第一篇：遼寧農(nóng)村信用社柜員考試題

遼寧農(nóng)村信用社柜員考試題

1、單個(gè)柜員為客戶辦理（ABCDE）業(yè)務(wù)

A．個(gè)人結(jié)算；B．個(gè)人儲(chǔ)蓄；C．單位結(jié)算；D．貸款；E．代收代付

2、柜員制業(yè)務(wù)劃分為（AB）

A．前臺(tái)業(yè)務(wù)；

3、實(shí)行柜員制的網(wǎng)點(diǎn)，柜員分為（A．前臺(tái)柜員；

4、實(shí)行柜員制的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的原則是（A．安全；B5、票幣整點(diǎn)必須做到：（A．點(diǎn)準(zhǔn)；B6、出納工作應(yīng)做到：（A．手續(xù)嚴(yán)密；

7、出納工作柜面收付現(xiàn)金的質(zhì)量要求是：（A．準(zhǔn)；B．快；

8、禁止下列損害人民幣的行為：（A．故意毀損人民幣；宣傳品、出版物或者其他商品上使用人民幣圖樣；的行為；

9、不得流通的人民幣：（A．不能兌換的殘缺、污損的人民幣；民幣；D．不到七成新的人民幣

10、《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》所稱(chēng)個(gè)人存款賬戶包括（A．活期存款賬戶；形式的個(gè)人存款賬戶B．后臺(tái)業(yè)務(wù)；C．內(nèi)部業(yè)務(wù)；D．外部業(yè)務(wù)；AC）

B．主管柜員；C．后臺(tái)柜員；D．一般柜員；ABC）。C．科學(xué)；D．嚴(yán)謹(jǐn)；E．務(wù)實(shí) ABCDE）

C．挑凈；D．困緊；E．蓋章清楚；（捆緊）ABCD）

B．責(zé)任分明；C．制約嚴(yán)謹(jǐn)；D．準(zhǔn)確及時(shí)；ABC）C．好；D．全；

ABCD）

B．制作、仿制、買(mǎi)賣(mài)人民幣圖樣；DABD）

B．停止流通的人民幣；

B．定期存款賬戶；C．定活兩便存款賬戶；

E．中間業(yè)務(wù)E．復(fù)核柜員

C．未經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，在C．其他認(rèn)為不能流通的人ABCD）

D．通知存款賬戶以及其他

．高效；．墩齊； ．中國(guó)人民銀行規(guī)定的其他損害人民幣

11、下列哪些身份正件為法定個(gè)人實(shí)名正件（ABC）

A．身份證或者戶口簿；B．軍人、霧狀警察身份正件；C．護(hù)照或者港臺(tái)澳居民有效通、旅行正件；D．機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證。

12、金融機(jī)構(gòu)為個(gè)人開(kāi)立存款賬戶，應(yīng)當(dāng)核對(duì)并摘錄存款人（ACD）等要素。

A．身份正件名稱(chēng)；B．身份正件簽發(fā)日期；C．身份正件上的姓名；D．身份正件號(hào)碼。

13、存款人掛失儲(chǔ)蓄單、證、折，必須持與掛失單、證、折一致的本人法定身份正件（證明），并提供（ABCD）A．儲(chǔ)蓄單證折上記載的姓名；

14、金融機(jī)構(gòu)認(rèn)為有嫌疑的存款業(yè)務(wù)，必須及時(shí)報(bào)告，備案內(nèi)容主要包括（行卡轉(zhuǎn)帳，還要注明付款方戶名及帳號(hào)。A．開(kāi)戶行；B．存款人姓名、有效身份正件號(hào)碼；限、利率。

15、金融機(jī)構(gòu)臨柜辦理假幣收繳業(yè)務(wù)，必須符合以下要求（A．假幣數(shù)量在10張（含）以下、金額在B．2名以上工作人員當(dāng)面收繳并當(dāng)場(chǎng)在假幣上加蓋C．當(dāng)場(chǎng)向持幣人出具“假幣收繳憑證D．登記假幣號(hào)碼、造冊(cè)。

16、金融機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)假幣有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)（A．偽造、變?cè)烊嗣駧艔垟?shù)在B．偽造、變?cè)烊嗣駧沤痤~在C．有新版的偽造、變?cè)烊嗣駧诺?；D．有制造、販賣(mài)偽造、變?cè)烊嗣駧啪€索的。

17、稅務(wù)機(jī)關(guān)核查納稅人在金融機(jī)構(gòu)的儲(chǔ)蓄存款時(shí)，其必須提供和出示哪些文件、證明；金融機(jī)構(gòu)又該如何核對(duì)。（A．稅務(wù)機(jī)關(guān)必須憑全國(guó)統(tǒng)一格式的檢查存款賬戶許可證明；B．該證明必須是經(jīng)縣以上稅務(wù)局（分局）局長(zhǎng)批準(zhǔn)的；B．開(kāi)戶時(shí)間；C．儲(chǔ)蓄種類(lèi)；

500元（含）以下；”，并告知持幣人有申鑒的權(quán)利；10張以上的；

500元以上的；

ABCD）ABC

D．金額

ABCD）若系銀C．存款時(shí)間；D．存款金額、種類(lèi)、期ABCD）

“假幣”戳記；

ABCD）

C．查核的稅務(wù)人員應(yīng)當(dāng)出示稅務(wù)檢查證；

D．必須經(jīng)有關(guān)金融機(jī)構(gòu)縣級(jí)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人核對(duì)簽字，指定所屬儲(chǔ)蓄所專(zhuān)人接待及提供情況、資料。

18、零存整取定期儲(chǔ)蓄存款的存期分為（ACD）A．一年；B．二年；C．三年；D．五年。

19、大額可轉(zhuǎn)讓定期存單面額為（A．1萬(wàn)元；B．20、儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)檔案的保管期限分為（A．三年；B．五年；

21、商業(yè)匯票的出票人為：（A．銀行以外的企業(yè)；

22、票據(jù)法所稱(chēng)A．具有代為清償票據(jù)債務(wù)能力的法人；

23、失票人通知票據(jù)的付款人或者代理付款人掛失止付時(shí)，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)掛失止付通知書(shū)并簽章。掛失止付通知書(shū)應(yīng)當(dāng)記載的事項(xiàng)是：（A．票據(jù)喪失的時(shí)間和理由；B．票據(jù)種類(lèi)、號(hào)碼、金額、出票日期、付款日期、付款人名稱(chēng)、收款人名稱(chēng)；C．掛失止付人的名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或者住所以及聯(lián)系方法；D．其他應(yīng)該說(shuō)明事項(xiàng)；

24、票據(jù)法第六十二條所稱(chēng)A．被拒絕承兌、付款的票據(jù)的種類(lèi)及其主要記載事項(xiàng)；B．拒絕承兌、付款的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)；C．拒絕承兌、付款的時(shí)間；

25、票據(jù)法第六十二條所稱(chēng)A．所退票據(jù)的種類(lèi)；他理由； 2萬(wàn)元；C．C．十五年；B．其他組織；“保證人”，是指：（B．退票的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)；ABC）5萬(wàn)元；D．10萬(wàn)元 BCD）ABCD D．永久保管。AB）

C．其他金融機(jī)構(gòu)；ABC）

B．其他組織；ABC）

”應(yīng)當(dāng)包括的事項(xiàng)：（D．拒絕承兌、拒絕付款人的簽章；”應(yīng)當(dāng)包括的事項(xiàng)：（D．銀行 C．個(gè)人；D．其他 ABC D）

E．其他理由；ABC D）C．退票時(shí)間；D．E．其

“拒絕證明 “退票理由書(shū)

退票人簽章；

26、支付結(jié)算辦法所稱(chēng)支付結(jié)算是指單位、個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中使用一定的結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為，結(jié)算方式有：（ABC DE）A．票據(jù)；B．信用卡；C．匯兌；D．托收承付；E．委托收款；

27、支付結(jié)算辦法所稱(chēng)的票據(jù)是指：（AC DE）

A銀行匯票；B銀行承兌匯票；C商業(yè)匯票；D銀行本票；E支票；

28、定額銀行本票面額為：A500元；B200029、銀行辦理支付結(jié)算必須做到（A．有疑必查；B．有查必復(fù)；30、支付結(jié)算辦法所稱(chēng)A．被拒絕承兌、付款的匯票種類(lèi)及其主要記載事項(xiàng)，B．拒絕承兌、付款的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)，C．拒絕承兌、付款的時(shí)間，D．拒絕承兌人、拒絕付款人的簽章，E．拒絕背書(shū)轉(zhuǎn)讓?zhuān)?1、支取結(jié)算辦法所稱(chēng)退票理由書(shū)應(yīng)當(dāng)包括的事項(xiàng)為：（A．所退票據(jù)的種類(lèi)；票人簽章，32、支付結(jié)算辦法所稱(chēng)的其他證明的是指：（A．醫(yī)院或者有關(guān)單位出其的承兌人、付款人死亡證明。B．司法機(jī)關(guān)出具的承兌人、付款人逃匿的證明。C．公正機(jī)關(guān)出具的具有拒絕證明效力的文書(shū)。D．其他可證明的依據(jù)。

33、持票人行使追索權(quán)，可以請(qǐng)求被追索人支付下列金額和費(fèi)用（A．被拒絕付款的票據(jù)金額。B．票據(jù)金額自到期日或者提示付款日起至清償日止按中國(guó)人民銀行規(guī)定的同檔次流動(dòng)資金

(BC DE)CDE C5000元；D10000元；ABCD）：C．復(fù)必詳盡；“拒絕證明”應(yīng)當(dāng)包括的事項(xiàng)為（B．背書(shū)人簽章；C．退票的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)；

E50000元；

D．切實(shí)處理； ABCD）

ACDEABC）

D．退票時(shí)間；E．退ABC）元；）貸款利率計(jì)算的利息。

C．取得有關(guān)拒絕證明和發(fā)出通知書(shū)的費(fèi)用。D．其他應(yīng)該支付的費(fèi)用。

34、允許掛失止付的票據(jù)喪失，失票人需要掛失止付的，應(yīng)填寫(xiě)掛失止付通知書(shū)并簽章。掛失止付通知書(shū)應(yīng)當(dāng)記載的事項(xiàng)為：（ABC）A．票據(jù)喪失的時(shí)間、地點(diǎn)、原因；

B．票據(jù)的種類(lèi)、號(hào)碼、金額、出票日期、付款日期、付款人名稱(chēng)、收款人名稱(chēng)。C．掛失止付人的姓名、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或者住所以及聯(lián)系方法。D．其他應(yīng)該記載的事項(xiàng)。

35、被背書(shū)人受理銀行匯票時(shí)，除按照第六十條的規(guī)定審查外，還應(yīng)審查的事項(xiàng)為：（C）

A．銀行匯票是否記載實(shí)際結(jié)算金額，有無(wú)更改，其金額是否超過(guò)出票金額。B．背書(shū)是否連續(xù)，背書(shū)人簽章是否符合規(guī)定，背書(shū)使用粘單的是否按規(guī)定簽章。C．背書(shū)人為個(gè)人的身份正件。D．其他應(yīng)該審查的事項(xiàng)。

36、銀行承兌匯票的出票人必須具備的條件為：（A．在承兌銀行開(kāi)立存款帳戶的法人以及其他組織。B．與承兌銀行具有真實(shí)的委托付款關(guān)系。

C．資信狀況良好，具有支付匯票金額的可靠資金來(lái)源。D．其他必須具備的條件。

37、商業(yè)匯票的承兌銀行，必須具備的條件為：（A．與出票人具有真實(shí)的委托款關(guān)系。B．具有支付匯票金額的可靠資金。

C．內(nèi)部管理完善，經(jīng)其法人授權(quán)的銀行審定。D．其他必須具備的條件。

38、商業(yè)匯票的持票人向銀行辦理貼現(xiàn)必須具備的條件是：（ABC）

ABC）ABCAB）A．在銀行開(kāi)出存款帳戶的企業(yè)法人以及其他組織。B．與出票人或者直接前手之間具有真實(shí)的商業(yè)交易關(guān)系。

C．提供與其直接前手之間的增值稅fa piao和商品發(fā)運(yùn)單據(jù)復(fù)印件。D．其他必須應(yīng)具備的條件。

39、票據(jù)權(quán)利在下列期限內(nèi)不行使而消滅（ABCD）

A．持票人對(duì)票據(jù)的出票人和承兌的權(quán)利，自票據(jù)到期起出票日起2B．持票人對(duì)支票出票人的權(quán)利，自出票日起C．持票人對(duì)前手的追索權(quán)，自被拒絕承兌或者被拒絕時(shí)之日起D．持票人對(duì)前手的追索權(quán)，自清償日或者被提起訴之日起40、匯票付款日期可以按照下列形式記載：（A．見(jiàn)票即付；

41、保證人必須在匯票或者粘單上記載下列事項(xiàng)：（A．表明“保證證人簽章；

42、匯票到期日前，有下列情形之一的，持票人也可以行使追索權(quán)：（A、匯票被拒絕承兌的；B、承兌人或者付款人死亡、逃匿的；C、承兌或者付款人被依法宣告破產(chǎn)的或者因違法被責(zé)令終止業(yè)務(wù)活動(dòng)的；D、其他可以行使追索的事項(xiàng)。

43、被追索人依照規(guī)定清償后，可以向其他匯票債務(wù)人行使再追索權(quán)，請(qǐng)求其他匯票債務(wù)人支付下列金額和費(fèi)用：（A．已清償?shù)娜拷痤~；B．前項(xiàng)金額自清償日起至再追索清償日止，按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的利率計(jì)算的利息；C．發(fā)出通知書(shū)的費(fèi)用；D．其他可以追索的款項(xiàng)。

B．定日付款；B

2年。見(jiàn)票即付的匯票，本票，自6個(gè)月。

3ABCD）

C．出票后定期付款；D．見(jiàn)票后定期付款A(yù)BCDEC．被保證人的名稱(chēng)；

ABC）6個(gè)月。

D．保證日期；ABC E年。個(gè)月。）

”的字樣；．保證人名稱(chēng)和住所；．保）

44、本票必須記載的事項(xiàng)有：（ABCDE）

A．表明“本票”字樣；B．無(wú)條件支付的承諾；C．確定的金額；D．收款人名稱(chēng)；E．出票日期；

45、支票必須記載的事項(xiàng)有：（ABCDE）A．表明“支票”字樣；B．無(wú)條件支付的委托； C．確定的金額；

46、依法追究刑事責(zé)任的票據(jù)欺詐行為有：（A．偽造變?cè)炱睋?jù)的；B．故意使用偽造、變?cè)斓钠睋?jù)的；C．簽發(fā)空頭支票或者故意簽發(fā)與其預(yù)留的本名簽名式樣或者印鑒不符的支票，D．簽發(fā)無(wú)可靠資金來(lái)源的匯票、本票，騙取資金的；E．匯票、本票的出票人在出票時(shí)作虛假記載，騙取財(cái)務(wù)的；

47、支付結(jié)算辦法所稱(chēng)票據(jù)是指：（A．銀行匯票；

48、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定的程序和要求進(jìn)行工作，保證所擔(dān)任的會(huì)計(jì)信息：A．合法；B49、下列各檔次存款屬于定期儲(chǔ)蓄存款的是（A．一年期定期儲(chǔ)蓄存款B．二年期定期儲(chǔ)蓄存款C．三年期定期儲(chǔ)蓄存款D．五年期定期儲(chǔ)蓄存款E．八年期定期儲(chǔ)蓄存款50、單位從其銀行結(jié)算帳戶支付給個(gè)人結(jié)算存款帳戶的款項(xiàng)，每筆超過(guò)應(yīng)向開(kāi)戶社提供哪些付款依據(jù)，開(kāi)戶社應(yīng)認(rèn)真審查并留存復(fù)印件（A．代發(fā)工資協(xié)議和收款人清單；D．付款人名稱(chēng)；

B．商業(yè)匯票；CE．出票日期； ABCDE

ABCD）

C．銀行本票；D．支票；D．及時(shí)；E．完整； ABCD）B．獎(jiǎng)勵(lì)證明；C．債權(quán)或產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議；騙取財(cái)務(wù)的； E．銀行承兌匯票。

ABCDE 5萬(wàn)元（含）的，ABCDE）

D．農(nóng)、副、礦）

．真實(shí)；．準(zhǔn)確；

產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同；E．借款合同

51、定額銀行本票面額為（ABCD）

A、1千元；B、5千元；C、1萬(wàn)元；D、5萬(wàn)元

52、下列哪些科目屬信用社或有資產(chǎn)類(lèi)科目（CD）。A、無(wú)形資產(chǎn) B、遞延資產(chǎn) C、應(yīng)收承兌匯票 D、承兌匯票

53、下列哪些是實(shí)行綜合柜員制必須具備的條件（A、有較好的內(nèi)部管理基礎(chǔ)；B、設(shè)有專(zhuān)職事后監(jiān)督；

C、有完善的、先進(jìn)的電子化監(jiān)控設(shè)施；D、每個(gè)柜員都有獨(dú)立的操作空間。

54、信用社辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，必須做到那些分離（A、錢(qián)帳分管，出納現(xiàn)金與業(yè)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)金帳分管C、會(huì)計(jì)核算與事后監(jiān)督相分離E、記帳員記帳錄入與復(fù)核員復(fù)核相分離

55、單位協(xié)定存款開(kāi)辦范圍〔答案：ABC

56、下列那些執(zhí)法機(jī)關(guān)有權(quán)凍結(jié)單位和個(gè)人存款？〔A 稅務(wù)機(jī)關(guān) B 公安機(jī)關(guān)答案：A B D

57、會(huì)計(jì)假設(shè)包括：（A.會(huì)計(jì)主體 B.持續(xù)經(jīng)營(yíng)答案：A、B、C、D

58、資產(chǎn)是指過(guò)去的交易、事項(xiàng)形成并由企業(yè)擁有或者控制的資源，該資源預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，下列屬于銀行資產(chǎn)的有：（A.定期儲(chǔ)蓄存款 B.個(gè)人住房貸款

D、重要空白憑證的大庫(kù)保管與使用相分離 〕。C 審計(jì)機(jī)關(guān)）。

C.會(huì)計(jì)分期ABCD）。

ABCDE）。

B、聯(lián)行的印、押、證相分離 A 國(guó)有企業(yè) B 集體企業(yè) 〕

D 國(guó)家安全機(jī)關(guān)

D.貨幣計(jì)量）。

C.現(xiàn)金 D.應(yīng)付未付利息

C 機(jī)關(guān)團(tuán)體 D 個(gè)人 答案：B、C

59、銀行可根據(jù)業(yè)務(wù)情況提取下列準(zhǔn)備金（）。

A.呆賬準(zhǔn)備金 B.業(yè)務(wù)招待費(fèi)準(zhǔn)備金 C.投資風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金 D.壞賬準(zhǔn)備金 答案：A、C、D 60、會(huì)計(jì)核算必須堅(jiān)持十六項(xiàng)基本原則，其中有：（）。

A.雙人臨柜，錢(qián)賬分管；分管分用 答案：ABCD 61、會(huì)計(jì)憑證一般應(yīng)具有下列基本要素：（A.年月日，收付款人的戶名、賬號(hào)、開(kāi)戶行的名稱(chēng)、行號(hào)B.人民幣（外幣）符號(hào)、金額，款項(xiàng)來(lái)源、用途或摘要及附件張數(shù)C.會(huì)計(jì)分錄和憑證編號(hào)，銀行及有關(guān)人員的印章D.按規(guī)定預(yù)留的客戶印鑒或客戶印鑒和支付密碼答案：A、B、C、D 62、資產(chǎn)負(fù)債表（本幣）是依據(jù)上報(bào)期總賬各科目（A.上期末余額 B.本期發(fā)生額D.其他 答案：A C 63、定期結(jié)息主要有（A.按月 B.按季 C.答案： A、B、D 64、某營(yíng)業(yè)單位協(xié)助法院查詢?cè)谠撔庞蒙玳_(kāi)戶的存款人存款情況，假設(shè)有關(guān)證明文件和手續(xù)齊全，則下列做法中錯(cuò)誤的是：（A.法院人員不知道所查詢存款人的具體賬號(hào)，要求信用社提供，信用社如實(shí)告知B.法院人員要求復(fù)制所查詢賬戶分戶賬和部分會(huì)計(jì)憑證，分理處同意復(fù)制C.法院人員要求在所查詢賬戶已記賬的部分支票上標(biāo)注B.憑證合法，傳遞及時(shí)；

C.本期末余額）固定的日期結(jié)息。D.按年）。C.重要單證,嚴(yán)格管理；）進(jìn)行整理歸并編制的。“可疑支出”字樣，信用社同意標(biāo)注D.印押證機(jī)，）。

按半年

D.法院人員出具收據(jù)要求借走所查詢賬戶部分會(huì)計(jì)憑證，信用社請(qǐng)示管轄社主任并得到同意后，出借了會(huì)計(jì)憑證 答案：C D 65、單位定期存款的期限為：（）

A、3個(gè)月 B、6個(gè)月 C、12個(gè)月 D、24個(gè)月 答案：A、B、C 66、單位存款人申請(qǐng)更換預(yù)留公章或財(cái)務(wù)專(zhuān)用章但無(wú)法提供原預(yù)留公章或財(cái)務(wù)專(zhuān)用章的，應(yīng)向開(kāi)戶銀行出具（）。A、原印鑒卡片 B、開(kāi)戶許可證答案：ABCD 67、有權(quán)查詢、凍結(jié)、扣劃存款人的銀行結(jié)算賬戶的（A、人民法院 B、稅務(wù)機(jī)關(guān) 答案：ABC 68、營(yíng)業(yè)收入包括（）

A、利息收入 B、金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入F、營(yíng)業(yè)外收入 答案：（ABCE）

69、信用社經(jīng)營(yíng)成本主要包括：A、利息支出 B、金融機(jī)構(gòu)往來(lái)支出答案：A、B、D 70、投資的方式可分為（）和其他三種。A、股票 B、債券 C、固定資產(chǎn)答案：A、B 71、按貨幣收付的不同方式，結(jié)算分為答案：A、D 72、票據(jù)背書(shū)的基本關(guān)系的當(dāng)事人有（C、營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本C、海關(guān)

C、()

C、營(yíng)業(yè)稅及附加 D、同業(yè)存放

D、司法部門(mén)的證明）。D、人民檢察院、D、投資收益 D

E、公安機(jī)關(guān)

E、其他營(yíng)業(yè)收入

手續(xù)費(fèi)收入、營(yíng)業(yè)費(fèi)用）。A、背書(shū)人 B、被背書(shū)人 C、持票人 D、付款人 答案：A、B 73、辦理省轄儲(chǔ)蓄通存通兌業(yè) 務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)（）。

A、客戶如辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，必須憑密碼支取 B、超過(guò)5萬(wàn)元取款必須出示身份證C、不能辦理密碼變更交易，如需更換必須到原開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)D、不能單獨(dú)做存折補(bǔ)登交易，只能在做業(yè)務(wù)提示打印存折時(shí)進(jìn)行補(bǔ)登E、不能更換已損壞的信通卡必須到原開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更換答案：ABCDE 74、辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款開(kāi)戶業(yè)務(wù)時(shí)，儲(chǔ)戶提供（A、身份證 B、護(hù)照答案：ABD 75、儲(chǔ)蓄利息計(jì)算的基本規(guī)定有A、利隨本清，不計(jì)復(fù)利。B、定活兩便儲(chǔ)蓄支取日的相應(yīng)檔次的整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率打C、本金以元為起息點(diǎn)，元一下不計(jì)息。D、活期儲(chǔ)蓄按結(jié)息日或銷(xiāo)戶日銀行掛牌公告的活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)息。答案：ACD 76、下列身份正件屬實(shí)名正件的有A、臨時(shí)居民身份證答案：ABD 77、儲(chǔ)戶在辦理以下存款時(shí)都設(shè)密碼，可辦理市轄通存通兌取款的（A、活期存單結(jié)清答案：AD 78、儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)辦理（C、駕駛證

B、居民身份證、活折結(jié)清）業(yè)務(wù)時(shí)必須主管授權(quán)。

D、士兵證_______。

_________。C、學(xué)生證C、定期提前支?。┱赊k理開(kāi)戶。D、護(hù)照D、整整到期

6折計(jì)息。ACD）。

B

A、抹帳 B、雜項(xiàng)交易記帳 C、儲(chǔ)戶密碼變更 D、定期提前支取 答案：ABC 79、辦理單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)可為職工開(kāi)立哪些帳戶（）。a 一卡通（一本通）b 零存整取 c 活折 d 三個(gè)月定期 答案：abc 80、信通卡具有的功能（）。A、儲(chǔ)蓄 B、轉(zhuǎn)帳結(jié)算 C、購(gòu)物消費(fèi)答案：ABCD 81、省轄通存通兌的業(yè)務(wù)范圍有：（A普通活期儲(chǔ)蓄存折存款 B一本通存折活期存取款 C定活兩便儲(chǔ)蓄存單結(jié)清 D整存整取定期儲(chǔ)蓄存單結(jié)清E信通卡柜臺(tái)存取款 F信通卡系統(tǒng)內(nèi)ATM取款 G信通卡系統(tǒng)內(nèi)ATM查詢余額答案：ABEFG

82、儲(chǔ)蓄所帳務(wù)處理有兩種方法（A、并帳 B、交帳 C、并表答案：AC 83、教育儲(chǔ)蓄存款具有（A、儲(chǔ)戶特定 B、總額控制答案：ABCD 84、儲(chǔ)蓄原則有：()A.存款自愿、取款自由、存款有息

D））。D、交表

C、利率優(yōu)惠

E、透支 D、利息免稅、自助取款）特點(diǎn)。

。B.誰(shuí)的錢(qián)由誰(shuí)支配 C.銀行不墊款 D.為儲(chǔ)戶保密 答案：A D 85、居住在境內(nèi)的中國(guó)公民，申請(qǐng)開(kāi)立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶，應(yīng)出具（ABC）。A、身份證 B、戶口簿 C、護(hù)照答案：BC 86、下列身份正件為實(shí)名正件：A、居民身份證 B、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證答案：A、C 87、儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證就具備（A、會(huì)計(jì)科目及分錄 B、券別答案：A、C 88、明細(xì)核算由__________組成。A、分戶帳 B、登記簿 C、科目結(jié)單答案：A、B、D 89、儲(chǔ)蓄利息在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中的主要作用（A、鼓勵(lì) B、補(bǔ)償 C、杠桿、答案：A、B、C、D 90、信通卡具有（）等功能。A、定期儲(chǔ)蓄 B、轉(zhuǎn)賬結(jié)算 答案：A、B、C、D 91、票幣兌換的內(nèi)容有（A、停用后的舊版人民幣 B、主輔幣的兌換答案：A、B、C 92、發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)對(duì)客戶持有的信通卡在下列情況下應(yīng)予以收回（C、臨時(shí)居民身份證）基本要素。？C、經(jīng)辦人印章

D D、報(bào)酬

C、存取現(xiàn)金）。

D

D、記賬日期）。D、購(gòu)物消費(fèi)C、殘缺人民幣 D、外幣的兌換）。、學(xué)生證

、余額表

A、卡已掛失 B、卡磁條已破壞 C、卡的指定帳戶已銷(xiāo)戶 D、使用時(shí)連續(xù)三次輸錯(cuò)密碼 答案：ABCD 93、綜合柜員必須具備哪些條件（）。A、必須具有助理會(huì)計(jì)師任職資格 B、必須具有“綜合柜員上崗證”

C、熟練掌握農(nóng)村信用社內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定、辦法D、必須從事信用社會(huì)計(jì)工作答案：BC 94、下列業(yè)務(wù)哪些屬后臺(tái)業(yè)務(wù)處理柜員主要職責(zé)。（A、辦理結(jié)算帳戶開(kāi)、銷(xiāo)戶；B、辦理貸款發(fā)放和收回記帳；C、辦理聯(lián)行業(yè)務(wù)；D、處理同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)。答案：CD 95、前臺(tái)綜合柜員可以同時(shí)掌管現(xiàn)金收付訖章及（A、轉(zhuǎn)訖章 B、聯(lián)行專(zhuān)用章答案：AC 96、下列關(guān)于柜員密碼管理的正確說(shuō)法有：A.柜員應(yīng)不定期更換密碼，時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)B.柜員更換密碼要經(jīng)坐班主任授權(quán)C.因工作需要造成密碼公開(kāi)的要隨時(shí)更換密碼D.柜員將密碼泄密而被他人利用，由此造成的一切后果由柜員承擔(dān)答案：A、C、D 97目前前臺(tái)柜員可以掌管的業(yè)務(wù)印章有：（A.匯票專(zhuān)用章

B.業(yè)務(wù)公章、儲(chǔ)蓄專(zhuān)用章 3年以上

C、臨柜使用的各種存單、存折（10））。

D、鋼印 CD）。

天）。C.現(xiàn)金收訖章、現(xiàn)金付訖章 D.結(jié)算專(zhuān)用章、票據(jù)交換專(zhuān)用章 答案：B C 98、下列關(guān)于柜員制涵義理解正確的是：（）。A.柜員應(yīng)在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限內(nèi)辦理業(yè)務(wù)

B.柜員制可以由單個(gè)柜員獨(dú)自辦理業(yè)務(wù)，也可以由多個(gè)柜員組合辦理業(yè)務(wù)C.對(duì)柜員辦理的業(yè)務(wù)無(wú)須再進(jìn)行當(dāng)時(shí)換人復(fù)核D.柜員對(duì)所有業(yè)務(wù)都可以一手清，并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)，享有相關(guān)權(quán)限答案：A B 99、柜員沒(méi)收假幣的注意事項(xiàng)有：（A.沒(méi)收過(guò)程中，必須要經(jīng)過(guò)兩人以上確認(rèn)，整個(gè)過(guò)程必須在假幣持有人視線和監(jiān)控范圍內(nèi)操作

B.在假幣反正兩面加蓋人行統(tǒng)一刻發(fā)的假幣戳記C.應(yīng)登記假幣沒(méi)收登記簿，向假幣持有人出具人行統(tǒng)一印制的假幣收繳憑證D.假幣持有人對(duì)假幣有異議的，要耐心解釋?zhuān)匾獣r(shí)可退給持有人或告知其向人行申請(qǐng)鑒定

答案：A、B

歷年真題

C ,、

第二篇：河南農(nóng)村信用社柜員考試題

遼寧農(nóng)村信用社柜員考試題

1、零存整取定期儲(chǔ)蓄存款的存期分為（ACD）A．一年；B．二年；C．三年；D．五年。

2、大額可轉(zhuǎn)讓定期存單面額為（ABC）A．1萬(wàn)元；B．2萬(wàn)元；C．5萬(wàn)元；D．10萬(wàn)元

2、儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)檔案的保管期限分為（BCD）ABCD A．三年；B．五年；C．十五年；D．永久保管。

3、商業(yè)匯票的出票人為：（AB）

A．銀行以外的企業(yè)；B．其他組織；C．其他金融機(jī)構(gòu)；D．銀行

22、票據(jù)法所稱(chēng)“保證人”，是指：（ABC）

A．具有代為清償票據(jù)債務(wù)能力的法人；B．其他組織；C．個(gè)人；D．其他

23、失票人通知票據(jù)的付款人或者代理付款人掛失止付時(shí)，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)掛失止付通知書(shū)并簽章。掛失止付通知書(shū)應(yīng)當(dāng)記載的事項(xiàng)是：（ABC）A．票據(jù)喪失的時(shí)間和理由；

B．票據(jù)種類(lèi)、號(hào)碼、金額、出票日期、付款日期、付款人名稱(chēng)、收款人名稱(chēng)； C．掛失止付人的名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或者住所以及聯(lián)系方法； D．其他應(yīng)該說(shuō)明事項(xiàng)；

24、票據(jù)法第六十二條所稱(chēng)“拒絕證明”應(yīng)當(dāng)包括的事項(xiàng)：（ABC D）A．被拒絕承兌、付款的票據(jù)的種類(lèi)及其主要記載事項(xiàng)； B．拒絕承兌、付款的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)；

C．拒絕承兌、付款的時(shí)間；D．拒絕承兌、拒絕付款人的簽章；E．其他理由；

25、票據(jù)法第六十二條所稱(chēng)“退票理由書(shū)”應(yīng)當(dāng)包括的事項(xiàng)：（ABC D）

A．所退票據(jù)的種類(lèi)；B．退票的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)；C．退票時(shí)間；D．退票人簽章；E．其他理由；

26、支付結(jié)算辦法所稱(chēng)支付結(jié)算是指單位、個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中使用一定的結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為，結(jié)算方式有：（ABC DE）A．票據(jù)；B．信用卡；C．匯兌；D．托收承付；E．委托收款；

27、支付結(jié)算辦法所稱(chēng)的票據(jù)是指：（AC DE）

A銀行匯票；B銀行承兌匯票；C商業(yè)匯票；D銀行本票；E支票；

28、定額銀行本票面額為：(BC DE)CDE A500元；B2000元；C5000元；D10000元；E50000元；

29、銀行辦理支付結(jié)算必須做到（ABCD）：

A．有疑必查；B．有查必復(fù)；C．復(fù)必詳盡；D．切實(shí)處理； 30、支付結(jié)算辦法所稱(chēng)“拒絕證明”應(yīng)當(dāng)包括的事項(xiàng)為（ABCD）A．被拒絕承兌、付款的匯票種類(lèi)及其主要記載事項(xiàng)，B．拒絕承兌、付款的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)，C．拒絕承兌、付款的時(shí)間，D．拒絕承兌人、拒絕付款人的簽章，E．拒絕背書(shū)轉(zhuǎn)讓?zhuān)?1、支取結(jié)算辦法所稱(chēng)退票理由書(shū)應(yīng)當(dāng)包括的事項(xiàng)為：（ACDE）

A．所退票據(jù)的種類(lèi)；B．背書(shū)人簽章；C．退票的事實(shí)依據(jù)和法律依據(jù)；D．退票時(shí)間；E．退票人簽章，32、支付結(jié)算辦法所稱(chēng)的其他證明的是指：（ABC）A．醫(yī)院或者有關(guān)單位出其的承兌人、付款人死亡證明。B．司法機(jī)關(guān)出具的承兌人、付款人逃匿的證明。C．公正機(jī)關(guān)出具的具有拒絕證明效力的文書(shū)。D．其他可證明的依據(jù)。

33、持票人行使追索權(quán)，可以請(qǐng)求被追索人支付下列金額和費(fèi)用（ABC）A．被拒絕付款的票據(jù)金額。

B．票據(jù)金額自到期日或者提示付款日起至清償日止按中國(guó)人民銀行規(guī)定的同檔次流動(dòng)資金貸款利率計(jì)算的利息。

C．取得有關(guān)拒絕證明和發(fā)出通知書(shū)的費(fèi)用。D．其他應(yīng)該支付的費(fèi)用。

34、允許掛失止付的票據(jù)喪失，失票人需要掛失止付的，應(yīng)填寫(xiě)掛失止付通知書(shū)并簽章。掛失止付通知書(shū)應(yīng)當(dāng)記載的事項(xiàng)為：（ABC）A．票據(jù)喪失的時(shí)間、地點(diǎn)、原因；

B．票據(jù)的種類(lèi)、號(hào)碼、金額、出票日期、付款日期、付款人名稱(chēng)、收款人名稱(chēng)。C．掛失止付人的姓名、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或者住所以及聯(lián)系方法。D．其他應(yīng)該記載的事項(xiàng)。

35、被背書(shū)人受理銀行匯票時(shí)，除按照第六十條的規(guī)定審查外，還應(yīng)審查的事項(xiàng)為：（ABC）

A．銀行匯票是否記載實(shí)際結(jié)算金額，有無(wú)更改，其金額是否超過(guò)出票金額。B．背書(shū)是否連續(xù)，背書(shū)人簽章是否符合規(guī)定，背書(shū)使用粘單的是否按規(guī)定簽章。C．背書(shū)人為個(gè)人的身份正件。D．其他應(yīng)該審查的事項(xiàng)。

36、銀行承兌匯票的出票人必須具備的條件為：（ABC）A．在承兌銀行開(kāi)立存款帳戶的法人以及其他組織。B．與承兌銀行具有真實(shí)的委托付款關(guān)系。

C．資信狀況良好，具有支付匯票金額的可靠資金來(lái)源。D．其他必須具備的條件。

37、商業(yè)匯票的承兌銀行，必須具備的條件為：（ABC）A．與出票人具有真實(shí)的委托款關(guān)系。B．具有支付匯票金額的可靠資金。

C．內(nèi)部管理完善，經(jīng)其法人授權(quán)的銀行審定。D．其他必須具備的條件。

38、商業(yè)匯票的持票人向銀行辦理貼現(xiàn)必須具備的條件是：（ABC）A．在銀行開(kāi)出存款帳戶的企業(yè)法人以及其他組織。B．與出票人或者直接前手之間具有真實(shí)的商業(yè)交易關(guān)系。

C．提供與其直接前手之間的增值稅fa piao和商品發(fā)運(yùn)單據(jù)復(fù)印件。D．其他必須應(yīng)具備的條件。

39、票據(jù)權(quán)利在下列期限內(nèi)不行使而消滅（ABCD）A．持票人對(duì)票據(jù)的出票人和承兌的權(quán)利，自票據(jù)到期起2年。見(jiàn)票即付的匯票，本票，自出票日起2年。

B．持票人對(duì)支票出票人的權(quán)利，自出票日起6個(gè)月。

C．持票人對(duì)前手的追索權(quán)，自被拒絕承兌或者被拒絕時(shí)之日起6個(gè)月。D．持票人對(duì)前手的追索權(quán)，自清償日或者被提起訴之日起3個(gè)月。40、匯票付款日期可以按照下列形式記載：（ABCD）

A．見(jiàn)票即付；B．定日付款；C．出票后定期付款；D．見(jiàn)票后定期付款

41、保證人必須在匯票或者粘單上記載下列事項(xiàng)：（ABCDE）

A．表明“保證”的字樣；B．保證人名稱(chēng)和住所；C．被保證人的名稱(chēng)；D．保證日期；E．保證人簽章；

42、匯票到期日前，有下列情形之一的，持票人也可以行使追索權(quán)：（ABC）A、匯票被拒絕承兌的；

B、承兌人或者付款人死亡、逃匿的；

C、承兌或者付款人被依法宣告破產(chǎn)的或者因違法被責(zé)令終止業(yè)務(wù)活動(dòng)的； D、其他可以行使追索的事項(xiàng)。

43、被追索人依照規(guī)定清償后，可以向其他匯票債務(wù)人行使再追索權(quán)，請(qǐng)求其他匯票債務(wù)人支付下列金額和費(fèi)用：（ABC）A．已清償?shù)娜拷痤~；

B．前項(xiàng)金額自清償日起至再追索清償日止，按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的利率計(jì)算的利息； C．發(fā)出通知書(shū)的費(fèi)用； D．其他可以追索的款項(xiàng)。

44、本票必須記載的事項(xiàng)有：（ABCDE）

A．表明“本票”字樣；B．無(wú)條件支付的承諾；C．確定的金額；D．收款人名稱(chēng)；E．出票日期；

45、支票必須記載的事項(xiàng)有：（ABCDE）A．表明“支票”字樣；B．無(wú)條件支付的委托； C．確定的金額；D．付款人名稱(chēng)；E．出票日期；

46、依法追究刑事責(zé)任的票據(jù)欺詐行為有：（ABCDE）A．偽造變?cè)炱睋?jù)的； B．故意使用偽造、變?cè)斓钠睋?jù)的；

C．簽發(fā)空頭支票或者故意簽發(fā)與其預(yù)留的本名簽名式樣或者印鑒不符的支票，騙取財(cái)務(wù)的；

D．簽發(fā)無(wú)可靠資金來(lái)源的匯票、本票，騙取資金的； E．匯票、本票的出票人在出票時(shí)作虛假記載，騙取財(cái)務(wù)的；

47、支付結(jié)算辦法所稱(chēng)票據(jù)是指：（ABCD）

A．銀行匯票；B．商業(yè)匯票；C．銀行本票；D．支票；E．銀行承兌匯票。

48、會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定的程序和要求進(jìn)行工作，保證所擔(dān)任的會(huì)計(jì)信息：

A．合法；B．真實(shí)；C．準(zhǔn)確；D．及時(shí)；E．完整； ABCDE

49、下列各檔次存款屬于定期儲(chǔ)蓄存款的是（ABCD）A．一年期定期儲(chǔ)蓄存款 B．二年期定期儲(chǔ)蓄存款 C．三年期定期儲(chǔ)蓄存款 D．五年期定期儲(chǔ)蓄存款 E．八年期定期儲(chǔ)蓄存款

50、單位從其銀行結(jié)算帳戶支付給個(gè)人結(jié)算存款帳戶的款項(xiàng)，每筆超過(guò)5萬(wàn)元（含）的，應(yīng)向開(kāi)戶社提供哪些付款依據(jù)，開(kāi)戶社應(yīng)認(rèn)真審查并留存復(fù)印件（ABCDE）

A．代發(fā)工資協(xié)議和收款人清單；B．獎(jiǎng)勵(lì)證明；C．債權(quán)或產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議；D．農(nóng)、副、礦產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同；E．借款合同

51、定額銀行本票面額為（ABCD）

A、1千元；B、5千元；C、1萬(wàn)元；D、5萬(wàn)元

52、下列哪些科目屬信用社或有資產(chǎn)類(lèi)科目（CD）。A、無(wú)形資產(chǎn) B、遞延資產(chǎn) C、應(yīng)收承兌匯票 D、承兌匯票

53、下列哪些是實(shí)行綜合柜員制必須具備的條件（ABCD）。A、有較好的內(nèi)部管理基礎(chǔ)； B、設(shè)有專(zhuān)職事后監(jiān)督；

C、有完善的、先進(jìn)的電子化監(jiān)控設(shè)施； D、每個(gè)柜員都有獨(dú)立的操作空間。

54、信用社辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，必須做到那些分離（ABCDE）。

A、錢(qián)帳分管，出納現(xiàn)金與業(yè)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)金帳分管 B、聯(lián)行的印、押、證相分離 C、會(huì)計(jì)核算與事后監(jiān)督相分離 D、重要空白憑證的大庫(kù)保管與使用相分離 E、記帳員記帳錄入與復(fù)核員復(fù)核相分離

55、單位協(xié)定存款開(kāi)辦范圍〔 〕。A 國(guó)有企業(yè) B 集體企業(yè) C 機(jī)關(guān)團(tuán)體 D 個(gè)人

答案：ABC

56、下列那些執(zhí)法機(jī)關(guān)有權(quán)凍結(jié)單位和個(gè)人存款？〔 〕 A 稅務(wù)機(jī)關(guān) B 公安機(jī)關(guān) C 審計(jì)機(jī)關(guān) D 國(guó)家安全機(jī)關(guān) 答案：A B D

57、會(huì)計(jì)假設(shè)包括：（）。

A.會(huì)計(jì)主體 B.持續(xù)經(jīng)營(yíng) C.會(huì)計(jì)分期 D.貨幣計(jì)量 答案：A、B、C、D

58、資產(chǎn)是指過(guò)去的交易、事項(xiàng)形成并由企業(yè)擁有或者控制的資源，該資源預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，下列屬于銀行資產(chǎn)的有：（）。A.定期儲(chǔ)蓄存款 B.個(gè)人住房貸款 C.現(xiàn)金 D.應(yīng)付未付利息 答案：B、C

59、銀行可根據(jù)業(yè)務(wù)情況提取下列準(zhǔn)備金（）。

A.呆賬準(zhǔn)備金 B.業(yè)務(wù)招待費(fèi)準(zhǔn)備金 C.投資風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金 D.壞賬準(zhǔn)備金 答案：A、C、D 60、會(huì)計(jì)核算必須堅(jiān)持十六項(xiàng)基本原則，其中有：（）。

A.雙人臨柜，錢(qián)賬分管；B.憑證合法，傳遞及時(shí)；C.重要單證,嚴(yán)格管理；D.印押證機(jī)，分管分用 答案：ABCD 61、會(huì)計(jì)憑證一般應(yīng)具有下列基本要素：（）。A.年月日，收付款人的戶名、賬號(hào)、開(kāi)戶行的名稱(chēng)、行號(hào) B.人民幣（外幣）符號(hào)、金額，款項(xiàng)來(lái)源、用途或摘要及附件張數(shù) C.會(huì)計(jì)分錄和憑證編號(hào)，銀行及有關(guān)人員的印章 D.按規(guī)定預(yù)留的客戶印鑒或客戶印鑒和支付密碼 答案：A、B、C、D 62、資產(chǎn)負(fù)債表（本幣）是依據(jù)上報(bào)期總賬各科目（）進(jìn)行整理歸并編制的。A.上期末余額 B.本期發(fā)生額 C.本期末余額 D.其他 答案：A C 63、定期結(jié)息主要有（）固定的日期結(jié)息。A.按月 B.按季 C.按半年 D.按年 答案： A、B、D 64、某營(yíng)業(yè)單位協(xié)助法院查詢?cè)谠撔庞蒙玳_(kāi)戶的存款人存款情況，假設(shè)有關(guān)證明文件和手續(xù)齊全，則下列做法中錯(cuò)誤的是：（）。

A.法院人員不知道所查詢存款人的具體賬號(hào)，要求信用社提供，信用社如實(shí)告知 B.法院人員要求復(fù)制所查詢賬戶分戶賬和部分會(huì)計(jì)憑證，分理處同意復(fù)制

C.法院人員要求在所查詢賬戶已記賬的部分支票上標(biāo)注“可疑支出”字樣，信用社同意標(biāo)注

D.法院人員出具收據(jù)要求借走所查詢賬戶部分會(huì)計(jì)憑證，信用社請(qǐng)示管轄社主任并得到同意后，出借了會(huì)計(jì)憑證 答案：C D 65、單位定期存款的期限為：（）

A、3個(gè)月 B、6個(gè)月 C、12個(gè)月 D、24個(gè)月 答案：A、B、C 66、單位存款人申請(qǐng)更換預(yù)留公章或財(cái)務(wù)專(zhuān)用章但無(wú)法提供原預(yù)留公章或財(cái)務(wù)專(zhuān)用章的，應(yīng)向開(kāi)戶銀行出具（）。

A、原印鑒卡片 B、開(kāi)戶許可證 C、營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本 D、司法部門(mén)的證明 答案：ABCD 67、有權(quán)查詢、凍結(jié)、扣劃存款人的銀行結(jié)算賬戶的（）。

A、人民法院 B、稅務(wù)機(jī)關(guān) C、海關(guān) D、人民檢察院、E、公安機(jī)關(guān) 答案：ABC 68、營(yíng)業(yè)收入包括（）A、利息收入 B、金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入 C、手續(xù)費(fèi)收入 D、投資收益 E、其他營(yíng)業(yè)收入 F、營(yíng)業(yè)外收入 答案：（ABCE）

69、信用社經(jīng)營(yíng)成本主要包括：()A、利息支出 B、金融機(jī)構(gòu)往來(lái)支出 C、營(yíng)業(yè)稅及附加 D、營(yíng)業(yè)費(fèi)用 答案：A、B、D 70、投資的方式可分為（）和其他三種。A、股票 B、債券 C、固定資產(chǎn) D、同業(yè)存放 答案：A、B 71、按貨幣收付的不同方式，結(jié)算分為 答案：A、D 72、票據(jù)背書(shū)的基本關(guān)系的當(dāng)事人有（）。A、背書(shū)人 B、被背書(shū)人 C、持票人 D、付款人 答案：A、B 73、辦理省轄儲(chǔ)蓄通存通兌業(yè) 務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)（）。

A、客戶如辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)，必須憑密碼支取 B、超過(guò)5萬(wàn)元取款必須出示身份證

C、不能辦理密碼變更交易，如需更換必須到原開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)

D、不能單獨(dú)做存折補(bǔ)登交易，只能在做業(yè)務(wù)提示打印存折時(shí)進(jìn)行補(bǔ)登 E、不能更換已損壞的信通卡必須到原開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行更換 答案：ABCDE 74、辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄存款開(kāi)戶業(yè)務(wù)時(shí)，儲(chǔ)戶提供（）正件可辦理開(kāi)戶。A、身份證 B、護(hù)照 C、駕駛證 D、士兵證 答案：ABD 75、儲(chǔ)蓄利息計(jì)算的基本規(guī)定有_______。A、利隨本清，不計(jì)復(fù)利。

B、定活兩便儲(chǔ)蓄支取日的相應(yīng)檔次的整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率打6折計(jì)息。C、本金以元為起息點(diǎn)，元一下不計(jì)息。D、活期儲(chǔ)蓄按結(jié)息日或銷(xiāo)戶日銀行掛牌公告的活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)息。答案：ACD 76、下列身份正件屬實(shí)名正件的有_________。

A、臨時(shí)居民身份證 B、居民身份證 C、學(xué)生證 D、護(hù)照 答案：ABD 77、儲(chǔ)戶在辦理以下存款時(shí)都設(shè)密碼，可辦理市轄通存通兌取款的（ACD）。A、活期存單結(jié)清 B、活折結(jié)清 C、定期提前支取D、整整到期 答案：AD 78、儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)辦理（）業(yè)務(wù)時(shí)必須主管授權(quán)。

A、抹帳 B、雜項(xiàng)交易記帳 C、儲(chǔ)戶密碼變更 D、定期提前支取 答案：ABC 79、辦理單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)可為職工開(kāi)立哪些帳戶（）。a 一卡通（一本通）b 零存整取 c 活折 d 三個(gè)月定期 答案：abc 80、信通卡具有的功能（）。

A、儲(chǔ)蓄 B、轉(zhuǎn)帳結(jié)算 C、購(gòu)物消費(fèi) D、自助取款 E、透支 答案：ABCD 81、省轄通存通兌的業(yè)務(wù)范圍有：（）A普通活期儲(chǔ)蓄存折存款 B一本通存折活期存取款 C定活兩便儲(chǔ)蓄存單結(jié)清 D整存整取定期儲(chǔ)蓄存單結(jié)清 E信通卡柜臺(tái)存取款 F信通卡系統(tǒng)內(nèi)ATM取款 G信通卡系統(tǒng)內(nèi)ATM查詢余額 答案：ABEFG

82、儲(chǔ)蓄所帳務(wù)處理有兩種方法（）。A、并帳 B、交帳 C、并表 D、交表 答案：AC 83、教育儲(chǔ)蓄存款具有（）特點(diǎn)。

A、儲(chǔ)戶特定 B、總額控制 C、利率優(yōu)惠 D、利息免稅 答案：ABCD 84、儲(chǔ)蓄原則有：()。A.存款自愿、取款自由、存款有息 B.誰(shuí)的錢(qián)由誰(shuí)支配 C.銀行不墊款 D.為儲(chǔ)戶保密 答案：A D 85、居住在境內(nèi)的中國(guó)公民，申請(qǐng)開(kāi)立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶，應(yīng)出具（ABC A、身份證 B、戶口簿 C、護(hù)照 答案：BC 86、下列身份正件為實(shí)名正件：

A、居民身份證 B、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證 C、臨時(shí)居民身份證 D、學(xué)生證 答案：A、C 87、儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證就具備（）基本要素。？

A、會(huì)計(jì)科目及分錄 B、券別 C、經(jīng)辦人印章 D、記賬日期 答案：A、C 88、明細(xì)核算由__________組成。

A、分戶帳 B、登記簿 C、科目結(jié)單 D、余額表 答案：A、B、D 89、儲(chǔ)蓄利息在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中的主要作用（）。A、鼓勵(lì) B、補(bǔ)償 C、杠桿、D、報(bào)酬 答案：A、B、C、D 90、信通卡具有（）等功能。

A、定期儲(chǔ)蓄 B、轉(zhuǎn)賬結(jié)算 C、存取現(xiàn)金 D、購(gòu)物消費(fèi) 答案：A、B、C、D 91、票幣兌換的內(nèi)容有（）。）。A、停用后的舊版人民幣 B、主輔幣的兌換 C、殘缺人民幣 D、外幣的兌換 答案：A、B、C 92、發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)對(duì)客戶持有的信通卡在下列情況下應(yīng)予以收回（）。

A、卡已掛失 B、卡磁條已破壞 C、卡的指定帳戶已銷(xiāo)戶 D、使用時(shí)連續(xù)三次輸錯(cuò)密碼 答案：ABCD 93、綜合柜員必須具備哪些條件（）。A、必須具有助理會(huì)計(jì)師任職資格 B、必須具有“綜合柜員上崗證”

C、熟練掌握農(nóng)村信用社內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定、辦法 D、必須從事信用社會(huì)計(jì)工作3年以上 答案：BC 94、下列業(yè)務(wù)哪些屬后臺(tái)業(yè)務(wù)處理柜員主要職責(zé)。（）A、辦理結(jié)算帳戶開(kāi)、銷(xiāo)戶； B、辦理貸款發(fā)放和收回記帳； C、辦理聯(lián)行業(yè)務(wù)；

D、處理同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)。答案：CD 95、前臺(tái)綜合柜員可以同時(shí)掌管現(xiàn)金收付訖章及（）。

A、轉(zhuǎn)訖章 B、聯(lián)行專(zhuān)用章 C、臨柜使用的各種存單、存折 D、鋼印 答案：AC 96、下列關(guān)于柜員密碼管理的正確說(shuō)法有：（CD）。A.柜員應(yīng)不定期更換密碼，時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)10天 B.柜員更換密碼要經(jīng)坐班主任授權(quán)

C.因工作需要造成密碼公開(kāi)的要隨時(shí)更換密碼

D.柜員將密碼泄密而被他人利用，由此造成的一切后果由柜員承擔(dān) 答案：A、C、D 97目前前臺(tái)柜員可以掌管的業(yè)務(wù)印章有：（）。A.匯票專(zhuān)用章 B.業(yè)務(wù)公章、儲(chǔ)蓄專(zhuān)用章 C.現(xiàn)金收訖章、現(xiàn)金付訖章 D.結(jié)算專(zhuān)用章、票據(jù)交換專(zhuān)用章 答案：B C 98、下列關(guān)于柜員制涵義理解正確的是：（）。A.柜員應(yīng)在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限內(nèi)辦理業(yè)務(wù)

B.柜員制可以由單個(gè)柜員獨(dú)自辦理業(yè)務(wù)，也可以由多個(gè)柜員組合辦理業(yè)務(wù) C.對(duì)柜員辦理的業(yè)務(wù)無(wú)須再進(jìn)行當(dāng)時(shí)換人復(fù)核

D.柜員對(duì)所有業(yè)務(wù)都可以一手清，并獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)，享有相關(guān)權(quán)限 答案：A B 99、柜員沒(méi)收假幣的注意事項(xiàng)有：（A.沒(méi)收過(guò)程中，必須要經(jīng)過(guò)兩人以上確認(rèn)，整個(gè)過(guò)程必須在假幣持有人視線和監(jiān)控范圍內(nèi)操作

B.在假幣反正兩面加蓋人行統(tǒng)一刻發(fā)的假幣戳記

C.應(yīng)登記假幣沒(méi)收登記簿，向假幣持有人出具人行統(tǒng)一印制的假幣收繳憑證 D.假幣持有人對(duì)假幣有異議的，要耐心解釋?zhuān)匾獣r(shí)可退給持有人或告知其向人行申請(qǐng)鑒定

答案：A、B、C ,

第三篇：農(nóng)村信用社柜員工作總結(jié)

農(nóng)村信用社柜員工作總結(jié)

一年的工作結(jié)束了，在這一年里，我在主任的帶領(lǐng)下，在全信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本的工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)能力和個(gè)人素質(zhì)等方面都有了一定的提高，現(xiàn)將本的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社相關(guān)法律和政策，具有為農(nóng)村信用社工作服好務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。

4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，在儲(chǔ)蓄工作中，都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為五三儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，要努力使工作效率更高，為我們信用社實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展做出大的貢獻(xiàn)。

第四篇：縣級(jí)農(nóng)村信用社柜員管理辦法

****農(nóng)村信用社 縣級(jí)行社柜員管理辦法

目 錄

第一章 總則

第二章 管理職責(zé)

第三章 準(zhǔn)入及退出

第四章 勞動(dòng)組合及崗位職責(zé)

第五章 等級(jí)管理

第一節(jié) 等級(jí)設(shè)置及條件

第二節(jié) 等級(jí)評(píng)定

第六章 薪酬管理及績(jī)效考核

第七章 獎(jiǎng)懲

第八章 附則

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范****農(nóng)村信用社柜員管理，提升柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合全省農(nóng)村信用社實(shí)際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于各縣（市、區(qū)）農(nóng)村信用合作聯(lián)社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行（以下統(tǒng)稱(chēng)“縣級(jí)行社”）。

第三條 本辦法所稱(chēng)“柜員”，是指在各縣級(jí)行社所轄營(yíng)業(yè)部、信用社、支行、分社、分理處、儲(chǔ)蓄所等機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)”）登錄綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，辦理各項(xiàng)會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的工作人員。

第四條 柜員管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制、明確崗位職責(zé)、實(shí)行等級(jí)管理、強(qiáng)化績(jī)效考核”的原則。

第二章 管理職責(zé)

第五條 柜員由縣級(jí)行社統(tǒng)一管理，相關(guān)業(yè)務(wù)條線和職能部門(mén)分工負(fù)責(zé)。

第六條 人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)柜員的人力資源管理，具體職責(zé)包括：

（一）負(fù)責(zé)柜員招聘相關(guān)工作；

（二）審批柜員準(zhǔn)入并建立相關(guān)人事檔案信息；

（三）組織柜員崗前培訓(xùn)工作；

（四）制定柜員薪酬分配標(biāo)準(zhǔn)；

（五）其他應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。

第七條 會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)柜員的會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)操作管理，具體職責(zé)包括：

（一）負(fù)責(zé)確定柜員勞動(dòng)組合模式；

（二）明確柜員類(lèi)別并在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中配臵相應(yīng)操作權(quán)限；

（三）對(duì)柜員會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)操作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和自律檢查；

（四）負(fù)責(zé)柜員等級(jí)管理和績(jī)效考核；

（五）其他應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。

第八條 其他業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)本條線業(yè)務(wù)相關(guān)柜面操作的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和自律檢查。

第九條 稽核內(nèi)審部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)柜員的制度執(zhí)行情況進(jìn)行合規(guī)檢查。

第十條 安全保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)柜員進(jìn)行安全教育，指導(dǎo)柜員安全工作。

第三章 準(zhǔn)入及退出

第十一條 從事柜員工作應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備下列條件：

（一）政治素質(zhì)好，思想覺(jué)悟高，責(zé)任心強(qiáng)，能夠堅(jiān)持原則；

（二）有良好的職業(yè)道德，遵紀(jì)守法、廉潔自律;

（三）具備必要的金融、會(huì)計(jì)等基礎(chǔ)知識(shí)；

（四）具有現(xiàn)金整點(diǎn)、識(shí)別假鈔等基本技能；

（五）能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī)處理日常柜面業(yè)務(wù)；

（六）經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，且考核成績(jī)合格；

（七）其他應(yīng)當(dāng)具備的基本條件。

第十二條 柜員上崗前，應(yīng)當(dāng)按照《****農(nóng)村信用社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)柜員管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定，建立真實(shí)、完整、有效、唯一的柜員信息。

第十三條 組織柜員崗前培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)滿足下列要求：

（一）培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含但不限于會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)制度規(guī)范及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能；

（二）培訓(xùn)時(shí)間不得少于一個(gè)月；

（三）培訓(xùn)結(jié)束后，由各辦事處（市聯(lián)社）統(tǒng)一組織考試，合格者方可上崗；不合格者待崗參加再培訓(xùn)，再培訓(xùn)時(shí)間不得少于一個(gè)月。

第十四條 柜員有下列情形之一的，及時(shí)退出柜員崗位；待崗期間，工資薪酬標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部門(mén)參照下崗人員核定。

（一）貪污、挪用、盜取信用社或客戶資金的；

（二）為客戶開(kāi)具虛假存單、對(duì)賬單、存款證明或其他資信證明的；

（三）偽造、變?cè)?、私自抽取?huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)單證、抵質(zhì)押物或其他相關(guān)資料的；

（四）向無(wú)關(guān)人員隨意泄露客戶信息的；

（五）故意違規(guī)操作騙取經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或損害信用社利益的；

（六）其他不適合繼續(xù)從事柜員崗位情形的。

第四章 勞動(dòng)組合及崗位職責(zé) 第十五條 柜員勞動(dòng)組合模式分為柜員制和復(fù)核制兩種形式，縣級(jí)行社可根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際合理選擇適當(dāng)?shù)墓駟T勞動(dòng)組合模式。

柜員制是指柜員在權(quán)限范圍內(nèi)獨(dú)立辦理柜面業(yè)務(wù)的勞動(dòng)組合模式。在這種模式下，一個(gè)服務(wù)窗口只設(shè)一名柜員，不設(shè)復(fù)核員。

復(fù)核制是指采取雙人臨柜操作，對(duì)柜面業(yè)務(wù)進(jìn)行一人錄入、一人復(fù)核的勞動(dòng)組合模式。在這種模式下，由兩名柜員共同完成相關(guān)業(yè)務(wù)的處理。

第十六條 實(shí)行柜員制勞動(dòng)組合模式的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）電子監(jiān)控及辦公設(shè)備齊全，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)零盲區(qū);

（二）風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制完善，規(guī)章制度及操作流程健全規(guī)范;

（三）事后監(jiān)督機(jī)構(gòu)運(yùn)行高效，具備有效的監(jiān)督機(jī)制;

（四）柜面人員政治素質(zhì)過(guò)硬，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)。第十七條 柜員的崗位職責(zé)包括：

（一）受理客戶業(yè)務(wù)辦理申請(qǐng)，正確、合規(guī)、高效地辦理柜面業(yè)務(wù)；

（二）按規(guī)定做好現(xiàn)金、重要空白憑證、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章等物品的領(lǐng)用、保管、使用、交接等工作；

（三）營(yíng)業(yè)期間，按要求做好各類(lèi)會(huì)計(jì)單證、登記簿的保管工作；

（四）按人民銀行有關(guān)要求做好賬戶管理、人民幣管理等相關(guān)工作；

（五）積極配合有權(quán)機(jī)關(guān)做好查詢、凍結(jié)、扣劃相關(guān)業(yè)務(wù)；

（六）配合有關(guān)部門(mén)做好反洗錢(qián)及賬務(wù)核對(duì)工作；

（七）負(fù)責(zé)辦理職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的其他業(yè)務(wù)。第十八條 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要按照“不相容崗位相分離”原則，合理設(shè)臵柜員崗位，應(yīng)當(dāng)符合以下要求：

（一）采用復(fù)核制勞動(dòng)組合模式的機(jī)構(gòu)，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)印章與重要空白憑證不得由同一人保管；

（二）采用柜員制勞動(dòng)組合模式的機(jī)構(gòu)，財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、業(yè)務(wù)專(zhuān)用章、匯票專(zhuān)用章、本票專(zhuān)用章、結(jié)算專(zhuān)用章與相關(guān)重要空白憑證不得由同一人保管；

（三）資金匯劃業(yè)務(wù)的錄入與復(fù)核必須嚴(yán)格分設(shè)，嚴(yán)禁一人操作；

（四）同一筆業(yè)務(wù)的記賬與授權(quán)必須嚴(yán)格分設(shè)，嚴(yán)禁一人操作；

（五）記賬和對(duì)賬必須嚴(yán)格分離，記賬員不得制作對(duì)賬相關(guān)資料。

第五章 等級(jí)管理 第一節(jié) 等級(jí)設(shè)置及條件 第十九條 縣級(jí)行社應(yīng)當(dāng)依據(jù)柜員個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)水平、工作質(zhì)量等對(duì)轄內(nèi)除營(yíng)業(yè)經(jīng)理之外的其他柜員進(jìn)行等級(jí)管理。

第二十條 柜員等級(jí)管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“統(tǒng)一評(píng)定、以級(jí)定酬、量化考核、動(dòng)態(tài)管理”的原則。

第二十一條 柜員等級(jí)由低到高設(shè)臵為五個(gè)等級(jí)，分別為：一星級(jí)柜員、二星級(jí)柜員、三星級(jí)柜員、四星級(jí)柜員和五星級(jí)柜員。

營(yíng)業(yè)經(jīng)理原則上應(yīng)當(dāng)從五星級(jí)柜員當(dāng)中擇優(yōu)選聘。第二十二條 柜員等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)如下：

（一）一星級(jí)柜員

1、符合柜員準(zhǔn)入條件，但達(dá)不到二星及以上標(biāo)準(zhǔn)；

2、符合柜員準(zhǔn)入條件，但未參與等級(jí)評(píng)定。

（二）二星級(jí)柜員

1、中專(zhuān)或以上學(xué)歷；

2、熟悉會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)相關(guān)制度規(guī)范；

3、從事柜員工作滿半年；

4、考核期差錯(cuò)率不超過(guò)千分之五；

5、綜合考核得分65分以上。

（三）三星級(jí)柜員

1、大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷；

2、熟悉會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)相關(guān)制度規(guī)范；

3、能夠熟練辦理各種會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)；

4、從事柜員工作滿一年；

5、業(yè)務(wù)量不低于本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量；

6、考核期差錯(cuò)率不超過(guò)千分之三；

7、綜合考核得分70分以上。

（四）四星級(jí)柜員

1、大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷；

2、取得財(cái)政部《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)》；

3、取得人民銀行《貨幣防偽反假培訓(xùn)合格證書(shū)》；

4、具有初級(jí)或以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格；

5、熟悉會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)相關(guān)制度規(guī)范；

6、能夠熟練辦理各種會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)；

7、從事柜員工作滿二年；

8、考核期未發(fā)生因自身原因?qū)е碌目蛻敉对V；

9、業(yè)務(wù)量不低于本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量的1.2倍；

10、考核期差錯(cuò)率不超過(guò)千分之二；

11、綜合考核得分80分以上。

（五）五星級(jí)柜員

1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷；

2、取得財(cái)政部《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)》；

3、取得人民銀行《貨幣防偽反假培訓(xùn)合格證書(shū)》；

4、具有中級(jí)或以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格；

5、熟悉會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)相關(guān)制度規(guī)范；

6、能夠熟練辦理各種會(huì)計(jì)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)；

7、從事柜員工作滿五年；

8、考核期未發(fā)生因自身原因?qū)е碌目蛻敉对V；

9、業(yè)務(wù)量不低于本營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人均業(yè)務(wù)量的1.3倍；

10、考核期差錯(cuò)率不超過(guò)千分之一；

11、綜合考核得分90分以上。

第二十三條 柜員等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中“差錯(cuò)率”計(jì)算公式如下：

差錯(cuò)率=考核期間辦理業(yè)務(wù)差錯(cuò)筆數(shù)/考核期間辦理業(yè)務(wù)總筆數(shù)*1000‰。

第二十四條 柜員等級(jí)評(píng)定工作中的“綜合考核得分”計(jì)算公式如下：

綜合考核得分＝考試得分×60%＋考核得分×40%。

第二節(jié) 等級(jí)評(píng)定

第二十五條 柜員等級(jí)評(píng)定程序如下：

（一）報(bào)名。由柜員向所屬縣級(jí)行社報(bào)名參加等級(jí)評(píng)定。

（二）審查。由縣級(jí)行社根據(jù)本辦法規(guī)定對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格審查。

（三）考試。由辦事處（市聯(lián)社）組織轄內(nèi)報(bào)名人員統(tǒng)一進(jìn)行考試。

（四）考核。由縣級(jí)行社對(duì)報(bào)名人員工作質(zhì)量、服務(wù)水平等進(jìn)行考核。

（五）初評(píng)。由縣級(jí)行社根據(jù)柜員考試及考核結(jié)果計(jì)算綜合考核得分，并結(jié)合其他條件初步評(píng)定柜員等級(jí)。

（六）公示。由縣級(jí)行社將柜員初評(píng)結(jié)果及證據(jù)進(jìn)行公示，公示時(shí)間7天。

柜員對(duì)初評(píng)結(jié)果有疑義的，可在公示期內(nèi)向縣級(jí)行社或上級(jí)機(jī)構(gòu)提出申訴；收到柜員申訴的機(jī)構(gòu)必須于3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查，并書(shū)面通知申訴人復(fù)查結(jié)果。

（七）評(píng)定。公示期結(jié)束且無(wú)異議后，由縣級(jí)行社確定柜員等級(jí)，并將柜員等級(jí)評(píng)定結(jié)果上報(bào)所屬辦事處（市聯(lián)社）備案。

第二十六條 考試內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含理論知識(shí)和操作技能兩部分，得分計(jì)算公式如下：

考試得分＝理論知識(shí)得分×50％+操作技能得分×50％。

理論知識(shí)由省聯(lián)社統(tǒng)一命題，辦事處（市聯(lián)社）組織考試；操作技能由各辦事處（市聯(lián)社）結(jié)合實(shí)際情況自主選定項(xiàng)目和時(shí)間組織測(cè)試。

第二十七條 考核內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括柜員工作質(zhì)量、服務(wù)水平、日常管理和特殊獎(jiǎng)勵(lì)四部分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)《****農(nóng)村信用社柜員等級(jí)評(píng)定考核評(píng)分表》（見(jiàn)附表）。

扣分項(xiàng)以標(biāo)準(zhǔn)分扣完為止，獎(jiǎng)勵(lì)分不設(shè)上限。第二十八條 柜員等級(jí)評(píng)定有效期為一年，到期后應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。

第二十九條 首次柜員等級(jí)評(píng)定時(shí)，考核期為等級(jí)評(píng)定日起前推一年；再次評(píng)定時(shí)考核期間為上次等級(jí)評(píng)定日至本次等級(jí)評(píng)定日。

第三十條 首次柜員等級(jí)評(píng)定時(shí)，縣級(jí)行社可根據(jù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)自主確定柜員等級(jí)；再次評(píng)定時(shí)，柜員等級(jí)可越級(jí)下調(diào)或越級(jí)上調(diào)。

第三十一條 縣級(jí)行社應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行柜員等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，并合理控制各等級(jí)柜員占比。

五星級(jí)柜員和四星級(jí)柜員占本縣級(jí)行社柜員總數(shù)的比例分別不得超過(guò)20%和25%；符合上述條件的柜員數(shù)量超過(guò)可評(píng)定職數(shù)時(shí)，依次根據(jù)本辦法第二十二條相應(yīng)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)第9項(xiàng)、第10項(xiàng)擇優(yōu)錄取，未錄取人員自動(dòng)納入下一等級(jí)管理。

第三十二條 柜員調(diào)離崗位時(shí)，其評(píng)定等級(jí)自動(dòng)取消。再次調(diào)回柜員崗位時(shí)，原評(píng)定期有效的，參照原等級(jí)執(zhí)行；原評(píng)定期失效或未參與評(píng)級(jí)的，本考核期參照一級(jí)柜員執(zhí)行。

第六章 薪酬管理及績(jī)效考核

第三十三條 各等級(jí)柜員薪酬納入所屬縣級(jí)行社薪酬體系統(tǒng)一管理，等級(jí)越高薪酬標(biāo)準(zhǔn)越高；其中五星級(jí)柜員崗位薪酬最高可達(dá)到本縣級(jí)行社中層副職標(biāo)準(zhǔn)。

各等級(jí)柜員崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)由所屬縣級(jí)行社結(jié)合自身實(shí)際通過(guò)崗位評(píng)估確定后報(bào)辦事處（市聯(lián)社）人力資源部門(mén)審定。

省聯(lián)社人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)全省農(nóng)村信用社各等級(jí)柜員薪酬進(jìn)行總體把握和宏觀指導(dǎo)。

第三十四條 縣級(jí)行社應(yīng)當(dāng)建立健全柜員績(jī)效考核機(jī)制，并將績(jī)效工資與其績(jī)效考核結(jié)果相掛鉤，有效激勵(lì)柜員工作激情。

第三十五條 柜員績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)與其工作職責(zé)緊密相關(guān)，以業(yè)務(wù)量、差錯(cuò)率、服務(wù)水平和工作質(zhì)量等指標(biāo)作為主要考核依據(jù)。

其中，業(yè)務(wù)量指柜員在考核期內(nèi)完成的交易總筆數(shù)；差錯(cuò)率參見(jiàn)本辦法第二十三條；服務(wù)水平指考核期內(nèi)客戶對(duì)柜員服務(wù)的滿意度；工作質(zhì)量指考核期內(nèi)柜員工作相關(guān)資料的真實(shí)性、完整性、合規(guī)性、有序性和整潔度等。

第三十六條 縣級(jí)行社在柜員績(jī)效考核指標(biāo)中，可根據(jù)柜員等級(jí)并結(jié)合本單位實(shí)際，適當(dāng)增加經(jīng)營(yíng)性任務(wù)；柜員等級(jí)越高經(jīng)營(yíng)性任務(wù)越大，但與全部經(jīng)營(yíng)性任務(wù)掛鉤的績(jī)效工資不得超過(guò)柜員績(jī)效工資總額的20%。

第五篇：農(nóng)村信用社柜員工作總結(jié)

工作總結(jié)

剛剛過(guò)去的2012年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年！在這歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)！過(guò)去的一年里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

工作方面：我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為我所從事的工作發(fā)出一份光，一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。一年中始終如一的要求自己。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

工作上，我作為一名前臺(tái)一級(jí)柜員時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，夯實(shí)根基抓存款、轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷(xiāo)、立足主動(dòng)抓收息、強(qiáng)化安全抓防范?？炭嚆@研業(yè)務(wù)，憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，在單位其他員工的幫助和指導(dǎo)

下，以最短的時(shí)間學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作等流程。此外，認(rèn)真完成會(huì)計(jì)

和主任交代的各項(xiàng)任務(wù)。

學(xué)習(xí)上，我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作期間的我學(xué)習(xí)勤奮刻苦，學(xué)習(xí)中受到同事充分肯定。當(dāng)投入到工作中以后，不但掌握和提高了金融知識(shí)，同時(shí)將所學(xué)理論與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

最后，我想說(shuō)的是，無(wú)論在思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上，要想取

得進(jìn)步與成績(jī)，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終

堅(jiān)信一句話“只有更好沒(méi)有最好”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃

周?chē)總€(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。

鄖西縣馬鞍鎮(zhèn)農(nóng)村商業(yè)銀行社

一級(jí)柜員 劉嬌二○一三年三月九日