第一篇：等保感謝信

一、感謝信

(一)感謝信的含義

感謝信是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、單位在獲得有關(guān)方面和人員的關(guān)心、支持、幫助、慰問(wèn)、饋贈(zèng)后，向?qū)Ψ奖硎靖兄x的事務(wù)書(shū)信。

感謝信在公務(wù)活動(dòng)及日常生活中使用較廣泛。(二)感謝信的結(jié)構(gòu)和寫法

感謝信據(jù)內(nèi)容的不同可分為兩類，一類是普發(fā)性感謝信，即對(duì)與本單位有過(guò)交往的眾多單位表示謝意；另一類是專用感謝信，專為某事向某單位或個(gè)人表示感謝。兩類感謝信擬稿的要求不同，前者內(nèi)容要求概括些，使之適合所有的感謝對(duì)象；后者內(nèi)容應(yīng)寫得具體些，使之適合個(gè)別感謝對(duì)象。一般所說(shuō)的感謝信多為專用感謝信，其一般格式和寫法如下： 1．標(biāo)題?？芍苯右晕姆N“感謝信”為標(biāo)題，也可以由受文單位和文種組成標(biāo)題，如“致廣東省科技干部學(xué)院的感謝信”；還可由發(fā)文單位、受文單位及文種組成，如“中共中央致各民主黨派中央、全國(guó)工商聯(lián)的感謝信”。2．稱呼。在標(biāo)題下隔行頂格寫所感謝的單位名稱或個(gè)人姓名。個(gè)人姓名后可寫“同志”、“先生”、“小姐”等相應(yīng)的尊稱。3．正文寫感謝的內(nèi)容。一般寫以下兩個(gè)方面：(1)簡(jiǎn)述事跡，說(shuō)明效果。應(yīng)交待清楚人物、事件、時(shí)間、地點(diǎn)、原因和結(jié)果，并扼要敘述在對(duì)方幫助下所產(chǎn)生的客觀影響和社會(huì)效果。(2)頌揚(yáng)品德，表示決心。既表感激之情，也談今后如何用實(shí)際行動(dòng)向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)。

正文是全文的主體，要善于組織材料，突出重點(diǎn)，寫好主要事跡；要記敘詳實(shí)，頌揚(yáng)適度。其次表示向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)的態(tài)度和決心。如果感謝信是寫給所感謝者的單位或新聞單位的，還可以寫上建議對(duì)方單位給予表?yè)P(yáng)的建議。4．敬語(yǔ)。按信函格式寫上“此致”、“敬禮”一類敬語(yǔ)。5．落款。在正文右下方寫上寫感謝信的單位名稱或個(gè)人姓名，時(shí)間。(三)感謝信寫作應(yīng)注意的問(wèn)題

感謝的事項(xiàng)必須真實(shí)。字里行間所流露出的感激之情應(yīng)是由衷的、真摯的。反對(duì)虛偽、應(yīng)付、客套。

二、慰問(wèn)信

(一)慰問(wèn)信的含義

慰問(wèn)信是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、單位向有關(guān)方面或個(gè)人表示安慰、問(wèn)候、鼓勵(lì)和致意的一種事務(wù)書(shū)信。它能體現(xiàn)組織的關(guān)懷、溫暖，社會(huì)的愛(ài)心與支持，朋友、親人間的深厚情誼，能給人以?shī)^進(jìn)的勇氣、信心和力量。

慰問(wèn)信以電訊的方式傳送時(shí)，叫慰問(wèn)電。(二)慰問(wèn)信的類型、結(jié)構(gòu)和寫法

慰問(wèn)信從內(nèi)容上看，一般可分為三種類型：一是對(duì)先進(jìn)的慰問(wèn)；二是對(duì)受難者的慰問(wèn)；三是節(jié)日慰問(wèn)；三類慰問(wèn)信，其格式與感謝信基本相同，標(biāo)題一般寫“致??的慰問(wèn)信”，也可只寫“慰問(wèn)信”三字。而稱呼、敬語(yǔ)、落款的寫法與感謝信一樣。不同類型的慰問(wèn)信正文略有一些區(qū)別： 1．慰問(wèn)先進(jìn)。正文內(nèi)容主要是簡(jiǎn)述先進(jìn)事跡及其意義，表示贊揚(yáng)，并鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲枺藙偾斑M(jìn)，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。開(kāi)頭可用“欣聞??非常高興，特表示祝賀并致以親切的慰問(wèn)”等語(yǔ)；中心段可寫成績(jī)是怎樣取得的及有怎樣的意義，并表示贊揚(yáng)；最后勉勵(lì)他們?cè)俳釉賲枺^續(xù)前進(jìn)。2．慰問(wèn)受難者。正文內(nèi)容主要對(duì)受難者表示同情和安慰，鼓勵(lì)他們克服困難，勇往直前，奪取勝利。開(kāi)頭可用“驚悉??深表同情，并致以深切的慰問(wèn)”等語(yǔ)；中心段著重寫克服困難，戰(zhàn)勝災(zāi)難的有利因素，如社會(huì)主義制度的優(yōu)越性、安定團(tuán)結(jié)的大環(huán)境、人民的大力支持等，鼓勵(lì)他們努力奮斗，戰(zhàn)勝眼前的困難；最后寫自己(發(fā)信單位或個(gè)人)將為他們做貢獻(xiàn)的決及行動(dòng)(如捐款捐物等)，并表示良好祝愿。3．節(jié)日慰問(wèn)。節(jié)日慰問(wèn)信多是上級(jí)單位寫給有關(guān)人員的，所以正文內(nèi)容主要是強(qiáng)調(diào)節(jié)日意義，贊揚(yáng)有關(guān)人員所取得的成績(jī)或做出的貢獻(xiàn)，并提出今后希望。開(kāi)頭概述節(jié)日意義及提出問(wèn)候語(yǔ)；中心段贊揚(yáng)有關(guān)人員所取得的成績(jī)或所做的貢獻(xiàn)，同時(shí)，聯(lián)系當(dāng)前的形勢(shì)闡述責(zé)任和今后的任務(wù)；最后提出希望。(三)寫作慰問(wèn)信應(yīng)注意的問(wèn)題

寫慰問(wèn)信感情要真摯，語(yǔ)氣要誠(chéng)懇，語(yǔ)言要富有感染力，使被慰問(wèn)者從中得到慰藉與鼓勵(lì)。

(四)慰問(wèn)信與感謝信的異同

感謝信與慰問(wèn)信都是書(shū)信體文書(shū)，即發(fā)送方式一樣，為了莊重與快速，都可用電報(bào)。書(shū)寫格式也一樣。雖然慰問(wèn)信和感謝信都有表?yè)P(yáng)的成分，但兩者的區(qū)別

非常明顯：一是內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同，感謝信重在表示謝意，多講對(duì)方對(duì)自己的幫助和支持，而慰問(wèn)信則重在表示慰問(wèn)，多講對(duì)對(duì)方的勉勵(lì)和激勵(lì)；二是寫作對(duì)象略有不同，感謝信可以是感謝單位的，也可以是感謝個(gè)人的，而慰問(wèn)信則多是對(duì)某些單位、集體或群眾表示慰問(wèn)。

因此，感謝信和慰問(wèn)信并不是隨便使用的。只有在想感謝對(duì)方對(duì)自己的支持和幫助，或在對(duì)方取得了某方面的成績(jī)或遭受了某些災(zāi)難想鼓勵(lì)和安慰他們時(shí)，并且僅用口頭方式又不足以表達(dá)心意，為鄭重起見(jiàn)或?yàn)榱思訌?qiáng)宣傳效果時(shí)，才使用這種文體。

感謝信和慰問(wèn)信可以直接發(fā)給對(duì)方，也可以發(fā)給對(duì)方的上級(jí)單位，還可以利用新聞媒介進(jìn)行傳播。

三、賀信

(一)賀信的含義

賀信是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、單位向取得重大勝利，有突出成績(jī)或喜慶之事的有關(guān)單位及人員表示祝賀或慶賀的一種禮儀文書(shū)。

現(xiàn)在，賀信已成為表彰、贊揚(yáng)、慶賀對(duì)方在某個(gè)方面所做貢獻(xiàn)的形式，有的還用來(lái)表示慰問(wèn)和贊揚(yáng)。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，如某個(gè)單位或某個(gè)人做出了巨大貢獻(xiàn)，某單位召開(kāi)了重要會(huì)議，某工程竣工，某科研項(xiàng)目成功，某項(xiàng)重大任務(wù)保質(zhì)保量地提前完成，某重要人物的壽辰等，都可以使用賀信的形式表示祝賀。重要的賀信往往對(duì)廣大群眾有很大的激勵(lì)和教育作用。

(二)賀信的結(jié)構(gòu)和寫法

賀信的基本結(jié)構(gòu)包括以下幾項(xiàng)： 1．標(biāo)題。在第一行正中寫上“賀信”二字。也可以在“賀信”前寫上誰(shuí)給誰(shuí)的賀信以及被祝賀的事由。

2．稱謂。頂格寫接受賀信的單位或個(gè)人及稱謂，后面加冒號(hào)。3．正文。另起一行，空兩格寫賀信的內(nèi)容。一般包括：對(duì)方取得的成績(jī)和重大意義；表示熱烈的祝賀和殷切的希望。如系會(huì)議要指出它的重要性；如系同級(jí)單位，除表示祝賀外，還應(yīng)提出向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)的內(nèi)容；如系下級(jí)單位給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的賀信，除表示祝賀外，還應(yīng)表示自己的決心和態(tài)度；如系給個(gè)人的賀信，應(yīng)著重寫明有供群眾學(xué)習(xí)的品德和意義。4．結(jié)尾。以祝愿詞結(jié)尾，如“謹(jǐn)祝取得新的、更大的勝利”。如正文中“希望”內(nèi)容寫得詳細(xì)具體，也可不用祝愿詞結(jié)尾。在信的右下側(cè)寫明發(fā)信單位或個(gè)人名稱及年、月、日。(三)賀信寫作的注意事項(xiàng)

1．感情真摯、濃烈，給人以鼓舞。2．評(píng)價(jià)要適當(dāng)而有新意，避免陳詞濫調(diào)。行文規(guī)范，稱謂合體。3．文字簡(jiǎn)練，語(yǔ)言樸素。不堆砌華麗辭藻，不言過(guò)其實(shí)，不空喊口號(hào)。篇二：年終給保安的感謝信

感謝信

致：xx保安服務(wù)有限公司

由：xx公司

主題：對(duì)貴司保安在我司的年度表現(xiàn)表示感謝

一、業(yè)績(jī)說(shuō)明 1.xx年x月x日，貴司保安隊(duì)長(zhǎng)接通報(bào)后立即與隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)將火勢(shì)撲滅，有效保障我司生命財(cái)產(chǎn)安全 2.xx年9月，x隊(duì)長(zhǎng)到職后進(jìn)行重新的整頓，保安室內(nèi)桌面、窗臺(tái)、衛(wèi)生間天天整齊劃一，窗明幾凈，隊(duì)員恪盡職守，精神狀態(tài)也更煥然一新，贏得我司上下好評(píng)如潮，每個(gè)月的檢查中，保安室的評(píng)分均名列前茅，為整個(gè)所屬的ehs部門倍感榮光 3.xx年12月1日23點(diǎn)，保安巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)消防泵冒煙，及時(shí)通知工程部值班人員，隊(duì)員配合抽水持續(xù)3個(gè)小時(shí)，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度及極強(qiáng)的行動(dòng)力令我司上下都很感動(dòng) 4.xx年1月，保安隊(duì)長(zhǎng)主動(dòng)提出改善快遞分發(fā)現(xiàn)狀，購(gòu)置快遞架子及白板，在白板上寫清楚包裹領(lǐng)取人的姓名，給我司員工帶來(lái)極大便利，原本令我司員工心煩的快遞領(lǐng)取難的問(wèn)題迎刃而解，員工紛紛向我部門表達(dá)贊許之情。5.xx年1月26日24點(diǎn)左右，保安巡邏發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)前的水管凍裂，立即通知電工，及時(shí)將水情控制，避免了較大的水災(zāi)事故。

二、感謝信

有一句話說(shuō)得好，“在本位，盡本分”，這應(yīng)該是每個(gè)人對(duì)自己工作最基本的要求。保安安保工作也不例外，我司盜竊行為頻現(xiàn)，在監(jiān)控等安防體系不太完善的條件下，貴司保安憑借自身的高度警覺(jué)及恪盡職守加強(qiáng)人防，數(shù)次及時(shí)的制止了我廠盜竊事件的發(fā)生，切實(shí)挽回了我廠的經(jīng)濟(jì)損失，維護(hù)了我廠的財(cái)產(chǎn)安全，這種忠于職守的精神，顯得尤為可貴和值得學(xué)習(xí)，值得表?yè)P(yáng)和肯定，這種行為不僅體現(xiàn)保安人員的一種精神，更展現(xiàn)出xx集團(tuán)、xx人的職業(yè)精神！

保安行業(yè)是一個(gè)普通而又特殊的行業(yè)，安全是保安工作的重中之重。巡查時(shí)，如果缺乏責(zé)任心、敷衍了事，就無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更不會(huì)以實(shí)際行動(dòng)去解決問(wèn)題，因此責(zé)任心是安保工作的重要保證。有人曾這樣說(shuō)過(guò)：“責(zé)任通常分兩種：一種如清茶，倒一杯是一杯，永遠(yuǎn)是被動(dòng)；一種是啤酒，剛倒半杯，便已泡沫翻騰，永遠(yuǎn)是主動(dòng)。”在保安安保工作中，只做清茶是不夠的，我們要的是啤酒，時(shí)刻保持高度的警惕性和冷靜的憂患意識(shí)，要主動(dòng)地用強(qiáng)烈的責(zé)任心去為公司安全工作搭建一面防火墻，為我司的利益、員工的利益搭起一座鞏固的橋梁。而在貴司汪經(jīng)理、x隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下的現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)恰如這杯啤酒，時(shí)刻保持“主動(dòng)”狀態(tài)，做在前想在前，對(duì)維護(hù)我司的生命財(cái)產(chǎn)安全、工作秩序做出了重大貢獻(xiàn)，贏得我司上下高度評(píng)價(jià)及肯定。

鑒于本年度xx派駐團(tuán)隊(duì)對(duì)我司所做出的貢獻(xiàn)，特寫此感謝信，感謝xx集團(tuán)對(duì)我司安保防衛(wèi)工作所提供的大力支持和幫助，感謝xx保安公司二片區(qū)對(duì)于我司項(xiàng)目的重視，感謝項(xiàng)目保安團(tuán)隊(duì)為我司安保防衛(wèi)工作做出的努力和奮斗。同時(shí)希望貴司能夠一如既往的保持工作作風(fēng)和職業(yè)精神，繼往開(kāi)來(lái)，發(fā)揚(yáng)xx優(yōu)良傳統(tǒng)為我司xx年的安保防衛(wèi)工作繼續(xù)努力！

順祝

商祺！xx公司

xx年1月29日篇三：保安感謝信

感謝信 xxx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)：你們好!今天，我是懷著誠(chéng)摯的謝意向你們表示感謝的，尤其是保安部門的xxx同志。

本周xxx，我去xxx小區(qū)為客戶設(shè)計(jì)裝修房屋，粗心把電腦放在了xxx，等我為客戶設(shè)計(jì)完xxx，去拿電腦時(shí)，發(fā)現(xiàn)我心愛(ài)的電腦不見(jiàn)了，心想這下可完了，這個(gè)電腦是我花7000元?jiǎng)傎I的，那可是我大半年的積蓄啊，你要知道做我們這種設(shè)計(jì)工作的，電腦是我們?nèi)粘Ｎㄒ坏霓k公用品，沒(méi)有了電腦我們就無(wú)法為客戶設(shè)計(jì)圖紙，就無(wú)法跟客戶溝通交流，我們的業(yè)務(wù)工作也無(wú)法開(kāi)展。另外，我的電腦上面還保存了重要的客戶資料，和為其它客戶設(shè)計(jì)的圖紙，以及公司的一些重要業(yè)務(wù)信息，如果電腦遺失，說(shuō)不定要給公司帶來(lái)多大損失。就在我心急如焚之時(shí)，我想到了咱們小區(qū)的物業(yè)保安，我抱著一絲希望來(lái)到物業(yè)管理部，向他們敘述了我丟電腦的事情，誰(shuí)知咱們的保安非常重視，當(dāng)時(shí)就打電話聯(lián)系其他人員幫忙一塊尋找，他們?cè)儐?wèn)小區(qū)中的居民，排查期間所有進(jìn)出小區(qū)的人員，東奔西走，忙前忙后。最后在我?guī)缀醵冀^望的時(shí)候，接到了咱們物業(yè)保安部打來(lái)的電話，說(shuō)保安xxx同志在xxx找到了一臺(tái)電腦，讓我前去辨認(rèn)并取回電腦，我真是非常感謝xxx同志及保安部熱情的幫助。

在我的眼中，小區(qū)保安就是要做好本小區(qū)的站崗、巡邏、對(duì)外來(lái)車輛登記等本職工作，沒(méi)有想到咱們的保安對(duì)待我們這種外部人員也如此熱情，助人為樂(lè)、讓我心存敬意，感激之情溢于言表。

他們的精神實(shí)在是令人感動(dòng)，在此對(duì)全體保安部同志表示感謝！同時(shí)也深深為物業(yè)公司那種主動(dòng)為人民服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動(dòng)!謝謝!再一次向xxx同志表示感謝!某某某 2012-07-10篇四：感謝信保安

尊敬的保安公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！感 謝 信

在這瑞雪飄飄的冬月，我們后石小學(xué)的全體師生，感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)有方，工作有力度！感謝您們?yōu)楹笫W(xué)派來(lái)的保安孟廣海和徐玉潤(rùn)，為學(xué)校師生安心工作和學(xué)習(xí)創(chuàng)造了穩(wěn)定、和諧的人文環(huán)境，尤其為了學(xué)生們的安全認(rèn)真負(fù)責(zé)，讓我們倍受感激！

學(xué)校附近由于動(dòng)遷改造，每天過(guò)往數(shù)十輛大貨車，道路坑洼不平，施工設(shè)備如：起重機(jī)、吊車等支架在師生上學(xué)的必經(jīng)之路，嚴(yán)重危及師生人身安全，給學(xué)校安全工作帶來(lái)了隱患。孟廣海和徐玉潤(rùn)兩位保安責(zé)任心強(qiáng)、任勞任怨負(fù)責(zé)學(xué)生入、退校行走安全。他們每天早來(lái)晚走，風(fēng)雪無(wú)阻，不計(jì)得失，甘于奉獻(xiàn)，工作兢兢業(yè)業(yè)。尤其值得一提的是，孟廣海保安每天早上乘第一趟車來(lái)到學(xué)校，清掃操場(chǎng)上的衛(wèi)生；每當(dāng)下雪時(shí)，他們和老師一起參加掃雪，他們出色的工作和表現(xiàn)得到全校師生及家長(zhǎng)的認(rèn)可，為師生的安全保駕護(hù)航，被稱為“最可愛(ài)的人”。

溪湖區(qū)后石小學(xué) 2013年1月8日篇五：首保養(yǎng)感謝信

感 謝 信

感謝您到廣州本田汽車駿鳴特約銷售服務(wù)店接受首次保養(yǎng)，并衷心感謝您對(duì)本店的信賴和支持。

首次保養(yǎng)后，若您的汽車在行駛過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與本店聯(lián)系，以便本店能及時(shí)為您提供熱情周到的服務(wù)。

當(dāng)您的汽車每行駛5，000 km或6個(gè)月（以先到期限者為準(zhǔn)）請(qǐng)您持《保修手冊(cè)》到本店接受5，000 km定期保養(yǎng)，保養(yǎng)后本店將在您的汽車《保修手冊(cè)》第10頁(yè)上填寫定期保養(yǎng)記錄并蓋上店章，此章是確保您的汽車在保修有效期內(nèi)具備保修資格的必要條件。

為了能更好地對(duì)您的汽車進(jìn)行跟蹤服務(wù)，當(dāng)您的地址或電話號(hào)碼變更后，請(qǐng)及時(shí)與本店聯(lián)系，本店電腦將記錄下您的最新個(gè)人信息，并為您提供熱情周到的售后服務(wù)。

第二篇：2012等保工作總結(jié)

2012等保工作總結(jié)

根據(jù)電監(jiān)會(huì)、集團(tuán)公司信息安全等級(jí)保護(hù)工作要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，在定級(jí)為二級(jí)保護(hù)的基礎(chǔ)上，按照二級(jí)等級(jí)保護(hù)要求，認(rèn)真開(kāi)展信息安全等級(jí)保護(hù)建設(shè)、自查和整改工作，落實(shí)等級(jí)保護(hù)各項(xiàng)任務(wù)，提高公司信息系統(tǒng)安全防護(hù)能力?，F(xiàn)將2012年信息安全自查工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、信息安全保護(hù)工作開(kāi)展情況

1、制定信息安全規(guī)劃，明確公司信息安全策略，規(guī)劃信息安全技術(shù)層面和管理方面的建設(shè)內(nèi)容。

2、制、修訂《Q/AEPC.G09-6-2009 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理制度》、《Q/AEPC.G09-7-2009 信息機(jī)房管理制度》、《Q/AEPC.G09-9-2009 服務(wù)器管理及數(shù)據(jù)備份管理制度》、《Q/AEPC.G17-21-2011 網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全管理制度》、《Q/AEPC.G17-20-2009 網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案管理制度》、《Q/AEPC.G17-25-2009 信息保密管理制度》、《Q/AEPC.J11-3-2009 網(wǎng)絡(luò)控制策略規(guī)范》、《Q/AEPC.J11-4-2009 信息機(jī)房環(huán)境和監(jiān)測(cè)規(guī)范》等信息安全制度規(guī)范，規(guī)范公司信息安全管理涉及的機(jī)房、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、用戶接入、數(shù)據(jù)保密、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、邊界防護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)防范等各方面的內(nèi)容。

3、網(wǎng)絡(luò)邊界購(gòu)置部署防火墻、IPS等設(shè)備，設(shè)置過(guò)濾、入侵檢測(cè)策略，提高內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性。采取ip-mac-port綁定的方式對(duì)用戶接入進(jìn)行管理，防止未授權(quán)用戶接入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。部署上網(wǎng)行為管理設(shè)備，根據(jù)策略管控規(guī)范用戶上網(wǎng)行為。對(duì)登錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的用戶進(jìn)行身份鑒別，設(shè)置唯一的管理員標(biāo)識(shí)和登錄地址限制。

4、管理員統(tǒng)一管理主機(jī)，操作票審批通過(guò)才能操作主機(jī)，監(jiān)督人旁站監(jiān)督。關(guān)閉服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面管理，對(duì)服務(wù)器的操作只能在機(jī)房監(jiān)控室通過(guò)KVM切換進(jìn)行。操作系統(tǒng)管理員口令滿足復(fù)雜度要求并定期更換，啟用登錄失敗處理功能，采取結(jié)束會(huì)話、限制非法登錄次數(shù)和自動(dòng)退出等措施進(jìn)行保護(hù)。

5、梳理現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)，根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的重要性以及新環(huán)境下的需求，修訂完善應(yīng)急預(yù)案，并實(shí)施“SSL VPN宕機(jī)”和“網(wǎng)頁(yè)篡改”兩個(gè)預(yù)案的演練。

6、根據(jù)工作計(jì)劃，對(duì)合肥、宿州、田集、虎山等4個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了信息安全檢查、MIS應(yīng)用及信息安全培訓(xùn)。

二、存在的問(wèn)題

1、信息安全規(guī)章制度還不完善，未能覆蓋到信息系統(tǒng)安全所有方面。

2、專業(yè)技術(shù)人員較少，技術(shù)力量薄弱。

3、信息系統(tǒng)建設(shè)和信息安全保護(hù)工作投入的經(jīng)費(fèi)不足。

三、整改方向

1、進(jìn)一步完善信息安全相關(guān)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)信息安全的規(guī)范管理。

2、建立集中日志分析審計(jì)管理系統(tǒng)，對(duì)防火墻、SSL VPN等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)生的日志統(tǒng)一管理，并能自動(dòng)分析并產(chǎn)生告警。

3、部署網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，實(shí)時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、物理鏈路的運(yùn)行情況等進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)于設(shè)備和鏈路的異常提供告警等服務(wù)。

4、識(shí)別防火墻、IPS、SSL VPN、WebLogic、Oracle等系統(tǒng)存在的弱點(diǎn)，經(jīng)測(cè)試后分別編制加固手冊(cè)，根據(jù)加固手冊(cè)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行加固，提高其安全性

5、加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)安全知識(shí)的培訓(xùn)，定期開(kāi)展信息安全檢查工作，提高人員安全防護(hù)意識(shí)。

第三篇：醫(yī)患感謝信等

篇一：質(zhì)樸感謝信 濃濃醫(yī)患情 質(zhì)樸感謝信 濃濃醫(yī)患情

生于1949年的湖南籍宛女士，有一個(gè)與共和國(guó)同齡的愿望。

在9個(gè)月大時(shí)候，宛女士的左手掌被嚴(yán)重?zé)齻?。在?dāng)時(shí)落后的醫(yī)療條件下，宛女士的手掌的傷口最終愈合了，只是遺留了嚴(yán)重的后遺癥！首先，大拇指和第四、第五手指與手掌的傷口粘連后長(zhǎng)在一起，這就好比用502膠水把這幾個(gè)手指粘在手掌上，60多年不能動(dòng)彈，痛苦的感覺(jué)可想而知。其次，第二、第三手指也因?yàn)閺?qiáng)大的手掌疤痕而形成鉤狀而長(zhǎng)期伸不直！嚴(yán)重的畸形讓左手喪失了基本的活動(dòng)能力。在日常生活中，宛女士只能靠第二、第三手指非常有限的抓鉤活動(dòng)，來(lái)證明這只手還沒(méi)有完全殘廢。電影里面，沒(méi)有手的海盜頭目往往安裝了一只鐵鉤，宛女士的情形有點(diǎn)類似于此。

而實(shí)際生活中，宛女士的困擾還遠(yuǎn)未止步！畸形的手指導(dǎo)致指縫透氣、透水很差。手指縫也逐漸出現(xiàn)討厭的“腳氣”味，旁人都敬而遠(yuǎn)之；而每天洗碗擦桌后，左手殘留的水汽腐蝕了手掌皮膚。時(shí)間一久，左手掌甚至開(kāi)始糜爛，感染化膿！

嚴(yán)重的左手畸形困擾了宛女士60多年。從懂事開(kāi)始，宛女士就沒(méi)少遭受嘲笑，一直到結(jié)婚成家，甚至到兒子娶媳婦，宛女士一直都自覺(jué)抬不起頭！如何矯治左手的畸形，成了宛女士心里最最深處的愿望。八十年代末，宛女士也曾到過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院就診過(guò)，當(dāng)時(shí)醫(yī)生就建議宛女士截掉屈曲得很厲害的第四、第五指，暴露出指縫，解決“腳氣”和感染的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)宛女士家人不同意，這事就一直拖著。

2013年，宛女士隨著兒女來(lái)到汕頭。一次偶然的機(jī)會(huì)，讓這事再次被提起。宛女士?jī)合眿D打聽(tīng)到親戚家小孩因?yàn)椤安⒅浮痹谏穷^市中心醫(yī)院整形外科成功進(jìn)行了“分指”矯形手術(shù)治療。她決定抱著試一試的態(tài)度，帶著家婆找到當(dāng)初給親戚家小孩做手術(shù)的王慶生主任。憑著豐富的矯形外科經(jīng)驗(yàn)，王主任判斷這起病例雖然診斷容易，治療上卻是難上加難，尤其想保住手指！第一，多年的粘連和攣縮讓手指每個(gè)關(guān)節(jié)都僵硬不堪，手術(shù)中掰開(kāi)手指后如何阻止其回縮，如何覆蓋拇指和手掌新出現(xiàn)的傷口是必須考慮的問(wèn)題；第二，兒童期及青春期的發(fā)育，往往讓手指內(nèi)部血管、神經(jīng)短縮，手術(shù)中掰開(kāi)手指如果不注意輕柔操作就可能扯斷，那將是截掉手指的嚴(yán)重后果！第三，老年人手術(shù)，尤其是長(zhǎng)時(shí)間精細(xì)手術(shù)對(duì)于麻醉也是一項(xiàng)不可忽視的挑戰(zhàn)。

功夫不負(fù)有心人。經(jīng)過(guò)反復(fù)研究病情，敢于挑戰(zhàn)技術(shù)難題的王主任為宛女士制訂了兩階段的治療方案。第一階段，王主任把宛女士的大拇指從手掌分離出來(lái)，應(yīng)用鋼釘固定好，并在大拇指和手掌上新出現(xiàn)的傷口上移植了自體皮膚。經(jīng)過(guò)王主任手術(shù)團(tuán)隊(duì)三個(gè)多小時(shí)連續(xù)奮戰(zhàn)，手術(shù)獲得圓滿成功！宛女士和家人高興萬(wàn)分，她感嘆說(shuō)：60多年來(lái)沒(méi)有這樣豎起大拇指過(guò)！對(duì)于王主任，她連聲感謝和稱贊！

打鐵趁熱，宛女士進(jìn)入第二階段治療。這次，王主任松解了宛女士左手掌的老疤痕，掰開(kāi)了環(huán)指和小指，用鋼釘固定好，手掌上的傷口再次移植了自體皮膚。手術(shù)再次獲得成功！宛女士感慨非常：祖國(guó)解放60多年了，現(xiàn)在我的手掌也解放了！這輩子沒(méi)有遺憾了！感謝王主任，感謝黨和人民！

感謝信書(shū)寫和諧醫(yī)患關(guān)系

近日，醫(yī)院院辦收到一封出院患者寄來(lái)的感謝信，信中他表達(dá)了對(duì)消化內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員在他住院期間給予精心治療、護(hù)理的感激和贊揚(yáng)之情。

一封感謝信，融融醫(yī)患情。其實(shí)，這只是醫(yī)院收到的眾多感謝信中極為平常的一封。感謝信作為最傳統(tǒng)的表達(dá)感謝的方式，在通訊手段高度發(fā)達(dá)的今天，依舊散發(fā)著獨(dú)特的魅力，洋溢著醫(yī)患深情。

“一聲尊稱，拉近了醫(yī)患間的距離；一聲問(wèn)候，讓病人心中溫暖?！?/p>

“您對(duì)我們病人很負(fù)責(zé)、盡心，為了我們的健康，您總能因勢(shì)利導(dǎo)、不厭其煩的接受我和家人的咨詢。您不但懂得怎么樣照顧病人，更擅長(zhǎng)對(duì)病人心理的安慰。正因?yàn)槟?xì)心的照料、溫和的安慰，讓我雖然身在疾病中，卻消除了緊張、減緩了焦慮，很是感謝?！?/p>

“她每一次都是那么精心、細(xì)心又耐心地為我處理傷口，不怕臟不怕累，并且還教我各種注意事項(xiàng)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的精心治療，別的醫(yī)生束手無(wú)策的病奇跡般的好起來(lái)了。她不但醫(yī)術(shù)精湛，更可貴的是醫(yī)德高尚，希望每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都能發(fā)揚(yáng)這樣的精神，給我們患者帶來(lái)希望和光明，增強(qiáng)治病的信心?！?/p>

“千言萬(wàn)語(yǔ)的感謝只能匯成一句話——愿你們身體健康，工作順利??”

“真誠(chéng)期待你們繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)，在今后的工作中位更多的病人及家屬帶去福音！” 這些信件有的是患者親筆書(shū)寫，有的是不識(shí)字托人代寫，也有的是患者家屬特地寄來(lái)，雖然執(zhí)筆人各異，文化程度也不同，但這些質(zhì)樸的語(yǔ)言都透露著同一個(gè)主題：表達(dá)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的感激和贊揚(yáng)之情。從信中內(nèi)容來(lái)看，很多令患者感動(dòng)的地方是一些大家平時(shí)不在意的小事。醫(yī)生護(hù)士的一句不經(jīng)意的言語(yǔ)，一個(gè)自然的舉止，甚至一個(gè)神情、一個(gè)微笑，都能夠讓患者的情感需求得到滿足，他們的需要是如此簡(jiǎn)單而樸實(shí)。醫(yī)院的人文關(guān)懷，溫暖著患者的心。這些感謝信，代表著一種心情、一種民意，一種真誠(chéng)的希望，一種對(duì)久違的醫(yī)德、人性的光輝的肯定和呼喚！

建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系在于踏踏實(shí)實(shí)做好份內(nèi)工作，在于每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的每個(gè)工作細(xì)節(jié)，而不是高高掛起的不可企及的目標(biāo)和愿望。收到患者的感謝信，對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，既是一種肯定和鼓勵(lì)，也是一種鞭策和希望。只有將患者生命健康視為己任，用真心、愛(ài)心、同情心、細(xì)心和耐心，讓病人感受親情般的溫暖，用無(wú)私的關(guān)愛(ài)、奉獻(xiàn)、真誠(chéng)與服務(wù)呵護(hù)患者，為患者解除疾苦，才能繼續(xù)贏得患者的信任。

最近，河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院血液內(nèi)科收到了一封感謝信。信紙雖輕，卻飽含了曾在生死邊緣徘徊的患者，對(duì)全力救治自己的所有醫(yī)護(hù)人員的無(wú)盡感激。前不久，患者李三妞因慢性粒細(xì)胞性白血病，入住該院血液內(nèi)科接受治療。因?yàn)樾愿竦脑?，多愁善感的她每每想到自己的病情、為給她借錢治病，而四處奔走的丈夫，常常淚如雨下，甚至一度放棄了治療。為穩(wěn)定患者情緒，激起她生的信心和勇氣，該院血液科科主任阮林海、主管醫(yī)生閆妍每天都和她談心，時(shí)刻關(guān)注著她的病情發(fā)展。

在李三妞進(jìn)入骨髓移植艙后，艙內(nèi)的護(hù)士們也是細(xì)心的給她喂飯、穿衣、擦拭身體，24小時(shí)密切關(guān)注她的病情變化，并不時(shí)在她情緒低落時(shí)耐心勸慰，給予心理疏導(dǎo)，幫助其建立戰(zhàn)勝疾病的信心。

這一切，都被李三妞看在了眼里，記在心中。

緊接著，經(jīng)過(guò)51天的無(wú)菌治療，李三妞終于順利出艙。血液內(nèi)科的醫(yī)護(hù)人員特意為其辦了歡迎儀式。

在愛(ài)心，親情，鮮花的簇?fù)硐?，李三妞流出了幸福感恩的眼淚。她在感謝信中說(shuō)到：“是血液內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員給了我生的希望，在我最痛苦的時(shí)候拉了我一把，讓我不絕望不放棄，堅(jiān)持到了最后。謝謝你們！”篇三：一位患者給醫(yī)院及醫(yī)生的感謝信 感謝信

廣州醫(yī)學(xué)院附屬腫瘤醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全體醫(yī)護(hù)人員： 你們好！本人名叫周長(zhǎng)青，家在珠海市。靠住廉租房，享受國(guó)家低保戶維持日常生活。天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福，近年來(lái)我身患肺腺癌且是晚期 轉(zhuǎn)移淋巴結(jié)腫大，去過(guò)好幾家大醫(yī)院治療，效果都不理想，我本人也為此絕望想放棄治療，一死了之。

今年6月份，在家人的勸阻下，報(bào)著一線希望來(lái)到貴院胸外科肺腫瘤專科治療，入院時(shí)肺腺癌轉(zhuǎn)移至淋巴結(jié)腫大，幾乎爆裂，疼痛難忍，加上我本人經(jīng)濟(jì)條件窘迫，又有神經(jīng)性耳聾（溝通困難），負(fù)責(zé)為我治病周明、楊嶸浩醫(yī)生還是不嫌不棄，耐心、用心的為我治病。主治醫(yī)生周明，對(duì)我關(guān)心倍至，問(wèn)寒問(wèn)曖，看過(guò)我的病例后，說(shuō)我的病是有治的，鼓勵(lì)我要堅(jiān)定信心，配合治療，給病痛中的我送來(lái)生的希望。他每次查房，都會(huì)拍著我的肩膀，鼓勵(lì)我說(shuō)：老楊，再努力、堅(jiān)持，一定會(huì)好起來(lái)的。給我活下去的勇氣和信心。記得我初入院時(shí)沒(méi)有床位，睡在走廊的病床上，當(dāng)時(shí)病情嚴(yán)重，科室主任醫(yī)師趙健見(jiàn)狀，態(tài)度和善，面帶微笑，主動(dòng)上前詢問(wèn)我的情況，幫助我解決實(shí)際問(wèn)題，我并非趙主任負(fù)責(zé)診治的病人，他的這種行動(dòng)，讓人感覺(jué)可親可敬。

尤其值的一提的是護(hù)士小劉，工作非常熱情，態(tài)度和藹，工作認(rèn)真服務(wù)周到：打針換藥時(shí)細(xì)致耐心，端茶送藥無(wú)微不至，每次來(lái)打針時(shí)總是面帶微笑，給我們患者說(shuō)些鼓勵(lì)的話，讓人感到親切，她的護(hù)理技術(shù)嫻熟，基本杜絕錯(cuò)誤操作，給我們患者帶來(lái)溫馨和快樂(lè)。

更令我難以忘懷的是我經(jīng)化療出院后回到珠海家中，因用藥反應(yīng)越來(lái)越嚴(yán)重，疼痛難忍。我?guī)缀趺刻於家螂娫捊o周明、楊嶸浩等醫(yī)生詢問(wèn)，這種疼痛是否有問(wèn)題，有沒(méi)有辦法緩解疼痛，他們總是不厭其煩地解答我的問(wèn)題，提供一些解決方法。有一次我打電話過(guò)去，洽遇周明醫(yī)生正在做手術(shù)，沒(méi)法接聽(tīng)我的電話，手術(shù)完后，周明醫(yī)生主動(dòng)打電話詢問(wèn)我的病情，并告知解決辦法，而且效果非常靈驗(yàn)。這就說(shuō)明周醫(yī)生是用高度負(fù)責(zé)的真誠(chéng)之心在為患者治病解難，讓人感動(dòng)。懸壺濟(jì)世心，妙手回春藝。我經(jīng)過(guò)貴院周密和診治和三次對(duì)癥下藥的化療、放療，目前淋巴結(jié)腫塊基本消失，病情得到有效控制，且大有好轉(zhuǎn)。我本人對(duì)戰(zhàn)勝病魔，重新快樂(lè)的生活充滿信心，為此我本人及家人特贈(zèng)予錦旗和感謝信，感謝貴院有良好的辦院宗旨，在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的當(dāng)今社會(huì)，獨(dú)樹(shù)高尚醫(yī)德，精湛醫(yī)術(shù)，不辭勞苦、任勞任怨為患者全心全意的努力付出良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精神品質(zhì)，詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦！同樣令我感激和欽佩貴院培養(yǎng)建立了良好的醫(yī)療的隊(duì)伍和像趙健、周明、楊嶸浩等醫(yī)術(shù)精湛，待患者真誠(chéng)，責(zé)任心強(qiáng)優(yōu)秀的醫(yī)生；感謝胸外科肺腫瘤專科的全體的醫(yī)護(hù)人員，是你們精心醫(yī)治和護(hù)理，讓我的絕癥得到了治療和有效的控制，增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝病魔的信心和決心。最后，祝貴院的全體人員身體健康，萬(wàn)事如意，好人一生平安！感謝人：患者周長(zhǎng)青及家屬2012年9月5日

第四篇：等保工作流程簡(jiǎn)介

等級(jí)保護(hù)定級(jí)備案→等級(jí)保護(hù)差距分析→等級(jí)保護(hù)整改建議方案→等級(jí)保護(hù)整改實(shí)施→等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)→等級(jí)保護(hù)檢查

● 等級(jí)保護(hù)定級(jí)備案

對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行劃分，并根據(jù)信息系統(tǒng)的價(jià)值確定信息系統(tǒng)的保護(hù)等級(jí)，等級(jí)確定后完成保護(hù)等級(jí)的備案工作。

● 等級(jí)保護(hù)差距分析

通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)的安全現(xiàn)狀與需要達(dá)到的安全等級(jí)或目標(biāo)的差異，使信息系統(tǒng)的管理和使用單位可以在技術(shù)和管理方面進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)和完善，使單位的信息系統(tǒng)安全工作有的放矢。

● 等級(jí)保護(hù)整改建議方案

根據(jù)評(píng)估的結(jié)果和信息系統(tǒng)確認(rèn)的保護(hù)等級(jí)，結(jié)合公安部《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》中對(duì)各級(jí)別信息系統(tǒng)的技術(shù)、管理和運(yùn)維方面的要求，調(diào)整相應(yīng)的安全保護(hù)措施，并完成等級(jí)保護(hù)整改建議方案的設(shè)計(jì)。

● 等級(jí)保護(hù)整改實(shí)施

依據(jù)規(guī)劃提供詳細(xì)設(shè)計(jì)和等級(jí)保護(hù)系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)，確保保障等級(jí)能夠達(dá)到信息系統(tǒng)所要求的保護(hù)等級(jí)，或者協(xié)助用戶進(jìn)行等級(jí)保護(hù)的實(shí)施，對(duì)承建商的工作進(jìn)行監(jiān)理。

● 等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)

在信息系統(tǒng)進(jìn)行完成定級(jí)和整改實(shí)施之后，需要通過(guò)測(cè)試手段對(duì)信息系統(tǒng)的安全技術(shù)和安全管理上各個(gè)層面的安全控制進(jìn)行整體性驗(yàn)證，提供的測(cè)評(píng)服務(wù)將協(xié)助用戶完成等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)工作。

● 等級(jí)保護(hù)檢查

在信息系統(tǒng)進(jìn)行完成定級(jí)和整改實(shí)施之后，用戶需要對(duì)信息系統(tǒng)的安全技術(shù)和安全管理上各個(gè)層面的安全控制進(jìn)行檢查，并準(zhǔn)備檢查所需要的文檔和資料，配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)的檢查工作。

第五篇：醫(yī)院等保工作匯報(bào)

北安市第一人民醫(yī)院

信息安全等級(jí)保護(hù)工作匯報(bào)

一、醫(yī)院簡(jiǎn)介

北安市第一人民醫(yī)院擁有66年發(fā)展歷史，坐落于黑龍江北部中心城市北安市的城市中心，地處政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心地帶，交通便利，醫(yī)院學(xué)科優(yōu)勢(shì)突出，專業(yè)特色明顯，在市內(nèi)外享有較高的聲譽(yù)。醫(yī)院總占地面積22599平方米，業(yè)務(wù)用房建筑面積25027平方米。

醫(yī)院在職職工664人，專業(yè)技術(shù)人員 557人，其中高級(jí)技術(shù)職稱172 人，中級(jí)技術(shù)職稱109人，床位400余張。設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒、五官等二十個(gè)臨床科室，15個(gè)醫(yī)技科室。外科共設(shè)五個(gè)科室包括普外、腦外、胸科、燒傷、泌尿、骨科、肛腸等學(xué)科，其中胸外科、腦外科是我院重點(diǎn)科室之一，胸外科是黑河地區(qū)該專業(yè)龍頭科室，外科常規(guī)開(kāi)展肺癌、腦外、食道癌等復(fù)雜手術(shù)，廣泛開(kāi)展腹腔鏡、前列腺電切等介入手術(shù)。多項(xiàng)技術(shù)的開(kāi)展和研發(fā)均獲得國(guó)家及省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)，開(kāi)創(chuàng)了歷史先河，成為北安市及黑河地區(qū)醫(yī)療技術(shù)的領(lǐng)頭雁。內(nèi)科設(shè)有五個(gè)科室包括神經(jīng)內(nèi)科、心腦血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、血液內(nèi)科、腫瘤內(nèi)科、消化內(nèi)科、腎內(nèi)科、傳染科及在黑河地區(qū)處于領(lǐng)先地位的急診科。我院影像科室技術(shù)實(shí)力在本市區(qū)位居首位，吸引了大量外院病人來(lái)我院檢查，整合了各方優(yōu)勢(shì)資源。醫(yī)院環(huán)境優(yōu)美，整潔。目前，現(xiàn)已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、康復(fù)、保健、預(yù)防、科研、教學(xué)為一體的綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院。公共醫(yī)療改革試點(diǎn)醫(yī)院、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助一站式即時(shí)結(jié)算定點(diǎn)醫(yī)院、農(nóng)墾北安管局醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、鐵路職工醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院、公安定點(diǎn)醫(yī)院、黑河地區(qū)首家工傷康復(fù)定點(diǎn)醫(yī)院，“120”急救中心設(shè)在我院，同時(shí)擔(dān)負(fù)著全市司法鑒定工作。

醫(yī)院擁有大型核磁共振成像系統(tǒng)、螺旋CT、高壓氧艙、德國(guó)貝朗血液透析機(jī)、日產(chǎn)全自動(dòng)生化分析儀、數(shù)字X光機(jī)、數(shù)字多功能胃腸Ｘ光機(jī)、Ｃ型臂數(shù)字成像系統(tǒng)、彩超、經(jīng)顱多普勒、體外碎石機(jī)、電子胃鏡、歐美達(dá)麻醉機(jī)、運(yùn)動(dòng)平板、２４小時(shí)動(dòng)態(tài)心電監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備百余臺(tái)，搶占醫(yī)療市場(chǎng)的制高點(diǎn)。全套電子內(nèi)窺鏡系統(tǒng)、各種手術(shù)用硬鏡、介入治療設(shè)備、高壓氧艙等一批國(guó)內(nèi)外精密醫(yī)療設(shè)備，精良的醫(yī)療設(shè)備為提高臨床診治水平提供了重要的保證。

醫(yī)院由門診樓，病房樓，急救中心組成，住院樓設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、重癥監(jiān)護(hù)室、手術(shù)室、麻醉科、康復(fù)科等病區(qū)。醫(yī)院通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息化管理，所有病房均設(shè)有中央空調(diào)、獨(dú)立衛(wèi)生間，配備集中供氧、集中負(fù)壓吸引、自動(dòng)對(duì)講呼叫等設(shè)施。

北安市第一人名醫(yī)院擁有黑河地區(qū)首家具有國(guó)際先進(jìn)水平的ICU重癥監(jiān)護(hù)病房，是我省北部地區(qū)成立較早發(fā)展最快的重癥科室，設(shè)備實(shí)力和省級(jí)醫(yī)院相聘美，從業(yè)人員都經(jīng)過(guò)正規(guī)重癥醫(yī)學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，成立后為北安市危重癥治療開(kāi)辟了新的天地，危重癥搶救成功率達(dá)到省級(jí)醫(yī)院水平。具有國(guó)際水準(zhǔn)的最先進(jìn)的層流凈化手術(shù)室共六個(gè)6 手術(shù)間，同時(shí)可開(kāi)展胸、腦、腹、四肢、五官、婦科等高尖端手術(shù)。急診科是黑龍江北部地區(qū)最大的急診綜合科室，科室有獨(dú)立床位近30張，搶救設(shè)備齊全，實(shí)力雄厚，是我院“門神”級(jí)科室。我院擁有全區(qū)設(shè)備最先進(jìn)功能最完善的燒傷病房和血液病房，發(fā)熱門診、檢驗(yàn)科均按照國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，為患者提供了方便、安全的就醫(yī)環(huán)境。

北安市第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)廣大職工勇于拼搏，銳意進(jìn)取實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院的快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展，以改革創(chuàng)新的精神腳，踏實(shí)地的工作作風(fēng)使社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，年收入突破億元大關(guān)。醫(yī)院的各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展，碩果累累，成績(jī)斐然。

“以病人為中心，創(chuàng)建人民群眾最滿意醫(yī)院”是北安市第一人民醫(yī)院始終堅(jiān)持的辦院宗旨。醫(yī)院人正以執(zhí)著的醫(yī)志、高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)書(shū)寫著輝煌的歷史，為打造“國(guó)內(nèi)知名、省內(nèi)一流”醫(yī)院的目標(biāo)而努力奮斗！

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)黑龍江省衛(wèi)生計(jì)生委、黑龍江省公安廳、黑龍江省工信委《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展好衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)信息安全等級(jí)保護(hù)工作的通知》醫(yī)院高度重視信息系統(tǒng)的信息安全保護(hù)工作，成立信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，具體工作由網(wǎng)絡(luò)中心承擔(dān)，負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)工作，并開(kāi)展相關(guān)科室的監(jiān)督指導(dǎo)，根據(jù)安排，醫(yī)院自成立信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組以來(lái)，就開(kāi)展了信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基礎(chǔ)調(diào)查工作等相關(guān)工作，全面開(kāi)展信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)，同時(shí)組織培訓(xùn)等方式，不斷加強(qiáng)技術(shù)人員的培養(yǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中心增加專業(yè)技術(shù)人員，強(qiáng)化信息安全保護(hù)能力。

三、完善制度

為落實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)與管理，根據(jù)原衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)衛(wèi)生行業(yè)信息安全等級(jí)保護(hù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（衛(wèi)辦發(fā)【2011】85號(hào)）的文件要求，我們對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)工作做出了具體的要求，根據(jù)等級(jí)保護(hù)要求，開(kāi)展了信息安全制度的前期完善工作。陸續(xù)制定了《信息系統(tǒng)安全組織結(jié)構(gòu)及管理制度》《信息人員安全管理制度》《信息系統(tǒng)管理制度》《信息安全組織機(jī)構(gòu)設(shè)置》《信息安全組織機(jī)構(gòu)管理制度》《系統(tǒng)運(yùn)維管理制度》等制度及《物理安全技術(shù)措施建設(shè)》、《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)措施建設(shè)》、《主機(jī)安全技術(shù)措施建設(shè)》、《應(yīng)用安全技術(shù)措施建設(shè)》、《數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施建設(shè)》等措施。

四、信息等級(jí)安全保護(hù)基本情況

目前，醫(yī)院已有HIS、院內(nèi)辦公網(wǎng)、農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、鐵路醫(yī)保、低保等多個(gè)內(nèi)部信息系統(tǒng)，根據(jù)等級(jí)保護(hù)的要求進(jìn)行了整改優(yōu)化，積極加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全環(huán)境建設(shè)，消除安全管理中的薄弱環(huán)節(jié)。

在物理安全方面，嚴(yán)格管理機(jī)房人員進(jìn)出，消防設(shè)施完善，所有設(shè)備通過(guò)UPS供電。關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器做到有主有備，確保在發(fā)生物理故障時(shí)可以及時(shí)更換。機(jī)房做到防水、防火、防靜電處理，溫濕度控制在要求的溫濕度之間。

在網(wǎng)絡(luò)安全方面，我們嚴(yán)格按照內(nèi)、外網(wǎng)物理隔離的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并采用虛擬局域網(wǎng)技術(shù)，通過(guò)交換機(jī)端口的IP綁定，防止非法網(wǎng)絡(luò)接入；在網(wǎng)絡(luò)出口以及不同網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)邊界全面部署硬件防火墻，部署日志服務(wù)器，記錄并留存使用互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)地址對(duì)應(yīng)關(guān)系；在醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)出口部署網(wǎng)絡(luò)行為管理系統(tǒng)，規(guī)范和記錄上網(wǎng)行為，合理控制不同應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)流量，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)帶寬動(dòng)態(tài)分配，保障了信息系統(tǒng)正常應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

在主機(jī)安全方面，終端計(jì)算機(jī)采用虎紋遠(yuǎn)程管理軟件，對(duì)終端進(jìn)行工作行為、上網(wǎng)行為等管理，重要的應(yīng)用系統(tǒng)安裝了計(jì)算機(jī)監(jiān)控與審計(jì)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)主機(jī)的USB等外設(shè)接口的控制管理，采用KEY用戶名密碼等方式控制用戶登陸行為。

對(duì)于應(yīng)用安全，嚴(yán)格做好系統(tǒng)安全測(cè)試，配備了專門的漏洞 掃描儀定期掃描應(yīng)用系統(tǒng)漏洞，并按測(cè)試結(jié)果做好安全修復(fù)和加固工作；安裝彩蝶ARP檢測(cè)系統(tǒng)及局域網(wǎng)抓包工具，自部署起已多次成功檢測(cè)出SQL注入，偽裝IP地址，全網(wǎng)攻擊，F(xiàn)TP匿名登錄，探測(cè)主機(jī)地址漏洞等。在數(shù)據(jù)安全方面，數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)備份系統(tǒng)定期備份，關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器采用雙機(jī)熱備份，保證數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的可用性和高效性，在出現(xiàn)故障時(shí)可以快速恢復(fù)；數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)按不同用戶身份進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限控制。

對(duì)于醫(yī)院信息系統(tǒng)的不足，醫(yī)院高度重視，在資金緊張等情況下，自籌300余萬(wàn)元，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改造，將在下半年投入200余萬(wàn)元將對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件升級(jí)改造。增加電子病歷系統(tǒng)，檢驗(yàn)科LIS系統(tǒng)，醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)。硬件投入100余萬(wàn)元，增加服務(wù)器終端，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。

五、建議

信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)工作責(zé)任重大，技術(shù)性強(qiáng)，工作量巨大，醫(yī)院在該項(xiàng)工作上雖然取得一些進(jìn)展，但是與上級(jí)主管部門要求還有相當(dāng)?shù)牟罹啵诘燃?jí)保護(hù)意識(shí)、宣傳力度、技術(shù)人才的培養(yǎng)和制度的建立上仍然存在問(wèn)題。

建議上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)工作指導(dǎo)，通過(guò)多種方式的等級(jí)保護(hù)技術(shù)交流和培訓(xùn)，提高單位領(lǐng)導(dǎo)及員工的等級(jí)保護(hù)意識(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的信息系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)工作。