第一篇：廈門(mén)民政工作參加上級(jí)會(huì)議經(jīng)驗(yàn)交流材料（寫(xiě)寫(xiě)幫推薦）

廈門(mén)市2012年全市民政會(huì)議材料

廈門(mén)民政工作參加 上級(jí)會(huì)議經(jīng)驗(yàn)交流材料

（2011—2012年）

大會(huì)秘書(shū)處 2012年8月

目錄

1、統(tǒng)籌推進(jìn) 大膽創(chuàng)新 積極構(gòu)建高效便民的民政社會(huì)管理新格局

............................廈門(mén)市人民政府（）

2、把握老干部工作基本規(guī)律 努力做好新時(shí)期民政系統(tǒng)老干部工作

..............................廈門(mén)市民政局（）

3、多措并舉推進(jìn)民政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

..............................廈門(mén)市民政局（）

4、積極主動(dòng) 有所作為 在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中展現(xiàn)民政為民服務(wù)本色

..............................廈門(mén)市民政局（）

5、努力創(chuàng)建文明行業(yè) 積極培育文明新風(fēng)

..............................廈門(mén)市民政局（）

6、樹(shù)慈善品牌 弘慈愛(ài)之心

..............................廈門(mén)市民政局（）

7、大力加強(qiáng)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè) 不斷提升為民服務(wù)水平

..............................廈門(mén)市民政局（）

8、一嚴(yán)一熱兩手抓 堅(jiān)持作為樹(shù)新風(fēng)

..............................廈門(mén)市民政局（）

9、注重黨風(fēng)廉政建設(shè) 打造清政廉潔民政

..............................廈門(mén)市民政局（）

10、弘揚(yáng)先行先試精神 推進(jìn)和諧海西建設(shè) 努力構(gòu)建一支

群眾滿意的社會(huì)工作人才隊(duì)伍

...中共廈門(mén)市湖里區(qū)委 廈門(mén)市湖里區(qū)人民政府（）

11、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為引領(lǐng) 深化提升和諧社區(qū)建設(shè)水平

........................廈門(mén)市湖里區(qū)民政局（）

12、健全社區(qū)管理體制 推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)

........................廈門(mén)市湖里區(qū)民政局（）

統(tǒng)籌推進(jìn)

大膽創(chuàng)新

積極構(gòu)建高效便民的民政社會(huì)管理新格局

廈門(mén)市人民政府

近年來(lái)，我市根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署，大力推進(jìn)民政領(lǐng)域社會(huì)管理創(chuàng)新工作，在社區(qū)服務(wù)管理、社會(huì)組織培育發(fā)展、社會(huì)工作專業(yè)人才建設(shè)等方面進(jìn)行了大膽的實(shí)踐和探索，有效提高了我市社會(huì)管理科學(xué)化水平，為我市科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。主要經(jīng)驗(yàn)做法：

一、創(chuàng)新社區(qū)管理新模式，打造文明和諧新社區(qū) 目前，我市共有城市社區(qū)155個(gè)，?村改居?社區(qū)167個(gè)。為加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)和管理，我市通過(guò)打造服務(wù)品牌、創(chuàng)新工作平臺(tái)、強(qiáng)化工作基礎(chǔ)等措施，有效增強(qiáng)了社區(qū)服務(wù)功能，促進(jìn)了社區(qū)基本公共服務(wù)的均等化、優(yōu)質(zhì)化。

（一）打造服務(wù)品牌。全市共建立和完善130個(gè)社區(qū)綜合服務(wù)站（中心），占全市社區(qū)的40.4%，面向社區(qū)居民拓展新服務(wù)項(xiàng)目近20個(gè)，內(nèi)容涵蓋生活（飲食）、醫(yī)療、康復(fù)、心理輔導(dǎo)等領(lǐng)域。積極適應(yīng)居民需求，建立?易物小站?、?愛(ài)心餐桌?、?黨員幫扶基金?等303個(gè)品牌項(xiàng)目，內(nèi)容涵蓋就業(yè)保障、民事調(diào)解、居家養(yǎng)老、社區(qū)矯治、扶貧濟(jì)困、慈善救助、心理疏導(dǎo)等50多個(gè)事項(xiàng)，幾乎涉及居民所有基本公共服務(wù)內(nèi)容。不斷深化居家養(yǎng)老服務(wù)，截止2011年底，全

市共建成社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）130個(gè)，專（兼）職助老服務(wù)隊(duì)、志愿者隊(duì)伍近7500人，整合社區(qū)為老服務(wù)資源246種，為79674名老年人提供服務(wù)，占社區(qū)老年人的89.2%。

（二）創(chuàng)新工作平臺(tái)。一是健全工作組織。在街道和社區(qū)兩個(gè)層面建立社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)和社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)會(huì)，在社會(huì)層面建立街道商圈黨總支、商務(wù)樓宇黨支部、居民樓院黨小組，使黨組織社會(huì)面覆蓋率達(dá)100%，最廣泛地調(diào)動(dòng)基層黨組織和廣大黨員參與社區(qū)管理服務(wù)工作。二是整合服務(wù)窗口。將社會(huì)治安、流動(dòng)人口管理、公共衛(wèi)生、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、計(jì)劃生育等工作內(nèi)容，整合成?一個(gè)窗口?對(duì)外服務(wù)，形成?一個(gè)牌子對(duì)外、一門(mén)式辦公、一站式服務(wù)?的工作模式。三是推進(jìn)社區(qū)自治。全市已有80個(gè)城市社區(qū)實(shí)行直選，占社區(qū)總數(shù)的25.6%；117個(gè)城市社區(qū)實(shí)行戶代表選舉，占社區(qū)總數(shù)的37.8%。同時(shí)，探索?社區(qū)事務(wù)聽(tīng)評(píng)會(huì)?、?社區(qū)道德法庭?等富有地方特色的居民自治形式，有效調(diào)動(dòng)了社區(qū)居民參與社區(qū)工作的積極性。

（三）強(qiáng)化工作基礎(chǔ)。社區(qū)資源相對(duì)有限，整合各方資源的能力也不足。為此，市、區(qū)、鎮(zhèn)（街）三級(jí)政府積極調(diào)動(dòng)各方行政資源，從人、財(cái)、物等方面給予大力支持。一是夯實(shí)社區(qū)人才隊(duì)伍基礎(chǔ)。大力推行社區(qū)黨組織和居委會(huì)班子成員通過(guò)招考和競(jìng)聘上崗制度，先后組織10次社區(qū)專職工作者考試，共招考社區(qū)專職工作者500名，文化程度均在大專以上。目前全市社區(qū)班子成員大專以上學(xué)歷的人員占

48.4%。二是夯實(shí)社區(qū)服務(wù)設(shè)施基礎(chǔ)。將社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)經(jīng)費(fèi)、社區(qū)辦公經(jīng)費(fèi)、社區(qū)干部工資福利經(jīng)費(fèi)列入政府財(cái)政預(yù)算，每年全市社區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)達(dá)2000多萬(wàn)元，平均每個(gè)社區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)在6萬(wàn)元以上。全市203個(gè)社區(qū)用房達(dá)到500平方米以上，占全市社區(qū)的63%。各區(qū)、街道（鎮(zhèn)）普遍建立社區(qū)服務(wù)中心、文體活動(dòng)中心等服務(wù)設(shè)施，普遍設(shè)立?一站式?服務(wù)大廳。三是夯實(shí)社區(qū)信息化工作基礎(chǔ)。與電信公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，打造?2+N?項(xiàng)目體系，即加快信息化綜合服務(wù)平臺(tái)和電子政務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)智能政府、城市管理、應(yīng)急指揮等?智慧政務(wù)?項(xiàng)目以及?智慧社區(qū)?民生保障等?N?個(gè)項(xiàng)目，形成區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。目前，依托全市統(tǒng)一的社區(qū)服務(wù)與綜合管理服務(wù)平臺(tái)，已開(kāi)通社區(qū)網(wǎng)站224個(gè)，社區(qū)服務(wù)總機(jī)117個(gè)，發(fā)布社區(qū)服務(wù)信息近3萬(wàn)條，居民訪問(wèn)量達(dá)78萬(wàn)人次。2011年9月，全省社區(qū)信息化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在廈門(mén)召開(kāi)，我市在會(huì)上還做了典型發(fā)言。

二、創(chuàng)新社會(huì)組織管理，推進(jìn)健康有序發(fā)展

近年來(lái)，隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，社會(huì)組織也得到迅猛發(fā)展。目前全市登記的各類社會(huì)組織達(dá)2146個(gè)。如何有效地開(kāi)展社會(huì)組織管理，促進(jìn)良性發(fā)展，成為擺在我市面前一個(gè)重要的課題。為此，我市積極探索，大膽創(chuàng)新，形成了一套比較有效的管理方法。

（一）優(yōu)化組織保障。市、區(qū)兩級(jí)均成立社會(huì)組織建設(shè)與管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一名副書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)副

職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局。同時(shí)，建立領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位聯(lián)席會(huì)議制度，定期研究解決社會(huì)組織建設(shè)與管理過(guò)程中遇到的重要問(wèn)題。大力完善政策法規(guī)體系，相繼出臺(tái)《廈門(mén)市事業(yè)單位民間非營(yíng)利組織職工工傷保險(xiǎn)實(shí)施辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廈門(mén)市社會(huì)科學(xué)類學(xué)會(huì)管理的意見(jiàn)》、《廈門(mén)市異地商會(huì)管理辦法》等政策、法規(guī)和文件，有效優(yōu)化社會(huì)組織發(fā)展的外部環(huán)境。

（二）推進(jìn)審批改革。目前我市登記在冊(cè)的社會(huì)組織門(mén)類齊全、層次多樣、數(shù)量較大，為解決?登記難?問(wèn)題，我市大膽推行審批制度改革。一是縮短審批時(shí)限。將社團(tuán)登記審批時(shí)限從法定的30日改為15個(gè)工作日，并對(duì)外承諾；民辦非企業(yè)單位登記審批時(shí)限從法定的60日改為25個(gè)工作日，并對(duì)外承諾。二是試行?社區(qū)社會(huì)組織?備案登記制度。降低門(mén)檻，放寬準(zhǔn)入條件，從注冊(cè)資金、會(huì)員數(shù)量、辦公場(chǎng)所、業(yè)務(wù)主管單位、籌備程序等五個(gè)方面給予放寬。目前，全市登記或備案的?社區(qū)社會(huì)組織?達(dá)418個(gè)。

（三）改進(jìn)管理方式。一是實(shí)行?政治類控制、經(jīng)濟(jì)類放開(kāi)?的工作原則。對(duì)?宗教類?、?氣功類?、?三會(huì)類?（同鄉(xiāng)會(huì)、戰(zhàn)友會(huì)、校友會(huì)）、?民辦社科類科研機(jī)構(gòu)?等社會(huì)組織的發(fā)展，實(shí)行嚴(yán)格控制；對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能起到積極促進(jìn)作用和對(duì)民間資本投資的科技、教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老等慈善公益類的社會(huì)組織，采取積極引導(dǎo)、扶持和放開(kāi)登記的政策，大力鼓勵(lì)發(fā)展和加強(qiáng)培育。近年來(lái)，共發(fā)展此類社會(huì)組織近

300家。二是建立預(yù)警聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。民政、安全、公安等部門(mén)建立日常溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，密切關(guān)注境外非政府組織和各類非法社會(huì)組織的活動(dòng)情況，及時(shí)跟蹤掌握，有力維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定。三是健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。啟動(dòng)異地商會(huì)評(píng)估工作，推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)與行政主管部門(mén)脫鉤，建立社會(huì)組織重大事項(xiàng)報(bào)告、信息公開(kāi)、公眾投訴等制度。目前，全市138個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)全部與行政主管部門(mén)實(shí)行職能、機(jī)構(gòu)、人員、財(cái)產(chǎn)?四脫鉤?，人員自聘，會(huì)務(wù)自理，有效增強(qiáng)自治能力。

三、創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)，提升社會(huì)工作水平

自2007年開(kāi)展社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)工作以來(lái)，我市共有189人取得社會(huì)工作師、599人取得助理社會(huì)工作師的資格證書(shū)，參加考試的人數(shù)和成績(jī)合格的人數(shù)均接近全省的50%。2009年，湖里區(qū)還被民政部命名為全國(guó)首批社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)示范區(qū)。

（一）強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)、街及以上領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，不斷更新思想觀念和工作觀念。組織開(kāi)展對(duì)社區(qū)社會(huì)工作人員系統(tǒng)化培訓(xùn)，提高一線社工人員的工作水平，至今已培訓(xùn)6200多人次。與此同時(shí)，積極組織社工人員到金門(mén)考察學(xué)習(xí)，加強(qiáng)兩岸社工經(jīng)驗(yàn)交流。2011年，還成功舉辦廈門(mén)金門(mén)首屆社會(huì)工作研討會(huì)。

（二）搭建工作平臺(tái)。在全市社區(qū)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、群團(tuán)組織和民間組織等部位，積極開(kāi)發(fā)設(shè)臵社會(huì)工作崗位。按照?1+2+3+10?模式，在每個(gè)社區(qū)成立由1名社會(huì)工作師帶領(lǐng)2名助理社會(huì)工作師、3名以上社區(qū)工作者和10名以上社

區(qū)志愿者組成的社會(huì)工作小組。制訂出臺(tái)調(diào)整規(guī)范全市社區(qū)專職工作者工資標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇的文件，對(duì)助理社會(huì)工作師和社會(huì)工作師社區(qū)在崗工作人員，每月給予100元和200元的工作補(bǔ)貼。

（三）加強(qiáng)扶持指導(dǎo)。將社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)經(jīng)費(fèi)和政府購(gòu)買(mǎi)社工服務(wù)經(jīng)費(fèi)列入政府年度財(cái)政預(yù)算，有效保障政府和相關(guān)部門(mén)購(gòu)買(mǎi)專業(yè)社工服務(wù)的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支。與廈門(mén)大學(xué)、集美大學(xué)等高校建立合作關(guān)系，邀請(qǐng)社會(huì)工作相關(guān)專業(yè)的教授定期對(duì)社工服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)評(píng)估和指導(dǎo)，在全市21個(gè)社區(qū)建立社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐基地。啟動(dòng)實(shí)施民辦社工機(jī)構(gòu)?孵化園?，多項(xiàng)政策給予優(yōu)惠扶持，目前已有5家民辦社工機(jī)構(gòu)進(jìn)入湖里區(qū)?孵化園?培育發(fā)展。積極引進(jìn)專業(yè)社工理念，開(kāi)展以?居家養(yǎng)老?、?無(wú)訟社區(qū)?、?為老服務(wù)愛(ài)心橋?等為主要內(nèi)容的服務(wù)活動(dòng)。大力推進(jìn)專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)，不斷提高社會(huì)服務(wù)工作水平。

把握老干部工作基本規(guī)律

努力做好新時(shí)期民政系統(tǒng)老干部工作

廈門(mén)市民政局

老干部工作是黨的干部工作的重要組成部分，是一項(xiàng)重大的政治任務(wù)，做好老干部工作是鞏固全市民政系統(tǒng)改革成果，推進(jìn)構(gòu)建和諧民政發(fā)展的需要，也是廣大老干部的熱切愿望。近年來(lái)，隨著全市民政系統(tǒng)機(jī)構(gòu)人事制度改革的深入推進(jìn)，離退休干部人數(shù)急劇增加，目前，全市民政系統(tǒng)離退休人員已有302人，占在職干部的50.8%，離退休干部工作份量越來(lái)越重，做好新時(shí)期老干部工作，已成為事關(guān)全市民政系統(tǒng)各項(xiàng)工作和諧發(fā)展的重大課題。

一、以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，全面加強(qiáng)離退休干部黨支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)

2010年，中組部、中央創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在離退休干部黨組織和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》文件明確指出，老干部的支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)要緊緊圍繞爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)這一主題，在離退休干部中廣泛開(kāi)展創(chuàng)建?五好 ?離退休干部黨支部和爭(zhēng)當(dāng)?四好?離退休干部黨員的活動(dòng)。一是加強(qiáng)支部建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力。離退休干部黨支部是聯(lián)系老干部的橋梁和扭帶，是武裝思想，凝聚老干部的陣地。為使廣大離退休干部?離崗不離黨?、?退休

不褪色?，局系統(tǒng)在選好配好離退休干部黨支部班子的同時(shí)，注重把離退休干部黨支部規(guī)范化、制度化建設(shè)做為主要內(nèi)容。根據(jù)老干部的基本情況，按照《離退休干部黨支部建設(shè)工作意見(jiàn)》要求，建立健全組織生活制度、學(xué)習(xí)制度、報(bào)告工作制度、聯(lián)系黨員制度、流動(dòng)黨員管理制度、黨費(fèi)收繳制度；黨支部定期向上級(jí)黨組織匯報(bào)工作，向黨員通報(bào)支部工作情況和傳達(dá)上級(jí)重要會(huì)議精神。通過(guò)加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)，提高班子整體素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)離退休干部黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。二是加強(qiáng)思想建設(shè)，增強(qiáng)向心力。局系統(tǒng)注重加強(qiáng)老干部思想政治建設(shè)，在離退休干部黨員中積極開(kāi)展?fàn)幃?dāng)?四好?離退休干部黨員活動(dòng)，確保老干部政治堅(jiān)定，思想常新，青春永駐，永遠(yuǎn)跟黨走；積極響應(yīng)中組部和省、市號(hào)召，廣泛開(kāi)展向全國(guó)優(yōu)秀離退休干部楊善州、馮俊夫同志學(xué)習(xí)活動(dòng)；堅(jiān)持每月的政治學(xué)習(xí)日制度，將當(dāng)前的時(shí)事政治和中央、省、市委及省、市的一些相關(guān)文件政策及時(shí)地進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，使他們能夠了解國(guó)情、局情。三是加強(qiáng)陣地建設(shè)，增強(qiáng)吸引力。加強(qiáng)離退休干部學(xué)習(xí)活動(dòng)陣地建設(shè)，是豐富離退休干部精神文化活動(dòng)的重要基礎(chǔ)和選決條件，是黨在老干部思想文化領(lǐng)域的重要陣地。局機(jī)關(guān)及各基層單位結(jié)合實(shí)際，按照?科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，勤儉節(jié)約，綜合利用?的原則，加大對(duì)離退休干部學(xué)習(xí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)的資金和物質(zhì)投入。以自愿為原則，根據(jù)老干部的興趣愛(ài)好和身體狀況組建各類興趣活動(dòng)小組，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，以滿足離退休干部求知、求樂(lè)、求健康的需要，確保老干部學(xué)習(xí)有陣地、活動(dòng)有場(chǎng)所、交流有平臺(tái)、發(fā)揮作用有舞臺(tái)。

二、以落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”為保障，增強(qiáng)政治信念共享改革發(fā)展成果

全面落實(shí)離退休干部的政治、生活待遇，是以人為本的重要體現(xiàn)，是老干部的需求和希望，也是各級(jí)黨組織對(duì)他們以前工作上的認(rèn)可和肯定。一是認(rèn)真落實(shí)離退休干部的政治待遇。在不斷完善健全學(xué)習(xí)機(jī)制的同時(shí)，根據(jù)不同時(shí)期的各項(xiàng)重點(diǎn)工作，及時(shí)召開(kāi)老干部座談會(huì)、情況通報(bào)會(huì)，向老干部傳達(dá)通報(bào)各級(jí)會(huì)議精神和各項(xiàng)民政工作情況，征求老干部對(duì)民政工作的意見(jiàn)和建議。認(rèn)真落實(shí)離退休干部閱讀文件、聽(tīng)報(bào)告，參加重要會(huì)議和重大活動(dòng)制度；定期向老干部通報(bào)情況，組織老干部參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。在全面落實(shí)老干部政治待遇的同時(shí)，注重關(guān)心老干部的政治榮譽(yù)，大力宣傳和表彰老干部中的先進(jìn)典型和模范事跡，比如局系統(tǒng)每?jī)赡暾匍_(kāi)一次關(guān)工委表彰大會(huì)。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)他們的政治榮譽(yù)感和自豪感，使老干部更加融入到和諧民政的建設(shè)之中，更加理解和支持民政事業(yè)的發(fā)展。二是認(rèn)真落實(shí)離退休干部的生活待遇。按照?生活上從優(yōu)?的原則，按時(shí)足額發(fā)放離退休金和各項(xiàng)生活、福利等待遇，全面落實(shí)老干部的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)待遇、生活待遇和保障醫(yī)療費(fèi)用，確保每位離退休干部能正?？鞓?lè)的生活，使他們真正感受到組織上的溫暖和關(guān)心。三是認(rèn)真落實(shí)老干部的優(yōu)惠政策和相關(guān)制度。每逢元旦春節(jié)、七

一、老年節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)和人事處都要組織慰問(wèn)離退休老領(lǐng)導(dǎo)和生活困難、住院生病的離退人員及其遺偶，走訪

慰問(wèn)年齡較大行動(dòng)不便的離退休老黨員。妥善處理好病故人員的喪葬事宜及家屬慰問(wèn)，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)幫助家屬解決離休人員住院期間醫(yī)藥費(fèi)的報(bào)銷問(wèn)題。每年的敬老節(jié)、春節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)舉辦午宴，邀請(qǐng)機(jī)關(guān)全體離退休人員聚餐，慶祝節(jié)日，同時(shí)在敬老節(jié)為離退人員舉行80歲生日祝壽。各基層單位也能結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制定好各項(xiàng)能夠體現(xiàn)出關(guān)愛(ài)老干部的相關(guān)制度，并且落到實(shí)處，使老干部真正感受到組織上的溫暖和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)候，感覺(jué)到有家的感覺(jué)，有愛(ài)的溫暖。

三、以真情服務(wù)為宗旨，關(guān)愛(ài)老人共建和諧充分體現(xiàn)黨組織的溫暖

?讓黨組放心，讓老干部滿意?，是檢驗(yàn)離退休干部服務(wù)管理工作的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，做好老干部服務(wù)管理工作，關(guān)鍵要體現(xiàn)一個(gè)?親?字，把老干部當(dāng)自己的親人，努力為老干部提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是熱情服務(wù)獻(xiàn)真情。在為老干部服務(wù)中，要把老干部當(dāng)親人，做到零距離服務(wù)，積極主動(dòng)充當(dāng)老干部的?服務(wù)員、衛(wèi)生員、駕駛員、安全保衛(wèi)員?，將老干部的冷暖時(shí)時(shí)掛在心上，主動(dòng)熱情地為老干部服務(wù)。比如一些年紀(jì)較大的離退休干部，每次邀請(qǐng)他們參加活動(dòng)都安排車(chē)輛接送，保證安全。二是解難幫困辦實(shí)事。及時(shí)了解和掌握老干部的家庭情況，盡可能的幫助老干部解決家庭和生活中的實(shí)際困難，及時(shí)了解老干部的所思所想和需求并及時(shí)解決，使家庭困難的離退休干部感受到組織的溫暖和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。三是協(xié)調(diào)矛盾出真力。老干部工作是一項(xiàng)政治性、政策性很強(qiáng)的工作，工作中不能有半點(diǎn)馬虎和懈怠。我局積極建

立和營(yíng)造和諧穩(wěn)定的老干部生活環(huán)境，關(guān)注老干部的合理訴求，認(rèn)真做好老干部的來(lái)信來(lái)訪工作。在接待老干部來(lái)訪中，堅(jiān)持做到?熱心、耐心、誠(chéng)心?，認(rèn)真對(duì)待每一位來(lái)訪的老干部。對(duì)于老干部的正常訴求和困難，按照政策規(guī)定和要求能解決的，都積極落實(shí)解決；對(duì)超出政策規(guī)定的，在及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，認(rèn)真做好耐心細(xì)致的政策解釋工作，對(duì)有誤解的老干部，及時(shí)宣傳各項(xiàng)有關(guān)老干部政策和規(guī)定，拿出相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行比對(duì)講解，用事實(shí)說(shuō)話，使老干部真正地看得見(jiàn)、摸得著、有比較、感受得到，從而進(jìn)一步增強(qiáng)彼此之間的相互理解和信任。

四、以“五老”志愿者隊(duì)伍建設(shè)為平臺(tái)，充分發(fā)揮老干部在關(guān)心教育下一代工作中的積極作用

我局系統(tǒng)?五老?志愿者共87人，主要由各單位關(guān)工委成員和基層單位的離退休老干部組成，他們?cè)陉P(guān)心教育下一代工作中發(fā)揮了積極作用。一是開(kāi)展傳統(tǒng)教育活動(dòng)。利用清明、?五四?、?六一?、?七一?、?八一?等節(jié)日，各關(guān)工委、五老志愿者與共建單位一起開(kāi)展緬懷先烈、文藝聯(lián)歡、志愿者督導(dǎo)等活動(dòng)。同時(shí)還為青年教師、學(xué)生做愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)主義等主題報(bào)告，使大家受到了普遍教育。近五年來(lái)，各關(guān)工委共開(kāi)展專題報(bào)告講座上百場(chǎng)，受教育人數(shù)近兩萬(wàn)人次。二是開(kāi)展幫教、幫扶活動(dòng)。老同志們十分注意在工作中做到防微杜漸、防患未然，及時(shí)化解各類矛盾。四個(gè)軍休所及局機(jī)關(guān)離退休支部等老同志為杜絕未成年人進(jìn)網(wǎng)吧，對(duì)所在社區(qū)的?網(wǎng)吧?、?錄像室?等娛樂(lè)場(chǎng)所擔(dān)負(fù)

起了檢查督導(dǎo)工作，對(duì)引導(dǎo)青少年健康上網(wǎng)、文明上網(wǎng)發(fā)揮了積極作用，受到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的一致好評(píng)。三是關(guān)心特殊人群。市社會(huì)福利中心收養(yǎng)的孤殘兒童入院時(shí)絕大數(shù)身體虛弱，中心離退休組織配合單位業(yè)務(wù)部門(mén)，關(guān)注做好醫(yī)療保健工作，促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)；重視做好素質(zhì)教育工作，提高兒童受教育水平，特別重視殘疾兒童的教育工作。老同志們還積極配合做好兒童心理疏導(dǎo)、兒童維權(quán)等各項(xiàng)工作，為孩子們健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境。進(jìn)入救助管理站尋求救助的未成年人，人員成份復(fù)雜，家庭環(huán)境也很復(fù)雜，孩子存在著許多不良行為，且戒備心強(qiáng)，愛(ài)撒謊，不說(shuō)真名，不報(bào)真地址，給救助工作帶來(lái)不少麻煩。老同志們針對(duì)問(wèn)題，堅(jiān)持以誠(chéng)待人，以德育人，耐心細(xì)致做好這些流浪青少年的思想政治工作，時(shí)常到兒童生活區(qū)與未成年流浪人員開(kāi)展談心交流，幫助他們化解心結(jié)，排遣苦悶，端正生活態(tài)度，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。此外，加強(qiáng)與市強(qiáng)制戒毒所、市勞教所、市啟明學(xué)校和市特殊教育學(xué)校這四家特殊單位的共建活動(dòng)。在這四家單位，不少人員不是價(jià)值觀存在問(wèn)題，就是行為上有一定偏差，或是生理上有一定殘疾。對(duì)這些人的教育、感化難度很大。老同志們知難而上，主動(dòng)聯(lián)系，分別負(fù)責(zé)，對(duì)這些特殊青少年開(kāi)展幫助教育。通過(guò)一次次來(lái)到他們中間，不厭其煩的聊天開(kāi)導(dǎo)、噓寒問(wèn)暖，逐步幫他們化解開(kāi)了心結(jié)，樹(shù)立起了正確?三觀?。老同志們的無(wú)私和愛(ài)心贏得了這些特殊青少年發(fā)自心底的真誠(chéng)呼喚：爺爺、奶奶，你們就是我們的親人！四是熱心捐資助學(xué)。據(jù)不

完全統(tǒng)計(jì)，五年來(lái)局系統(tǒng)關(guān)工委開(kāi)展各類扶貧助學(xué)、結(jié)對(duì)助學(xué)100多人次，共發(fā)放各類助學(xué)金五萬(wàn)多元。每一筆捐款無(wú)不體現(xiàn)了老干部們關(guān)心下一代健康快樂(lè)成長(zhǎng)的拳拳之心。

五、以加強(qiáng)自身建設(shè)為基礎(chǔ)，努力建設(shè)一支務(wù)實(shí)創(chuàng)新的老干部工作隊(duì)伍

老干部工作看似平凡，卻責(zé)任重大，看似簡(jiǎn)單，卻影響深遠(yuǎn)，做好新時(shí)期民政系統(tǒng)老干部工作，必須建設(shè)一支高素質(zhì)的老干部工作隊(duì)伍。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高素質(zhì)和能力上下功夫。要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，注意聯(lián)系改革發(fā)展的新情況，聯(lián)系我們黨自身建設(shè)面臨的新挑戰(zhàn)，聯(lián)系老干部工作中遇到的新問(wèn)題，深入學(xué)習(xí)，學(xué)用結(jié)合；鉆研業(yè)務(wù)，強(qiáng)化工作能力。要貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的關(guān)于老干部工作的一系列方針政策，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)，以適應(yīng)新形勢(shì)，使老干部工作更加切合民政工作實(shí)際。二是改進(jìn)作風(fēng)，在狠抓落實(shí)上下功夫。要把執(zhí)政為民落實(shí)到服務(wù)大局、服務(wù)老干部的具體行動(dòng)上，狠抓落實(shí)。確立為老干部多辦實(shí)事、多辦好事的工作指導(dǎo)思想；解決老干部政治、生活待遇中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。既要勇于探索、敢于攻堅(jiān)、善于創(chuàng)新、創(chuàng)造性地開(kāi)展老干部工作，又要腳踏實(shí)地、埋頭苦干、扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)黨的方針政策和工作部署，以團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神開(kāi)創(chuàng)老干部工作新局面。三是積極創(chuàng)新，在探索新思路、新方法上下功夫。要?jiǎng)?chuàng)新觀念，解放思想，按照新階段新形勢(shì)對(duì)老干部工作提出的新任務(wù)和新要求，從服務(wù)老干部著手，把老干部工作當(dāng)做事業(yè)來(lái)做。切實(shí)做到?講黨性、作

表率?，樹(shù)立和展示新時(shí)期老干部工作者的良好形象。

總之，老干部工作是一項(xiàng)政治性、政策性很強(qiáng)，涉及面廣的社會(huì)系統(tǒng)工程，工作內(nèi)容多，任務(wù)繁重，單靠老干部工作部門(mén)和老干部管理人員的自身力量是很難做好的，只有在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在系統(tǒng)上下，各部門(mén)、各科室密切合作，共同努力，形成合力下，才能把老干部工作推向前進(jìn)。

多措并舉推進(jìn)民政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

廈門(mén)市民政局

2010年，廈門(mén)市民政系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作在上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照中紀(jì)委、省、市紀(jì)委全會(huì)精神，緊密結(jié)合民政工作實(shí)際，堅(jiān)持?標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防?的方針，將貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制、懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)貫穿到民政各項(xiàng)工作中，促進(jìn)了民政事業(yè)的健康發(fā)展。我們的主要做法是：

一、堅(jiān)持教育為先，筑牢思想道德防線

為了突出教育的針對(duì)性和時(shí)效性，我們堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政宣傳教育作為反腐倡廉的治本之策，納入局黨組宣傳教育的總體部署。結(jié)合重大活動(dòng)、重要節(jié)日，加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育；針對(duì)重點(diǎn)人員、重要崗位，開(kāi)展警示教育和崗位廉政教育。一是開(kāi)展經(jīng)常性教育。充分利用局中心組學(xué)習(xí)和局機(jī)關(guān)政治學(xué)習(xí)日，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)中紀(jì)委全會(huì)、省市紀(jì)委全會(huì)以及上級(jí)廉政工作會(huì)議精神。組織開(kāi)展以?學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則，加強(qiáng)制度建設(shè)?為主題的?黨風(fēng)廉政宣傳教育月?活動(dòng)，邀請(qǐng)專家學(xué)者專題輔導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)上黨課、開(kāi)辟網(wǎng)上廉政教育欄、組織觀看警示教育片、通報(bào)違法違紀(jì)典型案例等多種形式，增強(qiáng)黨員干部的免疫力和自控力，形成濃厚廉榮貪恥的氛圍。二是抓好節(jié)日保廉教育。利用簡(jiǎn)報(bào)和轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件、會(huì)議強(qiáng)

調(diào)、公布監(jiān)督舉報(bào)電話等形式，防止節(jié)日腐敗，營(yíng)造廉潔的過(guò)節(jié)氛圍。三是落實(shí)廉政談話制度。2010年，對(duì)新提拔的23名副科以上同志進(jìn)行任前廉政談話，打好?預(yù)防針?，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。

二、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，狠抓工作任務(wù)落實(shí)

我們把抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作當(dāng)成龍頭工程，做到有部署、有措施、有檢查、有落實(shí)。一是明確責(zé)任分解。按照上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的部署和要求，年初下發(fā)《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)》，并根據(jù)市紀(jì)委預(yù)防腐敗工作任務(wù)分解，提出我局2010年《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任分解意見(jiàn)》，對(duì)全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)逐項(xiàng)分解細(xì)化。明確各項(xiàng)任務(wù)的直接責(zé)任人，形成黨組織負(fù)全責(zé)、?一把手?負(fù)總責(zé)、班子成員?一崗雙責(zé)?、承辦部門(mén)各盡其責(zé)的責(zé)任機(jī)制。并向局直屬黨組織下發(fā)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，把強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)作為落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制的首要環(huán)節(jié)來(lái)抓。做到目標(biāo)、任務(wù)和責(zé)任?三明確?。二是加強(qiáng)責(zé)任檢查考核。在抓責(zé)任考核中，我們注重把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，與領(lǐng)導(dǎo)干部考察、年度考核相結(jié)合，與紀(jì)檢監(jiān)察等職能部門(mén)平時(shí)督查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合。如考核擬提升職務(wù)對(duì)象時(shí)，把履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況作為考核內(nèi)容，并把執(zhí)行責(zé)任制情況作為能否選拔任用的重要依據(jù)。同時(shí)在各單位開(kāi)展?兩個(gè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)?自查和評(píng)議的基礎(chǔ)上，組織對(duì)局屬12個(gè)基層單位黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行調(diào)研。通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、開(kāi)座談會(huì)、查閱資料，著重了解掌握領(lǐng)導(dǎo)班子廉政勤政情況、執(zhí)行黨的路線方針政策情況、堅(jiān)持民主集中制情況以及班子整體功能發(fā)揮情況。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓典型，指不足，提建議，并對(duì)調(diào)研情況進(jìn)行反饋式的講評(píng)，進(jìn)一步激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部的工作責(zé)任性和工作熱情，有力促進(jìn)民政系統(tǒng)?兩個(gè)目標(biāo)責(zé)任制?和班子成員?一崗雙責(zé)?的落實(shí)。

三、重視制度建設(shè)，推進(jìn)源頭治理工作

按照?更加注重制度建設(shè)?的工作思路，我們以建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系各項(xiàng)制度為重點(diǎn)，不斷推進(jìn)民政系統(tǒng)反腐倡廉制度建設(shè)，從源頭上防治腐敗。一是對(duì)現(xiàn)有管理制度進(jìn)行認(rèn)真梳理和修訂。特別是在重大事項(xiàng)決策、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民政資金監(jiān)管等方面，先后修訂完善了《廈門(mén)市民政局黨政議事規(guī)則》、《廈門(mén)市民政局黨內(nèi)民主監(jiān)督制度》、《局及直屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉實(shí)施辦法》、《局系統(tǒng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部談話及誡勉談話制度》、《局內(nèi)部招投標(biāo)項(xiàng)目廉政監(jiān)督規(guī)定》、《局專項(xiàng)資金管理辦法》、《救災(zāi)捐贈(zèng)款物實(shí)施意見(jiàn)》、《局財(cái)務(wù)管理規(guī)定》等民政系統(tǒng)廉政建設(shè)制度體系。二是完善行政效能制度，加強(qiáng)和規(guī)范從政行為。完善《局關(guān)于違反機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)行為的處理實(shí)施辦法》和《局工作人員行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》，印發(fā)《局效能建設(shè)責(zé)任書(shū)》等，有效約束和規(guī)范局機(jī)關(guān)工作人員的行政行為。并實(shí)行每月由局領(lǐng)導(dǎo)輪流牽頭組織對(duì)局機(jī)關(guān)各處室及全體工作人員執(zhí)行效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定的情況進(jìn)行月檢查和月講評(píng)制度，對(duì)制度執(zhí)行情況開(kāi)展監(jiān)督檢查，提高制度執(zhí)行力。三是推行政務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行透明化。完善《政務(wù)公開(kāi)五項(xiàng)制度》，落實(shí)局信息公開(kāi)的保密審查、材料送交、內(nèi)部考評(píng)和責(zé)任追究等制度，制定政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)工作實(shí)施辦法以及局政府信息公開(kāi)目錄、指南等，有力地保障和推進(jìn)市民政局政務(wù)公開(kāi)工作和政府信息公開(kāi)工作。出臺(tái)并公開(kāi)《規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)》以及公開(kāi)制度、說(shuō)明理由制度、審核制度等7項(xiàng)配套制度，推進(jìn)行政處罰的規(guī)范化、透明化；公開(kāi)重大決策，落實(shí)專家論證、社會(huì)聽(tīng)證、公示等制度，設(shè)立地名專家組、雙擁工作顧問(wèn)、居家養(yǎng)老專家組等，對(duì)地名命名、區(qū)劃調(diào)整、社區(qū)建設(shè)等重大工作，通過(guò)專家咨詢論證等方式，提高行政行為的合理性、科學(xué)性。

四、突出監(jiān)督重點(diǎn)，確保權(quán)力規(guī)范運(yùn)行

我們堅(jiān)持把完善和落實(shí)監(jiān)督制約機(jī)制作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)常抓不懈，突出加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、專項(xiàng)監(jiān)督和群眾監(jiān)督。一是推進(jìn)黨內(nèi)民主監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨內(nèi)監(jiān)督條例》，建立完善監(jiān)督機(jī)制，健全各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策規(guī)則。對(duì)議事內(nèi)容、議事程序、議事紀(jì)律進(jìn)行了規(guī)范，完善了重大經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、重大工程建設(shè)集體討論決策制度。積極推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)，切實(shí)保障黨員參與黨內(nèi)日常生活、維護(hù)自身權(quán)益、對(duì)黨組織和其他黨員進(jìn)行監(jiān)督等權(quán)利。二是注重對(duì)機(jī)關(guān)處以上干部和基層領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告、?三談兩述?和民主評(píng)議等制度。2010年對(duì)新提任或試用期滿轉(zhuǎn)正的科以上干部進(jìn)行個(gè)別談話共24人次，局紀(jì)檢組、局直屬紀(jì)委負(fù)責(zé)人同下級(jí)黨政主要負(fù)責(zé)人談話20人次，與1名基層

領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展誡勉談話；局系統(tǒng)97名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了述職述廉，開(kāi)展了局系統(tǒng)副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的自查。通過(guò)堅(jiān)持?三談兩述?制度，增強(qiáng)了黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部接受監(jiān)督的意識(shí)。三是積極開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察和監(jiān)督檢查。結(jié)合民政實(shí)際，重點(diǎn)圍繞國(guó)家法律法規(guī)和政策的貫徹執(zhí)行情況、圍繞民政資金管理使用情況、圍繞群眾關(guān)注和反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題、圍繞民政基建項(xiàng)目及物資采購(gòu)和招投標(biāo)工作開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察和監(jiān)督檢查。加強(qiáng)了對(duì)社區(qū)工作者招聘工作筆試出題、印題、試卷送考場(chǎng)、閱卷等過(guò)程的監(jiān)督；開(kāi)展了對(duì)?自然災(zāi)害公眾責(zé)任險(xiǎn)?簽訂過(guò)程和采購(gòu)玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)物資過(guò)程的監(jiān)督；完善了經(jīng)費(fèi)在3萬(wàn)元以上項(xiàng)目嚴(yán)格按照招投標(biāo)和政府采購(gòu)，經(jīng)評(píng)審后最低價(jià)中標(biāo)的制度，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防。組織開(kāi)展2009年以來(lái)社會(huì)救助政策落實(shí)和專項(xiàng)資金管理使用自查情況的執(zhí)法監(jiān)察。通過(guò)執(zhí)法監(jiān)察和監(jiān)督檢查，確保保民生、保發(fā)展、保穩(wěn)定各項(xiàng)重大決策部署在民政系統(tǒng)的落實(shí)。加強(qiáng)電子監(jiān)察，開(kāi)展對(duì)社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位年檢預(yù)審業(yè)務(wù)的入網(wǎng)監(jiān)察。去年在網(wǎng)上辦理審批業(yè)務(wù)599件，全部在規(guī)定時(shí)限完成，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。四是著力開(kāi)展專項(xiàng)治理。在局機(jī)關(guān)和局直屬單位組織開(kāi)展?小金庫(kù)?專項(xiàng)治理排查工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行動(dòng)員部署，下發(fā)指導(dǎo)性文件，簽訂?小金庫(kù)?排查工作承諾書(shū)，建立和完善防治?小金庫(kù)?長(zhǎng)效機(jī)制，堵塞管理漏洞。配合市財(cái)政部門(mén)，全面開(kāi)展對(duì)社會(huì)團(tuán)體?小金庫(kù)?治理工作。較好地落實(shí)了動(dòng)員部署、自查自糾、重點(diǎn)檢查和整改落實(shí)四個(gè)階段的工作。

督促和推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)與行政主管部門(mén)開(kāi)展在職能、機(jī)構(gòu)、人員、財(cái)產(chǎn)四脫鉤工作，指導(dǎo)社團(tuán)開(kāi)展?三項(xiàng)評(píng)估?工作。現(xiàn)已完成四脫鉤任務(wù)的行業(yè)協(xié)會(huì)138個(gè)，占涉脫鉤工作行業(yè)協(xié)會(huì)總數(shù)97.8%。五是開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范管理。抓住民政部門(mén)行政權(quán)力運(yùn)行全過(guò)程的監(jiān)控鏈條，積極探索完善防控廉政風(fēng)險(xiǎn)的措施和辦法。組織開(kāi)展查找崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制和外部環(huán)境等方面可能發(fā)生的腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)處室查找、局務(wù)會(huì)分析會(huì)審、再次討論補(bǔ)充完善等方法，在局機(jī)關(guān)42個(gè)崗位環(huán)節(jié)，查找了47個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)，其中一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)3個(gè)、二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)26個(gè)、三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)19個(gè)；對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施123條，使廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和監(jiān)管融為一體，促進(jìn)了有效防范。六是核實(shí)和處理信訪舉報(bào)。2010年收到群眾和相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)信訪11件，按要求調(diào)查核實(shí)后回復(fù)有關(guān)部門(mén)6件，對(duì)2名署名信訪核實(shí)后及時(shí)反饋。并定期分析干部職工的思想狀況和廉政情況，及時(shí)掌握苗頭性、傾向性問(wèn)題，不斷化解矛盾，最大限度地減少信訪和舉報(bào)。

五、推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立民政良好形象

我們把開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范圍，按照省、市糾風(fēng)工作部署，結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際，加強(qiáng)防止和糾正損害群眾利益的各種不正之風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，認(rèn)真組織實(shí)施。制定行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作要點(diǎn)以及民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，確定工作重點(diǎn)，提出具體要求。切實(shí)按照?統(tǒng)一組織、分級(jí)負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)指導(dǎo)、綜合評(píng)議?的

方法，對(duì)全市民政系統(tǒng)行評(píng)工作的指導(dǎo)思想、內(nèi)容、方法、步驟進(jìn)行周密計(jì)劃和合理安排，重點(diǎn)是抓好殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)（殯儀館、殯儀服務(wù)站、經(jīng)營(yíng)性公墓）、救助管理機(jī)構(gòu)和社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的評(píng)議工作。整個(gè)評(píng)議活動(dòng)做到有方案、有部署、有檢查、有成效。二是抓熱點(diǎn)問(wèn)題整改。通過(guò)開(kāi)展自查、走訪、召開(kāi)各種座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)函、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)評(píng)議活動(dòng)、設(shè)臵意見(jiàn)箱和投訴電話、設(shè)立接訪室等方式收集全市民政系統(tǒng)意見(jiàn)和建議，梳理成24個(gè)政風(fēng)行風(fēng)問(wèn)題，已整改到位23個(gè)。特別是一些群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題得到了較好的解決。如針對(duì)個(gè)別個(gè)體殯儀服務(wù)店、黑中介以及少數(shù)社會(huì)閑雜人員巧立名目強(qiáng)行服務(wù)、強(qiáng)行收費(fèi)，嚴(yán)重?fù)p壞殯葬行業(yè)形象的問(wèn)題。我局與市糾風(fēng)辦、市殯葬管理處以及市行評(píng)代表，于去年3月15日至30日，聯(lián)合啟動(dòng)?陽(yáng)光殯葬?專項(xiàng)整治，加強(qiáng)對(duì)殯儀服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的監(jiān)督管理。重點(diǎn)對(duì)殯儀店未亮證經(jīng)營(yíng)、假冒殯葬協(xié)會(huì)會(huì)員、殯儀服務(wù)安全隱患、違規(guī)亂葬亂埋等問(wèn)題進(jìn)行處理；針對(duì)性地檢查了廈門(mén)市各區(qū)殯儀服務(wù)站和骨灰室的管理工作，并對(duì)市殯儀服務(wù)中心窗口服務(wù)、服務(wù)承諾、便民措施的落實(shí)情況進(jìn)行巡回檢查，確保工作落實(shí)到位。通過(guò)明察暗訪、跟蹤報(bào)道（通過(guò)《廈門(mén)日?qǐng)?bào)》?監(jiān)督在線?欄目報(bào)道），公開(kāi)曝光，通報(bào)結(jié)果等形式，有效地整治了廈門(mén)殯儀行業(yè)的違規(guī)行為，潔凈了殯儀服務(wù)環(huán)境，維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。三是開(kāi)展示范創(chuàng)建活動(dòng)。為深入推進(jìn)全市民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)，組織開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，并將創(chuàng)建活動(dòng)融入行評(píng)工作中，較好地發(fā)揮了典型

示范作用。思明區(qū)婚姻登記處、市殯儀服務(wù)中心、前埔軍休所三個(gè)單位被評(píng)為首批全省民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位。思明區(qū)婚姻登記處、市殯儀服務(wù)中心還被評(píng)為首批全國(guó)民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位。隨著評(píng)議方式的不斷完善、評(píng)議內(nèi)容的不斷拓展，市、區(qū)民政部門(mén)的辦事效能逐步提高，優(yōu)撫、軍休、福利機(jī)構(gòu)、殯儀、婚姻登記等服務(wù)窗口的規(guī)范化建設(shè)逐步加強(qiáng)。四是推進(jìn)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展。根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀和?島內(nèi)外一體化，二三產(chǎn)齊推進(jìn)，內(nèi)外需齊拓展?的重大現(xiàn)實(shí)要求，我們緊緊抓住發(fā)展經(jīng)濟(jì)增投入、擴(kuò)內(nèi)需的歷史性機(jī)遇，謀劃廈門(mén)民政事業(yè)大發(fā)展。將市社會(huì)福利中心、市救助站改擴(kuò)建工程，天馬山殯儀館建設(shè)工程等一批民生保障項(xiàng)目納入為民辦實(shí)事項(xiàng)目，爭(zhēng)取政府投資兩億多元。新的社會(huì)福利中心成為集孤兒棄嬰養(yǎng)護(hù)、救治、教育、康復(fù)、特教和老人收托養(yǎng)于一體，規(guī)模較大、功能設(shè)施完備的綜合性多功能公辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，并于2010年10月1日投入使用。市救助站改擴(kuò)建工程、天馬山殯儀館建設(shè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)2011年底也將竣工。針對(duì)市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，我們建立了工程專項(xiàng)資金管理制度，重大項(xiàng)目、重大資金的支出集體研究、民主決策，所有工程、裝修等認(rèn)真執(zhí)行《廈門(mén)市關(guān)于加強(qiáng)工程招投標(biāo)管理若干規(guī)定》和《廈門(mén)市民政局內(nèi)部招投標(biāo)項(xiàng)目廉政監(jiān)督規(guī)定》，努力把這些工程做成優(yōu)質(zhì)工程、品牌工程、廉政工程。

積極主動(dòng)

有所作為

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中展現(xiàn)民政為民服務(wù)本色

廈門(mén)市民政局

在深入開(kāi)展?為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?活動(dòng)中，廈門(mén)市民政局黨組帶領(lǐng)全市民政系統(tǒng)各級(jí)黨組織，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、民政部、省民政廳和廈門(mén)市直機(jī)關(guān)有關(guān)部門(mén)關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)一系列工作部署，積極發(fā)揮民政部門(mén)在服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾、服務(wù)弱勢(shì)群體中的作用，把開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)當(dāng)作抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展的重要機(jī)遇，以?以民為本、為民解困、為民服務(wù)?為主線，以?解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利?職責(zé)為基礎(chǔ)，大力推進(jìn)民政系統(tǒng)各窗口單位進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)能力，切實(shí)解決在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的突出問(wèn)題，努力推動(dòng)我市各項(xiàng)民政事業(yè)跨越式發(fā)展，推動(dòng)民政系統(tǒng)各窗口單位在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作中出實(shí)效、創(chuàng)一流。

一、在思想認(rèn)識(shí)上樹(shù)立真誠(chéng)為民服務(wù)情懷

我們根據(jù)中央、省、市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于要把?在窗口單位深入開(kāi)展為民創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?活動(dòng)作為近期重點(diǎn)工作抓緊抓實(shí)的要求，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)了對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)結(jié)合單位實(shí)際，按照?五個(gè)好?、?五個(gè)帶頭?爭(zhēng)創(chuàng)品牌的要求，研究制定了《全市民政系統(tǒng)窗口單位?為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?活動(dòng)實(shí)施方案》，在全體黨員中發(fā)出了爭(zhēng)做?五個(gè)

表率?的倡議，即，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針政策的表率，爭(zhēng)做遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)互助的表率，爭(zhēng)做廉潔勤政、依法行政的表率，爭(zhēng)做熱情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)的表率，爭(zhēng)做推進(jìn)民政系統(tǒng)發(fā)展、促進(jìn)整體和諧的表率。我們還充分利用網(wǎng)絡(luò)、公開(kāi)欄等形式，在干部職工和群眾中廣泛宣傳窗口單位深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要意義、目標(biāo)任務(wù)、活動(dòng)載體、實(shí)施步驟等，擴(kuò)大活動(dòng)知曉率和參與率，努力使為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)人人皆知、深入民心。

二、在工作環(huán)節(jié)上傾力打造為民服務(wù)品牌

（一）找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)，切實(shí)解決人民群眾最關(guān)心的民政窗口單位效率和服務(wù)問(wèn)題。

1、規(guī)范運(yùn)作程序，讓廣大服務(wù)對(duì)象充分享受到民政優(yōu)質(zhì)服務(wù)。管理好民政窗口單位是確保民政系統(tǒng)廉潔高效、為民服務(wù)各項(xiàng)工作落到實(shí)處的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為提高民政窗口單位的服務(wù)效能，我市積極推進(jìn)?四化?式管理模式，一是業(yè)務(wù)辦理簡(jiǎn)便化。將申報(bào)事項(xiàng)、相關(guān)資料、辦事程序、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等內(nèi)容在電子屏幕辦事指南上進(jìn)行公開(kāi)，辦事結(jié)果及時(shí)公示，接受群眾監(jiān)督。二是服務(wù)行為規(guī)范化。窗口單位均實(shí)行了掛牌上崗、桌牌提示、離崗告知、文明用語(yǔ)等制度，對(duì)辦事材料不齊全的，實(shí)行一次性書(shū)面告知。三是人員配備最優(yōu)化。在窗口單位開(kāi)展以老帶新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等活動(dòng)，切實(shí)做好傳幫帶工作，并進(jìn)行人員優(yōu)化組合，實(shí)行了工作人員?AB角?制度，避免發(fā)生空崗現(xiàn)象。四是辦公環(huán)境人性化。在辦事大廳擺設(shè)了休息椅和飲水機(jī)，設(shè)臵意見(jiàn)薄，努力方便群眾。要求各窗口服務(wù)工作努力實(shí)現(xiàn)六個(gè)?0?，即效能建設(shè)?0?告誡、申辦服務(wù)?0?投訴、審批辦理?0?逾期、收發(fā)件?0?丟失、受理登記?0?差錯(cuò)、服務(wù)對(duì)象?0?距離，為服務(wù)對(duì)象提供良好的服務(wù)環(huán)境，真正體現(xiàn)窗口單位為民服務(wù)的好作風(fēng)好形象。

2、簡(jiǎn)化審批流程，進(jìn)一步提高服務(wù)效能。為適應(yīng)我市民政系統(tǒng)各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)發(fā)展的新形勢(shì)，滿足人民群眾的新要求，我們按照民政部、省民政廳為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作部署，把方便群眾、提高效率作為工作新標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)需審批的民政項(xiàng)目審批流程進(jìn)行簡(jiǎn)化，盡力減少審批程序。如我市社團(tuán)辦，在努力優(yōu)化成立社團(tuán)審批程序同時(shí)，今年還編印了45期《廈門(mén)社會(huì)組織》雙月刊，普及知識(shí)，指導(dǎo)全市各社會(huì)組織依法開(kāi)展工作，提高了我市社會(huì)組織在全國(guó)、各省市的知曉率和影響力。在今年9月份召開(kāi)的?全國(guó)社會(huì)組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)宣傳工作會(huì)議?上，我市被評(píng)為?全國(guó)社會(huì)組織及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)宣傳工作先進(jìn)單位?。

（二）突出形象建設(shè)，切實(shí)強(qiáng)化為民服務(wù)的宗旨意識(shí)。（1）亮出黨員身份，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。各窗口單位都設(shè)立了黨員工作牌，明示黨員身份和服務(wù)承諾，要求全體黨員干部學(xué)先進(jìn)、做先進(jìn)。在各級(jí)民政服務(wù)窗口，在為老人、孤殘兒童服務(wù)的病榻前，在創(chuàng)全國(guó)文明城市中的救助工作第一線，在支援南平災(zāi)區(qū)建設(shè)的工地上，處處都有忙碌的民政部門(mén)黨員干部的身影，他們以身作則，以?shī)^力拼搏的精神、盡心細(xì)致的服務(wù)，在各自崗位上展現(xiàn)出共產(chǎn)

黨人無(wú)私奉獻(xiàn)、盡力拼搏的風(fēng)采，真正做到了哪里工作難度大，哪里就有黨員；哪里需要加班加點(diǎn)，哪里就有黨員；充分體現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中的模范形象，在他們的帶頭作用下，各民政單位?用心想事、用心謀事、用心干事?的良好工作氛圍進(jìn)一步形成。

（2）大力開(kāi)展治庸治懶治散，改進(jìn)工作作風(fēng)。我們堅(jiān)持把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合，各民政服務(wù)窗口單位，不再只是把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)停留在單純的微笑上，而是以建滿意窗口為目標(biāo)，從?加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、完善督查體系、推進(jìn)工作提升?四個(gè)方面抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，并著重加強(qiáng)窗口單位的日常巡查和監(jiān)督，加大?治庸治懶治散?工作力度，切實(shí)解決好工作中存在的工作敷衍搪塞、推諉扯皮等與黨員先進(jìn)性要求不相符的突出問(wèn)題，有效推動(dòng)了整體工作水平的提高和服務(wù)態(tài)度的改進(jìn)。

（3）堅(jiān)持群眾評(píng)議，提升服務(wù)品質(zhì)。各窗口單位均通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)立意見(jiàn)箱等形式，不斷收集服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和建議，針對(duì)反饋的問(wèn)題進(jìn)行分析、調(diào)查，并及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的整改以滿足群眾需求。市殯儀服務(wù)中心、蓮坂軍休所還建聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行明察暗訪，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改正，自覺(jué)接受廣大群眾和行風(fēng)代表的評(píng)價(jià)與監(jiān)督，改進(jìn)了服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)質(zhì)量。

三、在活動(dòng)實(shí)效上努力提升為民服務(wù)實(shí)效

近期我市在民政系統(tǒng)窗口單位開(kāi)展?為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?活動(dòng)，取得了較好的成效。一是窗口單位的整體工作效

能得到提升。我市民政系統(tǒng)各級(jí)黨組織充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，廣大黨員、職工積極投身于各項(xiàng)民政為民服務(wù)事業(yè)。同時(shí)，我們努力注重改善服務(wù)環(huán)境，近年來(lái)市社會(huì)福利中心投入約1.1億元資金對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了大規(guī)模改擴(kuò)建，新建建筑面積達(dá)3.3萬(wàn)平方米，新增床位800張，現(xiàn)已投入使用。市救助管理站高標(biāo)準(zhǔn)地組織實(shí)施管理區(qū)改擴(kuò)建工程，項(xiàng)目計(jì)劃投資2776萬(wàn)元，建筑面積10787平方米，預(yù)計(jì)年底將投入使用。廈門(mén)殘疾人企業(yè)畢升印刷廠投入資金2000多萬(wàn)元實(shí)施更新改造工程，現(xiàn)已啟動(dòng)。這些項(xiàng)目都將大大提升我市民政系統(tǒng)為民服務(wù)的能力。二是工作人員服務(wù)意識(shí)得到提升。通過(guò)深入扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極引導(dǎo)黨員發(fā)揮先鋒模范作用，使廣大共產(chǎn)黨員帶頭講黨性、講奉獻(xiàn)、講為民，服務(wù)意識(shí)得到有效增強(qiáng)。各基層黨組織主要領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)當(dāng)勤奮工作和創(chuàng)新工作的帶頭人，在他們的積極帶領(lǐng)下，各單位優(yōu)質(zhì)為民服務(wù)蔚然成風(fēng)、民政良好形象進(jìn)一步樹(shù)立。

窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展有效地推動(dòng)了我市各項(xiàng)民政事業(yè)的發(fā)展，涌現(xiàn)出了福利中心、救助站等一批服務(wù)先進(jìn)典型，提升了我市民政系統(tǒng)為民服務(wù)的形象，但活動(dòng)開(kāi)展還不夠平衡，創(chuàng)建實(shí)效還有待進(jìn)一步提高，下一步我們將根據(jù)省廳的活動(dòng)布臵要求，學(xué)習(xí)其他地市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，進(jìn)一步深化我市下一階段窗口單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，查缺補(bǔ)漏，不斷推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)向縱深發(fā)展。

努力創(chuàng)建文明行業(yè)

積極培育文明新風(fēng)

廈門(mén)市民政局

近幾年來(lái)，在省民政廳、廈門(mén)市文明委和市直機(jī)關(guān)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)下，我市民政系統(tǒng)各單位積極按照省、市關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)要求，始終堅(jiān)持以?真情暖人心，滿意在民政?為主題；以解難題，抓實(shí)事為抓手，規(guī)范民政行業(yè)行為、提升服務(wù)質(zhì)量，廣泛深入開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，使全市民政系統(tǒng)干部職工綜合素質(zhì)、服務(wù)水平得到了顯著提高，民政行業(yè)風(fēng)氣得到了優(yōu)化，民政系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作呈現(xiàn)出健康向上、穩(wěn)步推進(jìn)、持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。民政系統(tǒng)各單位均被表彰為各級(jí)文明單位。市局先后在2005年、2008年，2011年三次被市委、市政府表彰為創(chuàng)建全國(guó)文明城市突出貢獻(xiàn)單位。2009年以來(lái)，市、各區(qū)婚姻登記處均被評(píng)為?全國(guó)婚姻登記規(guī)范化單位?，市殯儀服務(wù)中心、思明區(qū)婚姻登記處被評(píng)為首批?全國(guó)民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位?、?福建省第六屆文明行業(yè)創(chuàng)建工作示范點(diǎn)?，市前埔軍休所、市殯儀服務(wù)中心、思明區(qū)婚姻登記處被評(píng)為?福建省民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位?。市殯儀服務(wù)中心先后被省委、省政府授予第四、第五屆?福建省創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位?。我們的做法是：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，著力健全創(chuàng)建文明行業(yè)的工作機(jī)制

為深入貫徹落實(shí)省、市關(guān)于開(kāi)展文明行業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)的要求，推動(dòng)全市民政系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展，根據(jù)工作實(shí)際，局黨組及時(shí)調(diào)整充實(shí)了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書(shū)記黃高棠同志任組長(zhǎng)、局長(zhǎng)劉平同志任副組長(zhǎng)，進(jìn)一步健全了黨政?一把手?負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，做到了創(chuàng)文明行業(yè)工作與各項(xiàng)民政業(yè)務(wù)工作、民主評(píng)議行風(fēng)、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了齊抓共管，整體推進(jìn)。為進(jìn)一步強(qiáng)化?抓行業(yè)必須抓文明創(chuàng)建?、?抓文明創(chuàng)建促民政工作發(fā)展?的共識(shí)，在全系統(tǒng)形成創(chuàng)建合力，近幾年來(lái)，我們還相繼建立了一批全市民政系統(tǒng)窗口示范單位，不斷推進(jìn)創(chuàng)建工作深入開(kāi)展。市局還進(jìn)一步完善了局領(lǐng)導(dǎo)與各區(qū)民政局和局屬基層單位創(chuàng)建活動(dòng)聯(lián)系掛鉤制度，由局主要領(lǐng)導(dǎo)代表市局與各區(qū)民政局和市局直屬單位簽訂創(chuàng)文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)責(zé)任書(shū)，健全了一級(jí)抓一級(jí)的工作網(wǎng)絡(luò)。局每次召開(kāi)全局性工作會(huì)議，都有創(chuàng)文明行業(yè)工作內(nèi)容，做到了每階段工作有部署、有檢查、有總結(jié)。各區(qū)民政局、各基層窗口單位也相應(yīng)成立了工作機(jī)構(gòu)，形成了抓文明行業(yè)創(chuàng)建工作機(jī)制。

二、齊抓共建，把文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的要求真正落到實(shí)處

（一）加強(qiáng)思想道德建設(shè)，著力打牢文明行業(yè)創(chuàng)建思想基礎(chǔ)。

加強(qiáng)民政系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建，必須把加強(qiáng)思想道德建設(shè)放在首位并貫穿始終。在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，我市民政系統(tǒng)各部門(mén)、各單位形成了創(chuàng)建文明行業(yè)，必須首先打牢全體干部職

工思想基礎(chǔ)的共識(shí)，以廣大干部職工為主體，以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，以制度規(guī)范為保障，不斷加大思想道德建設(shè)力度。每年都結(jié)合文明創(chuàng)建工作復(fù)查時(shí)機(jī)，對(duì)落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》情況進(jìn)行一次檢查，大力普及社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，倡導(dǎo)公民基本道德規(guī)范。今年4月27日，在?五一?國(guó)際勞動(dòng)節(jié)來(lái)臨之際，我們請(qǐng)來(lái)了廈航為民服務(wù)先進(jìn)事跡報(bào)告團(tuán)來(lái)民政系統(tǒng)作了一場(chǎng)優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)先進(jìn)事跡報(bào)告，通過(guò)觀看反映廈航先進(jìn)事跡展示片，優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)經(jīng)驗(yàn)介紹、文明禮儀形象展示，在民政系統(tǒng)中引起了積極反響。劉平局長(zhǎng)在報(bào)告會(huì)上作了重要講話，對(duì)學(xué)廈航，深化民政系統(tǒng)深化創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)提出了明確目標(biāo)，要求民政系統(tǒng)廣大干部職工，大力學(xué)習(xí)廈航人的拼搏精神和優(yōu)良作風(fēng)，大力弘揚(yáng)?孺子牛?精神，深入開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)、當(dāng)好為民服務(wù)排頭兵。全市民政系統(tǒng)在創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)中，還積極開(kāi)展以規(guī)范化服務(wù)為內(nèi)容的職業(yè)道德教育，形成各自的職業(yè)道德規(guī)范，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。各窗口單位每年都深入進(jìn)行職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律教育，引導(dǎo)干部職工踐行愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的行業(yè)道德準(zhǔn)則，經(jīng)常組織干部職工積極參與各類?講文明、樹(shù)新風(fēng)?主題實(shí)踐活動(dòng)，做到形式多樣生動(dòng)活潑，在潛移默化中提高文明素養(yǎng)。每年廣泛開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)和崗位競(jìng)賽，不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)群眾的本領(lǐng)。

（二）抓好示范窗口建設(shè)，提升民政行業(yè)整體服務(wù)水平。

一是樹(shù)立一批民政行業(yè)服務(wù)示范點(diǎn)。為推動(dòng)第七屆文明行業(yè)創(chuàng)建工作深入開(kāi)展，今年全市民政系統(tǒng)共設(shè)市殯儀服務(wù)中心、思明區(qū)民政局婚姻登記處、市社會(huì)福利中心3個(gè)省級(jí)示范點(diǎn)；市救助管理站、思明區(qū)民政社會(huì)事務(wù)中心、湖里區(qū)婚姻登記處、海滄區(qū)婚姻登記處4個(gè)市級(jí)示范點(diǎn)；這些示范點(diǎn)都是我市民政行業(yè)窗口單位，在文明行業(yè)創(chuàng)建中始終保持不滿足，不停步的

上進(jìn)狀態(tài)，努力提高整體服務(wù)水平，發(fā)揮出了較好的典型示范效應(yīng)。

二是狠抓民政行業(yè)規(guī)范化服務(wù)。行業(yè)規(guī)范化服務(wù)是提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的前提。民政系統(tǒng)各單位按照自身特點(diǎn)、職業(yè)職責(zé)和民政文明行業(yè)創(chuàng)建要求，制定了具體可行的崗位行為規(guī)范，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，完善管理考核機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)全市民政行業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)和管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。凡工作性質(zhì)允許的單位，都推廣了承諾制、公示制、信譽(yù)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制等工作制度，向社會(huì)公布崗位職責(zé)、辦事程序、服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、查詢辦法、賠償規(guī)定等，并充分發(fā)揮行評(píng)代表的作用，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

三是狠抓服務(wù)手段創(chuàng)新。服務(wù)手段是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)條件。各單位高度重視加強(qiáng)民政文化建設(shè)，對(duì)服務(wù)場(chǎng)所努力做到環(huán)境優(yōu)化，達(dá)到整潔衛(wèi)生、凈化美化，設(shè)施完好、方便實(shí)用目標(biāo)。同時(shí)高度重視加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，近年來(lái)，推出了?愛(ài)心超市?、?安康計(jì)劃?、?綠洲計(jì)劃?、?968180社區(qū)一撥靈?、?情暖空巢-電話平安鈴?等一批有創(chuàng)新、有特色的

服務(wù)品牌，把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題作為切入口，在直接為群眾服務(wù)的場(chǎng)所，采取各種便民利民措施，改善服務(wù)條件，拓展服務(wù)功能。還采用現(xiàn)代化管理方法和技術(shù)成果，加強(qiáng)軟硬件設(shè)施投入，改進(jìn)服務(wù)手段，方便群眾辦事，提高了工作效率。

四是狠抓民政行業(yè)新風(fēng)樹(shù)立。各單位緊緊圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)廣泛開(kāi)展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)，在單位內(nèi)部深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明窗口、文明班組、文明科室等評(píng)比，開(kāi)展?fàn)幃?dāng)文明職工、文明標(biāo)兵、青年文明號(hào)、巾幗文明崗等活動(dòng)。局大力宣揚(yáng)?孺子牛?精神，每五年評(píng)選表彰一批先進(jìn)典型，使比學(xué)趕幫蔚然成風(fēng)。同時(shí)積極辦好各類宣傳教育文化陣地，經(jīng)常開(kāi)展形式多樣、健康有益的文體活動(dòng)，豐富干部職工的精神文化生活，加強(qiáng)了民政文化建設(shè)，培育出民政行業(yè)精神。2011年年7月，結(jié)合慶祝建黨九十周年，局表彰樹(shù)立了一批先進(jìn)單位和先進(jìn)典型。每年，都積極參與希望工程、幸福工程、春蕾計(jì)劃、手拉手和各種經(jīng)常性社會(huì)捐助活動(dòng)，關(guān)心和扶持下崗職工、特困家庭、孤寡老人、殘疾人等困難群體，不斷增強(qiáng)民政人的社會(huì)責(zé)任感。

三、開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)求文明行業(yè)創(chuàng)建工作有成效 文明行業(yè)創(chuàng)建工作能否取得實(shí)效，關(guān)鍵是看創(chuàng)建工作能否與具體民政工作緊密結(jié)合，能否切實(shí)推動(dòng)具體民政工作發(fā)展和突破。在文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中，我們注重民政業(yè)務(wù)工作和文明行業(yè)創(chuàng)建工作?兩手抓、兩手硬?，通過(guò)大力推動(dòng)民

政業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作的不斷發(fā)展，有力地促進(jìn)了整個(gè)民政行業(yè)文明創(chuàng)建工作不斷取得新實(shí)效。

一是在婚姻登記服務(wù)規(guī)范上求突破。自2005年以來(lái)，我市即組織開(kāi)展了婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)，從嚴(yán)格行政執(zhí)法、改善辦公環(huán)境、提高硬件建設(shè)、倡導(dǎo)文明服務(wù)、加強(qiáng)信息化管理等方面入手，制定活動(dòng)意見(jiàn)，確定規(guī)范內(nèi)容、提出規(guī)范目標(biāo)，并認(rèn)真組織實(shí)施，取得了較好成效。

（1）加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。婚姻登記工作與老百

姓息息相關(guān)，服務(wù)環(huán)境、服務(wù)水平直接影響到政府在老百姓心目中的形象。2007年，我們提出將?建群眾滿意的婚姻登記室?列入為民辦實(shí)事項(xiàng)目，確保了各區(qū)婚姻登記場(chǎng)所、設(shè)施全部達(dá)標(biāo)。

（2）推行政務(wù)公開(kāi)，便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市各婚姻登記工作實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，將婚姻登記機(jī)關(guān)設(shè)臵情況及辦理程序在政府網(wǎng)站上公布，制作?公示欄?公示婚姻登記處的職責(zé)，辦理結(jié)婚、離婚必須具備的條件及程序等。同時(shí)，印制?一次性告知單?，便于群眾索取和攜帶。對(duì)辦事群眾，做到來(lái)有迎聲，去有送語(yǔ)，同時(shí)設(shè)有飲水機(jī)和一次性紙杯，為辦事的群眾免費(fèi)提供礦泉水以及在工作臺(tái)安放水筆方便群眾填寫(xiě)表格。湖里區(qū)婚姻登記室針對(duì)外企員工上班時(shí)間不方便請(qǐng)假的實(shí)際，開(kāi)展預(yù)約、延時(shí)服務(wù)，僅去年就利用下班時(shí)間為58對(duì)新人辦理了婚姻登記手續(xù)，受到當(dāng)事人的好評(píng)。該區(qū)還針對(duì)離婚率長(zhǎng)期居高不下的特殊原因，從構(gòu)建和諧社會(huì)的角

度出發(fā)，主動(dòng)幫助化解矛盾，減少輕率離婚，僅去年經(jīng)勸解后放棄離婚的就有23對(duì)。加大婚姻工作宣傳力度。對(duì)婚姻法的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度張貼公示，使婚姻登記機(jī)關(guān)成為宣傳法律、法規(guī)，促進(jìn)人們建立平等、和睦、文明的婚姻家庭關(guān)系場(chǎng)所。

（3）加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)規(guī)范化管理。不斷完善規(guī)章制度。為了進(jìn)一步規(guī)范婚姻登記各項(xiàng)工作，各區(qū)民政局制定了崗位責(zé)任制、政務(wù)公開(kāi)制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、同崗替代制、限時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)辦理制、預(yù)約服務(wù)制、績(jī)效考評(píng)制、失職追究制等，并圍繞?依法行政、政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)和廉政勤政?等方面，組織開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，主動(dòng)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，群眾滿意率達(dá)96%以上。嚴(yán)格婚姻登記程序。為認(rèn)真貫徹《婚姻登記條例》，依法著力提高登記水平，我市6個(gè)區(qū)都實(shí)行了區(qū)級(jí)集中登記制度，建立了集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，落實(shí)了登記員持證上崗規(guī)定（我市現(xiàn)有19名婚姻登記員），實(shí)行了?零差錯(cuò)?管理，確保了依法辦理，婚姻登記合格率為100%。

二是在殯儀服務(wù)改革上樹(shù)形象求突破。

（1）整治熱點(diǎn)問(wèn)題，完善拒收?紅包?機(jī)制。2005年以前，隨著殯儀服務(wù)市場(chǎng)的放開(kāi)，我市先后出現(xiàn)了17家個(gè)體殯儀服務(wù)店，從事殯葬中介服務(wù)。為謀取更大的私利，有些個(gè)體殯儀服務(wù)店假借辦喪事方便，需給殯儀職工送禮為由，公開(kāi)向喪屬索取?紅包?，大部分?紅包?被他們中飽私囊，其中有一小部分?紅包?二手轉(zhuǎn)給了個(gè)別殯儀職工，34

群眾對(duì)此意見(jiàn)很大。針對(duì)殯葬行業(yè)收受?紅包?的熱點(diǎn)問(wèn)題，殯葬行業(yè)下大力氣組織開(kāi)展了專項(xiàng)整治。一是著力打牢內(nèi)部人員的思想基礎(chǔ)。每月開(kāi)展一次有針對(duì)性的?拒收‘紅包’為榮，收受‘紅包’為恥?的集中教育；二是簽訂?責(zé)任書(shū)?進(jìn)行硬性約束。從2005年開(kāi)始，每年全體殯儀職工都要與單位簽訂?責(zé)任書(shū)?，作出收受?紅包?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即開(kāi)除的書(shū)面承諾。三是向社會(huì)作出公開(kāi)保證。在《廈門(mén)日?qǐng)?bào)》等媒體向社會(huì)鄭重作出拒收?紅包?決心，實(shí)行服務(wù)人員掛牌上崗，公布舉報(bào)電話等舉措。四是大幅提高殯葬一線職工待遇。為一線職工發(fā)放?特殊崗位津貼?，每人每月1500元。五是加強(qiáng)對(duì)個(gè)體殯儀服務(wù)店的有效監(jiān)管。成立廈門(mén)市殯葬行業(yè)管理協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)與個(gè)體服務(wù)店簽訂責(zé)任狀，承諾拒收?紅包?，若一經(jīng)查出收受?紅包?，媒體予以曝光，開(kāi)除協(xié)會(huì)資格。六是制定《廈門(mén)市殯葬管理處考核獎(jiǎng)罰辦法》，規(guī)范殯儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和違規(guī)處理措施，明確對(duì)?收受‘紅包’者，一經(jīng)查實(shí)，立即開(kāi)除。自2005年3月7日至今，實(shí)現(xiàn)了殯儀服務(wù)群眾?零投訴?。

（2）實(shí)行陽(yáng)光操作，促進(jìn)殯儀管理和監(jiān)督。為了進(jìn)一步規(guī)

范完善殯葬行業(yè)內(nèi)部運(yùn)作和管理制度，加強(qiáng)管理監(jiān)督，標(biāo)本兼治，從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)，殯葬行業(yè)加大了對(duì)服務(wù)窗口單位的管理和監(jiān)督。一是實(shí)行?陽(yáng)光?操作，確保公開(kāi)、公正、公平。做到把各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)物價(jià)部門(mén)審批的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)上墻，上電子滾動(dòng)屏，明碼標(biāo)價(jià)，35

增加透明度。目前廈門(mén)殯葬服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)（包括遺體火化費(fèi)、運(yùn)尸費(fèi)、收接遺體費(fèi)、骨灰寄存費(fèi)等）總額不超過(guò)900元，特別是骨灰寄存費(fèi)每年24元，在全省同行業(yè)中最低。在天馬山火葬場(chǎng)首創(chuàng)并運(yùn)用電腦程序化管理，提升了殯儀服務(wù)水平，受到社會(huì)和群眾好評(píng)。二是實(shí)行喪葬用品市場(chǎng)化運(yùn)作。從實(shí)際出發(fā)，實(shí)行喪葬用品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，打破壟斷經(jīng)營(yíng)，引入了三家花店、紙棺店以及三家骨灰盒生產(chǎn)企業(yè)，通過(guò)實(shí)行招投標(biāo)定價(jià)。由喪家自愿選擇，可在殯儀館選購(gòu)喪葬用品，也可自帶鮮花和花籃到殯儀館拜祭，保證了喪家的知情權(quán)和選擇權(quán)。三是完善?一站式?服務(wù)，實(shí)行統(tǒng)一管理。由業(yè)務(wù)科統(tǒng)一調(diào)度、負(fù)責(zé)，從收尸、運(yùn)尸、火化到骨灰安放，喪屬只需在業(yè)務(wù)科登記交費(fèi)，由市殯儀服務(wù)中心提供全方位服務(wù)。同時(shí)，每接觸一戶喪屬，都發(fā)放《文明服務(wù)反饋表》，由喪屬直接對(duì)我們的工作做出評(píng)價(jià)。四是深化內(nèi)部管理制度。為適應(yīng)社會(huì)和改革發(fā)展的需要，廈門(mén)市殯葬管理處在全省率先進(jìn)行事企改革，將市殯葬管理處和市殯儀服務(wù)中心徹底分開(kāi)，使管理與服務(wù)徹底剝離，向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)變。殯儀服務(wù)中心重新對(duì)各部門(mén)定崗定職，按照企業(yè)化管理方式制定了《職責(zé)規(guī)范》、《崗位操作規(guī)范》、《獎(jiǎng)懲制度》、《考勤制度》等規(guī)章制度，加強(qiáng)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)和信息管理，明確職責(zé)，責(zé)任到人，進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部規(guī)范化管理。

（3）注重設(shè)施建設(shè)，改善優(yōu)化辦喪條件和環(huán)境。一是購(gòu)臵高檔火化爐，安裝?骨灰冷卻機(jī)?。為減少污染，提高骨灰的純凈度，縮短喪屬等候時(shí)間,減輕喪屬火化時(shí)的痛苦，36

過(guò)去火化一具尸體平均要用50分鐘，天馬山火葬場(chǎng)新安裝兩臺(tái)目前國(guó)內(nèi)國(guó)產(chǎn)最先進(jìn)的火化機(jī)，平均火化每具尸體省時(shí)10分鐘。以往，火化后等待骨灰冷卻需30分鐘，殯儀服務(wù)中心投資8萬(wàn)元，裝修了撿骨灰場(chǎng)所，安裝4臺(tái)（兩組）委托設(shè)計(jì)的骨灰冷卻機(jī)（國(guó)內(nèi)首創(chuàng)），現(xiàn)僅需5分鐘，縮短了喪屬等待的時(shí)間。電子化的管理和人性化的服務(wù)受到群眾好評(píng)。二是開(kāi)發(fā)殯儀業(yè)務(wù)管理軟件。去年投資50多萬(wàn)元，開(kāi)發(fā)殯儀業(yè)務(wù)管理軟件，完成了天馬山火葬場(chǎng)火化流程自動(dòng)化管理和殯儀館、墓園、陵園內(nèi)電子化管控，提高了殯儀服務(wù)規(guī)范化、信息化管理水平。三是改善祭祀環(huán)境。殯儀服務(wù)中心投資200萬(wàn)元，從2008年底開(kāi)始對(duì)薛嶺山陵園辦公樓進(jìn)行改建，并對(duì)陵園褪色和脫落的外墻進(jìn)行粉刷修繕。同時(shí)加固陵園安全設(shè)施，安裝不銹鋼欄桿，對(duì)墓園祭臺(tái)景觀和園內(nèi)綠化進(jìn)行改造，確保了每年清明節(jié)都以嶄新的面貌迎接前來(lái)祭掃的市民群眾。四是籌建大型殯儀館。由政府投資近1.5億新建占地面積150畝的廈門(mén)市殯儀館工程近期即將竣工。一期設(shè)計(jì)29000平方米，建成后殯儀館共有40個(gè)靈堂，最大建筑面積1200平方米，可容納600人吊唁，配套的停車(chē)場(chǎng)可一次性停車(chē)500部。另外島外的集美、翔安、同安三個(gè)區(qū)殯儀服務(wù)站建設(shè)均被列為區(qū)級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。目前集美區(qū)殯儀服務(wù)站的搬遷、翔安區(qū)新殯儀服務(wù)站已落實(shí)了選址工作，同安區(qū)殯儀服務(wù)站改擴(kuò)建項(xiàng)目將分兩期進(jìn)行。

（4）堅(jiān)持為民服務(wù)，樹(shù)立良好行業(yè)形象。近年來(lái)，廈門(mén)市殯葬行業(yè)積極推行?四個(gè)服務(wù)?，即及時(shí)服務(wù)、高效服

務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)，完善了便民服務(wù)措施，有效地提升了殯葬行業(yè)干部、職工的良好形象。一是主動(dòng)為困難群體讓利服務(wù)。殯儀服務(wù)中心對(duì)山區(qū)喪事火化費(fèi)減半、無(wú)償提供休息室。對(duì)五保戶、低保戶、農(nóng)民工等低收入人群半價(jià)收費(fèi)或全免，僅此一年減收約80萬(wàn)元。贏得了群眾和社會(huì)雙滿意的效果。二是為島外路途較遠(yuǎn)的喪屬提供預(yù)約優(yōu)先和延時(shí)服務(wù)。針對(duì)島外殯儀火化路途較遠(yuǎn)的實(shí)際情況，實(shí)行預(yù)約優(yōu)先和延時(shí)服務(wù)制度，下班時(shí)間延至21點(diǎn)，受到群眾好評(píng)。三是組織開(kāi)展了全市文明祭祀活動(dòng)。為確保清明節(jié)期間人民群眾平安、文明、祥和地過(guò)好節(jié)日，開(kāi)展了全市文明祭祀活動(dòng)。成立了清明節(jié)祭掃活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了清明節(jié)應(yīng)急處臵預(yù)案，出臺(tái)一系列便民措施確保群眾祭掃安全開(kāi)通墓園清明公交車(chē)?專線?，提供往返便捷交通，方便市民祭拜；在陵園大門(mén)口設(shè)立飲水點(diǎn)，為掃墓的人們提供免費(fèi)茶水、免費(fèi)雨傘和便民藥箱；在醒目處設(shè)立指示牌、導(dǎo)引牌等方便群眾祭祀。每年還組織逝者骨灰在廈門(mén)海域舉行集中海葬活動(dòng)。每年清明期間，全市都要接待群眾50多萬(wàn)人次、車(chē)輛5萬(wàn)多輛次，社會(huì)反響良好。

四、著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，努力塑造文明高效機(jī)關(guān)良好形象

我們以抓好機(jī)關(guān)黨的建設(shè)和作風(fēng)、效能建設(shè)為突破口，不斷改進(jìn)服務(wù)手段，提升服務(wù)水平，努力塑造機(jī)關(guān)文明高效的良好形象。今年以來(lái)，局機(jī)關(guān)大力開(kāi)展弘揚(yáng)雷鋒精神，以建設(shè)?學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、制度型、激勵(lì)型、服務(wù)型?機(jī)關(guān)為

目標(biāo)，強(qiáng)化?履職、高效、為民、開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、清廉?的干部隊(duì)伍建設(shè)，制訂加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)措施，進(jìn)一步明確責(zé)任、目標(biāo)、任務(wù)，落實(shí)責(zé)任分解、責(zé)任檢查、責(zé)任追究，啟動(dòng)了月檢查、月講評(píng)等制度，由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭局效能辦不定期對(duì)局機(jī)關(guān)各處室工作人員工作及效能情況進(jìn)行檢查，月底進(jìn)行講評(píng)。局效能辦及時(shí)在局OA網(wǎng)上公布發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及督查整改落實(shí)的情況，嚴(yán)格落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，嚴(yán)肅查處?代崗、脫崗、狀態(tài)差、不作為?的行為。按照《廈門(mén)市機(jī)關(guān)工作人員誡勉教育、效能告誡實(shí)施辦法》的規(guī)定，一年內(nèi)被效能告誡一次的，當(dāng)年年度考核不能評(píng)為優(yōu)秀；一年內(nèi)被效能告誡兩次的，當(dāng)年年度考核定為不稱職，并視情給與處分。進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)效能考評(píng)方案，使之定性、定量、可操作。依據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員目標(biāo)任務(wù)完成情況、政策法規(guī)執(zhí)行情況、規(guī)章制度落實(shí)情況、工作作風(fēng)和效率狀況等實(shí)施考評(píng)。把考評(píng)結(jié)果與評(píng)先評(píng)優(yōu)、提拔使用相結(jié)合，形成績(jī)效影響機(jī)制，促進(jìn)工作落實(shí)，提高了工作效率和人員素質(zhì)。

創(chuàng)建文明行業(yè)工作的深入開(kāi)展，使我市民政系統(tǒng)干部職工隊(duì)伍的自身建設(shè)和整體素質(zhì)明顯增強(qiáng)，工作效率顯著提高，服務(wù)態(tài)度不斷提升，監(jiān)督制約機(jī)制切實(shí)加強(qiáng)，塑造了良好的民政為民形象。在取得成效的同時(shí)，我們也清醒地看到，我市民政系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作與加快推進(jìn)和諧海西建設(shè)和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)重要中心城市建設(shè)以及與人民群眾的要求還有一定差距。一是創(chuàng)建工作發(fā)展不夠平衡。民政行業(yè)個(gè)

別單位還存在?一手硬，一手軟?的現(xiàn)象，創(chuàng)建工作措施力度還不夠大。二是民政行業(yè)個(gè)別單位服務(wù)水平需進(jìn)一步提升，民政隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。由于民政部門(mén)社會(huì)事務(wù)項(xiàng)目繁多，基層一線，尤其是區(qū)、街、鎮(zhèn)力量薄弱現(xiàn)象還普遍存在，一定程度上影響了民政事業(yè)的快速發(fā)展。

樹(shù)慈善品牌

弘慈愛(ài)之心

廈門(mén)市民政局

廈門(mén)地處祖國(guó)的東南沿海，面積1565.09平方公里，戶籍人口185.25萬(wàn)，常住人口361萬(wàn)，曾獲評(píng)?聯(lián)合國(guó)人居獎(jiǎng)?、?國(guó)際花園城市?、?國(guó)家環(huán)保模范城市?、?中國(guó)優(yōu)秀旅游城市?、?全國(guó)最宜居城市?、?中國(guó)十大創(chuàng)新型城市?、?中國(guó)十大低碳城市?，并獲得?中國(guó)城市科學(xué)發(fā)展典范城市?第一名，?全國(guó)雙擁模范城市?八連冠和 ?全國(guó)文明城市?三連冠等多項(xiàng)榮譽(yù)。在這座溫馨浪漫的小島上，人人心存善念，處處可見(jiàn)善行。

廈門(mén)市民政局作為市慈善事業(yè)的主管部門(mén)，始終將?透明、務(wù)實(shí)、有為?作為慈善事業(yè)的工作目標(biāo)，積極推動(dòng)慈善事業(yè)發(fā)展，為困難人群雪中送炭，排憂解難，努力構(gòu)建和諧、平安廈門(mén)。

一、提升慈善公信力

近年來(lái)，社會(huì)上對(duì)慈善工作出現(xiàn)了一些質(zhì)疑的聲音，但這不僅沒(méi)有影響廈門(mén)人的慈善熱情。僅2011年，廈門(mén)市、區(qū)兩級(jí)慈善會(huì)共募集善款1.18億元，救助支出約1.02億元，受惠群眾3萬(wàn)多人次。從總體來(lái)看，無(wú)論在募集總額還是企業(yè)、個(gè)人捐助方面，都比2010年有所增加。之所以有如此

成績(jī)，離不開(kāi)廈門(mén)人?上善若水?的文化理念、慈善工作者的勤善和為善競(jìng)爭(zhēng)，也得益于廈門(mén)市民政局近年來(lái)在提高慈善信息透明度，加強(qiáng)慈善監(jiān)督管理，提升公信力等方面的不懈努力。

市民政局和市慈善總會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)市財(cái)政局、市審計(jì)局，幫助市慈善總會(huì)查找不足，完善慈善工作的制度化、規(guī)范化。市慈善總會(huì)逐步建立了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)制度、嚴(yán)格的募款制度、科學(xué)的管理制度以及完善的義工體系。每一筆捐款、每一個(gè)公益項(xiàng)目都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審計(jì)，全程監(jiān)督，并及時(shí)通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)紙等媒體進(jìn)行公示，隨時(shí)接受捐贈(zèng)人的監(jiān)督審查。

二、創(chuàng)新募款方式

籌募善款是慈善工作的重要環(huán)節(jié)，其成效也直接決定著慈善事業(yè)的發(fā)展。廈門(mén)市民政局積極發(fā)揮職能部門(mén)作用，推動(dòng)慈善機(jī)構(gòu)創(chuàng)新募款方式，提高資金募集水平。

一是以品牌項(xiàng)目帶動(dòng)募捐。為弘揚(yáng)中華民族樂(lè)善好施、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，增強(qiáng)市民的愛(ài)心意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，我市自2009年起將每年5月12日定為? 萬(wàn)人獻(xiàn)愛(ài)心〃慈善一日捐?活動(dòng)的啟動(dòng)日，當(dāng)天舉行市各套班子領(lǐng)導(dǎo)和市直機(jī)關(guān)干部捐贈(zèng)儀式，號(hào)召大家捐出一天的工資收入，引領(lǐng)愛(ài)心捐贈(zèng)熱潮。幾年來(lái)，?萬(wàn)人獻(xiàn)愛(ài)心〃慈善一日捐?活動(dòng)募得的善款不斷增加，累計(jì)達(dá)千萬(wàn)元。該活動(dòng)深入人心，現(xiàn)已不僅僅是公職人員的自覺(jué)行為，企業(yè)、普通市民參與熱情也逐年攀升，已成為我市具有代表性的募捐項(xiàng)目。

二是以冠名基金促進(jìn)募捐。為提升企業(yè)參與慈善的積極性，營(yíng)造共贏的局面，廈門(mén)市慈善總會(huì)積極推動(dòng)?冠名基金?項(xiàng)目。廈門(mén)建發(fā)集團(tuán)下屬建發(fā)房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司2007年向市慈善總會(huì)捐款500萬(wàn)元設(shè)立?建發(fā)房產(chǎn)慈善助學(xué)基金?，專項(xiàng)用于資助高考貧困學(xué)生，2008年又投入2000萬(wàn)元，更名為?建發(fā)房產(chǎn)慈善基金?，2009年、2010年又分別注入100萬(wàn)和120萬(wàn)元，現(xiàn)基金總額已達(dá)3120萬(wàn)元。2007年8月，企業(yè)家侯昌財(cái)先生認(rèn)捐3000萬(wàn)元設(shè)立?侯昌財(cái)慈善基金?，廈門(mén)海翼集團(tuán)認(rèn)捐1000萬(wàn)元成立?海翼廈工慈善基金?。廈門(mén)中駿集團(tuán)利用20周年慶典之際捐資100萬(wàn)元設(shè)立?中駿慈善助學(xué)基金?，專項(xiàng)資助在校的貧困大學(xué)生。目前，慈善冠名基金達(dá)到21個(gè)，資金超億元。慈善冠名基金的設(shè)立，在企業(yè)品牌宣傳推廣和慈善捐助之間架起了快車(chē)道，推進(jìn)了企業(yè)慈善捐助工作的良性發(fā)展。

三是以創(chuàng)新項(xiàng)目推動(dòng)募捐。在鞏固原有募捐項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，廈門(mén)市民政局和市慈善總會(huì)緊抓社會(huì)熱點(diǎn)，積極推動(dòng)項(xiàng)目創(chuàng)新?，F(xiàn)已推出?新春慈善快車(chē)?、?慈善年夜飯?、?中秋情暖困難家?、?慈善助學(xué)?等多個(gè)項(xiàng)目，社會(huì)參與度越來(lái)越高，近年來(lái)，幾個(gè)項(xiàng)目共籌募善款5000多萬(wàn)元。?新春慈善列車(chē)?及?慈善年夜飯?項(xiàng)目已經(jīng)成為廈門(mén)慈善救助的經(jīng)典項(xiàng)目，每年向廈門(mén)市的困難群眾送去慰問(wèn)金、大米、食用油及年夜飯等慰問(wèn)品，用心關(guān)愛(ài)，和他們共享改革開(kāi)放成果，享受和諧社會(huì)大家庭的溫暖和關(guān)愛(ài)。

近幾年來(lái)，我國(guó)自然災(zāi)害頻發(fā)，每遇重大自然災(zāi)害發(fā)生，廈門(mén)市民政局和市慈善總會(huì)就及時(shí)根據(jù)國(guó)家民政部的統(tǒng)一部署，積極搭建平臺(tái)開(kāi)展募捐活動(dòng)。2008年四川汶川地震發(fā)生后，市民政局積極協(xié)調(diào)市紅十字會(huì)、市慈善總會(huì)等機(jī)構(gòu)募集到賑災(zāi)款（物）共計(jì)2.85億元；2010年青海玉樹(shù)地震發(fā)生后，募集善款4874萬(wàn)元；2010年甘肅舟曲泥石流發(fā)生后，募集善款459萬(wàn)元；2010年福建南平水災(zāi)發(fā)生后，募集善款2878萬(wàn)元。賑災(zāi)款（物）的募集，有力地支援了災(zāi)區(qū)建設(shè)，也將廈門(mén)市民的愛(ài)心帶向了祖國(guó)各地。

三、打造慈善品牌

在推進(jìn)慈善工作中，堅(jiān)持以困難群眾實(shí)際需求為著力點(diǎn)，積極打造慈善品牌。

一是“愛(ài)心超市”。?愛(ài)心超市?是廈門(mén)市思明區(qū)嘉蓮街道于2004年發(fā)起設(shè)立的，是將政府、部門(mén)、社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人的部分慈善資源和各界的愛(ài)心善舉，整合到?愛(ài)心超市?這個(gè)平臺(tái)上來(lái)。讓有困難，需要幫助的群眾能夠有尊嚴(yán)地到?愛(ài)心超市?來(lái)選擇、領(lǐng)取自己生活需要的物品。2005年，廈門(mén)市民政局進(jìn)一步規(guī)范了?愛(ài)心超市?的管理制度。如今?愛(ài)心超市?已遍及全市，每個(gè)街道（鎮(zhèn)）均有一個(gè)?愛(ài)心超市?。2006年1月14日 ?愛(ài)心超市?榮獲第三屆?中國(guó)地方政府創(chuàng)新獎(jiǎng)?；2006年9月18日?愛(ài)心超市?榮獲福建省?八閩慈善獎(jiǎng)?。廈門(mén)市?愛(ài)心超市?向國(guó)家商標(biāo)局申辦了注冊(cè)商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了愛(ài)心超市的?四個(gè)統(tǒng)一?，即：統(tǒng)一注

冊(cè)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一配送。

二是“助學(xué)扶孤”。一方面為幫助貧困家庭學(xué)子排憂解難，每年高考結(jié)束后，廈門(mén)民政局和市慈善總會(huì)積極動(dòng)員愛(ài)心企業(yè)和社會(huì)人士參加助學(xué)活動(dòng)。幾年來(lái)共籌募善款1491.6萬(wàn)元，資助貧困學(xué)生6839人圓了大學(xué)夢(mèng)。另一方面及時(shí)開(kāi)展崗位助學(xué)活動(dòng)，廈門(mén)市慈善總會(huì)向企業(yè)征集工作崗位，幫助高考后家庭貧困學(xué)子到工廠進(jìn)行勞動(dòng)實(shí)踐。幾年來(lái)，共有2000多名學(xué)生上崗工作，既解決了家庭的實(shí)際困難，又鍛煉了學(xué)生的能力。在著力助學(xué)的同時(shí)，廈門(mén)市民政局、市慈善總會(huì)還積極與市直機(jī)關(guān)黨工委、市婦聯(lián)協(xié)同開(kāi)展本市農(nóng)村孤困兒童結(jié)對(duì)扶助活動(dòng)，發(fā)動(dòng)志愿者及社會(huì)愛(ài)心人士成立了幫扶小組，與338名孤兒和困難兒童結(jié)成對(duì)子，長(zhǎng)期為他們提供生活、學(xué)習(xí)及心理健康輔導(dǎo)等幫助，直至他們能夠自立為止。汶川特大地震后，廈門(mén)市慈善總會(huì)投入350萬(wàn)元為四川彭州市天彭鎮(zhèn)捐建一座敬老院，協(xié)同廈門(mén)市婦聯(lián)巾幗園文明崗結(jié)對(duì)幫扶汶川孤兒孤老358位，捐助助養(yǎng)金164萬(wàn)元。

三是“大病救助”。廈門(mén)市慈善總會(huì)始終將大病救助作為重點(diǎn)項(xiàng)目，十年來(lái)，?大病救助?項(xiàng)目共支出善款1億多元，1327人受益。廈門(mén)市慈善總會(huì)聯(lián)手廈門(mén)市殘聯(lián)康復(fù)中心實(shí)施?復(fù)明工程?，組織專家和有關(guān)單位免費(fèi)為400多名家庭經(jīng)濟(jì)困難的農(nóng)村白內(nèi)障老年人做手術(shù)，使他們重見(jiàn)光明；協(xié)同廈門(mén)泰成致尊汽車(chē)服務(wù)有限公司啟動(dòng)先天性心臟患兒救助項(xiàng)目，為34個(gè)患先天性心臟病的兒童實(shí)行心臟手術(shù)，45

使他們健康成長(zhǎng)；協(xié)同夕陽(yáng)紅衛(wèi)生工作促進(jìn)會(huì)聯(lián)辦慈善門(mén)診部，為慈善救助對(duì)象和群眾服務(wù)，減輕患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。

慈善之路，是一條條陽(yáng)光之路；慈善之心，是一顆顆慈愛(ài)之心。廈門(mén)慈善人將懷著感恩、揣著愛(ài)心堅(jiān)定地行走在慈善陽(yáng)光大道上。

大力加強(qiáng)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)

不斷提升為民服務(wù)水平

廈門(mén)市民政局

近年來(lái)，緊跟全國(guó)經(jīng)濟(jì)保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保民生的要求，廈門(mén)市委、市政府統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加快推進(jìn)島內(nèi)外一體化建設(shè)，城市化步伐進(jìn)程不斷加快，我市把民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為提升民生服務(wù)保障能力的基礎(chǔ)工程，堅(jiān)持?用足政策、多方籌資、整體規(guī)劃、量力而行、分步實(shí)施、平衡推進(jìn)?的原則，先后投入資金50345.42萬(wàn)元，建設(shè)項(xiàng)目8個(gè)，總建筑面積209288.38平方米；基本形成了分布合理、總量適度、配套完善、滿足公共服務(wù)需求、惠及廣大群眾的民政服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃，專職督辦

一是領(lǐng)導(dǎo)重視。市民政局領(lǐng)導(dǎo)站在發(fā)揮民政工作兜底功能，加強(qiáng)和諧社會(huì)建設(shè)，民生保障適應(yīng)普惠的高度多次向市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，積極爭(zhēng)取市委、市政府把民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的?總盤(pán)子?，在擴(kuò)大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中凸顯民生項(xiàng)目。市殯儀館遷建工程被列入市政府2009年為民辦實(shí)事工程，市領(lǐng)導(dǎo)多次到新殯儀館現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決建設(shè)中遇到的困難。二是科學(xué)謀劃。針對(duì)全市民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的現(xiàn)狀，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研、論證，科學(xué)制定

第二篇：民政工作經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào)材料

深懷愛(ài)民之心

做實(shí)為民之事

——XX鎮(zhèn)民政工作經(jīng)驗(yàn)交流匯報(bào)材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家上午好！首先，很榮幸能夠代表XX鎮(zhèn)民政辦參加本次會(huì)議。下面，我就XX鎮(zhèn)民政工作整體推進(jìn)建設(shè)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鎮(zhèn)民政工作多提寶貴意見(jiàn)。

XX鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)民政部門(mén)的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作宗旨，以“保民生、保穩(wěn)定、促和諧”為首要任務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)性工作，不斷發(fā)揮民政對(duì)和諧社會(huì)建設(shè)的“穩(wěn)定器”、“調(diào)節(jié)器”及“助推器”作用，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境做出了積極貢獻(xiàn)。

一、積極開(kāi)展規(guī)范化建設(shè)，不斷提高管理和服務(wù)水平。

XX鎮(zhèn)民政辦根據(jù)自身工作特性，建立了工作人員崗位職責(zé)、辦事程序、服務(wù)承諾、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、來(lái)訪接待等各項(xiàng)規(guī)章制度。特別是群眾密切關(guān)注的民政業(yè)務(wù)工作和政策，都在公開(kāi)欄上及時(shí)予以公示，確保群眾的知情權(quán)，接受群眾的監(jiān)督，做到了各項(xiàng)工作的落實(shí)“公開(kāi)、公平、公正”。在日常工作中，民政工作人員深懷愛(ài)民之心，恪守為民之責(zé)，多辦利民之事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，把扎實(shí)做好事關(guān)群眾切身利益的每一項(xiàng)工作，作為一個(gè)民政工作者應(yīng)盡的職責(zé)，注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極主動(dòng)服從服務(wù)大局，主動(dòng)深入到困難群眾家中走訪，為他們排優(yōu)解難。熱情接待來(lái)訪群眾，傾聽(tīng)訴求，耐心細(xì)致1 地解釋，及時(shí)解決化解各類矛盾，得到了群眾的認(rèn)可，彰顯出了民政工作宗旨。

二、狠抓落實(shí)各項(xiàng)救助政策, 真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事。

民政工作是政府為民、愛(ài)民的一個(gè)窗口，是構(gòu)建和諧社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)，所以對(duì)這項(xiàng)工作自始至終高度重視、認(rèn)真對(duì)待，嚴(yán)格按照政策的規(guī)定做好資金管理工作，確保資金使用效果，接受群眾監(jiān)督，保證資金 “?？顚Ｓ谩?，用“滿意在民政”活動(dòng)統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為廣大群眾服務(wù)。全面落實(shí)低保政策，規(guī)范和完善教育救助、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、五保供養(yǎng)、優(yōu)撫優(yōu)待政策、老齡工作等，努力提高社會(huì)保障和救助水平，落實(shí)好民政各項(xiàng)惠民政策，著力優(yōu)化民政服務(wù)。

（一）全面做好農(nóng)村低保清理規(guī)范工作，讓低保在陽(yáng)光下運(yùn)行。

為使真正的困難群眾享受到國(guó)家的低保政策，實(shí)現(xiàn)低保工作“動(dòng)態(tài)管理、應(yīng)保盡保、陽(yáng)光操作”的目標(biāo)，XX鎮(zhèn)以農(nóng)村低保清理和規(guī)范為突破口，將享受低保“入圍”第一關(guān)交給群眾把關(guān)，公開(kāi)聽(tīng)證評(píng)議低保，讓農(nóng)村低保在陽(yáng)關(guān)下運(yùn)行，制定了低保工作投訴舉報(bào)核查、低保對(duì)象動(dòng)態(tài)管理、農(nóng)村貧困家庭收入核算評(píng)估辦法、不予納入農(nóng)村低保范圍的實(shí)行辦法及村干部近親屬享受救助備案等相關(guān)制度，采取當(dāng)面“提”、現(xiàn)場(chǎng)“議”、即時(shí)“定”、村民“聽(tīng)”的方式，堅(jiān)持村級(jí)聽(tīng)證、鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)核、區(qū)級(jí)審批“三榜公示制度”，實(shí)行分類施保，嚴(yán)格按照低保程序辦理，對(duì)低保家庭實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，公開(kāi)申請(qǐng)低保對(duì)象的名單、收入情況、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，接受農(nóng)民群眾的監(jiān)督，陽(yáng)光操作，讓每一個(gè)申請(qǐng)低保戶的村2 民感受到了公開(kāi)、公正、公平，從根本上解決了低保工作中的暗箱操作、少數(shù)人說(shuō)了算、錯(cuò)報(bào)漏報(bào)的問(wèn)題。通過(guò)農(nóng)村低保清理規(guī)范工作，全鎮(zhèn)共清退農(nóng)村低保202戶、365人，新增166戶、365人，其中死亡人數(shù)6戶6人，不折不扣地把黨和政府的關(guān)懷送到了困難群眾當(dāng)中，確保了貧困家庭真正享受到國(guó)家的好政策。

（二）深入開(kāi)展對(duì)弱勢(shì)群體的入戶摸底調(diào)查工作，不斷提升保穩(wěn)定促和諧水平。

民政工作人員以服務(wù)為基點(diǎn)，盡力打造誠(chéng)心服務(wù)的民政窗口，熱情地接待每一位來(lái)訪者，一心一意為他們搞好服務(wù)，讓每一位尋求救助者帶著憂愁而來(lái)，載著滿意而歸。一是認(rèn)真做好臨時(shí)救助工作。民政辦工作人員認(rèn)真制作并及時(shí)報(bào)送各類表冊(cè)，按要求寫(xiě)出有關(guān)的報(bào)告、申請(qǐng)、通知。特別是對(duì)每個(gè)村報(bào)來(lái)的困難戶，工作人員充分利用工作日、節(jié)假日、農(nóng)閑的時(shí)候加班加點(diǎn)逐村逐戶逐人進(jìn)行排查，親自走訪入戶，全面掌握困難戶的生產(chǎn)、生活情況、居住情況，并登記造冊(cè)，認(rèn)真核實(shí)，使救災(zāi)救濟(jì)準(zhǔn)確到位。截至目前，共救助全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的貧困戶、因病因?yàn)?zāi)或其他原因?qū)е录彝ダщy的群眾429戶，發(fā)放慰問(wèn)金33.16萬(wàn)元。二是關(guān)愛(ài)老人，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村五保供養(yǎng)政策。我鎮(zhèn)共有60歲以上老人2754人，為改善居家老年人的生活質(zhì)量，根據(jù)市區(qū)建立的多元化養(yǎng)老服務(wù)模式，積極開(kāi)展長(zhǎng)壽老人生活補(bǔ)助、居家養(yǎng)老送時(shí)服務(wù)、敬老送奶服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)對(duì)全鎮(zhèn)現(xiàn)有五保供養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行了重新審核認(rèn)定，建立健全了工作資料，按時(shí)兌現(xiàn)五保供養(yǎng)資金，定期對(duì)敬老院集中供養(yǎng)的五保戶進(jìn)行慰問(wèn)并組織志愿者以及愛(ài)心人士開(kāi)展敬老服務(wù)活動(dòng)，關(guān)心其飲食起居，為他們帶來(lái)精彩的3 文藝演出，讓農(nóng)村的老人真正感受到了黨的溫暖，黨的關(guān)懷。三是落實(shí)好優(yōu)撫政策。我鎮(zhèn)共有13名在鄉(xiāng)復(fù)退軍人，按時(shí)為其兌現(xiàn)撫恤定補(bǔ)金、義務(wù)兵優(yōu)待金、退役士兵老年生活補(bǔ)助金，深入到各村老復(fù)退軍人家中走訪，與他們溝通交流，為他們解決實(shí)際問(wèn)題。四是完善災(zāi)害處臵和救助工作。制定了鎮(zhèn)、村兩級(jí)自然災(zāi)害應(yīng)急救助預(yù)案，明確了工作職責(zé)，建立了救災(zāi)應(yīng)急指揮體系，提升了災(zāi)害應(yīng)急救助水平。當(dāng)災(zāi)情發(fā)生時(shí)，第一時(shí)間深入到戶了解受災(zāi)情況，統(tǒng)計(jì)災(zāi)情數(shù)據(jù)，落實(shí)救災(zāi)資金，保障了受災(zāi)困難群眾的基本生活。五是完善和強(qiáng)化村級(jí)民主監(jiān)督機(jī)制。規(guī)范了各項(xiàng)工作程序和制度，指導(dǎo)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員開(kāi)展了對(duì)村級(jí)事務(wù)流程化管理工作的履職監(jiān)督，推進(jìn)了村級(jí)民主決策、民主管理機(jī)制的有效運(yùn)行。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，XX鎮(zhèn)民政辦工作雖取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距，在今后的工作中，我們以敢于挑戰(zhàn)的“爭(zhēng)先”精神，求真務(wù)實(shí)的“苦干”精神，勇于開(kāi)拓的“創(chuàng)新”精神，繼續(xù)強(qiáng)化履職能力、工作效率，提高為民服務(wù)水平，發(fā)揮好民政工作的職能，為構(gòu)建文明和諧社會(huì)而加倍努力。

謝謝大家！

第三篇：2016上級(jí)會(huì)議邀請(qǐng)函

2016上級(jí)會(huì)議邀請(qǐng)函

上級(jí)會(huì)議邀請(qǐng)函 尊敬的女士/先生： 您好！誠(chéng)摯邀請(qǐng)您參加由中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會(huì)推出的以“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)”為主題的“中關(guān)村數(shù)字知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)研討會(huì)”。

數(shù)字知識(shí)產(chǎn)權(quán)在此泛指一切知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息的形成、存儲(chǔ)、傳播等高度依賴于信息基礎(chǔ)設(shè)施的內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)等信息工具的普遍使用以及各種信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，使得傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的載體和傳播方式發(fā)生了巨大的變化。由于數(shù)字知識(shí)產(chǎn)權(quán)的易復(fù)制性和易傳播性，在信息化的社會(huì)里，如何保護(hù)數(shù)字知識(shí)產(chǎn)權(quán)，成為全社會(huì)面臨的一個(gè)新的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

研討會(huì)將圍繞中國(guó)數(shù)字知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和未來(lái)數(shù)字知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)發(fā)展趨勢(shì)等問(wèn)題，盛邀國(guó)家保密局領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)、著名專家、供應(yīng)商、典型案例企業(yè)等匯聚一堂，就數(shù)字知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)應(yīng)用于中關(guān)村園區(qū)企業(yè)戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)管理、差異化服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新以及應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和效果等議題展開(kāi)研討，旨在幫助企業(yè)明晰數(shù)字知識(shí)產(chǎn)權(quán)面臨的潛在風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)階段的風(fēng)險(xiǎn)控制發(fā)展水平、可行的保護(hù)措施、數(shù)字知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)現(xiàn)狀等，從數(shù)字知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的應(yīng)用深度和廣度上挖掘價(jià)值，從而助力中國(guó)企業(yè)信息化的有序發(fā)展，迎接加入wto后所面臨的挑戰(zhàn)。

時(shí)間：2016年11月8日下午13：30-16：50##地點(diǎn)：海淀科技大廈四層多功能廳 聯(lián)系人：羅雄英、張紅樂(lè)、李棟聯(lián)系電話：68944026/4027/463286497037 傳真：68944026/4027/4632-818e－mail：#url# 網(wǎng)址：###url#

中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會(huì)####北京市助新技術(shù)公司## 上級(jí)會(huì)議邀請(qǐng)函 [篇2] 尊敬的：

好校長(zhǎng)，會(huì)讓師生都笑著生長(zhǎng)！好校長(zhǎng)，能引領(lǐng)生命走向自由！

好校長(zhǎng)，明白課堂、課程、技術(shù)其旨?xì)w，都是為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)人、發(fā)展人、成就人的教育目的。

新課堂期待“融”變革，領(lǐng)導(dǎo)力需要再提升。

黨的十八大報(bào)告中指出:“努力辦好人民滿意的教育,全面實(shí)施素質(zhì)教育,深化教育領(lǐng)域綜合改革，著力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。”改革的目的指向人，質(zhì)量的評(píng)估針對(duì)人，創(chuàng)新的主體亦是人，而立德樹(shù)人的主陣地在課堂。

伴隨著改革不斷深化，互聯(lián)網(wǎng)全面融入生活，學(xué)校管理如何提升？課堂教學(xué)如何升級(jí)？課程建設(shè)的方向與路徑在哪里？信息技術(shù)如何成為學(xué)習(xí)信息化的有效推動(dòng)力，而不是“成為累贅，成為燒錢(qián)的東西”？校長(zhǎng)對(duì)這些問(wèn)題思考的深度與實(shí)踐的效度，決定著學(xué)校教育改革的成敗和育人目標(biāo)的達(dá)成與否。

2016年10月29-31日，中國(guó)教師報(bào)第十一屆中國(guó)名校長(zhǎng)高峰會(huì)議將在江蘇省徐州市舉行。會(huì)議主題鎖定“打造課堂升級(jí)版提升校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力”，注重互動(dòng)體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)展示分享，期待對(duì)話生成。屆時(shí)，將為您帶來(lái)最權(quán)威的專家報(bào)告、最前沿的課改資訊、最具代表的好課展示、最具引領(lǐng)的信息化課堂建設(shè)。徐州市也將攜手全國(guó)20余個(gè)課改區(qū)域，為參會(huì)代表們帶來(lái)“學(xué)講課堂”、“智能巡課系統(tǒng)”以及其他一系列課改成果的精彩展示。會(huì)議面向所有參會(huì)者征集教育改革論文，主題包括：課堂教學(xué)改革、班級(jí)管理與文化、特色課程建設(shè)、名師工作室、小組的組織性研究、學(xué)習(xí)信息化的實(shí)踐與探索、校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)與提升等。優(yōu)秀論文將現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)證書(shū)，并擇優(yōu)刊發(fā)。

為保證會(huì)議品質(zhì)，使參會(huì)代表們滿懷期待而來(lái)，滿載收獲而歸，本屆峰會(huì)限額600人，額滿即止。期待您的到來(lái)！中國(guó)教師報(bào)

2016年9月14日

上級(jí)會(huì)議邀請(qǐng)函 [篇3] 尊敬的—————————— 您好！

西部大開(kāi)發(fā)帶來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇，發(fā)展是硬道理，然而如何樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，特別是讓廣大民營(yíng)企業(yè)走上科學(xué)的、可持續(xù)發(fā)展的道路，擺脫家族式、裙帶式等落后的管理困境，使企業(yè)形成更加和-諧、健康、有序的發(fā)展勢(shì)態(tài)，為打造更多的名牌企業(yè)、百年企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而使正在崛起的民營(yíng)企業(yè)具有沖擊并占領(lǐng)國(guó)際大市場(chǎng)的堅(jiān)挺實(shí)力和發(fā)展后勁。

為了全面整合中國(guó)西部民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)資源，提高西部民營(yíng)企業(yè)的科學(xué)管理水平與決策能力，創(chuàng)造有利于中國(guó)西部民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的良好社會(huì)環(huán)境，定于2016年7月29日—31日在呼和浩特市舉辦“首屆中國(guó)·西部民營(yíng)企業(yè)科學(xué)管理與合作發(fā)展論壇暨2016西部具有突出貢獻(xiàn)的民營(yíng)企業(yè)家候選人公示會(huì)議”。本屆會(huì)議的主題是：“科學(xué)管理、和-諧發(fā)展、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏”。

本屆會(huì)議是中國(guó)·呼和浩特第六屆昭君文化節(jié)的重要活動(dòng)之一（見(jiàn)中共呼和浩特市委辦公廳呼黨辦通[2016]37號(hào)文件），由中共呼和浩特市委、呼和浩特市人民政府與中國(guó)·西部民營(yíng)企業(yè)管理與合作論壇組委會(huì)主辦，世界華人企業(yè)家協(xié)會(huì)、世界華人聯(lián)合會(huì)、中國(guó)工商聯(lián)合會(huì)等單位協(xié)辦，內(nèi)蒙古人道科貿(mào)發(fā)展有限責(zé)任公司承辦。為了提高會(huì)議的質(zhì)量、規(guī)模和層次，特邀中共中央政策研究室經(jīng)濟(jì)局局長(zhǎng)、我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)專家、博士生導(dǎo)師李連仲先生擔(dān)任首屆“中國(guó)·西部論壇”專家學(xué)術(shù)委員會(huì)主任，他潛心研究經(jīng)濟(jì)工作，是“七一”講話和“十六大”報(bào)告的主要起草人之一，他著有《構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)問(wèn)題研究》等多篇政治經(jīng)濟(jì)學(xué)著作。隨同李連仲先生的專家組成員還有：國(guó)務(wù)院研究室工交司副司長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專家唐元；國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)宏觀經(jīng)濟(jì)研究院常務(wù)副院長(zhǎng)劉福垣等。專家們將與民營(yíng)企業(yè)家代表交流經(jīng)驗(yàn)，并詳細(xì)解讀國(guó)務(wù)院新出臺(tái)的“我國(guó)非公有制經(jīng)濟(jì)三十六條”對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用，為達(dá)成民營(yíng)企業(yè)科學(xué)管理與合作發(fā)展的共識(shí)進(jìn)行深層次研討。本次大會(huì)是一次西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)大開(kāi)發(fā)的研討盛會(huì)，也是一次搶抓商機(jī)、管理創(chuàng)新、合作發(fā)展的盛會(huì)。會(huì)議期間，內(nèi)蒙古發(fā)改委將公布自治區(qū)、盟市、旗縣重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目及優(yōu)惠政策，各省與會(huì)代表也將帶來(lái)他們的商務(wù)合作信息，塞外青城——呼和浩特將為企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家充分展示首府的創(chuàng)業(yè)商機(jī)、投資環(huán)境、文化特色與發(fā)展實(shí)力。屆時(shí)擬邀請(qǐng)全國(guó)人大成思危副委員長(zhǎng)、全國(guó)政協(xié)、全國(guó)工商聯(lián)、國(guó)家有關(guān)部委及內(nèi)蒙古自治區(qū)等有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。上級(jí)會(huì)議邀請(qǐng)函 [篇4] xx-xx公司：

我協(xié)會(huì)決定于xx-xx年xx月xx日在xx活動(dòng)中心舉辦20xx年公司年會(huì)，該年會(huì)由我協(xié)會(huì)策劃主辦，主要包括開(kāi)放式座談和品嘗美食等活動(dòng)內(nèi)容。為了加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流，互相促進(jìn)我們協(xié)會(huì)發(fā)展，現(xiàn)在誠(chéng)摯地邀請(qǐng)貴公司的公司來(lái)參加我公司的年會(huì)，并盼請(qǐng)貴公司推薦xx類公司xx。如蒙同意，請(qǐng)將貴公司同意參加年會(huì)的人員名字發(fā)送到我協(xié)會(huì)辦公室。特此函達(dá)。xx-x協(xié)會(huì) xx-xx年xx月xx日 上級(jí)會(huì)議邀請(qǐng)函 [篇5] 收件單位：____________________ 收件人：_______________ 發(fā)件單位：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)教育培訓(xùn)中心 發(fā)件人：_______________ 電 話：010—85891844 傳 真：010—85896054 網(wǎng)絡(luò)宣傳是信息時(shí)代中最重要的宣傳形式，是宣傳工作的新陣地。網(wǎng)絡(luò)宣傳作為一種伴隨著先進(jìn)傳播技術(shù)而誕生的新的宣傳方式，具有極強(qiáng)的滲透力和不可控性，它的影響常常是全方位的、全體性的。

元月4日，全國(guó)宣傳部長(zhǎng)會(huì)議上李長(zhǎng)春指出各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，努力提高與媒體打交道的能力，切實(shí)做到善待媒體、善用媒體、善管媒體。同時(shí)，也反復(fù)強(qiáng)調(diào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要重視學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和駕馭能力，努力開(kāi)創(chuàng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)宣傳的新局面。

為加強(qiáng)新聞宣傳干部之間的經(jīng)驗(yàn)交流，提高各級(jí)黨政干部和各單位主抓宣傳領(lǐng)導(dǎo)干部的網(wǎng)絡(luò)宣傳意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，及更好的、全景式的了解網(wǎng)絡(luò)宣傳，把握網(wǎng)絡(luò)宣傳領(lǐng)域的主要發(fā)展規(guī)律和創(chuàng)新潮流走向，駕馭網(wǎng)絡(luò)宣傳空間；經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)教育培訓(xùn)中心依托經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的強(qiáng)勢(shì)媒體做后盾和多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，于2016年4月上旬在江西舉辦“新聞采寫(xiě)與網(wǎng)絡(luò)宣傳實(shí)務(wù)研修班”。屆時(shí)，研修班將邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)權(quán)威新聞網(wǎng)站和權(quán)威媒體一線專家進(jìn)行授課和解惑答疑。從而更好地利用好網(wǎng)絡(luò)媒體，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的凝聚力量、推動(dòng)工作的積極作用！經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)教育培訓(xùn)中心 2016年2月12日 會(huì)務(wù)指定帳戶：

戶 名：北京新民-聯(lián)合文化傳媒中心 賬 號(hào)：01***008274 開(kāi) 戶 行：北京農(nóng)商行南磨房支行東郊分理處 郵局匯款：北京朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路98號(hào)盛世嘉園c座705室 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)教育培訓(xùn)中心招生辦 白秀榮 收 郵政編碼：100022 注：相關(guān)事宜請(qǐng)參閱第二頁(yè)附件。

第四篇：民政工作年中分析會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流

加強(qiáng)民生保障

加快項(xiàng)目建設(shè)

推動(dòng)民政事業(yè)快速發(fā)展

——2012年全市民政工作年中分析會(huì)經(jīng)驗(yàn)交流

旌德縣民政局

2012年我縣民政工作基本思路是：認(rèn)真落實(shí)省、市民政工作會(huì)議精神，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“秀美旌德推進(jìn)年”主題，突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧，著力加強(qiáng)民生保障，著重加快民政基層基礎(chǔ)建設(shè)，充分發(fā)揮民政在社會(huì)管理和文化建設(shè)中的作用，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展與和諧穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)民生保障，讓困難群體共享改革發(fā)展成果 突出抓好農(nóng)村五保供養(yǎng)和敬老院建設(shè)工作。今年以來(lái)，我縣進(jìn)一步細(xì)化措施，創(chuàng)新方法，不斷提高五保供養(yǎng)水平。一是重新進(jìn)行普查認(rèn)定，將符合條件的對(duì)象全部納入農(nóng)村五保供養(yǎng)范圍，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。二是逐步提高供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。集中供養(yǎng)由年人均2600元提高到2860元，散居供養(yǎng)由年人均1400元提高到1600元。三是加快農(nóng)村敬老院建設(shè)步伐。今年市下達(dá)我縣敬老院建設(shè)任務(wù)是新增床位126張，我縣按照140張床位的任務(wù)來(lái)實(shí)施，分別在孫村鄉(xiāng)新建60張床位、版書(shū)鄉(xiāng)新建40張床位、三溪鎮(zhèn)和蔡家橋鎮(zhèn)各擴(kuò)建20張床位。目前工程建設(shè)進(jìn)度較好，可確保在10月份完工、11月份投入使用。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范敬老院管理，著重

加強(qiáng)五保對(duì)象夏季安全與防暑降溫工作，管理服務(wù)水平進(jìn)一步提升。

規(guī)范實(shí)施城鄉(xiāng)低保和醫(yī)療救助制度。對(duì)低保對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保、分類施保，加大城鄉(xiāng)低保核查工作力度，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)行聽(tīng)證票決等民主評(píng)議程序，確保低保實(shí)施陽(yáng)光透明。低保保障標(biāo)準(zhǔn)再次提高，農(nóng)村保障標(biāo)準(zhǔn)提高到年人均1620元，城鎮(zhèn)保障標(biāo)準(zhǔn)即將提高到320元/人〃月。上半年共發(fā)放城鄉(xiāng)低保資金680.77萬(wàn)元（城市330.85萬(wàn)元，農(nóng)村349.92萬(wàn)元），有效地保障了城鄉(xiāng)低保對(duì)象的基本生活。不斷完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)，加大對(duì)低收入家庭重病患者的救助力度，共救助634人次，審批發(fā)放救助資金33.86萬(wàn)元。

同時(shí)，進(jìn)一步完善我縣社會(huì)救助體系，制定出臺(tái)了《旌德縣困難群眾臨時(shí)生活救助實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)城鄉(xiāng)困難居民因各種原因突然遭遇的嚴(yán)重生活困難給予臨時(shí)性、應(yīng)急性、一次性生活救助。

二、加快項(xiàng)目建設(shè)，全面提升民政基礎(chǔ)設(shè)施水平

今年以來(lái)，在省市民政部門(mén)的關(guān)心下，在縣政府全力支持下，旌德縣級(jí)民政服務(wù)中心（救災(zāi)應(yīng)急指揮中心）、社會(huì)（兒童）福利中心和烈士陵園項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)。其中縣民政服務(wù)中心項(xiàng)目總投資約1000萬(wàn)元，被縣政府確定為重點(diǎn)工程，由縣城市建設(shè)與管理工作指揮部統(tǒng)一調(diào)度，目前已完成項(xiàng)目規(guī)劃、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等工作，即將開(kāi)工建設(shè)?？h社會(huì)（兒童）福利中心在我縣原華坦職

高校區(qū)建設(shè)，項(xiàng)目占地約79畝，投資360萬(wàn)元，建設(shè)床位60張，已完成資產(chǎn)劃撥、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作，即將開(kāi)工建設(shè)，主體工程將在年底完工。縣烈士陵園建設(shè)項(xiàng)目位于版書(shū)鄉(xiāng)龍川村，占地面積20畝，總投資約500萬(wàn)元，將分葬在全縣各地的88位烈士集中安葬，新建烈士紀(jì)念碑及配套基礎(chǔ)設(shè)施，是我縣歷史上建設(shè)的第一座革命烈士陵園，目前已完成征地、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作，即將開(kāi)工建設(shè)，年底完工。

三、創(chuàng)新社會(huì)管理，服務(wù)旌德經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局

積極抓好第二屆社區(qū)居委換屆選舉工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)省市會(huì)議精神，精心解讀研究《安徽省城市社區(qū)民委員會(huì)換屆選舉規(guī)程》和《安徽省第二屆城市社區(qū)居民委員會(huì)統(tǒng)一換屆選舉工作實(shí)施方案》，深入社區(qū)調(diào)研，制定我縣換屆選舉實(shí)施方案，實(shí)現(xiàn)居委會(huì)換屆直選率100%。

全面落實(shí)優(yōu)撫安置政策，積極爭(zhēng)創(chuàng)省雙擁模范縣。認(rèn)真做好申報(bào)省級(jí)雙擁模范縣前期各項(xiàng)工作，廣泛開(kāi)展走訪慰問(wèn)等雙擁共建活動(dòng)，全力做好我縣407名農(nóng)村籍老年退役士兵生活補(bǔ)助發(fā)放工作，完成烈士子女調(diào)查錄入工作。接收退役士兵及轉(zhuǎn)業(yè)士官51人，為城鎮(zhèn)退役士兵發(fā)放待安置期間生活補(bǔ)助費(fèi)。積極做好涉軍信訪維穩(wěn)工作，為爭(zhēng)創(chuàng)工作營(yíng)造良好氛圍。

社會(huì)事務(wù)進(jìn)一步規(guī)范管理。進(jìn)一步完善了地名信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，新增地名信息3100條。加強(qiáng)社會(huì)組織管理，開(kāi)展了全縣社

團(tuán)和民辦非企業(yè)單位年檢工作。新建南長(zhǎng)嶺公墓墓穴16對(duì)，新批地名命名項(xiàng)目1個(gè)，辦理結(jié)婚登記796對(duì)，收養(yǎng)登記1宗，完成農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)。

民政服務(wù)水平顯著提高。通過(guò)深入開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)、窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步提升，干部學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚，服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng)，局機(jī)關(guān)被評(píng)為旌德縣2011“人民滿意機(jī)關(guān)”，機(jī)關(guān)黨支部被評(píng)為全縣創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)先進(jìn)基層黨組織。

下半年，我局將全力抓好敬老院建設(shè)和五保集中供養(yǎng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)配套完善新建敬老院的生活服務(wù)設(shè)施，讓散居五保對(duì)象充分感受到黨和政府的關(guān)懷，充分享受到敬老院大家庭的溫暖；全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，圓滿完成各項(xiàng)既定的工作目標(biāo)，以優(yōu)異的成績(jī)響應(yīng)黨的十八大勝利召開(kāi)！

第五篇：全縣民政工作推進(jìn)會(huì)議主持詞

全縣民政工作推進(jìn)會(huì)議主持詞

縣長(zhǎng)助理、縣公安局局長(zhǎng)房國(guó)衛(wèi)

（2011年9月2日）

同志們：

經(jīng)縣政府同意，今天召開(kāi)全縣民政工作推進(jìn)會(huì)議。參加會(huì)議的有：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管民政工作領(lǐng)導(dǎo)、民政所長(zhǎng)、以及民政局股級(jí)以上干部。這次會(huì)議的主要任務(wù)是：傳達(dá)貫徹省市民政工作年中分析會(huì)議精神，總結(jié)2010年1-8月份全縣民政工作，安排今后幾個(gè)月的重點(diǎn)民政工作，確保按時(shí)完成全年目標(biāo)任務(wù)。下面請(qǐng)縣長(zhǎng)助理、縣民政局長(zhǎng)張家田同志講話。

同志們，剛才，家田局長(zhǎng)總結(jié)了1-8月份的工作情況，并提出今后幾個(gè)月的重點(diǎn)工作任務(wù)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、操作性，我們一定要認(rèn)真地傳達(dá)好、學(xué)習(xí)好、貫徹好。下面，我就如何貫徹好這次會(huì)議精神，強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)：

第一，要及時(shí)匯報(bào)傳達(dá)。大家回去后要及時(shí)全面地向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)好這次會(huì)議精神，要讓主要領(lǐng)導(dǎo)了解省市民政部門(mén)和縣委、縣政府對(duì)民政工作的新要求，了解下一步民政工作的主要任務(wù)。要加強(qiáng)對(duì)民政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，給予民政工作更高度的重視，給予最大的支持，努力解決民政工作推進(jìn)中遇到的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，要盡快將會(huì)議精神傳達(dá)下去，把思想統(tǒng)一到這次會(huì)議精神上來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好民政工作的責(zé)任感和緊迫感，堅(jiān)定信心、搶抓機(jī)遇、凝神聚氣、實(shí)干爭(zhēng)先，共同做好各項(xiàng)工作。

第二、要迅速安排部署。剛才，家田局長(zhǎng)已經(jīng)對(duì)今后幾個(gè)月的全縣民政工作任務(wù)作了十分明確的安排和部署。今后幾個(gè)月工作任務(wù)還很繁重。比如：城鄉(xiāng)低保年審、民政所的規(guī)范化建設(shè)、部分農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放老年生活補(bǔ)助費(fèi)的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、發(fā)放等工作，這 1

些工作任務(wù)重、頭緒多、涉及面廣，又事關(guān)群眾切身利益，這就要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要吃透會(huì)議精神，明確工作任務(wù)，把握工作重點(diǎn)。要根據(jù)這次會(huì)議精神，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，盡快提出具體貫徹意見(jiàn)，把工作部署好、安排好；要拿出更加具體的方案，制定更加得力的措施，為工作任務(wù)的落實(shí)提供更有力的保障。

第三，要認(rèn)真抓好落實(shí)。民政部門(mén)要牢記“以民為本，為民解困、為民服務(wù)”的民政宗旨，從人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，切實(shí)履行解決民生、落實(shí)民權(quán)、維護(hù)民利的職責(zé)，誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦實(shí)事，盡心盡力為群眾解難事，一心一意為群眾做好事，使民政干部真正成為群眾感情上的貼心人、呼聲上的代言人、權(quán)益上的維護(hù)人。要牢固樹(shù)立政策觀念，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，把落實(shí)好民政政策作為一條硬杠杠，始終不渝做到不走樣子、不打折扣，力爭(zhēng)使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，見(jiàn)到實(shí)效。要堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀，重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話、務(wù)實(shí)事，努力拓寬為民辦實(shí)事、辦好事的路子，積極探索新的工作思路，研究新情況，解決新問(wèn)題，把廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，把社會(huì)各方面的力量凝聚起來(lái)，齊心協(xié)力，開(kāi)拓進(jìn)取，為推進(jìn)我縣民政事業(yè)的又好又快發(fā)展、實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！

這次會(huì)議到此結(jié)束。現(xiàn)在散會(huì)。