第一篇：精細(xì)管理催生自控班組

精細(xì)管理催生自控班組

——對(duì)月山工務(wù)段創(chuàng)建自控型班組的調(diào)查

華網(wǎng)河南頻道鄭州鐵路局電 班組事務(wù)自己管，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)自己控，違章違紀(jì)自己糾，業(yè)務(wù)素質(zhì)自己提??今年以來，在月山工務(wù)段，像這樣“自己的事情自己做”，正在這個(gè)段104個(gè)班組成為一種時(shí)尚。

而這種時(shí)尚，來源于這個(gè)段創(chuàng)建自控型班組。這個(gè)段焦作線路工區(qū)工作王德強(qiáng)說：“我們現(xiàn)在有標(biāo)準(zhǔn)，有地位，還有不斷提高自控能力的職工，沒有做不好的事。自己的家自己管，在班組都成習(xí)慣了?！?/p>

制度、班組長(zhǎng)、職工三位一體的自控體系，成為這個(gè)段創(chuàng)建自控型班組的“法寶”。

規(guī)范 實(shí)現(xiàn)自控之基礎(chǔ)

“創(chuàng)建自控型班組，沒有一套嚴(yán)密的制度，就會(huì)使創(chuàng)建工作成為無(wú)水之源?！睂?duì)于自控型班組建設(shè)，月山工務(wù)段段長(zhǎng)王樹偉這樣說。

今年年初，這個(gè)段重新修訂了自控型班組標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，這套標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步明確了班組管理的職責(zé)、權(quán)限，并完善了包括安全生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、質(zhì)量、勞動(dòng)等10項(xiàng)制度的管理細(xì)則。在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)上，該段按照核心有力、學(xué)習(xí)力強(qiáng)、管理規(guī)范、安全可控、質(zhì)量?jī)?yōu)良、業(yè)務(wù)過硬等七個(gè)方面制定了標(biāo)準(zhǔn)，形成了處處有標(biāo)準(zhǔn)，處處有規(guī)范的精細(xì)化管理，明明白白告訴了職工什么是自控型班組，標(biāo)準(zhǔn)是什么，從而在制度上為自控型班組建設(shè)提供了依據(jù)。

而在考核上，這個(gè)段實(shí)行了每天由班組對(duì)當(dāng)日工作進(jìn)行記錄，每月車間按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)班組評(píng)定，每季段組織人員對(duì)自控型班組全面考核，按照得分情況，確定精品班組、達(dá)標(biāo)班組和不達(dá)標(biāo)班組，分別考核獎(jiǎng)勵(lì)，逐步建立了班組長(zhǎng)考核競(jìng)爭(zhēng)、班組建設(shè)評(píng)價(jià)、安全生產(chǎn)、考核激勵(lì)五項(xiàng)機(jī)制，形成了精細(xì)、精確、精準(zhǔn)的創(chuàng)建體系。

兵頭，實(shí)現(xiàn)自控之關(guān)鍵

“段里把我們的的津貼提高到了400元，還明確了我們?cè)诎踩a(chǎn)、日常管理、職工收入及獎(jiǎng)懲等13個(gè)方面的責(zé)任和權(quán)利，讓我們有了更多的自主權(quán)?！?月19日，說起如何做好“兵頭”，這個(gè)段長(zhǎng)北線路工區(qū)工長(zhǎng)高振起感觸地說。

給予了權(quán)利，就意味要負(fù)責(zé)。“每月，段都要從班組管理、設(shè)備質(zhì)量和安全管理三個(gè)方面對(duì)我們考核，干的不好，就拿不到全額津貼?！备哒衿鹫f。

在提高班組長(zhǎng)責(zé)任意識(shí)的同時(shí)，這個(gè)段還采取職工民主測(cè)評(píng)的形式，每年組織職工對(duì)班組長(zhǎng)測(cè)評(píng)，凡是測(cè)評(píng)不合格的，限期整改。三個(gè)月后，再次測(cè)評(píng)，還不合格，堅(jiān)決撤換，不負(fù)責(zé)就換位子，以此提高班組長(zhǎng)工作主動(dòng)性。2月25日，該段線路技術(shù)科的技術(shù)員吉廣東再次來到了班組，手把手教班組長(zhǎng)如何使用電腦分析軌檢車圖紙。通過不定期組織技術(shù)人員到班組指導(dǎo)班組長(zhǎng)處理設(shè)備病害，傳授新技術(shù)，該段培養(yǎng)了一大批技術(shù)型班組長(zhǎng)。在該段的48名工人技師中，有22名是班組長(zhǎng)，一批杰出的“指揮官”脫穎而出，成為自控型班組建設(shè)的排頭兵。

崗位自控 實(shí)現(xiàn)自控之保障

“我保證做到不因個(gè)人行為造成責(zé)任安全事故、不發(fā)生違章違紀(jì)不良影響”。2月20日，月山工務(wù)段孔莊線路工區(qū)職工們工工整整在一份《自控崗位保證書》上簽下了自己的名字。

這份《自控崗位保證書》，是這個(gè)段創(chuàng)建自控型班組實(shí)施自控崗位評(píng)價(jià)制度的一個(gè)部分。這項(xiàng)評(píng)價(jià)制度，逐一明確了所有工種崗位職責(zé)和責(zé)任，并規(guī)定季度考核自控崗位達(dá)不到80%的，不能評(píng)為自控型班組，什么崗位做到什么標(biāo)準(zhǔn)，要負(fù)什么責(zé)任，一目了然。

為了讓實(shí)現(xiàn)職工人人自控，今年以來，這個(gè)段在班組征集親情寄語(yǔ)、懸掛安全示語(yǔ)、警句和職工全家福，使職工不斷增強(qiáng)自控意識(shí)。他們說：“望著‘全家?！⒆x著‘親情寄語(yǔ)’，就想到了安全，為了家人的幸福，我要標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，杜絕違章蠻干”。

在這個(gè)段的班組，每日一題、每周一課、每月一考，是職工提高業(yè)務(wù)素質(zhì)重頭戲。而段每年舉辦的技能大賽和根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要、季節(jié)特點(diǎn)，有針對(duì)性地舉辦的道岔、曲線養(yǎng)護(hù)、應(yīng)急處理等培訓(xùn)班，又為班組培養(yǎng)了復(fù)合型和專業(yè)型人才。

業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，讓月山工務(wù)段的職工提高自控能力有了資本，以往被認(rèn)為是疑難雜癥的病害，已不是難題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年以來，有14個(gè)設(shè)備難題被班組職工攻破，其成果有3個(gè)獲國(guó)家級(jí)，1個(gè)獲省部級(jí)成果。

第二篇：對(duì)班組實(shí)施精細(xì)管理

對(duì)班組實(shí)施精細(xì)管理

班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)管理的最終落

腳點(diǎn)，班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們隊(duì)有9個(gè)班組，承擔(dān)著全區(qū)的各項(xiàng)生產(chǎn)搶修工作。在實(shí)施班組精細(xì)化管理，維修隊(duì)通過具體的控制班組安全生產(chǎn)過程，讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮最大的作用，達(dá)到各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí)，保障全作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)搶修工作。維修隊(duì)為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展：

一、人員管理的精細(xì)化

１、民主管理，以理服人。工作中征求班組人員的意見，出現(xiàn)了問題班長(zhǎng)要主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任，幫助分析查找原因，要尊重職工，不以權(quán)勢(shì)壓人。２、注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠(chéng)懇、耐心地去溝通交流，注重團(tuán)結(jié)那些有過意見的同志。職工有了困難主動(dòng)的、熱心的幫助。３、培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。全隊(duì)的榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，干好各項(xiàng)工作。

二、工作安排的精細(xì)化

合理、準(zhǔn)確地將每一個(gè)工作日的具體工作量分配給每個(gè)班組，是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提，要做到這一點(diǎn)，就必須對(duì)工作任務(wù)計(jì)劃有預(yù)知能力：１、安排工作的計(jì)劃性。隊(duì)長(zhǎng)安排工作時(shí)，事先要對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)“胸有成竹”，對(duì)班組每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時(shí)，量才使用，量力而行，做到工作安排無(wú)遺漏，輕重分配恰當(dāng)。２、安排工作的超前性。在日常工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，還要有周工作計(jì)劃、重要工作計(jì)劃，這樣，管理人員就會(huì)胸有全局，超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動(dòng)。３、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、影響現(xiàn)場(chǎng)工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。４、安排工作要量化。在工作中，要有明確的計(jì)劃，要估算每一項(xiàng)工作的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)時(shí)間，確保工作的布局合理，不窩工、不過量。

三、安全管理的精細(xì)化

班組安全管理精做到細(xì)化。重點(diǎn)內(nèi)容在現(xiàn)場(chǎng)管理：１、施工人員要配備完善安全的工用具和勞保，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì)發(fā)生安全事故。２、班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動(dòng)紀(jì)律。

3、材料、備件擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定置化，做到物流有序，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目。

4、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全，班組有安全規(guī)章制度。

5、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問題。

這個(gè)隊(duì)通過對(duì)班組實(shí)施精細(xì)管理，提高了全隊(duì)的整體素質(zhì)，為全作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)搶修工作提供有力保障。

第三篇：班組精細(xì)管理的本質(zhì)

班組精細(xì)管理的本質(zhì)

班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元，承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色，而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。細(xì)節(jié)管理風(fēng)潮在很多年前就盛行，現(xiàn)在很多人把細(xì)節(jié)管理和精細(xì)管理混為一談，其實(shí)這兩者之間存在很大的區(qū)別：

首先，細(xì)節(jié)管理是重點(diǎn)在于管理的過程，而精細(xì)管理不僅僅關(guān)注過程，更關(guān)注結(jié)果；其次，如果對(duì)細(xì)節(jié)管理沒有一個(gè)客觀和整體的認(rèn)識(shí)，就會(huì)走入一個(gè)極端，以偏概全，或者是過于注重細(xì)節(jié)而忽視了全局和整體，對(duì)外部整體喪失靈活性，以及觀察事物的宏觀眼光。而精細(xì)管理的核心精髓是立足于細(xì)節(jié)，站在全面管理規(guī)范的角度去管理好各個(gè)功能模塊，由點(diǎn)到線，從線到面。

班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運(yùn)作單元，承擔(dān)了組織中執(zhí)行的角色，而且在角色定位中也是屬于執(zhí)行層。所以，對(duì)于班組長(zhǎng)以及班組成員來說，有效提升他們的執(zhí)行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到，在基層操作層面的工作是由很多細(xì)小的工作環(huán)節(jié)，甚至工作節(jié)點(diǎn)構(gòu)成，沒有所謂的大事情，對(duì)于員工的工作細(xì)節(jié)能力要求和高。精細(xì)管理的內(nèi)涵很豐富，不僅要求員工有關(guān)注工作細(xì)節(jié)的能力，更為重要的是，要求員工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具備可控制和可衡量性。

要做好精細(xì)管理，至少具備以下條件：

1、培養(yǎng)工作落地的意識(shí)

很多班組長(zhǎng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候，只知道告訴員工任務(wù)內(nèi)容，沒有給到方向、方法，并強(qiáng)調(diào)過程的監(jiān)控和反饋點(diǎn)。在工作分配中，最需要強(qiáng)調(diào)的是工作的監(jiān)控和反饋，以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責(zé)面前，你懂得再多，說得再多，沒有有效地完成幾件事情，關(guān)說不做或者少做，那也是白搭。

2、建立相對(duì)完善的績(jī)效管理體系

特別是在實(shí)施班組內(nèi)部管理的過程中，如果能夠有針對(duì)性地設(shè)定員工的核心KPI，對(duì)于行為目標(biāo)也進(jìn)行量化考核，盡量避免定性主觀的評(píng)價(jià)，這樣對(duì)于員工的績(jī)效管理更能深入、客觀與真實(shí)，增強(qiáng)員工工作的責(zé)任感、使命感和方向感，并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理，用相對(duì)完善的績(jī)效管理閉循環(huán)來規(guī)范班組內(nèi)部員工的績(jī)效管理，進(jìn)一步落實(shí)精細(xì)管理。

3、梳理部門或班組的內(nèi)部管理流程 所謂的流程是指做事情的先后順序，統(tǒng)籌班組內(nèi)部的資源和條件，充分發(fā)揮班組內(nèi)部的協(xié)作精神，使得在所有工作環(huán)節(jié)都能順利銜接，不僅是單個(gè)工作模塊是細(xì)節(jié)管理，而且把各個(gè)工作模塊的工作串聯(lián)或?qū)悠饋恚ＷC了整個(gè)部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展，這是精細(xì)管理很重要的內(nèi)在精髓。

4、建立內(nèi)部監(jiān)督與反饋機(jī)制

對(duì)于工作做細(xì)做透，從員工自律的角度分析，恐怕比較難。對(duì)于工作的結(jié)果管控，必須建立一套嚴(yán)密的內(nèi)部工作監(jiān)督與反饋的機(jī)制是至關(guān)重要的，一方面必須從文件、標(biāo)準(zhǔn)和制度等硬件層面規(guī)劃，另外一方面培養(yǎng)員工定期自動(dòng)自發(fā)匯報(bào)工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習(xí)慣。

5、界定工作標(biāo)準(zhǔn)，撰寫崗位作業(yè)指導(dǎo)書

員工不清楚工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，他就不清楚應(yīng)該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標(biāo)準(zhǔn)，并充分考慮各個(gè)崗位的實(shí)際，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的操作標(biāo)準(zhǔn)書，并在實(shí)際中持續(xù)優(yōu)化，使得各個(gè)崗位有法可依，任何一個(gè)崗位人變但事不變，不會(huì)因?yàn)槿藛T變動(dòng)給班組績(jī)效帶來明顯波動(dòng)，同時(shí)應(yīng)該做好幫扶帶。

把握基本原則，科學(xué)設(shè)置管理指標(biāo) 管理指標(biāo)，將需要管理的內(nèi)容，用量化的形式表現(xiàn)出來，所以說需要精細(xì)化、量化管理的公司，都不可避免的需要一套科學(xué)的管理指標(biāo)。

在作業(yè)層面，由于職能比較單一，涉及的范圍比較窄，設(shè)置指標(biāo)就容易的多。在整個(gè)公司層面，或者集團(tuán)運(yùn)營(yíng)層面，涉及的職能比較多，層次比較多，設(shè)置指標(biāo)的難度就比較大。在生產(chǎn)制造型企業(yè)，由于存在大量的生產(chǎn)制造流水線作業(yè)，數(shù)據(jù)收集的比較充分，并且由于是大量的機(jī)器輔助作業(yè)，甚至出現(xiàn)大量人輔助機(jī)器作業(yè)的情況，所以“變異”也比較少。這樣的情況，需要設(shè)置哪些指標(biāo)就變得比較明顯了。而在服務(wù)業(yè)，參與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的是大量的人員，手工勞動(dòng)崗位，異常、突發(fā)的情況也比較多，變異就多起來了。如何設(shè)置一套科學(xué)、合理的指標(biāo)就變得很困難了。

但是，存在一些共用的思路，那就是指標(biāo)的設(shè)置是為管理服務(wù)的，所以設(shè)置的指標(biāo)應(yīng)該服從管理的需要。根據(jù)這個(gè)目標(biāo)，就可以得到評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)的一些基本原則了。

1、指標(biāo)要服務(wù)于管理目標(biāo)

這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)被說了很多，幾乎在每個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)體系中，都會(huì)出現(xiàn)這一條。指標(biāo)是管理的指標(biāo)，所以指標(biāo)要服務(wù)于管理的目標(biāo)。話是相同的話，可不同人有不同的處理方式，更多的是有不同的內(nèi)涵。服務(wù)于管理目標(biāo)，對(duì)指標(biāo)的設(shè)置就提出了多項(xiàng)要求，至少有以下的一些要求需要達(dá)到：

一是指標(biāo)要有分層。管理目標(biāo)是分層的，對(duì)于整個(gè)企業(yè)來說，更多的是關(guān)注獲取更多的利潤(rùn)，或者說在滿足客戶的要求的前提下，取得更多的利潤(rùn)。在業(yè)務(wù)單元層面，不同的業(yè)務(wù)單元提供不同的產(chǎn)品和服務(wù)。業(yè)務(wù)單元的整體更關(guān)注端到端的成本，關(guān)注從客戶提出服務(wù)要求，到為客戶提供服務(wù)，這一整個(gè)過程中，花費(fèi)的成本。因?yàn)槎说蕉说牧鞒虨榭蛻籼峁┓?wù)、產(chǎn)品，這是企業(yè)賺取利潤(rùn)的基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)職能層面，單個(gè)職能不能獨(dú)立提供產(chǎn)品，需要與其它職能配合，才能提供完整的產(chǎn)品和服務(wù)。故職能更多的是關(guān)注按照端到端流程的要求，及時(shí)提供作業(yè)，并不斷降低成本，提升品質(zhì)。既然管理有不同的重點(diǎn)，對(duì)應(yīng)的管理指標(biāo)，也應(yīng)該有不同的層次，與之對(duì)應(yīng)。

二是指標(biāo)要有多角度設(shè)置。不同的角度，滿足不同的管理要求，這些角度共同協(xié)作，提供完整的服務(wù)。至少可以從兩個(gè)角度看待企業(yè)：流程角度和組織角度。同種類型的指標(biāo)，按照不同角度設(shè)置，就代表了不同的含義，當(dāng)然同一個(gè)指標(biāo)，按照流程角度設(shè)置可能是合理的，按照組織角度設(shè)置就不一定合理，因?yàn)檫@兩個(gè)角度的管理目標(biāo)，本身就是不同的。

2、要區(qū)分不同指標(biāo)的用途

指標(biāo)是量化的，不同指標(biāo)有不同的用途。根據(jù)用途至少可以分為考核指標(biāo)、監(jiān)測(cè)指標(biāo)、日常管理指標(biāo)、分析指標(biāo)四大類。而現(xiàn)在的情況是，在國(guó)內(nèi)的企業(yè)，只要提到指標(biāo)，主要指考核指標(biāo)，有時(shí)會(huì)有監(jiān)測(cè)指標(biāo)。因?yàn)檫@是國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)科學(xué)管理，必須要做到的樣子，那就是按照指標(biāo)來考核。其實(shí)，更基礎(chǔ)的日常管理指標(biāo)和分析指標(biāo)更重要，因?yàn)檫@兩類指標(biāo)將整個(gè)管理體系描述出來了，是真正能夠監(jiān)控企業(yè)運(yùn)行狀況的指示器。這也不奇怪，在中國(guó)的企業(yè)中，主次顛倒的現(xiàn)象隨處可見。

考核指標(biāo)，毫無(wú)疑問是直接跟考核對(duì)應(yīng)的指標(biāo)，考核績(jī)效的一部分與指標(biāo)的表現(xiàn)關(guān)聯(lián)起來，到底是多大部分，不同公司有不同的說法。監(jiān)測(cè)指標(biāo)，對(duì)績(jī)效也有一定的作用，但沒有考核指標(biāo)的關(guān)聯(lián)那么大。而日常管理指標(biāo)則是管理運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的指示器，分析指標(biāo)更多是為分析管理指標(biāo)的表現(xiàn)而設(shè)置的。詳細(xì)的內(nèi)容可以參考我前面的文章《指標(biāo)管理之多層次的指標(biāo)結(jié)構(gòu)》。

3、不同角度設(shè)置不同類型的指標(biāo)

既然是不同類型的指標(biāo)，是為了達(dá)到不同的管理目的，那么就應(yīng)該按照能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的角度去設(shè)置指標(biāo)。如每件產(chǎn)品成本，是為了描述每件產(chǎn)品，企業(yè)花了多少錢，與每件產(chǎn)品企業(yè)能夠賺到的錢比較，就可以判斷這種產(chǎn)品是否賺錢。而一件產(chǎn)品是由一個(gè)端到端的流程來提供的，所以這個(gè)時(shí)候按照流程角度設(shè)置每件產(chǎn)品的成本這個(gè)指標(biāo)，就很恰當(dāng)了。如果按照組織維度設(shè)置指標(biāo)，可能就不能用單個(gè)產(chǎn)品為單位了，只能用職能部門自己的工作量來當(dāng)作單位，來設(shè)置對(duì)應(yīng)的單位成本指標(biāo)了。

舉一個(gè)例子，如產(chǎn)能指標(biāo)，產(chǎn)能是工作量與人力的比，反映的是作業(yè)效率和作業(yè)能力。而作業(yè)能力更多的是衡量作業(yè)中心的，因?yàn)橹猿闪⒆鳂I(yè)中心的目的，就是為了通過專業(yè)化、規(guī)?；嵘?、降低成本。但是，現(xiàn)在在設(shè)置產(chǎn)能指標(biāo)時(shí)，沒有太多的考慮，有時(shí)按照流程維度設(shè)置指標(biāo)，有時(shí)又按照組織角度設(shè)置，甚至?xí)霈F(xiàn)兩個(gè)角度都有產(chǎn)能指標(biāo)來考核的情況。

目前，就我的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)里面指標(biāo)設(shè)置的混亂，一個(gè)很重要的原因就是沒有真正弄清楚指標(biāo)設(shè)置的目的，從而很混亂的設(shè)置指標(biāo)，最終使得辛辛苦苦建立的指標(biāo)最終并不能反映什么問題。對(duì)于那些在公司層面或者集團(tuán)層面的指標(biāo)，就更是如此了。

4、指標(biāo)重點(diǎn)描述關(guān)鍵的管控點(diǎn)

指標(biāo)，量化的。本身就暴露了它的缺陷，就是只能衡量某些方面的內(nèi)容。這就要求指標(biāo)能夠反映關(guān)鍵的點(diǎn)，關(guān)鍵點(diǎn)在什么地方？從指標(biāo)本身是得不到結(jié)論的，只能從管理本身找，管理的關(guān)鍵點(diǎn)在什么地方、如何找？

5、指標(biāo)體系要有嚴(yán)密的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

上面已經(jīng)說到，指標(biāo)有不同的種類、不同的層次、不同的角度，也需要描述各個(gè)管控點(diǎn)，從這個(gè)意義上說，單個(gè)指標(biāo)是不能也無(wú)法描述運(yùn)營(yíng)狀況的，按照不同角度建立的分層、分類指標(biāo)體系，就是為了從不同層面，簡(jiǎn)單而有效的描述運(yùn)營(yíng)狀況。每個(gè)指標(biāo)只能描述一個(gè)方面，或者幾個(gè)指標(biāo)才能描述一個(gè)方面，但這些指標(biāo)在一起就能描述整個(gè)企業(yè)的狀況。這就要求指標(biāo)能夠協(xié)同工作。從另一個(gè)角度說，單個(gè)指標(biāo)的好壞并不能反映運(yùn)行狀況的好壞，多個(gè)指標(biāo)從多個(gè)角度一起，才能反映運(yùn)行狀況的好壞。這就要求指標(biāo)要有嚴(yán)密的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，通過隱藏的結(jié)構(gòu)，以及指標(biāo)本身的表現(xiàn)，就可以看到企業(yè)運(yùn)行的狀況了。所以說，指標(biāo)能起作用的前提，就是需要有清晰、嚴(yán)密的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。

第四篇：自控型班組總結(jié)

2009年，班組以鐵路跨越式發(fā)展為契機(jī)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持“從嚴(yán)治本，基礎(chǔ)取勝”的指導(dǎo)思想，以人身和行車安全為重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)行車設(shè)備“動(dòng)態(tài)檢查、全面控制”管理機(jī)制，緊緊圍繞“規(guī)范管理，強(qiáng)基達(dá)標(biāo)”的主題，以建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)線和創(chuàng)建自控型班組為動(dòng)力，嚴(yán)格安全控制制度和勞動(dòng)保護(hù)檢查工作；努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控、基本穩(wěn)定”的目標(biāo)。圓滿順利完成了2009年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)：

一、用安全保證生產(chǎn)，以安全創(chuàng)造效益。

班組作為段、車間生產(chǎn)任務(wù)的最終實(shí)施者，班組安全的穩(wěn)定是確保整體安全的基礎(chǔ)。一年來，班組堅(jiān)持“關(guān)愛生命、以人為本”的原則，切實(shí)抓好人身安全控制，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度和安全業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真落實(shí)“三不動(dòng)”、“三不離”、“十禁止”等電力安全卡死制度，并在施工現(xiàn)場(chǎng)中嚴(yán)格執(zhí)行，把安全生產(chǎn)置于可控制狀態(tài)。全年共查處糾正違章違紀(jì)14人起，有力地保證了安全生產(chǎn)。

為確保人身安全，我們建立健全了安全保障體系，以工長(zhǎng)、安全員為中心，全員參與，班組每月堅(jiān)持召開不少于一次的安全討論會(huì)，對(duì)每次零小施工及在作業(yè)中出現(xiàn)的不安全因素和上級(jí)下發(fā)的事故通報(bào)召開分析會(huì)，及時(shí)總結(jié)施工中的不安全因素和教訓(xùn)，結(jié)合我工區(qū)的具體情況制定整改措施。例如：我段2、20獅子營(yíng)網(wǎng)工區(qū)發(fā)生的人身傷害事故，瞬間一個(gè)年輕的生命面臨著死亡的威脅，令人震驚；又一次向我們驗(yàn)證了“違章就是殺人、違章就是犯罪”，這次事故的發(fā)生是一系列違章造成的，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)未能做好自控、互控、他控層層關(guān)卡，看慣了、習(xí)慣了、干慣了致使出現(xiàn)了一系列違章，如果有一級(jí)把住關(guān)，發(fā)現(xiàn)工作票是錯(cuò)的或在現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，也許事故就能避免。為確保設(shè)備安全，第一，強(qiáng)化設(shè)備巡視和保養(yǎng)制度，每月堅(jiān)持做到不少于2次的日常巡視。結(jié)合今年雨水多，防洪任務(wù)大，堅(jiān)持做到雨前、雨中、雨后特巡，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，重點(diǎn)加強(qiáng)信號(hào)電源監(jiān)控、箱變等高新技術(shù)設(shè)備的操作、維護(hù)及使用知識(shí)的教育學(xué)習(xí)，提高操作、應(yīng)變能力切實(shí)提高其保障信號(hào)等行車設(shè)備供電安全的能力。第二，嚴(yán)格設(shè)備檢修確保設(shè)備質(zhì)量，工區(qū)以車間組織的春檢為契機(jī)對(duì)設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢修，共檢修貫通線路48.781公里，變壓器16臺(tái)，低壓配電箱16面，低壓開關(guān)柜7面，高壓電纜5.551公里，低壓電纜16.111公里，低壓架空線路25.1公里，同時(shí)，利用每年的秋季設(shè)備鑒定對(duì)管內(nèi)全部設(shè)備進(jìn)行了鑒定，并制定了設(shè)備缺陷問題庫(kù)和整改措施，消除了設(shè)備隱患提高了設(shè)備質(zhì)量，第三，結(jié)合段安全生產(chǎn)大檢查和安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)管內(nèi)關(guān)鍵處所進(jìn)行集中統(tǒng)計(jì)集中處理，對(duì)線路兩側(cè)取土，修路，樹木，交叉跨越，施工干擾等有可能危及電力設(shè)備安全的不安全因素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)不安全因素如下：樹木1060棵，其中處理危樹23棵，處理新發(fā)出和新栽樹1037棵，處理整改管內(nèi)關(guān)鍵處所及管內(nèi)設(shè)備故障45起。第四，建立完善的事故搶修制度，對(duì)涉及行車的供電設(shè)施采取重點(diǎn)檢查。牢固樹立事故就是命令的搶通意識(shí)。第五、在設(shè)備質(zhì)量方面，注重培養(yǎng)職工主人翁精神，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，在施工中嚴(yán)格按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。堅(jiān)持作業(yè)前的預(yù)想會(huì)制度，布置分工、明確責(zé)任；堅(jiān)持作業(yè)后的檢查、總結(jié)制度，特別是作業(yè)中出現(xiàn)的漏檢、失修問題，認(rèn)真及時(shí)處理；堅(jiān)持相互連責(zé)，必須做到作業(yè)中相互配合檢修，做到你漏我堵，你缺我補(bǔ)，相互監(jiān)督，相互約束，做到不留設(shè)備檢修死角，這樣，增強(qiáng)了職工的責(zé)任感，使工區(qū)安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。

二、以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，再樹行業(yè)新形象

電力服務(wù)行業(yè)在行車安全暢通和為鐵路生產(chǎn)、居民服務(wù)好，保證安全供電這一點(diǎn)上的職能是越來越突出，服務(wù)職能發(fā)揮的好壞，直接影響到我們工區(qū)的形象和今后的發(fā)展與生存。因此，嚴(yán)格遵循段發(fā)《服務(wù)手冊(cè)》和《對(duì)單位居民生產(chǎn)、生活用水、用電采取停水、停電措施的有關(guān)規(guī)定》，牢記“供電無(wú)小事”，牢固樹立辛苦我一人，方便千萬(wàn)家的思想。急用戶所急，想用戶所想，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，對(duì)用戶做到隨叫隨到，熱情服務(wù)，禮貌用語(yǔ)，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要，切實(shí)作好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，使用戶滿意。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行停電手續(xù)，保證生產(chǎn)及職工生活用電的正常供應(yīng)。切實(shí)提高職工的敬業(yè)愛崗精神，為此，要求工區(qū)全體要做好、做到以下工作：（1）強(qiáng)化非正常情況下事故的應(yīng)急處理能力，做到不等不靠，爭(zhēng)分奪秒，顧全大局，盡職盡責(zé)，及時(shí)恢復(fù)正常供電。（2）定期、不定期走訪用戶，了解用戶的用電情況，對(duì)用戶提出的問題給予及時(shí)的處理和整改。（3）進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)供電設(shè)備的維修檢查工作，確保供電設(shè)備的優(yōu)良完好率和正常供電。

（4）大力開展“講文明語(yǔ)，干文明活“的活動(dòng)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立行業(yè)新形象的工作扎實(shí)地、持續(xù)開展下去。

三、廣泛動(dòng)員、不斷提高對(duì)創(chuàng)建自控型班組的認(rèn)識(shí)，努力創(chuàng)建自控型班組

創(chuàng)建自控型班組是新時(shí)期強(qiáng)化班組基礎(chǔ)建設(shè)，促使全員素質(zhì)、設(shè)備質(zhì)量提高和安全穩(wěn)定的一項(xiàng)新的班組管理模式，工區(qū)在創(chuàng)建自控型班組的活動(dòng)中，職工們普遍對(duì)創(chuàng)建自控型班組這一新的提法不理解，認(rèn)為班組這些年一直沿用老的管理方法也取得了較好的效果，何必亂折騰呢？對(duì)此；職工在思想上沒有認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建自控型班組的重要性和必要性，甚至有的職工還有一些抵觸情緒和認(rèn)為與己不相干的思想。針對(duì)這一情況，首先以提高職工的思想認(rèn)識(shí)入手，利用政治學(xué)習(xí)、班前會(huì)等形式組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)自控型班組建設(shè)的文件精神，是每位職工充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建自控型班組的意義和內(nèi)涵，激發(fā)職工創(chuàng)建的積極性，并逐步實(shí)現(xiàn)“要我自控”向“我要自控”的思想轉(zhuǎn)變；另外，根據(jù)對(duì)創(chuàng)建自控型班組的有關(guān)要求，我們草擬了《班組管理細(xì)則》和《自控崗位評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》及組織職工對(duì)《班組管理細(xì)則》和《自控崗位評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行學(xué)習(xí)和修訂。

四、培養(yǎng)過硬業(yè)務(wù)，建立高素質(zhì)的職工隊(duì)伍

所有工作的核心是以人為本的，人主觀能動(dòng)性地發(fā)揮將關(guān)系到工作的質(zhì)量及成敗，為確實(shí)提高班組成員的素質(zhì)。第一，建立完整的人員培訓(xùn)體系。班組在車間下發(fā)的業(yè)務(wù)安全、政治學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)班組實(shí)際情況進(jìn)行額外學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每月不少于四次的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次不少于四小時(shí)，每月進(jìn)行考核成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤，全年共學(xué)習(xí)1920小時(shí)。這成為素質(zhì)提高的重要保證。第二、工區(qū)通過加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，逐步實(shí)現(xiàn)崗位自控，業(yè)務(wù)素質(zhì)自己提高的軌道上來，同時(shí)；根據(jù)工區(qū)職工文化程度不同，首先注意提高職工的思想素質(zhì)，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、憂患意識(shí)和參與意識(shí)，其次；注意提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高現(xiàn)場(chǎng)職工的作業(yè)技能和應(yīng)變能力，使其具備高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成本崗位工作的能力。

七、班組2010年的幾點(diǎn)設(shè)想：

1、深化“自控型”班組建設(shè)，切實(shí)提高班組管理質(zhì)量。

2、加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高整體工作水平。

八、班組的不足之處：

班組一年來，同志們能夠精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力安全、按時(shí)完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，但是，我們?cè)诠ぷ髦羞€存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1、職工業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)不精，以及對(duì)工作的要求認(rèn)識(shí)上還不是很清楚和理解。

2、班組管理不全面，不夠細(xì)致，在工作上沒有真正采取科學(xué)化、規(guī)范化管理，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。

回首2009年，我們雖然取得了很大的成績(jī)，但不足也很多。2010年，我班組將繼續(xù)從安全生產(chǎn)、班組管理、人員培訓(xùn)方面入手，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使我班組工作再上新臺(tái)階，為鐵路發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。

完善機(jī)制 嚴(yán)格考核 強(qiáng)化激勵(lì) 推進(jìn)自控型班組建設(shè)健康發(fā)展

□ 新鄉(xiāng)橋工段

新鄉(xiāng)橋工段地處京廣、新焦、新菏三線交匯處，提速、常速、動(dòng)車、重載、客貨混跑，點(diǎn)多線長(zhǎng)，班組分散，設(shè)備質(zhì)量和安全管理壓力巨大。在自控型班組建設(shè)工作中，我段按照自控型班組建設(shè)“三年工程”的部署和要求，積極探索實(shí)踐新體制、新形勢(shì)下的自控型班組創(chuàng)建方式，健全管理機(jī)制，突出創(chuàng)建考核，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)了自控型班組建設(shè)。

一、機(jī)制三聯(lián)創(chuàng)，夯實(shí)考核基礎(chǔ)

1.個(gè)人與班組聯(lián)創(chuàng)，實(shí)現(xiàn)自控互控。自控型班組，要義在控，主體在自。在制定段自控型班組考核標(biāo)準(zhǔn)中，我們強(qiáng)調(diào)班組核心作用，在細(xì)化59條自控型班組考核標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，更著重強(qiáng)調(diào)職工個(gè)人崗位自控，按照“全員抓、抓全員”的原則，分工種、分崗位，細(xì)化崗位考核標(biāo)準(zhǔn)15條，明星班組長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn)35條，明確工長(zhǎng)、班長(zhǎng)、黨團(tuán)、工會(huì)小組長(zhǎng)和政治宣傳員、工時(shí)考核員、安全質(zhì)量員、勞保監(jiān)督員、工具材料員及一般職工的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，把“預(yù)防為主”、“事前控制”

落實(shí)到每一道工序、每一個(gè)崗位，達(dá)到全員、全面、全過程控制的要求。工作質(zhì)量不僅影響到個(gè)人崗位等級(jí)評(píng)定，而且影響整個(gè)班組的評(píng)定結(jié)果，從而調(diào)動(dòng)了全員爭(zhēng)創(chuàng)自控型班組的積極性，加強(qiáng)了日常工作中的自控、互控和他控，實(shí)現(xiàn)了職工個(gè)人與班組集體的聯(lián)合創(chuàng)建。

2.車間與機(jī)關(guān)聯(lián)創(chuàng)，實(shí)現(xiàn)上下互通。上面千條線，下面一根針。自控型班組建設(shè)涉及安全管理、設(shè)備質(zhì)量、內(nèi)業(yè)管理等各個(gè)方面，是一項(xiàng)多層次、多部門的復(fù)雜工作。我們強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)各職能部門的服務(wù)指導(dǎo)職能和車間的管理主體職能，在機(jī)制建設(shè)過程中，強(qiáng)化機(jī)關(guān)科室同車間的相互聯(lián)系，機(jī)關(guān)各科室立足分管工作，結(jié)合車間意見，健全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，提前介入、加強(qiáng)指導(dǎo)，安全教育、技術(shù)交底；車間緊扣段相關(guān)要求，結(jié)合車間實(shí)際，圍繞“班子有合力，工作有目標(biāo)，管理有制度，質(zhì)量有指標(biāo)，檢查有標(biāo)準(zhǔn)，考核有依據(jù)，落實(shí)有機(jī)制”的要求，完善細(xì)化各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)日常管理和考核，實(shí)事求是地反映班組自控型創(chuàng)建面貌，形成了車間上通機(jī)關(guān)、下管班組的“三級(jí)”聯(lián)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)。

3.內(nèi)業(yè)與外業(yè)聯(lián)創(chuàng)，實(shí)現(xiàn)整體互動(dòng)。在自控型班組建設(shè)中，內(nèi)業(yè)與外業(yè)相輔相成、缺一不可。我們注重內(nèi)外業(yè)相互體現(xiàn)、相互促進(jìn)的作用，在建立以安全保障體系、質(zhì)量監(jiān)控體系為主體，全面修訂長(zhǎng)軌施工程序、道岔清篩施工等13項(xiàng)作業(yè)程序、標(biāo)準(zhǔn)和107項(xiàng)線路、橋涵、路基《作業(yè)指導(dǎo)書》的同時(shí)，建立內(nèi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，重新修訂《車間、班組內(nèi)業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》，以實(shí)施“五個(gè)規(guī)范化管理”為主體，規(guī)范班組的內(nèi)業(yè)臺(tái)賬管理、班組材料管理、職工學(xué)習(xí)管理等內(nèi)容，形成了內(nèi)業(yè)管理淇縣模式，在全段推廣，得到了路局相關(guān)部門的肯定。

二、過程三結(jié)合，提升考核質(zhì)量

1.日常檢查與定期考核相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)全員共為。針對(duì)個(gè)別車間班組存在突擊應(yīng)付檢查的現(xiàn)象，我們轉(zhuǎn)變考核思路，除段組織的月度、季度、定期檢查考核以外，將領(lǐng)導(dǎo)班子和安全科、線路技術(shù)科、橋梁技術(shù)科、武?？啤⒉牧峡?、教育科、黨群辦、工會(huì)等相關(guān)部門對(duì)班組日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，納入月度考核內(nèi)容，突出了考核的日常性，提高了考核的公平性，實(shí)現(xiàn)了自控型班組檢查考核全段共為的局面。

2.月評(píng)考核與季度評(píng)定相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)結(jié)果共享。為減少班組迎檢的次數(shù)，我段對(duì)自控型班組月度考核不另起爐灶，按照《新鄉(xiāng)橋工段車間月度綜合評(píng)定考核辦法》，以車間為單位，在每月對(duì)車間、班組當(dāng)月段生產(chǎn)任務(wù)、設(shè)備質(zhì)量、綜合管理進(jìn)行一體化綜合評(píng)定考核的基礎(chǔ)上，將自控型班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)納入“月評(píng)”內(nèi)容，實(shí)行全查全評(píng)?！霸略u(píng)”結(jié)果直接作為段評(píng)定自控型班組的主要依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了考核結(jié)果的共享。同時(shí)，每季度組織一次自控型班組專項(xiàng)檢查考核，根據(jù)季度考核結(jié)果、班組自評(píng)結(jié)果、車間審報(bào)情況，結(jié)合本季月評(píng)結(jié)果、設(shè)備故障件數(shù)、安全評(píng)估、違章違紀(jì)紀(jì)等情況對(duì)自控型班組進(jìn)行考核評(píng)定。

3.考核結(jié)果與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)工作共進(jìn)?？己瞬皇悄康?，推進(jìn)工作才是根本。在月度考核匯總、季檢查評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，我們每月召開總結(jié)分析會(huì)，分析檢查考核中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)病害、關(guān)鍵問題，在將其納入問題庫(kù)跟蹤盯控整改，同時(shí)匯總成《指令性保養(yǎng)或維修建議》，提出整修建議計(jì)劃通報(bào)有關(guān)科室。需段解

決的問題，由主管部門進(jìn)行答復(fù)，給出具體解決辦法。需車間解決問題，下發(fā)《安全生產(chǎn)檢查問題通知書》，指出共性問題所在和整改方向，督促管轄車間限期整改。同時(shí)，在季度、半年時(shí)間，我們均進(jìn)行考核評(píng)價(jià)分析，通過與車間進(jìn)行交流、實(shí)地調(diào)查匯總、車間申報(bào)總結(jié)等途徑，發(fā)現(xiàn)、總結(jié)先進(jìn)的工作方式方法、創(chuàng)新的管理制度標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)中有效的工作經(jīng)驗(yàn)等，積極向段領(lǐng)導(dǎo)建議推廣應(yīng)用，起到了推進(jìn)工作共同進(jìn)步的作用。

三、成果三激勵(lì)，強(qiáng)化考核效果

1.物質(zhì)激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)建有所得。一是自控型崗位的評(píng)定與月度計(jì)件工資掛鉤，加大對(duì)職工“兩紀(jì)一化”考核比重，直接影響職工的當(dāng)月收入水平，提高了職工爭(zhēng)創(chuàng)自控型崗位的積極性和自覺性。同時(shí)，重點(diǎn)把工班長(zhǎng)作為考核對(duì)象，激發(fā)和調(diào)動(dòng)班組管理人員的責(zé)任意識(shí)，提高班組安全自控能力。二是每季末對(duì)季度自控型班組創(chuàng)建工作進(jìn)行評(píng)比，按照自控型班組、達(dá)標(biāo)班組的創(chuàng)建情況，分線路組、綜合組分別給予每人50—60元的獎(jiǎng)勵(lì)。“未達(dá)標(biāo)”班組，不予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，每季度評(píng)選出５名明星班組長(zhǎng)，給予通報(bào)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。三是結(jié)合實(shí)際情況，組織自控型班組負(fù)責(zé)人、明星工班長(zhǎng)進(jìn)行外出參觀學(xué)習(xí)、參加外出療養(yǎng)，讓其勞有所得。

2.榮譽(yù)激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)建有所成。一是將自控型班組、自控型崗位考核結(jié)果作為評(píng)選明星工班長(zhǎng)、精品班組的主要依據(jù)。要求明星工班長(zhǎng)必須在自控型班組班組長(zhǎng)中產(chǎn)生，上報(bào)路局精品班組、優(yōu)秀班組長(zhǎng)、標(biāo)桿班組、明星班組長(zhǎng)必須在段表彰的范圍內(nèi)產(chǎn)生，不符合條件的堅(jiān)決不評(píng)，提高了自控型班組車間的積極性。二是對(duì)每年段表彰的自控型班組建設(shè)先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行大力宣傳，并將其先進(jìn)的工作方法、取得的成績(jī)?cè)诰W(wǎng)上公布，組織后進(jìn)集體和個(gè)人到先進(jìn)集體進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。同時(shí)，在進(jìn)行其他方面先進(jìn)集體和個(gè)人評(píng)選過程中，將自控型班組建設(shè)成果作為重要依據(jù)，不斷增強(qiáng)自控型班組創(chuàng)建集體和個(gè)人的榮譽(yù)感、自豪感，形成比學(xué)趕幫超的濃厚氛圍，充分發(fā)揮了明星效應(yīng)的覆蓋帶動(dòng)作用。2009年，我段共命名精品班組10個(gè)，明星工長(zhǎng)10名，自控型班組32個(gè)，優(yōu)秀班組長(zhǎng)48位；推薦工務(wù)處命名自控型班組47個(gè)；推薦出席路局表彰精品班組21個(gè)，優(yōu)秀班組長(zhǎng)5名。

3.任用激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)建有所獲。一是在技師、高級(jí)技師評(píng)聘工作中，對(duì)自控型班組建設(shè)先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體負(fù)責(zé)人，實(shí)行政策傾斜，加快其培養(yǎng)、升級(jí)進(jìn)度。二是將大中專畢業(yè)生納入后備工班長(zhǎng)隊(duì)伍進(jìn)行培養(yǎng)，規(guī)定大中專畢業(yè)生參加工作期滿一年后，原則上安排為實(shí)習(xí)班長(zhǎng)鍛煉，特別優(yōu)秀者可安排實(shí)習(xí)工長(zhǎng)鍛煉，實(shí)習(xí)期滿后方由段組織考核任用。三是將自控型班組創(chuàng)建過程中的突出個(gè)人納入后備工班長(zhǎng)（人才）庫(kù)，進(jìn)行管理、培養(yǎng)。四是拓展干部使用儲(chǔ)備平臺(tái)，從現(xiàn)任班組長(zhǎng)中提拔使用安全、技術(shù)、管理干部。目前，我段從工班長(zhǎng)隊(duì)伍中共聘任高級(jí)技師5名，技師67名。今年以來，從工班長(zhǎng)隊(duì)伍中聘任車間、段管理干部2名。通過近年來自控型班組建設(shè)的扎實(shí)推進(jìn)，新鄉(xiāng)橋工段班組自控管理日趨規(guī)范、爭(zhēng)先意識(shí)明顯增強(qiáng)、自控能力明顯提升、管理方式日趨科學(xué)、段安全基礎(chǔ)日趨堅(jiān)實(shí)，為一流鐵路局建設(shè)作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)

加強(qiáng)創(chuàng)建自控型班組的有效途徑之一就是文化引領(lǐng)，鑄魂塑形。一是堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指

導(dǎo)，緊密結(jié)合班組自身的工作特點(diǎn)，從員工一言一行抓起，從一招一式做起，采用職工喜聞樂見的形式，大力培育班組文化，精心提煉班組文化內(nèi)涵，建立共同愿景，旗幟鮮明地告訴職工企業(yè)推崇什么，鼓勵(lì)什么，反對(duì)什么，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)事物、認(rèn)識(shí)自我和他人的關(guān)系，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，始終保持樂觀向上的精神狀態(tài)，在創(chuàng)建自控型班組中，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，創(chuàng)造性思維，開拓性工作，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)，享受工作的樂趣和成就，塑造自身良好形象，增強(qiáng)班組凝聚力、戰(zhàn)斗力，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是運(yùn)用職工大會(huì)、班前站會(huì)、班組學(xué)習(xí)等形式，加強(qiáng)理想信念、職業(yè)道德、形勢(shì)任務(wù)教育，大力弘揚(yáng)集體主義、愛崗敬業(yè)精神，大力倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康向上的生活方式，大力創(chuàng)建技能型、績(jī)效型、學(xué)習(xí)型、安全型、和諧型班組，從而把職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)上來，把智慧和力量凝聚到打造班組文化、促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展上來，使班組文化成為企業(yè)活力之源、動(dòng)力之源、發(fā)展之源。三是利用辦班培訓(xùn)、宣傳報(bào)道、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、座談?dòng)懻?、征文演講、經(jīng)驗(yàn)交流、制作專題電視片等形式，加大加強(qiáng)自控型班組建設(shè)的宣傳教育力度，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)根據(jù)鐵道部《關(guān)于加強(qiáng)自控型班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》和《南寧鐵路局自控型班組建設(shè)工程三年規(guī)劃》，提高對(duì)創(chuàng)建自控型班組重要性的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)化為自覺的行動(dòng)，堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”，加快創(chuàng)建自控型班組步伐，增強(qiáng)班組自我管理、自我完善、自我控制、自我提高的能力，實(shí)現(xiàn)班組各項(xiàng)工作的序可控。四是深入思考，積極探索，勇于創(chuàng)新，以人為本，制訂創(chuàng)建自控型班組具體規(guī)劃和實(shí)施方案，采取事故教育、背景教育、感情教育，實(shí)現(xiàn)“自控型”與“學(xué)習(xí)型”有機(jī)融合，自我控制，自我管理，自我提高，提高素質(zhì)，打造品牌，實(shí)現(xiàn)員工與班組共同成長(zhǎng)。五是以開展“勤學(xué)苦練做一流人才，提升技能創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”活動(dòng)為載體，細(xì)化與豐富自控型班組建設(shè)的具體內(nèi)容，擴(kuò)展班組文化建設(shè)功能，搭建班組員工學(xué)習(xí)的平臺(tái)，拓展員工的知識(shí)面和操作能力，最大限度地鼓舞員工士氣、凝聚員工智慧，培養(yǎng)造就一批知識(shí)型、創(chuàng)新型、技能型職工隊(duì)伍，激勵(lì)職工立足本職、敬業(yè)愛崗、鉆研業(yè)務(wù)，推進(jìn)精益生產(chǎn)工作，提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平。

加強(qiáng)自控型班組建設(shè)的有效途徑之二就是團(tuán)結(jié)互助，構(gòu)筑和諧。以和諧為基石，以情感為紐帶，加強(qiáng)親情互動(dòng)管理，把每個(gè)職工、每個(gè)崗位作為親情元素的發(fā)展基點(diǎn)，將生產(chǎn)任務(wù)、節(jié)能降耗、小改小革、質(zhì)量攻關(guān)，勞動(dòng)安全等工作落實(shí)到人，組員之間做到互幫互助、彼此關(guān)愛，當(dāng)組員在工作中遇到難題時(shí)，工友們要主動(dòng)圍上去，共同攻克難關(guān)；當(dāng)組員因生病住院、紅白喜事或家庭有困難時(shí)，大家自發(fā)捐款，探望慰問，給予幫助，排憂解難，形成“一人有難大家?guī)汀钡牧己梅諊?；?dāng)組員在遇到錯(cuò)折、出現(xiàn)思想情緒和波動(dòng)時(shí)，工友們要主動(dòng)與其談心溝通、釋疑解惑、理順情緒；當(dāng)組員在工作生活中發(fā)生誤解，產(chǎn)生矛盾時(shí)，工友們要前去幫助其分析原因，找到消除誤解、化解矛盾的辦法，從而達(dá)到珍惜彼此間緣分，化干戈為玉帛；當(dāng)組員在取得成績(jī)、獲得榮譽(yù)時(shí)，工友們要及時(shí)祝賀與鼓勵(lì)，激勵(lì)其不斷進(jìn)步??營(yíng)造班組人與人溫馨融洽的人際關(guān)系，增強(qiáng)“企業(yè)命運(yùn)共同體”意識(shí)，使每一位組員從親身的經(jīng)歷中，感受到企業(yè)大家庭的溫暖，體會(huì)到個(gè)人成績(jī)體現(xiàn)在集體中，集體的智慧落實(shí)到崗位個(gè)人上，進(jìn)一步增強(qiáng)自豪感和對(duì)企業(yè)的歸屬感，始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，堅(jiān)定共同干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

加強(qiáng)自控型班組建設(shè)的有效途徑之三就是選培班長(zhǎng)，當(dāng)好“龍頭”。一是建立健全班組長(zhǎng)的培養(yǎng)選拔與考核任用機(jī)制，嚴(yán)格按照崗位、條件、程序，公正公開進(jìn)行選拔，把那些具有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)技術(shù)熟練，工作責(zé)任心強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，敢管、敢說、敢提意見、敢于吃苦、有能力、有威信、技術(shù)過硬、職工認(rèn)可的優(yōu)秀人才選拔到班組長(zhǎng)崗位上，從源頭上把握班組長(zhǎng)的素質(zhì)關(guān)，使能干事的班組長(zhǎng)得到重用，為會(huì)干事的班組長(zhǎng)

提供舞臺(tái)，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)在自控型班組建設(shè)中的“龍頭”作用。二是把班組長(zhǎng)作為培訓(xùn)的重點(diǎn)對(duì)象，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)方案，從思想政治、專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、組織能力等各方面實(shí)施系統(tǒng)培訓(xùn)，爭(zhēng)取使得每個(gè)班組長(zhǎng)每年都有至少一次集中培訓(xùn)機(jī)會(huì)，切實(shí)提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。同時(shí)，還要組織班組長(zhǎng)對(duì)如何加強(qiáng)自控型班組進(jìn)行專題研討、總結(jié)交流推廣好的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真查找創(chuàng)建自控型班組過程中存在的問題并找出解決的辦法，不斷提高班組長(zhǎng)的管理能力。三是定期對(duì)班組長(zhǎng)的工作、學(xué)習(xí)及班組安全生產(chǎn)等情況進(jìn)行業(yè)績(jī)考核，剖析安全生產(chǎn)管理中存在的問題，并針對(duì)存在的問題及時(shí)制定整改措施認(rèn)真進(jìn)行整改。按照考核情況作為班組長(zhǎng)總結(jié)表彰獎(jiǎng)勵(lì)推薦評(píng)選企業(yè)“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”、“模范班組長(zhǎng)”的重要依據(jù)，進(jìn)一步增強(qiáng)班組長(zhǎng)的責(zé)任心、事業(yè)心和榮譽(yù)感，親身感到在企業(yè)有干頭、有奔頭、有甜頭。四是把創(chuàng)建自控型班組與班組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)制緊密結(jié)合起來，把落實(shí)責(zé)任與工作績(jī)效掛起鉤來，把那種管理上“老好人”、工作中無(wú)業(yè)績(jī)的班組長(zhǎng)及時(shí)調(diào)整下來；把那些責(zé)任心強(qiáng)、工作能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才充實(shí)班組長(zhǎng)崗位上來，從而激發(fā)其工作熱情，大膽地、創(chuàng)造性地開展工作，在創(chuàng)建自控型班組中發(fā)揮作用，展示作為。五是對(duì)班組長(zhǎng)不僅在經(jīng)濟(jì)上提高待遇，而且要做到入黨優(yōu)先、入黨優(yōu)先、評(píng)先優(yōu)先、分房?jī)?yōu)先、學(xué)歷提高優(yōu)先、技能提高優(yōu)先，解決實(shí)際問題優(yōu)先，讓他們處處感受到組織的溫暖，處處感受到肩上的重?fù)?dān)，卸下一切包袱從事自己的工作，全心身地投入到創(chuàng)建自控型班組之中，貢獻(xiàn)自己的智慧和才能。六是建立善后備班組長(zhǎng)人才庫(kù)，從大中專畢業(yè)生中選拔推薦后備班組長(zhǎng)，補(bǔ)強(qiáng)人才庫(kù)，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

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第五篇：自控型班組總結(jié)

定期對(duì)全組職工進(jìn)行安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和考試考試。利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、班前點(diǎn)名、班中檢查、班后總結(jié)等方式逐條明細(xì)各項(xiàng)安全規(guī)定，在車間崗檢表考試中取得好的成績(jī)。

強(qiáng)化安全宣傳和檢查，結(jié)合當(dāng)天的具體工作，提出相應(yīng)的安全要求，做好安全防護(hù)。在作業(yè)過程中，安全員監(jiān)督作業(yè)安全情況，達(dá)到互控的目的并及時(shí)向工班組反映出項(xiàng)的問題。作業(yè)結(jié)束后，對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)，查找自身問題，避免慣性違章的出現(xiàn)。

班組內(nèi)部實(shí)施“四級(jí)制度”：工作人員檢查、班組質(zhì)量檢查員檢查、端長(zhǎng)檢查、工長(zhǎng)抽查。同時(shí)實(shí)施了記名檢修，把每一臺(tái)車的質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)劃分到個(gè)人。

開展修舊利廢，控制成本支出，教育班組每個(gè)成員樹立節(jié)約意識(shí)。按工作需要配備生產(chǎn)材料，對(duì)重要工作物資進(jìn)行記名式發(fā)放，作業(yè)結(jié)束后對(duì)廢舊材料進(jìn)行收集，整理出可在利用的材料。針對(duì)成本超支問題進(jìn)行了專項(xiàng)的分析、總結(jié)，找出超支原因，在以后的工作中有針對(duì)性的進(jìn)行整治。

細(xì)分工作流程，提升勞動(dòng)效率。合理利用“彈性工作制”的分配方法，安排好各端人員工作時(shí)間，勞逸結(jié)合，調(diào)動(dòng)組員工作積極性。優(yōu)化人員配比。將新老職工混編穿插到各端的關(guān)鍵崗位上去，揚(yáng)長(zhǎng)避短拾遺補(bǔ)缺。工作繁忙時(shí)，堅(jiān)持由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的老職工負(fù)責(zé)關(guān)鍵工作，保證工作進(jìn)度；工作步入正軌后，及時(shí)調(diào)整人員安排，新老交替開展工作，既有利于新同志的業(yè)務(wù)的提升，又促使老同志在傳授業(yè)務(wù)的同時(shí)，對(duì)自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作進(jìn)行自省。技術(shù)革新方面。在電力機(jī)車中修生產(chǎn)時(shí)，為了更快速的提高機(jī)車拆裝速度，使機(jī)車拆重聯(lián)更加方便。按照重聯(lián)卡槽定做的新型工具。使其更加方便拆裝，更加快速的完成重聯(lián)工作。

重連插頭防護(hù)裝置

規(guī)范整理班組制度。組織班組職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)班組內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定，做到有章可依、按章辦事。

積極開展兩標(biāo)作業(yè)工作。首先學(xué)習(xí)班組工作范圍的兩標(biāo)文件，其次結(jié)合工作實(shí)際對(duì)兩標(biāo)進(jìn)行修改和調(diào)整使之更加合理，最后在鑒定工作中積極準(zhǔn)備、認(rèn)真考評(píng)，公開、公正的評(píng)出個(gè)人的成績(jī)，促進(jìn)職工按標(biāo)作業(yè)。

班組料庫(kù)設(shè)置專人包保，材料卡、物相符，堆碼整齊，有品名、數(shù)量及狀態(tài)標(biāo)識(shí)，地面、貨架整潔。

班組責(zé)任設(shè)備包保到人。按照工區(qū)要求按時(shí)進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、反映設(shè)備問題。

班組員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本定制管理，按時(shí)填寫。班組獎(jiǎng)金分配、活件定分等重大事務(wù)要進(jìn)行公開。班組細(xì)化的自控型崗位評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，并按標(biāo)準(zhǔn)施行。違章數(shù)目、零公里活件數(shù)目

加強(qiáng)與各班組的協(xié)調(diào)、溝通，積極保證生產(chǎn)有序進(jìn)行。嚴(yán)格按照工區(qū)生產(chǎn)組織安排有序推進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度?？朔M(jìn)車密集、配件不能按時(shí)送達(dá)等困難，加班加點(diǎn)完成生產(chǎn)任務(wù)確保庫(kù)停。

對(duì)臨時(shí)性生產(chǎn)任務(wù)克服一切困難保證按時(shí)、高質(zhì)量的完成