第一篇:誠實守信,愛崗敬業(yè)
誠實守信 愛崗敬業(yè)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!我叫鄧金波,是寶坻區(qū)人民醫(yī)院的一名普通收費員。今天我演講的題目是《誠實守信 愛崗敬業(yè)》。
說到誠實守信,相信每個人的心中對誠信都有一個清晰的概念。下面是我自己對于誠信的一點認識。所謂“誠”主要是指“誠實”、“真誠”和“忠誠”,要心里想的和實際做的一致,這也就是古人所說的“誠于中、形于外”,就是要“勿自欺”、“勿欺人”。所謂“信”,主要是“真實”、“誠實”和“信守諾言”,強調(diào)一個人要“言必信”,要“言而有信”。
自古以來,在為人處事中,“謹而信”(謹慎和誠信)、“敬事而信”是最基本的?!洞呵锕攘簜鳌分杏涊d:“人之所以為人者,言也。人而不能言,何以為人?言之所以為言者,信也。言而不信,何以為言?”這句話的意思是,人說話要講信用,否則就不能稱之為人。孟軻把社會中人和人之間的基本道德規(guī)范,概括為五個原則,“信”就是其中之一。即“朋友有信”。先秦以后的思想家們,都把“誠”和“信”作為立身處世的基本道德要求。宋明理學(xué)家們,對“誠”賦予了更重要的地位。
中國共產(chǎn)黨成立后,在民主革命與社會主義革命和建設(shè)中,進一步加深和豐富了對“誠信”的認識,把“誠信”提高到黨的建設(shè)的高度。毛澤東同志提出“實事求是”之后,在《為建設(shè)一個偉大的社會 主義國家而奮斗》一文中還提出,我國人民要努力工作,要“老老實實,勤勤懇懇,互勉互勵,力戒任何的虛夸和驕傲”。
胡錦濤總書記講的“八榮八恥”中說到:“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥?!闭\實守信是社會主義新時期的需要,人人都應(yīng)以誠實守信為榮。
從上述這些言論可以看到,從中國古代直至現(xiàn)代社會當中,“誠信”都占有極其重要的地位。
那么我們?nèi)绾伟颜\實守信運用到我們的現(xiàn)實工作生活當中呢?在工作單位里,面對不同的人,我們扮演了不同的角色,對領(lǐng)導(dǎo)我是一名員工,對同級,我是并肩作戰(zhàn)的兄弟。雖然角色不同,但是待人的真誠之心不會改變。對領(lǐng)導(dǎo),我們要講誠實,忠誠,認真完成自己的本職工作,及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,對待并肩作戰(zhàn)的兄弟,也要做到以誠相待,言而有信,為創(chuàng)造和諧溫馨的工作環(huán)境,積極向上的工作團隊貢獻自己的力量。此是對內(nèi)。
作為一名收費員,我還有自己的本職工作。收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單操作,不像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。但是我認為,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個單位的窗口,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員代表著醫(yī)院的形象,更要時刻維護醫(yī)院的形象。一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓 2 得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。我時刻以此自勉自律。
作為收費員還有一個更重要的職責,那就是服務(wù),作為醫(yī)院的收費員工,這一點尤為重要。因為,來到醫(yī)院的每個人都是因為自己或親友身體不適,已經(jīng)憂心忡忡,作為收費員的我,雖然不能為他們立即解除病痛的折磨,但是,當他們排了很長時間的隊,來到我的面前時,我能做的,只是讓他們看到一張微笑、友善的臉,我僅希望能以我的熱情周到,細心,以及耐心,給他們憂慮煩惱的心一絲撫慰。此是對外。
這就是我個人對于“誠實守信”、“愛崗敬業(yè)”的一點淺見拙實,還請諸位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正。感謝大家的耐心聆聽。謝謝大家!
第二篇:誠實守信_愛崗敬業(yè)
誠實守信 愛崗敬業(yè)
我們大家都知道,醫(yī)院對每個地方來說起著至關(guān)重要的作用。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)涉及千家萬戶,關(guān)系到每個人的身體健康,是全社會關(guān)注的焦點。胡錦濤總書記曾在黨的十七大報告中明確提出,到2020年要努力實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。這給醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展指明了方向,也預(yù)示著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的春天已經(jīng)來臨,作為社會事業(yè)的重要組成部分,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在構(gòu)建社會主義和諧社會中占有十分重要的地位和作用。而人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟發(fā)展成果,看政府管理能力,看黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè),看社會和諧公平。而醫(yī)院里的每一個人,都對醫(yī)院的整體運作起著不可或缺的作用。或許我們在整個醫(yī)院中只是一個小小的螺絲釘,可正是這些平凡的螺絲釘,才能保證了醫(yī)院的靈活運轉(zhuǎn),才能保證醫(yī)院完成使命。所以,要我們每一個人在平凡的崗位上都要默默無聞,用我們崇高的信念,誠實守信,愛崗敬業(yè),奉獻一切。
敬業(yè)不只是代表要加班加點,敬業(yè)也不代表要任勞任怨。敬業(yè),是把自己的工作當作一種精神享受和人生體驗,它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。在我國敬業(yè)者的楷模比比皆是,許虎、李素麗、張瑋、任長霞、許振超……,他們就是那種把工作當成人生的追求,把工作當成人生享受的那種人。他們是幸運的,因為他們被大家所知,因為他們成了楷模,成了表率。而更多的員工,卻可能不被我們大家所知,他們或在車間里,或在庫房中,或在污水池旁……,堅守著自己的崗位,履行著自己的職責。
去年在網(wǎng)絡(luò)上走紅的四川大學(xué)華西醫(yī)院心外科醫(yī)生賃可教授在做完手術(shù)的第二天左手輸著液,身上背著止疼泵,依然堅持查房。生病以后的他,沒有在病床上靜養(yǎng),而是擔心和遺憾又推掉了兩臺手術(shù)。這樣的愛崗敬業(yè),不是每個人都能做到的,但他的精神卻值得我們稱贊。
有了愛崗敬業(yè)的精神,我們會努力的工作,這是還不夠的,既要做事,又要做人,那就離不開誠實守信,誠信歷來是中華民族的一種美德,這點從眾多典故俗語中就能看出來,像曹操斷發(fā)、立木取信還包括烽火戲諸侯等等,無不像我們闡述了誠信的重要性。對一個國家和政府來說,誠實守信是國格的體現(xiàn);對一個企業(yè)和團體來說它是一種形象,一種信譽,是興旺發(fā)達的基礎(chǔ);對個人來說,它
即是一種道德品質(zhì)和道德觀念,也是一種崇高的人格力量,是做人的基本品格。
誠實守信似乎不難做到,但在當今能守住誠信并將其發(fā)揚的人已經(jīng)越來越少,狼來了的故事流傳了一代又一代,當年那個說狼來了的孩子早已被吃掉了,但現(xiàn)實生活中一些不講誠信的人仍有一定的市場。于是有人選擇了說假話、賣假貨、辦假證等等,以此作為成功的捷徑。在金錢物質(zhì)利益驅(qū)使下,一些人,一些組織團體已經(jīng)將誠信丟棄一邊,最終都會得到應(yīng)有的懲罰。
無數(shù)事實證明,以誠實守信為本,這不僅是我們每個人做人的立世之本,而且也是我們國家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強大精神支柱。一個人、一個企業(yè)、一個地方、一個國家都要講誠信,人無誠信不利,業(yè)無誠信不興、國無誠信不強。每個人都在紛繁世界中扮演者不同的角色,發(fā)揮著不同的作用,有的如泰山,有的如塵埃,有的是大樹,有的是小草;有的是太陽,有的是繁星……但在寶坻醫(yī)院這個大家庭中,我只是一株小草。我知道,我的工作普普通通,但他卻維系著千家萬戶的幸福和安康,我懂得,我的工作簡簡單單,可他會拂去患者心頭的寒冷,帶給他們愛的溫暖。
珍惜我們的每一個工作機會,是我們?yōu)樽约憾ぷ鞯厥紫葪l件,如果沒有醫(yī)院給我們的這個平臺和機會,那么以上所說的那些都將成為泡影,珍惜這個工作的具體體現(xiàn)就是要去拼命工作,完美工作,現(xiàn)在人們常說“今天工作不努力,明天努力找工作。”在競爭日趨激烈的當今社會,要保住自己的這份工作的唯一途徑就是拼命工作,完美工作,誠實守信,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各位同事,讓我們高舉誠信的大旗,踏實是工作、愛崗敬業(yè),為了醫(yī)院的發(fā)展不懈努力,貢獻我們的力量。
第三篇:愛崗敬業(yè)誠實守信演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫××,是×公司的一名收費員。我是XX年浮橋公司剛剛成立時,從濟南黃河機修廠調(diào)到東城浮橋公司的,轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)四年的時間了。四年來,我親眼見證了浮橋公司的發(fā)展歷程,我對公司的不斷發(fā)展壯大感到自豪,對公司的未來充滿了信心。因為這四年不僅是公司快速發(fā)展的四年,也是我個人工作、學(xué)習(xí)進步最快的四年!下面,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下我在工作中的一點體會,我匯報的題目是《奉獻崗位,樂在其中》。
四年前的東城浮橋公司僅有26人,工作環(huán)境、生活條件都非常艱苦。當時,26人擠在兩間平房里,開始了浮橋公司的籌建工作,四周是荒涼的黃河灘地,生產(chǎn)生活條件可想而知。說實在的,從參加工作的那天起,還從來沒有遇到過這樣差的環(huán)境,當時確實有撂挑子的想法。
到了XX年3月26日浮橋試運行的那天,公司領(lǐng)導(dǎo)任命我為收費班的班長,還擔負著巡橋的責任。我們邊培訓(xùn)、邊學(xué)習(xí)、邊工作,公司要求我們多為客戶著想,樹立誠信服務(wù)的意識。說實話,我對于浮橋業(yè)務(wù)確實不懂,對服務(wù)禮儀也知之甚少。開業(yè)初期,我們每天都要和過往司機爭吵不完,幾十輛車堵在收費站上拒不交費,有些司機張口就罵,甚至還要打人。他們聲稱,幾十年來坐渡船過河就沒交過錢,過浮橋交錢丟人。面對艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵,心里不知多少次想提出辭職??墒?,每當我看到與大家辛辛苦苦共同開創(chuàng)了大半年的事業(yè)就要開花結(jié)果了,我心里老是舍不得離開。同時,我就不信那個邪,為什么人家地方上的路橋收費站能夠順利地把錢收上來,而我們的黃河浮橋收費就這么難?我想,這里面肯定有學(xué)問。
從這以后,我一方面留意分析每次發(fā)生糾紛的原因,認真總結(jié)解決問題的經(jīng)驗教訓(xùn);一方面堅持學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,內(nèi)練耐心,外練誠信。我堅信,別人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去學(xué),工作水平肯定會有一個大的提高;我堅信,絕大多數(shù)的人是通情達理的,無理取鬧的人只是個別的,只要以心換心,耐心解釋,熱心服務(wù),我們的收費工作一定能夠搞好。
我記得產(chǎn)業(yè)工人的代表、勞動模范許振超同志的一句話:“一代人要有一代人的作為,一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。”偉大,總是在平凡中震撼人心,他那種勇于進取的敬業(yè)精神,堅持不論干什么,干就是一流、爭就爭第一,拼命也要創(chuàng)品牌,為企業(yè)增效,為集體爭光的精神,永遠是我學(xué)習(xí)的楷模。
我雖然沒有許振超同志三十年如一日,愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù),創(chuàng)造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信,許振超的成就也是從一點一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出狀元。只要熱愛自己的崗位,珍惜自己的今天,從我做起,從現(xiàn)在做起,就沒有克服不了的困難,就沒有干不好的事業(yè)!
就這樣,我始終堅持微笑服務(wù),從不帶著情緒上崗,總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。只有微笑,才能容易與人溝通,才能打動司乘人員。幾年下來,無論是數(shù)九寒天,還是盛夏酷暑,無論是心情好得時候,還是心情不好的時候,我都能夠以笑臉和誠心對待過往的每一個顧客。記得有幾次在收費中碰到極少數(shù)故意找茬的駕駛員,說多收了他們的通行費,中貨按大貨收,拒絕繳費,口里還不停地連卷帶罵,臟話連篇。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標準,最終用真誠打動了他們,使其滿意離去,走時還一再表示歉意。在處理這些事上,我雖然受了一些委屈,但看到客戶的理解,我心里特別高興,特別有成就感。
幾年的收費經(jīng)歷,我最深切的體會有兩點:一是美在語言?!澳?、歡迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見”,雖只是簡短的幾句文明用語,但真正能體現(xiàn)我內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語,打動過許許多多過往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠的心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻給每位司乘人員,做到換位思考,充分理解顧客,貼近顧客,樹立從心靈上與顧客溝通的意識。
不可否認,我們收費員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢,撕票,找錢。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話語:“您好,請交費!”“請走好”。面對單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有人要問,面對無理取鬧的司機,一次兩次還可以微笑對待,次數(shù)多了再愛崗敬業(yè)、再有奉獻精神也笑不出來了。實際工作中,我們每一位收費員都嚴格遵守自己的崗位職責,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過往司機,我們切實做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
大家知道,浮橋行業(yè)是服務(wù)行業(yè),尤其是收費崗位,更是反映浮橋管理水平的窗口。所以收費人員的業(yè)務(wù)水平、著裝舉止、精神面貌,都直接影響到公司的形象和發(fā)展。為此,我在干好自己工作的同時,還帶領(lǐng)公司全體售檢票人員以“樹黃河形象”,“立東城品牌”為標準,加強職業(yè)道德修養(yǎng),增強文明服務(wù)意識和求穩(wěn)、求細、求高、求精的意識。
扎根于單位,安心于單位,是我追求地理想,也是我工作中無形的動力。但是,由于我所在班次實行三班轉(zhuǎn)的制度,有時還要上長白班,有時一個月下來,都不能休息一天,給處理家庭中的一些事情帶來了一定影響。XX年我在青龍橋附近開了一個饅頭房,生意非常好。我的孩子也剛剛出生。我的妻子要照顧孩子,還要照顧生意,忙的實在不行了。便勸我請假或著調(diào)整工作崗位回家?guī)蛶退6鴨挝簧险凳召M高峰期,浮橋舟體的維修量相當大。我作為班長和業(yè)務(wù)骨干,怎能這個時候離開。到單位上跟經(jīng)理說“經(jīng)理我要請假,我要回家照顧生意”,話實在說不出來,事情也不能這樣做。我毅然把饅頭房盤給了別人。為此,我妻子給我鬧了很長時間的別扭,有時回家都不給做飯吃。
苦盡甘來。我的汗水沒有白流,我的工作態(tài)度和工作成績得到了大家的認可和承認。今年**收入平均最高,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,多次被評為“先進個人”和“文明收費員”。
創(chuàng)建和諧、文明班組,一個人的力量總是有限的,集體的力量才是無窮的。在班組管理中我注重處理班組成員間的關(guān)系,做好團結(jié)協(xié)作的工作,取長補短、互相促進、共同提高,培育良好的團隊精神。我首先做到處理問題講原則,講大局。在與過往客戶發(fā)生矛盾時,盡量維護班組成員的聲譽,但也不是一味的遷就、縱容。有責任,敢于承擔,又危險能夠沖鋒在前。
今天是起點,明天是目標?!鞍逊奖懔艚o客戶、把辛苦留給自己,把滿意留給客戶、把委屈留給自己”的承諾,創(chuàng)造了我們東城浮橋公司的品牌,樹立了我們公司的形象。我愿致力踐行這一承諾,把我的理想追求到底。
最后,用雷鋒同志的一句話,結(jié)束我的演講“如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”我愿珍惜一分一秒的時間把一點一滴的小事做好。在自己的崗位上發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻
第四篇:愛崗敬業(yè)誠實守信演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫××,是×公司的一名收費員。我是xx年浮橋公司剛剛成立時,從濟南黃河機修廠調(diào)到東城浮橋公司的,轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)四年的時間了。四年來,我親眼見證了浮橋公司的發(fā)展歷程,我對公司的不斷發(fā)展壯大感到自豪,對公司的未來充滿了信心。因為這四年不僅是公司快速發(fā)展的四年,也是我個人工作、學(xué)習(xí)進步最快的四年!下面,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下我在工作中的一點體會,我匯報的題目是《奉獻崗位,樂在其中》。
四年前的東城浮橋公司僅有26人,工作環(huán)境、生活條件都非常艱苦。當時,26人擠在兩間平房里,開始了浮橋公司的籌建工作,四周是荒涼的黃河灘地,生產(chǎn)生活條件可想而知。說實在的,從參加工作的那天起,還從來沒有遇到過這樣差的環(huán)境,當時確實有撂挑子的想法。
到了xx年3月26日浮橋試運行的那天,公司領(lǐng)導(dǎo)任命我為收費班的班長,還擔負著巡橋的責任。我們邊培訓(xùn)、邊學(xué)習(xí)、邊工作,公司要求我們多為客戶著想,樹立誠信服務(wù)的意識。說實話,我對于浮橋業(yè)務(wù)確實不懂,對服務(wù)禮儀也知之甚少。開業(yè)初期,我們每天都要和過往司機爭吵不完,幾十輛車堵在收費站上拒不交費,有些司機張口就罵,甚至還要打人。他們聲稱,幾十年來坐渡船過河就沒交過錢,過浮橋交錢丟人。面對艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵,心里不知多少次想提出辭職??墒?,每當我看到與大家辛辛苦苦共同開創(chuàng)了大半年的事業(yè)就要開花結(jié)果了,我心里老是舍不得離開。同時,我就不信那個邪,為什么人家地方上的路橋收費站能夠順利地把錢收上來,而我們的黃河浮橋收費就這么難?我想,這里面肯定有學(xué)問。
從這以后,我一方面留意分析每次發(fā)生糾紛的原因,認真總結(jié)解決問題的經(jīng)驗教訓(xùn);一方面堅持學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,內(nèi)練耐心,外練誠信。我堅信,別人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去學(xué),工作水平肯定會有一個大的提高;我堅信,絕大多數(shù)的人是通情達理的,無理取鬧的人只是個別的,只要以心換心,耐心解釋,熱心服務(wù),我們的收費工作一定能夠搞好。
我記得產(chǎn)業(yè)工人的代表、勞動模范許振超同志的一句話:“一代人要有一代人的作為,一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績?!眰ゴ?,總是在平凡中震撼人心,他那種勇于進取的敬業(yè)精神,堅持不論干什么,干就是一流、爭就爭第一,拼命也要創(chuàng)品牌,為企業(yè)增效,為集體爭光的精神,永遠是我學(xué)習(xí)的楷模。
我雖然沒有許振超同志三十年如一日,愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù),創(chuàng)造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信,許振超的成就也是從一點一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出狀元。只要熱愛自己的崗位,珍惜自己的今天,從我做起,從現(xiàn)在做起,就沒有克服不了的困難,就沒有干不好的事業(yè)!
就這樣,我始終堅持微笑服務(wù),從不帶著情緒上崗,總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。只有微笑,才能容易與人溝通,才能打動司乘人員。幾年下來,無論是數(shù)九寒天,還是盛夏酷暑,無論是心情好得時候,還是心情不好的時候,我都能夠以笑臉和誠心對待過往的每一個顧客。記得有幾次在收費中碰到極少數(shù)故意找茬的駕駛員,說多收了他們的通行費,中貨按大貨收,拒絕繳費,口里還不停地連卷帶罵,臟話連篇。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標準,最終用真誠打動了他們,使其滿意離去,走時還一再表示歉意。在處理這些事上,我雖然受了一些委屈,但看到客戶的理解,我心里特別高興,特別有成就感。
幾年的收費經(jīng)歷,我最深切的體會有兩點:一是美在語言。“您好、歡迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見”,雖只是簡短的幾句文明用語,但真正能體現(xiàn)我內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語,打動過許許多多過往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠的心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻給每位司乘人員,做到換位思考,充分理解顧客,貼近顧客,樹立從心靈上與顧客溝通的意識。
不可否認,我們收費員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢,撕票,找錢。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話語:“您好,請交費!”“請走好”。面對單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有人要問,面對無理取鬧的司機,一次兩次還可以微笑對待,次數(shù)多了再愛崗敬業(yè)、再有奉獻精神也笑不出來了。實際工作中,我們每一位收費員都嚴格遵守自己的崗位職責,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過往司機,我們切實做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
大家知道,浮橋行業(yè)是服務(wù)行業(yè),尤其是收費崗位,更是反映浮橋管理水平的窗口。所以收費人員的業(yè)務(wù)水平、著裝舉止、精神面貌,都直接影響到公司的形象和發(fā)展。為此,我在干好自己工作的同時,還帶領(lǐng)公司全體售檢票人員以“樹黃河形象”,“立東城品牌”為標準,加強職業(yè)道德修養(yǎng),增強文明服務(wù)意識和求穩(wěn)、求細、求高、求精的意識。
第五篇:愛崗敬業(yè)誠實守信演講稿范文
bsp;苦盡甘來。我的汗水沒有白流,我的工作態(tài)度和工作成績得到了大家的認可和承認。今年我日收入平均最高,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,多次被評為“先進個人”和“文明收費員”。
創(chuàng)建和諧、文明班組,一個人的力量總是有限的,集體的力量才是無窮的。在班組管理中我注重處理班組成員間的關(guān)系,做好團結(jié)協(xié)作的工作,取長補短、互相促進、共同提高,培育良好的團隊精神。我首先做到處理問題講原則,講大局。在與過往客戶發(fā)生矛盾時,盡量維護班組成員的聲譽,但也不是一味的遷就、縱容。有責任,敢于承擔,又危險能夠沖鋒在前。
今天是起點,明天是目標?!鞍逊奖懔艚o客戶、把辛苦留給自己,把滿意留給客戶、把委屈留給自己”的承諾,創(chuàng)造了我們東城浮橋公司的品牌,樹立了我們公司的形象。我愿致力踐行這一承諾,把我的理想追求到底。
最后,用雷鋒同志的一句話,結(jié)束我的演講 “如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”我愿珍惜一分一秒的時間把一點一滴的小事做好。在自己的崗位上發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。