第一篇:簡要事跡 (徐小妹)Microsoft Word 文檔
安徽豐原淮海制藥有限公司
優(yōu)秀員工徐小妹同志的申報材料
徐小妹同志被我公司評為2012年度安徽豐原淮海制藥有限公司的優(yōu)秀員工,在這一年里,她和同事們一道,用心感受著公司成長的艱辛與收獲,用心思索著自己一年來的奮斗與追求,用心承載著自己的光榮責任與使命。在這一年里,她做為一名質(zhì)檢員,他的主要的日常工作是內(nèi)包裝材料(聚丙烯塑料粒子、聚丙烯輸液瓶、聚丙烯共混輸液袋)和試劑的管理,雖然沒有太大的成績,只是默默奉獻在質(zhì)量檢驗的神圣崗位,但她能踏踏實實地干好每一件工作。一年來,以檢驗工作為中心主要完成了以下幾樣工作:
一是自覺加強新知識學習和技能培訓,不斷提高自己理論水平和檢驗技能。理論指導操作,認識決定行為,只有認識和正確地掌握了理論知識,操作才有依據(jù),才可能正確。因此,她自覺提高理論水平,努力養(yǎng)成良好的操作習慣。在學習和培訓方面一直嚴格要求。不斷提高理論水平和操作技能。學習要個人自學為主,積極參加培訓。學習新版藥典和操作規(guī)程以及公司的GMP文件。熟悉掌握各種產(chǎn)品的檢驗方法和要求,養(yǎng)成自覺按GMP文件操作的良好習慣。
二是以GMP文件為依據(jù),從嚴從細對產(chǎn)品和物料進行嚴格的檢驗。
一年來,在操作過程中,她始終以提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗水平的強烈責任感努力開展工作,努力實踐全心全意為生產(chǎn)服務的宗旨,以扎實過硬的工作作風,推動了各項工作的開展。在檢測工作中,特別是參加研發(fā)項目的試驗樣品的檢測,當她準確、及時的出具檢驗檢測報告,為產(chǎn)品提供真實檢測數(shù)據(jù)時,她的心里也充滿了豐收的甜蜜。這,只是她工作中的一個方面,但正是從這些小事中,使她體驗到了質(zhì)檢人員工作的艱辛,體會到質(zhì)檢人員在工作崗位上認真負責、盡心盡力的奉獻精神。因為她用自己的實際行動詮釋著“為生產(chǎn)服務、為科研服務”這幾個無比神圣的字眼。她要努力為公司的發(fā)展把好產(chǎn)品質(zhì)量安全這道門!
三是發(fā)放及回收各種檢驗檢測記錄并審核,確保的各項工作順利開展。
一年來,她始終如一地堅持做好這一簡單、平凡而又具有重要意義的工作,俗話說:“簡單的工作做好了就不簡單,平凡的工作長期堅持做好就不平凡”,她,就是一個這樣的人。為了他人的工作,她每天第一時間把各種空白的檢驗檢測記錄發(fā)放給各個崗位,檢驗結(jié)束后她及時得到各個崗位上把記錄收回、審核。不僅保證了各項檢驗工作的順利的開展,又確保了檢驗記錄內(nèi)容填寫的準確。
四是滴定液的配制及標定,確保滴定液準確、及時的使用。
她作為中心化驗室的一名老員工,他還負責滴定液的配制及標定,她經(jīng)常檢查滴定液的使用與庫存情況,總是在每次快使用完的時候及時把新的滴定液配制好,以保障他人的正常使用。
五是嚴格試劑室的管理,確保試劑的科學、合理的使用。
她作為中心化驗室的兼職試劑管理員,常年把試劑室管理的井井有條,嚴格按照公司管理文件的要求對各種試劑進行嚴格管理,確保了各種檢測試劑安全、有效的使用。
另外,她還多次參加研發(fā)項目的檢驗工作,有力的保證了研發(fā)工作的進度,受到領導的好評。
通過一年來的工作,她個人進步了很多,工作使她學會了很多東西。在以后的工作中她定會更加主動積極地去工作,為提高她自己的執(zhí)行力和工作的效率,不斷地去創(chuàng)新,去探索。
安徽豐原淮海制藥有限公司質(zhì)保部
2013年1月25日
第二篇:徐杰事跡
徐杰同志現(xiàn)任泰安市城市管理行政執(zhí)法局岱岳區(qū)分局天平執(zhí)法所所長。自2005年參加工作以來,始終戰(zhàn)斗在城管行政執(zhí)法工作第一線,七年的城管工作中,他以干練踏實的工作作風,勇于奉獻的工作精神,敢于創(chuàng)新的工作思路,執(zhí)著追求管理成效,穩(wěn)步提升管理標準,在平凡的崗位上出色的完成了各項任務,受到了領導和同志們的一致稱道。
一、今年以來,遵循“熱情服務、嚴格執(zhí)法”的工作理念,以環(huán)境衛(wèi)生綜合整治為契機,按照“一說服、二教育、三引導、四警告、五處罰”的文明執(zhí)法工作程序,徐杰帶領全所干部隊員在轄區(qū)內(nèi)12條主要干道及岱岳區(qū)政府周邊和高鐵新區(qū)兩大組團進行市容環(huán)境綜合治理。
1,對占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、店外加工等進行規(guī)范管理
按照“疏堵結(jié)合、綜合治理”的原則,對轄區(qū)泰山大街、財興街、開元路等路進行了規(guī)范整治;對在主要街路的店外經(jīng)營、店外修車、洗車、店外加工進行了集中整治清理。對于占道經(jīng)營的整治,堅持“源頭控制,標本兼治”的原則,取締主干道上各種流動攤點、占道修車、堵疏結(jié)合、以疏為主,在不影響交通、不影響市容、不影響居民生活的前提下,按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、背街小巷規(guī)范”的要求,劃出一定區(qū)域進行劃線定點、統(tǒng)一定位,實行規(guī)范化管理。強化了財興街十二中、泰山大街北黃集、金牛山路天平農(nóng)貿(mào)市場等攤點群的管理,按照便民原則,合理布局臨時攤點群,加強規(guī)范管理,確保周邊無外溢,環(huán)境保持整潔衛(wèi)生。、開展了戶外廣告牌匾專項整治
全面提升廣告牌匾設置的檔次和水平戶外廣告牌匾的規(guī)范是城市管理工作的重點,徐杰按照“控制總量,合理布局,白天美化,夜晚亮化”的要求,規(guī)范提升戶外廣告設置檔次和水平,嚴格控制樓頂廣告,整治規(guī)范樓體廣告,取締商業(yè)廣告。堅決拆除設置不規(guī)范的戶外廣告和標志,按照統(tǒng)一標準進行規(guī)范和設計,宣傳動員業(yè)戶重新制作規(guī)范精美的戶外廣告牌匾,做到高水平設計、高標準設置,對戶外廣告的設置管理按照“前后一面、上下一線、美化亮化,一樓一景”的要求全力推進,全部按美化、亮化要求,統(tǒng)一尺寸,設置規(guī)范得體。加大了對轄區(qū)大型立柱式廣告的監(jiān)管力度,做到及時發(fā)現(xiàn)及時查處,對嚴重影響城市容貌未經(jīng)審批的大型立柱式廣告堅決予以拆除,共計拆除2處立柱式大型廣告,面積648平方米。拆除了不符合要求或未經(jīng)審批的老舊破損的廣告牌匾 塊,清理私拉亂接標語、橫幅210余條。
3、配合配合天平辦事處加大對青春創(chuàng)業(yè)園區(qū)和泰山國際汽車城進行環(huán)境綜合治理,其中在泰山國際汽車城整治期間,強制拆除占道棚廈14處,各類廣告40余塊,總面積600平方米,清理亂擺廣告牌63處,違章宣傳亂拉條幅13處,占用綠化用地十余處,使汽車城環(huán)境衛(wèi)生得到大力改善。
二、實施重心下移,實現(xiàn)相對集中行政處罰權(quán)延伸試點新突破
徐杰積極參于“城管進社區(qū)”活動,他先后深入開元社區(qū)、大河社區(qū)開展宣傳城管法律知識20000人次,并會同有關(guān)單位義務為市民群眾醫(yī)療體檢、修理電器、理發(fā)等15000余人次。幫助社區(qū)一些困難戶、病殘人員等牽線搭橋,為他們排憂解難,解決實際問題。加強與天平辦事處、青春創(chuàng)業(yè)園溝通,構(gòu)建市、區(qū)、街道辦事處、社區(qū)“四位一體” 的管理體系,實現(xiàn)管理職能縱到底、橫到邊,上下互動。在每個社區(qū)和城中村聘任城市協(xié)管員,最大限度調(diào)動社會力量參與城市管理工作。通過與天平辦事處溝通,現(xiàn)在天平村、北黃村市容壓力比較大的村委,由村委出資,安排專人對北黃集和天平農(nóng)貿(mào)市場進行管理和清除路邊小廣告。通過發(fā)揮社會協(xié)管員的作用,調(diào)動轄區(qū)人民群眾參與管理城市的積極性,在處理占道經(jīng)營等違法行為時,他們能以群眾的身份對違法者違法行為進行勸解,縮短了執(zhí)法者與違法者的距離,達到管好城市的效果。針對“小廣告”整治反服性較大的問題,主動聯(lián)合辦事處建辦與轄區(qū)14個中介、印刷業(yè)戶簽訂《天平辦事處中介、印刷行業(yè)經(jīng)營戶承諾書》,由建辦、執(zhí)法所進行檢查,從“小廣告”的產(chǎn)生根源上進行了治理。
三、牢固樹立“服務就是天職”和“執(zhí)法就是服務”的理念,積極倡導和實踐以民為本、執(zhí)法為民的服務精神,服務重心下移,努力為群眾服好務。
與山東省職業(yè)護理學院、英雄山中學、十二中組成市容環(huán)境環(huán)境聯(lián)動機制,對學院周邊的環(huán)境進行了綜合治理,凈化了校園的周邊環(huán)境,并在高考、學校開學等時間段設立值班點。
徐杰聯(lián)系山東省職業(yè)護理學院開展“城管志愿者”活動在高鐵火車站設立了旅游便民服務崗和志愿者活動點,開展宣傳及便民服務。在五
一、春運、十一、端午等客流大的節(jié)假日在高鐵火車站設立了旅游便民服務崗和志愿者活動點?,F(xiàn)場為旅客提供《便民旅游指南》手冊,提供免費開水,臨時休息點,免費提供咨詢服務。受到了群眾的一致好評。期間共下發(fā)自印宣傳手冊三千余份,提供咨詢2000余人次,幫助迷路旅客指路300余人次,展示了泰安城管的良好形象。今年6月他撿到600元加油卡苦等1小時物歸原主。高考期間,徐杰帶領全所同仁在英雄山中學設立了高考便民服務崗位考生及家長提供服務,對英雄山中學考點四處違規(guī)施工的工地現(xiàn)場停工,給考生營造清靜的環(huán)境,有力的保障了考點周邊環(huán)境安靜有序。
天平所在徐杰帶領下工作出色,宣傳到位,其工作業(yè)績及好人好事曾在《城管周刊》《齊魯晚報》《泰山晚報》等新聞報刊報道。并連續(xù)兩年(2010,2011)被市委組織部和人事局考核評為優(yōu)秀,旅游開發(fā)區(qū)“創(chuàng)城”先進個人,市執(zhí)法局先進個人等榮譽稱號。
徐杰就是這樣一位城管衛(wèi)士,一名兢兢業(yè)業(yè)、忘我奉獻的城管人。也許有人會說,城管工作是一件雜差、苦差、但從來都不這樣認為,在他看來,城管工作只要悉心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中作樂,照樣能為自己的人生彈奏出精彩樂章。他不僅熱愛本職、腳踏實地、甘于奉獻,以自己優(yōu)良的人格品德,務實的工作精神,為我市“推進富民強市、建設幸福泰安”旅游滿意度提升工程創(chuàng)造良好的城市容貌環(huán)境做出了自己微薄的貢獻。
第三篇:徐東主要事跡
洮北文明先進材料
--洮北區(qū)林業(yè)局資源科科長 徐東
徐東同志自1996年參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)在林業(yè)戰(zhàn)線上度過了13個春秋。愛崗敬業(yè),勤奮務實,廉潔奉公,全身心地撲到洮北林業(yè)事業(yè)上,這是他這些年工作的生動寫照。作為一名森林資源工作者,他始終牢記全心全意為人民服務的宗旨。在工作實踐中,認真貫徹黨的路線、方針、政策,嚴格執(zhí)行《森林法》、《森林法實施條例》等國家和省的法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。認真履行工作職責,精通林業(yè)法律法規(guī),熟練掌握業(yè)務技術(shù)。為洮北林業(yè)的發(fā)展作出了應有的貢獻。
一、完善制度,規(guī)范管理
該同志自從事資源工作以來,就十分注重制度建設。因為資源管理工作原則性、技術(shù)性都比較強,關(guān)系著國家和人民群眾的利益,所以他把制度建設作為工作的首要目標。通過認真學習,多方請教,潛心研究,在原有制度的基礎上,進一步完善了森林采伐作業(yè)設計、伐區(qū)審批、伐區(qū)驗收等工作程序。并且經(jīng)常進行業(yè)務知識、法律知識學習,在實際工作中嚴格按規(guī)章制度辦事。
二、扎實工作,勇于創(chuàng)新
在工作中從來不擺花架子,在外業(yè)調(diào)查過程中,不投機取巧,堅持按標準進行實拉實測,手劃破了,衣服弄臟了,是常有的事。哪
里的工作最難,他就出現(xiàn)在哪里;近年來,由于連年干旱,許多樹木枯死。他看在眼里,急在心里。他放棄了節(jié)假日,犧牲了大量的個人時間。利用現(xiàn)有采伐指標清除枯死木,其工作取得了明顯成效,行為受到大家一致好評。另外,為提高工作效率,他盡可能利用最先進的設備及技術(shù)改善工作條件,對資源檔案實行微機化管理,在外業(yè)調(diào)查中推廣應用了GPS定位系統(tǒng)。并根據(jù)本地近十年來的氣候特點及立地條件,對更新造林樹種,采取靈活的適地適樹的原則。打破了傳統(tǒng)楊家將一統(tǒng)天下的局面,既豐富了本地樹種,又提高了造林成活率。
三、嚴于律己 善待他人
該同志雖然在林業(yè)系統(tǒng)工作多年,但始終對自己要求的特別嚴格,雖然因工作關(guān)系,接觸一些社會上的不良風氣,但他對原則問題和牽扯到國家利益的問題總是公事公辦,不循私情。不僅嚴于律己而且還善待他人。在林業(yè)系統(tǒng)內(nèi)不論是領導干部還是一般職工,誰家有個大事小情,只要打個招呼,他總是竭盡全力去幫助,助人為樂的高尚情操深受林業(yè)人的愛戴和擁護。
四、振興林業(yè) 任勞任怨
從參加林業(yè)工作開始,林業(yè)局幾乎所有大、中、小型項目都有他的身影。特別是,近兩年洮北區(qū)林地征占項目,從外業(yè)調(diào)查到內(nèi)業(yè)整理,他放棄了和家人團聚的機會,和同志們一起,頂風冒雨,一步一個腳印,出外業(yè),腳踏實地,尺尺丈量,不辭辛苦,做內(nèi)業(yè),嚴格要求,一絲不茍;一直堅持工作在生產(chǎn)第一線,出色的完成了林業(yè)工程規(guī)劃設計實施任務。因為清理林地工作法規(guī)性、技術(shù)性較強,并且牽扯到千家萬戶利益,所以該同志在開展外業(yè)調(diào)查前,組織參加會戰(zhàn)人員認真學習《森林法》、《森林法實施條例》、《中華人民共和國刑法》修正案、《中華人民共和國刑法》第二百二十八條、第三百四十二條、第四百一十條等相關(guān)法律、法規(guī),使每個參戰(zhàn)人員都能熟練掌握各類案件的性質(zhì),為林地清查和綠盾行動提供法律依據(jù)。在外業(yè)調(diào)查過程中,該同志經(jīng)常深入到第一線,對疑難地塊采取1996年林相圖和2004年林相圖相比較,并查閱大量相關(guān)歷史資料,做到每塊地資料詳實準確。同時在調(diào)查中采用全球衛(wèi)星定位儀,提高調(diào)查精度和效率,并在外業(yè)調(diào)查的基礎上建立建全了全區(qū)林地資源檔案,為今后的林地管理創(chuàng)造條件。在外業(yè)調(diào)查過程中,采取排查和群眾舉報相結(jié)合。全面徹底地清查了2003年以來違法侵占、蠶食、使用林地情況。并對案件性質(zhì)、違法用地的類型進行認真梳理和分類,分析非法用地的原因和特點,為“百日會戰(zhàn)”和“綠盾行動”全面清理整治做好充分的準備。
五、嚴格執(zhí)法,依法辦案
在專項行動中,該同志放棄節(jié)假日一起與同志們下鄉(xiāng)辦案,在辦
案中始終保持不怕苦,不怕累,沖鋒在前的工作作風。在辦理案件中嚴格要求自己,始終堅持公正、公平、公開的工作原則,進行依法辦案。在辦案中堅決杜絕辦人情案、關(guān)系案以及有案不辦或長拖不辦等現(xiàn)象。
在“百日會戰(zhàn)”和“綠盾行動”工作中,對我區(qū)林地進行了全面徹底的清查,在清查林地過程中共查處擅自開墾林地行政案件35起,收回林地243畝,并對擅自開墾林地違法行為人進行處罰,并下達了限期還林通知書。在保護野生動物工作上,該同志針對春冬兩季是獵鳥網(wǎng)鳥的多發(fā)期,組織人員參加專項打擊亂捕濫獵行動,共抓獲亂捕濫獵違法分子80余人,對亂捕濫獵者依法進行行政處罰以及嚴厲地批評教育,共收繳鳥網(wǎng)等亂捕濫獵工具130余副,沒收野生鳥類當場全部放飛。與此同時,在工商局的大力配合下,違法經(jīng)營加工野生動物者依法做出了行政處罰,并進行嚴厲地批評教育。
第四篇:徐銘澤事跡
“遂平好少年”先進事跡材料
徐銘澤是遂平縣第五小學五年級二班的學生,現(xiàn)年10歲。她聰明伶俐,活潑可愛,品學兼優(yōu)。深受老師、同學以及所有認識她的人的喜愛。
在家里,她從小就養(yǎng)成了自己事情自己做的好習慣,經(jīng)常協(xié)助大人做家務。每天作業(yè)都堅持獨立認真完成,當天的事情一定當天完成,決不留到明天。這是她對自己的一慣要求,因為她,家庭里充滿了快樂的笑聲。
在學校里,她是個德才兼?zhèn)涞暮脤W生。學習成績一直名列前茅。作為班干部,她處處起模范帶頭作用,工作踏實,認真負責,嚴于律己,是老師的好幫手,同學們的好伙伴。她從不與人斤斤計較,總是以一顆寬容的心對待別人,無論誰有困難,她都會毫不猶豫地伸出援助之手。在她的言行帶動下,班級行成了“樂學好學、助人為樂”的良好學風班風。她是全校的“文明禮儀之星”,“拾金不昧模范”,并連年被學校評為“學習標兵”和“優(yōu)秀班干部”。
在社會上,她是個遵紀守法的好公民。她熱愛祖國,熱愛家鄉(xiāng),誠實守信,自立自強,積極進取,樂于助人。她極富有愛心,并熱心于公益事業(yè)。她遵守社會公德,遵守法律法規(guī),愛護公共財物,保護生態(tài)環(huán)境。
值得一提的是2013年大年初二,剛上一年級的徐銘澤和爸爸媽媽去姥姥家走親戚,在公交車上她撿到一個手提包,里面有一部手機和近萬元現(xiàn)金及多張銀行卡。她的第一反應就是在車上高舉手提包尋找失主,后來在售票員的回憶下失主已經(jīng)中途下車了。她想失主一定很著急,就讓爸爸媽媽用失主的手機和他的家人聯(lián)系。并在車站等了很久,親手將包交給了失主。當失主拿出包內(nèi)現(xiàn)金進行酬謝時,她卻搖著凍紅的小手婉言謝絕。
她不但品學兼優(yōu)并且興趣愛好廣泛,舞蹈、唱歌、書法、美術(shù)樣樣精通。她是學校的節(jié)目主持人,多次參加學校組織的歌詠、朗誦、演講及書畫比賽,均取得優(yōu)異成績。舞蹈作品在遂平縣少兒才藝大賽榮獲金獎;2016年通過層層篩選成功簽約《河南電視臺》少兒演員;美術(shù)作品在第八屆國際少兒書畫大賽中榮獲特別金獎。
一個好少年應該是德、智、體、美、勞全面發(fā)展,一直以來這都是她努力的方向和目標,而且一步步地朝這個目標在前進、在努力。徐銘澤同學始終以強烈的求知欲和進取心,發(fā)奮讀書,全面發(fā)展。她以自立自強的精神為生命的輝煌奠基,也希望她能有機會成為一名光榮的“遂平好少年”。今天她是天真爛漫、自立自強的紅領巾,明天將成為建設祖國的棟梁!
第五篇:徐虎的事跡
徐虎的事跡
剛剛學習了有關(guān)于徐虎的一篇課文《閃光的金子》在這給同學們一些徐虎的事跡,感受這個平凡普通的水電修理工,所做的不平凡的事。
中國日報網(wǎng)站消息:一個人,他屬于千千萬萬的人,他的工作維系著千萬家萬戶的安居、溫馨和甜美。一個人,他以平凡的工作,折射出耀眼的時代光芒,激勵著人們崇尚先進,敬業(yè)愛崗。
他就是被譽為90年代的活雷鋒的上海西部集團中同物業(yè)公司水電工徐虎。
提起徐虎,人們總油然聯(lián)想到他的3只小木箱。時間追到溯到1985年6月23日。那天,在徐虎服務管轄的上海普陀區(qū)石泉、中山等地區(qū),同時掛出了3只公房夜間水電報修箱,箱子正面用紅漆寫著,凡附近居民遇到夜間水電急修,請寫清地址,將紙條投入箱內(nèi),本人將愿意為您提供服務。落款:水電工徐虎。
每天晚上義務服務?居民中有人聳聳肩膀,似信非信。
然而,時間已經(jīng)過去了12年,徐虎兌現(xiàn)了諾言。10多年來,不論刮風下雨、嚴寒酷暑,不論周末假日、春節(jié)除夕,每晚7時左右,他總能堅持開箱服務,他把自己寶貴的業(yè)余時間無私奉獻給了這里的居民。
徐虎的無私奉獻源于他崇高的思想境界和執(zhí)著的人生追求。
這位農(nóng)民的兒子,出生于1950年,從小耳濡目染了他父母勤勞、忠厚、樂于助人的美德。在小學,從系上鮮紅的紅領巾起,他就立志做一個有益于人民的人。進中學后,他喜歡擺弄電器,鄰居、同學求助于他,他總樂于幫忙,有時還得賠上自己的零用錢購買小零件也無怨言。畢業(yè)后的幾年務農(nóng)生活,更鍛煉造就了他的吃苦耐勞的品德。
1975年,徐虎進了中山北路房管所,當上了一名水電養(yǎng)護工,從此,他與修修電燈,捅捅馬桶等工作結(jié)下了不解之緣。
光陰荏苒。時間的掛歷翻到了1985年,改革開放促進了住宅建設的發(fā)展,這時的徐虎已經(jīng)擔負起上海普陀區(qū)石泉、光新、農(nóng)林、棉紡等新村幾千戶居民的水電養(yǎng)護工作,工作擔子比以前更沉重了。但他仍一如既往地熱情對待每一位求助者,以他的優(yōu)質(zhì)服務,溫暖著居民的心。那年,上海《解放日報》、《文匯報》等新聞單位曾在窗口單位開展評選上海市優(yōu)秀社會服務工作者活動,于是,受到徐虎優(yōu)質(zhì)服務的居民紛紛自發(fā)地選票投向了這位普通的水電養(yǎng)護工……
評選揭曉,徐虎榮獲一等獎。對此,徐虎惶惶不安了。他說,接受這樣的榮譽我受之有愧,但這個稱號又時時激勵我,我要為住戶提供更多的服務,更多的方便。于是,徐虎在黨組織的支持下,以個人名義向住戶發(fā)出了500張修理服務征詢單,訪問了350多戶居民。反饋的信息告訴他,居民滿意他的工作,同時也企盼著徐虎能為他們雙職工家庭解決白天上班無法報修的難題。這萌發(fā)了徐虎夜間義務服務的念頭,3只報修箱則成徐虎為民服務的延伸。如今,3只報箱雖經(jīng)風吹雨淋,斑駁開裂,鐵鎖也已換了7把,但它們已成為徐虎無私奉獻的見證,寄托著居民群眾對徐虎的無比信賴。
二
翻閱中同物業(yè)公司居民來信登記簿,大段大段記載著徐虎同志為人民服務的動人故事,字里行間仿佛跳躍著溫暖的火花。
一次,石泉幼兒園的廁所管道堵塞了,弄得屋里屋外臭氣熏人。幼兒園的阿姨們在育人方面是行家里手,遇到這這樣的尷尬事卻是心急如焚,束手無策,她們將求助的目光投向了徐虎,徐虎即和另外兩位同事利用晚上業(yè)余時間幫助疏通。雖說累得滿頭大汗全身沾滿糞水,但他們毫無怨言,直到管道暢通。他們謝絕了阿姨們的招待,穿著沾滿穢物的工作衣融進了夜色中。
徐虎是一個有心人,對管區(qū)里的情況了如指掌。光新一村246號104室的楊海民一家,更傾注了徐虎的拳拳愛心。
這是一戶特殊家庭--當時的一家四口都是殘疾人。戶主楊海民患神經(jīng)官能萎縮癥,行動失衡;他的妻子唐嘉英幼時患小兒麻痹癥,雙腿失去了正常功能,10年前,他們生了一對雙胞胎,一個終日癱瘓在床上,一個雙目失明……
1994年的那個酷暑難捱的午后,當徐虎等得知揚海民家買了吊扇正找人安裝時,就主動攬下了這份活。那天下班后,徐虎和班組另一位同事連忙趕到楊海民家里,排電線,鉆鑿混凝土,固定吊鉤,爬上爬下,累得氣喘吁吁,汗流浹背,直到風扇吹出清涼的風主人非常感動,執(zhí)意請他們吃飯,被徐虎婉言謝絕。
1996年春節(jié)前夕,徐虎還特地上門噓寒問曖,并送給楊海民家一床嶄新的太空被,楊海民一家對此感動得熱淚盈眶。1997年年初,當徐虎外出幫女兒購書時,得知這家女主人因腦溢血突然去世,連忙去慰問,并掏出身上僅帶的100元錢。
徐虎助人為樂的好事實在不勝枚舉。他用自己的行動,構(gòu)建了房管行業(yè)的信譽之塔,也同時贏得了居民的信賴和愛戴。
一位中年婦女住在徐虎修理養(yǎng)護的轄區(qū)里,為調(diào)房,已經(jīng)跑了幾年,好容易找到一個各方面都適宜的調(diào)房對象。正待辦手續(xù)時,她卻突然變了卦,說什么也不肯調(diào)了,原來她不舍得徐虎的優(yōu)質(zhì)服務,她說:只要徐虎在,我就不走了。
作家費愛能風聞徐虎的優(yōu)質(zhì)服務,從而萌發(fā)了創(chuàng)作沖動。他親眼目睹了徐虎夜晚開箱、取單、騎車、服務全過程,寫出了報告文學《十九點鐘的太陽》。他以深情的筆觸,推崇房管行業(yè)的道德風尚,贊美徐虎精神。
三
徐虎事跡和形象,早已通過電波、通過熒屏、通過鉛字為大家所熟悉。人們理解的、欽佩的、贊許的信件如雪片般地飛向徐虎其中也不乏尋求幫助的求援信,于是,徐虎就將這些分外事一古腦地全兜了過來。
1995年3月的一天,上海市常熟路126弄的兩位耄耄老人,從電臺中聽到徐虎的事跡后,請鄰居寫了一封求助信給徐虎,訴說了家中小水表凍裂漏水的情況,雖說不在本區(qū),而且也不屬于房管系統(tǒng)維修的范圍,但徐虎還是利用星期天登門了。他見小水表無法修復,特地從靜安寺買來一只新水表換上,解除了老人幾個月的漏水之憂。癱瘓在床的陳老伯感動萬分,眼里噙著激動的淚水。陳老太執(zhí)意顫巍巍地送徐虎到門外,哽咽道:我今天碰到好人了,我沒有什么好東西送你,就讓我給你磕個頭吧。說完就要跪下,被徐虎一把拉住。在場的鄰居無不動容。
對于這些帶水、帶電的分外事,徐虎總愿去做。他說,這是一個水電工的職責。
然而,來自江西臨川的那封求助信,則完全與水電風馬牛不相及了。
有一位家住臨川的青年,在報上看到徐虎事跡,鼓足勇氣給徐虎寫信。他說,自己早已過了而立之年,但至今未曾婚配,原因是左臉頰上那一大塊色素沉著的太田痣。他說,他曾在1984年的雜志上看到過上海新昌路某號有兩位醫(yī)生能冶愈這種病,由于,時隔10余年,他希望徐虎能幫他打聽一下這兩位醫(yī)生是否還居住在原址。
徐虎接到求助信后,利用星期天蹬車來到新昌路。那里早已成為市政建設的一個工地。徐虎只得在磚瓦礫中行走,尋找知情人。他幾乎用一天的時間,才在附近的一家小店打聽到兩位醫(yī)生已搬遷到浦東新區(qū),地址不詳,而且店主告訴徐虎,兩位醫(yī)生早已歇業(yè)了。這時,也許只需一封回信,說明情況就算盡責了。徐虎卻不是這樣,他仍在繼續(xù)與臨川的那個小伙子聯(lián)系,仍然想方設法地向別人打聽能治療這種色素的醫(yī)院。1997年初,當徐虎從《新民晚報》上看到上海華山醫(yī)院的激光治療可緩解病癥的消息后,連忙寫信邀來了那位臨川青年。雖然治療難以馬上進行,但徐虎樂于助人的精神卻已銘刻在那位青年的心頭。
像這樣的事例,在徐虎近幾年收到的大量求助信中還有許多許多:
熱水器的熱水龍頭壞了,不能使用,居民想到了徐虎; 殘疾人來信訴說不幸,徐虎拎著水果前去探望;閘北區(qū)的那位孤老,修理屋頂缺少木料,徐虎也設法幫他聯(lián)系……對于這些分外事,徐虎作過這樣的詮釋:只要人民的需要,社會的需要,就是我的分內(nèi)事。
四
徐虎用練習本記錄的開箱修理日記,忠實地記載了他義務服務的履跡。10年來,他除去休養(yǎng)、外出開會、住院開刀等無法工作的情況外,至1997年底,共累計開箱服務4100余天,義務修理解決3000余個水電項目。這一組看似枯燥的數(shù)字,蘊含著徐虎多么巨大的付出。
晚上7時左右,正是人們飯后休閑的黃金時間?;騼A聽一曲優(yōu)美的音樂,或欣賞一段精彩的電視節(jié)目,或泡上一杯芬芳飄溢的香茗,這無疑是一種享受。而徐虎不行,他的開箱服務時間正是晚上7時,這段時間,他屬于居民--即使女兒生病、妻子躺上手術(shù)臺、父母住進醫(yī)院,他都沒有失信過居民一次。
有一天傍晚,徐虎的女兒發(fā)高燒40度額上、臉龐燙得嚇人,妻子候梅英要他趕緊送女兒去醫(yī)院,徐虎為難地說:馬上就要到開箱的時間了,女兒就請你和姐姐一起幫忙送醫(yī)院吧。是徐虎不疼愛孩子嗎?不,他說:我不能因為家中的事影響服務,這是信用。
徐虎的母親年老多病,一次心臟病發(fā)作住進了醫(yī)院,是妻子候梅英每天穿梭般地奔忙,工作、家務、夜間陪護,樣樣兼顧,幾天下來,人瘦了一圈,卻沒有一天拖徐虎的后腿。
年三十,是人們團聚的喜慶日子,年夜飯更是倍受全家人的重視和青睞,一年下來,一家人團團聚聚,熱熱鬧鬧,但徐虎家的團圓桌上,10多年來,難見他的身影。
使徐虎一直歉疚的是,10多年里,女兒洋洋每每提出希望能和爸爸一起外出游玩、照相的要求時,徐虎總是諾聲連連,但每次都不能兌現(xiàn),他總是說下次、下次……
為了大家顧不了小家,這就是奉獻,這就是徐虎的風格。
五
徐虎如同一顆璀璨的明星,在燃燒自己的同時,也用自己輻射的光為別人導航,出現(xiàn)了徐虎效應,涌現(xiàn)了徐虎班組、徐虎群體。
中同物業(yè)公司第一公司是徐虎所在的班組。10余年來,班組成員在徐虎精神的感染下,牢記辛苦我一個,方便千萬家的服務宗旨,在設施陳舊、管道老化、報修矛盾極為突出的地區(qū)創(chuàng)出一流的服務質(zhì)量。該班組曾先后被評為上海市優(yōu)秀班組、紅旗班組,并在1993年榮膺全國學雷鋒先進集體殊榮。
水電工王耀齊自1986年調(diào)入徐虎所在的班組后,跟著徐虎學藝,他耳濡目染師傅的言行,于1989年1月在管弄新村以個人的名義掛出了3只夜間特約報修箱,并把家中的地址公布于眾,被居民稱為徐虎第二。1992年,他被評為上海市勞動模范,并獲得了全國五一勞動獎章,1994年獲建設部勞動模范稱號。
繼王耀齊之后,在普陀區(qū)東新地區(qū),出現(xiàn)一個被譽為徐虎第三的黃衛(wèi)國,在普陀區(qū)曹安地區(qū),出現(xiàn)了一個被譽為徐虎第四的蔣德寬,他們或掛出了報修箱,或索性將鋪蓋搬到了所里值班室,熱情地為地區(qū)居民排憂解難。1994年,他們雙雙當選為上海市勞動模范。
在普陀區(qū)曹楊地區(qū)還出現(xiàn)了一個被譽為徐虎第五的水電工馮寶榮,他在服務地區(qū)公開報修電話和自己的BP機號碼,推出了急修流動服務車。1996年,他獲得了上海市勞動模范的殊榮。
徐虎精神,不僅在房管系統(tǒng)引起了廣泛的反響,也在跨行業(yè)中引起了社會的矚目。在上海戲劇家協(xié)會的會場里,眾多的劇作家聆聽過徐虎全心全意為人民服務的藝術(shù)。在大學校園的主題班會上,學生圍繞著徐虎探究人生、青春。明星似羅盤指引著這些天之驕子的生命風帆。
在工廠、商店、機關(guān)……在北京、大連、長沙……徐虎,以一顆金子般的心,贏得了人民群眾的稱贊,成為全黨全國人民學習的光輝榜樣。
1996年4月17日,中央宣傳部、國家建設部和上海市委在北京聯(lián)合舉行徐虎先進事跡報告會。1996年4月18日,人民日報、新華社、解放軍報、中央電視臺、中央人民廣播電臺、光明日報、經(jīng)濟日報、工人日報等首都各家新聞媒介紛紛在頭版頭條位置大篇幅地介紹徐虎的先進事跡,在全國掀起了學習徐虎的熱潮。上海市委發(fā)出了《關(guān)于進一步學習徐虎同志先進事跡的通知》。1997年,徐虎先后兩次受到中共中央總書記江澤民的親切接見,他還授予全國優(yōu)秀工人代表和全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽稱號。
1998年2月,徐虎物業(yè)分公司成立,徐虎出任經(jīng)理并將管理上海芙蓉花苑,這是舉起勞模品牌,參與市場競爭,探索一條現(xiàn)代物業(yè)管理途徑的新舉措。雖然每天晚上還要堅持義務開箱、上門服務,但是,徐虎仍然充滿信心,他說,我要以一流的管理、一流的服務,為更多的居民服務。
奉獻無悔,這就是徐虎的精神,這是一種為千家萬戶帶來方便的不平凡的精神,它演奏了我們這個時代的主旋律。