第一篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作簡報4

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作 簡 報 第 4 期

江蘇省國家稅務(wù)局 2011年07月06日

本 期 要 目

◆ 南通市局“三帶三服務(wù)”加強(qiáng)民主評議整體聯(lián)動 ◆ 泰州市局組織“七查七看”開展民主評議工作 ◆ 宿遷市局五措并舉貫徹落實省局政風(fēng)行風(fēng)會議精神 ◆ 武進(jìn)區(qū)局“三步曲”落實政風(fēng)行風(fēng)評議工作

南通市局“三帶三服務(wù)”加強(qiáng)民主評議整體聯(lián)動。一是以“三帶三服務(wù)”活動為抓手，切實做好“機(jī)關(guān)帶基層、領(lǐng)導(dǎo)帶干部、黨員帶群眾，國稅為社會服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、基層為納稅人服務(wù)”的工作, 加強(qiáng)上下層級間的互動與部門間的聯(lián)動。二是自覺把評議工作融入到稅收中心工作中去，堅持標(biāo)本兼治，把評議工作與優(yōu)化納稅服務(wù)工作、深化稅源專業(yè)化管理改革、內(nèi)控機(jī)制建設(shè)、道德誠信體系建設(shè)和“五好和諧基層”建設(shè)緊密結(jié)合起來，夯實事業(yè)發(fā)展的根基，奠定長效管理的基礎(chǔ)。三是市、縣兩級機(jī)關(guān)深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究，虛心聽取基層的意見和建議，對基層政風(fēng)行風(fēng)存在的問題和整改情況加強(qiáng)督促指導(dǎo)，充分保護(hù)好基層的積極性和創(chuàng)造性，努力實現(xiàn)干部在崗位奉獻(xiàn)，問題在基層解決，形象在社會樹立。

（南通市局）

泰州市局組織“七查七看”開展民主評議工作。嚴(yán)格按照民主評議政風(fēng)行風(fēng)實施方案要求，組織“七查七看”活動，扎實推進(jìn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作：一查思想，看服務(wù)大局的意識強(qiáng)不強(qiáng)；二查工作，看是否做到愛崗敬業(yè)，創(chuàng)先爭優(yōu)；三查履職，看是否堅持依法治稅，依法行政；四查服務(wù)，看是否有“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”現(xiàn)象；五查紀(jì)律，看有沒有紀(jì)律松馳，疏于管理的現(xiàn)象；六查公開，看各項公開內(nèi)容是否落實到位；七查廉政，看是否做到令行禁止，廉潔從稅。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，堅持邊查邊改的原則，認(rèn)真分析原因，明確整改方向，落實整改措施。同時要求每個單位和個人都要認(rèn)真撰寫自查報告，個人自查報告在所在單位進(jìn)行評議，對問題排查不全面、不準(zhǔn)確，評議不通過的，要求其重新自查。

（泰州市局）

宿遷市局五措并舉貫徹落實省局政風(fēng)行風(fēng)會議精神。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市、縣局均成立由“一把手”任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，紀(jì)檢監(jiān)察、法規(guī)、納稅服務(wù)等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全“一把手”負(fù)總責(zé)、“誰主管誰負(fù)責(zé)”的工作機(jī)制，確保各級領(lǐng)導(dǎo)抓實抓好、抓出成效。二是深入思想發(fā)動。層層召開動員會議，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，提高認(rèn)識，明確評議內(nèi)容、方法及工作目標(biāo)，增強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)人人有責(zé)的緊迫意識，形成齊抓共管、全員參與的工作格局。三是精心制訂方案。結(jié)合實際，按照屬地管理的要求，研究制定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，把各項工作任務(wù)細(xì)化落實到部門、崗位和具體人員，推行以下保上，互動聯(lián)保責(zé)任制。四是實施未評先查。加強(qiáng)對基層單位及窗口單位的監(jiān)督檢查，通過“專項治理、明查暗訪、行風(fēng)廉情走訪測報、回訪納稅人”等方式，做到在第一時間發(fā)現(xiàn)問題、整改問題。五是精塑良好形象。一方面，依托各類平臺及媒體加大國稅宣傳力度，舉辦“國稅之聲”廣場文藝晚會，開設(shè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)熱線，推行陽光國稅等讓地方政府、社會各界、人民群眾進(jìn)一步了解國稅、認(rèn)同國稅、理解國稅、支持國稅。另一方面，加強(qiáng)國稅干部執(zhí)法、服務(wù)能力建設(shè)以及作風(fēng)建設(shè)，營造公正嚴(yán)明、服務(wù)高效的國稅干部隊伍。

（宿遷市局）

武進(jìn)區(qū)局“三步曲”落實政風(fēng)行風(fēng)評議工作。一是開門納諫，突出“評”。以創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，廣泛收集納稅服務(wù)對象的意見建議，查找和分析工作中的差距和不足；通過開展“強(qiáng)法紀(jì)、防風(fēng)險、倡勤廉、優(yōu)行風(fēng)”主題教育，使每一位干部充分認(rèn)識民主評議政行風(fēng)工作的的重要性和緊迫性。二是查糾結(jié)合，落實“改”。對干部群眾反映的問題和建議，進(jìn)行分類匯總，建立相關(guān)臺帳，并召開專題會議，認(rèn)真分析問題產(chǎn)生的原因，研究制定切實可行的整改方案，明確整改目標(biāo)和整改時限，逐條進(jìn)行整改。三是完善機(jī)制，抓好“建”。建立健全民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作機(jī)制，成立由局長任組長，紀(jì)檢組長任副組長，監(jiān)察室、辦公室、人事教育科、政策法規(guī)科和征收管理科主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在監(jiān)察室；建立健全納稅服務(wù)綜合管理、辦稅流程持續(xù)改進(jìn)、納稅服務(wù)需求跟蹤、納稅人滿意度評價、納稅人權(quán)益保障等工作機(jī)制，切實提升納稅服務(wù)的質(zhì)量和水平；建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過錯責(zé)任追究制等制度，堅決杜絕濫用職權(quán)、亂收費、亂罰款等違法行為；建立健全評議監(jiān)督制、舉報投訴制等制度，暢通政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的渠道，依法保障廣大納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

（武進(jìn)區(qū)局）

報：駐國家稅務(wù)總局紀(jì)檢組、監(jiān)察局，省紀(jì)委，省級機(jī)關(guān)紀(jì)工委，省局領(lǐng)導(dǎo)

發(fā)：各市、縣國家稅務(wù)局，蘇州工業(yè)園區(qū)、張家港保稅區(qū)國家稅務(wù)局，省稅務(wù)干部學(xué)校 送：本局各處(室)

第二篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作簡報8

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作 簡 報 第 八 期

江蘇省國家稅務(wù)局 2011年07月26日

【編者按】7月18日至22日，省局分別在蘇北、蘇中、蘇南召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作專題調(diào)研推進(jìn)會，聽取各地民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況，交流工作經(jīng)驗，并結(jié)合當(dāng)前形勢，對下一階段工作作出部署，提出要求?，F(xiàn)將會上部分單位介紹的好的做法和經(jīng)驗摘編如下，供大家參考。

本 期 要 目

◆ 無錫市局全面推行“6S管理”品牌 ◆ 徐州市局以“三治三提”促行風(fēng)轉(zhuǎn)變 ◆ 常州市局強(qiáng)化責(zé)任考核機(jī)制

◆ 蘇州市局開發(fā)“國稅百度”提升政策服務(wù)水平◆ 南通市局出臺“鐵規(guī)”強(qiáng)化干部八小時外管理 ◆ 鹽城市局制定“六項制度”加大工作力度 ◆ 鎮(zhèn)江市局全面推行免費網(wǎng)上申報軟件 ◆ 泰州市局“七查七看”促行評

◆ 張家港保稅區(qū)局精心打造“親稅客廳”服務(wù)納稅人

無錫市局全面推行“6S管理”品牌。無錫市局借鑒現(xiàn)場管理理念，創(chuàng)新性提出辦稅服務(wù)廳管理品牌——“6S管理”，即規(guī)范、整理、清潔、修養(yǎng)、安全、整頓，受到省紀(jì)委常委、監(jiān)察廳副廳長雷根娣同志的高度贊賞。目前，“6S管理”已在全市推廣，受到納稅人和社會各界的廣泛好評，為行評工作的全面推進(jìn)奠定良好基礎(chǔ)。

（無錫市局）

徐州市局以“三治三提”促行風(fēng)轉(zhuǎn)變。一是治庸提能。整治思想僵化保守、創(chuàng)新能力不強(qiáng)、工作標(biāo)準(zhǔn)不高，不適應(yīng)征管改革的發(fā)展變化和納稅人的新要求等問題，強(qiáng)化崗位責(zé)任意識和崗位履職能力，提高執(zhí)行能力和服務(wù)水平。二是治懶提效。整治推諉扯皮、懶于干事、敷衍塞責(zé)、辦事梗阻、效率低下等問題，提升勤政意識和效能觀念，大力倡導(dǎo)馬上辦、辦到位的作風(fēng)，確保工作高效熱情、方便快捷。三是治散提神。整治碌碌無為、無所作為的“第三種狀態(tài)”和服務(wù)態(tài)度生硬、工作脫崗、紀(jì)律松懈等現(xiàn)象，激發(fā)事業(yè)心，強(qiáng)化紀(jì)律性。

（徐州市局）常州市局強(qiáng)化責(zé)任考核機(jī)制。對在行評中獲得前三名的區(qū)（縣）局給予嘉獎。后三名的單位和領(lǐng)導(dǎo)取消當(dāng)年評優(yōu)評先資格，并進(jìn)行誡勉談話。最后一名的單位主要領(lǐng)導(dǎo)提請市局黨組進(jìn)行組織處理。

（常州市局）

蘇州市局開發(fā)“國稅百度”提升政策服務(wù)水平。對現(xiàn)行的稅收政策法規(guī)，按稅種、行業(yè)、稅種鑒定、稅收優(yōu)惠認(rèn)定等18個屬性進(jìn)行分類，推送給不同類型的企業(yè)，提供個性化、套餐式政策服務(wù)，讓“厚書變薄”，將稅收政策分類推送“上門”。

（蘇州市局）

南通市局出臺“鐵規(guī)”強(qiáng)化干部八小時外管理。明確規(guī)定凡是因賭博、酒駕、出入色情場所被公安機(jī)關(guān)行政拘留的，一律予以辭退；被司法機(jī)關(guān)刑事處理的一律予以開除處分，并按規(guī)定追究所在單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

（南通市局）

鹽城市局制定“六項制度”加大工作力度。一是領(lǐng)導(dǎo)走訪制度。二是包干責(zé)任制。三是掛鉤蹲點制。相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)掛鉤基層縣局，深入一線加強(qiáng)指導(dǎo)，每天詳細(xì)記錄當(dāng)天工作情況。評議工作未結(jié)束，蹲點人員不得返回。四是督察督辦制。五是連帶責(zé)任制。對責(zé)任不落實引發(fā)不良影響或造成嚴(yán)重后果，以及工作任務(wù)未完成的單位和個人，對其上級領(lǐng)導(dǎo)實行“連坐”問責(zé)。六是一票否決制。凡最終評議結(jié)果低于第二名的單位，在目標(biāo)綜合考核中一律不得評為先進(jìn)單位。

（鹽城市局）

鎮(zhèn)江市局全面推行免費網(wǎng)上申報軟件。組織免費培訓(xùn)12場，要求責(zé)任區(qū)管理員與企業(yè)辦稅員一對一共同申報操作，共培訓(xùn)稅務(wù)干部323人次、企業(yè)辦稅人員255人。此舉受到納稅人一致好評，紛紛反映該項舉措想納稅人之所想，急納稅人之所急，提高了辦稅效率，改善了辦稅環(huán)境。

（鎮(zhèn)江市局）

泰州市局“七查七看”促行評。一查思想，看服務(wù)大局的意識強(qiáng)不強(qiáng)。二查工作，看是否做到愛崗敬業(yè)，創(chuàng)先爭優(yōu)。三查履職，看是否堅持依法治稅，依法行政。四查服務(wù)，看是否有“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象。五查紀(jì)律，看有沒有紀(jì)律松弛，疏于管理的現(xiàn)象。六查公開，看各項公開內(nèi)容是否落實到位。七查廉政，看是否做到令行禁止，廉潔從稅，實現(xiàn)自查自糾、自我整改、自我教育、自我提高。

（泰州市局）

張家港保稅區(qū)局精心打造“親稅客廳”服務(wù)納稅人。堅持以人為本，提出“12345” 服務(wù)理念，即一個定位、二句話、三字經(jīng)、四圓論、五元素。一個定位：“親稅客廳”服務(wù)的每一個納稅人都是親人、客人，每一次服務(wù)都做到客氣有加、親情至上。二句話：沒有需要，都已經(jīng)有了；細(xì)節(jié)決定成敗。三字經(jīng)：和、通、廉。和：和和睦睦，和氣相待，服務(wù)體現(xiàn)出一切的和元素；通：通業(yè)務(wù)，通人心，服務(wù)體現(xiàn)出全過程的通暢；廉：廉職，廉心，服務(wù)體現(xiàn)出碧水般的清澈。四圓論：圓：令納稅人辦事圓滿，高興而來，滿意而歸；源：恭祝納稅人財源滾滾，企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上；緣：每一次與納稅人相聚都是一種情緣，珍惜每一次；原：如有服務(wù)不當(dāng)，敬請納稅人多加原諒，并告誡自己來日不斷改進(jìn)，精益求精。五元素：智慧、多元、細(xì)膩、快速、準(zhǔn)確。

（張家港保稅區(qū)局）

報：駐國家稅務(wù)總局紀(jì)檢組、監(jiān)察局，省紀(jì)委，省級機(jī)關(guān)紀(jì)工委，省局領(lǐng)導(dǎo)

發(fā)：各市、縣國家稅務(wù)局，蘇州工業(yè)園區(qū)、張家港保稅區(qū)國家稅務(wù)局，省稅務(wù)干部學(xué)校 送：本局各處(室)

第三篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作簡報9

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作

簡 報

第9期

江蘇省國家稅務(wù)局 2011年8月20日

本 期 要 目

◆ 鎮(zhèn)江開發(fā)區(qū)局獲民主評議政風(fēng)行風(fēng)現(xiàn)場評議第一名

◆ 興化市局堅持“六個到位”推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評議 ◆ 惠山區(qū)局四項措施為中小企業(yè)送春風(fēng)

◆ 豐縣縣局三類評價指標(biāo)考評政風(fēng)行風(fēng)

◆ 武進(jìn)區(qū)局開展“強(qiáng)、防、倡、優(yōu)”主題教育 ◆ 吳江市局獲吳江市人大常委會評議組充分肯定 ◆ 如皋市局以“三評”為載體開展自查自糾

鎮(zhèn)江開發(fā)區(qū)局獲民主評議政風(fēng)行風(fēng)現(xiàn)場評議第一名。8月5日上午,鎮(zhèn)江市在新區(qū)舉辦“服務(wù)經(jīng)濟(jì)謀發(fā)展，關(guān)切民生促和諧”行政執(zhí)法部門現(xiàn)場評議暨《政風(fēng)行風(fēng)熱線》走進(jìn)新區(qū)主題直播活動。10個行政執(zhí)法部門逐個匯報各自近年來的工作，并就政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與評議公開承諾進(jìn)行表態(tài)。該區(qū)特邀監(jiān)察員或行風(fēng)評議員、政風(fēng)行風(fēng)熱線聯(lián)動媒體觀察員、企業(yè)代表、人大代表、政協(xié)委員和群眾代表，根據(jù)職能部門的述職報告及平時了解掌握的情況，對10個部門進(jìn)行無記名現(xiàn)場測評和現(xiàn)場質(zhì)詢。鎮(zhèn)江市副市長、新區(qū)黨工委書記李小平當(dāng)場宣布現(xiàn)場評議結(jié)果，開發(fā)區(qū)國稅局得分94.56分，位列10個部門首位。

（鎮(zhèn)江開發(fā)區(qū)區(qū)局）

興化市局堅持“六個到位”推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評議。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。市局、分局成立以“一把手”為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，為行評工作提供組織保障。二是宣傳發(fā)動到位。召開局黨組會、動員大會和推進(jìn)會，通過電視臺、報紙、國稅網(wǎng)站進(jìn)行廣泛宣傳,營造濃厚氛圍。三是責(zé)任明確到位。全面落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，將行評工作落實到人到崗。四是征求意見到位。局領(lǐng)導(dǎo)走訪市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦、作風(fēng)辦，走訪分局所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、企業(yè)作風(fēng)監(jiān)測點和重點納稅企業(yè)，廣泛征求意見，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，懇請對國稅工作的支持、關(guān)心和幫助。五是整改措施到位。對內(nèi)，組織開展“七查七看”活動，人人填報《自查表》；對外，通過國稅網(wǎng)站、12366熱線、征求意見箱、問卷調(diào)查、召開特邀監(jiān)察員座談會等方式，收集意見建議并制定切實有效的措施加以整改。六是督查指導(dǎo)到位。落實分管局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室掛鉤責(zé)任，強(qiáng)化日常督查指導(dǎo)。在第一階段“基層站所”的評議中，該局下屬八個分局均名列前茅，取得驕人成績。

（興化市局）

惠山區(qū)局四項措施為中小企業(yè)送春風(fēng)。一是深入中小企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營、享受稅收優(yōu)惠政策、面臨困難等情況，幫助企業(yè)解難題、渡難關(guān)。二是充分發(fā)揮青年志愿者的作用，組織青年干部上門開展針對性地政策輔導(dǎo)，讓中小企業(yè)能及時掌握和運用稅收政策。三是針對中小企業(yè)財務(wù)人員少、辦稅成本高的問題，實行“稅務(wù)登記、資格認(rèn)定、申報征收、發(fā)票管理”全程服務(wù)套餐，使前來辦稅的企業(yè)能一次集中辦理多項涉稅業(yè)務(wù)，減輕其辦稅負(fù)擔(dān)。四是充分發(fā)揮稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)的職能，及時了解企業(yè)對新政策的反應(yīng)，及時兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策，對符合條件、資料完整的涉稅事項審批，隨報隨批，加快辦理進(jìn)度。

（惠山區(qū)局）

豐縣縣局三類評價指標(biāo)考評政風(fēng)行風(fēng)。一是納稅人評價指標(biāo)。采取定期測評、即時測評、召開稅企座談會等方式，及時獲取納稅人對納稅服務(wù)的意見和建議。二是內(nèi)部評價指標(biāo)。通過加大對稅收征管信息系統(tǒng)、執(zhí)法管理信息系統(tǒng)以及內(nèi)部資料的檢查力度，及時掌握各崗位處理業(yè)務(wù)的工作時限、工作質(zhì)量，督導(dǎo)檢查干部是否按照規(guī)定的時間和要求及時辦理納稅人的涉稅事項。三是第三方評價指標(biāo)。委托政府、社會等獨立于征納之外的第三方力量，采取明察暗訪等形式，了解稅務(wù)人員在執(zhí)行各項工作紀(jì)律及稅收政策等方面的情況。綜合以上三類評價指標(biāo)，科學(xué)合理考評各單位、各崗位納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。

（豐縣縣局）

武進(jìn)區(qū)局開展“強(qiáng)、防、倡、優(yōu)”主題教育。一是“強(qiáng)”法紀(jì)。組織全體干部職工學(xué)習(xí)討論總局關(guān)于加強(qiáng)稅務(wù)干部法紀(jì)教育管理的規(guī)定和系統(tǒng)警示案例，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)干部法紀(jì)意識。二是“防”風(fēng)險。組織參觀看守所在押人員勞動改造情況，由職務(wù)犯罪服刑人員現(xiàn)身說法，進(jìn)一步防范干部執(zhí)法風(fēng)險。三是“倡”勤廉。以讀書報告會、交流會、心得評比會等形式，組織開展廉文薦讀活動。在重大節(jié)日來臨之際，給重點崗位和環(huán)節(jié)工作人員發(fā)勤廉短信給予提醒。發(fā)放家庭助廉卡，開展家庭助廉活動。組織勤廉標(biāo)兵單位、勤廉標(biāo)兵個人、家庭助廉標(biāo)兵的評選和先進(jìn)事跡宣講活動，進(jìn)一步倡導(dǎo)勤政廉政之風(fēng)。四是“優(yōu)”行風(fēng)。開展“比先進(jìn)、找差距、重整改、提效能”活動，認(rèn)真查找工作中存在的問題和不足，并主動糾正到位。在業(yè)已結(jié)束的武進(jìn)區(qū)基層站所政風(fēng)行風(fēng)現(xiàn)場評議中，所轄16個分局里有14個名列前三，其中有8個分局名列第一。

（武進(jìn)區(qū)局）

吳江市局行評工作獲吳江市人大常委會評議組充分肯定。評議組一致認(rèn)為，吳江國稅部門無論在組織收入、服務(wù)經(jīng)濟(jì)還是在效能建設(shè)、隊伍建設(shè)方面，成績都很顯著，為吳江經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。希望吳江國稅一如既往發(fā)揮好橋梁與紐帶作用，幫助社會各界增進(jìn)對國稅工作的理解與認(rèn)同，以此次評議為契機(jī)，推進(jìn)國稅各項工作更上新臺階。

（吳江市局）

如皋市局以“三評”為載體開展自查自糾。一是自己評。結(jié)合上半年工作總結(jié)，每名干部認(rèn)真填寫自查自糾情況報告表，查找存在問題和不足，列出具體整改措施，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。二是群眾評。在自查自糾的基礎(chǔ)上，組織干部開展互評，對自查自糾情況、履職守廉情況和承諾事項進(jìn)行測評評估，評估結(jié)果分“好、中、差”三檔，檢查自查自糾深度和效果。三是領(lǐng)導(dǎo)評。由分局領(lǐng)導(dǎo)班子對每個干部上半年工作和自查自糾情況進(jìn)行評價，既肯定每位同志今年來取得的主要成績，又指出存在問題和不足，對自查深度不足的同志更是提出嚴(yán)厲批評，要求重新回頭看，并寫出自查報告。

（如皋市局）

報：駐國家稅務(wù)總局紀(jì)檢組、監(jiān)察局，省紀(jì)委，省級機(jī)關(guān)紀(jì)工委，省局領(lǐng)導(dǎo)

發(fā)：各市、縣國家稅務(wù)局，蘇州工業(yè)園區(qū)、張家港保稅區(qū)國家稅務(wù)局，省稅務(wù)干部學(xué)校 送：本局各處(室)

第四篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作簡報12

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作

簡報

第12期

江蘇省國家稅務(wù)局2011年10月25日

全省國稅系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作捷報頻傳【2】

宿遷市局高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶動、部門推動、全員參與的工作格局。以落實責(zé)任為抓手，建立“一把手”負(fù)總責(zé)、“誰主管誰負(fù)責(zé)”、一崗雙責(zé)的工作機(jī)制，把民主評議工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、綜合目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。以優(yōu)化服務(wù)為中心，全面精塑國稅良好形象，不斷探索和創(chuàng)新納稅服務(wù)方式，為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的納稅服務(wù)。以“專項治理”為重點，切實維護(hù)納稅人合法權(quán)益，以良好的稅風(fēng)稅紀(jì)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益，以行風(fēng)建設(shè)的新成效取信于民。在全市參評的10個行政執(zhí)法部門中以明顯優(yōu)勢獲得第一名。

徐州市局扎實開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作，牢固樹立“人人都是評議對象，個個代表國稅形象”的思想，以納稅人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，采取“三立三抓”措施推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)評議：一是立足自查抓自糾，糾正存在問題；二是立足細(xì)微抓細(xì)節(jié)，落實便民舉措，規(guī)范納稅服務(wù)；三是立足長遠(yuǎn)抓長效，以行評促進(jìn)管理質(zhì)量和管理水平的提高，促進(jìn)稅收執(zhí)法與納稅服務(wù)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不斷提高國稅機(jī)關(guān)在社會的整體形象，得到了社會各界認(rèn)可。在全市14家參評單位中榮獲第二名的好成績。

浦口區(qū)局秉承“關(guān)鍵在平時，不評也出色”的行評理念，狠抓干部習(xí)慣養(yǎng)成，注重工作細(xì)節(jié)錘煉，落實“五個到位”：干部認(rèn)識到位、工作組織到位、內(nèi)外宣傳到位、措施落實到位、監(jiān)督檢查到位。全局上下瞄準(zhǔn)評議目標(biāo)，內(nèi)部自查互查常抓不懈，外部虛心聽取社會各界意見建議，對納稅人提出的服務(wù)需求及時響應(yīng)，公正規(guī)范執(zhí)法推動權(quán)力陽光運行，全力服務(wù)大局助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在廣大人民群眾中樹立了國稅部門的良好形象。在全區(qū)10個行政執(zhí)法職能部門政風(fēng)行風(fēng)評議中榮獲第一名，現(xiàn)場評議滿意率高達(dá)100%。

阜寧縣局一是領(lǐng)導(dǎo)重視。自始至終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程，縣局班子成員各司其職，分點掛鉤、分級部署、包干落實，形成全員參與的工作格局；二是措施到位。積極完善制度措施，不斷拓寬工作渠道，多措并舉推進(jìn)工作開展；三是注重實效。堅持以民主評議為契機(jī)，創(chuàng)新工作方式，細(xì)化措施辦法，解決實際問題，得到社會各界一致認(rèn)同。在全縣參評的11個執(zhí)法部門中榮登榜首。

賈汪區(qū)局以納稅人的需求為標(biāo)準(zhǔn)，以納稅人的滿意為目標(biāo)，圍繞“提質(zhì)、減負(fù)、增效、和諧、遵從”的目標(biāo)，通過思想引導(dǎo)，正本清源端行風(fēng)；優(yōu)化服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)促行風(fēng)；紀(jì)律約束，令行禁止整行風(fēng)；機(jī)制突破，查糾結(jié)合正行風(fēng)。不斷優(yōu)化納稅服務(wù)措施，大力開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，取得了顯著成效，在14個參評單位中獲得第一名，該局第四分局榮獲“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”光榮稱號。

如東縣局四個“全覆蓋”確保民主評議工作取得實績。一是動員全覆蓋。召開動員大會，解讀實施方案；舉辦系列系列講座，宣傳評議活動；組織全員學(xué)習(xí)，測試評議內(nèi)容，構(gòu)建了縱向到底、橫向到邊的宣傳動員機(jī)制。二是責(zé)任全覆蓋。層層簽訂政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書，建立“評議保證金”制度，落實企業(yè)問廉和家庭訪廉，與企業(yè)簽訂《稅企促廉公約》，建立“八小時”外監(jiān)督臺賬。三是排查全覆蓋。委托縣城調(diào)隊從黨代表、人大代表、政協(xié)委員等13類群體中隨機(jī)抽取500名進(jìn)行政風(fēng)行風(fēng)滿意度測評；建立基層監(jiān)督委員會，落實稅務(wù)人員下戶報批制度，開展明查實訪，建立長效管理機(jī)制。四是整改全覆蓋。堅持“未評先改、邊評邊改、評后即改”，開展“對標(biāo)找差、進(jìn)位爭先”主題實踐活動。經(jīng)過二輪三級民主評議，在全縣十三個參評部門中獲得最高分，勇奪第一名。

豐縣縣局一是領(lǐng)導(dǎo)親自抓，上下聯(lián)動認(rèn)真組織和接受民主評議，以查促糾，以糾促評，以評促建。二是召開各類座談會、發(fā)

放調(diào)查問卷，認(rèn)真查找工作中的不足和問題，主動整改，不斷提高政風(fēng)行風(fēng)水平。三是廣泛宣傳，開門納諫，接受監(jiān)督。四是將行風(fēng)評議工作與紀(jì)檢監(jiān)察“十個一”主題教育、廉政文化建設(shè)緊密結(jié)合，從制度層面加以提升和完善，形成長效管理的良性循環(huán)。在全縣參評部門中獲得第二名的好成績。

建湖縣局一是部署快、分工細(xì)。二是宣傳快、落實細(xì)。三是自查快、整改細(xì)。四是協(xié)調(diào)快、溝通細(xì)。經(jīng)過現(xiàn)場評議、綜合問卷測評、實例調(diào)查、日?？己说纫幌盗械目己嗽u比，在全縣十一個參評的行政執(zhí)法單位中，取得第二名的好成績。

銅山區(qū)局通過現(xiàn)場述職評議、問卷調(diào)查、綜合實例調(diào)查、“行風(fēng)熱線”考核等“四式綜合直評”，在12個具有行政執(zhí)法職能部門的政風(fēng)行風(fēng)評議活動中，脫穎而出，榮獲第二名，其中兩個農(nóng)村基層管理分局被評為“銅山區(qū)群眾滿意基層站所”。

報：駐國家稅務(wù)總局紀(jì)檢組、監(jiān)察局，省紀(jì)委，省級機(jī)關(guān)紀(jì)工委，省局領(lǐng)導(dǎo)

發(fā)：各市、縣國家稅務(wù)局，蘇州工業(yè)園區(qū)、張家港保稅區(qū)國家稅務(wù)局，省稅務(wù)干部學(xué)校

送：本局各處(室)

第五篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作簡報6

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作 簡 報 第 六 期

江蘇省國家稅務(wù)局 2011年07月06日

六合區(qū)局“四個規(guī)范”推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

南京市六合區(qū)國家稅務(wù)局已連續(xù)七年被評為“六合區(qū)人民滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)”。今年伊始，該局黨組針對在走訪中納稅人提出的意見”，實施“四個規(guī)范”，進(jìn)一步提高了工作效能，使納稅人滿意度提升2.7個百分點，上半年達(dá)到99.14%。

一、規(guī)范辦稅流程，辦結(jié)時間平均縮短2個工作日 一是對區(qū)局辦稅服務(wù)廳和3個農(nóng)村分局小廳實行“五統(tǒng)一”：統(tǒng)一服務(wù)職責(zé)；統(tǒng)一設(shè)臵功能區(qū)域；統(tǒng)一窗口設(shè)臵；統(tǒng)一內(nèi)外部標(biāo)識；統(tǒng)一服務(wù)行為規(guī)范。二是推行“統(tǒng)一受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的運行機(jī)制，減少合并納稅人上報的涉稅資料24種計116件次，簡化表證單書12張。三是實行“新辦戶一站式免填單服務(wù)”，“一次性受理、一次性輔導(dǎo)、一次性核查、一次性審批”的快速辦稅機(jī)制，累計歸并7項涉稅申請事項，辦結(jié)時間平均縮短2個工作日。

二、規(guī)范辦稅廳服務(wù)，自編自創(chuàng)認(rèn)真執(zhí)行工作要訣 組織干部自編自創(chuàng)的崗前、在崗、崗后工作要訣，并認(rèn)真執(zhí)行，受到納稅人的普遍歡迎。一是《崗前四準(zhǔn)備》：（1）自身準(zhǔn)備：休息充分，講究衛(wèi)生，修飾外表，心理穩(wěn)定，提前15分鐘到崗；（2）環(huán)境準(zhǔn)備：清理廳容室貌；（3）工作準(zhǔn)備：著好稅服，調(diào)好電腦，理清發(fā)票，準(zhǔn)備好輔助用具；（4）臺面清理：辦公桌、文件柜、柜臺收拾齊整。二是《在崗四牢記》：（1）牢記“魚水”關(guān)系，全心全意為納稅人服務(wù)；（2）牢記“五個一樣”：大戶小戶一樣，生人熟人一樣，忙時閑時一樣，標(biāo)準(zhǔn)條件一樣，表揚(yáng)批評一樣。（3）牢記操作規(guī)程，做到熟練準(zhǔn)確，迅捷高效；（4）牢記職業(yè)操守：請字來開頭，謝字做結(jié)尾，禮貌用語不離口，大度容人迎委屈。三是《崗后四清理》：（1）清理待辦事項，不遺漏，有去處；（2）清理辦公物品，整理好桌面柜面，清潔好地面墻面，擦拭好電腦網(wǎng)線；（3）清理各類票證，盤清票證，安全返庫；（4）清理個人思緒，總結(jié)自己一天工作中的滿意與不滿意之處，分析成因，記好日志，愉悅心情，快樂返家，共創(chuàng)和諧。

三、規(guī)范責(zé)任區(qū)服務(wù)，實施經(jīng)常性走訪預(yù)警式服務(wù)

（一）推出“五個提醒”。一是納稅申報提醒。在納稅申報期滿前，對尚未申報的納稅人通過電話、手機(jī)短信系統(tǒng)提示納稅人要及時、正確申報，避免因未及時申報而受到處罰，未正確申報而引起納稅評估稽查。二是發(fā)票管理提醒。向納稅人發(fā)售發(fā)票時，告知納稅人發(fā)票管理的具體規(guī)定以及違反規(guī)定將受到的處罰。三是一般納稅人管理提醒。對新認(rèn)定一般納稅人的帳簿設(shè)臵、財務(wù)核算、稅控裝臵、發(fā)票使用、納稅申報、稅款繳納的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行告知，便于其盡快“入門”。四是享受優(yōu)惠政策提醒。對所得稅減免、民政福利企業(yè)認(rèn)定資格等涉稅事項進(jìn)行提醒，便于納稅人提前準(zhǔn)備資料。五是其它問題提醒。在辦理日常涉稅事項過程中，如果發(fā)現(xiàn)納稅人已經(jīng)存在的、可能導(dǎo)致稅務(wù)違章以及帶有苗頭性、傾向性的問題，及時向當(dāng)事人和其他納稅人反饋，輔導(dǎo)督促他們依法辦理各項涉稅事宜，減少不必要的損失。

（二）開展經(jīng)常性走訪。一是了解經(jīng)營情況。責(zé)任區(qū)管理員對企業(yè)的人員構(gòu)成、內(nèi)控制度、主要產(chǎn)品供銷、關(guān)聯(lián)方交易、投融資、固定資產(chǎn)規(guī)模等方面情況做好心中有數(shù)，便于為企業(yè)量身定做服務(wù)方案，提高服務(wù)的針對性。二是提出建設(shè)性意見。摸清企業(yè)所處背景、經(jīng)營特點、市場份額，配合企業(yè)查找內(nèi)控制度中存在的問題，提供有見地的建設(shè)性意見，幫助企業(yè)完善內(nèi)部管理。今年4月份，責(zé)任區(qū)管理員走訪一戶彩印企業(yè)，向企業(yè)提出要盡可能地索取增值稅專用發(fā)票、紙張下腳料要及時出售、可適當(dāng)?shù)剡\用財務(wù)杠桿籌措債務(wù)資金擴(kuò)大規(guī)模等建議。企業(yè)老總對上述建議欣然接受，并表達(dá)感謝之情。

（三）實施預(yù)警式服務(wù)。一是及時傳遞征管疑問。責(zé)任區(qū)管理員將CTAIS2.0系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，與從地稅局、發(fā)改局等部門獲取的信息進(jìn)行分析比對，如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)出現(xiàn)異常虧損、異常零負(fù)申報等情況，在第一時間向企業(yè)傳遞征管疑問，促進(jìn)企業(yè)及時查找原因，修正不準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)。二是建立季度預(yù)繳申報的預(yù)警機(jī)制。對季度預(yù)繳申報虧損的企業(yè)，鼓勵企業(yè)先行自查，對自查發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)在匯繳前進(jìn)行調(diào)整。對自查無問題的企業(yè)進(jìn)行重點關(guān)注，按季開展服務(wù)性調(diào)研，掌握企業(yè)成本、費用的列支情況，查找企業(yè)虧損的真正原因，促使企業(yè)規(guī)范核算。

四、規(guī)范自由裁量權(quán)，完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè)

一是規(guī)范自由裁量權(quán)。對于法律沒有明確規(guī)定，自由裁量空間較大的某些稅收違法、違章行為，根據(jù)情節(jié)輕重對這些行為劃分出不同的處罰標(biāo)準(zhǔn)。例如，在法定的處罰權(quán)限內(nèi)，將未按期納稅申報行為的處罰標(biāo)準(zhǔn)分解為200元、500元至2000元等不同檔次，有效避免了處罰行為的畸輕畸重，防止了“憑關(guān)系、靠人情”等現(xiàn)象的發(fā)生。二是運用內(nèi)控機(jī)制規(guī)范執(zhí)法。梳理出工作崗位157個，工作事項242個，建立和完善工作規(guī)程242項，繪制流程圖242個，在此基礎(chǔ)上按風(fēng)險事項和風(fēng)險點劃分等級，針對不同等級的風(fēng)險新出臺32項控制措施，對權(quán)力鏈條運行的全過程實行立體化監(jiān)控和風(fēng)險預(yù)警，堵塞死角，促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

（六合區(qū)局）報：駐國家稅務(wù)總局紀(jì)檢組、監(jiān)察局，省紀(jì)委，省級機(jī)關(guān)紀(jì)工委，省局領(lǐng)導(dǎo)

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