第一篇:衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作責任書
房縣上龕衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作責任書
為了切實加強和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進一步提升我院形象促進我院持續(xù)健康發(fā)展,更好的實現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范、安全的管理,杜絕醫(yī)療安全事故的發(fā)生,根據(jù)上級相關(guān)文件精神的要求,結(jié)合我院實際,經(jīng)院委會研究、討論決定,特制定《上龕衛(wèi)生院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作責任書》,具體內(nèi)容如下,望各相關(guān)人員遵照執(zhí)行。
一:依法執(zhí)業(yè)
嚴格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》依法執(zhí)業(yè),持證上崗,按注冊執(zhí)業(yè)類別規(guī)范執(zhí)業(yè),嚴禁超范圍執(zhí)業(yè),未取得相關(guān)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)護人員,要在取得執(zhí)業(yè)資格的上級醫(yī)護人員的帶領(lǐng)下進行適當?shù)脑\療活動,若有違法行為,將追究其相應(yīng)的法律責任。
二:醫(yī)德醫(yī)風
(一)注意保護病人隱私,工作或生活當中,不得閑聊或向無關(guān)人員透露病人帶有隱私性質(zhì)的病情或生理缺陷。如有違反規(guī)定而引發(fā)的糾紛,由當事人自行承擔一切法律責任。
(二)醫(yī)護人員嚴禁利用職務(wù)之便收受病人財物,如有發(fā)現(xiàn)或經(jīng)他人舉報并經(jīng)調(diào)查核實情況屬實者,除全額退還外,并處以當事人所收財物同等價值的罰款,并全院通報及公開書面檢討,(三)接診病人要做到熱情、細心、周到,不得推諉病人,若在病人的診療上確實有困難時,要及時請示上級醫(yī)師、院領(lǐng)導(dǎo)以及其他相關(guān)醫(yī)護人員。
三:勞動紀律
(一)愛崗敬業(yè),堅守工作崗位,全院實行24小時值班制,上班期間不得出現(xiàn)遲到、早退、離崗、斷崗現(xiàn)象,有急診病人就診時要做到隨叫隨到,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生安全。
(二)嚴禁上班時間上外網(wǎng),聊QQ,看電影,聽音樂。(三)工作時間內(nèi)不得飲酒。酒后不得上班。
(四)每月假期規(guī)定為七天,有事需要請假時,寫好請假條,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準,按請假條記錄考勤,沒有請假條者視為曠工,超勤者按十元每天獎勵,超假者按二十元每天罰款,曠工者按五十元每天罰款,遇法定假日則臨時另行通知。
四:醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全責任目標
(一)醫(yī)療診療工作嚴格實行首診負責制及三級醫(yī)師查房制,對嚴重病例、疑難病倒、特殊病例(如病重又無人陪同的病人,酒后病人、打架斗毆的病人、交通事故的病人)等要進行會診并做好相關(guān)記錄,各醫(yī)生護士要互相告知,互相協(xié)同,科室合作必要時協(xié)助轉(zhuǎn)診,直至病人安全離院。(二)門診醫(yī)生接診病人時,要根據(jù)病人病情收住院,若門診留觀治療的病人,效果不好者,必須查找原因,必要時報告院領(lǐng)導(dǎo),并由接診醫(yī)生申請并組織會診。
(三)藥房藥劑人員要遵照醫(yī)師開出的處方調(diào)配用藥,并仔細審查,如有疑問及時告知處方醫(yī)生,保證準確無誤的調(diào)配好每一張?zhí)幏健腊阉幤焚|(zhì)量關(guān),對中西藥劇毒藥品、精神藥品、麻醉藥實行專人、專賬、專柜保管、登記。處方劃價準確率達到98%以上。并保證基本藥物目錄范圍內(nèi)藥品供應(yīng)。
(四)護理人員在執(zhí)行護理治療時,要嚴格執(zhí)行三查十對制度,嚴格無菌操作,密切觀察病人,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,及時向當班醫(yī)生報告,并積極主動配合醫(yī)生進行處理。
(五)績效考核按照多勞多得,優(yōu)勞多得,不勞不得的原則進行分配,具體標準按照財務(wù)室制定的標準執(zhí)行。
(六)對不按規(guī)程辦事和個人在診療工作中不負責任而產(chǎn)生的醫(yī)療事故及差錯,所產(chǎn)生的賠償費用,由當事人負擔所產(chǎn)生費用的40%,當事人科室30%,醫(yī)院30%的比例承擔,并及時上報衛(wèi)生局和相關(guān)直管部門,所產(chǎn)生的法律和刑事責任由上及主管部門處理。
以上內(nèi)容從簽定責任書之日起生效,未盡事宜以本院其他相關(guān)規(guī)章制度為準,望各相關(guān)責任人自覺遵照執(zhí)行!
上龕衛(wèi)生院簽章
相關(guān)責任人簽章
簽定時間
****年**月**日
第二篇:衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責任書(模版)
醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全責任書
為了進一步加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理,預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛、事故的發(fā)生,根據(jù)上級有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理精神,結(jié)合我院實際情況,特制訂我院醫(yī)療安全責任書:
一、各醫(yī)務(wù)人員應(yīng)遵守以核心制度為中心的各項規(guī)章制度,認真的按醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)、承諾服務(wù)的規(guī)定進行工作,做到按章辦事,違章必究,凡因違反而事故差錯糾紛發(fā)生者,當事人承擔全部責任。
二、各醫(yī)師的查房記錄或指示必須在病程中明確無誤的顯示出來,各種病歷書寫必須內(nèi)容真實完整,記錄及時清楚。病歷管理人員加強對現(xiàn)病歷及歸檔病歷的管理,防止丟失、遺漏、涂改、偽造銷毀。不經(jīng)院長批準,不得借調(diào)、摘抄、復(fù)印病歷,否則引起糾紛,當事人應(yīng)全部負責任。
三、履行告知義務(wù),特殊檢查治療必須向患者或家屬說明必要性,復(fù)雜性和危險性,同意檢查簽字后方可進行。對危重患者應(yīng)及時書寫轉(zhuǎn)院建議書,家屬簽字同意。對患者的隱私應(yīng)嚴格保密,不得泄露。
四、各工作人員應(yīng)互相支持,團結(jié)協(xié)助,不相互拆臺,更不能在醫(yī)患之間挑撥是非,借患者之口達報復(fù)個人之目的,制造醫(yī)療糾紛。
五、各醫(yī)生未經(jīng)院長批準嚴禁脫崗,未經(jīng)批準私自外出者一律視為曠工,因脫崗引起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故者責任自負,院方不予承擔任何責任,并且追究當事人責任。
六、各護理人員要做好三查七對,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,經(jīng)常巡視病房,認真觀察病情,書寫護理記錄,及時準確的向醫(yī)生反應(yīng)病員的病情變化,對病人應(yīng)熱情服務(wù),對工作一絲不茍,搞好各病房衛(wèi)生,為患者提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境。值班期間不離崗位,及時接待并處理病患。
七、認真落實院長帶班制度,院長實行24小時帶班制度,保證電話暢通,及時安排、處理緊急情況。各科室成員除正常日班外,實行正常班外總值班制度,值班期間應(yīng)堅守工作崗位,隨叫隨到。堅持執(zhí)行首診負責制、負責急診急救的接診工作、急診搶救的醫(yī)務(wù)人員組織,管理住院患者、擔任護理人員下夜班后住院病人的護理工作、維持衛(wèi)生院衛(wèi)生清潔、接聽120調(diào)度電話、負責衛(wèi)生院安全保衛(wèi)。對重大災(zāi)害、突發(fā)事件應(yīng)及時處理和逐級上報,不得拖延,否則引起的事故、糾紛、追究當班人員全部責任。
八、如醫(yī)療糾紛發(fā)生,當事人應(yīng)按《芝瑞鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》及及醫(yī)療糾紛投訴處理制度執(zhí)行處理。對責任性為主的主要責任人停發(fā)半年績效工資(獎金部分),純責任性的責任人暫并停發(fā)全年績效工資,并負擔造成的損失,觸犯刑律的按法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理。
九、藥劑人員嚴格執(zhí)行查對制度,并負責監(jiān)督醫(yī)師處方的合理性及差錯。
十、上述各項規(guī)定,望大家認真討論執(zhí)行,全院職工與院長簽字,以示負責。
單位負責人:(簽字)
單 位 職工:(簽字)
第三篇:醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全責任書
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全責任書
2011年是衛(wèi)生院管理年,為切實加強和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和婦幼衛(wèi)生工作的質(zhì)量,更好地實行科學(xué)、規(guī)范、安全管理,防范減少醫(yī)療事故的發(fā)生,確保人民群眾安全就醫(yī),根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)文件,結(jié)合我院實際情況,特制定醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理方案和簽訂責任書。
一、成立醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理小組
組長:龍x
副組長:彭x 陳x
成員:全院在崗衛(wèi)生技術(shù)人員
二、根據(jù)各業(yè)務(wù)技術(shù)崗位的實際工作情況,每一位醫(yī)療服務(wù)人員都應(yīng)時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在首要位置,嚴格操作規(guī)程,熟練技術(shù)業(yè)務(wù),各自履行各項職責,服務(wù)熱心,診療明確,分工合作,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、遵守紀律和規(guī)定,堅守工作崗位,實行24小時值班制,具體時間操作由各組商定并報院長同意,院內(nèi)群眾急診就醫(yī),要隨叫隨到,對特殊的病例和傷員較多的情況,全院要協(xié)作。及時救治,必要時可轉(zhuǎn)診。
四、醫(yī)療診療工作實行首診負責制,嚴重病例和疑難病例,要進行醫(yī)師會診,<蓮~山 課件 /Article/List/List_12.htm>嚴格執(zhí)行三級查房制度,早晚班知會,醫(yī)護協(xié)同,以準確的診療,熟練的護理,減少病人的疾苦。
五、藥房、藥劑人員要遵照醫(yī)師開出的處方,準確無誤地調(diào)配好每一張?zhí)幏?,嚴把藥品質(zhì)量關(guān),對中、西藥的劇毒藥品實行專柜、轉(zhuǎn)賬保管、登記,劃價準確,操作熟練,服務(wù)熱情。
六、對不按規(guī)程辦事和個人在診療工作中因不負責任而產(chǎn)生的醫(yī)療事故及差錯,所產(chǎn)生的賠償費用,由當事人負擔所發(fā)生費用的40%,當事人所在科室30%,醫(yī)院30%,比例承擔,并及時上報縣衛(wèi)生局和有關(guān)直接主管部門,所要承擔的法律及刑事責任,由上級主管部門處理。
本方案一設(shè)兩份,院方及職工各一份。
單位法人代表簽章: 業(yè)務(wù)組成員簽章:
x海衛(wèi)生院
2011年1月1日
第四篇:醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全責任書[范文模版]
2011年是衛(wèi)生院管理年,為切實加強和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和婦幼衛(wèi)生工作的質(zhì)量,更好地實行科學(xué)、規(guī)范、安全管理,防范減少醫(yī)療事故的發(fā)生,確保人民群眾安全就醫(yī),根據(jù)衛(wèi)生局有關(guān)文件,結(jié)合我院實際情況,特制定醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理方案和簽訂責任書。
一、成立醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理小組
組長:龍海軍
副組長:彭新寶 陳慶文
成員:全院在崗衛(wèi)生技術(shù)人員
二、根據(jù)各業(yè)務(wù)技術(shù)崗位的實際工作情況,每一位醫(yī)療服務(wù)人員都應(yīng)時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在首要位置,嚴格操作規(guī)程,熟練技術(shù)業(yè)務(wù),各自履行各項職責,服務(wù)熱心,診療明確,分工合作,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、遵守紀律和規(guī)定,堅守工作崗位,實行24小時值班制,具體時間操作由各組商定并報院長同意,院內(nèi)群眾急診就醫(yī),要隨叫隨到,對特殊的病例和傷員較多的情況,全院要協(xié)作。及時救治,必要時可轉(zhuǎn)診。
四、醫(yī)療診療工作實行首診負責制,嚴重病例和疑難病例,要進行醫(yī)師會診,嚴格執(zhí)行三級查房制度,早晚班知會,醫(yī)護協(xié)同,以準確的診療,熟練的護理,減少病人的疾苦。
五、藥房、藥劑人員要遵照醫(yī)師開出的處方,準確無誤地調(diào)配好每一張?zhí)幏?,嚴把藥品質(zhì)量關(guān),對中、西藥的劇毒藥品實行專柜、轉(zhuǎn)賬保管、登記,劃價準確,操作熟練,服務(wù)熱情。
六、對不按規(guī)程辦事和個人在診療工作中因不負責任而產(chǎn)生的醫(yī)療事故及差錯,所產(chǎn)生的賠償費用,由當事人負擔所發(fā)生費用的40%,當事人所在科室30%,醫(yī)院30%,比例承擔,并及時上報縣衛(wèi)生局和有關(guān)直接主管部門,所要承擔的法律及刑事責任,由上級主管部門處理。
本方案一設(shè)兩份,院方及職工各一份。
單位法人代表簽章: 業(yè)務(wù)組成員簽章:
第五篇:醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全目標管理責任書
*****醫(yī)院
****醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全目標管理責任書
為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,嚴防差錯事故的發(fā)生,結(jié)合我院的具體情況,特制定醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全目標管理責任書。
一、總的要求:
(一)成立醫(yī)療科室質(zhì)量和醫(yī)療安全管理小組,明確科室主任是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全第一責任人。
(二)堅守工作崗位,盡職盡責,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療工作制度》、《工作人員職責》,《醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與護理質(zhì)量考評標準》。
(三)嚴格執(zhí)行首診療負責制和急診危重病人搶救制度,認真接待每一位門診,急診和住院病人,盡職盡責地做好檢查、診療工作,特別是對急診、危重病人,應(yīng)接盡全力進行搶救,及時準備好各種搶救藥品和必要的搶救器械,并定位放置,定期維修,及時消毒與補充。醫(yī)護人員要密切配合積極搶救病人,要嚴格執(zhí)行危重病人簽字制度,危重病人一定要告知家屬知情并簽字。
(四)嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程和查房制度、會診制度、術(shù)前討論制度、值班制度、交接制度,查對制度、消毒隔離制度等。對診斷不明和疑難復(fù)雜病人應(yīng)及時會診,對不能解決的問題應(yīng)及時請示上級醫(yī)師。如果仍不能解決應(yīng)及時向醫(yī)務(wù)科匯報,必要時請外院專家會診等。
(五)嚴格執(zhí)行病例討論制度。每季度組織一次臨床病例討論,認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。對死亡病例及時按要求進行討論,其中對意外死亡或引起醫(yī)療糾紛的病例討論必須有醫(yī)務(wù)科、護理部和業(yè)務(wù)院長參加。
(六)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基培訓(xùn)”(基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)、努力提高專業(yè)技術(shù)水平,樹立三嚴作風(嚴格要求,嚴密
組織、嚴謹態(tài)度),加強法律知識的學(xué)習(xí),增強法制觀念和自我保護意識。
(七)嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,忠于職守、愛崗敬業(yè)。發(fā)揚救死扶傷、精益求精、開拓進取、樂于奉獻、文明行醫(yī)的行業(yè)風尚,嚴格遵守醫(yī)保等有關(guān)規(guī)定,做到合理檢查、合理用藥,為病人提供安全、有效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),用真誠和負責的態(tài)度來贏得病人和社會各界對醫(yī)院工作的支持和理解。
二、具體責任目標與考核獎懲:
(一)具體責任目標
1、不發(fā)生定性為完全或主要責任的一級、二級、三級醫(yī)療事故;
2、科室全員心肺復(fù)蘇理論考試及格率95%以上;操作合格率95%以上;
3、住院病歷甲級率達到90%以上,無丙級病歷;門診病歷甲級率90%以上,無丙級病歷;
4、無菌手術(shù)切口甲級愈合率達到98%;
5、無院內(nèi)感染暴發(fā)事件發(fā)生;
6、急救物品完好率100%,全年至少組織或參加2次急救演練;
7、處方合格率98%;每季度至少參加或組織一次處方點評會議;
8、每半年至少組織一次履蓋本科室醫(yī)生、護士的“三基”考試,及格率達到95%以上;
9、嚴格執(zhí)行2018 年醫(yī)院臨床業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)計劃,完成科室內(nèi)培訓(xùn)計劃;
10、醫(yī)療糾紛賠償不超過業(yè)務(wù)收入1‰。
(二)考核獎懲
1、以上 10 條中不達標達兩條以上,責任科室負責人樂捐 200 元,科室樂捐500元給醫(yī)院;如果屬于第 1 條、第 10 條之一未達
標者,則責任科室負責人樂捐 300 元,科室樂捐600元給醫(yī)院;
2、未發(fā)生醫(yī)療事故,全年無賠償,且 2-9 條全部達標者,醫(yī)院獎勵科室負責人300 元,獎勵科室600元。
本責任書一式兩份,醫(yī)院、科室各保存一份,自簽訂之日起生效。
院長簽字:
年 月 日 科負責人簽字: 年 月 日