第一篇:關(guān)于開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”、“行風(fēng)先進(jìn)科室”活動(dòng)的通知
各支部、各科室:sO100
為進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療作風(fēng),樹(shù)立良好醫(yī)院形象,再創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),再造新發(fā)展,按照上級(jí)黨委的部署,院黨委決定開(kāi)展創(chuàng)建“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”、“行風(fēng)先進(jìn)科室”活動(dòng),具體事項(xiàng)通知如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實(shí)“行風(fēng)建設(shè)優(yōu)化年”各項(xiàng)措施,按照“圍繞中心、突出重點(diǎn)、樹(shù)好典型、輻射帶動(dòng)”的要求,以?xún)?yōu)良的黨風(fēng)帶動(dòng)行風(fēng)的好轉(zhuǎn),以“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”帶動(dòng)“行風(fēng)先進(jìn)科室”,提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)環(huán)境,解決服務(wù)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,樹(shù)立良好的醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院全年工作任務(wù)的完成。
二、活動(dòng)內(nèi)容:
按照先進(jìn)性、時(shí)代性、聯(lián)動(dòng)性的“三性”、新的服務(wù)理念、新的服務(wù)舉措、新的服務(wù)形象的“三新”和無(wú)紅包、無(wú)回扣、無(wú)投訴的“三無(wú)”標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”、“行風(fēng)先進(jìn)科室”建設(shè)。主要開(kāi)展如下工作:
1、抓教育。開(kāi)展好“堅(jiān)持開(kāi)拓進(jìn)取,增強(qiáng)創(chuàng)新能力”教育、“增創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力”教育和“優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境,增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力”教育。引導(dǎo)干部職工認(rèn)清醫(yī)院改革和發(fā)展面臨的新形勢(shì),主動(dòng)應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn),實(shí)現(xiàn)思想觀(guān)念的再轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)職業(yè)道德教育,優(yōu)化醫(yī)療作風(fēng),樹(shù)立良好的醫(yī)院形象,促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。
2、創(chuàng)優(yōu)勢(shì)。按照“行風(fēng)優(yōu)化年”要求,加強(qiáng)醫(yī)療作風(fēng)建設(shè),確立“行風(fēng)也是競(jìng)爭(zhēng)力”的觀(guān)念,按新時(shí)期、新形勢(shì)賦予現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)的新內(nèi)涵加強(qiáng)工作,不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)措施,增加服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,形成我院“服務(wù)先導(dǎo)、優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信、規(guī)范價(jià)廉”的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
3、爭(zhēng)先進(jìn)。開(kāi)展評(píng)尋行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”、“行風(fēng)先進(jìn)科室”活動(dòng)。按照黨委再創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、再造新發(fā)展“再創(chuàng)業(yè)杯”主題活動(dòng)以及“政治責(zé)任、崗位責(zé)任、黨建責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、聯(lián)系群眾責(zé)任”的要求,爭(zhēng)創(chuàng)“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”和“行風(fēng)先進(jìn)科室”。
三、活動(dòng)方法:
根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容的要求,結(jié)合“再創(chuàng)業(yè)杯”系列競(jìng)賽的季度、年度考核排名及支部工作每季度的考核,在年終黨建目標(biāo)任務(wù)考核時(shí)評(píng)出院級(jí)“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”5個(gè),評(píng)出“行風(fēng)先進(jìn)科室”若干個(gè),推薦2個(gè)責(zé)任區(qū)參加局級(jí)“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”考核。
四、考核標(biāo)準(zhǔn):
1、能夠體現(xiàn)新的服務(wù)理念,有針對(duì)各自薄弱環(huán)節(jié)的、切實(shí)可行的服務(wù)新舉措,并能夠解決醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題。
2、積極參加醫(yī)院“再創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、再造新發(fā)展”主題活動(dòng),科室、責(zé)任區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作完成出色,在“再創(chuàng)業(yè)杯”各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)中成績(jī)名列前茅。病人綜合滿(mǎn)意度超過(guò)90%。
3、科室、責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)投訴、無(wú)回扣、無(wú)紅包。責(zé)任區(qū)內(nèi)無(wú)事故、無(wú)差錯(cuò)發(fā)生。
4、組織開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽,鉆研業(yè)務(wù)的氛圍濃厚,在醫(yī)療、科研、服務(wù)中成績(jī)顯著,科室效率、效益明顯提高。
5、認(rèn)真組織科室政治學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),出勤率在90%以上。
6、責(zé)任區(qū)工作考核除以上標(biāo)準(zhǔn)外,另參照衛(wèi)生局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件)。
五、工作要求:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。爭(zhēng)創(chuàng)“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”、“行風(fēng)先進(jìn)科室”活動(dòng),是2002年行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。各支部、科室務(wù)必高度重視,精心組織。要對(duì)照目標(biāo)要求,落實(shí)工作措施,明確工作進(jìn)度,確?;顒?dòng)正常進(jìn)行。
2、把握重點(diǎn),注意結(jié)合。爭(zhēng)創(chuàng)“行風(fēng)先進(jìn)責(zé)任區(qū)”、“行風(fēng)先進(jìn)科室”活動(dòng)是我院樹(shù)立良好服務(wù)形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要措施,各支部、科室要把握工作重點(diǎn),把活動(dòng)貫穿于日常工作,注重實(shí)效。
3、各職能科室要加強(qiáng)考核,采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式,認(rèn)真貫徹要求,及時(shí)反饋工作情況,落實(shí)獎(jiǎng)懲。
第二篇:行風(fēng)先進(jìn)材料(修改)
強(qiáng)化職能抓行風(fēng)優(yōu)化服務(wù)樹(shù)形象
***市運(yùn)管所
2008年是運(yùn)管行業(yè)行風(fēng)建設(shè)成效位顯的一年,也是我們***運(yùn)管所強(qiáng)化職能,優(yōu)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)新突破的一年。一年來(lái),我們嚴(yán)格按照各級(jí)交通主管部門(mén)和上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門(mén)的統(tǒng)一部署,堅(jiān)持“三個(gè)認(rèn)真”,強(qiáng)化“三個(gè)到位”,突出“三個(gè)重點(diǎn)”,打造“三個(gè)亮點(diǎn)”,實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)工作的新突破,得到了省效能辦和省局的充分肯定,具體反映在四個(gè)方面:
一、堅(jiān)持“三個(gè)認(rèn)真”,實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)形式內(nèi)容上的新突破近年來(lái),我們?cè)诜e累的一些成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,對(duì)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容和形式進(jìn)行了一些有益探索。一是認(rèn)真總結(jié)融入實(shí)際。通過(guò)07年的“整頓運(yùn)交管隊(duì)伍作風(fēng),優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”主題實(shí)踐活動(dòng),以及08年的“行政效能”建設(shè)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,我們把行風(fēng)建設(shè)融入到管理上,列入到考核中,展示在窗口間,使之成為檢驗(yàn)運(yùn)管執(zhí)法人員行為規(guī)范的標(biāo)桿,增強(qiáng)了廣大干部職工的危機(jī)感和責(zé)任感,杜絕了消極應(yīng)付思想。二是認(rèn)真宣傳營(yíng)造氛圍。通過(guò)聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,發(fā)放社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷,召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)、互評(píng)會(huì)等方式,積極營(yíng)造社會(huì)氛圍,使之做到家喻戶(hù)曉,人人皆知,全員參與,消除了形式主義,提高了單位信譽(yù)。三是認(rèn)真落實(shí)務(wù)求實(shí)效。在制定實(shí)施方案的基礎(chǔ)上,我們把行風(fēng)建設(shè)納入全所重要議事日程,明確目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和工作要求,著力對(duì)一些薄弱環(huán)節(jié)和苗頭進(jìn)行認(rèn)真梳理,著力解決損害群眾利益的突出問(wèn)題,全面加強(qiáng)運(yùn)管隊(duì)伍行風(fēng)建設(shè),為優(yōu)化***經(jīng)濟(jì)發(fā)
展環(huán)境,創(chuàng)建省級(jí)文明城市當(dāng)好先行。
二、強(qiáng)化“三個(gè)到位”,實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任目標(biāo)上的新突破 一是強(qiáng)化責(zé)任到位。通過(guò)層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,把行風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位、每個(gè)人,形成了總支領(lǐng)導(dǎo),“一把手”負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體,各級(jí)部門(mén)抓配合,人人參與,上下聯(lián)動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)格局。同時(shí),明確各科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,按照“問(wèn)題沒(méi)找準(zhǔn),原因不透徹,行評(píng)不過(guò)關(guān)”的要求,認(rèn)真查找在行風(fēng)建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題。形成了“政風(fēng)建設(shè)無(wú)終點(diǎn)、群眾利益無(wú)小事”,“人人都是評(píng)議對(duì)象、個(gè)個(gè)代表運(yùn)管形象”的良好氛圍,提高了廣大干部職工參與行風(fēng)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。二是強(qiáng)化制度到位。通過(guò)對(duì)近年來(lái)行風(fēng)建設(shè)工作的總結(jié)和提煉,我們進(jìn)一步深化健全了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制、建立完善了限時(shí)辦結(jié)制、公開(kāi)公示制等一系列規(guī)章制度,并輯印成冊(cè)發(fā)放社會(huì),內(nèi)容涵蓋15個(gè)方面,36項(xiàng)制度,10萬(wàn)余字,形成了以制度管人管事的局面,逐步探索出了一套規(guī)范、有效的行風(fēng)建設(shè)工作運(yùn)行機(jī)制。三是強(qiáng)化監(jiān)管到位。我們經(jīng)常組織人員對(duì)單位行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行摸底檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以糾正和指導(dǎo)。08年在對(duì)各交管站5次財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查中,對(duì)打白條收費(fèi)及公示不規(guī)范等問(wèn)題,進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,免去1名交管站長(zhǎng)職務(wù),并調(diào)離了崗位。目前,打白條收費(fèi)現(xiàn)象已得到有效遏制。
三、突出“三個(gè)重點(diǎn)”,實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)隊(duì)伍素質(zhì)上的新突破 一是突出隊(duì)伍建設(shè)。我們常說(shuō)“政風(fēng)行風(fēng)好不好,就看隊(duì)伍素質(zhì)高不高”。對(duì)此,我們認(rèn)為行風(fēng)建設(shè)工作是對(duì)運(yùn)管隊(duì)伍綜合素質(zhì)的一次整體檢驗(yàn),08年,***運(yùn)管所總支根據(jù)運(yùn)管執(zhí)法隊(duì)伍的現(xiàn)狀和形勢(shì)發(fā)展要求,開(kāi)展了為期2個(gè)月的“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的作風(fēng)整頓,并在上級(jí)下發(fā)的 “九條”鐵律、“十項(xiàng)禁令”基礎(chǔ)上,針對(duì)自身薄弱環(huán)節(jié),制定了自己的“14條”鐵律。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、自我剖析、總結(jié)評(píng)議、紀(jì)律約束等一系列有效措施的實(shí)施,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,改進(jìn)了作風(fēng),提高了效率,促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)了廣大運(yùn)管人員的廉潔行政意識(shí)。二是突出廉政建設(shè)。08年以來(lái),我們以開(kāi)展“廉政運(yùn)交管三做起”活動(dòng)為抓手,認(rèn)真落實(shí)黨內(nèi)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制,層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),把“廉政運(yùn)交管三做起”活動(dòng)同整頓市場(chǎng)秩序、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,以及民評(píng)工作結(jié)合起來(lái),通過(guò)深化反腐倡廉教育,深化三審四規(guī)范一加強(qiáng),深化糾正行業(yè)不正之風(fēng),深化一崗雙責(zé)制來(lái)規(guī)范行政行為。同時(shí),通過(guò)廣泛征求經(jīng)營(yíng)戶(hù)、單位、群眾對(duì)運(yùn)管工作的意見(jiàn)和建議,使運(yùn)管行風(fēng)建設(shè)得到了進(jìn)一步提高,干部職工的勤政廉政意識(shí)、拒腐防變能力進(jìn)一步增強(qiáng),為構(gòu)建和諧運(yùn)管提供強(qiáng)有力的精神防線(xiàn)。三是突出效能建設(shè)。通過(guò)與市效能辦聯(lián)系,我們壓縮行政審批時(shí)限,提高審批效率。在許可程序到位的情況下,非實(shí)質(zhì)性流程一律取消,道路運(yùn)輸行政許可事項(xiàng)由國(guó)家規(guī)定的許可時(shí)限15天或20天縮短在2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);對(duì)道路運(yùn)輸證、客運(yùn)線(xiàn)路牌遺失補(bǔ)辦的實(shí)行即時(shí)核實(shí)辦理;對(duì)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)變更、車(chē)輛更新、客運(yùn)線(xiàn)路調(diào)整業(yè)務(wù)實(shí)行即時(shí)審核辦理;對(duì)新辦營(yíng)運(yùn)普通貨車(chē)《道路運(yùn)輸證》,只要手續(xù)齊全當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。需要領(lǐng)導(dǎo)簽字的審批項(xiàng)目,不再另行設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)簽批時(shí)間,實(shí)行相關(guān)科室完成資料審核后由領(lǐng)導(dǎo)即日簽批。其次,完善一站式服務(wù)體系,提出了“在崗一分鐘服務(wù)六十秒”、“不必東奔西走,認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)窗口”的服務(wù)理念,把以前煩瑣的審批程序集中在一個(gè)大廳辦理,極大地方便了辦事群眾。
四、打造“三個(gè)亮點(diǎn)”,實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)社會(huì)效益上的新突破 著力打造“保姆式服務(wù)”亮點(diǎn)。就是群眾需要的,我們就盡量辦到,以此實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理向人性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。首先是提倡人性化管理。在執(zhí)法過(guò)程中要求每個(gè)執(zhí)法人員必須把握好原則性與靈活性的尺度,既要秉公執(zhí)法,又要細(xì)心揣摩車(chē)主心理,做好相關(guān)法規(guī)宣傳解釋工作,讓車(chē)主深切理解,積極主動(dòng)配合。其次是開(kāi)展微笑式服務(wù)。在執(zhí)法過(guò)程中做到“三先三有三個(gè)一”。即敬禮在先、同志稱(chēng)呼在先、出示證件在先,在執(zhí)法過(guò)程中做到有情、有理、有據(jù),始終保持一張笑臉、制好一份票據(jù)、送出一聲平安。三是爭(zhēng)創(chuàng)滿(mǎn)意窗口形象。制定“五個(gè)零”服務(wù)承諾,即服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)方式“零距離”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)結(jié)果“零投訴”,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以?xún)?yōu)良的政風(fēng)行風(fēng)取信于民。08年 6月24日,省效能辦領(lǐng)導(dǎo)桂斯斌一行在襄樊地區(qū)進(jìn)行明察暗訪(fǎng)時(shí),對(duì)我所效能建設(shè)暨“兩項(xiàng)活動(dòng)”開(kāi)展情況給予了充分肯定,特別對(duì) “九條鐵律”和“十條禁令”的貫徹執(zhí)行給予了高度贊譽(yù)。
全力打造客運(yùn)市場(chǎng)整治亮點(diǎn)。由于歷史原因,我市客運(yùn)市場(chǎng)管理體制一直沒(méi)有理順,交通、運(yùn)管、公安交警部門(mén)雖然多次聯(lián)手開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),但市場(chǎng)整頓成效不夠明顯,存在治標(biāo)不治本的問(wèn)題,尤其是出租車(chē)客運(yùn)市場(chǎng)管理難度進(jìn)一步加大,同時(shí)09年出租車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)即將到期等,為徹底擺脫這種被動(dòng)局面,08年
10月我們經(jīng)過(guò)考察論證,向市委、市政府提出了上升高度、聯(lián)手行動(dòng)的請(qǐng)求,市“四大家”領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取匯報(bào)后,多次召開(kāi)專(zhuān)題市長(zhǎng)辦公會(huì),研究制定整治方案。目前,由我市“四大家”領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄洠o(jì)檢、政法、公安交警、交通、工商、城管等部門(mén)“一把手”聯(lián)合組成的城區(qū)道路交通秩序?qū)m?xiàng)整治指揮部已成立,以“維護(hù)城區(qū)交通秩序,加強(qiáng)城區(qū)客運(yùn)市場(chǎng)管理,改善城市形象,提升城市品位,優(yōu)經(jīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境”為目標(biāo)的城區(qū)道路交通秩序?qū)m?xiàng)整治工作正式啟動(dòng),源頭查堵工作成效顯著,已暫扣非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛54輛,取締無(wú)照“黑的”30余臺(tái),查封制售“電麻木”窩點(diǎn)2個(gè),糾正違章82臺(tái)次,強(qiáng)制收繳工作將在2009年3月底、4月初全面鋪開(kāi)。此項(xiàng)工作受到我市市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及指揮部全體一致好評(píng),反映了****市運(yùn)管干部的良好形象。
精心打造便民服務(wù)亮點(diǎn)。從群眾利益出發(fā),關(guān)心、解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,是提高運(yùn)管執(zhí)法形象的有效途徑。08年在這方面我們注重抓了四點(diǎn)。一是按查擺階段查擺出來(lái)的問(wèn)題,特別是群眾關(guān)注度高、涉及群眾切身利益、從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手。加大新農(nóng)村建設(shè)力度,積極推進(jìn)路站運(yùn)一體化建設(shè)。新增農(nóng)村客運(yùn)車(chē)輛10臺(tái),新增通車(chē)的行政村26個(gè),新建農(nóng)村五級(jí)客運(yùn)站1個(gè)、候車(chē)亭48個(gè)、招呼站45個(gè),“十一五”農(nóng)村候車(chē)棚、招呼站建設(shè)任務(wù)已全部完成;二是在改進(jìn)服務(wù)方面,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,在運(yùn)政服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)置了收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和工作流程公示欄,使外來(lái)辦事人員一目了然,方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí),新增了“運(yùn)政業(yè)務(wù)辦理咨詢(xún)處”,指派業(yè)務(wù)骨干輪流值守,及時(shí)為經(jīng)營(yíng)者答疑;三是開(kāi)展了服務(wù)窗口文明
禮儀活動(dòng),實(shí)行全員著裝上崗,一線(xiàn)執(zhí)法人員和窗口人員掛牌上崗,嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度,讓每位執(zhí)法人員的行政行為自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督;四是進(jìn)一步完善便民服務(wù)設(shè)施。針對(duì)經(jīng)營(yíng)者反映辦理車(chē)輛手續(xù)復(fù)印證件不方便的建議,我們專(zhuān)門(mén)投資5000元購(gòu)置了一臺(tái)數(shù)碼復(fù)印機(jī),放置在運(yùn)政大廳為前來(lái)辦證的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到了辦證群眾的一直好評(píng)。
經(jīng)過(guò)近年來(lái)行風(fēng)建設(shè)工作的錘煉,特別是08年多項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng)的考驗(yàn),我們***運(yùn)交管干部職工的思想有了質(zhì)的飛躍,不僅樹(shù)立了“思想硬、作風(fēng)正、紀(jì)律明、業(yè)務(wù)精”的良好執(zhí)法形象,而且得到了省局、省效能辦,以及襄樊市處和***交通局黨組的充分肯定。面對(duì)取得的成績(jī),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,行風(fēng)建設(shè)工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),絕不能“畢其功于一役”,力爭(zhēng)再接再勵(lì),常抓不懈,爭(zhēng)取“百尺竿頭更上一層”,為打造和諧型、服務(wù)型運(yùn)管行業(yè)新形象,做出更大的貢獻(xiàn)。
第三篇:政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)材料
抓行風(fēng) 保灌溉 構(gòu)建和諧穩(wěn)定揚(yáng)水灌區(qū)
*****管理處
*****工程擔(dān)負(fù)著**市**區(qū)、**市**縣、***區(qū)、**縣、***市**縣、***開(kāi)發(fā)區(qū)和***農(nóng)場(chǎng)、**山羊場(chǎng)等灌區(qū)90.2萬(wàn)畝農(nóng)田灌溉、46.5萬(wàn)畝特色農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)的補(bǔ)水灌溉及灌區(qū)60萬(wàn)人民群眾和30萬(wàn)多頭羊畜飲水任務(wù)。由于灌區(qū)跨縣區(qū)較多,且主灌區(qū)地處*****干旱帶核心區(qū),水利政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作任務(wù)十分繁重。為切實(shí)抓好***政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),管理處緊緊圍繞“抓作風(fēng)、保廉潔;抓服務(wù)、保灌溉;抓效能、保落實(shí);抓管理,保安全”的“四抓四保”工作思路,以“保灌抗旱,服務(wù)灌區(qū)”為中心,以構(gòu)建和諧穩(wěn)定灌區(qū)為目標(biāo),狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為灌區(qū)和諧、穩(wěn)定、發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制 管理處黨委始終把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)主要任務(wù)堅(jiān)持常抓不懈。一是健全組織,完善機(jī)構(gòu)。我們?cè)诿鞔_指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、評(píng)議內(nèi)容、方法步驟和工作要求的同時(shí),建立“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的責(zé)任體系,形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委主抓、部門(mén)齊抓共管的工作機(jī)制,為全處政風(fēng)行風(fēng)工作順利開(kāi)展提供了組織保證。二是明確職責(zé),狠抓落實(shí)。處黨委認(rèn)真研究布暑政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,明確抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的“三個(gè)原則”,即:按照“一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”原則,規(guī)范完善了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)
1任制;按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)行任務(wù)分解和責(zé)任劃分,量化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的內(nèi)容;按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)工作同部署,同落實(shí),實(shí)現(xiàn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)的良性互動(dòng)。三是立足實(shí)際,創(chuàng)新思路。處黨委確定了“五個(gè)一起、三個(gè)結(jié)合、一個(gè)目標(biāo)”工作思路。“五個(gè)一起”就是把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與生產(chǎn)工作一起研究、一起安排、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。“三個(gè)結(jié)合”就是把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與抓安全生產(chǎn)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作相結(jié)合;與提高干部隊(duì)伍作風(fēng)和思想道德建設(shè)相結(jié)合;與優(yōu)化灌區(qū)發(fā)展環(huán)境和促進(jìn)揚(yáng)水事業(yè)可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合?!耙粋€(gè)目標(biāo)”就是通過(guò)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,促進(jìn)干部職工工作作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和愛(ài)崗敬業(yè)精神不斷增強(qiáng),實(shí)現(xiàn)“樹(shù)立水利行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧揚(yáng)水灌區(qū)”的目標(biāo),推動(dòng)全處政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)整體工作的提高。
二、狠抓教育,提高素質(zhì),大力增強(qiáng)為灌區(qū)服務(wù)的能力 一是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)相結(jié)合,樹(shù)立勤政廉潔的良好形象。通過(guò)加強(qiáng)干部職工的理想信念教育、法紀(jì)學(xué)習(xí)教育和社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育,在全處營(yíng)造了濃厚的風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境氛圍。二是把水利政風(fēng)行風(fēng)與完善制度相結(jié)合,堅(jiān)持用制度管人,用制度管事,依制度辦事,使各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化。三是狠抓職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。管理處狠抓科級(jí)干部、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)工人三支隊(duì)伍的培訓(xùn),處站兩級(jí)集中舉辦科級(jí)干部、水管人員、機(jī)電人員等各類(lèi)培訓(xùn)班68期,培訓(xùn)人員達(dá)1290多人次,為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提供智力支持。
三、廣泛宣傳,傾聽(tīng)民意,進(jìn)一步暢通聯(lián)系群眾的渠道 為了使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效,管理處以灌區(qū)群眾的呼聲為信號(hào),以灌區(qū)群眾的需求為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把解決問(wèn)題作為中心環(huán)節(jié)來(lái)抓。一是組織分片召開(kāi)不同形式的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、意見(jiàn)征求會(huì)24場(chǎng)次,設(shè)置意見(jiàn)箱35個(gè),聘請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員33人,聘請(qǐng)法律顧問(wèn)2名,向社會(huì)各界公開(kāi)投訴電話(huà)處級(jí)2部,基層單位33部,隨時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)建議,公開(kāi)服務(wù)承諾,自覺(jué)接受監(jiān)督。二是印發(fā)各種宣傳材料、《征求意見(jiàn)調(diào)查表》10000余份,深入灌區(qū)廣泛征求群眾意見(jiàn)、建議,把群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題和期望作為自查自糾工作的重點(diǎn),從工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、文明管水等方面進(jìn)行深刻剖析,提出改進(jìn)措施和整改方向,促進(jìn)了全處政風(fēng)行風(fēng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)水務(wù)公開(kāi)工作。在泵站、群眾聚居區(qū)和清真寺設(shè)立了水務(wù)公開(kāi)欄34個(gè),及時(shí)公布水情、水價(jià)、水量、水帳,保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),真正使群眾淌放心水、交明白錢(qián),密切了水管單位與灌區(qū)群眾的關(guān)系,樹(shù)立了良好的水利行業(yè)形象。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)保灌溉,真心為民排憂(yōu)難
一是灌溉高峰期,處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)水管人員,深入灌區(qū),深入一線(xiàn),深入田間地頭調(diào)查了解灌溉情況,指導(dǎo)灌區(qū)科學(xué)種植,合理用水,協(xié)調(diào)解決灌溉矛盾,全力保證灌區(qū)抗旱灌溉。二是各基層水管單位在灌區(qū)鄉(xiāng)村群眾聚居區(qū)、清真寺等地,采取廣播、張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳材料和宣傳畫(huà)等形式,開(kāi)展水法、水費(fèi)、灌溉、節(jié)水知識(shí)的宣傳活動(dòng),營(yíng)造和諧穩(wěn)定的灌溉供水環(huán)境。三是泵站
立足灌區(qū)實(shí)際,創(chuàng)造性的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,做到“圍繞一個(gè)中心,抓好兩個(gè)建設(shè),實(shí)現(xiàn)三個(gè)公開(kāi),兌現(xiàn)五個(gè)承諾,保證三個(gè)準(zhǔn)確,做到六個(gè)到位”?!耙粋€(gè)中心”即:緊緊圍繞全心全意為灌區(qū)服務(wù)這個(gè)中心。“兩個(gè)建設(shè)”即:搞好泵站廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。“實(shí)現(xiàn)三個(gè)公開(kāi)”即:向灌區(qū)群眾及時(shí)公開(kāi)現(xiàn)行水價(jià)、水量和水費(fèi)?!皟冬F(xiàn)五個(gè)承諾”即:向灌區(qū)群眾公開(kāi)承諾不搭車(chē)收費(fèi),不以權(quán)謀私,不吃拿卡要,嚴(yán)格按指標(biāo)供水,保證全灌區(qū)同進(jìn)度灌溉、均衡受益?!叭齻€(gè)準(zhǔn)確”即:保證斗口開(kāi)閉時(shí)間準(zhǔn)確、水量計(jì)量準(zhǔn)確、水費(fèi)計(jì)算準(zhǔn)確?!傲鶄€(gè)到位”即:做到開(kāi)關(guān)斗口供用水雙方到位、斗口閘門(mén)提升到位、量水堰水位尺寸到位、水位變化觀(guān)測(cè)到位、供水證簽字到位、水票開(kāi)戶(hù)到位。同時(shí)將 “斗口流量尺寸對(duì)照表”噴涂在每一個(gè)配水斗口上,讓群眾“拿著尺子測(cè)水量、掐著時(shí)間算水帳”。四是各水管單位擴(kuò)展黨員創(chuàng)優(yōu)和服務(wù)明星活動(dòng),開(kāi)展了黨員包村“指導(dǎo)灌溉、化解矛盾、維護(hù)灌溉秩序”為內(nèi)容的“黨員包村幫扶”活動(dòng),將服務(wù)延伸到農(nóng)戶(hù),受到了灌區(qū)干部群眾的一致好評(píng)。
五、強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得實(shí)效 2011年,*****干旱帶遭遇特大旱情,處黨委把影響灌溉工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,做到旱情在一線(xiàn)調(diào)查、工作在一線(xiàn)落實(shí),問(wèn)題在一線(xiàn)解決,確保了灌溉供水任務(wù)圓滿(mǎn)完成。一是積極與地方政府協(xié)調(diào),深入灌區(qū)大力宣傳動(dòng)員作物種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,與各縣(場(chǎng))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、受益村簽訂了種植結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)責(zé)任書(shū),使夏糧種植面積比2010年增加9萬(wàn)畝,極大地緩解了灌溉高峰期供用水矛盾。二是投資35萬(wàn)元,對(duì)*****等5個(gè)測(cè)
水點(diǎn)安裝了超聲波遙測(cè)水位儀和自動(dòng)雨量計(jì),校測(cè)量水堰206座,維修改造量水堰23座,實(shí)現(xiàn)了灌區(qū)群眾無(wú)疑慮,水管單位無(wú)爭(zhēng)議的“雙無(wú)”目標(biāo)。三是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變?nèi)罕娚显L(fǎng)要水為水管單位下去送水。管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和水管人員灌溉期間深入灌區(qū)按照“突出重點(diǎn)、先急后緩”的供水原則,應(yīng)對(duì)旱情,強(qiáng)化矛盾調(diào)處工作,切實(shí)保障了灌區(qū)均衡受益。四是調(diào)劑水量542萬(wàn)方,支援解決了20.8萬(wàn)畝特色設(shè)施農(nóng)業(yè)的補(bǔ)灌用水。在灌區(qū)設(shè)立無(wú)償供水點(diǎn)18個(gè),為灌區(qū)及周邊山區(qū)27萬(wàn)人、10萬(wàn)大家畜提供用水260萬(wàn)多方,充分發(fā)揮了*****工程在寧夏中部干旱帶抗旱救災(zāi)中的巨大作用和輻射功能,2011年**灌區(qū)共引水4.63億m,灌區(qū)大旱之年糧食、林草、瓜果全面豐收,糧油總產(chǎn)量達(dá)68.2萬(wàn)噸,農(nóng)林牧總收入達(dá)25.5億元,再創(chuàng)歷史新高。
2011年,我們?cè)谡L(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作方面取得了一些成績(jī),但與上級(jí)的要求和灌區(qū)群眾期望還有一定的差距,我們將以此會(huì)議為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,提高灌溉服務(wù)質(zhì)量,為灌區(qū)和諧穩(wěn)定繁榮營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境。3
第四篇:電力局行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)事跡材料
文章標(biāo)題:電力局行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)事跡材料
強(qiáng)化四個(gè)建設(shè)深化行風(fēng)開(kāi)展
**電力局參加行風(fēng)評(píng)議工作5年來(lái),兩年被評(píng)為行風(fēng)評(píng)議“優(yōu)秀單位”,兩年免評(píng)。今年作為新一輪參加行風(fēng)評(píng)議單位和全市首家申報(bào)國(guó)家一流縣級(jí)供電企業(yè)的單位,該局把行風(fēng)建設(shè)工作作為關(guān)系企業(yè)生存、發(fā)展、效益、形象的一項(xiàng)重要工程來(lái)抓,堅(jiān)持以服務(wù)建設(shè)為核心,以制度
建設(shè)為抓手,以強(qiáng)化監(jiān)督為保障,使行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階。
以思想建設(shè)為先導(dǎo),努力把行風(fēng)建設(shè)工作轉(zhuǎn)化成為全局職工的自覺(jué)行為
該局黨組成員堅(jiān)持以思想建設(shè)為先導(dǎo),從思想的源頭做好引導(dǎo),不斷強(qiáng)化“三種”意識(shí),促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作的順利開(kāi)展。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任意識(shí)。該局把行風(fēng)建設(shè)納入“一把手”工程,局長(zhǎng)任行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),親自抓全局行風(fēng)建設(shè),其他班子成員按“一崗雙責(zé)”的原則,既負(fù)責(zé)分管的業(yè)務(wù)工作,又對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的行風(fēng)建設(shè)負(fù)責(zé),做到行風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作兩不誤、兩促進(jìn)。二是強(qiáng)化全體職工的危機(jī)意識(shí)。以抓教育、抓行風(fēng)、抓培訓(xùn)為突破口,通過(guò)對(duì)職工的再動(dòng)員、再教育,讓職工認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)企業(yè)行風(fēng)建設(shè)不僅是社會(huì)對(duì)電力企業(yè)的客觀(guān)要求,更是企業(yè)自身生存發(fā)展和建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司需要,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工參與行風(fēng)建設(shè)工作的積極性和主動(dòng)性,為實(shí)現(xiàn)行風(fēng)評(píng)議工作在全區(qū)行評(píng)再爭(zhēng)第一的目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。三是強(qiáng)化服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局意識(shí)。局班子成員多次深入到基層供電所和供電客戶(hù)當(dāng)中進(jìn)行調(diào)研,深入分析了可能影響行風(fēng)建設(shè)工作的各種因素,提出并深入開(kāi)展了“行風(fēng)也是生產(chǎn)力”主題實(shí)踐活動(dòng),從解決好思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題、怎么干的問(wèn)題和怎么干好的問(wèn)題三個(gè)方面入手,提高了職工的思想認(rèn)識(shí),找出了工作差距,明確了工作思路,使行風(fēng)建設(shè)工作再上了一個(gè)新臺(tái)階。
以服務(wù)建設(shè)為核心,創(chuàng)新服務(wù)手段,提升服務(wù)水平
該局在行風(fēng)建設(shè)工作中,以強(qiáng)化服務(wù)建設(shè)為突破口,大力倡導(dǎo)“服務(wù)跟著客戶(hù)走”的服務(wù)理念,不斷在服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境。
一是創(chuàng)新服務(wù)體制,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念。該局改變?cè)瓉?lái)“要我服務(wù)”的被動(dòng)模式,為“我要服務(wù)”的主動(dòng)出擊,主動(dòng)走進(jìn)客戶(hù)門(mén),了解客戶(hù)情,解決客戶(hù)難,積極幫助企業(yè)解決生產(chǎn)中的各種難題,不僅開(kāi)拓了市場(chǎng)還贏(yíng)得了信譽(yù)。潔威化學(xué)有限公司是一家發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的大型化工生產(chǎn)企業(yè),當(dāng)了解到該企業(yè)將在桃城區(qū)建廠(chǎng)的信息后,局長(zhǎng)王祥林同志馬上帶領(lǐng)全體班子成員主動(dòng)找該廠(chǎng)負(fù)責(zé)同志了解情況,并作為重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行[“文秘港”還有更多精彩文章等著您!]大力扶持。班子成員先后10多次到該廠(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,并積極跑辦省、市公司申請(qǐng)到了2700多萬(wàn)元的建設(shè)資金,建成趙圈110千伏變電站一座,已于今年3月20日建成投運(yùn)。有效的解決了該企業(yè)的用電難題。預(yù)計(jì),潔威化學(xué)有限公司年用電量就可達(dá)1億千萬(wàn)時(shí)。鄧莊鄉(xiāng)皮鞋材料廠(chǎng)由于受電力條件制約生產(chǎn)受限,了解到這一情況后,局長(zhǎng)王祥林親自組織有關(guān)設(shè)計(jì)、施工人員深入到該廠(chǎng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公。5天時(shí)間新建線(xiàn)路1260米,安裝500千伏安變壓器3臺(tái),幫助該廠(chǎng)解決了電力“卡脖子”問(wèn)題。該局通過(guò)主動(dòng)的服務(wù),使得像格林農(nóng)業(yè)園區(qū)、麻森北方工業(yè)園區(qū)、鄧莊開(kāi)發(fā)區(qū)等一大批大型企業(yè)落戶(hù)桃城,為企業(yè)的快速發(fā)展提供了后勁。二是貼近百姓生活,拓展服務(wù)內(nèi)容。該局堅(jiān)持貼近百姓生活,符合百姓實(shí)際的辦電原則,百姓需要什么樣的電力服務(wù)就提供什么樣的服務(wù)。河沿鎮(zhèn)是該局的農(nóng)業(yè)排灌試點(diǎn)鄉(xiāng),在農(nóng)民使用預(yù)付費(fèi)磁卡表過(guò)程中,對(duì)磁卡易消磁,易丟失電量的問(wèn)題反映比較多,為解決農(nóng)民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,該局今年投資18萬(wàn)元進(jìn)行了技術(shù)改造。購(gòu)置了300多套磁卡表控制器,5000多個(gè)新型磁卡,有效的解決了磁卡表使用過(guò)程中的難題。三是強(qiáng)化精細(xì)管理,提高服務(wù)水平。該局在各供電所全部安裝了國(guó)家電網(wǎng)公司的統(tǒng)一標(biāo)識(shí),重新完善了客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè),充實(shí)了便民服務(wù)箱配備。同時(shí),為滿(mǎn)足不同客戶(hù)的要求,該局還開(kāi)展了差異化、親情化、個(gè)性化的一體化服務(wù)。今年以來(lái),優(yōu)質(zhì)服務(wù)小分隊(duì)35次對(duì)客戶(hù)實(shí)行上門(mén)服務(wù),幫助農(nóng)民群眾解決用電難題80多件。
以制度建設(shè)為抓手,進(jìn)一步健全和完善行風(fēng)建設(shè)工作長(zhǎng)效機(jī)制
該局以加強(qiáng)制度建設(shè)為長(zhǎng)效管理的有效途徑,通過(guò)不斷完善企業(yè)行風(fēng)建設(shè)工作制度,規(guī)范工作流程,構(gòu)筑起了行風(fēng)建設(shè)工作的堅(jiān)固管理防線(xiàn)。一是建立健全了行風(fēng)責(zé)任追究制度。將行風(fēng)建設(shè)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作相結(jié)合,實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制、安全生產(chǎn)責(zé)任制和工作目標(biāo)責(zé)任制四位一體,完善了《行業(yè)作風(fēng)建設(shè)處罰實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步量化、細(xì)化、深化,定人、定位管理,形成了一個(gè)獎(jiǎng)懲分明、行之有效的管理體系。二是優(yōu)化了服務(wù)流程。推行了一站式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),調(diào)整了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法、高(低)壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程圖和業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程施工管理辦法,對(duì)施工質(zhì)量、工程收費(fèi)、施工標(biāo)準(zhǔn)、施工期限等內(nèi)容進(jìn)行了明確規(guī)定。三是
開(kāi)展并實(shí)施了“三制、三一”連心橋活動(dòng)?!叭啤睘椋杭醋R(shí)別制、上崗掛牌制、客戶(hù)“首問(wèn)”責(zé)任制?!叭弧笔牵阂粡埍忝穹?wù)卡、一張報(bào)修服務(wù)卡、一張征求意見(jiàn)卡。通過(guò)一系列惠民政策的實(shí)施,有效的拉進(jìn)了電力與客戶(hù)之間的距離。到目前為止,該局共接報(bào)修電話(huà)852個(gè),報(bào)修處理率100%,客戶(hù)滿(mǎn)意率100%。
以強(qiáng)化監(jiān)督為保障,行風(fēng)建設(shè)工作
再上新臺(tái)階
為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作的深入開(kāi)展,該局以有效的監(jiān)督約束機(jī)制為保障,促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作再創(chuàng)新成績(jī)。一是落實(shí)內(nèi)部監(jiān)督。該局行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和評(píng)議辦公室經(jīng)常以電話(huà)詢(xún)問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)察看、走訪(fǎng)客戶(hù)、明察暗訪(fǎng)等方式進(jìn)行監(jiān)督檢查,上半年檢查7次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的25個(gè)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改,促進(jìn)了工作作風(fēng)的不斷轉(zhuǎn)變。二是加大社會(huì)監(jiān)督。該局面向社會(huì)聘請(qǐng)了區(qū)人大代表、客戶(hù)代表、農(nóng)村群眾等72人為企業(yè)行風(fēng)監(jiān)督員,對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行動(dòng)態(tài)公開(kāi)監(jiān)督。今年該局分別在3月份和7月份兩次召開(kāi)了由行風(fēng)監(jiān)督員參見(jiàn)的行風(fēng)座談會(huì),廣泛的征求了社會(huì)各界對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的意見(jiàn)和建議。同時(shí)在各供電所開(kāi)展了調(diào)查走訪(fǎng)用電客戶(hù)活動(dòng),每個(gè)供電所走訪(fǎng)農(nóng)村客戶(hù)和企業(yè)100多家,發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查300多份,并及時(shí)對(duì)從調(diào)查問(wèn)卷中反映出來(lái)的32條意見(jiàn)和建議,逐條制定了整改措施,切實(shí)做到了事事有回音,件件有著落,保證了行風(fēng)建設(shè)的實(shí)效性和深入性。三是強(qiáng)化輿論監(jiān)督,該局每年都利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳材料等形式,向社會(huì)公開(kāi)《供電服務(wù)承諾》,明確工作流程,公布舉報(bào)電話(huà),大力擴(kuò)展監(jiān)督渠道。同時(shí),該局通過(guò)開(kāi)展收聽(tīng)“陽(yáng)光熱線(xiàn)”等活動(dòng),對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行舉一反三的對(duì)照檢查,進(jìn)一步完善了處理措施,制定了完善的防范措施,堅(jiān)決遏制了各類(lèi)事故的發(fā)生,樹(shù)立了桃城電力的良好形象。
幾年來(lái),桃城區(qū)電力局堅(jiān)持“行風(fēng)也是生產(chǎn)力,服務(wù)就是市場(chǎng)和效益”的工作理念,切實(shí)把行風(fēng)評(píng)議工作轉(zhuǎn)化成了企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。截至到今年7月份,該局累計(jì)完成供電量2.05億千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)53.2%;完成銷(xiāo)售收入8858.5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)41.70%;客戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到了100%,實(shí)現(xiàn)了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“零投訴”。
《電力局行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)事跡材料》來(lái)源于xiexiebang.com,歡迎閱讀電力局行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)事跡材料。
第五篇:開(kāi)展廉潔教育活動(dòng) 爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)學(xué)校
開(kāi)展廉潔教育活動(dòng) 爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)學(xué)校
我校認(rèn)真貫徹落實(shí)玉林市教育局、福綿區(qū)教育局關(guān)于開(kāi)展“廉文化進(jìn)校園”工作的文件精神,把反腐倡廉教育納入師德建設(shè)和教育的各個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)在全校師生中組織豐富多彩的反腐倡廉教育活動(dòng),營(yíng)造了濃郁的校園廉潔文化氛圍,提高了廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè),廉潔從教的意識(shí),增強(qiáng)了廣大中學(xué)生干凈做人,規(guī)范做事,遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,活動(dòng)中本著貼近教師和學(xué)生的實(shí)際,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,科學(xué)規(guī)劃、循序漸進(jìn)、教趣結(jié)合的原則,突出“崇廉憎腐”教育,做到知識(shí)性、娛樂(lè)性、趣味性、教育性相統(tǒng)一,在校園中形成了“開(kāi)展廉潔教育活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)學(xué)?!钡臐夂穹諊?。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)
廉政文化在校園中蓬勃發(fā)展,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,一方面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)自身的廉潔從政,依法辦學(xué)的素質(zhì)是廉潔文化進(jìn)校園的重要組成部分;另一方面,校領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著推進(jìn)廉潔文化要校園開(kāi)展的領(lǐng)導(dǎo)職能。因此,我們首先團(tuán)結(jié)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子來(lái)推進(jìn)廉政文化建設(shè),把廉潔從政依法辦學(xué)作為學(xué)校中心組織學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),組織領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》《三個(gè)代表重要思想反腐倡廉理論學(xué)習(xí)綱要》,《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的政治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和各項(xiàng)法規(guī),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
在學(xué)校行政中開(kāi)展以“廉潔從政、勤儉辦學(xué)”的“四個(gè)一”主題教育,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),不斷提高理論素質(zhì),同時(shí),進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制做到嚴(yán)守黨紀(jì),廉潔從政,正確行使人民賦予的權(quán)力。通過(guò)教育活動(dòng)提高校領(lǐng)導(dǎo)的廉政意識(shí)和反腐防變的自覺(jué)性。促使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,奮發(fā)有為,勤儉辦學(xué),成為師生的楷模,樹(shù)立辦人民滿(mǎn)意的教育思想,具體為:
(1)讀好一本反腐警鑒的書(shū)。
(2)參加一次廉政知識(shí)講座。
(3)撰寫(xiě)一篇廉潔從政的心得體會(huì)。
(4)作一次廉政主題發(fā)言。
二、拓展教育空間,做好宣傳工作。
通過(guò)校的行政會(huì)議,教職工大會(huì),國(guó)旗下講許,“廉潔從教、誠(chéng)信守法”倡議書(shū)等形式,我校切實(shí)做好了開(kāi)展“廉潔文化進(jìn)校園”的教育活動(dòng)宣傳發(fā)動(dòng)工作,其次是建立廉潔教育陣地。在校園醒目處制作廉潔教育的宣傳標(biāo)語(yǔ),充分利用校務(wù)公開(kāi)欄,學(xué)習(xí)墻、閱覽室、廣播室、媒體室、班級(jí)的學(xué)習(xí)園地等,開(kāi)辟“廉潔專(zhuān)欄”,加強(qiáng)了廉潔宣傳,以此發(fā)揮了潛移默化的教育功能。
三、多層次,多渠道,開(kāi)展教育活動(dòng)
為了使“廉潔文化進(jìn)校園”活動(dòng)多渠道多層次地開(kāi)展,學(xué)校做到了黨員與群眾,主題與常規(guī),校內(nèi)與校外相結(jié)合構(gòu)建了黨員、群眾、學(xué)生三個(gè)層面結(jié)合的網(wǎng)絡(luò),結(jié)合校本實(shí)際,有效地開(kāi)展了工作。
(一)團(tuán)結(jié)黨支部建設(shè),推動(dòng)工作。
我校在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)活動(dòng)中,黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)也包含了“四個(gè)一”的學(xué)習(xí)活動(dòng),此項(xiàng)活動(dòng)與“廉潔文化進(jìn)校園”活動(dòng)密切聯(lián)系,讀書(shū)活動(dòng)中加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的所感所悟所思。其次是組織黨員干部深入基層,即是校黨支部要求全體黨員干部發(fā)揚(yáng)率先示范,密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)。定點(diǎn)到各科組,蹲點(diǎn)到各年級(jí),各宿舍區(qū)深入了解教師學(xué)生的思想,教學(xué)生活實(shí)際。第三是組織黨員青年教師義務(wù)負(fù)責(zé)校園安全工作。組織班主任義務(wù)值勤,加強(qiáng)了校的常規(guī)管理。
(二)圍繞抓教師中堅(jiān)力量
廉潔文化進(jìn)校園,教師是中堅(jiān)力量,是活動(dòng)關(guān)鍵因素。教師所作所為,對(duì)學(xué)生有著巨大的影響作用。因此我們圍繞抓好教師,使他們成為廉潔文化進(jìn)校園工作的中堅(jiān)力量。針對(duì)此,在全體教職工中開(kāi)展“廉潔從教,服務(wù)學(xué)生”的主題的各項(xiàng)廉潔文化進(jìn)校園的教育活動(dòng),提高了師德修養(yǎng)。
(1)利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,舉行一次廉潔從教服務(wù)學(xué)生的專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)。
(2)參加廉政知識(shí)教育講座。
(3)讀一本反腐倡廉的書(shū)。
(4)撰寫(xiě)有關(guān)“廉潔從教,服務(wù)學(xué)生”的心得體會(huì)。
(5)把教材與廉政教育專(zhuān)題結(jié)合,發(fā)揮德育教學(xué)效果。
(三)圍繞抓好學(xué)生,豐碩成果
廉政文化進(jìn)校園工作中學(xué)生是主體,是核心,學(xué)生能否在此工作形成勤儉廉潔,誠(chéng)實(shí)守信,刻苦學(xué)習(xí),無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)良品質(zhì)是檢驗(yàn)廉政文化進(jìn)校園工作成效的最終目標(biāo)。為此,我校在學(xué)生中開(kāi)展“敬廉崇潔,誠(chéng)信守法”為主題的形式豐富的教育活動(dòng),幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生奮斗目標(biāo),明確健康的人生發(fā)展道路。(1)常規(guī)活動(dòng)板塊中開(kāi)展校內(nèi)廉潔文化活動(dòng)。每周的班會(huì)課時(shí)各班根據(jù)具體情況舉辦一次廉潔教育主題活動(dòng)。如主題班會(huì)、演講比賽,廉政知識(shí)競(jìng)賽,寫(xiě)心得體會(huì)、手抄報(bào)、班級(jí)廉潔專(zhuān)欄、廣播稿等,每月融入了文明班級(jí)、雷鋒班級(jí)、文明宿舍、先進(jìn)班級(jí)的評(píng)比活動(dòng)中。
(2)典型的紀(jì)念日,滲透廉潔文化教育。利用升國(guó)旗、團(tuán)隊(duì)日、入團(tuán)儀式以及主要節(jié)日,歷史人物紀(jì)念日等舉行主題活動(dòng),如雷鋒月、演講、征文、慰問(wèn)五保戶(hù)、貧困學(xué)生等一系好人好事活動(dòng)。讓學(xué)生們?cè)诨顒?dòng)中受到誠(chéng)實(shí)守信,正直節(jié)儉、崇尚廉潔的教育,樹(shù)立積極、健康、向上的道德情感,人生觀(guān)。
(3)專(zhuān)題板塊融入了廉潔文化教育。我校開(kāi)設(shè)了“誠(chéng)信小公民”評(píng)比活動(dòng),“愛(ài)科學(xué)月”興趣活動(dòng)。“文體競(jìng)賽”等專(zhuān)題活動(dòng),校團(tuán)委開(kāi)展了“誠(chéng)信公民”評(píng)比活動(dòng),其中經(jīng)過(guò)了學(xué)生自薦,師生監(jiān)督評(píng)估、演講中有初賽、復(fù)賽,學(xué)生經(jīng)過(guò)這主題活動(dòng),增強(qiáng)了團(tuán)員意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,受到了誠(chéng)實(shí)守信,崇尚廉潔的教育,“科學(xué)月”中我校圍繞廉潔教育內(nèi)涵開(kāi)設(shè)了攝影、美術(shù)、書(shū)法、圖音、小發(fā)明、小制作等興趣小組。文體競(jìng)賽中有歌詠比賽,文藝晚會(huì)等。形式各異,內(nèi)容豐富的專(zhuān)題板塊活動(dòng),豐富了學(xué)生生活,培養(yǎng)了學(xué)生健康心態(tài),樹(shù)立了積極的人生態(tài)度,改變了學(xué)生的不良風(fēng)氣,潔凈了校園。
通過(guò)以上活動(dòng),廣大師生了解了反腐倡廉的有關(guān)知識(shí),確實(shí)“廉潔光榮,腐敗可恥”的意識(shí),逐步培養(yǎng)了積極、健康的理想信念,道德觀(guān)念、法制意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,為今后活動(dòng)的進(jìn)一步深入開(kāi)展了良好的局面。