第一篇:民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作簡報11
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
簡報
第11期
江蘇省國家稅務(wù)局2011年9月26日
全省國稅系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作捷報頻傳
響水縣局把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與“深化品牌服務(wù),促進稅企共贏”活動、與“問效六治”作風(fēng)專項整治活動、與“五治五強五提升”主題教育相結(jié)合,做到規(guī)定動作不走樣,自選動作創(chuàng)特色,取得了實實在在的成效。經(jīng)過現(xiàn)場測評、問卷調(diào)查和實例調(diào)查等環(huán)節(jié),在全縣十一個參評部門中獲得第一名。
濱??h局一是強化“內(nèi)功”。通過廣泛深入的思想教育、嚴格規(guī)范的制度約束,不斷增強國稅干部隊伍的凝聚力和約束力。二是巧做“外功”。加大領(lǐng)導(dǎo)班子成員走訪、分局長定期匯報等一系列制度的執(zhí)行頻度,積極爭取地方黨政對國稅工作的支持、理解。三是突出“實功”。積極落實各項稅收優(yōu)惠,全面完成各項組織收入任務(wù),為地方經(jīng)濟快速發(fā)展提供強有力的財力保障。在行風(fēng)評議工作中獲得第一名。
沭陽縣局突出重點,注重實效,堅持把政行風(fēng)建設(shè)與其他工作有機結(jié)合。一是與學(xué)習(xí)貫徹胡總書記“七一”重要講話相結(jié)合,堅定理想信念,提升整體素養(yǎng)。二是與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合,深入開展黨員干部“雙重管理、雙向爭優(yōu)”活動。三是與縣委開展的“弘揚責(zé)任文化,打造效率沭陽”活動相結(jié)合,圍繞熱點難點問題,深入開展“五查五看”活動。四是與強化“核心業(yè)務(wù)”相結(jié)合。開設(shè)稅收政策解讀QQ群,建立納稅服務(wù)“綠色通道”,為納稅人提供特色服務(wù)。政風(fēng)行風(fēng)評議工作取得顯著成效,在全縣10個參評部門中獲得第一名。
射陽縣局一是重抓稅收征管,全面推進稅源專業(yè)化管理和分級分類管理,使征管質(zhì)量大幅提升。二是重抓優(yōu)質(zhì)辦稅,始終以滿足納稅人合理需求為導(dǎo)向,堅持提供優(yōu)質(zhì)辦稅服務(wù),使服務(wù)質(zhì)量明顯提高。三是重抓執(zhí)法監(jiān)督,公布服務(wù)承諾,公開辦稅流程,深入開展執(zhí)法檢查,聘請行風(fēng)義務(wù)執(zhí)法監(jiān)督員監(jiān)督執(zhí)法,多渠道收集納稅人的意見和建議,使國稅形象深入人心。在全縣參評的11個執(zhí)法部門中榮獲第一名。
贛榆縣局設(shè)立巡查小組,每周深入基層分局對納稅服務(wù)軟環(huán)境建設(shè)情況進行巡查督導(dǎo),及時糾正存在問題。與地稅部門聯(lián)合成立“贛榆縣納稅人權(quán)益保護室”,打造納稅人權(quán)益維護工作平臺。積極參加《政風(fēng)行風(fēng)熱線》聯(lián)動直播節(jié)目,暢通稅企對話渠道。與納稅人簽訂《稅企和諧共建公約》,健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),推動稅企互動保廉,受到社會各界一致好評。在全縣政風(fēng)行風(fēng)評議工
作中位列第一。
南京六合區(qū)局一是強化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作目標(biāo)和責(zé)任落實。二是充分發(fā)揮國稅職能作用,積極服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。三是大力宣傳,積極走訪,取得社會各界的理解和支持。四是創(chuàng)新服務(wù)舉措,改善辦稅環(huán)境,不斷提升國稅形象,在民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中取得第二名的好成績。溧水縣局牢固樹立“行風(fēng)建設(shè)只有起點,沒有終點”的理念,堅持立足于平常、立足于長遠、立足于基礎(chǔ),不斷反思、持續(xù)改進。通過不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,大力推進政務(wù)公開,持續(xù)提高干部隊伍綜合素質(zhì),不斷提升國稅形象,行風(fēng)評議工作取得實效,在全縣10個參評部門中獲得第二名。宜興市局圍繞“樹國稅品牌、建勤廉隊伍、讓人民滿意”的主題,確立“以評議促征管、以評議促基層、以評議促隊伍”三項目標(biāo)要求,認真組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,把工作重點放在“查、評、改”上,著力滿足納稅人訴求,提高服務(wù)質(zhì)效,規(guī)范執(zhí)法行為,隊伍精神面貌煥然一新,群眾滿意度不斷提升,在全市14個參評部門中獲得綜合評定第二名的好成績?;萆絽^(qū)局堅持以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為總攬,以民主評議活動為契機,把加強政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為發(fā)揮稅收職能、提高服務(wù)效能、提升國稅形象的重要載體,有力推動了各項工作的開展,取得了顯著成效,在惠山區(qū)13個參評的行政執(zhí)法部門中以98.49分榮獲第二名。泗洪縣局高度重視,以“制度+文化”為抓手,將行風(fēng)評議工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐倡廉制度建設(shè)和國稅文化建設(shè)緊密結(jié)合,筑牢拒
腐防變思想防線,營造尊廉、崇廉、尚廉的良好氛圍。通過明察暗訪、問卷調(diào)查、稅企座談、走訪企業(yè)等方式,收集政風(fēng)行風(fēng)方面存在的熱點難點問題逐一落實整改,行風(fēng)評議工作成效顯著,在全縣十個參評部門中獲得第二名。洪澤縣局一是以輿論宣傳為重點,變被動接受評議為主動展示亮點。采取“請進來”、“走出去”、搶占網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等陣地、寄感謝信、現(xiàn)場發(fā)放宣傳畫等多種形式,大力宣傳服務(wù)舉措,展示國稅風(fēng)采。二是以責(zé)任落實為重點,變部門單兵推進為上下整體聯(lián)動。多層級、多部門協(xié)調(diào)營造“人人都是窗口,個個體現(xiàn)形象”的良好氛圍。三是以規(guī)范提升為重點,變短期突擊行動為著眼長效管理。對服務(wù)納稅人、內(nèi)部管理等方面存在的不足,從制度層面加以提升和完善,形成長效管理的良性循環(huán),在全縣參評部門中獲得第二名的好成績。常州高新區(qū)局一是開門評稅廣納諫,二是抓好隊伍優(yōu)形象,三是強化整改促行風(fēng),全面優(yōu)化服務(wù),改進管理,贏得了社會各界的一致認同,在12個部門政風(fēng)行風(fēng)綜合測評中獲得第二名。
報:駐國家稅務(wù)總局紀檢組、監(jiān)察局,省紀委,省級機關(guān)紀工委,省局領(lǐng)導(dǎo)
發(fā):各市、縣國家稅務(wù)局,蘇州工業(yè)園區(qū)、張家港保稅區(qū)國家稅務(wù)局,省稅務(wù)干部學(xué)校
送:本局各處(室)
第二篇:民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作簡報8
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作 簡 報 第 八 期
江蘇省國家稅務(wù)局 2011年07月26日
【編者按】7月18日至22日,省局分別在蘇北、蘇中、蘇南召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作專題調(diào)研推進會,聽取各地民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作開展情況,交流工作經(jīng)驗,并結(jié)合當(dāng)前形勢,對下一階段工作作出部署,提出要求?,F(xiàn)將會上部分單位介紹的好的做法和經(jīng)驗摘編如下,供大家參考。
本 期 要 目
◆ 無錫市局全面推行“6S管理”品牌 ◆ 徐州市局以“三治三提”促行風(fēng)轉(zhuǎn)變 ◆ 常州市局強化責(zé)任考核機制
◆ 蘇州市局開發(fā)“國稅百度”提升政策服務(wù)水平◆ 南通市局出臺“鐵規(guī)”強化干部八小時外管理 ◆ 鹽城市局制定“六項制度”加大工作力度 ◆ 鎮(zhèn)江市局全面推行免費網(wǎng)上申報軟件 ◆ 泰州市局“七查七看”促行評
◆ 張家港保稅區(qū)局精心打造“親稅客廳”服務(wù)納稅人
無錫市局全面推行“6S管理”品牌。無錫市局借鑒現(xiàn)場管理理念,創(chuàng)新性提出辦稅服務(wù)廳管理品牌——“6S管理”,即規(guī)范、整理、清潔、修養(yǎng)、安全、整頓,受到省紀委常委、監(jiān)察廳副廳長雷根娣同志的高度贊賞。目前,“6S管理”已在全市推廣,受到納稅人和社會各界的廣泛好評,為行評工作的全面推進奠定良好基礎(chǔ)。
(無錫市局)
徐州市局以“三治三提”促行風(fēng)轉(zhuǎn)變。一是治庸提能。整治思想僵化保守、創(chuàng)新能力不強、工作標(biāo)準不高,不適應(yīng)征管改革的發(fā)展變化和納稅人的新要求等問題,強化崗位責(zé)任意識和崗位履職能力,提高執(zhí)行能力和服務(wù)水平。二是治懶提效。整治推諉扯皮、懶于干事、敷衍塞責(zé)、辦事梗阻、效率低下等問題,提升勤政意識和效能觀念,大力倡導(dǎo)馬上辦、辦到位的作風(fēng),確保工作高效熱情、方便快捷。三是治散提神。整治碌碌無為、無所作為的“第三種狀態(tài)”和服務(wù)態(tài)度生硬、工作脫崗、紀律松懈等現(xiàn)象,激發(fā)事業(yè)心,強化紀律性。
(徐州市局)常州市局強化責(zé)任考核機制。對在行評中獲得前三名的區(qū)(縣)局給予嘉獎。后三名的單位和領(lǐng)導(dǎo)取消當(dāng)年評優(yōu)評先資格,并進行誡勉談話。最后一名的單位主要領(lǐng)導(dǎo)提請市局黨組進行組織處理。
(常州市局)
蘇州市局開發(fā)“國稅百度”提升政策服務(wù)水平。對現(xiàn)行的稅收政策法規(guī),按稅種、行業(yè)、稅種鑒定、稅收優(yōu)惠認定等18個屬性進行分類,推送給不同類型的企業(yè),提供個性化、套餐式政策服務(wù),讓“厚書變薄”,將稅收政策分類推送“上門”。
(蘇州市局)
南通市局出臺“鐵規(guī)”強化干部八小時外管理。明確規(guī)定凡是因賭博、酒駕、出入色情場所被公安機關(guān)行政拘留的,一律予以辭退;被司法機關(guān)刑事處理的一律予以開除處分,并按規(guī)定追究所在單位主要負責(zé)人的責(zé)任。
(南通市局)
鹽城市局制定“六項制度”加大工作力度。一是領(lǐng)導(dǎo)走訪制度。二是包干責(zé)任制。三是掛鉤蹲點制。相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)掛鉤基層縣局,深入一線加強指導(dǎo),每天詳細記錄當(dāng)天工作情況。評議工作未結(jié)束,蹲點人員不得返回。四是督察督辦制。五是連帶責(zé)任制。對責(zé)任不落實引發(fā)不良影響或造成嚴重后果,以及工作任務(wù)未完成的單位和個人,對其上級領(lǐng)導(dǎo)實行“連坐”問責(zé)。六是一票否決制。凡最終評議結(jié)果低于第二名的單位,在目標(biāo)綜合考核中一律不得評為先進單位。
(鹽城市局)
鎮(zhèn)江市局全面推行免費網(wǎng)上申報軟件。組織免費培訓(xùn)12場,要求責(zé)任區(qū)管理員與企業(yè)辦稅員一對一共同申報操作,共培訓(xùn)稅務(wù)干部323人次、企業(yè)辦稅人員255人。此舉受到納稅人一致好評,紛紛反映該項舉措想納稅人之所想,急納稅人之所急,提高了辦稅效率,改善了辦稅環(huán)境。
(鎮(zhèn)江市局)
泰州市局“七查七看”促行評。一查思想,看服務(wù)大局的意識強不強。二查工作,看是否做到愛崗敬業(yè),創(chuàng)先爭優(yōu)。三查履職,看是否堅持依法治稅,依法行政。四查服務(wù),看是否有“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象。五查紀律,看有沒有紀律松弛,疏于管理的現(xiàn)象。六查公開,看各項公開內(nèi)容是否落實到位。七查廉政,看是否做到令行禁止,廉潔從稅,實現(xiàn)自查自糾、自我整改、自我教育、自我提高。
(泰州市局)
張家港保稅區(qū)局精心打造“親稅客廳”服務(wù)納稅人。堅持以人為本,提出“12345” 服務(wù)理念,即一個定位、二句話、三字經(jīng)、四圓論、五元素。一個定位:“親稅客廳”服務(wù)的每一個納稅人都是親人、客人,每一次服務(wù)都做到客氣有加、親情至上。二句話:沒有需要,都已經(jīng)有了;細節(jié)決定成敗。三字經(jīng):和、通、廉。和:和和睦睦,和氣相待,服務(wù)體現(xiàn)出一切的和元素;通:通業(yè)務(wù),通人心,服務(wù)體現(xiàn)出全過程的通暢;廉:廉職,廉心,服務(wù)體現(xiàn)出碧水般的清澈。四圓論:圓:令納稅人辦事圓滿,高興而來,滿意而歸;源:恭祝納稅人財源滾滾,企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上;緣:每一次與納稅人相聚都是一種情緣,珍惜每一次;原:如有服務(wù)不當(dāng),敬請納稅人多加原諒,并告誡自己來日不斷改進,精益求精。五元素:智慧、多元、細膩、快速、準確。
(張家港保稅區(qū)局)
報:駐國家稅務(wù)總局紀檢組、監(jiān)察局,省紀委,省級機關(guān)紀工委,省局領(lǐng)導(dǎo)
發(fā):各市、縣國家稅務(wù)局,蘇州工業(yè)園區(qū)、張家港保稅區(qū)國家稅務(wù)局,省稅務(wù)干部學(xué)校 送:本局各處(室)
第三篇:民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作簡報9
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
簡 報
第9期
江蘇省國家稅務(wù)局 2011年8月20日
本 期 要 目
◆ 鎮(zhèn)江開發(fā)區(qū)局獲民主評議政風(fēng)行風(fēng)現(xiàn)場評議第一名
◆ 興化市局堅持“六個到位”推進政風(fēng)行風(fēng)評議 ◆ 惠山區(qū)局四項措施為中小企業(yè)送春風(fēng)
◆ 豐縣縣局三類評價指標(biāo)考評政風(fēng)行風(fēng)
◆ 武進區(qū)局開展“強、防、倡、優(yōu)”主題教育 ◆ 吳江市局獲吳江市人大常委會評議組充分肯定 ◆ 如皋市局以“三評”為載體開展自查自糾
鎮(zhèn)江開發(fā)區(qū)局獲民主評議政風(fēng)行風(fēng)現(xiàn)場評議第一名。8月5日上午,鎮(zhèn)江市在新區(qū)舉辦“服務(wù)經(jīng)濟謀發(fā)展,關(guān)切民生促和諧”行政執(zhí)法部門現(xiàn)場評議暨《政風(fēng)行風(fēng)熱線》走進新區(qū)主題直播活動。10個行政執(zhí)法部門逐個匯報各自近年來的工作,并就政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與評議公開承諾進行表態(tài)。該區(qū)特邀監(jiān)察員或行風(fēng)評議員、政風(fēng)行風(fēng)熱線聯(lián)動媒體觀察員、企業(yè)代表、人大代表、政協(xié)委員和群眾代表,根據(jù)職能部門的述職報告及平時了解掌握的情況,對10個部門進行無記名現(xiàn)場測評和現(xiàn)場質(zhì)詢。鎮(zhèn)江市副市長、新區(qū)黨工委書記李小平當(dāng)場宣布現(xiàn)場評議結(jié)果,開發(fā)區(qū)國稅局得分94.56分,位列10個部門首位。
(鎮(zhèn)江開發(fā)區(qū)區(qū)局)
興化市局堅持“六個到位”推進政風(fēng)行風(fēng)評議。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。市局、分局成立以“一把手”為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,為行評工作提供組織保障。二是宣傳發(fā)動到位。召開局黨組會、動員大會和推進會,通過電視臺、報紙、國稅網(wǎng)站進行廣泛宣傳,營造濃厚氛圍。三是責(zé)任明確到位。全面落實政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,將行評工作落實到人到崗。四是征求意見到位。局領(lǐng)導(dǎo)走訪市紀委、市糾風(fēng)辦、作風(fēng)辦,走訪分局所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、企業(yè)作風(fēng)監(jiān)測點和重點納稅企業(yè),廣泛征求意見,加強溝通協(xié)調(diào),懇請對國稅工作的支持、關(guān)心和幫助。五是整改措施到位。對內(nèi),組織開展“七查七看”活動,人人填報《自查表》;對外,通過國稅網(wǎng)站、12366熱線、征求意見箱、問卷調(diào)查、召開特邀監(jiān)察員座談會等方式,收集意見建議并制定切實有效的措施加以整改。六是督查指導(dǎo)到位。落實分管局領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)科室掛鉤責(zé)任,強化日常督查指導(dǎo)。在第一階段“基層站所”的評議中,該局下屬八個分局均名列前茅,取得驕人成績。
(興化市局)
惠山區(qū)局四項措施為中小企業(yè)送春風(fēng)。一是深入中小企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營、享受稅收優(yōu)惠政策、面臨困難等情況,幫助企業(yè)解難題、渡難關(guān)。二是充分發(fā)揮青年志愿者的作用,組織青年干部上門開展針對性地政策輔導(dǎo),讓中小企業(yè)能及時掌握和運用稅收政策。三是針對中小企業(yè)財務(wù)人員少、辦稅成本高的問題,實行“稅務(wù)登記、資格認定、申報征收、發(fā)票管理”全程服務(wù)套餐,使前來辦稅的企業(yè)能一次集中辦理多項涉稅業(yè)務(wù),減輕其辦稅負擔(dān)。四是充分發(fā)揮稅收服務(wù)經(jīng)濟的職能,及時了解企業(yè)對新政策的反應(yīng),及時兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策,對符合條件、資料完整的涉稅事項審批,隨報隨批,加快辦理進度。
(惠山區(qū)局)
豐縣縣局三類評價指標(biāo)考評政風(fēng)行風(fēng)。一是納稅人評價指標(biāo)。采取定期測評、即時測評、召開稅企座談會等方式,及時獲取納稅人對納稅服務(wù)的意見和建議。二是內(nèi)部評價指標(biāo)。通過加大對稅收征管信息系統(tǒng)、執(zhí)法管理信息系統(tǒng)以及內(nèi)部資料的檢查力度,及時掌握各崗位處理業(yè)務(wù)的工作時限、工作質(zhì)量,督導(dǎo)檢查干部是否按照規(guī)定的時間和要求及時辦理納稅人的涉稅事項。三是第三方評價指標(biāo)。委托政府、社會等獨立于征納之外的第三方力量,采取明察暗訪等形式,了解稅務(wù)人員在執(zhí)行各項工作紀律及稅收政策等方面的情況。綜合以上三類評價指標(biāo),科學(xué)合理考評各單位、各崗位納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。
(豐縣縣局)
武進區(qū)局開展“強、防、倡、優(yōu)”主題教育。一是“強”法紀。組織全體干部職工學(xué)習(xí)討論總局關(guān)于加強稅務(wù)干部法紀教育管理的規(guī)定和系統(tǒng)警示案例,統(tǒng)一思想,提高認識,進一步增強干部法紀意識。二是“防”風(fēng)險。組織參觀看守所在押人員勞動改造情況,由職務(wù)犯罪服刑人員現(xiàn)身說法,進一步防范干部執(zhí)法風(fēng)險。三是“倡”勤廉。以讀書報告會、交流會、心得評比會等形式,組織開展廉文薦讀活動。在重大節(jié)日來臨之際,給重點崗位和環(huán)節(jié)工作人員發(fā)勤廉短信給予提醒。發(fā)放家庭助廉卡,開展家庭助廉活動。組織勤廉標(biāo)兵單位、勤廉標(biāo)兵個人、家庭助廉標(biāo)兵的評選和先進事跡宣講活動,進一步倡導(dǎo)勤政廉政之風(fēng)。四是“優(yōu)”行風(fēng)。開展“比先進、找差距、重整改、提效能”活動,認真查找工作中存在的問題和不足,并主動糾正到位。在業(yè)已結(jié)束的武進區(qū)基層站所政風(fēng)行風(fēng)現(xiàn)場評議中,所轄16個分局里有14個名列前三,其中有8個分局名列第一。
(武進區(qū)局)
吳江市局行評工作獲吳江市人大常委會評議組充分肯定。評議組一致認為,吳江國稅部門無論在組織收入、服務(wù)經(jīng)濟還是在效能建設(shè)、隊伍建設(shè)方面,成績都很顯著,為吳江經(jīng)濟社會發(fā)展作出了突出貢獻。希望吳江國稅一如既往發(fā)揮好橋梁與紐帶作用,幫助社會各界增進對國稅工作的理解與認同,以此次評議為契機,推進國稅各項工作更上新臺階。
(吳江市局)
如皋市局以“三評”為載體開展自查自糾。一是自己評。結(jié)合上半年工作總結(jié),每名干部認真填寫自查自糾情況報告表,查找存在問題和不足,列出具體整改措施,明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。二是群眾評。在自查自糾的基礎(chǔ)上,組織干部開展互評,對自查自糾情況、履職守廉情況和承諾事項進行測評評估,評估結(jié)果分“好、中、差”三檔,檢查自查自糾深度和效果。三是領(lǐng)導(dǎo)評。由分局領(lǐng)導(dǎo)班子對每個干部上半年工作和自查自糾情況進行評價,既肯定每位同志今年來取得的主要成績,又指出存在問題和不足,對自查深度不足的同志更是提出嚴厲批評,要求重新回頭看,并寫出自查報告。
(如皋市局)
報:駐國家稅務(wù)總局紀檢組、監(jiān)察局,省紀委,省級機關(guān)紀工委,省局領(lǐng)導(dǎo)
發(fā):各市、縣國家稅務(wù)局,蘇州工業(yè)園區(qū)、張家港保稅區(qū)國家稅務(wù)局,省稅務(wù)干部學(xué)校 送:本局各處(室)
第四篇:民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作簡報12
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
簡報
第12期
江蘇省國家稅務(wù)局2011年10月25日
全省國稅系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作捷報頻傳【2】
宿遷市局高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機制,形成了領(lǐng)導(dǎo)帶動、部門推動、全員參與的工作格局。以落實責(zé)任為抓手,建立“一把手”負總責(zé)、“誰主管誰負責(zé)”、一崗雙責(zé)的工作機制,把民主評議工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、綜合目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。以優(yōu)化服務(wù)為中心,全面精塑國稅良好形象,不斷探索和創(chuàng)新納稅服務(wù)方式,為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的納稅服務(wù)。以“專項治理”為重點,切實維護納稅人合法權(quán)益,以良好的稅風(fēng)稅紀維護納稅人的合法權(quán)益,以行風(fēng)建設(shè)的新成效取信于民。在全市參評的10個行政執(zhí)法部門中以明顯優(yōu)勢獲得第一名。
徐州市局扎實開展政風(fēng)行風(fēng)評議工作,牢固樹立“人人都是評議對象,個個代表國稅形象”的思想,以納稅人滿意為標(biāo)準,采取“三立三抓”措施推進政風(fēng)行風(fēng)評議:一是立足自查抓自糾,糾正存在問題;二是立足細微抓細節(jié),落實便民舉措,規(guī)范納稅服務(wù);三是立足長遠抓長效,以行評促進管理質(zhì)量和管理水平的提高,促進稅收執(zhí)法與納稅服務(wù)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不斷提高國稅機關(guān)在社會的整體形象,得到了社會各界認可。在全市14家參評單位中榮獲第二名的好成績。
浦口區(qū)局秉承“關(guān)鍵在平時,不評也出色”的行評理念,狠抓干部習(xí)慣養(yǎng)成,注重工作細節(jié)錘煉,落實“五個到位”:干部認識到位、工作組織到位、內(nèi)外宣傳到位、措施落實到位、監(jiān)督檢查到位。全局上下瞄準評議目標(biāo),內(nèi)部自查互查常抓不懈,外部虛心聽取社會各界意見建議,對納稅人提出的服務(wù)需求及時響應(yīng),公正規(guī)范執(zhí)法推動權(quán)力陽光運行,全力服務(wù)大局助推地方經(jīng)濟發(fā)展,在廣大人民群眾中樹立了國稅部門的良好形象。在全區(qū)10個行政執(zhí)法職能部門政風(fēng)行風(fēng)評議中榮獲第一名,現(xiàn)場評議滿意率高達100%。
阜寧縣局一是領(lǐng)導(dǎo)重視。自始至終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事日程,縣局班子成員各司其職,分點掛鉤、分級部署、包干落實,形成全員參與的工作格局;二是措施到位。積極完善制度措施,不斷拓寬工作渠道,多措并舉推進工作開展;三是注重實效。堅持以民主評議為契機,創(chuàng)新工作方式,細化措施辦法,解決實際問題,得到社會各界一致認同。在全縣參評的11個執(zhí)法部門中榮登榜首。
賈汪區(qū)局以納稅人的需求為標(biāo)準,以納稅人的滿意為目標(biāo),圍繞“提質(zhì)、減負、增效、和諧、遵從”的目標(biāo),通過思想引導(dǎo),正本清源端行風(fēng);優(yōu)化服務(wù),創(chuàng)先爭優(yōu)促行風(fēng);紀律約束,令行禁止整行風(fēng);機制突破,查糾結(jié)合正行風(fēng)。不斷優(yōu)化納稅服務(wù)措施,大力開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),取得了顯著成效,在14個參評單位中獲得第一名,該局第四分局榮獲“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進單位”光榮稱號。
如東縣局四個“全覆蓋”確保民主評議工作取得實績。一是動員全覆蓋。召開動員大會,解讀實施方案;舉辦系列系列講座,宣傳評議活動;組織全員學(xué)習(xí),測試評議內(nèi)容,構(gòu)建了縱向到底、橫向到邊的宣傳動員機制。二是責(zé)任全覆蓋。層層簽訂政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書,建立“評議保證金”制度,落實企業(yè)問廉和家庭訪廉,與企業(yè)簽訂《稅企促廉公約》,建立“八小時”外監(jiān)督臺賬。三是排查全覆蓋。委托縣城調(diào)隊從黨代表、人大代表、政協(xié)委員等13類群體中隨機抽取500名進行政風(fēng)行風(fēng)滿意度測評;建立基層監(jiān)督委員會,落實稅務(wù)人員下戶報批制度,開展明查實訪,建立長效管理機制。四是整改全覆蓋。堅持“未評先改、邊評邊改、評后即改”,開展“對標(biāo)找差、進位爭先”主題實踐活動。經(jīng)過二輪三級民主評議,在全縣十三個參評部門中獲得最高分,勇奪第一名。
豐縣縣局一是領(lǐng)導(dǎo)親自抓,上下聯(lián)動認真組織和接受民主評議,以查促糾,以糾促評,以評促建。二是召開各類座談會、發(fā)
放調(diào)查問卷,認真查找工作中的不足和問題,主動整改,不斷提高政風(fēng)行風(fēng)水平。三是廣泛宣傳,開門納諫,接受監(jiān)督。四是將行風(fēng)評議工作與紀檢監(jiān)察“十個一”主題教育、廉政文化建設(shè)緊密結(jié)合,從制度層面加以提升和完善,形成長效管理的良性循環(huán)。在全縣參評部門中獲得第二名的好成績。
建湖縣局一是部署快、分工細。二是宣傳快、落實細。三是自查快、整改細。四是協(xié)調(diào)快、溝通細。經(jīng)過現(xiàn)場評議、綜合問卷測評、實例調(diào)查、日??己说纫幌盗械目己嗽u比,在全縣十一個參評的行政執(zhí)法單位中,取得第二名的好成績。
銅山區(qū)局通過現(xiàn)場述職評議、問卷調(diào)查、綜合實例調(diào)查、“行風(fēng)熱線”考核等“四式綜合直評”,在12個具有行政執(zhí)法職能部門的政風(fēng)行風(fēng)評議活動中,脫穎而出,榮獲第二名,其中兩個農(nóng)村基層管理分局被評為“銅山區(qū)群眾滿意基層站所”。
報:駐國家稅務(wù)總局紀檢組、監(jiān)察局,省紀委,省級機關(guān)紀工委,省局領(lǐng)導(dǎo)
發(fā):各市、縣國家稅務(wù)局,蘇州工業(yè)園區(qū)、張家港保稅區(qū)國家稅務(wù)局,省稅務(wù)干部學(xué)校
送:本局各處(室)
第五篇:民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作簡報6
民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作 簡 報 第 六 期
江蘇省國家稅務(wù)局 2011年07月06日
六合區(qū)局“四個規(guī)范”推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
南京市六合區(qū)國家稅務(wù)局已連續(xù)七年被評為“六合區(qū)人民滿意的服務(wù)型機關(guān)”。今年伊始,該局黨組針對在走訪中納稅人提出的意見”,實施“四個規(guī)范”,進一步提高了工作效能,使納稅人滿意度提升2.7個百分點,上半年達到99.14%。
一、規(guī)范辦稅流程,辦結(jié)時間平均縮短2個工作日 一是對區(qū)局辦稅服務(wù)廳和3個農(nóng)村分局小廳實行“五統(tǒng)一”:統(tǒng)一服務(wù)職責(zé);統(tǒng)一設(shè)臵功能區(qū)域;統(tǒng)一窗口設(shè)臵;統(tǒng)一內(nèi)外部標(biāo)識;統(tǒng)一服務(wù)行為規(guī)范。二是推行“統(tǒng)一受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的運行機制,減少合并納稅人上報的涉稅資料24種計116件次,簡化表證單書12張。三是實行“新辦戶一站式免填單服務(wù)”,“一次性受理、一次性輔導(dǎo)、一次性核查、一次性審批”的快速辦稅機制,累計歸并7項涉稅申請事項,辦結(jié)時間平均縮短2個工作日。
二、規(guī)范辦稅廳服務(wù),自編自創(chuàng)認真執(zhí)行工作要訣 組織干部自編自創(chuàng)的崗前、在崗、崗后工作要訣,并認真執(zhí)行,受到納稅人的普遍歡迎。一是《崗前四準備》:(1)自身準備:休息充分,講究衛(wèi)生,修飾外表,心理穩(wěn)定,提前15分鐘到崗;(2)環(huán)境準備:清理廳容室貌;(3)工作準備:著好稅服,調(diào)好電腦,理清發(fā)票,準備好輔助用具;(4)臺面清理:辦公桌、文件柜、柜臺收拾齊整。二是《在崗四牢記》:(1)牢記“魚水”關(guān)系,全心全意為納稅人服務(wù);(2)牢記“五個一樣”:大戶小戶一樣,生人熟人一樣,忙時閑時一樣,標(biāo)準條件一樣,表揚批評一樣。(3)牢記操作規(guī)程,做到熟練準確,迅捷高效;(4)牢記職業(yè)操守:請字來開頭,謝字做結(jié)尾,禮貌用語不離口,大度容人迎委屈。三是《崗后四清理》:(1)清理待辦事項,不遺漏,有去處;(2)清理辦公物品,整理好桌面柜面,清潔好地面墻面,擦拭好電腦網(wǎng)線;(3)清理各類票證,盤清票證,安全返庫;(4)清理個人思緒,總結(jié)自己一天工作中的滿意與不滿意之處,分析成因,記好日志,愉悅心情,快樂返家,共創(chuàng)和諧。
三、規(guī)范責(zé)任區(qū)服務(wù),實施經(jīng)常性走訪預(yù)警式服務(wù)
(一)推出“五個提醒”。一是納稅申報提醒。在納稅申報期滿前,對尚未申報的納稅人通過電話、手機短信系統(tǒng)提示納稅人要及時、正確申報,避免因未及時申報而受到處罰,未正確申報而引起納稅評估稽查。二是發(fā)票管理提醒。向納稅人發(fā)售發(fā)票時,告知納稅人發(fā)票管理的具體規(guī)定以及違反規(guī)定將受到的處罰。三是一般納稅人管理提醒。對新認定一般納稅人的帳簿設(shè)臵、財務(wù)核算、稅控裝臵、發(fā)票使用、納稅申報、稅款繳納的有關(guān)規(guī)定進行告知,便于其盡快“入門”。四是享受優(yōu)惠政策提醒。對所得稅減免、民政福利企業(yè)認定資格等涉稅事項進行提醒,便于納稅人提前準備資料。五是其它問題提醒。在辦理日常涉稅事項過程中,如果發(fā)現(xiàn)納稅人已經(jīng)存在的、可能導(dǎo)致稅務(wù)違章以及帶有苗頭性、傾向性的問題,及時向當(dāng)事人和其他納稅人反饋,輔導(dǎo)督促他們依法辦理各項涉稅事宜,減少不必要的損失。
(二)開展經(jīng)常性走訪。一是了解經(jīng)營情況。責(zé)任區(qū)管理員對企業(yè)的人員構(gòu)成、內(nèi)控制度、主要產(chǎn)品供銷、關(guān)聯(lián)方交易、投融資、固定資產(chǎn)規(guī)模等方面情況做好心中有數(shù),便于為企業(yè)量身定做服務(wù)方案,提高服務(wù)的針對性。二是提出建設(shè)性意見。摸清企業(yè)所處背景、經(jīng)營特點、市場份額,配合企業(yè)查找內(nèi)控制度中存在的問題,提供有見地的建設(shè)性意見,幫助企業(yè)完善內(nèi)部管理。今年4月份,責(zé)任區(qū)管理員走訪一戶彩印企業(yè),向企業(yè)提出要盡可能地索取增值稅專用發(fā)票、紙張下腳料要及時出售、可適當(dāng)?shù)剡\用財務(wù)杠桿籌措債務(wù)資金擴大規(guī)模等建議。企業(yè)老總對上述建議欣然接受,并表達感謝之情。
(三)實施預(yù)警式服務(wù)。一是及時傳遞征管疑問。責(zé)任區(qū)管理員將CTAIS2.0系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù),與從地稅局、發(fā)改局等部門獲取的信息進行分析比對,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)出現(xiàn)異常虧損、異常零負申報等情況,在第一時間向企業(yè)傳遞征管疑問,促進企業(yè)及時查找原因,修正不準確的財務(wù)數(shù)據(jù)。二是建立季度預(yù)繳申報的預(yù)警機制。對季度預(yù)繳申報虧損的企業(yè),鼓勵企業(yè)先行自查,對自查發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)在匯繳前進行調(diào)整。對自查無問題的企業(yè)進行重點關(guān)注,按季開展服務(wù)性調(diào)研,掌握企業(yè)成本、費用的列支情況,查找企業(yè)虧損的真正原因,促使企業(yè)規(guī)范核算。
四、規(guī)范自由裁量權(quán),完善內(nèi)控機制建設(shè)
一是規(guī)范自由裁量權(quán)。對于法律沒有明確規(guī)定,自由裁量空間較大的某些稅收違法、違章行為,根據(jù)情節(jié)輕重對這些行為劃分出不同的處罰標(biāo)準。例如,在法定的處罰權(quán)限內(nèi),將未按期納稅申報行為的處罰標(biāo)準分解為200元、500元至2000元等不同檔次,有效避免了處罰行為的畸輕畸重,防止了“憑關(guān)系、靠人情”等現(xiàn)象的發(fā)生。二是運用內(nèi)控機制規(guī)范執(zhí)法。梳理出工作崗位157個,工作事項242個,建立和完善工作規(guī)程242項,繪制流程圖242個,在此基礎(chǔ)上按風(fēng)險事項和風(fēng)險點劃分等級,針對不同等級的風(fēng)險新出臺32項控制措施,對權(quán)力鏈條運行的全過程實行立體化監(jiān)控和風(fēng)險預(yù)警,堵塞死角,促進了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。
(六合區(qū)局)報:駐國家稅務(wù)總局紀檢組、監(jiān)察局,省紀委,省級機關(guān)紀工委,省局領(lǐng)導(dǎo)
發(fā):各市、縣國家稅務(wù)局,蘇州工業(yè)園區(qū)、張家港保稅區(qū)國家稅務(wù)局,省稅務(wù)干部學(xué)校 送:本局各處(室)