模糊。上好佳系列薯片正

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處于從產(chǎn)品的成成熟期。上好佳已為廣大消費(fèi)者所接受，在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)。隨著它的成熟，越來(lái)越給人帶來(lái)清新自然的感覺(jué)，深受大眾喜愛(ài)。

（2）通過(guò)網(wǎng)上資料查詢，部分消費(fèi)者認(rèn)為上好佳是一種很有特色的產(chǎn)品，有了新的品種非常愿嘗試，且產(chǎn)品包裝也很新穎。消費(fèi)者認(rèn)為該產(chǎn)品 “有現(xiàn)代感”，“看起來(lái)有食欲”?？傮w來(lái)說(shuō)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品形象的認(rèn)識(shí)良好。

三、產(chǎn)品定位分析

（1）企業(yè)對(duì)產(chǎn)品預(yù)期定位：產(chǎn)品定位為中高檔產(chǎn)品。以健康、好味道為產(chǎn)品的特性。自信的,有活力，追求時(shí)尚、新潮前衛(wèi)的青少。年讓活躍的你更有自信，更有魅力（2）該產(chǎn)品在市場(chǎng)上持續(xù)多年，具有高知名度，并且廣大消費(fèi)者非常樂(lè)意購(gòu)買該產(chǎn)品，因此對(duì)該產(chǎn)品的定位很認(rèn)同。

（3）該產(chǎn)品有優(yōu)良的質(zhì)量，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)是給人自然清新的感覺(jué)；品牌的服務(wù)質(zhì)量及價(jià)格得到廣泛認(rèn)可，市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)和公司形象良好。因此通過(guò)該企業(yè)對(duì)本產(chǎn)品的定位可以提高美譽(yù)度，提升該品牌的回憶度，將重點(diǎn)特征與品牌名稱聯(lián)系起來(lái)，培養(yǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買忠誠(chéng)度。

第三部分、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

一、本企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位

（1）市場(chǎng)占有率

品牌

年份

2004 2005 上好佳薯片

34% 38% 品客薯片

21% 23% 在整個(gè)薯片零食市場(chǎng)的份額最高。處于成熟階段，是市場(chǎng)的領(lǐng)軍者，地位比較明確。（2）消費(fèi)者認(rèn)識(shí)： 上好佳為大部分消費(fèi)者所認(rèn)識(shí)，消費(fèi)群體處于穩(wěn)定地位，形成了廣大的購(gòu)買群體，知名度高。而品客薯片的市場(chǎng)剛剛形成，知名度低，沒(méi)有形成穩(wěn)定的消費(fèi)群體。

二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

（1）競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手的判定： 目前薯片市場(chǎng)的品牌分布，百事食品（中國(guó)）公司生產(chǎn)的“樂(lè)事”薯片，福建達(dá)利食品有限公司生產(chǎn)的“可比克”薯片，品客薯片及本公司的“天然薯片系列”占據(jù)了國(guó)內(nèi)薯片市場(chǎng)的大半江山是上好佳的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。其他的薯片品牌是90年代中期相繼出現(xiàn)的近百家油炸薯片品牌，難以構(gòu)成威脅?！吧虾眉选钡闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是以上三家。

二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

品客薯片，由美國(guó)寶潔公司在1970年首創(chuàng)發(fā)明的品客薯片，至今已有34年的歷史。長(zhǎng)期以來(lái)，憑借其獨(dú)特的口味、無(wú)油膩感，攜帶方便、可分批取食等特點(diǎn)，品客逐漸

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成為風(fēng)靡世界的一種休閑食品。

“可比克”在前段時(shí)間由于被認(rèn)為含有害物質(zhì)，信譽(yù)度有所降低，但其品牌形象在一部分消費(fèi)者心目中已根深蒂固，所以暫時(shí)也不能將其列為對(duì)手。

樂(lè)事作為百事集團(tuán)主推品牌，憑借其強(qiáng)大的廣告運(yùn)作實(shí)力及遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)為依托，后勁很足。

三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告分析

（1）“品客”，“樂(lè)事”都是在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳，憑借其強(qiáng)大的實(shí)力，采用全方位的媒介策略，都在中央電視臺(tái)上播出廣告。近期“樂(lè)事”的古天樂(lè)系列廣告，播出效果良好，及孫燕姿系列在尚未播出便已鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。上好佳勢(shì)必須在近期推出一系列廣告活動(dòng)。

（2）以往廣告目標(biāo)市場(chǎng)策略及訴求重點(diǎn)：A：“樂(lè)事”廣告以情感訴求為主,主要表現(xiàn)樂(lè)事薯片是健康的,好吃的，自信的,有活力。把目標(biāo)定位于追求時(shí)尚、新潮前衛(wèi)的青少年。

在緊張工作中渴望休閑、有品味的白領(lǐng)異族（主要受眾是20—30歲，核心23—25歲）。B：就目標(biāo)市場(chǎng)而言“品客”鎖定15—20歲的青少年族群。行銷團(tuán)隊(duì)將品客定位為“歡樂(lè)的零食分享經(jīng)驗(yàn)(fun snacking experience)”，創(chuàng)造出“品客一口口，片刻不離手”的廣告口號(hào)，突顯出令人吃了還想再吃的好口味。在品牌個(gè)性的塑造上，品客清楚地塑造出年輕、歡樂(lè)、分享、酷絢的品牌個(gè)性。C：本品牌“上好佳”定位于青少年族群提高消費(fèi)者購(gòu)買興趣.使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)有一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)與了解.激起經(jīng)濟(jì)規(guī)律的購(gòu)買欲望.（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的媒介策略：A“樂(lè)事”：由于白領(lǐng)的女性消費(fèi)者較關(guān)注信息性強(qiáng)，商業(yè)經(jīng)濟(jì)類的媒體，如報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)。年輕異族的消費(fèi)者比較關(guān)注悠閑，娛樂(lè)性，時(shí)尚性強(qiáng)的媒體。因此，在媒體的選擇上要注重大眾媒體與流動(dòng)媒體的結(jié)合。具體分為：電視、網(wǎng)絡(luò)作為主要進(jìn)攻媒體，來(lái)增加知名度的宣傳。戶外廣告和車身廣告作為長(zhǎng)期宣傳廣告。B：“品客” ：品客廣告似乎多著眼于活動(dòng)策劃，并沒(méi)有在影視廣告上有什么投入，這其實(shí)是不合理的。要擴(kuò)大銷量，必須要在電視和平面媒體上加大宣傳，擴(kuò)大知名度。用廣告塑造形象，建立定位，經(jīng)營(yíng)品牌資產(chǎn)的同時(shí)，也在賣場(chǎng)進(jìn)行大規(guī)模的試吃活動(dòng)，讓消費(fèi)者品嘗品客的口味，以有效吸引與說(shuō)服消費(fèi)者。由于行銷團(tuán)隊(duì)對(duì)于產(chǎn)品口味與品質(zhì)深具信心，賣場(chǎng)的產(chǎn)品試吃活動(dòng)，行銷團(tuán)隊(duì)有信心讓試吃的消費(fèi)者變成愛(ài)用者，與其他行銷活動(dòng)產(chǎn)生相輔相成的效果。C：本品牌“上好佳” 由于肩負(fù)著重塑上好佳產(chǎn)品形象的作用，因而著重電視媒體及戶外媒體的宣傳。以電視廣告為主體，向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)關(guān)于產(chǎn)品特性及內(nèi)涵的信息。以戶外廣告為焦點(diǎn)廣告，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行提醒性訴求，以促使他們及時(shí)采取購(gòu)買行動(dòng)。

第四部分、廣告策略

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一、廣告目標(biāo)

1、企業(yè)提出了廣告目標(biāo)：（1）建立品牌的認(rèn)知度和提高品牌的回憶度，將重點(diǎn)特征與品牌名稱聯(lián)系起來(lái)，逐漸培養(yǎng)品牌偏好以勸服消費(fèi)者采取行動(dòng)，同時(shí)賦予品牌社會(huì)意義建立品牌形象。（2）提高銷售水平；

2．根據(jù)市場(chǎng)情況可以達(dá)到的目標(biāo) :根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查得到的結(jié)論，我認(rèn)為可以達(dá)到的目的有：占有率穩(wěn)步上升,使“上好佳”鞏固薯片市場(chǎng)的領(lǐng)軍地位。3．本次廣告活動(dòng)的目標(biāo) :（1）通過(guò)一年的廣告和促銷活動(dòng)，使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高到40%以上。

（2）產(chǎn)品美譽(yù)度提高，在消費(fèi)者中形成鮮明的品牌形象品牌知名度有原來(lái)的30％提高到60%以上。

二、廣告目標(biāo)市場(chǎng)策略

１、機(jī)會(huì)： 中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，整個(gè)市場(chǎng)將不斷擴(kuò)大，需求量迅速提高，知名的薯片品牌很多，消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)識(shí)的意識(shí)在增強(qiáng)，消費(fèi)者也已經(jīng)形成了一定的消費(fèi)習(xí)慣，具特色的廣告媒體更增加了新的目標(biāo)消費(fèi)者。

２、威脅： 市場(chǎng)中包括本公司品牌在內(nèi)的薯片占據(jù)了巨大的市場(chǎng)份額，樂(lè)事與可比克在市場(chǎng)中正發(fā)展為細(xì)分化市場(chǎng)中的崛起品牌，而一些地區(qū)性的雜牌薯片同時(shí)充斥市場(chǎng)，且還在不斷增多，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。品客，樂(lè)事薯片的廣告媒體傳播遍布廣泛，這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力相當(dāng)，因此“上好佳”要在廣告宣傳上下工夫，力爭(zhēng)在宣傳上占上峰，吸引更多消費(fèi)者。

３、優(yōu)勢(shì)： 在品牌知名度，品牌形象等諸多方面都有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)，具有比較明顯的品牌特性，企業(yè)有著比較大的品牌優(yōu)勢(shì)。因此在廣告媒體投放上易于消費(fèi)群體接受。４、劣勢(shì)： 在產(chǎn)品核心形象與概念沒(méi)有新進(jìn)的樂(lè)事、品客突出，它們不僅利用大眾傳播媒介進(jìn)行大力宣傳，而且還利用網(wǎng)絡(luò)和舉行各種活動(dòng)來(lái)加大宣傳力度。這些都是“上好佳”沒(méi)有做到的，因此應(yīng)通過(guò)各種媒介播放廣告壓過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

５、“上好佳” 應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也應(yīng)該選擇特定的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷的策略，企業(yè)前階段的社會(huì)營(yíng)銷的實(shí)踐已經(jīng)證明，由于不同消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求，根據(jù)產(chǎn)品自身特點(diǎn)和對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估可以看出，選擇最有可能選擇本產(chǎn)品的消費(fèi)群體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷將有可能吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者。因此應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分投放不同的廣告。

三、產(chǎn)品定位策略

1、產(chǎn)品定位的前提

對(duì)“上好佳”產(chǎn)品的定位，在兩個(gè)前提下進(jìn)行，首先是產(chǎn)品保持現(xiàn)有的質(zhì)量，二是產(chǎn)品保持現(xiàn)有的價(jià)位。因此產(chǎn)品定位的任務(wù)就是為這種優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的食品找到與目標(biāo)消費(fèi)者相吻合的恰當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

2、產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)者的需求

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（1）消費(fèi)者的需求主要有兩個(gè)方面：時(shí)尚和美味。對(duì)于這兩個(gè)方面的需求，其他品牌的薯片都能滿足。產(chǎn)品這時(shí)要展現(xiàn)一種獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樯虾眉央m然被大多數(shù)消費(fèi)者所接受，但為了保持消費(fèi)忠誠(chéng)度，應(yīng)追求更令消費(fèi)者喜愛(ài)的風(fēng)格，進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)群，占領(lǐng)市場(chǎng)。定位表述是“上好佳薯片，清新，自然，好味道”

（2）創(chuàng)新意識(shí)：從一種口味開發(fā)到一系列口味：天然原味、天然燒烤、田園番茄等等。

（3）產(chǎn)品質(zhì)量較高。企業(yè)憑借先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備能夠繼續(xù)保持現(xiàn)有的產(chǎn)品質(zhì)量。如果消費(fèi)者在質(zhì)量方面有新的需求，產(chǎn)品的質(zhì)量還有提高的潛力。產(chǎn)品價(jià)格在同類產(chǎn)品中居于中高水平

四、廣告訴求策略

（1）訴求對(duì)象 :廣告的訴求對(duì)象就是目標(biāo)市場(chǎng)策略中所“建議”的目標(biāo)消費(fèi)群體。（2）訴求重點(diǎn)：廣告希望重塑產(chǎn)品形象，并繼續(xù)提高產(chǎn)品認(rèn)知率，培養(yǎng)新的目標(biāo)消費(fèi)群體，保持消費(fèi)忠誠(chéng)度。

（3）訴求方法 : 本品牌“上好佳” 由于肩負(fù)著重塑上好佳產(chǎn)品形象的作用，因而著重電視媒體及戶外媒體的宣傳。以電視廣告為主體，向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)關(guān)于產(chǎn)品特性及內(nèi)涵的信息。以戶外廣告為焦點(diǎn)廣告，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行提醒性訴求，以促使他們及時(shí)采取購(gòu)買行動(dòng)。

五、廣告表現(xiàn)策略

1、廣告主題：根據(jù)薯片產(chǎn)品的特點(diǎn)，宜采用感性訴求為主的策略，并且感性訴求也更易于強(qiáng)化品牌形象。展現(xiàn)產(chǎn)品對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)者強(qiáng)烈的吸引力，從而誘導(dǎo)潛在消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品，并對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)者起提醒訴求作用。

2、廣告創(chuàng)意

（1）廣告創(chuàng)意重點(diǎn)： 根據(jù)廣告的訴求重點(diǎn)，訴求方法、廣告主題，發(fā)展出以下的中心創(chuàng)意：上好佳的清新自然的口味所帶來(lái)心理享受。（2）故事版：

由于這一創(chuàng)意有比較豐富的內(nèi)涵，設(shè)計(jì)腳本如下：

〈一〉《辦公室白領(lǐng)篇》：辦公室里，一位疲憊的白領(lǐng)職員拿出一包原味薯片，這時(shí)一陣輕快的音樂(lè)響起。在吃薯片的過(guò)程中,她感覺(jué)到隨著靠椅的滑動(dòng)，進(jìn)入了一片綠意盎然的森林,一種輕爽自在油然而生，仿佛能嗅到大自然的芬芳清香。這時(shí)電話響起。。。（1）

老板對(duì)她的表現(xiàn)很生氣，于是走進(jìn)她的辦公室，看到她的辦公桌上都是薯片的包裝袋，更加不高興，白領(lǐng)見(jiàn)事不妙，就拿了袋薯片打開給老板吃。老板板著臉說(shuō) ：“工作時(shí)間就知道吃薯片嗎？”白領(lǐng)低下頭說(shuō)：“對(duì)不起，我錯(cuò)了。但是你可以嘗一下這薯片嗎？”老板感到莫名奇妙，心想我都生氣了，她怎摸還說(shuō)薯片，難道真的有這樣大的吸引力？于是他拿起來(lái)也吃了一片，頓時(shí)感覺(jué)好舒服，味道好極了，于是他有連

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續(xù)吃了好多，白領(lǐng)見(jiàn)老板的樣子，臉上展開了笑容。

（2）

自從老板上次吃了上好佳薯片，也喜歡了它，并且在休息時(shí)間還給他的白領(lǐng)手下好多薯片，使一個(gè)辦公室的白領(lǐng)都愛(ài)上了上好佳天然薯片，它成了白領(lǐng)的最佳休閑食品。

〈二〉《大自然篇》：一片幽靜的山，一片清澈的水，在青山綠水間，一個(gè)小女孩彈鋼琴，一個(gè)小男孩拉小提琴，一個(gè)少女彈古箏，新的樂(lè)器搭配出一段流動(dòng)的音樂(lè)，悠揚(yáng)而清新。鏡頭移動(dòng)到微風(fēng)吹起石頭下壓著的譜子時(shí)，令人會(huì)心一笑，當(dāng)孩子開心的吃著薯片坐在青石上時(shí)，有說(shuō)有笑，嬉戲于這山水之間，山風(fēng)拂動(dòng)他們的發(fā)絲，蕩漾著他們的笑臉，讓人將這美境與上好佳天然薯片自然的聯(lián)系在一起。

（1）彈鋼琴的小女孩說(shuō)：我喜歡山水，喜歡和大自然在一起，因?yàn)樗屛矣X(jué)得自己在飛翔，自由而浪漫。彈古箏的女孩用手撥動(dòng)了一下長(zhǎng)發(fā)，也滿臉甜蜜的說(shuō)：你們吃過(guò)一種和在自然中一般的感覺(jué)的薯片嗎？就是這種感覺(jué)！”，小男孩大聲說(shuō)：“上好佳天然薯片！”她們一起咯咯的笑起來(lái)。（歡快自然的音樂(lè)響起。。。。）

第五部分、公關(guān)營(yíng)銷戰(zhàn)略

1、目的

公關(guān)營(yíng)銷的最終目的是提高企業(yè)效益，最高目的是服務(wù)公眾，貢獻(xiàn)社會(huì)。具體目的是讓公眾了解上好佳，讓上好佳了解公眾愛(ài)好的口味，公眾對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議。

2、促銷方式（1）做促銷優(yōu)惠裝

（2）到社區(qū)等一些公共場(chǎng)所做促銷，可以讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗。（3）在大中型商場(chǎng)、超市搞定期免費(fèi)品嘗活動(dòng)。（4）加量不加價(jià)（5）在校園內(nèi)搞促銷活動(dòng)（6）買和送相結(jié)合

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（7）送優(yōu)惠券

第六部分、結(jié)束語(yǔ)

上好佳精選培育并挑選了最優(yōu)質(zhì)的馬鈴薯，用來(lái)制作上好佳天然原切片薯片、并小心的控制每片薯片的空油量，確保能帶給你最健康的美味。濃郁紅燒牛肉味、番茄口味、甜辣口味等等，回味悠長(zhǎng)，清脆每一口，讓您回味無(wú)窮，休閑消遣，朋友聚會(huì)，常備食品

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