第一篇:商貿(mào)有限公司員工管理制度
遵義市佳杰商貿(mào)有限公司
員工管理制度
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入倉庫應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)前臺(tái)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如前臺(tái)人員不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。
6、接電話時(shí),必須先說出公司名稱、語氣溫和,委婉,細(xì)心解答來電人咨詢事宜及幫助別人處理問題。注意客氣用語。例如;“你好,佳杰商貿(mào)、請(qǐng)問、稍等、不客氣、再見等”
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。不得奇裝異服,衣著需干凈特體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。如果有亂改時(shí)間者,曠工處理。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、不得特殊情況,不得當(dāng)天請(qǐng)假,不得打電話請(qǐng)假。請(qǐng)假需提前1-2天報(bào)告主管及經(jīng)理,得到同意后,方可請(qǐng)假,不然一律視為曠工處理。
公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際加班時(shí)間核算
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、各部須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。前臺(tái)每天早上應(yīng)打掃展廳衛(wèi)生,門口清潔,不得有煙蒂,紙屑在地上,整理個(gè)人桌面。一個(gè)星期整理一次展廳的貨品清潔。產(chǎn)品上不得有灰塵。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、正確使用公司內(nèi)的水、電、打印機(jī)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
5、對(duì)于公司所有產(chǎn)品要做到輕拿輕放,在哪里拿的,放回那么去。不隨意亂放產(chǎn)品,拆開包裝。
四、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。
3、上班時(shí)間,不得玩手機(jī),不得看電影,打電話閑談,不得用電腦玩一些與工作無關(guān)的事情。負(fù)責(zé)看見一次罰款10元。
4、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
5、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
6、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
7、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
8、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
9、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買;
2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請(qǐng)單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請(qǐng)單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
十、獎(jiǎng)懲辦法:
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予5天的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)。
7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予1000元/補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無論何種情況,十一、經(jīng)費(fèi)管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司【借款申請(qǐng)單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月15日。
十二、出差細(xì)則
1、員工出差前應(yīng)填寫【出差申請(qǐng)表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費(fèi)用的報(bào)銷: 3、1)、交通費(fèi):
a、員工出差原則上乘坐火車,必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷。
c.、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、實(shí)報(bào)實(shí)銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實(shí)報(bào)實(shí)銷。
3)、伙食費(fèi):
a、出差伙食費(fèi)補(bǔ)助為:15元/天/人以內(nèi),4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、出差回來后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷手續(xù)。
6、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、培訓(xùn)管理
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)內(nèi)容
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b、公司規(guī)章制度
c、新老員工認(rèn)識(shí);
d、辦公設(shè)備的使用;
e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施。
2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng) a、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí),部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。
2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理
1)、培訓(xùn)形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;
b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。
2)、培訓(xùn)考核
a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)
b、培訓(xùn)考評(píng)由考勤負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考評(píng),其成績列入公司績效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
三.名片印制程序
1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請(qǐng);
2、主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門;
3、綜合管理部門負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人 四.名片使用
1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
2、任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。
3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng)。
(注)此制度最終解釋權(quán)歸商貿(mào)有限責(zé)任公司總經(jīng)理室
此管理制度從即日起生效
2012年05月20日
第二篇:商貿(mào)有限公司員工管理制度
天璇商貿(mào)有限公司管理制度
為了提高個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì),保持公司內(nèi)外形像,實(shí)現(xiàn)公平公正,達(dá)到高效率高品質(zhì)的工作質(zhì)量,做一流的TP公司,特制定此規(guī)章制度:
一、公司形象
1、全體員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營產(chǎn)品種類及產(chǎn)品詳細(xì)內(nèi)容,并能向客戶快速準(zhǔn)確地介紹。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,保持謙虛的態(tài)度,切不可冒犯對(duì)方。
3、在公司任何場(chǎng)合必須用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩,嘻笑打鬧。嚴(yán)厲杜絕吵架,拉幫結(jié)派,搞不團(tuán)結(jié),違者酌情扣50-500分。
4、上下班遇到門衛(wèi),保安,及合作單位同事要打招呼問好。
5、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如前臺(tái)人員不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。
6、接電話時(shí),必須先說出公司名稱、語氣溫和,委婉,細(xì)心解答來電人咨詢事宜及幫助別人處理問題。注意客氣用語。例如;“你好、請(qǐng)問、稍等、不客氣、再見等”
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌,工作生活一定要分清,不得把情緒帶入工作。
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。不得奇裝異服,衣著需干凈特體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班,嚴(yán)格按照交接班規(guī)定交班。
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。如果有亂改時(shí)間者,曠工處理。遲到10分鐘內(nèi)扣1分,20分鐘扣2分,以此類推。一個(gè)小時(shí)以上即為曠工半天扣10分。曠工一天扣50分。早退按同上。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、不得特殊情況,不得當(dāng)天請(qǐng)假,不得打電話請(qǐng)假。請(qǐng)假需提前1-2天報(bào)告主管及經(jīng)理,得到同意后,方可請(qǐng)假,不然一律視為曠工處理。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、各部須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。前臺(tái)每天早上應(yīng)打掃展廳衛(wèi)生,門口清潔,不得有煙蒂,紙屑在地上,整理個(gè)人桌面。一個(gè)星期整理一次展架的貨品清潔。產(chǎn)品上不得有灰塵。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、正確使用公司內(nèi)的水、電、打印機(jī)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
5、對(duì)于公司所有產(chǎn)品要做到輕拿輕放,在哪里拿的,放回那么去。不隨意亂放產(chǎn)品,拆開包裝。
四、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,手機(jī)音量調(diào)小或振動(dòng),確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。
3、上班時(shí)間,不得玩手機(jī),不得看電影,打電話閑談,不得用電腦玩一些與工作無關(guān)的事情。負(fù)責(zé)看見一次扣2分。
4、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
5、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
6、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
7、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
8、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
9、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向主管提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、員工及管理人員均不得以任何形式向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。
3、有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由主管專門人員負(fù)責(zé)定期購買;
2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請(qǐng)單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請(qǐng)單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、辦公用品由公司統(tǒng)一配發(fā)到個(gè)人,并留檔備安案。如出現(xiàn)正常損耗,可向主管領(lǐng)取。非正常損壞丟失,將由個(gè)人承擔(dān)費(fèi)用。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
十、獎(jiǎng)懲辦法:
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者; B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的; B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的; C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、公司員工每月有兩天帶薪休假時(shí)間,在公司服務(wù)滿一年(不含一年)的員工,將給予7天的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)。如不需休假,將以每天天50元做為補(bǔ)貼。
7、在公司服務(wù)滿兩年(不含兩年)的員工將給予1000元補(bǔ)貼/年,發(fā)放辦法從第三合同期開始,本合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無論何種情況,十一、經(jīng)費(fèi)管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司【借款申請(qǐng)單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會(huì)計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月5號(hào)。
十二、出差細(xì)則
1、員工出差前應(yīng)填寫【出差申請(qǐng)表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費(fèi)用的報(bào)銷: 3、1)、交通費(fèi):
a、員工出差原則上乘坐火車,必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷。c.、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、實(shí)報(bào)實(shí)銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實(shí)報(bào)實(shí)銷。3)、伙食費(fèi):
a、出差伙食費(fèi)補(bǔ)助為:30元/天/人以內(nèi),4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、出差回來后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷手續(xù)。
6、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、培訓(xùn)管理
1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理 1)、培訓(xùn)內(nèi)容 a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等); b、公司規(guī)章制度 c、新老員工認(rèn)識(shí); d、辦公設(shè)備的使用; e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施。2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)
a、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;
b、培訓(xùn)涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí),部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。
2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理 1)、培訓(xùn)形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等; b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。2)、培訓(xùn)考核 a、培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)
b、培訓(xùn)考評(píng)由考勤負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考評(píng),其成績列入公司績效考核范圍。
十四、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。三.名片印制程序
1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請(qǐng);
2、主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門;
3、綜合管理部門負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人 四.名片使用
1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
2、任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。
3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng)。
此管理制度從即日起生效
2012年05月20日
第三篇:商貿(mào)有限公司財(cái)務(wù)管理制度
商貿(mào)有限公司財(cái)務(wù)管理制度
一、總則
1、依據(jù)《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》制定本制度;
2、為規(guī)范公司日常財(cái)務(wù)行為,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用,便于公司日常經(jīng)營管理,同時(shí)進(jìn)一步完善公司財(cái)務(wù)管理制度,維護(hù)公司合法權(quán)益,制定本制度。財(cái)務(wù)管理細(xì)則
一、總原則
3、嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和相關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,接受財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)等部門的檢查、監(jiān)督,保證會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
二、財(cái)務(wù)工作崗位職責(zé)
(一)會(huì)計(jì)職責(zé)
1、按照國家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定記賬、復(fù)帳、報(bào)賬,做到手續(xù)齊備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、處理及時(shí);
2、發(fā)票開具和審核,各項(xiàng)業(yè)務(wù)款項(xiàng)發(fā)生、回收的監(jiān)督,業(yè)務(wù)報(bào)表的整理、審核、匯總,業(yè)務(wù)合同執(zhí)行情況的監(jiān)督、保管及 財(cái)務(wù)報(bào)表的填報(bào);
3、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的核算,財(cái)務(wù)制度的監(jiān)督,會(huì)計(jì)檔案的保存和管理工作;
(二)出納職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得坐支現(xiàn)金,不得白條抵庫。
2、對(duì)每天發(fā)生的銀行和現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)作到日清月結(jié),及時(shí)核對(duì),保證帳實(shí)相符。
3、出納應(yīng)根據(jù)銀行存款日記帳的帳面余額與開戶銀行轉(zhuǎn)來的對(duì)帳單的余額進(jìn)行核對(duì),對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)應(yīng)由會(huì)計(jì)編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”進(jìn)行檢查核對(duì)。
三、現(xiàn)金管理制度
1、所有現(xiàn)金收支由公司出納負(fù)責(zé)。
2、建立和健全《現(xiàn)金日記帳》簿,出納應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支帳目,并每天結(jié)出余額核對(duì)庫存。作到日清月結(jié),帳實(shí)相符。
3、庫存現(xiàn)金超過 3000 元時(shí)必須存入銀行。
四、支票管理
1、支票的購買、填寫和保存由出納負(fù)責(zé)。
2、建立和健全《銀行存款日記帳》簿,出納應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單,逐筆順序登記銀行收支帳目,并每天結(jié)出余額。
3、所開出支票必須封填收款單位名稱,并由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。
五、印章的保管
1、銀行印鑒必須分人保管。
2、財(cái)務(wù)專用章經(jīng)理印鑒分別由會(huì)計(jì)和出納負(fù)責(zé)保管。
3、發(fā)票專用章必須由出納管理。
六、發(fā)票的保管
1、領(lǐng)購發(fā)票時(shí),必須由發(fā)票專管員向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理發(fā)票領(lǐng)購,增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票必須按規(guī)定存放到公司保險(xiǎn)柜。
2、需開具時(shí)必須將已開具好的發(fā)票妥善保管,未開具的增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票及時(shí)放到保險(xiǎn)柜。
3、對(duì)于開具的增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票存根及作廢的,月末必須按規(guī)定裝訂成冊(cè),并按增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票存放時(shí)限存放,確保完整無損。
4、嚴(yán)禁將公司領(lǐng)購的增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票向他人提供使用;嚴(yán)禁給未發(fā)生實(shí)際購銷和勞務(wù)業(yè)務(wù)的他人代開增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票;嚴(yán)禁向個(gè)人或稅務(wù)機(jī)關(guān)以外的單位買取增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票。
5、按規(guī)定及時(shí)到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理發(fā)票核銷手續(xù)。
二O一八年三月一日
第四篇:商貿(mào)公司員工薪酬管理制度
商貿(mào)公司員工薪酬管理制度
1、目的
為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據(jù)集團(tuán)公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。
2、制定原則
本方案本著公平、競(jìng)爭、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。
2.1公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇;同時(shí)根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,可上可下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資差異;
2.2競(jìng)爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
2.3激勵(lì):是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)相同職級(jí)的薪酬實(shí)行區(qū)域管理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心。
2.4經(jīng)濟(jì):在考慮集團(tuán)公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。
2.5合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制度基礎(chǔ)上。
3、管理機(jī)構(gòu)
3.1薪酬管理委員會(huì)主任:董事長成員:總經(jīng)理、財(cái)務(wù)行政總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理
3.2薪酬委員會(huì)職責(zé):
3.2.1審查人力資源部提出的薪酬調(diào)整策略及其他各種貨幣形式的激勵(lì)手段(如年終獎(jiǎng)、專項(xiàng)獎(jiǎng)等)。3.2.2審查個(gè)別薪酬調(diào)整及整體整薪酬調(diào)整方案和建議,并行使審定權(quán)。本規(guī)定所指薪酬管理的最高機(jī)構(gòu)為薪酬管理委員會(huì),日常薪酬管理由人力資源部負(fù)責(zé)。
4、制定依據(jù)本規(guī)定制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價(jià)值(對(duì)企業(yè)的影響、解決問題、責(zé)任范圍、監(jiān)督、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、溝通、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等要素)及員工職業(yè)發(fā)展生涯等因素。(崗位價(jià)值分析評(píng)估略)
5、崗位職級(jí)劃分蘇州嘉坤泰商貿(mào)有限公司集團(tuán)所有崗位分為4個(gè)層級(jí)分別為:
A等,基本工資2500;
B等,基本工資4000;
C等,基本工資6000;
D等,基本工資10000。
6、薪酬組成基本工資+各類費(fèi)用報(bào)銷+崗位津貼+個(gè)人相關(guān)扣款+業(yè)務(wù)提成
6.1基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定。正常出勤即可享受,無出勤不享受。
6.2每月各類費(fèi)用報(bào)銷:
A等,通訊費(fèi)100,交通100,午餐費(fèi)200;
B等,通訊費(fèi)200,交通200,午餐費(fèi)200;
C等,通訊費(fèi)300,交通300,午餐費(fèi)300;
D等,通訊費(fèi)500,交通500,午餐費(fèi)500(經(jīng)股東會(huì)決議,根據(jù)公司發(fā)展情況,予以期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì))。
注:銷售人員本月度費(fèi)用報(bào)銷依據(jù)其工資等級(jí)及上一月銷售績效考核決定。6.3崗位津貼:為薪酬的基本組成部分,根據(jù)員工工作年限及本績效考核核定,從下一年起加入員工薪酬,逐年累加直至達(dá)到下一個(gè)工資等級(jí)為止。
6.4個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括各種福利的個(gè)人必須承擔(dān)的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。
6.5業(yè)務(wù)提成:銷售提成分成四個(gè)部分:
1、基礎(chǔ)提成:任何員工只要介紹客戶發(fā)生銷售額,即可獲得銷售額2%的提成;
2、維護(hù)提成:銷售員工有效維護(hù)客戶,可在銷售發(fā)生額上額外提成1%作為維護(hù)提成。
3、管理提成:銷售主管可以在指定商品的銷售總額上,提成1%作為管理提成
4、臨時(shí)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì):臨時(shí)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)由銷售部負(fù)責(zé)人制定具體計(jì)劃,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批核,是具有實(shí)效性的計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì),不計(jì)入員工基本工資,在規(guī)定時(shí)間后停止。
6.5.1公司員工對(duì)于豪客酒行進(jìn)口紅酒、賴茅、土特產(chǎn)、有機(jī)商品、家具用品、雅致生活具名卡等指定業(yè)務(wù)范圍的銷售,可獲得2%的基礎(chǔ)提成,具體范圍見《公司銷售范圍》。
6.5.2公司員工對(duì)于指定業(yè)務(wù)范圍外的酒類銷售,按5元/瓶提成。
6.5.3公司員工對(duì)特定產(chǎn)品的銷售有效銷售額可享受上述業(yè)務(wù)提成,并且在該筆交易發(fā)生中若公司員工將客戶交由銷售部員工進(jìn)行維護(hù),則銷售部員工只要對(duì)該客戶進(jìn)行有效維護(hù)即可得到銷售額的1%作為維護(hù)提成。
試用期薪酬
1、目的
為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,根據(jù)集團(tuán)公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。
2、制定原則
本方案本著公平、競(jìng)爭、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。
2.1公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇;同時(shí)根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,可上可下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資差異;
2.2競(jìng)爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
2.3激勵(lì):是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)相同職級(jí)的薪酬實(shí)行區(qū)域管理,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心。
2.4經(jīng)濟(jì):在考慮集團(tuán)公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。
2.5合法:方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制度基礎(chǔ)上。
3、管理機(jī)構(gòu)
3.1薪酬管理委員會(huì)主任:董事長成員:總經(jīng)理、財(cái)務(wù)行政總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理
3.2薪酬委員會(huì)職責(zé):
3.2.1審查人力資源部提出的薪酬調(diào)整策略及其他各種貨幣形式的激勵(lì)手段(如年終獎(jiǎng)、專項(xiàng)獎(jiǎng)等)。3.2.2審查個(gè)別薪酬調(diào)整及整體整薪酬調(diào)整方案和建議,并行使審定權(quán)。本規(guī)定所指薪酬管理的最高機(jī)構(gòu)為薪酬管理委員會(huì),日常薪酬管理由人力資源部負(fù)責(zé)。
4、制定依據(jù)本規(guī)定制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價(jià)值(對(duì)企業(yè)的影響、解決問題、責(zé)任范圍、監(jiān)督、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、溝通、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等要素)及員工職業(yè)發(fā)展生涯等因素。(崗位價(jià)值分析評(píng)估略)
5、崗位職級(jí)劃分蘇州嘉坤泰商貿(mào)有限公司集團(tuán)所有崗位分為4個(gè)層級(jí)分別為:
A等,基本工資2500;
B等,基本工資4000;
C等,基本工資6000;
D等,基本工資10000。
6、薪酬組成基本工資+各類費(fèi)用報(bào)銷+崗位津貼+個(gè)人相關(guān)扣款+業(yè)務(wù)提成
6.1基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核定。正常出勤即可享受,無出勤不享受。
6.2每月各類費(fèi)用報(bào)銷:
A等,通訊費(fèi)100,交通100,午餐費(fèi)200;
B等,通訊費(fèi)200,交通200,午餐費(fèi)200;
C等,通訊費(fèi)300,交通300,午餐費(fèi)300;
D等,通訊費(fèi)500,交通500,午餐費(fèi)500(經(jīng)股東會(huì)決議,根據(jù)公司發(fā)展情況,予以期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì))。
注:銷售人員本月度費(fèi)用報(bào)銷依據(jù)其工資等級(jí)及上一月銷售績效考核決定。6.3崗位津貼:為薪酬的基本組成部分,根據(jù)員工工作年限及本績效考核核定,從下一年起加入員工薪酬,逐年累加直至達(dá)到下一個(gè)工資等級(jí)為止。
6.4個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括各種福利的個(gè)人必須承擔(dān)的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。
6.5業(yè)務(wù)提成:銷售提成分成四個(gè)部分:
1、基礎(chǔ)提成:任何員工只要介紹客戶發(fā)生銷售額,即可獲得銷售額2%的提成;
2、維護(hù)提成:銷售員工有效維護(hù)客戶,可在銷售發(fā)生額上額外提成1%作為維護(hù)提成。
3、管理提成:銷售主管可以在指定商品的銷售總額上,提成1%作為管理提成
4、臨時(shí)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì):臨時(shí)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)由銷售部負(fù)責(zé)人制定具體計(jì)劃,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批核,是具有實(shí)效性的計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì),不計(jì)入員工基本工資,在規(guī)定時(shí)間后停止。
6.5.1公司員工對(duì)于豪客酒行進(jìn)口紅酒、賴茅、土特產(chǎn)、有機(jī)商品、家具用品、雅致生活具名卡等指定業(yè)務(wù)范圍的銷售,可獲得2%的基礎(chǔ)提成,具體范圍見《公司銷售范圍》。
6.5.2公司員工對(duì)于指定業(yè)務(wù)范圍外的酒類銷售,按5元/瓶提成。
6.5.3公司員工對(duì)特定產(chǎn)品的銷售有效銷售額可享受上述業(yè)務(wù)提成,并且在該筆交易發(fā)生中若公司員工將客戶交由銷售部員工進(jìn)行維護(hù),則銷售部員工只要對(duì)該客戶進(jìn)行有效維護(hù)即可得到銷售額的1%作為維護(hù)提成。
7.1試用期間的工資為基本工資的80%,無福利補(bǔ)貼。
7.2銷售人員試用期中每月需完成銷售指標(biāo)1萬元,試用期滿或一個(gè)月內(nèi)已完成銷售指標(biāo)2萬元的,可正式簽為A等員工。試用期內(nèi),按指標(biāo)完成比例發(fā)放試用期工資(例如完成100%,試用期工資為基本工資*80%;完成90%,試用期工資為基本工資*80%*90%,以此類推)。
8、薪酬調(diào)整薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整。8.1整體調(diào)整:指公司根據(jù)國家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競(jìng)爭狀況、公司發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況而進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由董事會(huì)根據(jù)經(jīng)營狀況決定。
8.2個(gè)別調(diào)整:主要指薪酬級(jí)別的調(diào)整,為不定期調(diào)整。薪酬級(jí)別不定期調(diào)整:指公司在年中由于職務(wù)變動(dòng)等原因?qū)T工薪酬進(jìn)行的調(diào)整。
8.3各崗位員工薪酬調(diào)整由薪酬管理委員會(huì)審批,審批通過的調(diào)整方案和各項(xiàng)薪酬發(fā)放方案由人力資源部執(zhí)行。
9、薪酬的支付
9.1薪酬支付時(shí)間計(jì)算
A、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算。
B、薪酬支付時(shí)間:當(dāng)月工資為下月19日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放
9.2下列各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除:
A、員工工資個(gè)人所得稅;
B、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
C、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng);
D、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)(如罰款);
E、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。
9.3工資計(jì)算期間中途聘用或離職人員,當(dāng)月工資的計(jì)算公式如下:實(shí)發(fā)工資?月工資標(biāo)準(zhǔn)?實(shí)際工作日數(shù)20.83 計(jì)算期間未全勤的在職人員工資計(jì)算如下:
應(yīng)發(fā)工資=(基本工資+各類補(bǔ)貼)—(基本工資+各類補(bǔ)貼)×缺勤天數(shù)/20.83 10.4各類假別薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)
A、產(chǎn)假:按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
B、婚假:按正常出勤結(jié)算工資。
C、護(hù)理假:(配偶分娩)不享各類補(bǔ)貼。
D、喪假:按正常出勤結(jié)算工資
E、公假:按正常出勤結(jié)算工資。
F、事假:員工事假期間不發(fā)放工資。
H、其他假別:按照國家相關(guān)規(guī)定或公司相關(guān)制度執(zhí)行。
10、社會(huì)保障及住房公積金所有員工依照勞動(dòng)合同約定的工資為基數(shù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金。
11、薪酬保密人力資源部、公司財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)所有經(jīng)手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。
非因工作需要,不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。
薪酬信息的傳遞必須通過正式渠道。
有關(guān)薪酬的書面材料(包括各種有關(guān)財(cái)務(wù)憑證)必須加鎖管理。
工作人員在離開辦公區(qū)域時(shí),不得將相關(guān)保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有關(guān)薪酬方面的電子文檔必須加密存儲(chǔ),密碼不得轉(zhuǎn)交給他人。員工需查核本人工資情況時(shí),必須由人力資源部會(huì)同財(cái)務(wù)部門出納進(jìn)行核查。違反薪酬保密相關(guān)規(guī)定的一律視為嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律的情形予以開除。
公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的福利補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),并隨國家政策性調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整。
第五篇:科技有限公司員工管理制度
(一)員工考勤管理制度
1、本公司員工應(yīng)按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,公司統(tǒng)一實(shí)行六天8小時(shí)工作制,星期日休息。
夏季(5/1—10/1)上午:8:00—12:00;下午:14:00—18:00;
冬季(10/1—5/1)上午:8:00—12:00;下午:13:30— 17:30。上午10:00-10:10;下午3:30-3:40為中休時(shí)間。
直銷、售后技術(shù)需安排周日值班,周六日休息可以互換。
2、遲到早退曠工按下列辦理:
(1)凡是月內(nèi)有遲到,早退,曠工等記錄者,取消全勤獎(jiǎng)。以打卡記錄為準(zhǔn)。
(2)凡是遲到回早退5分鐘以下者,每次扣除薪金5元,累計(jì)達(dá)三次者扣除薪金25元,累計(jì)達(dá)五次者扣除薪金的8%;遲到或早退5—15分鐘者,每次扣除薪金10元;累計(jì)達(dá)三次者扣除薪金50元,累計(jì)達(dá)五次者扣除薪金的10%,超過五次者扣除薪金的20%;
凡是遲到15—60分鐘者,每次扣除薪金30元,累計(jì)達(dá)三次者扣除薪金的20%;
凡是遲到60分鐘以上者,按曠工處理。
(3)因停電等原因造成未打卡的,請(qǐng)員工自行向行政部備案,因個(gè)人原因未向行政部門備案,視為遲到。
3、曠工按下列規(guī)定辦理:
(1)遲到60分鐘以上算曠工,以扣除薪金50元做處理。
(2)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工二天或累計(jì)三天,均予自動(dòng)離職論。
4、忘記打卡按下列辦理:
(1)一個(gè)月內(nèi)忘記打卡次數(shù)每人累計(jì)不得超過三次,累計(jì)超過三次者每增加一次扣除薪金5元。
(2)忘記打卡的員工需及時(shí)填寫證明單,若無特殊情況,需在48小時(shí)內(nèi)詳細(xì)填寫并由證明人簽字后交行政部備案。
(3)不允許帶打卡,如出現(xiàn)帶打卡現(xiàn)象,則考核打卡人10元/次;
(二)工作紀(jì)律規(guī)定
1、公司員工凡進(jìn)入工作場(chǎng)所則杜絕看電影、玩游戲、任何網(wǎng)絡(luò)游戲、單機(jī)版小游戲及開心農(nóng)場(chǎng)(包括中午及周末值班時(shí)間)違者第一次書面警告并罰款20元,主管負(fù)連帶責(zé)任罰款30元處理,第二次嚴(yán)重警告加罰款50元,主管負(fù)連帶責(zé)任罰款60元處理,第三次罰款100元并作開除處理。另外,上班時(shí)間不得看小說、睡覺,吃瓜子、寫博客看QQ空間、看娛樂新聞以及商城類等與工作無關(guān)的網(wǎng)站及論壇。
2、上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事,因事外出,須向主管請(qǐng)示后到行政部領(lǐng)取請(qǐng)假單,得到批準(zhǔn)后方可外出。
3、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng),但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作能力。如發(fā)現(xiàn)員工所從事的職業(yè)與公司業(yè)務(wù)形成競(jìng)爭的做開除處理,如不形成競(jìng)爭的給予一次改正機(jī)會(huì),如不及時(shí)改正做開除處理。
(三)加班規(guī)定
1、因工作需要,需在非工作時(shí)間工作的,必須通知部門主管,加班時(shí)需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班。
2、因個(gè)人原因拖延工作時(shí)間的情況,不算加班。
3、凡加班人員于加班時(shí)不按規(guī)定工作,其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博等行為,經(jīng)查獲后,根據(jù)情節(jié)輕重予以扣除薪金50元—500元處理,情節(jié)惡劣者做留職察看或開除處理。
4、加班人員如有特殊事故不能加班時(shí),應(yīng)事先想負(fù)責(zé)人聲明,(應(yīng)有具體事實(shí)不得故意推委)否則一經(jīng)派定即須按時(shí)到退。
5、在加班時(shí)間中如因機(jī)械故障一時(shí)無法修復(fù)或其他重大原因不能繼續(xù)工作時(shí),負(fù)責(zé)人員可分配其他工作或提前下班。
(四)假期管理規(guī)定
為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。
1、節(jié)假日
國家規(guī)定的大型節(jié)假日,包括元旦、五
一、國慶、春節(jié),按國務(wù)院規(guī)定給予休假,但因業(yè)務(wù)需要指定照常上班需以加班計(jì)算。
2、工作年假
員工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年假原則上不可累計(jì)休假,最多可分2次休完,且在元宵節(jié)前休完,否則假期將予以作廢處理;需要休年假的員工需提前1周向部門主管提出申請(qǐng),主管同意后交總經(jīng)理簽字,并交行政部備案。
3、事假
(1)工作期間,確有私事要處理必須請(qǐng)假者,須先填寫“請(qǐng)假單”,由部門主管審批,并交行政部備案。主管只有批準(zhǔn)一天假期的權(quán)限,超過一天的須由總經(jīng)理審批。
(2)一次事假超過10天以上者,公司有權(quán)予以解聘處理(特殊情況除外)。經(jīng)過批準(zhǔn)的請(qǐng)假單交公司備案。確因急事如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知部門主管或行政部,回來后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單并交行政部備案。
(3)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工處理,再加扣50元。
4、婚假
員工結(jié)婚給予3天的婚假,晚婚另增加10天。
5、喪假
直系親屬(指配偶、子女或配偶之父母)死亡,公司給假3天。
6、病假
(1)員工確實(shí)因病不能上班時(shí),因填寫“請(qǐng)假單”,并出具醫(yī)院證明,交由行政部備案。
(2)突發(fā)性急病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間30分鐘內(nèi),致電部門主管或行政部,且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向公司提供正規(guī)醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的有效證明。
7、請(qǐng)假逾期,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(1)事假逾期按曠工處理,一個(gè)月內(nèi)事假累計(jì)超過2次者不予批假、次數(shù)以當(dāng)月為限不累計(jì)計(jì)算(特殊情況除外),超過次數(shù)者按留職察看處理或開除處理。
(2)請(qǐng)假期屆滿未到職者或行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗拒的事情外,均以曠工論。
(3)請(qǐng)假理由不充分或有防礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短或令延期請(qǐng)假。
(4)請(qǐng)假者必須做好工作交接,并于請(qǐng)假單內(nèi)證明。
(5)本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有虛假情況,除以曠工論處外,依情節(jié)輕重予以扣除薪金50元—500元處理。
(五)工資待遇暫行規(guī)定
1、本公司員工全月出滿勤,無請(qǐng)假、遲到、早退、曠工者,發(fā)放全勤獎(jiǎng)金。
2、職員工資,采用月工資制,由財(cái)務(wù)部于每月15號(hào)發(fā)放(即每月工資于下個(gè)月15號(hào)發(fā)放)。如遇節(jié)假日,則延期或提前發(fā)放。
3、新員工的工資待遇暫行規(guī)定;
(1)三天的適應(yīng)期不計(jì)算工資。
(2)試用期的工資依據(jù)“新員工手冊(cè)”所制定的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)考核期及培訓(xùn)期的工資構(gòu)成:商務(wù)部:基本工資,業(yè)績提成;技術(shù)部:基本工資。
(4)于本月15號(hào)前入職者,下個(gè)月15號(hào)可領(lǐng)取本月工資;于本月15號(hào)后入職者,第三個(gè)月15號(hào)可一次性領(lǐng)取之前所有工資。
4、員工轉(zhuǎn)正3個(gè)月后,購買社會(huì)養(yǎng)老統(tǒng)籌。
(六)員工離職管理規(guī)定
1、辭職者須提前一個(gè)月填寫離職表,并交部門主管、總經(jīng)理審批后交行政部備案。
2、對(duì)于急辭工者、工作未交接清楚者扣除本個(gè)月工資。
3、工作未滿一個(gè)月者按比例扣除工資。
(七)員工工作守則
1、職員必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示,并遵照指示辦理。
2、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作。
3、牢記“用戶第一”的原則,主動(dòng)、熱情、周到的為客戶服務(wù),努力讓客戶滿意。
4、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。
5、要有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。
6、具有堅(jiān)忍不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
7、要善于溝通,融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。
8、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。
9、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
10、職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外從事兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作:
(1)不得兼職公司的業(yè)務(wù)外聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭對(duì)手。
(2)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭。
(3)因兼職影響本職工作或有損公司形象。
11、職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情形的個(gè)人投資。
(10參與經(jīng)營管理;
(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭對(duì)手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;
(4)直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
12、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
13、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
14、職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí),可按以下方法處理;
(1)以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)?,為簡便的判斷?biāo)準(zhǔn);
(2)向主管或總經(jīng)理提出咨詢。
(3)接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。
15、循環(huán)杯請(qǐng)投入紙箱內(nèi)做再次利用。
16、抽煙者請(qǐng)到指定的地方進(jìn)行,盡量不要影響他人。
17、中午,晚上下班、離機(jī)時(shí)間超過30分鐘以上,請(qǐng)大家自行關(guān)閉電腦主機(jī)、顯示器;
18、晚上由值班技術(shù)對(duì)電腦進(jìn)行檢查,如有發(fā)現(xiàn)未關(guān)電腦主機(jī)、顯示器及電扇,一律考核5元;
19、各崗位人員換休,必須有同崗位人員愿意互換頂班,如果出現(xiàn)責(zé)任問題,則由以方各自承擔(dān)一半;