第一篇:企業(yè)文化與企業(yè)壽命關(guān)系
企業(yè)文化與企業(yè)壽命關(guān)系
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展千萬(wàn)不可忽視的就是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,很多時(shí)候人們往往忽略細(xì)節(jié)問(wèn)題,導(dǎo)致很多事情就失敗在此。我們要知道小的細(xì)節(jié)問(wèn)題非常的重要,對(duì)于個(gè)人,細(xì)節(jié)表現(xiàn)出修養(yǎng)的差異;對(duì)于組織,細(xì)節(jié)區(qū)別出平庸與卓越;對(duì)于國(guó)家,細(xì)節(jié)反映國(guó)民素質(zhì)和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力。
喬布斯說(shuō),清潔工沒(méi)完成工作有很多理由,副總裁卻沒(méi)有任何借口。同樣的,沒(méi)有意志力者睡懶覺(jué)有很多理由,有愿望的人勤奮不需要外力推動(dòng)。春節(jié)日,也是生命中的可計(jì)量的日子。
無(wú)論背后有多復(fù)雜的緣由,侵權(quán)就是違法。中國(guó)的侵權(quán)成本太低,尤其擦邊球式侵權(quán)獲得了充分的玩小聰明的機(jī)會(huì),靠潛規(guī)則已經(jīng)獲利巨大,法律干預(yù)需要漫長(zhǎng)的時(shí)間,違法者正偷樂(lè)呢。加多寶之風(fēng)不可長(zhǎng),成王敗寇之習(xí)不可繼。
禁止本企業(yè)員工和家庭成員使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,算不得境界問(wèn)題;企業(yè)家和職業(yè)人必須認(rèn)定自己的產(chǎn)品是同類(lèi)中最棒的,否則如何說(shuō)服消費(fèi)者?當(dāng)然,指責(zé)對(duì)手的產(chǎn)品是不應(yīng)該的,也是不必要的,無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外。
把饅頭全給朋友是一個(gè)壞主意,不僅常人做不到,而且會(huì)置朋友于不義。這種似乎理想的高尚倡導(dǎo)害了很多人,儒家有很多這種理想主義的設(shè)計(jì)弄得最終君子寥寥。應(yīng)該把荒唐的“毫不利己,專(zhuān)門(mén)利人”改造為世俗社會(huì)課操作的“承認(rèn)私欲,控制私欲”。
所有偉大的改革都會(huì)因**而流產(chǎn),任何限制惡的措施都會(huì)在更惡的**面前功虧一簣。沒(méi)有完全獨(dú)立的香港式的廉政公署作保證,再好的改革方案都會(huì)是水中撈月;而廉政部門(mén)沒(méi)有獨(dú)立和公開(kāi)的輿論監(jiān)督,自身的干凈就無(wú)法保證。
所謂“中國(guó)式”恐怕只是文字游戲而已,管理的原理是一致的。當(dāng)然不同國(guó)家的文化有差異,表現(xiàn)出來(lái)的從業(yè)者思維模式有差別,而國(guó)體不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境有差別,使企業(yè)管理存在“地方性”。但是,過(guò)于強(qiáng)調(diào)差異性,很容易給管理不規(guī)范制造借口。
集體跳槽一定是文化出了問(wèn)題,根爛了。當(dāng)然會(huì)有各種可能的具體表現(xiàn):老板太惡,薪酬刻薄;任人唯親,不信外人;拉幫結(jié)派,各立山頭;個(gè)人主義,體系混亂;瘋狂發(fā)展,不切實(shí)際;前途暗然,人心已死......給韓國(guó)企業(yè)家上課(漢陽(yáng)大學(xué)在上海交大的班),課間聊到韓國(guó)人堅(jiān)信民族品牌最優(yōu)秀,自己的產(chǎn)品最好。我說(shuō):“自己的大米和牛肉都比外來(lái)的貴,但堅(jiān)持不進(jìn)口,身土不二;多數(shù)人車(chē)用現(xiàn)代,手機(jī)用三星,徹底的愛(ài)國(guó)主義啊?!表n國(guó)朋友很迷茫地回答:“好像沒(méi)有這個(gè)意識(shí)啊?”對(duì)了,這才是真愛(ài)國(guó)!
公司大而且老,就會(huì)被歷史拖累,被慣性卡住。國(guó)家也如此,古老的文明把中國(guó)也拖得夠嗆,改革起步維艱,變革成本極高。
【我們走了很遠(yuǎn),卻忘了為什么出發(fā)】辦企業(yè),首先是使命和理想,然后是戰(zhàn)略和規(guī)劃,再然后是計(jì)劃和方案……。但我接觸的中國(guó)企業(yè)就使命而言存在三種情形:理想空洞,領(lǐng)導(dǎo)瞎編;理想簡(jiǎn)單,就是掙錢(qián);設(shè)計(jì)了理想雄糾糾出發(fā),行進(jìn)中忘得一干二凈。
羨慕德國(guó)人是需要本錢(qián)的,中國(guó)人的效率是值得反思的。一邊玩**一邊工作、動(dòng)輒出去抽支煙、上下午各泡一杯茶是不可能的。德國(guó)員工平日可能也腆著大肚子,但進(jìn)車(chē)間迅速鉆進(jìn)機(jī)器底下。更重要的整個(gè)德國(guó)社會(huì)自動(dòng)化、信息化程度特別高,我們多數(shù)行業(yè)不可比。
員工的職業(yè)化一如黃秋生所言:我在一家很爛的企業(yè)打工,但我從不做一件很爛的事;認(rèn)真的態(tài)度是對(duì)自己的人生品質(zhì)負(fù)責(zé),而不是對(duì)老板負(fù)責(zé)。
工業(yè)化進(jìn)程中的中國(guó),所有的事情都是一筆生意。做一顆螺釘,并不是如何把它做到最好,而是有人購(gòu)買(mǎi)能掙錢(qián)就行;做一棟房子,絕無(wú)百年基業(yè)的想法,只要核心價(jià)值的土地能得到充分利用就行;就算提出“百?gòu)?qiáng)企業(yè),百年老店”。
中國(guó)需要建立與工業(yè)化相適應(yīng)的精神大廈。這座大廈的基石是合作精神,框架是契約精神,構(gòu)造是效率觀念,細(xì)節(jié)是質(zhì)量意識(shí),整體是科學(xué)觀,設(shè)計(jì)原則或依據(jù)是持續(xù)發(fā)展觀?!苏Z(yǔ)出資未曾謀面的朋友、《徽州魂》的作者汪鑫。
昨晚住札幌市郊定山溪溫泉酒店,熱水龍頭和花灑都放得很低,洗滌劑和梳妝鏡也放下來(lái)了,還配上小的盛水盆和小馬扎:所有這些設(shè)計(jì)大概都有為老齡化社會(huì)著想的意思吧。左上圖,日本人把小小的筷子做到了極致;左下圖,景區(qū)選出不到40平米土地種上10種作物供非農(nóng)者學(xué)習(xí)。
日本羽田機(jī)場(chǎng)的細(xì)節(jié)講究:1.洗手間外的嬰兒安置處;2.兒童車(chē);3.托運(yùn)行李拉鎖用小紙條封好;4.寶寶車(chē);5.洗手間設(shè)置掛傘柳丁;6.簡(jiǎn)易行李可以自助打包。
集體思維影響個(gè)體智商必然存在,因?yàn)榉止さ募?xì)化使得任何一個(gè)人都不需要太多太寬的思考。但在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域必須“百尺竿頭”,使自己成為專(zhuān)家。而且一個(gè)上進(jìn)和互動(dòng)的組織一定會(huì)激勵(lì)個(gè)體的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和學(xué)習(xí)力,便不會(huì)對(duì)個(gè)體的智商產(chǎn)生負(fù)影響。
“如果我們的工廠撤走了,這片土地長(zhǎng)不出莊稼,就是我們企業(yè)的恥辱。”我的在珠海負(fù)責(zé)籌建新廠的朋友被他的外資方老板如是警告。
任何事都不存在沒(méi)時(shí)間,要么是認(rèn)知上的不需要,要么是技術(shù)上的沒(méi)計(jì)劃。
幾名中國(guó)員工在德國(guó)一個(gè)港口城市就餐,由于吃剩下的飯菜太多被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)保障機(jī)構(gòu)工作人員罰款?!靶枰远嗌?就點(diǎn)多少!錢(qián)是你自己的,但資源是全社會(huì)的,世界上有很多人還缺少資源,你們不能夠也沒(méi)有理由浪費(fèi)!”——楊佩昌《你所不了解的德國(guó)》
中國(guó)不缺管理哲學(xué),但從沒(méi)有科學(xué)性的管理學(xué)。中國(guó)的管理者和管理學(xué)者亟需補(bǔ)的課是管理的科學(xué)部分;文的管理思想類(lèi)終究是各執(zhí)一詞,自說(shuō)自話(huà),有的自圓其說(shuō)都難,只能使管理學(xué)界更亂。但是,明茨伯格也覺(jué)得現(xiàn)存的管理學(xué)中“硬”的成就有限。
當(dāng)孩子把學(xué)習(xí)當(dāng)作游戲,天才可期;當(dāng)女人把逛街當(dāng)事業(yè),體能無(wú)限;當(dāng)男人把工作當(dāng)樂(lè)趣,工作無(wú)影。
自虐精神不等同于自虐,自虐精神主要是自制力和堅(jiān)韌度。自制力首先對(duì)自己要嚴(yán)、要狠,不能讓自己太舒適、太優(yōu)雅,我曾說(shuō)過(guò)“過(guò)于優(yōu)越的工作環(huán)境會(huì)破壞工作效率”;堅(jiān)韌度則強(qiáng)調(diào)一根筋的走到底,不自以為聰明地找捷徑,不輕易因誘惑而旁顧。
“我是一個(gè)銷(xiāo)售,怎么才能克服懶散的習(xí)慣呢?”我對(duì)提問(wèn)的網(wǎng)友說(shuō):“常人因惰而庸,才人因熬而敗。任何有成就的人都是有點(diǎn)自虐精神的?!蹦阕x不懂這句話(huà),我就懶得再回復(fù)你另外也會(huì)懶,人類(lèi)天性。
企業(yè)長(zhǎng)壽的文化:面對(duì)政府平和,面對(duì)利潤(rùn)淡定,面對(duì)社會(huì)仁義,面對(duì)員工親善,面對(duì)欲望收斂。
在中字號(hào)企業(yè)講課,課前領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)。“既然來(lái)了,我也說(shuō)幾句罷?!边@是幾位領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)場(chǎng)白。中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)要考慮:
一、時(shí)間有高額成本;
二、不講無(wú)準(zhǔn)備的話(huà);
三、要講有價(jià)值的話(huà)。這也是以人為本。
鐵道部其實(shí)只犯了一個(gè)錯(cuò)誤,就是把天大的事當(dāng)成了屁大的事;錯(cuò)誤根源只有一點(diǎn),不知道自己是為顧客服務(wù)的機(jī)構(gòu)卻看成了管乘客的機(jī)關(guān)。
有人會(huì)說(shuō)那些禮節(jié)有什么作用?禮節(jié)讓人明白自己在社會(huì)中的位置,讓我們隨時(shí)都記住別人的存在,使人懂得如何與他人相容,偏于煩瑣的禮節(jié)還能讓人強(qiáng)化自身的修煉,學(xué)會(huì)克制,不致使欲望如野馬般亂竄。
有干部說(shuō)“李娜勇奪法網(wǎng)女單意義非常重大”,”充分展示了李娜通知作為一名中國(guó)***員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的不懈追求“,“也是向黨的90華誕敬獻(xiàn)的一份厚禮”。不相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)這么弱智,更不相信全體公民會(huì)弱智如此。當(dāng)牽強(qiáng)附會(huì)和虛妄成為一種習(xí)慣和文化,我們就不是在維護(hù)組織的偉大,而是在丑化偉大的組織。
有很多組織和個(gè)人在研究形式主義,轟轟烈烈搞形式,熱熱鬧鬧走過(guò)場(chǎng),形式主義格式化。僅寫(xiě)材料一項(xiàng),有的組織折合有三分之一的人終年在努力于誰(shuí)都知道沒(méi)有意義的材料。上報(bào)材料數(shù)據(jù)化、表格化的一天就是我們的形式主義治愈的日子。
日本人做事的特點(diǎn)可以概括為8個(gè)字:精益求精,愚公移山。大阪的關(guān)西機(jī)場(chǎng)就是典型例子。該機(jī)場(chǎng)是從20多公里外炸山取土填海10年建成,落成之日是全球最先進(jìn)的國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
日本也曾出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似中國(guó)的三鹿奶粉事件,事件的主角是森永乳業(yè)。森永的做法是向所有受害消費(fèi)者作出合理賠償,為此還債五十年終于存活下來(lái),并因嚴(yán)守信用而做大。事跡可見(jiàn)《森永乳業(yè)五十年史》。
企業(yè)的社會(huì)責(zé)任從關(guān)西電力的考察讀懂了。天然氣發(fā)電有害氣體排放幾近于零,用于冷卻的海水稀釋后排出水溫不得升高七度以上。35%的廠區(qū)綠化面積,100多種樹(shù) 35萬(wàn)棵,設(shè)少年兒童參觀專(zhuān)區(qū)普及科普與環(huán)保,在接待我們的同時(shí)接待了一批幼兒園小朋友和兩位殘障人士。
日本企業(yè)的務(wù)實(shí)從安川電機(jī)的考察可得之:沒(méi)有彰顯的大門(mén),辦公樓會(huì)議室?guī)捉~;停車(chē)處未見(jiàn)豪車(chē);“為人類(lèi)創(chuàng)造夢(mèng)想”的企業(yè)愿景未上墻,天皇夫婦來(lái)視察過(guò)也未見(jiàn)大幅宣傳圖片,只留下他們?cè)苑N的樹(shù)木和一塊小提示牌。而這家企業(yè)機(jī)器人月產(chǎn)能2650臺(tái),數(shù)全球第一。
兩個(gè)人物都畫(huà)雞蛋:達(dá)芬奇將雞蛋置于不同的光照角度下,仔細(xì)觀察琢磨,畫(huà)的雞蛋很有立體感;***也畫(huà)蛋,據(jù)他自己口述,在湖南師范讀書(shū)“在圖畫(huà)考試時(shí),我畫(huà)了一個(gè)橢圓就算數(shù)了,我稱(chēng)之為雞蛋。結(jié)果圖畫(huà)得了四十分,不及格。”完全不同的文化理念,最終做出的事情必然迥異。
國(guó)內(nèi)的食品安全問(wèn)題,只要認(rèn)真也能抓好,奧運(yùn)期間就在世界各國(guó)來(lái)客面前做到了零事故。孫中山說(shuō):“中國(guó)事向來(lái)之不振者,非坐于不能行也,實(shí)坐于不能知也。”我們的問(wèn)題多數(shù)是認(rèn)識(shí)問(wèn)題,態(tài)度問(wèn)題.孫中山先生非常喜歡說(shuō)的一句話(huà)是“天命無(wú)常,有志竟成?!闭?yàn)樗挠煊碌男愿裉攸c(diǎn),讓他百折不撓,絕不言敗。多數(shù)人則信奉“謀事在人,成事在天”,其含義與孫先生句相近,差別是前后句的位置倒過(guò)來(lái)了。
與法治比較人治的“好處”在于:我們少數(shù)幾個(gè)決定一切,所謂“小事開(kāi)大會(huì),大事開(kāi)小會(huì),特事不開(kāi)會(huì)”;我們可以在事后拿出一把戒尺來(lái),隨便找個(gè)理由就“敲你沒(méi)商量”;有必要可以來(lái)一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),不僅輕重可以重申,抓關(guān)與否也可以臨時(shí)打
草稿??傊?法治太不方便,人治容易上癮。
新加坡和印度的反貪污法律都規(guī)定,公務(wù)員財(cái)產(chǎn)不能說(shuō)明其合法來(lái)源即按貪污論處。中國(guó)只要拒不承認(rèn),就很難定罪和量刑。我們的法律就提示給貪官:抗拒從寬!
現(xiàn)在防腐、反腐的機(jī)構(gòu)并不缺:審計(jì)、監(jiān)察、檢察、紀(jì)委。只是反貪局比檢察院矮半格,檢察院得讓著政法委,政法委也在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,何況上級(jí)必定具有權(quán)威、領(lǐng)導(dǎo)必然大于組織。
“決策從容,執(zhí)行迅速”是我提倡的,而今天午餐間,浙江泰隆銀行的董事長(zhǎng)王鈞提出“決策要像狐貍,執(zhí)行應(yīng)像獅子”更加形象。問(wèn)題是現(xiàn)在很多組織,決策像獅子,因?yàn)楦≡?執(zhí)行像狐貍,因?yàn)闄?quán)變?,F(xiàn)實(shí)的病態(tài)和文化的沉疴兼而有之啊。
很多地方政府和國(guó)企提出“5+2”、“白+黑”,偶爾為之可以理解,長(zhǎng)期沒(méi)有休息日、不分日夜地工作,表面上很革命,實(shí)際上不符合科學(xué)發(fā)展觀,也不符合管理原則,不僅容易走形式主義,還產(chǎn)生對(duì)效率的破壞。
早起就聽(tīng)兩歲的孩子獨(dú)自唱著兒歌“數(shù)不清到底多少鴨”,不免一念閃出:有多少人能數(shù)清自己到底多少鴨呢?當(dāng)然,這些鴨是財(cái)富或資源,很多人沒(méi)問(wèn)題;但這些鴨如果是信任、尊重和跟隨,包括對(duì)自身的反思意識(shí)、糾錯(cuò)勇氣和變革決心,怕沒(méi)多少人能數(shù)清了,包括一些領(lǐng)袖人物,甚至那些極其偉大的組織
第二篇:企業(yè)文化與企業(yè)精神文明建設(shè)的關(guān)系
企業(yè)文化與企業(yè)精神文明建設(shè)的關(guān)系
摘要:企業(yè)文化建設(shè)是推動(dòng)企業(yè)精神文明建設(shè)的重要手段。企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程,就是一個(gè)企業(yè)確立管理目標(biāo),提煉企業(yè)精神,規(guī)范企業(yè)道德,提高人們的道德風(fēng)尚,培養(yǎng)企業(yè)意識(shí)的過(guò)程。縱觀我國(guó)精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展歷程,人們獲得共識(shí):企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞精神文明建設(shè)這個(gè)中心來(lái)進(jìn)行、展開(kāi),同樣,企業(yè)文化建設(shè)的深入開(kāi)展,也促進(jìn)了精神文明建設(shè),成為精神文明建設(shè)的有機(jī)部分。二者相輔相成,互相促進(jìn),相得益彰。優(yōu)秀的企業(yè)文化是先進(jìn)文化的重要載體,是企業(yè)精神風(fēng)貌的充分體現(xiàn),對(duì)企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展起著重大的推動(dòng)作用。本文就企業(yè)文化與企業(yè)精神文明建設(shè)的關(guān)系問(wèn)題作一淺探。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化精神文明文化生活
企業(yè)文化是社會(huì)文化的重要組成部分,它是以提高職工的群體意識(shí)為宗旨,以培育新的價(jià)值觀念為核心,以?xún)?yōu)化企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量為目標(biāo)的文化體系。企業(yè)文化是精神文明建設(shè)的重要保證體系,是增強(qiáng)群體精神文明意識(shí)的具體要求。企業(yè)文化與企業(yè)精神文明建設(shè)并存于企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐之中,有著相同或類(lèi)似的特征,這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
1、主體上的重合性。企業(yè)文化的主體集中體現(xiàn)了企業(yè)精神文明建設(shè)的主體。企業(yè)文化是一種以人為本的企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
2、內(nèi)容上的統(tǒng)一性。企業(yè)文化內(nèi)容的核心以企業(yè)共同價(jià)值觀、企業(yè)精神為主體,還包括全體職工共同的奮斗目標(biāo)和遵循的行為規(guī)范,以及物質(zhì)形態(tài)的外在表現(xiàn)。它具體表現(xiàn)在企業(yè)的目標(biāo)、精神、制度、物質(zhì)四個(gè)方面。
3、目的上的一致性。構(gòu)建企業(yè)文化的目的,主要是通過(guò)企業(yè)價(jià)值觀的樹(shù)立、企業(yè)精神的培育、企業(yè)形象的塑造,使企業(yè)職工的整體思想意識(shí)、文化技能、道德觀念等素質(zhì)在企業(yè)運(yùn)行中產(chǎn)生能動(dòng)的效應(yīng)。因此,可以說(shuō)企業(yè)文化也是生產(chǎn)力。企業(yè)精神文明建設(shè)也就是要通過(guò)有效的途徑和載體服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè),為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供思想保證、精神動(dòng)力和智力支持,使具有時(shí)代特征的先進(jìn)思想內(nèi)化為職工的思想道德意志,并轉(zhuǎn)化為持久不衰的工作熱情,加快企業(yè)的發(fā)展。建立和發(fā)展企業(yè)文化是創(chuàng)建社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ),而社會(huì)主義精神文明建設(shè)的內(nèi)容指導(dǎo)著企業(yè)文化的發(fā)展方向,規(guī)定了企業(yè)文化的具體內(nèi)容。
一、健全制度、明確規(guī)范是構(gòu)筑企業(yè)精神文明的重要保證
為使企業(yè)高效運(yùn)行,職工有序工作,全員各負(fù)其責(zé),企業(yè)必須建立切實(shí)可行的規(guī)章制度。當(dāng)前,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了大發(fā)展,牽扯到多個(gè)人的切身利益,困難和不足是很多的,這就需要有領(lǐng)導(dǎo),有組織,有紀(jì)律的進(jìn)行。那種背離中央精神,思想守舊,搞上有政策,下有對(duì)策以及把個(gè)人小集團(tuán)利益置于國(guó)家整體利益之上的錯(cuò)誤做法,必將阻礙革新的順利進(jìn)行。只有嚴(yán)明紀(jì)律,才能堅(jiān)持革新的正確方向,推動(dòng)和保證革新的深入發(fā)展。
二、提升職工素質(zhì),充實(shí)文化生活是培養(yǎng)職工的必要條件
文化即是物質(zhì)文明建設(shè)的重要條件,也是提高人們思想道德覺(jué)悟水平的重要條件,努力在企業(yè)內(nèi)提高職工文化素質(zhì)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一個(gè)重要方面。、加強(qiáng)道德熏陶陶冶職工情操。豐富、活躍、充實(shí)職工業(yè)余文化生活,對(duì)提高職工思想覺(jué)悟,加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)具有極其重要的意義。文化生活反映一個(gè)企業(yè)的士氣,又體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)精神文明建設(shè)活動(dòng)程度,它不僅可以增強(qiáng)人民體質(zhì),也可以培養(yǎng)人們健康的生活方式和個(gè)人意志。
三、弘揚(yáng)企業(yè)精神是構(gòu)筑精神文明的和新舉措
企業(yè)精神是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中培育形成的,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)并為絕大多數(shù)職工認(rèn)同和恪守的理想目標(biāo)、價(jià)值觀念,道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的綜合體現(xiàn)。企業(yè)精神對(duì)企業(yè)勞動(dòng)者具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力、引導(dǎo)力和約束力,能增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化是精神文明建設(shè)的重要保證體系,企業(yè)精神與精神文明是同一目標(biāo),同一方向,是精神文明建設(shè)對(duì)企業(yè)精神提出的要求和指導(dǎo)方向。培育企業(yè)精神需要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自我提高的過(guò)程,又是普遍提高企業(yè)職工隊(duì)伍素質(zhì)的過(guò)程;既是企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程,又是推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程。因此,必須克服輕視企業(yè)精神的價(jià)值,搞形式而不求實(shí)效的思想行為。要不斷地豐富,不斷地完善,不斷地強(qiáng)化,不斷的提高企業(yè)精神,使之成為企業(yè)的靈魂和支柱。
四、企業(yè)文化與企業(yè)精神文明
建設(shè)共融的意義企業(yè)文化與企業(yè)精神文明建設(shè)相互滲透,相互補(bǔ)充,客觀上要求我們?cè)趯?shí)際工作中把二者有機(jī)地融合起來(lái),使其互為一體,形成合力。這樣做,對(duì)于推動(dòng)企業(yè)精神文明建設(shè)的發(fā)展具有十分重要的意義。
1、有助于增強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)的感染力有人把它譽(yù)為“靜悄悄的企業(yè)革命”。企業(yè)文化是一個(gè)逐步演進(jìn)的過(guò)程,它在塑造人們的心靈,倡導(dǎo)做一個(gè)高尚的人、一個(gè)純粹的人、一個(gè)有道德的人的過(guò)程中,主要是起到一種潛移默化的作用,把其緊密結(jié)合于精神文明創(chuàng)建工作中,就能夠增強(qiáng)工作的感染力。
2、有助于擴(kuò)大企業(yè)精神文明建設(shè)的覆蓋面。企業(yè)文化具有人文性,它強(qiáng)調(diào)以人為中心,強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值取向和精神追求,強(qiáng)調(diào)人對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重大作用,重視提高人的積極性;企業(yè)文化還具有群眾性,它是企業(yè)職工群體共有的一種文化,是企業(yè)群體意識(shí)及其外在的行為表現(xiàn)。
3、有助于提高企業(yè)精神文明建設(shè)的實(shí)效性。企業(yè)文化既含有物質(zhì)文明的東西,也含有精神文明的東西,它是企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的最佳結(jié)合點(diǎn)。企業(yè)文化和企業(yè)精神文明建設(shè)的有機(jī)結(jié)合,既能出物質(zhì)產(chǎn)品,又能出精神產(chǎn)品,在實(shí)際工作中更能取得實(shí)實(shí)在在的效果。培育企業(yè)價(jià)值觀。、錘煉企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的主導(dǎo)和精髓,是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力源泉,是企業(yè)凝聚人心、鼓舞士氣的一面旗幟。抓好企業(yè)精神的錘煉、弘揚(yáng)和實(shí)踐,既體現(xiàn)了企業(yè)文化“以人為中心”的根本特征,又是企業(yè)精神文明建設(shè)的客觀要求。建設(shè)企業(yè)道德。塑造企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要體現(xiàn),是企業(yè)文化的外部標(biāo)志。優(yōu)秀的企業(yè)形象代表優(yōu)秀的企業(yè)文化,優(yōu)秀的企業(yè)文化誕生優(yōu)秀的企業(yè)形象?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上取決于企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),必須塑造良好的企業(yè)形象, 使之成為企業(yè)巨大的“無(wú)形資產(chǎn)”和寶貴財(cái)富。
五、培育企業(yè)精神應(yīng)注意:
第一,要與社會(huì)趨勢(shì)相適應(yīng)。培養(yǎng)企業(yè)精神,光靠企業(yè)自身還,應(yīng)該取社會(huì)之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,效果要比企業(yè)關(guān)門(mén)教育好得多。
第二,要與企業(yè)革新相結(jié)合。很多企業(yè)完善落實(shí)承包經(jīng)營(yíng),轉(zhuǎn)機(jī)健制、產(chǎn)品與市場(chǎng)直接接軌,必須堅(jiān)持責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的原則。責(zé)任實(shí)現(xiàn)的思想基礎(chǔ)是責(zé)任感。宣傳企業(yè)精神,激發(fā)責(zé)任感、使命感,能推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)健制的步伐,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)步入市場(chǎng),產(chǎn)品占有市場(chǎng)起到思想保證作用。同時(shí),責(zé)、權(quán)、利緊密結(jié)合對(duì)責(zé)任感也會(huì)起到強(qiáng)化作用,經(jīng)營(yíng)者會(huì)更加深刻理解企業(yè)精神的內(nèi)涵。
第三,加強(qiáng)物質(zhì)文化和制度文化的培養(yǎng)。企業(yè)精神的培養(yǎng)是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容,但要靠物質(zhì)文化和制度文化建設(shè)作為依托。要充分利用物質(zhì)文化給職工以啟迪和教育,讓職工從有形的實(shí)物狀態(tài)中汲取前輩精神財(cái)富和營(yíng)養(yǎng),可以激發(fā)職工自豪感、榮譽(yù)感、明確歷史責(zé)任,使企業(yè)精神不斷發(fā)揚(yáng)光大。還要加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的改造和美化,利用各種宣傳形式倡導(dǎo)企業(yè)精神,宣傳企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展前景,振奮精神,銳意進(jìn)取。
總之,企業(yè)文化建設(shè)以企業(yè)職工群眾為主體,以民主建設(shè)為基礎(chǔ),以培育高素質(zhì)職工隊(duì)伍為目的,適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求。打造先進(jìn)企業(yè)文化,對(duì)于企業(yè)確立管理目標(biāo),提煉企業(yè)精神,規(guī)范企業(yè)道德,提高人們的道德風(fēng)尚具有重要意義,更是構(gòu)筑企業(yè)精神文明的過(guò)程。
《現(xiàn)代哲學(xué)》2001年第2期(總第64期)·精神文明理論研究·
《企業(yè)文化管理》張國(guó)梁,大連理工大學(xué)管理學(xué)院教授,第2章企業(yè)文化構(gòu)成 企業(yè)文化資源,張?jiān)瞥?,王清,張羽,海天出版?005-2-1 《中國(guó)企業(yè)文化管理研究報(bào)告》,2008年4月19日
第三篇:企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系
企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
概況的講,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)。以下從七個(gè)方面進(jìn)行闡述企業(yè)文化對(duì)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略創(chuàng)新的作用。
第一部分 企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素
企業(yè)竟?fàn)幜煞譃槿齻€(gè)層面:第一層面是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品及控制其質(zhì)量的能力、企業(yè)的服務(wù)能力、成本控制的能力、營(yíng)銷(xiāo)的能力、技術(shù)發(fā)展能力(所有這些屬于產(chǎn)品層);第二層面是各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi) 外人、事、物、環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度(所有這些屬于制度層);第三層面是以 企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目 標(biāo)(所有這些屬于核心層)第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力,第二層面是支撐平臺(tái)的竟?fàn)幜?,第三層面是最基礎(chǔ)、最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)要做到最優(yōu)秀、最具竟?fàn)幜?,必須在企業(yè)核心價(jià)值觀上下工夫。技術(shù)、高科技可以學(xué),制度可以制定,但企業(yè)全體員工內(nèi) 在的追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。在這個(gè)意義上說(shuō),以企業(yè)理念為核心的企業(yè)文化才是最終意義上的第一核心競(jìng)爭(zhēng)力。
任何企業(yè)(包括高新技術(shù)企業(yè)),產(chǎn)品竟?fàn)幜κ瞧髽I(yè)竟?fàn)幜Φ淖钪苯芋w現(xiàn),圍繞產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力做文章是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而產(chǎn)品竟?fàn)幜κ怯?技術(shù)竟?fàn)幜λ鶝Q定的,所以說(shuō)技術(shù)是第一競(jìng)爭(zhēng)力。而技術(shù)竟?fàn)幜κ怯芍贫雀?jìng)爭(zhēng)力所決定的,制度高于技術(shù),制度是第一競(jìng)爭(zhēng)力。認(rèn)識(shí)到此還遠(yuǎn)未結(jié)束,這是因?yàn)?,制度無(wú)非是物化了的理念的存在形式,沒(méi)有正確的理念就沒(méi)有科學(xué)的制度,因此,理念高于制度,理念才是第一競(jìng)爭(zhēng)力??傊砟顩Q定制度,制度決定技術(shù),技術(shù)決定產(chǎn)品。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念.才具有最強(qiáng)的竟?fàn)幜?。先進(jìn)的企業(yè)在于導(dǎo)入先進(jìn)的理念,海爾的張瑞敏在1 9 8 4 年企業(yè)虧損1 4 7 萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)年代首先提出的就是企業(yè)文化先行、企業(yè)理念先行,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從產(chǎn)品平臺(tái)的表層競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向深層次的理念平臺(tái)的竟?fàn)帯?/p>
企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的“ 元?dú)狻?,是企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ幕盍χ蛣?dòng)力之源,其在本質(zhì)上所反映的則是企業(yè)生產(chǎn)力成果的進(jìn)步程度。現(xiàn)在,管理已從“ 經(jīng)驗(yàn)管理”、“ 科學(xué)管理”階段發(fā)展到了“ 文化管理即 階段。與體現(xiàn)在物質(zhì)層面、行為層面的制度層面的企業(yè)文化相比,精神層面的企業(yè)文化更能展示企業(yè)文化的本質(zhì)和精健,它在管理層體現(xiàn)的是企業(yè)家精神,在員工層體現(xiàn)的是士氣。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)管理時(shí)代的到來(lái),企業(yè)文化也日漸表現(xiàn)出人本文化、創(chuàng)新文化、虛擬文化、融合文化、團(tuán)隊(duì)文化、學(xué)習(xí)文化和生態(tài)文化等特征。未來(lái)企業(yè)竟?fàn)幍母颈厝皇瞧髽I(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。美國(guó)加利福尼亞大學(xué)管理學(xué)院教憐成廉· 大內(nèi)在(Z理論— 美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接 日本的挑戰(zhàn)》一書(shū)中特別強(qiáng)調(diào)“ 以人為本”的企業(yè)文化對(duì)其核心竟?fàn)幜Φ淖饔?,其主要?點(diǎn)是:①現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)正從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到企業(yè)文化,沒(méi)有文化的企業(yè)是絕對(duì)沒(méi)有 競(jìng)爭(zhēng)力的:②管理“ 人”的不是制度,而是以人為本的健康企業(yè)文化環(huán)境。美國(guó)維娜· 艾 莉則更明確地指出: “ 企業(yè)價(jià)值鏈其實(shí)是一條知識(shí)鏈。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為人只是填充固定工作崗位的可替換工人.而新的管理理念則把人作為具有獨(dú)特竟?fàn)幜Φ闹R(shí)節(jié)點(diǎn)。” 只有激活通常情況下企業(yè)知識(shí)鏈的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。善于開(kāi)發(fā)人的智憊與潛力,練好“ 內(nèi)功”,企業(yè)核心竟?fàn)幜Σ趴赡艹掷m(xù)提高。從管理角度看,企業(yè)應(yīng)首先把員工群體意識(shí)與企業(yè)的管理哲學(xué)、管理行為聯(lián)系起來(lái),建立一種從企業(yè)文化角度出發(fā)的管理體系,把握好知識(shí)創(chuàng)新的機(jī)會(huì),提供激化知識(shí)創(chuàng)新的氛圍。因?yàn)?,知識(shí)創(chuàng)新往往具有偶然性、非連續(xù)性特征。它往往突發(fā)于某個(gè)人或一些人的想象、創(chuàng)意。也就是說(shuō),創(chuàng)新有可能完全在例行公事之外發(fā)生,不一定與企業(yè)所期望的具有連續(xù)性、協(xié)作性的創(chuàng)新目 標(biāo)相一致。因而,企業(yè)應(yīng)警于發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意,抓住時(shí)機(jī),給予支持、鼓勵(lì)。甚至打破常規(guī)為激化創(chuàng)意提供良 好的環(huán)境與條件。這就是現(xiàn)代管 理所提出的企業(yè)環(huán)境培養(yǎng)企業(yè)文化,而企業(yè)文化又反過(guò)來(lái)影響、改善企業(yè)環(huán)境,不斷提高 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第二部分 誠(chéng)信是企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之基石
一、誠(chéng)信:保持企業(yè)的百年不衰的奧秘
美國(guó)《 財(cái)富》 雜志最近公布的全美5 0 0 強(qiáng)企業(yè),沃爾瑪以2 1 9 8 億元的銷(xiāo)售收入躍居榜
首。沃爾瑪?shù)膭俪鲈谟? 大要素:真實(shí)的、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)狀況,突出的、內(nèi) 外一致的形象,誠(chéng)信的服務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以 客戶(hù)為中心的誠(chéng)信理念,公平對(duì)待員工,激勵(lì)和創(chuàng)新(劉 光明,2 0 0 3)。這8 大要素都與上述企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的第三層面的內(nèi)容直接相關(guān)。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,特別是我國(guó)加入W T O 后,如何通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)理念的營(yíng)造
來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的的誠(chéng)信憊識(shí),引發(fā)我國(guó)企業(yè)界越來(lái)越多的關(guān)注,因?yàn)橛螒蛐枰?guī)則,企業(yè)間 的競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)造誠(chéng)信的文化氛圍是企業(yè)遵循游戲規(guī)則的前提。
美國(guó)著名管理學(xué)家沙因在 《 企業(yè)文化生存指南》(T h ec o r p o r a t ec u l t u r es u r v i v a l
g u i d e)一書(shū)指出: 大量案例證明,在企業(yè)發(fā)展的 不同階段,企業(yè)文化再造是推動(dòng)企業(yè)前 進(jìn)的原動(dòng)力,但是,誠(chéng)信作為核心價(jià)值觀是萬(wàn)古長(zhǎng)存的,它是企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 的基石。在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,什么是企業(yè)的核心竟?fàn)幜@個(gè)問(wèn)題,成為人們爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。沙因在《 組織文化與領(lǐng)導(dǎo)》、迪爾在《 新企業(yè)文化》、茨威爾在《 創(chuàng)造基于能力的企業(yè)文化》
中都論證了這樣一個(gè)主題:誠(chéng)信作為企業(yè)生存發(fā)展和企業(yè)核心竟?fàn)幜χ遣荒軇?dòng)搖的。我國(guó) 經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧認(rèn)為,一個(gè)國(guó) 家信用體系的 崩潰不僅僅會(huì)造成經(jīng)濟(jì)上的損窖,使社會(huì)
資源受到極大浪費(fèi),增加了教育成本。降低了效益,也會(huì)造成運(yùn)營(yíng)規(guī)則的極度混亂。
中國(guó)加入W T O 后,企業(yè)如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力?本人認(rèn)為,無(wú)論企業(yè)還是政府首先面對(duì)的挑戰(zhàn)是全球化的全新的游戲規(guī)則。從目 前我國(guó)建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序所攀服出的問(wèn) 題看,企 業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng),不講商業(yè)道德,坑蒙拐編,信用危機(jī)等愈演愈烈導(dǎo)致了 社會(huì)信用整體水平下降,從而造成一種很難治愈的社會(huì)創(chuàng)傷。經(jīng)濟(jì)學(xué)諾貝爾獎(jiǎng)得主諾思說(shuō)過(guò):自由 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 制度本身并不能保證效率,一個(gè)有效率的自由市場(chǎng)制度,除了需要一個(gè)有效的產(chǎn)權(quán)和法律 制度相配合之外,還需要在誠(chéng)實(shí)、正直、公正、正義等方面有良 好道德的人去操作這個(gè)市 場(chǎng)。這就是說(shuō)如果一個(gè)企業(yè)或社會(huì)普遍缺乏道德和人文關(guān)懷意識(shí),普追缺乏對(duì)規(guī)律和秩序 的尊重,那么就存在著“ 失敗基因”.到一定程度就會(huì)造成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序失序。
二、使誠(chéng)信成為企業(yè)的核心價(jià)值觀
一些企業(yè)口頭上講誠(chéng)信而做的是另一套。一些企業(yè)既是正常市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的破壞者,它又免不了成為受害者.這種破壞誠(chéng)實(shí)信用的“ 病毒”具有很強(qiáng)的傳遞性功能,交易行為 甚至倒退到“ 一手交錢(qián),一手交貨”的最原始狀態(tài),使全社會(huì)的企業(yè)信譽(yù)滑坡,這應(yīng)引起 我們高度的警惕。社會(huì)信用是需要社會(huì)成員共同遵守的。
如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)一開(kāi)始就是以圈錢(qián)為其核心價(jià)值觀,把消費(fèi)者的利益拋在一邊,那么 這個(gè)企業(yè)是不可能維持長(zhǎng)久的。惟有誠(chéng)信至上,企業(yè)才能百年不衰。查爾斯· 漢普頓對(duì)
美、英、德、意、日 等1 2 個(gè)國(guó)家1 5 0 0 0 名企業(yè)經(jīng)理的調(diào)查指出。不同的企業(yè)在創(chuàng)造財(cái)富的過(guò)程
中都受到其各自 獨(dú)特的價(jià)值體系的影響,但是有一點(diǎn)是相同的,那就是絕大數(shù)的企業(yè)經(jīng)理 人都認(rèn)識(shí)到,從事“ 反經(jīng)濟(jì)信用行為”的企業(yè),其成本大大增加了,因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì)信息 傳播的速度極快,社會(huì)輿論的監(jiān)督力度也在不斷增強(qiáng),企業(yè)一旦做出“ 反經(jīng)濟(jì)信用行為氣 馬上就會(huì)被爆光,它的最重要的無(wú)形資產(chǎn):商譽(yù)就會(huì)受到重創(chuàng)。因此,著名管理學(xué)家克拉 倫斯· 沃爾頓說(shuō): “ 企業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該用一種全局觀來(lái)看待企業(yè)的責(zé)任,因?yàn)樵谶@種觀點(diǎn)之下,企業(yè)被看成是講信用、講商譽(yù)、講道德的組織而不是賺錢(qián)的機(jī)器?!?企業(yè)的核心竟?fàn)幜κ瞧?/p>
業(yè)文化中企業(yè)理念和核心價(jià)值觀。
美國(guó)哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院《 跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)力》課題組在研究世界5 0 0 強(qiáng)時(shí)發(fā)現(xiàn):它們 樹(shù)立的核心理念幾乎很少與商業(yè)利潤(rùn)有關(guān)?;萜展镜暮诵膬r(jià)值觀:為了公司的發(fā)展,我 們努力地創(chuàng)造和革新,但是有些東西是亙古不變的,這就是我們企業(yè)的價(jià)值觀:我們對(duì)人 充分信任和尊重,我們追求高標(biāo)準(zhǔn)的貢獻(xiàn),我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體,我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)、通過(guò)鼓勵(lì)靈活和創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)共同的目 標(biāo)— 我們致力于科技的發(fā)展是為了 增進(jìn)人類(lèi)的福利。摩托羅拉公司把“ 誠(chéng)信為本和公正”作為自己的核心理念,要求企業(yè)的 每個(gè)員工“ 保持高尚的操守,對(duì)人永遠(yuǎn)尊重?!?這些公司提出的理念似乎與自己的商業(yè)利潤(rùn)
毫無(wú)關(guān)聯(lián),更強(qiáng)調(diào)的是一種誠(chéng)信對(duì)待員和用戶(hù)的情節(jié)。波特在 《 竟?fàn)帒?zhàn)略》一書(shū)中從盈利 能力角度解釋了企業(yè)的成敗。他認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種力量的相互作用,會(huì)反應(yīng)在產(chǎn)業(yè)或 企業(yè)的盈利能力上。企業(yè)的戰(zhàn)略是否成功也主要通過(guò)利潤(rùn)大小來(lái)判斷。但是,企業(yè)最終的 競(jìng)爭(zhēng)力取決于它在一系列價(jià)值中如何進(jìn)行選擇,共有價(jià)值觀— 誠(chéng)信的理念才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 力的動(dòng)力源。
第三部分 企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉
文化本身就是一種生產(chǎn)力。文化既是一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)組織方式的反映,又與一定 的生產(chǎn)力、組織方式相適應(yīng)。文化屬于上層建筑,它對(duì)經(jīng)濟(jì)有著反作用力。從一定意義上 講,它比生產(chǎn)力的硬件,例如勞動(dòng)對(duì)象、勞動(dòng)工具等,對(duì)生產(chǎn)力的進(jìn)步所起的作用還要大。
我們可以看到這樣的經(jīng)驗(yàn)事實(shí):不同的社會(huì)文化背景,可以創(chuàng)造不同的社會(huì)生產(chǎn)力,不同 的企業(yè)文化,也可以 給企業(yè)創(chuàng)造不同的經(jīng)濟(jì)效益。文化作為生產(chǎn)力是通過(guò)生產(chǎn)力中最活躍 的因素— 人去發(fā)揮作用的,不同的文化可以塑造不同品味的人,不同品味的人則可以創(chuàng) 造出 有 著 質(zhì)的 差 別的 其 他 生 產(chǎn)力 要 素。這是 由 于:(1)文 化 包 涵 著 價(jià) 值 判 斷,標(biāo)志 著社 會(huì) 贊 賞什么和反對(duì)什么。在特定的文化背景中人們會(huì)近似于條件反射地找到自己的位置,知道
該干什么和不該干什么.} z)文化作為生產(chǎn)力,其核心在于對(duì)人的創(chuàng)造性潛能的解放和弘揚(yáng)。、企業(yè)文化— 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的指南針。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略都是建立在一系列的假設(shè)、前提與信念的基礎(chǔ)之上。許多公司往往難以實(shí)施其制定的戰(zhàn)略,在企業(yè)基本假設(shè)正確的前提 下,企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不協(xié)調(diào)是其失敗的主要原因.企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有著重要 作用。一方面,企業(yè)文化的核心引導(dǎo)著經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的定位?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是在企業(yè)價(jià) 值觀、經(jīng)營(yíng)觀等企業(yè)文化核心要素所規(guī)范、營(yíng)造的總體經(jīng)營(yíng)思想、路線(xiàn)和方針的指導(dǎo)下產(chǎn) 生的.另一方面,企業(yè)文化的氛圍引導(dǎo)著經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要企業(yè)全體員 工
共同自 覺(jué)地去貫徹執(zhí)行,否則再完美的戰(zhàn)略都只是紙上談兵。企業(yè)文化正是以其所營(yíng)造 的企業(yè)整體價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)觀念和行為方式潛移默化地引導(dǎo)企業(yè)全體成員去貫徹、執(zhí)行企 業(yè)既定的戰(zhàn)略,保證戰(zhàn)略目 標(biāo)的實(shí)行。、企業(yè)文化— 企業(yè)組織力的靈魂。企業(yè)組織以往被認(rèn)為是一個(gè)靜態(tài)的封閉系統(tǒng),企
業(yè)在運(yùn)行中追求和諧的構(gòu)造,以求產(chǎn)生組織效率,但是面對(duì)迅速變化的外部環(huán)境,這種制 度剛性,就會(huì)抵制變革,失去對(duì)環(huán)境變化的敏感性、適應(yīng)性和應(yīng)變能力。對(duì)于穩(wěn)定的組織 結(jié)構(gòu),企業(yè)文化的溝通、協(xié)調(diào)功能可以積極地、有效地防止減弱企業(yè)組織行為僵化的傾向,促成從協(xié)調(diào)一致到創(chuàng)新張力的轉(zhuǎn)變;對(duì)于相對(duì)松散的網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu),企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚功能,可以使松散的結(jié)構(gòu)形成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),在龐大的機(jī)構(gòu)和快速反應(yīng)能力之間實(shí) 現(xiàn)平衡。由此,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代獨(dú)特的組織能力,不僅反應(yīng)出靜態(tài)的制度,更主要地體現(xiàn) 組織過(guò)程和功能,從而與競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生了一種更為直接和動(dòng)態(tài)的聯(lián)系,這種不具有模仿性的 聯(lián)系,正是獨(dú)特企業(yè)文化整合而形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力。、企業(yè)文化— 企業(yè)創(chuàng)新力的源動(dòng)力。企業(yè)文化的激勵(lì)功能就是要形成一種有利于企
業(yè)員工創(chuàng)造性的發(fā)揮,倡導(dǎo)創(chuàng)新意識(shí),運(yùn)用創(chuàng)新思維,精通創(chuàng)新之道,敢于創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng),鼓 勵(lì)嘗試風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化環(huán)境。良 好的企業(yè)文化氛圍不僅有助于新思想的產(chǎn)生,而且也能使 這些新思想迅速而有效地轉(zhuǎn)變成實(shí)際運(yùn)用。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的創(chuàng)新特征是,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,企業(yè) 文化就內(nèi)化為團(tuán)隊(duì)精神,這種團(tuán)隊(duì)精神將個(gè)體團(tuán)隊(duì)分力,整合為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新合力,如果沒(méi)有 團(tuán)隊(duì)精神的整合,“ 明星隊(duì)”永遠(yuǎn)打不過(guò) “ 冠軍隊(duì)”,從這個(gè)意義上講,企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)
新能力的源動(dòng)力。、企業(yè)文化— 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高境界。海爾用文化注入方式改變企業(yè)的成功,在于海
爾不僅學(xué)習(xí)了西方等發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),更重要的是適合中國(guó)國(guó)情,創(chuàng)造了適合中 國(guó)的管理文化.海爾企業(yè)倡導(dǎo)的“ 敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”,以 及建立在此基礎(chǔ)上的海爾文化
使海爾人緊密地團(tuán)結(jié)在一起,為創(chuàng)國(guó)際品牌這個(gè)共同的目 標(biāo)奮斗。這種文化不僅使它成功 地跨地區(qū)兼并了合肥“ 黃山”電 子有限公司、順德“ 愛(ài)德” 洗衣機(jī)公司,還獲得社會(huì)認(rèn)同,對(duì)周?chē)h(huán)境產(chǎn)生了巨大影響,形成榜樣效應(yīng),引起其他企業(yè)的效仿。用文化注入代替資金 注入大大地降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本(甚至出 現(xiàn)了零成本)。同時(shí),也為優(yōu)勢(shì)
企業(yè)迅速壯大探索出一條捷徑.越來(lái)越多的企業(yè)重視企業(yè)文化在兼并、改造企業(yè)中的作用。企業(yè)文化將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高境界.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)竟?fàn)幃惓<ち业臅r(shí)代.當(dāng)代經(jīng) 濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)表面看來(lái)是產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),深一層是經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng),再深一層就是文化的 競(jìng)爭(zhēng)。
第四部分核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化功能的體現(xiàn)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快,越來(lái)越多的企業(yè)已 認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要作用,一個(gè)企 業(yè)的動(dòng)力及凝聚力都來(lái)自于企業(yè)的文化,技術(shù)只是一個(gè)平臺(tái),沒(méi)有一套成功的企業(yè)文化,企業(yè)的生命力是有限的。企業(yè)文化存在的理由:
企業(yè)本身的需要。企業(yè)文化是企業(yè)概念中必不可少的要素之一,尤其對(duì)現(xiàn)階段處于由 人治向 法治轉(zhuǎn)換過(guò)程中的國(guó)內(nèi)公司,健康的企業(yè)文化將能削弱甚至取代個(gè)人影響力在企業(yè)
中的過(guò)分存在,為企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造條件.管理制度的需要。沒(méi)有合理的管理制度,制度中 存在的各種漏洞導(dǎo)致的后果的大小完 全取決于員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性和不穩(wěn)定因素。
人才競(jìng)爭(zhēng)的需要.對(duì)共同價(jià)值的認(rèn)同會(huì)使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感,從而吸引和留 住人 才。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。良 好、健康的企業(yè)文化能夠提高效率,減少費(fèi)用支出,提升品牌含 金量,增加產(chǎn)品的價(jià)值,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的需要。自 從約翰· 科特和詹姆斯· 赫斯克特在 《 企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》提
出企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用以來(lái),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的促進(jìn)作用己得到 大家的公認(rèn)。在2 1 世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。
管理創(chuàng)新的需要。企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式的重要內(nèi)容,其豐富的 內(nèi)涵、科學(xué)的管理思想、開(kāi)放的管理模式、柔性的管理的手段,為企業(yè)管理創(chuàng)新開(kāi)辟了廣 闊的天地。加強(qiáng)有中國(guó)特色的企業(yè)文化的研究、運(yùn)用和實(shí)踐,是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路,也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑。
沒(méi)有企業(yè)文化,就沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的發(fā)展源于核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自 于 技術(shù),技術(shù)來(lái)自于管理、人才,而管理和人才靠的是企業(yè)文化。
第五部分 人力資源是核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化聯(lián)系的橋梁
隨著以智力和知識(shí)為特征的信息化社會(huì)的來(lái)臨 影響社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源優(yōu)勢(shì) 已由 金融資本轉(zhuǎn)變?yōu)檎莆招轮R(shí)和具有創(chuàng)造性的人力資源。人力資源已成為當(dāng)今社會(huì)最有 價(jià)值的資源。誰(shuí)擁有最雄厚最廣泛的人力資源,誰(shuí)就會(huì)在2 1 世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)操勝券。、企業(yè)文化與人力資源管理
企業(yè)文化理論本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué),反對(duì)“ 見(jiàn)物不見(jiàn)人”的理 性主義管理思想。它主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。企業(yè)文化理論所構(gòu)建的人本管理思想體系,重要的價(jià)值不僅在于闡明了一套人力資源開(kāi)發(fā) 與管理的獨(dú)特的文化方式,豐富了人力資源開(kāi)發(fā)與管理的文化內(nèi)容,更重要的是為企業(yè)人 力資源開(kāi)發(fā)提供了理論依據(jù)。
時(shí)代變了,決定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略資源也隨之發(fā)生了重大變化。美國(guó)未來(lái)學(xué)家約翰· 奈 斯比 特指出:“ 我們正處在人類(lèi)歷史上罕見(jiàn)的時(shí)期,對(duì)社會(huì)改革具有決定性的兩個(gè)因素,即新的價(jià)值觀和折的經(jīng)濟(jì)需要已 經(jīng)出現(xiàn)?!彼v的新的價(jià)值觀,即指人本主義價(jià)值觀.他認(rèn)為,在關(guān)鍵的戰(zhàn)略資源轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔ⅰ⒅R(shí)的信息社會(huì)的今天,“ 公司可以開(kāi)發(fā)的有價(jià) 值的新資源是人力資源”.在2 0 世紀(jì)9 0 年代的企業(yè)再造過(guò)程中,企業(yè)戰(zhàn)略資源從工業(yè)社 會(huì)的金融資本轉(zhuǎn)向信息社會(huì)的人力資本。公司再造的根本任務(wù)在于重新認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展的動(dòng) 力源,重新建立推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制,這個(gè)動(dòng)力源是人不是物,這個(gè)動(dòng)力機(jī)制就是以 人為本,全力開(kāi)發(fā)人力資源,最大限度地發(fā)揮人的創(chuàng)造性和自 覺(jué)性。全球經(jīng)濟(jì)文化一體化 趨勢(shì),充分說(shuō)明現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展與文化發(fā)展的不可分性.這種趨勢(shì)要求現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)必須注愈文 化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。
企業(yè)文化的形成在很大程度上要與企業(yè)的人力資源管理相結(jié)合,如此才能將抽象的企 業(yè)文化的核心內(nèi) 容一一價(jià)值觀通過(guò)與具體的管理行為相結(jié)合,真正得到員工的認(rèn)同,并由 員工的行為傳達(dá)到外界.形成企業(yè)內(nèi)外部獲得廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化和形象。
在人力資源管理中,不能僅僅把員工招聘吸引優(yōu)勢(shì)人才就看作成功的人力資源管理。要做到‘ 招得來(lái),留得住,用得好‘,除了人力資源的常用技術(shù)手段外,還要把人力資
源管
理活動(dòng)與企業(yè)文化相結(jié)合,把企業(yè)文化的核心內(nèi)容貫輸?shù)絾T工的思想之中,表現(xiàn)在其行為 上,這是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資源
企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ母谟谄髽I(yè)人力資源的開(kāi)發(fā).離開(kāi)了企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā),企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力便會(huì)成為無(wú)本之木,無(wú)源之水。
人力資源是企業(yè)首要的能動(dòng)性生產(chǎn)要素。雖然人力資源與生產(chǎn)資料、資金、技術(shù)等一 樣都是企業(yè)的生產(chǎn)要素,在整個(gè)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)中缺一不可。但是,諸要素的作用卻不相同,其中,唯有人力資源是起決定性主導(dǎo)作用的第一要素,是能動(dòng)性要紊。企業(yè)人力資源與企 業(yè)核心竟?fàn)幜捌涓鹘M成部分的關(guān)系也正是這種主導(dǎo)與輔助、能動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系,企業(yè)科 技人員的竟?fàn)幜εc水平?jīng)Q定了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的竟?fàn)幜?水平?jīng)Q定了企業(yè)反應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)竟?fàn)幜徒M織管理竟?fàn)幜Φ膹?qiáng)弱,企業(yè)生產(chǎn)工人的 競(jìng)爭(zhēng)力和水平?jīng)Q定了企業(yè)生產(chǎn)制造和連帶服務(wù)竟?fàn)幜Φ膹?qiáng)弱,企業(yè)全體員工的整體素質(zhì)和 竟?fàn)幜Q定了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力水平。正是從這個(gè)愈義上來(lái)說(shuō),企業(yè)人力資源的狀況決定了 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。
第六部分 品牌是企業(yè)文化作用于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體體現(xiàn)
品牌是企業(yè)綜合優(yōu)勢(shì)的集中表現(xiàn).是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下 企業(yè)取得竟?fàn)幊晒Φ闹饕泣c(diǎn):
品牌根植于企業(yè)文化并成為企業(yè)文化的重要標(biāo)志。同時(shí),優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于增強(qiáng) 企業(yè)創(chuàng)品牌的內(nèi)在滋勵(lì)機(jī)制,可以保證品牌戰(zhàn)略實(shí)施的成果。良 好的企業(yè)文化是實(shí)施品牌 戰(zhàn)略的堅(jiān)強(qiáng)后盾。倡導(dǎo)新的企業(yè)價(jià)值觀,強(qiáng)化品牌愈識(shí)是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的根本保證。
企業(yè)文化、企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略影響最大,兩者之間是緊密聯(lián) 系、不可分創(chuàng)的。它們的聯(lián)系主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,品牌戰(zhàn)略是一種竟?fàn)帒?zhàn)略.創(chuàng)立一種或幾種品牌商品,這就需要企業(yè)從產(chǎn)品的性能、規(guī)格、獻(xiàn)式、技術(shù)含t及售后服務(wù)等方面能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡,直得消費(fèi)者的信核。在企業(yè)與同行的競(jìng)爭(zhēng)中,競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性、艱苦性表現(xiàn)得尤為突出。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的競(jìng) 爭(zhēng)憊識(shí)、拼搏精神以 及企業(yè)職工的奮斗精神、團(tuán)結(jié)精神對(duì)實(shí)施品牌戰(zhàn)略至關(guān)重要。品牌的 后面是一種精神,是一種信念,是企業(yè)全體職工乃至整個(gè)地區(qū)、整個(gè)社會(huì)的力t匯合,而 這些正是企業(yè)文化的關(guān)鍵所在。
第二,品牌戰(zhàn)略是一種形象故略。馳名商標(biāo)、國(guó)際品牌,這些品牌商品的實(shí)體已不再 重要,重要的是這些產(chǎn)品的外在形象與內(nèi)在品質(zhì)。如今,企業(yè)在公關(guān)設(shè)計(jì)、廣告宜傳、倉(cāng) 后服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、人才培訓(xùn)等諸多方面的行為都向外界昭示了企業(yè)的內(nèi)在品質(zhì)與外在形 象,這種形象塑造是否與品牌內(nèi) 涵相一致也決定了品牌能否保持和發(fā)展,而形象設(shè)計(jì)的關(guān) 鍵是由企業(yè)文化所顯示、所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)理念和管理風(fēng)格所決定的。
第三,品牌戰(zhàn)略的支雄點(diǎn)是企業(yè)的全體員工。松下幸之助有句名言:生產(chǎn)出合格商品 之前,先培養(yǎng)出合格的人。若企業(yè)員工對(duì)企業(yè)不忠誠(chéng)、不熱愛(ài)、缺乏職業(yè)道德、缺乏敬業(yè) 精神、工作不負(fù)貴任,那企業(yè)就不可能生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,更不可能生產(chǎn)出品牌商品。因此,企業(yè)在創(chuàng)立品牌產(chǎn)品之前.先塑造出合格員工是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵。只有將品牌戰(zhàn)略、品牌意識(shí)變成全體職工的自 覺(jué)行動(dòng),才能使品牌戰(zhàn)略真正落到實(shí)處。
第四,品牌戰(zhàn)略是一種文化戰(zhàn)略。品牌創(chuàng)立既是物質(zhì)的生產(chǎn)過(guò)程,也是精神的生產(chǎn)過(guò) 程。品牌追求豐畜的技術(shù)含f,它也包含深邃的文化含f.成功的品牌里面包含該民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),包括企業(yè)自 身的文化特色,反映企業(yè)的文化地位和價(jià)值觀念。品牌是文化
和生產(chǎn)方式的有機(jī)結(jié)合,是物質(zhì)文明與精神文明的有機(jī)統(tǒng)一。注重品牌就是注重文化,創(chuàng) 造品牌就是發(fā)展文化。除此而外,品牌故略還包括科技觀、市場(chǎng)觀、發(fā)展觀、改革觀。但 筆者認(rèn)為,這里面的關(guān)鍵還是文化觀、價(jià)值觀。一個(gè)沒(méi)有相應(yīng)的文化觀念、精神和經(jīng)曹理 念支持的企業(yè),就不可能有效地實(shí)施品牌戰(zhàn)略,也不可能開(kāi)創(chuàng)出品牌商品,更不能保持品 牌和發(fā)展品牌。實(shí)踐和理論從正反兩面表明:企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略?xún)烧呙芮?聯(lián)系、不可分割。從某種憊義可以 認(rèn)為: 沒(méi)有與品牌戰(zhàn)略相配套的企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò),沒(méi)有相 應(yīng)的企業(yè)精神與企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)就不可能開(kāi)創(chuàng)出品牌商品。即便一時(shí)創(chuàng)立了一種品牌,也不可能長(zhǎng)期保持和發(fā)展下去。企業(yè)文化是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的支推和基礎(chǔ),品牌則是企業(yè)文 化的集中表現(xiàn)與結(jié)晶。
產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于產(chǎn)品的差異性,當(dāng) 產(chǎn)品的功能和質(zhì)t難以 體現(xiàn)產(chǎn)品的差異,品牌文化魷成為企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)品差異的主要手段。
第七部分 企業(yè)形象是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的外觀表現(xiàn)
企業(yè)形象是一個(gè)企業(yè)的外在表現(xiàn),它在本質(zhì)上可理解為大眾對(duì)企業(yè)實(shí)態(tài)的能動(dòng)反映。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要素己由過(guò)去的“ 商品力,、“ 梢也力”發(fā)展為今天的“ 形象力”,集N i ls i ,v i為一體的c i s 系統(tǒng)已 成為現(xiàn)代企業(yè)形象管理的有效工具。良 好的形象除了知名度外還有獎(jiǎng)譽(yù)度和忠誠(chéng)度,它是企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理思想、價(jià)值取向的綜合反映,更是企業(yè)整體實(shí)力的體現(xiàn)。企業(yè)形象是消費(fèi)者、社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)、企業(yè)行為、企業(yè)的各種活動(dòng)成果所給予的整體評(píng)價(jià)與一般認(rèn)定。就整體來(lái)說(shuō),他還包合處于生產(chǎn)者地位的內(nèi)部職工的 某些評(píng)價(jià)加與認(rèn)可。
綜上所述,企業(yè)形象是企業(yè)文化的一部分,是企業(yè)文化的展示和表現(xiàn),是企業(yè)文化在 社會(huì)或市場(chǎng)上的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。它必須受企業(yè)文化的指導(dǎo),企業(yè)文化是企業(yè)形象的靈魂、精 神支柱和先決條件,因此,塑造企業(yè)形象離不開(kāi)企業(yè)文化建設(shè),離開(kāi)企業(yè)文化,企業(yè)形象 就成了一盤(pán)散沙,沒(méi)有主題、沒(méi)有目 標(biāo)、沒(méi)有核心,所以企業(yè)形象塑造必須在企業(yè)文化的 指導(dǎo)下來(lái)展開(kāi)。企業(yè)形象是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化的外部特征和綜合表現(xiàn),是社會(huì)對(duì)企業(yè)整體的印象和看法,這種印象和看法是指人們對(duì)企業(yè)的一種態(tài)度和心理活動(dòng),它是以滿(mǎn)足人們的消費(fèi)需要為荃礎(chǔ)的。由于企業(yè)與人們的需求之間關(guān)系不同,因而對(duì)企業(yè)形象有著不同的好惡態(tài)度。因此,樹(shù)立企業(yè)形象的主要目的就是通過(guò)滿(mǎn)足人們的不同需求,盡快使人們了 解企業(yè),對(duì)企業(yè)產(chǎn)生好感和信賴(lài)。企業(yè)形象所包涵的內(nèi)容很廣泛,基本內(nèi)容主要包括: 企業(yè)外表形象、企業(yè)產(chǎn)品形象、企業(yè)職工形象、企業(yè)目 標(biāo)形象、企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)形象、企業(yè)公共關(guān)系形象等幾個(gè)方面。企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合外在體現(xiàn),企業(yè)形象所包涵的內(nèi)容無(wú)一不在企業(yè)文化所涵蓋的范圍之內(nèi)。我們要塑造良 好的企業(yè)形象,就必然要建設(shè)良 好的企業(yè)文化,沒(méi)有企業(yè)文化建設(shè),塑造企業(yè)形象就無(wú)從談起.
第四篇:企業(yè)廉潔文化與企業(yè)文化關(guān)系
企業(yè)廉潔文化與企業(yè)文化關(guān)系
企業(yè)廉潔文化是廉潔文化在企業(yè)的延伸和發(fā)展,是企業(yè)先進(jìn)文化的重要組成部分。二者相互依存,相互滲透,是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的兩把利刃。
企業(yè)廉潔文化主要有四個(gè)特征:一是主體的大眾性。主要表現(xiàn)為全社會(huì)營(yíng)造良好的廉潔氛圍,以健康向上的廉潔文化,充實(shí)企業(yè)干部職工的精神世界;二是指向的權(quán)力性。主要表現(xiàn)為掌握企業(yè)公共權(quán)力的管理者廉潔自律、恪守宗旨、執(zhí)政為民;三是實(shí)施的職業(yè)性。主要表現(xiàn)為各職業(yè)階層的從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè)、尊紀(jì)守法;四是組織的公共性。只要表現(xiàn)為機(jī)關(guān)團(tuán)體等社會(huì)公共組織處事公道真派、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔高效。
如果從文化角度來(lái)審視廉潔,以廉潔的尺度來(lái)評(píng)判社會(huì),煤礦企業(yè)廉潔文化的形成需要以下三個(gè)方面過(guò)程。一是工作主體通過(guò)導(dǎo)向,使工作客體對(duì)主體傳播的廉潔文化內(nèi)涵的理解。也就是結(jié)合企業(yè)各個(gè)時(shí)期的任務(wù),采取多種形式進(jìn)行廉潔宣傳教育,使黨員干部對(duì)廉潔工作產(chǎn)生正確地認(rèn)識(shí),逐步樹(shù)立正確的人生觀、世界觀,不斷提高黨員干部認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力。二是工作客體思想情緒得以理順。針對(duì)心理不平衡有困難的黨員干部,采取以情感人、典型示范、日常教育、直接教育、間接教育、自我教育、現(xiàn)身說(shuō)法、個(gè)別談心、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)等形式,使黨員干部的廉潔意識(shí)受到化解理順,構(gòu)筑新的心理平衡,產(chǎn)生對(duì)貫徹黨的廉政建設(shè)方針政策以及做好企業(yè)安全生產(chǎn)的積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性。三是在黨員干部對(duì)廉潔工作產(chǎn)生質(zhì)的變化后,不但從思想上接受、認(rèn)同,而且用于指導(dǎo)實(shí)踐,落實(shí)在行動(dòng)上。
企業(yè)文化作為一種管理思想,堅(jiān)持以人為本的原則,以服務(wù)企業(yè)目標(biāo)為目的,以大力塑造企業(yè)精神為核心,以企業(yè)全體成員共同遵守的價(jià)值觀念為行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化鼓動(dòng)員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁責(zé)任感,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)立于不敗之地。因此,在企業(yè)文化建設(shè)方面也有三個(gè)主要環(huán)節(jié):一是企業(yè)精神。企業(yè)精神是一種源于物質(zhì)生產(chǎn)又能促進(jìn)物質(zhì)生產(chǎn)的群體意識(shí),它不僅滲透到企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的各個(gè)方面,而且猶如一面旗幟,給人以理想、激勵(lì)、榮譽(yù)和約束,進(jìn)一步規(guī)范員工的行為。二是企業(yè)形象。這是企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容。企業(yè)形象體現(xiàn)著企業(yè)的整體內(nèi)涵,反映了一個(gè)企業(yè)的整體程度。企業(yè)形象直接表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量和員工的文明素質(zhì),高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和較高的文明素養(yǎng),不僅能夠提高企業(yè)的文明程度和良好的信譽(yù)感,而且能夠提高企業(yè)的竟?fàn)幜ΑH俏幕w系。文化體系包括文化目標(biāo)、文化發(fā)展方向、文化建設(shè)制度、文化設(shè)施等諸多方面的內(nèi)容。它是培育企業(yè)精神,傳播企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象的重要手段和陣地。
由此看來(lái),企業(yè)廉潔文化和企業(yè)文化建設(shè),兩者既有聯(lián)系,又有區(qū)別。相同的是兩者均屬觀念形態(tài),都服務(wù)于企業(yè)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明這個(gè)中心。黨員干部的廉潔形象,共同價(jià)值取向,企業(yè)精神氛圍的形成,要靠廉潔文化去強(qiáng)化。企業(yè)文化的培育,要靠有力的廉潔文化去推動(dòng)去促進(jìn)。企業(yè)文化作為一種“以人為本”的管理思想,注重人的價(jià)值,發(fā)揮人的主體作用和集體功能,通過(guò)環(huán)境的熏陶和管理制度、規(guī)則、紀(jì)律等手段,達(dá)到對(duì)集體目標(biāo)的認(rèn)同,形成共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,使每個(gè)人都能為集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力奮斗。這樣,廉潔文化和企業(yè)文化就會(huì)有機(jī)結(jié)合,共同作用,從而使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮更大的作用。
不同之處在于,廉潔文化主要是以營(yíng)造清正廉潔、公道正派的氛圍為指向,樹(shù)立牢固的廉潔理念,構(gòu)筑反腐倡廉的社會(huì)公眾的思想體系為根本任務(wù)。而企業(yè)文化則以研究企業(yè)管理演變規(guī)律,總結(jié)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),提高企業(yè)管理水平和增強(qiáng)企業(yè)竟?fàn)幜榛緝?nèi)容,著眼于增強(qiáng)企業(yè)群體意識(shí),樹(shù)立企業(yè)良好形象,形成有利于企業(yè)發(fā)展的文化氛圍。第二,廉潔文化主要是通過(guò)各種載體的教育,使廉潔意識(shí)內(nèi)化為黨員干部的思想準(zhǔn)則和道德準(zhǔn)繩,外化為黨員干部倡導(dǎo)廉潔的自覺(jué)實(shí)踐,讓廉潔文化深入人心,形成良好的精神風(fēng)貌,促進(jìn)廉潔企業(yè)的形成和發(fā)展。而企業(yè)文化建設(shè)是以企業(yè)精神為核心,融教育、環(huán)境、經(jīng)營(yíng)、管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量等諸文化為一體的文化,其實(shí)質(zhì)是把“以人為本”作為企業(yè)發(fā)展最基本的動(dòng)力。第三,從企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容來(lái)看,搞好企業(yè)文化建設(shè),離不開(kāi)廉潔文化參與,而搞好廉潔文化又必須以企業(yè)文化為載體。廉潔文化的發(fā)展可以有力促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。一種企業(yè)文化是否先進(jìn),應(yīng)看這種企業(yè)文化是否包含著廉潔文化,缺乏廉潔文化的企業(yè)文化是難以長(zhǎng)久支撐的!
為此,建立健全廉潔文化的體系和機(jī)制,以制度和規(guī)范作保障,特別是建立起與廉潔文化相適應(yīng)的政治規(guī)范和法律規(guī)范,使廉潔文化成為一種習(xí)慣,成為一種文化自覺(jué)。讓廉潔文化深入到企業(yè)文化與社會(huì)文化的每個(gè)方面,從而為企業(yè)飛速發(fā)展注入新的活力。
第五篇:論企業(yè)文化與企業(yè)成功的關(guān)系
論企業(yè)文化與企業(yè)成功的關(guān)系
內(nèi)容摘要:對(duì)二十一世紀(jì)的企業(yè)來(lái)說(shuō),“企業(yè)文化”已不再是一個(gè)陌生的名詞,自從我國(guó)引進(jìn)國(guó)外“企業(yè)文化”開(kāi)始,不少企業(yè)家就對(duì)其進(jìn)行研究與探索。然而因企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模及起步不同使得這些企業(yè)的文化各有千秋,甚至于成功或者失敗。企業(yè)文化就是在一個(gè)企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng),共同的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和生活信息,將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之下,匯聚到一個(gè)共同的方向。優(yōu)秀的企業(yè)文化讓員工有集體榮譽(yù)感,并熱愛(ài)著企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化里,員工始終將集體利益放在首位。企業(yè)的成功與企業(yè)文化有者無(wú)法分開(kāi)的親密關(guān)系。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)使命;企業(yè)精神
企業(yè)的成功來(lái)源于很多種因素。概括起來(lái),可將這些因素分為兩類(lèi):一是企業(yè)所處的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,這就是通常所言的投資環(huán)境,其二是企業(yè)本身的內(nèi)在素質(zhì)。企業(yè)所處的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,主要指企業(yè)所在地的政治、經(jīng)濟(jì)及社會(huì)發(fā)展情況和相配套的服務(wù)設(shè)施建設(shè)等。而對(duì)企業(yè)成功影響最大的因素是企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì),它包括:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與管理水平、企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率及企業(yè)所擁有的資產(chǎn)數(shù)量、員工的工作熱情和文化素養(yǎng)、生產(chǎn)裝備的現(xiàn)代化程度、工藝
水平和企業(yè)的外部形象等等。
海爾的成功
與許多企業(yè)相比較,海爾員工的收入并不高,但海爾員工創(chuàng)造性的工作熱情卻是別的企業(yè)無(wú)法相比的??渴裁醇?lì)員工們?nèi)ゲ恍笂^斗?海爾的決策者們說(shuō),靠的是“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”的海爾精神,靠的是用先進(jìn)的企業(yè)文化,打造一個(gè)個(gè)奮斗目標(biāo)。從當(dāng)年創(chuàng)造中國(guó)冰箱的金牌,到今天努力躋身世界五百?gòu)?qiáng),海爾人靠它振奮精神,戰(zhàn)勝自我,永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)新進(jìn)取。海爾的文化和理念,是用各種生動(dòng)活潑的方式,進(jìn)入每個(gè)海爾員工心中的。精神文化的核心是價(jià)值觀,而海爾的價(jià)值觀就是兩個(gè)字:創(chuàng)新。海爾文化的這種創(chuàng)新,就是要最大限度地給每一位員工提供一個(gè)創(chuàng)新的空間。企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)員工,他們是企業(yè)的血脈,是企業(yè)發(fā)展道路上最可愛(ài)的人。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前,海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌,為民族爭(zhēng)光。這個(gè)目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起,每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過(guò)程中,充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求。
索尼的成功
長(zhǎng)期以來(lái),索尼公司位列于日本最具創(chuàng)新精神的公司之一。1946年,索尼在公司的設(shè)立章程中聲稱(chēng):“公司的目標(biāo):創(chuàng)造自由自在、生氣勃勃、充滿(mǎn)歡
樂(lè)的理想工作場(chǎng)所,激發(fā)工程師們?nèi)硇耐度?,攀越技術(shù)的巔峰?!?現(xiàn)今索尼公司是以日本東京為企業(yè)總部,橫跨電子、游戲、金融、娛樂(lè)領(lǐng)域的世界巨擘,擁有世界屈指的品牌影響力。在公司發(fā)展的60年時(shí)間里,作為一家具有高度責(zé)任感的全球化企業(yè),索尼一直致力于為世界各地的人們帶來(lái)優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),以及全新的生活方式。公司最根本的經(jīng)營(yíng)理念是通過(guò)索尼的創(chuàng)新技術(shù)和優(yōu)秀產(chǎn)品幫助人們實(shí)現(xiàn)享受更高品質(zhì)的娛樂(lè)生活的夢(mèng)想。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn),一是組織靈活,富有彈性,適應(yīng)性強(qiáng)。二是尊重人和追求效率相輔相成。每個(gè)員工的工作劃分不細(xì),擴(kuò)大了個(gè)人責(zé)任范圍,使得各管理環(huán)節(jié)容易協(xié)調(diào),通過(guò)定期變動(dòng)工作使員工成為多面手。三是要求人的技能和知識(shí)水平較高,力求行行通,具有廣泛的知識(shí),綜合能力強(qiáng)并有牢固的理想和信念。四是企業(yè)決策注重發(fā)揮集體和組織的作用。作決定需較長(zhǎng)時(shí)間,但一旦實(shí)行起來(lái)則很迅速。五是注意勞資關(guān)系的相對(duì)穩(wěn)定,盡量滿(mǎn)足雇傭員工的生活安定感,并由此激發(fā)他們的工作熱情。
聯(lián)想的成功
今天的聯(lián)想集團(tuán)是中國(guó)IT企業(yè)的領(lǐng)先者,主要是在中國(guó)從事臺(tái)式電腦、筆記本電腦和移動(dòng)手機(jī)設(shè)備、服務(wù)器和外設(shè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售,已發(fā)展成為一家在信息產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展的大型集團(tuán)公司。聯(lián)想的核心價(jià)值觀經(jīng)歷了長(zhǎng)期積累和演變,現(xiàn)在已經(jīng)得到進(jìn)一步明確和豐富,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)整理和反復(fù)論證,現(xiàn)在確立了四條聯(lián)想核心價(jià)值觀:服務(wù)客戶(hù)、精準(zhǔn)求實(shí)、誠(chéng)信共享、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。從成立之初聯(lián)想就有著非常明確的使命感,是一個(gè)使命驅(qū)動(dòng)型的公司,并且隨著聯(lián)想的發(fā)展,聯(lián)想的使命得到了逐漸提升。聯(lián)想的使命可以概括為“四為”:為客戶(hù)、為股東、為社會(huì)、為員工。聯(lián)想在創(chuàng)業(yè)之初形成的是“生存文化”,企業(yè)文化的特征主要是敬業(yè)和危機(jī)感。后來(lái)隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,尤其是成立PC事業(yè)部以后,以楊元慶為首的年輕人走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,聯(lián)想文化過(guò)渡到“嚴(yán)格文化”,強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真、嚴(yán)格、主動(dòng)、高效”。今天的聯(lián)想已經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得了一定的優(yōu)勢(shì),業(yè)務(wù)也已經(jīng)發(fā)展壯大,因此今天提倡的創(chuàng)業(yè)精神也有了更新的含義,那就是正在倡導(dǎo)“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”、“居安思危,從頭再來(lái)”的危機(jī)意識(shí),“堅(jiān)持學(xué)習(xí)與開(kāi)拓,在可承受的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)大膽嘗試新事物和新方法,持續(xù)改進(jìn)工作”的創(chuàng)新意識(shí),要求員工“做崗位的主人,象發(fā)動(dòng)機(jī)一樣工作”。當(dāng)公司發(fā)展越來(lái)越大,部門(mén)也越來(lái)越多的時(shí)候,聯(lián)想人開(kāi)始更多地講團(tuán)隊(duì)意識(shí),告訴員工“小公司做事,大公司做人”的道理。要求大家多講相互支持,提倡“互為客戶(hù)”的理念,要求員工“對(duì)內(nèi)協(xié)作,對(duì)外謙和”;推行矩陣式管理模式,要求各部門(mén)之間互相配合,資源共享。“親情文化”也是在這個(gè)階段提出來(lái)的,開(kāi)始實(shí)行“稱(chēng)謂無(wú)總”、倡導(dǎo)“平等、信任、欣賞、親情”。聯(lián)想在文化建設(shè)的過(guò)程中,根據(jù)自身的發(fā)展情況并結(jié)合國(guó)際上先進(jìn)的企業(yè)管理和企業(yè)文化理論,形成了一套獨(dú)具特色的企業(yè)文化建設(shè)方法論,其中“企業(yè)文化螺旋式發(fā)展模型”是聯(lián)想文化分析重要的理論依據(jù)之一。娃哈哈的成功
杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司成立于1987年。是目前我國(guó)大型的食品飲料企業(yè)之一。集團(tuán)產(chǎn)銷(xiāo)量一直位居全國(guó)同行業(yè)前列。娃哈哈集團(tuán)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成了富有特色、并有企業(yè)發(fā)展相匹配得優(yōu)秀的企業(yè)文化,包括娃哈哈精神文化、經(jīng)營(yíng)管理及制度文化、民營(yíng)企業(yè)家文化、學(xué)習(xí)型文化等,成為我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的成功典范。娃哈哈一流的企業(yè)文化為企業(yè)構(gòu)筑了一個(gè)富有充滿(mǎn)生機(jī)和
活力的企業(yè)價(jià)值共享體系,有效地促進(jìn)了企業(yè)管理績(jī)效的提高,并轉(zhuǎn)化為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。可以說(shuō),優(yōu)秀的企業(yè)文化是娃哈哈成功的核心。娃哈哈集團(tuán)的發(fā)展離不開(kāi)強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感作為支撐。企業(yè)只有堅(jiān)持公眾利益至上,才能得到公眾的好評(píng),使自己獲得更大的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。這就要求企業(yè)積極參加公益事業(yè),支持文化、教育、社會(huì)福利、公共服務(wù)設(shè)施等事業(yè)。娃哈哈集團(tuán)推行經(jīng)營(yíng)管理硬性規(guī)章制度的同時(shí),也實(shí)行關(guān)心人、理解人、尊重人、體貼人的“以人為本”的軟性管理制度。24年來(lái),娃哈哈始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,不斷提升企業(yè)技術(shù)實(shí)力,在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)中牢牢把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),娃哈哈開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品不僅引導(dǎo)了消費(fèi)潮流,豐富了人民的生活,也推動(dòng)了中國(guó)飲料工業(yè)健康快速發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ)
本文通過(guò)了解海爾、索尼、聯(lián)想、娃哈哈的企業(yè)文化來(lái)知道企業(yè)成功的主要關(guān)鍵是企業(yè)文化體系的構(gòu)筑,造就了它們的發(fā)展和成功。企業(yè)的發(fā)展要重視企業(yè)文化的建設(shè)。并把員工的個(gè)人追求融入到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之中。企業(yè)文化既是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,更是企業(yè)管理的工具。企業(yè)文化不是一成不變的,總的來(lái)說(shuō)它會(huì)隨著企業(yè)的戰(zhàn)略變化而變化。所以,一個(gè)成功的企業(yè),它一定有非常優(yōu)秀的企業(yè)文化。相反,沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè),是那些失敗的企業(yè),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
參考文獻(xiàn)
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