第一篇：人力社保分中心XX年度工作總結(jié)

人力社保分中心XX年度工作總結(jié)

一年來，XX市人力社保分中心在XX市行政服務(wù)中心的關(guān)心指導(dǎo)下，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局機關(guān)各科室、局屬各單位的大力支持配合下，以“以民為本、和諧服務(wù)”為宗旨，以群眾滿意為標(biāo)桿，引入oSm現(xiàn)場管理制度，貫徹落實群眾路線教育實踐活動，全面提升群眾滿意率，為人力社保系統(tǒng)各項工作的順利開展提供了有力保證。

一、基本情況

（一）行政審批工作

全年共完成對63家企業(yè)申報特殊工時制的審批，辦理職工正常退休8796人次、特崗提前退休162人次，完成對民辦職業(yè)學(xué)校2家、職業(yè)技能鑒定機構(gòu)1家的審批，網(wǎng)上回復(fù)企業(yè)和群眾咨詢83件。

（二）其他主要業(yè)務(wù)

全年辦理各類業(yè)務(wù)XXX筆（不包括咨詢業(yè)務(wù)），平均每天業(yè)務(wù)量達(dá)1945人次。截止到目前，參加養(yǎng)老保險XX.52萬人、醫(yī)療保險XX.51萬人，失業(yè)保險XX.24萬人，工傷保險XX.70萬人，生育保險XX.44萬人，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險29.49萬人；共有各類養(yǎng)老保險待遇享受人員XX.39萬人。今年分別新增79880人、57761人、48075人、90216人、90367人、4639人（城鄉(xiāng)居保）。全年共征繳各類社會保險基金50.75億元，發(fā)放養(yǎng)老保險待遇33.44億元。

二、主要工作

（一）全面推行oSm現(xiàn)場管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷深化服務(wù)內(nèi)涵。按照上級部門對窗口管理的要求和群眾的辦事的切實需要，建立并實行0Sm現(xiàn)場精細(xì)化管理系統(tǒng)，內(nèi)容包括“5S”，即整理、存放（Seiton)、清潔（Seiso)、標(biāo)準(zhǔn)和素養(yǎng)，也就是對工作現(xiàn)場的資源、如人、空間、物品、設(shè)備、信息等進(jìn)行比較合理有效的梳理、配置和優(yōu)化組合。新增加了引導(dǎo)臺、叫號機、文件筐、提醒牌等設(shè)施，還適當(dāng)調(diào)整固定雙屏電腦、評價亮相器、窗口布置圖等設(shè)施，在進(jìn)一步拉近了與人民群眾面對面距離的同時，也貼近了與人民群眾的感情。對大廳內(nèi)所有的設(shè)備、物品進(jìn)行整理、存放和清潔。搬移多余或不經(jīng)常用的桌、椅、電腦、久置檔案、過期資料等雜物。對內(nèi)、對外的辦公設(shè)施分別執(zhí)行“5+X”、“3+X”固定管理模式，分類固定存放臨時檔案、資料、表格等并落實了相關(guān)負(fù)責(zé)人。通過整理、存放、清潔，改善和增加了作業(yè)面積，現(xiàn)場無雜物，行道通暢，使辦公空間得到更充分的利用，不浪費時間尋找物品、文檔資料，提高了工作效率，優(yōu)化了服務(wù)品質(zhì)。

（二）深入開展群眾路線教育實踐活動，著力提升服務(wù)品質(zhì)。

以開展群眾路線教育實踐活動為契機，展現(xiàn)為民服務(wù)新形象，提高群眾滿意度。一是在“學(xué)習(xí)教育、聽取意見”階段，學(xué)習(xí)《黨的群眾路線教育實踐活動教育學(xué)習(xí)文件匯編》、《論群眾路線—重要論述摘編》和《干在實處、走在前列》等資料并認(rèn)真撰寫讀書筆記。構(gòu)筑思想防線，樹立工作人員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識。二是在分析對照階段，圍繞黨的先進(jìn)性和純潔性，聚焦形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的“四風(fēng)”問題，通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，對作風(fēng)之弊、行為之垢進(jìn)行了一次大排查、大檢修、大掃除。通過廣泛征求群眾意見與建議，結(jié)合實際情況，進(jìn)行了深刻的檢查剖析，制定了切實可行的改進(jìn)措施，進(jìn)一步強化了工作人員的宗旨意識，提升窗口服務(wù)質(zhì)量。

（三）積極完善行政審批服務(wù)機制，切實維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益。在行政審批工作中強調(diào)人性化，注重透明度。在辦理企業(yè)職工特殊工種提前退休審批手續(xù)時，一旦發(fā)現(xiàn)申請人有檔案資料不清、不全的情況，即在第一時間將需要補充的材料電話告知申請人，確保職工的合法權(quán)益。在審核上嚴(yán)格把關(guān)，由行政審批科、養(yǎng)醫(yī)科、局領(lǐng)導(dǎo)三方共同審核，并在網(wǎng)上和服務(wù)大廳進(jìn)行公示，使特崗?fù)诵輰徟庸_、公正、公平和增加透明度，接受公眾和社會監(jiān)督。

三、明年工作思路

（一）繼續(xù)深化實施oSm現(xiàn)場管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)制訂的《oSm現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)手冊》逐條逐句的貫徹實施，規(guī)范服務(wù)環(huán)境、服務(wù)標(biāo)識、崗前準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)受理、儀表與舉止、工作人員服務(wù)用語，努力做到服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、辦件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化。把oSm標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范與實際工作科學(xué)結(jié)合起來，不折不扣地落實到具體的工作中來，并堅持常抓不懈，充分發(fā)揮服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)指導(dǎo)作用。建立服務(wù)規(guī)范落實情況督促跟蹤機制，從平凡的細(xì)節(jié)入手，強化窗口工作人員的規(guī)范服務(wù)意識，進(jìn)一步推進(jìn)窗口管理服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

(二）推進(jìn)社會保障服務(wù)大廳自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。隨著社保參保人數(shù)日益增長和人民群眾文化水平的提高，社保自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的需求性和可行性大大提高。自助服務(wù)初步可提供社保業(yè)務(wù)查詢、出具證明、打印賬單等服務(wù)，后期視運行情況將逐步增加業(yè)務(wù)內(nèi)容。推進(jìn)自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，將在一定程度上可緩解窗口工作壓力，為參保人員提供更加簡單、快捷的便民服務(wù)。

（二）繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)，改善審批環(huán)境。加大對行政審批有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度，更加主動的維護(hù)服務(wù)對象的合法權(quán)益。繼續(xù)增強服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，推行便民利民的服務(wù)措施，構(gòu)建溫馨和諧的審批環(huán)境。

（三）建章立制，切實完善行政審批各項制度。進(jìn)一步建立和完善與行政審批相關(guān)的各項工作制度，規(guī)范受理、審核、送達(dá)、聽證、審批結(jié)果公開、責(zé)任追究等制度。無論是行政許可事項、非行政許可事項，都要根據(jù)《行政許可法》的立法精神和設(shè)立該事項的法律、法規(guī)、規(guī)章及其實施細(xì)則的具體規(guī)定進(jìn)行規(guī)范操作。進(jìn)一步建立健全行政審批和業(yè)務(wù)監(jiān)管科室的銜接反饋制度，保證審批和批后監(jiān)管科室之間溝通順暢，做到制約有力。

第二篇：人力社保中心支部工作總結(jié)

人力社保中心支部工作總結(jié)

第四支部在局黨委和局機關(guān)黨委的正確指引和大力支持下，深入貫徹省委、市委全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹總書記系列重要講話精神，深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，緊緊圍繞人力社保中心工作，堅持從嚴(yán)治黨，扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，不斷增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力，認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，現(xiàn)將2017工作總結(jié)如下：

一、扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動

年初，局黨委出臺了《推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的實施方案》，召開專題動員部署會，就學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的目標(biāo)要求、主要任務(wù)、工作要求做了部署。機關(guān)黨委制訂《推進(jìn)兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化主要任務(wù)安排》，細(xì)化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)計劃。根據(jù)以上方案和安排，我支部認(rèn)真計劃、扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動，確保學(xué)習(xí)教育落到實處、取得實效。結(jié)合“兩學(xué)一做”，開展組織各類思想教育、傳統(tǒng)教育、先進(jìn)典型學(xué)習(xí)等，積極組織學(xué)習(xí)總書記7.26重要講話精神、廖俊波等先進(jìn)黨員事跡學(xué)習(xí)，著力提高黨員干部的政治素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。

“七一”期間，我支部赴嘉興地方黨史紀(jì)念館、沙家浜革命教育基地開展了“不忘**、牢記**”主題黨日系列教育活動。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省第十四次黨代會精神和十九大精神，開展了專題討論，撰寫心得體會；局黨委領(lǐng)導(dǎo)、黨支部書記帶頭講黨課，支部全體黨員赴海鹽新四軍海北支隊駐地舊址，重溫入黨誓詞，作出先鋒承諾，觀看“黨章黨規(guī)黨紀(jì)在心中”等廉政教育專題片，嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩，開展團(tuán)隊拓展訓(xùn)練，提升團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，激勵廣大黨員積極投身“干好十三五、奮勇當(dāng)標(biāo)尖”活動。通過集體拉練、志愿服務(wù)等方式，增強支部活力，提升凝聚力戰(zhàn)斗力。

二、創(chuàng)新“三會一課”方式，增強黨建實效

“三會一課”制度是我黨總結(jié)自身建設(shè)的歷史經(jīng)驗建立的有效組織生活制度，是黨的組織生活最基本的制度。為使“三會一課”形式不枯燥、內(nèi)容不空洞，黨員干部樂于參加，我支部通過形式和內(nèi)容上的不斷創(chuàng)新，使“三會一課”制度較好的落到了實處，效果明顯。

一是將“三會一課”地點延伸到黨員教育基地，采用體驗式、開放式、互動式的方式開展“三會一課”活動。舉行“喜迎十九大”徒步新塍綠道活動，并組織黨員參觀了嘉興地方黨史館和沙家浜革命歷史紀(jì)念館。在參觀黨員教育基地時，通過現(xiàn)場體驗、講解員講解、談感想體會、黨史知識問答、重溫入黨誓詞等形式，活躍了氣氛、加深了印象，黨員干部受到了良好的教育，思想內(nèi)容精神深入人心。

二是將“三會一課”的內(nèi)容與業(yè)務(wù)工作融合，用“十九大”和紅船精神指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。緊緊圍繞人力社保工作特點，以“十九大”和紅船精神為指引，打造“聚才惠民”的服務(wù)品牌。以業(yè)務(wù)處室為單位組建黨小組，將處室業(yè)務(wù)會議與黨小組學(xué)習(xí)會議緊密結(jié)合，努力增強“三會一課”內(nèi)容的針對性和實效性。

三、以對照檢查為抓手，推進(jìn)黨建工作

一是認(rèn)真開展“五查五看”主題活動，推動黨建工作，進(jìn)一步嚴(yán)明黨的紀(jì)律、嚴(yán)格組織生活，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”、“一崗雙責(zé)”，使黨要管黨、從嚴(yán)治黨要求落實到日常工作中?！拔宀槲蹇础被顒臃譃閷W(xué)習(xí)領(lǐng)會、個人自查、意見征求、整改提高、總結(jié)評估五個階段，把“學(xué)”、“查”、“改”貫穿于五查五看的全過程。在學(xué)習(xí)階段，突出抓好“三會一課”、主題黨日對廣大干部學(xué)習(xí)教育職能；其他三個階段，以專題支部民主生活會形式開展，充分運用批評與自我批評的思想武器，開展好各專題“查”“改”活動，確保高質(zhì)量完成好各階段“查”“改”任務(wù)。重視“榜樣的力量”，積極參與家有好風(fēng)、我的入黨故事等專欄征集活動，加強對先進(jìn)模范、先進(jìn)事例正面宣傳和輿論引導(dǎo)，深入宣傳活動的重大意義，充分反映活動的進(jìn)展和成效，實實在在的展示“五查五看”效果。

二是認(rèn)真落實主體責(zé)任，堅持問題導(dǎo)向，深入剖析，查找支部存在的問題和不足。2017我支部工作取得一定成效，各項工作逐步規(guī)范，但存在問題也很多，需要積極改進(jìn)。主要存在的問題如下：

1、理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)全面。重業(yè)務(wù)輕理論、靜不下心學(xué)習(xí)和部分學(xué)用脫節(jié)現(xiàn)象時是存在。對“四個全面”戰(zhàn)略布局和“五大發(fā)展理念”有學(xué)習(xí)領(lǐng)會還不夠深刻，把握理論的內(nèi)涵精髓還不夠到位，結(jié)合實際指導(dǎo)推動工作還不夠有力。

2、黨性修養(yǎng)有所放松。有的黨員干部重業(yè)務(wù)工作，輕黨性鍛煉。有的黨員干部宗旨觀念和艱苦奮斗精神有所淡薄，存在工作推諉、不敢擔(dān)當(dāng)現(xiàn)象。有的黨員在慎獨慎微方面有時還有所放松。批評與自我批評執(zhí)行不夠到位，對自己批評多，對別人批評怕傷和氣，支支吾吾，批評不痛不癢。

3、宗旨意識有待進(jìn)一步增強。聯(lián)系服務(wù)基層制度落實不夠到位，關(guān)心指導(dǎo)和服務(wù)基層做得還不夠。與干部群眾談心交流偏少，直接聽取基層群眾意見不及時不全面，對黨員干部思想狀況和基層情況了解不夠全面。攻堅克難、創(chuàng)新進(jìn)取的意識和精神還不夠足，有效的方法和手段還不夠多，離人民群眾的要求還有一定差距。

4、黨建責(zé)任落實還不夠有力。有的黨員干部“一崗雙責(zé)”意識還不夠到位，對分管條線黨建工作和廉政建設(shè)督促指導(dǎo)力度還不夠?；鶎狱h建工作規(guī)范化建設(shè)還有差距，對新形勢下黨員教育管理監(jiān)督的研究探索還不夠，有的黨員先鋒模范作用還不明顯。

根據(jù)以上問題，我們提出了整改清單，明確整改方向，落實整改舉措，努力做到：

1、落實主體責(zé)任。要認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任，把黨的建設(shè)抓在日常，把全面從嚴(yán)治黨落實到每名黨員。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中發(fā)揮帶頭作用，堅持以上率下，嚴(yán)格執(zhí)行雙重組織生活制度，以普通黨員身份參加所在支部的組織生活，與黨員一起學(xué)習(xí)討論、一起查擺解決問題、一起接受教育、一起參加黨員民主評議。要圍繞“兩學(xué)一做”主題，扎實開展民主生活會，深入查找存在的問題，認(rèn)真開展批評和自我批評。

2、深化學(xué)習(xí)教育。圍繞“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話”，搭建學(xué)習(xí)的平臺，完善學(xué)習(xí)制度。要加強理論學(xué)習(xí)制度，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，突出學(xué)習(xí)重點，開展專題研討，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)、深入學(xué)，做好示范。要認(rèn)真開展“三會一課”，組織引導(dǎo)黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定篇目，做到全員覆蓋、全員學(xué)習(xí)，既要有學(xué)習(xí)、也要有討論，黨員干部要做到人人發(fā)言。要緊密結(jié)合人力社保工作職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)總書記系列重要講話精神，深刻領(lǐng)會“四個全面”戰(zhàn)略布局和“五大發(fā)展理念”的豐富內(nèi)涵和核心要義，指導(dǎo)工作，推動實踐。

3、完善制度建設(shè)。堅持問題導(dǎo)向，加強制度建設(shè)，狠抓督促整改。針對理論學(xué)習(xí)、黨員教育管理監(jiān)督、干部隊伍和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步健全完善相關(guān)制度規(guī)定和實施細(xì)則，完善責(zé)任體系，加強監(jiān)督指導(dǎo)，明確職責(zé)分工。黨員都要列出問題清單、整改清單、責(zé)任清單，一項一項抓好整改。加強黨務(wù)干部培訓(xùn)教育，制訂實施基層黨組織“兩比一爭”三年行動計劃，全面提升基層黨建工作規(guī)范化水平。

4、強化服務(wù)指導(dǎo)。堅持學(xué)用結(jié)合，以學(xué)促用，把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與推進(jìn)全局中心工作緊密結(jié)合起來，圍繞“爭做合格黨員”全面激發(fā)和引導(dǎo)黨員干部在本職崗位上敬業(yè)奉獻(xiàn)、創(chuàng)先爭優(yōu)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深化改革，優(yōu)化服務(wù)，細(xì)化舉措，全面履行職責(zé)，更好地服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。

2018年，我們將在局黨委和機關(guān)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，圍繞中心工作，加強黨建和精神文明建設(shè)，抓好思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高認(rèn)識、解放思想、求真務(wù)實、真抓實干，繼續(xù)落實各項整改舉措，推進(jìn)支部建設(shè)和各項工作再上新臺階。

第三篇：分中心工作總結(jié)

一、監(jiān)控及路網(wǎng)運行管理工作開展情況

一是加強監(jiān)控員培訓(xùn)。利用春季軍訓(xùn)對全所42名監(jiān)控員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，培訓(xùn)包括理論學(xué)習(xí)與實踐操作，并對監(jiān)控員進(jìn)行定崗定位，要求監(jiān)控員不得隨意頂崗，非監(jiān)控人員頂替監(jiān)控崗位必須經(jīng)過培訓(xùn)且向管理所書面報備經(jīng)同意方可上崗；結(jié)合局處所《監(jiān)控日志標(biāo)準(zhǔn)化填寫要求》對各收費站監(jiān)控記錄進(jìn)一步做標(biāo)準(zhǔn)化要求，達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化且六站統(tǒng)一；二是加強反班結(jié)管理。結(jié)合《省高管局聯(lián)網(wǎng)收費反班結(jié)管理辦法（試行）》，我所制定了本所的反班結(jié)管理辦法，細(xì)化了控制指標(biāo)，嚴(yán)格反班結(jié)審批程序（由當(dāng)事人填寫審批表來所機關(guān)親自審批），我所（二類收費站1個，其他5站均為三類收費站）2018年截止5月底產(chǎn)生各類反班結(jié) 18次，占出口交通總量的0.02‰，與2017年同期（39次）相比減少21次，下降率為54%，低于《省高管局聯(lián)網(wǎng)收費反班結(jié)管理辦法（試行）》標(biāo)準(zhǔn)控制指標(biāo)（省局反班結(jié)控制指標(biāo)二類站為0.13‰，三類站為0.10‰）；三是做好數(shù)據(jù)反查和遠(yuǎn)程稽查工作。建立業(yè)務(wù)部門交流微信群，根據(jù)數(shù)據(jù)反查工作要求監(jiān)控員每班次對收費數(shù)據(jù)的反查率達(dá)到100%，站級監(jiān)控將每班次數(shù)據(jù)反查情況上報分中心，分中心大夜班監(jiān)控員對前一天全所的收費數(shù)據(jù)進(jìn)行反查，結(jié)合站監(jiān)控上報情況，匯總后報送交流群，便于及時發(fā)現(xiàn)異常流水?dāng)?shù)據(jù)和反常操作，且每月對各站收費數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，以監(jiān)控月報的形式進(jìn)行反饋；四是做好路網(wǎng)信息上報和指揮調(diào)度工作。通過召開聯(lián)席會議，由我所牽頭建立涇川段“一路四方”聯(lián)系群，加強信息共享和工作銜接，提高工作效率。今年截止5月份我所管轄路段共發(fā)生交通事故113起，接到上級警衛(wèi)任務(wù)車隊保暢12次，處理收費投訴3起；圍繞“信息服務(wù)于收費管理，服務(wù)于廣大群眾”的工作基點，根據(jù)我路段車流量以及天氣、路況信息，及時采集、發(fā)布、撤銷提示信息，共編輯發(fā)布天氣及路況信息共計95條，情報板信息23條，微信、QQ天氣路況信息1050余次，為廣大群眾提供了有力的出行保障；五是做好職工身份卡的注冊注銷工作。根據(jù)所調(diào)入、調(diào)出職工及崗位變動，及時對職工身份卡進(jìn)行注冊、注銷或變更權(quán)限，建立涇川所職工身份卡檔案且每月進(jìn)行更新，嚴(yán)格身份卡的使用和管理工作。

第四篇：社保分中心科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告

社保分中心科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告免費文秘網(wǎng)免費公文網(wǎng)

“>社保分中心科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告2010-06-29 18:30:38免費文秘網(wǎng)免費公文網(wǎng)社保分中心科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告社保分中心科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告(2)

科學(xué)發(fā)展觀是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是中國特色社會主義理論體系的重要組成部分，是各項工作的指導(dǎo)思想。我們審計機關(guān)要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷提升審計工作水平，首先就是要努力提高對貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀重大意義的認(rèn)識。

堅持科學(xué)發(fā)展觀，能夠使我們更加自覺地將審計工作融入黨和國家工作的大局之中

堅持科學(xué)發(fā)展觀，能夠使我們進(jìn)一

步認(rèn)清中國特色社會主義建設(shè)在新世紀(jì)新階段的基本特征和社會主義初級階段的基本國情，明確審計工作面臨的宏觀形勢和任務(wù)，進(jìn)而把思想統(tǒng)一到黨中央的部署上來，增強推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的責(zé)任感和使命感。

堅持科學(xué)發(fā)展觀，能夠使我們?nèi)娴?、深刻地認(rèn)識“科學(xué)發(fā)展”的基本內(nèi)容和總體要求；切實理解科學(xué)發(fā)展是“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”的基本特征；明確審計工作在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展中的目標(biāo)和方向，增強推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的總攬全局能力。

堅持科學(xué)發(fā)展觀，能夠使我們用辯證的思維方式來看待局部與全局的關(guān)系，明確審計工作與科學(xué)發(fā)展大局的內(nèi)在聯(lián)系，找準(zhǔn)審計工作貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的切入點，增強推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的狠抓落實能力。

堅持科學(xué)發(fā)展觀，能夠使我們更好地將審計工作置于科學(xué)理論的指導(dǎo)之下

審計是一門科學(xué)，是一門與其他學(xué)科緊密聯(lián)系、相互滲透的科學(xué)。作為一

門科學(xué)，特別是作為一門與諸多學(xué)科聯(lián)系緊密的科學(xué)，必須要以科學(xué)的世界觀和方法論為指導(dǎo)。同時，審計又是一種實踐活動，是一種內(nèi)容豐富、領(lǐng)域廣泛的實踐活動。審計作為一種實踐活動，特別是一種內(nèi)容豐富、領(lǐng)域廣泛的實踐活動，更是離不開科學(xué)的世界觀和方法論的指導(dǎo)。

審計無論是作為一門科學(xué)，還是作為一種實踐活動，都必須有科學(xué)的世界觀和方法論來指導(dǎo)。只有堅持科學(xué)發(fā)展觀，才能更好地促進(jìn)審計工作的發(fā)展。

堅持科學(xué)發(fā)展觀，能夠使我們有力地破解審計發(fā)展中的難題

目前，審計工作逐步顯露出了一些特征。概括起來，大體有以下幾個方面：

一是審計制度日臻完善，同時審計制度應(yīng)有的機制性效應(yīng)發(fā)揮得不夠理想。近年來，各級審計機關(guān)揭露了大量的經(jīng)濟違紀(jì)違規(guī)問題，社會上稱之為“審計風(fēng)暴”。這一方面說明審計力度加大，另一方面也不同程度折射出審計制度的

長效性發(fā)揮得還不夠。

二是審計成果十分顯著，同時審計成果又有很大的局限性。大多偏重于揭露問題，而促進(jìn)整改不足；偏重于事后監(jiān)督，而事前預(yù)警不足；偏重于財經(jīng)領(lǐng)域，而關(guān)注經(jīng)濟、政治、文化、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展不足。

三是審計法制建設(shè)不斷推進(jìn)，同時審計執(zhí)法過程中帶有共性問題的解決還沒有形成規(guī)范。如合理卻不合法、地方法規(guī)和國家法律不盡一致、經(jīng)濟活躍易變而法律法規(guī)相對滯后等問題。

四是審計工作層次不斷提升，同時帶有普遍性、傾向性、超前性，能夠起到預(yù)警作用的，關(guān)乎經(jīng)濟、政治、社會事業(yè)發(fā)展全局的高水平的審計成果還為數(shù)不多。

五是審計領(lǐng)域有了新的拓展，同時還有一些審計盲點需要認(rèn)真研究和對待，如私營企業(yè)的審計問題、中外合資企業(yè)的審計問題等等。這些應(yīng)不應(yīng)該納入審計監(jiān)督之中亟待研究。

六是審計技術(shù)有了空前改進(jìn)，同時網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)、計算機審計等新的設(shè)備和技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展還有欠缺。還停留在傳統(tǒng)的審計方式，審計效率相對低下。

七是審計能力建設(shè)得到了很大提高，同時審計資源的整合還有很大潛力。國家審計、內(nèi)部審計、社會審計之間的體系力量的整合；審計上下級之間縱向力量的整合；審計機關(guān)內(nèi)部之間橫向力量的整合，還沒有達(dá)到科學(xué)的程度。

八是隊伍建設(shè)有了明顯增強，同時人員編制不足、年齡老化、知識結(jié)構(gòu)不合理、紀(jì)律作風(fēng)不盡嚴(yán)格、效率不是很高等問題均有不同程度的反映。

這些表明，近幾年來審計工作取得了輝煌的成就，但同時也面臨很多的矛盾和問題。要解決這些問題，就審計而審計、孤立片面地去對待，是不能奏效的；脫離實際、急于求成地對待，也是不能奏效的。只有用科學(xué)的發(fā)展觀作為指導(dǎo)，全面地、系統(tǒng)地、辯證地分析研究這些問題，才能夠使之得到妥善解決。

堅持科學(xué)發(fā)展觀，能夠使我們勇敢地面對新形勢、新任務(wù)的挑戰(zhàn)

當(dāng)前，隨著我國經(jīng)濟、政治、文化和社會的發(fā)展，審計工作面臨著很多新形勢、新任務(wù)的挑戰(zhàn)。

一是來自于審計工作目標(biāo)的挑戰(zhàn)。黨的十七大提出了全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的新要求，提出了經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化思想建設(shè)和社會建設(shè)四大任務(wù)。這些目標(biāo)和任務(wù)均與審計工作有著直接或間接的聯(lián)系。

二是來自于審計地位的挑戰(zhàn)。目前審計工作的地位越來越高，已經(jīng)由以前的財政經(jīng)濟領(lǐng)域拓展到了對權(quán)力的制約、干部的監(jiān)督評價、腐敗的懲治、依法治國方略的實施等領(lǐng)域，使審計工作的地位由經(jīng)濟上升到經(jīng)濟與政治并有。

三是來自于審計內(nèi)容的挑戰(zhàn)。我們在繼續(xù)搞好常規(guī)審

第五篇：人力社保個人先進(jìn)事跡材料

五一勞動獎?wù)芦@得者先進(jìn)事跡

盧文祥同志，男，現(xiàn)年45歲，中共黨員，本科學(xué)歷，1992年參加工作，先后在龍游縣統(tǒng)籌辦、衢州市社會保險事業(yè)管理局、衢州市人力社保局信息處、衢州市勞動保障監(jiān)察支隊多個崗位工作過，現(xiàn)任衢州市人力資源開發(fā)服務(wù)中心主任。自參加工作以來，始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，熱愛本職，扎實工作，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，依靠團(tuán)隊，圍繞服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)民生，服務(wù)百姓，在自己的崗位上做出了一定的成績。最近六年連續(xù)被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員或考核優(yōu)秀、2009年調(diào)研課題《勞動合同法實施情況調(diào)研》獲人力資源和社會保障部優(yōu)秀論文一等獎、2010年被評為“浙江省農(nóng)民工工作先進(jìn)個人”、2011年被評為衢州市涉企中層第四名、2012年被評為“浙江省人力資源和社會保障系統(tǒng)先進(jìn)工作者”。

學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識，不斷提高綜合素質(zhì)。

堅持四項基本原則，自覺參加各類學(xué)習(xí)，平時能通過報刊、雜志、書籍、電視、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，關(guān)心國內(nèi)外大事，提高政治覺悟，嚴(yán)格遵守國家法律。一是學(xué)習(xí)黨的方針政策，特別是系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，更加堅定了理想信念，政治上、思想上、行動上都有了全面的提高；二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，由于過去從事過養(yǎng)老統(tǒng)籌、大病統(tǒng)籌、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、信息化建設(shè)、勞動關(guān)系處理、培訓(xùn)、人事代理服務(wù)、勞務(wù)派遣等眾多崗位，每一崗位都與老百姓的利益密切相關(guān)，時間夸度大，政策性強，為了適應(yīng)各種崗位的工作要求，努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，從而對每個崗位都能做出最大的效益；三是對文史知識的學(xué)習(xí)，以史為鑒，可以知興旺，學(xué)習(xí)文史，既可以提高人文修養(yǎng)，也可以認(rèn)清道理，更可以開拓眼界，尤其是以前比較欠缺的《四書》、《五經(jīng)》等傳統(tǒng)經(jīng)典的學(xué)習(xí)。

二、注重調(diào)研實績，不斷提升和改進(jìn)工作實效。

毛主席曾說過的“沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)”這句話，在每一工作階段，處理各種方針政策問題時，都堅持從實際出發(fā)，而要做到實事求是、從實際出發(fā)，最基本的方法就是調(diào)查研究。在工作過程中，每年都會花些時間走村入企開展調(diào)研工作，立足工作實際，按照邊學(xué)邊改、即知即改的要求，著力解決群眾急盼解決的熱點、難點問題。一是深入開展調(diào)研：比如在醫(yī)療保險政策制定初期，召開了各個界別的40余次座談會，廣泛聽取和收集意見或建議，并開展了一系列調(diào)研，提出了全市“政策統(tǒng)一、軟件統(tǒng)一、管理統(tǒng)一”的醫(yī)保改革新思路，為省級統(tǒng)籌探索了新路子；推行醫(yī)保與醫(yī)院、藥店的聯(lián)網(wǎng)，減輕了病人墊付醫(yī)療費的負(fù)擔(dān)，提供了服務(wù)水平和報銷透明度；啟動了“金保工程”，勞動力市場信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)全市大集中的模式作為模板在全省推廣。2008年《勞動合同法》實施時，企業(yè)的反響普遍很大，牽頭組織進(jìn)行了調(diào)研，先后走訪了近二百家企業(yè)，范圍涵蓋一、二、三產(chǎn)業(yè)，既有國營的，也有民營的，既有生產(chǎn)開型的，也有流通型的，既有大中型的，也有小微型的，通過調(diào)研提出了“宣傳先行、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作思路，《勞動合同法實施情況調(diào)研》省政府領(lǐng)導(dǎo)批示肯定，并獲人力資源和社會保障部優(yōu)秀論文一等獎；《機關(guān)事業(yè)單位編外用工情況調(diào)研》更是獲浙江省副省長陳加元的批示肯定。今年年初上報了關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的調(diào)研課題等。通過調(diào)研，既解決了實際問題，還理清了工作思路。

營造團(tuán)結(jié)精神，強化奉獻(xiàn)意識。

在現(xiàn)代大分工、大協(xié)作的時代，任何事情的完成幾乎都需要依靠團(tuán)隊的力量才能完成，所以團(tuán)結(jié)十分重要，無論在什么崗位，都十分注意角色定位，盡量做到不缺位、不越位、勤補位。一是加強了解團(tuán)隊人員的思想動態(tài)，在平時工作中，善于將尊重團(tuán)隊人員的人格、勞動、意見或建議等同團(tuán)隊管理巧妙地結(jié)合起來，造成一種相互尊重、相互信任、相互激勵的和諧氣氛，使人的尊重需求得以滿足，充分發(fā)揮工作的主動性。二是加強對團(tuán)隊人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，除了引導(dǎo)團(tuán)隊人員利用統(tǒng)一培訓(xùn)、學(xué)習(xí)更新知識，還要不斷完善各個層面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，不斷了解每個團(tuán)隊人員的業(yè)務(wù)水平，有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。三是多渠道聽取團(tuán)隊人員意見，針對一些普遍存在的問題，不時的在各種學(xué)習(xí)中進(jìn)行警醒教育，提高團(tuán)隊人員履行崗位職責(zé)的能力和水平。為此，一方面盡心盡職，做好本質(zhì)工作，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，另一方面，充分調(diào)動其他同志的積極性，做到多鼓勵、多表揚、多擔(dān)當(dāng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作也收獲了很多，如帶領(lǐng)勞動保障監(jiān)察支隊獲得“整頓勞動力市場全國先進(jìn)單位”和衢州市“群眾滿意基層站所(辦事窗口)”、“全省勞動保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號、“浙江省農(nóng)民工工作先進(jìn)集體”、“衢州市級勞動模范集體”、“市人勞局系統(tǒng)先進(jìn)黨支部”；到人力資源開發(fā)服務(wù)中心工作后，十分注重與其他單位、處室的協(xié)作配合，更加注重團(tuán)結(jié)，并采取一系列的措施，努力打造一支團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊。

四、圍繞服務(wù)大局，積極推進(jìn)各項工作。

人力社保都是做人的工作、都是服務(wù)群眾的工作、都是民生工作。服務(wù)的意識、服務(wù)的能力、服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)的效果是衡量工作好壞的核心標(biāo)準(zhǔn)，作為一名長期從事人力社保工作的干部，在做好服務(wù)上下了大工夫。

首先要帶頭做好服務(wù)工作，從小事做起、從身邊事做起，時時樹立服務(wù)意識，特別是在業(yè)務(wù)能力方面經(jīng)常對自己提出高要求，做到公平、公正、公開，對特殊的群體，還要有個性化、差異性的服務(wù)，群眾的滿意才是他的滿意標(biāo)準(zhǔn)，并帶領(lǐng)單位同志一道做好服務(wù)，形成一個高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊。

二是隨著經(jīng)濟社會環(huán)境的變化，服務(wù)的方式和手段也隨之變化，面對形勢的新變化、老百姓的新需求，能換位思考，有的放矢，比如以前企業(yè)要的是招工服務(wù)，而現(xiàn)在可能要的是人才服務(wù)、品牌服務(wù)，以前醫(yī)保實行的是報銷服務(wù)，而現(xiàn)在要求的是實時結(jié)算服務(wù)，人事代理以前實行的是檔案保管服務(wù)，現(xiàn)在要求的是全面的就業(yè)服務(wù)，從而真正提高服務(wù)的針對性、有效性。

三是為大學(xué)生、下崗職工能做好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)工作。在開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)籌備和其它創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作中，打造出一個有創(chuàng)業(yè)氛圍、出創(chuàng)業(yè)成果的培訓(xùn)模擬實訓(xùn)基地，截止目前，完成了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實訓(xùn)基地的改造，建立了以初創(chuàng)型、成長型教室、研討室和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)室等多功能的模擬實訓(xùn)基地，現(xiàn)已開展網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2期，培訓(xùn)人數(shù)90余人，開展小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)3期，培訓(xùn)人數(shù)近300人，大學(xué)生模擬培訓(xùn)1期，培訓(xùn)人數(shù)30余人，這些都是以免費培訓(xùn)形式開展。通過培訓(xùn)，很好的為有創(chuàng)業(yè)意愿的人員提供理論支持、實踐操練和服務(wù)支持，該項工作得到了創(chuàng)業(yè)對象的一致好評，更得到了市領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

四是做好大中專生人事代理服務(wù)。為提升人事代理服務(wù)水平，方便人事代理業(yè)務(wù)辦理，建立了移動人事檔案密集架，并對16000余份人事檔案安全轉(zhuǎn)移和歸檔整理；二是做好人事代理服務(wù)工作，于2011年出臺的大中專生允許辦理“非轉(zhuǎn)農(nóng)”工作，該項工作業(yè)務(wù)量大、程序要求繁瑣，但都能積極穩(wěn)妥地開展工作，至目前為止，已辦理“非轉(zhuǎn)農(nóng)”的初審手續(xù)1000余人，畢業(yè)生的“非轉(zhuǎn)農(nóng)”政策得到了初步落實，同時積極做好高校畢業(yè)生協(xié)議的鑒證、派遣工作，至目前已辦理畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議鑒證620人，辦理畢業(yè)生就業(yè)派遣700余人。五是做好流動黨支部及流動黨員服務(wù)工作。截止目前，在冊的流動黨員有400余人，光2012年辦理流動黨員的組織關(guān)系接出47人，組織關(guān)系轉(zhuǎn)入48人，收繳黨費萬余元，召開兩次流動二支部的轉(zhuǎn)正會議，會議通過14人預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，召開兩次流動總支會議，為流動黨員們及時提供服務(wù)。

五、創(chuàng)新工作思路，提高工作質(zhì)量。

創(chuàng)新是人類不竭的動力，創(chuàng)新是民族的靈魂，只有創(chuàng)新才有活力。工作能不能“上水平、爭一流”,關(guān)鍵看能不能改革創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量和工作效率。在分管醫(yī)保工作時，提出了全市“政策統(tǒng)一、軟件統(tǒng)一、管理統(tǒng)一”的新思路，為省級統(tǒng)籌探索了路子；在分管信息化建設(shè)時，勞動力市場信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)全市大集中的模式作為模版在全省推廣；作為解決農(nóng)民工工資的有效手段，“兩牌兩卡”被周邊省市推廣使用。當(dāng)前，作為該項新的工作，人力社保干部平臺建設(shè)又初見成效，大學(xué)生模擬創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)和小微企業(yè)扶持培訓(xùn)也將邊摸索邊進(jìn)行。

二十余年的人力社保經(jīng)歷，深刻體會到：熟練掌握運用政策是工作的工具，用心做好服務(wù)是一種精神享受。