第一篇：爭創(chuàng)活動通知

Xxxx公司

關(guān)于爭創(chuàng)建青年文明號 優(yōu)秀駕駛員 優(yōu)秀乘務(wù)員的通知

Xxxx公司所屬各客運單位：

為確保創(chuàng)先爭優(yōu)規(guī)范管理提升年活動扎實推進，根據(jù)XXX號文件要求，Xxxx公司決定在各客運單位開展?fàn)巹?chuàng)文明示范班線、青年文明號、優(yōu)秀駕駛員、優(yōu)秀乘務(wù)員活動?，F(xiàn)將活動有關(guān)事宜通知如下：

評選標(biāo)準(zhǔn)：

一、文明示范線路、青年文明號：

1、車況較好，設(shè)施齊全有效；

2、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司各項規(guī)章制度；

3、車容車貌清潔衛(wèi)生；

4、無旅客有理投訴；

5、無倒客、甩客現(xiàn)象。

二、優(yōu)秀駕駛員：

1、具有有效從事營業(yè)性道路運輸服務(wù)資格5年以上、三年無事故、安全行駛里程達100萬公里的駕駛員；

2、認真貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度，具有良好的職業(yè)道德和群眾基礎(chǔ)；

3、認真落實發(fā)車前“五不兩確?！背兄Z用語；

4、積極鉆研業(yè)務(wù)，有嫻熟的服務(wù)和駕駛技能，為乘客提供安全、方便、快捷、舒適的乘車環(huán)境；

5、所駕駛車輛經(jīng)營標(biāo)志規(guī)范齊全，車況及設(shè)施良好，車輛安全部件符合技術(shù)要求，車容車貌清潔衛(wèi)生。

6、服務(wù)、見義勇為等方面成績顯著。衣著統(tǒng)一整潔，文明服務(wù)，主動關(guān)心和幫助乘客，對老、弱、病、殘、孕等特殊乘客服務(wù)熱情，照顧周到。不挑客，不甩客，不無故拒載；

7、服從企業(yè)管理與安排，積極參加公司組織的各項活動，遵守企業(yè)內(nèi)部的各項規(guī)章制度；

8、安全行車，無行車責(zé)任事故，無投訴，無違章；

9、收到乘客或媒體等表揚者可優(yōu)先推薦；

10、獲得勞動模范稱號或受到市級以上表彰者，優(yōu)先推薦。

三、優(yōu)秀乘務(wù)員：

1、文明服務(wù)，禮貌待客。使用文明用語，態(tài)度熱情、和藹，耐心解答旅客提出的問題，并盡力解決旅客困難；

2、著裝規(guī)范、儀容整潔、佩戴證牌、舉止文雅；

3、服從指揮，不遲到、早退、擅自離崗，遵守公司各項規(guī)章制度；

4、車廂內(nèi)無雜物、無痰跡、座套整潔；

5、無有理投訴；

6、收到乘客或媒體等表揚者可優(yōu)先推薦；

7、獲得勞動模范稱號或受到市級以上表彰者，優(yōu)先推薦。時間安排：

X月X日至X月X日各客運單位根據(jù)評選標(biāo)準(zhǔn)報送符合條件的人員材料，材料報XXXX公司，各單位推薦名額分配表見附件。

X月X日至X月X日總公司客運處根據(jù)各單位報送材料，通過相關(guān)審核，確定獲獎名單。

請各單位接此通知后要認真做好貫徹落實。附：推薦名額分配表

第二篇：爭創(chuàng)活動實施方案

XX路政大隊

“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”

活動實施方案

自“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工”活動開展以來，XX路政大隊本著“人才是第一資源”的指導(dǎo)思想，著眼于培育和盤活人才資源，不斷提高員工知識水平，提升大隊核心競爭力。下面，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下XX路政大隊在開展?fàn)巹?chuàng)活動中具體開展情況。

領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長：XX 副組長：XX 成 員：全體人員

一、爭創(chuàng)工作的做法：

（一）引導(dǎo)重視學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成習(xí)慣。

XX路政大隊以建設(shè)“自主學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型路政隊為“創(chuàng)爭”活動的目標(biāo)。大隊設(shè)立專門的創(chuàng)爭活動辦公室。利用每天的交接班集中學(xué)習(xí)半小時、每周例會時間進行一次學(xué)習(xí)討論，同時在平時的生活中要求隊員正確理解學(xué)習(xí)的重要性和必要性，樹立居安思危、居安思進、居安思變的緊迫感、危機感和憂患意識。同時嚴(yán)格按照公司“六個一”要求，引導(dǎo)員工讓學(xué)習(xí)成為自覺、把

學(xué)習(xí)當(dāng)成習(xí)慣。

（二）注重學(xué)習(xí)方式，提倡學(xué)習(xí)與工作不分離?！皩W(xué)習(xí)是愉快的帶薪工作”，XX路政大隊把工作的過程看作是學(xué)習(xí)的過程，也就是把工作學(xué)習(xí)化。使學(xué)習(xí)結(jié)合實際工作、把工作當(dāng)作學(xué)習(xí)。大隊在創(chuàng)建文明大隊的同時，始終把打造“學(xué)習(xí)型”大隊作為創(chuàng)建文明大隊的有效方式。把創(chuàng)建建文明大隊和學(xué)習(xí)有機的結(jié)合起來。根據(jù)不同的隊員層次制定和落實不同的學(xué)習(xí)計劃，從而確保了員工的知識水平的快速提升。

（三）找準(zhǔn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)成一項本領(lǐng)

XX路政大隊幫助員工樹立“終身教育”和“全方位培訓(xùn)”等新的教育理念，提倡員工多讀書，多讀有益的書，積極鼓勵員工參加專升本考試及技能等級考試。為此大隊根據(jù)個人愛好幫助員工選擇一個方向、找準(zhǔn)一個目標(biāo)、練就一項技能，讓員工確確實實在學(xué)習(xí)中得到提升、得到實惠。

（四）豐富學(xué)習(xí)載體，注重學(xué)習(xí)實效。

XX路政大隊通過開展理論知識考試、業(yè)務(wù)技能比武、實戰(zhàn)演練等活動在檢驗學(xué)習(xí)成果的同時進一步激活了員工的潛能。同時，大隊還積極組織員工到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)、和兄弟單位開展學(xué)習(xí)交流、互查互比等形式豐富學(xué)習(xí)載體，得到了很好的學(xué)習(xí)效果。

二、取得成效

創(chuàng)爭活動開展一年的來，XX路政大隊堅持每天學(xué)習(xí)一小時，每周寫一篇讀書筆記或?qū)W習(xí)心得，每月精讀一本好書，每季度進行一次讀書學(xué)習(xí)交流活動，每半年進行一次讀書有感征文活動，每年進行一次評比表彰，并大力鼓勵對公司報刊的各種形式的投稿。自開展活動以來單位員工讀書總數(shù)量達150余冊，撰寫心得筆記總數(shù)達600余篇。正是對學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的堅持和深化，大隊的精神文明建設(shè)取得了累累碩果，于2008年9月2日被XX團縣委授予“青年文明號”和縣級文明單位。在此過程中，也涌現(xiàn)了一些先進個人，大隊兩名員工被評為“青年崗位能手”。今年我大隊共有3人參加了成人專升本考試。這些成績的取得到和爭創(chuàng)活動的開展有著密不可分的聯(lián)系。

存在的問題：

學(xué)習(xí)與工作實踐關(guān)聯(lián)不夠，學(xué)習(xí)的方式與方法還有待改進。

改善方法：

注重學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)與實際相結(jié)合來提高自學(xué)能力，開展豐富多樣的學(xué)習(xí)活動，讓員工在娛樂的同時得到學(xué)習(xí)和提高。

下一步活動計劃、實施方案： 做好四方面學(xué)習(xí)工作：

一是政治學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)路政員學(xué)政治、講大局，使思想統(tǒng)一到抓這個中心上來；

二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

三是建立學(xué)習(xí)的文化氛圍，建立一種人人學(xué)習(xí)，共同進步的文化氛圍；

四是拓寬學(xué)習(xí)范圍，做到一專多能，充實其他方面的專業(yè)知識和管理知識。

XX路政大隊 2011年1月1日

第三篇：五星爭創(chuàng)活動（本站推薦）

永康中學(xué)開展“五星爭創(chuàng)”活動實施方案

為深入貫徹落實十七屆五中全會精神，進一步推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展、取得實效，為根據(jù)《關(guān)于在全市窗口單位和服務(wù)行業(yè)中開展“五星爭創(chuàng)”活動的意見》文件要求，校黨總支決定在我校開展“五星爭創(chuàng)”活動，特制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，省委十二屆八次全會，金華市委五屆十四次全會和市委十二屆二十五次全會精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極引導(dǎo)基層黨組織不斷加強黨的建設(shè)，增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的重要作用，為推進“浙派名?！苯ㄔO(shè)，實現(xiàn)學(xué)?！拜p負高質(zhì)”發(fā)展提供堅強有力的組織保障。

二、活動內(nèi)容

（一）深入開展“五好一高”黨組織建設(shè)活動，為促進學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展提供堅強的組織保障

1．幫助學(xué)生健康成長，努力建設(shè)服務(wù)業(yè)績好黨支部。以人為本，加強服務(wù)，是黨支部工作的基本理念。通過黨員示范崗、黨員承諾書等有效載體，引導(dǎo)廣大黨員干部立足本職崗位，發(fā)揮骨干作用，做好服務(wù)工作。大力倡導(dǎo)黨員深入學(xué)生群體，對學(xué)生進行“結(jié)對教育”，要求每位黨員至少聯(lián)系三名學(xué)生，定點定時向結(jié)對學(xué)生提供學(xué)習(xí)、生活、思想等方面的幫助，幫助學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生提高其學(xué)習(xí)成績、幫助生活有困難的學(xué)生改善其在校生活水平、幫助思想有問題的學(xué)生進行思想教育、幫助心理有問題的學(xué)生進行心理輔導(dǎo)。通過“結(jié)對”活動，使黨支部和黨員的服務(wù)理念進一步強化、服務(wù)功能進一步拓展、服務(wù)能力進一步增強、服務(wù)水平進一步提升、服務(wù)質(zhì)量進一步優(yōu)化。

2.推動學(xué)校教育教學(xué)科研活動，努力建設(shè)服務(wù)理念好黨支部。追求科學(xué)，提升教育教學(xué)理念，加強科研活動，使學(xué)校為廣大師生提供更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)環(huán)境。加強我校“精品課堂工作室”建設(shè)，黨員教師帶頭，積極參加工作室工作，為工作室各項工作的開展建言獻策，積極研究高質(zhì)量的課堂教學(xué)，開展精品課堂教學(xué)研討活動，建立精品教學(xué)案例。倡導(dǎo)黨員教師帶頭開展教研活動，認真撰寫教學(xué)

論文、教學(xué)筆記、案例研究等教學(xué)文獻，為廣大教師的教學(xué)工作提供寶貴經(jīng)驗，并進一步推動我校教育科研活動，以科研促進學(xué)校發(fā)展。組織教師“走出去”，不僅組織教師到兄弟學(xué)校開展教研活動、參觀學(xué)習(xí)，而且組織教師走向社會學(xué)習(xí)，參觀我市知名企業(yè)，了解五金經(jīng)濟的最新動態(tài)，學(xué)習(xí)名牌企業(yè)的先進管理、工作理念，從而全方位提升教師教育教學(xué)工作理念。

3.提高教師教育教學(xué)技能水平，努力建設(shè)服務(wù)能力好黨支部。組織黨員教師圍繞教育教學(xué)這個工作中心，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部，提升教育教學(xué)工作能力素質(zhì)。要帶動和激發(fā)支部全體黨員的學(xué)習(xí)熱情，結(jié)合本職工作深入思考，向書本學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)。積極探索建立健全長效學(xué)習(xí)機制，完善學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計劃，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，保證學(xué)習(xí)時間。廣泛開展讀書活動，多讀書，讀好書，交流讀書心得，形成良好的讀書學(xué)習(xí)風(fēng)氣。在積極學(xué)習(xí)的同時，進行踏實的時間活動，在全校范圍內(nèi)，各學(xué)科開展一系列教學(xué)技能比拼活動，以比賽促進步。通過一系列的學(xué)習(xí)、實踐，努力促進教師的教育教學(xué)技能水平。

4.開展作風(fēng)、廉潔教育活動，努力建設(shè)服務(wù)形象好黨支部。深化作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境，積極推行廉潔服務(wù)，倡導(dǎo)廣大黨員教師帶頭樹立廉潔的先鋒模范作用，堅決杜絕有償家教，樹立優(yōu)良的師德師風(fēng)，以身作則，為廣大學(xué)生樹立優(yōu)秀的榜樣。

5.提高學(xué)校工作效能，努力建設(shè)服務(wù)效能好的黨支部。黨支部建設(shè)應(yīng)該大力弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風(fēng)，著力建設(shè)高效能黨支部，靠實干立身，憑業(yè)績說話，帶領(lǐng)本支部黨員干部自覺養(yǎng)成求真務(wù)實的工作作風(fēng)，把服務(wù)學(xué)校中心工作、服務(wù)學(xué)生健康發(fā)展放在首位，增強大局意識與全局觀念，以人為本，高度負責(zé)，通過“精品課堂”建設(shè)、教研活動開展等一系列踏實有效的活動，努力實現(xiàn)“減負增效”。

6.主動接受群眾監(jiān)督，努力建設(shè)群眾滿意度高的黨支部。讓群眾滿意、得到群眾的堅決擁護，是鞏固黨的執(zhí)政能力地位的堅實基礎(chǔ)，是保持黨的生機與活力的基礎(chǔ)，是我們做好各項工作的基礎(chǔ)。學(xué)校黨組織在工作中堅持把群眾滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，主動接受群眾監(jiān)督，真正做到急群眾是所想，辦群眾之所需，不斷提高群眾滿意度。為此，各黨支部開展亮身份、亮事項、亮承諾、亮考核等“亮化”活動，建設(shè)“黨員示范崗”，公開承諾，公開接受群眾監(jiān)督。

二、深入開展?fàn)幾觥拔逍屈h員”活動，進一步強化黨員思想、提高隊伍素質(zhì)

按照“五好”的基本要求，在黨員中廣泛開展?fàn)幾觥拔逍屈h員”活動，即爭做業(yè)績之星、學(xué)習(xí)之星、實踐之星、形象之星、效能之星，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得扎實成效。

一是通過組織黨員開展業(yè)務(wù)練兵、技能競賽、科技創(chuàng)新等方式，努力提升黨員工作理念和工作水平，引導(dǎo)黨員創(chuàng)造一流業(yè)績，爭做“業(yè)績之星”。

二是通過組織黨員認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)科技文化知識，深入鉆研崗位業(yè)務(wù)，引導(dǎo)黨員成為本職工作行家里手，爭做“學(xué)習(xí)之星”。

三是開展結(jié)對幫扶活動，深入做好黨員教師聯(lián)系“問題”學(xué)生工作，引導(dǎo)黨

員教師幫助“問題”學(xué)生解決生產(chǎn)生活中的實際問題，爭做“實踐之星”。四是樹立優(yōu)良師德師風(fēng)，自覺遵守黨的紀(jì)律，模范遵守國家法律法規(guī)，廉潔奉公，依法執(zhí)教，從教行為規(guī)范，以身作則，為廣大師生樹立良好榜樣，開展誠信、廉潔的教育教學(xué)服務(wù)工作，全心全意為師生服務(wù)，爭做“形象之星”。五是積極追求務(wù)實求真精神，努力提高教學(xué)效率，不斷探索“輕負高質(zhì)”的教育教學(xué)途徑，努力踐行“輕負高質(zhì)”的教育教學(xué)理念，教育教學(xué)工作成績突出，爭做“效能之星”。

各黨支部要以十七屆五中全會精神為指導(dǎo)，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會、積極貫徹落實中央、省委、金華市委和永康市委的部署要求，結(jié)合工作實際，制定具體活動方案，進一步強化措施，確保學(xué)校總體實施方案確定的各項任務(wù)落到實處，全面推進“五星爭創(chuàng)”活動深入開展。

第四篇：爭創(chuàng)活動心得

關(guān)于“爭創(chuàng)優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組、節(jié)能降耗型班組、優(yōu)秀服務(wù)型班組”的心得體會

為了加強企業(yè)管理，向管理要效益，以組織的發(fā)展引入人的自身發(fā)展目標(biāo)成為方向，同時也為了使生活廣場各部門、各課室的工作更趨于規(guī)范，更趨于有效高效。特于2011年4月份開展“爭創(chuàng)優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組、節(jié)能降耗型班組、優(yōu)秀服務(wù)型班組”活動。

一、爭創(chuàng)優(yōu)秀學(xué)習(xí)型班組——優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境，營造學(xué)習(xí)氛圍

以擁有終身學(xué)習(xí)的理念為基礎(chǔ)，從要求去做轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙プ龅闹鲃有袨?，引?dǎo)員工把工作的過程作為學(xué)習(xí)研究的過程，鼓勵員工帶著問題學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

根據(jù)此活動制定的學(xué)習(xí)規(guī)劃，4月份針對消防常識進行了全面學(xué)習(xí)，進一步使員工深入的了解安全的重要性，以防發(fā)生火災(zāi)時能迅速正確疏散人群、確保安全。6月中旬將對收銀員專業(yè)技能和實踐操作進行培訓(xùn)并考核，以此增強收銀員的敏感程度、加強其防盜意識、提高資金安全，同時可以檢視自身的經(jīng)驗和不足。期間各課室結(jié)合自身特點，閱讀、學(xué)習(xí)關(guān)于工作相關(guān)的書籍，提高員工學(xué)習(xí)知識能力、技術(shù)運用能力、自主管理能力和群體超越能力，強化學(xué)習(xí)意義的宣傳，為企業(yè)可持續(xù)增長發(fā)展提供了堅實的人才和基層管理保障。

二、爭創(chuàng)優(yōu)秀節(jié)能降耗型班組——提高企業(yè)的管理效能

降低經(jīng)營成本 從“一張紙，一支筆，一滴水，一度電”做起，做好水電費的管控、辦公用品及耗材的領(lǐng)用，以及電料的使用，并從工作的具體實施中進行掌握、控制，明確各課室落實開展節(jié)能減排降耗活動，確保降本增效。

以增收節(jié)支為目的，從5月份開始，商場內(nèi)安保人員巡查中進行觀察并記錄適合空調(diào)運轉(zhuǎn)的最佳時期，掌握空調(diào)的合理運用區(qū)間。辦公室溫度設(shè)置不低于國家標(biāo)準(zhǔn)要求，提高能源利用效率，從而降低用電的費用同時也控制了水費的比例。嚴(yán)格控制辦公經(jīng)費的支出，杜絕辦公用品及耗材的浪費，同時控制電料易耗品的使用，以達到節(jié)約能源、降低綜合能耗的目的，牢固樹立節(jié)支就是增收的觀念，以此確保各項費用支出控制在企業(yè)下達的目標(biāo)之內(nèi)。

三、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)型班組——增強服務(wù)意識

完善服務(wù)方式

圍繞著企業(yè)的“三個上帝”在思想深處真正形成服務(wù)是企業(yè)工作的重要內(nèi)容，使服務(wù)工作有“法”可依，有章可循，采取“細化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、責(zé)任化”對策，把嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核貫穿始終并能夠順暢執(zhí)行。

堅持“微笑服務(wù)“的基本原則，不斷延伸和深化微笑服務(wù)，想他人之所想，急他人之做急，真正做到為消費者，為商戶老板和為員工服務(wù)。同時積極主動加強企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)配合，做到團結(jié)協(xié)作、互相支持，攜手前進，努力營造團結(jié)和諧的環(huán)境，發(fā)揚“艱苦奮斗、無私奉獻、敢為人先”的千禧精神理念。

通過“爭創(chuàng)優(yōu)秀”活動的實施，以提升企業(yè)管理為宗旨，完善基礎(chǔ)管理制度的前提下，積極倡導(dǎo)精細化管理，推動出當(dāng)前工作的良好平臺，不斷激發(fā)員工對工作的激情和干勁，努力爭當(dāng)先進、優(yōu)秀工作者，是對員工工作的一個肯定，從而在提高員工素質(zhì)、提升商場整體素質(zhì)的同時，合理有效的利用能源和資源，降低管理成本，為2011年千禧生活廣場總體目標(biāo)積極努力奮斗，不斷完善人才激勵機制，從而促進員工與企業(yè)共同成長。

第五篇：爭創(chuàng)活動經(jīng)驗總結(jié)

近日，州法院黨組成員、副院長易兵同志帶隊前往雅江、理塘、稻城、得榮等縣檢查督促?爭創(chuàng)兩個一流?活動開展情況，通過聽匯報、看材料、問落實、講要求等多種形式對幾縣法院爭創(chuàng)工作開展情況進行了全方位的了解并提出了指導(dǎo)意見。就此次檢查督促情況來看，各縣法院黨組均能夠抓住?鞏固、提升、創(chuàng)新、突破?的工作基調(diào)，對爭創(chuàng)工作思路清晰、目標(biāo)明確、措施得力，抓住了當(dāng)前的工作重心和每個階段的工作重點；各縣法院干警在服從維穩(wěn)大局工作安排的前提下，對爭創(chuàng)工作能夠積極響應(yīng)，認真落實，通過領(lǐng)導(dǎo)與干警、干警與干警之間互相幫扶，形成合力，使?fàn)巹?chuàng)工作成效明顯，整體工作態(tài)勢良好。為使受檢各縣的爭創(chuàng)工作經(jīng)驗得到推廣和提煉，現(xiàn)將各縣爭創(chuàng)工作基本情況簡要介紹如下：

雅江縣法院：以?素質(zhì)提升年?作為今年雅江法院開展?fàn)巹?chuàng)活動的總載體，改變干警作風(fēng)，提升干警素質(zhì)，努力推進?三個結(jié)合?主題。一是堅持提高干警的政治和思想素質(zhì)與爭創(chuàng)工作相結(jié)合，突出抓好素質(zhì)培訓(xùn)工作。首先，大力加強法官隊伍思想政治建設(shè)，把政治過硬、素質(zhì)提升作為隊伍建設(shè)的重中之重貫穿始終。其次，在增強大局意識方向，著力培養(yǎng)法官的法律智慧和政治智慧，著力提高法官隊伍的職業(yè)素養(yǎng)，把公正司法、嚴(yán)肅執(zhí)法作為素質(zhì)培訓(xùn)的首要目標(biāo)貫穿始終。再次，切實增強責(zé)任意識，在創(chuàng)新司法理念上下功夫，提升妥善化解各類矛盾糾紛的素質(zhì)，把定紛止?fàn)?、案結(jié)事了的能力作為素質(zhì)培訓(xùn)主線貫穿始終。二是將開展?fàn)巹?chuàng)活動和維護社會政治經(jīng)濟穩(wěn)定緊密結(jié)合起來，著重為全縣大局提供一流的司法服務(wù)。通過切實發(fā)揮法院各部門的職能

作用，多謀劃，多思考，為雅江縣穩(wěn)定與發(fā)展向當(dāng)?shù)攸h委政府中心決策提供良好的司法建議與服務(wù)。三是堅持推動法院各項工作與爭創(chuàng)活動相結(jié)合。通過制定爭創(chuàng)活動分工方案，將所有爭創(chuàng)工作細化并與崗位目標(biāo)考核掛鉤，嚴(yán)格考核，嚴(yán)肅獎懲；繼續(xù)加大審判質(zhì)效管理力度，認真落實各項質(zhì)效指標(biāo)，使質(zhì)效管理職責(zé)到人，落實到點；嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制，推行限時辦結(jié)制，責(zé)任追究制和執(zhí)法辦事告知制，健全執(zhí)法規(guī)范和隊伍管理制度，嚴(yán)肅查處辦事推諉、塞責(zé)、案件久拖不決、執(zhí)法不作為等問題。

理塘縣法院：一是把抓班子自身建設(shè)作為今年隊伍建設(shè)的重中之重，在爭創(chuàng)活動中對班子成員要求處處以身作則，做到?四個管好?的要求。管好自己的頭，不該想的堅決不想；管好自己的嘴，不該說的堅決不說；管好自己的手，不該拿的堅決不拿；管好自己的腿，不該去的地方堅決不去。二是大力抓好?年輕干部成長工程?。通過建立科學(xué)、正確、合理的用人導(dǎo)向，在年輕干部尤其是本地區(qū)、本民族年輕干部中選擇優(yōu)秀者加以培養(yǎng)，真正做到庸者下、平者讓、能者上，讓優(yōu)秀人才脫穎而出，在中層領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)揮其才能，引領(lǐng)隊伍創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。

稻城縣法院：以?樹亞丁法官形象、創(chuàng)一流工作業(yè)績?為總目標(biāo)，切實抓好?四個強化?，深入推進爭創(chuàng)活動。一是強化能動司法，深入開展?巡回辦案月?活動。通過利用?車載法庭?和巡回審判，以?快立、快審、快結(jié)、快執(zhí)?的一站式司法服務(wù)方式開展便民、利民服務(wù)，進一步提升人民群眾滿意度。二是強化?立案信訪窗口?建設(shè)，提供一流服務(wù)。一方面配強配齊工作人員，在強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，規(guī)范著裝、推行文明用語和

雙語引導(dǎo)服務(wù)。另一方面為偏遠山區(qū)的當(dāng)事人提供電話預(yù)約立案，到松茸采集地、蟲草采挖地提供法制宣傳、上門立案等服務(wù)；同時開通了保護勞動者權(quán)益案件維權(quán)?綠色通道?，提供快捷便利的服務(wù)。第四是拓展立案信訪窗口空間。為了減少當(dāng)事人的訴累、方便當(dāng)事人訴訟，該法院在香格里拉鎮(zhèn)的亞丁法庭內(nèi)設(shè)立了立案信訪接待室、藏漢調(diào)解室各一個，由法庭工作人員對當(dāng)事人進行導(dǎo)訴和提供咨詢服務(wù)，及時對轄區(qū)農(nóng)牧民群眾及游客的糾紛進行處理。三是強化審判管理，提供一流審判質(zhì)效。始終堅持案件評查制度，每月開展一次案件質(zhì)效評查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。認真查找問題和不足，并針對對審判工作有重大杠桿作用的指標(biāo)如調(diào)解率、結(jié)案率、息訴服判率、涉訴信訪率、一審簡易程序適用率等實施重點管理，切實把好案件質(zhì)量關(guān)。四是強化人才隊伍建設(shè)，營造拴心留人環(huán)境。該院黨組高度重視人才建設(shè)，通過政治上給待遇，時間上給支持，學(xué)習(xí)上給機會，經(jīng)費上給保障，政策上爭支持，全面加強人才隊伍建設(shè)，努力營造栓心留人的工作環(huán)境。

得榮縣法院：一是在干警中開展了?爭創(chuàng)‘兩個一流’我該做什么？?的大討論并形成心得體會，使?fàn)巹?chuàng)工作理念入腦入心，進一步理順了干警思想認同和實踐行動之間的關(guān)系，形成了爭創(chuàng)工作的合力。二是大力抓好?藏區(qū)法律人才培養(yǎng)工程?。通過積極安排本地藏族干部參加各類專題培訓(xùn)，推行傳幫帶培養(yǎng)制度，大力培養(yǎng)本地藏族干部熟悉法律業(yè)務(wù)技能，為?雙語法官?的成長提供了良好的平臺。同時，繼續(xù)加強與對口援建法院的聯(lián)系，著力于建立人才雙向交流機制，將干警外派對口法院交流鍛煉以

開拓視野、增強技能；并將對口法院的優(yōu)秀法律人才請到本地進行掛職，以指導(dǎo)工作、提升素質(zhì)。三是在全院范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)技能競賽。通過對審判、執(zhí)行、政務(wù)管理等不同崗位制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，廣泛開展業(yè)務(wù)技能競賽，并實行各種激勵機制，使干警在創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍中提升素質(zhì)能力。

易兵副院長對受檢各縣法院開展?fàn)巹?chuàng)?兩個一流?前期工作給予了充分肯定，尤其是各縣法院結(jié)合工作實際，深入開展法制宣傳、?巡回辦案月?、案件回訪、年輕干部培養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能競賽等活動，主動延伸了法院職能，服務(wù)農(nóng)牧民群眾，提高了群眾對法院工作的認可度和滿意度，隊伍建設(shè)及提升業(yè)績工作成效明顯，整體工作態(tài)勢良好。易兵副院長就進一步做好爭創(chuàng)?兩個一流?工作，提出了六點要求：

一是堅持能動司法，主動服務(wù)工作大局。法院工作是全局工作一盤棋中的一顆棋子，所有工作要有一盤棋思想，審判執(zhí)行工作要強化法律效果、政治效果、社會效果的有機結(jié)合。主動服務(wù)政治經(jīng)濟建設(shè)工作中心，多謀劃多思考，多為當(dāng)?shù)攸h委政府決策出謀劃策；

二是堅持司法為民，落實便民利民措施。要結(jié)合當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗，創(chuàng)造性地開展工作。使干警在實際工作中獲得學(xué)習(xí)、鍛煉的機會，增強群眾工作能力。繼續(xù)加大司法公開力度，強化立案信訪窗口建設(shè)，出臺各項便民利民舉措，深化干群關(guān)系。

三是堅持公正高效，強化審判管理。審判管理在當(dāng)前各項信息手段高速發(fā)展的形勢下，不能再沿用過去的行政管理手段，必須大力推行審判管理與行政管理雙分離的管理方式，主動適應(yīng)管

理方式的變化，要把審判質(zhì)效評估、案件質(zhì)量評查納入目標(biāo)管理，獎懲責(zé)任要落實到人，并將各項審判質(zhì)效考核指標(biāo)與干警評先選優(yōu)進行掛鉤。

四是堅持嚴(yán)管厚愛，抓好隊伍建設(shè)。要在?六個能力?提升上有新舉措，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、人員培訓(xùn)方面既要壓縮成本，又要注重效果。要加強信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，在案件審理方面加強與中級法院、對口法院的溝通聯(lián)系。在解決干警待遇方面要多想辦法，爭取黨委政府支持，學(xué)會借助社會各界的正面力量，營造拴心留人的良好環(huán)境。

五是堅持廉政建設(shè)不放松，提升司法公信力。堅持正面典型示范教育與反面典型警示教育相結(jié)合，認真開展?每月一學(xué)習(xí)?、?每季一案例?經(jīng)常性教育活動，使廣大法官從腐敗案例中汲取教訓(xùn)，做到警鐘長鳴，保證司法裁判權(quán)的正確行使。要在機制上、體制上下功夫，要抓好教育引導(dǎo)，努力形成不愿為、不敢為的良好氛圍，確保案件不出問題，干部不出問題。

六是堅持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度不斷加強，營造良好的工作環(huán)境。按照全州項目?十二五?規(guī)劃，要繼續(xù)加強與各級項目管理部門的溝通、協(xié)調(diào)，為審判法庭與人民法庭的建設(shè)多想辦法、多走門路，切實改善辦公、辦案環(huán)境，使基層法院硬件規(guī)范化、優(yōu)美化目標(biāo)的早日實現(xiàn)盡最大的努力。

同時，易兵副院長還表示，全州兩級法院爭創(chuàng)?兩個一流?工作是一項長期的、系統(tǒng)性的工作，具有很強的實踐性，要注重工作方法，把握住工作基調(diào)，在鞏固、提升的同時，通過工作創(chuàng)新，力爭對一些制約性、瓶頸性問題有所突破；爭創(chuàng)工作也是一

項開放性的工作，需要各縣法院認真總結(jié)、吸收先進的經(jīng)驗和好的做法并加以提煉，切合自身實際，找準(zhǔn)定位，發(fā)揮出自身優(yōu)勢、特點，形成百花齊放、百鳥爭鳴的發(fā)展局面。