第一篇：領(lǐng)導(dǎo)抓業(yè)務(wù)典型材料

北陽幼兒園領(lǐng)導(dǎo)抓業(yè)務(wù)典型材料

北陽幼兒園主任 馬麗玲

我園在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、支持幫助下，在北陽幼兒園的全體教師的齊心配合下，依據(jù)《綱要》圍繞園里各項教育教學(xué)的工作要點，結(jié)合本園實際情況，采取各種教育形式、方法、手段，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，躬身深入保育第一線，以實際行動帶領(lǐng)教師開展了各項工作，使幼兒的各個方面在原有的基礎(chǔ)上取得了較大的進步，現(xiàn)將領(lǐng)導(dǎo)抓教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、注重培養(yǎng)提高幼兒的自理能力，使幼兒身心健康成長

幼兒園的孩子各種能力習(xí)慣的培養(yǎng)，是我們著眼點。首先我們對幼兒在了解的基礎(chǔ)上，進行個別的關(guān)注和幫助：

（一）進餐方面：對進餐慢、挑食的幼兒在日常生活中多和他們講一些有關(guān)各種蔬菜對人身體的好處，身體的成長離不開這種食物等，進餐過程中多注意，從不愛吃到少吃，最后到愛吃，使幼兒身體健康得到了良好的發(fā)展；

（二）盥洗方面：幼兒便后洗手總是要教師提醒才能做到，后來我們采用只要有幼兒入廁出來后，就請他伸出小手來，讓值日生聞一聞，誰的小手最香？通過這個活動也使幼兒能較自覺的養(yǎng)成便后洗手的良好習(xí)慣；

（三）整理衣著方面：本學(xué)期著重對幼兒的衣著整理進行了重點培養(yǎng)，因為這學(xué)期要面臨冬天的來臨，而幼兒有許多人不會也不愿意主動整理好自己的褲子，總是隨意一提，小肚皮總是露在外面，針對這一問題，我們在十月份就開始對幼兒進行這個方面的培養(yǎng)，首先我們從樹立小榜樣開始，把幾個衣著整齊的小朋友請上來，請幼兒觀看他們的小上衣和小褲子都是整整齊齊的，并為這幾個小朋友帶上小紅花，使其他幼兒從羨慕到模仿，其次教師在幼兒大小便后或隨機檢查、提醒幼兒的小肚皮是不是露出來了，時時刻刻讓幼兒記住衣服要整齊利索，經(jīng)過這三個月的不斷培養(yǎng)，有一大部分幼兒不用教師的提醒而做到，并且我們在進行這個方面的培養(yǎng)的同時也得到了家長的大力配合和支持，使幼兒得到不斷的進步。

通過這幾個方面的培養(yǎng)和鍛煉，使幼兒的自理能力得到了良好的發(fā)展，并且更加適應(yīng)幼兒園的集體生活。

二、不斷開展教育教學(xué)工作，增強幼兒的素質(zhì)教育

本學(xué)期我們以園的指導(dǎo)方針“全面加特色”的教育工作目標，結(jié)合本班幼兒發(fā)展情況，通過一日活動各個環(huán)節(jié)來促進每個幼兒富有個性的發(fā)展；開展了多種方式來引導(dǎo)幼兒認識、體驗并理解基本的社會行為規(guī)則，學(xué)會了自律，樹立了規(guī)則意識；并結(jié)合了日常生活，開展安全教育，提高了幼兒的自我保護的意識和能力；幫助幼兒學(xué)習(xí)正確的閱讀方法，培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣；引導(dǎo)幼兒在人際交往中，懂得尊重他人，對人有禮貌，誠實、守信；培養(yǎng)了幼兒積極主動參加各項體育活動；在創(chuàng)建了棋類特色班中，培養(yǎng)了幼兒喜歡下棋的興趣，使每位幼兒都學(xué)會了三至六種以上的棋類游戲。使每位幼兒在原有的層次上得到全面的發(fā)展。

（一）培養(yǎng)幼兒的傾聽能力，加強師幼的交流 本學(xué)期我們針對幼兒的發(fā)展，著重培養(yǎng)了幼兒的傾聽能力，以往我們以是注重幼兒學(xué)會傾聽，讓幼兒傾聽教師的言語指令，卻忽視了自己去傾聽孩子的表達。為了讓幼兒能較快的學(xué)會傾聽的本領(lǐng)，首先我們從自身做起，做幼兒的主要傾聽者，因為在幼兒園，老師是孩子們的主要傾聽者，孩子有什么事都喜歡和教師說，可因為我們教師的疏忽，而造成了不良的影響，并且以身作則的行為，也是幼兒天性可模仿的，從而使我們班上的小朋友在傾聽方面有了很大的發(fā)展，而且教師在傾聽幼兒的表達，傾聽其所言，傾聽其所想，也加強老師與孩子的交流，使師幼之間的感情又增進了一步。

（二）提高幼兒的合作意識，增強了幼兒之間的友誼

進入中班我們發(fā)現(xiàn)幼兒在與同伴之間的合作方面有一定的欠缺，并且缺乏合作的能力，在游戲和區(qū)角活動中遇到問題不會協(xié)商、不會分工和交流，發(fā)生矛盾時常以告狀或攻擊性行為來解決，因此我們意識到幼兒合作的重要意義，并針對這個問題我們也及時有效的進行了培養(yǎng)幼兒合作意識。

（三）圍繞主題目標，開展豐富多彩的教育活動

本學(xué)期我們根據(jù)《綱要》結(jié)合園本課程，開展了各種各樣、豐富多彩的教育活動，開展的主題活動有：我升班了、歡慶節(jié)日（教師節(jié)和中秋節(jié)）、我愛祖國（家鄉(xiāng)）、金色的秋天、探索的樂趣、寒冷的冬天（慶圣誕節(jié)和元旦）等活動；在這一系列的活動中幼兒從各各方面得到了不同的發(fā)展。

三、嚴格遵守保教結(jié)合，確保保育工作的順利進行 幼兒園的發(fā)展一直是以保教結(jié)合為主的，一切為了孩子是我們幼兒園的宗旨。因此孩子的安全問題、消毒工作及身心健康都一直是放在我們工作中的重中之重。

我們結(jié)合新的衛(wèi)生保健制度，認真做好晨檢工作、檢查把關(guān)，認真做好幼兒服藥工作，仔細核對姓名、藥名、藥量及服用時間，以免給幼兒造成危害；杜絕傳染病的流行及傳播，以經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即隔離，并每周堅持用紫外線消毒，以便降低傳染率；做好衛(wèi)生消毒制度，防止病從口入。每天對毛巾、口杯進行洗滌消毒，用消毒液擦拭幼兒易觸摸的地方：鋼琴、錄音機、桌子、區(qū)角柜等，玩具每周消毒一次、圖書每周暴曬一次，枕套每半月?lián)Q洗一次，被褥半月一次及時曝曬；并配合保健醫(yī)生做好查體工作，使幼兒健康快樂的成長。

四、注重青年教師的培養(yǎng)

（一）加強師德培訓(xùn)，增強青年教師的事業(yè)心和責任感。

1、注重學(xué)習(xí)，不斷加強自身素質(zhì)的提高，每月學(xué)習(xí)一篇師德文章或優(yōu)秀教師的事例，每學(xué)期完成一篇師德心得體會。

2、通過跟班學(xué)習(xí)，熟悉幼兒園的一日規(guī)范及教師行為規(guī)范，熱愛幼兒，熱愛幼教工作，愛崗敬業(yè)，為人師表。

（二）建立教師成長檔案，促進教師專業(yè)成長。

1、通過建立教師成長檔案的方式，幫助教師分析自己的特點，有針對性地自我成長，并形成縱向比較的良好循環(huán)方式。確立成長檔案內(nèi)容，包括個人情況分析、成長計劃、成長措施、每月成長課、科研文章、教養(yǎng)筆記、獲獎情況等。

2、定期檢查檔案情況，根據(jù)幼兒園發(fā)展規(guī)劃及自身情況隨時調(diào)整，形成有效、易于操作的檔案體系。

3、每學(xué)期結(jié)束，每位教師對自己檔案進行整理，并對自己的工作作出反思，并對下一階段的工作進行調(diào)整。

五、班級工作的順利開展，離不開家長的辛勤幫助

隨著教育的不斷改革，新課程的不斷推進，吸納家長參與我們的家園共育是閉不可少的。

本學(xué)期我們除了家長園地及每周對家長公示我們的教育目標、和教育任務(wù)外，還進行電話回訪、面對面的交流等方式了解孩子在家情況及讓家長了解幼兒在園的情況，和家長一起為幼兒的發(fā)展而努力，這學(xué)期班上來了一位新小朋友，入園后一直不太喜歡來幼兒園，我們就對家長進行了電話回訪，了解到幼兒在家一直是爺爺奶奶看大的，什么事情都不會做，吃飯?zhí)貏e挑剔，不愛運動，了解到這些情況后我們首先和孩子的父母溝通，讓父母了解我們幼兒園的課程目標、教育理念、請父母帶孩子來園一起參與我們的集體活動后，讓其配合我們，首先做好家中老人的思想工作，堅持讓幼兒天天來園，給孩子講道理，知道為什么要來幼兒園？幫助孩子學(xué)習(xí)過集體生活??.家長在了解了我們的課程理念，熟悉了我們的教學(xué)形式后，積極主動的配合我們，經(jīng)過一學(xué)期的培養(yǎng)，孩子慢慢的喜歡上幼兒園了，有時爺爺奶奶因為刮風(fēng)下雨不想讓他來園，他還說會想教師和小朋友呢。在家長開放日中我們請家長參與指導(dǎo)孩子的活動，展示我們的特色的教育，讓家長進一步理解，以便更好的配合我們的工作，最后做好家長反饋工作，認真聽取他們提出的意見與建議，真正做到家園共育的方針。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一年即將過去，我們的天真可愛的小朋友又長大一歲了。我們和全體小朋友以及家長已形成了團結(jié)、互助、關(guān)心、愛護的家庭氛圍，并把全面加特色的教育觀念形成了自己獨特的班級文化。在這學(xué)期里我們有成績也有不足，更可喜的是我們在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，更新了教育理念，完成了園內(nèi)外的各項接待、檢查任務(wù)，并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同行的好評；能根據(jù)園的指導(dǎo)方針“全面加特色”的主題目標創(chuàng)設(shè)環(huán)境、充實區(qū)角活動內(nèi)容和更換活動材料，認真?zhèn)浜弥苡媱?、教育活動、書寫教育筆記等等，做好家長工作，做好保育保健工作。但也存在著一定的不足，教育觀念還有待于更進一步的創(chuàng)新，家長工作還不是很完善等，我們將繼續(xù)發(fā)揮我們的優(yōu)勢，查找并克服存在的不足，在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下充分挖掘家長資源，使幼兒在快樂教育中健康活潑的發(fā)展。

淺談如何加強對幼兒教師的培養(yǎng)

北陽幼兒園園長 于秀化

幼兒教育是教育這個系統(tǒng)工程的基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，重中之重。幼兒期所獲得的最基本的素質(zhì)培養(yǎng)，對于人的一生的發(fā)展將會起到至關(guān)重要的作用，甚至是事半功倍的作用。所以實施素質(zhì)教育必須從幼兒的素質(zhì)教育抓起、抓緊、抓好。素質(zhì)教育是教育改革的一個大課題。教師隊伍是站在改革前沿陣地的尖兵。但隨著社會的高速發(fā)展，對幼兒教師專業(yè)素質(zhì)也有了更高的要求。為了面向現(xiàn)代化，面向世界，面向未來，幼兒教育迫切需要具有現(xiàn)代教育觀念，具有一定教育理論基礎(chǔ)和一定實踐能力、一定專業(yè)水平的新一代幼兒教師。在學(xué)前教育機構(gòu)中，對學(xué)前兒童進行教育的主要工作人員是幼兒教師，他們受社會的委托在托幼機構(gòu)中對學(xué)前兒童的身心施加影響，從事教育和保育工作。幼兒教師的勞動有自身的特點，對幼兒教師的素養(yǎng)有特殊的要求。要成為一名優(yōu)秀的幼兒教師，單憑良好的愿望和熱情是不夠的，還要必須具備這一職業(yè)所要求的許多特殊條件。其中，教育理論方面的專業(yè)知識素養(yǎng)必不可少，必須明確我國的教育方針，明確我國幼兒園的培養(yǎng)目標和幼兒教育工作的指導(dǎo)思想，樹立正確的教育觀、發(fā)展觀，了解幼兒身心發(fā)展的特點及影響其發(fā)展的各種因素，了解幼兒成長發(fā)育的現(xiàn)狀、潛力和能動性，懂得幼兒教育工作的規(guī)律和特點，掌握教育的原則和科學(xué)的教育方法，正確認識、分析、思考實際工作中的各種教育現(xiàn)象和問題。要成為一名優(yōu)秀的幼兒教師，必須具備優(yōu)秀的思想品德和職業(yè)道德素質(zhì)，具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要把掌握的教育理論和執(zhí)教能力落實到實際工作當中去。

近年來，我區(qū)隨著人們對兒童早期教育重要性的認識不斷提高，學(xué)校規(guī)模不斷擴大，學(xué)前兒童的數(shù)量不斷增多的諸多事實，也對我區(qū)幼兒教育事業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。據(jù)不完全統(tǒng)計我區(qū)目前幼兒教師人數(shù)已經(jīng)超過了三百人，其中公辦教師只占了36．33%左右，也就是說在幼兒教師的隊伍中有63．67%的非正式教師在進行著幼教工作。孩子是一個國家未來的建設(shè)者。要培養(yǎng)能夠適應(yīng)瞬息萬變、科技高度發(fā)展的社會型人才，要從孩子抓起。相對而言，提高幼兒教師素質(zhì)就至關(guān)重要，刻不容緩。因此，實施幼兒素質(zhì)教育的當務(wù)之急是提高幼兒教師隊伍的整體素質(zhì)，幫助教師解放思想、更新觀念、把握機遇，是推動我縣學(xué)前教育工作的重要前提。為此我在幼兒教師培養(yǎng)上下功夫較大，具體做法如下：

一、選苗子、找骨干

培養(yǎng)幼兒教師的第一步工作就是要在各個基層單位中選好苗子。利用以點帶面、以單個帶動群體的作用，在每個單位中發(fā)現(xiàn)典型進行培養(yǎng)。我們在選苗子的標準有三條：

1．師德。即教師的職業(yè)道德。這是教師的靈魂。教師的職業(yè)道德包括許多方面，這里強調(diào)三點，一是幼兒教師要熱愛幼教事業(yè)，熱愛全部幼兒，一切保教保育工作要面對全體幼兒，要堅決杜絕偏愛“好的”、“聽話的”幼兒，放棄“差的”、“不聽話的”幼兒這種現(xiàn)象。特別注意的是尊重幼兒，不能對幼兒采取任何形式的體罰與變相體罰。二是幼兒教師要加強自身道德修養(yǎng)，規(guī)范自己言行、儀表。幼兒的心靈是純潔的，像一張白紙，有待幼兒教師去描繪、去加彩。幼兒的模仿性最強，可塑性最大，而老師在幼兒的心目中是楷模，所以，幼兒教師的言行直接對幼兒的成長起著潛移默化的作用。這就要求幼兒教師的言談、舉止、衣著、形象必須做到文明、規(guī)范。三是幼兒教師要強化幼教理論的學(xué)習(xí)，諸如幼兒教育學(xué)、幼兒心理學(xué)、幼教法規(guī)、幼兒素質(zhì)教育理論等，都應(yīng)很好地學(xué)習(xí)，只有掌握了較為全面的幼教理論，才能指導(dǎo)自己的工作，使自己的工作規(guī)范化、科學(xué)化。

2、師才。較為淵博的知識和高超的保教保育技能是幼兒教師素質(zhì)的體現(xiàn)，是幼兒教師搞好保教保育工作的基礎(chǔ)。被培養(yǎng)的骨干教師必須具備教師的專業(yè)知識和專業(yè)技能，能獨立處理教材，選擇教法，有效地監(jiān)控教學(xué)過程，具有一定的教學(xué)科研能力，會運用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)裝備。所以幼兒教師必須認真學(xué)習(xí)，不間斷地掌握新的科學(xué)知識，深化自己的專業(yè)理論知識，加強自己的藝術(shù)修養(yǎng)，強化外語、電腦等薄弱環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，使自己的保教保育技能達到科學(xué)化、程序化。只有這樣，幼兒教師的工作才能適應(yīng)知識經(jīng)濟時代需求，才能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新意識，具有開拓精神的人才。

3．師識。被培養(yǎng)的骨干教師必須具有合格學(xué)歷，專業(yè)知識扎實，知識面比較寬廣，興趣廣泛。

二、鋪底子、引路子

鋪底子、引路子就是為骨干教師創(chuàng)設(shè)能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的條件，為骨干教師搭建成才的舞臺，提供成才的途徑。我主要從以下幾方面進行：

1．思想引導(dǎo)。教育家烏申斯基指出“在教育工作中，一切都應(yīng)以教師的人格為依據(jù)，因為，教育力量能從人格的活源泉中產(chǎn)生出來，任何規(guī)章制度，任何人為的機關(guān)，無論設(shè)想得如何巧妙，都不能代替教育事業(yè)，教師的人格作用?！笨梢娊處熑烁裨诮逃械闹匾饔?，我們要引導(dǎo)教師努力用自己良好的品行去教育孩子、影響孩子，成為為人師表的“人師”。作為幼兒教師，首先要注重個人品德素質(zhì)，幼兒教師的心理品質(zhì)、工作態(tài)度、生活習(xí)慣、言談舉止、儀表腐蝕，對幼兒是一種巨大的、無聲的教育，時刻起著潛移默化的作用，因此，幼兒教師要特別注意自身的修養(yǎng)，要樹立科學(xué)的人生觀、世界觀、價值觀，樹立正確的教育觀、人才觀。為此，我們在2008年開展了師德演講等一系列活動，通過多種途徑和方法促進幼兒教師形成師德，向成為“人師”的目標努力。

2、建立 “榜樣”激勵。

我縣學(xué)前教育工作積極利用調(diào)研、座談、聽課、評課等機會挖掘骨干教師在教育、教學(xué)上的閃光點，要創(chuàng)造機會和場所進行課堂觀摩、課堂相互點評、經(jīng)驗交流等形式大力進行表彰，樹立全體幼兒教師學(xué)習(xí)的榜樣。在2011年我園舉辦了幼兒教師綜合素質(zhì)大賽，以此來挖掘教師特長．形成教師特色。

3、提供學(xué)習(xí)機會。

幼兒教師還應(yīng)多才多藝。在幼兒的心目中教師無所不知，無所不會，而這樣也往往最能引起幼兒的羨慕和喜愛，也利于激發(fā)幼兒熱愛知識的興趣，越是年齡小的孩子，在這方面要求越高，尤其在科技高速發(fā)展的當今，教師比從事其他職業(yè)的人更需要不斷充實自己，不斷學(xué)習(xí)，保持知識更替，才能跟上時代飛速發(fā)展的步伐。于是，我們積極為基層教師提供各種學(xué)習(xí)、交流的機會，積極組織教師參加省、市各級的培訓(xùn)、觀摩活動，各種常規(guī)的現(xiàn)場活動；研討型活動等多種形式的教學(xué)探討活動，教師通過理論學(xué)習(xí)、實踐性活動、現(xiàn)場教學(xué)觀摩、交流個案活動、專題講座等形式，豐富了教師的科學(xué)理論知識，提高了教師的教學(xué)質(zhì)量，探索并總結(jié)了教學(xué)規(guī)律，提高了教師研究教材的能力。使教師在反復(fù)的認識和實踐活動中，發(fā)揮自身的聰明才智，在有意識無意識中形成自己的特色，促進個體發(fā)展．當教師露出某方面的優(yōu)勢時，及時抓住閃光點，給教師指出，同時為了鞏固此特長，不斷給予教師學(xué)習(xí)、表現(xiàn)的機會，長此下去，形成該教師特長。如：在一位教師組織一次音樂活動時，我們發(fā)現(xiàn)她對音樂感受力、表現(xiàn)力強，設(shè)計的音樂活動形式較新穎。因此。在活動后，我們及時與該教師交換意見，并為她提供大量有關(guān)音樂方面的經(jīng)驗文章，每學(xué)期讓她組織一節(jié)全園或全區(qū)的示范活動。目前，該教師在這方面已逐漸形成特色。又如，另一位教師自制教玩具好，就讓她全區(qū)教師講解如何自制教玩具。通過此現(xiàn)場活動，帶動全園幼兒教師提高自制教玩具的能力，并形成自身特色。

三、壓擔子、樹旗子

為了推動我區(qū)幼兒教師整體素質(zhì)的全面提高，我們對骨干教師實行“放擔、放心、放手”的“三放”，鼓勵青年教師勇挑重擔，發(fā)揮主觀能動性，主動發(fā)展。我們要求骨干教師不僅自己有教育和教學(xué)科研課題，還要積極參加各級的教育教學(xué)科研活動。每學(xué)期都要開設(shè)教研公開課，千方百計地將骨干教師的教研公開課推出去，讓骨干教師在教學(xué)同行中接受檢驗，進行錘煉。這樣不僅鍛煉了他們的能力、培養(yǎng)他們的才干，同時還為他們?nèi)蘸蟪蔀槲铱h教育發(fā)展的棟梁之材打下堅實的基礎(chǔ)。

四、結(jié)對子、邁步子

由于我區(qū)幼兒教師年齡跨度大、正式教師和非正式教師的比例相差相近這些特點，我區(qū)在去年開展了“結(jié)對子、邁步子”的備課方法。學(xué)校的老教師與青年教師結(jié)對、正式教師與非正式教師結(jié)對，老教師向青年教師學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念、教學(xué)思路，青年教師向老教師學(xué)習(xí)寶貴的教學(xué)經(jīng)驗，幫助自己提高思想品德水平和掌握業(yè)務(wù)。正式教師要帶領(lǐng)非正式教師學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》，要與他們一起研究探索幼兒教育的新方法和新途徑。這種方法能形成一種群體風(fēng)氣，能給教師成長帶來巨大的推動和鼓舞力量，使她們經(jīng)常處于一種強烈的推動和感染之中，在不知不覺中接受它的教育和同化。這樣才能真正的是我區(qū)的學(xué)前教育工作真正的向前邁大步。

二十一世紀的今天，人才競爭的前沿，不在大學(xué)，也不在中小學(xué)，而是在我們的學(xué)前教育上，真正讓寶寶站在第一起跑線上的老師是我們的幼兒老師。幼兒教師的一言一行，時刻都對幼兒起著潛移默化的作用，甚至對幼兒的一生都會產(chǎn)生深遠的影響，她的社會作用是其它社會職業(yè)代替不了的?！扒趲煶鋈瞬?，嚴師出奇才，名師出高才”，這是多少年來得出的真理，幼兒教師時刻要加強自身的修養(yǎng)，提高自身的素質(zhì)，爭做勤師、嚴師、名師?！皫煵桓?，弟子拙”，只有高素質(zhì)的教師才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生。我想這不僅僅是我們學(xué)前教育工作者的期望，更是全天下父母的期望，是我們祖國對未來的期望。

第二篇：抓典型樹榜樣

抓典型樹榜樣

按照市委統(tǒng)一部署，緊緊圍繞治庸問責的總體目標，第一階段的宣傳動員圓滿完成，第二階段的自查整改正緊鑼密鼓的進行，在局黨組的帶領(lǐng)下，各項工作順利開展。夏小紅同志擔任漢川市計量所所長、計量所支部書記期間表現(xiàn)突出，近三年來，連續(xù)被省局、孝感市局和漢川局評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、黨務(wù)先進工作者榮譽，特別在開展“治庸問責”活動時期，努力學(xué)習(xí)和貫徹上級文件精神，深入開展治庸問責活動，從自身做起，在勤于學(xué)習(xí)、深入實踐、務(wù)實創(chuàng)新、清正廉潔等方面嚴格要求自己，帶領(lǐng)計量所全體成員切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，建立起一支高效、廉潔、服務(wù)型干部隊伍。他理論知識豐富，業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，思想作風(fēng)扎實，在工作崗位上勤奮工作、默默奉獻、開拓創(chuàng)新、銳意進取，他始終牢記黨的教育，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，時刻加強自身的黨性修養(yǎng)，時刻秉持“嚴謹、務(wù)實、創(chuàng)新、有為”的工作理念，以“撒播愛心、服務(wù)社會、完善自我”為踐行科學(xué)發(fā)展觀的行動口號，在組織履行工作職能、完善內(nèi)部管理、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展和廉潔自律方面做出了榜樣，值得全局上下學(xué)習(xí)。

第三篇：一手抓業(yè)務(wù) 一手抓隊伍

一手抓業(yè)務(wù) 一手抓隊伍

全國質(zhì)檢系統(tǒng)在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，始終注重“一手抓業(yè)務(wù)、一手抓隊伍”，這既符合黨中央開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作的要求，也體現(xiàn)了質(zhì)檢總局立足當前、著眼長遠的戰(zhàn)略眼光。而把業(yè)務(wù)建設(shè)和隊伍建設(shè)緊密聯(lián)系起來抓緊抓好，抓出成效，這對我們做好各項質(zhì)檢工作、推進質(zhì)檢事業(yè)的發(fā)展具有極其重要的現(xiàn)實意義。

人常言，事在人為。無人則不能成事，不為則事不能成。就質(zhì)檢工作的“事”而言，“人”是隊伍，“為”是業(yè)務(wù)。離開隊伍建設(shè)，質(zhì)檢工作將會因為“無人”而一事無成；即使有“人”而人的素質(zhì)水平不高，也會陷入成事不足的困境。沒有業(yè)務(wù)能力，質(zhì)檢工作將會呈“不為”狀態(tài)而無法發(fā)揮職能作用，就算有“為”但為得不給力、不到位，質(zhì)檢工作也會因低效而受到影響。因此，質(zhì)檢工作要成事，必須始終抓好業(yè)務(wù)和隊伍兩個建設(shè)，盡“人”力，有作“為”，不可懈怠。

建設(shè)高素質(zhì)的質(zhì)檢隊伍，是質(zhì)檢部門的立身之本，是履行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管職能的基礎(chǔ)和保障。業(yè)務(wù)建設(shè)與隊伍建設(shè)密不可分，有些業(yè)務(wù)工作上的問題，其根源在隊伍問題上；隊伍建設(shè)上的問題，如執(zhí)法隨意性，辦人情案、關(guān)系案等，需要通過健全和完善業(yè)務(wù)工作的監(jiān)督制約機制，加以克服和防范。只抓隊伍而不談業(yè)務(wù)，隊伍建設(shè)就會成為無源之水、無本之木；重業(yè)務(wù)而忽視抓隊伍，業(yè)務(wù)建設(shè)就會偏離方向、失去價值。因此，業(yè)務(wù)和隊伍終始要一起抓，不能偏廢，要將二者有機結(jié)合起來，使其相輔相成、相互促進。

業(yè)務(wù)和隊伍都事關(guān)質(zhì)檢事業(yè)的生存，因此，必須把提升業(yè)務(wù)能力、打造過硬隊伍作為戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略問題來對待。當前，質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展需要解決的問題很多，既包括外在的日益復(fù)雜的市場環(huán)境問題，也包括內(nèi)在的需要改革的體制機制問題，但最有現(xiàn)實意義同時也最緊迫的還是隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)化水平問題。如果質(zhì)檢隊伍的業(yè)務(wù)能力不高，就難以履行好國家賦予的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管職能，就難以落實好各項質(zhì)檢中心工作。

俗話說，“沒有金剛鉆，別攬瓷器活”，強調(diào)的也是業(yè)務(wù)能力的重要性。質(zhì)檢隊伍要想立身成命，就必須打造自己的業(yè)務(wù)“金剛鉆”，只有經(jīng)過專業(yè)化的訓(xùn)練，培養(yǎng)專業(yè)的思維、專業(yè)的能力及專業(yè)的職業(yè)操守，才能干好自己的本職工作，把所有“瓷器活”都做得漂漂亮亮的，經(jīng)得起黨和人民的檢驗。因此，必須緊貼質(zhì)檢業(yè)務(wù)實際，扎實推進質(zhì)檢隊伍素質(zhì)和專業(yè)化水平建設(shè)；認真執(zhí)行各種相關(guān)法律法規(guī)，嚴格質(zhì)檢人員選任條件和程序，拓寬選任渠道，擴大選任范圍，加大對質(zhì)檢專業(yè)人才的招錄和培養(yǎng)力度，從源頭上改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高隊伍素質(zhì)；加強質(zhì)檢執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，嚴格執(zhí)法程序，改善辦案機制，完善執(zhí)法崗位責任制、執(zhí)法質(zhì)量保障制、執(zhí)法責任追究制等制度，通過加強業(yè)務(wù)建設(shè)的途徑，達到提高隊伍專業(yè)化水平的目的。只有結(jié)合業(yè)務(wù)抓隊伍，針對業(yè)務(wù)中的問題加強隊伍建設(shè)，才能取得抓隊伍的明顯成效。隊伍建設(shè)中問題解決好了，必然會在業(yè)務(wù)中體現(xiàn)出來，取得業(yè)務(wù)建設(shè)的明顯成效，進而不斷提高質(zhì)檢隊伍的整體素質(zhì)和專業(yè)化水平，為依法履行質(zhì)檢職責提供強有力的人才保障和專業(yè)化的智力支撐。

當前，質(zhì)檢事業(yè)正處于一個非常關(guān)鍵的時期，充滿了機遇和挑戰(zhàn)。我們一定要始終不渝地堅持“一手抓業(yè)務(wù)、一手抓隊伍”，只有擁有了一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的專業(yè)隊伍，我們才能把心思集中在“想干事”上，把膽識體現(xiàn)在“敢干事”上，把能力展現(xiàn)在“會干事”上，把目標落實在“干成事”上，從而牢牢把握工作主動權(quán)，努力推動各項工作取得新成績、再上新臺階。

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)總結(jié)

個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)

本人1985年參加工作，參加工作后先從事學(xué)校教師工作，1991年開始從事專職思想政治工作近20年，由于各級組織的培養(yǎng)教育，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜帶動，加之個人的不懈努力和虛心學(xué)習(xí)，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，綜合素質(zhì)也有了長足的進步。在從事工作期間，扎實努力，勤勤懇懇，較好地完成了自己的各項工作任務(wù)，為分場爭得了多項榮譽，為分場不斷健康發(fā)展作出了不懈努力，現(xiàn)將我的工作報告如下：

一、從事政工工作的基本情況。

我于1985年參加工作以來，在教師崗位上工作期間，獲中學(xué)二級教師任職資格。1992年11月來到甘肅農(nóng)墾工作后，先后任八一農(nóng)場玉皇地分場政工干事、辦公室主任、黨委書記、場長職務(wù)。2000年11月東寨、玉皇地合并后，先后擔任東寨分場黨委書記、場長職務(wù)。1998年12月經(jīng)甘肅農(nóng)墾總公司企業(yè)思想政治工作專業(yè)中級職稱評審委員會評定具備政工師任職資格。由于具備了相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使其組織管理能力得到了很大的發(fā)揮，可以圓滿完成組織交給的各項任務(wù)，而且所在單位多次受到上級表揚和獎勵。在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以及分場思想政治工作暨黨建精神文明建設(shè)工作中，創(chuàng)新工作 方法，取得了較好的效果，得到了農(nóng)場黨委的肯定。

二、從事政工工作的學(xué)習(xí)情況。

多年來，自己重視不斷提高政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是政工知識的學(xué)習(xí)。原初始學(xué)歷是中師，靠自學(xué)從1993年8月開始參加中央黨校函授教育，以優(yōu)異的成績先后于1996年7月，1998年12月獲黨校經(jīng)濟管理大專文憑、黨政管理本科畢業(yè)證書，進一步提高了自己的學(xué)歷水平，豐富了專業(yè)知識。此外，為了適應(yīng)新形式下黨建和思想政治工作的需要，使自己的工作更好地起到為經(jīng)濟工作保駕護航的作用。我還系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、管理心理學(xué)、市場經(jīng)濟理論等十余門課程，大大豐富了自己在政治工作崗位上的專業(yè)知識，使自己能夠在實際工作中得心應(yīng)手，并多次參加上級組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和理論研討。1994年參加了金昌農(nóng)墾公司黨委組織的干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，2001年參加了北京農(nóng)墾干部管理學(xué)院的學(xué)習(xí)。同時堅持參加農(nóng)場黨委組織的每年一次的專業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極參加面授，以優(yōu)異的成績通過了所有理論課程的考試。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不僅提高了自己的思想理論水平，而且為做好思想政治工作奠定了基礎(chǔ)。在保持哦、共產(chǎn)黨員先進性教育和深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，自己積極組織黨委中心組學(xué)習(xí)，帶頭做學(xué)習(xí)筆記，撰寫學(xué)習(xí)心得體會和理論文章，并注重聯(lián)系實際的工作，學(xué)有所用，給全體黨員干部上黨課，努力做職工群眾的思想政治工作，把 職工思想和行動統(tǒng)一到分場經(jīng)濟建設(shè)上來。

三、從事政工工作的工作情況。

多年來，我黨政職務(wù)一肩挑，在工作中，堅持兩手抓，分場經(jīng)濟建設(shè)和精神文明建設(shè)工作同研究、同安排、同落實、同考核，使分場經(jīng)濟建設(shè)與思想政治工作暨黨建精神文明建設(shè)相促進，相互作用。在充分做好分場生產(chǎn)經(jīng)營工作同時，我認真抓好思想政治工作暨黨建精神文明建設(shè)工作。一是加強思想政治工作暨精神文明建設(shè)責任目標的制定和考核工作，能夠親自草擬分場黨委重點工作安排、思想政治工作暨精神文明建設(shè)目標責任書和各單項責任書。及時督促指導(dǎo)黨委辦公室工作，監(jiān)督檢查各項工作落實情況；二是加強黨建工作和干部管理，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用和支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，在落實工作中，調(diào)動一切積極因素，切實發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；三是圍繞分場生產(chǎn)經(jīng)營工作，切實做好思想政治工作，在落實各項重點工作時，首先組織召開好相關(guān)會議，把各項政策措施宣傳到位，讓職工群眾心中明白，各項工作才能落實到位；四是加強對外宣傳報道工作，正面宣傳報道分場的工作動態(tài)，措施和先進典型，樹立分場形象；五是積極抓好精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動和環(huán)境建設(shè)。每逢節(jié)假日都要組織分場職工群眾性體育活動，支持分場老年秧歌隊常年性活動，積極組織參加農(nóng)場藝術(shù)節(jié)職工體育比賽和文藝匯演，并取得較好名次。在環(huán)境建設(shè)方面，每年都要 組織干部義務(wù)勞動為形式的分場環(huán)境整治活動，通過整治，美化、綠化了場區(qū)環(huán)境，建成了分場職工休閑娛樂健身廣場，為職工提供了健身場所，添置了健身器材，豐富了職工業(yè)余文化生活，凝聚了職工思想。六是努力抓好分場信訪、職代會、紀檢監(jiān)察、社會治安綜合治理等工作，在開展工作上事必躬親，勤檢查、勤指導(dǎo)，對于職代會上職工提出來的意見、建議和提案都逐一進行答復(fù)解決，并形成書面答復(fù)意見。信訪工作注重各類矛盾的排查和化解，注重解決職工群眾的實際問題，通過信訪接待日，組織班子成員了解職工群眾的想法和困難。紀檢監(jiān)察工作注重落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制和干部違規(guī)違紀問題的查處工作。七是在政工崗位上建言獻策，我把所學(xué)到的知識不僅運用在自己具體工作中，而且還就分場發(fā)展等工作提出自己的意見建議，得到了相關(guān)部門和上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚和肯定。

四、主要工作實績。

（一）、玉皇地分場工作情況。1、1992年-1995年．主持起草玉皇地分場黨委重點工作安排、工作總結(jié)、分場工作報告，先進典型材料10余篇。組織參加農(nóng)場在小井子分場舉行的職工球類運動會。2、1996年-2000年．組織玉皇地分場思想政治工作及黨建調(diào)查活動，組織開展“十星級文明戶”、“勤政廉政好干部”創(chuàng)建活動，主持起草玉皇地分場精神文明建設(shè)五年發(fā)展規(guī) 劃，起草玉皇地分場三年發(fā)展設(shè)想。組織制作玉皇地分場參加農(nóng)場建場40周年活動發(fā)展成果展板。

（二）東寨分場工作情況。

2001年-2003年．組織開展東寨分場黨員狀況調(diào)查，主持東寨分場落實農(nóng)場“雙培雙帶”工作和“三級聯(lián)創(chuàng)”活動的開展。

2004年-2006年．主持起草東寨分場黨委重點工作安排，東寨分場思想政治工作暨精神文明建設(shè)工作總結(jié)，東寨分場保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動動員講話?！段餍杏?--參加農(nóng)場干部外出觀摩學(xué)習(xí)體會》（《農(nóng)場工作通訊》2005年第五期）

2007年-2010年．組織參加農(nóng)場建場50周年慶典系列活動，主持起草東寨分場深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會上的講話，小論文兩篇《加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

實現(xiàn)農(nóng)場農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展》（《金農(nóng)通訊》2009年第六期）《加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是河灌區(qū)農(nóng)業(yè)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整的先決條件》（《金農(nóng)通訊2009年第1期》）工作論文《對干部任前談話的幾點思考》論文《把國有企業(yè)政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競爭力》（《甘肅農(nóng)業(yè)》2010年第11期）《新時期加強農(nóng)場企業(yè)文化建設(shè)的探討》（）

五、獲獎情況。

2005年獲農(nóng)場保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動先進個人。2008年獲農(nóng)場先進工作者。

第五篇：加油卡業(yè)務(wù)典型案例（推薦）

加油卡業(yè)務(wù)典型案例

一、案例名稱：

客戶管理風(fēng)險與防控

二、案例背景：

客戶在發(fā)卡網(wǎng)點辦理中國石油加油卡時不認真填寫個人資料，或者借用他人身份證為自己辦理加油卡。當客戶加油卡丟失，在辦理掛失手續(xù)時客戶會因身份不能得到認證而無法為自己的加油卡進行掛失；另一方面在設(shè)置加油卡密碼時，多數(shù)客戶所用密碼均為系統(tǒng)所設(shè)置初始密碼，未及時進行修改，資金安全方面埋下了隱患。全國的中國石油加油卡數(shù)據(jù)并不是實時上傳到北京加油卡數(shù)據(jù)庫，而是在每天16時加油站日結(jié)后再統(tǒng)一上傳至北京加油卡數(shù)據(jù)庫。如果客戶在加油卡丟失后即使立刻到加油站或者在95504電話中辦理掛失，期間也會存在一個時間差。掛失的加油卡在這段時間內(nèi)依然可以在中國石油的加油站進行消費，此時密碼就成了保護加油卡內(nèi)資金的最后一道防線。如果加油卡密碼為系統(tǒng)初始密碼，那么拾到加油卡的人就有機會利用這個時間差到加油站進行消費，套走卡內(nèi)資金，給客戶造成經(jīng)濟損失，使客戶忠誠度下降，更可能給企業(yè)帶來不必要的法律糾紛或民事索賠等。

三、主要措施：

為避免此類風(fēng)險發(fā)生，應(yīng)做好以下幾點。一是發(fā)卡充值網(wǎng)點要嚴格按照操作規(guī)程發(fā)放中國石油加油卡，客戶在開戶填寫開戶單時，應(yīng)要求客戶根據(jù)有效證件和實際情況認真、逐項、如實填寫，最后由客戶簽字確認，單位客戶需要由經(jīng)辦人加蓋單位公章、法人印章，并簽字確認。發(fā)卡員必須仔細檢查客戶申請表填寫內(nèi)容是否規(guī)范，客戶本人身份證件是否有效，與申請表填寫的內(nèi)容是否一致，并提示客戶認可《中國石油加油卡章程》。二是客戶在辦卡成功后，發(fā)卡員應(yīng)主動提示客戶及時更換加油卡密碼，并取得客戶簽字確認提示，保證加油卡資金安全。三是公司加油站管理科每日監(jiān)控加油站黑灰名單情況，保證加油站卡數(shù)據(jù)黑灰名單及時得到更新，對網(wǎng)絡(luò)不通導(dǎo)致卡數(shù)據(jù)未能及時更新的加油站應(yīng)立即通知停止刷卡，防止掛失加油卡在該加油站消費。

四、案例小結(jié)：

通過以上幾點措施，基本可避免此類風(fēng)險的發(fā)生。進行有效的風(fēng)險防控，既是促進企業(yè)健康發(fā)展、保護企業(yè)合法權(quán)益的必要手段，也是履行中國石油經(jīng)濟責任、政治責任、社會責任的根本保障。如果忽略了客戶管理的風(fēng)險與防控，就可能承擔法律責任，以至于付出沉重的代價。