第一篇：省廳信息交流材料

完善信息宣傳體系建設(shè)

提高信息宣傳工作水平

鹽城市審計(jì)局

2010年，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳和市委、市政府關(guān)于新時(shí)期下加強(qiáng)信息宣傳工作的決策部署，堅(jiān)持以完善審計(jì)信息宣傳工作運(yùn)行體系為抓手，以不斷提高我市信息宣傳工作水平為目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)信息宣傳工作正常化、規(guī)范化、制度化，信息宣傳工作在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、宣傳審計(jì)工作等方面取得了新的突破，收獲了新的成績(jī)，在市委、市政府繼續(xù)保持信息工作一等獎(jiǎng)，在省廳信息宣傳考核中保持較好位次。

一、強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，營(yíng)造濃烈的信息宣傳工作氛圍。認(rèn)知決定思想，思想決定行動(dòng)。面對(duì)我市信息宣傳工作已經(jīng)連續(xù)高位運(yùn)行十多年的較好成績(jī)，部分人員意識(shí)上有所淡化、思想上有所松懈、工作上有所弱化。我局及時(shí)發(fā)現(xiàn)這一苗頭，并采取有力措施強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。年初，通過(guò)下發(fā)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話等方式，多次要求信息宣傳工作必須與各項(xiàng)工作特別是審計(jì)項(xiàng)目同步研究、同步部署、同步開(kāi)展，強(qiáng)調(diào)“不會(huì)寫(xiě)審計(jì)信息，就寫(xiě)不出好的審計(jì)報(bào)告”的理念，要求全市審計(jì)人員進(jìn)一步深化對(duì)信息宣傳工作的認(rèn)識(shí)。局主要負(fù)責(zé)同志多次在全局人員大會(huì)上強(qiáng)調(diào)信息宣傳工作的重要性，要求始終將信息宣傳工作放在重要位置，并經(jīng)常在不同場(chǎng)合對(duì)信息宣傳工作成績(jī)突出的單位、處室和個(gè)人進(jìn)行褒獎(jiǎng)。分管領(lǐng)導(dǎo)定期 在局務(wù)會(huì)上通報(bào)信息宣傳工作情況，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員也將信息宣傳工作有效融合于分管工作，研究審計(jì)項(xiàng)目、重大活動(dòng)、重要工作時(shí)，總是將信息宣傳工作納入其中。目前，全市審計(jì)人員信息宣傳工作的熱情不斷高漲，信息宣傳工作與審計(jì)工作、隊(duì)伍建設(shè)、黨的建設(shè)等各項(xiàng)工作如影隨形、相得益彰。

二、完善工作網(wǎng)絡(luò)，打造堅(jiān)實(shí)的信息宣傳工作基礎(chǔ)。經(jīng) 過(guò)多年的努力，我市基本構(gòu)建了穩(wěn)固的信息宣傳工作網(wǎng)絡(luò)，形成了以市局辦公室為中心、各縣（市、區(qū)）局辦公室為節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)體系。但是，近年來(lái)，信息宣傳工作網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)薄弱化趨勢(shì)，主要表現(xiàn)為專職人員變動(dòng)、信息員隊(duì)伍老化、骨干隊(duì)伍青黃不接等，個(gè)別縣（市、區(qū)）局甚至將專職信息員抽調(diào)到審計(jì)一線，弱化了信息宣傳工作網(wǎng)絡(luò)。去年以來(lái)，我局將完善網(wǎng)絡(luò)作為信息宣傳工作的基礎(chǔ)來(lái)抓。市局對(duì)專職人員的工作職能進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，明確一名工作同志專職從事信息宣傳稿件的編輯、報(bào)送和基礎(chǔ)臺(tái)帳的建立完善等工作，一名同志專職進(jìn)行信息宣傳線索的挖掘、稿件的撰寫(xiě)，人員職能的調(diào)整取得了較好的效果，既暢通了編報(bào)信息的渠道，又增加了優(yōu)質(zhì)稿件的數(shù)量。對(duì)縣（市、區(qū)）局，我們也根據(jù)各自情況，分類(lèi)與各主要負(fù)責(zé)同志溝通，提出建議，對(duì)專職人員健全的單位，建議在全員發(fā)動(dòng)、提高稿件質(zhì)量上進(jìn)一步下功夫；對(duì)沒(méi)有專職人員的單位，建議及時(shí)配備人員；對(duì)基礎(chǔ) 薄弱的單位，建議先培養(yǎng)骨干，再發(fā)揮骨干帶頭作用，通過(guò)傳幫帶，全面推進(jìn)信息宣傳工作。經(jīng)過(guò)努力，目前，全市9個(gè)縣（市、區(qū)）局全部配備了專職人員從事信息宣傳工作，且基本形成了老中青結(jié)構(gòu)合理的專職人員隊(duì)伍。同時(shí)，我們積極與市委、市政府信息部門(mén)溝通，努力增加信息宣傳工作的直報(bào)點(diǎn)，目前，全市縣級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)已有5家成為兩辦直報(bào)點(diǎn)，有效提高了縣（市、區(qū)）局信息工作的效率和采用率。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，塑造優(yōu)秀的信息宣傳工作隊(duì)伍。寫(xiě)好信息宣傳稿件，不僅需要一定的文字功底，更必須具備綜合思考、研究思辨、捕捉挖掘、總結(jié)提煉、濃縮升華等多方面能力。在隊(duì)伍建設(shè)方面，一是重抓專職人員的能力，選派專職人員參加市委、市政府和省廳文秘、信息培訓(xùn)班，提高專業(yè)能力；每季度召開(kāi)一次信息宣傳工作例會(huì)，就不同主題、不同專題進(jìn)行培訓(xùn)，并加強(qiáng)相互交流，促進(jìn)專職人員提高專業(yè)水平；市局辦公室每周一召開(kāi)編前會(huì)，就一周信息宣傳的重點(diǎn)進(jìn)行討論、明確。二是提高全員信息宣傳工作能力。每年冬訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，信息宣傳寫(xiě)作都作為重要內(nèi)容。近年來(lái)，已經(jīng)就新聞寫(xiě)作、信息寫(xiě)作、“憂”信息寫(xiě)作、新聞攝影、網(wǎng)絡(luò)新聞等不同專題進(jìn)行了全員培訓(xùn)。堅(jiān)持實(shí)行辦公室信息宣傳人員與業(yè)務(wù)處室對(duì)口掛鉤制度，信息宣傳人員與業(yè)務(wù)人員密切配合，全程參與重點(diǎn)審計(jì)項(xiàng)目，從審前調(diào)查、審計(jì)實(shí)施、業(yè)務(wù)審理會(huì)辦、整改督查到成果跟蹤，全程了解項(xiàng)目，及時(shí)發(fā)現(xiàn)線索，共同配合寫(xiě)作，大大提高了審計(jì)成果的轉(zhuǎn)化力度。市局信息宣傳人員還每年赴縣（市、區(qū)）局進(jìn)行交流。三是突出提高青年審計(jì)人員的信息宣傳工作能力。近年來(lái)，我們把40歲以下的審計(jì)人員作為信息宣傳工作的增長(zhǎng)極?！靶畔⑿麄鞴ぷ髑嗄暾搲币堰\(yùn)行三年，每年召開(kāi)兩次會(huì)議，對(duì)青年審計(jì)人員的信息宣傳工作情況進(jìn)行通報(bào)，圍繞不同主題請(qǐng)青年審計(jì)人員進(jìn)行研討、交流。目前，青年審計(jì)人員已經(jīng)成為信息宣傳工作的生力軍。2008年全局18名青年人員信息宣傳用稿數(shù)量?jī)H占全局的14%，2010年全局20名青年人員用稿數(shù)量已經(jīng)占全局的62%。

四、硬化考核制度，創(chuàng)造不竭的信息宣傳工作動(dòng)力。我們始終高度重視信息宣傳工作的制度建設(shè)，以制度化、規(guī)范化來(lái)推動(dòng)信息宣傳工作的常態(tài)化。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部工作責(zé)任制，明確各單位必須有一名領(lǐng)導(dǎo)分管信息宣傳工作，抓好扎口報(bào)送，參加市局每季度召開(kāi)一次的信息宣傳工作例會(huì)，并實(shí)行末位談話制度，市局分管領(lǐng)導(dǎo)與每季度排名最后單位的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話，查找存在差距，分析落后原因，說(shuō)明整改措施。認(rèn)真落實(shí)考核獎(jiǎng)懲制度，把信息宣傳工作納入綜合考核和個(gè)人考核，作為年終爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的重要內(nèi)容。同時(shí)，通過(guò)評(píng)選信息宣傳工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀信息宣傳稿件等，激發(fā)大家的寫(xiě)作熱情。

我們深深感到，信息宣傳工作既是一項(xiàng)使領(lǐng)導(dǎo)耳聰目明 的事業(yè)，更是一項(xiàng)只有起點(diǎn)、沒(méi)有終點(diǎn)、常做常新的事業(yè)。我市在信息宣傳工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但是，對(duì)照上級(jí)機(jī)關(guān)的要求，對(duì)照兄弟單位的成績(jī)，對(duì)照我們更高的目標(biāo)，我們覺(jué)得仍有很大差距。我們將進(jìn)一步在培養(yǎng)骨干、提高質(zhì)量、多出精品、打造品牌等方面下功夫，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新的突破，為全省審計(jì)工作的發(fā)展特別是信息宣傳工作的進(jìn)位爭(zhēng)先作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：發(fā)言沿河灣鎮(zhèn)典型交流材料--(省廳定稿)

第 十 九 次 全 省

民政會(huì)議發(fā)言材料之三

夯實(shí)基層基礎(chǔ) 筑牢服務(wù)平臺(tái) 全力促進(jìn)農(nóng)村基層和諧社會(huì)建設(shè)

安塞縣沿河灣鎮(zhèn)人民政府

（2009年8月26日）

安塞縣沿河灣鎮(zhèn)轄28個(gè)村委會(huì)，102個(gè)村民小組，1個(gè)居委會(huì)，1.69萬(wàn)人。近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府把民政工作站作為聽(tīng)民聲、知民情、問(wèn)民計(jì)、解民困的有力抓手，服務(wù)困難群眾和弱勢(shì)群體，使民政工作在維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。

一、堅(jiān)持創(chuàng)新突破，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)

2004年，我鎮(zhèn)被延安市民政局和安塞縣確定為鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作站建設(shè)試點(diǎn)，我們堅(jiān)持創(chuàng)新突破，在不增加編制、不增加經(jīng)費(fèi)的情況下，采取雙向選擇、人員重組的方法，把熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，熟悉轄區(qū)情況，熱心民政工作的干部調(diào)配到民政工作站。作為全市、全省建立的第一個(gè)民政工作站，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)建站、高規(guī)格配備、高水平服務(wù)。鎮(zhèn)黨委在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)選配了一名副科級(jí)站

長(zhǎng)和7名作風(fēng)硬、素質(zhì)高的一支基層民政干部隊(duì)伍，徹底改變我鎮(zhèn)民政基層基礎(chǔ)工作薄弱的現(xiàn)狀。政府把院內(nèi)最好的房子給了民政工作站，配齊了辦公設(shè)施，配備了電腦、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)等辦工設(shè)備，使工作站成為鎮(zhèn)屬各站所中的一個(gè)亮點(diǎn)。幾年來(lái)，通過(guò)深入調(diào)查、反復(fù)核定，將所有民政對(duì)象的基本情況都進(jìn)行了分類(lèi)編號(hào)、造冊(cè)登記，按照民政對(duì)象分布情況繪圖上墻,實(shí)行插卡式管理，建立“臺(tái)賬”，做到了底子清、情況明。同時(shí)，還把民政工作的“觸角”延伸到村組，在每個(gè)村確定一名民政聯(lián)絡(luò)員。成立了社會(huì)救助工作監(jiān)督小組，全方位監(jiān)督農(nóng)村低保、救災(zāi)救濟(jì)、優(yōu)待撫恤等各項(xiàng)民政政策的落實(shí)兌現(xiàn)情況。

二、健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，編織親民紐帶

為把各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處，我們狠抓了民政基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)民政工作“四進(jìn)村”。一是工作人員進(jìn)村。充分發(fā)揮民政聯(lián)絡(luò)員和監(jiān)督員的作用，加強(qiáng)鎮(zhèn)、村之間的信息傳遞，使民政工作形成了上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的格局。二是政策宣傳到村。通過(guò)印發(fā)宣傳單、墻報(bào)、公開(kāi)欄等形式，將民政工作各項(xiàng)法規(guī)政策宣傳到村組，做到家喻戶曉，人人皆知。三是制度落實(shí)到村、到人。將民政工作應(yīng)該遵循的各項(xiàng)規(guī)章制度印發(fā)到村組、公布上墻，接受群眾監(jiān)督。四是檔案建立到村。要求各村必須健全款物發(fā)放臺(tái)帳、村務(wù)公開(kāi)記錄和重大事項(xiàng)表決資料，做到檔案資料詳實(shí)齊全。

民政工作站成立后，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即變?nèi)罕娚显L為政府下訪，變困難群眾跑上來(lái)辦事為工作人員走下去服務(wù)，變過(guò)去坐在辦公室要數(shù)據(jù)、要情況為現(xiàn)在深入村組一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)。民政工作站把工作人員的姓名、職務(wù)、工作職責(zé)、聯(lián)系電話等制成卡片，發(fā)到各村組，告訴他們“有困難，找民政”。通過(guò)我們的身體力行，把黨和政府的關(guān)懷與溫暖，傳送到千家萬(wàn)戶，大大增強(qiáng)了人民群眾對(duì)黨和政府的信任感，群眾來(lái)信來(lái)訪逐年遞減，建站以來(lái)與前5年相比，下降了近40%。

三、強(qiáng)化職能職責(zé)，充分發(fā)揮作用

民政工作站作用發(fā)揮得好壞，直接關(guān)系到群眾的切身利益，也關(guān)系到黨和政府的形象。因此，從建站之初，我們就一手抓服務(wù)，一手抓管理，把轉(zhuǎn)變政府職能體現(xiàn)在基層民政工作之中，最大限度地發(fā)揮民政工作站在構(gòu)建基層社會(huì)和諧中的“穩(wěn)壓減震”作用。

一是著力改變鎮(zhèn)民政工作“缺位、錯(cuò)位”現(xiàn)象。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作站的建立從根本上解決了“人少事多”的缺位問(wèn)題，從根本上扭轉(zhuǎn)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府忙報(bào)災(zāi)”、“包村干部忙發(fā)款”等錯(cuò)位現(xiàn)象，理順了民政工作的管理體制和工作機(jī)制，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。民政工作站的成立，為群眾提供了一個(gè)全天候的服務(wù)平臺(tái)，保證每天每小時(shí)都有干部接待群眾，處理問(wèn)題。工作站實(shí)行分片包村，仔細(xì)掌握群眾需要，把困難及時(shí)解決在基層。對(duì)一些年老體弱、行動(dòng)

不便的低保、五保及優(yōu)撫對(duì)象，我們做到按時(shí)服務(wù)上門(mén)，送錢(qián)到家，宣講政策，得到群眾的好評(píng)。

二是著力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作規(guī)范化管理水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作站長(zhǎng)期健康發(fā)展的根本，在于不斷滿足困難群眾的基本需求，在于不斷提高工作質(zhì)量和水平。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的核心是規(guī)范管理。2005年，我們?cè)谌?zhèn)開(kāi)展了“民政工作站規(guī)范管理、發(fā)揮作用年活動(dòng)”，建立了民政工作站五年發(fā)展規(guī)劃、民政工作程序、公職人員職責(zé)，低保和優(yōu)撫對(duì)象分布圖等規(guī)范制度。2006年以來(lái)，我們又先后開(kāi)展了民政政策法規(guī)“一口清”競(jìng)賽、創(chuàng)建“人民滿意民政站”和民政工作“面對(duì)面三公開(kāi)”等活動(dòng)，有效地增強(qiáng)民政干部職工的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高黨人民群眾對(duì)民政工作的滿意度。

三是著力拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的領(lǐng)域范圍。近年來(lái)，我們不斷拓展民政工作站的工作領(lǐng)域，將工作關(guān)口前移到村組、社區(qū)，在基礎(chǔ)條件較好的楊家溝村先行試點(diǎn)，并在全鎮(zhèn)推廣。目前，我們把農(nóng)村社區(qū)、黨員活動(dòng)室、農(nóng)村圖書(shū)室等機(jī)構(gòu)和資源整合利用，壯大了基層民政組織的功能。

下一步，我們?yōu)檎J(rèn)真貫徹落實(shí)第十九次全省民政會(huì)議精神，努力做好以下工作：一是在規(guī)范管理上下功夫。在“三有四全”的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)提升工作站的規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平，優(yōu)化工作流程，切實(shí)做到便民、利民、為民。二是在科學(xué)整合資源

上下功夫。緊密結(jié)合農(nóng)村社區(qū)和區(qū)域性敬老院建設(shè)，將農(nóng)村敬老院與工作站統(tǒng)籌規(guī)劃，統(tǒng)一管理。把工作重點(diǎn)由從調(diào)查摸底“一口清”轉(zhuǎn)向管理服務(wù)“一把抓”，依托城鄉(xiāng)社區(qū)和敬老院、光榮院開(kāi)展便民利民服務(wù)，在敬老院、社區(qū)興辦便民超市、便民食堂，讓群眾得到更多便利和實(shí)惠。三是在發(fā)揮作用上下功夫。要全面強(qiáng)化村級(jí)民政監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)，真正使黨和政府各項(xiàng)惠民政策不折不扣得到落實(shí)，真正把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，通過(guò)公開(kāi)、公正和透明的服務(wù)，為農(nóng)村和諧社會(huì)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

第三篇：省廳整改措施

省廳作風(fēng)整改方案

（一）整改的指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高國(guó)土資源對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展保障能力為目標(biāo)，以群眾滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)評(píng)議中反映的問(wèn)題，立足實(shí)際，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，始終堅(jiān)持依法行政，大力推進(jìn)改革創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，全面深化“五型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，以整改為契機(jī)，推進(jìn)我省國(guó)土資源工作上新臺(tái)階。目標(biāo)與任務(wù)是：堅(jiān)持“求真務(wù)實(shí)、分類(lèi)整改、突出重點(diǎn)、增強(qiáng)實(shí)效、示范帶頭、從我做起”的原則，全面清查和梳理“萬(wàn)人評(píng)議省直機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)”反映的問(wèn)題與建議，逐條明晰整改措施，責(zé)任到崗到人，通過(guò)整改和全面深化“五型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，加快構(gòu)建國(guó)土資源保障科學(xué)發(fā)展的新機(jī)制。

（二）整改的方法和步驟

整改分動(dòng)員部署、全面整改，建立長(zhǎng)效機(jī)制三個(gè)階段進(jìn)行。3月份為動(dòng)員部署階段。從3月初至月底，制定整改和深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的工作方案，3-5月份為全面整改階段。6-12月份為鞏固和建立長(zhǎng)效機(jī)制階段。

（三）整改的內(nèi)容與措施

主要集中在6個(gè)方面：

對(duì)評(píng)議反映的對(duì)耕地保護(hù)不力、土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目運(yùn)作不規(guī)范等問(wèn)題。一是要進(jìn)一步完善耕地保護(hù)指標(biāo)體系和責(zé)任體系，落實(shí)各級(jí)政府主要負(fù)責(zé)人對(duì)耕地保護(hù)和土地管理負(fù)總責(zé)的規(guī)定，層層簽訂新一輪耕地保護(hù)和土地管理目標(biāo)責(zé)任狀，強(qiáng)化考核，確保實(shí)現(xiàn)耕地占補(bǔ)平衡目標(biāo)。二是要探索建立耕地保護(hù)基金，研究耕地保護(hù)激勵(lì)制度，把耕地保護(hù)責(zé)任落實(shí)到地塊、農(nóng)戶。三是要完善耕地開(kāi)發(fā)整理復(fù)墾制度。編制實(shí)施土地開(kāi)發(fā)整理規(guī)劃，以土地開(kāi)發(fā)整理為抓手，結(jié)合小城鎮(zhèn)建設(shè)、村莊整治、遷村并點(diǎn)和新農(nóng)村建設(shè)，突出抓好一批重大土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目，形成規(guī)模效應(yīng)和示范效應(yīng)，統(tǒng)籌實(shí)施耕地整理和農(nóng)村建設(shè)用地整理，推進(jìn)田水路林村的綜合整治，實(shí)現(xiàn)耕地保護(hù)數(shù)量質(zhì)量相統(tǒng)一、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境相協(xié)調(diào)。示范區(qū)建設(shè)實(shí)現(xiàn)“基本農(nóng)田標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)工作規(guī)范化、保護(hù)責(zé)任社會(huì)化、監(jiān)督管理信息化”目標(biāo)。對(duì)評(píng)議反映的土地審批不嚴(yán)格、審批程序復(fù)雜、農(nóng)村土地征用補(bǔ)

償不公等問(wèn)題。今年要抓好以下幾方面的工作：一是要嚴(yán)格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃，科學(xué)安排計(jì)劃。用地計(jì)劃要與各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展、土地利用、土地閑置、違法用地發(fā)生率等情況掛鉤，重點(diǎn)保障長(zhǎng)株潭改革試驗(yàn)區(qū)、國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)園區(qū)以及交通、能源、水利等基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、災(zāi)后重建項(xiàng)目、新型工業(yè)化項(xiàng)目、民生項(xiàng)目和重大招商引資項(xiàng)目用地。二是要積極穩(wěn)妥推進(jìn)用地審批制度改革。改進(jìn)用地審批方式，簡(jiǎn)化報(bào)批資料，提高用地審批效率。三是要深化征地制度改革。進(jìn)一步完善征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范征地程序，依法及時(shí)足額實(shí)施征地補(bǔ)償，落實(shí)好被征地農(nóng)民社會(huì)保障制度，維護(hù)好被征地農(nóng)民合法權(quán)益。四是要大力推進(jìn)節(jié)約集約。進(jìn)一步完善市場(chǎng)配置機(jī)制、閑置土地處置機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制、考核評(píng)價(jià)機(jī)制。全面落實(shí)工業(yè)、商業(yè)、旅游、娛樂(lè)和商品住宅等經(jīng)營(yíng)性用地招拍掛制度，實(shí)行協(xié)議出讓最低限價(jià)制度。加強(qiáng)對(duì)閑置土地清理處置，嚴(yán)厲打擊囤地、炒地行為，出臺(tái)鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)利用空閑、廢棄、閑置地、未利用地以及利用地上、地下空間的政策措施。健全節(jié)約集約用地考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，考核結(jié)果與計(jì)劃指標(biāo)掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

對(duì)評(píng)議反映的礦權(quán)辦證設(shè)置門(mén)檻過(guò)多、礦業(yè)秩序整治不到位、濫采亂挖浪費(fèi)資源、破壞環(huán)境、危及可持續(xù)發(fā)展等問(wèn)題。今年重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作：一是要深化治理整頓，促進(jìn)有序開(kāi)發(fā)。要認(rèn)真組織開(kāi)展整頓規(guī)范礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)秩序工作“回頭看”，對(duì)所有礦區(qū)進(jìn)行清查，嚴(yán)厲打擊無(wú)證勘查開(kāi)采，深化超深越界專項(xiàng)治理，從嚴(yán)查處非法轉(zhuǎn)讓礦業(yè)權(quán)、污染破壞地質(zhì)環(huán)境等違法違規(guī)行為。二是要推進(jìn)資源整合，促進(jìn)規(guī)模開(kāi)發(fā)。年內(nèi)要完成56個(gè)省定重點(diǎn)礦區(qū)、48個(gè)市（州）定重點(diǎn)礦區(qū)的資源整合，確保通過(guò)國(guó)務(wù)院驗(yàn)收。編制完成第二輪礦產(chǎn)資源規(guī)劃，合理確定礦山數(shù)量和結(jié)構(gòu)，新建礦山必須符合規(guī)劃。編制實(shí)施煤、鐵、有色資源等專項(xiàng)整合規(guī)劃，引導(dǎo)資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè)聚集，支持我省資源型支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展。建立完善資源開(kāi)發(fā)準(zhǔn)入退出機(jī)制。三是要加強(qiáng)地質(zhì)工作，促進(jìn)持續(xù)開(kāi)發(fā)。按照“找新區(qū)、挖老點(diǎn)、上專項(xiàng)、走出去”的思路，集中資金和技術(shù)，突出煤、鐵、有色等重要礦產(chǎn)和湖南產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需礦產(chǎn)勘查，加強(qiáng)大中型資源危機(jī)礦山找礦，發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)一批重要礦產(chǎn)基地。加強(qiáng)基礎(chǔ)地質(zhì)工作，組織專家和技術(shù)力量，加強(qiáng)成礦

理論、找礦方法研究，力爭(zhēng)在找大礦找好礦上有新的突破。積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，探索建立基金，聚合省內(nèi)地質(zhì)勘查、礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)科研力量，構(gòu)建地質(zhì)勘查的資金、信息、技術(shù)平臺(tái)，支持建立一批省外、境外資源勘查開(kāi)發(fā)基地。四是要調(diào)整利益機(jī)制，促進(jìn)和諧開(kāi)發(fā)。深化礦權(quán)有償使用制度改革，調(diào)整礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)利益分配機(jī)制，礦業(yè)權(quán)價(jià)款收益向基層傾斜，兼顧礦區(qū)群眾和村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織的利益。對(duì)一些關(guān)閉、整合任務(wù)重的礦業(yè)大縣（市）在利益分配和項(xiàng)目安排上給予適當(dāng)傾斜。五是要保護(hù)地質(zhì)環(huán)境，促進(jìn)綠色開(kāi)發(fā)。堅(jiān)持“在保護(hù)中開(kāi)發(fā)，在開(kāi)發(fā)中保護(hù)”的原則，全面落實(shí)地質(zhì)環(huán)境影響評(píng)估和礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理備用金制度。強(qiáng)化礦業(yè)權(quán)人地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理責(zé)任，切實(shí)履行尾砂壩治理、廢石廢料清理、采空區(qū)回填等義務(wù)。開(kāi)展礦山地質(zhì)環(huán)境調(diào)查評(píng)價(jià)，實(shí)施礦山環(huán)境保護(hù)和治理規(guī)劃，開(kāi)展礦山環(huán)境示范區(qū)建設(shè)，實(shí)施一批地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理項(xiàng)目。

對(duì)評(píng)議反映的監(jiān)管不力、執(zhí)法不嚴(yán)、查處力度不大等問(wèn)題。今年要扎實(shí)推進(jìn)三項(xiàng)工作：一是要著力構(gòu)建執(zhí)法監(jiān)察新機(jī)制。落實(shí)地方政府責(zé)任追究制，對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)行為，要依法依紀(jì)追究地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)和其他直接責(zé)任人的責(zé)任。健全動(dòng)態(tài)巡查責(zé)任制，把違法行為的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、制止情況列為責(zé)任考核的指標(biāo)。進(jìn)一步落實(shí)與監(jiān)察部門(mén)的聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)與紀(jì)檢監(jiān)察、公安機(jī)關(guān)、檢察院、法院和政府相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)和配合，加強(qiáng)與發(fā)展改革、金融、工商、環(huán)保、建設(shè)、電力等部門(mén)的聯(lián)系，建立制約、懲處國(guó)土資源違法行為的部門(mén)協(xié)調(diào)配合機(jī)制。二是要嚴(yán)肅查處違法違規(guī)案件。5月底前出臺(tái)礦產(chǎn)資源違法責(zé)任追究辦法。完善群眾舉報(bào)、動(dòng)態(tài)巡查、信訪、衛(wèi)星遙感、媒體披露等案件發(fā)現(xiàn)機(jī)制，加大對(duì)重大典型違法違規(guī)案件查處力度，建立案件信息公開(kāi)機(jī)制，發(fā)揮新聞媒體和社會(huì)輿論的監(jiān)督作用。重點(diǎn)查辦一批國(guó)土資源違法典型案件。三是要加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格隊(duì)伍管理，深入抓好執(zhí)法監(jiān)察工作人員的培訓(xùn)和持證上崗工作。全面推廣應(yīng)用《國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察管理信息系統(tǒng)》，加強(qiáng)執(zhí)法裝備建設(shè)。

對(duì)評(píng)議反映在批建房過(guò)程中，存在亂收費(fèi)現(xiàn)象，下屬企事業(yè)單位收費(fèi)不符合規(guī)定等問(wèn)題。將進(jìn)一步做好四項(xiàng)工作：一是要進(jìn)一步建立統(tǒng)一的非稅收入征管責(zé)任體系。實(shí)行主管財(cái)務(wù)的廳領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一組織協(xié)

調(diào)、財(cái)務(wù)處全面負(fù)責(zé)征管、業(yè)務(wù)處室協(xié)同配合的征管體系。二是要依法依規(guī)征收各種規(guī)費(fèi)。公示征收的非稅收入項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、范圍、對(duì)象、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格控制減免緩。凡未繳足有關(guān)費(fèi)用的，申請(qǐng)用地的一律不下批文，申請(qǐng)辦礦的一律不予登記，不予年檢。各項(xiàng)規(guī)費(fèi)做到應(yīng)收盡收，也不亂收多收。三是要建立健全內(nèi)部控制制度。完善會(huì)審規(guī)則，凡廳本級(jí)征收的新增費(fèi)、耕地開(kāi)墾費(fèi)、兩權(quán)價(jià)款、地質(zhì)環(huán)境治理備用金涉及規(guī)費(fèi)減免緩的所有情形，均應(yīng)進(jìn)行集體會(huì)審。四是要加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。建立宗礦宗地規(guī)費(fèi)征繳臺(tái)帳和征費(fèi)檔案，定期清理分期繳款項(xiàng)目，及時(shí)催繳規(guī)費(fèi)。加快研制開(kāi)發(fā)收費(fèi)管理軟件，推行信息化管理。

對(duì)評(píng)議反映的辦事效率較差、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、不給紅包不辦事、用地、辦礦單位出資金報(bào)批等潛規(guī)則突出的問(wèn)題。今年著力抓好三項(xiàng)工作：一是要深入開(kāi)展“救災(zāi)糾損保目標(biāo)、改進(jìn)作風(fēng)促和諧”和“三最”調(diào)研主題活動(dòng)，3月底前組織四個(gè)工作組赴市州指導(dǎo)救災(zāi)補(bǔ)損工作，出臺(tái)支持災(zāi)后重建的有關(guān)政策措施。全面落實(shí)年初確定的長(zhǎng)株潭試驗(yàn)區(qū)國(guó)土資源管理體制機(jī)制創(chuàng)新、土地宏觀調(diào)控、資源節(jié)約集約利用、礦產(chǎn)資源管理、礦產(chǎn)資源領(lǐng)域?qū)ν忾_(kāi)放、思想作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等帶全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大問(wèn)題專題調(diào)研。二是要提升公共服務(wù)能力。建立統(tǒng)一的國(guó)土資源電子政務(wù)平臺(tái)，今年底實(shí)現(xiàn)省、市、縣聯(lián)網(wǎng)，拓展在線服務(wù)項(xiàng)目。完善窗口辦文、受理、承諾、公告制度，公開(kāi)辦事程序、收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)、辦事結(jié)果。完善宣傳教育、投訴舉報(bào)、監(jiān)督考核等制度。并組織兩次以上明查暗訪，對(duì)落實(shí)情況予以考核，切實(shí)提高行政效能。三是要切實(shí)加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。以提高干部的政治理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、創(chuàng)新能力和工作效能為目標(biāo)，深化“四個(gè)一”活動(dòng)（每季度讀一本好書(shū)、寫(xiě)一篇讀書(shū)心得、開(kāi)展一次學(xué)習(xí)交流、發(fā)表一篇文章），加強(qiáng)教育和培訓(xùn)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。完善國(guó)土資源系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察體制，強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)人的監(jiān)督，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位的監(jiān)督，強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督，建立健全預(yù)防和遏制腐敗的長(zhǎng)效機(jī)制。繼續(xù)開(kāi)展“文明示范窗”、“人民滿意公務(wù)員”、“服務(wù)明星”等創(chuàng)新評(píng)選活動(dòng)。加快實(shí)施國(guó)土資源所建設(shè)規(guī)劃，全面開(kāi)展文明國(guó)土資源所創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)

國(guó)土資源所規(guī)范化建設(shè)，年內(nèi)力爭(zhēng)50%以上的基層所達(dá)到“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)。

第四篇：交流材料工業(yè)信息

從“平原農(nóng)區(qū)”跨向“中原瓷都”

XX縣地處豫北黃河故道，冀、魯、豫三省交界，全縣72萬(wàn)人，農(nóng)業(yè)人口64萬(wàn)，耕地106萬(wàn)畝，沙土、黏土、鹽堿地各占1/3。長(zhǎng)期以來(lái)，XX狠抓農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，農(nóng)業(yè)、林業(yè)走在全省、全國(guó)前列，但工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，綜合排位居全省第98位，是一個(gè)典型的農(nóng)業(yè)大縣、工業(yè)小縣、財(cái)政窮縣。2009年7月份以來(lái)，該縣緊緊抓住國(guó)內(nèi)陶瓷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機(jī)遇，堅(jiān)持以情招商、以商招商、以服務(wù)環(huán)境第一招商，僅用了一年半時(shí)間，就引進(jìn)了投資50億元、建設(shè)50條生產(chǎn)線的陶瓷項(xiàng)目，20條生產(chǎn)線已建成投產(chǎn)，30條生產(chǎn)線正在緊張施工，在短時(shí)間內(nèi)形成了產(chǎn)業(yè)集聚，成為中部五省目前最大的陶瓷生產(chǎn)基地，被確定為全省唯一的承接陶瓷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)試點(diǎn)，被省政府評(píng)為“2010河南省十快產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)”。該縣采取的主要措施：

一、搶抓機(jī)遇不錯(cuò)過(guò)。從2009年開(kāi)始，該縣委、縣政府七下廣東福建，六上山東遼寧進(jìn)行考察，深深感到：國(guó)內(nèi)陶瓷產(chǎn)業(yè)正呈重新布局和戰(zhàn)略擴(kuò)張之勢(shì)。機(jī)遇并不常有，機(jī)遇來(lái)之不易，機(jī)遇稍縱即逝。XX雖“地上無(wú)山、地下無(wú)礦”，但地處中原，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，交通十分便利；XX雖“無(wú)一兩陶料”，但周邊地區(qū)黏土、石英砂巖等陶瓷生產(chǎn)原料供應(yīng)充足。2009年7月，該縣聽(tīng)說(shuō)福建一位陶瓷客商考察中原市場(chǎng)，在我省考察了8個(gè)地方，名單中沒(méi)有XX時(shí)，該縣縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)火速趕往客商

住地，多次真誠(chéng)的表示，XX雖窮、投資條件雖差、沒(méi)有一兩陶料，但保證環(huán)境第一、保證服務(wù)第一、保證客商投資滿意，向其作出鄭重承諾。書(shū)記、縣長(zhǎng)的真情和真誠(chéng)，打動(dòng)了這位福建閩清陶瓷行業(yè)領(lǐng)軍人物，當(dāng)即就簽約了8條生產(chǎn)線，并帶動(dòng)5家企業(yè)23條生產(chǎn)線落戶XX。正是責(zé)任和使命的強(qiáng)烈召喚，才有了搶抓機(jī)遇的殫精竭慮、上下求索，才有了一年半簽約50條生產(chǎn)線的豐碩成果。

二、項(xiàng)目建設(shè)不分神。XX市委、市政府對(duì)發(fā)展陶瓷產(chǎn)業(yè)給予了極大的關(guān)注，專門(mén)成立了陶瓷產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。XX縣委、縣政府更是把發(fā)展陶瓷產(chǎn)業(yè)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的中心任務(wù)來(lái)抓，集中人力、物力、財(cái)力，全力以赴推進(jìn)陶瓷項(xiàng)目建設(shè)。書(shū)記、縣長(zhǎng)一個(gè)坐陣指揮項(xiàng)目建設(shè)，一個(gè)外出招商。項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)始，縣長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)就直接服務(wù)，涉及到的所有職能部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一把手”全天候現(xiàn)場(chǎng)值班，早開(kāi)會(huì)、晚匯報(bào)，當(dāng)天事、當(dāng)天完。該縣商務(wù)局長(zhǎng)王富安在幫助企業(yè)卸設(shè)備時(shí)，腳摔成粉碎性骨折，傷未痊愈就重返項(xiàng)目建設(shè)第一線。正是各級(jí)干部“窮怕了、求發(fā)展”的極強(qiáng)烈愿望，才有了極強(qiáng)烈的大局觀念、服務(wù)意識(shí)和密切協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，才有了“七天完成清障、六十天廠房竣工、十個(gè)月建成投產(chǎn)12條線”的“XX速度”。

三、打造平臺(tái)不惜力。XX財(cái)政一般預(yù)算收入僅有1.6億元，支出達(dá)12億元，收支矛盾極為突出。在財(cái)政十分困難的情況下，我們提出了“保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保陶瓷”。2009年以來(lái)，縣財(cái)政

累計(jì)投入3億元，實(shí)施了陶瓷園區(qū)道路、供排水管網(wǎng)、變電站、標(biāo)準(zhǔn)化廠房等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，啟動(dòng)了陶瓷園區(qū)污水處理廠和省陶瓷質(zhì)檢中心等項(xiàng)目。加快融資平臺(tái)建設(shè)，成立了縣通達(dá)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)融資公司和信用擔(dān)保公司，累計(jì)融資2.5億元，辦理?yè)?dān)保貸款2300萬(wàn)元。該縣提出，優(yōu)先保障陶瓷項(xiàng)目用地需要，每年?duì)幦〉耐恋刂笜?biāo)90%用到陶瓷項(xiàng)目上，土地整理和挖潛指標(biāo)全部調(diào)整到陶瓷項(xiàng)目上。對(duì)陶瓷項(xiàng)目土地出讓金地方留成部分予以全額返還，全部用于園區(qū)道路、管網(wǎng)、電力等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。同時(shí)，進(jìn)一步理順管理體制，成立了縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管委會(huì)，縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)分別兼任管委會(huì)第一書(shū)記和第一主任，成立了人民路和長(zhǎng)慶路街道辦事處，實(shí)行了集聚區(qū)帶行政村的管理體制。正是有了背水一戰(zhàn)、全力以赴的投入，才有了陶瓷項(xiàng)目在XX落地生根的條件和基礎(chǔ)，才有了集約、集聚、集群發(fā)展的平臺(tái)和載體。

四、優(yōu)化環(huán)境不懈怠。環(huán)境就是生產(chǎn)力。打靚和叫響XX環(huán)境第一品牌，是XX最大的資源和優(yōu)勢(shì)?？h委提出：書(shū)記、縣長(zhǎng)是招商、安商的最大服務(wù)員，難，縣長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)去作難，不能讓客商去作難，不能讓客商與一個(gè)老百姓、一個(gè)職能部門(mén)打交道，縣長(zhǎng)、副縣長(zhǎng)直接服務(wù)、不二傳，徹底解決環(huán)境問(wèn)題，為企業(yè)營(yíng)造一流的投資環(huán)境。堅(jiān)持融入式服務(wù)，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目都由兩名縣級(jí)干部分包，對(duì)項(xiàng)目方包思想動(dòng)態(tài)、包家庭困難、包信息溝通，做到早掌握、早謀劃、早應(yīng)對(duì)、早解決，客商都是積

極主動(dòng)落實(shí)協(xié)議，有的還追加投資。深化“零接觸”制度，對(duì)項(xiàng)目手續(xù)辦理提前介入，主動(dòng)服務(wù)，全程代辦，做到投資方與群眾“零接觸”、部門(mén)服務(wù)“零距離”、處理問(wèn)題“零差錯(cuò)”、工作效率“零折扣”，確保項(xiàng)目建設(shè)不受干擾。正是有了XX環(huán)境第一的黃金品牌，才有了在“沒(méi)有一兩陶料”的條件下，建設(shè)“中原瓷都”的無(wú)畏勇氣和堅(jiān)定信念，才有了XX產(chǎn)業(yè)集聚、工業(yè)崛起的良好勢(shì)頭。

五、延伸鏈條不停步。按照XXX省長(zhǎng)關(guān)于“產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)不是簡(jiǎn)單的集中，而是產(chǎn)業(yè)的鏈接、產(chǎn)城的融合、城鄉(xiāng)的統(tǒng)籌”的指示，在發(fā)展陶瓷產(chǎn)業(yè)過(guò)程中，該縣始終把陶瓷產(chǎn)業(yè)鏈的延伸作為核心來(lái)抓，陶瓷產(chǎn)業(yè)成為推動(dòng)XX結(jié)構(gòu)調(diào)整、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有力抓手。目前，除引進(jìn)10家陶瓷生產(chǎn)企業(yè)外，已有6家配套企業(yè)入駐。原料采購(gòu)、配送、倉(cāng)儲(chǔ)等配套企業(yè)漸趨完善，同時(shí)也拉動(dòng)了商貿(mào)、物流、餐飲等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，形成了特色鮮明的陶瓷經(jīng)濟(jì)。去年，僅陶瓷一項(xiàng)就新增工業(yè)增加值15億元。預(yù)計(jì)到2012年，50條生產(chǎn)線全部建成后，可直接用工2.5萬(wàn)人，帶動(dòng)就業(yè)7.5萬(wàn)人，僅給工人發(fā)工資每年就達(dá)4億元，財(cái)政收入增加4億元，新增工業(yè)增加值50億元，全縣生產(chǎn)總值將達(dá)到200多億元，比現(xiàn)在翻一番。

第五篇：信息交流總結(jié)

舜和集團(tuán)信息工作交流總結(jié)

酒店經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)信息技術(shù)的支撐，尤其是對(duì)新的信息技術(shù)的獵取，集團(tuán)所使用的軟件信息系統(tǒng)有二十余種，為了將信息系統(tǒng)更好的運(yùn)用到經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，從而使其發(fā)揮強(qiáng)有力的作用，集團(tuán)集團(tuán)財(cái)務(wù)與集團(tuán)工程部于2013年4月1日召開(kāi)了“舜和集團(tuán)信息系統(tǒng)工作溝通會(huì)”，布置了信息交流工作方案。

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的精心準(zhǔn)備，舜和集團(tuán)信息工作交流于5月23日-24日舉行，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、總體情況介紹

集團(tuán)在用的軟件（或模塊）有40余個(gè)，其中財(cái)務(wù)類(lèi)軟件有3套20余個(gè)模塊，為千里馬酒店管理軟件、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件、管家婆進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件；其他功能軟件有：

1、雅座CRM會(huì)員管理系統(tǒng)，2、雅座微營(yíng)銷(xiāo)門(mén)店系統(tǒng)，3、ADEL門(mén)鎖管理系統(tǒng)，4、旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)，5、房控系統(tǒng)

6、威薩電子門(mén)鎖管理軟件

7、梓博電話錄音系統(tǒng)

8、海文來(lái)電顯示，9、金飛信萬(wàn)能通訊平臺(tái)（關(guān)系通），10、國(guó)科信息短信群發(fā)軟件

11、唐信電信錄音系統(tǒng)

12、探思視頻會(huì)議，13、網(wǎng)動(dòng)多媒體視頻會(huì)議系統(tǒng)（客戶端），14、Active Meeting5.1

15、浩順晶密—電子巡更系統(tǒng)，16、寶氏通收費(fèi)系統(tǒng)—售飯系統(tǒng)，17、文泰2009刻繪軟件系統(tǒng)，18、騰華IC2收費(fèi)管理軟件

19、ARM手機(jī)預(yù)訂查詢-訂餐寶，20、勵(lì)研SL2005電子屏編輯軟件，21、博顯 LED EDIT EASY編輯軟件，22、徽通VOICE MANAGER，23、播音王V3.61音樂(lè)播放軟件，24、通利JP10-BTS-Manager程控交換機(jī)維護(hù)軟件，25、通利JP10-BTS-Manager程控交換機(jī)多媒體話務(wù)臺(tái)軟件，26、通利JP10-BTS-Manager程控交換機(jī)計(jì)費(fèi)軟件，27、西門(mén)子電話交換機(jī)軟件，28、gata Soft Ping Master Pro

29、舜和國(guó)際酒店官方微信 30、舜和酒店集團(tuán)官方微博

31、客房電子超市

二、各店匯報(bào)情況

其中一店在用的軟件或模塊有32個(gè)，信息部經(jīng)理徐棟對(duì)各個(gè)軟件的使用情況進(jìn)行了介紹，并到預(yù)訂處現(xiàn)場(chǎng)查看了預(yù)定模塊的運(yùn)行情況。

一店千里馬系統(tǒng)中未使用的模塊有“遺留物品”、“禮賓”、“傳菜管理”。一店匯報(bào)軟件齊全，但內(nèi)容上沒(méi)有對(duì)軟件存在的問(wèn)題進(jìn)行分析。

五店匯報(bào)內(nèi)容齊全，資料準(zhǔn)備充分。六店：。七店：

三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

通過(guò)信息工作交流，發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題：

1、各店均未使用千里馬門(mén)鎖管理系統(tǒng)，收費(fèi)系統(tǒng)與門(mén)鎖管理系統(tǒng)為兩套獨(dú)立的軟件，不利于監(jiān)控管理客房銷(xiāo)售與開(kāi)鎖記錄是否相符。

2、部分軟件模塊未合理使用，如千里馬系統(tǒng)中未使用的模塊有“遺留物品”、“禮賓”。一、五、六店未使用“傳菜管理”，只有七店使用的較好；“千里馬集團(tuán)化”模塊沒(méi)有充分利用；

3、標(biāo)準(zhǔn)成本卡更新不及時(shí)。

4、要求千里馬公司完善個(gè)性化需要或報(bào)表沒(méi)有按時(shí)完成。如：原材料盤(pán)點(diǎn)表有要理論節(jié)余數(shù)，----

5、集團(tuán)銷(xiāo)售協(xié)議維護(hù)不及時(shí)，七店銷(xiāo)售沙作遠(yuǎn)離職后，集團(tuán)銷(xiāo)售協(xié)議處理不及時(shí)。

6、軟件使用中的風(fēng)險(xiǎn)

千里馬系統(tǒng)升級(jí)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)：因軟件升級(jí)，造成酒店個(gè)性化的需求信息丟失，如六店前臺(tái)升級(jí)，造成部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失。

酒店管理管理軟件供應(yīng)商無(wú)法提供后續(xù)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，如軟件公司被兼并、破產(chǎn)等。

使用盜版辦公軟件的風(fēng)險(xiǎn)，酒店個(gè)人用筆記本電腦所使用的辦公軟件多為盜版，在酒店內(nèi)使用如被相關(guān)部門(mén)發(fā)現(xiàn)，會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)。

7、“微博”有被“微信”取代的趨勢(shì)，以“微博”作營(yíng)銷(xiāo)渠道的雅座CRM會(huì)員管理系統(tǒng)所發(fā)揮的作用在減弱，并且收銀員在結(jié)賬時(shí)要在運(yùn)用多個(gè)操作系統(tǒng)，對(duì)結(jié)賬速度造成了一定影響。

8、信息部人員對(duì)財(cái)務(wù)軟件了解相關(guān)薄弱。

四、整改方案

根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，擬定整改方案如下：

1、各店均未使用千里馬門(mén)鎖管理系統(tǒng)，調(diào)試千里馬門(mén)鎖系統(tǒng)，培訓(xùn)相關(guān)操作人員，調(diào)試正常后啟用千里馬門(mén)鎖系統(tǒng)。

2、部分軟件模塊未合理使用，如千里馬系統(tǒng)中未使用的模塊有“遺留物品”、“禮賓”。一、五、六店未使用“傳菜管理”，只有七店使用的較好；“千里馬集團(tuán)化”模塊沒(méi)有充分利用；

3、標(biāo)準(zhǔn)成本卡更新不及時(shí)，制定標(biāo)準(zhǔn)成本卡信息變動(dòng)流程，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

4、要求千里馬公司完善個(gè)性化需要或報(bào)表沒(méi)有按時(shí)完成。如：原材料盤(pán)點(diǎn)表有要理論節(jié)余數(shù)，----

5、集團(tuán)銷(xiāo)售協(xié)議維護(hù)不及時(shí)，七店銷(xiāo)售沙作遠(yuǎn)離職后，集團(tuán)銷(xiāo)售協(xié)議處理不及時(shí)。

6、軟件使用中的風(fēng)險(xiǎn)

千里馬系統(tǒng)升級(jí)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)：以后所有軟件系統(tǒng)如需升級(jí)，須報(bào)經(jīng)信息部總工陳法波審核同意后方可升級(jí)。

酒店管理管理軟件供應(yīng)商無(wú)法提供后續(xù)服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，如軟件公司被兼并、破產(chǎn)等，建議尋找聯(lián)系相關(guān)軟件商，考察同類(lèi)軟件，做好應(yīng)急預(yù)案。

使用盜版辦公軟件的風(fēng)險(xiǎn)，由信息部統(tǒng)計(jì)在酒店內(nèi)使用的筆記本電腦，個(gè)人使用，需簽訂“使用盜版軟件責(zé)任自負(fù)”的協(xié)議。

7、雅座CRM會(huì)員管理系統(tǒng)所發(fā)揮的作用在減弱：建議與雅座公司的協(xié)議到期后，將雅座會(huì)員信息導(dǎo)入千里馬會(huì)員系統(tǒng)，不再使用雅座系統(tǒng)。

五、培訓(xùn)計(jì)劃

合理有效的利用軟件，可以起到事半功倍的效果，交流中發(fā)理多數(shù)問(wèn)題也是培訓(xùn)不到位引起的，因此必須加強(qiáng)對(duì)信息部員工及相關(guān)部門(mén)操作人員培訓(xùn)，從而提高軟件的使用率，提高勞動(dòng)效率。培訓(xùn)計(jì)劃如下：

對(duì)信息部員工的培訓(xùn)內(nèi)容：

1、基本業(yè)務(wù)培訓(xùn) 主要內(nèi)容有： 培訓(xùn)時(shí)間：

2、相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：請(qǐng)金蝶軟件公司專業(yè)人員對(duì)信息部員工進(jìn)行財(cái)務(wù)軟件方面培訓(xùn)。

對(duì)相關(guān)部門(mén)人員的培訓(xùn)內(nèi)容有：

1、千里馬系統(tǒng)培訓(xùn)2、3、Excel技能培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間：