第一篇：2013年上半年三級秘書資格國家統(tǒng)考真題試卷(B卷理論)

2013年上半年三級秘書資格國家統(tǒng)考真題試卷(B試卷理論)

人力資源和社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定

卷冊一：職業(yè)道德

理論知識

注意事項：

1、考生應首先將自己的姓名、準考證號等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和

答題卡的相應位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應位置處。

2、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置處。

3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：

第一部分，1-25 小題，為職業(yè)道德試題;

第二部分，26-125 小題，為理論知識試題。

4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂黑。如需改動，用橡皮擦

凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。

5、考試結束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。

6、考生應按要求在答題卡上作答。如果不按標準要求進行填涂，則均屬作答無效。

地區(qū)：

姓名：

準考證號：

人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制

第一部分職業(yè)道德

(1-25 題，共25 道題)

一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分(第1～16 題)

答題指導：

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。

請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。

錯選、少選、多選，則該題均不得分。

(一)單項選擇(第1 題～第8 題，每題1 分，共8 分。)

1、關于職業(yè)選擇的意義，你贊同的看法是()。

A、職業(yè)選擇意味著可以不斷變換工作崗位

B、提倡自由選擇職業(yè)會導致無政府主義

C、職業(yè)選擇有利于個人自由的無限擴展

D、職業(yè)選擇有利于促進人的全面發(fā)展

2、以下關于辦事公道的說法，你認為正確的是()。

A、辦事公道就是按照一個標準辦事，在當事人中間搞折衷

B、辦事公道沒有明確的標準，只能因人而異

C、辦事公道是職業(yè)勞動者應該具有的品質(zhì)

D、對一個無職權的工人來說，不存在辦事公道與否的問題

3、下列關于職業(yè)道德的說法中，正確的是()。

A、職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同

B、職業(yè)道德在內(nèi)容上具有變動性

C、職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性

D、講求職業(yè)道德會降低企業(yè)的競爭力

4、自我修養(yǎng)必須落實到行動上，只有身體力行，對自己的行為嚴格要求，把正確的認

識化為現(xiàn)實的行為，形成習慣，才能真正達到人生修養(yǎng)的高境界。這說明，自我修養(yǎng)中最重

要的環(huán)節(jié)是()。

A、學習理論B、常思己過C、躬行實踐D、堅定信念

5、在黨的十七大上，總書記在《高舉中國特色社會主義偉大旗幟，為奪取全面

建設小康社會新勝利而奮斗》的報告中提出，科學發(fā)展觀是指導經(jīng)濟社會發(fā)展的根本指導思

想。關于科學發(fā)展觀的理解正確的是()。

A、以效益為本，效率第一、公平第二的發(fā)展

B、以人為本，公平第一、效率第二的發(fā)展

C、以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展

D、以企業(yè)為本，全面、健康、科學的發(fā)展

6、在下列做法中，符合舉止得體要求的是()。

A、態(tài)度謙卑B、感情熱烈C、行為適度D、行動隨意

7、“偽欺不可長，空虛不可久，朽木不可雕，情亡不可久”。以下做法中，不屬于誠信

的是()。

A、員工小張經(jīng)常從計算機網(wǎng)絡上下載免費的殺毒軟件

B、某藥店負責人降價銷售由于其成本低而購進的劣質(zhì)藥品

C、經(jīng)理要求員工小李一周完成的工作，結果他用了三天就順利完成了

D、員工小李找到了一種替代的生產(chǎn)原料，降低了生產(chǎn)成本

8、“夫君子之行，靜以修身，儉以養(yǎng)德，非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠”。下列關

于道德的說法中，你認為正確的是()。

A、有職業(yè)道德的人一定能夠勝任工作B、沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作

C、職業(yè)道德有時起作用，有時不起作用D、職業(yè)道德無關緊要，可有可無

(二)多項選擇(第9題～第 16題，每題1分，共8分。)

9、下列做法中，體現(xiàn)了符合愛崗敬業(yè)要求的是()。

A、樹立職業(yè)理想B、強化職業(yè)責任C、精益求精D、刻苦鉆研

10、一些企業(yè)職工鉆研技術的積極性低，其原因包括()。

A、職工文化水平普遍比較低B、職工工作和家務繁忙

C、職工缺少責任意識D、企業(yè)缺少創(chuàng)新機制

11、要做到辦事公道就要()。

A、要熱愛真理，追求正義B、要堅持原則，不徇私情

C、要不謀私利，反腐倡廉D、要不計較個人得失，不怕各種權勢

12、郭明義從1996 年開始擔任采場公路管理員以來，他每天都提前2 個小時上班，15

年中，累計獻工15000 多小時，相當于多干了五年的工作量。工友們稱他是“郭菩薩”、“活

雷鋒”。他20 年獻血6 萬毫升，是自身血量的10 倍多。1994 年以來，他為希望工程、身邊

工友和災區(qū)群眾捐款12 萬元，先后資助了180 多名特困生，而自己的家中卻幾乎一貧如洗。

你認為在新形勢下，郭明義的“雷鋒”精神是否過時，如何對待()。

A、學習繼承，發(fā)揚光大B、已經(jīng)過時

C、時代還需要D、需要不斷改革創(chuàng)新

13、創(chuàng)新對個體的作用表現(xiàn)為()。

A、事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動力B、事業(yè)競爭取勝的最佳手段

C、個人事業(yè)獲得成功的關鍵因素D、實現(xiàn)自我利益最大化的惟一源泉

14、我國一些礦山企業(yè)屢屢發(fā)生重大人員傷亡事故，其原因包括()。

A、生產(chǎn)設備落后B、政府管理不力

C、忽視安全生產(chǎn)D、單純追求經(jīng)濟效益 15、2011 年10 月13 日下午5 時30 分，在廣東佛山南海黃岐鎮(zhèn)廣佛五金城旁，兩歲

的悅悅被迎面駛來的面包車撞倒卷到車底。兩名路人先后路過均對倒地的悅悅不理睬，接著

悅悅被小型貨柜車再次碾壓。之后往來的十余個路人均見死不救，直到一位拾荒阿姨陳賢妹

看到并救起悅悅。

陳賢妹的先進事跡說明了在市場經(jīng)濟條件下法律與道德之間的關系是()。

A、道德依靠法律保護B、道德是法律基礎

C、互不相干D、相互轉化

16、有的企業(yè)浪費嚴重，產(chǎn)品成本居高不下，你認為主要原因是()。

A、企業(yè)領導講排場，擺闊氣，鋪張浪費B、職工認為家大業(yè)大，浪費點沒啥

C、缺少敬業(yè)精神和艱苦奮斗作風D、原材料成本高

二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17～25 題)

答題指導：

u 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。

u 請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項。并在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。

離散選擇(第 17題～第 25題，每題 1分，共 9分。)

17、當我自認為做得很好，而領導卻批評我做法欠妥時，我一般會()。

A、根據(jù)領導的要求改變做法B、向同事訴說自己的想法

C、找個機會跟領導談談D、堅持自己的做法

18、同事老樸在業(yè)余時間，完全利用自己的資源，搞了一項與公司產(chǎn)品技術有關的新發(fā)明，你認可的做法是()。

A、將新發(fā)明賣給自己的公司

B、將新發(fā)明公開拍賣

C、將新發(fā)明高價賣給與自己公司具有競爭性的公司

D、以技術入股的方式，與他人注冊一家新公司

19、某同事喜歡在辦公室穿“前衛(wèi)”性的服裝。對此，你的看法是()。

A、看不慣B、穿衣打扮是個人的事

C、提醒他(她)D、就當沒有看見

20、如果和朋友約好了一起去春游，朋友臨時有事去不了，你會()。

A、很生氣，決定下次不再邀請他(她)

B、認為他(她)一定有急事，不行就下次再一起去吧

C、覺得遺憾

D、覺得無所謂，什么都不想

21、據(jù)報道，某富豪花了50 多萬元買了一只寵物狗。你對富豪此舉的內(nèi)心感受是()。

A、純屬個人行為，無可厚非B、浪費財富

C、如果這些錢用在公益事業(yè)上就好了D、花得氣派

22、你被一家公司任命為人事經(jīng)理，人事部的同事們都對你存有戒心。此時你會()。

A、希望同事理解并適應你的領導風格

B、不暴露感情，以免同事發(fā)現(xiàn)自己的弱點

C、先觀察每個同事，了解每一個成員的工作方式和風格，積極與之溝通

D、請每位同事向你介紹他(她)的工作，以便很快了解部門的情況

23、假如公司計劃選拔一位法務部經(jīng)理，你會采取哪種做法()。

A、認為自己有能力勝任，毛遂自薦B、積極參與競爭

C、讓單位好朋友推薦自己D、由領導來確定，任命誰都可以

24、有些單位會定期利用周末休息日讓員工義務為集體做一些事情，例如打掃衛(wèi)生、植

樹。

你認為這種做法()。

A、不可取，占用了員工周末休息時間

B、不可取，工作效率不會很高

C、有可取之處，可以增加中工的歸屬感和責任感

D、有可取之處，有效利用了人力物力資源

25、關于穩(wěn)重與敢闖的關系，你認可的是()。

A、穩(wěn)重比敢闖可取B、有風險的敢闖比四平八穩(wěn)好

C、穩(wěn)重與敢闖各有千秋D、敢闖第一，穩(wěn)重第二 第二部分理論知識

(26-125 題，共100 道題，滿分為100 分)

一、單項選擇(第 26題～第 85題，每題1分，共 60分。)

26、檔案人員依據(jù)一定的題目，根據(jù)保存檔案綜合而成的檔案加工品是()。

A、檔案加工資料B、檔案報道資料C、檔案專題資料D、檔案參考資

料

正確率：34.85%

27、下行溝通的目標不包括()。

A、顯示企業(yè)對員工的創(chuàng)造力、努力和忠誠度的重視態(tài)度

B、明確員工在企業(yè)里的指責、成就和地位

C、提供員工參與管理的機會

D、掌握員工所享受的各種福利待遇以及真正的實利

正確率：34.39%

28、具有信息獲取全面、雙向溝通的余地較大等優(yōu)勢的提問方式是()。

A、封閉式提問B、開放式提問C、誘導式提問D、證實性提問

正確率：91.09%

29、在準備迎接外賓的鮮花時，下列有一種花是不應該用的，即()。

A、月季B、大麗花C、白百合花D、雛菊

正確率：47.81%

30、如上市公司董事與董事會會議決議事項所涉及的企業(yè)有關聯(lián)關系，則該董事會會議

()。

A、由全體董事出席B、由過半數(shù)的無關聯(lián)關系董事出席

C、由過半數(shù)的監(jiān)事出席D、由過半數(shù)的董事出席

正確率：15.42%

31、公務文書具有法定效力，而這種法律賦予的權威性是以()為鑒證的。

A、規(guī)范體式B、發(fā)文機關標識C、印章D、發(fā)文字號

正確率：64.19%

32、講話稿和述職報告相同點是()

A、都是在公共場合面向公眾發(fā)表B、都要講究語言的平易通俗

C、都可以作為干部評價、晉升的依據(jù)D、都可以用文種做標題

正確率：64.19%

33、會議一般需經(jīng)過的流程是()。

A、議題—討論—總結B、報告—討論—結論

C、提案—立案—結案D、籌備—開始—結束

正確率：3.50%

34、下列全部屬于過度用語的一組是()。

A、由此可見現(xiàn)通知如下特此通知

B、現(xiàn)就有關問題請示如下因此但是

C、特此報告總之就某某一事匯報如下

D、盡管妥否，請批準特簽訂如下條款

正確率：40.93%

35、會務機構的各個部門需明確各自的()。

A、任務和要求B、分管領導

C、資源和經(jīng)費D、日程和評估指標

正確率：7.23%

36、下列述職報告的標題，不符合要求的是()。

A、《抓住機遇迎接挑戰(zhàn)——李××經(jīng)理任職報告》

B、《李××2010 年度述職報告》

C、《李××述職報告》

D、《2010 年述職報告》

正確率：68.97%

37、“各位領導、同志們：我叫李××，從去年1 月起任市執(zhí)法局副局長，主要負責市容

環(huán)境管理工作，一年來，在市委市政府的正確領導下，在局黨組和張局長的直接領導下，根

據(jù)年初確定的總目標，我本著求真務實、開拓創(chuàng)新的精神，認真履行工作職責，比較圓滿地

完成了崗位目標責任制確定的各項任務。下面將我一年來的學習工作情況做一匯報?！边@段

話應該在下列哪一文種中使用()。

A、工作總結B、工作報告C、述職報告D、講話稿

正確率：60.38%

38、為加強環(huán)境保護重點工作，國務院提出若干處理辦法。若要圍繞此事擬制公文，最

恰當?shù)奈姆N是()。

A、意見B、通知C、決定D、通告

正確率：15.96%

39、參加涉外宴請者不應該做的是()。

A、衣著整潔B、女士化妝C、穿工作裝出席D、客隨主便

正確率：90.42%

40、使用租賃的方式獲得設備使用權，其特點是()。

A、需要額外支出設備的維護與修理費用B、費用可以由不斷獲得的利潤進行補償

C、付款費用較高D、設備無法及時更新

正確率：72.52%

41、按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜出檔案室利用的方式是()。

A、檔案外借B、檔案轉遞C、檔案印發(fā)D、檔案公開

正確率：92.37%

42、電子檔案的信息可以不受時間和空間限制進行利用的特點屬于()。

A、可分離性B、可共享性C、可集成性D、可依附性

正確率：82.34%

43、下列預算方法中，有利于管理層對組織的整個活動進行審核，避免各種隨意性費用

支出的是()。

A、傳統(tǒng)預算法B、零基預算法C、效益預算法D、邏輯預算法

正確率：62.89%

44、宴請結束時，西餐的退席標志為()。

A、咖啡飲完B、主人結帳

C、第一主人放下餐具D、第一主人把餐巾放在餐桌上

正確率：86.13%

45、用速記記錄來訪者的意見和要求，既節(jié)省時間，又能據(jù)此向領導做()。

A、真實匯報B、詳細說明C、簡要匯報D、詳細匯報

正確率：39.43%

46、計劃與總結既有聯(lián)系，也有區(qū)別。()是在計劃執(zhí)行一個時期或完成以后寫的，它要檢查()的執(zhí)行情況，又要反過來作為今后修訂或制定()的依據(jù)。三個括號

處分別應填()。

A、總結總結總結B、總結計劃計劃

C、總結計劃總結D、總結總結計劃

正確率：88.74%

47、“記者從北京市人社局了解到，目前進京的外來農(nóng)民工累計183、36 萬，其中97、03%有明確的就業(yè)崗位。北京市計劃組織130 多場專場招聘會，為農(nóng)民工提供就業(yè)服務?！?/p>

這是一篇報道的開頭。此開頭屬于()。

A、概述式B、目的式C、開門見山式D、引述來文式

正確率：39.97%

48、在有重大傳染疾病流行時，為避免傳染和交叉感染可采用()。

A、項目團隊工作模式B、彈性時間工作模式

C、在家工作模式D、交叉工作模式

正確率：84.69%

49、文稿審核最后一道文字工序是文稿的()。

A、簽發(fā)B、復核C、繕印D、分發(fā)

正確率：62.14%

50、為了證明“弄虛作假行不通”，你認為選用下列哪個材料最典型()。

A、伯樂相馬B、揠苗助長C、濫竽充數(shù)D、南柯一夢

正確率：75.35%

51、秘書對上司的文件柜必須()。

A、經(jīng)常主動清理B、經(jīng)過授權、定期進行清理

C、定期、定時進行清理D、每日進行清理

正確率：90.21%

52、視頻會議的主會場和分會場都要懸掛會標是為了()。

A、參會者明確會議內(nèi)容B、便于電視宣傳報道

C、視頻效果D、按照辦會的慣例

正確率：90.21%

53、公開招標是指招標人以()的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標。

A、投標邀請書B、合同談判C、行政命令D、招標公告

正確率：60.91%

54、會議主辦方在與承辦方訂立承辦合同時，要明確()。

A、會議的規(guī)模B、會議的組織方式

C、招標方式D、相應的折扣額度

正確率：17.08%

55、在涉外交往中，不論交往對象來自哪個國家，我們的態(tài)度都是一樣的，既要保持尊

嚴也不必妄自尊大，這一原則就是()。

A、求同存異B、不卑不亢C、互利互助D、入鄉(xiāng)隨俗

正確率：87.81%

56、開具單位介紹信，需要內(nèi)部審批手續(xù)，填寫清楚，加蓋騎縫章，并留存根備查，還

應有()。

A、接洽事項要求B、年齡身份要求C、書寫要求D、時限要求

正確率：41.57%

57、使用計劃表是提高辦公效率的好辦法，通常將制訂計劃顯現(xiàn)出來的方法是()。

A、文字方法B、圖形方法C、表格方法D、卡片方法

正確率：82.90%

58、絕對離不開計算機設備的辦公模式有()。

A、合同工作B、交叉工作C、彈性時間D、虛擬辦公室

正確率：92.72%

59、檔案管理人員為前來查詢問題的利用者提供檔案的活動稱為()。

A、利用檔案B、開發(fā)檔案C、加工檔案D、提供檔案利

用

正確率：83.48%

60、對會議主持人主持能力的評價通常是()。

A、由指定的觀察員記錄填寫B(tài)、由新聞媒體記錄填寫

C、采取自我評價D、采取對會議工作人員抽樣調(diào)查

正確率：41.49%

61、甲向乙發(fā)出要約，乙于5 月10 日收到要約，于6 月15 日發(fā)出承諾，當時已超過了

承諾期限，該承諾于6 月20 日到達甲處。甲隨即通知乙該承諾有效，通知于6 月26 日到達

乙處，則合同于成立日期是()。

A、6 月20 日B、6 月15 日C、6 月26 日D、5 月10日

正確率：44.34%

62、信息利用中可使用跟蹤卡記錄()。

A、信息內(nèi)容B、簽收人姓名C、信息價值D、信息借閱情

況

正確率：91.60%

63、信息反饋的目的是()。

A、開發(fā)信息B、濃縮信息

C、篩選出有用的信息D、檢查輸出信息的真實性

正確率：25.29%

64、總結不能停留在對事實的敘述上，必須對客觀事物本質(zhì)和內(nèi)在規(guī)律進行概括，從實

踐中找出規(guī)律性的經(jīng)驗教訓，因此，總結具有()。

A、客觀性特點B、主觀性特點C、理論性特點D、針對性特點

正確率：14.27%

65、辦公場所一旦發(fā)生火災，工作人員應立即疏散，下列不可通行的通道是()。

A、樓梯B、消防梯C、電梯D、安全梯

正確率：98.91%

66、在遠程會議議程的安排上，經(jīng)常采取先集中后分散的開會方式是為了()。

A、降低會議成本B、充分發(fā)表意見

C、解決場地不足的困難D、采取多樣的開會形式

正確率：5.60%

67、甲、乙、丙共同出資成立了一家有限責任公司。其中，丙的出資為房產(chǎn)，估價為

萬元。公司成立半年后，丁加入該公司，成為股東。甲、乙、丁的出資均為現(xiàn)金，并已

足額繳納。后該公司經(jīng)營不善，拖欠巨額債務。現(xiàn)查明，丙作為出資的房產(chǎn)僅值15 萬元。

依照《公司法》的規(guī)定()。

A、僅以公司現(xiàn)有財產(chǎn)為限清償債務

B、丙應當補足其出資差額，甲、乙對其承擔連帶責任，公司以補足后的財產(chǎn)清償債務

C、丙應當補足其出資差額，甲、乙、丁對其承擔連帶責任，公司以補足后的財產(chǎn)清償債務

D、甲、乙、丙、丁對公司債務承擔無限連帶清償責任

正確率：5.31%

68、通過實地調(diào)查獲得的信息屬于()。

A、一次信息B、二次信息C、三次信息D、專門信息

正確率：56.70%

69、撰寫調(diào)研報告屬于()。

A、一次信息開發(fā)B、二次信息開發(fā)C、三次信息開發(fā)D、專題信息開

發(fā)

正確率：56.27%

70、利用檔案編寫的反映一個單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是()。

A、基本情況匯集B、單位情況匯集C、統(tǒng)計數(shù)字匯集D、檔案專題匯

集

正確率：67.37%

71、××市人民政府對該市個別縣的領導干部利用職務之便，侵吞拆遷補償款事件做出

處理，并發(fā)文予以通報。根據(jù)以上事由，擬寫的最恰當?shù)臉祟}是()。

A、堅持公正公平原則堅決制止侵吞補償款現(xiàn)象

B、××市關于李××等侵吞拆遷補償款的通報

C、關于××市××縣李××等侵吞拆遷款的通報

D、××市關于對李××等侵吞拆遷款的通報

正確率：44.08%

72、在大型的涉外交往活動中，常常要根據(jù)既定的禮儀排列方法來安排各國出席各種活

動的先后次序，這就叫做()。

A、次序平等B、禮賓次序C、尊卑有序D、和平共處

正確率：86.85%

73、規(guī)定著企業(yè)員工在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動中應遵守的行為準則的是()。

A、企業(yè)目標B、企業(yè)宗旨C、企業(yè)制度D、經(jīng)營哲學

正確率：83.99%

74、下面屬于評價會議工作人員表現(xiàn)的問題是()。

A、能否不斷檢查會議進程或作出總結B、能否具有禮儀修養(yǎng)，做到行為得體

C、能否讓參會者對決策制定具有責任感D、能否加快或放慢會議的進展速度

正確率：31.86%

75、以下標題哪一個符合通報的撰寫要求()。

A、《國務院關于加強和改進消防工作的通報》

B、《國務院關于進行第六次全國人口普查的通報》

C、《國務院關于加強地質(zhì)災害防治工作的通報》

D、《國務院關于部分地區(qū)違反國家購銷政策的通報》

正確率：68.36%

76、下列文書的開頭，須有稱呼的是()。

A、總結B、講話稿C、調(diào)查報告D、簡報

正確率：68.36%

77、決策執(zhí)行中的成績、經(jīng)驗方面的信息反饋是()。

A、正反饋B、輸入反饋C、前反饋D、跟蹤反饋

正確率：72.84%

78、以下合同中屬于可撤銷合同的是()。

A、違反法律，行政法規(guī)強制性規(guī)定的合同

B、因重大誤解訂立的合同

C、損害公共利益的合同

D、以合法形式掩蓋非法目的的合同

正確率：27.72%

79、“2010 年，國務院對為我國科學技術進步、經(jīng)濟社會發(fā)展、國防現(xiàn)代化建設做出突

出貢獻的科學技術人員和組織給予獎勵?！睋?jù)此，擬寫的最恰當?shù)臉祟}是()。

A、國務院關于2010 年度國家科學技術獎勵的決定

B、國務院關于2010 年度國家科學技術獎勵的通報

C、國務院關于2010 年度國家科學技術獎勵的通知

D、國務院關于2010 年度國家科學技術獎勵的通告

正確率：26.04%

80、秘書對上司的溝通要領不包括()。

A、尊重但不要吹捧B、惟命是從

C、主動但不能越權D、請示但不過分依賴

正確率：98.05%

81、以下不屬于決定的是()。

A、轉發(fā)重要文件B、表彰先進、懲處錯誤

C、設置機構，人事變動D、對重要事項或重大行動作出安排

正確率：59.90%

82、秘書與同級、同事的面談屬于()。

A、上行溝通B、縱向協(xié)調(diào)C、橫向溝通D、外部關系調(diào)整

正確率：98.35%

83、快速記錄時，如遇有生疏、筆畫繁難的字，可先用筆畫簡單的()借代。

A、各學科符號B、同音字C、行草字D、英文字母

正確率：79.56%

84、為了讓參會者共同監(jiān)督會議的進程，在會議開始時，主持人應明確告知()。

A、參會者的權利和責任B、會議預計的結束時間

C、組織會議的意圖D、發(fā)言順序

正確率：21.48%

85、辦公場所一旦發(fā)生事故，要及時填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報告表》，事故涉及的人員和證人也需要完成()。

A、事故涉及人員記錄B、現(xiàn)場情況記錄

C、事故處理記錄D、證人記錄

正確率：34.63%

二、多項選擇(第 86題～第 125題，每題1分，共40分。)

86、發(fā)文字號“國發(fā)〔2000〕23 號”，其中包含的要素有()。

A、發(fā)文機關代字B、發(fā)文順序號C、發(fā)文年份D、文種

正確率：80.58%

87、下列選項中，借用數(shù)學學科符號進行漢字速記的是()。

A、勝利—V B、等于—= C、因為—∵ D、未知數(shù)—X

正確率：67.05%

88、秘書對辦公環(huán)境和辦公設備進行安全檢查的內(nèi)容包括()。

A、光線、室內(nèi)溫度、建筑功能是否完好

B、通風狀況、氣味、噪音、飲水是否正常

C、家具、設備安放位置及其功能是否正常

D、消防和安保設施是否健全

正確率：80.02%

89、造成計算機“死機”的原因主要有()。

A、硬件出現(xiàn)故障

B、操作系統(tǒng)本身存在缺陷

C、由于用戶操作不當導致操作系統(tǒng)崩潰

D、由于用戶操作不當致使系統(tǒng)資源嚴重匱乏

正確率：8.14% 90、會議總結的目的是()。

A、檢查會議目標的實現(xiàn)程度B、完成任務

C、檢查各組成員的執(zhí)行狀況D、總結經(jīng)驗

正確率：69.45%

91、制定采購預算方案應當遵循的原則有()。

A、真實性與重點性B、經(jīng)濟合理性

C、效益性D、目標相關性

正確率：23.43%

92、承辦周期制度要求照章辦事，不準行為偏離規(guī)定要求，以提升企業(yè)的()。

A、應變能力B、形象C、信譽D、效率

正確率：19.32%

93、在企業(yè)中沒有固定的辦公桌的是()。

A、在家工作的人員B、遠程工作的人員

C、彈性時間工作的人員D、兼職工作的人員

正確率：35.91%

94、評量會議效率和質(zhì)量應考慮的因素是()。

A、會議服務是否到位B、會議目標是否實現(xiàn)

C、與會人員是否有收獲D、會議時間是否合理

正確率：0.16%

95、文書登記的形式中包括()。

A、簿式登記B、卡片式登記C、自動化登記D、聯(lián)單式登記

正確率：33.83%

96、信息反饋的特點是()。

A、針對性B、及時性C、間斷性D、預測性

正確率：52.45%

97、電話會議的分會場通常要有()。

A、擴音設備B、大會網(wǎng)頁

C、帶有免提揚聲器的電話機D、多媒體設備

正確率：31.91%

98、中國金融監(jiān)管機構有()。

A、中國人民銀行B、中國銀監(jiān)會C、中國證監(jiān)會D、中國保監(jiān)會

正確率：44.16%

99、工作流程應在其進行之處就地完成，而不應擴展至整個組織，不受()。

A、功能性結構的束縛B、階段性結構的束縛

C、紀律性結構的束縛D、組織性結構的束縛

正確率：24.28%

100、寫作市場調(diào)查報告應該避免()。

A、羅列事實B、用材料說話C、用觀點說話D、敘述調(diào)查過

程

正確率：6.72%

101、發(fā)文處理程序中的審核是指對草擬的文稿進行()。

A、校對B、審查C、修改D、核對

正確率：19.02%

102、商標使用的文字、圖形或者組合，應當有()。

A、新穎性B、創(chuàng)造性

C、顯著特征，便于識別D、符合可視性要求

正確率：10.57%

103、到賓館拜訪外賓時，正確的做法是()。

A、在外賓到達當晚或第二天拜訪B、事先商定時間

C、一定要帶禮物D、在賓館大廳打電話通知對方

正確率：53.31%

104、目前常用的應用軟件包括()。

A、匯編和編譯程序B、管理信息系統(tǒng)

C、系統(tǒng)實用程序D、辦公自動化軟件

正確率：11.90%

105、在Word 2003 中進行段落格式設置，為了標明要排版的段落，可以()。

A、將插入點放在該段中任一位置B、選定要操作段落的全部文本

C、選定要操作段落的部分文本D、在“段落”對話框中指定

正確率：2.29%

106、處理會中突發(fā)事件程序包括()。

A、及時向領導報告B、及時啟動應急措施

C、及時向合作單位請求支援D、處理善后工作

正確率：22.33%

107、中標通知書具有法律效力，下列說法不正確的是()。

A、對招標人和投標人均有法律效力B、只對招標人具有法律效力

C、只對投標人具有法律效力D、對招標人和投標人均沒有法律效力

正確率：82.42%

108、下列具有過渡語含義的句子是()。

A、現(xiàn)就有關問題請示如下

B、盡管公司今年取得了一定的成績，但由于疏于管理存在的問題也是很突出的 C、以上請示，如無不妥請批準

D、他在管理上有豐富的經(jīng)驗，在業(yè)務上更是能力突出

正確率：26.87%

109、電話會議如設立分會場，分會場需滿足的條件包括()。

A、分會場的召集人B、分會場有傳真、電腦等輔助設備

C、電話具有程控分機功能D、電話要能與擴音設備相連

正確率：8.14%

110、企業(yè)招聘遵循的能級原則是指()。

A、量才錄用B、公平競爭C、擇優(yōu)錄用D、人盡其才

正確率：1.92%

111、在文書登記過程中，應該在文書登記簿上記錄文書的()。

A、來源、去向B、密級、緩急程度

C、編號、內(nèi)容D、主題詞

正確率：34.90%

112、對租用的會場進行現(xiàn)場檢查時，應包括的程序有()。

A、先制定現(xiàn)場檢查的路線和確定現(xiàn)場檢查的重點

B、將現(xiàn)場檢查的項目制成檢查單

C、按照既定檢查的路線和項目逐一現(xiàn)場核對

D、只對未達到檢查要求的項目進行記錄

正確率：83.88%

113、安排涉外會見會談對秘書有如下要求()。

A、充分了解情況B、準備工作落實到位

C、做好記錄和后續(xù)工作D、做好回訪工作

正確率：33.43%

114、我國政府采購的主要方式有()。

A、詢價B、單一來源C、競爭性談判D、邀請招標

正確率：39.03%

115、保存董事會的會議記錄時，應當一并保存的還有()。

A、董事長的講話稿B、代理出席的委托書

C、缺席董事的名單D、出席股東的簽名冊

正確率：3.84%

116、在文書校對中，常用的校對方法有()。

A、機校B、對校C、讀校D、折校

正確率：63.29%

117、企業(yè)產(chǎn)權的基本內(nèi)涵包含()。

A、所有權B、收益權C、使用權D、占有權

正確率：32.04%

118、在制定計劃表時，為確保計劃順利實施，應明確工作進展的情況和出現(xiàn)的問題

()。

A、何時報告B、采取何措施C、向誰報告D、變更何計劃

正確率：15.37%

119、下列關于Excel 2003 中工作表格式化的敘述，正確的有()。

A、單元格中的文字可以設置上標、下標等一些特殊格式

B、單元格中數(shù)字的格式用戶可以根據(jù)需要隨時進行改變

C、Excel 屏幕上顯示的格線可以直接打印出來

D、同一個工作表中可以給不同的單元格設置不同的底紋

正確率：31.03%

120、在多種工作模式中會增加管理和監(jiān)控難度的工作方式有()。

A、臨時辦公桌B、兼職工作C、遠程工作D、彈性工作

正確率：37.33%

121、“人類如果要改善自身的營養(yǎng)狀況，就需要增加動物蛋白的攝入量，而要增加動物

蛋白的攝入量，就必須發(fā)展飼養(yǎng)業(yè)，而飼養(yǎng)業(yè)的長足發(fā)展，又有賴于蛋白飼料工業(yè)的騰飛。

因此，目前世界各國都十分注意致力于蛋白質(zhì)源的開發(fā)。”此段話所用的論證方法有()。

A、例證法B、分析法C、對比法D、因果法

正確率：53.98%

122、會議營銷預算中一般包括()。

A、寄送邀請函的費用B、營銷人員加班費用

C、宣傳材料的制作成本D、宴請聯(lián)誼的費用

正確率：4.88%

123、會議的主辦方通常需要提前支付定金的包括()。

A、同聲傳譯設備B、會議服務勞務費

C、會議場地D、多媒體

正確率：55.50%

124、下列對招標投標表述準確的是()。

A、須在招標前完成招標文件的編制

B、邀請招標的對象應該在三個以上

C、不論是公開招標還是邀請招標，其投標者均需密封投送標書

D、招投標成功后的最后一項環(huán)節(jié)是簽訂合同

正確率：26.97%

125、企業(yè)CIS 設計的求異創(chuàng)新原則主要體現(xiàn)在()。

A、獨特的企業(yè)文化觀念B、企業(yè)制度的創(chuàng)新

C、新穎的管理方式D、不同凡響的視覺形象

正確率：2.53%

第二篇：國家2007年秘書資格三級試卷

2007年第一學期期中試卷 文秘類專業(yè)基礎理論試卷

一、填空題：（每空1分，共40分）

1、今天的“秘書”是一種職稱或職務，是一種社會職業(yè)，是指直接協(xié)助--------和--------------或私人處理日常事務的人員。

2、秘書工作的“三服務”包括為領導服務、為-------服務、為-------服務。

3、秘書工作的環(huán)境是-----------，秘書工作的核心是-----------。

4、領導活動要素的三個基本方面，即----------、------------、-----------。

5、領導活動的核心是---------，管理活動的核心是----------。

6、秘書的智囊作用表現(xiàn)在三個方面，即提供依據(jù)、---------、------------。

7、現(xiàn)代社會信息工作的基本特征是信息-------、信息---------、信息社會化、全球化。

8、信息資料傳遞的基本要求是多、快、--------、---------。

9、公文是向國內(nèi)外宣布---------或者----------時使用的公文。

10、通告的標題可采用完全式標題，即含有---------、---------、-----------三要素。

11、通告的正文一般由主要事實、----------、----------三個部分組成。

12、請示是向上級機關請求---------、------------時使用的公文。

13、批復的正文由--------和------------兩部分組成。

14、消息主體的結構形式有------------、---------------、---------------。

15、意見是對重要問題提出------------和-------------------------。

16、介紹的禮節(jié)主要包括三種形式：自我介紹、---------------和-------------。

17、較為正式的商談活動，可分為兩個階段，即：---------------和------------------。

18、---------------是社會公眾心目中對一個組織的整體印象和評價，是組織向社會介紹自己的“名片”。一個企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)是------------。

19、展覽會能給組織提供與公眾直接進行---------------的機會。

二、不定項選擇題：（每題3分，共60分）

1、-----------時，設“秘書會”，其職責是“典尚書奏事”。（）

A、東漢恒帝 B、曹操為魏王 C、魏晉南北朝 D、唐太宗

2、現(xiàn)在的秘書，指的是一種

（）

A、社會職業(yè) B、級別 C、職稱 D、職務

3、秘書事務類任務具體有

（）

A、文件的收發(fā)、傳遞與管理 B、文書的三卷與歸檔

C、承辦會務 D、印章管理

4、政務類、事務類任務是屬于秘書工作---------------的特點。（）

A、機密性 B、政策性 C、服務性 D、綜合性

5、秘書工作在領導活動中的作用有

（）

A、樞紐作用 B、助手作用 C、參謀作用 D、聯(lián)絡作用

6、對比較突出的時間或“老大難”的問題的了解、處理時，采集信息的方式宜用（）

A、參觀訪問 B、實地調(diào)查 C、組織座談會 D、討論會

7、秘書信息工作的原則有

（）

A、追蹤原則 B、超前原則 C、選優(yōu)原則 D、完整原則

8、信息的校核最常用的方法有

（）

A、分析法 B、核對法 C、調(diào)查法 D、詢訪法

9、下列情況應使用公告的有

（）A、某工廠搬遷

B、全國人大公布國家領導人選舉結果 C、公司在某市范圍內(nèi)招聘人員 D、某重大工程建設向國內(nèi)外招標

10、下列說法正確的是

（）

A、請示事項必須寫得具體、明確 B、批復是表示同意的答復

C、報告可以一文多事 D、函可用于上行文、平行文和下行文

11、《青年學院思想政治工作會議紀要》由------------組成。（）

A、會議名稱 B、文種名稱 C、工作名稱 D、主題名稱

12、請示與報告的主要區(qū)別有

（）

A、行文目的不同 B、行文時機不同

C、內(nèi)容“寬窄”不同 D、辦理要求不同

13、下列適用于通告的是

（）

A、機關 B、社會團體 C、企事業(yè)單位 D、國家權力機關

14、-------------可

以

作

為

消

息的背景

（）

A、消息事實產(chǎn)生的環(huán)境 B、消息事實產(chǎn)生的條件

C、消息事實產(chǎn)生的原因 D、消息事實有關的歷史情況

15、以下關于握手和介紹說法正確的是

（）

A、在許多人交談或聚會的場合，如果你要和一個不相識的人談話，首先要做自我介紹。

B、他人作介紹時，身份高者、女士可不站立。

C、多人同時握手時，可以交叉的有順序的相握。

D、握手時，一般來說，領導、女士、長者有優(yōu)先權和主動權。

16、公關人員在與人交談時，要做到

（）

A、內(nèi)容準確明了 B、使用禮貌用語

C、凝視對方以示尊重 D、音量適中

17、以下關于開幕（開工）典禮的表述，說法正確的是（）

A、確定的剪彩人應主、客方都有

B、客方的剪彩人要確定有一定聲望的人

C、可安排一些助興活動

D、典禮完成后可不用進行信息反饋

18、下列屬于公共關系廣告的是

（）

A、“××企業(yè)向您問好，祝您新年快樂”

B、吸煙有害健康

C、喝了娃哈哈，吃飯就是香 D、“海爾，真誠到永遠”

E、“不同凡響，持久魅力”

F、“××西服，男人的選擇”

19、組織在得到社會各界的協(xié)助和支持后渡過了難關，可采用哪些形式表示答謝

（）

A、在產(chǎn)品或服務上讓利

B、舉辦慰問演出活動或演講會、報告會

C、由主要領導走訪致謝或送達感謝信

D、通過新聞稿件贊揚

20、公共關系廣告的傳播效果，是以社會公眾對廣告的收看、收聽、認知、記憶等因素為依據(jù)進行調(diào)查和計算的。測定的內(nèi)容應包括（）

A、認知率 B、記憶率 C、知曉率 D、注意率 E、閱讀率

F、視聽率

三、名詞解釋：（每題5分，共20分）

1、領導

2、信息

3、通知

4、開幕詞

四、問答題：（每題10分，共30分）

1、秘書工作與領導班子相處的原則有哪些？

2、試分析會議紀要與會議記錄的區(qū)別。

3、召開記者招待會有哪些注意事項？

五、分析說明題：（每題20分，共40分）

1、金獅酒廠的施廠長每當考慮重大決策時，習慣在自己辦公室里踱來踱去，不時動筆寫材料。一天，他正為廠里技改問題陷入深思，恰好，正大公司的一位經(jīng)理風風火火地來找他。廠辦秘書小王即直接引他到廠長室見施廠長去。請問：小王秘書這樣做法對嗎？

2、某鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠生產(chǎn)了一種名為“神奇藥筆”的滅蟑螂藥，藥效很好，但苦于無資金做宣傳，銷量始終上不去。一天，廠長背著一袋產(chǎn)品，來到了某知名報社編輯部辦公室，當著眾記者的面，在屋內(nèi)放出一群蟑螂，然后用“神奇藥筆”在地上畫了個圈，幾分鐘后，圈內(nèi)的蟑螂悉數(shù)死亡，記者們大為驚奇，第二天便在報紙上發(fā)表了題為“死給你看”的文章，宣傳該神奇藥效，沒過多久，該產(chǎn)品銷量大增，供不應求。

請問：該廠長運用的什么公關手段？簡述其基本操作要領。

六、該錯題（共20分）

閱讀下面這份公文，請找出錯誤的地方，并在原文上加以改正?！痢翉S勞動服務公司：

你公司于20××年×月××日曾向我公司借去人民幣十余萬元，作為你公司的開辦資金，當時講好一年以后歸還。時至今日，歲月已進一年又三個月，至今未見分文。我公司正在制訂新的工作計劃，需要清理結帳。為此要求你廠務必于×月××日之前如數(shù)歸還借款，切勿再拖，更不能扯皮。

此致

兄弟般的敬禮和問候！

××廠勞動公司

二O××年×月××日

七、寫作題：（每題20分，共40分）

1、平湖村小學校舍已破爛不堪，有的已成為危房，再加上入學兒童增加，校舍不夠用，因此決定新蓋一座校舍。村里已備齊了建筑材料，還缺少部分資金，打算向鄉(xiāng)政府申請撥款3萬元。請你代村委會給鄉(xiāng)政府寫一份不超過200字的申請撥給校舍基建經(jīng)費的請示。

2、濱海市將與9月30日晚在繡山公園星河廣場舉行國慶焰火晚會。為確保晚會期間的道路交通安全、暢通、有序，決定于9月30日19時至22時，錦繡路（××路口至××路口）東西雙向?qū)嵤┙煌ü苤疲?月30日23時至次日凌晨零時30分，望江路、江濱路東西雙向?qū)嵤┙煌ü苤啤?/p>

第三篇：2010年5月秘書三級真題試卷

2010年5月秘書三級試卷

第一部分

職業(yè)道德（1-25題，共25道題）

（一）職業(yè)道德基礎理論與知識部分（第1~8題，每題1分）

1、企業(yè)要通過（）來表現(xiàn)社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)的整體印象和評價。A、企業(yè)環(huán)境

B、企業(yè)目標

C、企業(yè)價值觀

D、企業(yè)形象

2、市場經(jīng)濟講究“一諾千金”，其意思是說（）

A、言多必失

B、講求誠信

C、少做承諾

D、語言要謙遜

3、“慎獨”體現(xiàn)了（）

A、精忠報國，反對侵略

B、修身為本，嚴于律己 C、夜以繼日，廢寢忘食

D、立志勤學，持之以恒

4、為人民服務的社會主義道德，是一種全新的道德觀念，它（）A、是人類文明發(fā)展的結果

B、適應私有制經(jīng)濟要求而出現(xiàn) C、繼承了資本主義的職業(yè)道德

D、自發(fā)地出現(xiàn)于人們的頭腦之中

5、下列關于職業(yè)道德的說法中錯誤的是（）A、職業(yè)道德修養(yǎng)是提高職業(yè)道德水平的必由之路 B、職業(yè)道德修養(yǎng)是個人進步成才的重要條件 C、職業(yè)道德修養(yǎng)是形成人們道德品質(zhì)的外因

D、開展批評和自我批評是從業(yè)人員進行職業(yè)道德修養(yǎng)的重要方法

6、中共中央提出科學發(fā)展觀這一新理念，其含義是指（）A、以企業(yè)為本，全面、健康、和諧的發(fā)展 B、以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展 C、以GDP為主，全面、快速、可持續(xù)的發(fā)展 D、以人為本，效率優(yōu)先、兼顧公平的發(fā)展

7、下列關于市場經(jīng)濟的缺陷描寫不正確的是（）

A、競爭性

B、盲目性

C、自發(fā)性

D、決策分散性

8、一天下午，某電器修理部一名男服務員正在聚精會神地看電視轉播的足球比賽。這時，一個小青年抱著一部彩電進來，請求修理，他叫了一聲服務員，服務員沒有聽見。小青年就用手拍了一下服務員的肩膀，服務員感到受了侮辱，就沉下臉來對小青年說“有話好好說，不要動手動腳，你放規(guī)矩點”。小青年聽了這話，怒氣沖沖地說：“你沒帶耳朵來？我叫你為什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服務員說：“你再碰我一下，我就對你不客氣?！毙∏嗄暧终f：“不客氣怎么樣？你有種出來，我倒要領教領教。”服務員揮拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，兩人扭打在一起。很快，圍觀的人越來越多，修理部里秩序大亂。

電器修理部服務員在上班看電視的行為，違背了職業(yè)道德規(guī)范的（）要求。A、舉止得體

B、表情從容

C、態(tài)度恭敬

D、忠于職守

（二）多選題（9~16題，每題1分）

9、辦事公道對企業(yè)活動的意義在于（）A、是企業(yè)能夠正常運轉的基本保證 B、是維持企業(yè)信譽的重要手段 C、是抵制不正之風的要求 D、是企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件

10、從業(yè)人員要立足崗位實際，努力學習提高職業(yè)技能，就要做到（）A、訓練提高

B、化壓力為動力

C、盲目學習

D、認清崗位職責

11、在社會主義制度下，職業(yè)道德的作用是（）

A、有利于提高全社會的道德素質(zhì)

B、有利于推動社會主義物質(zhì)文明建設 C、有利于調(diào)節(jié)黨群建設

D、有利于樹立新的人際關系

12、下列屬于優(yōu)良道德品質(zhì)的是（）

A、仁愛互助，推己及人

B、敬業(yè)好學，勇敢進取 C、正直無私，忠誠守信

D、弄虛作假，言而無信

13、從業(yè)人員舉止得體的具體要求是（）A、態(tài)度恭敬，對顧客尊重和有禮貌

B、表情從容，按部就班，不慌不忙地接待服務對象

C、行為大度，為了國格，表現(xiàn)出應有的大國氣勢和風范 D、形象莊重，表情嚴肅，不輕浮隨便，不鬼鬼祟祟

14、在加強社會主義精神文明建設過程中，要培育適應社會主義現(xiàn)代化要求（）的“新人”。

A、有道德

B、有紀律

C、有理想

D、有文化

15、下列說法中，你認為正確的有（）

A、職業(yè)規(guī)范是員工在工作中必須遵守和履行的職業(yè)行為要求 B、規(guī)章制度是職業(yè)活動中最基本的要求

C、操作規(guī)則是職業(yè)活動具體而詳細的次序和工作要求 D、崗位責任規(guī)定崗位的工作范圍和工作性質(zhì)

16、在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，員工之間團結互助的要求包括（）A、講究合作，避免競爭

B、平等競爭，平等對話

C、既合作，又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一

D、互相學習，共同提高

職業(yè)道德—個人表現(xiàn)—離散選擇題（17~25題，每題1分）

17、對于工作方面的事，你（）

A、能避免就不談

B、只和同事們談 C、同家里人或朋友們談

D、見人就談

18、如果你有一間地段非常不好的店面要出售，正好你的一個外地朋友急著想在你所在的城市找一間店面，你的做法是（）

A、告訴他（她）這里的低端稍微有點不好，讓他（她）自己決定 B、如實告訴他（她）地段非常不好，讓他（她）自己決定 C、先賣給他（她），然后再告訴他（她）這里地段不好 D、賣給他（她），并且不告訴他（她）這里地段不好

19、你對于自己的評價是（）

A、能力有限

B、很少關注別人 C、能力很強

D、有責任心

20、在事情或任務很多的時候，我通常（）A、束手無策，有一種不知道從哪里做起的感覺

B、嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度是忠誠企業(yè)的表現(xiàn) C、敢于對領導提出批評是忠誠企業(yè)的表現(xiàn) D、按領導的意思辦事就是忠于企業(yè)的表現(xiàn)

22、你對“謙遜”的評價是（）

A、意味著自卑

B、意味著唯唯諾諾 C、意味著品格高

D、意味著膽子小

23、在家庭與工作發(fā)生矛盾時，你的處理方法是（）

A、每次都是先顧工作

B、都重要，難選擇 C、看事情大小而定

D、每次都是先顧家庭

24、如果有人在你面前誹謗你的朋友或你所尊敬的人，你對反應是（）A、心里有些不滿，但是沒有表現(xiàn)出來 B、有點憤怒，并替朋友或所尊敬的人申辯 C、無所謂，不予理睬

D、非常憤怒，并警告這個人不要誹謗他人

25、以下說法中，你最認同的是（）A、愛崗與敬業(yè)的本質(zhì)上具有一定的矛盾 B、愛崗敬業(yè)與社會提倡人才流動是一致的 C、愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性

D、現(xiàn)代社會提倡人才流動、愛崗敬業(yè)正逐步削減它的價值

理論知識—單項選擇（26~85題，每題1分）

26、新職工入職培訓首先要解決（）

A、崗位認識

B、產(chǎn)品認知

C、財務知識

D、管理知識

27、傳統(tǒng)預算法與零基預算法相比u，其優(yōu)點在于（）

A、能夠安排項目的優(yōu)先次序

B、有利于管理層對整個活動進行全面審核 C、更加客觀

D、核算比較簡單，核算成本比較低

28、對述職報告表述準確的是（）

A、述職報告主要是述職者對本單位情況的總結

B、述職報告主要是述職者對自己履行崗位職責情況的總結 C、述職報告成功與否，主要取決于述職報告本身的寫作 D、寫述職報告首先要做大量的社會調(diào)查

29、“經(jīng)某省組織部驗收通過，某省儲備物資管理局干部人事檔案目標管理工作達到中共中央組織部規(guī)定的干部人事檔案目標管理二級單位標準。至此，某省儲備物資管理局機關、××處、××處、××處，管檔單位全部達到了中組部規(guī)定的二級標準，成為某省首家全系統(tǒng)全部達標單位?！边@是一份簡報的導語。此導語從寫法上看應屬（）

A、描寫式

B、敘述式

C、結論式

D、提問式

30、依據(jù)《勞動合同法》規(guī)定，勞動者解除勞動合同應提前（）天以書面形式通知用人單位。

A、20

B、10

C、3

D、30

31、某百貨公司銷售彩電，在門口廣告牌上寫明：“凡在本商店購買彩電者，一律給總價款百分之二的回扣，介紹推銷者，給付總價款百分之一的傭金”。該廣告被人發(fā)現(xiàn)后，舉報到有關部門，經(jīng)調(diào)查該公司給付的回扣和傭金，在賬面上有明確記載。該公司給付回扣和傭金的行為是（）

A、不正當競爭行為

B、正當?shù)拇黉N交易行為 C、降價排擠競爭對手的行為

D、變相行賄行為

32、新產(chǎn)品新聞發(fā)布會會發(fā)給記者的資料袋中一般包括（）A、產(chǎn)品的照片與說明

B、企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿 C、主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片 D、信息發(fā)布稿、主持人的資料

33、函的主送機關適用的范圍不包括（）A、無隸屬關系的需要請求事項的主送機關 B、無隸屬關系的需要商洽公關的機關 C、同一系統(tǒng)的需要商洽公務的同級機關 D、本系統(tǒng)的直接下級機關

34、《林海公司關于對劉某某所犯錯誤的處分與決定》，其作者是（）A、林海公司

B、簽發(fā)人李總經(jīng)理 C、起草人王秘書

D、林海公司人事部

35、下列關于饋贈禮品的描述，不正確的選項是（）A、不要給信仰伊斯蘭教的人送人物圖像的禮物 B、不要給韓國人送日本產(chǎn)品作禮物 C、日本人不喜歡“9” D、日本人送禮不注重包裝

36、將工作活動的全過程情況按不同的發(fā)展階段連接反映的信息反饋方法屬于（）

A、系列型反饋信息

B、廣角型反饋信息 C、時間型反饋信息

D、程序型反饋信息

37、××公司編寫的組織沿革屬于（）

A、檔案參考資料

B、檔案機構資料

C、檔案匯集資料

D、檔案復制資料

38、針對特定的主題向利用者提供需要信息服務的方式是（）A、信息加工服務

B、信息咨詢服務 C、信息跟蹤服務

D、定案利用服務

39、在公文寫作中使用數(shù)字時，不應該使用漢字的是（）

A、發(fā)文字號

B、慣用語

C、成文時間

D、縮略語

40、某公司在××飯店開客戶咨詢洽談會，因會場人數(shù)較多，一客戶攜帶的存有重要商業(yè)機密的電腦被人偷竊，會議組織方工作人員能夠采取的補救方法是（）A、與飯店的保安部聯(lián)系，通過監(jiān)控錄像尋找線索 B、讓客戶自己報警 C、向客戶作出解釋

D、賠償客戶的全部損失

41、確定同一類任務而緊急情況不同的承辦時間（）A、簽發(fā)

B、鑒別

C、審核

D、校對

42、甲廠于１０月４日到乙公司購買一批原料，當場提貨并付款２５００００元。次日，甲廠因貨物質(zhì)量不合格，將這批原料退回乙公司，乙公司簽發(fā)，但未退款。１０月７日，甲廠到乙公司購買電器一批，價款２８０００元，提貨時與乙公司約定２日內(nèi)付款。２日期滿，甲廠未付款，乙公司上門催收。雙方發(fā)生爭議，甲廠認為前后債務相抵，只需支付3000元。依據(jù)債的消滅原理，對此案的處理意見正確的是（）

A、甲廠應先付乙公司28000元，再請求乙公司退款25000元 B、乙公司應先退給甲廠25000元，再請求甲廠付款28000元 C、甲廠付給乙公司3000元，雙方了結債務 D、甲廠應付給乙公司14000元，待乙公司退款之后，再付給14000元

44、開發(fā)和直接提供檔案，滿足利用者的檔案需求的工作是（）A、檔案查詢工作

B、檔案行政工作

C、檔案檢查工作

D、檔案利用工作

45、我國《合同法》規(guī)定了合同保全的內(nèi)容。下列關于債務權行使的說法不正確的是（）

A、債權人代為行使的范圍是債務人的全部債權

B、債務人怠于行使權利，并且債務人怠于行使權利的行為有害于債權人的債權 C、債務人對第三人享有到期債權

D、債權人與債務人之間存在合法的債權債務

46、在對辦公設備建檔時，設備的購買日期，設備編號、供應等信息應該歸入設備的（）中。

A、維護合同

B、日志記錄

C、購買信息

D、基本信息

47、視頻會議時間緊，因此，每個發(fā)言人的發(fā)言時間（）A、由記錄人掌握

B、相對短 C、由自己掌握

D、要特別申請

48、下列說法中，正確的是（）

A、通過實施反向工程而獲得他人商業(yè)秘密，在我國不視為侵犯他人商業(yè)秘密的行為

B、引人誤解的虛假宣傳行為，在主觀上必須表現(xiàn)為故意 C、商業(yè)誹謗行為的具體實施者必須是經(jīng)營者本人 D、由于商業(yè)受賄不具有不正當競爭行為的性質(zhì)，故不受我國《反不正當競爭法》的調(diào)整

49、合影留念不安排在（）

A、會議結束后

B、會議進行中

C、雙方見面之后，會談開始前

D、雙方見面介紹之后

50、在計算機系統(tǒng)中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始記錄是（）A、網(wǎng)絡信息

B、計算機數(shù)據(jù)

C、電子檔案

D、電子圖書

51、“××集團公司2000對財務工作總結”，從總結的性質(zhì)看，該總結的類型應屬于（）

A、專題性總結

B、部門總結

C、綜合性總結

D、總結

52、下列關于政府采購的敘述，正確的是（）

A、政府采購只是針對各級國家機關而言，各事業(yè)單位及社會團體的采購行為不屬于政府采購的范疇

B、國家財政部及?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）級政府審計部門為政府采購的管理機關 C、政府采購僅是針對購買設備而言，以租憑的方式獲取設備不屬于政府采購的范圍

D、政府采購的主體是采購機關和供應商

53、關于西餐禮儀的描述，不正確的是（）

A、不要拿起整個面包咬

B、女主人拿起餐巾打開，表示宴會正式開始

C、赴宴的第二天，要打電話或?qū)懶疟硎靖兄x

D、男主人拿起餐巾打開，表示宴會結束

54、在有重大傳染疾病時，為避免傳染和交叉感染可采用（）

A、交叉工作模式

B、在家工作模式

C、彈性工總模式

D、項目團隊工作模式

55、制定會議應急方案的程序是:預測-（）-確定會議應急方案

A、進行專家論證-進行專家評估

B、討論會議緊急情況-準備應對備選方案 C、討論會議緊急情況-進行專家評估

D、準備應對備選方案-討論會議緊急情況

56、利用檔案編寫反映一個單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（）

A、統(tǒng)計數(shù)字匯集

B、基本情況匯集

C、單位情況匯集

D、檔案專題匯集

57、下列表述不正確的是（）

A、通告的制發(fā)者是各級機關、企事業(yè)單位、社會團體

B、從使用范圍看，通告大于公告

C、公告由國家行政機關或權力機關發(fā)布

D、從宣傳事項的重要性質(zhì)，公告重于通告

58、承辦是按照文件要求或領導批示，（）的工作

A、提出辦理意見

B、分析文件內(nèi)容

C、研究文件精神

D、具體處理文件

59、對事物的形狀、性質(zhì)、特征、成因或?qū)θ宋锏奶卣鳌⒔?jīng)歷、狀況等進行宏觀解釋，介紹的表達方式是（）

A、議論

B、描寫

C、說明

D、敘述

60、控制會議成本，提高會議效率，節(jié)省資金的重要手段是制定（）

A、會議實施計劃

B、會議應急方案

C、會議經(jīng)費預算

D、會議規(guī)章制度 61、公共關系危機事件中的新聞發(fā)言人要求力使企業(yè)（）

A、被公眾質(zhì)疑

B、掌握主動權

C、加大影響力度

D、擺脫媒體關注 62、招標書的前言應交代清楚（）

A、招標單位的基本情況和招標目的 B、對招標單位的基本要求

C、招標名稱、招標范圍

D、投標單位的名稱、地址、電話號碼 63、文章式計劃的結構是（）

A、標題＋正文＋尾部

B、前言＋主體＋結尾 C、標題＋稱謂＋正文＋落款

D、開頭＋主體＋結尾 64、下列對企業(yè)文化敘述不正確的是（）

A、企業(yè)最高目標是企業(yè)共同價值觀的集中體現(xiàn)

B、精神層是形成制度層的基礎

C、企業(yè)風氣是企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)

D、企業(yè)風俗由精神所主導又反作用于精神層 65、關于涉外接待的描述，不正確的是（）A、涉外接待要注意平等待人

B、涉外接待要注意尊卑有序原則

C、公務接待部不需考慮女士優(yōu)先原則

D、涉外接待原則是經(jīng)過求同存異的遴選而逐步形成的 66、寫請批函、批答函，應采用（）

A、命令式格式

B、文件式格式

C、信函式格式

D、會議紀要格式 67、舉辦會議既要確保會議質(zhì)量，又要遵循（）的原則

A、擴大企業(yè)影響力

B、勤儉節(jié)約

C、服務社會

D、提高企業(yè)競爭力 68、文章內(nèi)部的組織和結構指的是（）

A、主題

B、語言

C、結構

D、材料 69、下列關于辦公用品發(fā)放的敘述，正確的是（）

A、視需要隨時領取

B、按需分配

C、制定專人發(fā)放

D、嚴格控制數(shù)量 70、以下關于介紹信的描述，不正確的選項是（）

A、介紹信沒有時限要求

B、介紹信上要蓋騎縫章

C、出具介紹信要經(jīng)過單位領導同意

D、介紹信具有介紹和證明雙重作用 71、具有獎勵和告誡性質(zhì)的公文是（）

A、通告

B、通報

C、通知

D、意見

72、在Windows中，可以打開任務管理器的鍵盤組合鍵是（）

A、Alt＋Tob

B、Ctrl＋Alt＋Tob

C、Shift＋Alt＋Del

D、Ctrl＋Alt＋Del 73、作者通過事實材料和邏輯推理來闡明自己的觀點，表明贊成什么或反對什么的表達方式，叫做（）

A、議論

B、描寫

C、說明

D、敘述

74、下列哪個事由，根據(jù)《國家行政機關公文處理辦法》的敘述，可以使用“通報”？（）

A、授予××勞動模范稱號

B、中華人民共和國全國人民代表大會選出了常務委員會委員長、副委員長、秘書長和委員

C、對大興安嶺森林特大火災的處理

D、2004年2月，密云縣舉行迎春燈展發(fā)生特大傷亡事故 75、為確保會議質(zhì)量，對會議所要的各種文件都要（）A、及時發(fā)給參會人員

B、全部復印備份

C、全面認真的審核

D、經(jīng)主管領導修改 76、涉外迎接的準備工作，不包括（）

A、提供背景材料

B、接待人員安排

C、準備酒會

D、布置會場

77、為妥善保護檔案，緩解供需矛盾，可采用（）的形式開展檔案利用工作。A、制發(fā)檔案復印本

B、提供檔案證明 C、提供檔案原件

D、引發(fā)目錄

78、Windows的命令菜單下，變灰的菜單表示（）A、該命令正在起作用

B、該命令當前不能使用

C、該命令的快捷鍵

D、單擊該命令將彈出對話框 79、秘書高葉擬制了宏遠公司年終總結大會的火災應急預案，內(nèi)容包括處置火災事故領導小組，組織實施補救方法等內(nèi)容，但是領帶審核后認為內(nèi)容中還缺少（）部分。

A、注意事項

B、緊急通道分布 C、報警程序

D、啟動方案程序

80、關于撤銷權行使的要件，不正確的表述是（）A、債務人對第三人實施了處置自己財產(chǎn)的行為 B、債務人行使權利的行為有害于債權人的債權 C、債權人與債務人之間存在合法的債權債務

D、債權人行使撤銷權的范圍是債務人的全部財產(chǎn) 81、秘書通過實地調(diào)查獲得的信息屬于（）

A、專門信息

B、三次信息

C、二次信息

D、一次信息 82、國際性會議如有多個國家派團參加，可采用但不屬于常用國際禮賓排序的方法是（）A、按來賓職務高低排列

B、按英文字母先后排列

C、按代表團團長的年齡先后排列

D、按來賓抵達活動地點的時間先后排列 83、會議籌備小組與領導必不可少的定期聯(lián)系和溝通的方式（）A、小型展覽會

B、定期書面報告 C、定期口頭匯報

D、頭腦風暴會

84、選用常用詞組中主要部分相互交換，略去其它次要部分的略符叫（）A、語句略符

B、并列略符

C、交疊略符

D、附離略符 85、在會計科目中，所得稅屬于（）

A、損益類

B、所得者權益類

C、資產(chǎn)類

D、負債類

理論知識-多項選擇（86-125題，每題1分）

86、計劃按內(nèi)容可分為（）

A、財務計劃

B、工作計劃

C、銷售計劃

D、學習計劃 87、文書審核的過程中，檢查文字表達主要關注（）

A、文字表達是否通順、簡練、準確

B、表達是否有邏輯錯誤 C、是否具有文字美感和韻律

D、事實陳述是否清晰明白 88、檢查會務籌備情況的內(nèi)容主要有（）

A、會議文件材料的準備是否齊全

B、全場布置的情況是否完善 C、會議的準備是否充分

D、會議保衛(wèi)安全工作是否到位 89、在傳達負面信息時，可能使對方尷尬的渠道是（）

A、會議溝通

B、電話溝通

C、書面溝通

D、面談溝通 90、以下社會關系中，屬于《勞動法》調(diào)整的對象有（）A、個體戶與其家庭成員共同勞動所形成的共同共有關系

B、某作家將其書稿交出版社而形成的出版關系

C、某公司與其職工因補發(fā)津貼問題而發(fā)生的關系

D、個體餐館與店工的關系

91、會議主持人的主要職責是（）

A、為與會者互相介紹

B、做出精彩演講

C、控制好發(fā)言秩序

D、有效推動會議進程 92、撰寫會議總結要做到（）

A、科學

B、準確

C、全面

D、及時 93、下列選項中，屬于二次信息的是（）

A、剪報

B、索引

C、文摘

D、簡訊 94、為及時避免人身傷害，工作場合應該（）

A、安放、設置隱患提示標志

B、張貼安全檢測結果通知 C、備有急救箱

D、備有破拆工具箱 95、秘書進行信息反饋要做到（）

A、多流程反饋

B、盡量縮短信息反饋時間

C、既報喜，又報憂

D、多信源反饋 96、組織視頻會議，在會后要做好的工作有（）

A、將各分場的情況整理成書面報告

B、將重要會議的錄像刻錄成光盤保存 C、對會議決議的催辦落實

D、對會議文件進行清退

97、擬定完善的會議籌備方案，對提高會議的效率而言能夠起到的作用包括（）A、確保會議組織周密

B、確保會議服務質(zhì)量 C、確保會議溝通協(xié)調(diào)到位

D、確保領導的意圖得以貫徹執(zhí)行 98、下面溝通方式中屬于口頭語言溝通的是（）

A、小組討論

B、會展

C、會議

D、電話溝通 99、擬寫總結的注意事項有（）

A、堅持實事求是

B、用第一人稱

C、要分清主次，突出重點

D、總結出規(guī)律性的東西

100、對會議的準備情況以匯報會的形式進行檢查時，主要工作內(nèi)容有（）A、確定匯報會的時間和地點，并發(fā)出協(xié)調(diào)會的通知

B、會議籌備機構對會議的準備情況進行自我檢查，并形成書面報告

C、是否參加協(xié)調(diào)會，由各會議主辦單位、承辦單位和協(xié)辦單位自主決定

D、在匯報會后，以各種方式對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題予以催辦和落實 101、根據(jù)《勞動法》的規(guī)定，工資分配的原則是（）A、以實物分配為主

B、單一按勞分配

C、效率優(yōu)先，兼顧公平

D、用人單位自主分配 102、秘書能夠運用的處理危機的溝通方式有（）

A、非正式溝通

B、橫向溝通

C、正式溝通

D、縱向溝通 103、下列對象中，可以插入到PowerPoint演示文稿中的有（）

A、剪貼畫

B、圖像文檔

C、圖表

D、Windows操作系統(tǒng) 104、會議結束后，秘書應力求避免（）

A、收集資料不完整

B、秘書形象沒樹立

C、決議落實不到位

D、會議總結不及時 105、下列表述正確的是（）

A、決定屬于指導性公文，決議屬于周知性公文

B、黨政系統(tǒng)均有“決定”這一文種，而“決議”只有黨委系統(tǒng)才使用 C、決定和決議都屬于指導性公文

D、決定可由會議做出，也可由領導機構在職權范圍內(nèi)做出，而決議必須由會議通過

106、下列關于Excel編輯欄的說法，正確的有（）A、使用編輯欄可編輯活動單元格的公式和數(shù)據(jù)

B、在編輯欄中輸入公式必須先輸入等號

C、不可拖動編輯欄移動位置

D、編輯欄不可顯示

107、根據(jù)有關法律規(guī)定，女職工在哺乳期內(nèi)所在單位不得安排其從事的勞動有（）

A、延長工作時間

B、從事國家規(guī)定的第三級體力勞動強度的勞動 C、夜班勞動

D、從事國家規(guī)定的第二級體力勞動強度的勞動 108、信息反饋的特點有（）

A、針對性

B、及時性

C、預測性

D、連續(xù)性 109、對會議新聞報道的有關程度取決于會議的（）

A、開會時間

B、重要性

C、與會人員的人數(shù)

D、開放程度

110、影響團隊溝通的因素有（）

A、領導者的個人風格

B、企業(yè)的外部環(huán)境

C、團隊成員的風格

D、團隊決策模式 112、秘書對辦公環(huán)境和辦公設備進行安全檢查的內(nèi)容包括（）A、光線、室內(nèi)溫度、建筑功能是否完好

B、通風狀況、氣味噪音、飲水是否正常 C、家具、設備安放位置及其功能是否正常

D、消防和安保設施是否健全

113、外教教師甲將作家乙的小說《春天的故事》譯編成英文短劇，但未經(jīng)乙同意。該劇本出版后被乙發(fā)現(xiàn)。甲（）

A、侵犯了乙的表演權

B、侵犯了乙的翻譯權 C、侵犯了乙的播放權

D、侵犯了乙的改編權

114、在多種工作模式中會增加管理和監(jiān)控難度的工作方式有（）A、臨時辦公桌

B、兼職工作

C、遠程工作

D、彈性工作 115、下列選項中，關于文書承辦的表述，正確的是（）

A、文書承辦是文體處理的關鍵環(huán)節(jié)

B、文書承辦是具體解決問題的階段 C、文書承辦是文件處理的首要環(huán)節(jié)

D、文書承辦是文件落實的重要環(huán)節(jié) 116、下列對西餐餐巾使用方式的表述中，正確的是（）A、餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐

B、餐巾大致折疊后放在桌上，表示不再繼續(xù)用餐

C、餐巾折疊后放在座椅上，表示暫時離開

D、餐巾疊作兩層放置在腿上，表示正在用餐

117、催辦的方法主要有（）

A、登門催辦

B、約請承辦部門來人匯報 C、發(fā)函催辦

D、電話催辦 118、會議評估信息的主要來源（）

A、會務人員

B、會議主持人

C、會議專家

D、與會人員 119、若掃描儀掃出來的畫面模糊，可能的原因有（）A、溫度過高

B、分辨率設置過高 C、平板玻璃較臟

D、顯示器色彩位數(shù)較低 120、有關會宣傳報道的文件有（）

A、會議預案

B、會議發(fā)言材料

C、會議簡報

D、新聞發(fā)布會上的介紹材料 121、對會議主持人的評估包括（）的評估。

A、溝通協(xié)調(diào)能力

B、對會議進程的控制能力 C、實現(xiàn)會議目標的能力

D、專業(yè)水平

122、主席臺的座位一般按照（）原則排序。A、職務高低先左后右排序

B、支持人居中 C、職務最高者居中

D、姓氏筆畫排列

123、會務機構的組建要根據(jù)（）來決定會議的組織、服務人員的數(shù)量和素質(zhì)要求。

A、會議規(guī)模的大小

B、會議層次高低

C、會議類型的要求

D、會議組織的嚴密程度 125、裝飾辦公室可采用的物品包括（）A、企業(yè)文化宣傳品

B、城市地圖 C、燈箱

D、綠色植物 視頻解答（第3、4題）××××××××

簡答題第五題（本題15分）

背景說明，你是宏遠公司的行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作任務。

便條

高葉: 公司擬于6月5日上午9:00至下午4:00，在公司1號會議廳召開“宏遠公司技術訓練專題研討會”，參會人員要在6月5日上午8:30報到，總人數(shù)達到80人左右。在會上，王總經(jīng)理將做關于技術訓練問題的工作報告，培訓部總監(jiān)要做專題發(fā)言，生產(chǎn)部總監(jiān)將做專題發(fā)言，人力資源部總監(jiān)將宣讀公司開展技術競賽評比的計劃草案，主管副總經(jīng)理做總結報告。請你根據(jù)以上情況擬寫出此次會議的籌備方案交給我。

謝謝

行政經(jīng)理×× ××××年×月×日

簡答題：第6題（15分）背景說明，你是宏遠公司的行政秘書高葉，下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作任務。

便條

高葉：

由于公司最近成立了兩個新部門，所以人員變動較大，各部門辦公資源需要重新調(diào)配。請你介紹一下辦公室資源管理的基本程序，并詳細說明辦公室設備的建檔的內(nèi)容，通過E-mail發(fā)給我。

謝謝。

行政經(jīng)理×× ××××年×月×日

簡答題第七題（本題20分）

以下是市衛(wèi)生局就有關事項向市人事局的行文，請根據(jù)其內(nèi)容擬寫一份復函。

市衛(wèi)生局關于擬錄用高校碩士畢業(yè)生的函

市人事局：

根據(jù)市委組織部，市人事局《關于2001年市級機關錄用應屆高校優(yōu)秀碩士畢業(yè)生的通知》精神，我們對擬錄用到我局機關工作的高校碩士畢業(yè)生按規(guī)定程序進行了考試、審查。經(jīng)研究，擬錄用高校碩士畢業(yè)生4人。

當否，請審批。附件：錄用審批材料

××市衛(wèi)生局

二〇〇一年三月二十日

第四篇：2007年5月國家秘書職業(yè)資格考試三級試卷真題

2007年5月國家秘書職業(yè)資格考試三級試卷理論知識部分

本卷作答時間為120分鐘，卷面總分100

第二部分 理論知識

1、單項選擇題(每小題1分，共60分。)

第1題 在做會議的經(jīng)費預算時應()

A.各種經(jīng)費的數(shù)目盡量多做些

B.考慮到各種不可預見的開支

C.不必列出各種費用的明細表

D.由秘書自行決定總數(shù)

【正確答案】：B

第2題 秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據(jù)（）來確定督查工作任務

A.工作性質(zhì)

B.上司的工作習慣和重視程度

C.工作計劃

D.同級部門的要求

【正確答案】：B

第3題 為了保證中大型會議與會者的健康與安全，一般應事先安排好()

A.車輛

B.醫(yī)護人員在會場以應急

C.交通維護人員

D.消防人員

【正確答案】：B

第4題 內(nèi)部小型會議的必備用品有()

A.文具、茶具

B.交通工具

C.臺簽

D.投票箱

【正確答案】：A

第5題 下列句子表述準確的是()

A.出席這次代表大會的有各種高等院校的教師、各界青年代表和婦女代表

B.本通告自公布之日起實施

C.由于該釘子戶的阻撓，影響了搬遷工作無法進行

D.是否實事求是和理論與實踐相結合，這是毛澤東思想的基本觀點

【正確答案】：B

第6題 寫好市場調(diào)查報告的前提和基礎是()

A.與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作

B.實事求是，態(tài)度端正

C.與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作

D.作好深入的市場調(diào)查

【正確答案】：D

第7題 電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡傳播的屬性是（A.共享性

B.公開性

C.公眾性

D.空間性

【正確答案】：A

第8題 擬辦意見要填寫于()

A.空白紙張

B.文件空白處

C.文件傳閱單

D.文件處理單)

【正確答案】：D

第9題 所謂承辦是按照文件要求或領導批示，（）的工作

A.提出辦理意見

B.分析文件內(nèi)容

C.研究文件精神

D.具體處理文件

【正確答案】：D

第10題 向幻燈片中添加剪貼畫時，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則（A.剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側

B.剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置

C.剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角

D.無法添加剪貼畫

【正確答案】：B 第11題 下面對述職報告表述不準確的是()

A.述職報告是個人對履行崗位職責情況所做的評價

B.述職報告的語言應通俗易懂，富有口語化

C.述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據(jù))

D.述職報告應該下發(fā)給與會者進行討論通過

【正確答案】：D

第12題 催辦是對文件辦理情況的()

A.具體調(diào)查

B.督促檢查

C.溝通交流

D.清點核對

【正確答案】：B

第13題 會議的主題除了要有切實的依據(jù)之外，還要（A.有細化的議題

B.結合本單位的實際情況

C.有充足的討論余地

D.在會上反復協(xié)商

【正確答案】：B

第14題 通用公文的格式要素可劃分為：眉首、主體和（A.附注

B.附件))

C.主題詞

D.版記

【正確答案】：D

第15題 填寫計劃表時，應從（）的時間向前推算各階段工作完成的時間，當確定后，再逐項將其填入計劃表

A.最終完成

B.最難完成

C.最先完成

D.最易完成

【正確答案】：A

第16題 應當在公文中最后一個抄送機關的后面()

A.標句號

B.標分號

C.標冒號

D.不標注標點符號

【正確答案】：A

第17題 有些辦公場所的工作位置用隔離板分開，以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音，此做法為（）辦公室

A.網(wǎng)格式

B.半開放式

C.開放式

D.間隔式

【正確答案】：C

第18題 為塑造獨特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象，企業(yè)進行C.IS策劃時須遵循()

A.兩個效益兼顧原則

B.求異創(chuàng)新原則

C.全方位推進原則

D.以公眾為中心原則

【正確答案】：B

第19題 涉外交往中，凡應邀參加晚宴的()

A.女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴

B.女性要化妝，但不要穿白天的工作裝赴宴

C.男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

D.男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

【正確答案】：B

第20題 “**集團公司2000財務工作總結”，從總結的性質(zhì)看，該總結的類型應屬于()

A.綜合性總結

B.專題性總結

C.部門總結

D.總結

【正確答案】：B 第21題 在對辦公設備建檔時，設備的購買日期、設備編號、供應商等信息應該歸入設備的（）中

A.購買信息

B.維護合同

C.日志記錄

D.基本信息

【正確答案】：D

第22題 下列關于“死機”的描述，錯誤的是()

A.當顯示器黑屏時，就意味著計算機已經(jīng)“死機”

B.“死機”是一種不可能有操作系統(tǒng)恢復的計算機運行故障狀態(tài)

C.操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機”的一種重要原因

D.計算機“死機”時應該進行熱啟動

【正確答案】：A

第23題 在審議會議文件的具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容()

A.是否做到了層次清晰

B.是否與實際相符

C.是否偏離了會議的主題

D.是否進行了會商

【正確答案】：C

第24題 利用檔案編寫來反映一個單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（A.基本情況匯集

B.統(tǒng)計數(shù)字匯集

C.單位情況匯集

D.檔案專題匯集)

【正確答案】：B

第25題 對視頻會議的會場布置要求有()

A.一臺攝像機

B.主會場和分會場都要懸掛會標

C.擺放鮮花

D.采用自然光

【正確答案】：B

第26題 在負責特定任務工作小組內(nèi)部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（A.“間接溝通”

B.“直接溝通”

C.“團隊溝通”

D.“語言溝通”

【正確答案】：C

第27題 評價會議成功與否，首先要()

A.分析確定影響會議效果的主要因素

B.設計會議效果評估表

C.匯總評估結果)

D.對會議工作人員的表現(xiàn)進行評估

【正確答案】：A

第28題 按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜帶出檔案室進行使用的方式屬于()

A.檔案外借

B.檔案公開

C.檔案印發(fā)

D.檔案轉遞

【正確答案】：A

第29題 西式宴會正式開始的標志是()

A.主人拿起餐巾

B.主人拿起餐具

C.主賓拿起餐具

D.主人坐到餐桌前

【正確答案】：A

第30題 張勇的日工資是80元。2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補休。根據(jù)勞動法的規(guī)定，公司除應向張某支付每日80元工資外，還應支付（）加班費

A.800元

B.560元

C.1120元

D.1360元

【正確答案】：A 第31題 辦公室中適合的溫度應該在()

A.16~20度

B.18~22度

C.20~25度

D.22~28度

【正確答案】：C

第32題 海爾集團的經(jīng)營理念是“敬業(yè)報國，追求卓越”，這就是企業(yè)文化中的（A.精神層

B.物質(zhì)層

C.制度層

D.行為層

【正確答案】：A)

第33題 進行會議總結的目的是()

A.建立評估體系

B.改進會議的組織與服務

C.應對公眾輿論

D.給與會人員一個交代

【正確答案】：B

第34題 秘書與同級、同事的面談屬于()

A.上行溝通

B.橫向溝通

C.縱向協(xié)調(diào)

D.外部關系調(diào)整

【正確答案】：B

第35題 關于代位權行使的要件，不正確的表述是()

A.債權人與債務人之間有合法的債權債務存在

B.債務人對第三人享有到期債權

C.債務人怠于行使其權利，并且債務人怠于行使權利的行為有害于債權人的債權

D.債權人代位行使的范圍是債務人的全部債務

【正確答案】：D

第36題 一個人擁有管理、記賬和IT技能，又同時將這種技能提供給不同的單位，這種工作模式屬于（）模式

A.臨時辦公桌工作

B.兼職工作

C.合同工作

D.交叉工作

【正確答案】：B

第37題 某商場設有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份。此種買賣合同的成立形式為()

A.書面形式

B.口頭形式

C.推定形式

D.默示形式

【正確答案】：D

第38題 下列事由，根據(jù)《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定，不可以使用“決定”的是()

A.嚴懲嚴重破壞社會治安的犯罪分子的工作安排

B.在太平洋某地區(qū)實驗運載火箭，提醒過往船只應注意事項

C.大興安嶺森林特大火災的處理

D.授予***全國勞動模范的稱號的嘉獎

【正確答案】：B

第39題 交替工作模式的缺點是()

A.難以留住有特殊技能的工作人員

B.工作模式不靈活，不便激勵員工

C.員工交流少，不能得到充分的信息

D.難以保證工作的連續(xù)性

【正確答案】：D

第40題 在涉外商務活動中，選擇的禮品應該（A.印上送禮單位的名稱

B.包裝講究

C.貴重

D.在初次見面就送上

【正確答案】：B)

第41題 視頻會議設備要求較高，要保證既能將主會場的畫面和聲音傳給各分會場，又能把各分會場的信息反饋給主會場。會場內(nèi)必須配備()

A.遠程電話

B.高速傳真機

C.復印機

D.同聲傳譯

【正確答案】：A

第42題 禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務交往中如何同時兼顧（）、平等待人這兩項基本禮儀原則，在實踐中難以回避的是順序與位次的排列問題

A.尊重個人

B.尊卑有序

C.各國平等

D.以右為尊

【正確答案】：B

第43題 會議總結的內(nèi)容有()

A.對所討論問題的歸納概括

B.會議組織評估表

C.綜合性簡報

D.社會公眾反饋意見

【正確答案】：A

第44題 “函”的主送機關適用的范圍不包括()

A.無隸屬關系的需要請求事項的主管機關

B.無隸屬關系的需要商洽公務的機關

C.同一系統(tǒng)的需要商洽公務的同級機關

D.本系統(tǒng)的直接下級機關

【正確答案】：D

第45題 在召開遠程會議時，應首先考慮()

A.技術要求、保密要求

B.省時、省力

C.交通不便

D.互動性強

【正確答案】：A

第46題 與會人員繳費的計算公式正確的表述是()

A.預期的與會人員人數(shù)×繳費額+預期陪同人數(shù)×繳費額

B.預期的與會人員人數(shù)×繳費額+收入項目

C.預期的與會人員人數(shù)×繳費額+預期陪同人數(shù)×繳費額+收入項目

D.預期的與會人員人數(shù)×繳費額+預期陪同人數(shù)×繳費額-交費折扣額

【正確答案】：D

第47題 “批評通報”對下級機關的指導作用重于()

A.知照作用

B.指揮作用

C.傳達作用

D.批評作用

【正確答案】：B

第48題 按新的辦公模式要求，不需要與其他員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是()

A.行政事務人員

B.研發(fā)部門的科技人員

C.銷售人員

D.財務人員

【正確答案】：B

第49題 政府采購的管理機關是()

A.政府財政部門

B.政府物資部門

C.政府審計部門

D.政府商業(yè)部門

【正確答案】：A

第50題 文章的表現(xiàn)工具是()

A.結構

B.主題

C.語言

D.內(nèi)容

【正確答案】：C 第51題 所謂“擬辦”是為（）所作的準備工作

A.擬辦

B.催辦

C.發(fā)文

D.督查

【正確答案】：C

第52題 在使用電子媒介溝通時，不能忽視()

A.對記錄工具的學習

B.儀容與禮貌

C.語言、文字溝通中的基本要求

D.創(chuàng)造便捷的溝通符號

【正確答案】：C

第53題 對會議的評估應()

A.澄清事實

B.科學高效

C.淡化宣傳

D.避免定論

【正確答案】：B

第54題 文稿審核是文稿()前的最后一道文字工序。

A.簽發(fā)

B.復核

C.繕印

D.分發(fā)【正確答案】：請參照解析 加入錯題集收藏該試題試題解析：A 制發(fā)程序：草擬、審核、簽發(fā)、復核、繕印、用印、登記、分發(fā)(本解析由我不傾城不明媚不溫柔提供)網(wǎng)友解析(5)做題筆記我來寫解析討論此題我需要解析我有疑惑，去提問提供解析：還可以輸入:500個字 語音解析

第55題 公司各部門一般應根據(jù)自己的實際情況在會前()

A.精簡會議議題

B.廣為收集會議議題

C.合并會議議題

D.上報會議議題

【正確答案】：D

第56題 與領導溝通有關會議事宜要堅持()

A.將單向溝通的結果盡快進行部署和落實

B.與會議的主管領導保持非定期的溝通

C.在會前、會中、會后不同時期的溝通中，突出各自的重點

D.突出成績，適度反映問題

【正確答案】：C

第57題 專題性計劃應多采取（）寫法

A.表格式

B.文章式

C.文章式與表格式的結合

D.串聯(lián)式

【正確答案】：A

第58題 為了達到會見和會談的目的，應首先()

A.定好會見、會談的時間

B.充分了解雙方的情況

C.布置好會談室

D.準備會見和會談資料

【正確答案】：B

第59題 新產(chǎn)品新聞發(fā)布會發(fā)給記者的資料袋中一般包括：（A.信息發(fā)布稿、主持人的資料

B.主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片

C.產(chǎn)品的照片與說明

D.企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿

【正確答案】：D

第60題 非威脅的交流環(huán)境包括())

A.座位安排、集體空間、光線要求

B.秩序安排、私人空間、光線要求

C.桌位安排、私人空間、音像要求

D.座位安排、私人空間、光線要求

【正確答案】：D 二.多項選擇題(每小題1分，共40分。)

第61題 網(wǎng)絡溝通中的主題包括()

A.技術載體環(huán)境

B.企業(yè)文化環(huán)境

C.技術信息

D.資源信息

【正確答案】：A,B

第62題 講話稿按場合分為()

A.集會講話

B.領導講話

C.來賓講話

D.會議講話

【正確答案】：A,D

第63題 下列對于員工培訓的表述正確的是()

A.員工培訓主要考慮社會需要

B.員工培訓是人力資源開發(fā)的重要手段

C.員工培訓方向應多樣化

D.職業(yè)培訓是員工的義務和權利

【正確答案】：B,D

第64題 文書寫作中，使用第三人稱的文種有()

A.通報

B.會議紀要

C.會議記錄

D.合同

【正確答案】：A,B,C,D

第65題 在會議總體協(xié)調(diào)中，往往頭緒很多，很容易疏漏，主管秘書應讓參與籌備服務的人員做到()

A.人手一份任務分工表

B.每項工作要有人牽頭，責任到人

C.分組包干，各司其職

D.經(jīng)常碰頭，分工協(xié)作

【正確答案】：A,B,C,D

第66題 信息反饋的特點是()

A.針對性

B.及時性

C.間斷性

D.預測性

【正確答案】：A,B

第67題 通常的工作計劃中都指明一段時期預先決定（A.做什么

B.怎么做

C.何時做

D.由誰做等

【正確答案】：A,B,C,D

第68題 量化管理辦公室工作可運用的科學方法有（A.abcd法則)等具體問題)

B.概率估算法

C.預定動作時間法

D.頭腦風暴法

【正確答案】：B,C

第69題 下列是關于中央處理器的敘述，其中正確的是()

A.中央處理器簡稱CPU，主要由控制器和存儲器組成

B.主頻是指計算機能夠直接處理的二進制數(shù)據(jù)的位數(shù)

C.主頻越高，CPU的速度越快

D.CPU是計算機的核心部件，對計算機的整體性能起決定性作用

【正確答案】：C,D

第70題 下面是關于傳統(tǒng)預算法的描述，其中正確的是()

A.傳統(tǒng)預算法核算比較簡單，核算成本低

B.傳統(tǒng)預算法的前提是上的每項支出均為必要

C.傳統(tǒng)預算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費用的支出

D.傳統(tǒng)預算法在安排項目的優(yōu)先次序上存在著相當程度的主觀性

【正確答案】：A,B 第71題 甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同，是完成一項發(fā)明。合同沒有對專利權的歸屬作出規(guī)定?，F(xiàn)甲研究所單獨向?qū)＠痔岢隽藢＠暾?，而乙公司未?jīng)甲研究所同意便已經(jīng)開始使用這項發(fā)明。雙方均對他方表示異議。對此以下意見中正確的是()

A.專利申請應該歸甲研究所單獨享有

B.專利申請應該歸甲研究所和乙公司共同享有

C.乙公司有權實施該項專利，而無須取得甲研究所的許可

D.乙公司實施該項專利，應當付給甲研究所合理的使用費

【正確答案】：A,D

第72題 處理突發(fā)事件應遵循的原則有()

A.快速反應，控制事態(tài)發(fā)展

B.以人為本，保護公眾利益

C.保守秘密，防止信息外泄

D.重塑形象，置之死地而新生

【正確答案】：A,B,D

第73題 信息反饋的形式有()

A.前反饋

B.后反饋

C.水平反饋

D.垂直反饋

【正確答案】：A,B

第74題 “市衛(wèi)生局：你局《關于擬錄高校碩士畢業(yè)生的函》(×衛(wèi)函【2002】15號)收悉”。這是市人事局給市衛(wèi)生局所發(fā)的文。從文中的信息可以推斷()

A.發(fā)文單位是市人事局，文種為批復

B.發(fā)文單位是市人事局，文種為函

C.這是一份批答函

D.這是一份答復函

【正確答案】：B,C

第75題 會議紀要的起草程序包括()

A.閱讀會議文件

B.聽取小組發(fā)言

C.擬定思路

D.執(zhí)筆寫作

【正確答案】：A,B,C,D

第76題 信息利用服務的途徑有()

A.信息搜集

B.信息檢索

C.信息登記

D.信息加工

【正確答案】：B,D

第77題 在Word編輯狀態(tài)下，在下列操作中，能選取全部文檔的是()

A.執(zhí)行“編輯”菜單中的“全選”命令

B.將光標置于頁面左側空白區(qū)域，當光標變?yōu)樽髠瓤招募^時，按住C.trl鍵，單擊文檔

C.將光標置于頁面左側空白區(qū)域，當光標變?yōu)樽髠瓤招募^時，三擊鼠標左側

D.將光標置于頁面左側空白區(qū)域，當光標變?yōu)樽髠瓤招募^時，雙擊鼠標左側

【正確答案】：A,B,C,D

第78題 信息資料索引包括()

A.要點索引

B.指示索引

C.內(nèi)容索引

D.篇目索引

【正確答案】：C,D

第79題 下列選項中，可用成語略寫法快速書寫的詞組是()

A.規(guī)章制度

B.應有盡有

C.教育改革

D.蒸蒸日上

【正確答案】：B,D

第80題 董事會負有（）的職權

A.執(zhí)行股東大會的決議

B.制定和批準公司章程

C.任免公司總經(jīng)理

D.決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策

【正確答案】：A,C 第81題 辦公室工作目標管理要求建立一套完整的目標體系，其具體內(nèi)容是（A.從企業(yè)的最高主管部門開始

B.由上向下逐級地確定目標

C.從企業(yè)的一般員工開始)

D.由下向上逐級地確定目標

【正確答案】：A,B

第82題 工作流程應該不受（）結構的束縛，工作在其進行之處就地完成，而不應該擴展至整個組織

A.功能性

B.階段性

C.紀律性

D.組織性

【正確答案】：A,D

第83題 下列表述準確的是()

A.請示應當在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話

B.受雙重領導的機關請示時，一個主送，一個采取并報的形式

C.請示須主送一個機關，不可多頭主送

D.一般不得越級請示，不得已越級，須同時抄送給直接上級機關

【正確答案】：A,C,D

第84題 秘書可以根據(jù)工作的需要編寫()

A.因果型信息

B.經(jīng)驗型信息

C.建議型信息

D.反映型信息

【正確答案】：B,C

第85題 檔案復制本的類型有()

A.副本

B.復印

C.印刷

D.摘錄

【正確答案】：A,D

第86題 采購預算方案制定的原則主要有（A.真實性

B.重點性

C.目標相關性

D.經(jīng)濟合理性

【正確答案】：A,B,C,D

第87題 附件與公文正文一起裝訂，并要求())

A.在附件左上角第1行頂格標識“附件”

B.在附件左上角第2行頂格標識“附件”

C.附件標題加書名號

D.附件標題不加標點符號

【正確答案】：A,D

第88題 下列文種可以免寫主送機關的是()

A.通報

B.公告

C.通知

D.通告

【正確答案】：B,D

第89題 承辦周期制度要求人們照章辦事，不準人們的行為偏離規(guī)定的要求，以提升企業(yè)的()

A.應變能力

B.形式

C.信譽

D.效率

【正確答案】：C,D

第90題 Excel中輸入公式時，下列符號不能用做公式開頭符號的是()

A.：

B.=

C.$

D.*

【正確答案】：A,C,D 第91題 檔案參考資料包括()

A.全宗介紹

B.人名索引

C.會議簡介

D.組織沿革

【正確答案】：C,D

第92題 招標書的正文結構包括（A.前言

B.基本情況

C.主體)

D.結尾

【正確答案】：A,C,D

第93題 通過督查促進決策和上司指示的落實，這就是督查工作的是()

A.本質(zhì)要求

B.基本目的

C.出發(fā)點

D.歸宿

【正確答案】：A,B,C,D

第94題 下列選項中，屬于企業(yè)資產(chǎn)類的會計科目是（A.固定資產(chǎn)

B.現(xiàn)金

C.短期借款

D.銀行存款

【正確答案】：A,B,D

第95題 遠程工作模式的人()

A.企業(yè)監(jiān)督管理困難

B.需要企業(yè)投資工作設備)

C.缺少同事間聯(lián)系和團隊活動

D.不屬于企業(yè)的員工

【正確答案】：A,C

第96題 簡報按其內(nèi)容分為()

A.工作簡報

B.專題簡報

C.會議簡報

D.動態(tài)簡報

【正確答案】：A,C

第97題 為了維護電子檔案信息的安全，可運用的電子信息安全防護技術手段有（A.電子簽名

B.信息加密

C.信息備份

D.信息加工

【正確答案】：A,B,C

第98題 在Windows中，要改變計算機的日期，下面敘述正確的是()

A.利用附件中的輔助工具，可以修改計算機的日期)

B.在MS-DOS方式窗口中，輸入date命令，可以修改計算機的日期

C.雙擊任務欄的時間指示器，可以修改計算機的日期

D.雙擊控制面板窗口中的日期時間圖標，可以修改計算機的日期

【正確答案】：A,B,C,D

第99題 信息利用服務的特點有()

A.時效性

B.局限性

C.單一性

D.廣泛性

【正確答案】：A,D

第100題 對辦公室進行合理布局的作用是()

A.形成有效率的工作流程

B.有利于員工的工作分配

C.有利于工作順利完成

D.有利于協(xié)調(diào)人際關系 【正確答案】：A,B,C

第五篇：2007秘書國家職業(yè)資格(三級)模擬試卷(2008年的真題)

2007秘書國家職業(yè)資格（三級）模擬試卷(cq0705)卷冊一：職業(yè)道德

基礎業(yè)務素質(zhì) 第一部分

職業(yè)道德

（1～25題，共25道題）

一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分（1～16題）

答題指導： 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或以上選項是正確的。請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，則該題均不得分

（一）單項選擇題（第1～8題，每題1分，共8分。）

1．社會主義道德建設的基木要求是（C）。

A、社會公德、職業(yè)道德、家庭美德

B、愛國主義、集體主義和社會土義 C、愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義

D、有理想、有道德、有文化、有紀律

2．關于勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義，你認為正確的是（C）。

A、太勤勞是不懂得生活的表現(xiàn)

B、節(jié)儉不符合政府擴大內(nèi)需政策的要求

C、勤勞節(jié)儉有利于防止腐敗

D、艱苦創(chuàng)業(yè)精神應提倡，勤儉之風不宜弘揚

3．下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（B）。

A、著裝華貴

B、著裝樸素大方

C、飾品俏麗

D、發(fā)型突出個性

4．市場經(jīng)濟催生了一些新的道德觀念，你認為不屬于其中的是（B）。

A、自主性道德觀念

B、重義輕利的道德觀念

C、競爭的道德觀念

D、學習創(chuàng)新的道德觀念

5．“三人行，必有我?guī)煛?，說明了（C）的道理。

A、執(zhí)政為民

B、團結和睦

C、互相學習

D、助人為樂

6．關于遵紀守法，你認為正確的說法是（D）。

A、只要品德端正，學不學法無所謂

B、金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力

C、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時不能不考慮人情和權力等因素

D、遵紀守法與職業(yè)道德要求具有一致性

7．下列說法中，包含著創(chuàng)新思想的是（A）。

A、“與時俱進”

B、“禮之用，和為貴”

C、“民為邦本，本固邦寧”

D、“見利思義”

8．下列關于職業(yè)道德的說法中，你認為正確的是（B）。

A、有職業(yè)道德的人一定能夠勝任工作

B、沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作

C、職業(yè)道德有時起作用，有時不起作用

D、職業(yè)道德無關緊要，可有可無

（二）多項選擇題（第9～16題，每題1分，共8分。）

9．下列關于職業(yè)道德的說法中，正確的是（CD）。

A、個人行為習慣與職業(yè)道德沒有聯(lián)系

B、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化

C、加強職業(yè)的修養(yǎng)是個人事業(yè)成功的基本前提

D、職業(yè)道德從一個側面反映人的道德素質(zhì)

10．關于職業(yè)責任，下列說法中正確的是（AB）。

A、是古具有職業(yè)責任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)

B、職業(yè)責任與物質(zhì)利益存在直接關系

C、社會和企事業(yè)運用法律和紀律手段保障職業(yè)責任和義務的履行

D、職業(yè)責任是個中性概念，并不涉及道德問題”

11．以下說法中，正確的是（BC）。

A、辦事公道是對企業(yè)上司的職業(yè)道德要求，與普通職工關系不大

B、誠實守信是每一個職業(yè)勞動者都應具有品質(zhì)

C、誠實守信可以帶來經(jīng)濟效益

D、在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往吃虧

12．下列關于誠實守信的說法中，你認為正確的有（ABC）。

A、誠實守信是企業(yè)的無形資體

B、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求

C、誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會

D、誠實守信任何時候都與企業(yè)發(fā)展目標沖突

13．關于從業(yè)人員做到誠實守信，不完整或不準確的理解是（ABC）。

A、誠實守信的前提是看對方是不是誠實守信

B、不做對不起朋友的事情，是誠實守信的根本體現(xiàn) C、不管許諾什么，只要兌現(xiàn)了諾言就是誠實守信

D、獲得手段是否正當是檢驗一個人是否誠實守信的標準之一

14．在實際工作中，踐行誠信職業(yè)道德規(guī)范，必須（BC）。

A、顧及各方面的關系

B、正確對待利益問題

C、既不欺人也不自欺

D、視服務對象而定

15．不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點，但公平公正的基木要求是（ABC）。

A、按照原則辦事，不因個人偏見、好惡辦事

B、公正處理部門之間、部門內(nèi)部各種關系

C、處理問題合情合理，不拘私情

D、發(fā)揚團隊精神，增強內(nèi)部凝聚力

16．遵守職業(yè)紀律，要求從業(yè)人員（AB）。

A、履行崗位職責

B、執(zhí)行操作規(guī)程

C、可以不遵守那些自己認為不合理的規(guī)章制度

D、處理好上下級關系

二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第17～25題）

答題指導：

該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項。并在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。離散選擇題（第17題～第25題，每題1分，共9分。）

17．單位倡導捐款給災民時，你通常的做法是（B）。

A、不捐

B、盡力捐獻

C、捐一點

D、看別人捐多少再說

18．小王是你的同事，如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時間偶爾干點私活，你會怎么做（B）。

A、就當沒看見

B、提醒他注意

C、直接向領導反映

D、覺得這是正?，F(xiàn)象

19．當你遇到一位年長的乞討者時，你會（D）。

A、當作沒看見

B、拒絕給以幫助

C、少給點吧

D、非常憐憫，給以幫助

20．當你在工作中遇到困難時，你一般會通過什么途徑來解決（B）。

A、讓領導給自己另找其他容易做的事情

B、自己想辦法解決

C、讓領導幫助自己

D、自己不做，盡量讓別人去做

21．你覺得以前上學時用過的書，最好的處理方式是（C）。

A、當作二手書賣給需要它們的人

B、當作廢品賣錢，以便購買新書

C、送給別人，讓它們發(fā)揮余熱

D、留起來，將來想看的時候還可以翻翻

22．在工作過程，我常有（B）。

A、自我陶醉的感覺

B、輕松自如的感覺

C、身心疲憊的感覺

D、精疲力竭的感覺

23．當聽幾位同事在談論小李的隱私時，你認為下列哪種做法更合適？（B）

A、與他們一道談論．

B、勸同事不要再談

C、悄悄告訴小李

D、在一旁靜靜地聽

24．如果你是一個學生，老師判卷時不小心多給了你10分，你因此獲得了”好成績”。你會（C）。

A、不吭聲，暗自慶幸自己運氣好

B、心有愧疚，但不愿澄清事實

C、主動告訴老師，放棄”殊榮”

D、暗自努力，爭取下次拿真正的第一名

25．當你看見小偷正在扒竊時，你的第一反應是（B）。

A、聽之任之

B、沖上前去

C、看好自己的東西

D、假裝沒看見

第二部分

理論知識

（26～125題，共100道題，滿分為100分）

一、單項選擇題

（第26～第85題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。）

26．在涉外商務活動中，選擇的禮品應該（B）。

A、印上送禮單位的名稱

B、包裝講究

C、貴重

D、初次見面就送上

27．評價會議成功與否，首先要（A）。

A、分析確定影響會議效果的主要因素

B、設計會議效果評估表

C、匯總評估結果

D、對會議工作人員的表現(xiàn)進行評估

28．關于代位權行使的要件，不正確的表述是（D）。

A、債權人與債務人之間有合法的債權債務存在B、債務人對第三人享有到期債權

C、債務人怠于行使其權利，并且比債務人怠于行使權利的行為有害于債權人的債權

D、債權人代位行使的范圍是債務人的全部債權

29．下面對述職報告表述不準確的是（D）。

A、述職報告是個人對履行崗位職責的情況所做的評價

B、述職報告的語言應通俗易懂，富有口語化

C、述職報告是干部考核、評價、晉升的重要依據(jù)

D、述職報告應該下發(fā)與會者討論通過

30．寫好市場調(diào)查報告的前提和基礎是（D）。

A、與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作

B、實事求是，態(tài)度端正

C、與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作

D、作好深入的市場調(diào)查

31．確定公司會議時間不應考慮以下哪種人能夠出席（A）。

A、主要客戶

B、上級主要領導

C、公司部門領導

D、全體正式代表

32．擬辦意見要填寫于（D）。

A、空自紙張

B、文件空白處

C、文件傳閱單

D、文件處理單

33．秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據(jù)（B）來確定督查工作任務。

A、工作性質(zhì)

B、上司的工作習慣和重視程度

C、工作計劃

D、同級部門的要求

34．秘書與同級、同事的面談屬于（B）。

A、．l:行溝通

B、橫向溝通

C、縱向協(xié)調(diào)

D、外部關系調(diào)整

35．文稿審核是文稿（A）前的最后一道文字工序。

A、簽發(fā)

B、復核

C、繕印

D、分發(fā)

36．辦公室工作目標體系應與（B）相吻合。

A、組織文化

B、組織結構

C、領導的意圖

D、員工的個人利益

37．在審核會議文件的具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容（C）。

A、是否做到了層次清晰

B、是否與實際相符

C、是否偏離了會議的主題

D、是否進行了會商

38．進行會議總結的目的是（B）。

A、建立評估體系

B、改進會議的組織與服務

C、應對公眾輿論

D、給與會人員一個交代

39．開發(fā)和直接提供檔案，滿足利用者的檔案需求的工作是（D）。

A、檔案檢索工作

B、檔案查詢工作

C、檔案行政工作

D、檔案利用工作

40．電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實現(xiàn)文字的同步傳輸，因此需要（D）。

A、派出人員具體組織安排

B、配置視頻設備

C、做好會議報到工作

D、提前做好會議書面信息的分發(fā)工作

41．在負責特定任務工作小組內(nèi)部進行的所有形式的溝通，都可以稱為（C）。

A、“間接溝通”

B、“直接溝通”

C、“團隊溝通”

D、“語言溝通”

42．在計算機系統(tǒng)中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始記錄是（B）。

A、電子圖書

B、電子檔案

C、網(wǎng)絡信息

D、計算機數(shù)據(jù)

43．向幻燈片中添加剪貼畫時，如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符，則（B）。

A、剪貼畫將出現(xiàn)在文本的右側

B、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置

C、剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的左上角

D、無法添加剪貼畫

44．與領導溝通有關會議事宜要堅持（C）。

A、將單向溝通的結果盡快進行部署和落實

B、與會議的主管領導保持非定期的溝通

C、在會前、會中、會后不同時期的溝通中，突出各自的重點

D、突出成績，適度反映問題

45．《富強公司關于劉力見義勇為行為的表彰通報》，其作者是（B）。A、起草人張秘書

B、富強公司

C、富強公司童經(jīng)理

D、富強公司保安部

46．招標書的前言應交代清楚（D）。

A、投標單位的名稱、地址、電話號碼

B、招標名稱、招標范圍

C、對投標單位的要求

D、招標單位的基木情況和招標目的

47．非威脅的交流環(huán)境包括（D）。

A、座位安排、集體空間、光線要求

B、秩序安排、私人空間、光線要求

C、桌位安排、私人空間、音像要求

D、座位安排、私人空間、光線要求

48．與會人員交費的計算公式正確的表述是（D）。

A、預期的與會人員人數(shù)×交費額＋預期陪同人數(shù)×交費額

B、預期的與會人員人數(shù)×交費額＋收入項目

C、預期的與會人員人數(shù)×交費額＋預期陪同人數(shù)×交費額＋收入項目

D、預期的與會人員人數(shù)×交費額＋預期陪同人數(shù)×交費額一交費折扣額

49．利用檔案編寫反映一個單位或某方面基本情況的數(shù)字材料是（B）。

A、基本情況匯集

B、統(tǒng)計數(shù)字匯集

C、單位情況匯集

D、檔案專題匯集

50．西式宴會正式開始的標志是（A）。

A、主人拿起餐巾

B、主人拿起餐具

C、主賓拿起餐具

D、主人坐到餐桌前

51．按新的辦公模式要求，不需要與其它員工或客戶有太多的接觸，可安排在家完成工作內(nèi)容的人員是（B）。

A、行政事務人員

B、研發(fā)部門的科技人員

C、銷售人員

D、財務人員

52．電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡傳播的屬性是（A）。

A、共享性

B、公開性

C、公眾性

D、空間性

53．對視頻會議的會場布置要求有（B）。

A、一臺攝像機

B、主會場和分會場都要懸掛會標

C、擺放鮮花

D、采用自然光

54．演講中使用懸念時間過長會使人形成（B）。

A、博學多才的印象

B、不知所云的感覺

C、引人入勝的感覺

D、故意炫耀的印象

55．會議總結的內(nèi)容有（A）。

A、對所討論問題的歸納概括

B、會議組織評估表

C、綜合性簡報

D、社會公眾反饋意見

56．文章的表現(xiàn)工具是（C）。

A、結構

B、主題

C、語言

D、內(nèi)容

57．下列表述不準確的是（B）。

A、從宣布事項的重要性看，公告重于通告

B、從使用范圍看，通告大于公告

C、通告的制發(fā)者是各級機關、企事業(yè)單位、社會團體

D、公告由國家行政機關或權力機關發(fā)布

58．對會議的評估應（B）。

A、澄清事實

B、科學高效

C、淡化宣傳

D、避免定論

59．某商場設有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份，此種成立買賣合同的形式為（C）。

A、書面形式

B、日頭形式

C、推定形式

D、默示形式

60．會議中常見的突發(fā)事件不包括處理（D）。

A、場地問題

B、設備問題

C、行為問題

D、營銷問題

61．涉外交往中應邀參加晚宴（B）。

A、女性不要化妝，也不要穿白天的工作裝赴宴

B、女性要化妝，不要穿白天的工作裝赴宴

C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

62．在召開遠程會議時，應首先考慮（A）。

A、技術要求、保密要求

B、省時、省力

C、交通不便

D、互動性強

63．專題性計劃應多采?。˙）寫法。

A、表格式

B、文章式

C、文章式與表格式的纖合D、串聯(lián)式

64．張勇的日工資是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在這7天加班且未安排補休。根據(jù)勞動法的規(guī)定，公司除應向張某支付每日80元工資外，還應支付（C）加班費。

A、800元

B、560元

C、1120元

D、1360元

65．文章式計劃的結構是（A）。

A、標題＋正文＋尾部

B、前言＋主體＋結尾

C、標題＋稱謂＋正文＋落款

D、開頭＋主體＋結尾

66．辦公室中適合的溫度應該在（C）。

A、16-20度

B、18-22度

C、20-25度

D、22-28度

67．擬辦是為（A）所作的準備工作。

A、批辦

B、催辦

C、發(fā)文

D、督查

68．迫于辦公場所擁擠的壓力，為了減少花在交通上的時間和減少交通環(huán)境問題，一些單位采用（B）的工作模式。

A、彈性時間

B、在家工作

C、遠程工作

D、虛擬辦公室

69．承辦是按照文件要求或領導批示，（D）的工作。

A、提出辦理意見

B、分析文件內(nèi)容

C、研究文件精神

D、具體處理文件

70．公文最后一個抄送機關后應當（A）。

A、標句號

B、標分號

C、標冒號

D、不標注標點符號

71．海爾集團的經(jīng)營理念是“敬業(yè)報國，追求卓越”，這是企業(yè)文化中的（A）。

A、精神層

B、物質(zhì)層

C、制度層

D、行為層 72．交替工作模式的缺點是（D）。

A、難以留住有特殊技能的工作人員

B、工作模式不靈活，不便激勵員工

C、員工交流少，不能得到充分的信息

D、難以保證工作的連續(xù)性

73．為了達到會見和會談的目的，應首先（B）。

A、定好會見會談的時間

B、充分了解雙方的情況

C、布置好會談室

D、準備會見和會談資料

74．"××集團公司2000財務工作總結”，從總結的性質(zhì)看，該總結的類型應屬于（B）。

A、綜合性總結

B、專題性總結

C、部門總結

D、總結

75．辦公場所一旦發(fā)生火災，工作人員應立即疏散，下列不可通行的通道是（C）。

A、樓梯

B、消防梯

C、電梯

D、安全梯

76．政府采購的管理機關是（A）。

A、政府財政部門

B、政府物資部門

C、政府審計部門

D、政府商業(yè)部門

77．市工商局擬向市屬各工商企業(yè)發(fā)布辦理營業(yè)執(zhí)照年檢的公文，最適宜使用的文種是（D）。

A、通知

B、通報

C、公告

D、通告

78．舉辦會議既要確保會議質(zhì)量，又應遵循（B）的原則。

A、擴大企業(yè)影響力

B、勤儉節(jié)約

C、服務社會

D、提高企業(yè)競爭力

79．新產(chǎn)品新聞發(fā)布會發(fā)給記者的資料袋中一般包括（D）。

A、信息發(fā)布稿、主持人的資料

B、主持人的資料、信息發(fā)布稿、產(chǎn)品照片

C、產(chǎn)品的照片與說明

D、企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、信息發(fā)布稿

80．在現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征中處于建立現(xiàn)代企業(yè)制度的前提的是（B）。

A、管理科學

B、產(chǎn)權清晰

C、權責明確

D、人本管理

81．公司各部門一般應根據(jù)自己的實際情況在會前（D）。A、精簡會議議題

B、廣為收集會議議題

C、合并會議議題

D、上報會議議題

82．對文件辦理情況的督促和檢查工作是（B）。

A、查辦

B、催辦

C、督辦

D、承辦

83．禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務交往中如何同時兼顧（B）平等待人這兩項基木禮儀原則，處理實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。

A、尊重個人

B、尊卑有序

C、各國平等

D、以右為尊

84．批評通報對下級機關的指導作用重于（B）。

A、知照作用

B、指揮作用

C、傳達作用

D、批評作用

85．下列關于“死機”的描述，錯誤的是（A）。

A、當顯示器黑屏時，就意味著計算機己經(jīng)“死機”

B、“死機“是一種不可能由操作系統(tǒng)恢復的計算機運行故障狀態(tài)

C、操作系統(tǒng)本身存在缺陷是造成“死機”的一種重要原因

D、計算機“死機”時應該進行熱啟動

二、多項選擇題

（第86～第125題，每題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）

86．網(wǎng)絡溝通中的主體包括（AB）。

A、技術載體環(huán)境

B、企業(yè)文化環(huán)境

C、技術信息

D、資源信息

87．下列表述準確的是（A CD）。

A、請示應當在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話

B、受雙重領導的機關請示時，一個主送，一個采取并報的形式

C、請示須主送一個機關，不可多頭主送

D、一般不得越級請示，不得己越級，須同時抄送給直接上級機關

88．各類辦公資源調(diào)配管理軟件對日常辦公用品的管理一般包括（ABC）等模塊。

A、登記

B、領用

C、盤存

D、人員管理

89．信息開發(fā)的主要形式有（ABD）。

A、剪報

B、索引

C、通知

D、簡訊

90．對辦么室進行合理布局的作用是（ABC）。

A、形成有效率的工作流程

B、有利于員工的工作分配

C、有利于工作順利完成D、有利于協(xié)調(diào)人際關系

91．Excel中輸入公式時，下列符號不能用做公式開頭符號的是（ACD）。

A、：

B、＝

C、＄

D、＊

92．會議紀要的起草程序包括（ABCD）。

A、閱讀會議文件

B、聽取小組發(fā)言

C、擬訂思路

D、執(zhí)筆寫作

93．簡報按其內(nèi)容分有（ACD）。

A、工作簡報

B、專題簡報

C、會議簡報

D、動態(tài)簡報

94．信息反饋的特點是（AB）。

A、針對性

B、及時性

C、問斷性

D、預測性

95．檔案咨詢的類型有（CD）。

A、參考咨詢

B、技術咨詢

C、一般性咨詢

D、專門性咨詢

96．在Word編輯狀態(tài)下，下列操作中，能選取全部文檔的是（A B C）。

A、執(zhí)行“編輯”菜單中的“全選”命令

B、將光標置于頁面左側空自區(qū)域，當光標變?yōu)樽髢A空心箭頭時，按住Ctrl鍵，單擊文檔

C、將光標置于頁面左側空白區(qū)域，當光標變?yōu)樽髢A空心箭頭時，三擊鼠標左鍵

D、將光標置于頁而左側空自區(qū)域，當光標變?yōu)樽髢A空心箭頭時，雙擊鼠標左鍵

97．下列對于公共關系調(diào)查表述正確的是（ABCD）。

A、公共關系調(diào)查研究的目的是確定問題

B、調(diào)查研究是制定公共關系活動方案的基礎

C、公共關系調(diào)查是公共關系方案實施的需要

D、公共關系調(diào)查決定公共關系評估效果

98．下面關于傳統(tǒng)預算法的描述，正確的是（AB）。

A、傳統(tǒng)預算法核算比較簡單，核算成木較低

B、傳統(tǒng)預算法的前提是上的每項支出均為必要

C、傳統(tǒng)預算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費用的支出

D、傳統(tǒng)預算法在安排項目的優(yōu)先次序上存在著相當程度的主觀性

99．在Windows中，要改變計算機的日期，下面敘述正確的是（BCD）。

A、利用附件中的輔助工具，可以修改計算機的日期

B、在MS-DOS方式窗日中，輸入DATE命令，可以修改計算機的日期

C、雙擊任務欄的時間指示器，可以修改計算機的日期

D、雙擊控制面板窗口中的日期／時間圖標，可以修改計算機的日期

100．開放式辦公室的特點是（ACD）。

A、不設個人專用辦公室

B、易于員工集中注意力

C、組合工作間的材料豐富多樣

D、不設傳統(tǒng)的首長座位

101．以幅度和范圍為標準，可將辦公室工作計劃分為（AD）。

A、政策型計劃

B、長期計劃

C、短期計劃

D、程序型計劃

102．信息利用服務的特點是（AC）。

A、周期性

B、補充性

C、廣泛性

D、指示性

103．一下列選項中，屬于說明性新聞發(fā)布會內(nèi)容的是（ABC）。

A、澄清有關企業(yè)的負面信息

B、宣布有關企業(yè)的正面信息

C、發(fā)布有關企業(yè)的經(jīng)營方針

D、說明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題

104．遠程工作模式的人（AC）。

A、企業(yè)監(jiān)督管理困難

B、需要企業(yè)投資工作設備

C、缺少同事間聯(lián)系和團隊活動

D、不屬于企業(yè)的員工

105．下面屬于公文的主體部分的是（AD）。

A、標題

B、主題詞

C、簽發(fā)人

D、土送機關

106．在制定計劃表時，應明確工作進展的情況和出現(xiàn)的問題（AC），以確保計劃的順利實施。

A、何時報告

B、采取何措施

C、向誰報告

D、變更何計劃

107．工作流程應該不受（AD）結構的束縛，工作在其進行之處就地完成，而不應擴展至整個組織。

A、功能性

B、階段性

C、紀律性

D、組織性

108．下列項目中，屬于辦公設備建檔內(nèi)容的有（ABCD）。

A、設備的購買信息

B、設備的保修信息

C、設備的操作指南

D、設備的故障登記

109．下列標題擬寫不恰當?shù)氖牵ˋCD）。

A、某某分公司請示

B、××市人民政府政府工作報告

C、請示

D、函

110．承辦周期制度要求人們照章辦事，不準人們的行為偏離規(guī)定的要求，以提升一企業(yè)的（BC）。

A、應變能力

B、形象

C、信譽

D、效率

111．電話督查適用于（BC）的督查事項。

A、內(nèi)容比較重要

B、情況比較緊急

C、內(nèi)容比較簡單

D、時間比較集中

112．下列關于中央處理器的敘述，正確的是（CD）。

A、中央處理器簡稱CPU，主要由控制器和存儲器組成

B、主頻是指計算機能夠直接處理的二進制數(shù)據(jù)的位數(shù)

C、主頻越高，CPU的速度越快

D、CPU是計算機的核心部件，對計算機的整體性能起決定性作用

113．“市衛(wèi)生局：你局《關于擬錄用高校碩士畢業(yè)生的函》（×衛(wèi)函（2002）15號）收悉?！边@是市人事局給市衛(wèi)生局所發(fā)的文。從文中的信息可以推斷（BC）。

A、發(fā)文單位是市人事局，文種為批復

B、發(fā)文單位是市人事局，文種為函

C、這是一份批答函

D、這是一份答復函

114．附件與公文正文一起裝訂，并要求（AD）。

A、在附件左上角第1行頂格標識“附件”

B、在附件左上角第2行頂格標識“附件”

C、附件標題加書名一號

D、附件標題不加標點符號

115．下列選項中，可用成語略寫法快速書寫的詞組是（BD）。

A、規(guī)章制度

B、應有盡有

C、教育改革

D、蒸蒸日上

116．甲研究所根據(jù)與乙公司簽訂的委托開發(fā)合同，完成一項發(fā)明。合同沒有對專利權的歸屬作出規(guī)定?，F(xiàn)甲研究所單獨向?qū)＠痔岢隽藢＠暾?，而乙公司未?jīng)甲研究所同意便已開始使用這項發(fā)明。雙方均對他方表示異議。對此以下意見中正確的是（AC）。

A、專利申請權應當歸甲研究所單獨享有

B、專利申請權應當歸甲研究所和乙公司共同享有

C、乙公司有權實施該項專利，而無須取得甲研究所的許可

D、乙公司實施該項專利，應當付給甲研究所合理的使用費

117．辦公室工作日標管理要求建立一套完整的目標體系，其具體內(nèi)容是（AB）。

A、從企業(yè)的最高主管部門開始

B、由上向下逐級地確定日標

C、從企業(yè)的一般員工開始

D、由下向上逐級地確定目標

118．下列對于員工培訓的表述正確的是（BCD）。

A、員工培訓主要考慮社會需求

B、員工培訓是人力資源開發(fā)的重要手段

C、員工培訓方向應多樣化

D、職業(yè)培訓是員工的義務和權利

119．秘書可以根據(jù)工作的需要編寫（BC）。A、因果型信息

B、經(jīng)驗型信息

C、建議型信息

D、反映型信息

120．信息反饋的形式有（AB）。

A、前反饋

B、后反饋

C、水平反饋

D、垂直反饋

121．信息利用服務的意義在于（ABC）。

A、實現(xiàn)信息價值

B、發(fā)揮信息作用

C、利于信息增值

D、便于信息查找

122．市場調(diào)查報告的典型性主要體現(xiàn)在（CD）。

A、要對未來的市場發(fā)展作出精確的預測

B、要及時準確地反映市場情況

C、要對調(diào)查來的材料進行科學分析使之能反映市場變化的規(guī)律

D、結論要準確可靠，結論須切實可行，有廣泛的適應性和可操作性

123．在會議總體協(xié)調(diào)時，往往頭緒很多，很容易疏漏，主管秘書應讓參與籌備服務的人員做到（ABD）。

A、人手一份任務分工表

B、每項工作要有人牽頭，責任到人

C、分組包干，各司其職

D、經(jīng)常碰頭，分工協(xié)作

124．行動計劃是用于（AB）的文件。

A、管理時間

B、管理工作任務

C、目標管理

D、階段管理

125．檔案參考資料包括（CD）。

A、全宗介紹

B、人名索引

C、會議簡介

D、組織沿革