第一篇：李愛弟主要事跡 - 南崗區(qū)政府門戶網(wǎng)站

李愛弟同志簡(jiǎn)要事跡

李愛弟用新時(shí)期共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，對(duì)窗口服務(wù)工作追求效率的最大化，不推諉、不延誤，主動(dòng)解難題，化解矛盾。她根據(jù)辦件情況與群眾要求，規(guī)范了土地辦證流程，辦件時(shí)限比法定工作日平均提速近60%。去年以來共解決了老百姓10多件遺留問題，為群眾查詢9千多人次，利用休息日現(xiàn)場(chǎng)辦公，發(fā)證48件，辦理土地證近11000多件，收費(fèi)近180萬元，收到群眾服務(wù)反饋卡400多張，群眾滿意度100%。在李愛弟的倡導(dǎo)和帶領(lǐng)下，國(guó)土服務(wù)窗口采取便民利民服務(wù)措施，優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境，實(shí)施綠色通道、預(yù)約走訪、信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)土地登記服務(wù)，優(yōu)化辦事程序，確保辦件承諾時(shí)限，提高窗口服務(wù)水平。2012月9月，李愛弟帶領(lǐng)窗口工作人員利用星期天時(shí)間，把國(guó)土服務(wù)窗口前移金域藍(lán)城社區(qū)，受到群眾的稱贊。李愛弟接待每一位群眾總是注入愛心和尊重，努力從感情上貼近群眾。2012年4月1日，李愛弟跟隨局長(zhǎng)到電視臺(tái)參加行風(fēng)熱線節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)為周英杰、秦勇等群眾詳細(xì)的解答關(guān)于二手房辦理土地證所提出的問題，3天后辦理完土地證。使他們感動(dòng)萬分。一年多來，窗口辦理業(yè)務(wù)一萬多件，實(shí)現(xiàn)了辦證服務(wù)“零差錯(cuò)”、“零投訴”。李愛弟嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)合作，錘煉品質(zhì)，處處發(fā)揮表率作用。她能正確對(duì)待個(gè)別辦事群眾的埋怨，始終做到耐心傾聽、虛心接受、細(xì)致服務(wù)。樂于助人；她生活儉樸，頗具愛心，關(guān)心他人，積極參加分局組織的“慈善一日捐”和各種扶貧助困活動(dòng)，主動(dòng)奉獻(xiàn)愛心；她廉潔自律，嚴(yán)于律已，從不接受辦件群眾吃請(qǐng)。李愛弟被評(píng)為市國(guó)土資源系統(tǒng)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人，她所在窗口2012年1月，被市委、市政府命名為文明服務(wù)窗口先進(jìn)單位、10月份被團(tuán)省委命名為“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。

第二篇：政府門戶網(wǎng)站策劃書

政府門戶網(wǎng)站策劃書012009-07-01 00:22政府網(wǎng)站策劃書

一、引言

1.設(shè)計(jì)目的：

建立統(tǒng)一的政府門戶網(wǎng)站，通過高速接入互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享，建立政府對(duì)外的窗口，為公眾、企業(yè)和其他單位提供信息和服務(wù)，并使用戶以最簡(jiǎn)單的操作方法方便，快速地找到自已所需的信息。

建立擁有友好的網(wǎng)站界面，清晰的網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航，完善的幫助系統(tǒng)，完善的信息資源保障和完善的在線服務(wù)的這么一個(gè)政府門戶網(wǎng)站。

2.設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容：

2.1籌劃工作：網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)、網(wǎng)站建設(shè)原則（網(wǎng)站程序設(shè)計(jì)原則和網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)原則）

2.2主體部分：門戶網(wǎng)站的策劃方案

包括：網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)、功能模塊、內(nèi)容規(guī)劃等各個(gè)方面。

2.3最后，還應(yīng)包括門戶網(wǎng)站的技術(shù)支持、實(shí)施（實(shí)施階段、實(shí)施方法等）、開發(fā)方法。

3.設(shè)計(jì)的意義：

3.1.政府門戶網(wǎng)站是電子政務(wù)建設(shè)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)一庫”中外網(wǎng)應(yīng)用的重要組成部分

3.2.政府門戶網(wǎng)站是一個(gè)地方電子政府建設(shè)好壞的的標(biāo)志，是電子政務(wù)取得成效的基礎(chǔ)，對(duì)電子政務(wù)的推廣應(yīng)用有非常重要的影響。

二、政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的籌劃工作

1.網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)：

充分利用互聯(lián)網(wǎng)和政府的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),建立電子政務(wù)信息服務(wù)平臺(tái)，通過信息化服務(wù)方式，讓外界充分了解政府相關(guān)情況。在各級(jí)政府之間架起一座溝通交流的橋梁，促進(jìn)管理科學(xué)化、服務(wù)快捷化，辦公透明化，從而達(dá)到樹立良好的政府形像、提高政府整體服務(wù)水平的目的。

具體目標(biāo)如下：

1)向全社會(huì)提供高效優(yōu)質(zhì)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳政府的形象

2)各項(xiàng)信息公開加快政府的信息化進(jìn)程

3)開展電子政務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公,節(jié)省辦公開支，降低辦公費(fèi)用

4)提高在行政、服務(wù)和管理方面的效率

2.網(wǎng)站建設(shè)原則：

2.1.網(wǎng)站程序設(shè)計(jì)原則

系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則是以系統(tǒng)總體目標(biāo)為宗旨，為用戶提供一個(gè)技術(shù)先進(jìn)，成熟可靠，靈活適用，性能優(yōu)秀的網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)。因此，系統(tǒng)設(shè)計(jì)將遵循如下原則：

2.1.1.可擴(kuò)展性和開放性原則

現(xiàn)在設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)不僅要滿足當(dāng)前應(yīng)用，還需要保證其今后相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)能為網(wǎng)絡(luò)提供有效的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和資源平臺(tái)，所以在設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮其擴(kuò)展性和開放性。除當(dāng)前設(shè)計(jì)需含有一定的超前性外，還需保留系統(tǒng)的可擴(kuò)充性（如空余的擴(kuò)展插槽），以利于今后技術(shù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)充分考慮“標(biāo)準(zhǔn)和開放”的原則，要支持各種相應(yīng)的接口和標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議，使之具有靈活性和可移植性。

2.1.2.先進(jìn)性原則

在對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)采用在國(guó)內(nèi)外具有先進(jìn)性、符合當(dāng)前技術(shù)和管理發(fā)展的方向的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并且確保設(shè)備和技術(shù)都是有應(yīng)用先例的。使用被證明了是成熟的設(shè)備和技術(shù)，減少系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)。比如說采用目前國(guó)際上最先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)，ASP開發(fā)，sqlserver2000作為網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，IIS5作為Application Server。這個(gè)組合在測(cè)試權(quán)威e-Week的測(cè)試中顯示具有最優(yōu)性能。采用這些技術(shù)是完全基于微軟平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)，降低了以后的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易維護(hù)性！

2.1.3.高性能原則

系統(tǒng)的硬件搭配，網(wǎng)站設(shè)計(jì)能夠充分勝任對(duì)大量事物處理的要求和信息量不斷增長(zhǎng)的要求。

2.1.4.實(shí)用性原則

為確保投資的有效性和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)用性，應(yīng)針對(duì)網(wǎng)站特點(diǎn)選用設(shè)備和技術(shù)，并盡量簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)的配置步驟，使其容易得到維護(hù)。另外，為了保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)能夠在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決，應(yīng)對(duì)網(wǎng)站配備合理的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效管理。

另外，網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)以中心需求為目標(biāo)，以方便用戶為原則，在吸取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，量身定做；在統(tǒng)一的用戶界面下提供各種實(shí)用功能，盡可能降低使用前的培訓(xùn)和使用中的維護(hù)投入。提供前端網(wǎng)頁開發(fā)的無逢連接。

2.1.5.安全性原則

作為政府的一個(gè)對(duì)外門戶，網(wǎng)站承擔(dān)著極其重要的工作。所以，整個(gè)系統(tǒng)的可靠性和安全性就顯得尤為重要。因此在設(shè)計(jì)中，應(yīng)特別注意如何保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)的可靠性主要是要防止Web服務(wù)器等出現(xiàn)故障，從而對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行產(chǎn)生影響。應(yīng)從服務(wù)器的配置、操作系統(tǒng)的功能配置等幾方面考慮，保證系統(tǒng)的可靠運(yùn)行。系統(tǒng)的安全性主要是要防止來自網(wǎng)絡(luò)的攻擊和病毒的傳播，保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行。充分考慮系統(tǒng)及數(shù)據(jù)資源的容災(zāi)、備份、恢復(fù)的要求。為系統(tǒng)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫備份工具。充分考慮政府網(wǎng)站的安全要求，作到內(nèi)外網(wǎng)分離，信息發(fā)布管理責(zé)任到人。

2.1.6.規(guī)范性原則

在系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)等所有工作中制定完善的規(guī)范，具有較強(qiáng)的實(shí)際操作性。完全按照ISO9001的規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)，設(shè)計(jì)圖采用uml進(jìn)行描述，開發(fā)的網(wǎng)站符合政府網(wǎng)站建設(shè)的整體要求。

2.1.7.可集成性原則

系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)原則符合網(wǎng)站工程提出的：高內(nèi)聚松藕和的原則。做到系統(tǒng)各個(gè)模塊組件化，系統(tǒng)整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

2.2網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)原則

2.2.1.突出網(wǎng)頁的美觀度，要求布局合理，頁面清晰美觀。

2.2.2.形式新穎，結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容豐富，技術(shù)運(yùn)用合理，瀏覽方便快捷。

2.2.3.某某城縣情況介紹部分提供中英文兩套網(wǎng)頁。

三、政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的策劃方案

1.網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)：

1.1.網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)

網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，方便他們?cè)诓煌块T之間跳轉(zhuǎn)。網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則。

1.2.網(wǎng)站首頁

網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達(dá)到整個(gè)政府的和諧統(tǒng)一；在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上，首頁有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁的內(nèi)容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。在設(shè)計(jì)上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系，以營(yíng)造

高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終極目標(biāo)，給瀏覽者耳目一新的感覺。

2.功能模塊

2.1.政務(wù)信息：主要介紹政府的政務(wù)信息，包括政務(wù)新聞、通知公告、政策法規(guī)、各類政府文件、專題報(bào)道、會(huì)議講話、綜合新聞等內(nèi)容。可采取文字直播、圖片新聞、視頻的多種表現(xiàn)形式。

2.2.網(wǎng)上辦事：主要提供面向個(gè)人和企業(yè)的在線事務(wù)辦理、包括電子工商、電子稅務(wù)、電子稅務(wù)、電子社保、政府采購(gòu)、政府教育、醫(yī)療服務(wù)等內(nèi)容。用戶可通過政府信息門戶網(wǎng)張獲取辦事指南、在線填寫表、表格下載、辦事狀態(tài)查詢。

2.3.參政議政：提供各種溝通渠道，包括政務(wù)論壇、政務(wù)信箱、網(wǎng)上投票、建言獻(xiàn)策項(xiàng)目，從各方面收集廣大民眾的意見和建議

2.4.全文檢索:提供全文檢索、關(guān)鍵字檢索、日期檢索、標(biāo)題列表及分類檢索等多種檢索和服務(wù)。

2.5個(gè)性化服務(wù)：根據(jù)用戶行為分析和經(jīng)驗(yàn)積累，提供正對(duì)性的服務(wù)內(nèi)容和界面表現(xiàn)形式，包括頁面定制、郵件訂閱、個(gè)人提醒等。

2.6郵件服務(wù)：為政府機(jī)關(guān)公務(wù)員、網(wǎng)站用戶提供電子郵件服務(wù)，使得大家享受免費(fèi)的郵件功能，加速政府內(nèi)部、政府與企業(yè)之間、政府于人民之間的信息傳遞。

2.7.數(shù)據(jù)交換：我們從數(shù)據(jù)的安全、整合、采集、集中管理以及數(shù)據(jù)的一致性和完整性等方面構(gòu)建一個(gè)安全可靠地政府專網(wǎng)數(shù)據(jù)交換通道。

2.8.信息報(bào)送：提供一個(gè)方便安全的內(nèi)部信息報(bào)送平臺(tái)。各部門可通過遠(yuǎn)程賬號(hào)登錄，及時(shí)報(bào)送政務(wù)信息。

2.9.智能統(tǒng)計(jì)分析：所有頁面的瀏覽情況都將有詳細(xì)的數(shù)據(jù)記錄，并能對(duì)用戶的行為進(jìn)行跟蹤分析，真正了解用戶的需求，并將他們所需要的信息的服務(wù)推送到他們的面前。

第三篇：鄂爾多斯市政府門戶網(wǎng)站

鄂爾多斯市政府門戶網(wǎng)站

信息報(bào)送考評(píng)辦法（試行）

第一章總則

第一條為切實(shí)加強(qiáng)鄂爾多斯在線政府門戶網(wǎng)站信息報(bào)送工作，建立健全激勵(lì)約束機(jī)制，構(gòu)建科學(xué)合理的網(wǎng)站信息報(bào)送考評(píng)體系，進(jìn)一步提升我市政府網(wǎng)站水平，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站管理工作的通知》（國(guó)辦函[2011]40號(hào)）精神，結(jié)合實(shí)際，制定本辦法。

第二條信息報(bào)送考評(píng)對(duì)象。旗（區(qū)）、開發(fā)區(qū)、各市直部門有關(guān)部門和各人民團(tuán)體承擔(dān)鄂爾多斯市政府門戶網(wǎng)站信息報(bào)送的相關(guān)單位。

第三條信息報(bào)送考評(píng)內(nèi)容。

（一）各單位報(bào)送的日常動(dòng)態(tài)信息；信息公開、在線服務(wù)、互動(dòng)交流、走進(jìn)鄂爾多斯、投資鄂爾多斯欄目中的相應(yīng)信息。

（二）熱點(diǎn)專題。

第四條信息報(bào)送考評(píng)辦法。信息報(bào)送考評(píng)按照考核進(jìn)行，（1至12月份），考評(píng)采取分值累積辦法。

第二章評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

第五條網(wǎng)站涉及動(dòng)態(tài)信息，信息公開、在線服務(wù)、互動(dòng)交流、走進(jìn)鄂爾多斯、投資鄂爾多斯、熱點(diǎn)專題七大欄目，具體計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)為：

（一）動(dòng)態(tài)信息。門戶網(wǎng)站采用各單位報(bào)送本單位動(dòng)態(tài)信息的稿

件，5分∕條。

（二）信息公開、在線服務(wù)、互動(dòng)交流、走進(jìn)鄂爾多斯、投資鄂爾多斯五大欄目的信息，5分∕條。

（三）政策解讀。配合中央、自治區(qū)重大政策措施、地方性法規(guī)、政府規(guī)章的出臺(tái)，以及各報(bào)送單位重點(diǎn)工作組織的內(nèi)容解讀類文章，100分∕篇。

（四）在線訪談。針對(duì)政府重點(diǎn)工作、社會(huì)熱點(diǎn)問題及網(wǎng)民關(guān)心的民生問題，邀請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人與廣大網(wǎng)民進(jìn)行在線交流，解答網(wǎng)民提問，傾聽群眾意見，提高了公眾對(duì)政府工作的參與度。目前該欄目主要是圖文直播的靜態(tài)形式。訪談?lì)I(lǐng)導(dǎo)職務(wù)為各旗區(qū)黨政一把手或分管具體事務(wù)副旗長(zhǎng)；各部門黨政一把手或分管具體事務(wù)副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，200分∕次。

（五）熱點(diǎn)專題。在“鄂爾多斯在線”門戶網(wǎng)站上共建熱點(diǎn)專題，50分∕個(gè)。鏈接各報(bào)送單位網(wǎng)站的專題欄目，30分∕個(gè)。

第六條加分標(biāo)準(zhǔn)。各單位根據(jù)鄂爾多斯在線政府門戶網(wǎng)站信息約稿要求，按時(shí)完成信息約稿，每條加5分。

第七條扣分標(biāo)準(zhǔn)。各單位要及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào)信息。未按要求完成約稿的單位，扣減相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。對(duì)有錯(cuò)別字的信息，扣減10分/字；虛假失實(shí)的信息，一條扣減30分，情節(jié)嚴(yán)重的按《“鄂爾多斯在線”政府網(wǎng)站暨網(wǎng)站群信息安全保障責(zé)任追究制度》追究責(zé)任。

第三章評(píng)比表彰

第八條鄂爾多斯市政府辦公廳在門戶網(wǎng)站實(shí)時(shí)通報(bào)各單位信

息采用得分情況，并以書面形式分季度下發(fā)信息采用情況，公布各單位季度得分和累計(jì)得分情況。

第九條根據(jù)考評(píng)情況，對(duì)工作突出單位和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)表彰。信息報(bào)送先進(jìn)單位根據(jù)綜合考評(píng)總成績(jī)排序確定，優(yōu)秀信息員由本單位推薦。

第十條先進(jìn)名額分配辦法

（一）信息報(bào)送先進(jìn)單位：旗（區(qū)）、開發(fā)區(qū)表彰前3名，各市直部門表彰前15名。

（二）優(yōu)秀信息員：優(yōu)秀信息員由信息報(bào)送先進(jìn)單位推薦1名。

第四章附則

第十一條本辦法考評(píng)工作由鄂爾多斯在線管理辦公室負(fù)責(zé)具體實(shí)施。

第十二條本辦法由鄂爾多斯在線管理辦公室負(fù)責(zé)解釋。第十三條本辦法自2013年7月1日起施行。

第四篇：政府門戶網(wǎng)站創(chuàng)新情況匯報(bào)

政府門戶網(wǎng)站創(chuàng)新情況匯報(bào)

隨州市政府門戶網(wǎng)站正式上線運(yùn)行以來，致力于建設(shè)成為市政府發(fā)布消息、服務(wù)社會(huì)、宣傳隨州和招商引資的重要平臺(tái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下，努力增強(qiáng)其權(quán)威性和公信力，發(fā)揮其信息公開、在線辦事、公眾參與的窗口作用，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，受關(guān)注度和影響力顯著提升。

一、往期網(wǎng)站情況回顧

隨州市政府門戶網(wǎng)站自2010年7月上線以來，先后經(jīng)歷三次改版升級(jí)，現(xiàn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)：

（一）多種溝通途徑，加強(qiáng)便民服務(wù)。打造隨州市行政審批網(wǎng)上辦事平臺(tái)，開通民意征集、在線訪談、網(wǎng)上調(diào)查、參政議政四大特色欄目，加強(qiáng)公眾在線溝通。并與湖北省網(wǎng)上訴求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，使用全省統(tǒng)一的網(wǎng)上訴求平臺(tái)，提供市長(zhǎng)信箱和相關(guān)訴求功能。

（二）完善的政務(wù)信息公開。重點(diǎn)抓好扶貧、教育、醫(yī)療、社保、就業(yè)、低保、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、物價(jià)管理、保障性住房等被社會(huì)廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)信息的公開，同時(shí)開通了在線依申請(qǐng)公開、信息公開意見箱，信息公開工作更加深入，信息公開覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。

（三）設(shè)計(jì)隨州地方特色專欄。打造“炎帝故里”、“隨州概況”專欄，用圖文并茂的方式展現(xiàn)隨州的歷史文化、本地特產(chǎn)、旅游風(fēng)光，著重表現(xiàn)隨州作為謁祖圣地和專汽之都的特色文化和產(chǎn)業(yè)。

（四）規(guī)范縣市區(qū)及部門網(wǎng)站建設(shè)。出臺(tái)一系列文件推進(jìn)信息公開工作和隨州政府門戶網(wǎng)站群建設(shè)，連續(xù)兩年對(duì)我市部門網(wǎng)站進(jìn)行績(jī)效考核，并針對(duì)考核結(jié)果落實(shí)整改措施，同時(shí)新建或改建一批部門政府網(wǎng)站，大大提高了隨州政府網(wǎng)站的整體素質(zhì)。

二、現(xiàn)階段網(wǎng)站創(chuàng)新情況 手機(jī)問政平臺(tái)

根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)要求，我市將建立手機(jī)問政平臺(tái)。該平臺(tái)由市政府辦負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，隨州移動(dòng)公司負(fù)責(zé)搭建維護(hù)，市信訪局負(fù)責(zé)管理，各地各有關(guān)單位負(fù)責(zé)具體落實(shí)。市民可通過手機(jī)登錄“手機(jī)問政平臺(tái)”和手機(jī)短信的方式，向有關(guān)單位提出建議、咨詢、投訴。信息接收單位必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)登錄“手機(jī)問政平臺(tái)”，回復(fù)市民訴求、辦理市民咨詢的投訴，并將辦理情況顯示在“手機(jī)問政平臺(tái)”上供查詢。在滿足人民群眾多渠道、多途徑反映問題的需求時(shí)，也方便政府各單位隨時(shí)、隨地、高效的為群眾答疑解惑。

信息公開平臺(tái)

由中國(guó)電信隨州分公司開發(fā)的隨州市政務(wù)信息公開平臺(tái)正處于試運(yùn)行階段，該平臺(tái)整合了政府部門、縣市區(qū)政府、公共企事業(yè)單位共61個(gè)部門，各部門將通過統(tǒng)一的操作管理系統(tǒng)進(jìn)行信息發(fā)布工作，使政府門戶網(wǎng)站與各部門網(wǎng)站形成一體化信息平臺(tái)，可以方便地實(shí)現(xiàn)我市政務(wù)信息資源的整合，各目錄公開的信息更加豐富，為民提供更為全面的數(shù)據(jù)查詢，同時(shí)統(tǒng)一受理公開申請(qǐng)的接受和處理渠道更加暢通，從源頭上保障信息規(guī)范、有效和及時(shí)，上下同步、規(guī)范統(tǒng)一。

三、下一步網(wǎng)站創(chuàng)新計(jì)劃 無障礙網(wǎng)站

視覺無障礙輔助版。主要針對(duì)以視障人士為主的身體機(jī)能差異人群，由于身體機(jī)能喪失或弱化，在日常生活或工作中，在信息使用方面受到影響的人群，包括殘障人群、老年人群、身體機(jī)能未發(fā)育成熟的幼年人群等。通過輔助工具條網(wǎng)頁文字放大縮小、網(wǎng)頁界面放大縮小、閱讀輔助十字光標(biāo)、閱讀配色器、文字放大專用屏等幫助瀏覽者更加便捷的瀏覽網(wǎng)頁信息。

政府門戶網(wǎng)站公益信息采集員

面向社會(huì)聘請(qǐng)網(wǎng)站公益信息采集員。很多時(shí)候市民需要政府幫助、支持或解決的問題，并不是涉及法律、法規(guī)或政策性、原則性的問題。俗話說清官難斷家務(wù)事，市民有時(shí)需要的是道義上的支持，網(wǎng)站公益信息采集員作為當(dāng)前信訪系統(tǒng)各種平臺(tái)的補(bǔ)充，從公平、公正、公開的角度出發(fā)，實(shí)地調(diào)查事情發(fā)展的真相，并在網(wǎng)上主持、引導(dǎo)言論，使我市網(wǎng)民上網(wǎng)言論健康和諧的發(fā)展。

隨州并不缺少熱心公益事業(yè)的人士，他們利用閑散時(shí)間到福利院為老人、兒童們送上溫暖；在社區(qū)網(wǎng)站給網(wǎng)民答疑解惑；用手機(jī)采集實(shí)時(shí)新聞上傳論壇、微博。

第五篇：政府門戶網(wǎng)站建設(shè)講話

政府門戶網(wǎng)站建設(shè)談

——市民政局網(wǎng)站建設(shè)概述和幾點(diǎn)體會(huì)

（市民政局信息中心副主任）

市民政局網(wǎng)站建設(shè)起步于1999年，到現(xiàn)在已經(jīng)歷了近7年的發(fā)展歷程。至今仍然記憶猶新的是2000年在上海召開的全國(guó)民政系統(tǒng)首次信息化建設(shè)工作會(huì)議上我們網(wǎng)站的亮相在國(guó)家民政部領(lǐng)導(dǎo)和全國(guó)同行中引起的熱烈反響，時(shí)任部長(zhǎng)多吉才讓同志數(shù)次親自點(diǎn)擊瀏覽我們網(wǎng)站，并要求部里也要向上海學(xué)習(xí)，加快網(wǎng)站建設(shè)步伐，把各級(jí)民政網(wǎng)站建設(shè)成為聯(lián)系群眾的橋梁、方便群眾辦事的平臺(tái)、展示民政事業(yè)發(fā)展成就的窗口。

在民政部的指導(dǎo)和市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府辦公廳和“中國(guó)上?！遍T戶網(wǎng)站編輯部等有關(guān)部門的精心指導(dǎo)和大力支持下，在歷任局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、親自關(guān)心下，市民政局把網(wǎng)站建設(shè)作為推進(jìn)民政電子政務(wù)建設(shè)的有力抓手，以理順管理體制、完善運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn)，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、加大各方面投入為突破口，不斷強(qiáng)化網(wǎng)站的信息發(fā)布、便民服務(wù)、反映社情民意等功能，在確保網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，力求每年都有創(chuàng)新和進(jìn)步，網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)工作得到了扎實(shí)有效的推進(jìn)。在2002年首次政府網(wǎng)站評(píng)議中，市民政局網(wǎng)站進(jìn)入了前十名，雖然在以后兩年的網(wǎng)站評(píng)議中由于種種原因成績(jī)不太理想，但我們一直以參加評(píng)議為契機(jī)，努力向兄弟部門網(wǎng)站學(xué)習(xí)，不斷豐富網(wǎng)站的信息內(nèi)容、強(qiáng)化網(wǎng)站的服務(wù)功能、拓展網(wǎng)站的服務(wù)領(lǐng)域，力爭(zhēng)把市民政局網(wǎng)站建設(shè)成為落實(shí)“民政

為民”宗旨的窗口和平臺(tái)。

回顧市民政局網(wǎng)站建設(shè)至今的發(fā)展歷程，我們感到大致可以分為三個(gè)發(fā)展階段。在起步階段，以局系統(tǒng)的政務(wù)信息發(fā)布和實(shí)行網(wǎng)上政務(wù)公開為主，信息發(fā)布的范圍、渠道和方式都較為簡(jiǎn)單，網(wǎng)站無論頁面設(shè)計(jì)還是結(jié)構(gòu)功能較為單一，運(yùn)行維護(hù)基本上是手工操作，也沒有獨(dú)立的操作系統(tǒng)和服務(wù)器。在規(guī)范發(fā)展階段，以市政府辦公廳開展網(wǎng)站評(píng)議為標(biāo)志，網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)逐步進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展軌道，發(fā)布信息逐步豐富，網(wǎng)站功能逐步從單向的信息發(fā)布向與市民互動(dòng)、拓展網(wǎng)上服務(wù)功能轉(zhuǎn)變，網(wǎng)站獨(dú)立的內(nèi)容管理系統(tǒng)、服務(wù)器逐步建立完善。在目前發(fā)展階段，以實(shí)施政府信息公開制度、全面推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)為標(biāo)志，網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)逐步進(jìn)入法制化、系統(tǒng)化發(fā)展軌道，網(wǎng)站逐步成為實(shí)行政府信息公開的主渠道，信息發(fā)布的內(nèi)容更加規(guī)范、全面、有效，網(wǎng)上互動(dòng)功能進(jìn)一步得到強(qiáng)化，網(wǎng)站建設(shè)是推進(jìn)電子政務(wù)的主要任務(wù)和有力抓手的共識(shí)已逐步形成，網(wǎng)站的整合信息資源和綜合服務(wù)能力已逐步成為衡量政府網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。

網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)看似一項(xiàng)較為獨(dú)立的單項(xiàng)工作，實(shí)則為實(shí)實(shí)在在的系統(tǒng)工程，需要整合各個(gè)部門的信息資源、服務(wù)資源。因此，在網(wǎng)站建設(shè)的推進(jìn)過程中，迫切需要得到各部門領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，迫切需要轉(zhuǎn)變因循守舊的傳統(tǒng)觀念，迫切需要克服輕視或畏難情緒，迫切需要糾正搞表面文章的各種做法。對(duì)此，市民政局的主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)都有著深刻的認(rèn)識(shí)，曾多次在有關(guān)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，市民政局網(wǎng)站就是網(wǎng)上的“虛擬民政局”，并且能夠發(fā)揮更加獨(dú)特的作用，網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)不僅僅是局辦公

室、信息研究中心的工作，而是全局的重點(diǎn)工作之一，各處室負(fù)責(zé)人要高度重視、密切配合。近年來，在市委、市政府的高度重視下，各項(xiàng)民政工作都得到了較快推進(jìn)，不少業(yè)務(wù)工作對(duì)實(shí)現(xiàn)信息化的需求日益突出，各處室推進(jìn)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的積極性普遍較高，但同時(shí)也有一些部門對(duì)推進(jìn)網(wǎng)上辦事不甚積極或存在畏難情緒。對(duì)此，我們采取重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面的做法，通過邊試點(diǎn)、邊總結(jié)、穩(wěn)步推進(jìn)的方式，先行推動(dòng)與市民辦事關(guān)系密切的婚姻登記、民間組織登記管理、福利彩票等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的網(wǎng)上受理審批和網(wǎng)上服務(wù)，并以實(shí)際的“雙贏”案例帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。在處理與業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的銜接上，我們按照“老系統(tǒng)老辦法、新系統(tǒng)新辦法”的原則，逐步對(duì)老系統(tǒng)進(jìn)行改造，增加網(wǎng)上辦事的接口，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)的工作聯(lián)動(dòng)；對(duì)新系統(tǒng)則同步規(guī)劃、同步建設(shè)，在滿足內(nèi)部辦公、業(yè)務(wù)處理需求的同時(shí)，充分考慮網(wǎng)上服務(wù)的需求，在新的起點(diǎn)上規(guī)劃建設(shè)民政電子政務(wù)。

對(duì)照“中國(guó)上?！遍T戶網(wǎng)站的建設(shè)要求和基本規(guī)范，以網(wǎng)站建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)工作做得較好的兄弟部門為參照，我們感到市民政局網(wǎng)站存在不少差距，特別是網(wǎng)上綜合服務(wù)能力還不強(qiáng)、網(wǎng)站雙向互動(dòng)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)還沒有充分發(fā)揮等。我們將緊緊抓住新一輪民政事業(yè)發(fā)展和電子政務(wù)建設(shè)的機(jī)遇，學(xué)習(xí)兄弟部門的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步做好市民政局網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)工作。