第一篇：很好的材料

物流系統(tǒng)成本包括整個物流過程發(fā)生的成本，可以分為以下幾個部分：運輸成本、倉儲成本、訂單和信息處理成本、庫存持有成本、批量成本。每一項物流成本都因某種物流活動而產(chǎn)生。

庫存周轉(zhuǎn)對運輸成本的影響

運輸成本是因運輸?shù)牟邉澓凸芾砘顒佣a(chǎn)生的。在物流各項成本中，運輸一般是最大的一項成本支出，在對整個美國企業(yè)2002年物流成本的統(tǒng)計結(jié)果顯示，運輸成本占總成本的一半左右。

庫存周轉(zhuǎn)對運輸成本的影響主要通過運輸批量來影響總的運輸成本的：不同的庫存周轉(zhuǎn)率代表不同的庫存持有策略，在年銷售量不變的條件下，企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)越快，存貨的補(bǔ)給頻率則越高，相應(yīng)的運輸批量也越小。這種運輸批量的變化，對于特定的物流系統(tǒng)，運輸成本也相應(yīng)發(fā)生變化，總的變化趨勢是隨庫存周轉(zhuǎn)的加快而升高。但是這種變化趨勢在不同的庫存周轉(zhuǎn)水平是不同的：在庫存周轉(zhuǎn)率比較低的范圍增加時，總的運輸成本增加的速度并不是很快;但在庫存周轉(zhuǎn)率比較高的范圍增加時，總的運輸成本增加的速度要大大增加。為什么會是這樣的呢？因為在庫存周轉(zhuǎn)率比較低時，企業(yè)的存貨水平較高，補(bǔ)貨的周期較長，每次補(bǔ)貨的數(shù)目較大，只要一次補(bǔ)貨的數(shù)量大于物流系統(tǒng)最大的運輸車輛的一次最大的裝載量，運輸?shù)拿寇嚦杀荆ㄜ囕v消耗成本、人工成本）不會發(fā)生變化（因為全年的運輸總量是一定的），變化的只有管理費用，它隨運輸次數(shù)的增加而增加，但在總運輸成本中所占比重不大，因此，總運輸成本隨庫存周轉(zhuǎn)率增大而增大，但增加趨勢不是太快。但是，在庫存周轉(zhuǎn)已經(jīng)很快的條件下，再提高庫存的周轉(zhuǎn)率，補(bǔ)貨頻率就相應(yīng)快速增加，每次的補(bǔ)貨量快速減小，當(dāng)補(bǔ)貨的量小于運輸車輛最大的運載量時，企業(yè)必須考慮用小一些的運輸工具來降低運輸成本，盡管如此，單位商品的運輸成本還是會隨運量的減少而增加，加上那些隨運輸次數(shù)變化的管理費用，運輸成本會隨庫存周轉(zhuǎn)率的提高迅速增加。

庫存周轉(zhuǎn)對持有成本的影響

庫存持有成本的發(fā)生主要由庫存控制、包裝、廢棄物處理等物流活動引起。它是與庫存水平有關(guān)的那部分成本，其組成包括庫存商品所占用的資金成本，庫存服務(wù)成本（相關(guān)保險和稅收），倉儲空間成本以及庫存風(fēng)險成本。

在年銷量一定的條件下，庫存周轉(zhuǎn)率越高，單位商品在倉庫停留的時間越短，成反比關(guān)系，相應(yīng)的資金成本、保險以及庫存風(fēng)險成本也與庫存周轉(zhuǎn)率成反比。庫存周轉(zhuǎn)率越低，持有成本越高，在坐標(biāo)中呈雙曲線狀。

庫存周轉(zhuǎn)對批量成本的影響

批量成本是指源于采購和生產(chǎn)批量而產(chǎn)生的成本。主要包括以下幾方面的內(nèi)容：購買量不同而產(chǎn)生的價格差異、訂單下達(dá)以及處理所產(chǎn)生的訂購成本、生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)換或供應(yīng)商更換期間的生產(chǎn)能力浪費等。

庫存周轉(zhuǎn)對批量成本的影響是顯而易見的。庫存周轉(zhuǎn)越快，企業(yè)從原材料的采購到產(chǎn)品的交付周期越短，越要求企業(yè)對訂單做更敏捷的反應(yīng)，在極端的條件下，企業(yè)甚至需要采用JIT（Justintime）供應(yīng)制來滿足零庫存的需要。在這種條件下，企業(yè)實現(xiàn)真正的按訂單生產(chǎn)，理論上講，此時的庫存周轉(zhuǎn)率趨近于無窮大。但事實上，由于企業(yè)自身物流系統(tǒng)以及外部物流系統(tǒng)本身存在的種種因素導(dǎo)致完全意義上的零庫存并不存在，它只不過是一種理論上的最優(yōu)結(jié)果，對實際物流系統(tǒng)的優(yōu)化起指導(dǎo)作用單純的庫存周轉(zhuǎn)最優(yōu)是以批量成本的上升為代價的，庫存周轉(zhuǎn)越快，采購的批量就會越小，因此在供應(yīng)商處可以獲得的價格折扣就越少，而且采購頻率會隨庫存周轉(zhuǎn)的加快而增加，相應(yīng)的采購費用也會增加。

庫存周轉(zhuǎn)對倉儲成本的影響

倉儲成本包括倉儲活動以及倉庫設(shè)施的規(guī)劃與選址所產(chǎn)生的成本。倉儲成本的發(fā)生是以商品對倉庫的占用空間和時間以及商品的搬運處理等活動為基礎(chǔ)進(jìn)行成本計算的。倉儲設(shè)施的規(guī)劃和選址活動也是倉儲成本的一個方面，但是這部分在物流活動往往在物流系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計階段就已經(jīng)發(fā)生，因此，很多時候它可以作為附加內(nèi)容計入倉儲成本。庫存周轉(zhuǎn)對倉儲成本的影響主要體現(xiàn)在對倉庫設(shè)施的空間和時間占用數(shù)量上。在不變的市場年銷量下，不同的庫存周轉(zhuǎn)率，代表不同的存貨擁有量，對倉庫空間的占用量是與存貨的擁有量相對應(yīng)的，因此，庫存周轉(zhuǎn)越快，年平均存貨量就越少，相應(yīng)的倉儲成本就越低，倉儲總成本與庫存周轉(zhuǎn)率的關(guān)系在坐標(biāo)圖上類似雙曲線。

庫存周轉(zhuǎn)對訂單與信息處理成本的影響

訂單與信息處理成本是指訂單的處理以及企業(yè)物流信息系統(tǒng)的管理與維護(hù)所發(fā)生的成本。由于企業(yè)物流信息系統(tǒng)是屬于自己的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，因此，其管理與維護(hù)費用并不隨信息流量的變化而變化，我們可以把這部分費用在一定的時間段內(nèi)（年或季度）近似看成是定值。

訂單處理涉及組織對訂單的獲取、訂單確認(rèn)、與客戶的溝通、訂單的履行以及送達(dá)客戶等活動，因此，訂單處理的成本是基于處理次數(shù)而發(fā)生的費用。但在先進(jìn)的現(xiàn)代通信手段支持下，組織可以通過EDI，衛(wèi)星數(shù)據(jù)傳輸?shù)仁侄未鎮(zhèn)鹘y(tǒng)的手工單據(jù)、傳真等，因此訂單處理的部分活動的費用不再以處理的次數(shù)計算，而是在一定的時間段內(nèi)為一定的數(shù)目（比如網(wǎng)絡(luò)營運商的年服務(wù)費），但有些活動費用的發(fā)生還是與次數(shù)有關(guān)，比如與客戶、供應(yīng)商溝通的電話、傳真費等。

總的來看庫存周轉(zhuǎn)的快慢，對物流系統(tǒng)下游的客戶訂單處理費用沒有什么影響，但對企業(yè)物流上游的訂單處理成本有一定的影響，庫存周轉(zhuǎn)越快，企業(yè)向供應(yīng)商采購的頻率越高，企業(yè)與供應(yīng)商以及企業(yè)內(nèi)部總的信息成本會有一定的上升，但幅度不大。庫存周轉(zhuǎn)與物流系統(tǒng)總成本的最優(yōu)

最小物流總成本是通過使特定的客戶服務(wù)水平的物流總成本最小化來實現(xiàn)。要實現(xiàn)物流總成本的最小化，管理者必須得到準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù)，在各項成本數(shù)據(jù)上進(jìn)行成本權(quán)衡分析。管理者不能任意設(shè)定庫存水平和周轉(zhuǎn)策略，而應(yīng)該充分了解物流系統(tǒng)總成本的組成以及各單項成本與庫存周轉(zhuǎn)率之間的關(guān)系，從而做出最佳的庫存周轉(zhuǎn)策略，實現(xiàn)物流成本結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化。

庫存周轉(zhuǎn)策略不僅對公司保持倉庫數(shù)量有直接影響，而且對公司的所有物流策略，包括缺貨和相關(guān)的客戶服務(wù)成本都有直接的影響。事實上，物流系統(tǒng)成本中的各單項成本之間在物流總成本最優(yōu)的前提下是相互影響的。比如在相同的客戶服務(wù)水平下，庫存持有成本低的公司可能會保持更多的庫存，而選擇慢一些的運輸方式，比如改公路運輸為鐵路運輸，這樣就會獲得最小的物流成本。同樣，高庫存持有成本的企業(yè)會選擇快一點的運輸方式來加快庫存的周轉(zhuǎn)，這樣也可以在服務(wù)水平不變的條件下獲得成本的最佳。不同的企業(yè)在確定庫存周轉(zhuǎn)策略的時候，必須根據(jù)當(dāng)時公司的實際情況來選擇。以下幾點是選擇物流成本策略時必須注意的：

1、不能一味的通過提高庫存周轉(zhuǎn)率的方式來獲取物流成本的最優(yōu)。庫存持有成本在物流總成本中占有比較大的份量（僅次于運輸成本），在產(chǎn)品滯銷的公司中甚至占物流成本的絕大多數(shù)，因此，加快庫存周轉(zhuǎn)對與此類企業(yè)降低物流持有成本進(jìn)而降低總物流成本是最行之有效的方法。但是，隨著庫存周轉(zhuǎn)率的逐漸提高，持有成本的降低幅度也逐漸減小，與此同時，庫存周轉(zhuǎn)速度的加快對物流系統(tǒng)的其他環(huán)節(jié)的要求也越來越苛刻，換而言之，其他環(huán)節(jié)的物流成本也會隨之增加，尤其是運輸，而且這種增加的幅度會越來越大，在某個點增加的成本和減少的成本達(dá)到平衡，再加快庫存周轉(zhuǎn)速度，總成本會增加。這個平衡點會因物流系統(tǒng)和企業(yè)的狀況不同而不同，要根據(jù)實際情況具體分析。

2、物流系統(tǒng)成本中各單項成本并不是孤立的，它們之間相互影響，要獲得系統(tǒng)成本的最優(yōu)，必須綜合分析，整體權(quán)衡。

3、物流成本的分析必須以一定的客戶服務(wù)水平為前提。物流本身就是一種服務(wù)，物流服務(wù)水平與服務(wù)成本之間存在著“二律背反”的規(guī)律，我們分析和優(yōu)化物流系統(tǒng)成本，不能以犧牲物流服務(wù)水平為代價。因此，要以一定的物流服務(wù)水平為前提，不然，就沒有了比較和參考的標(biāo)準(zhǔn)。

在今天舉行的現(xiàn)代物流與城市發(fā)展論壇上，中外部分專家學(xué)者和物流業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，現(xiàn)代物流有效推動了城市經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張，物流業(yè)將成為中國城市發(fā)展的引擎。

目前中國三十一個省市、自治區(qū)已經(jīng)擁有六百六十一個城市，并且隨著城市化進(jìn)程不斷推進(jìn)，這一數(shù)目還在持續(xù)增加。美國華盛頓大學(xué)物流運輸研究院名譽(yù)主任布朗寧認(rèn)為，各個城市都在通過促進(jìn)物流(包括操作、管理、貨物與材料流動)等服務(wù)行業(yè)的發(fā)展來促進(jìn)城市的發(fā)展。

統(tǒng)計數(shù)字表明，流通就業(yè)率在非農(nóng)產(chǎn)業(yè)中居第二位，創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會。比如上海的物流業(yè)就以每年百分之二十一點三的速度為經(jīng)濟(jì)做著巨大的貢獻(xiàn)。據(jù)中美貿(mào)易全國委員會預(yù)測，未來五年，一個不受限制的快遞航空業(yè)可為中國增加八百萬個就業(yè)機(jī)會。而最新的資料顯示，世界五百強(qiáng)中近四百家在中國投資了兩千多個項目，國際上五十家最大零售企業(yè)有三分之二進(jìn)入中國，這些集團(tuán)紛紛在華設(shè)立采購中心，使與采購相關(guān)的物流業(yè)快速起步。物流業(yè)與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展業(yè)已合流。

德國物流研究院院長庫恩分析說，城市物流業(yè)不僅僅是個運輸、倉儲問題，它更是個復(fù)雜的社會問題。因此，考慮物流業(yè)的長足發(fā)展絕不能拘泥于業(yè)內(nèi)領(lǐng)域。

業(yè)內(nèi)人士指出，目前一些城市規(guī)劃部門沒有了解自身情況，盲目規(guī)劃物流，以為建了倉庫就是搞物流，地方保護(hù)主義又限制了統(tǒng)一有效的物流系統(tǒng)的建立，相關(guān)的法規(guī)還有待進(jìn)一步完善，比如近期修改的《郵政法》還是存在著郵政系統(tǒng)不分家的問題，為物流業(yè)發(fā)展安下了不穩(wěn)定的因素，同時營運成本過高也制約了物流業(yè)的快速發(fā)展。

針對當(dāng)前中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸，有關(guān)專家和業(yè)內(nèi)人士主張要站在戰(zhàn)略的高度，構(gòu)建良好的物流服務(wù)體系。

國家發(fā)改委綜合運輸研究所副所長汪鳴認(rèn)為，一是要解決基礎(chǔ)設(shè)施資源整合和能力、功能配套問題，要拿服務(wù)效率低下的交通運輸和相對過剩的低水平設(shè)施開刀；二是要解決技術(shù)裝備落后和效率低下的問題；三是要解決管理分散、協(xié)調(diào)性差，社會化服務(wù)水平低的問題；四是要解決物流人才培養(yǎng)、吸引和物流信息化、標(biāo)準(zhǔn)化問題。

專家們同時指出，要使物流這城市發(fā)展的“引擎”運轉(zhuǎn)得更好，還要明確現(xiàn)代物流的產(chǎn)業(yè)定位，重視與周邊城市的合作，建立必要的政府部門間的協(xié)調(diào)機(jī)制，實施有利于物流企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策環(huán)境。

第二篇：很好的材料

好象有魚出現(xiàn)了，魚漂微微動了一下，水面微波蕩漾，魚鉤好象碰到了什么，魚竿開始下彎 【小力 直竿 快速】沙丁魚 2 好象有魚出現(xiàn)了，魚漂微微動了一下，水面微波蕩漾，魚鉤好象碰到了什么，魚漂上起下浮 【中力 直竿 快速】對蝦 3 好象有魚出現(xiàn)了，魚漂微微動了一下，水面微波蕩漾，魚竿開始下彎了，水面濺起浪花 【小力 斜竿 快速】大黃魚 4 好象有魚出現(xiàn)了，魚漂微微動了一下，水面微波蕩漾，魚竿開始下彎了，魚漂上起下浮 【中力 斜竿 快速】小黃魚 5魚竿開始晃動，好象有魚出現(xiàn)了，魚鉤好象被什么咬住了，水面濺起浪花，魚竿開始下彎【中力 直竿 迂回】毛蟹 6魚竿開始晃動，好象有魚出現(xiàn)了，魚鉤好象被什么咬住了，水面濺起浪花，魚漂上起下浮【大力 直竿 迂回】金槍魚 7魚竿開始晃動，好象有魚出現(xiàn)了，魚鉤好象被什么咬住了，魚漂突然沉了一下，魚竿彎得厲害【中力 直竿 快速】甲魚8水面濺起浪花，魚漂上下起浮, 魚竿開始下彎了，魚漂突然沉了一下，魚竿開始晃動【中力 斜竿 迂回】娃娃魚 9水面濺起浪花，魚漂上下起浮, 魚竿開始下彎了，魚漂突然沉了一下，魚竿彎得厲害【中力 斜竿 迂回】海豚

10水面上好像有動靜，魚漂上下起浮，水面微波蕩漾，魚鉤好象碰到了什么,魚漂突然沉了下去【小力 斜竿 迂回】破箱子 11水面上好像有動靜，魚漂上下起浮，水面微波蕩漾，魚鉤好象碰到了什么,魚竿開始晃動【小力 直竿 快速】貝殼

10水面上好像有動靜，魚漂上下起浮，水面微波蕩漾，魚鉤好象碰到了什么,魚漂突然沉了下去【小力 斜竿 迂回】破箱子 11水面上好像有動靜，魚漂上下起浮，水面微波蕩漾，魚鉤好象碰到了什么,魚竿開始晃動【小力 直竿 快速】貝殼

第三篇：代理商管理辦法 (很好)

代理商管理辦法

1.目的

為規(guī)范代理商管理，充分利用其資源優(yōu)勢，最大限度的擴(kuò)大3.4技術(shù)服務(wù)部

負(fù)責(zé)為代理商提供技術(shù)培訓(xùn)和產(chǎn)品使用技術(shù)支持。公司市場份額，制定本辦法。2.適用范圍

本辦法適用于對公司各類產(chǎn)品代理商的管理、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。3.職責(zé)與權(quán)限 3.1公司總經(jīng)理

負(fù)責(zé)對發(fā)展區(qū)域總代理進(jìn)行審批。3.2事業(yè)部總經(jīng)理

3.2.1負(fù)責(zé)組織制定代理商管理制度與政策。3.2.2負(fù)責(zé)審批代理商激勵方案和糾紛處理方案。3.2.3負(fù)責(zé)與區(qū)域總代理商簽訂代理合同協(xié)議。3.3銷售部

3.3.1負(fù)責(zé)提供合格代理商資格信息與名單。3.3.2負(fù)責(zé)建立代理商檔案。

3.3.3負(fù)責(zé)與代理商洽談及相關(guān)業(yè)務(wù)對接。

4.管理內(nèi)容

4.1代理商的定義與分類

4.1.1產(chǎn)品代理商是指以某一些特定地區(qū)（及/或）某一些特定行業(yè)為經(jīng)營范圍，并具備銷售或售后服務(wù)能力的代理銷售合作伙伴。4.1.2代理商應(yīng)在合同授權(quán)范圍內(nèi)以自己名義對最終客戶進(jìn)行產(chǎn)品的市場推廣、銷售、配送、培訓(xùn)、使用示范、售后服務(wù)等工作。4.1.3代理商的分類

4.1.3.1代理商分為三類：特約代理、區(qū)域代理、區(qū)域總代理。4.1.3.2特約代理商為公司推銷某種產(chǎn)品并向客戶提供其技術(shù)與維修服務(wù)，在公司無規(guī)定的情況下，一般無區(qū)域限制。

4.1.3.3區(qū)域總代理可自行發(fā)展及管理下級代理商，但需經(jīng)公司授權(quán)，范圍依區(qū)域市場特征、渠道能力而不同。4.2代理商加盟條件 4.2.1代理商的基本條件

代理商管理辦法

加入公司產(chǎn)品代理商必須符合下列基本條件：

（1）系獨立的法人實體，且在所在地工商行政管理局登記注冊的“經(jīng)營范圍”中包括“銷售精細(xì)化工產(chǎn)品或者精細(xì)化工產(chǎn)品服務(wù)”（或同含義）內(nèi)容。（2）有固定的營業(yè)場所。

（3）具備經(jīng)營申請銷售產(chǎn)品的銷售實力、技術(shù)理解力與服務(wù)能力。（4）理解所代理的業(yè)務(wù)，擁有當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)業(yè)務(wù)的客戶關(guān)系。4.2.2代理商的組織保證

為順利執(zhí)行代理產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)及服務(wù)工作，代理商應(yīng)在組織保證及人員配置上做出合理安排，設(shè)置獨立的產(chǎn)品部門，配置全職人員，以履行其銷售及服務(wù)工作。4.3代理商申請程序

4.3.1凡具備代理商基本條件的單位，均可申請成為公司產(chǎn)品的渠道代理商，申請時聯(lián)系公司相關(guān)產(chǎn)品事業(yè)部銷售負(fù)責(zé)人，取得并完成《代理商申請表》。

4.3.2在考察代理商時，應(yīng)考慮以下有利因素：

（1）離客戶更近、可以節(jié)約差旅費。

（2）擁有更高素質(zhì)的業(yè)務(wù)員，在該客戶所屬行業(yè)已有成功推廣經(jīng)驗，該業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)綜合實力明顯強(qiáng)于對手。

（3）有廣告投入，業(yè)績突出，信益良好，無拖欠貨款現(xiàn)象，敬業(yè)。（4）在《代理商申請表》中未發(fā)現(xiàn)虛假內(nèi)容。

4.3.3經(jīng)事業(yè)部審查、考核認(rèn)為合格者，與之簽訂《代理合同》，《代理合同》經(jīng)雙方簽署自蓋章之日起生效。《代理合同》應(yīng)包括對代理商經(jīng)銷行為、銷貨業(yè)績、售后服務(wù)、付款、定期報告、激勵政策等方面的約束、規(guī)定及要求。需要時可頒發(fā)《代理商證書》。4.4代理商的工作職責(zé)

（1）嚴(yán)格履行與公司簽訂的《代理合同》。

（2）對本地市場應(yīng)做全面仔細(xì)的分析、調(diào)查，制定工作計劃、銷售策略等定期報事業(yè)部渠道負(fù)責(zé)人。

（3）協(xié)助事業(yè)部做好售后服務(wù)工作，負(fù)責(zé)該地區(qū)范圍內(nèi)的用戶使用情況的調(diào)查和質(zhì)量跟蹤工作。4.5市場業(yè)務(wù)管理

代理商管理辦法

4.5.1空白地區(qū)市場歡迎和支持各代理商利用資源開發(fā)客戶，空白地區(qū)客戶實行代理商先備案后準(zhǔn)入的原則。發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶和資源后，代理商需先與事業(yè)部負(fù)責(zé)人確認(rèn)和備案，以避免多渠道進(jìn)入客戶?？瞻椎貐^(qū)的銷售按代理所在區(qū)域同一價格體系執(zhí)行。4.5.2每一代理合同完成后，銷售部將根據(jù)代理商所簽訂的完成量進(jìn)行考核，如無法完成合同規(guī)定當(dāng)年的80%任務(wù)量，且無合理原因，將取消代理資格，其原有客戶交由公司事業(yè)部進(jìn)行服務(wù)。4.5.3已經(jīng)授權(quán)給某個代理商的客戶，經(jīng)三個月的洽談，仍未有實際性的進(jìn)展，公司有權(quán)重新決定，另行確定業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)接手洽談。但確有理由者，可以申請延期三個月，延長時間最長不超過半年。4.5.4如代理商有壓價競爭、貶低對手等惡意行為，事業(yè)部以書面勸誡；如再發(fā)生上述惡意行為，事業(yè)部在授權(quán)時將不保護(hù)其利益；上述行為嚴(yán)重時，屬于違約，事業(yè)部可以取消其代理資格。4.5.5代理商不得以任何手段進(jìn)行串貨、倒貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為，如有惡意串貨行為，事業(yè)部有權(quán)取消代理商的代理資格。

4.5.6代理商每次訂貨應(yīng)提前10個工作日提出書面訂貨計劃，以保證產(chǎn)品的及時供貨。每次訂貨都必須簽訂定貨合同。發(fā)貨運輸方式為零擔(dān)或汽運，一次訂貨較多時可分批發(fā)貨。

4.5.7特約代理商和區(qū)域代理商合同屬非排他性合同，代理商可以經(jīng)營其他業(yè)務(wù)。公司可在所授權(quán)的區(qū)域、時間范圍內(nèi)發(fā)展其他同級別代理商。

4.5.8區(qū)域總代理的代理合同屬排他性合同，代理商不得代理其他品牌或開發(fā)自己品牌及與公司所簽訂的《代理合同》同類的系列產(chǎn)品。公司在授權(quán)的區(qū)域、時間范圍內(nèi)也不發(fā)展其他同級別代理商。

4.5.9代理商每年12月30日前應(yīng)編制所代理區(qū)域市場的預(yù)期報告（包括競爭對手的分析、未來市場預(yù)測、地方政府相關(guān)部門的支持程度及政策變化等）、銷售目標(biāo)、工作計劃及對公司的相關(guān)工作建議。

4.5.10代理商應(yīng)在每季、每月按時以電郵或傳真的方式向事業(yè)部提交銷售報表、市場信息、市場開拓及經(jīng)營中的各項問題報告。

代理商管理辦法

4.5.11事業(yè)部建立片區(qū)經(jīng)理責(zé)任制，片區(qū)負(fù)責(zé)人按照公司的銷售策略為其負(fù)責(zé)分管片區(qū)的代理商和客戶服務(wù)，包括日常業(yè)務(wù)服務(wù)、推廣促銷支持、技術(shù)培訓(xùn)支持等。強(qiáng)化溝通，單口對外，片區(qū)內(nèi)所有代理商的業(yè)務(wù)與服務(wù)需要與公司聯(lián)系的工作，均通過片區(qū)負(fù)責(zé)人，以便服務(wù)工作的追溯和業(yè)務(wù)操作。

4.5.12領(lǐng)用資料應(yīng)書面申請，經(jīng)市場部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，按照相應(yīng)的比例，參照定單的多少和客戶拜訪量配送，超出部分由代理商按成本價購買。

4.5.13代理商來訪考察，應(yīng)書面聯(lián)系銷售部，明確來訪時間、單位、人員、職務(wù)、考察目標(biāo)等具體需求，公司負(fù)責(zé)提供當(dāng)?shù)亟煌岸Y節(jié)性招待，其他費用由代理商自行安排。4.6銷售政策

4.6.1訂貨量在20噸、2000瓶以下的訂貨，發(fā)貨期為貨款到帳后3天以內(nèi)，價格在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。

4.6.2對或連續(xù)三年有突出業(yè)績的代理商，事業(yè)部應(yīng)制定《代理商激勵方案》，對其實行適宜的激勵政策（包括返利政策）。

4.7渠道價格管理

4.7.1渠道市場公開報價由公司統(tǒng)一制定發(fā)布，由片區(qū)負(fù)責(zé)人向代理商傳達(dá)。

4.7.2渠道產(chǎn)品的進(jìn)貨折扣報價不統(tǒng)一發(fā)布，每個產(chǎn)品的進(jìn)貨折扣價格在代理商與事業(yè)部簽訂的《代理合同》中詳細(xì)描述。4.7.3渠道市場公開報價為公司制定的全國統(tǒng)一報價，價格若有調(diào)整，由事業(yè)部片區(qū)負(fù)責(zé)人通知代理商，任何授權(quán)代理商均不得隨意更改產(chǎn)品公開報價。

4.7.4在市場競爭過程中，如最終成交價格需要有較大幅度的讓價時，公司可給予特別進(jìn)貨價格支持。此情況下，授權(quán)代理商必須在簽訂合同時向公司提出特殊價格申請，公司書面同意并反饋后方可簽訂合同，并享受特別進(jìn)貨價格。

4.7.5在公司基于市場促銷階段執(zhí)行的特殊價格及獎勵政策，僅限于促銷時段內(nèi)有效。促銷期一結(jié)束，即恢復(fù)產(chǎn)品正常公開報價及進(jìn)貨價格。

4.8公司對代理商的支持

代理商管理辦法

4.8.1市場支持

4.8.1.1事業(yè)部銷售部負(fù)責(zé)人定期與代理商負(fù)責(zé)人舉行會議，交流彼此的市場開展情況。針對代理商將舉辦的有關(guān)公司渠道產(chǎn)品的市場活動，公司可在材料及費用上予以適當(dāng)?shù)闹С?，代理商對于公司市場活動的建議，應(yīng)慎重納入考慮，并在可能的范圍內(nèi)予以采納。

4.8.1.2市場工作分工方式（1）事業(yè)部方面的工作 1）協(xié)助提供市場活動構(gòu)想；

2）提供市場活動邀請函設(shè)計稿（雙方共同決定內(nèi)容及數(shù)量）并印刷邀請函及信封；

3）提供市場活動中產(chǎn)品說明時使用的幻燈片；

4）提供市場活動禮物的樣品（雙方共同決定形式與數(shù)量）并制作市場活動禮品；

5）提供市場活動會場中使用的條幅、海報、宣傳品等； 6）擔(dān)任市場活動中部分內(nèi)容的講師。

（2）代理商方面的工作 1）提供市場活動構(gòu)想；

2）尋找適當(dāng)?shù)幕顒訄龅?、預(yù)約時間、準(zhǔn)備茶水、餐點等預(yù)訂事項； 3）準(zhǔn)備活動中需要的設(shè)施設(shè)備如座椅、講臺、擴(kuò)音設(shè)備、燈光或探照燈、投影儀等；

4）寄發(fā)邀請函、刊登廣告，以任何必要手段邀請客戶參加活動； 5）擔(dān)任市場活動會場接待登記、發(fā)放資料及禮品、會場服務(wù)等工作；

6）擔(dān)任活動主持人及活動中部分內(nèi)容的講師。4.8.2銷售支持 4.8.2.1銷售工具支持

（1）書面宣傳資料：公司介紹、產(chǎn)品介紹及使用說明書、成功案例、宣傳彩頁等。

（2）電子文檔資料：包括公司介紹、產(chǎn)品介紹及演示、服務(wù)介紹、宣傳資料等。

4.8.2.2產(chǎn)品試用：在協(xié)議條件下，向終端客戶提供產(chǎn)品試用。

代理商管理辦法

4.8.2.3事業(yè)部片區(qū)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與代理商的全體銷售人員、銷售支持人員及銷售主管舉行會議，會議舉行的頻率由雙方討論決定。（1）在會議中對代理商在銷售或服務(wù)個案中遇到的問題和困難，在合理的范圍內(nèi)予以支持及協(xié)助。

（2）協(xié)議期間，代理商依據(jù)不同項目的需求可申請公司為其簽約的每個項目提供顧問支持，可要求公司予以售前、售中、售后工作上的協(xié)助。

（3）針對特殊項目，事業(yè)部應(yīng)主動派遣銷售或技術(shù)服務(wù)人員、營銷策劃人員與代理商的銷售人員合作，共同處理因該個案所發(fā)生的相關(guān)問題。4.8.3培訓(xùn)支持

4.8.3.1代理商培訓(xùn)支持分為經(jīng)營理念類培訓(xùn)、業(yè)務(wù)銷售類培訓(xùn)、產(chǎn)品知識類培訓(xùn)、實施服務(wù)類培訓(xùn)、用戶操作類培訓(xùn)五大類。4.8.3.2以上各類別的培訓(xùn)由事業(yè)部組織內(nèi)部培訓(xùn)師資（產(chǎn)品銷售、市場策劃、技術(shù)服務(wù)等人員）制定培訓(xùn)計劃與教材提供支持，必要時可申請公司相關(guān)部門給予支持。

4.8.4服務(wù)支持

4.8.4.1事業(yè)部設(shè)有客服電話，終端用戶使用過程中遇到的問題，可直接致電咨詢，尋求解決。

4.8.4.2若遇終端客戶有特殊需求，代理商可向事業(yè)部提出二次開發(fā)申請。但為確保維護(hù)的長久性，本項服務(wù)由事業(yè)部直接對最終用戶提供收費服務(wù)，代理商不得私自對最終用戶提供所需產(chǎn)品或服務(wù)。

4.9客戶投訴管理

4.9.1事業(yè)部及代理商均應(yīng)定期以適當(dāng)?shù)姆绞浇佑|客戶，目的在于確保客戶滿意度，保障客戶應(yīng)有的權(quán)益。

4.9.2事業(yè)部直接面對代理商客戶投訴時的處理原則：

（1）應(yīng)先了解投訴的內(nèi)容是否與代理商有關(guān)，若其投訴內(nèi)容與代理商無關(guān)，應(yīng)自行處理。

（2）若投訴的內(nèi)容與產(chǎn)品配套服務(wù)有關(guān)，則事業(yè)部應(yīng)告之客戶其無法處理，并請客戶直接與代理商聯(lián)系。

（3）若是對代理商有關(guān)產(chǎn)品配套服務(wù)方面的投訴，則事業(yè)部應(yīng)了

代理商管理辦法

解其內(nèi)容并判斷是否確屬代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍。若非屬代理商應(yīng)盡的義務(wù)范圍，則事業(yè)部應(yīng)立即通知代理商，由代理商出面向客戶解釋，必要時事業(yè)部出面協(xié)助代理商向客戶說明。（4）若經(jīng)查證為代理商疏忽，則事業(yè)部應(yīng)向代理商售后服務(wù)單位負(fù)責(zé)人反應(yīng)，請其改善，若反映無效，則事業(yè)部應(yīng)向代理商最高負(fù)責(zé)人反應(yīng)，請其改善。

4.9.3客戶服務(wù)與投訴管理執(zhí)行《客戶管理辦法》。4.10代理協(xié)同運作原則 4.10.1市場競爭管理 4.10.1.1防范原則

（1）代理商必須嚴(yán)格遵守本區(qū)域銷售原則，不得跨地區(qū)銷售。（2）如授權(quán)代理商在授權(quán)區(qū)域以外的地區(qū)有關(guān)系客戶，必須事先通報事業(yè)部，相關(guān)片區(qū)負(fù)責(zé)人出面協(xié)調(diào)、商談。4.10.1.2合作原則

在代理商的代理區(qū)域范圍內(nèi)，如有終端客戶要求直接與事業(yè)部聯(lián)系或事業(yè)部直接發(fā)展的客戶，均須以優(yōu)先保護(hù)區(qū)域代理的角

度，采取既定統(tǒng)一的進(jìn)貨通道，代理商可根據(jù)該項目中對方所起的作用給予一定的利益補(bǔ)償，具體由雙方協(xié)商另定。

5.本辦法由公司事業(yè)部組織編制，報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施，事業(yè)部負(fù)責(zé)解釋。6.相關(guān)制度、流程 6.1《客戶管理辦法》 6.2《代理商激勵方案》 7.記錄、表單 7.1《代理商申請表》 7.2《代理合同》 7.3《訂貨合同》 7.4《代理商檔案》

第四篇：家長會主持詞(很好)

七

（一）班班級家長會 ———— 開幕詞

甲 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師

乙 親愛的爸爸、媽媽們！

合 大家好?。ň瞎?/p>

甲 首先，我代表七年級一班的全體同學(xué)歡迎各位家長的光臨

乙 感謝各位家長的大力支持

合 歡迎您們來到黃岡實驗學(xué)校

甲 我們是祖國的未來

乙 我們是您們的希望

甲 為了我們的成長，父母嘔心瀝血、情深似海

乙 為了我們的成長，老師無私奉獻(xiàn)，恩比天高！

甲 有了您們的精心呵護(hù)

乙 有了您們的悉心培養(yǎng)

合 才有了我們的健康成長！七年級一班家長座談會現(xiàn)在開始

一、班主任發(fā)言

甲 有一個人，目光是那樣的親切，微笑是那樣的溫暖

乙 有一個人，期望是那樣的誠摯，教導(dǎo)是那樣的有方

甲 他在我們的心田上播撒愛的陽光

乙 他在我們的心靈里滋潤愛的雨露

甲 他就是我們可親可敬的班主任

乙 下面就請班主任發(fā)言，大家歡迎！

（甲這一學(xué)期，在我們班主任的帶領(lǐng)下，班級整體向上，積極進(jìn)取，出現(xiàn)了許多可喜的變化，大家在一起學(xué)習(xí)和生活開心愉快。在此，我代表所有同學(xué)對我們班主任表示深深感謝）

二、發(fā)獎

甲有人說世界上沒有長勝將軍，而我們班的這幾位同學(xué)就在三次考試中高居榜首，他們是：余思齊、王志文、孫丹越、任婧婷、熊劉洋、盧玉君。下面就請班主任老師為他們頒獎。

乙的確，成績來源實干，汗水鑄就輝煌。我們常說成功難，但不成功更難??！失敗并不可怕，可怕的是失去戰(zhàn)斗的勇氣，我班的譚璋鵬、張北川、胡文正、劉正圓、尚浩這五位同學(xué)就是一個個奮起直追的勇士，我們?yōu)檫@些勇士們鼓掌。下面請黃老師為他們頒獎。

三、學(xué)生家長發(fā)言

甲 當(dāng)我們剛剛在母體中孕育稚嫩的生命，乙 這生命就傾注了父母的無限深情！

甲 當(dāng)我們墜地發(fā)出第一聲嘹亮的啼哭，乙 這生命就得到了父母的日夜呵護(hù)！

甲 如今我們在學(xué)海中遨游，在書山上攀登，乙 更離不開家長的支持和鼓勵！

合 有您和我們一路同行，我們就不怕天黑，不懼路遠(yuǎn)、不再怕風(fēng)雨兼程！

甲 下面有請王志文的家長發(fā)言！

（乙王志文同學(xué)是我們班上的學(xué)習(xí)標(biāo)兵之一。在這個學(xué)期，他表現(xiàn)出色，成績優(yōu)異，進(jìn)步也很大，是同學(xué)們的好朋友和好榜樣。王志文家長是眾多優(yōu)秀家長的代表，感謝您精彩的發(fā)言和對我們殷切的希望與鼓舞。我們一定會更加努力，一定會成功的！）

四、科任教師發(fā)言

甲 學(xué)習(xí)的道路坎坷曲折

乙 成長的道路荊棘叢生

甲 是老師領(lǐng)我們走出知識的迷宮

乙 是老師教我們展翅飛翔

甲 我們的成績長了

乙 老師的面龐瘦了

甲 我們的缺點、錯誤少了

乙 老師的皺紋多了

甲大家有請老師代表-----------數(shù)學(xué)老師發(fā)言，大家掌聲歡迎

（乙數(shù)學(xué)老師黃老師雖然帶我們只有一個多月，但我們真的很喜歡數(shù)學(xué)老師講的課，激情，活力，清晰，透徹。我們的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)還不是很好，我們一直在認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，我們堅信 我們的成績會逐步提高的）

甲大家有請老師代表----------英語老師發(fā)言，大家掌聲歡迎

（乙英語老師湯主任是大家很敬佩和喜歡的好老師，認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)驗豐富，特色鮮明，全心全力。湯主任帶我們班以來，大家學(xué)得認(rèn)真扎實，成績有很大的進(jìn)步。您工作繁忙，十分辛苦，對我們很負(fù)責(zé)，我們由衷感謝您，我們的成績會更上一個臺階的。）

五、學(xué)生代表發(fā)言

甲首先大家請我們的學(xué)習(xí)委員余思齊同學(xué)為大家做精彩的發(fā)言，大家掌聲歡迎

乙接著我們有請盧玉君同學(xué)作為老生代表為大家發(fā)言，大家掌聲歡迎

甲現(xiàn)在請蔣小川同學(xué)作為今年新生代表為大家發(fā)言，大家掌聲歡迎

六、閉幕詞

甲讓我們用誓言去見證父母辛勞的身影！

乙讓我們用誓言去見證老師無悔的奉獻(xiàn)！

甲我們會銘記這特殊的時刻，因為它使我們走向成熟

乙黃岡學(xué)校會銘記這重要的日子，因為今天他高朋滿座

甲讓我們心與心相連，讓我們手與手相牽！

乙讓這次將長座談會成為溝通的心橋，我們會沿著您期待的目光振翅高翔！

甲我們再次感謝所有的家長的到來！

乙七一班家長會到此結(jié)束！

七一班2011.6.19

第五篇：很好的自薦書

尊敬的老師：

您好！

我今年大三了馬上就要畢業(yè)了。我很榮幸有機(jī)會向您推薦一下自己。在馬上投身社會之際,為了更好地發(fā)揮自己的才能,謹(jǐn)向您作一下自我推薦。

我個性開朗活潑，興趣廣泛；思路開闊，辦事沉穩(wěn)；關(guān)心集體，責(zé)任心強(qiáng)；待人誠懇，工作主動認(rèn)真，富有敬業(yè)精神.在大學(xué)的學(xué)習(xí)生活中, 我很好的掌握了專業(yè)知識,努力學(xué)習(xí).在學(xué)有余力的情況下,我閱讀了大量專業(yè)和課外書籍。美好的大學(xué)生活，培養(yǎng)了我科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方法，更造就了我積極樂觀的生活態(tài)度和開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識.課堂內(nèi)外拓展的廣博的社會實踐、扎實的基礎(chǔ)知識和開闊的視野，使我更了解社會；在不斷的學(xué)習(xí)和工作中養(yǎng)成的嚴(yán)謹(jǐn)、踏實的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì)，使我深信自己完全可以在崗位上守業(yè)、敬業(yè)、更能創(chuàng)業(yè)！

良禽擇本而棲，賢臣擇主而事”。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，雄鷹展翅急需一方天空，良馬馳騁尚待一方路徑。深信我會用自己勤勉的汗水來編織自己錦繡的前程，奉獻(xiàn)我的年輕的熱忱和才智！我相信：是金子總會發(fā)光！過去的成績已成為歷史，未來的輝煌需要堅持不懈的努力去創(chuàng)造和實現(xiàn)。在這斑斕多彩，日新月異的年代，只有高素質(zhì)，高質(zhì)量，高能力的綜合性人才才能夠在激烈的競爭中立于不敗之地。再次致以我最誠摯的謝意！

此致敬禮

08歷本 08074103 劉鵬 2011.05.29

自

薦書人文社會科學(xué)系08歷史學(xué) 08074103 劉鵬