第一篇:離崗考察 信訪工作見習體會
信訪工作見習體會
今年十一月中旬,組織上安排我們第二期離崗班的十二個學員到信訪局見習一個月。感謝組織上給的這次鍛煉機會,在這短短的一個月時間里,我參與了接待群眾來訪、辦理群眾來信、反映信訪信息、調(diào)查信訪事項以及調(diào)查研究信訪問題等工作,讓我經(jīng)歷了很多事,用較短的時間了解了百姓最關心的熱點問題,比如林權糾紛、失地農(nóng)民和轉(zhuǎn)制單位職工的養(yǎng)老保險問題以及轉(zhuǎn)業(yè)軍人的安置問題等,更加深刻的認識到自己做為一名公務員特別是年輕領導干部的責任。
這段時間以來我的感觸頗多。最深的體會是:信訪工作很苦,但苦中有樂;信訪工作很難,唯艱難處長才能。下面談幾點自己對信訪工作的認識。
首先,對于信訪辦的了解。信訪辦是接待人民群眾來信來訪辦公室的簡稱,全國上下都設有這個部門,并冠以××市委××政府合設之名。信訪辦這個機構是在“文革”后期得以“蓬勃發(fā)展”的,“文革”期間冤假錯案多,之后上訪告狀多,各級都專門成立個接待處,進而演化成常設機構了。信訪辦是黨聯(lián)系群眾橋梁,通過信訪辦能了解群眾的困難和疾苦。信訪辦又是個協(xié)調(diào)部門,是緩解壓力的“減壓閥”。
其次對轉(zhuǎn)介過程的認知。通過對上訪人問題的澄清,了解到上訪人出現(xiàn)了什么樣的問題,這樣的問題又該屬于那個部門去解決。比如,住房問題,找房產(chǎn)局;勞動糾紛,找勞動局;貧困問題,找民政局等。事實上各種事件政府都會有相應的機關予以解決且政府各個機關權責分明。而有些上訪人,認為政府的存在只是市長、縣長或者是鎮(zhèn)長而已,沒有充分考慮到去專門部門去解決問題。此時,信訪辦的存在就有必要了,通過解釋說明、材料轉(zhuǎn)辦等方式,將上訪人的問題分派到各個部門去處理,充分的起到了澄清問題,化解矛盾的作用。
再次是對做好信訪工作幾點心得。
一、提高認識,堅定做好信訪工作的信心。通過這段時間的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準,突出對人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽群眾呼聲,反映群眾意愿,解決群眾反映強烈的熱點問題,與人民群眾同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關系到人民群眾的切身利益,屬于人民內(nèi)部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務的黨,我們的政府是為人民辦實事的政府,群眾有問題、有困難、有要求,就必然向黨和政府來反映,這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,通過學習和實踐,堅定了我做好信訪工作的信心。
二、認真學習,熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)。要想做好信訪工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,我認真學習了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關法律法規(guī)。通過學習,自身工作能力得到很大提高。在接待中,我認真做好記錄,并且學習怎樣解釋和宣傳黨的相關政策。
三、真誠接待,切實解決來訪群眾實際問題。信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題,為民辦好事辦實事,針對來訪群眾的思想認識和實際問題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實實在在為群眾辦實事辦好事。必須付出真誠的心、無私的愛,才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁,接待上訪群眾時做到熱心,不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心,不厭其煩;處理問題時細心,不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心,不半途而廢,直到問題解決。根據(jù)不同上訪人實施不同的接待策略:對“哭鬧型”的,一杯熱茶、一張笑臉,充當“親友團”;對“叫罵型”的,勇于忍受,甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的,據(jù)理力爭,維護黨和政府的尊嚴。
四、愛崗敬業(yè),嚴格要求自己。在這段時間里,信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染,也從他們當中學到了好的傳統(tǒng)和作風,在工作中,我處處向他們學習,嚴格要求自己。在信訪工作中,我注意廉潔自律,認真執(zhí)行中央有關廉政的各項規(guī)定,珍惜手中的權力,深感肩上的責任,時時處處注意在群眾面前樹立良好形象。通過這段時間的鍛煉,收獲很多:紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。做為一個國家干部,不但要認真學習理論知識,更重要的是在實際工作中要積極踐行,時刻把人民群眾的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,權為民所用,情為民所系,利為民所謀,樹立正確的權力觀、政績觀,做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。最后談一點在信訪工作中的體會,有許多上訪人反應問題涉法涉訴,屬于司法機關;許多問題涉及檢察機關。在信訪辦這些問題得不到很好的解決,也只能得到很模糊的答復。在我國,由于受傳統(tǒng)觀念的影響,中國人存在,治國是人治而非法治的觀念。這樣上訪人上訪,會把各方面問題反應至政府代言人(市長,縣長,鎮(zhèn)長等)那里,加劇了政府工作人員的壓力,也會出現(xiàn)越權處理的現(xiàn)象。觀念上的轉(zhuǎn)變是一個長期的過程,需要從長計議,也會是信訪部門,政府機關,依法治國推進的一大阻力。為此,我感到在中國底層人們對法的認識不足,相關部門應當加強普法宣傳,以此促進中國依法治國進程的發(fā)展。
回首一個月來的工作,感覺經(jīng)歷時間雖短,但收獲頗多,受益無窮,更發(fā)現(xiàn)不足。信訪局可以說是自己人生轉(zhuǎn)變的驛站,角色轉(zhuǎn)換的搖籃。在今后的工作中,我將把在見習期間學到的經(jīng)驗和知識與實際工作有機的結合起來,在自己的崗位上創(chuàng)新工作,創(chuàng)造新的業(yè)績。同時我仍愿做一名“編外”的信訪人員,為構建和諧崇義出一份力。
第二篇:信訪工作體會
信訪工作體會
一、強化責任,堅持和完善目標管理實踐中我們感到,做好信訪工作,必須首先強化責任,充分調(diào)動整個組工信訪隊伍的工作積極性。為此,我們把目標管理引入到信訪工作中,將信訪工作分為組織領導、制度建設、案件查辦、綜合反映四項目標任務,并逐項細化分解,進行“百分制”考評。為了促進目標管理的順利運行,確保目標任務全面落實,我們注重完善配套措施,堅持平時督查、監(jiān)控,年底考評、獎懲,使目標管理形成了一個完整的閉合系統(tǒng)。尤其是在目標監(jiān)控上,我們堅持實行月統(tǒng)計、季分析、半年抽查、定期通報制度。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各單位每月上報一次《信訪工作情況統(tǒng)計表》,每季度報送一次分析材料。我部半年進行一次小結、抽查,并將有關情況予以通報。年底或次年初,對信訪目標完成情況進行考評,根據(jù)考評結果,確定目標管理先進單位、合格單位和不合格單位,予以獎懲,實現(xiàn)了目標管理的良性循環(huán)
二是要有較強的業(yè)務素質(zhì)和應變能力,這是做好信訪工作的關鍵。信訪工作政策性比較強,要求每一名信訪工作者在熟練掌握工作業(yè)務的同時,還必須對突發(fā)事件迅速作出對策,應付復雜多變的信訪情況,及時、主動、靈活地掌握和處理信訪問題的主動權。工作中既要做法律法規(guī)和政策的宣
傳者,引導和教育群眾依法、逐級、有序上訪,又要及時捕捉信訪活動中反映出來的萍未之風,掌握苗頭性和傾向性的問題,對群眾信訪提出的問題,做出有理有據(jù)的答復,讓信訪群眾滿意。新的形勢對信訪干部的素質(zhì)提出更高的要求,要建立一支“業(yè)務精,應變能力強,政策上熟”的隊伍,還應具備五個條件:一要有較好的口語表達能力;二要有運用政策和法律處理重要信訪問題的能力;三要有及時化解矛盾和獨立辦理信訪案件的能力;四要有靈敏的信息反饋和對信訪形勢進行科學、全面綜合分析的能力;五要有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
三是要熱愛本職,樹立群眾觀念,這是做好信訪工作的根本。特殊的信訪工作環(huán)境,使每個信訪工作者都能得到充分鍛煉。工作中,我們必須切實轉(zhuǎn)變工作作風,樹立“群眾信訪無小事”的觀念,由于信訪工作的法制化進程緩慢,各項制度尚不十分完備。新形勢下,信訪工作必將出現(xiàn)一些新情況、新問題,這就要每一名信訪工作者在工作中不斷總結經(jīng)驗和教訓,并將取得的經(jīng)驗教訓運用到具體工作中,努力探索做好信訪工作的新思路、新方法,不斷開創(chuàng)信訪工作新局面。
第三篇:見習體會
見習體會
時間如流水般飛逝,一轉(zhuǎn)眼為期一個月的見習就快結束了,我們的心里都盛滿了濃濃的不舍。
猶記得第一天到達醫(yī)院得知自己被分配到神經(jīng)外科時,是那么的興奮不安就像小女孩第一次得到夸獎一樣。之后,老師向我們介紹了我們的帶教老師——俞玲亞老師,她是一位非常和善,又具有很好的耐心與細心護士。在她的帶領下我們開始了既興奮又緊張的見習歷程。
在見習過程中讓我感觸最深的是臨床與理論的不同之處,比如,在書上口腔護理是用血管鉗和16顆棉球做的,而臨床上是用兩支口護棒完成的,還有,在臨床上為了提高效率很多東西都從簡了,節(jié)約了很多時間去完成更多的事情,也讓我們意識到護理這個職業(yè)的辛苦……一個月來的見習既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進了臨床思維能力,培養(yǎng)了動手能力,增強了信心。
首先,一個月的見習使我重新認識了護士這個職業(yè)的崇高。在我以前的印象中,護士就是耐心與細心的代名詞。我原以為護士的工作很輕松簡單,只要執(zhí)行醫(yī)生開出的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他也沒什么特別重要的事。其實不然,經(jīng)過這一個月的見習,第一次深入護士的日常生活中,親身體會了一會做護士的酸甜苦辣咸,才發(fā)現(xiàn)以前的觀點是是多么的膚淺。護士的工作可以概括為一個字“累”,每天都可以見到她們忙碌的身影穿梭在各個病房中,一會兒要給病人打針,一會兒要給病人吸痰,忙的無暇分身,但她們卻一點怨言都沒有。她們把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外,把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
其次,一個月的見習使我開闊了眼界,增加了見識。見習期間,我跟隨老師,細心聽取講解和指導,了解了許多醫(yī)療設備的基本操作,觀摩并實踐了許多醫(yī)療操作,比如生命體征血壓、脈搏、呼吸、體溫、血氧飽和等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。還有,許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短幾周,新鮮事物接踵而來,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。而老師的耐心教導,放手讓我們?nèi)ゲ僮饕步o了我們很大的信心。
總而言之,這次的見習是我生命中重要的歷程,也是我難忘珍貴的回憶與經(jīng)驗,我將會把我在這一個月中所學的東西銘記于心!
第四篇:見習體會
見習體會
提綱:
一、崗位認知
二、工作心得
三、改善意見
第一部分 崗位認知
2010年 *月*日,我正式走上工作崗位?;仡櫸业囊娏暺谏睿杏|很深,收獲頗豐。我先后在 等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。的工作紛繁復雜,領導臨時交辦性的工作比較多,這些都要求 的同志,要對 的現(xiàn)狀情況,有較為熟悉的了解與掌握,同時還應具有較強的應變和適應能力。一年來的工作實踐,我十分注意對 現(xiàn)狀情況的積累與總結,現(xiàn)在我對 的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對 也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于一年來工作經(jīng)驗的積累,我對 的各項業(yè)務工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
第二部分 工作心得
這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力學習和鉆研,我很快掌握了施工安全管理技術,同時我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常技術相關工作,把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實際驗證所學的理論知識,努力快速積累現(xiàn)場工作中的經(jīng)驗,讓自己更快更好的融入到工作中去。
工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,起相應模范帶頭作用?,F(xiàn)場思想政治的學習讓我的思想理論素養(yǎng)得到不斷的提高,我認為勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。所以在見習期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應現(xiàn)場的艱苦環(huán)境,與同事相處和諧,努力提高自己的組織能力。在業(yè)余時間,我努力學習工程造價、現(xiàn)場管理,為后期能更好的工作打下堅實基礎。
第三部分 改善意見
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、3、回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對局領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。
一分耕耘、一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定。回想在這一年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
一年的見習期即將結束,我深深地了解,我今天的成績和進步與領導的指導和幫助是分不開的。今后,我將進一步加強技術學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出貢獻!
第五篇:見習體會
對于一個即將成為教師的大學生而言,見習這一活動是一次必不可少的活動。在學校我們學習理論知識,更缺乏實踐。俗話說:“實踐是檢驗真理的唯一標準”。只有理論與實踐相結合,才能成為一名合格的教師。“見習”簡而言之即聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學時聽課是不一樣的,因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課,學習如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,而并不是學習老師所講的知識。
在系主任和各老師的熱心關懷下,我們班于今年4月26日進行了一早的見習活動,我所去的學校是大同中學。一進入校園,感覺操場不是很寬敞,沒有活動的空間,但是教師的熱情讓我到溫暖。
早上我們來到電教室去聽數(shù)學,一邊聽老師講的內(nèi)容,一邊做記錄,并將老師講課的方法,自己的感受寫在旁白處。老師采用復習上節(jié)課所學知識來引出本節(jié)課所講內(nèi)容,上課總是拿出具體的實物讓學生看如:蘋果香蕉等等來引出新課,抓住學生的好奇心理講授新課。我認為這樣的方法不錯,即調(diào)動了學生學習數(shù)學的積極性,又很自然地引出新課。其次是教師明確本節(jié)課的教學目的。主課課堂45分鐘,讓學生將知識在課堂是都掌握。第三,新教材,教師用自己獨有的方法傳授知識給學生。高年級的教師語速都非??欤杏X我都沒有聽懂小學生能聽懂嗎?我聽的課不僅僅是教師傳授知識,更多的是教育學生,例如:別人在發(fā)言的時候,你應該去聆聽而不是說話,要學會尊重他人,這樣別人才會尊重自己;在數(shù)學課上,老師讓學生拿出一張紙去折,此時老師發(fā)現(xiàn)學生都是從作業(yè)本上撕下來的干凈紙,老師批評學生,應當學會節(jié)約,拿一些廣告宣傳紙就可以了。這件事給我的印象很深,從教學中教育學生從小就要學會節(jié)約,任何時刻都不能浪費。起到了教書育人的良好效果。從中發(fā)現(xiàn)該校老師上課的特點有:注重課前的預習預熱(小測、朗讀)、倡導把課堂還給學生的教學理念,體現(xiàn)“生本”的教育理念,提倡小組合作、探究的學習模式等。在聽課的同時,我也積極評課,剛開始我感覺自己找不到評課的切入點,往往是做教學實錄,面面俱到而失去了重點方向。后來,我閱讀中學數(shù)學課標、中學數(shù)學教學法等相關書籍,再結合自己的興趣點,我發(fā)現(xiàn)可以從教學的重難點突破、課堂師生互動、教法學法等方面進行具體地研究評價。其中,系主任、班主任真誠的指導和支持,讓我受益匪淺。
本次見習已經(jīng)結束,通過這一早的見習。我的理論水平和實踐水平都有所提高,同時讓我明白了:我要繼續(xù)努力,牢記作為一名教師重要的是教會學生新知識,而不是只顧及幾個學生,并不斷加強思想學習,全面提高自身綜合水平。為今后走上教師這一崗位奠定基礎。爭取為祖國培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。最后要感謝我的母校給了我這樣的一個機會,讓我學到了課堂上所學習不到的知識,也感謝我的老師、班主任老師,是你們給了我鼓勵和支持,讓我的實習工作做得更好。