第一篇:酒店安保主管崗位職責
酒店安保主管崗位職責
1、酒店保安主管崗位職責
1、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導下進行工作,直接對其負責,執(zhí)行交辦的各項任務(wù)和臨時授權(quán)的其他職責。
2、協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項工作計劃。負責對領(lǐng)班的工作進行督促和檢查。
3、負責保安部員工的教育、培訓,抓好員工思想教育和法制安全教育,使全體員工團結(jié)一致。
4、協(xié)助酒店各部門建立健全安全保衛(wèi)組織,培訓各部門的骨干力量。
5、做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。
6、經(jīng)常巡查酒店的各項安全制度在各部門的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)客人有借酒鬧事及出現(xiàn)違法事件的,及時處理。
7、每天和前臺聯(lián)系,及時掌握外賓、重要客人入住樓層的有關(guān)情況,確保賓客安全。
8、熟悉消防業(yè)務(wù)知識,協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計劃和組織義務(wù)消防隊的演練與培訓。
9、熟悉掌握消防設(shè)施、器材的配置、保養(yǎng)、使用,定期做好檢查工作,使消防設(shè)施器材處于良好狀態(tài)。
10、負責酒店要害部位的安全監(jiān)督,確保安全。
11、負責檢查會客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況。
12、負責每天各班交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。
13、每天向保安部經(jīng)理匯報工作情況及存在的各種問題。
2、酒店保安主管崗位職責
一、保安主管在保安工作上負有具體的責任。
二、協(xié)助行政部經(jīng)理督導及教導各保安員工作。
三、制定、部署保安部的工作計劃,督促各保安員的工作。
四、執(zhí)行公司傳達的各項工作及一般日常工作的跟進。
五、主持保安工作會議,貫徹行政部經(jīng)理的指令。
六、定期安排培訓下屬及各部門員工對防盜、防火等方面的知識教育。
七、安排體能訓練,保持員工經(jīng)常處在最佳狀態(tài)工作。
八、及時向行政部經(jīng)理反映租戶的意見及投訴。
九、與部門經(jīng)理商討編制有關(guān)緊急事故發(fā)生時的應(yīng)急措施。
十、須認識周圍環(huán)境,熟悉本公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點,以便執(zhí)行工作。
十一、做好全班的考勤工作、主持崗前訓示、檢查儀容儀表、分派崗哨有關(guān)工作。
十二、加強與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系,以便日后執(zhí)行工作。
十三、對重點崗位的巡視,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。
十四、定期抽查保安部監(jiān)控中心記錄本,報告記錄本及巡邏記錄等。
十五、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號,電話號碼,對講機號碼。
十六、考評及報告保安員上班工作的情況。
十七、不定時巡視、督促各崗哨,及時糾正違章違紀現(xiàn)象。
十八、處理一般性的治安案件和投訴。
十九、管理好本班的警具器械和公用物資。
二十、定期向行政部經(jīng)理匯報有關(guān)保安事宜。
二十一、定期與消防單位聯(lián)系,以便日后執(zhí)行工作。
二十二、完成行政部經(jīng)理交給的其他任務(wù)。
3、酒店保安主管崗位職責
1.協(xié)助保安主管做好酒店的安全工作,督促檢查各部門安全管理規(guī)章制度的貫徹落實情況,分析存在的問題,及時提出改進建議并向保安主管匯報,并負責對酒店員工的安全教育、培訓、宣傳工作、治安知識、安全意識及法制觀念的教育。
2.協(xié)助保安主管督導檢查本部門各崗位保安員做好各項工作,保安主管外勤或休假時,受保安主管委托代理其職權(quán);
3.協(xié)助保安主管檢查酒店各要害部位,重點部位安全情況,確定酒店各要害部位的安全;
4.遵照保安主管的工作安排,組織做好酒店安全培訓工作,提高員工的素質(zhì);
5.處理當值期間的各種治安問題;
6.根據(jù)保安主管的工作安排,督促各部門落實安全管理崗位責任制;
7.負責本部門督導檢查和培訓各部門的安全防火知識;
8.對酒店治安保衛(wèi)工作等不夠嚴密和完善的地方,向保安主管提出建議,使其完善安全保衛(wèi)工作;
9.熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響,對治安要有敏感性,積極主動地做好治安保衛(wèi)工作,防患于未然;
10.善于處理突發(fā)事件,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于調(diào)解、處理,使危急事件能夠得到迅速妥善的解決;
11.協(xié)助保安主管策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時一定要在酒店內(nèi)值班,進行督導;
12.積極配合公安部門調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件;
13.檢查內(nèi)部的儀容儀表,檢查他們履行安全保衛(wèi)工作職責的情況;
14.檢查酒店大堂前的安全情況,維持正常秩序保持車道暢通;
15.檢查酒店各區(qū)域的安全情況,注意酒店和客人、員工的安全;
16.開好班前班后會,做好交接班工作;
17.寫好安全日志,向保安主管報告酒店治安情況和本部工作情況;
18.深夜后要加強巡查,加倍警惕,做到萬無一失;
19.熟悉治安保衛(wèi)業(yè)務(wù),掌握酒店治安工作的規(guī)律;20.對賓客要有禮貌,語言親切,無論是干預(yù)或勸解,態(tài)度要和藹,表現(xiàn)得有教養(yǎng),維護酒店聲譽及形象;
21.對工作要有高度的事業(yè)心、責任感和職業(yè)敏感性,忠于職守;
22.執(zhí)行保安經(jīng)理按酒店指定的政策、程序及其他與工作有關(guān)的指令。
23.熟悉酒店的防火、滅火設(shè)施設(shè)備的操作方法及有關(guān)知識;嚴格執(zhí)行國家有關(guān)消防法律法規(guī),作好酒店的防火知識和消防培訓教育工作;
24.責制定酒店消防安全管理條規(guī),制定防火、滅火疏散預(yù)案及年度工作計劃;
25.助各部門制定防火安全計劃,并檢查酒店各部門對防火管理制度的落實情況;
26.參與酒店定期的消防安全檢查工作;
27.完成上級交辦的其他工作。
4、酒店保安部主管崗位職責
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理布置的各項工作任務(wù),直接向部門經(jīng)理負責;
2、努力提高酒店競爭意識,提高業(yè)務(wù)管理水平,辦事積極、認真負責、講求效率,樹立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想,作風正派,不謀私利,有勇于獻身的精神;
3、督導各保安員履行其職責,具體檢查各項保安措施的落實,指導開展群眾性安全防范工作;
4、具體處理當值期間發(fā)生的顧客或雇員違法亂紀問題,并負責分管本部員工的培訓和考核;
5、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況,編制培訓計劃,輔導新招進的見習保安員,經(jīng)常對下屬員工進行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育,提高保安部的整體素質(zhì);
6、負責本部人員的考勤、考核工作,并負責消防防范布置及檢查工作。
5、酒店當值保安主管崗位職責
1、檢查保安員工履行崗位職責情況。
2、檢查公司大門前及大堂安全情況。
3、檢查公司公共場所的安全情況。
4、檢查公司宿舍樓層、環(huán)境的安全情況。
5、檢查要害、危險部位的安全情況,尤其要注意深夜后的安全檢查。
6、配合其他部門處理各類安全主面的事件。
7、每班記清永隸,向副經(jīng)理上呈事件處理報告。
8、經(jīng)理、副經(jīng)理不在時,指揮處理突發(fā)事件及暴力事件。
第二篇:酒店安保部主管崗位職責
安保主管崗位職責
崗位名稱:安保主管
直接上司:分管副總
管理對象:安保部全體人員
崗位概述:
在總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理和公安、國安機關(guān)的指導下,全面負責酒店安全工作。
任職要求:
1.知識要求:大專畢業(yè)或具有同等學歷;掌握酒店管理基礎(chǔ)知識、治安、消防專業(yè)知識和禮節(jié)禮貌常識;掌握刑法、旅游法規(guī)、熟悉治安、消防管理和外國人管理等條例;了解自然科學和社會科學的基礎(chǔ)知識。
2.能力要求:能組織和領(lǐng)導群眾性的治安、消防活動;能處理突發(fā)的案件和事故;能協(xié)調(diào)好與上級主管部門和酒店各部門之間的關(guān)系;能撰寫各種業(yè)務(wù)公文;外語流利,通過行業(yè)外語A級考核;取得電腦證書。
3.經(jīng)歷要求:曾任本部門管理干部二年以上。
主要職責:
1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)條例。根據(jù)酒店的特點和實際情況,協(xié)助上級制定和實施酒店的各項安全管理規(guī)章制度。
2.指導和督促各部門的安全工作,協(xié)助各部門建立健全各項安全規(guī)章制度并檢查其落實情況。
3.及時、公正地處理在酒店內(nèi)發(fā)生的一般性安全事故和事件,對重大安全事故要保護現(xiàn)場,迅速組織調(diào)查,并上報上級領(lǐng)導和公安機關(guān)。
4.對新入店的員工進行崗前安全培訓,對在崗員工進行安全知識教育與安全素質(zhì)核查。
5.根據(jù)酒店的特點,將消防工作列入安全工作重點,加強消防檢查,消除火災(zāi)隱患,增強全員防火意識,定期組織消防演練。
6.建立群眾性的治安、消防組織,抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓。
7.做好酒店安全警衛(wèi)工作,對酒店各部位進行安全檢查。安排對酒店進行24小時保安巡邏,迅速認真的調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
8.堅持現(xiàn)場管理,抓好對保安人員的業(yè)務(wù)培訓,經(jīng)常檢查和督導員工嚴格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡邏工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題,及時向上級領(lǐng)導報告。
9.主持班前會和班后會,檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備,明確當天的工作重點和任務(wù)要求,講評每天的工作情況,及時糾正工作中的問題。
10.熟悉消防設(shè)施和監(jiān)控探頭的分布位置,當監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)問題時能夠及時到位處置。
11.制定和公布停車場安全管理規(guī)則,抓好進出酒店車輛的管理,保證車道暢通,維護酒店的治安秩序。
12.負責辦理酒店改、擴建和二次裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報審批工作,檢查施工現(xiàn)場的防火安全,做好明火作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護工作。
13.掌握消防中心的操作流程,熟悉消防設(shè)施、器材和電視監(jiān)控探頭的分布位置,做好消防設(shè)備、器材的使用管理,定期進行檢查,確保完好、有效。
14.開展消防防火宣傳教育,抓好酒店義務(wù)消防隊的消防專業(yè)知識培訓和消防演習。
第三篇:酒店安保部主管崗位職責
安保主管崗位職責
崗位名稱:安保主管
直接上司:分管副總
管理對象:安保部全體人員
崗位概述:
在總經(jīng)理、分管副總經(jīng)理和公安、國安機關(guān)的指導下,全面負責酒店安全工作。
主要職責:
1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)條例。根據(jù)酒店的特點和實際情況,協(xié)助上級制定和實施酒店的各項安全管理規(guī)章制度。
2.指導和督促各部門的安全工作,協(xié)助各部門建立健全各項安全規(guī)章制度并檢查其落實情況。
3.及時、公正地處理在酒店內(nèi)發(fā)生的一般性安全事故和事件,對重大安全事故要保護現(xiàn)場,迅速組織調(diào)查,并上報上級領(lǐng)導和公安機關(guān)。
4.對新入店的員工進行崗前安全培訓,對在崗員工進行安全知識教育與安全素質(zhì)核查。
5.根據(jù)酒店的特點,將消防工作列入安全工作重點,加強消防檢查,消除火災(zāi)隱患,增強全員防火意識,定期組織消防演練。
6.建立群眾性的治安、消防組織,抓好有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓。
7.做好酒店安全警衛(wèi)工作,對酒店各部位進行安全檢查。安排對酒店進行24小時保安巡邏,迅速認真的調(diào)查處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
8.堅持現(xiàn)場管理,抓好對保安人員的業(yè)務(wù)培訓,經(jīng)常檢查和督導員工嚴格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡邏工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題,及時向上級領(lǐng)導報告。
9.主持班前會和班后會,檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備,明確當天的工作重點和任務(wù)要求,講評每天的工作情況,及時糾正工作中的問題。
10.熟悉消防設(shè)施和監(jiān)控探頭的分布位置,當監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)問題時能夠及時到位處置。
11.制定和公布停車場安全管理規(guī)則,抓好進出酒店車輛的管理,保證車道
暢通,維護酒店的治安秩序。
12.負責辦理酒店改、擴建和二次裝修工程中有關(guān)消防設(shè)施的申報審批工作,檢查施工現(xiàn)場的防火安全,做好明火作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護工作。
13.掌握消防中心的操作流程,熟悉消防設(shè)施、器材和電視監(jiān)控探頭的分布位置,做好消防設(shè)備、器材的使用管理,定期進行檢查,確保完好、有效。
14.開展消防防火宣傳教育,抓好酒店義務(wù)消防隊的消防專業(yè)知識培訓和消防演習。
第四篇:安保主管崗位職責
安保主管崗位職責
1.在安保部部長的領(lǐng)導下,負責本班保安人員所管轄責任區(qū)的安全工作。
2.帶領(lǐng)本班保安人員,根據(jù)制定的各崗位責任制,嚴格認真地搞好安全保衛(wèi)工作。
3.根據(jù)安保責任制中的項目和要求,嚴格檢查、督促本班保安人員落實崗位責任制。
4.根據(jù)責任需要和部門主管的指示,有權(quán)調(diào)動本班的保安人員,加強某區(qū)段的安全保衛(wèi)工作。
5.做好本職工作,以身作則,起模范帶頭作用。
6.做好部門領(lǐng)導與基層保安人員協(xié)調(diào)工作,及時將保安人員反映的各種信息向上級匯報,為上級部門領(lǐng)導提供工作參考。同時,及時傳達、落實上級的指示精神和工作安排。
7.要有法律知識和法律觀念,熟悉保安業(yè)務(wù),了解公司的規(guī)章制度,掌握管區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律、特點,嚴格管理,做好安全保衛(wèi)工作。
8.認真做好本班保安人員的考勤工作,如實記載工作中遇到、處理的各種情況,每天向主管部門匯報一次。
9.負責對本班保安人員的考核工作,針對保安工作表現(xiàn)的好壞,提出表揚和批評。
10.完成安保部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
第五篇:酒店安保崗位職責
酒店安保部職責
安保部是為維護酒店正常工作、生活秩序,保障客人、員工和財產(chǎn)安全的職能部門。作好安保工作可以增強賓客的安全感、信任感,對樹立賓館的良好形象有極其重要的作用。安全工作的主要任務(wù)是:
1、預(yù)防火災(zāi)事故
2、預(yù)防安全生產(chǎn)事故
3、預(yù)防刑事案件和治安案件的發(fā)生
4、預(yù)防食物中毒
5、維護國家安全
6、預(yù)防交通安全事故
7、及時處置突發(fā)事件
酒店的安全保衛(wèi)工作,是在落實安全防范管理制度的基礎(chǔ)上,積極推行安全保衛(wèi)崗位責任制:
1、確立酒店的安全保衛(wèi)目標體系
2、經(jīng)過逐級的建立崗位安全責任制,把安全責任落實到崗、到人,把各項安全保衛(wèi)工作的目標落實到每一個領(lǐng)導和員工身上,使大家明確自己的責任和任務(wù)。
3、通過考核把各自完成的安全工作同獎懲結(jié)合起來,有利于調(diào)動員工的安全防范意識和安全工作的積極性。
保安部是酒店安全管理工作的主要組織者和策劃者,在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導和當?shù)毓?、消防機關(guān)的指導下,對酒店的安全管理工作進行培訓、檢查、監(jiān)督,主要的工作內(nèi)容有:
1、配合酒店對開業(yè)期間酒店消防設(shè)備使用的檢查和培訓,對新入職的員工進行消防知識的培訓和考核。
2、加強對酒店前臺入住登記制度的檢查和督促。
3、每天、每周對安全設(shè)備進行檢查,保證其完好有效,每月組織對酒店的安全工作進行檢查。
4、加強對酒店外包單位的檢查及指導。
5、加強對危險物品和酒店重要部位的檢查。
6、配合公安、消防和外事部門作好安全工作,防止火災(zāi)事故和其他事故的發(fā)生。