第一篇：兒保護士彈性排班安排 Microsoft Word 97 - 2003 文檔

兒?？谱o士彈性排班安排

兒?？泼磕觊T診體檢人數(shù)約三四萬人次，預(yù)防接種二三萬人次，平均每日一二百人次。門診部現(xiàn)有護士13名（包括護士長），其中4名新人，擔負著兒童保健3個區(qū)的全部護理工作：導(dǎo)診護士1名，預(yù)防接種區(qū)3名，內(nèi)分泌1名，智測1名，DDST篩查 聽力篩查3名（1名新人），骨密度1名，測量1名，眼科1名；（兒?？谱o士參加雙休，節(jié)假日值班）休1人。

目前，因兒保科工作區(qū)域?qū)拸V，分散，新舊交替（培養(yǎng)新人需要時間），開展新項目，新業(yè)務(wù)，加之二胎政策的開放，孕婦，哺乳期人員增多，是目前科室的情況，因此，實行護士彈性排班，以減少病人的等候時間和就診時間，提高工作效率。把護士還給兒童家長，加強健康宣教，做好人文關(guān)懷與細節(jié)服務(wù)，讓服務(wù)對象感受到培養(yǎng)身心健康的寶寶是我們的共同責任，從而擴大社會效益，間接提高經(jīng)濟效益?，F(xiàn)介紹如下：

一．合理調(diào)整護士排班 ：1.門診工作不同于病區(qū)工作，根據(jù)不同時間病人流量的分布不同,安排護理人員的工作班次和工作時間。入園體檢，病房聽力與預(yù)約智測的人群一般到達醫(yī)院的時間比較早，所以安排導(dǎo)診，智測，聽力班人員要提前上班，進行分診，宣教，檢查等工作。遠道病人和普通體檢人群（兒童特殊人群）到醫(yī)院的時間較晚，又因就診流程不清楚，地方寬環(huán)境不熟，候診時間長，有些檢查項目的特殊要求（如DDST需寶寶情緒穩(wěn)定，清醒配合狀態(tài)），預(yù)防接種后需要觀察等原因，導(dǎo)致護士不能按時下班，安排2-3名護士晚來晚走的班次（護士經(jīng)常義務(wù)加班加點），以緩解時段人員短缺的現(xiàn)象。2.實行優(yōu)化組合護理人員的方法，及時對各班護士進行合理調(diào)配，相互協(xié)作，促進科內(nèi)各項護理工作的順利開展。3.目前護士新舊交替，因兒保?？频奶厥庑?，新人獨立上崗需要時間，又因業(yè)務(wù)發(fā)展需要開展新業(yè)務(wù)，所以在工作不忙時，加強新人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與帶教工作，盡快熟悉掌握科室業(yè)務(wù)。

二． 彈性安排護理人員 ：1根據(jù)每周門診工作量安排護理人員，合理控制上班人數(shù)及時間，一般情況下，周一和周二門診病人就診量較大，安排足夠的護士做好充分的準備，在就診人群高峰，上班醫(yī)生緊缺，為減少服務(wù)對象因等待醫(yī)生接診，減少護士等待醫(yī)生開檢查單造成的時間浪費（兒保檢查項目基本是本科護士完成），護長及時聯(lián)系基層保健科醫(yī)生坐診，臨時增開醫(yī)生門診，加快接診速度，以免護士上班時間的浪費。2.根據(jù)醫(yī)生的接診特點，彈性安排有經(jīng)驗、懂業(yè)務(wù)，溝通交流能力好的護士積極引導(dǎo)病人就診，提高了工作效率，而且縮短了病人的候診時間。3.根據(jù)兒保門診工作具有體檢人群特殊，耐心差，不同季節(jié)、不同時間段就診率，就診高峰不同，靈活排班，加強與服務(wù)對象的健康宣教工作。做好主動服務(wù)（如DDST一對一，手把手教學(xué)）。

通過彈性排班有效保證了門診工作的需要，使護理勞動力得到了合理的分配，護士在崗時間內(nèi)能最大可能的滿負荷工作，緩解了門診高峰時的等待時間，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，人文關(guān)懷提高了服務(wù)對象對醫(yī)護人員的滿意度；減少了護理投訴。真正體現(xiàn)了“以病人為中心”的宗旨，充分發(fā)揮了在崗護士的效能，適應(yīng)了新形勢下護理工作的需要。

第二篇：康復(fù)科護士彈性排班

康復(fù)科護士彈性排班

為了認真貫徹落實護理彈性排班的有關(guān)規(guī)定，合理利用護理人力資源，確保護理工作安全有序進行，制定如下方案，以備應(yīng)急情況下調(diào)控：

1．中午輸液在15人次以上、晚班工作量較大或有搶救病人時，由機動班輔助中班、晚班治療。

2．工作量少、住院病人數(shù)在20人次以下，機動班下午休息。

3．工作量大、住院病人數(shù)在40人次以上，小夜班上午8：00 —12：00協(xié)助護理班。

4．工作量大、住院病人數(shù)在40人次以上、并有大搶救，小夜班上午8：00 —12：00協(xié)助治療班，大夜班后第二天上午8：00 —12：00下午14：30—17：30協(xié)助護理班。

備注：

1．各班嚴格執(zhí)行本班崗位職責。

2．其他各班工作時間見排班表。

3．根據(jù)加班的時間酌情安排補休。

第三篇：彈性排班制度

彈性排班制度

為了合理有效的使用人力資源，最大限度的發(fā)揮護理人員的能力，提高工作效率，遵循以患者為中心的服務(wù)宗旨，保證病區(qū)護理工作的質(zhì)量和安全，建立彈性排班制度。

1.科內(nèi)病人超過35人或遇特殊情況時加中班，若病人少于30人撤

中班。

2.若科內(nèi)病人滿床時夜班第二天休息護士上班，當病人數(shù)減少時再

安排補休。如經(jīng)科室調(diào)配仍無法運轉(zhuǎn)時向護理部請求支援。

3.一般情況下不積累節(jié)假日（因工作需要無法排休除外），科內(nèi)安

排休節(jié)假日選擇在病人少時。臨時有事休假應(yīng)在上午７：30前提出，科內(nèi)根據(jù)情況安排；如需連續(xù)休幾天節(jié)假日時，應(yīng)在星期四排班前提出。

4.科內(nèi)護理人員不可私自換班，換班前需告知護士長。

5.科室成立應(yīng)急救援小組，成員為全體護理人員，應(yīng)急小組成員24

小時通訊聯(lián)絡(luò)通暢，保障彈性排班的需要及緊急狀態(tài)下護理人員的調(diào)配。

6.二線人員原則上是下夜班和休息的護士（要求24小時開機），特

殊情況必須要離開本地時需事先向護士長請假。

第四篇：兒保護士工作總結(jié)

兒保護士工作總結(jié)

兒保護士工作總結(jié)范文一

在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了XX年一年的工作任務(wù)。其具體工作總結(jié)

思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。

專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基三嚴。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)對于自己的工作要高要求嚴標準。本文由工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：嚴格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標：

我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

扎實抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅定性。

在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。

以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！雖然護理工作瑣碎平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂！

兒保護士工作總結(jié)范文二

時光如白駒過隙，XX年末又至，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了XX的工作任務(wù)。具體情況作自我總結(jié)

一、思想道德方面：在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。

二、專業(yè)知識方面：信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進步，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了1護理中級職稱考試，2通過了計算機職稱考試，3本科在讀 4參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班 5參加急救包扎學(xué)習(xí)班6參加護士禮儀學(xué)習(xí)班

三、工作能力方面：對工作熱愛，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強烈的責任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守>規(guī)章制度，牢記三基三嚴。

四、團結(jié)協(xié)作方面：嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！XX年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行！

兒保護士工作總結(jié)范文三

一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階?，F(xiàn)將我的>工作總結(jié)

我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。

工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員；患者來咨詢，我們是咨詢員；患者行動不便，我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。架起了患

者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、對門診區(qū)域進行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護士要富有同情心，把病人當成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護門診秩序。另外，導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)>規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn)，好的表揚，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。

第五篇：兒保護士職責

兒童保健科護士工作職責

一、在兒保門診主任領(lǐng)導(dǎo)下工作，負責本轄區(qū)的0—6歲兒童護理和管理工作。

二、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，認真執(zhí)行“三查七對”，嚴防發(fā)生差錯事故。

三、參與完成本轄區(qū)兒童規(guī)劃免疫和兒童系統(tǒng)化管理任務(wù)。

四、護士在接診過程中，需以愛心和耐心消除孩子的緊張情緒，協(xié)助醫(yī)師對就診的兒童分診為健康體檢者和需要診療的各種患兒。

五、做好對嬰幼兒的身體各指標、形態(tài)的測量和評價工作，主要包括體重、身高、頭圍、胸圍等一般身體形態(tài)的測量。

六、嚴格無菌操作，做好計劃免疫注射，發(fā)現(xiàn)問題及時向醫(yī)生報告。

七、應(yīng)履行兒?？平】当O(jiān)測及健康教育的職責，把握家長每次帶幼兒健康體檢的機會，進行嬰幼兒健康的宣教和宣傳資料發(fā)放等工作。

八、預(yù)約家長定期隨訪，做好每個兒童相關(guān)資料的收集和整理，與兒童保健醫(yī)師做好協(xié)調(diào)、溝能工作。