第一篇：盤點(diǎn)北新建材踐行社會(huì)責(zé)任事跡

盤點(diǎn)北新建材踐行社會(huì)責(zé)任事跡

如果將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任暫且擱置一邊，我們會(huì)更直觀地發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任越來(lái)越成為衡量一個(gè)企業(yè)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任并不是一個(gè)單一層面的問(wèn)題，而是企業(yè)怎樣提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，怎樣處理好自身與行業(yè)乃至社會(huì)的關(guān)系，怎樣在納稅之外投身公益事業(yè)，怎樣肩負(fù)起更多社會(huì)責(zé)任的多層面問(wèn)題。

令人欣慰的是，在我國(guó)的建材行業(yè)中，北新建材，作為新型建材行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，在積極踐行社會(huì)責(zé)任過(guò)程中就為眾多企業(yè)樹立起了一個(gè)榜樣。簡(jiǎn)而言之，北新從“立足于本企業(yè)、著眼建材行業(yè)以及投身公益事業(yè)”這三個(gè)層面不斷履行著自身的社會(huì)責(zé)任。

?立足于本企業(yè)，提供安全、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)而言，踐行社會(huì)責(zé)任的第一個(gè)層面，便是要立足于本企業(yè)，首先把自己的本職工作做好，為社會(huì)提供安全、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

在這一層面上，北新建材從實(shí)際出發(fā)，秉承“以客戶為中心”的理念，按照專業(yè)、準(zhǔn)確、便捷、高效的原則，為客戶提供“一站式”服務(wù)，以安全、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，踐行著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的社會(huì)責(zé)任。

·一流的產(chǎn)品品質(zhì)

1、豐富的產(chǎn)品品類：北新建材為各類建筑和家庭客戶提供從石膏板墻體吊頂系統(tǒng)、礦棉板吊頂吸聲系統(tǒng)、金邦板外墻屋面系統(tǒng)、內(nèi)外墻環(huán)保涂料系統(tǒng)、巖棉防火保溫系統(tǒng)、節(jié)能門窗系統(tǒng)、高效采暖系統(tǒng)、到靜音管道系統(tǒng)等節(jié)能環(huán)保新型建材的全套解決方案及種類豐富的產(chǎn)品。

2、優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)：多年來(lái)，北新建材一直以優(yōu)異、穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)，豐富的產(chǎn)品體系服務(wù)社會(huì)。旗下龍牌、北新、金邦等系列環(huán)保產(chǎn)品一流的品質(zhì)贏得了設(shè)計(jì)院、業(yè)主和建設(shè)單位及國(guó)內(nèi)外客戶的一致青睞。

3、卓越的應(yīng)用解決方案：北新建材以客戶的個(gè)性化、功能化需求定制設(shè)計(jì)解決方案，以強(qiáng)大的系統(tǒng)配套能力和定制設(shè)計(jì)加工能力滿足從重點(diǎn)工程到住宅裝修的不同建筑功能需要，提供從隔墻到吊頂、從門窗到涂料、從保溫到裝飾的綜合應(yīng)用體系。

4、實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)品全業(yè)務(wù)：北新建材構(gòu)建了全產(chǎn)品全業(yè)務(wù)的區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)單元，為客戶提供節(jié)能環(huán)保的綠色建筑一攬子解決方案；并設(shè)立了全產(chǎn)品全業(yè)務(wù)的五大區(qū)域公司：北新建材北方公司、華東公司、南方公司、淮海公司和西南公司；充分發(fā)揮其國(guó)家級(jí)創(chuàng)新型企業(yè)強(qiáng)大的研發(fā)創(chuàng)新能力和完整產(chǎn)品線的優(yōu)勢(shì)。

·專業(yè)的客戶服務(wù)

1、以客戶為中心：按照“機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、人員精干”的原則，北新建材將深度管理整合范圍逐步覆蓋到職能部門和業(yè)務(wù)支持領(lǐng)域，更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與人員的共享。其客戶服務(wù)體系進(jìn)一步前移到區(qū)域公司，對(duì)客戶進(jìn)行就地服務(wù)，把銷售商務(wù)服務(wù)送到客戶身邊，做到從業(yè)務(wù)拓展、應(yīng)用技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、材料優(yōu)化設(shè)計(jì)咨詢和成本節(jié)約到銷售商務(wù)服務(wù)都送到客戶身邊，真正做到全程“以客戶為中心”。

2、便捷的產(chǎn)品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)：北新建材以全國(guó)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)布局的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為客戶提供快捷與周到的本地化生產(chǎn)、本地化服務(wù)?？偛堪凑湛旖?、物流成本最低原則分撥客戶訂單，在產(chǎn)品配送中借助GPS全球定位系統(tǒng)，實(shí)時(shí)掌握運(yùn)輸信息，保障貨物及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)。

3、強(qiáng)化“制高點(diǎn)”區(qū)域的客戶服務(wù)：北新建材著力強(qiáng)化“制高點(diǎn)”區(qū)域的客戶服務(wù)，委派重量級(jí)干部負(fù)責(zé)北京、上海和深圳等大企業(yè)、大客戶云集和設(shè)計(jì)院等行業(yè)資源云集的重點(diǎn)城市，南方公司總部搬遷到深圳，以加強(qiáng)對(duì)“深、港、澳”地區(qū)大客戶的服務(wù)工作。除了區(qū)域公司總部之外，對(duì)武漢、沈陽(yáng)、西安等區(qū)域中心城市也設(shè)立區(qū)域業(yè)務(wù)部以加強(qiáng)本地市場(chǎng)和客戶的服務(wù)工作。

4、專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍：擁有區(qū)域經(jīng)理和客戶經(jīng)理兩支專業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍，區(qū)域經(jīng)理在市場(chǎng)一線提供服務(wù)，支持和幫助客戶進(jìn)行市場(chǎng)推廣和技術(shù)支持；總部銷售服務(wù)中心客戶經(jīng)理提供“首問(wèn)責(zé)任制”的一站式商務(wù)服務(wù)，確保高效訂單處理。

5、個(gè)性化的定制服務(wù)：包括非標(biāo)產(chǎn)品定制、按特殊工程和客戶個(gè)性化要求提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、部品方案設(shè)計(jì)、個(gè)性化的系統(tǒng)解決方案，以滿足不同客戶的個(gè)性化需求。

6、二十四小時(shí)客服熱線：服務(wù)熱線與手機(jī)短信平臺(tái)實(shí)時(shí)不間斷聯(lián)系，客戶經(jīng)理點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，確?？蛻魷贤ǖ母咝ы槙场?/p>

?著眼建材行業(yè)，力推循環(huán)經(jīng)濟(jì)，與環(huán)境和諧成長(zhǎng)

著眼建材行業(yè)，北新建材以身作則，全面拔高自身的社會(huì)責(zé)任層次，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展選擇上始終按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，大力推廣節(jié)能減排事業(yè)；在原材料環(huán)節(jié)使用工業(yè)廢棄物代替天然礦石，生產(chǎn)環(huán)節(jié)大規(guī)模實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排，在應(yīng)用環(huán)節(jié)代替?zhèn)鹘y(tǒng)建材，節(jié)約耕地占用和能源消耗；在既有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，將大力發(fā)展新型房屋和新能源材料作為重點(diǎn)，致力于大力推廣新型工廠化房屋和零能源房屋，從而實(shí)現(xiàn)與環(huán)境和諧成長(zhǎng)，為城市“藍(lán)天”工程做出貢獻(xiàn)。

·循環(huán)經(jīng)濟(jì)

1、利廢環(huán)保：針對(duì)電力行業(yè)，北新建材通過(guò)自主創(chuàng)新成功開發(fā)100%采用燃煤電廠的脫硫石膏代替天然石膏礦生產(chǎn)石膏板的成套技術(shù)。按北新建材目前16.5億平方米石膏板業(yè)務(wù)規(guī)模計(jì)算，每年可消納近1650萬(wàn)噸脫硫石膏，折合減排二氧化硫620萬(wàn)噸，減少碳排放300萬(wàn)噸。北新建材擁有年產(chǎn)能180萬(wàn)平米的金邦板生產(chǎn)線，每年消耗粉煤灰1萬(wàn)噸。

針對(duì)鋼鐵行業(yè)，北新建材通過(guò)自主創(chuàng)新成功開發(fā)100%采用鋼鐵廠的高爐礦渣替代玄武巖生產(chǎn)巖棉保溫材料、粒狀棉和礦棉吸聲板的成套技術(shù)。按目前1600萬(wàn)平方米礦棉吸聲板產(chǎn)能計(jì)算，年消納高爐礦渣8萬(wàn)噸。

2、節(jié)材省地：16.5億平米石膏板，按其中20%建造75系列石膏板隔墻，用以替代240mm粘土磚墻，可實(shí)現(xiàn)節(jié)約82.5萬(wàn)噸標(biāo)準(zhǔn)煤，節(jié)電41250萬(wàn)度，減少25000畝耕地破壞。

3、循壞利用：在生產(chǎn)過(guò)程中大力開展廢品、廢料、廢水、廢熱回收技術(shù)，推進(jìn)建造垃圾回收利用系統(tǒng)。

·節(jié)能減排

與此同時(shí)，針對(duì)節(jié)能減排工作，北新建材致力于提供完整的建筑節(jié)能解決方案，大力發(fā)展與建筑節(jié)能有關(guān)的新技術(shù)和新材料，為我國(guó)低碳經(jīng)濟(jì)和節(jié)能減排事業(yè)做出貢獻(xiàn)。

1、墻體：大力推廣輕質(zhì)板式復(fù)合墻體和外墻外保溫體系，大力推進(jìn)墻體改革和建筑節(jié)能。石膏板隔墻的建造能耗和碳排放是傳統(tǒng)材料的約30%，同時(shí)節(jié)約大量土地資源。

2、門窗：大力推廣以Low—E中空玻璃、平開或平開下懸五金系統(tǒng)構(gòu)成的塑鋼門窗體系，并通過(guò)五腔三密封的型材設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)傳熱系數(shù)K≤1.6w/(㎡?k)的高節(jié)能水平。自主研發(fā)的超級(jí)隔熱斷橋鋁型材以改性封閉空間塑料內(nèi)核代替普通斷橋塑料條，全面截?cái)酂醾鬟f的傳導(dǎo)、輻射、對(duì)流三途徑，隔熱和隔聲性能遠(yuǎn)超普通斷橋鋁，實(shí)現(xiàn)了K≤2.1w/(㎡?k)的高節(jié)能性能和鋁型材特征的完美結(jié)合。

3、屋面：由金邦瓦和巖棉組成的新型屋面節(jié)能保溫系統(tǒng)，防火及保溫性能優(yōu)異，其傳熱系數(shù)小于0.65w/(㎡?k)。根據(jù)不同地區(qū)，通過(guò)改變巖棉厚度可滿足節(jié)能65%要求。

4、采暖：采用獨(dú)特的“輻射+對(duì)流”設(shè)計(jì)，雙重散熱效果，每個(gè)散熱器都可以獨(dú)立調(diào)節(jié)和低溫運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)智能采暖系統(tǒng)，極大地提高散熱效率和采暖舒適性。相比傳統(tǒng)散熱器系統(tǒng)，節(jié)能近30%。

5、工業(yè)保溫：龍牌棉巖制品因具有很低的導(dǎo)熱系數(shù)、纖維不易斷裂，對(duì)被保溫體無(wú)腐蝕作用，以及很高的性價(jià)比，被廣泛采用于工業(yè)領(lǐng)域的各種熱力設(shè)備、管道的保溫、船舶保溫等方面。

?投身公益事業(yè)，用實(shí)踐去詮釋博愛精神

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的第三個(gè)層面，就是要回饋社會(huì)。多年來(lái)，北新建材始終堅(jiān)持企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任的有機(jī)統(tǒng)一，在不斷加快發(fā)展的同時(shí)，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)“高度負(fù)責(zé)任、高度受尊敬”企業(yè)形象不懈努力。

公益之薪火在北新人手中世代相傳，其每一個(gè)向善之舉，都充分彰顯了北新建材的高度使命和博愛情懷。

·歷年公益事業(yè)回顧

1、多年來(lái)，北新建材在“貧困母親”、“失學(xué)兒童”、“內(nèi)蒙雪災(zāi)”、“云南震災(zāi)”、“長(zhǎng)江延線的水災(zāi)”、“印尼海嘯”等多次救災(zāi)救助行動(dòng)中，發(fā)動(dòng)公司干部、員工捐款捐物，價(jià)值達(dá)數(shù)百萬(wàn)元。2、2006年中國(guó)殘奧代表團(tuán)出征馬來(lái)西亞吉隆坡第九屆遠(yuǎn)南遠(yuǎn)動(dòng)會(huì)之際，北新建材再次慷慨解囊，盡企業(yè)所能支持中國(guó)的殘疾人事業(yè)。

3、汶川大地震后，北新建材發(fā)揮新型房屋抗震和建設(shè)速度快的優(yōu)勢(shì)，參與援建了都江堰水利十局醫(yī)院，承擔(dān)了全部材料的供應(yīng)，并委派了施工技術(shù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，使都江堰水利十局醫(yī)院成為災(zāi)后第一個(gè)投入使用的二甲醫(yī)院。4、2009年5月12日，“5.12一周年紀(jì)念日”到來(lái)的這一刻，承載著龍發(fā)裝飾公司愛心的四川省綿陽(yáng)市龍發(fā)河邊鎮(zhèn)希望學(xué)校教學(xué)樓隆重奠基。同樣熱衷公益事業(yè)的北新建材，在得知其重要戰(zhàn)略合作伙伴龍發(fā)裝飾的這一善舉后，也積極投入到這一行動(dòng)中，以部分贈(zèng)送和低于成本價(jià)格銷售的方式為龍發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的外墻裝飾金邦板和石膏板、輕鋼龍骨等新型內(nèi)隔墻材料，并指派專業(yè)技術(shù)人員到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)解決方案和安裝等方面的專業(yè)指導(dǎo)，獲得了龍發(fā)裝飾公司和校方的高度贊賞。

5、為支持中國(guó)高等教育事業(yè)的發(fā)展，北新建材在清華大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)等學(xué)校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金，加強(qiáng)企業(yè)與高校的聯(lián)系與合作，鼓勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取、資助優(yōu)秀學(xué)生完成學(xué)業(yè)、為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的建筑行業(yè)人才。6、2012年，北新建材成立了“青春北新”志愿者服務(wù)總隊(duì)，“青春北新·漆彩家園”是志愿者服務(wù)總隊(duì)旗下的志愿活動(dòng)品牌之一，是聯(lián)合清華大學(xué)學(xué)生公益組織“粉刷匠”工作室長(zhǎng)期開展的一項(xiàng)公益活動(dòng)。7、2013年5月，北京成龍慈善基金會(huì)聯(lián)合北新建材“圓夢(mèng)”房屋援建雅安老人安置院。北新建材充分展示了作為央企的良好形象和社會(huì)責(zé)任，其用自己的“小愛”為災(zāi)區(qū)人民帶去了“大愛”，用“圓夢(mèng)”房屋圓了老百姓的住房夢(mèng)和“中國(guó)夢(mèng)”。8、2013年7月底，北新建材“青春北新”志愿者服務(wù)隊(duì)與清華大學(xué)公益組織“粉刷匠”工作室再度攜手，帶著北新建材綠色環(huán)保涂料“龍牌漆”走進(jìn)大山深處的重慶市彭水縣太原鄉(xiāng)中心校，開展了為期十天的志愿活動(dòng)。9、2014年3月3日，在“學(xué)雷鋒日”前夕，北新建材“青春北新”志愿者服務(wù)總隊(duì)與清華大學(xué)紫荊教育基金旗下“粉刷匠”工作室又一次來(lái)到懷柔育才學(xué)校，一起攜手開展空間改善愛心公益活動(dòng)。10、2014年5月，在“國(guó)際勞動(dòng)節(jié)”及“五四青年節(jié)”之際，為期三天的“青春北新?漆彩家園”活動(dòng)又一次展開，北新建材“青春北新”志愿者服務(wù)總隊(duì)聯(lián)合清華大學(xué)“粉刷匠”工作室再次走進(jìn)懷柔育才學(xué)校美化校園。這是“青春北新”志愿者們第三次走進(jìn)育才學(xué)校，對(duì)學(xué)校進(jìn)行墻面及空間上的美化改造。

11、自2012年至今，北新建材“青春北新”志愿者已先后在順義紅青藍(lán)小學(xué)、北京太陽(yáng)村、重慶太原鄉(xiāng)等地陸續(xù)開展了多次這樣的主題公益活動(dòng)?；顒?dòng)不僅為成長(zhǎng)中的兒童帶來(lái)了居住環(huán)境的改善，同時(shí)也為他們帶去了更多的關(guān)懷與歡樂(lè)。

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顯然，北新建材的公益事業(yè)得到了各行各業(yè)的認(rèn)可，被授予全國(guó)建材行業(yè)紅旗企業(yè)、中央國(guó)家機(jī)關(guān)文明單位、首都文明單位、全國(guó)思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)、全國(guó)和諧勞動(dòng)關(guān)系優(yōu)秀企業(yè)、愛心單位、中國(guó)企業(yè)文化優(yōu)秀獎(jiǎng)、建材行業(yè)企業(yè)文化優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng)等眾多殊榮。

第二篇：鼎力改革創(chuàng)新 踐行社會(huì)責(zé)任

【第四屆中國(guó)廣播電視傳媒論壇發(fā)言材料】

鼎力改革創(chuàng)新 踐行社會(huì)責(zé)任

——兼談打造地市傳媒的“大慶模式”

大慶新聞傳媒集團(tuán)（2011年8月16日）

城運(yùn)昌盛，文運(yùn)大興。

正當(dāng)大慶經(jīng)濟(jì)社會(huì)激情飛揚(yáng)，科學(xué)和諧跨越發(fā)展的好時(shí)候，面對(duì)中國(guó)傳媒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和地市媒體發(fā)展后勁不足的態(tài)勢(shì)，市委高瞻遠(yuǎn)矚、果斷決策，將大慶廣電集團(tuán)和報(bào)業(yè)集團(tuán)整合重組為大慶新聞傳媒集團(tuán)，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，搶占競(jìng)爭(zhēng)先機(jī)。去年5月5日，龍江西部傳媒特混艦隊(duì)正式揚(yáng)帆起航。

集團(tuán)現(xiàn)有員工3200人，副科級(jí)以上干部300多人，下轄兩臺(tái)、五報(bào)、兩網(wǎng)和影視、印務(wù)、新媒體、旅游、物流、物業(yè)、生活、房地產(chǎn)、婚慶、書刊出版等八大公司及相關(guān)多元企業(yè)。

傳媒集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手重組后，以“勇于超越、志在一流”的精神，潛心謀劃、深度融合，著眼跨越式發(fā) 1

展優(yōu)化資源配臵，扭住改革創(chuàng)新“兩大主題”謀篇布局。整合所預(yù)期的“集聚效應(yīng)”和“倍增效應(yīng)”得到涌流般釋放，呈現(xiàn)一派媒體風(fēng)生水起、產(chǎn)業(yè)龍騰虎躍、效益節(jié)節(jié)攀升的“傳媒盛景”，實(shí)現(xiàn)了以政治為統(tǒng)領(lǐng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)兩個(gè)效益最優(yōu)化。2010年，整合當(dāng)年集團(tuán)總收入同比2009年增長(zhǎng)38%。

好風(fēng)憑借力。集團(tuán)整合的全新境界為廣電事業(yè)搭起了乘勢(shì)而上的新平臺(tái)。傳媒各類資源的優(yōu)化重組、打包共享，強(qiáng)力助推廣播電視事業(yè)的發(fā)展。例如，無(wú)可比擬的信用度贏得多家銀行牽手傳媒，僅授信額度就達(dá)幾個(gè)億，這才使我們大膽放手投資兩千萬(wàn)元打造電視直播頻道。幾年拼搏，幾多汗水，大慶廣電終于重塑形象、地位凸顯。

大慶電視臺(tái)發(fā)揚(yáng)深受胡錦濤贊賞的新時(shí)期大慶“三超”精神，在與近百個(gè)上星與數(shù)字電視頻道博弈中，“同仇敵愾”，死拼硬爭(zhēng)，目前百湖頻道無(wú)論是影響力、美譽(yù)度，還是收視率、市場(chǎng)份額均已名符其實(shí)地成為深受大慶地區(qū)觀眾喜愛的“第一頻道”。

大慶人民廣播電臺(tái)在與省和中央五套頻率同城競(jìng)爭(zhēng)中，以“莫看毛頭小伙子，敢笑天下第一流”的大慶精神，一個(gè)時(shí)段一個(gè)時(shí)段地制訂對(duì)策、攻堅(jiān)啃硬，終于云開霧散，“以弱逞強(qiáng)”，已占有83%的大慶收聽

市場(chǎng)份額（賽立信收聽率調(diào)查）。

大慶廣播電視報(bào)以差異化競(jìng)爭(zhēng)的獨(dú)有特色傲立百湖，發(fā)行12萬(wàn)份，創(chuàng)收4500萬(wàn)元，成為大慶地區(qū)發(fā)行量最大的報(bào)紙，在中國(guó)284家電視報(bào)中獨(dú)占鰲頭，被中國(guó)廣播電影電視報(bào)刊協(xié)會(huì)授予“全國(guó)著名品牌，改革示范單位”稱號(hào)，廣電總局宣傳管理司副司長(zhǎng)李宗達(dá)親赴大慶授牌。電視、廣播、電視報(bào)三家媒體累計(jì)廣告創(chuàng)收能力達(dá)到兩億元，是前4年的五倍。

大慶新聞傳媒集團(tuán)肩擔(dān)崇高使命，牢記市委重托，堅(jiān)持“勇敢地在改革中尋求突破、執(zhí)著地在創(chuàng)新中發(fā)憤圖強(qiáng)”，力求以主流媒體的姿態(tài)全方位地踐行社會(huì)責(zé)任。在這里重點(diǎn)匯報(bào)“五個(gè)責(zé)任”和“兩個(gè)保障”，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指教。

一、盡政治責(zé)任：營(yíng)造主流輿論和輿論強(qiáng)勢(shì) 站在時(shí)代的高度，鼎力營(yíng)造壓倒性主流輿論強(qiáng)勢(shì)，使之成為引領(lǐng)社會(huì)的主流思想和強(qiáng)勢(shì)價(jià)值觀，是新聞傳媒集團(tuán)的第一責(zé)任。

1.組建能征善戰(zhàn)的“特種部隊(duì)”

能否提高新聞?shì)浾撘龑?dǎo)水平，是兩大集團(tuán)重組是否成功的第一標(biāo)志。作為三線城市媒體，新聞精尖人才極度匱乏。為此，我們面向全集團(tuán)選拔精兵強(qiáng)將，組建新聞報(bào)道的全媒體“特種部隊(duì)”——新聞中心，專門負(fù)責(zé)市委、市政府、市人大、市政協(xié)、大企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的日常報(bào)道和全市重大舉措、重大事件等帶有全局性、方向性新聞的采寫制作。要求他們成為主流輿論的引領(lǐng)者、策劃者和深度報(bào)道的核心團(tuán)隊(duì)，成為實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確表達(dá)、深刻表達(dá)、生動(dòng)表達(dá)”黨的新聞宣傳訴求的典范和精品工廠。同時(shí)，給予與高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求相匹配的待遇、工資等。

由文字、攝影、攝像等20多名骨干人才組成的新聞中心成立后，重大報(bào)道重要講話出自一門、準(zhǔn)確規(guī)范、輿論一致；深度報(bào)道戰(zhàn)役報(bào)道統(tǒng)籌謀劃、省人省力、導(dǎo)向正確，初步形成了一個(gè)全媒體、多介質(zhì)新聞產(chǎn)品供給模式。組建一年多來(lái)，幾乎所有重大報(bào)道都出自中心之手，多次受到市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

2.構(gòu)建全媒體輿論強(qiáng)勢(shì)大格局。

集團(tuán)整合后，囊括了多種介質(zhì)的“九大媒體”兵合一處，為營(yíng)造主流輿論強(qiáng)勢(shì)提供了良好的平臺(tái)支撐和掌控條件。按照“統(tǒng)一部署、各有側(cè)重、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、特色表達(dá)”的原則，每月初與市委宣傳部新聞科聯(lián)合召開報(bào)道要點(diǎn)吹風(fēng)會(huì)，月底點(diǎn)評(píng)檢查。形成規(guī)范有序的重要新聞聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保以多維度的無(wú)盲點(diǎn)覆蓋形成規(guī)模效應(yīng)和轟動(dòng)效應(yīng)。最近拆除違法違章建筑成為

社會(huì)焦點(diǎn)和工作難點(diǎn)，市領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“這個(gè)戰(zhàn)役能否取勝，就看傳媒集團(tuán)了。你們營(yíng)造出了強(qiáng)大的輿論壓力，隨后我就開始拆除。”我們當(dāng)天布臵，各媒體統(tǒng)一動(dòng)作，從字、影、聲，到新聞、言論、現(xiàn)場(chǎng)直播；從眾多市民的拆除呼聲，到法規(guī)政策的解讀闡釋，形成強(qiáng)大的輿論氛圍和道義壓力，震懾了極少數(shù)違法者，促進(jìn)了拆遷工作。

一呼百應(yīng)、前后呼應(yīng)的強(qiáng)大報(bào)道陣容和時(shí)空交錯(cuò)、立體覆蓋的報(bào)道聲勢(shì)，構(gòu)建了全媒體輿論強(qiáng)勢(shì)大格局。當(dāng)然全媒體統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)運(yùn)作絕非簡(jiǎn)單化拼湊鏈接，更專注于突出個(gè)性和差異化表達(dá)，盡顯各媒體獨(dú)有的傳播優(yōu)勢(shì)，傳播品牌作用。

3.構(gòu)建快速反應(yīng)的輿情監(jiān)控體系。

我們覺(jué)得，近些年傳媒的“喉舌”功能發(fā)揮出色，而“耳目”功能相對(duì)弱化。充分發(fā)揮“耳目”作用，是新聞媒體政治社會(huì)功能的延伸和完善。

集團(tuán)九大媒體擁有五六百名記者，十幾部熱線，他們采訪觸角直達(dá)社會(huì)末梢，信息管道密如蛛網(wǎng)，耳目靈通，每天像蜜蜂采蜜一樣在生活的原野中采集回大量信息。但其中有相當(dāng)一部分不能公開發(fā)表或不易公開發(fā)表，而其中又有相當(dāng)一部分對(duì)決策層了解社情民意、決策指導(dǎo)工作具有很高的參考價(jià)值。

鑒此，我們?cè)诩瘓F(tuán)成立了輿情專報(bào)系統(tǒng)，集團(tuán)設(shè)專人負(fù)責(zé)，每個(gè)媒體設(shè)專職信息員，月底有任務(wù)量考核，隨時(shí)篩選有價(jià)值信息向市委主要領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)。不少重大輿情都是我們第一時(shí)間上報(bào)市委。目前已上報(bào)100多期《輿情專報(bào)》，既對(duì)市委指導(dǎo)工作發(fā)揮了重要的參謀作用，又強(qiáng)化了媒體的政治社會(huì)地位，多次受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)表彰，成為集團(tuán)所屬的“第十媒體”。

二、盡經(jīng)濟(jì)責(zé)任：依托優(yōu)勢(shì)強(qiáng)力助推地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

新聞傳媒不僅在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有不可替代的宣傳鼓動(dòng)作用，而且依托傳媒得天獨(dú)厚的號(hào)召力和公信力等資源優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)融入和積極參與到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體環(huán)節(jié)之中，做助推者和組織者，不僅是黨的新聞傳媒的重要責(zé)任，而且大有可為。

1.做助推者。

發(fā)展棚室經(jīng)濟(jì)和觀光農(nóng)業(yè)是市委市政府縮小城鄉(xiāng)差別的重大民生工程。針對(duì)發(fā)展初期觀光基地偏遠(yuǎn)、知名度低、農(nóng)民推介意識(shí)差的實(shí)際，《大慶晚報(bào)》率先創(chuàng)意并組織了“采摘節(jié)”活動(dòng)，每周末租幾輛大客車送市民到大同區(qū)八井子鄉(xiāng)等果蔬基地進(jìn)行采摘。我們不僅免費(fèi)宣傳炒作、送客上門，而且根據(jù)游客需求多

次與鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)研究吸引游客的辦法。今年采摘節(jié)開幕式放在八井子鄉(xiāng)舉辦，租了十幾輛豪華大客，現(xiàn)場(chǎng)直播3個(gè)小時(shí)，熱鬧非凡。

媒體這種“零贏利”運(yùn)作模式，不僅受到市民的熱烈追捧，而且極大促進(jìn)了當(dāng)?shù)嘏锸医?jīng)濟(jì)發(fā)展。如今，八井子已成為城里人休閑觀光采摘中心，區(qū)鄉(xiāng)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)媒體發(fā)揮的作用感激不盡、贊賞連連。

當(dāng)大慶棚室經(jīng)濟(jì)初具規(guī)模后，暢通快捷的物流渠道成為發(fā)展瓶頸。今年，我們急政府之所急，依托集團(tuán)高度發(fā)育的報(bào)刊發(fā)行物流網(wǎng)絡(luò)，搞起了“百湖快線”，設(shè)立10部熱線，口號(hào)是“市民想吃啥，一個(gè)電話送到家。”我們精心籌建物美價(jià)廉的配送點(diǎn)，啟動(dòng)初期免費(fèi)，運(yùn)作模式成熟后微利，既免去市民奔波挑選之苦，又促進(jìn)棚室經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2.做組織者。

濕地旅游文化節(jié)是百湖之城旅游搭臺(tái)、經(jīng)濟(jì)唱戲的重量級(jí)活動(dòng)。電視臺(tái)、電臺(tái)連續(xù)幾年參與或主辦開幕式。今年傳媒集團(tuán)更是以主角的姿態(tài)高調(diào)介入，各大媒體家家有“拿手好戲”，天天吸引市民和游客目光。共開展了十幾個(gè)主題系列活動(dòng)。如在阿木塔景區(qū)組織開展的由2000多輛車、5000余人參加的大慶第四屆帳篷節(jié)，1000多輛車參與的連環(huán)湖自駕游，2000余人

參與的濕地徒步行等。為了宣傳中國(guó)〃大慶濕地旅游文化節(jié)，擴(kuò)大文化節(jié)影響，集團(tuán)投資幾十萬(wàn)元，派出小分隊(duì)開展赴西藏珠峰取圣水活動(dòng)，一路高調(diào)宣傳濕地文化節(jié)、大張旗鼓推介百湖美景。

3.做服務(wù)者。

幾年來(lái)，僅為政府各部門免費(fèi)創(chuàng)意、免費(fèi)拍攝、免費(fèi)制作的視頻宣傳片就有幾十部。電視臺(tái)大活動(dòng)中心實(shí)際上已成為大慶大型活動(dòng)中心，政府和許多部門每逢大型活動(dòng)都主動(dòng)來(lái)電視臺(tái)尋求策劃創(chuàng)意支持，每年為市里策劃導(dǎo)演組織大型活動(dòng)幾十場(chǎng)，僅此項(xiàng)集團(tuán)每年就要貼近200余萬(wàn)元。其實(shí)，這也并非“賠錢買賣”，而是“一石三鳥”，收益頗豐：既彰顯了主流媒體地位，形成了良好的公共關(guān)系和社會(huì)口碑，又增強(qiáng)了社會(huì)關(guān)注度和影響力。

三、盡文化責(zé)任：引領(lǐng)城市先進(jìn)文化

無(wú)論一座城市還是企業(yè)，強(qiáng)大的標(biāo)志是經(jīng)濟(jì)，偉大的標(biāo)志則是文化。

引領(lǐng)城市先進(jìn)文化，塑造和發(fā)展城市文化，是我們媒體的社會(huì)責(zé)任，也是優(yōu)勢(shì)所在。在引領(lǐng)城市文化的實(shí)踐中，媒體自身也成為一道靚麗的文化風(fēng)景。

1.搶救會(huì)戰(zhàn)文化。

大慶是一塊民族主流文化的沃土，大慶精神與“雷鋒精神”、“兩彈一星精神”共同成為建國(guó)后共產(chǎn)黨人的“三大精神”。

這些年，研究總結(jié)大慶精神的文章書籍可以說(shuō)是車載斗量、汗牛充棟。但我們發(fā)現(xiàn)也有兩個(gè)不足，一是經(jīng)典故事充實(shí)，但反映會(huì)戰(zhàn)鮮活的故事不多，二是視頻資料散落全國(guó)各地或個(gè)人手中，缺乏收集整理，還沒(méi)有一部高質(zhì)量的視頻紀(jì)實(shí)片。于是，一是在具有突出影響力和號(hào)召力的《大慶晚報(bào)》開展了為期三年的“給老會(huì)戰(zhàn)找老哥們”的活動(dòng)。活動(dòng)得到老會(huì)戰(zhàn)們的熱烈響應(yīng)，找一人、動(dòng)幾家，同時(shí)每天用一個(gè)整版發(fā)表他們的回憶文章，大量鮮活的故事被挖掘整理出來(lái)。

二是電視臺(tái)組建紀(jì)實(shí)片部，共投入100余萬(wàn)元到長(zhǎng)影、北京音像館、各地電影公司以及個(gè)人手中征集購(gòu)買大慶視頻資料。由于石油會(huì)戰(zhàn)已五十年，老會(huì)戰(zhàn)們即使健在也已時(shí)日無(wú)多。于是我們走遍全國(guó)各地尋找當(dāng)年主要事件的參與者，歷盡艱辛，攝錄回大量一手資料。有的老會(huì)戰(zhàn)攝錄后幾個(gè)月，便去世了。歷經(jīng)兩年的艱苦努力，終于制作成功五十集的電視紀(jì)實(shí)系列片《講那創(chuàng)業(yè)年代的故事》，在慶祝大慶石油會(huì)戰(zhàn)五十周年之際播出，引起各界極大關(guān)注，幾位市領(lǐng)導(dǎo)和

油田領(lǐng)導(dǎo)表彰，社會(huì)各界人士紛紛收藏。緊接著，又趁熱打鐵，制作了第一部電視紀(jì)實(shí)片《鐵骨柔腸王進(jìn)喜》，為大慶留下了一筆珍貴的無(wú)價(jià)文化財(cái)富。

實(shí)際上，文化產(chǎn)品的制造生產(chǎn)過(guò)程，同時(shí)也是文化積累和積淀的過(guò)程。

2.叫響百湖名片。

大慶2006年打出“綠色油化之都、天然百湖之城、北國(guó)溫泉之鄉(xiāng)”三張城市名片。作為“油化之都”早已蜚聲中外，而作為“百湖之城”，當(dāng)時(shí)連本市還未得到普遍認(rèn)同。

登高而呼而聞?wù)哒?。傳媒占有輿論制高點(diǎn)，我們首先創(chuàng)辦了《百湖周刊》，發(fā)出了叫響百湖名片的第一聲。接著電視創(chuàng)辦了百湖頻道，電臺(tái)推出“百湖之聲”頻率，又投資近百萬(wàn)打造了“百湖網(wǎng)”，使“百湖”概念深入千家萬(wàn)戶，“百湖大直播”、《百湖男女》等節(jié)目的播出，更強(qiáng)化了人們意識(shí)中“百湖”的印痕。尤其是“百湖圣水采集”、“百湖戰(zhàn)歌”、“唱響百湖”等大量現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)，對(duì)這個(gè)概念的叫響傳播更是起到了推波助瀾的作用。

如今，“百湖之城”已成為大慶的一個(gè)文化符號(hào)。一個(gè)城市的主體形象，一個(gè)比“油城”更響亮更被各界接受的文化概念，頻繁地出現(xiàn)在人們的話語(yǔ)中，融

會(huì)嵌刻在了大慶人民的認(rèn)知里。社會(huì)各界有這樣一個(gè)共識(shí)：“百湖”概念能夠叫響，功在廣電。這應(yīng)是我們奉獻(xiàn)給這片土地的一筆寶貴的文化財(cái)富，其影響和意義將日益顯露。

3.保護(hù)文化遺跡。

指揮石油會(huì)戰(zhàn)的首腦機(jī)關(guān)——會(huì)戰(zhàn)指揮部是個(gè)“四合院”，俗稱“二號(hào)院”。上個(gè)世紀(jì)九十年代后，由于服從油田開發(fā)，油田領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)由薩爾圖搬到龍南，二號(hào)院幾易其主，年久失修。于是《大慶晚報(bào)》率先采寫了《二號(hào)院落寞風(fēng)雨中》一稿，呼吁保護(hù)好這一已是鳳毛麟角的會(huì)戰(zhàn)建筑。一石激起千層浪。晚報(bào)又跟進(jìn)了大量報(bào)道，終于促成了在二號(hào)院建設(shè)“油田歷史陳列館”舉措，目前已與鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館共同成為陳列大慶精神的“雙子星座”。

松基三井是發(fā)現(xiàn)大慶油田的標(biāo)志，而松基一井、松基二井卻逐漸淡出了人們的視線和記憶。去年《大慶日?qǐng)?bào)》記者幾次親自赴外縣實(shí)地尋找踏查，采寫紀(jì)念文章。下步準(zhǔn)備進(jìn)一步通過(guò)輿論呼吁，使之成為重要的大慶精神教育基地和石油文化景點(diǎn)。

其實(shí)，傳媒本身就是城市文化的核心地帶，電視更是成了人們生活中的一部分。不斷提高輿論引導(dǎo)水平，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的文化娛樂(lè)需求，更應(yīng)成為媒

體的神圣使命和不懈追求。

四、盡監(jiān)督責(zé)任：搭建市府市民溝通平臺(tái) 1.領(lǐng)導(dǎo)是主心骨。

大慶有著媒體生長(zhǎng)特別是輿論監(jiān)督的良好的政治和社會(huì)生態(tài)環(huán)境，現(xiàn)在大慶各媒體活躍著的品牌欄目個(gè)個(gè)凝結(jié)著市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和悉心呵護(hù)。晚報(bào)馬路機(jī)動(dòng)式采訪欄目《新聞?wù)惺滞！?，以“急事難事煩心事，招手即?！睘榭谔?hào)，2000年剛一上路就受到時(shí)任市委書記劉海生的肯定，繼任的幾位市委書記都對(duì)這個(gè)欄目熱情支持并大度包容個(gè)別失誤。所以《新聞?wù)惺滞！凡诺靡越釉L暢行12年而不衰。電視臺(tái)《市民議事廳》欄目是原市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)，現(xiàn)任齊齊哈爾市市長(zhǎng)韓冬炎親自創(chuàng)意的欄目。2007年欄目播出第一天，原市長(zhǎng)，現(xiàn)任市委書記韓學(xué)鍵便接受專訪，給予鼎力支持。現(xiàn)在大慶最走紅的兩個(gè)監(jiān)督類欄目——電臺(tái)《四大幫辦在行動(dòng)》和電視臺(tái)《絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)》欄目是在省委常委、市委書記韓學(xué)鍵，市委常委、宣傳部長(zhǎng)鄭新英親自保護(hù)下才得以生存的節(jié)目。

2.多形式、多渠道、多載體。

大慶晚報(bào)《新聞?wù)惺滞！肥巧下方釉L，每天兩臺(tái)采訪車招手即停，來(lái)電就到。每天開辟一至兩個(gè)版面，并有來(lái)電實(shí)錄專欄，成為物業(yè)、城管、交通等部門每天必看的欄目。目前已發(fā)展成為廣播電視報(bào)紙全媒體聯(lián)動(dòng)的“民生縱干線”，一起上路，一同發(fā)稿，極大地增強(qiáng)了監(jiān)督力度?！缎侣?wù)惺滞！窞槭忻裼绕涫侨鮿?shì)群體排憂解難的事不計(jì)其數(shù)。

電視臺(tái)《市民議事廳》屬演播室訪談?lì)惞?jié)目，口號(hào)是“溝通創(chuàng)造和諧”。是就某個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，把市民和市政府有關(guān)部門請(qǐng)到演播室，面對(duì)面交流，零距離溝通。官員接受老百姓的質(zhì)詢并回答問(wèn)題，經(jīng)常是氣氛緊張、唇槍舌劍。

電視臺(tái)《絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)》是現(xiàn)場(chǎng)直播類監(jiān)督節(jié)目，每天早8時(shí)30分開始，直播一個(gè)小時(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)解決市民反映的問(wèn)題，請(qǐng)有關(guān)管理部門到現(xiàn)場(chǎng)面對(duì)鏡頭解答。這個(gè)欄目被評(píng)為全國(guó)“十大創(chuàng)新欄目”。

電臺(tái)《四大幫辦在行動(dòng)》是廣播直播互動(dòng)類節(jié)目，除幫主（主持人）高巖外，四位幫辦記者活躍在現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)連線幫助市民解決問(wèn)題。制片人高巖每天認(rèn)真準(zhǔn)備，直播時(shí)仗義執(zhí)言，深受廣大市民喜愛。有次高巖出差，許多市民來(lái)電詢問(wèn)原因。一位素不相識(shí)的司機(jī)親口對(duì)我說(shuō)：“我雖然不認(rèn)識(shí)高巖，但如果有人敢報(bào)復(fù)他，我第一個(gè)不讓”。有一次有位幫辦女記者被批評(píng)對(duì)象打倒，一會(huì)就自發(fā)駛來(lái)上百臺(tái)車到現(xiàn)場(chǎng)聲援。

除了這些固定欄目外，我們還有幾十部熱線，每天接收市民反映問(wèn)題，采寫發(fā)表了大量監(jiān)督類報(bào)道。

3.與政府聯(lián)辦增加權(quán)威性。

《新聞?wù)惺滞！废群笈c市紀(jì)委、市監(jiān)督局等部門聯(lián)辦?！妒忻褡h事廳》一直與市政府政務(wù)公開辦聯(lián)辦。有時(shí)有些部門不敢到演播室接受質(zhì)詢，公開辦就直接下命令要求到場(chǎng)。兩任主抓公開辦的常務(wù)副市長(zhǎng)親自召集政府機(jī)關(guān)各部門征求意見，要求各部門支持這個(gè)節(jié)目。常務(wù)副市長(zhǎng)王洪恩多次說(shuō)：“政府官員還怕見老百姓嗎，說(shuō)點(diǎn)過(guò)頭話，發(fā)點(diǎn)牢騷也十分正?！?/p>

4.精心培育公信力。

一是真實(shí)，真實(shí)是新聞的生命；二是嚴(yán)格要求每條來(lái)電必須有回音、有結(jié)果，不斷提高信任度和服務(wù)質(zhì)量；三是規(guī)定不許以批評(píng)相要挾謀取私利，不許為親戚朋友“打即使正確的抱不平”。一名記者曾因?yàn)閺谋慌u(píng)者手中拿五元錢出租車費(fèi)而被開除，也曾有記者因?yàn)樘媾笥褜懜屮Q不平而被辭退。

五、盡產(chǎn)業(yè)責(zé)任：不斷壯大傳媒產(chǎn)業(yè)

我們按照“依托優(yōu)勢(shì)、捆綁資源；小步快跑、漸入佳境”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，按照集團(tuán)化整合資源，市場(chǎng)化配臵資源的媒介產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張?jiān)瓌t，通過(guò)創(chuàng)新思維用

足用好用夠用精每一份資源，在傳媒資源集腋成裘、聚沙成塔上下功夫，在傳媒產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)上花力氣，努力完成市委確立的“做大慶文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展龍頭”的要求。

由于地市傳媒緊貼市場(chǎng)，集團(tuán)的許多新聞資源、人才資源、設(shè)備資源、網(wǎng)絡(luò)資源、渠道資源，只要與市場(chǎng)打通鏈接，搖身一變就成了具有無(wú)限生長(zhǎng)力的產(chǎn)業(yè)、就會(huì)產(chǎn)生巨大的升值空間。

1.做大主營(yíng)業(yè)務(wù)。

集團(tuán)整合后，成立廣告監(jiān)管處，統(tǒng)一價(jià)格，統(tǒng)一管理。重新制定廣告市場(chǎng)“游戲規(guī)則”，基本杜絕了“宣傳創(chuàng)收掛鉤”、“爭(zhēng)相壓價(jià)”等損害媒體公信力的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，開始以兼顧各方利益的“組合拳”代替無(wú)異于“飲鴆止渴的內(nèi)耗”。這種帶有半壟斷性質(zhì)的廣告經(jīng)營(yíng)模式使我們既牢牢掌控了本埠廣告市場(chǎng)游戲規(guī)則制定的主動(dòng)權(quán)，又加大了外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者“展露肌肉”的成本。

2.鼎力發(fā)展優(yōu)勢(shì)文化產(chǎn)業(yè)。

就像“樹木永遠(yuǎn)不會(huì)停止生長(zhǎng)，但樹木也永遠(yuǎn)不會(huì)長(zhǎng)到天上去”一樣，廣告份額的增長(zhǎng)雖會(huì)緊隨經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的步伐無(wú)止無(wú)休，但幅度會(huì)越來(lái)越小。

廣播影視業(yè)（廣播、電視、影視、動(dòng)漫）和新聞

出版業(yè)（報(bào)紙、出版、印刷、發(fā)行）是文化領(lǐng)域中產(chǎn)業(yè)屬性最突出、最集中、最充分的一個(gè)文化門類，是國(guó)家軟實(shí)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要載體。我們集團(tuán)主要由這兩個(gè)行業(yè)構(gòu)成，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚，前景無(wú)限廣闊。

我們依據(jù)自身人才、技術(shù)、設(shè)備優(yōu)勢(shì)，先后辦起了百湖影視公司、新媒體發(fā)展公司、動(dòng)漫公司等。

3.打造傳媒產(chǎn)業(yè)鏈。

一是做大做強(qiáng)印刷業(yè)，辦起了百湖印務(wù)股份公司。除印報(bào)業(yè)務(wù)外，開展精品印刷。二是會(huì)展與廣告鏈接，辦起了會(huì)展中心。去年籌辦大慶第一屆文化博覽會(huì)，總經(jīng)營(yíng)額1000多萬(wàn)元。三是發(fā)展BM廣告和移動(dòng)電視廣告。四是整合報(bào)紙發(fā)行隊(duì)伍，組建了物流公司。既訂報(bào)送報(bào)，又開展速遞業(yè)務(wù)；既獲取收益，又解決了發(fā)行員工資偏低、隊(duì)伍不穩(wěn)定的“頑疾”。五是利用廣電人才資源，辦起了藝術(shù)學(xué)校。僅上半年就收入150余萬(wàn)元。

4.整合節(jié)目潛力生長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)。

有些非時(shí)政類節(jié)目資源與企業(yè)按市場(chǎng)原則捆綁后，會(huì)形成強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈條，成為企業(yè)生長(zhǎng)的沃土，這也是我們的發(fā)力點(diǎn)之一。

一是辦起了婚慶公司。集團(tuán)各媒體都有婚慶類欄

目，會(huì)員有幾萬(wàn)人，大慶晚報(bào)《戴姐熱線》今年在兒童公園組織一次“紅藍(lán)玫瑰見面會(huì)”，人山人海。過(guò)去都是“牽手完活”，浪費(fèi)節(jié)目資源。我們組建百湖同慶文化傳播公司后，就可以為情定終身的戀人開展婚慶、主持、慶典、演藝、攝影、攝像等一系列后續(xù)服務(wù)。而且這些領(lǐng)域傳媒的資源擁有量要比其它慶典婚慶公司多出不止幾倍，高出不止一籌。正是“傳媒涉足婚慶，誰(shuí)與爭(zhēng)鋒!”聽說(shuō)傳媒集團(tuán)辦起了婚慶公司，連大慶婚慶界的“龍頭老大”都要關(guān)門加盟。二是利用采編資源和印刷資源，與出版社合作創(chuàng)辦出版中心。目前，經(jīng)營(yíng)形勢(shì)良好。

5.做熟悉的有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)

旅游離不開廣告炒作和宣傳推介，離不開良好的信譽(yù)和服務(wù)，這正是我們傳媒的優(yōu)勢(shì)所在。

我們投資500萬(wàn)元購(gòu)買了阿木塔風(fēng)情島25年經(jīng)營(yíng)權(quán)。占地5000畝，三面環(huán)水，島上綠草如茵。集團(tuán)請(qǐng)內(nèi)蒙古最好的設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)開發(fā)方案，要求具有濃郁的蒙古風(fēng)情。這里的定位第一是旅游中心；第二是美食中心，手扒羊肉等具有蒙古特色佳肴；第三是培訓(xùn)中心，集團(tuán)員工可輪流去學(xué)習(xí)、休閑；第四是影視基地，可拍攝、可出租；第五是節(jié)目中心、活動(dòng)中心，有人氣、有效益。市里已決定將黎明湖酒吧一條街無(wú)償交

給我們經(jīng)營(yíng)，正是看中了我們的策劃和炒作優(yōu)勢(shì)。

六、人才是履行社會(huì)責(zé)任的保障

媒體的高度源于人才累加的高度，或者說(shuō)每位人才都是集團(tuán)高度的一個(gè)刻度。

人才是第一資源，辦臺(tái)、辦報(bào)、辦企業(yè)就是辦人。各類人才的極其短缺，尖子人才的青黃不接，已成為地市級(jí)媒體塑造主流品質(zhì)，履行社會(huì)責(zé)任的的最大瓶頸、最大障礙、最大束縛。

我們不僅需要精英團(tuán)隊(duì)，更需要站在戰(zhàn)略高度常抓不懈地實(shí)施人才工程，構(gòu)筑獨(dú)具魅力的人才培育、成長(zhǎng)、工作環(huán)境。這既是解燃眉之急的權(quán)宜之計(jì)，也是永續(xù)輝煌的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)。集團(tuán)追求這樣一種境界：思想的大海，人才的洼地，學(xué)術(shù)的殿堂，精品的沃土，創(chuàng)利的富礦。

1.一個(gè)“考”字喝退多少庸才。

“逢進(jìn)必考”、“逢晉必考”，是我們改革用人制度，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的重要作法。所謂“逢進(jìn)必考”是說(shuō)聘用新人先過(guò)文化、技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)考試關(guān)?！胺陼x必考”是指集團(tuán)員工晉級(jí)必須大考。集團(tuán)實(shí)行企業(yè)化管理，對(duì)聘員制定了實(shí)習(xí)、試用、初級(jí)、助級(jí)、中級(jí)、高級(jí)幾個(gè)層級(jí)，每個(gè)層次待遇不同，晉級(jí)不僅有時(shí)間硬杠，而且必須經(jīng)過(guò)大考。既對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行考試，也對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，缺一不可，“雙及格”才可升級(jí)。有的大學(xué)生在這里試用兩三年了，就因?yàn)檫^(guò)不了考試關(guān)依然未簽訂正式聘用合同。

“考”的關(guān)鍵是公開、公平、透明、陽(yáng)光。每逢大考都在考試前一天半夜出題，然后在紀(jì)檢、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)警的看護(hù)下統(tǒng)一印制試卷，直接送到考場(chǎng)。出題參與者手機(jī)封存，開考后才可回家?？荚嚱Y(jié)束后立即封閉判卷打分，并即時(shí)公布成績(jī)。不給搞小動(dòng)作者以時(shí)間，不給走后門者以機(jī)會(huì)。

這項(xiàng)制度推出后，也曾有各種雜音，但我們咬定青山不放松，始終堅(jiān)持“高分有低能的，但低分很少有高能的，還是文化底蘊(yùn)決定了企業(yè)能飛多高”這樣一個(gè)理念。通過(guò)一遍遍的“雙考”，收到“慢火煮青蛙”、一茬茬淘汰“低能兒”的效果。

“考”字還有兩層意思：一是堅(jiān)持常規(guī)學(xué)習(xí)不斷線，“大廣學(xué)堂”只有新生永遠(yuǎn)沒(méi)有畢業(yè)生。二是要考時(shí)事政治，這既是政治學(xué)習(xí)，對(duì)新聞單位來(lái)說(shuō)也是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。2009年，在科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)中，原廣電集團(tuán)舉辦了一場(chǎng)全員參與、現(xiàn)場(chǎng)直播的知識(shí)競(jìng)賽。規(guī)定參賽選手不事先指定，而是當(dāng)場(chǎng)由市領(lǐng)導(dǎo)在演播大廳電腦隨機(jī)點(diǎn)兵，答得好獎(jiǎng)5000元并晉級(jí)，答得不好走下

擂臺(tái)直接走出廣電大門。許多同志擔(dān)心搞砸丟人，力勸取消直播。但領(lǐng)導(dǎo)班子感到，要迅速提高員工政治理論水平，就要下死手，斷退路。那些日子廣電人坐車都背題，處處讀書聲。直播結(jié)束后，從巨大壓力中釋放出來(lái)的員工們，用熱淚與歡呼慶賀成功。

2.英雄不問(wèn)出處。

在干部使用上，徹底抹除干部與工人，正式與聘用的身份界限，人不能分三六九等，徹底打掉身份優(yōu)越感。

“你能翻多大跟頭，我給你鋪多大毯子?！边x任干部打破慣例、不拘一格?？礈?zhǔn)的任用，看不準(zhǔn)競(jìng)聘。一是“誰(shuí)主張、誰(shuí)主辦”。二是“先建廟、后請(qǐng)佛”。2009年，電視臺(tái)在強(qiáng)化市場(chǎng)開發(fā)的調(diào)整中，決定聘任3名正科級(jí)市場(chǎng)開發(fā)部主任，對(duì)6名競(jìng)聘者一不看學(xué)歷，二不問(wèn)身份，三不重紙上談兵，就看誰(shuí)敢扛指標(biāo)。為了規(guī)避競(jìng)聘者志大才疏的風(fēng)險(xiǎn)，競(jìng)聘者每人交押金20萬(wàn)元，完成獎(jiǎng)20萬(wàn)元，并步步設(shè)坎，實(shí)行月考核，季度完不成指標(biāo)就一擼到底。結(jié)果3人咬緊牙關(guān)，晝夜奮戰(zhàn)，全部完成指標(biāo)，受獎(jiǎng)升官。四是“摘誰(shuí)牌、摘誰(shuí)帽”。

3.讓才華和貢獻(xiàn)與薪酬相匹配。

幸福是一種對(duì)比之后的感覺(jué)。我們力求通過(guò)一整

套激勵(lì)機(jī)制，“不讓歲月倦怠了進(jìn)取的心”。

一是推出了全崗位的“人才津貼制”。對(duì)采編、技術(shù)、主持人、后勤機(jī)關(guān)等尖子人才發(fā)放年津貼，每年評(píng)選一次。例如對(duì)播音員、主持人特殊津貼分為20萬(wàn)元到1萬(wàn)元的五個(gè)等級(jí)，已連續(xù)發(fā)放3年。今年共為各專業(yè)100多名人才發(fā)放350萬(wàn)元特殊津貼。

二是對(duì)干部憑實(shí)績(jī)拿獎(jiǎng)金。對(duì)媒體和經(jīng)營(yíng)單位班子成員實(shí)行年初簽合同，年底重獎(jiǎng)罰。在五個(gè)承擔(dān)廣告創(chuàng)收任務(wù)的主要媒體實(shí)行高指標(biāo)高風(fēng)險(xiǎn)高獎(jiǎng)金的激勵(lì)體系，論功行賞，論過(guò)行罰。2008年電視臺(tái)廣告創(chuàng)收跨越增長(zhǎng)，幾位副臺(tái)長(zhǎng)每人獲獎(jiǎng)20萬(wàn)元，去年，電視臺(tái)、電臺(tái)、晚報(bào)和電視報(bào)廣告創(chuàng)收猛升，班子成員都獲重獎(jiǎng)，其中電視報(bào)班子主要成員獲獎(jiǎng)35萬(wàn)元。

三是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。建立一整套薪酬激勵(lì)制度。不怕掙得多，就怕沒(méi)好活。首先個(gè)人考核不封頂；其次品牌欄目實(shí)行目標(biāo)獎(jiǎng)。上個(gè)月《今晚60分》高出收視率幾個(gè)點(diǎn)，受獎(jiǎng)幾萬(wàn)元；再次設(shè)立董事長(zhǎng)、黨委書記、總編輯獎(jiǎng)勵(lì)基金。如：2010年7月24日，廣播電臺(tái)主辦的《魅力廣播、聲動(dòng)百湖》大型聽眾見面會(huì)為大慶首屆文博會(huì)增添了靚麗的風(fēng)景，集團(tuán)董事長(zhǎng)嘉獎(jiǎng)電臺(tái)3萬(wàn)元。對(duì)失誤從不“緩刑”，常常一字罰千元。電視臺(tái)一次轉(zhuǎn)播失誤，幾位責(zé)任者被罰5000元，集團(tuán)

買了部立式座鐘放在一樓電梯口，上書“警鐘長(zhǎng)鳴”。

4.重金鋪路打開世界眼光。

眼界就是境界。只有身體走到前沿，思想才能站到前沿。省委常委、市委書記韓學(xué)鍵多次鼓勵(lì)我們，不要閉門造車，不僅要到國(guó)內(nèi)先進(jìn)臺(tái)去學(xué)習(xí)，還要到港臺(tái)去，到英國(guó)、美國(guó)去學(xué)習(xí)。

幾年來(lái)，我們?cè)谫Y金異常緊張的情況下，每年都花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)元，派各級(jí)干部和骨干出外學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)走了幾十家，港臺(tái)歐美沒(méi)少去。走出市門、省門、國(guó)門“取經(jīng)拜佛”，既開闊眼界，吸取業(yè)界最新動(dòng)態(tài)，又可遠(yuǎn)離繁務(wù)，止息雜念，靜慮思維。

考察可以逛風(fēng)景，可以有張有弛，但不能浮光掠影、走馬觀花。集團(tuán)規(guī)定，每次出去學(xué)習(xí)考察，回來(lái)后都要交上學(xué)習(xí)心得，人力資源處考核合格后，在“學(xué)習(xí)考核表”上蓋章，財(cái)務(wù)才可以報(bào)銷出差費(fèi)用。

5.敬老又用老。

改革是權(quán)力和利益的重新調(diào)整。但我們始終堅(jiān)持兩條：一是改革治懶不治老，二是“功臣給待遇，能臣給位子”。讓昔日有功者不寒心，讓今日有才者心氣順。這使得我們的改革雖然力度很大，卻并未“雞飛狗跳”，而是平穩(wěn)和諧。

集團(tuán)發(fā)展迅速，人才儲(chǔ)備嚴(yán)重不足。注重培養(yǎng)年青人難解近憂，我們便注重聘用才高八斗的退休老同志“梅開二度”。目前，在集團(tuán)活躍著一支筆下依舊生花、腳下依舊生風(fēng)的“老爺子”。張福寬原是省報(bào)文武兼?zhèn)涞拿浾?。被聘為集團(tuán)顧問(wèn)并全權(quán)負(fù)責(zé)廣播電視報(bào)《百湖周刊》。他領(lǐng)銜后，電視報(bào)迷一般崛起，夢(mèng)一般擴(kuò)張，由08年發(fā)行不到1萬(wàn)份，創(chuàng)收200余萬(wàn)元，發(fā)展到今年發(fā)行超10萬(wàn)，創(chuàng)收4500萬(wàn)元。原廣電局副局長(zhǎng)李國(guó)棟退休后聘為集團(tuán)紀(jì)錄片部制片人，領(lǐng)導(dǎo)制作的《講那創(chuàng)業(yè)年代的故事》、《鐵骨柔腸王進(jìn)喜》等大型紀(jì)錄片，受到市委市政府多位領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)和社會(huì)各界一致好評(píng)，許多人前來(lái)索要光盤珍存。原市政法委常務(wù)副書記王貴是位才華橫溢的“老報(bào)人”。去年退休后被電視臺(tái)聘為法制節(jié)目《貴哥說(shuō)案》的制片人和主持人，這檔節(jié)目正日益贏得觀眾喜愛。

6.讓員工愛得沒(méi)商量。

實(shí)施“家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化”。新聞傳媒工作是全天候日夜兼程，從業(yè)女同志較多。讓員工從繁雜的家務(wù)勞動(dòng)中解脫出來(lái)，是對(duì)集團(tuán)智力資源的充分開發(fā)和有效利用。我們一是不打折扣地執(zhí)行員工帶薪休假制度，除正常學(xué)習(xí)考察外，還每年每人給予500元旅游休假補(bǔ)助。二是建成了面點(diǎn)坊、豆腐坊、純凈水廠，員工

持卡隨時(shí)領(lǐng)取，廣電豆腐在成為傳媒人的驕傲。三是在北京、三亞開始建設(shè)培訓(xùn)、療養(yǎng)基地，集團(tuán)員工很快就可以輪流享用。四是食堂推出一元錢早午餐。集團(tuán)還將陸續(xù)開發(fā)一些新的福利項(xiàng)目。

環(huán)境本身就是一種文化熏陶和影響，有一種很強(qiáng)的“心理暗示”和“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的引導(dǎo)。我們力求要集團(tuán)大院建成令人心曠神怡的花園，樓里公共場(chǎng)所建成前衛(wèi)高雅、充塞人文藝術(shù)的文化空間。給員工營(yíng)造一個(gè)與文化人相協(xié)調(diào)的工作環(huán)境。

七、品牌是履行社會(huì)責(zé)任的根基

這是天下媒體踐行社會(huì)責(zé)任的“通用糧票”，只是方式方法各有千秋，殊途同歸。我們凝神聚力突出四點(diǎn)。

1.實(shí)施分層次無(wú)盲點(diǎn)的“精品工程”。

實(shí)施精品工程是集團(tuán)“八大工程”中的核心工程，代表著媒體高度和水準(zhǔn)。精品是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)而言。既有世界、全國(guó)、全省、大慶檔次之分，也有集團(tuán)、臺(tái)報(bào)、欄目、個(gè)人層次之別。所謂無(wú)盲點(diǎn)，是說(shuō)既要單位無(wú)盲點(diǎn)，也要行業(yè)無(wú)盲點(diǎn)。目前集團(tuán)300多名副科級(jí)以上干部人人有精品規(guī)劃，集團(tuán)幾十個(gè)單位個(gè)個(gè)有主打精品。我們把精品項(xiàng)目打印上墻，隨時(shí)通報(bào)進(jìn)程，集

體監(jiān)督、獎(jiǎng)罰分明。

2.小心翼翼打造直播特色。

廣播電視的魅力在于直播，直播的魅力在于適時(shí)和互動(dòng)。

第一，大膽推進(jìn)，成為常態(tài)化樣式。目前電臺(tái)幾套頻率中，除長(zhǎng)書廣播和部分音樂(lè)節(jié)目，全部實(shí)現(xiàn)了直播?！犊鞓?lè)伴你》節(jié)目每天上路直播與聽眾和駕駛員互動(dòng)。電視臺(tái)30多檔自辦節(jié)目除創(chuàng)收節(jié)目外基本實(shí)現(xiàn)了直播。直播頻道的主題語(yǔ)為“直播就是力量”。已開辦3年多的一小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)直播節(jié)目《絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)》的口號(hào)是“你所看到的，就是正在發(fā)生的?！辈粌H演播室直播，而且實(shí)現(xiàn)了大時(shí)段甚至三四個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)直播；不僅實(shí)現(xiàn)了15分鐘抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、送回信號(hào)的突發(fā)事件直播，而且實(shí)現(xiàn)了多現(xiàn)場(chǎng)，多頻道并行直播；不僅敢于突破禁區(qū)，挑戰(zhàn)設(shè)備耐寒極限，與2008年1月15日晚在戶外直播了交通臺(tái)改版晚會(huì)《冬天里的一把火》，而且在瓢潑大雨中直播了奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f；不僅嘗試了“空中看大慶”特別節(jié)目直升機(jī)直播，而且實(shí)現(xiàn)了上百公里不間斷伴隨直播?，F(xiàn)在我們的大型高清轉(zhuǎn)播車每年都要直播各類活動(dòng)100多場(chǎng)。每年兩會(huì)期間都要直播十幾場(chǎng)。

第二，重金打造直播設(shè)備平臺(tái)。目前電視臺(tái)已擁

有三個(gè)直播演播室，四臺(tái)直播車。其中，10訊道高清移動(dòng)轉(zhuǎn)播車一臺(tái)，衛(wèi)星直播車兩臺(tái)，微波直播車一臺(tái)，并引進(jìn)了3G直播手段，使直播更靈活快捷。

電臺(tái)有直播車兩臺(tái)，最近又購(gòu)臵一臺(tái)大型直播車即將投入使用。

第三，如臨深淵搞直播。

以高度的政治責(zé)任感和負(fù)責(zé)精神從事每一場(chǎng)直播。一是全部安裝延時(shí)器，二是經(jīng)常檢查設(shè)備并進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急演練，三是重大報(bào)道敏感報(bào)道主管副臺(tái)長(zhǎng)必須坐陣監(jiān)督。由于警鐘長(zhǎng)鳴、預(yù)案詳細(xì)，直播三年來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)一次政治失誤和比較大的技術(shù)失誤。

3.給探索者以舞臺(tái)，給創(chuàng)新者以機(jī)會(huì)。創(chuàng)新是一條篳路藍(lán)縷、以啟山河的路。自覺(jué)“不差毫厘”的策劃案都可能與實(shí)際效果“失之千里”。在海量節(jié)目的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，創(chuàng)辦新節(jié)目永遠(yuǎn)是“無(wú)把握之仗”。我們十分注重營(yíng)造團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新生態(tài)，形成了一整套尊崇創(chuàng)新，寬容失敗的獨(dú)具特色的創(chuàng)新文化。

為了鼓勵(lì)創(chuàng)新和探索，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和考察人才，我們提出了“誰(shuí)主張、誰(shuí)主辦”的領(lǐng)辦新節(jié)目原則，實(shí)行“先搭臺(tái)唱戲，戲唱火封侯”。今年4月電視臺(tái)改版新創(chuàng)辦了五檔節(jié)目，其中四檔都是由首倡的30左右歲的年青業(yè)務(wù)骨干牽頭干起來(lái)的，如半年內(nèi)穩(wěn)住收視

指標(biāo)，就名正言順地提職升級(jí)。如創(chuàng)辦失敗，就要重新選聘，也算是“人生難得搏一回”。

4.嚴(yán)格的節(jié)目?jī)?yōu)勝劣汰機(jī)制。

我們花八萬(wàn)元買進(jìn)一組雕塑“賽尿”放在大廳，旨在打造一種氛圍，張揚(yáng)一種精神，就是東北話：“看誰(shuí)有尿！”

對(duì)所有節(jié)目測(cè)算并制訂了嚴(yán)格的收視率、收聽率指標(biāo)和獎(jiǎng)罰區(qū)間。在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，按投入成本進(jìn)行獎(jiǎng)罰，超過(guò)時(shí)限不達(dá)標(biāo)者，堅(jiān)決拿掉。不只是節(jié)目停辦，而且要“連根拔掉”。從制片人到節(jié)目組成員全部進(jìn)入集團(tuán)人才中心學(xué)習(xí)，半年內(nèi)不許上崗，3個(gè)月后工資遞減，無(wú)人選聘就待崗下崗。上個(gè)月電視臺(tái)有五檔節(jié)目受獎(jiǎng)，《今晚60分》欄目受獎(jiǎng)5萬(wàn)元；三檔節(jié)目受罰，其中一檔法制類節(jié)目停辦。

5.抓住本地新聞資源這一優(yōu)勢(shì)。

地市傳媒與大臺(tái)大報(bào)比起來(lái)，就只有貼近新聞源這一點(diǎn)可憐的優(yōu)勢(shì)了。所以我們抓住本地傳媒資源大做文章。

傳媒資源包括新聞資源和觀眾聽眾資源兩個(gè)部分。

第一，兩臺(tái)籌辦了大量本地新聞節(jié)目。電視臺(tái)《大慶新聞》、《今晚60分》、《百湖早新聞》、《大城小事》；

電臺(tái)的《四大幫辦在行動(dòng)》、《950早新聞》、《快樂(lè)早8點(diǎn)》等都具有居高不下的收視（聽）率。

第二，充分利用本地觀眾聽眾資源，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。電視臺(tái)《一市情緣》收視率最高，平均6.5點(diǎn)以上。

以上是我們的一點(diǎn)做法和認(rèn)識(shí)，請(qǐng)予指教。

第三篇：我國(guó)中小企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任之路[模版]

我國(guó)中小企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任之路

汪海燕

2012-10-26 9:48:12 來(lái)源：《遼寧經(jīng)濟(jì)》2012年第2期

內(nèi)容提要：遼中煉油廠作為遼寧省一家小型民營(yíng)企業(yè)在踐行社會(huì)責(zé)任方面有自己的獨(dú)到之處，他們?cè)趩T工關(guān)懷、公益事業(yè)方面表現(xiàn)突出，為我國(guó)中小企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任提供了很好的借鑒，即企業(yè)自身應(yīng)注重社會(huì)責(zé)任主體意識(shí)的建設(shè)，同時(shí)全社會(huì)應(yīng)形成全方位的企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督體系，還應(yīng)培育企業(yè)社會(huì)責(zé)任的文化土壤。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任，主體意識(shí)，監(jiān)督體系

“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”（Corporate Social Responsibility，簡(jiǎn)稱CSR）的理念發(fā)端于美國(guó)。作為一場(chǎng)社會(huì)運(yùn)動(dòng)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任在20世紀(jì)90年代興起，伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)。以利益相關(guān)者理論為基礎(chǔ)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以定義為：企業(yè)在制定戰(zhàn)略管理決策時(shí)，除了考慮與企業(yè)有直接經(jīng)濟(jì)利益的相關(guān)者的利益（如股東等），同時(shí)還將其他利益相關(guān)者的利益考慮進(jìn)去，將社會(huì)責(zé)任納入公司治理模式中。雖然CSR這一概念傳入中國(guó)不過(guò)數(shù)年之久，但是已經(jīng)迅速地在中國(guó)的語(yǔ)境中扎根，在多種合力的推動(dòng)下，獲得了全社會(huì)各個(gè)方面的廣泛共識(shí)。

改革開放以來(lái)，我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，中小企業(yè)日益成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。目前，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到4200多萬(wàn)戶，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的95%以上。中小企業(yè)所創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值占全國(guó) GDP60%左右，提供了全國(guó)80%左右的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位?？梢娭行∑髽I(yè)的壯大和發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)總量提升，促進(jìn)人民生活水平提高和社會(huì)穩(wěn)定具有特別的戰(zhàn)略意義。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，受傳統(tǒng)文化因素、企業(yè)自身因素、外部監(jiān)督因素這三方面的影響，我國(guó)數(shù)量眾多的中小企業(yè)群體成為履行社會(huì)責(zé)任的盲點(diǎn)和難點(diǎn)，由此帶來(lái)一些相應(yīng)的問(wèn)題：生產(chǎn)假冒偽劣商品、缺乏誠(chéng)信、破壞生態(tài)環(huán)境、企業(yè)雇傭的糾紛等等。任何企業(yè)要想在當(dāng)今社會(huì)生存發(fā)展，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任肯定是無(wú)可避免的話題。在我國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，積極推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)對(duì)于企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步都具有十分重要的意義。

一、遼中煉油廠履行社會(huì)責(zé)任實(shí)踐

通過(guò)對(duì)遼中煉油廠的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)這家不足200人的小型民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面有自己的獨(dú)到之處，企業(yè)管理層深刻意識(shí)到履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有重大的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，就長(zhǎng)期而言，與企業(yè)的盈利目標(biāo)是一致的。因此，這家企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任具有較強(qiáng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，準(zhǔn)確地把握住了企業(yè)多元社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，其具體行動(dòng)基本上涉及到了企業(yè)多元社會(huì)責(zé)任的主要方面。

（一）以關(guān)懷員工作為履行社會(huì)責(zé)任的核心

傳統(tǒng)理論認(rèn)為，民營(yíng)企業(yè)在員工關(guān)懷上存在重大缺失，而遼中煉油廠這個(gè)民營(yíng)企業(yè)在員工關(guān)懷方面具有典型示范性，其部分做法達(dá)到了較高的員工關(guān)懷標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)把員工關(guān)懷視為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心，并且通過(guò)眾多有力措施保證對(duì)員工的關(guān)懷。

1.對(duì)員工處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。始終把員工作為企業(yè)的主體，著力解決員工衣食住行、文化娛樂(lè)及社會(huì)保障等方面的問(wèn)題，改善員工的工作環(huán)境以及待遇，促進(jìn)企業(yè)與員工以及股東之間的內(nèi)部和諧關(guān)系。對(duì)員工的關(guān)懷具體表現(xiàn)在多個(gè)方面：建立平等協(xié)商集體合同制度，為員工辦理全額養(yǎng)老保險(xiǎn)；多次為員工上調(diào)工資，建立員工工資風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金以防范風(fēng)險(xiǎn)；建立專用活動(dòng)室和 球場(chǎng)，開展大型文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活；自建住宅樓，解決員工住房問(wèn)題，并補(bǔ)貼各種費(fèi)用；對(duì)員工家庭的婚喪嫁娶、老人看病、子女上學(xué)等問(wèn)題，通過(guò)企業(yè)幫扶、黨員捐助等方式予以幫助，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷。由此，企業(yè)營(yíng)造了一種關(guān)心人、尊重人、造就人的良好用人氛圍，形成了人與人之間關(guān)系和諧的良好人文環(huán)境。

2.注重提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。企業(yè)意識(shí)到能否吸引并留住優(yōu)秀人才直接影響到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展?jié)摿Γ匾晢T工關(guān)懷員工就是轉(zhuǎn)變企業(yè)管理觀念的具體表現(xiàn)。該企業(yè)營(yíng)造人人勤奮學(xué)習(xí)、人人勇于創(chuàng)新的氛圍，通過(guò)開展“崗位技能練兵”、“黨員示范崗”等主題實(shí)踐活動(dòng)，提高員工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)；在技工隊(duì)伍中采用“師徒結(jié)對(duì)”的形式，有針對(duì)性地培養(yǎng)身懷絕技的一線技工，為青年技工提供了晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)；每年組織員工開展競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工學(xué)業(yè)務(wù)、比技術(shù)、創(chuàng)效益的積極性，提高員工素質(zhì)。企業(yè)為員工的素質(zhì)提升和個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)，使員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度大大增強(qiáng)。

（二）以自身責(zé)任踐行引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展

改革開放以來(lái)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在產(chǎn)品層次偏低、技術(shù)落后、大量消耗能源與資源、破壞生態(tài)平衡等問(wèn)題。這些企業(yè)對(duì)資源的利用方式和程度如何，對(duì)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

遼中煉油廠主導(dǎo)產(chǎn)品有高等級(jí)石油道路瀝青、潤(rùn)滑油料、200#燃料油，為提高產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)改造常減壓裝置，實(shí)現(xiàn)全面技術(shù)改造；實(shí)施經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程，安裝瓦斯回收塔、改造燃?xì)鉅t安裝節(jié)能爐嘴等十余項(xiàng)技改項(xiàng)目；在生產(chǎn)一線設(shè)立了電工、儀表工等共產(chǎn)黨員示范崗，實(shí)現(xiàn)規(guī)范生產(chǎn)安全生產(chǎn)；成立技術(shù)攻關(guān)小組，開展“技術(shù)改造節(jié)能”大行動(dòng)，完成節(jié)能減排攻關(guān)任務(wù)；實(shí)施環(huán)保工程，實(shí)現(xiàn)工廠院內(nèi)無(wú)異昧、無(wú)煙塵、無(wú)噪音，廢水廢氣零排放，極大改善了周邊環(huán)境。

遼中煉油廠更多地考慮對(duì)相關(guān)利益群體，包括企業(yè)的員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商以及企業(yè)股東的責(zé)任，以及對(duì)社會(huì)環(huán)境和生態(tài)環(huán)境的責(zé)任，使企業(yè)在獲取合理利潤(rùn)的同時(shí)，提供安全和放心的商品，無(wú)論是在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、環(huán)境達(dá)標(biāo)方面，還是在員工待遇、納稅等方面都發(fā)揮了良好的示范帶頭作用，引領(lǐng)行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)向規(guī)范化的方向發(fā)展。

（三）以突出公益表現(xiàn)彰顯企業(yè)社會(huì)價(jià)值

遼中煉油廠認(rèn)識(shí)到慈善公益事業(yè)方面的行動(dòng)和活動(dòng)有助于提升民營(yíng)企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度，所以積極投身其中。企業(yè)由原來(lái)被動(dòng)地響應(yīng)社會(huì)號(hào)召捐款捐物發(fā)展到如今的主動(dòng)發(fā)起慈善活動(dòng)，并且向多元化發(fā)展，成立專項(xiàng)基金投入扶貧救災(zāi)、希望工程、軍民共建等社會(huì)公益事業(yè)，并有長(zhǎng)期計(jì)劃予以支持。

遼中煉油廠始終踐行“奉獻(xiàn)國(guó)家，回報(bào)社會(huì)，造福職工”這一宗旨，把企業(yè)黨建工作、思想政治工作和參與社會(huì)公益事業(yè)緊密結(jié)合，以“村企共建”、“校企共建”、“軍企共建”三大載體，搭建“聯(lián)誼互動(dòng)、資源共享、和諧互助”三大平臺(tái)，以此弘揚(yáng)企業(yè)精神，踐行企業(yè)宗旨，彰顯企業(yè)社會(huì)價(jià)值，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。該企業(yè)分別與遼寧大學(xué)、遼中縣一高中、大黑鄉(xiāng)九年一貫制學(xué)校等建立了校企辦學(xué)關(guān)系，每年出資“希望工程、捐資助學(xué)”；與縣武裝部、縣消防大隊(duì)創(chuàng)建“軍企共建”單位，每年投人資金和物資定期慰問(wèn)，與遼中縣消防大隊(duì)聯(lián)合組建了沈陽(yáng)市消防大隊(duì)遼中二中隊(duì)，維護(hù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平安穩(wěn)定；與遼中縣大黑鄉(xiāng)三尖村等四個(gè)村子結(jié)成“村企共建”單位，投人資金用于修村路、修建文化廣場(chǎng)和圖書室等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投資建設(shè)無(wú)公害有機(jī)蔬菜小區(qū)，關(guān)注貧困黨員的脫貧致富，逢年過(guò)節(jié)公司股東黨員拿出紅利慰問(wèn)幫助貧困黨員。

二、中小企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的路徑

在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，企業(yè)傳統(tǒng)的價(jià)值觀念正悄然發(fā)生變化，關(guān)注自然資源、生態(tài)環(huán)境、社會(huì)公益、勞動(dòng)者權(quán)益和商業(yè)倫理，擔(dān)當(dāng)起對(duì)利益相關(guān)者和社會(huì)的責(zé)任，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。在此背景下，中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，不僅是自身可持續(xù)發(fā)展的要求，也是中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的要求，同時(shí)也是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)題中應(yīng)有之義。中小企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任需要企業(yè)自身、政府及社會(huì)三方共同努力。

（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任主體意識(shí)的建設(shè)

企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的實(shí)質(zhì)是平衡社會(huì)“公”益和企業(yè)“私”益之間的關(guān)系。企業(yè)應(yīng)真正認(rèn)識(shí)到履行社會(huì)責(zé)任的重要性和緊迫性，準(zhǔn)確把握好企業(yè)社會(huì)責(zé)任的全部?jī)?nèi)涵，超越狹隘的自我利益，把企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的自覺(jué)行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。

1.制定企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略和體系。目前，越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)開始把企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，甚至作為企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。所以，中小企業(yè)應(yīng)提高承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主動(dòng)性、自覺(jué)性，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的高度體現(xiàn)承擔(dān)多元社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容，從企業(yè)管理的角度確定社會(huì)責(zé)任內(nèi)容，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的遠(yuǎn)見納入社會(huì)責(zé)任內(nèi)容。從社會(huì)責(zé)任管理與國(guó)際接軌的維度，構(gòu)建自身社會(huì)責(zé)任理念體系，訂立行為準(zhǔn)則、具體實(shí)施步驟，制定科學(xué)規(guī)范的制度，完善企業(yè)內(nèi)部機(jī)制，建立責(zé)任評(píng)價(jià)體系。這是中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理的核心。在企業(yè)發(fā)展的特定時(shí)期，要適時(shí)制定具體的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)，還要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化情況，適時(shí)調(diào)整社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略。

2.加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任型企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)中不可或缺的載體，只有樹立共贏和諧的使命感、價(jià)值觀和以此為基礎(chǔ)的企業(yè)文化，把社會(huì)責(zé)任納入企業(yè)文化建設(shè)中，才能使每個(gè)員工都深切認(rèn)同企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵和意義，在認(rèn)同的基礎(chǔ)上逐步形成全體員工統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀，使企業(yè)員工樹立統(tǒng)一的道德要求標(biāo)準(zhǔn)和行事習(xí)慣，并自覺(jué)以此作為自己的行為規(guī)范，使企業(yè)社會(huì)責(zé)任南表及內(nèi)、從虛到實(shí)，全員、全面、全過(guò)程地融人企業(yè)戰(zhàn)略理念和經(jīng)營(yíng)管理中。

（二）企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督體系的形成

瑞森德認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的傳播有賴于各個(gè)方面力量的推動(dòng)。來(lái)自政府的推動(dòng)是其中核心力量之一。近年來(lái)，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人在多個(gè)不同場(chǎng)合提倡企業(yè)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，國(guó)務(wù)院同資委和地方政府也在推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展。

1.政府對(duì)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任應(yīng)承擔(dān)鼓勵(lì)和監(jiān)督雙重職責(zé)。政府對(duì)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的中小企業(yè)應(yīng)給予積極的鼓勵(lì)與支持，只有加大對(duì)中小企業(yè)政策扶持，解除其生存后顧之憂，它們才有余力履行社會(huì)責(zé)任。另一方面，政府應(yīng)制定相關(guān)法規(guī)，制定和推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系，協(xié)助企業(yè)建構(gòu)自身的社會(huì)責(zé)任管理體系，使中小企業(yè)在政府規(guī)制下開展社會(huì)責(zé)任建設(shè)活動(dòng)。政府應(yīng)承擔(dān)起執(zhí)法的責(zé)任，維護(hù)公眾利益不受損害，以行政干預(yù)和經(jīng)濟(jì)調(diào)控為手段，引導(dǎo)和監(jiān)督中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，糾正和懲處中小企業(yè)逃避社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)象，以保證中小企業(yè)對(duì)部分強(qiáng)制的社會(huì)責(zé)任的履行。這是形成中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任約束機(jī)制的基本前提和保證。

2.全社會(huì)形成多層次、多渠道、全方位的社會(huì)責(zé)任監(jiān)督體系。中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的開展需要全社會(huì)形成合力，除了政府的規(guī)制和監(jiān)督外，需要發(fā)揮各種非政府組織、社會(huì)團(tuán)體的監(jiān)督作用，比如工會(huì)、新聞媒體、環(huán)保組織、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等。有組織的消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)、勞工運(yùn)動(dòng)等社會(huì)團(tuán)體運(yùn)動(dòng)在為自身爭(zhēng)取權(quán)益的同時(shí)，也必將促成相應(yīng)的立法，從而使得中小企業(yè)充分全面地重視社會(huì)責(zé)任。我國(guó)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督體系的形成要充分利用社會(huì)團(tuán)體的力量，形成多層次、多渠道、全方位的社會(huì)責(zé)任監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系，構(gòu)成一個(gè)促進(jìn)推動(dòng)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的外部環(huán)境。

（三）企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化土壤的培育

當(dāng)前我國(guó)許多中小企業(yè)主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任與深受中國(guó)傳統(tǒng)文化和商業(yè)倫理濡染有很大關(guān)系。中國(guó)傳統(tǒng)儒家思想強(qiáng)調(diào)個(gè)人和各種社會(huì)組織的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神。先賢圣哲們提出的“國(guó)家興亡，匹夫有責(zé)”、“先天下之憂而憂，后天下之樂(lè)而樂(lè)”的家國(guó)信念，清末民初中國(guó)第一代現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)家“實(shí)業(yè)救國(guó)”、“實(shí)業(yè)強(qiáng)國(guó)”的執(zhí)著追求，是中華民族傳統(tǒng)文化精神精華所在。中國(guó)近代商業(yè)文明的發(fā)展無(wú)不滲透著“仁”、“義”等儒商倫理價(jià)值，講誠(chéng)信、重和諧、義利兼顧等經(jīng)營(yíng)理念至今仍然為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者所樂(lè)道和推崇。因此，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的成熟經(jīng)驗(yàn)，大力培育企業(yè)社會(huì)文化土壤，弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化中的精華和傳統(tǒng)商道，彰顯愛國(guó)、誠(chéng)信、仁義、和諧等商業(yè)倫理價(jià)值觀在社會(huì)轉(zhuǎn)型期企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)中的積極作用，將有助于企業(yè)獲得文化心理上的認(rèn)同感和歸屬感，推動(dòng)企業(yè)自覺(jué)采取有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略決策。

企業(yè)履行一定的社會(huì)責(zé)任是現(xiàn)代文明社會(huì)的重要標(biāo)志，中小企業(yè)作為社會(huì)的重要組成部分，在獲取利潤(rùn)的同時(shí)應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。尤其在當(dāng)前轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的重要時(shí)期，更需要我國(guó)中小企業(yè)義不容辭地?fù)?dān)起社會(huì)責(zé)任的道義，實(shí)現(xiàn)社會(huì)與企業(yè)的共贏，實(shí)現(xiàn)社會(huì)與企業(yè)的和諧共生，以擔(dān)當(dāng)?shù)木窈蛯?shí)際行動(dòng)彰顯中國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

注釋：

本文系遼寧大學(xué)科研項(xiàng)目“中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之路”課題部分成果

（作者單位：遼寧大學(xué)馬克思主義學(xué)院）

第四篇：2013年我國(guó)煤炭行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任盤點(diǎn)

2013年我國(guó)煤炭行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任盤點(diǎn)近日，由中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)主辦的2014年煤炭行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì)在北京舉行。發(fā)布會(huì)上，神華集團(tuán)、大同煤礦集團(tuán)、中煤能源集團(tuán)等22家大型煤炭企業(yè)發(fā)布了社會(huì)責(zé)任報(bào)告，并獲得了由中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的2013全國(guó)煤炭工業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布優(yōu)秀企業(yè)證牌。

毫無(wú)疑問(wèn)，只有做強(qiáng)企業(yè)，才能真正承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，也只有對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，企業(yè)才能持久永續(xù)發(fā)展。

本文是根據(jù)發(fā)布會(huì)上各企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告，提煉出營(yíng)業(yè)收入、科技創(chuàng)新等幾個(gè)指標(biāo)，對(duì)發(fā)布的各大企業(yè)做一個(gè)全面的盤點(diǎn)。究竟誰(shuí)能更勝一籌，一看便可知曉?！蜿P(guān)鍵詞：營(yíng)業(yè)收入

營(yíng)業(yè)收入是企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)成果，是企業(yè)取得利潤(rùn)的重要保障，也是企業(yè)現(xiàn)金流入量的重要組成部分以及企業(yè)補(bǔ)償生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)耗費(fèi)的資金來(lái)源?？梢哉f(shuō)，營(yíng)業(yè)收入在一定程度上決定了企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)能否正常進(jìn)行。

營(yíng)業(yè)收入，絕不僅僅是一串生硬的數(shù)字。對(duì)營(yíng)業(yè)收入的分析可以促使企業(yè)深入研究和了解市場(chǎng)需求的變化，從而作出正確的經(jīng)營(yíng)決策、避免盲目生產(chǎn)，同時(shí)提高企業(yè)素質(zhì)、穩(wěn)定隊(duì)伍、增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。這在煤炭行業(yè)，顯得尤為重要。

數(shù)據(jù)顯示，2013年，中煤集團(tuán)全年原煤產(chǎn)量1.91億噸，同比增加1500萬(wàn)噸，全年煤炭銷售1.94億噸，同比增加1600多萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1074.8億元。京煤集團(tuán)全年煤炭產(chǎn)量1197萬(wàn)噸，銷量1663萬(wàn)噸，煤炭主業(yè)實(shí)現(xiàn)收入72.74億元。山東能源集團(tuán)煤炭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總量2億噸，營(yíng)業(yè)收入2280億元。開灤集團(tuán)全年原煤產(chǎn)量完成9300萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)11%，精煤產(chǎn)量完成2091萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)4%，營(yíng)業(yè)收入完成1910億元，同比增長(zhǎng)9%。陜西煤業(yè)化工集團(tuán)原煤產(chǎn)量1.28億噸，銷售收入1508億元。山西焦煤集團(tuán)全年原煤產(chǎn)量1.03億噸，同比減幅2.1%，精煤產(chǎn)量4601萬(wàn)噸，同比增幅0.9%，煤炭總銷量1.36億噸，同比增幅45.9%，銷售收入2360億元，同比增幅30.6%。神華集團(tuán)的煤炭銷售總量更是達(dá)到了6.54億噸，營(yíng)業(yè)收入3678億元，利潤(rùn)785億元，成為全球最大、效益最好的煤炭企業(yè)，躍居世界500強(qiáng)第178位。大同煤礦集團(tuán)全年煤炭銷量總量達(dá)到1.5192億噸，銷售收入完成1992億元。山西潞安集團(tuán)完成煤炭產(chǎn)量8878萬(wàn)噸，營(yíng)業(yè)收入1985億元。

就專業(yè)角度來(lái)看，營(yíng)業(yè)收入與銷售收入之間還是有些微差別的。相比之下，銷售收入更能準(zhǔn)確反映煤炭企業(yè)的盈利情況。由于上述企業(yè)并未全部提供營(yíng)業(yè)收入或銷售收入的自身比較結(jié)果，所以企業(yè)間盈利率的比較也無(wú)從知曉。

◎關(guān)鍵詞：安全生產(chǎn)

就企業(yè)永續(xù)發(fā)展而言，安全生產(chǎn)是根本。生命高于一切，決定了企業(yè)要把保障礦企職工生命安全作為最切實(shí)、最重大的民生工程，堅(jiān)持“安全第一、生產(chǎn)第二”的安全發(fā)展理念，持續(xù)投入資金、保證安全生產(chǎn)是最大的和諧，也是礦企職工和家屬最大的幸福。

據(jù)資料顯示，2013年，中煤集團(tuán)安全投入24.7億元，煤炭生產(chǎn)企業(yè)連續(xù)32個(gè)月、累計(jì)原煤產(chǎn)量5億噸，同時(shí)實(shí)現(xiàn)零死亡，礦建企業(yè)連續(xù)19個(gè)月杜絕安全責(zé)任事故。山東能源集團(tuán)安全投入22.2億元，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)煤過(guò)億噸、安全零死亡。神華集團(tuán)安全投入74.66億元，原煤生產(chǎn)百萬(wàn)噸死亡率0.004。陜西煤業(yè)化工集團(tuán)百萬(wàn)噸死亡率0.0078。山西焦煤集團(tuán)百萬(wàn)噸死亡率0.019。開灤集團(tuán)百萬(wàn)噸死亡率0.075。淮北礦業(yè)集團(tuán)百萬(wàn)噸死亡率0.2。

“履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任是以人為本、保護(hù)勞動(dòng)者職業(yè)安全和健康以及推進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步的重要體現(xiàn)。” 中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)梁嘉琨在2014年煤炭行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào)，保障企業(yè)職工健康、保障職工正常收入待遇不僅關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，而且也關(guān)系到社會(huì)的發(fā)展與穩(wěn)定。

2013年，開灤集團(tuán)圍繞勞動(dòng)用工、收入分配、社會(huì)保障、安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、住房改善等核心問(wèn)題開展工作，全年企業(yè)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)85310萬(wàn)元、失業(yè)保險(xiǎn)8483萬(wàn)元、企業(yè)年金25195萬(wàn)元、工傷保險(xiǎn)8463萬(wàn)元；安排在崗員工、重點(diǎn)人才參加培訓(xùn)15萬(wàn)人次；通過(guò)直接安置和技能培訓(xùn)等渠道，安排員工子女就業(yè)1019人；全年投入助學(xué)金和公司相關(guān)困難職工助學(xué)金48.83萬(wàn)元，救助困難員工子女183人。

大同煤礦集團(tuán)構(gòu)建了困難員工幫扶網(wǎng)絡(luò)。2013年，其共救助患大病致困員工159人，救助金額179.25萬(wàn)元；幫扶慰問(wèn)困難員工24832人次，幫扶慰問(wèn)金額941.44萬(wàn)元；為5628名工亡撫恤人員調(diào)整審批撫恤金48.1641萬(wàn)元。

2013年，山西潞安集團(tuán)上調(diào)了公積金貸款的最高額度及單位資助部分的占比。同時(shí)，他們強(qiáng)化了煤礦作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害防治管理，著力控制和消除了職業(yè)病危害。2013年，該集團(tuán)職工在崗期間的職業(yè)健康檢查率達(dá)到了98.9%。

神華集團(tuán)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中重視人權(quán)，堅(jiān)持平等雇傭。截至2013年年底，在冊(cè)殘疾員工1400人，同比增加17%，少數(shù)民族員工19039人；體檢和健康檔案覆蓋率100%，職業(yè)病數(shù)量同比降低28.67%；員工總數(shù)214233人，員工培訓(xùn)投入達(dá)4.7億元；集團(tuán)困難職工大病救助基金2013年救助19人，劃撥資金105萬(wàn)元，困難職工子女大學(xué)助學(xué)金救助138人，劃撥資金69萬(wàn)元。

淮北礦業(yè)集團(tuán)構(gòu)建“制度、責(zé)任、培訓(xùn)”三位一體的職業(yè)病防治管理體系，以及“源頭治理、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)、職業(yè)病康復(fù)”的三級(jí)防治網(wǎng)絡(luò)，每年組織接觸粉塵及其他職業(yè)病危害因素的員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查。據(jù)資料顯示，2013年，該集團(tuán)共為接塵員工體檢44326人

次，投入2162萬(wàn)元用于矽肺病診治；累計(jì)培訓(xùn)各類員工13.9萬(wàn)人次，投入資金5641萬(wàn)元；全年共發(fā)放各類救助款1950萬(wàn)元。

山東能源集團(tuán)推行工資集體協(xié)商共決機(jī)制，制定集體協(xié)商工作制度，同時(shí)還特別注重保護(hù)女工權(quán)益。目前，《女員工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》簽訂率、定期女職工體檢覆蓋率均達(dá)100%，發(fā)放救助金額達(dá)33.09萬(wàn)元。

山西焦煤集團(tuán)以人為本，視員工為企業(yè)最寶貴的資源。據(jù)資料顯示，至2013年年末，該集團(tuán)在崗職工人均年收入76007元，同比增幅1.19%。集團(tuán)繳納各類社會(huì)保險(xiǎn)70.57億元，支付31.28億元；繳納住房公積金20.42億元，支付8.61億元。

◎關(guān)鍵詞：科技創(chuàng)新

科技創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的不竭動(dòng)力。當(dāng)前，我國(guó)煤礦行業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益較差，資源投入產(chǎn)出率也十分低。因此，企業(yè)只有高度重視引進(jìn)技術(shù)的消化吸收和科技研發(fā)、加大資金與人員的投入、努力做到創(chuàng)新以企業(yè)為主體，才能降低生產(chǎn)能耗、進(jìn)一步提高企業(yè)效益。

事實(shí)上，大部分煤炭企業(yè)也意識(shí)到了科技創(chuàng)新的重要性，紛紛加大資金與人力投入。譬如，2013年，淮北礦業(yè)集團(tuán)科技投入達(dá)4.86億元，承擔(dān)了國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目、安徽省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目等政府資助項(xiàng)目5項(xiàng)，開展產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目94項(xiàng)，破解了一系列技術(shù)難題。其《巖巷綜掘面高效綜合防塵新技術(shù)研究》和《海孜煤礦千米深井過(guò)突出煤層圍巖加固與支護(hù)技術(shù)研究》2個(gè)項(xiàng)目被列入國(guó)家安全科技“四個(gè)一批”項(xiàng)目，在全國(guó)煤炭系統(tǒng)推廣應(yīng)用；“高效、簡(jiǎn)化重介質(zhì)選煤成套技術(shù)的研究”、“巖漿巖床對(duì)下伏煤層瓦斯動(dòng)力災(zāi)害的控制作用及其防治技術(shù)體系”獲得中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。

山東能源集團(tuán)科技創(chuàng)新資金投入達(dá)26.62億元，承擔(dān)了國(guó)家級(jí)科技項(xiàng)目1項(xiàng)、省部級(jí)科技項(xiàng)目112項(xiàng)，共有研發(fā)人員11978名，其中院士5名、博士后7名、泰山學(xué)者崗位專家4名，18人享受國(guó)務(wù)院特殊津貼，2人被評(píng)選為新世紀(jì)“百千萬(wàn)人才工程”國(guó)家級(jí)人選。他們?cè)诓傻V工程、能源化工、新能源及新材料、節(jié)能減排等重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)領(lǐng)域共開展了33項(xiàng)重大課題研究。

2013年，神華集團(tuán)研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出達(dá)25.98億元，圍繞重大采掘裝備研制、數(shù)字化礦山建設(shè)、富氧燃燒、大軸重重載鐵路關(guān)鍵技術(shù)與核心裝備研制、頁(yè)巖氣勘探開發(fā)關(guān)鍵技術(shù)研究等領(lǐng)域開展重大技術(shù)攻關(guān)。其中，“千萬(wàn)噸礦井群資源協(xié)調(diào)開發(fā)技術(shù)”、“露天煤礦高抬價(jià)拋擲爆破與吊斗鏟倒堆工藝技術(shù)與應(yīng)用”2項(xiàng)成果獲得國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)；“四機(jī)一控火力發(fā)電廠輔助車間控制系統(tǒng)”、“海水淡化蒸發(fā)器凝結(jié)水排出裝置”分別被授予2013德國(guó)紐倫堡國(guó)際發(fā)明展（iENA2013）銀獎(jiǎng)和銅獎(jiǎng)。

山西潞安集團(tuán)科技投入超過(guò)50億元，與中科合成油公司合作研發(fā)的“鐵基漿態(tài)床F-T合成技術(shù)”在潞安21萬(wàn)噸煤基合成油示范廠成功運(yùn)行，鐵基費(fèi)托合成噸催化劑出油達(dá)1200

噸，是南非薩索爾公司的3倍，達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平。2012年~2013年，該集團(tuán)通過(guò)科技成果鑒定項(xiàng)目22項(xiàng)，其中19項(xiàng)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平以上。

大同煤礦科技總投入34.38億元，共取得省部級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)27項(xiàng)，其中“大同雙系煤層群堅(jiān)硬頂板控制理論與技術(shù)研究”、“煤礦預(yù)應(yīng)力錨桿支護(hù)系列材料開發(fā)及構(gòu)件力學(xué)性能研究”獲得2013年中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。

中煤集團(tuán)科技創(chuàng)新資金投入23.58億元，擁有專業(yè)技術(shù)人員2600余名。該集團(tuán)研制的“薄煤層全自動(dòng)化綜采成套裝備”填補(bǔ)了薄煤層綜采工作面成套設(shè)備自動(dòng)化開采的行業(yè)空白。

◎關(guān)鍵詞：節(jié)能減排

我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展也給生態(tài)環(huán)境帶來(lái)了影響，特別是大氣、土壤、水及海域的污染日益嚴(yán)重，森林與礦產(chǎn)過(guò)度開采，給人類的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大威脅。環(huán)境問(wèn)題成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。人類的生存和永續(xù)發(fā)展，需要企業(yè)在保護(hù)環(huán)境、維護(hù)生態(tài)和諧上有所擔(dān)當(dāng)。環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排也是國(guó)家推薦轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略部署，更是企業(yè)義不容辭的責(zé)任和使命。煤炭行業(yè)一向被認(rèn)為是環(huán)境污染的“重災(zāi)區(qū)”，但是煤炭企業(yè)在節(jié)能環(huán)保方面的一系列行動(dòng)卻恰恰體現(xiàn)了他們?cè)谏鐣?huì)責(zé)任面前勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛?/p>

開灤集團(tuán)在礦井瓦斯、礦井水、煤矸石、采煤塌陷地治理和煤化工副產(chǎn)品綜合利用等方面構(gòu)建產(chǎn)業(yè)格局，形成了5條產(chǎn)業(yè)鏈：采煤過(guò)程中抽放瓦斯，用于發(fā)電和民用燃?xì)?；采煤過(guò)程中抽放的礦井水經(jīng)過(guò)凈化處理后，用于工業(yè)和生活用水；原煤生產(chǎn)和洗選加工生產(chǎn)的煤矸石用于發(fā)電、制作建材以及井下充填材料等，煤矸石利用率達(dá)到100%；利用采煤沉陷穩(wěn)定區(qū)與地方政府共同推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)；利用干熄焦工藝將焦炭顯熱轉(zhuǎn)化為蒸汽，用于發(fā)電。目前，煤化工園區(qū)各種廢氣、廢水、廢渣百分之百循環(huán)利用，污染物實(shí)現(xiàn)“零排放”。2013年，該集團(tuán)噸煤生產(chǎn)綜合能耗完成6.7千克標(biāo)準(zhǔn)煤/噸，比承諾值降低2.7%；煉焦工序單位能耗完成138.84千克標(biāo)煤/噸，比承諾值降低4.1%；二氧化硫減排814.8噸；氮氧化物減排942.6噸。大同煤礦集團(tuán)投資1400萬(wàn)元建設(shè)了礦井排風(fēng)余熱利用示范工程，年提取回風(fēng)熱量3045KW，減少煤炭消耗3672噸，減少二氧化碳排放9547噸，減少二氧化硫排放47噸，減少煙塵排放近400噸。該集團(tuán)還投資24194.26萬(wàn)元用于礦山環(huán)境恢復(fù)治理，完成更換鍋爐脫硫除塵器28臺(tái)；建成300噸/天的煤峪口礦井水處理廠和1200噸/天的總醫(yī)院污水處理改造項(xiàng)目；安裝煤場(chǎng)防風(fēng)抑塵網(wǎng)229平方米，對(duì)26.69萬(wàn)平方米矸石山和5.8萬(wàn)平方米垃圾場(chǎng)進(jìn)行綜合治理。

2013年，中煤集團(tuán)節(jié)能環(huán)保項(xiàng)目108項(xiàng)，投資7.1億元，其中節(jié)能項(xiàng)目32項(xiàng)，投資金額0.5億元。該集團(tuán)開展能源管理體系建設(shè)試點(diǎn)工作，落實(shí)節(jié)能減排措施，加大檢查考核制度，實(shí)施環(huán)保項(xiàng)目33項(xiàng)，投資金額1.6億元，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢水、廢氣、固體

廢棄物等進(jìn)行梯級(jí)利用，解決“三廢”治理問(wèn)題。同時(shí)，他們還開展生態(tài)建設(shè)項(xiàng)目43項(xiàng)，投資金額5億元；組織沉陷區(qū)、排土場(chǎng)修復(fù)和治理工作，開展土地復(fù)墾，保護(hù)生物多樣性。山西潞安集團(tuán)選用先進(jìn)支護(hù)技術(shù)和回采工藝，從源頭上減少矸石排放；堅(jiān)持煤氣共采、煤水共采、煤與伴生物共采，推進(jìn)煤礦固體、液體、氣體廢物綜合利用，有效減少?gòu)U棄物排放。2012年~2013年，該集團(tuán)用于造林綠化的費(fèi)用累計(jì)達(dá)1.25億元。截至2013年年底，綠化總面積467萬(wàn)平方米，綠化覆蓋率達(dá)到42.4%，綠化率達(dá)到93%。

2013年，神華集團(tuán)節(jié)能環(huán)保專項(xiàng)資金投入70.7億元，其中環(huán)保資金投入59.6億元，用于除塵脫硫脫硝、水資源綜合利用與廢水防治、復(fù)墾綠化和排矸石場(chǎng)治理等環(huán)保工程，使二氧化硫和氮氧化物工程減排量分別達(dá)4.6萬(wàn)噸和17.4萬(wàn)噸。他們投入復(fù)墾綠化資金4.97億元，新增綠化面積1856.6萬(wàn)平方米；節(jié)能資金投入11.1億元，重點(diǎn)用于鍋爐改造、熱點(diǎn)聯(lián)產(chǎn)、變頻改造、余熱余壓利用等工程，實(shí)現(xiàn)工程節(jié)能量32萬(wàn)噸標(biāo)煤。

2013年，山西焦煤集團(tuán)環(huán)?？偼顿Y達(dá)到8.8億元，共建成礦井水、工業(yè)水處理廠82座，生活水處理廠40座，全年處理工業(yè)廢水量達(dá)到5800萬(wàn)噸；安排矸石山專項(xiàng)治理資金3億元，對(duì)35座矸石山進(jìn)行規(guī)范治理；礦區(qū)生態(tài)恢復(fù)治理費(fèi)用3.6億元；環(huán)境綠化方面投入1.2億元，新增綠地面積262萬(wàn)平方米，礦廠區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到30%。

◎ 關(guān)鍵詞：回饋社會(huì)

近些年，我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了巨大的發(fā)展，但是經(jīng)濟(jì)區(qū)域發(fā)展不平衡使得部分地區(qū)、部分家庭經(jīng)濟(jì)仍然陷于窘迫，需要社會(huì)出手扶貧濟(jì)困。這些責(zé)任需要國(guó)家、政府去努力，更需要有實(shí)力、有條件的企業(yè)為國(guó)分憂、為民解困。參與社會(huì)上的公益工程建設(shè)、投身社會(huì)公益事業(yè)，是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任、報(bào)答國(guó)家、回饋社會(huì)和公眾的最直觀途徑。

在支持本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展、惠澤地方民生方面，煤炭行業(yè)企業(yè)一直是社會(huì)的中堅(jiān)力量，致力于以繳納稅收、創(chuàng)造就業(yè)以及物資救濟(jì)等渠道分擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

資料顯示，2013年，中煤集團(tuán)向各級(jí)政府繳納稅費(fèi)145.3億元，物資采購(gòu)46.8億元，其中本地采購(gòu)7.41億元。同年，中煤鄂爾多斯分公司累計(jì)接收本地大學(xué)生60人，委托培訓(xùn)156人，為周邊村民增加人均年收入近8000元。中煤平朔公司、進(jìn)出口公司、華昱公司去年共向朔州市低收入農(nóng)戶提供3萬(wàn)噸愛心煤。

山西焦煤集團(tuán)從2010年開始，持續(xù)為低收入農(nóng)戶提供冬季采暖供煤，僅2013年累計(jì)供應(yīng)煤炭就達(dá)225.7萬(wàn)噸，利潤(rùn)總額因此減少10.25億元。山西潞安集團(tuán)2013年上繳稅費(fèi)總額83億元（其中上繳稅金64億元），供應(yīng)山西省低收入農(nóng)戶冬季取暖用煤903984.5噸。

神華集團(tuán)2013年依法納稅674億元，同比增長(zhǎng)16.41%，下屬保德煤礦在職員工63%以上都是當(dāng)?shù)鼐用瘛４送?，北京京煤集團(tuán)2013年上繳稅金18.2億元，山東能源集團(tuán)2013年納稅總額150億元。

淮北礦業(yè)集團(tuán)2013年投資4億元以上，完成17個(gè)村莊搬遷工作，惠及1230多戶共5000多人。同時(shí)，該集團(tuán)還無(wú)償移交了公司下轄資產(chǎn)總額1.27億元的教育資源。

企業(yè)回饋社會(huì)最直接的方式，還包括開展定點(diǎn)扶貧及重大災(zāi)難的社會(huì)捐助。

據(jù)報(bào)告，2013年，中煤集團(tuán)定點(diǎn)扶貧捐款、捐物共計(jì)179.7萬(wàn)元；向新疆當(dāng)?shù)卣栀?zèng)100萬(wàn)元，向新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)捐贈(zèng)50萬(wàn)元；雅安地震后，公司捐款200萬(wàn)元，并組織員工捐款18萬(wàn)元。陜西煤業(yè)化工集團(tuán)共組織實(shí)施11個(gè)扶貧項(xiàng)目，幫扶資金達(dá)到267.5萬(wàn)元；為省慈善協(xié)會(huì)捐贈(zèng)幫扶資金500萬(wàn)元；雅安地震后，集團(tuán)廣大員工積極捐款370多萬(wàn)元。山西焦煤集團(tuán)各類社會(huì)捐資達(dá)到658.33萬(wàn)元；走訪慰問(wèn)各類人員81603人次，發(fā)放慰問(wèn)救濟(jì)金3607萬(wàn)元；發(fā)放助學(xué)金371萬(wàn)元。北京京煤集團(tuán)2013年共計(jì)發(fā)生公益性捐贈(zèng)支出160.17萬(wàn)元。山東能源集團(tuán)2013年共對(duì)外捐贈(zèng)1605萬(wàn)元。淮北礦業(yè)集團(tuán)2013年各類公益性經(jīng)濟(jì)捐款支出304萬(wàn)元。

神華集團(tuán)2013年公益基金會(huì)累計(jì)捐贈(zèng)金額22949.08萬(wàn)元；捐贈(zèng)福建、陜西兩省圖書513.6萬(wàn)冊(cè)，價(jià)值1億元，建立1936所愛心書屋，受惠學(xué)生162.6萬(wàn)；捐資664萬(wàn)元，在廣西百色、青海玉樹建立兩所愛心學(xué)校。

“履行社會(huì)責(zé)任是煤炭行業(yè)改革發(fā)展的標(biāo)志?！绷杭午跁?huì)上總結(jié)說(shuō)，“企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化固然重要，但在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的當(dāng)今時(shí)代，尤其是我國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家，在大力發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的當(dāng)下，煤炭行業(yè)企業(yè)作為重要的社會(huì)市場(chǎng)主體，如果不顧一切地追逐利潤(rùn)而不履行社會(huì)責(zé)任，顯然不符合科學(xué)發(fā)展觀與建設(shè)和諧社會(huì)的要求。因此，持續(xù)促使煤炭行業(yè)企業(yè)發(fā)展中不忘履行社會(huì)責(zé)任是必要的，是以反哺社會(huì)增加新的發(fā)展動(dòng)力、實(shí)現(xiàn)效益永續(xù)增長(zhǎng)的必由之路。”

第五篇：主要事跡材1

主要事跡材料

周志榮，男，1988年12月出生，高中學(xué)歷，2008年12月退伍，2009年7月加入玉屏縣公安局特巡警大隊(duì)協(xié)警。

周志榮同志加入公安隊(duì)伍以來(lái)，始終牢記“為人民服務(wù)的宗旨”勤勤懇懇工作，刻苦學(xué)習(xí)警務(wù)技戰(zhàn)術(shù)及技能，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，努力工作，積極協(xié)助上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)。特別是處置三穗群體性事件中，他充分發(fā)揚(yáng)了特別講政治，能吃苦、能戰(zhàn)斗，守紀(jì)律、能奉獻(xiàn)的特巡警精神，為成功處置三穗縣群體性事件作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

2014年10月11日21時(shí)許，周志榮同志接到大隊(duì)同志：前往三穗縣進(jìn)行維穩(wěn)處突工作。接到指令后，周志榮立即趕到集結(jié)地點(diǎn)，與大隊(duì)全體民警及隊(duì)員一起趕往三穗縣。10月12日11時(shí)許，一萬(wàn)多人聚集廣場(chǎng)，當(dāng)周志榮與戰(zhàn)友們正在以防暴隊(duì)形隔離鬧事人群和勸解受蠱惑的群眾時(shí)，一群激進(jìn)人員向隊(duì)伍投擲水瓶和石塊，砸傷了很多名工作人員，為防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指令，立即采取驅(qū)散工作。周志榮與大隊(duì)民警和隊(duì)員一起，按照處置流程，一步一步將鬧事人員逼退。為防止無(wú)辜群眾受傷和保持處置隊(duì)形完整，周志榮一邊向群眾喊話，一邊提醒隊(duì)員們保持好處置隊(duì)形。通過(guò)處置隊(duì)伍的齊心協(xié)力處置，事態(tài)得到了有效控制，鬧事人群成功驅(qū)散，并抓獲了幾名鬧事人員。

在接下來(lái)的巡防工作中周志榮同志與全體參戰(zhàn)隊(duì)員，積極奮斗在巡防工作一線上，以高昂的斗志、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木輩⑴c徒步巡邏、車輛巡邏。在沒(méi)有休息場(chǎng)所的情況下，4天5夜都是在車?yán)锘蛘呤窃诓萜荷虾鸵露P，克服著沒(méi)有洗澡、蚊蟲叮咬的環(huán)境，周志榮在參戰(zhàn)隊(duì)伍中起到了積極表率的作用，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。