第一篇：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案

一、總體要求 以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞農(nóng)行市場(chǎng)定位和“3510”發(fā)展戰(zhàn)略，以提高全行綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力為主線，以企業(yè)文化管理提升企業(yè)核心價(jià)值，為“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)”提供強(qiáng)大的文化支撐。

二、遵循原則

1、文化導(dǎo)向和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相融合的原則。企業(yè)文化導(dǎo)向與“3510”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。圍繞全行的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整工作思路和行為，進(jìn)一步提升規(guī)范化管理和績(jī)效化管理水平。

2、以經(jīng)營(yíng)管理為中心的原則。始終以經(jīng)營(yíng)管理為中心，緊緊圍繞解決經(jīng)營(yíng)管理的核心問題，在指導(dǎo)思想上服務(wù)中心、工作目標(biāo)上保證中心、日?；顒?dòng)上緊貼中心、考核評(píng)價(jià)上突出中心，以此提升和促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理。

3、長(zhǎng)期目標(biāo)和短期實(shí)效相互結(jié)合的原則。企業(yè)文化建設(shè)既要布局長(zhǎng)遠(yuǎn)、持之以恒、循序漸進(jìn)，又要立足現(xiàn)實(shí)、注重階段性實(shí)效。要重點(diǎn)分析本單位發(fā)展中的一些具體問題并致力解決，讓員工看到并切身感受到文化管理的實(shí)際效果，真正實(shí)現(xiàn)文化管理的實(shí)效化。

4、高度統(tǒng)一的原則。農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)要高度體現(xiàn)一級(jí)法人意志，全行上下必須統(tǒng)一核心理念，統(tǒng)一行為文化和物質(zhì)文化，各分支機(jī)構(gòu)不得自行其是。

5、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范與員工積極參與相結(jié)合的原則。全行高層管理者尤其是班子成員，要率先學(xué)習(xí)、提倡、遵循并身體力行地實(shí)踐農(nóng)行文化；中層干部要充分發(fā)揮承上啟下的榜樣示范作用，當(dāng)好文化先行官；員工要加強(qiáng)培訓(xùn)，切實(shí)理解農(nóng)行文化宣言的內(nèi)涵。

三、建設(shè)目標(biāo)

1、近期目標(biāo)： 積極引入誠(chéng)信、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、責(zé)任、合規(guī)、人文關(guān)懷等現(xiàn)代商業(yè)銀行先進(jìn)文化元素，力爭(zhēng)用 1—3 年的時(shí)間，使行風(fēng)、作風(fēng)明顯改進(jìn)，企業(yè)行為、員工行為嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，控制力、執(zhí)行力、凝聚力、向心力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力明顯增強(qiáng)，社會(huì)形象顯著提升，經(jīng)營(yíng)管理水平和效益明顯提高。員工對(duì)農(nóng)行企業(yè)文化核心理念認(rèn)知度達(dá)到 100，認(rèn)同度達(dá)到 90以上，并在行動(dòng)中逐步體現(xiàn)自覺自發(fā)的管理行為。各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行，員工規(guī)范行為的自覺度達(dá)到 100，發(fā)案率明顯下降。實(shí)現(xiàn)品牌形象的清晰化和統(tǒng)一化，主打廣告和宣傳口號(hào)統(tǒng)一，業(yè)務(wù)宣傳品制作和重點(diǎn)產(chǎn)品宣傳統(tǒng)一。實(shí)現(xiàn)新裝修營(yíng)業(yè)場(chǎng)所格調(diào)、辦公用品制作及擺放等的統(tǒng)一。

2、中遠(yuǎn)期目標(biāo)： 堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，深化和創(chuàng)新農(nóng)行企業(yè)文化，培養(yǎng)和樹立資本約束、審慎經(jīng)營(yíng)、價(jià)值創(chuàng)造、開放進(jìn)取、受托責(zé)任等新型經(jīng)營(yíng)理念。農(nóng)行核心理念、行為文化等優(yōu)秀的企業(yè)文化滲透和融入經(jīng)營(yíng)管理的全過程，且成為員工的自覺行為。全行形成良好的企業(yè)行為規(guī)范。業(yè)務(wù)發(fā)展和管理水平進(jìn)入國(guó)際一流銀行行列，股東價(jià)值最大化，員工共享改革發(fā)展成果。三年主要任務(wù)和階段分解 企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)年（2009 年下半年至 2010 年上半年）下發(fā)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化管理手冊(cè)——《農(nóng)行文化宣言》（試行版）和《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》。發(fā)布和宣傳農(nóng)業(yè)銀行文化成果，并在農(nóng)行 2010 年工作會(huì)議上進(jìn)行動(dòng)員。召開全國(guó)農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)培訓(xùn)會(huì)，對(duì)全行企業(yè)文化建設(shè)工作全面部署并培訓(xùn)骨干，力爭(zhēng)使員工全面了解農(nóng)行文化的發(fā)展歷程、文化基因、文化劣勢(shì)和文化的發(fā)展方向，全面掌握中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的使命、愿景、價(jià)值觀等文化核心內(nèi)容，逐步在全行樹立“從文化建設(shè)到文化管理”的科學(xué)思想。

主要工作：文化成果發(fā)布會(huì)、企業(yè)文化培訓(xùn)、多種媒體宣傳等。本項(xiàng)工作內(nèi)容包含兩個(gè)階段： 第一階段：文化手冊(cè)發(fā)布。本階段旨在通過確立文化核心內(nèi)容和文化管理的主要導(dǎo)向，由總行高層向全行鮮明地發(fā)布文化深植活動(dòng)的啟動(dòng)信號(hào)，號(hào)召全體員工積極參與和全面落實(shí)。第二階段：全行文化推廣。本階段旨在通過自上而下的文化推廣宣傳活動(dòng)形成全行思想共識(shí)，徹底改變文化不統(tǒng)一、不清晰的現(xiàn)象；同時(shí)，培養(yǎng)形成自己的文化宣講隊(duì)伍，層層宣講，形成良好文化氛圍，為文化的落地和深植夯實(shí)輿論基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)深化年（2010 年下半年至 2011 年上半年）堅(jiān)持實(shí)效性和持續(xù)性原則，最大程度地發(fā)掘集體智慧、產(chǎn)生聚能效應(yīng)，深入研究解決企業(yè)文化建設(shè)工作中遇到的問題；圍繞全行工作重心，統(tǒng)分結(jié)合、點(diǎn)面結(jié)合、以點(diǎn)帶面，全行狠抓文化落實(shí)。工作重點(diǎn)：一是在一級(jí)分行中確定首批推進(jìn)試點(diǎn)行并做好文化深植，在對(duì)分行文化現(xiàn)狀深度分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行有針對(duì)性的相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)；二是依據(jù)《實(shí)施方案》，各分行制定企業(yè)文化實(shí)施細(xì)則，對(duì)接總行方案；三是圍繞各分行的關(guān)鍵問題，通過文化深植，解決實(shí)際問題，提高管理績(jī)效，達(dá)到用文化實(shí)效來調(diào)動(dòng)員工文化管理熱情和動(dòng)力的目的。本項(xiàng)工作內(nèi)容包含兩個(gè)階段： 第三階段：文化深植試點(diǎn)。本階段旨在通過文化深植的試點(diǎn)工作，探索和掌握切合農(nóng)行實(shí)際的文化深植方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率和效果，以期以點(diǎn)帶面、全面推開，取得全面實(shí)效。第四階段：文化對(duì)標(biāo)管理。本階段是整個(gè)文化深植工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，旨在通過文化的具體管理工作，讓各級(jí)管理者掌握文化管理的基本方法和工具，并在調(diào)研的基礎(chǔ)上，致力解決分行和部門的主要問題，提升各個(gè)單位的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。企業(yè)文化建設(shè)提升年（2011 年下半年至 2012 年上半年）通過總結(jié)、提煉和升華，形成更具農(nóng)行特色的企業(yè)文化，進(jìn)一步融入到全行工作之中，根植于全員頭腦之中，使員工高度認(rèn)同、身體力行、自覺實(shí)踐。在文化深植階段取得一定成效后，及時(shí)對(duì)文化管理工作進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)和評(píng)估，確保工作持續(xù)開展。認(rèn)真總結(jié)文化管理的經(jīng)驗(yàn)和不足，衡量文化成果的有效性，以便及時(shí)調(diào)整和提升。及時(shí)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人，并大力宣傳表彰。2012 年下半年，總行企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)對(duì)各一級(jí)分行企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會(huì)進(jìn)行綜合考評(píng)，并開展表彰先進(jìn)活動(dòng)，同時(shí)各分行開展相應(yīng)的文化考評(píng)及表彰工作。積極宣傳企業(yè)文化建設(shè)成果，讓社會(huì)公眾了解農(nóng)行文化建設(shè)歷程，認(rèn)同農(nóng)行文化，傳播農(nóng)行文化。本項(xiàng)工作包含：第五階段：文化總結(jié)和評(píng)估。企業(yè)文化導(dǎo)入路徑和推進(jìn)舉措 理念文化系統(tǒng)導(dǎo)入

1、發(fā)布理念，宣傳動(dòng)員。發(fā)布中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念體系（試行），包括使命、愿景、核心價(jià)值觀等。以上文化建設(shè)內(nèi)容，2009 年下半年在行內(nèi)進(jìn)行再次廣泛征求意見后，在全行內(nèi)部組織推廣培訓(xùn)工作，利用半年時(shí)間修改完善，2010 年在全行全面推開該項(xiàng)工作實(shí)施后，要利用行內(nèi)外報(bào)刊雜志、廣播電視、農(nóng)行網(wǎng)站等有效載體，重點(diǎn)加強(qiáng)與主流媒體合作，加大對(duì)農(nóng)行企業(yè)文化核心理念的宣傳力度，使農(nóng)行企業(yè)文化核心理念廣為人知、深入人心。

2、多方并舉，強(qiáng)化教育。利用“張貼法”，把企業(yè)文化核心理念內(nèi)容書寫上墻、制成條匾、做成桌牌等，放臵辦公場(chǎng)所和營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)；利用“文娛法”，開展讀書活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽等；利用“榜樣法”，組織開展以踐行企業(yè)文化核心理念為內(nèi)容的評(píng)先樹典型活動(dòng)；利用“灌輸法”，組織員工學(xué)習(xí)或談心；利用“自我教育法”，使員工開動(dòng)腦筋、尋找差距等。

3、立足實(shí)踐，協(xié)調(diào)行為。依照了解、領(lǐng)悟、認(rèn)同、實(shí)踐四個(gè)階段，使員工認(rèn)知農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念條文，領(lǐng)悟理念真諦，理解理念精髓。

4、開展以企業(yè)文化核心理念為主題的“四個(gè)一”活動(dòng)。出版一本農(nóng)行員工以實(shí)際行動(dòng)詮解企業(yè)文化核心理念的好書；組織一場(chǎng)全面反映農(nóng)行員工實(shí)踐企業(yè)文化核心理念、展現(xiàn)精神風(fēng)貌的文藝匯演或演講比賽；開展一次如何踐行農(nóng)行企業(yè)文化核心理念的征文活動(dòng)；舉辦一次反映農(nóng)行文化建設(shè)成就的攝影、美術(shù)書法展覽。

行為文化系統(tǒng)導(dǎo)入

1、制度建設(shè)。一是抓好規(guī)章制度的規(guī)范完善、整合優(yōu)化和創(chuàng)新提升。二是抓好規(guī)章制度宣講教育、普及培訓(xùn)和貫徹執(zhí)行。三是建立規(guī)章制度跟蹤反饋、調(diào)整評(píng)價(jià)和考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。

2、組織行為。一是組織構(gòu)架：規(guī)范、科學(xué)、合理。二是運(yùn)作流程：安全、簡(jiǎn)潔、高效。三是公共關(guān)系：和諧共進(jìn)，互惠共贏。四是規(guī)范執(zhí)行：科學(xué)決策，民主管理，有令必行，有禁必止。

3、員工操守。加強(qiáng)以“愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”為內(nèi)容的員工行為守則教育；恪守制度要求和辦事程序，勤奮努力，嚴(yán)謹(jǐn)審慎，精益求精，盡職盡責(zé)；牢固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)，了解崗位合規(guī)要求，自覺遵守法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章。

物質(zhì)文化系統(tǒng)導(dǎo)入

1、打造農(nóng)行品牌形象。強(qiáng)化品牌意識(shí)，突出品牌特色，努力提升農(nóng)行在政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、同業(yè)、客戶、廣大員工和社會(huì)輿論中的公信力和美譽(yù)度。

2、構(gòu)建全行核心技術(shù)儲(chǔ)備。加大科技創(chuàng)新力度，發(fā)揮數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)化內(nèi)部支撐平臺(tái)建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)安全高速開放網(wǎng)絡(luò)、客戶接入平臺(tái)、市場(chǎng)營(yíng)銷支撐平臺(tái)、信息決策平臺(tái)和流程管理平臺(tái)等。創(chuàng)新科技運(yùn)行管理方式和機(jī)制，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。建立信息技術(shù)體系保持科技對(duì)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的支撐力和推動(dòng)力。

3、統(tǒng)一全行視覺形象。完善和修訂中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 VI 視覺識(shí)別管理手冊(cè)，從各級(jí)行機(jī)關(guān)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，自上而下地逐步規(guī)范和達(dá)標(biāo)。

4、規(guī)范各類應(yīng)用要素。辦公事務(wù)類、會(huì)議事務(wù)類、公關(guān)事務(wù)類以及獎(jiǎng)勵(lì)事務(wù)類的外觀形象和物品按計(jì)劃、分步驟統(tǒng)一。設(shè)計(jì)全行統(tǒng)一職業(yè)裝。

5、推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)。繼續(xù)加大對(duì)全行員工規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)力度，逐步在一線員工中推行規(guī)范化服務(wù)上崗證制度。

6、開展各類企業(yè)文化活動(dòng)。廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，重點(diǎn)抓好文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建和升級(jí)。

7、加強(qiáng)文化陣地建設(shè)。挖掘和整合全行文化教育資源，在充分利用好現(xiàn)有文化設(shè)施的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要，本著量力而行原則，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地調(diào)整、補(bǔ)充、完善一批文化設(shè)施和文化陣地。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 建立機(jī)制 推進(jìn)整改

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 總行企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)全行企業(yè)文化建設(shè)工作，審定全行企業(yè)文化建設(shè)近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃、年度工作計(jì)劃，研究解決企業(yè)文化建設(shè)重大問題，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要活動(dòng)作出總體部署?？傂衅髽I(yè)文化建設(shè)委員會(huì)辦公室在企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)全行企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督辦、信息收集、反饋和推進(jìn)。一級(jí)分行企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會(huì)和工作部門按照總行統(tǒng)一部署要求，抓好企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)工作。二級(jí)分行、縣支行明確行長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)工作責(zé)任人，配備專人做企業(yè)文化工作。

二、建立機(jī)制

1、建立企業(yè)文化長(zhǎng)效機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程。為保證農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)持久、深入、富有成效地開展下去，必須建立一整套長(zhǎng)效保障機(jī)制。特別對(duì)形成并被員工認(rèn)知、認(rèn)同的企業(yè)文化核心理念系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)外部視覺形象系統(tǒng)等，要以公司制度形式予以確認(rèn)，任何人不能以個(gè)人意志進(jìn)行改變。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、方案、辦法等，要納入農(nóng)行制度予以確認(rèn)，并提高其執(zhí)行力度。

2、建立健全企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任機(jī)制。把企業(yè)文化建設(shè)納入各級(jí)行工作目標(biāo)責(zé)任制，建立一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的目標(biāo)責(zé)任保證體系，形成總行、一級(jí)分行、二級(jí)分行、支行、基層營(yíng)業(yè)單位“五位一體”、部門協(xié)作配合、分工明確的企業(yè)文化工作網(wǎng)絡(luò)，保證企業(yè)文化建設(shè)順暢運(yùn)行。

3、建立和拓寬企業(yè)文化傳播機(jī)制。依托各級(jí)行各類培訓(xùn)載體，分期分批對(duì)各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人和主辦人員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。教育培訓(xùn)部門要把企業(yè)文化作為員工學(xué)習(xí)和崗前、崗位培訓(xùn)的必修課程。同時(shí)，充分利用行內(nèi)外報(bào)刊雜志、廣播電視、農(nóng)行網(wǎng)站等有效載體，重點(diǎn)加強(qiáng)主流媒體對(duì)農(nóng)行企業(yè)文化的宣傳力度。發(fā)現(xiàn)、培育和選樹一批企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用。

4、建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。將企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)納入全行綜合考評(píng)體系進(jìn)行科學(xué)考評(píng)，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目采取跟蹤、匯報(bào)、通報(bào)的方式進(jìn)行項(xiàng)目管理和在線控制。

5、建立財(cái)務(wù)保障機(jī)制。加大企業(yè)文化建設(shè)投入，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并納入財(cái)務(wù)預(yù)算。在企業(yè)文化建設(shè)的近期和中期，允許每年按營(yíng)業(yè)收入的一定比例提取費(fèi)用，為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。

三、推進(jìn)整改 企業(yè)文化建設(shè)既是持續(xù)創(chuàng)新的過程，也是不斷改進(jìn)的過程。要圍繞農(nóng)業(yè)銀行存在的落后文化表現(xiàn)和弊端，圍繞在履行職能、改進(jìn)服務(wù)、防范風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展求新和思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作效率、盡職盡責(zé)、合規(guī)守法，以及事業(yè)心、責(zé)任心、執(zhí)行力等方面存在的突出問題，繼續(xù)落實(shí)整改措施，認(rèn)真抓好整改工作。

第二篇：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)大討論實(shí)施方案

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文

化建設(shè)大討論實(shí)施方

案

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行

發(fā)布時(shí)間：2008-5-21 閱讀次

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1為落實(shí)農(nóng)業(yè)銀行２００８年工作會(huì)議精神，推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)３５１０發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，行黨委決定在全行范圍內(nèi)集中開展企業(yè)文化建設(shè)大討論?，F(xiàn)提出如下實(shí)施方案。

一、充分認(rèn)識(shí)開展企業(yè)文化建設(shè)大討論的重要意義

（一）開展企業(yè)文化建設(shè)大討論是農(nóng)業(yè)銀行貫徹落實(shí)黨的十七大精神的具體體現(xiàn)。黨的十七大指出，當(dāng)今時(shí)代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，越來越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。要堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮，激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力，提高國(guó)家文化軟實(shí)力。農(nóng)業(yè)銀行作為大型現(xiàn)代金融企業(yè)，必須深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，高度重視現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)，積極實(shí)施文化強(qiáng)行戰(zhàn)略；必須從開展企業(yè)文化建設(shè)大討論入手，強(qiáng)力構(gòu)建新型、先進(jìn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化，規(guī)范和提煉農(nóng)行核心理念，培育農(nóng)行優(yōu)秀的企業(yè)行為和員工行為，提高全員整體素質(zhì)；必須通過企業(yè)文化建設(shè)大討論，形成能滲透和影響農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展全過程的主導(dǎo)意識(shí)，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，樹立良好外部形象，把農(nóng)業(yè)銀行打造成面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力于為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。

（二）開展企業(yè)文化建設(shè)大討論是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)施３５１０發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措。目前，我行正處于股份制改革的關(guān)鍵時(shí)期，時(shí)間緊，任務(wù)重，壓力大。要調(diào)動(dòng)全員的工作積極性、激發(fā)全員的進(jìn)取意識(shí)和發(fā)展?jié)撃?，就必須圍繞３５１０發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，通過開展企業(yè)文化建設(shè)大討論，強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，為農(nóng)行改革發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和文化支撐。農(nóng)業(yè)銀行恢復(fù)近３０年來，在企業(yè)文化建設(shè)方面雖然取得了一定進(jìn)展，但從總體上看，全行企業(yè)文化建設(shè)仍處于自發(fā)、零散和不系統(tǒng)的狀態(tài)，完整的企業(yè)文化體系尚未形成，尤其缺失全體員工認(rèn)同和遵循的企業(yè)文化核心理念。要通過企業(yè)文化大討論，增強(qiáng)全員的參與意識(shí)，發(fā)揮全員的智慧優(yōu)勢(shì)，集思廣益，群策群力，共同提煉出全體員工認(rèn)同的與新戰(zhàn)略相適應(yīng)的價(jià)值理念體系，培育農(nóng)行員工自覺的價(jià)值心態(tài)和共同的信念追求，在此基礎(chǔ)上制定出科學(xué)合理并能最大限度體現(xiàn)廣大員工意志的《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》，保證全行企業(yè)文化建設(shè)建立在扎實(shí)、穩(wěn)固、廣泛的群眾基礎(chǔ)之上。

（三）開展企業(yè)文化建設(shè)大討論是農(nóng)業(yè)銀行革除原有落后文化弊端，建立先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)在要求。目前，我行在企業(yè)文化建設(shè)方面還存在許多與現(xiàn)代商業(yè)銀

行格格不入的弊端，表現(xiàn)在思想意識(shí)、發(fā)展觀念、管理方式、經(jīng)營(yíng)手段，以及金融服務(wù)、行為作風(fēng)、辦事效率、遵章守紀(jì)、勤政廉政和控制力、執(zhí)行力等各個(gè)方面。這些弊端如不盡快革除，勢(shì)必嚴(yán)重影響農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展后勁和社會(huì)形象，影響農(nóng)業(yè)銀行的股份制改革進(jìn)程。因此，必須對(duì)原有的企業(yè)文化進(jìn)行徹底的整合、創(chuàng)新和提升，大力培育先進(jìn)企業(yè)文化。開展企業(yè)文化大討論，就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)、武裝頭腦，深刻查找落后文化的表現(xiàn)和弊端，自我查擺，自我思考，自我整改，自我提高；就是要對(duì)全行員工進(jìn)行一次全面的愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、合規(guī)守法的職業(yè)操守教育；就是要對(duì)過去長(zhǎng)期積淀的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，對(duì)那些落后文化、陳舊觀念進(jìn)行堅(jiān)決摒棄；就是要從革除不良風(fēng)氣，培育敬業(yè)愛崗、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作作風(fēng)入手，用先進(jìn)的企業(yè)文化統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力和創(chuàng)造力，在此基礎(chǔ)上，逐步培養(yǎng)和樹立資本約束、審慎經(jīng)營(yíng)、價(jià)值創(chuàng)造、開放進(jìn)取、受托責(zé)任等新型經(jīng)營(yíng)理念和精神，使誠(chéng)信、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、責(zé)任、合規(guī)、人文關(guān)懷等既有新時(shí)期農(nóng)行特色、又適應(yīng)時(shí)代要求的現(xiàn)代企業(yè)文化理念深入人心。

二、企業(yè)文化建設(shè)大討論的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容和工作目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)銀行２００８年工作會(huì)議精神，準(zhǔn)確把握農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展面臨的新形勢(shì)，認(rèn)真分析農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化的歷史和現(xiàn)狀，緊緊圍繞培育和建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化，堅(jiān)持全員參與、強(qiáng)化教育、突出重點(diǎn)、分層推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效的原則，共同總結(jié)提煉符合科學(xué)發(fā)展觀、與新戰(zhàn)略相適應(yīng)、全體員工認(rèn)同的核心價(jià)值理念體系，培育優(yōu)秀的企業(yè)行為和員工行為，為加快推進(jìn)我行企業(yè)文化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)、思想基礎(chǔ)和輿論氛圍。

（二）主要內(nèi)容

１、認(rèn)真學(xué)習(xí)，廣泛討論，武裝頭腦，深入思考，為大討論打牢思想基礎(chǔ)。２、全面查找農(nóng)行企業(yè)文化與現(xiàn)代商業(yè)銀行格格不入的表現(xiàn)和弊端，并提出整改措施。

３、開展各種宣傳、教育活動(dòng)，營(yíng)造全行探討、研究企業(yè)文化的良好氛圍。４、適應(yīng)新形勢(shì)和發(fā)展新戰(zhàn)略需要，提出農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的方向、目標(biāo)和路徑等。

５、根據(jù)“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、合規(guī)守法”的基本要求，集中全員智慧，共同提煉農(nóng)行企業(yè)文化理念。

（三）工作目標(biāo)

１、通過開展企業(yè)文化建設(shè)大討論，使員工進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)與理解，自覺參與到企業(yè)文化建設(shè)中來，使企業(yè)文化建設(shè)深入人心。２、通過開展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造氛圍，弘揚(yáng)正氣，鼓舞士氣，增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力和創(chuàng)造力，為股份制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神動(dòng)力。

３、通過愛崗、誠(chéng)信、合規(guī)、責(zé)任教育，革除不良文化習(xí)氣，革除原有落后文化弊端，培育敬業(yè)愛崗、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作作風(fēng)。

４、挖掘農(nóng)行企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵，提煉被員工認(rèn)同、社會(huì)認(rèn)知的農(nóng)行企業(yè)文化理念。

５、出臺(tái)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》，為全行全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。

三、企業(yè)文化建設(shè)大討論的具體安排

企業(yè)文化建設(shè)大討論２００８年４月至１０月進(jìn)行。共分三個(gè)階段：

（一）動(dòng)員學(xué)習(xí)階段（４月下旬至５月２０日）

１、開好動(dòng)員大會(huì)。４月下旬，召開中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)大討論動(dòng)員會(huì)議，由行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全行企業(yè)文化建設(shè)大討論進(jìn)行動(dòng)員和部署。參加人員為總行機(jī)關(guān)正處級(jí)以上干部，一級(jí)分行、培訓(xùn)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員，二級(jí)分行行長(zhǎng)，一級(jí)分行機(jī)關(guān)處級(jí)干部等。４月下旬，各級(jí)行進(jìn)行再動(dòng)員和再部署。通過層層發(fā)動(dòng)，確保員工全面領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化建設(shè)大討論的重大意義、目標(biāo)內(nèi)容、方法步驟和具體要求等。

２、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。（１）黨的十七大報(bào)告第七部分：推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮；（２）項(xiàng)俊波行長(zhǎng)、韓仲琦副行長(zhǎng)在２００７年年中分行長(zhǎng)會(huì)議和２００８年工作會(huì)議上關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的重要論述和部署；（３）項(xiàng)俊波行長(zhǎng)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)大討論動(dòng)員會(huì)議上的講話，《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)大討論實(shí)施方案》；（４）《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》；（５）中外成功企業(yè)文化理念、企業(yè)文化案例等。各級(jí)行要做好相關(guān)學(xué)習(xí)資料的收集、整理、上網(wǎng)、下發(fā)等工作。

３、學(xué)習(xí)活動(dòng)的方式。要把學(xué)習(xí)貫穿整個(gè)大討論的始終，采取多種形式，力求生動(dòng)活潑，注重學(xué)習(xí)質(zhì)量，保證實(shí)際效果。學(xué)習(xí)主要采取集中學(xué)習(xí)的形式，同時(shí)可結(jié)合輔導(dǎo)講座、集中討論、個(gè)人自學(xué)等形式進(jìn)行。要撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)，開展學(xué)習(xí)交流。要將學(xué)習(xí)內(nèi)容納入各級(jí)行黨委理論中心組以及干部員工學(xué)習(xí)計(jì)劃，并落實(shí)檢查考核。各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮示范表率作用，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)。

４、學(xué)習(xí)活動(dòng)的要求。學(xué)習(xí)要結(jié)合農(nóng)行實(shí)際，與具體崗位和個(gè)人工作實(shí)際緊密聯(lián)系，原則上每周安排一次集中學(xué)習(xí)，一次學(xué)習(xí)一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。集中學(xué)習(xí)要有計(jì)劃、有步驟、有內(nèi)容、有記錄、有考勤。每項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)束時(shí)，要交流一次學(xué)習(xí)體會(huì)。每名員工要有學(xué)習(xí)筆記，并撰寫心得體會(huì)。各級(jí)行要對(duì)動(dòng)員、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和考核，并在本階段結(jié)束后向上級(jí)行上報(bào)書面總結(jié)。各一級(jí)分行（學(xué)院）動(dòng)員學(xué)習(xí)階段書面總結(jié)于５月３０日前上報(bào)總行。

（二）討論思考階段（６月初至９月２０日）

第一討論專題（６月初至６月２０日）：農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化在哪些方面與現(xiàn)代商業(yè)銀行格格不入？有哪些方面需繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大？如何踐行愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、合規(guī)守法的職業(yè)操守？

１、在認(rèn)真學(xué)習(xí)指定篇目的基礎(chǔ)上，根據(jù)項(xiàng)俊波行長(zhǎng)提出的“誠(chéng)信、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)、創(chuàng)新、責(zé)任”現(xiàn)代企業(yè)文化理念，回顧農(nóng)行企業(yè)文化發(fā)展歷程，總結(jié)農(nóng)行企業(yè)文化積極元素，查找農(nóng)行企業(yè)文化主要問題，查找本單位（部門）在履行職能、改進(jìn)服務(wù)、防范風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展求新等方面存在的差距和不足，形成文字材料。２、按照“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、合規(guī)守法”職業(yè)操守要求，領(lǐng)導(dǎo)干部查找在工作效率、盡職盡責(zé)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、示范表率、執(zhí)行力建設(shè)等方面的差距和不足；一般員工查找思想認(rèn)識(shí)、工作態(tài)度、守法合規(guī)和事業(yè)心、責(zé)任心等方面的差距和不足，提出改進(jìn)措施。

３、針對(duì)討論中查找的差距和不足，制定整改方案，提出整改意見和完成時(shí)限。各級(jí)行要建立整改小組，加強(qiáng)對(duì)所屬單位的督導(dǎo)和檢查，保證整改措施落實(shí)到位。

４、做好此專題討論成果的收集整理工作，挑選有價(jià)值的建議和方案，撰寫專題報(bào)告。各一級(jí)分行（學(xué)院）整改意見和專題報(bào)告于６月３０日前上報(bào)總行。第二討論專題（７月初至７月２５日）：農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化的特色是什么？適應(yīng)新形勢(shì)和新戰(zhàn)略要求，農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化需要增加哪些新元素？

１、結(jié)合實(shí)施３５１０發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，做好宣講工作，讓員工理解和把握３５１０發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的科學(xué)性和前瞻性。

２、選準(zhǔn)討論角度，引導(dǎo)員工站在全行戰(zhàn)略發(fā)展的高度展開討論。

３、對(duì)比國(guó)內(nèi)外銀行先進(jìn)的企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合當(dāng)今銀行發(fā)展趨勢(shì)和潮流，尋找差距，提出有建設(shè)性的方案。各一級(jí)分行（學(xué)院）要將本專題討論情況、討論成果和建設(shè)性方案以專題報(bào)告的形式，于７月３０日前上報(bào)總行。

第三討論專題（８月初至９月１０日）：現(xiàn)代企業(yè)文化一般由理念文化、行為文化、物質(zhì)文化三大系統(tǒng)構(gòu)成，與農(nóng)業(yè)銀行新戰(zhàn)略相適應(yīng)的新型企業(yè)文化體系如何構(gòu)建？農(nóng)業(yè)銀行理念文化系統(tǒng)應(yīng)包括哪些要素（如核心理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風(fēng)等）？如何表述和闡釋？農(nóng)業(yè)銀行行為文化和物質(zhì)文化系統(tǒng)如何構(gòu)建？

１、深入分析和討論農(nóng)行企業(yè)文化歷史背景、發(fā)展過程，結(jié)合農(nóng)行發(fā)展新戰(zhàn)略，提煉具有農(nóng)行特色的理念文化系統(tǒng)方案。

２、一級(jí)分行（學(xué)院）從基層行報(bào)送的方案中篩選有價(jià)值的建議和方案，在分行（學(xué)院）網(wǎng)站上公布，并設(shè)立專門投票欄目，廣開投票渠道，組織全員投票，確定最佳方案。

３、各一級(jí)分行（學(xué)院）將企業(yè)理念系統(tǒng)方案于９月１５日前上報(bào)總行。

（三）總結(jié)提煉階段（９月２０日至１０月底）

１、總結(jié)提煉農(nóng)行理念文化系統(tǒng)。９月下旬，總行對(duì)各一級(jí)分行（學(xué)院）報(bào)送的方案進(jìn)行初評(píng)，從中選出１０個(gè)方案作為候選方案，在《中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào)》和農(nóng)行內(nèi)部網(wǎng)站上公布。員工對(duì)候選方案進(jìn)行投票，最終確定３個(gè)入選方案。在此基礎(chǔ)上，總行組織專門人員對(duì)入選方案進(jìn)行加工提煉，形成具有農(nóng)行特色的理念文化系統(tǒng)方案，報(bào)總行黨委審議。

２、制定《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》。根據(jù)大討論成果，制定《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》，明確農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的總體要求、遵循原則、建設(shè)目標(biāo)、文化體系框架、建設(shè)路徑、保障措施和時(shí)間表。編發(fā)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化手冊(cè)》，修訂《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行ＶＩ手冊(cè)》，為全行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施做好準(zhǔn)備。

３、總結(jié)表彰。各級(jí)行對(duì)企業(yè)文化建設(shè)大討論進(jìn)行全面總結(jié)。一級(jí)分行（學(xué)院）大討論總結(jié)于１０月２０日前上報(bào)總行?？傂袑?duì)全行大討論活動(dòng)開展情況進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)的同時(shí)，對(duì)開展大討論活動(dòng)成效突出的總行機(jī)關(guān)部室、一級(jí)分行、二級(jí)分行進(jìn)行表彰，評(píng)出企業(yè)文化大討論先進(jìn)組織單位。

四、企業(yè)文化建設(shè)大討論的基本要求

企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)是今年全行的一項(xiàng)重要工作。各級(jí)行黨委要高度重視，統(tǒng)籌安排，精心組織，力求實(shí)效。

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。開展企業(yè)文化建設(shè)大討論是總行黨委審時(shí)度勢(shì)作出的重大決策，是推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的重大舉措。各級(jí)行黨委要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織，切實(shí)把大討論作為營(yíng)造氛圍、擴(kuò)大影響的過程，作為統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的過程，作為自我教育、自我提高的過程，作為凝聚力量、形成合力的過程，努力通過大討論提煉出符合實(shí)際的以核心理念為主的農(nóng)行理念文化系統(tǒng)，以此指導(dǎo)實(shí)踐、規(guī)范行為、提供動(dòng)力。要以企業(yè)文化建設(shè)大討論為契機(jī)，逐步引導(dǎo)全行員工統(tǒng)一思想，服務(wù)于全行改革發(fā)展大局。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。一要成立組織機(jī)構(gòu)，明確任務(wù)目標(biāo)，責(zé)任落實(shí)到人。全行企業(yè)文化建設(shè)大討論在總行企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，下設(shè)企業(yè)

文化建設(shè)大討論辦公室（宣傳部），其職責(zé)為：負(fù)責(zé)制訂大討論活動(dòng)方案、計(jì)劃，做好大討論工作的組織協(xié)調(diào)和宣傳發(fā)動(dòng)工作；負(fù)責(zé)對(duì)大討論活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、督導(dǎo)和檢查，提出改進(jìn)意見；負(fù)責(zé)收集、整理各分行的活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)、體會(huì)、方案等材料；負(fù)責(zé)大討論有關(guān)專題活動(dòng)的組織和評(píng)價(jià)；負(fù)責(zé)大討論知識(shí)培訓(xùn)、信息反映、推廣典型、交流經(jīng)驗(yàn)等工作。各一級(jí)分行（學(xué)院）成立企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會(huì)，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)轄內(nèi)大討論活動(dòng)的具體組織和實(shí)施工作。二級(jí)分行和縣級(jí)支行要明確大討論的具體負(fù)責(zé)部門，具體要求由一級(jí)分行確定。二要把大討論作為“一把手工程”，各級(jí)行行長(zhǎng)要親自抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。三是各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)在大討論中要發(fā)揮表率作用，在抓好本級(jí)行、本部門大討論的同時(shí)，要帶頭參加學(xué)習(xí)，帶頭參加討論，帶頭對(duì)照思考，帶頭深入調(diào)研，帶頭撰寫體會(huì)文章，推動(dòng)全行大討論活動(dòng)深入開展。

（三）精心組織，形式多樣。各級(jí)行在組織大討論時(shí)，要制定方案，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)，采取多種方式，調(diào)動(dòng)員工參與熱情，保證討論效果。一是各級(jí)行黨委（總支）班子討論采取中心組學(xué)習(xí)的形式進(jìn)行；員工討論分層進(jìn)行：機(jī)關(guān)以部、處（科）室為單位，支行以網(wǎng)點(diǎn)為單位，分別組成討論小組。各小組集體討論每周開展一次，每次討論一到兩個(gè)主題。部、處（科）室和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)討論的組織、總結(jié)、匯報(bào)工作。二是開展網(wǎng)上討論。一級(jí)分行要在經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)頁上開辟大討論專欄，積極發(fā)動(dòng)各級(jí)行和廣大員工參與網(wǎng)上討論，充分發(fā)表意見。三是開展形式多樣的各種活動(dòng)。配合大討論活動(dòng)的進(jìn)行，可舉辦“服務(wù)與責(zé)任”企業(yè)文化主題演講比賽，組織“合規(guī)與誠(chéng)信”企業(yè)文化有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，開展“農(nóng)行魂”書法、美術(shù)、攝影藝術(shù)展，舉辦“農(nóng)行企業(yè)文化論壇”等。四是做好信息反映，加大宣傳力度。要采取多種形式積極宣傳、廣泛動(dòng)員，引導(dǎo)廣大員工積極主動(dòng)參與大討論，并在討論中取得共識(shí)?！吨袊?guó)城鄉(xiāng)金融報(bào)》開設(shè)專欄，全程跟蹤報(bào)道大討論全過程。創(chuàng)辦《企業(yè)文化建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)》，及時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作。開設(shè)企業(yè)文化建設(shè)論壇，為員工提供發(fā)表意見、交流思想和獻(xiàn)言獻(xiàn)策平臺(tái)。要注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳典型，用身邊的人和事教育員工，最大限度地把廣大員工吸引到大討論中來，把大討論活動(dòng)的成果體現(xiàn)到工作實(shí)踐中去。五是加強(qiáng)指導(dǎo)督導(dǎo)?？傂袑⒃诖笥懻撁總€(gè)階段組織檢查抽查，通過不定期抽查、召開座談會(huì)、聽取匯報(bào)等方式，進(jìn)行督促檢查，以保證活動(dòng)有序開展，達(dá)到預(yù)期目的。總行將選擇一定數(shù)量的分行作為企業(yè)文化大討論的聯(lián)系點(diǎn)。各一級(jí)分行也要選擇若干二級(jí)分行和支行作為聯(lián)系點(diǎn)，點(diǎn)面結(jié)合，以點(diǎn)帶面。

（四）統(tǒng)籌兼顧，務(wù)求實(shí)效。一方面要正確處理大討論與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和股份制改革的關(guān)系。注意把開展大討論活動(dòng)與創(chuàng)造性地做好當(dāng)前的各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，以大討論促進(jìn)各項(xiàng)工作、特別是股份制改革的推進(jìn)，以工作成績(jī)檢驗(yàn)大討論活動(dòng)的成效。要根據(jù)本行實(shí)際和員工崗位特點(diǎn)，科學(xué)合理安排學(xué)習(xí)和討論活動(dòng)時(shí)間，做到相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)大討論和正常工作“兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高”。另一方面要正確處理大討論與開展各種活動(dòng)的關(guān)系。要根據(jù)大討論的要求，積極開展交流、座談、征文、演講、合理化建議等行之有效的活動(dòng)。在注重形式創(chuàng)新的同時(shí)，更要注重內(nèi)容創(chuàng)新，不搞形式主義，不擺花架子。要注重實(shí)效，既“百花齊放，百家爭(zhēng)鳴”，又方向明確，上下聯(lián)動(dòng)，步調(diào)一致；既有民主集中，又有個(gè)人心情舒暢；既要體現(xiàn)一級(jí)法人意志，又有多樣性和包容性；既要在討論中集思廣益、豐富文化、傳播文化、推進(jìn)文化，又要在討論中提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。

第三篇：第二討論：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)大討論實(shí)施方案

為落實(shí)農(nóng)業(yè)銀行２００８年工作會(huì)議精神，推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)，促進(jìn)３５１０發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，行黨委決定在全行范圍內(nèi)集中開展企業(yè)文化建設(shè)大討論?，F(xiàn)提出如下實(shí)施方案。

一、充分認(rèn)識(shí)開展企業(yè)文化建設(shè)大討論的重要意義

（一）開展企業(yè)文化建設(shè)大討論是農(nóng)業(yè)銀行貫徹落實(shí)黨的十七大精神的具體體現(xiàn)。黨的十七大指出，當(dāng)今時(shí)代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉，越來越成為綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的重要因素。要堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮，激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力，提高國(guó)家文化軟實(shí)力。農(nóng)業(yè)銀行作為大型現(xiàn)代金融企業(yè)，必須深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，高度重視現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)，積極實(shí)施文化強(qiáng)行戰(zhàn)略；必須從開展企業(yè)文化建設(shè)大討論入手，強(qiáng)力構(gòu)建新型、先進(jìn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化，規(guī)范和提煉農(nóng)行核心理念，培育農(nóng)行優(yōu)秀的企業(yè)行為和員工行為，提高全員整體素質(zhì)；必須通過企業(yè)文化建設(shè)大討論，形成能滲透和影響農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展全過程的主導(dǎo)意識(shí)，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，樹立良好外部形象，把農(nóng)業(yè)銀行打造成面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力于為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。

（二）開展企業(yè)文化建設(shè)大討論是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)施３５１０發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措。目前，我行正處于股份制改革的關(guān)鍵時(shí)期，時(shí)間緊，任務(wù)重，壓力大。要調(diào)動(dòng)全員的工作積極性、激發(fā)全員的進(jìn)取意識(shí)和發(fā)展?jié)撃?，就必須圍繞３５１０發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，通過開展企業(yè)文化建設(shè)大討論，強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，為農(nóng)行改革發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和文化支撐。農(nóng)業(yè)銀行恢復(fù)近３０年來，在企業(yè)文化建設(shè)方面雖然取得了一定進(jìn)展，但從總體上看，全行企業(yè)文化建設(shè)仍處于自發(fā)、零散和不系統(tǒng)的狀態(tài)，完整的企業(yè)文化體系尚未形成，尤其缺失全體員工認(rèn)同和遵循的企業(yè)文化核心理念。要通過企業(yè)文化大討論，增強(qiáng)全員的參與意識(shí)，發(fā)揮全員的智慧優(yōu)勢(shì)，集思廣益，群策群力，共同提煉出全體員工認(rèn)同的與新戰(zhàn)略相適應(yīng)的價(jià)值理念體系，培育農(nóng)行員工自覺的價(jià)值心態(tài)和共同的信念追求，在此基礎(chǔ)上制定出科學(xué)合理并能最大限度體現(xiàn)廣大員工意志的《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》，保證全行企業(yè)文化建設(shè)建立在扎實(shí)、穩(wěn)固、廣泛的群眾基礎(chǔ)之上。

（三）開展企業(yè)文化建設(shè)大討論是農(nóng)業(yè)銀行革除原有落后文化弊端，建立先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)在要求。目前，我行在企業(yè)文化建設(shè)方面還存在許多與現(xiàn)代商業(yè)銀行格格不入的弊端，表現(xiàn)在思想意識(shí)、發(fā)展觀念、管理方式、經(jīng)營(yíng)手段，以及金融服務(wù)、行為作風(fēng)、辦事效率、遵章守紀(jì)、勤政廉政和控制力、執(zhí)行力等各個(gè)方面。這些弊端如不盡快革除，勢(shì)必嚴(yán)重影響農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展后勁和社會(huì)形象，影響農(nóng)業(yè)銀行的股份制改革進(jìn)程。因此，必須對(duì)原有的企業(yè)文化進(jìn)行徹底的整合、創(chuàng)新和提升，大力培育先進(jìn)企業(yè)文化。開展企業(yè)文化大討論，就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)、武裝頭腦，深刻查找落后文化的表現(xiàn)和弊端，自我查擺，自我思考，自我整改，自我提高；就是要對(duì)全行員工進(jìn)行一次全面的愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、合規(guī)守法的職業(yè)操守教育；就是要對(duì)過去長(zhǎng)期積淀的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大，對(duì)那些落后文化、陳舊觀念進(jìn)行堅(jiān)決摒棄；就是要從革除不良風(fēng)氣，培育敬業(yè)愛崗、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作作風(fēng)入手，用先進(jìn)的企業(yè)文化統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力和創(chuàng)造力，在此基礎(chǔ)上，逐步培養(yǎng)和樹立資本約束、審慎經(jīng)營(yíng)、價(jià)值創(chuàng)造、開放進(jìn)取、受托責(zé)任等新型經(jīng)營(yíng)理念和精神，使誠(chéng)信、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、責(zé)任、合規(guī)、人文關(guān)懷等既有新時(shí)期農(nóng)行特色、又適應(yīng)時(shí)代要求的現(xiàn)代企業(yè)文化理念深入人心。

二、企業(yè)文化建設(shè)大討論的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容和工作目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)銀行２００８年工作會(huì)議精神，準(zhǔn)確把握農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展面臨的新形勢(shì)，認(rèn)真分析農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化的歷史和現(xiàn)狀，緊緊圍繞培育和建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化，堅(jiān)持全員參與、強(qiáng)化教育、突出重點(diǎn)、分層推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效的原則，共同總結(jié)提煉符合科學(xué)發(fā)展觀、與新戰(zhàn)略相適應(yīng)、全體員工認(rèn)同的核心價(jià)值理念體系，培育優(yōu)秀的企業(yè)行為和員工行為，為加快推進(jìn)我行企業(yè)文化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)、思想基礎(chǔ)和輿論氛圍。

（二）主要內(nèi)容

１、認(rèn)真學(xué)習(xí)，廣泛討論，武裝頭腦，深入思考，為大討論打牢思想基礎(chǔ)。

２、全面查找農(nóng)行企業(yè)文化與現(xiàn)代商業(yè)銀行格格不入的表現(xiàn)和弊端，并提出整改措施。

３、開展各種宣傳、教育活動(dòng)，營(yíng)造全行探討、研究企業(yè)文化的良好氛圍。

４、適應(yīng)新形勢(shì)和發(fā)展新戰(zhàn)略需要，提出農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的方向、目標(biāo)和路徑等。

５、根據(jù)“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、合規(guī)守法”的基本要求，集中全員智慧，共同提煉農(nóng)行企業(yè)文化理念。

（三）工作目標(biāo)

１、通過開展企業(yè)文化建設(shè)大討論，使員工進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)與理解，自覺參與到企業(yè)文化建設(shè)中來，使企業(yè)文化建設(shè)深入人心。

２、通過開展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造氛圍，弘揚(yáng)正氣，鼓舞士氣，增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力和創(chuàng)造力，為股份制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神動(dòng)力。

３、通過愛崗、誠(chéng)信、合規(guī)、責(zé)任教育，革除不良文化習(xí)氣，革除原有落后文化弊端，培育敬業(yè)愛崗、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作作風(fēng)。

４、挖掘農(nóng)行企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵，提煉被員工認(rèn)同、社會(huì)認(rèn)知的農(nóng)行企業(yè)文化理念。

５、出臺(tái)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》，為全行全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)打牢基礎(chǔ)。

三、企業(yè)文化建設(shè)大討論的具體安排

企業(yè)文化建設(shè)大討論２００８年４月至１０月進(jìn)行。共分三個(gè)階段：

（一）動(dòng)員學(xué)習(xí)階段（４月下旬至５月２０日）

１、開好動(dòng)員大會(huì)。４月下旬，召開中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)大討論動(dòng)員會(huì)議，由行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全行企業(yè)文化建設(shè)大討論進(jìn)行動(dòng)員和部署。參加人員為總行機(jī)關(guān)正處級(jí)以上干部，一級(jí)分行、培訓(xùn)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員，二級(jí)分行行長(zhǎng)，一級(jí)分行機(jī)關(guān)處級(jí)干部等。４月下旬，各級(jí)行進(jìn)行再動(dòng)員和再部署。通過層層發(fā)動(dòng)，確保員工全面領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化建設(shè)大討論的重大意義、目標(biāo)內(nèi)容、方法步驟和具體要求等。

２、學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。（１）黨的十七大報(bào)告第七部分：推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮；（２）項(xiàng)俊波行長(zhǎng)、韓仲琦副行長(zhǎng)在２００７年年中分行長(zhǎng)會(huì)議和２００８年工作會(huì)議上關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的重要論述和部署；（３）項(xiàng)俊波行長(zhǎng)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)大討論動(dòng)員會(huì)議上的講話，《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)大討論實(shí)施方案》；（４）《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》；（５）中外成功企業(yè)文化理念、企業(yè)文化案例等。各級(jí)行要做好相關(guān)學(xué)習(xí)資料的收集、整理、上網(wǎng)、下發(fā)等工作。

３、學(xué)習(xí)活動(dòng)的方式。要把學(xué)習(xí)貫穿整個(gè)大討論的始終，采取多種形式，力求生動(dòng)活潑，注重學(xué)習(xí)質(zhì)量，保證實(shí)際效果。學(xué)習(xí)主要采取集中學(xué)習(xí)的形式，同時(shí)可結(jié)合輔導(dǎo)講座、集中討論、個(gè)人自學(xué)等形式進(jìn)行。要撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)，開展學(xué)習(xí)交流。要將學(xué)習(xí)內(nèi)容納入各級(jí)行黨委理論中心組以及干部員工學(xué)習(xí)計(jì)劃，并落實(shí)檢查考核。各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮示范表率作用，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)。

４、學(xué)習(xí)活動(dòng)的要求。學(xué)習(xí)要結(jié)合農(nóng)行實(shí)際，與具體崗位和個(gè)人工作實(shí)際緊密聯(lián)系，原則上每周安排一次集中學(xué)習(xí)，一次學(xué)習(xí)一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。集中學(xué)習(xí)要有計(jì)劃、有步驟、有內(nèi)容、有記錄、有考勤。每項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)束時(shí)，要交流一次學(xué)習(xí)體會(huì)。每名員工要有學(xué)習(xí)筆記，并撰寫心得體會(huì)。各級(jí)行要對(duì)動(dòng)員、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和考核，并在本階段結(jié)束后向上級(jí)行上報(bào)書面總結(jié)。各一級(jí)分行（學(xué)院）動(dòng)員學(xué)習(xí)階段書面總結(jié)于５月３０日前上報(bào)總行。

（二）討論思考階段（６月初至９月２０日）

第一討論專題（６月初至６月２０日）：農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化在哪些方面與現(xiàn)代商業(yè)銀行格格不入？有哪些方面需繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大？如何踐行愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、合規(guī)守法的職業(yè)操守？

１、在認(rèn)真學(xué)習(xí)指定篇目的基礎(chǔ)上，根據(jù)項(xiàng)俊波行長(zhǎng)提出的“誠(chéng)信、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)、創(chuàng)新、責(zé)任”現(xiàn)代企業(yè)文化理念，回顧農(nóng)行企業(yè)文化發(fā)展歷程，總結(jié)農(nóng)行企業(yè)文化積極元素，查找農(nóng)行企業(yè)文化主要問題，查找本單位（部門）在履行職能、改進(jìn)服務(wù)、防范風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展求新等方面存在的差距和不足，形成文字材料。

２、按照“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、合規(guī)守法”職業(yè)操守要求，領(lǐng)導(dǎo)干部查找在工作效率、盡職盡責(zé)、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、示范表率、執(zhí)行力建設(shè)等方面的差距和不足；一般員工查找思想認(rèn)識(shí)、工作態(tài)度、守法合規(guī)和事業(yè)心、責(zé)任心等方面的差距和不足，提出改進(jìn)措施。

３、針對(duì)討論中查找的差距和不足，制定整改方案，提出整改意見和完成時(shí)限。各級(jí)行要建立整改小組，加強(qiáng)對(duì)所屬單位的督導(dǎo)和檢查，保證整改措施落實(shí)到位。

４、做好此專題討論成果的收集整理工作，挑選有價(jià)值的建議和方案，撰寫專題報(bào)告。各一級(jí)分行（學(xué)院）整改意見和專題報(bào)告于６月３０日前上報(bào)總行。

第二討論專題（７月初至７月２５日）：農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化的特色是什么？適應(yīng)新形勢(shì)和新戰(zhàn)略要求，農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化需要增加哪些新元素？

１、結(jié)合實(shí)施３５１０發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，做好宣講工作，讓員工理解和把握３５１０發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的科學(xué)性和前瞻性。

２、選準(zhǔn)討論角度，引導(dǎo)員工站在全行戰(zhàn)略發(fā)展的高度展開討論。

３、對(duì)比國(guó)內(nèi)外銀行先進(jìn)的企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合當(dāng)今銀行發(fā)展趨勢(shì)和潮流，尋找差距，提出有建設(shè)性的方案。各一級(jí)分行（學(xué)院）要將本專題討論情況、討論成果和建設(shè)性方案以專題報(bào)告的形式，于７月３０日前上報(bào)總行。

第三討論專題（８月初至９月１０日）：現(xiàn)代企業(yè)文化一般由理念文化、行為文化、物質(zhì)文化三大系統(tǒng)構(gòu)成，與農(nóng)業(yè)銀行新戰(zhàn)略相適應(yīng)的新型企業(yè)文化體系如何構(gòu)建？農(nóng)業(yè)銀行理念文化系統(tǒng)應(yīng)包括哪些要素（如核心理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風(fēng)等）？如何表述和闡釋？農(nóng)業(yè)銀行行為文化和物質(zhì)文化系統(tǒng)如何構(gòu)建？

１、深入分析和討論農(nóng)行企業(yè)文化歷史背景、發(fā)展過程，結(jié)合農(nóng)行發(fā)展新戰(zhàn)略，提煉具有農(nóng)行特色的理念文化系統(tǒng)方案。

２、一級(jí)分行（學(xué)院）從基層行報(bào)送的方案中篩選有價(jià)值的建議和方案，在分行（學(xué)院）網(wǎng)站上公布，并設(shè)立專門投票欄目，廣開投票渠道，組織全員投票，確定最佳方案。

３、各一級(jí)分行（學(xué)院）將企業(yè)理念系統(tǒng)方案于９月１５日前上報(bào)總行。

（三）總結(jié)提煉階段（９月２０日至１０月底）

１、總結(jié)提煉農(nóng)行理念文化系統(tǒng)。９月下旬，總行對(duì)各一級(jí)分行（學(xué)院）報(bào)送的方案進(jìn)行初評(píng)，從中選出１０個(gè)方案作為候選方案，在《中國(guó)城鄉(xiāng)金融報(bào)》和農(nóng)行內(nèi)部網(wǎng)站上公布。員工對(duì)候選方案進(jìn)行投票，最終確定３個(gè)入選方案。在此基礎(chǔ)上，總行組織專門人員對(duì)入選方案進(jìn)行加工提煉，形成具有農(nóng)行特色的理念文化系統(tǒng)方案，報(bào)總行黨委審議。

２、制定《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》。根據(jù)大討論成果，制定《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》，明確農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的總體要求、遵循原則、建設(shè)目標(biāo)、文化體系框架、建設(shè)路徑、保障措施和時(shí)間表。編發(fā)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化手冊(cè)》，修訂《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行ＶＩ手冊(cè)》，為全行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施做好準(zhǔn)備。

３、總結(jié)表彰。各級(jí)行對(duì)企業(yè)文化建設(shè)大討論進(jìn)行全面總結(jié)。一級(jí)分行（學(xué)院）大討論總結(jié)于１０月２０日前上報(bào)總行?？傂袑?duì)全行大討論活動(dòng)開展情況進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)的同時(shí)，對(duì)開展大討論活動(dòng)成效突出的總行機(jī)關(guān)部室、一級(jí)分行、二級(jí)分行進(jìn)行表彰，評(píng)出企業(yè)文化大討論先進(jìn)組織單位。

四、企業(yè)文化建設(shè)大討論的基本要求

企業(yè)文化建設(shè)大討論活動(dòng)是今年全行的一項(xiàng)重要工作。各級(jí)行黨委要高度重視，統(tǒng)籌安排，精心組織，力求實(shí)效。

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。開展企業(yè)文化建設(shè)大討論是總行黨委審時(shí)度勢(shì)作出的重大決策，是推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的重大舉措。各級(jí)行黨委要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真組織，切實(shí)把大討論作為營(yíng)造氛圍、擴(kuò)大影響的過程，作為統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的過程，作為自我教育、自我提高的過程，作為凝聚力量、形成合力的過程，努力通過大討論提煉出符合實(shí)際的以核心理念為主的農(nóng)行理念文化系統(tǒng)，以此指導(dǎo)實(shí)踐、規(guī)范行為、提供動(dòng)力。要以企業(yè)文化建設(shè)大討論為契機(jī)，逐步引導(dǎo)全行員工統(tǒng)一思想，服務(wù)于全行改革發(fā)展大局。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。一要成立組織機(jī)構(gòu)，明確任務(wù)目標(biāo)，責(zé)任落實(shí)到人。全行企業(yè)文化建設(shè)大討論在總行企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，下設(shè)企業(yè)文化建設(shè)大討論辦公室（宣傳部），其職責(zé)為：負(fù)責(zé)制訂大討論活動(dòng)方案、計(jì)劃，做好大討論工作的組織協(xié)調(diào)和宣傳發(fā)動(dòng)工作；負(fù)責(zé)對(duì)大討論活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、督導(dǎo)和檢查，提出改進(jìn)意見；負(fù)責(zé)收集、整理各分行的活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)、體會(huì)、方案等材料；負(fù)責(zé)大討論有關(guān)專題活動(dòng)的組織和評(píng)價(jià)；負(fù)責(zé)大討論知識(shí)培訓(xùn)、信息反映、推廣典型、交流經(jīng)驗(yàn)等工作。各一級(jí)分行（學(xué)院）成立企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會(huì)，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)轄內(nèi)大討論活動(dòng)的具體組織和實(shí)施工作。二級(jí)分行和縣級(jí)支行要明確大討論的具體負(fù)責(zé)部門，具體要求由一級(jí)分行確定。二要把大討論作為“一把手工程”，各級(jí)行行長(zhǎng)要親自抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。三是各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)在大討論中要發(fā)揮表率作用，在抓好本級(jí)行、本部門大討論的同時(shí)，要帶頭參加學(xué)習(xí)，帶頭參加討論，帶頭對(duì)照思考，帶頭深入調(diào)研，帶頭撰寫體會(huì)文章，推動(dòng)全行大討論活動(dòng)深入開展。

（三）精心組織，形式多樣。各級(jí)行在組織大討論時(shí)，要制定方案，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)，采取多種方式，調(diào)動(dòng)員工參與熱情，保證討論效果。一是各級(jí)行黨委（總支）班子討論采取中心組學(xué)習(xí)的形式進(jìn)行；員工討論分層進(jìn)行：機(jī)關(guān)以部、處（科）室為單位，支行以網(wǎng)點(diǎn)為單位，分別組成討論小組。各小組集體討論每周開展一次，每次討論一到兩個(gè)主題。部、處（科）室和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)討論的組織、總結(jié)、匯報(bào)工作。二是開展網(wǎng)上討論。一級(jí)分行要在經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)頁上開辟大討論專欄，積極發(fā)動(dòng)各級(jí)行和廣大員工參與網(wǎng)上討論，充分發(fā)表意見。三是開展形式多樣的各種活動(dòng)。配合大討論活動(dòng)的進(jìn)行，可舉辦“服務(wù)與責(zé)任”企業(yè)文化主題演講比賽，組織“合規(guī)與誠(chéng)信”企業(yè)文化有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，開展“農(nóng)行魂”書法、美術(shù)、攝影藝術(shù)展，舉辦“農(nóng)行企業(yè)文化論壇”等。四是做好信息反映，加大宣傳力度。要采取多種形式積極宣傳、廣泛動(dòng)員，引導(dǎo)廣大員工積極主動(dòng)參與大討論，并在討論中取得共識(shí)?！吨袊?guó)城鄉(xiāng)金融報(bào)》開設(shè)專欄，全程跟蹤報(bào)道大討論全過程。創(chuàng)辦《企業(yè)文化建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)》，及時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)工作。開設(shè)企業(yè)文化建設(shè)論壇，為員工提供發(fā)表意見、交流思想和獻(xiàn)言獻(xiàn)策平臺(tái)。要注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳典型，用身邊的人和事教育員工，最大限度地把廣大員工吸引到大討論中來，把大討論活動(dòng)的成果體現(xiàn)到工作實(shí)踐中去。五是加強(qiáng)指導(dǎo)督導(dǎo)?？傂袑⒃诖笥懻撁總€(gè)階段組織檢查抽查，通過不定期抽查、召開座談會(huì)、聽取匯報(bào)等方式，進(jìn)行督促檢查，以保證活動(dòng)有序開展，達(dá)到預(yù)期目的?？傂袑⑦x擇一定數(shù)量的分行作為企業(yè)文化大討論的聯(lián)系點(diǎn)。各一級(jí)分行也要選擇若干二級(jí)分行和支行作為聯(lián)系點(diǎn)，點(diǎn)面結(jié)合，以點(diǎn)帶面。

（四）統(tǒng)籌兼顧，務(wù)求實(shí)效。一方面要正確處理大討論與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和股份制改革的關(guān)系。注意把開展大討論活動(dòng)與創(chuàng)造性地做好當(dāng)前的各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，以大討論促進(jìn)各項(xiàng)工作、特別是股份制改革的推進(jìn)，以工作成績(jī)檢驗(yàn)大討論活動(dòng)的成效。要根據(jù)本行實(shí)際和員工崗位特點(diǎn)，科學(xué)合理安排學(xué)習(xí)和討論活動(dòng)時(shí)間，做到相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)大討論和正常工作“兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高”。另一方面要正確處理大討論與開展各種活動(dòng)的關(guān)系。要根據(jù)大討論的要求，積極開展交流、座談、征文、演講、合理化建議等行之有效的活動(dòng)。在注重形式創(chuàng)新的同時(shí)，更要注重內(nèi)容創(chuàng)新，不搞形式主義，不擺花架子。要注重實(shí)效，既“百花齊放，百家爭(zhēng)鳴”，又方向明確，上下聯(lián)動(dòng)，步調(diào)一致；既有民主集中，又有個(gè)人心情舒暢；既要體現(xiàn)一級(jí)法人意志，又有多樣性和包容性；既要在討論中集思廣益、豐富文化、傳播文化、推進(jìn)文化，又要在討論中提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。

第四篇：關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)查報(bào)告

關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)查報(bào)告

六系會(huì)計(jì)3班 卞光輝 20120602317指導(dǎo)老師：李超

我在大一過渡到大二的這個(gè)暑假，有幸進(jìn)入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江浦支行做一個(gè)關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的調(diào)研。這是我第一次切實(shí)參與的社會(huì)實(shí)踐調(diào)研，調(diào)研的主題是企業(yè)文化方面的。之所以選擇這個(gè)主題，是因?yàn)槲艺J(rèn)為一個(gè)企業(yè)的發(fā)展首先是企業(yè)文化的發(fā)展，企業(yè)文化的發(fā)展方向，直接決定企業(yè)的前途和命運(yùn)，因此企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要。我認(rèn)為目前企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是資金、技術(shù)、人員、策略的競(jìng)爭(zhēng)，而是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。所以企業(yè)文化的提升對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（以下簡(jiǎn)稱農(nóng)行）自1979年恢復(fù)成立以來，已經(jīng)走過了近30年的路程，在長(zhǎng)期的改革與發(fā)展過程中，形成了一定的、有自身特色的企業(yè)文化內(nèi)涵。隨著金融體制改革的逐步深入，農(nóng)行股份制改革進(jìn)程的不斷前進(jìn)。此次調(diào)研一部分引述了職工和領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)，一部分根據(jù)實(shí)際情況所做的總結(jié)。以下內(nèi)容是我此次調(diào)研的總結(jié)報(bào)告。

一、農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析

1、企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展不平衡，部分分支機(jī)構(gòu)尚處于起步階段 農(nóng)行在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，建立了一系列體現(xiàn)價(jià)值理念、服務(wù)宗旨、經(jīng)營(yíng)理念的法規(guī)制度，“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”是農(nóng)行對(duì)價(jià)值觀的詮釋，建立起了農(nóng)行自己的企業(yè)文化。但是，這些并不能說明我們已經(jīng)成功的塑造了優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化，最終表現(xiàn)為能衍生強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。在農(nóng)行系統(tǒng)內(nèi)，一些分支行和基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)，之所以存在著思想觀念落后、資產(chǎn)質(zhì)量差、管理水平低、競(jìng)爭(zhēng)能力弱等問題，既有客觀的、歷史的因素，但也與管理不規(guī)范，制度文化建設(shè)不到位，企業(yè)理念、員工價(jià)值觀不統(tǒng)一有關(guān)。在一些基層單位中，現(xiàn)有的文化良莠共存，其文化尚未得到提煉、總結(jié)、歸納、升華，從而形成個(gè)性鮮明、富有特色、成熟完善的企業(yè)文化體系。

2、思想認(rèn)識(shí)上存在較大的偏差，部分行對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視不夠。企業(yè)文化建設(shè)，目的是在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)有助于企業(yè)發(fā)展的氛圍，全體員工能夠按照企業(yè)文化的要求，規(guī)范自己的行為、體現(xiàn)企業(yè)的特色、塑造企業(yè)的形象，為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展奠定基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青。農(nóng)行系統(tǒng)優(yōu)秀的分行把企業(yè)文化建設(shè)作為本行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要工作來抓，取得了顯著的成效。但也有一些行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中忽略了企業(yè)文化的作用，不能準(zhǔn)確理解和把握企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵。有的將思想政治工作等同于企業(yè)文化，或把開展一些文體活動(dòng)作為企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容。企業(yè)文化最核心的是價(jià)值觀，思想政治工作、企業(yè)文體活動(dòng)等，則是企業(yè)文化建設(shè)的部分內(nèi)容。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要成功地塑造出優(yōu)秀的企業(yè)文化，必須將企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度轉(zhuǎn)化為全體農(nóng)行人的共同理念，再將這種理念轉(zhuǎn)化為持久的行動(dòng)，從而產(chǎn)生出企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱苦的工程。

3、企業(yè)文化建設(shè)上下聯(lián)動(dòng)不夠，沒有形成合力

一是各級(jí)行管理部門的指導(dǎo)作用發(fā)揮不夠，自上而下沒有一個(gè)完整的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，基層行的企業(yè)文化建設(shè)各有各的理解和做法。由于缺少上下聯(lián)動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)各自為陣，價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)愿景的提法各一，各種文化手冊(cè)缺乏個(gè)性，趨于同質(zhì)化。二是企業(yè)文化建設(shè)存在短期行為。一些分支行領(lǐng)導(dǎo)班子在任期內(nèi)熱衷于抓“見效快”的項(xiàng)目，在企業(yè)文化建設(shè)上沒有連續(xù)性，員工無法形成統(tǒng)一的價(jià)值觀。三是企業(yè)文化建設(shè)模仿多，通用理念多，真正從經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中提煉的少，缺乏農(nóng)行個(gè)性和創(chuàng)意。

4、企業(yè)文化建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展融合不夠緊密

企業(yè)文化說到底是實(shí)踐的文化，它產(chǎn)生于經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中形成，又指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐。企業(yè)文化建設(shè)的過程就是運(yùn)用企業(yè)文化實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理的過程，實(shí)踐的環(huán)節(jié)是企業(yè)文化建設(shè)的根本環(huán)節(jié)。一些行沒有把企業(yè)文化建設(shè)納入目標(biāo)規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)實(shí)踐成了“兩張皮”，沒有轉(zhuǎn)化為其管理行為。同時(shí)，一些行的生存環(huán)境發(fā)生重大變化，或經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略已經(jīng)調(diào)整，但并沒有對(duì)企業(yè)文化加以變革，以保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展。

5、職能分工不明確，員工缺乏對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感

在一些分支機(jī)構(gòu)企業(yè)文化建設(shè)的分工不明確，責(zé)任不落實(shí)。員工的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀缺乏一致性，沒有將個(gè)人的前途和命運(yùn)與企業(yè)的興衰成敗相結(jié)合，從而在事業(yè)心、責(zé)任感、職業(yè)道德、遵章守法、精神面貌等方面將企業(yè)的要求轉(zhuǎn)化為個(gè)人自覺的行動(dòng)，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。

以上調(diào)查報(bào)告可見，農(nóng)行在企業(yè)文化方面還有很多需要改進(jìn)的地方。良好的企業(yè)文化使企業(yè)更具效率，員工更有凝聚力，更大地拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的空間，促使員工對(duì)本企業(yè)的認(rèn)同感，發(fā)揮出企業(yè)最大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案

企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)最具戰(zhàn)略性的管理思想與管理方法，是直接影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)由傳統(tǒng)的資源優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)等，向企業(yè)整體優(yōu)勢(shì)即全面的包括物質(zhì)、精神、文化優(yōu)勢(shì)發(fā)展，企業(yè)的資源、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)只有與企業(yè)的思想與精神、文化方面的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，才是系統(tǒng)的、整體的優(yōu)勢(shì)，也才能形成真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有具有優(yōu)秀的先進(jìn)企業(yè)文化，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展、穩(wěn)健、長(zhǎng)久的發(fā)展，才能鑄造長(zhǎng)盛不衰的品牌，才能使企業(yè)之樹長(zhǎng)青。在新一輪加快交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)良好機(jī)遇面前，為總結(jié)提煉出**特色的核心價(jià)值體系，形成自身特色企業(yè)文化，特制訂本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，積極探索新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個(gè)性化需要的文化體系，為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉，從而實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、長(zhǎng)久發(fā)展。

二、建設(shè)思路

要站在時(shí)代發(fā)展前沿，認(rèn)真分析企業(yè)面臨的客觀形勢(shì)與發(fā)展趨勢(shì)，以寬廣的眼界和與時(shí)俱進(jìn)的精神，以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值和促進(jìn)員工全面發(fā)展，將企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全員參與，統(tǒng)籌規(guī)劃，重點(diǎn)推進(jìn)，注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新，在創(chuàng)新、完善中提高。我們企業(yè)文化建設(shè)思路主要是打好“整合企業(yè)精神文化、規(guī)范企業(yè)行為文化、創(chuàng)造企業(yè)形象文化”這三大戰(zhàn)役。

整合企業(yè)精神文化，確定價(jià)值理念系統(tǒng)，對(duì)包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、管理風(fēng)格、人力資源理念等全部?jī)r(jià)值觀進(jìn)行發(fā)掘、總結(jié)、提煉和升華，形成具有**公司特色的又具有科學(xué)性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性的價(jià)值理念系統(tǒng)。

規(guī)范企業(yè)行為規(guī)范，建設(shè)行為規(guī)范系統(tǒng)，在企業(yè)核心價(jià)值理念的指導(dǎo)下，對(duì)包括員工行為規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范、團(tuán)隊(duì)管理、溝通渠道建立、顧客滿意工程、員工滿意工程、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)、員工績(jī)效考核等，進(jìn)行規(guī)范設(shè)計(jì)，形成可操作的實(shí)用的行為規(guī)范系統(tǒng)。

創(chuàng)造企業(yè)形象文化，建立品牌形象系統(tǒng)，以多方位多層次的表層形象來反映深層的企業(yè)價(jià)值觀念，對(duì)包括企業(yè)標(biāo)志、服務(wù)品牌、員工服飾、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊的編輯出版、企業(yè)對(duì)外宣傳媒介組合、企業(yè)文化體育設(shè)施等，進(jìn)行策劃、創(chuàng)作、設(shè)計(jì)和制作，形成具有鮮明個(gè)性的品牌形象。

三、企業(yè)文化建設(shè)基本原則

1、以人為本，全員參與。牢固樹立以人為本的思想，堅(jiān)持全心全意依靠全體員工辦好企業(yè)的方針，尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。搭建員工發(fā)展平臺(tái)，提供員工發(fā)展機(jī)會(huì)，開發(fā)人力資源，挖掘員工潛能，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)者的主導(dǎo)作用與全體員工的主體作用緊密結(jié)合。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有步驟地發(fā)動(dòng)員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。企業(yè)的發(fā)展靠員工，企業(yè)的發(fā)展又惠及員工。

2、務(wù)求實(shí)效，促進(jìn)發(fā)展。在企業(yè)文化建設(shè)中，要求真務(wù)實(shí)，重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效，反對(duì)形式主義，避免急功近利。要立足企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，將企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理緊密結(jié)合，企業(yè)文化的創(chuàng)新與企業(yè)改革的深化緊密結(jié)合，按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求，創(chuàng)建特色鮮明的企業(yè)文化體系。要堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，牢固樹立抓住機(jī)遇、加快發(fā)展的戰(zhàn)略思想，圍繞中心、服務(wù)大局，開拓發(fā)展思路，豐富發(fā)展內(nèi)涵。要落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把物質(zhì)文明、政治文明和精神文明統(tǒng)一起來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)氛圍和諧穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)上持續(xù)增長(zhǎng)，文化上不斷進(jìn)步，切實(shí)保障員工合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、員工利益的協(xié)調(diào)發(fā)展。

3、重在建設(shè)，突出特色。借助必要的載體和抓手，系統(tǒng)思考，重點(diǎn)突破，著力抓好企業(yè)精神文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)形象文化三個(gè)層面的建設(shè)。要把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為企業(yè)的核心理念，大力營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。圍繞企業(yè)深化改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)，鼓勵(lì)大膽探索、勇于實(shí)踐，堅(jiān)決破除一切妨礙發(fā)展的觀念和體制機(jī)制弊端，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高基層實(shí)力。注重把文化理念融入到具體的規(guī)章制度中，滲透到相關(guān)管理環(huán)節(jié)，建立科學(xué)、規(guī)范的內(nèi)部管理體系。采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，在激勵(lì)約束中實(shí)現(xiàn)價(jià)值導(dǎo)向，引導(dǎo)和規(guī)范員工行為?？偨Y(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，在企業(yè)精神提煉、理念概括、實(shí)踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色，形成既具有時(shí)代特征又獨(dú)具魅力的企業(yè)文化。

4、深度融合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。企業(yè)文化來源于企業(yè)實(shí)踐又服務(wù)于企業(yè)實(shí)踐，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)更富思想性和人性化，更具時(shí)代特色和人文精神。要強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位，發(fā)揮企業(yè)文化的重要作用，促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)開拓和人力資源管理等經(jīng)營(yíng)管理工作的深度融合，把全體員工認(rèn)同的文化理念用制度規(guī)定下來，滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程。在管理方法上要注意強(qiáng)調(diào)民主管理、自主管理和人本管理，在管理方式上要使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向，又有制度化的約束，制度標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)值準(zhǔn)則協(xié)調(diào)同步，激勵(lì)約束與文化導(dǎo)向優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

5、追求卓越，樹立典范。建設(shè)企業(yè)文化，需要堅(jiān)持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵(lì)著向前奮斗。同時(shí)需要表現(xiàn)出一流的行業(yè)水平，樹立典范，使企業(yè)員工都欣賞這一模式，并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴，在卓越的企業(yè)文化模式里，人人都追求卓越，個(gè)個(gè)都表現(xiàn)出卓越的績(jī)效。

6、系統(tǒng)運(yùn)作，鑄就輝煌。企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能憑空想像一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄就輝煌”工程，需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過程，必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計(jì)，分步推進(jìn)，分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實(shí)踐基層應(yīng)該做什么、怎么做，只有上下協(xié)力同心，協(xié)調(diào)運(yùn)作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。

四、企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)管理理念為核心，凝聚、激勵(lì)企業(yè)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論，是企業(yè)的靈魂和精神支柱。

（一）、總結(jié)、提煉和培育鮮明的企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)精神 企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任在從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力，是企業(yè)靈魂所在。**公司發(fā)展至今，已經(jīng)有了自身的文化積淀。為了更好地與時(shí)俱進(jìn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，打造適合本企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的精神動(dòng)力，將企業(yè)文化建設(shè)與繼續(xù)解放思想，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來，對(duì)本單位所累積的文化基礎(chǔ)進(jìn)行梳理、總結(jié)和剖析，認(rèn)真總結(jié)本單位企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)所在，查找與企業(yè)改革發(fā)展不相適應(yīng)的問題，提煉和培育適合本企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀，逐步形成適合并推動(dòng)本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化體系。

（二）、提煉和培育具有**特色的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念

要認(rèn)真學(xué)習(xí)、吸收、借鑒優(yōu)秀的企業(yè)文化，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，提煉既具有**特色、充滿生機(jī)，而又符合國(guó)有企業(yè)利益、職工利益的共同價(jià)值觀。根據(jù)企業(yè)形勢(shì)變化，員工思想觀念的新特點(diǎn)，符合時(shí)宜的對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行更新完善。同時(shí)，要按照企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、目標(biāo)、要求，把企業(yè)文化建設(shè)納入到企業(yè)管理的各個(gè)方面，從一點(diǎn)一滴做起，從一件事一件事抓起，對(duì)員工進(jìn)行思想觀念、工作方式、日常習(xí)慣、工作作風(fēng)的培養(yǎng)教育，規(guī)范行為模式，塑造服務(wù)品牌。在實(shí)際工作中，引導(dǎo)員工從企業(yè)文化初始階段的注重視覺識(shí)別系統(tǒng)的建設(shè)，向理念識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)拓展、深化、推進(jìn)；從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的責(zé)任感、使命感，自覺承擔(dān)起企業(yè)發(fā)展的責(zé)任。

（三）、實(shí)施制度在建工程

企業(yè)文化與企業(yè)的體制機(jī)制相輔相成，寓文化理念于制度之中，只有通過充分體現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)文化的機(jī)制和各項(xiàng)管理制度及崗位行為規(guī)范，才能真正規(guī)范企業(yè)全體員工的意識(shí)和行為，從而提高管理效能。一是以轉(zhuǎn)換機(jī)制、增強(qiáng)活力為關(guān)鍵點(diǎn)，深化干部人事制度改革，加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。二是遵循建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，按照企業(yè)文化的基本精神，整合細(xì)化企業(yè)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、管理要求。把企業(yè)文化的基本理念融入到企業(yè)的具體運(yùn)作之中，將企業(yè)精神轉(zhuǎn)化為員工工作的自覺行動(dòng)。三是健全績(jī)效考評(píng)管理制度，把企業(yè)文化建設(shè)成效納入各單位和個(gè)人績(jī)效考評(píng)體系；要加強(qiáng)執(zhí)行監(jiān)督，確保企業(yè)規(guī)章制度的落實(shí)，努力構(gòu)建文明和諧、嚴(yán)謹(jǐn)有序的企業(yè)工作秩序。四是繼續(xù)開展觀念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，建立健全激勵(lì)和約束新機(jī)制，并充分利用市場(chǎng)機(jī)制激發(fā)活力，不斷提高企業(yè)管理水平，推進(jìn)企業(yè)改革與發(fā)展。

（四）、推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建

一是更新觀念，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，教育引導(dǎo)員工樹立“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”和“全過程學(xué)習(xí)”的理念，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的相互融合。二是健全制度，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性，建立和健全學(xué)習(xí)考核與獎(jiǎng)勵(lì)制度，做到學(xué)習(xí)成果與員工的績(jī)效考核評(píng)價(jià)、員工使用和獎(jiǎng)懲相結(jié)合。三是豐富載體，強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的力度，采用請(qǐng)進(jìn)來、送出去的教育培訓(xùn)方法，集體培訓(xùn)和個(gè)人相結(jié)合，同時(shí)開展多媒體教育、互聯(lián)網(wǎng)教育、戶外擴(kuò)展等，加快學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)步伐，拓寬培訓(xùn)渠道，提高員工的總體素質(zhì)。

（五）、積極開展主題活動(dòng)

結(jié)合**公司改革發(fā)展實(shí)際，開展主題活動(dòng)。一是圍繞新一輪高速公路建設(shè)高潮，提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)，開展服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)。二是與建設(shè)任務(wù)、營(yíng)運(yùn)養(yǎng)護(hù)相結(jié)合，開展保質(zhì)量、保安全主題活動(dòng)。三是與群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合，開展各類創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。四是開展群眾性文化體育活動(dòng)，傳達(dá)積極向上的精神風(fēng)貌，倡導(dǎo)文明健康生活方式。

（六）、實(shí)施典型示范工程

先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神風(fēng)貌強(qiáng)有力的示范、傳承，沒有個(gè)性鮮明的典型就無法樹立起獨(dú)特的企業(yè)文化。一是要高度重視培育和樹立典型工作，善于發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、宣傳、總結(jié)企業(yè)的先進(jìn)典型，用典型的經(jīng)驗(yàn)和精神，使廣大員工干有標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)有榜樣，真正使先進(jìn)典型成為企業(yè)文化建設(shè)的集中體現(xiàn)，成為企業(yè)發(fā)展的支柱和希望。二是要大力宣傳和表彰先進(jìn)典型，弘揚(yáng)正氣，激勵(lì)廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

（七）、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)

加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。完善崗位職業(yè)道德行為規(guī)范，重視職業(yè)道德對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為和對(duì)員工思想行為的引導(dǎo)、啟發(fā)功能，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)的新風(fēng)尚。

（八）、建立企業(yè)標(biāo)識(shí)體系

加強(qiáng)企業(yè)文化設(shè)施建設(shè)，美化工作生活環(huán)境，提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，打造企業(yè)品牌，提升企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度，樹立企業(yè)良好的公眾形象。一是要塑造良好的服務(wù)形象。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，規(guī)范工作行為模式，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是要塑造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。努力培育一支適應(yīng)交通行業(yè)改革與發(fā)展需要的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。三是要塑造良好的環(huán)境形象。要以“綠化、美化、硬化、凈化、亮化”為內(nèi)容，改善工作和生產(chǎn)條件，并建立“一把手”責(zé)任制，實(shí)行環(huán)境建設(shè)考核，通過環(huán)境形象促進(jìn)企業(yè)形象發(fā)展。四是要塑造公共關(guān)系形象。重視借助社會(huì)力量和各種媒介宣**公司的共同價(jià)值觀，宣傳企業(yè)的先進(jìn)事跡，以及通過各種社會(huì)活動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響。

五、企業(yè)文化建設(shè)的組織實(shí)施與要求

（一）、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，一把手親自抓。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)一項(xiàng)具有戰(zhàn)略性、全局性的工作，貫穿于企業(yè)的全部活動(dòng)和成長(zhǎng)發(fā)展過程，決定員工的精神面貌和企業(yè)的綜合素質(zhì)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作納入議事日程，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同部署、同檢查、同考核。領(lǐng)導(dǎo)者同時(shí)應(yīng)是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和組織者，是企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人。**公司成立企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)機(jī)構(gòu)。

1、**公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成員：

負(fù)責(zé)對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)、組織和監(jiān)督。

2、**公司企業(yè)文化建設(shè)辦公室 辦公室主任： 副主任：

公司人力資源部相關(guān)同志為辦公室成員。負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)的日常工作。

（二）、健全管理體制，黨政工團(tuán)齊抓共管。企業(yè)文化建設(shè)不是某一個(gè)部門的事，也不是只抓一兩件事就能抓好的事情，而是一項(xiàng)文化管理的系統(tǒng)工程，必須納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過程，必須做到黨政工團(tuán)齊抓共管。一是要完善企業(yè)文化建設(shè)的運(yùn)行機(jī)制。逐步建立權(quán)責(zé)明確、分工負(fù)責(zé)、上下貫通、關(guān)系協(xié)調(diào)的企業(yè)文化建設(shè)體系，保證企業(yè)文化建設(shè)工作達(dá)到順暢運(yùn)行。二是要建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，把企業(yè)文化建設(shè)納入目標(biāo)考核體系，定期對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行考評(píng)和獎(jiǎng)勵(lì)。三是要建立保障機(jī)制，為企業(yè)文化建設(shè)建立必要的軟硬件投入，提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。

（三）、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)工作的深入開展。在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐中，一是要不斷創(chuàng)新文化管理思路，注重探討、總結(jié)和升華，形成規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)，然后予以制度化。二是要把企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，用豐富鮮活的事例啟發(fā)、引導(dǎo)各單位落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)要求。三是要加強(qiáng)企業(yè)文化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)各個(gè)層面企業(yè)文化方面業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好企業(yè)文化知識(shí)宣傳工作，更好地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。