第一篇:萬年縣國家稅務(wù)局民主評議政風行風工作簡報
萬年縣國家稅務(wù)局民主評議政風行風
工 作 簡 報
第5期
總第15期
萬年縣國家稅務(wù)局民主評議政風行風領(lǐng)導小組辦公室2008年7月17日
[本 期 要 目]
1、萬年縣國稅局黨風廉政教育推出新舉措
2、萬年國稅“尋計問策”促政風行風建設(shè)
3、萬年縣國稅局稽查局推行“稽查工作提醒單”
4、辦稅服務(wù)廳積極提升服務(wù)效能,共建和諧國稅
5、萬年縣國稅局“一查、二看、三問”促行風
萬年縣國稅局廉政教育推出新舉措
一是各科室、分局“一把手”認真履行一崗兩責,抓好本科室、分局的黨風廉政建設(shè),將廉政教育融入到日常工作當中,除縣局組織廉政教育學習外,各科室、分局根據(jù)自身的實際情況有針對性地開展形式多樣的廉政學習;
二是全局職工身臨廉政教育現(xiàn)場,感受廉政教育帶來的好處,如由縣局統(tǒng)一組織全體干部聽講座接受現(xiàn)場教育,請檢察官講廉政課,訪貧困知滿足等。強化反商業(yè)賄賂的條例學習與貫徹落實,讓滋生腐敗的行為遠離
稅務(wù)行業(yè),讓商業(yè)賄賂這顆毒瘤無扎根之處;積極開展”八小時“之外的廉政監(jiān)督,不準對納稅人進行吃、卡、拿、要、報或向納稅人借款;
三是不準參與賭、嫖等,如有違紀,輕者警告、重者離職;同時開展
廉政建設(shè)進家庭活動,讓稅干的家屬、子女、親戚等幫助其拒腐防變,讓
他們樹立正確的人生觀、價值觀,讓他們在實際工作中少犯錯誤,多為工
作、家庭作想,干好本職工作。(柴晨君)
萬年國稅“尋計問策”促政風行風建設(shè)
為進一步推動和促進政風行風建設(shè)的順利開展,確保政風行風評議工
作開展的扎實有效,近日,萬年縣國稅局走訪了該局所轄部分企業(yè)。
從查找、糾正國稅基層單位不正之風入手,以發(fā)現(xiàn)問題,剖析原因,落實整改,提高效能為目的,此次我局監(jiān)察室聯(lián)合2名特聘監(jiān)察員,共走
訪了10家納稅企業(yè)。走訪時向服務(wù)對象宣傳了國稅部門的職能,認真接受
服務(wù)對象的意見和建議32條,對納稅人提出的合理要求和建議,現(xiàn)場辦理
了8條,不能馬上辦理的逐一登記造冊。
通過面對面的征求意見,摸清了企業(yè)在盼什么,群眾需要什么,密切
了稅務(wù)部門同納稅人的溝通和聯(lián)系,及時聽取了社會各界對稅風稅紀和效
能建設(shè)問題的反映,也為制訂下一步加強政風建設(shè)和效能建設(shè)的計劃和措
施,促進全局工作再上新臺階打下了基礎(chǔ)。(萬菊萍 胡志元 柴晨君)
萬年縣國稅局稽查局推行“稽查工作提醒單”
萬年縣國稅局稽查局為了貫徹“依法稽查、文明執(zhí)法”,明確工
作目標和責任,提高執(zhí)行率,積極推行“稽查工作提醒單”制度?!盎楣?/p>
作提醒單”分二個部分:第一部分主要是提醒對象、提醒時間、提醒內(nèi)容、工作標準、參照依據(jù)、完成區(qū)間,以促進工作開展;第二部分主要是工作
中出現(xiàn)的問題及建議、實際進展情況、處理情況,以促進工作到位。通過
推行“稽查工作提醒單”制度,規(guī)范了稽查行為,提高了稽查效率,充分
發(fā)揮了稽查職能。(陳鋒 余陳營 傅壽華)
辦稅服務(wù)廳積極提升服務(wù)效能,共建和諧國稅
辦稅服務(wù)廳在民主評儀政風行風活動中,牢固樹立“終身服務(wù)觀”,通
過深入開展“教育、引導、示范”等活動,營造良好的服務(wù)環(huán)境,形成濃
郁的服務(wù)氛圍,讓辦稅廳全體同志充分認識為他人服務(wù)是自己神圣的使命
和責任,善于從服務(wù)中收獲樂趣、體現(xiàn)價值。同時讓納稅人在接受服務(wù)的過程中感到溫暖,得到實惠,實現(xiàn)服務(wù)者與被服務(wù)者的雙贏。(吳國華、李丹)
萬年縣國稅局“一查、二看、三問”促行風
萬年縣國稅局在政風行風評儀活動中,采取“一查、二看、三問”措
施,即:一查工作人員在日常工作中是否嚴格兌現(xiàn)《萬年縣國家稅務(wù)局納
稅服務(wù)承諾制》,是否嚴格執(zhí)行“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)”工作程
序,是否正確處理管理與服務(wù)的征納關(guān)系;二看工作人員是否堅持著裝上
崗、是否嚴格執(zhí)行萬年縣縣委縣政府下發(fā)的“五條禁令”;三問納稅人對工
作人員的工作態(tài)度、工作方法和服務(wù)方式有無不同意見和要求,確保行風
評儀工作不走場。(吳國華)
萬年縣國稅局建立應(yīng)急管理機制
為加強稅收征管質(zhì)量管理和確保稅收數(shù)據(jù)的準確運行,萬年縣國稅局采取措施建立應(yīng)急管理機制。征管股、稅源管理科、辦稅服務(wù)大廳、青云分局、石鎮(zhèn)分局、信息中心、稅政法規(guī)股、征管股、計會股等單位和部門各派出一名業(yè)務(wù)骨干作為應(yīng)急管理人員,成立應(yīng)急管理小組。在遇到重大問題和緊急問題的時候能夠及時的研究和討論,使問題消滅在萌芽狀態(tài)。
(黃永平、周基城)
報:上饒市國家稅務(wù)局萬年縣人民政府糾正行業(yè)和部門不正之風辦公室
送:局領(lǐng)導,局內(nèi)各單位,各國稅分局 稽查局
第二篇:萬年縣國家稅務(wù)局民主評議政風行風工作簡報
萬年縣國家稅務(wù)局民主評議政風行風
工 作 簡 報
第4期
總第期14期
萬年縣國家稅務(wù)局民主評議政風行風領(lǐng)導小組辦公室2008年6月27日
[本 期 要 目]
1、萬年國稅認真開展自查自糾工作
2、萬年國稅監(jiān)督干部“三圈”促進政風行風建設(shè)
3、萬年國稅辦稅服務(wù)廳納稅服務(wù)“五個一樣”“六個不讓”
4、萬年國稅局認真抓好內(nèi)部執(zhí)法執(zhí)紀行為
5、萬年縣國稅局多措并舉搞好政府信息公開工作
6、萬年國稅建立廉政責任保證金制度
萬年國稅認真開展自查自糾工作
一是查宗旨意識牢不牢,糾為納稅人服務(wù)的意識強不強、態(tài)度好不好、效率高不高;二是查精神狀態(tài)好不好,糾有無萎靡不振、終日無所事事、得過且過;三是查工作標準高不高,糾有無馬虎應(yīng)付,只求過得去、不求過得硬,辦事效率低下,工作責任心不強;四是查紀律嚴不嚴,糾有無令行禁止,有無服從紀律、服從大局;五是查學習意識強不強,糾有無學習自覺性、緊迫感,自身素質(zhì)提高的快不快,能否適應(yīng)崗位要求;六是查和諧創(chuàng)建好不好,糾有無存在辦事推諉、相互拆臺、內(nèi)部不和諧;七是查爭先創(chuàng)優(yōu)意識濃不濃,糾有無立足崗位求創(chuàng)新、求突破、求發(fā)展;八是查廉潔從稅意識強不強,糾有無吃拿卡要,故意刁難納稅人。通過“八自查八自糾”認真反思工作得失和政風行風中存在的問題,并立查立糾到共同提高的目的。(陳鋒 劉光平)
萬年國稅監(jiān)督干部“三圈”促進政風行風建設(shè)
萬年國稅通過監(jiān)督干部“三圈”,促進政風行風建設(shè),取得明顯成效。一是監(jiān)督干部“工作圈”。在網(wǎng)內(nèi)外公布舉報投訴電話,發(fā)放征納聯(lián)系卡等方式,暢通納稅人對國稅人員的監(jiān)督渠道,堅決查處國稅人員以稅謀私,吃、拿、卡、要、報等違紀行為;二是監(jiān)督干部“社交圈”。引導廣大國稅人員慎重社交,自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕,同時充分發(fā)揮特約監(jiān)察員的社會監(jiān)督作用,加強對干部八小時以外社交圈的監(jiān)督,堅決制止利用公款大吃大喝、揮霍浪費等不良行為。三是監(jiān)督干部“生活圈”。在系統(tǒng)干部家屬中廣泛開展“賢內(nèi)助”活動,定期組織干部家屬座談,鼓勵廣大家屬當好賢內(nèi)助,建設(shè)和諧家庭,防止干部生活中的腐化墮落等違紀行為。(肖海洲 劉光平)
萬年國稅辦稅服務(wù)廳納稅服務(wù)“五個一樣”“六個不讓” 辦稅服務(wù)廳以打造文明服務(wù)品牌為追求,將服務(wù)品牌注入新的內(nèi)涵、活力,在納稅服務(wù)上推進“六個一樣”接待服務(wù)標準,即“執(zhí)行政策一樣公正,大戶小戶一樣對待,簡單復雜一樣耐心,生人熟人一樣認真,來早來晚一樣熱情”。在納稅服務(wù)中倡導“六個不讓”,即“不讓工作在我手中延誤,不讓工作職能在我的崗位上削弱,不讓工作差錯在我身上發(fā)生,不讓納稅人在我的接待中受冷落,不讓不文明的行為在我身上出現(xiàn),不讓國稅形象因我而受到損害”。
(吳國華 劉光平)
萬年國稅局認真抓好內(nèi)部執(zhí)法執(zhí)紀行為
萬年國稅近期結(jié)合民主評議政風行風工作開展了內(nèi)部規(guī)范執(zhí)法執(zhí)紀行為檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行嚴肅處理。一是認真運行稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)中的稅收執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng),從執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)中認真查找稅收執(zhí)法監(jiān)察案源,對子系統(tǒng)中產(chǎn)生的疑點數(shù)據(jù)作了詳實的調(diào)查和全面的分析,在做出責任認定后,嚴格按照上級有關(guān)規(guī)定對相關(guān)責任人作了嚴肅處理,通報批評2人次;二是落實行政問責制,嚴肅稅風稅紀,對個別嚴重違反考勤管理制度的人員啟動了行政問責,通報批評及經(jīng)濟懲戒并處問責12人次。
(萬菊萍 胡志元)
萬年縣國稅局多措并舉搞好政府信息公開工作
在民主評議政風行風自查自糾階段,萬年縣國稅局多措并舉搞好政府信息公開工作。一是加強領(lǐng)導。成立了政府信息公開領(lǐng)導小組和領(lǐng)導小組辦公室,辦公室下設(shè)信息提供組、保密審查組、政策把關(guān)組和信息公開組。二是制定辦法。結(jié)合萬年國稅實際,制定下發(fā)了《萬年縣國稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》和《萬年縣國稅局政府信息公開保密審查辦法》。三是組織學習。組織全局干部職工認真學習政府信息公開的各項規(guī)定,切實提高思想認識,為政府信息公開工作提供有力的組織保證。四是大力宣傳。在縣局內(nèi)網(wǎng)、FTP網(wǎng)和一樓大廳觸摸屏及宣傳欄上進行大張旗鼓的宣傳。五是加強配合。加強領(lǐng)導小組辦公室各組之間的配合、縣局與市局之間的溝通、縣局與縣政府之間的聯(lián)系等,切實維護納稅人的合法權(quán)益。(洪紹喜)
萬年國稅建立廉政責任保證金制度
為進一步推動全縣國稅系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,促進黨風廉政建設(shè)責任制的全面貫徹落實,萬年國稅局制定了廉政責任保證金制度,一是界定責任,對領(lǐng)導班子成員、部門負責人及一般干部應(yīng)承擔的廉政責任分層次作了界定;二是嚴格考核,將廉政責任納入目標管理考核,定期對照相關(guān)廉政責任進行考評考核;三是承擔風險,相關(guān)廉政責任人根據(jù)崗位的不同交納對應(yīng)標準的廉政責任保證款項,分別承擔一定的廉政責任風險;四是獎懲兌現(xiàn),在一個內(nèi),保證金適用人員在其責任范圍內(nèi)未發(fā)生追究責任或追究連帶責任的,給予其繳納的保證金數(shù)額1倍的獎勵,因廉政責任追究導致保證金數(shù)額低于規(guī)定標準數(shù)的,應(yīng)在次年1月底以前一次性補足。
(萬菊萍胡志元)
簡訊:
1、縣局黨組成員、紀檢組長曹富興及縣局監(jiān)察室主任萬菊萍,因在全市國稅系統(tǒng)2007民主評議政風行風工作中成績突出受到上饒市國家稅務(wù)局嘉獎。(胡志元 戴紅松)
2、稽查局虛心接受納稅人的“評頭論足”,深入社會各界了解情況,收集稽查人員在行政執(zhí)法、工作作風、執(zhí)行政策、服務(wù)水平、外勤形象等方面的問題。目前,稽查局自行組織人員已走訪近20個單位和個人,收集意見和建議20余條。(劉光平袁繼群)
報:上饒市國家稅務(wù)局萬年縣人民政府糾正行業(yè)和部門不正之風辦公室 送:局領(lǐng)導,局內(nèi)各單位,各國稅分局 稽查局
第三篇:民主評議政風行風工作簡報10
民主評議政風行風工作 簡 報 第10期
江蘇省國家稅務(wù)局 2011年8月31日
本 期 要 目
◆ 部分國稅機關(guān)在縣(區(qū))級民主評議中榮獲第一
◆ 各級國稅機關(guān)主要領(lǐng)導帶頭走進“政風熱線” ◆ 錫山區(qū)局在現(xiàn)場測評中以絕對優(yōu)勢位居首位 ◆ 江陰市局在民主評議政風行風現(xiàn)場測評中獲第一 ◆ 鼓樓區(qū)局民主評議政風行風工作取得優(yōu)異成績 ◆ 吳中區(qū)局獲蘇州市政風行風評議組充分肯定
部分國稅機關(guān)在縣(區(qū))級民主評議中榮獲第一。武進區(qū)局進一步強化“人人都是行業(yè)窗口,個個代表國稅形象”的意識,開展“比先進、找差距、重整改、提效能”活動,不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能,為納稅人提供及時準確的咨詢服務(wù)、主動到位的引導服務(wù)、準確快捷的辦稅服務(wù)、廉潔誠信的執(zhí)法服務(wù),得到社會各界一致認同,在參與評議的11個具有執(zhí)法職能的部門中名列第一。宿豫區(qū)局牢固樹立“只有第一、沒有第二”的理念,通過社會滿意度調(diào)查、走進政風行風熱線、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和方式、為經(jīng)濟發(fā)展獻計獻策等務(wù)實舉措,著力宣傳國稅形象,打造國稅品牌,提升國稅的聲譽和影響力。在民主評議政風行風工作中,以95.77分位居各參評單位之首。丹徒區(qū)局高度重視評議工作,狠抓政風行風建設(shè),緊緊圍繞上級工作部署,服務(wù)大局助推發(fā)展、公正規(guī)范依法治稅、積極推動權(quán)力陽光、全力打造服務(wù)品牌,樹立國稅部門的良好形象,在參與評議的10個具有執(zhí)法職能的部門中排名第一。灌南縣局一是與縣電視臺、《灌南時訊》編輯部聯(lián)辦《和諧國稅》專題片和專欄,向社會作出辦稅服務(wù)公開承諾內(nèi)容15項,樹立良好形象;二是組織一線執(zhí)法人員與2600余戶企業(yè)簽訂《稅企促廉公約》,優(yōu)化稅收環(huán)境;三是對23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、50余戶重點企業(yè)進行走訪,廣泛征求意見,取得理解支持。在參與評議的13個具有執(zhí)法職能的部門中獲得第一名。鹽都區(qū)局圍繞“深化品牌服務(wù),促進稅企共贏”的主題,堅持“三部曲”做好政風行風評議工作。一是開門納諫,突出“評”。廣泛收集納稅服務(wù)對象的意見建議,查找和分析工作中的差距和不足。二是查糾結(jié)合,落實“改”。對納稅人反映的問題和建議,進行分類匯總,認真分析問題產(chǎn)生的原因,研究制定切實可行的整改方案,逐條進行整改。三是完善機制,抓好“建”。建立健全納稅服務(wù)綜合管理、辦稅流程持續(xù)改進、納稅人權(quán)益保障、執(zhí)法過錯責任追究等工作機制,切實提升納稅服務(wù)的質(zhì)量和水平,推進政風行風建設(shè)取得新成效。在12個具有行政執(zhí)法職能部門的政風行風評議活動中,鹽都區(qū)局喜獲綜合得分第一名。
各級國稅機關(guān)主要領(lǐng)導帶頭走進“政風熱線”。省局范堅局長兩次帶隊走進電臺、電視“政風熱線”,主動接受群眾咨詢、投訴和舉報,現(xiàn)場辦公督辦,及時研究解決群眾反映的熱點難點和焦點問題,做到有問必答、有錯必糾、有難必解,以實際行動取信于民。范局長的多聞博識、優(yōu)良臺風、能言善答、機智幽默,給聽(觀)眾留下了深刻的印象,得到了眾多媒體工作人員的高度評價。無錫市局江心寧局長走進省、市政風行風熱線聯(lián)動直播活動現(xiàn)場,圍繞“請人民評議、創(chuàng)優(yōu)良政風”這個主題,與市民代表和網(wǎng)友進行了面對面的交流,就如何進一步改進納稅服務(wù)質(zhì)量、提高納稅服務(wù)水平回答現(xiàn)場觀眾的提問。在直播活動中,無錫市政府糾風辦組織220名評議代表,對十四個具有行政執(zhí)法職能的部門進行政風行風現(xiàn)場評議投票,無錫市局榮獲第一名。徐州市局劉曉東局長走進徐州廣播電臺“行風熱線”欄目,介紹國稅系統(tǒng)開展政風行風民主評議活動所采取的措施,以及創(chuàng)新納稅服務(wù)的新舉措,現(xiàn)場接受群眾咨詢、投訴,并開展互動交流。鎮(zhèn)江市局高逸民局長率領(lǐng)黨組主要成員及各職能部門負責人走進鎮(zhèn)江市人民廣播電臺“行風熱線”視頻直播節(jié)目,介紹鎮(zhèn)江國稅服務(wù)地方經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、強市富民、跨越發(fā)展的新舉措,在深化國稅“服務(wù)E站”品牌建設(shè)的基礎(chǔ)上,全力打造“七式彩虹”服務(wù)新品牌。
錫山區(qū)局在現(xiàn)場測評中以絕對優(yōu)勢位居首位。圍繞“樹行業(yè)新風,建滿意國稅”的主題,從突出評議宗旨出發(fā),牢固確立“人人都是評議對象、天天都是評議日期、事事都是評議事項”的理念,確保干部認識到位、工作組織到位、內(nèi)外宣傳到位。同時,瞄準評議目標,通過“關(guān)起門”深刻自查、“走出去”深入調(diào)研、“請進來”廣泛溝通,“高標準”糾評問題,推進政風行風建設(shè)不斷取得新成效,在錫山區(qū)糾風辦組織的現(xiàn)場測評中以97.83的高分位居13個參評單位之首。
江陰市局在民主評議政風行風現(xiàn)場測評中獲第一。堅持把開展政風行風評議活動作為推進各項工作、提升國稅形象的有力抓手,開展“開門搞評議,上門做服務(wù),進門求意見、專門抓整改”活動,以評促改、以改促建,融服務(wù)意識于執(zhí)法之中,樹立“執(zhí)法讓黨和政府放心、服務(wù)讓人民群眾滿意”的國稅形象,進一步提升社會各界人士對國稅工作的滿意度。近日,在江陰市糾風辦組織的現(xiàn)場評議中,以97.42分的好成績在14個評議部門中榮獲第一名。
鼓樓區(qū)局民主評議政風行風工作取得優(yōu)異成績。把行風建設(shè)作為工作的總抓手,作為加強內(nèi)部管理、促進干部作風轉(zhuǎn)變的重要舉措,狠下功夫提高行政效能、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。在區(qū)縣級機關(guān)部門屬地民主測評中,6個基層站所以平均96.9分的優(yōu)異成績,在工商、公安、地稅、國稅4個行政執(zhí)法類參評行業(yè)中位列第一。
吳中區(qū)局獲蘇州市政風行風評議組充分肯定。一抓工作紀律規(guī)范辦稅秩序,二抓辦事效率提高服務(wù)質(zhì)量,三抓自查自糾落實問題整改,四抓廉政紀律提升國稅形象,推進評議工作取得預期成效。近日,蘇州市政風行風評議組在吳中區(qū)局調(diào)研后,給予“思路清、形式多、管理新、舉措實”的高度評價。
報:駐國家稅務(wù)總局紀檢組、監(jiān)察局,省紀委,省級機關(guān)紀工委,省局領(lǐng)導
發(fā):各市、縣國家稅務(wù)局,蘇州工業(yè)園區(qū)、張家港保稅區(qū)國家稅務(wù)局,省稅務(wù)干部學校 送:本局各處(室)
第四篇:民主評議政風行風工作簡報6
民主評議政風行風工作 簡 報 第 六 期
江蘇省國家稅務(wù)局 2011年07月06日
六合區(qū)局“四個規(guī)范”推進政風行風建設(shè)
南京市六合區(qū)國家稅務(wù)局已連續(xù)七年被評為“六合區(qū)人民滿意的服務(wù)型機關(guān)”。今年伊始,該局黨組針對在走訪中納稅人提出的意見”,實施“四個規(guī)范”,進一步提高了工作效能,使納稅人滿意度提升2.7個百分點,上半年達到99.14%。
一、規(guī)范辦稅流程,辦結(jié)時間平均縮短2個工作日 一是對區(qū)局辦稅服務(wù)廳和3個農(nóng)村分局小廳實行“五統(tǒng)一”:統(tǒng)一服務(wù)職責;統(tǒng)一設(shè)臵功能區(qū)域;統(tǒng)一窗口設(shè)臵;統(tǒng)一內(nèi)外部標識;統(tǒng)一服務(wù)行為規(guī)范。二是推行“統(tǒng)一受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的運行機制,減少合并納稅人上報的涉稅資料24種計116件次,簡化表證單書12張。三是實行“新辦戶一站式免填單服務(wù)”,“一次性受理、一次性輔導、一次性核查、一次性審批”的快速辦稅機制,累計歸并7項涉稅申請事項,辦結(jié)時間平均縮短2個工作日。
二、規(guī)范辦稅廳服務(wù),自編自創(chuàng)認真執(zhí)行工作要訣 組織干部自編自創(chuàng)的崗前、在崗、崗后工作要訣,并認真執(zhí)行,受到納稅人的普遍歡迎。一是《崗前四準備》:(1)自身準備:休息充分,講究衛(wèi)生,修飾外表,心理穩(wěn)定,提前15分鐘到崗;(2)環(huán)境準備:清理廳容室貌;(3)工作準備:著好稅服,調(diào)好電腦,理清發(fā)票,準備好輔助用具;(4)臺面清理:辦公桌、文件柜、柜臺收拾齊整。二是《在崗四牢記》:(1)牢記“魚水”關(guān)系,全心全意為納稅人服務(wù);(2)牢記“五個一樣”:大戶小戶一樣,生人熟人一樣,忙時閑時一樣,標準條件一樣,表揚批評一樣。(3)牢記操作規(guī)程,做到熟練準確,迅捷高效;(4)牢記職業(yè)操守:請字來開頭,謝字做結(jié)尾,禮貌用語不離口,大度容人迎委屈。三是《崗后四清理》:(1)清理待辦事項,不遺漏,有去處;(2)清理辦公物品,整理好桌面柜面,清潔好地面墻面,擦拭好電腦網(wǎng)線;(3)清理各類票證,盤清票證,安全返庫;(4)清理個人思緒,總結(jié)自己一天工作中的滿意與不滿意之處,分析成因,記好日志,愉悅心情,快樂返家,共創(chuàng)和諧。
三、規(guī)范責任區(qū)服務(wù),實施經(jīng)常性走訪預警式服務(wù)
(一)推出“五個提醒”。一是納稅申報提醒。在納稅申報期滿前,對尚未申報的納稅人通過電話、手機短信系統(tǒng)提示納稅人要及時、正確申報,避免因未及時申報而受到處罰,未正確申報而引起納稅評估稽查。二是發(fā)票管理提醒。向納稅人發(fā)售發(fā)票時,告知納稅人發(fā)票管理的具體規(guī)定以及違反規(guī)定將受到的處罰。三是一般納稅人管理提醒。對新認定一般納稅人的帳簿設(shè)臵、財務(wù)核算、稅控裝臵、發(fā)票使用、納稅申報、稅款繳納的有關(guān)規(guī)定進行告知,便于其盡快“入門”。四是享受優(yōu)惠政策提醒。對所得稅減免、民政福利企業(yè)認定資格等涉稅事項進行提醒,便于納稅人提前準備資料。五是其它問題提醒。在辦理日常涉稅事項過程中,如果發(fā)現(xiàn)納稅人已經(jīng)存在的、可能導致稅務(wù)違章以及帶有苗頭性、傾向性的問題,及時向當事人和其他納稅人反饋,輔導督促他們依法辦理各項涉稅事宜,減少不必要的損失。
(二)開展經(jīng)常性走訪。一是了解經(jīng)營情況。責任區(qū)管理員對企業(yè)的人員構(gòu)成、內(nèi)控制度、主要產(chǎn)品供銷、關(guān)聯(lián)方交易、投融資、固定資產(chǎn)規(guī)模等方面情況做好心中有數(shù),便于為企業(yè)量身定做服務(wù)方案,提高服務(wù)的針對性。二是提出建設(shè)性意見。摸清企業(yè)所處背景、經(jīng)營特點、市場份額,配合企業(yè)查找內(nèi)控制度中存在的問題,提供有見地的建設(shè)性意見,幫助企業(yè)完善內(nèi)部管理。今年4月份,責任區(qū)管理員走訪一戶彩印企業(yè),向企業(yè)提出要盡可能地索取增值稅專用發(fā)票、紙張下腳料要及時出售、可適當?shù)剡\用財務(wù)杠桿籌措債務(wù)資金擴大規(guī)模等建議。企業(yè)老總對上述建議欣然接受,并表達感謝之情。
(三)實施預警式服務(wù)。一是及時傳遞征管疑問。責任區(qū)管理員將CTAIS2.0系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù),與從地稅局、發(fā)改局等部門獲取的信息進行分析比對,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)出現(xiàn)異常虧損、異常零負申報等情況,在第一時間向企業(yè)傳遞征管疑問,促進企業(yè)及時查找原因,修正不準確的財務(wù)數(shù)據(jù)。二是建立季度預繳申報的預警機制。對季度預繳申報虧損的企業(yè),鼓勵企業(yè)先行自查,對自查發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)在匯繳前進行調(diào)整。對自查無問題的企業(yè)進行重點關(guān)注,按季開展服務(wù)性調(diào)研,掌握企業(yè)成本、費用的列支情況,查找企業(yè)虧損的真正原因,促使企業(yè)規(guī)范核算。
四、規(guī)范自由裁量權(quán),完善內(nèi)控機制建設(shè)
一是規(guī)范自由裁量權(quán)。對于法律沒有明確規(guī)定,自由裁量空間較大的某些稅收違法、違章行為,根據(jù)情節(jié)輕重對這些行為劃分出不同的處罰標準。例如,在法定的處罰權(quán)限內(nèi),將未按期納稅申報行為的處罰標準分解為200元、500元至2000元等不同檔次,有效避免了處罰行為的畸輕畸重,防止了“憑關(guān)系、靠人情”等現(xiàn)象的發(fā)生。二是運用內(nèi)控機制規(guī)范執(zhí)法。梳理出工作崗位157個,工作事項242個,建立和完善工作規(guī)程242項,繪制流程圖242個,在此基礎(chǔ)上按風險事項和風險點劃分等級,針對不同等級的風險新出臺32項控制措施,對權(quán)力鏈條運行的全過程實行立體化監(jiān)控和風險預警,堵塞死角,促進了政風行風建設(shè)。
(六合區(qū)局)報:駐國家稅務(wù)總局紀檢組、監(jiān)察局,省紀委,省級機關(guān)紀工委,省局領(lǐng)導
發(fā):各市、縣國家稅務(wù)局,蘇州工業(yè)園區(qū)、張家港保稅區(qū)國家稅務(wù)局,省稅務(wù)干部學校 送:本局各處(室)
第五篇:民主評議政風行風工作簡報13
民主評議政風行風工作 簡 報 第13期
江蘇省國家稅務(wù)局 2011年10月21日
全省國稅系統(tǒng)民主評議政風行風工作捷報頻傳【3】
蘇州下轄各市(區(qū))局民主評議政風行風“滿堂紅”。蘇州市各級國稅機關(guān)圍繞“服務(wù)科學發(fā)展、構(gòu)建和諧國稅”的主題,大力弘揚“主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”之風,將民主評議活動納入稅收工作大局,結(jié)合“五好”和諧基層建設(shè)、懲防體系建設(shè)、作風效能建設(shè)、干部隊伍建設(shè)等工作部署和要求,整合資源、同心協(xié)力、全面推進,做到“四個堅持”確保民主評議工作取得豐碩成果。一是堅持履職盡責,努力服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局;二是堅持創(chuàng)新服務(wù),切實提升納稅人滿意度;三是堅持糾建并舉,扎實開展政風行風評議活動;四是堅持廉潔從稅,全面加強國稅隊伍建設(shè)。著力在服務(wù)大局、優(yōu)化服務(wù)、落實整改、長效管理上求實效,為推動蘇州經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出積極貢獻,得到社會各界和廣大納稅人的一致好評。蘇州下轄七個市(區(qū))局經(jīng)過公開述職、明查暗訪、問卷調(diào)查和綜合評議等環(huán)節(jié),在各參評單位中脫穎而出,均獲得第一名的好成績,實現(xiàn)“滿堂紅”。
鎮(zhèn)江市局持續(xù)改進政風行風,傾力服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,取得了豐碩成果。一是確立核心理念,持續(xù)改進行風。全員換位思考、全員排找差距、全員明確責任、全員落實行動,不斷提高領(lǐng)導層的組織力、機關(guān)部門的服務(wù)力、基層單位的執(zhí)行力、體制機制的保障力和社會部門的合作力,全力助推鎮(zhèn)江“轉(zhuǎn)型升級、富民強市”。二是廣泛征求意見,著力解決問題。堅持始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從,邊查邊改、未評先改、評建結(jié)合,通過12366服務(wù)熱線、公布投訴電話、設(shè)置意見箱、稅企座談、信函發(fā)放涉稅需求調(diào)查表、走訪納稅人和社會各界代表等形式,征集涉稅建議與服務(wù)需求18項358條。積極落實十大服務(wù)舉措,解決反映強烈的熱點難點問題,受到社會各界一致好評。三是發(fā)揮職能作用,竭誠服務(wù)發(fā)展。采取納稅提醒、輔導自查、納稅評估、所得稅匯繳審核和打擊性稽查等遞進措施實施稅收征管,實現(xiàn)依法征收,應(yīng)收盡收,應(yīng)退盡退,得到了社會各界和納稅人的廣泛認可,獲得了一系列殊榮:在全市政風行風評議中名列第一,在人大效能評議中獲得第二,所屬 21個農(nóng)村分局被命名為“人民滿意基層站所”,在鎮(zhèn)江市文明行業(yè)評選中位列59個參評單位之首,國稅“服務(wù)e站”入選鎮(zhèn)江市“十佳”服務(wù)品牌,辦稅服務(wù)廳被評為鎮(zhèn)江市“十佳文明示范窗口”。
淮安市局高度重視,明確責任,精心組織,周密部署,扎實推進全市政風行風評議工作,做到“五個著力”。一是明確責任考核,著力推進民主評議政風行風工作。二是強化宣傳教育,著力提升國稅人員遵章守紀意識。三是認真排查分析,著力解決政行風建設(shè)中存在的問題。四是完善紀律制度,著力規(guī)范國稅人員執(zhí)法行為。五是強化監(jiān)督檢查,著力抓好制度落實,對各單位開展民主評議工作進行跟蹤檢查,對出現(xiàn)問題嚴格責任追究,確保民主評議工作順利開展,在全市10個參評單位中取得第二名的好成績。
揚中市局堅持把開展政風行風評議活動作為推進各項工作、提升國稅形象的有力抓手。一是征詢意見求誠。通過采取“自己找、群眾提、互相點”的方式,收集各類意見和建議22條。二是優(yōu)化服務(wù)求深。全面實行辦稅公開,對所有納稅人發(fā)放預約服務(wù)卡,開展“三走進、三服務(wù)”主題實踐活動,開通短信呼平臺,全面開展免費網(wǎng)上申報培訓。三是督查考核求嚴。制定完善一系列工作制度和問責辦法,每周對制度執(zhí)行情況開展兩次以上的監(jiān)督檢查,并進行通報,堅持用制度管權(quán)、管事、管人,全局形成了“個個是窗口、人人是形象,處處爭一流”濃厚氛圍。在10個參評部門中以優(yōu)異的成績獲得綜合評議第一名。
睢寧縣局在營造氛圍上突出“廣”字。通過多渠道廣泛宣傳,爭取社會各界對國稅工作的了解與支持。在作風整頓上突出“實”字。強化內(nèi)部整頓,創(chuàng)新服務(wù)舉措,拓寬便民渠道。在意見征求上突出“誠”字。通過 “召開座談會”、“設(shè)立意見箱、意見簿”、“致人大代表、政協(xié)委員的一封信”、“深入企業(yè)了解需求”等多種形式開展“走出去、請進來”活動,廣泛征求社會各界意見建議。在整改落實上突出“深”字。采取邊評邊改、邊查邊改的方式,認真歸納梳理、落實整改反映強烈的熱點難點問題,受到一致認同。在參評的行政執(zhí)法職能部門中脫穎而出,取得第一名的好成績。
東臺市局一是組織領(lǐng)導到位。成立民評和創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,負責整體工作的計劃、組織、指導、協(xié)調(diào)和檢查。二是動員落實到位。通過動員會、專題會的方式,闡明開展民評和創(chuàng)建活動的意義、目標,形成人人參評的良好氛圍。三是措施扎實到位。制定實施方案,細化工作步驟,明確時間進度,確保評議階段各項工作的流程節(jié)點以及工作走向?qū)崟r反映。四是廣泛宣傳到位。主動向地方黨委、政府、人大、政協(xié)等各級領(lǐng)導及糾風辦匯報政風行風建設(shè)情況,借助當?shù)貓笊?、電視臺廣泛宣傳,使國稅形象深入人心。在行風評議工作中榮獲第一名。
大豐市局按照標本兼治、糾建并舉、評建結(jié)合的原則,圍繞依法履職、公正執(zhí)法、政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、清正廉潔五大方面進行自查,針對突出問題采取“五強五促”,在鞏固和深化去年民主評議基層站所成績的基礎(chǔ)上,進一步加強政風行風建設(shè),群眾滿意度進一步提升,在全市開展的政風行風評議中取得了第二名的好成績。通州區(qū)局一是注重支持經(jīng)濟發(fā)展,促進稅企共贏。二是注重優(yōu)化納稅服務(wù),促進納稅遵從。三是注重多方聯(lián)系溝通,促進關(guān)心支持。四是注重廣泛開展宣傳,促進社會公信。讓社會各界了解國稅、關(guān)注國稅、支持國稅,在民主評議政風行風工作中獲得第二名的好成績。
鎮(zhèn)江市局三分局堅持以“四全兩效一品牌”活動和“五力建設(shè)”為載體,牢固樹立“人人講效能、處處抓效能、事事高效能”的理念,深入推進效能建設(shè),持續(xù)改進政風行風,提升了國稅影響力,樹立了國稅良好形象,在縣(區(qū))級效能評議和政風行風評議中獲“雙第一”。
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