第一篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院關于進一步加強醫(yī)療質量安全管理專項整治工作實施方案

溫巴什鄉(xiāng)衛(wèi)生院關于進一步加強醫(yī)療質量安全管理專項整治工作實施方案

根據(jù)拜衛(wèi)發(fā)【2012】1號《關于進一步加強醫(yī)療質量安全管理專項政治工作的通知》，為了切實加強醫(yī)院管理，不斷提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，維護人民群眾的健康權益，重塑衛(wèi)生系統(tǒng)白衣天使良好形象，開展醫(yī)療質量管理專項整治活動。根據(jù)我院實際情況，特制訂以下方案。

一、工作目的

以深入扎實開展“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動為抓手，以加強醫(yī)療質量安全管理，改善醫(yī)療服務為重點，進一步強化醫(yī)療衛(wèi)生機構安全意識、責任意識、防范意識，不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療技術水平，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，落實醫(yī)療質量安全核心制度，有效避免醫(yī)療事故發(fā)生，保障患者醫(yī)療安全，確保醫(yī)療質量安全有明顯提升。

二、整改工作范圍 鄉(xiāng)衛(wèi)生院，各村衛(wèi)生室

三、整改工作內(nèi)容

（一）加強醫(yī)德醫(yī)風教育，嚴肅行業(yè)紀律。

繼續(xù)加強衛(wèi)生法律法規(guī)培訓，結合行業(yè)特點，針對不同崗位，開展不同內(nèi)容的從業(yè)教育。加大醫(yī)務人員宗旨意識、職業(yè)道德及紀律法制教育，嚴格醫(yī)德醫(yī)風考核。切實增強醫(yī)務人員的法制觀念，引導醫(yī)務人員廉潔從醫(yī)。堅持以正面教育為主，學習先進典型，鼓勵和充分發(fā)揮模范帶頭作用，樹立行業(yè)新正氣。

（二）強化職業(yè)技能培訓，落實醫(yī)療質量安全管理核心制度。要狠抓“三基三嚴”培訓力度，廣泛開展崗前大練兵，提高醫(yī)務人員基礎知識、基本理論和基本技能。嚴格落實醫(yī)療安全管理核心制

度，自覺做到規(guī)范執(zhí)業(yè)、規(guī)范行醫(yī)。

（三）依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范醫(yī)療機構行為。

嚴格醫(yī)務人員資質管理，加大新錄入人員、聘用人員、實習、進修人員管理力度，制定培訓計劃和考核辦法，嚴格處方權限管理，堅持依法執(zhí)業(yè)，杜絕違規(guī)操作，嚴禁超規(guī)范診療。建立健全各項規(guī)章制度，完善診療、護理常規(guī)，強化崗位責任制落實。

（四）加強重點環(huán)節(jié)管理，保證醫(yī)療服務的安全性、有效性。要突出重點科室、重點環(huán)節(jié)和重點人員的管理，有效加強科室日常督導檢查，主動檢查醫(yī)療風險較高的科室和部門安全隱患，規(guī)范管理。加強質量檢查和考核獎懲，突出重點環(huán)節(jié)管理。嚴格依據(jù)衛(wèi)生部臨床醫(yī)護配置要求，充實臨床一線醫(yī)護人員，依據(jù)護理工作量和患者病情配置護士，臨床實際床位數(shù)與護士數(shù)的比例≥1：0.4，每位護士平均負責患者數(shù)量不超過8人。加強醫(yī)院感染重點部門、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控，落實醫(yī)院感染管理規(guī)范，建立醫(yī)療質量安全事件報告制度，增強醫(yī)療質量和安全事件分析、預警和處理能力。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，遵守無菌操作規(guī)程，減少院內(nèi)感染。健全藥事管理制度，規(guī)范臨床用藥，推進抗菌藥品臨床合理應用。

（五）充分尊重患者的知情權、選擇權、自覺履行告知義務。堅持“以病人為中心”，始終把維護群眾利益放在首位，充分尊重患者知情權、選擇權，自覺履行告知義務，及時向患者及其家屬說明患者病情、治療方案、疾病風險等，大力宣傳醫(yī)患糾紛處理辦法，實行醫(yī)患糾紛告知制度。面對面地聽取患者意見，認真負責解答患方提出的質疑，疏導患者情緒，化解患者疑惑、不滿和怨氣。明確告訴患方解決糾紛的途徑，引導患者依法維權，穩(wěn)妥就地化解矛盾糾紛，努力構建和諧醫(yī)患關系。

（六）全面清理排查和治理醫(yī)患糾紛，建立醫(yī)患糾紛處置工作機制。

全面排查醫(yī)患糾紛，明確責任人，限期調處，實行掛賬銷號制度。對久拖未決的醫(yī)患糾紛，要整合各方資源，形成處置合力。衛(wèi)生行政部門制定處置醫(yī)患糾紛突發(fā)事件的工作預案，明確相關部門職責，增強對醫(yī)患糾紛突發(fā)事件或群體性事件的防控處置能力。成立醫(yī)患糾紛調處辦公室，制定專人負責，對醫(yī)患糾紛引發(fā)的治安案件，在第一時間報告當?shù)毓病⑿l(wèi)生行政部門，協(xié)助相關單位共同做好處置工作。

四、整治工作步驟和安排

2012年1月至2012年6月，分四個階段開展專項整治活動。

（一）學習發(fā)動階段（2012年1月）

1、組織發(fā)動。根據(jù)專項整治工作會議精神及部署，迅速行動，建立組織機構，制定實施方案，細化工作措施，明確責任要求，通過廣泛深入的宣傳和思想發(fā)動，引導衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務工作者充分認識開展專項整治工作的重大意義，統(tǒng)一思想、提高認識，明確增強參與專項整治工作的積極性和主動性。

2、加強學習。組織醫(yī)務人員深入學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等相關法律法規(guī)，加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳力度，引導醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

（二）自查自糾階段（2012年2月）

1、開展調查研究，廣泛征求意見。通過召開座談會、設置意見箱等各種方式，主動征求群眾意見建議，全面了解醫(yī)療機構醫(yī)療質量安全方面存在的問題。

2、全面開展評價分析。組織科室和醫(yī)務人員依據(jù)專項整治工作的內(nèi)容要求，開展自我評價分析，查找自身存在的問題和差距。

3、認真排查梳理。根據(jù)群眾反映和自我評價分析存在的問題，認真組織討論，對照本方案確定的工作重點，梳理問題，分析根源，制定針對性地整改措施，落實主管領導、科室負責人和具體工作人員。

（三）整改落實階段（2012年3月—5月）

徹底整改醫(yī)療質量安全隱患，認真總結經(jīng)驗，積極探索規(guī)律，建立醫(yī)療安全預警、反饋和處置長效工作機制，不斷提高醫(yī)療質量及服務水平。

（四）總結驗收階段（2012年6月）

對專項整治工作進行總結，并將工作總結上報。

五、整治工作要求

（一）加強領導，提高認識。

醫(yī)療質量安全管理是醫(yī)療機構工作核心內(nèi)容，是醫(yī)療機構管理成效關鍵所在，是深化醫(yī)改、解決群眾看病難、看病貴的前提和基礎。要堅持質量第一、安全第一、生命至上、以人為本的管理理念，高度重視醫(yī)院質量安全管理工作，按照分級負責、屬地管理原則，實行一把手負責制，成立領導小組，制定工作方案，認真抓好醫(yī)療質量安全管理專項整治工作的組織實施。

（二）營造濃厚活動氛圍。

要與新聞媒體建立溝通聯(lián)系機制，充分利用廣播、板報、發(fā)放宣傳單等形式，大力宣傳專項整治工作的內(nèi)容、意義，及時宣傳好經(jīng)驗、好做法，宣傳報道醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型、先進事跡、營造專項整治工作良好氛圍。

（三）糾建并舉，注重實效。

嚴格按照醫(yī)療安全管理的相關法律法規(guī)要求，深入查找工作中存在的問題，堅持“四不放過”：事情沒查清楚不放過、原因沒找準不放過、責任追究不到位不放過、整改不到位不放過。堅持糾建并舉、重在建設、注重實效的原則，從人才、技術、管理等方面入手，培訓、教育、檢查相結合，完善各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部醫(yī)療質量管理和控制體系，強化醫(yī)院內(nèi)涵建設，提高醫(yī)療服務安全性和有效性。

（四）實施信息月報制度

醫(yī)療服務質量安全整頓專項工作需結合自身實際，將各階段開展情況每月月底前以信息、簡報形式及時上報。

拜城縣溫巴什鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2012年1月20日

第二篇：醫(yī)療質量安全管理專項整治實施方案范文

柴湖衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理專項整治活動實施方案

近日，荊門地區(qū)發(fā)生了幾期醫(yī)療安全事件。這些醫(yī)療事件的發(fā)生，嚴重損害了衛(wèi)生系統(tǒng)的形象。為了切實加強醫(yī)院管理，不斷提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，維護人民群眾的健康權益，重塑白衣天使良好形象，根據(jù)市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排和部署，經(jīng)院領導研究決定在我院集中開展以“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”為主題的醫(yī)療質量管理專項整治活動。為保證活動的順利進行，特制定本方案：

一、活動目的

通過醫(yī)療質量管理專項整治活動的開展，在全院和廣大醫(yī)務人員中進一步強化全心全意為人民服務的宗旨，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，始終堅持把追求社會效益貫穿于醫(yī)療服務和醫(yī)院管理的始終；增強醫(yī)院管理人員和醫(yī)務人員職業(yè)道德、職業(yè)紀律和職業(yè)責任意識，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風；努力解決當前醫(yī)院管理特別是醫(yī)療質量管理中存在的突出矛盾和問題；促進進一步建立健全規(guī)章制度，完善組織管理結構，改善服務態(tài)度，規(guī)范服務行為，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，有效防范醫(yī)療安全事件的發(fā)生。

二、活動內(nèi)容

（一）廣泛開展宣傳教育，著力提高質量意識

加強對醫(yī)務人員醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育和相關技能培訓，提高醫(yī)務人員醫(yī)療風險、安全責任意識。要加大對各科室主任和全體醫(yī)務人員的管理、教育力度，強化質量安全意識，提高質量管理理論水平和實際操作能力。圍繞醫(yī)療質量管理專項整治活動主題，組織開展形式多樣的宣傳報道活動。要采取多種宣傳、培訓形式，宣傳開展醫(yī)療質量管理專項整治活動的意義、要求和好做法、好經(jīng)驗，宣傳管理規(guī)范、質量可靠、群眾滿意的先進典型，宣傳醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績，著力營造有利于促進醫(yī)療安全、提高

醫(yī)療質量、改善醫(yī)患關系的輿論氛圍。

（二）認真排查安全隱患，切實解決突出問題

衛(wèi)生院各科室要針對科室醫(yī)療質量和安全工作中的重點和薄弱環(huán)節(jié)，進行深入的自查，提出整改意見、措施并逐一落實；各職能部門要對各科室醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作中的重點和薄弱環(huán)節(jié)開展全面檢查，及時查找和發(fā)現(xiàn)問題，認真分析原因，建立解決問題的長效機制。要加強對醫(yī)療服務過程中重點科室、重點區(qū)域、重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點人員的監(jiān)控和管理，確保各項制度和措施的落實。要針對部分醫(yī)務人員服務宗旨淡薄、醫(yī)療安全責任意識不強、執(zhí)業(yè)行為不規(guī)范、規(guī)章制度特別是醫(yī)療核心制度落實不夠、醫(yī)療技術準入管理不嚴、院感控制不力等問題，采取有力措施，認真加以解決。要對自查、督查中發(fā)現(xiàn)的問題，加大整改力度，不斷持續(xù)改進，做到整改事項落實、整改措施落實、整改責任落實、整改時限落實。

（三）全面貫徹衛(wèi)生法規(guī)，堅決落實核心制度

衛(wèi)生院組織全院務人員認真學習和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《護士條例》、《處方管理辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《關于加強全國合理用藥監(jiān)測工作的通知》和《衛(wèi)生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)章和文件精神，不斷提高醫(yī)務人員的法律意識和責任意識，建立健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度，特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診首問負責制度、分級護理制度、危重患者搶救制度、校驗查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等。要采取考試、演練、檢查等多種措施保證各項制度和人員崗位責任落實到位。

（四）建立完善報告制度，加大行業(yè)監(jiān)管力度

建立完善醫(yī)療質量和醫(yī)療安全事件報告制度，增強醫(yī)療質量和醫(yī)療安全事件分析、預警和處理能力；要嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院《醫(yī)療質量和醫(yī)療安全事件的應急處置預案》，出現(xiàn)醫(yī)療質量和醫(yī)療安全事

件后，要及時分析查找原因，采取有效干預措施，并按照規(guī)定及時向衛(wèi)生行政部門報告。

三、實施步驟

（一）宣傳發(fā)動階段（2012年 月）

衛(wèi)生院召開專題會議進行動員和部署，組織廣大醫(yī)務人員學習醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護理規(guī)范、常規(guī)，加大“三基三嚴”培訓力度。通過學習討論，提高思想認識。

（二）自查自糾階段（2012年 月）

按照本方案的要求，對照醫(yī)療管理法律法規(guī)和衛(wèi)生院規(guī)章制度，積極組織開展自查自糾，重點查找醫(yī)療質量和醫(yī)療安全 隱患的薄弱環(huán)節(jié)，針對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施，并嚴格進行整改。通過自查自糾，達到規(guī)范醫(yī)療服務行為的目的。

（三）督查整改階段（2012年 月— 月）

衛(wèi)生行政部門對我院醫(yī)療質量管理專項整治活動進行督查工作，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題要立即進行整改，切實解決醫(yī)療質量管理中的突出矛盾和問題，完善并落實醫(yī)療核心制度。

（四）總結驗收階段。（2012年 月）

醫(yī)院對專項活動進行總結，樹立典型，交流經(jīng)驗，宣傳先進。將活動中形成的一些好的制度、做法轉化為醫(yī)院管理的長效機制。

四、工作要求

這次醫(yī)療質量管理專項整治活動要求在全院范圍內(nèi)掀起醫(yī)院管理“大動員、大宣傳、大討論、大教育、大檢查、大整改、大落實、大提高”活動的高潮。

（一）提高認識，加強領導

醫(yī)療質量和醫(yī)療安全是醫(yī)院管理工作的核心和實質所在，各級各類醫(yī)務人員要樹立醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作責任重于泰山的意識，把這次醫(yī)療質量管理專項整治活動作為減少醫(yī)療安全隱患、遏制事故發(fā)生的重要舉措全面加以推進。要牢固樹立醫(yī)療質量是根本、醫(yī)療安全

是醫(yī)療生命線的理念，深入開展醫(yī)療質量管理專項整治活動，落實各級管理責任制。各科室主任要切實履行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全第一責任人的責任，要結合本科室的實際情況和存在的不安全因素，明確責任，落實責任，確保責任到位、措施到位、整改到位。

（二）精心組織，有序推進

各科室要按照本方案的要求，要進行廣泛的宣傳和動員，讓科室醫(yī)務人員了解活動的目的、意義、內(nèi)容和要求，增強參加活動的主動性和自覺性。要認真組織培訓，讓醫(yī)務人員進一步了解醫(yī)療法律法規(guī)的精神和醫(yī)療管理制度規(guī)章的要求。要加強檢查督導，確?；顒硬蛔哌^場，不流于形式。要嚴格按照活動安排的步驟和程序，認真落實各個階段的目標和任務，保證活動質量，有序推動活動進展。

（三）把握原則，突出重點

各科室要堅持把醫(yī)療質量管理專項整治活動與學習實踐科學發(fā)展觀、醫(yī)院管理年、醫(yī)療質量萬里行、醫(yī)院院務公開、創(chuàng)建平安醫(yī)院活動相銜接，做到互為推動，互為促進；要堅持科室自查自糾與院方督查相結合，實現(xiàn)以查促建、糾建并舉；要堅持教育和查處相結合，做到樹立典型，查處違紀。要利用這次活動對涉及醫(yī)療質量管理方面的問題進行全面排查，找準存在的問題，分析問題的原因。同時，要牢牢抓住提高醫(yī)務人員的思想認識和責任意識，認真查找當前醫(yī)療質量存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，著力解決突出的矛盾和問題等重點。

（四）立足當前，著眼長遠

既要立足當前，解決醫(yī)療質量管理中的問題，又要著眼長遠，通過本次活動建立和完善醫(yī)療質量的長效管理機制。

（五）從嚴要求，重在實效

醫(yī)療質量管理專項整治活動的主要目標要通過醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、崗位職責和技術規(guī)范來實現(xiàn)。各職能部門要在醫(yī)療質量管理專項整治活動加強對醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為 4 的監(jiān)督管理，對在活動中出現(xiàn)頂風違法違紀行為的，要堅決及時嚴肅處理，并予以通報，減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

柴湖衛(wèi)生院

2012年6月

三查十對制度

三查：

1：擺藥時檢查

2：服藥、注射、處置前檢查 3：服藥、注射、處置后檢查

十對：

對床號、姓名、性別、年齡、藥名、劑量、濃度、時間、用法和有效期

第三篇：醫(yī)療質量安全管理專項整治動員會

亞吐爾鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質量安全管理

專項整治動員會

2012年1月19日亞吐爾鄉(xiāng)衛(wèi)生院召開醫(yī)療質量安全管理專項整治活動動員會，旨在提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，進一步增強全體醫(yī)務人員的責任意識、風險意識、服務意識和團結協(xié)作意識，全力做好醫(yī)療糾紛防范工作，構建和諧醫(yī)患關系，切實保障醫(yī)患雙方合法權益，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)科學可持續(xù)發(fā)展。

會議分三個步驟進行：一是組織大家學習了縣衛(wèi)生局相關會議和文件精神；二是宣讀了《亞吐爾鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質量安全管理專項整治活動實施方案》，明確了專項整治活動的總體目標、活動內(nèi)容、實施步驟和工作要求；三是由院長艾合買提努爾做醫(yī)療質量管理專項整治活動動員安排和部署。最后，院長艾合買提努爾主持學習了近年在周邊發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例，要求每個醫(yī)務人員要將醫(yī)療質量專項整治活動與學習科學發(fā)展觀活動結合起來，根據(jù)自身崗位實際，按照科學發(fā)展觀要求深入查找自身存在的差距和不足，深入分析原因，不斷改善服務態(tài)度、提高服務水平、促進醫(yī)患溝通。組織本院全體職工就自查自糾階段發(fā)現(xiàn)的問題如何進行整改展開了熱烈的討論。我院開展醫(yī)療質量管理專項整治活動有序進行。

此次整治活動的目標是升入扎實開展“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”，我院分階段、分步驟將此次整治活動落到實處：2012年1月為學習發(fā)動階段，組織職工學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》等法律法規(guī)，營造良好氛圍，加大“三基三嚴”培訓力度，提高思想認識；2012年2月為自查自糾階段，對本院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全工作中的重點和薄弱環(huán)節(jié)開展全面檢查，開展調查研究廣泛征求意見，全面開展評價分析，認真排查梳理；2012年3月--5月為督查整改階段，徹底整改醫(yī)療質量安全隱患要做到整改事項落實、整改措施落實、整改責任落實、整改時限落實、整改效果落實，2012年6月總結驗收階段對專項整治工作進行總結上報縣衛(wèi)生局醫(yī)政科。切實解決醫(yī)療質量管理中的突出矛盾和問題。

第四篇：海樓鄉(xiāng)衛(wèi)生院加強醫(yī)療質量安全管理專項整治工作計劃

海樓鄉(xiāng)衛(wèi)生院加強醫(yī)療質量安全

管理專項整治工作計劃 2012年1月25日，海樓鄉(xiāng)衛(wèi)生院召開醫(yī)療質量安全大排查專項整治動員會，對醫(yī)療質量安全管理工作進行安排部署，開展為期1個月的醫(yī)療質量安全隱患自查自糾專項整治行動 會議通報了我們院各個部門上半年醫(yī)療糾紛發(fā)生起數(shù)，解決起數(shù)。對較為嚴重的醫(yī)療糾紛事件情況進行了通報。隨著人們意識的改變，醫(yī)療糾紛事件出現(xiàn)上升態(tài)勢，有的引起群體性事件，甚至醫(yī)鬧，嚴重影響了醫(yī)療衛(wèi)生機構正常的醫(yī)療服務秩序，產(chǎn)生不穩(wěn)定因素，在社會上造成不良影響。

醫(yī)療質量安全關乎人民群眾身體健康和生命安全。海樓鄉(xiāng)衛(wèi)生院度重視醫(yī)療質量安全管理工作，于1月25日及時召開專題會議，對醫(yī)療安全進行分析研究，成立了專項工作領導小組及辦公室，制定了排查方案和具體措施。

動員會向全院職工提出要求，要從講政治的高度，重視醫(yī)療質量安全的重要性，強化服務、安全、責任意識，杜絕安全隱患，預防和減少醫(yī)療糾紛

一、要嚴格落實醫(yī)療質量安全責任制，院長負總責，各科室負責人為第一責任人，一線當班人員為直接責任人。

二、要認真開展排查，找準安全隱患，邊查邊整改邊總結，迎接上級檢查。

三、根據(jù)精神病人的特殊性，易發(fā)生劇烈事件，如自殺、逃跑、1

斗毆，甚至攻擊醫(yī)務人員，要針對這些特點進行深入研究，提出防范措施。

四、要開展臨床專題討論，發(fā)現(xiàn)問題，找出解決辦法，彌補漏洞。

五、要充分認識醫(yī)療質量安全的重要性，警鐘長鳴，加強責任心和事業(yè)心，當班人員要加強巡查，重點防范病人逃跑，表現(xiàn)異常病人。

六、要開展換位思考大討論，“如果我是病人，如果我是病人的親人，我會怎么做”，一切以病人為中心開展工作。

七、要加強安全檢查，包括對探視人員攜帶物品檢查。

八、對危險（沖動）病人的治療，要及時采取保護性約束措施，仔細觀察服藥情況及療效。

九、對自殺病人，要在重點時間段加強巡查，記錄異常跡象，做好交接班。

十、要仔細觀察每位病人服藥、飲食及病情表現(xiàn)并做好記錄及交接。

十一、發(fā)現(xiàn)問題要及時反映，及時解決，如門窗松動、鎖異常等。

十二、各科室要加強急救藥品配備管理，及時檢查更新。

十三、要做好相關輔助檢查，排除軀體疾病隱患。

十四、邊查邊改邊總結，做好可預見性隱患的防范工作

會議強調，要通過認真排查，找出存在隱患，制定有力措施和長效機制，進一步改進醫(yī)療服務，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務質量，確保人民群眾身體健康和生命安全。

海樓鄉(xiāng)衛(wèi)生院

二零一二年一月三十日

第五篇：衛(wèi)生院醫(yī)療質量專項整治階段小結

拜城縣亞吐爾鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質量安全管理

專項整治活動第一階段小結

醫(yī)療質量安全管理專項整治活動第一階段為學習發(fā)動階段

（2012年1月），我院根據(jù)專項整治工作會議精神及部署迅

速召開動員會成立了領導小組、制定了計劃和實施方案，細化

工作措施，明確了責任要求，通過廣泛深入的宣傳和思想發(fā)動

使醫(yī)務人員充分認識了開展專項整治工作的重大意義，確實增

強了參與專項整治活動的積極性與主動性。

我院根據(jù)會議精神和部署要求組織了醫(yī)務人員深入學習了

《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等相關法規(guī)，在此階段結束之前對相關

學習內(nèi)容組織了考試，加大了對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉

獻先進典型的宣傳力度，引導醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人

生觀、價值觀。