第一篇:打破吃大鍋飯局面 充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性
進(jìn)一步解放思想
敢于打破鐵飯碗
翁源縣財(cái)政局會計(jì)股 鄭成林
怎樣消除行政單位干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的“吃大鍋飯”弊病,充分調(diào)動(dòng)干部職工工作的積極性呢?筆者認(rèn)為必須進(jìn)一步解放思想,大力推進(jìn)人事管理體制和行政管理體制改革,創(chuàng)新用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,打破鐵飯碗,讓干部職工有競爭感和危機(jī)感,有壓力和動(dòng)力。
一、當(dāng)前行政單位存在的主要問題
目前,行政單位普遍存在干部職工工作積極性不高問題,競其原因,主要是行政單位“吃大鍋飯”的管理體制。有人戲稱,進(jìn)了行政單位就是端上了鐵飯碗,旱澇保收。
1、行政單位工作人員沒有危機(jī)感
行政單位工作人員由縣組織人事部門、編辦安排進(jìn)來,很多人一開始都工作積極、表現(xiàn)較好,但時(shí)間一長,有一部分人會變“懶”變“精”,以自己不會干為由,工作能推則推,不能推則馬虎應(yīng)付了事。這些人認(rèn)為,自己沒有犯錯(cuò)誤,單位無權(quán)開除他或調(diào)離本單位,也無權(quán)降職降工資。這種干部管理體制,是影響干部職工工作積極性的原因之一。
2、獎(jiǎng)金分配上的平均主義
獎(jiǎng)金本來是為了鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后而設(shè),但目前已變 成了一項(xiàng)補(bǔ)貼,基本上實(shí)行平均分配,即使有差別,最多也就是職務(wù)高的多一點(diǎn),職務(wù)低的少一點(diǎn),相差也不是很大。沒有上班的離崗?fù)损B(yǎng)人員、長病人員與上班的人員一樣多,工作積極與工作不積極的人員一樣多。獎(jiǎng)金分配上的平均主義,是影響干部職工工作積極性的另一個(gè)主要原因。
3、評先評優(yōu)上的照顧主義
在年終評先進(jìn)工作者,年度考核評優(yōu)秀檔次,不是根據(jù)工作考核情況進(jìn)行評比,而是憑印象、關(guān)系,某同志工作表現(xiàn)一般,但卻評上了先進(jìn)工作者或優(yōu)秀檔次,理由是某同志多年未評上,今年應(yīng)該照顧一下。評先評優(yōu)上的照顧主義,也是影響干部職工工作積極性的又一個(gè)主要原因。
二、調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性的措施
在現(xiàn)有人事管理制度下,要調(diào)動(dòng)行政單位干部職工工作的積極性,必須創(chuàng)新用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。
1、創(chuàng)新用人制度。行政單位的中層干部(以下簡稱為股長)通過競爭上崗選出后,由單位領(lǐng)導(dǎo)安排到具體崗位,股長負(fù)責(zé)本部門的工作。如果股長干得不好,沒有完成工作任務(wù),單位領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)撤換他,但如果工作人員干得不好或不會干甚至不干工作,股長就無權(quán)不要他或處分他。筆者建議:對那些不干工作,不服從股長工作安排,工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、拖拖拉拉、工作任務(wù)完成較差的人員,經(jīng)批評教育仍不改正的,股長應(yīng)有權(quán)提請單位領(lǐng)導(dǎo)將這些人予以調(diào)整,對 那些無人要的人員,可集中到一個(gè)辦公室,由單位安排臨時(shí)工作。這樣做,一方面有利于工作的開展,可以起到支持股長工作的作用,另一方面可以給干部職工一個(gè)危機(jī)感,促使他們積極地做好各項(xiàng)工作。
2、創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。調(diào)動(dòng)干部職工工作的積極性,必須克服在獎(jiǎng)金分配上的平均主義、在評優(yōu)評先上的照顧主義缺點(diǎn)。筆者認(rèn)為,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作任務(wù)完成得好、干出了成績的干部職工,獎(jiǎng)金要比不干事或不認(rèn)真干事的人員多,對不干事,工作不認(rèn)真,拖拖拉拉的人,獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)少些甚至取消,離崗?fù)损B(yǎng)或長病人員,應(yīng)取消獎(jiǎng)金。年終考核評優(yōu)應(yīng)將工作完成情況作為主要的考核指標(biāo),對工作積極、工作任務(wù)完成得較好、成績突出的人,年度考核應(yīng)評為優(yōu)秀檔次;對工作拖拉、推諉、責(zé)任心不強(qiáng)、完成任務(wù)較差、工作不積極、不干事的人,年度考核不應(yīng)評為優(yōu)秀檔次。
3、健全考核措施。實(shí)行激勵(lì)機(jī)制必須制定科學(xué)規(guī)范的考核措施。
一是對能以量化指標(biāo)考核的,應(yīng)盡量制定合理的量化指標(biāo)進(jìn)行考核。如按契稅征收任務(wù)進(jìn)行考核等。
二是對不能按量化指標(biāo)考核的,可按有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行考核。如考核會計(jì)人員,可考核他們是否按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行付款、記賬,考核財(cái)政撥款員,可考核他們是否按財(cái)政資金管理規(guī)定撥付資金,有無錯(cuò)撥、遲撥等。
第二篇:充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性
充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,讓學(xué)生真正成為課堂的主人 調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,讓學(xué)生真正成為課堂的主人。這是新課標(biāo)的重要特點(diǎn),也是素質(zhì)教育的要求。注重學(xué)生能力的培養(yǎng),注重主體參與,教學(xué)中互動(dòng)模式多樣,多采用小組競賽的模式或創(chuàng)造一個(gè)情境,讓學(xué)生展開聯(lián)想,激起了同學(xué)們對學(xué)習(xí)的興趣。營造寬松,民主,和諧的教與學(xué)的氛圍。老師在每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中對孩子的要求一定要清楚明確,難易適中。只有孩子清楚的知道自己應(yīng)該干什么時(shí),才有可能干好這件事;而問題太難孩子會無從下手,太易又不用思考,這都會打擊孩子的積極性。
第三篇:淺談加強(qiáng)思想政治工作充分調(diào)動(dòng)職工積極性(2009.03)
《政工師論文集》投稿
題目——
淺談
加強(qiáng)思想政治工作充分調(diào)動(dòng)職工積極性
投稿人:張東良
單位:和平區(qū)高層樓房房管站 職務(wù):助理政工師
聯(lián)系電話:手機(jī)81684880
宅電2747395
5單位地址:和平區(qū)榮業(yè)大街147號 郵政編碼:3000
21淺談加強(qiáng)思想政治工作充分調(diào)動(dòng)職工積極性
職工是企業(yè)的主體,職工中蘊(yùn)藏著巨大的改革熱情和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的積極性。深化改革,促進(jìn)發(fā)展,保持穩(wěn)定,都離不開職工的積極性,創(chuàng)造性和主動(dòng)精神。胡錦濤同志指出:“離開工人階級主人翁作用和積極性,我們的企業(yè)和現(xiàn)代化工業(yè)是干不好的。”因此,當(dāng)前深入研究調(diào)動(dòng)職工積極性的新途徑、新方法是深化改革,振興房管事業(yè),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重大課題。
一、加強(qiáng)思想政治工作的地位和作用
思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其它一切工作的生命線,這是我們黨至為寶貴的一個(gè)傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)。在改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的歷史新時(shí)期,隨著各項(xiàng)制度改革的全面展開和不斷深化,人們的社會生活方式、社會組織形式、就業(yè)崗位和就業(yè)方式的多樣化的發(fā)展,利益格局的重新調(diào)整,人們的思想觀念和價(jià)值取向發(fā)生了新的變化。同時(shí),拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義等在一定范圍內(nèi)滋長蔓延,民眾的心態(tài)也會出現(xiàn)某種程度的偏頗和失衡,社會中的各種矛盾和磨擦?xí)容^集中地顯現(xiàn)出來,思想政治工作面臨許多新的問題。要解決這些問題,傳統(tǒng)的思想政治工作的方法明顯不適應(yīng)。這就要求我們廣大政工干部,在如何繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,解放思想,實(shí)事求是,銳意進(jìn)取,在思想政治工作的內(nèi)容、形式、方法等方面進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),探索在新的時(shí)期做好思想政治工作的新途徑,正確把握繼承與創(chuàng)新的關(guān)系,跟上形勢,貼近實(shí)際,深入人心,在促進(jìn)改革發(fā)展和維護(hù)社會穩(wěn)定的大局中發(fā)揮更加重要的作用。
二、職工思想狀況
新時(shí)期的思想政治教育必須堅(jiān)持以樹立正確的理想信念為主
題,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,從釋疑解惑,調(diào)適心理,理順情緒入手,將干部群眾的思想統(tǒng)一到貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策上來。在新形勢下房管職工的精神面貌發(fā)生了新的變化。馬克思指出:“人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,是推動(dòng)社會前進(jìn)的決定力量。但在不同的社會條件下,這種作用的發(fā)揮是有條件的?!币虼朔抗苈毠さ乃枷胄袨榧八N(yùn)藏的勞動(dòng)積極性的發(fā)揮是隨著社會條件的變化而變化的,隨著受教育的程度,物質(zhì)條件的不同而決定。
其主要表現(xiàn)是:
(一)多數(shù)職工的思想境界比較高,主人翁的精神比較強(qiáng),職工主動(dòng)為單位分憂解難,提出合理化建議,積極參加評議干部,刻苦鉆研技術(shù),學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。
(二)隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,黨的改革開放政策的貫徹落實(shí),職工的收入逐步增加,物質(zhì)生活水平不斷提高,精神文化生活需要也有了更高追求。僅僅達(dá)到“溫飽”已不能滿足于職工群眾的需要了。這是當(dāng)前大多數(shù)職工表現(xiàn)的一個(gè)新特點(diǎn)。
(三)青年職工有文化,肯鉆研,熱情高,接受新事物能力強(qiáng),以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn)在企業(yè)中,積極維護(hù)企業(yè)利益,勇于參政議政,對官僚主義,一言堂家長制作風(fēng)和玩忽職守,瞎指揮的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者深惡痛絕。因此,他們敢于同各種違法亂紀(jì)行為作堅(jiān)決地斗爭。
三、針對新變化,采取新方法
根據(jù)職工中出現(xiàn)的上述新情況,發(fā)生的新問題,按照馬克思主義一切從實(shí)際出發(fā)的基本原理,應(yīng)從以下幾個(gè)方面調(diào)動(dòng)職工的積極性:
(一)領(lǐng)導(dǎo)者解放思想,轉(zhuǎn)變舊觀念,是調(diào)動(dòng)職工積極性的首要問題
針對當(dāng)前職工的特點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者必須改變以往存在的重物輕人、重管理輕素質(zhì)、重使用輕感情的舊觀念。擺正個(gè)人與單位的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是單位的公仆,職工是單位的主人,要尊重知識,尊重人才,徹底改變唯上正確,上說下從,聽話就是好職工的封建意識。領(lǐng)導(dǎo)者要努力在同職工的感情溝通上下工夫,這是融合上下關(guān)系,調(diào)動(dòng)職工積極性的重要途徑。因此單位領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)心職工生活,加強(qiáng)思想教育,進(jìn)行感情投資,同職工進(jìn)行感情溝通,使職工感受到領(lǐng)導(dǎo)的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,自覺地發(fā)揮勞動(dòng)積極性。
(二)加強(qiáng)民主管理是調(diào)動(dòng)職工積極性的一把金鑰匙
在當(dāng)前改革開放搞活經(jīng)濟(jì)的新形勢下,廣大職工都有當(dāng)家作主,參政議政,參加企業(yè)管理的強(qiáng)烈愿望和要求。如果這種愿望和要求得以實(shí)現(xiàn),不僅會使職工有一種自豪感,而且會增強(qiáng)職工的責(zé)任感和上進(jìn)心。這是社會主義企業(yè)性質(zhì)決定的。因此,就必須加強(qiáng)民主管理,保證職工的主人翁的地位。要確實(shí)讓職工參與企業(yè)的重大決策,使每個(gè)職工都會把企業(yè)的興旺發(fā)展與個(gè)人的切身利益緊密結(jié)合起來。達(dá)到出滿勤,干滿點(diǎn),使?jié)M勁,自覺地為企業(yè)多作貢獻(xiàn)的目的。這是振興企業(yè)的根本大計(jì)。
(三)堅(jiān)持政治思想工作與解決實(shí)際問題相結(jié)合,是調(diào)動(dòng)職工積極性的有效途徑
思想政治工作,不能光講大道理而不辦實(shí)事。堅(jiān)持動(dòng)之以情,曉之以理,多辦實(shí)事,以情感人,以理教人,把思想教育同解決職工的實(shí)際問題緊密結(jié)合起來。所謂實(shí)際問題,主要是指職工現(xiàn)實(shí)生活中的諸多實(shí)際困難。因此,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在對職工進(jìn)行思想教育的同時(shí),必須盡心盡力地解決職工的實(shí)際問題,這樣才
有利于調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)生產(chǎn)積極性。
(四)把尊重人,關(guān)心人,幫助人作為激發(fā)職工積極性的重要原則
不僅要關(guān)心職工八小時(shí)之內(nèi)的工作和學(xué)習(xí),還要關(guān)心職工八小時(shí)之外的生活。努力解決好職工的文化娛樂,進(jìn)一步健全安全保護(hù)設(shè)施,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,美化工作環(huán)境,辦好職工之家。下力量在排除職工生活后顧之憂上下工夫,舍得下本錢,投資于職工感情之中,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的精神文明建設(shè),使職工感到企業(yè)就是自己的家,激發(fā)職工愛站如家的感情。
(五)獎(jiǎng)懲嚴(yán)明是調(diào)動(dòng)職工積極性的好方法
為了保證各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序地進(jìn)行應(yīng)充分利用好獎(jiǎng)懲制度。對職工中工作成績大,有發(fā)明創(chuàng)造,貢獻(xiàn)大的職工,要大力宣傳表彰,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。反之對違犯紀(jì)律,完不成任務(wù),不遵守制度和規(guī)定者,除進(jìn)行批評教育外應(yīng)給予相應(yīng)的處罰,嚴(yán)明紀(jì)律,并幫助職工接受教育,改正錯(cuò)誤。恰當(dāng)?shù)厥褂锚?jiǎng)懲,把政治、經(jīng)濟(jì)、行政三種手段結(jié)合起來,就會使職工變消極因素為積極因素。特別應(yīng)該注意的是獎(jiǎng)懲要有根據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是,一視同仁,制度面前人人平等。只有這樣才能真正激發(fā)職工生產(chǎn)勞動(dòng)積極性。
四、發(fā)現(xiàn)新情況,解決新問題
職工積極性調(diào)動(dòng)起來后,能否保持持久也是當(dāng)前一個(gè)很重要的問題。因此要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要清醒的看到在職工物質(zhì)條件不斷好轉(zhuǎn)的同時(shí),決不能放松思想政治工作。實(shí)踐證明用錢買出來的積極性是不會持久的。注意充分發(fā)揮政治工作威力,經(jīng)常對職工進(jìn)行“五愛”教育、“四有”教育,提高職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。力求靈活多樣,生動(dòng)活潑,并盡量借助現(xiàn)代化、社會化的信息媒體和技術(shù)手段。針對有的職工存在著一切向錢看的思想,對職工進(jìn)行社會主義初級階段和黨的基本路線教育,使他們正確認(rèn)識和了解社會主義初級階段的特征、任務(wù)、矛盾和指導(dǎo)方針,以提高職工的政治覺悟,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義,享樂主義和極端個(gè)人主義思想侵蝕。繼承和發(fā)揚(yáng)我國工人階級識大體,顧大局,自力更生,艱苦奮斗,忘我勞動(dòng),無私奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)愛國主義,集體主義和社會主義精神,正確處理國家、集體、個(gè)人三者利益關(guān)系和眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系,為深化改革、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定做出新貢獻(xiàn)。
總之,做到思想政治工作要系統(tǒng)化、制度化。一是思想政治工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,包括教育內(nèi)容、方式方法、領(lǐng)導(dǎo)體制、運(yùn)行機(jī)制、機(jī)構(gòu)隊(duì)伍、陣地載體等許多方面,并與體制改革、法制建設(shè)和文化建設(shè)密切相關(guān)。這些要素相互影響、相互制約,其綜合作用決定著思想政治工作的效果。二是思想政治工作要制度化。要建立和完善在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,黨政部門和人民團(tuán)體分工協(xié)作、各級領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的體制,建立把思想政治工作與方面工作相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)的“一體化”工作機(jī)制。要建立思想政治工作聯(lián)系會議制度,定期研究工作部署,安排任務(wù),建立社會思想動(dòng)態(tài)分析制度工作效果反饋制度以便有針對性采取措施,及時(shí)解決工作中的問題;健全檢查考核制度,把工作成效作為衡量領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部政績的重要依據(jù),只有這樣,加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作才能真正落到實(shí)處。
和平區(qū)高層樓房房管站
張東良
第四篇:轉(zhuǎn)變思想 充分調(diào)動(dòng)人的積極性
轉(zhuǎn)變思想 充分調(diào)動(dòng)人的積極性 進(jìn)一步做好學(xué)生思想政治工作
信息工程系唐 彪
這幾年對學(xué)生工作的思考有一些。我們知道每個(gè)人都有夢想,每個(gè)夢想都承載了生命的價(jià)值和尊嚴(yán),因此我們需要尊重每一個(gè)學(xué)生,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的優(yōu)點(diǎn),并給予他們展示自我的平臺。同時(shí),進(jìn)一步深化“育人為本,德育為先”的理念,教育學(xué)生在價(jià)值取向多元化的選擇中追求崇高,志存高遠(yuǎn)。還要高度重視并關(guān)心學(xué)生的心理健康,注重人文關(guān)懷和人性化管理,加強(qiáng)與學(xué)生的交流和溝通。
當(dāng)前,我們最為關(guān)鍵的是要轉(zhuǎn)變思想,充分調(diào)動(dòng)人的積極性。高校發(fā)展的決定性因素是其人力資源的主體——教師,一所大學(xué)能否產(chǎn)生并保持良好的社會聲譽(yù),產(chǎn)生良好的社會影響,并產(chǎn)出高水平的成果,其關(guān)鍵在于是否擁有一流的教師隊(duì)伍。著名科學(xué)家周培源先生曾經(jīng)說過:“一所大學(xué)辦得好與不好,其水平如何,它的決定性因素或根本標(biāo)志之一,乃是這所大學(xué)的教師陣容,古今中外絕無例外”。因此,在高校的發(fā)展中,必須確立教師在辦學(xué)治校中的主體地位。調(diào)動(dòng)了人的積極性之后,我們就要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),作為團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體我們需要注意如下幾點(diǎn)。
1、一個(gè)人千萬不要斤斤計(jì)較于自己的過往,時(shí)間的把握、規(guī)律的認(rèn)識、成績的創(chuàng)造都在時(shí)下,一個(gè)善于利用時(shí)間的人肯定是講求效率的人,高效、便捷不僅僅是工作的宗旨,他也是人生的信念與態(tài)度。
2、人要尊重人,人的內(nèi)在需求首先應(yīng)該是尊重,尊重會贏得信任、尊重會獲得力量、尊重會造就和諧,尊重不是施舍、尊重不是形式、尊重不是物質(zhì)的附著物,他是工作環(huán)境的必要,也是個(gè)人素質(zhì)的必備。
3、一個(gè)人要不斷學(xué)習(xí)新知識、探索新規(guī)律。學(xué)習(xí)的態(tài)度與投入決定了一個(gè)人的思維的層次與方式,每一項(xiàng)工作都有廣博的內(nèi)涵與深遠(yuǎn)的意義,關(guān)鍵是要用心去做。80多歲的食堂服務(wù)員袁蘇妹被授予香港大學(xué)“名譽(yù)院士”的稱號就是一個(gè)最好的佐證。
第五篇:如何充分調(diào)動(dòng)青年員工的積極性
如何充分調(diào)動(dòng)青年員工的積極性
集團(tuán)公司及三分公司確定的2012年企業(yè)發(fā)展目標(biāo)令人鼓舞,催人奮進(jìn),提出的總體指導(dǎo)思想目標(biāo)明確,思路清晰。如何進(jìn)一步貫徹落實(shí)好總體目標(biāo)精神,動(dòng)員廣大員工圍繞集團(tuán)公司新的目標(biāo)任務(wù)開展工作,特別是充分發(fā)揮年輕員工的積極性,成為了當(dāng)前公司管理者的首要任務(wù)之一。
企業(yè)要發(fā)展離不開青年員工的積極性。他們有不同的需要、態(tài)度、志向,不同的知識、技能和潛能等等。如何調(diào)動(dòng)青年員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。使其能在工作中發(fā)揮他們的潛能,為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。管理者要用自身的行為和創(chuàng)新思維管理方式等從各方面調(diào)動(dòng)、培養(yǎng)出員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
目前80后員工漸漸已成為企業(yè)發(fā)展的主力,而90后員工也逐漸步入企業(yè),他們也帶來了自身存在的一些問題,面對這兩個(gè)群體的種種詬病:自以為是、不負(fù)責(zé)任、紀(jì)律性差、忠誠度低等等,讓很多企業(yè)管理者感到棘手。80、90后員工將要在企業(yè)從少數(shù)派變成主力軍,我們逐漸發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的管理模式難以規(guī)范、約束和改造他們。許多過去有效的管理方法現(xiàn)在失靈了,一些經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者也感到力不從心了?!?/p>
事實(shí)上每一代員工都有其自身的問題,70后剛踏足職場時(shí).老員工對他們的做事方式同樣也頗有微詞。只是80、90后進(jìn)入職場之后.這種問題表現(xiàn)得更加鮮明、更加集中而已。對管理者來說,與其抱怨新生代員工難以管理,倒不如順勢轉(zhuǎn)變管理理念,尋求新型的管理模式,以適應(yīng)新生代員工管理。
過去的管理模式可能是對的,因?yàn)橐郧暗膯T工任勞任怨、吃苦耐勞。但用以前的管理模式來管理80、90后,就不適合,時(shí)代環(huán)境造就了他們與前輩不同的人格特質(zhì)。因此,對待新生代員工,管理者不能“一刀切”,應(yīng)該根據(jù)他們的特點(diǎn)和需求,有針對性地采取不同的管理方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。我們都知道新生代員工思想活躍,講究個(gè)性,不拘細(xì)節(jié),不喜歡人云亦云,不甘當(dāng)工具,討厭被約束、控制和指揮,非??释蛔鹬睾捅焕斫狻_@些特點(diǎn),多數(shù)是積極的,應(yīng)加以正確利用。針對新生代員工管理中出現(xiàn)的問題,找出行之有效的解決之道,制定有效的管理對策,打造一支富有向心力的新生代團(tuán)隊(duì)。
要更好地管理新生代員工,就必須了解他們的行為動(dòng)機(jī),了解他們的真實(shí)需求。當(dāng)你明白了員工的真實(shí)需求后,就比較容易理解他們的行為,才能夠有的放矢地激發(fā)他們的工作熱情。
一、用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性
激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容,它可以激發(fā)人的積極性,使其有一股內(nèi)在動(dòng)力,朝著管理者所期望的目標(biāo)前進(jìn)。企業(yè)進(jìn)行員工激勵(lì)的目的,是要激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的智力效應(yīng),為企業(yè)的有效生存和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。激勵(lì)源自員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī),如果完成一項(xiàng)工作的結(jié)果對員工很有吸引力,那么該和價(jià)值觀、家庭、教育、工作經(jīng)驗(yàn)等的影響,也就是說激勵(lì)因素是因人而異,因時(shí)、因結(jié)果就是一種激勵(lì)因素。員工的需求受他們所處的環(huán)境、他們的信仰地不同的。常見的激勵(lì)因素有:工作安全感、滿意的薪酬、豐厚的福利待遇、工作具有挑戰(zhàn)性、安全無亂的工作環(huán)境、員工參與決策、晉升的機(jī)會、融洽的人際關(guān)系、工作被承認(rèn)、個(gè)人成就感、自我實(shí)現(xiàn)。
1、物質(zhì)激勵(lì)
企業(yè)要想使員工增強(qiáng)歸屬感,提高對企業(yè)的忠誠度,就要建立客觀公正的績效管理與薪酬體系,完善員工的關(guān)系管理。物質(zhì)激勵(lì)是指通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等;負(fù)激勵(lì),如罰款等。物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式也是目前企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式。實(shí)行公平合理的績效薪酬制度,必須采取各種量化績效評估系統(tǒng),通過公正、公開、合理的途徑來評估績效,將個(gè)人績效與獎(jiǎng)懲制度掛鉤,還可以多引導(dǎo),激勵(lì)方式可以多樣化,管理層盡量想方法與員工分享由他們的辛苦工作而獲得的各項(xiàng)成就,從而強(qiáng)化員工的敬業(yè)精神。但“金錢是萬能的”思想也是錯(cuò)誤的,不能一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。在實(shí)踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中,耗費(fèi)不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,職工的積極性不高。例如有些項(xiàng)目部在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則,極大地抹殺了員工的積極性,因?yàn)檫@種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)職工的創(chuàng)新精神,平均等于無激勵(lì);而且目前我們企業(yè)還足夠沒有力量在物質(zhì)激勵(lì)上大做文章。事實(shí)上人不但有物質(zhì)的需要,更有精神方面的需要,因此企業(yè)單用物質(zhì)激勵(lì)不一定能起作用,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。
2、精神激勵(lì)
精神激勵(lì)是更高層次上的激勵(lì)方法,它包括滿足員工工作的勝任感、成就感、受重視、有影響力、個(gè)人成長和富有價(jià)值的貢獻(xiàn)等方面對員工起到隱性的作用。在項(xiàng)目部的日常管理中,不時(shí)聽到一些技術(shù)骨干抱怨末得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,總認(rèn)為工作上的成績得不到認(rèn)同和贊賞,大有“懷才不遇”的感慨。而項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)會在沒有弄清員工抱怨原因之前,就盲目提高物質(zhì)待遇如加薪、晉級等以圖平息**,雖然提高物質(zhì)待遇可以暫時(shí)彌補(bǔ)員工對精神待遇的不滿,而造成管理上的沖突。事實(shí)證明,用提高物質(zhì)待遇的方法來彌補(bǔ)精神待遇的不滿是得不償失的,久而久之,公司的薪酬管理還有可能陷入惡性循環(huán)。由于“精神待遇”具有隱蔽性的特點(diǎn),經(jīng)常被管理者所忽略,在談到待遇時(shí),人們往往傾向于物質(zhì)待遇,但精神待遇作為人的一種本能的心理需要,它并不會因?yàn)楹雎远АR虼斯绢I(lǐng)導(dǎo)只有認(rèn)識到精神待遇的重要性才能全面地把握員工的需求。管理者可以通過人性化管理來提高員工對精神待遇的滿意度比,如賦予員工管理和控制自己工作自主權(quán),便可以有效地提高員工對精神待遇的滿意度。
3、工作激勵(lì) 我們是施工企業(yè),可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制。例如可以運(yùn)用工作激勵(lì),盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下輪換一下工作以增加員工的新奇感,從而賦予工作更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對工作的熱情和積極性。通過和青年員工的通話或者問卷調(diào)查,也證明了上述的事實(shí)。“工作的報(bào)酬就是工作本身”,可見工作激勵(lì)在激發(fā)員工的積極性方面發(fā)揮者重要的作用。因此我們實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目地是正確地誘導(dǎo)青年員工的工作動(dòng)機(jī),使他們在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此可以說激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定我們企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。
二、用心人為本的管理方式來調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性
人本管理是指在人類社會任何有組織的活動(dòng)中,從人性出發(fā)來分析問題,以人性為中心,按人性的基本狀況來進(jìn)行管理的一種較為普遍的管理方式。人本管理思想是以人為中心的人力資源管理思想,講究人文關(guān)懷和情感因素發(fā)揮人力資源的能動(dòng)性,進(jìn)而充分發(fā)揮人力資源和全部效能和影響與作用。青年人作為企業(yè)最重要的資源,以他們的能力、特長、興趣、心理狀態(tài)等綜合情況來科學(xué)地安排其最合適的工作,并且在工作中充分地考慮他們的成長和價(jià)值,使用科學(xué)的管理方式,通過全面的人能資源開發(fā)計(jì)劃和企業(yè)文化建設(shè),使他們能夠在工作中充分地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,從而提高工作效率、增加工作業(yè)績,為達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。為止我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識以下幾點(diǎn):
1、青年人的價(jià)值是什么?
青年人不單純是創(chuàng)造財(cái)富的工具,他們是企業(yè)最大的資本、資產(chǎn)、資源和財(cái)富,是企業(yè)的主體。他們的價(jià)值應(yīng)該受到尊重,應(yīng)該激發(fā)他們的內(nèi)在動(dòng)力,促進(jìn)他們自覺自愿發(fā)揮出潛力來達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。
2、激勵(lì)與人本管理的關(guān)系
激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)也就是說用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力地去完成企業(yè)的任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。同時(shí),它也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)行為的展現(xiàn)過程,它還是堅(jiān)持以人為本,充分考慮人性發(fā)展的要求,盡最大可能去調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而極大地提高生產(chǎn)效率的管理方式。因?yàn)楝F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識是最重要的資源,而知識的背后是人才,人才高于一切。而80后、90后的畢業(yè)生都有較高的學(xué)歷,所以作為企業(yè)如何吸引人才,留住人才,如何挖掘他們的潛力,這是我們必須研究和創(chuàng)新的主要內(nèi)容。管理是科學(xué),更是一門藝術(shù),人本管理是管理人的藝術(shù),是運(yùn)用最科學(xué)的手段,更靈活的制度調(diào)動(dòng)人的情感和積極性的藝術(shù),使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在企業(yè)中建立以人為管理的思想,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,要經(jīng)常于員工進(jìn)行溝通,尊重支持下屬,對員工所做出的貢獻(xiàn)要盡量表揚(yáng)。其次,可以運(yùn)用參與激勵(lì),通過參與,形成員工對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感,可以進(jìn)一步滿足自尊的自我實(shí)現(xiàn)的需要。
例如:我們可以允許青年員工適當(dāng)?shù)倪x擇崗位:任何人都希望有一個(gè)滿意的職業(yè)和崗位。在一個(gè)他們不喜歡的崗位干上十年、二十年,甚至一生。這絕不會調(diào)動(dòng)其積極性、創(chuàng)造性,同時(shí)也浪費(fèi)、埋沒了他們的專長和才華。今年以來,通過和青年員工的溝通,我覺得應(yīng)該設(shè)法讓他們定期變換一種工種,盡快成為施工管理及技術(shù)管理的多面手。同時(shí),積極工作的人在每次調(diào)整時(shí)應(yīng)該享有優(yōu)先選擇權(quán)。這樣做的好處有二個(gè):一是青年職工可以隨時(shí)找到自己滿意的工作,盡快成才。二是人事部門可以對各級負(fù)責(zé)人及發(fā)生的問題進(jìn)行分析,弄清其部門人員總想調(diào)離的原因。公司通過這種調(diào)整,就可以發(fā)現(xiàn)能力較差的部門主管,因?yàn)槠涫窒潞芏嗳硕家笳{(diào)走。
3、自主管理
可以提出公司整體或部門的工作目標(biāo),讓每位青年員工拿出自己的工作計(jì)劃和工作目標(biāo),拿出者都要給予獎(jiǎng)勵(lì)。然后讓他們自己討論拿出最佳方案來,就可以實(shí)施了,最后再重獎(jiǎng)提供這個(gè)方案的人,充分調(diào)動(dòng)他們的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。青年員工在自己的工作范圍內(nèi)有較大的決策權(quán),可以充分調(diào)動(dòng)他們的能動(dòng)性,所以他們的工作主動(dòng)性強(qiáng),并且勇于承擔(dān)相應(yīng)的工作責(zé)任,這樣每位青年員工的工作能力都會得到較大的鍛煉。綜合能力高、創(chuàng)造能力強(qiáng)的青年員工會脫穎而出,成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)骨干。例如:要讓青年員工參與決策:與青年員工一起制定計(jì)劃和工作目標(biāo),認(rèn)真聽取員工的工作看法,積極采納員工提出的合理化建議。青年員工參與管理會使工作計(jì)劃的目標(biāo)更加趨于合理,并且增加他們工作的積極性,提高了工作效率。我們在進(jìn)行決策時(shí)應(yīng)盡可能多地征求青年員工意見。因?yàn)樗麄兊膮⑴c對企業(yè)的成長發(fā)展至關(guān)重要。一個(gè)新的計(jì)劃,參與設(shè)計(jì)的人愈多,支持的人也愈多。反之,愈多人被摒棄在外,就會有愈多的人反對
三、通過培訓(xùn)教育激發(fā)青年員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性
1、用企業(yè)文化的教育方式
企業(yè)文化是人力資源管理中的一個(gè)重要機(jī)制,只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工的價(jià)值觀時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),創(chuàng)造合理的企業(yè)文化,這樣綜合運(yùn)用不同種類的激勵(lì)方式,就一定能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)得到進(jìn)一步的發(fā)展。企業(yè)文化教育是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的思想意識、價(jià)值取向和行為方式。其內(nèi)容包括經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)倫理,企業(yè)目標(biāo),企業(yè)制度等,它是企業(yè)員工實(shí)施生產(chǎn)過程的反映,是企業(yè)員工多種要素的綜合?,F(xiàn)代,大家公認(rèn)企業(yè)文化教育是決定企業(yè)效率高低的重要原因。比如,日本企業(yè)成功的關(guān)鍵,就在于有好的組織文化。日本職工對工作十分稱心,以高度的熱情和精力投入工作,有以下幾各方面的原因:與公司高度的認(rèn)同感;對企業(yè)的親和力人事制度與首創(chuàng)精神社會保障職工的意見受到重視,對自己的企業(yè)感到驕傲。總之,一個(gè)好的企業(yè)文化將會起到五個(gè)方面的作用:
(1)企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)與動(dòng)力。因此,一個(gè)企業(yè)從創(chuàng)業(yè)之日起,它的創(chuàng)業(yè)者必須自學(xué)地有意識地倡導(dǎo)的培育與本企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化。
(2)企業(yè)久盛不衰的重要條件。由于企業(yè)文化具有相對穩(wěn)定性和持續(xù)性,不會因人事變動(dòng)而衰落,因此能持久地發(fā)揮作用。(3)是管理的靈魂的最高目標(biāo).它從價(jià)值觀、信念武裝職工,使職工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而自覺行動(dòng)。
(4)是思想政治工作、精神文明建設(shè)和科學(xué)管理三者相結(jié)合的新路子。
(5)是決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的一個(gè)主要因素。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理方法,核心是要?jiǎng)?chuàng)造出共同的價(jià)值觀念,和人人受重受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍能產(chǎn)生一種激勵(lì)機(jī)制,使每個(gè)成員所作出的貢獻(xiàn)都會及時(shí)得到其它員工及領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和獎(jiǎng)勵(lì),由此激勵(lì)青年員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和組織發(fā)展而勇于獻(xiàn)身、不斷進(jìn)取。建立良好的、積極的、富有個(gè)性和具有特色的企業(yè)文化,是組織創(chuàng)新的一個(gè)重要方面,是激發(fā)青年員工創(chuàng)新精神的源泉和動(dòng)力。
2、通過培訓(xùn)教育的方式 企業(yè)中的青年員工心里、動(dòng)機(jī)、能力和行為都是可塑造、影響和改變的,社會和組織的環(huán)境、文化及價(jià)值觀的變化也同樣可以影響他們的心理和行為方式。企業(yè)的命運(yùn),歸根結(jié)蒂取決于其青年員工的素質(zhì)的高低,而青年員工的素質(zhì)的提高離不開有組織、人計(jì)劃的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)可以提高青年員工的知識水平和工作能力,從而提高他們的工作積極性,達(dá)到青年員工自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。青年員工感覺到企業(yè)在關(guān)心他們,并幫助他們獲得成功,就更可能對企業(yè)感覺良好,增強(qiáng)青年員工對企業(yè)的認(rèn)同感,通過培訓(xùn),使青年員工掌握與其本職工作所必須具備的各項(xiàng)技能,如工作技能、處理人世間人際關(guān)系的技能、處理突發(fā)事件的技能等,通過這些技能的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)來開發(fā)青年員工的潛能。同時(shí),要了解員工的意向、特長和興趣,為青年員工做一個(gè)生涯規(guī)劃,這能讓他們確實(shí)感覺到,通過自身的學(xué)習(xí),可以達(dá)到什么目標(biāo),當(dāng)他有明確的目標(biāo)后,應(yīng)該是可以達(dá)到主動(dòng)學(xué)習(xí)的!如果這時(shí)候他還長期不主動(dòng)學(xué)習(xí),那他肯定會被別的員工超過的,也就會淪落為淘汰的結(jié)局!我們不要把青年員工的拓展培訓(xùn)、學(xué)習(xí)當(dāng)作一種花費(fèi),而應(yīng)當(dāng)作一種投資。抱著對他們負(fù)責(zé)的態(tài)度,幫助他們制訂職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,使其明確自己的發(fā)展方向,使其都有繼續(xù)發(fā)展的臺階和空間,滿足其發(fā)展的需求,幫助其成功。
3、青年員工的學(xué)習(xí)發(fā)展能力決定他們的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性
人與人有相同之處也有不同之處,每個(gè)人的學(xué)習(xí)能力也有所不同,有的學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有的學(xué)習(xí)能力弱。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)東西接受能力強(qiáng),學(xué)的快能跟上老師的教程,而且能舉一反三地運(yùn)用自如。他就會想盡快地把所學(xué)到的東西靈活地運(yùn)用到工作中去。在工作中用所學(xué)的知識創(chuàng)造出他自己也意想不到的效果,這就發(fā)揮出他的潛能了,他就會有越做越想做的感覺,為企業(yè)的發(fā)展做出具大的貢獻(xiàn)。學(xué)習(xí)能力弱的雖然不能跟上老師的教程,當(dāng)堂課的內(nèi)容不能盡快地弄懂弄通,以至于學(xué)到最后還有很多不懂的東西。但他們也可把所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作中,感覺自己懂得多了,工作起來也不吃力了,不懂的邊做邊學(xué),提高了工作效率。企業(yè)培訓(xùn)的知識越多,青年員工的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性越高。
4、要調(diào)動(dòng)青年員工積極性發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,可從以下幾個(gè)方面入手:
第一、培植獨(dú)特的感情文化。具體地說包括三個(gè)主要內(nèi)容:
一是在企業(yè)內(nèi)部營造正常的團(tuán)隊(duì)氛圍。在上下級之間、青年員工之間營造一種互幫互助、和睦相處、互動(dòng)溝通的氣氛,讓青年員工參與決策企業(yè)的大事,讓青年員工充分知曉企業(yè)的大政方針。二是盡力解除青年員工生活的后顧之憂。解決青年員工婚姻、家庭子女及勞動(dòng)保障等問題,不僅能使他們集中精力工作,而且能為企業(yè)樹立良好的社會形象。三是實(shí)行工作保障制度,保證法定福利,提供保險(xiǎn)及其他各種補(bǔ)充福利計(jì)劃等等。第二、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
努力讓工作的吸引力、工作樂趣等因素成為吸引、留住優(yōu)秀員工至關(guān)重要的因素。許多年輕人為了尋找樂趣而工作,期望工作充滿吸引力和趣味性,否則就另謀高就。因而,企業(yè)要極力在其日常工作中融入趣味性,努力探究員工的需求從而了解員工的興趣所在,進(jìn)而因人、因時(shí)、因地制宜地盡量予以滿足。
四、做青年員工心目中理想的領(lǐng)導(dǎo)
青年員工,尤其是80、90后員工心目中理想的上司必須集以下幾種角色于一身:愿意幫助下屬進(jìn)步的導(dǎo)師角色,平等尊重、友好相處的伙伴角色,體恤和愛護(hù)下屬的家長角色,處事公正的君子角色,善于激勵(lì)和打造團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的教練角色,不負(fù)眾望的“希望之星”角色。
任何人都不是一成不變的,任何群體都不是清一色的,如果不能接受一些不同的觀點(diǎn)和聲音,那永遠(yuǎn)都不能激發(fā)新生代員工創(chuàng)造更多的價(jià)值。青年員工在企業(yè)作用的發(fā)揮,既是其服務(wù)企業(yè)、體現(xiàn)作為的重要途徑,也是青年員工自身成長、展示才華的重要載體。他們以“正當(dāng)其時(shí),更有所為”的氣勢投身到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),在集團(tuán)公司構(gòu)建全面可持續(xù)發(fā)展優(yōu)秀企業(yè)的宏偉實(shí)踐中建功立業(yè)、奉獻(xiàn)青春??傊?,我們應(yīng)該加強(qiáng)組織,積極引導(dǎo),最廣泛地調(diào)動(dòng)青年員工的積極性,最大程度地激發(fā)青年員工的創(chuàng)造力,為集團(tuán)公司全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
張柏 2012年12月15日