第一篇:保險行業(yè)協(xié)會匯報材料
匯報材料
首先我代表昌吉州保險行業(yè)協(xié)會秘書處周秘書長對新疆保監(jiān)局產(chǎn)險處張?zhí)庨L一行及各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時間蒞臨我協(xié)會檢查指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎!下面我就昌吉州保險業(yè)上半年發(fā)展情況及協(xié)會秘書處上半年工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:
一、上半年我州保險市場運行情況及特點:
今年以來,在新疆保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各會員公司的大力支持下,昌吉州保險行業(yè)堅持以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,按照新疆保監(jiān)局“轉(zhuǎn)方式、促規(guī)范、防風險、穩(wěn)增長”的總體工作要求,開拓創(chuàng)新,真抓實干,不斷加強風險防范,在促進業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長中推進全面轉(zhuǎn)型,保險市場運行的協(xié)調(diào)性、穩(wěn)定性和安全性不斷增強。
(一)基本情況
1、分支機構(gòu)。截至2011年6月底,昌吉州共有保險公司20家,其中產(chǎn)險公司11家,壽險公司9家。產(chǎn)、壽分支機構(gòu)197家,產(chǎn)險公司分支機構(gòu)109家,壽險公司分支機構(gòu)88家,其中中心支公司15家,分公司4家。昌吉州共有保險兼業(yè)代理中介機構(gòu)29家。
2、保費收入。截至2011年6月底,昌吉州累計實現(xiàn)保險保費收入122844.27萬元,同比增長13.12%。其中,財產(chǎn)險公司實現(xiàn)保險保費收入59657.93萬元,同比增長22.35% ;人身險公司實現(xiàn)保險保費收入63186.34萬元,同比增長5.59%。
3、賠款支出。截至2011年6月底,昌吉州累計賠付支出20090.12 萬元,同比上升12.35%。其中,財產(chǎn)險公司賠付支出12151.87 萬元,人身險公司賠付支出7938.25萬元。
(二)主要特點
一是業(yè)務(wù)保持平穩(wěn)健康發(fā)展。1—6月,各保險機構(gòu)克服各種因素的不利影響,努力實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長。昌吉州保險保費收入同比增長13.12 %。
二是風險防范工作得到加強。各公司注重業(yè)務(wù)品質(zhì)管理,防范經(jīng)營風險;積極采取措施,不斷加強應(yīng)收保費管理;在部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭辛悻F(xiàn)金管理,防范現(xiàn)金收付風險;加強對退保情況的監(jiān)測,防范退保風險,各項風險防范措施得到加強。
二、主要工作
(一)加強改善輔助監(jiān)管,不斷提高保險業(yè)防范風險能力。
一是深入開展現(xiàn)場檢查工作。上半年,昌吉州保險行業(yè)協(xié)會整合檢查力量,組成4人車險自律檢查小組,按季度對財產(chǎn)險業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展了兩次現(xiàn)場檢查。檢查財產(chǎn)保險機構(gòu)11家,檢查覆蓋率為100%。通過檢查,對存在問題的保險機構(gòu)實施扣罰自律保證金的處罰,進一步規(guī)范了保險市場秩序。
二是落實監(jiān)管政策傳導(dǎo)。將新疆保監(jiān)局有關(guān)的文件精神、政策措施、重大舉措以文件形式直接發(fā)送至各保險機構(gòu),提高各機構(gòu)對監(jiān)管政策的理解力和監(jiān)管規(guī)范的執(zhí)行力,確保各項政策措施得到有效落實。
三是積極有序引進市場主體。在加強市場行為輔助監(jiān)管的同時,進一步加強市場準入,引進市場競爭主體,完善市場體系。上半年,昌吉州保險市場新增保險公司分支機構(gòu)2家,人保健康和永誠保險兩家新的保險主體入駐昌吉。市場主體的增加,進一步增強了市場活力,促進了各公司不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強了以服務(wù)質(zhì)量提升贏得客戶支持的意識。
(二)完善工作機制,著力保護保險消費者利益
針對保險消費者投訴問題和市場集中反映損害保險消費者利益問題,昌吉州保險行業(yè)協(xié)會注重把實踐中一些行之有效的具體措施上升為制度,從源頭上遏制損害保險消費者利益的行為。昌吉州保險行業(yè)協(xié)會制定了《保險咨詢投訴受理調(diào)解制度》,指定專人負責此項工作,著重化解影響消費者利益保護的突出問題。2011年上半年,我協(xié)會共受理保險糾紛投訴65件,其中財產(chǎn)保險理賠投訴26件,人身保險理賠投訴39件。
(三)積極發(fā)揮保險業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展中的功能作用。昌吉州保險業(yè)積極調(diào)整發(fā)展策略,大力發(fā)展財產(chǎn)險、工程險、建工意外險等險種,為昌吉州經(jīng)濟建設(shè)提供各類風險保障。同時,積極參與社會管理,大力發(fā)展火災(zāi)公眾責任險、校園方責任險、承運人責任保險等事關(guān)社會民生的各類責任保險;積極參與社會保障體系建設(shè),發(fā)展健康保險、養(yǎng)老保險,提高社會保障水平。
三、存在的問題
(一)業(yè)務(wù)增長模式轉(zhuǎn)型壓力加大。保險市場轉(zhuǎn)型壓力進一步凸顯。以“拉人頭”為主要特征的粗放式組織發(fā)展模式,與當前日益年輕化、知識化消費群體的保險保障需求不匹配矛盾日益突出。提高素質(zhì)、穩(wěn)定隊伍、創(chuàng)新模式成為下一步營銷體制改革的重點。
(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡問題值得關(guān)注。一是長期期繳、保障功能強、能夠滿足消費者真實保障需求的產(chǎn)品發(fā)展不足,客戶可選擇的保險產(chǎn)品形態(tài)有限,弱化了保險產(chǎn)品在整個金融產(chǎn)品體系中的競爭力。
(三)保險機構(gòu)競爭能力亟需增強。目前,昌吉轄內(nèi)中小保險公司由于服務(wù)網(wǎng)點不健全,管理人才缺乏,缺少特色保險服務(wù),業(yè)務(wù)經(jīng)營存在一定困難,在競爭中處于劣勢。公司面臨的經(jīng)營和管理風險加大,需要不斷探索走差異化和專業(yè)化發(fā)展道路,不斷提升市場競爭能力。
(四)管理人才培養(yǎng)儲備嚴重不足。上半年,隨著新主體的進入和新機構(gòu)的成立以及部分公司分支機構(gòu)改建升格,我州保險市場體系逐步完善,但是,保險人才短缺問題也日益突出,保險人才不足已成為保險公司機構(gòu)擴張的重要制約因素。
(五)信訪投訴處理工作被動應(yīng)付。我協(xié)會制訂了《保險咨詢投訴受理調(diào)解制度》,但是個別公司不能給予應(yīng)有的重視,不能夠積極予以配合及時排解糾紛、化解矛盾,甚至敷衍塞責。
以上這些問題,既有外部環(huán)境變化給保險業(yè)發(fā)展帶來的影響,也有保險機構(gòu)內(nèi)部管控薄弱、依法合規(guī)經(jīng)營意識淡薄導(dǎo)致的不良反應(yīng)。
四、建議和意見
(一)進一步加強輔助監(jiān)管工作,有力維護保險市場正常秩序。
上半年,通過開展自律檢查等工作對昌吉州保險市場秩序進行了規(guī)范,取得了一定效果。但也要看到,在目前市場環(huán)境下,隨著我州保險市場主體增加,競爭加劇,部分公司可能由于業(yè)務(wù)發(fā)展放緩,再度出現(xiàn)非理性競爭等違法違規(guī)行為。下半年,我協(xié)會將堅持“抓重點、防反彈”,繼續(xù)推進整頓規(guī)范市場秩序工作。
(二)進一步落實保護保險消費者合法權(quán)益各項措施,促進社會和諧穩(wěn)定。
保險消費者利益主要體現(xiàn)在購買保險產(chǎn)品所獲得的價值與服務(wù)。要圍繞保險消費者最關(guān)心的現(xiàn)實利益問題,加強對重點領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的輔助監(jiān)管,促進保險公司為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)造更多價值。
(三)進一步加強保險人才隊伍建設(shè),為保險業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供人力支撐。
人才是公司發(fā)展之本,人才不足問題必須引起各公司高度重視。要牢固樹立人才興業(yè)戰(zhàn)略,加快人才的引進和重視后備管理人才的培養(yǎng)。對那些基本條件好、發(fā)展?jié)摿Υ蟮娜藛T要多創(chuàng)造條件培養(yǎng)和鍛煉,使他們能勝任公司管理崗位的需要;對那些愿意從事保險工作的高素質(zhì)人才要為他們提供合適的崗位和發(fā)展空間,吸引他們投身保險事業(yè)。
五、2011年上半年昌吉州經(jīng)濟發(fā)展情況:
2011年上半年,我州實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值198.16億元,同比增長16.6%,增速較上年同期提高3.2個百分點,較一季度提高0.3個百分點。第一產(chǎn)業(yè)完成增加值36.09億元,增長7.0%;第二產(chǎn)業(yè)完成增加值90.64億元,增長24.5%,其中工業(yè)完成增加值78.64億元,增長25.4%;第三產(chǎn)業(yè)完成增加值71.43億元,增長12.8%。在16.6%的增速中,第一產(chǎn)業(yè)拉動1.3個百分點;第二產(chǎn)業(yè)拉動10.2個百分點,其中工業(yè)拉動9.0個百分點;第三產(chǎn)業(yè)拉動5.0個百分點。2011年,在央行穩(wěn)健的貨幣政策背景下,全州金融機構(gòu)各項存款余額達到572.63億元,較年初增長11.3%,其中:單位存款余額275.18億元,較年初增長14.6%;個人存款余額281.61億元,增長6.3%。各項貸款余額387.45億元,較年初增長20.2%,但新增貸款速度低于去年同期7.6個百分點。其中中長期貸款信貸規(guī)??s減,投放節(jié)奏明顯放緩,增量比去年同期減少36.13億元。
六、2011年援疆項目開展情況:
2011年福建省對口援疆資金為40000萬元(不包括2010年試點項目),山西省對口援疆資金為6600萬元(含2010年試點項目)。
(一)、福建省2011年援疆項目情況
2011年福建省擬實施援疆項目54項,援疆資金40000萬元。
其中:(1)富民安居工程10項,援建資金13364萬元(其中游牧民定居工程9項1834戶,援建資金11004萬元;農(nóng)村危舊房屋改造工程1項,援建資金2360萬元);
(2)強基固本工程37項,援建資金18256萬元(其中:教育強基工程9項,援建資金8145萬元;健康發(fā)展工程9項,援建資金8536萬元;基層組織建設(shè)工程19項,援建資金1575萬元);
(3)興業(yè)強州工程7項,援建資金2642萬元;(4)援智育才工程3458萬元;
(5)昌吉高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)“福建工業(yè)園”二期基礎(chǔ)設(shè)施項目2000萬元;
(6)預(yù)備費280萬元。
(二)、山西省2011年援疆項目情況:
2011年山西省擬實施援疆項目9項(含2010年試點項目),項目總投資19882萬元,其中:援建資金6600萬元,擬爭取國家項目資金675萬元,阜康市財政配套資金8419萬元,單位及個人自籌4188萬元。
援疆項目為:阜康市游牧民定居工程、阜康市甘河子鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期工程、阜康市甘河子鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造二期工程、阜康市晉阜“雙語”幼兒園建設(shè)項目、阜康市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)項目、阜康市市委黨?,F(xiàn)代化教學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息工程項目、阜康市九運街鎮(zhèn)黨員現(xiàn)代技能教育培訓(xùn)基地項目、社區(qū)基層組織陣地項目、干部人才培訓(xùn)項目。
七、政府對保險業(yè)的干預(yù)情況:
對于上訴到法院的保險理賠糾紛案件,昌吉州法院以保護弱勢群體為由采取一刀切的判決模式,無視保險公司出具的相關(guān)條款,無論有無責任一律判決保險公司負責賠償,判決的公平性失衡。
八、各機構(gòu)執(zhí)行行業(yè)自律公約以及合規(guī)經(jīng)營情況: 我州保險行業(yè)車險市場經(jīng)過去年一年的治理整頓,車險市場運行較去年同期相比有明顯好轉(zhuǎn)。各會員公司遵守車險自律公約和“兩個辦法”的自覺性普遍增強;支持車險自律檢查的積極性大大提高;各財險會員公司自覺接受違規(guī)懲戒的意識已經(jīng)明確;對待查出的違規(guī)承保事項各會員公司都能夠正確對待,并能及時落實整改。
然而,在我協(xié)會狠抓自律工作的同時,導(dǎo)致大批保險業(yè)務(wù)外流。近期,我協(xié)會接到多家會員公司投訴,反映永安財險烏魯木齊中心支公司在昌吉地區(qū)違規(guī)設(shè)點開展車險業(yè)務(wù)和陽光壽險新疆分公司在昌吉地區(qū)違規(guī)承保建筑工程意外傷害保險的情況,我協(xié)會迅速采取行動予以查處。
在我協(xié)會解決上述兩起投訴之后,近日,都邦財產(chǎn)保險股份有限公司新疆分公司又在昌吉違規(guī)設(shè)點開展車險業(yè)務(wù),目前此案件正在調(diào)查處理中。
九、大型商業(yè)保險和招投標業(yè)務(wù)的承保、理賠情況: 大型商業(yè)保險:截至2011年10月底,昌吉州農(nóng)險承保42萬畝,保費收入1.5億,賠款支出2700萬。
招投標業(yè)務(wù)主要有昌吉州政府、昌吉市政府采購,保費收入總計近1000萬,賠款支出250萬。
總的來看,當前我州保險工作面臨的形勢較為復(fù)雜,有機遇,也有挑戰(zhàn)。這也要求我們必須始終堅持科學(xué)發(fā)展的理念,始終把做好服務(wù)放在第一位,以服務(wù)贏得市場、以服務(wù)贏得未來。上半年,我協(xié)會在新疆保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下做了一定的工作,也取得了一些成績。但我們深深感覺到在上半年的工作中還存在很多不足,與新疆保監(jiān)局對我們的要求還有很大距離,我們有決心有信心在新疆保監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下做好本年度的工作,為昌吉州保險行業(yè)又好又快發(fā)展做出貢獻。
第二篇:保險行業(yè)協(xié)會工作總結(jié)
工作總結(jié)
今年以來我協(xié)會在新疆保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照2011年全保會議的整體部署,沿著行業(yè)協(xié)會自律與服務(wù)兩條主線,深入開展維權(quán)、協(xié)調(diào)、交流、宣傳工作,取得了一定成績。經(jīng)過全面梳理2011協(xié)會各項工作開展情況,現(xiàn)總結(jié)為以下幾方面:
一、2011年工作開展情況:
(一)、加強行業(yè)自律 1、2011年共開展車險自律季度檢查3次,共檢查十一家財險會員公司,其中涉及8個縣市,47個經(jīng)營機構(gòu)。根據(jù)理事會要求,由協(xié)會牽頭,每季度從會員公司零時抽取2名業(yè)務(wù)骨干人員組成檢查小組,經(jīng)過認真仔細檢查,對于違反昌吉地區(qū)車險自律公約的承保行為的財險會員公司,以扣罰一定金額的自律保證金予以懲戒。
2、為規(guī)范昌吉地區(qū)建工意外險市場秩序,協(xié)會專門召開理事會,廣泛征求會員公司的意見,對建工意外險自律公約作補充修訂并及時印發(fā)給各會員公司予以實施。
3、因我地區(qū)與其他地區(qū)自律公約存在差異,對于其他保險公司(除會員公司)來我州開展保險業(yè)務(wù),也要遵守我州的相關(guān)自律公約。對于違規(guī)開展業(yè)務(wù)的單位,我協(xié)會及時向新疆保監(jiān)局有關(guān)部門反映,得到了新疆保監(jiān)局的大力支持,相關(guān)問題得以解決。
(二)、努力提高服務(wù)水平
1、認真受理社會群眾的投訴咨詢工作
2011年受理各族群眾保險業(yè)務(wù)咨詢402次、保險糾紛投訴63件。其中:財產(chǎn)保險公司的理賠投訴20件,壽險方面的理賠投訴43件。協(xié)會指派專人進行調(diào)查,對所反映的事件在3個工作日內(nèi)給予相應(yīng)的處理意見,及時化解矛盾排除糾紛。同時,對于壽險及財險理賠投訴實行規(guī)范化管理,建立了壽險及財險客戶投訴檔案,對投訴事件進行分析并記錄投訴處理結(jié)果。
2、加強保險代理人電子化考試及營銷服務(wù)部任職資格測試工作。
先后召開了2次保險代理人電子化考試管理工作會議,進一步規(guī)范了電子化考試組織工作、考場紀律、網(wǎng)上報名等有關(guān)事項。截止10月共組織電子化考試 46場,報名人數(shù)為3678人,實考人數(shù)為3129人,及格人數(shù)為1563人,及格率為49.95%。
2011年根據(jù)新疆保監(jiān)局的要求,制定了《營銷服務(wù)部任職資格測試規(guī)程》,按照有關(guān)內(nèi)容開展營銷服務(wù)部資格測試工作。截至目前共開展任職資格測試10次,14人參加,并且14人全部通過任職資格測試,通過率100%。
3、組織開展壽險會員公司客戶服務(wù)質(zhì)量測評工作 為切實維護保險消費者的合法權(quán)益,努力提高昌吉地區(qū)
人身保險公司客戶服務(wù)質(zhì)量,昌吉州保險行業(yè)協(xié)會制訂了關(guān)于開展人身險客戶服務(wù)質(zhì)量測評工作的實施方案。
4、加強與定點醫(yī)院的協(xié)調(diào)與合作。及時解決各壽險會員公司和定點醫(yī)院合作過程中出現(xiàn)的問題,切實維護保險人和商?;颊叩那猩砝?。
為實現(xiàn)定點醫(yī)院的規(guī)范化管理,我協(xié)會先后召開各壽險會員公司定點醫(yī)院工作負責人會議3次,總結(jié)2010年各壽險會員公司與各定點醫(yī)院合作中出現(xiàn)的問題,共同商討解決方案。4月14日,在第三次壽險會員公司定點醫(yī)院負責人會議上,成立了定點醫(yī)院檢查小組,明確了檢查小組的工作職責,并對2011年的檢查工作作了具體的安排部署,以利2011年各壽險會員公司與各定點醫(yī)院更好的合作,力求為商?;颊咛峁└鼮閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、積極吸納新會員。
人民健康保險股份有限公司新疆分公司及永誠財產(chǎn)保險股份有限公司新疆分公司分別在昌吉設(shè)立分支機構(gòu),為維護會員公司的利益,本著規(guī)范管理的原則,昌吉州保險行業(yè)協(xié)會及時召開理事會,將人民健康保險股份有限公司昌吉分公司和永誠財產(chǎn)保險股份有限公司昌吉中心支公司納入昌吉州保險行業(yè)協(xié)會的會員。
6、按時完成按時完成新疆保監(jiān)局委托辦理事項。2011年受新疆保監(jiān)局的委托,分別對大地財產(chǎn)保險股份
有限公司昌吉營銷服務(wù)部升級為支公司、大地財產(chǎn)保險股份有限公司奇臺營銷服務(wù)部遷址、陽光財產(chǎn)保險股份有限公司奇臺支公司遷址、天安保險股份有限公司昌吉中心支公司瑪納斯營銷服務(wù)部遷址、中國人民健康保險股份有限公司昌吉分公司阜康支公司開業(yè)、合眾人壽保險股份有限公司昌吉中心支公司呼圖壁營銷服務(wù)部開業(yè)進行驗收,驗收程序及驗收標準嚴格按照新疆保監(jiān)局產(chǎn)險處的要求執(zhí)行,驗收工作結(jié)束后及時向新疆保監(jiān)局產(chǎn)險處報送驗收報告。
2011年受新疆保監(jiān)局中介處的委托,對轄內(nèi)保險兼業(yè)代理機構(gòu)開展核查工作,并向新疆保監(jiān)局報送核查情況。
(三)、積極開展宣傳活動。
1、加大宣傳力度,努力提高昌吉州保險行業(yè)的形象。2011年3月15日,昌吉州保險行業(yè)協(xié)會以“3?15”國際消費者權(quán)益日為契機,以“發(fā)展保險事業(yè),造福昌吉各民族群眾,促進社會和諧”為目標,開展誠信服務(wù)活動。昌吉州保險行業(yè)系統(tǒng)有效利用行業(yè)宣傳資源,向社會公開誠信服務(wù)承諾,加大對保險行業(yè)開展的便民服務(wù)項目的宣傳力度,強化各公司提高理賠服務(wù)質(zhì)量和水平的責任意識,認真受理咨詢投訴,大力提升昌吉保險公司的社會形象。
6月1日昌吉州保險行業(yè)協(xié)會與昌吉州消防局聯(lián)合開展消防條例和火災(zāi)公眾責任保險宣傳活動。昌吉州消防局相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、昌吉州保險行業(yè)協(xié)會工作人員、昌吉州11家財
險公司業(yè)務(wù)人員及各宣傳媒體共計60余人參加了此次宣傳活動,發(fā)放宣傳資料10000余份,取得了良好的宣傳效果。
為進一步宣傳《新疆維吾爾自治區(qū)消防條例》(以下簡稱《消防條例》)的有關(guān)內(nèi)容,推進貫徹落實《消防條例》的實施,6月5日,昌吉州保險行業(yè)協(xié)會聯(lián)合昌吉州消防局舉辦“慶?!缎陆S吾爾自治區(qū)消防條例》正式實施”為主題的文藝匯演。此次文藝匯演旨在加強昌吉州財產(chǎn)險公司與昌吉州消防局的聯(lián)系與溝通,明確了在積極推廣火災(zāi)公眾責任險時應(yīng)注意的一些重要事項。充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟補償和輔助社會管理功能,預(yù)防和化解社會矛盾,確保社會和諧穩(wěn)定。
2、做好保險信息編制工作,及時反映昌吉州保險行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。加強信息交流,促進共同發(fā)展。《昌吉保險信息》作為信息交流平臺,每月出版一期。各會員公司都能積極給予支持和配合,按時投稿,將本公司的工作動態(tài)如實反映到《昌吉保險信息》。協(xié)會及時將《昌吉保險信息》報送到新疆保監(jiān)局及各會員公司,同時還與全疆其他地市的兄弟協(xié)會進行信息交流,做到信息共享。2011年上半年協(xié)會共出刊《昌吉保險信息》6期。為提高行業(yè)信息的覆蓋率,加強溝通與交流,協(xié)會及時將工作動態(tài)信息反饋至新疆保險網(wǎng),2011年上半年共向新疆保險網(wǎng)投遞信息稿件10篇。
(三)、秘書處建設(shè)
1、加強團隊自身建設(shè)。協(xié)會秘書處為切實提高工作效
率,提高各崗位工作人員的能力,每周一固定召開周例會。周例會上,協(xié)會工作人員對上周工作情況作總結(jié),對本周工作提出計劃,秘書長對協(xié)會工作人員的工作做綜合點評并對工作計劃提出指導(dǎo)意見。為促進工作水平的進一步提高,協(xié)會秘書處定期開展批評與自我批評,就工作中需要改進的方面談措施拿辦法。
2、加強財務(wù)管理。協(xié)會秘書執(zhí)行保險業(yè)社團組織建設(shè)指導(dǎo)意見有關(guān)經(jīng)費管理的規(guī)定,堅持一支筆理財?shù)闹贫龋瑖栏駡?zhí)行預(yù)算內(nèi)開支秘書長簽字核批制度,預(yù)算外大額開支報會長審批制度。
3、加強協(xié)會內(nèi)部團結(jié)。協(xié)會建設(shè)的重大事項都經(jīng)過常務(wù)理事會討論決定。處理重大問題都堅持公平、公開、透明的原則,2011年上半年協(xié)會秘書處共召開常務(wù)理事會議2次,專門研究協(xié)會建設(shè)的有關(guān)事宜。
4、建章立規(guī),建立完善各項規(guī)章制度。根據(jù)新疆保監(jiān)局的要求,協(xié)會制定了《昌吉保險業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》并上報新疆保監(jiān)局予以審批。
5、參加昌吉州相關(guān)機構(gòu)的各項審核。
2011年上半年我協(xié)會參加了昌吉州民政局、昌吉州勞動監(jiān)察大隊、昌吉州社保局、昌吉州殘聯(lián)及其他機構(gòu)的2011審核工作,按要求報送文字資料,通過了各機構(gòu)的審核。
二、存在的問題
2011年,昌吉州保險行業(yè)協(xié)會在新疆保監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在加強自律管理、加強服務(wù)型協(xié)會建設(shè)方面,雖然做出了一定成績,但是還存在著許多問題和不足:一是工作的專業(yè)化、規(guī)范化有待加強,與新疆保監(jiān)局的要求還有一定差距。二是工作人員的專業(yè)知識和管理技能有待進一步提升。三是自律公約執(zhí)行的過程中,個別公司違約行為時有發(fā)生,需要協(xié)會秘書處進一步提高輔助監(jiān)管的能力和力度。
第三篇:保險行業(yè)協(xié)會工作總結(jié)
一、加強自律管理,維護保險市場經(jīng)營秩序
半年來,根據(jù)××市保險市場的實際,我們先后與各會員公司簽訂了三個自律公約,四個補充自律公約,基本上覆蓋了××市保險市場的各個方面。我們以自律公約為指南,以強烈的事業(yè)心、責任感、敢抓敢管的精神狀態(tài),通過自律監(jiān)管,為我市的保險業(yè)科學(xué)發(fā)展營造了良好的市學(xué)場習(xí)環(huán)網(wǎng)境。
一是以整頓機動車輛為抓手,進一步規(guī)范財產(chǎn)險市場秩序。3月初,市保險行業(yè)協(xié)會,除留一人值班外,出動7人,歷時8天,分成兩個現(xiàn)場檢查組,分別對松滋、石首、監(jiān)利、洪湖四縣(市)計60個支公司,進行了規(guī)范市場秩序大檢查,先后聽取了60個支公司落實自律公約和自查情況匯報;深入60個支公司對數(shù)千份保單和臺帳進行逐筆普查;走訪了政府采購中心、大型客、貨運公司和出租車公司,聽取規(guī)范市場秩序意見;分縣(市)集中反饋檢查情況,進行了維護市場秩序再動員。在對縣(市)進行檢查的基礎(chǔ)上,又利用3天時間,前往中心支公司對有疑問的單證進行了逐筆核實。通過檢查發(fā)現(xiàn)了大量的違規(guī)經(jīng)營行為,震攝了違規(guī)經(jīng)營者,促進了××機動車輛市場的迅速明顯好轉(zhuǎn)。
二是以整治銀郵代理業(yè)務(wù)為關(guān)鍵,實現(xiàn)銀郵代理業(yè)務(wù)的綜合治理。
我們采取“兩輪”同時趨動的方法,在外,借助××市銀監(jiān)分局的力量,成立了以銀監(jiān)分局黨委副書記、副局長,市保險行業(yè)協(xié)會秘書長為牽頭的××市銀代業(yè)務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,4次開會研究規(guī)范銀代業(yè)務(wù)經(jīng)營秩序工作;聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于進一步規(guī)范銀郵代理業(yè)務(wù)秩序的通知;抽調(diào)11人,組建了以銀監(jiān)分局牽頭,市保險行業(yè)協(xié)會參加的4個現(xiàn)場檢查小組,利用5個工作日,對城區(qū)8家銀行(郵政)計20個銀郵代理網(wǎng)點進行了認真細致的檢查。在內(nèi),充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會“抱團”作用,先后5次召開各公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)參加的銀代業(yè)務(wù)專題會議;針對建行、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行的銀代業(yè)務(wù)經(jīng)營策略,市行業(yè)協(xié)會及時時對應(yīng)策略,并與保險公司分別簽訂了三個銀代業(yè)務(wù)補充自律公約;市行業(yè)協(xié)會在市經(jīng)融辦的支持下,與相關(guān)銀行、郵政進行了廣泛的溝通協(xié)調(diào)。通過“兩輪”趨動,使我市銀郵代理費支付得到規(guī)范,沒有發(fā)現(xiàn)有違約支付代理費的行為。按今年我市銀代業(yè)務(wù)20億計算,與去年同比,今年可少支付代理費XX萬元。
三是以整治市直出租車承保秩序為重點,解決了出租車承保惡性競爭的問題。我們以《××市保險行業(yè)機動車輛保險自律公約》為標準,做了大
量地宣傳發(fā)動和狠抓落實的工作,先后召開了市出租車行業(yè)協(xié)會聯(lián)席會議和市運管處聯(lián)席工作會議;先后兩次在市交通音樂臺做節(jié)目,宣傳規(guī)范出租車承保的意義和做法,回答出租車車主咨詢;多次前往市政府、市優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境辦公室、市公平競爭局匯報治理出租車承保工作情況,得到了市政府及相關(guān)部門的大力支持;先后兩次召開產(chǎn)險公司負責人會議,布置“抱團”整治出租車承保秩序工作,并簽訂了整治出租車承保市場秩序補充公約。通過努力工作,確保了提高保費之后社會的穩(wěn)定,承保產(chǎn)品由去年的必保產(chǎn)品三個,增加為四個,保費收入由去年平均每臺收費3300元,提高到今年每臺收費4600多元。
四是公平公正嚴格處理違約經(jīng)營。根據(jù)群眾舉報和市保險行業(yè)協(xié)會調(diào)查,從今年元月自律公約生效起,共對8家分公司(中心支公司)125張單證進行查處,扣減違約金24.36萬元,現(xiàn)已到帳22.48萬元。在查處違約工作中,我們較好地堅持了依法合規(guī)、多方聯(lián)動、公平公正、露頭就打及激勵與約束相結(jié)合的工作方法,促進了我市保費收入的大幅增加和效益的明顯改善,促進了行業(yè)團結(jié)進一步增強,使業(yè)內(nèi)無序競爭、同行生嫉妒、相互指責行為基本克服。
第四篇:黔東南州保險行業(yè)協(xié)會章程
黔東南州保險行業(yè)協(xié)會章程
第一章 總則
第一條 黔東南州保險行業(yè)協(xié)會(以下簡稱“協(xié)會”),英文全稱:The Insurance Association Of Qian Dong Nan Province 縮寫:IAQDN。
第二條 協(xié)會是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會貴州監(jiān)管局(以下簡稱“貴州保監(jiān)局”)審查同意并在黔東南州社團管理登記管理機關(guān)核準登記的黔東南州保險業(yè)內(nèi)的自律性組織,是非營利性社會團體法人。
第三條 協(xié)會的宗旨是:督促會員自律,維護行業(yè)利益,促進行業(yè)發(fā)展,為會員提供服務(wù),促進市場公開、公平、公正。
第四條 協(xié)會業(yè)務(wù)活動接受業(yè)務(wù)主管機關(guān)貴州保監(jiān)局的監(jiān)督管理,同時接受登記注冊機關(guān)黔東南州民政局的監(jiān)督管理。
第五條 協(xié)會辦公地址設(shè)在貴州凱里市凱豐路凱翔名苑西苑701室。
第二章
職責范圍
第六條 協(xié)會的基本職責為:自律與服務(wù)。發(fā)揮自律職能,促進轄區(qū)保險市場公平競爭、會員單位依法合規(guī)經(jīng)營。做好維權(quán)、協(xié)調(diào)、交流、宣傳等工作,為會員單位、保險消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(一)自律職責
1、建立自律機制。建立健全以自律公約為基礎(chǔ)、自律檢查為依托、自律懲戒為手段、后續(xù)監(jiān)控為保障的全程、長效的自律約束機制,督促會員依法合規(guī)經(jīng)營,約束不正當競爭行為。
2、制定自律公約。根據(jù)會員單位需要或接受貴州保監(jiān)局委托,組織制定和完善保險業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面的指導(dǎo)性條款,報貴州保監(jiān)局審查同意后對外發(fā)布。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和保險業(yè)發(fā)展情況,組織制定和完善旨在約束不正當競爭行為,維護公平競爭市場環(huán)境的行業(yè)自律公約體系或在貴州省保險行業(yè)協(xié)會制定的自律公約體系下的補充性規(guī)定。
3、開展自律檢查。依照自律公約或貴州保監(jiān)局的委托,以組織協(xié)會秘書處人員、抽調(diào)會員單位相關(guān)人員或聘請外部審計機構(gòu)等方式,對會員單位開展經(jīng)常性的自律檢查。
4、實施自律懲戒。對于違反協(xié)會章程、自律公約和管理制度、損害投保人和被保險人合法權(quán)益、參與不正當競爭等損害行業(yè)利益和形象的會員,按照章程或自律公約的有關(guān)規(guī)定,實施警告、業(yè)內(nèi)批評、公開譴責、經(jīng)濟處罰、提請貴州保監(jiān)局依法對其進行行政處罰等懲戒措施。
5、履行其他自律職責。根據(jù)貴州保監(jiān)局的授權(quán)或委托,對保險從業(yè)人員的培訓(xùn)、考試、執(zhí)業(yè)、流動和獎懲等進行管理,組織開展法律法規(guī)、專業(yè)技能、職業(yè)道德等方面的教育培訓(xùn)。為會員單位建立信用檔案,培育行業(yè)誠信文化,開展誠信檢查和監(jiān)督,推進保險業(yè)信用體系建設(shè)。
(二)服務(wù)職責
1、參與決策論證。代表保險業(yè)參與事關(guān)保險業(yè)改革發(fā)展和行業(yè)利益的政府部門和貴州保監(jiān)局的決策論證,提出保險業(yè)有關(guān)政策、立法和行業(yè)規(guī)劃等方面的建議。開展調(diào)查研究,及時向貴州保監(jiān)局和政府部門反映保險市場存在的問題,提出解決的意見和建議。
2、協(xié)調(diào)業(yè)內(nèi)外關(guān)系。協(xié)調(diào)會員之間、會員與保險從業(yè)人員之間的關(guān)系,調(diào)解矛盾,增進理解,建立和諧共贏的業(yè)內(nèi)關(guān)系。協(xié)調(diào)保險業(yè)與政府部門、保險消費者、有關(guān)行業(yè)經(jīng)營者及社會公眾的關(guān)系,加強溝通,增進合作,爭取有利于保險業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境和政策環(huán)境,維護保險業(yè)、會員的合法權(quán)益。
3、維護保險消費者合法權(quán)益。建立行業(yè)內(nèi)部爭議和以保險合同糾紛為主要內(nèi)容的調(diào)解處理機制,公正、合理、及時地解決各種矛盾爭端。對外公布投訴咨詢電話,受理社會公眾的保險咨詢和投訴,及時處理投訴問題。及時向貴州保監(jiān)局上報 重大投訴案件,認真做好貴州保監(jiān)局批轉(zhuǎn)的投訴案件的調(diào)查處理工作。
4、組織推動各項交流。組織會員之間、行業(yè)協(xié)會之間、省內(nèi)外保險業(yè)以及其他行業(yè)之間的業(yè)務(wù)、技術(shù)和經(jīng)驗交流。通過簡報、網(wǎng)站等形式,反映業(yè)內(nèi)動態(tài),統(tǒng)計保險業(yè)務(wù)信息,及時向會員和社會發(fā)布,建立會員間信息交流和共享機制。建立健全行業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,不斷提高協(xié)會信息化服務(wù)水平。
5、開展宣傳和輿論引導(dǎo)。普及保險知識,提高公眾的保險意識,宣傳保險法律法規(guī),適時進行輿論引導(dǎo)。整合行業(yè)宣傳資源,制定行業(yè)宣傳規(guī)劃,組織開展宣傳活動。關(guān)注保險業(yè)熱點、焦點問題,溝通協(xié)調(diào)新聞媒體,制止針對保險業(yè)的惡意炒作,宣傳保險業(yè)先進事跡和典型經(jīng)驗。
6、承辦貴州保監(jiān)局委托和章程規(guī)定的其他事項。
第三章 會員
第七條 協(xié)會會員為單位會員。
(一)凡經(jīng)貴州保監(jiān)局批準在黔東南州設(shè)立的保險分支公司,按照《中華人民共和國保險法》第一百八十二條和中國保監(jiān)會《關(guān)于加強保險業(yè)社團組織建設(shè)的指導(dǎo)意見》的規(guī)定,應(yīng)加入?yún)f(xié)會,成為會員。
(二)凡經(jīng)貴州保監(jiān)局批準設(shè)立的各類保險中介機構(gòu)、保 險市場中的其他經(jīng)營性企業(yè),可根據(jù)情況自愿申請加入?yún)f(xié)會,成為會員。
(三)本協(xié)會經(jīng)黔東南州民政局登記注冊后,自動加入貴州省保險行業(yè)協(xié)會,成為特別會員。
第八條
申請加入?yún)f(xié)會,必須具備下列條件:
(一)承認和遵守本《章程》;
(二)在黔東南州內(nèi)依法登記、注冊,符合法律、法規(guī)規(guī)定并經(jīng)貴州保監(jiān)局批準,在區(qū)內(nèi)從事保險業(yè)務(wù);
(三)協(xié)會要求的其他條件。
第九條 單位會員設(shè)會員代表1名,代表本單位在協(xié)會履行職責。會員代表應(yīng)是會員單位的主要負責人。單位會員更換會員代表必須向協(xié)會書面報告,經(jīng)確認后,繼任會員代表可接任協(xié)會職務(wù)。
第十條
會員的入會程序:
(一)提交入會申請和協(xié)會要求的其它文件;
(二)經(jīng)協(xié)會理事會討論通過并辦理入會手續(xù);
(三)繳納入會費;
(四)協(xié)會向申請單位頒發(fā)會員證書,申請單位即取得會員資格。
第十一條 會員資格的變更與終止:
(一)單位會員發(fā)生合并、分立、終止等情形的,其會員資格相應(yīng)變更或終止;
(二)會員退會應(yīng)書面通知本協(xié)會,并交回會員證書;
(三)會員如無故半年不交納會費,采取通報批評或警告,一年不交納會費或不參加本協(xié)會活動,視為自動退會。該會員如重新申請入會,按新會員對待;
(四)會員如有嚴重違反本《章程》的行為,經(jīng)理事會會議表決通過后,取消其會員資格。
第十二條 會員享有下列權(quán)利:
(一)享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)以及協(xié)會組織事項的表決權(quán);
(二)有權(quán)參加協(xié)會組織的各項活動和優(yōu)先獲得協(xié)會服務(wù);
(三)有權(quán)對協(xié)會工作提出意見和建議,參與討論并決定協(xié)會的重大事項,對協(xié)會決定的執(zhí)行情況進行監(jiān)督;
(四)有權(quán)要求協(xié)會維護其合法權(quán)益不受侵害;
(五)享有會員代表大會規(guī)定的其他權(quán)利。
第十三條 會員履行下列義務(wù):
(一)遵守協(xié)會《章程》、自律公約、行業(yè)標準和業(yè)務(wù)規(guī)范;
(二)執(zhí)行協(xié)會通過的決議;
(三)積極參與協(xié)會重大問題的論證決策,支持協(xié)會工作;
(四)積極參加協(xié)會組織的活動,遇有重大問題選派懂業(yè)務(wù)、能決策的人員參加議事活動,完成協(xié)會交辦的工作;
(五)及時足額繳納會費和協(xié)會決議規(guī)定分攤的專項經(jīng) 費;
(六)會員代表大會決議規(guī)定的其他義務(wù)。
第四章 組織機構(gòu)
第十四條 協(xié)會的最高權(quán)力機構(gòu)是全體會員單位選派代表參加的會員代表大會。會員代表大會原則上每屆至少召開一次。其職權(quán)是:
(一)制定和修改章程;
(二)選舉和罷免理事;
(三)選舉和罷免會長、副會長;
(四)審議理事會的任期工作報告和財務(wù)報告;
(五)審議理事會及會員提議事項;
(六)決定協(xié)會合并、分立和終止事宜;
(七)決定其他重大事宜。
第十五條
會員代表大會須有三分之二以上的會員代表出席方能召開,其決議須經(jīng)到會會員代表半數(shù)以上表決通過方能生效。
第十六條 會員代表大會每屆3年,會員代表大會因特殊情況需要提前或延期換屆的,須由理事會表決通過,報貴州保監(jiān)局和黔東南州民政局批準同意,并在批準期限內(nèi)完成換屆。
第十七條 理事會是會員代表大會的執(zhí)行機構(gòu),在會員代 表大會閉會期間行使職權(quán),理事會對會員代表大會負責并報告工作。理事由會員單位推薦本單位主要負責人,經(jīng)會員代表大會選舉產(chǎn)生,報貴州保監(jiān)局審查同意。理事可以連任。理事因故缺額,由該理事所在單位提名補選,任期為前任理事減去已任期后的剩余任期。當選秘書長自動成為理事。
第十八條 理事應(yīng)當具備下列條件:
(一)在會員中具有代表性;
(二)能正常行使會員權(quán)利,履行會員義務(wù);
(三)支持協(xié)會工作;
(四)會員代表大會要求的其他條件。第十九條 理事會的主要職權(quán)是:
(一)籌備召開會員大會;
(二)執(zhí)行會員代表大會決議;
(三)向會員代表大會報告工作和財務(wù)狀況;
(四)決定會員的吸收和除名;
(五)決定設(shè)立和撤銷專業(yè)委員會;
(六)選舉和罷免各專業(yè)委員會主任、副主任委員和委員;
(七)決定聘任秘書長、副秘書長;
(八)研究決定和組織實施協(xié)會工作規(guī)劃、行業(yè)自律服務(wù)的重大方針政策和制度措施;
(九)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督秘書處履行工作職責以及落實理事會決議;
(十)決定協(xié)會重要財務(wù)事項;
(十一)組織完成協(xié)會其它重大事項。
第二十條 理事會會議須有三分之二以上理事出席方能召開,其決議、決定事項須經(jīng)三分之二以上到會理事表決通過方能生效。
第二十一條 理事會會議每半年至少召開1次,由會長或會長授權(quán)副會長召集并主持。如有特殊情況,根據(jù)會長或三分之一以上理事的提議,可以召開臨時理事會會議。召開理事會會議時,協(xié)會秘書處應(yīng)提前3天書面通知各位理事。理事因故不能參加會議的,應(yīng)指定人員參加會議,并書面授權(quán)其代行理事職責。
第二十二條 為促進專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展,協(xié)會可根據(jù)工作需要設(shè)立若干專業(yè)委員會,各專業(yè)委員會應(yīng)接受協(xié)會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。會員單位可根據(jù)性質(zhì)或需要,推選本單位的領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)或部門主要負責人成為不同專業(yè)委員會的成員。專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展和規(guī)范事項由專業(yè)委員會研究,專業(yè)委員會會議每年至少召開兩次,由選舉產(chǎn)生的專業(yè)委員會主任委員、副主任委員和委員行使專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的職權(quán),協(xié)會秘書長為當然的各專業(yè)委員會副主任委員。主任委員、副主任委員和委員接受理事會的領(lǐng)導(dǎo),向理事會負責。專業(yè)委員會不下設(shè)分支機構(gòu)和辦事機構(gòu),其需要落實的事項交由協(xié)會秘書處辦理。
第二十三條 專業(yè)委員會職責:
(一)執(zhí)行協(xié)會《章程》,接受理事會的領(lǐng)導(dǎo);
(二)制定本專業(yè)范圍內(nèi)的自律規(guī)章及實施方案;
(三)制定本專業(yè)范圍內(nèi)的重大活動計劃;
(四)組織實施本專業(yè)范圍內(nèi)與行業(yè)自律和服務(wù)等有關(guān)的重大事項,并對違約行為直接進行處理或向理事會提出處理意見。
第二十四條 專業(yè)委員會會議須有三分之二以上委員出席方能召開,其審議的事項須經(jīng)三分之二以上到會委員表決通過方能生效。
第二十五條 秘書處是協(xié)會的日常辦事機構(gòu),負責處理協(xié)會日常事務(wù)工作,對理事會負責。秘書處應(yīng)建立健全勞資制度、黨建制度、檔案管理制度,制定人、財、物等各項管理辦法,細化各種辦事制度,明確崗位職責,理順工作機制。秘書處應(yīng)建立協(xié)會向貴州保監(jiān)局的工作報告和信息報送制度。
第二十六條 秘書處的職責:
(一)協(xié)助理事會擬定和實施協(xié)會工作規(guī)劃、方針政策和制度措施;
(二)協(xié)助理事會協(xié)調(diào)管理各專業(yè)委員會和會員單位;
(三)組織擬定協(xié)會自律、服務(wù)和內(nèi)部管理的重要規(guī)章和制度;
(四)代表行業(yè)協(xié)會接受民政部門的登記管理;(五)代表行業(yè)協(xié)會接受貴州保監(jiān)局的監(jiān)督管理和委托事 項;
(六)承辦理事會交辦的其他事項。
第五章 人員管理
第二十七條 協(xié)會設(shè)會長1名、副會長2名。正、副會長人選可以是貴州保監(jiān)局提名的人員,也可是會員單位的法定代表人或主要負責人,但須通過會員代表大會選舉產(chǎn)生,并經(jīng)貴州保監(jiān)局審查同意后,報黔東南州民政局核準登記。會長一般由會員單位的在職主要負責人兼任,經(jīng)貴州保監(jiān)局審查同意也可以設(shè)專職會長。副會長協(xié)助會長履行職責,由會長所在單位以外的其他會員單位的在職主要負責人兼任。兼職會長、副會長不在會員單位擔任主要負責人時,應(yīng)在一個月內(nèi)辭去協(xié)會的職務(wù),會長職務(wù)由理事會選舉產(chǎn)生的代理會長接任,副會長職務(wù)由本單位繼任領(lǐng)導(dǎo)接任或由理事會選舉產(chǎn)生的副會長接任,代理會長和新增補的副會長任期至本屆理事會任期結(jié)束。
第二十八條 會長、副會長每屆任期3年,會長可以連選連任,但一般不超兩屆;副會長可以連選連任。
第二十九條
協(xié)會會長行使下列職權(quán):
(一)負責組織理事會成員履行理事會職責;
(二)召集和主持理事會;
(三)組織研究協(xié)會的發(fā)展規(guī)劃和重大事項、解決當?shù)乇?險市場存在的重大問題;
(四)向理事會提交協(xié)會工作報告,向會員大會匯報工作;
(五)簽發(fā)行業(yè)協(xié)會重要文件;
(六)《章程》規(guī)定的其他事項。
副會長協(xié)助會長工作,會長因故不能履行職責時,由會長指定的副會長代其履行職責。
第三十條 協(xié)會設(shè)專職秘書長1名,秘書長協(xié)助會長工作。秘書長人選可由貴州保監(jiān)局提名,也可由會長或2名副會長提名或3名以上理事提名,也可面向社會公開招聘,并逐步實行競聘上崗方式產(chǎn)生,經(jīng)理事會表決通過后,報貴州保監(jiān)局審查同意并經(jīng)黔東南州民政局民政局核準。
第三十一條
秘書長每屆任期3年,可以連選連任。秘書長在任期內(nèi)不得在保險業(yè)內(nèi)外兼任其他工作。如因故離任的,經(jīng)理事會研究,并報貴州保監(jiān)局審查同意,可提前離任;秘書長提前離任后,經(jīng)會長提名,可由理事會指定臨時秘書長或經(jīng)聘任程序產(chǎn)生。
第三十二條
協(xié)會秘書長行使下列職權(quán):
(一)在會長領(lǐng)導(dǎo)下,主持秘書處的日常工作;
(二)組織秘書處實施理事會決議和授權(quán)事項;
(三)制定秘書處內(nèi)部規(guī)章,實施內(nèi)部管理,簽發(fā)協(xié)會的日常文件;
(四)組織實施協(xié)會的工作計劃和財務(wù)預(yù)決算;
(五)決定秘書處內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置和決定聘任聘用秘書處工作人員;
(六)處理其他日常事務(wù)。
第三十三條 協(xié)會會長為專職時,會長為協(xié)會法定代表人;協(xié)會會長為兼職時,秘書長為協(xié)會法定代表人。協(xié)會法定代表人離任須進行離任審計。
第三十四條 協(xié)會會長、副會長、秘書長必須具備下列條件:
(一)堅持黨的路線、方針、政策,政治素質(zhì)好。
(二)符合中國保監(jiān)會《保險公司董事和高級管理人員任職資格管理規(guī)定》以及民政部關(guān)于社團組織主要負責人的任職基本資格條件。
(三)專職會長應(yīng)在相關(guān)企業(yè)或政府機關(guān)擔任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)3年以上,3年內(nèi)無違法違紀記錄。兼職會長應(yīng)在保險業(yè)工作3年以上,2年內(nèi)未受到監(jiān)管部門對其本人或所負責機構(gòu)本級的行政處罰,一般應(yīng)擔任當?shù)乇kU公司主要負責人1年以上。副會長應(yīng)在保險業(yè)工作2年以上,一般應(yīng)擔任當?shù)乇kU公司主要負責人1年以上。秘書長應(yīng)在相關(guān)企業(yè)或政府機關(guān)擔任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)2年以上,3年內(nèi)無違法違紀記錄。
(四)熱心協(xié)會工作。
(五)具有較高的政治素質(zhì)和較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力。
(六)身體健康,公正廉潔。
(七)在業(yè)內(nèi)享有一定威望。
(八)在任期內(nèi),會長、秘書長年齡一般不超過60歲。特殊情況經(jīng)理事會表決通過,報貴州保監(jiān)局審查同意,可以繼續(xù)擔任至任期屆滿。
(九)會員代表大會要求的其他條件。
第三十五條
會長、副會長、秘書長在任期內(nèi)發(fā)生違法違紀、有違章程規(guī)定、有損行業(yè)利益的行為,不履行或不能履行職責的,該會長經(jīng)三分之一以上理事或四分之一以上會員提議,該秘書長可由會長、2名副會長或3名以上理事提議,會長、秘書長也可由貴州保監(jiān)局直接提議,經(jīng)理事會研究決定,報貴州保監(jiān)局審查同意,可對其予以罷免、免職或撤換。
第三十六條 協(xié)會秘書處應(yīng)按照精簡、高效的原則,實行行業(yè)選拔與社會招聘相結(jié)合、以社會招聘為主,選聘的工作人員,應(yīng)具備大專以上學(xué)歷,年齡原則上不超過40周歲。努力實現(xiàn)職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化、年輕化和社會化。因工作需要,可在行業(yè)內(nèi)選拔優(yōu)秀專職人員。秘書處聘任、聘用和解聘、辭退工作人員應(yīng)向貴州保監(jiān)局備案。
第三十七條
協(xié)會秘書處全面實行勞動合同制度,建立完善薪酬管理體系,健全激勵機制,建立健全崗位管理制度,落實崗位責任制和建立科學(xué)的考核評價以及淘汰退出機制。
第三十八條 協(xié)會秘書處專職工作人員的工資福利,應(yīng)根 據(jù)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合地區(qū)和行業(yè)實際,參照本地保險行業(yè)或事業(yè)單位平均工資待遇水平,報理事會研究確定。秘書處工作人員的基本養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)等社會保險以及退休制度,按照國家和所在地的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合行業(yè)特點執(zhí)行。
第六章 經(jīng)費及資產(chǎn)管理
第三十九條 協(xié)會經(jīng)費額度的確定,既要滿足工作需要,又要充分考慮未來發(fā)展,為有效地為會員服務(wù)創(chuàng)造條件。
第四十條
協(xié)會可通過收取會費、接受捐贈和資助、開展服務(wù)或承辦貴州保監(jiān)局委托事項獲取收入等途徑籌措經(jīng)費。
(一)會費:入會費、年會費。年會費收取遵循合理負擔、權(quán)利義務(wù)對等的原則??刹捎霉潭藴?、或固定標準與比例會費相結(jié)合的方式。具體辦法由理事會研究提出,提交會員代表大會討論通過;
(二)政府資助;
(三)捐贈;
(四)有償服務(wù)收入。經(jīng)理事會批準,可依照有關(guān)法律法規(guī),在核準的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),開展會員歡迎、社會認可的非營利性有償服務(wù)和市場運作;
(五)利息;
(六)其他合法收入。第四十一條 會費收取原則為以支定收,每年初根據(jù)上一年收支情況和本工作安排,做出本經(jīng)費預(yù)算,據(jù)此確定會費收取的具體標準,報理事會批準后執(zhí)行。
第四十二條 協(xié)會各項經(jīng)費必須用于本《章程》規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展,開展有償服務(wù)的服務(wù)所得應(yīng)全部用于自身建設(shè)和更好地為會員服務(wù),不得分配給會員或以充抵會費形式變相進行分配。
第四十三條 協(xié)會經(jīng)費的審計:
(一)協(xié)會經(jīng)費收支情況要保持高度透明,每年應(yīng)聘請具有資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進行審計,向會員單位報告,并定期向貴州保監(jiān)局報送會計報表。
(二)協(xié)會接受國家撥款或者社會捐贈、資助的經(jīng)費,應(yīng)報貴州保監(jiān)局,并接受審計機關(guān)的監(jiān)督。
第四十四條 協(xié)會按照《民間非盈利組織會計制度》和有關(guān)規(guī)定,建立嚴格的財務(wù)管理制度,保證會計資料合法、真實、準確、完整。配備具有專業(yè)資格的會計人員進行會計核算,實行會計監(jiān)督。會計人員或離職時,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
第四十五條 協(xié)會的資產(chǎn)管理必須執(zhí)行國家規(guī)定的財務(wù)管理制度,接受會員代表大會、貴州保監(jiān)局和財政部門的監(jiān)督。資產(chǎn)的來源和財務(wù)開支,必須接受審計部門審計,并將有關(guān)情況向會員代表大會或理事會公布,向貴州保監(jiān)局報告。第四十六條
協(xié)會的資產(chǎn),任何單位、個人不得侵占、私分和挪用。
第四十七條
協(xié)會舉辦大型活動,且在工作計劃之外,可單獨籌集經(jīng)費,不在正常會費內(nèi)列支,也可設(shè)立專項活動資金,由協(xié)會代為管理,定期向會員通報收支情況。
第四十八條 協(xié)會依照自律公約,對于違約公司的處罰款,應(yīng)建立專門的管理制度,規(guī)范其收支使用。違約金處罰款不得分配給會員或以充抵會費形式變相進行分配,應(yīng)全部用于行業(yè)自律,誠信建設(shè),協(xié)會自身建設(shè)和更好地為全體會員服務(wù)。
第四十九條 會員單位申請退出協(xié)會,不退會費和已交費用,也不得對協(xié)會財產(chǎn)提出任何要求。
第七章 章程修改程序
第五十條 協(xié)會章程的修改,須經(jīng)理事會表決通過后報會員代表大會審議。
第五十一條 協(xié)會修改的章程,須在會員代表大會通過后15日內(nèi),經(jīng)貴州保監(jiān)局審查同意,并報黔東南州民政局核準后生效。
第八章 終止程序及終止后財產(chǎn)處理 第五十二條 協(xié)會完成宗旨或自行解散,或由于分立、合并等原因需要注銷時,須先通告各會員單位,由理事會三分之二以上理事通過后,提出終止動議;終止動議須經(jīng)會員代表大會表決通過,報貴州保監(jiān)局批準。
第五十三條 協(xié)會終止前,須在貴州保監(jiān)局和有關(guān)部門的指導(dǎo)下成立清算組織,清理債權(quán)債務(wù),處理善后事宜。清算期間,不得開展清算以外的活動。清算組的工作,依照有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。
第五十四條 協(xié)會經(jīng)黔東南州民政局辦理注銷登記手續(xù)后,即為終止。
第五十五條 協(xié)會終止后的剩余財產(chǎn),在處理完各種債務(wù)后,在貴州保監(jiān)局和黔東南州民政局的監(jiān)督下,按照國家有關(guān)規(guī)定,用于發(fā)展與本協(xié)會宗旨相關(guān)的事業(yè)。
第九章 附 則
第五十六條 本章程經(jīng)二O一O年五月一十七日會員代表大會表決通過。
第五十七條 本章程由協(xié)會理事會負責解釋。
第五十八條 本章程自黔東南州民政局核準之日起生效。
第五篇:山東省保險行業(yè)協(xié)會章程
山東省保險行業(yè)協(xié)會章程
(根據(jù)2010年4月8日山東省保險行業(yè)協(xié)會第六次會員大會
《關(guān)于修改章程的決定》修正)
第一章 總 則
第一條 本會名稱為山東省保險行業(yè)協(xié)會(以下簡稱本會),英文譯名:The Insurance Association Of Shandong Province縮寫IASD。
第二條 本會是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會山東監(jiān)管局(以下簡稱山東保監(jiān)局)審查同意并在山東省民政廳登記注冊的山東省保險業(yè)的行業(yè)性自律組織,是各會員自愿結(jié)成的非營利性社會團體法人。
第三條 本會的宗旨是:遵守憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章和國家政策,遵守社會道德風尚, 為會員提供服務(wù),維護行業(yè)利益,推動行業(yè)自律,維護市場秩序,促進山東保險事業(yè)健康發(fā)展。
第四條 本會接受業(yè)務(wù)主管單位山東保監(jiān)局與山東省民政廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。
第五條 本會辦公地址設(shè)在濟南市。
第二章 職責范圍
第六條 本會履行下列自律職責:
(一)組織制定保險行業(yè)的質(zhì)量標準、技術(shù)規(guī)范和服務(wù)規(guī)范,制定從業(yè)人員道德與行為準則、行規(guī)行約;接受山東保監(jiān)局或中國保險行業(yè)協(xié)會委托,負責轄內(nèi)保險從業(yè)人員資格認證及證書發(fā)放管理等工作。
(二)督促會員依法合規(guī)經(jīng)營,組織簽訂自律公約,約束不正當競爭行為,維護公平競爭的市場環(huán)境。
(三)組織制定地方性保險產(chǎn)品的指導(dǎo)性條款,報監(jiān)管機關(guān)審查同意后對外發(fā)布。
(四)推進行業(yè)信用體系建設(shè),探索建立信用評價機制,培育誠信文化,開展誠信檢查和監(jiān)督。
(五)進行自律管理,對于違反協(xié)會章程、自律公約、損害投保人和被保險人合法權(quán)益、參與不正當競爭的會員,按照章程或自律公約的有關(guān)規(guī)定,實施警告、業(yè)內(nèi)批評、提請山東保監(jiān)局依法對其進行處罰等懲戒措施。
第七條 本會履行下列服務(wù)職責:
(一)積極參與政府和山東保監(jiān)局的政策論證,提出山東保險業(yè)政策、立法和行業(yè)規(guī)劃等方面的建議。
(二)積極開展調(diào)查研究,及時向山東保監(jiān)局和政府反映保險市場存在的問題,并提出解決意見和建議。
(三)加強同政府部門和市場主體的溝通,爭取有利于保險業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境和政策環(huán)境,維護保險業(yè)、會員和消費者的合法權(quán)益。
(四)受理保險咨詢和投訴,建立合同糾紛調(diào)解機制,化解保險當事人之間的矛盾。
(五)組織會員開展業(yè)務(wù)、技術(shù)和工作經(jīng)驗交流。通過刊物、網(wǎng)站、信息平臺等形式,反映業(yè)內(nèi)動態(tài),建立信息共享機制。
(六)整合宣傳資源,大力提高公眾保險意識,正面引導(dǎo)輿論宣傳。
(七)開展保險職業(yè)與實務(wù)方面的教育培訓(xùn)工作。
(八)開展與其它社會團體的交流和合作。
(九)承辦山東保監(jiān)局委托辦理的其他事項。
第三章 會 員
第八條 本會只接納單位會員。
第九條 申請加入本會的單位必須具備下列條件:
(一)擁護本會章程;
(二)繳納會費;
(三)經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準,并在山東省內(nèi)工商行政管理部門登記注冊合法設(shè)立的保險機構(gòu)和保險社團組織。
第十條 本會會員范圍為:省級管轄保險公司、市保險行業(yè)協(xié)會。第十一條 會員入會程序:
(一)提交入會申請書;
(二)經(jīng)理事會討論通過。第十二條 會員享有下列權(quán)利:
(一)本會選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán);
(二)參加本會舉辦的各項活動;
(三)優(yōu)先獲得本會提供的各項服務(wù);
(四)對本會工作提出批評、建議,進行監(jiān)督。第十三條 會員履行下列義務(wù):
(一)遵守本會章程、自律公約、行業(yè)標準和業(yè)務(wù)規(guī)范,執(zhí)行本會的各項決議;
(二)維護本會的合法權(quán)益;
(三)完成本會交辦的各項任務(wù);
(四)接受本會的咨詢調(diào)查,如實反映情況,提供所需資料和統(tǒng)計報表;
(五)按規(guī)定繳納會費。
第十四條 會員退會應(yīng)書面通知本會,并清算與本會的債權(quán)債務(wù)。
第十五條 會員發(fā)生下列情況之一者,經(jīng)理事會表決通過后,取消會員資格:
(一)經(jīng)保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準終止業(yè)務(wù);
(二)機構(gòu)合并、分立、撤銷或依法宣告破產(chǎn);
(三)被保險監(jiān)督管理機構(gòu)或工商行政管理機關(guān)依法取締;
(四)1年不繳納會費或不參加本會活動;
(五)有嚴重違反本會章程的行為。第四章 組織機構(gòu)和負責人產(chǎn)生、罷免 第十六條 本會最高權(quán)力機構(gòu)是會員代表大會。其職權(quán)是:
(一)制定和修改章程;
(二)選舉和罷免理事、會長;
(三)審議理事會的工作報告和財務(wù)報告;
(四)決定會費繳納辦法;
(五)審議理事會及會員提議事項;
(六)決定終止事宜;
(七)決定其他重大事項。
第十七條 會員代表大會須有2/3以上的會員代表出席方能召開,其決議須經(jīng)到會會員代表半數(shù)以上表決通過方能生效。制定和修改章程以及決定協(xié)會的合并、分立、終止,須經(jīng)到會會員2/3以上表決通過方能生效。
第十八條 會員代表大會每3年召開1次。因特殊情況需提 前或延期召開時,須由理事會表決通過,報山東保監(jiān)局同意。但延期最長不超過1年。
第十九條 理事會是會員代表大會的執(zhí)行機構(gòu),在會員代表大會閉會期間,領(lǐng)導(dǎo)本會開展日常工作,對會員代表大會負責,每屆任期3年。
第二十條 理事會理事由省級管轄保險公司會員主要負責人、本會專職會長、秘書長擔任。會員單位主要負責人職務(wù)變動,新任負責人自然接替其理事職務(wù)。
第二十一條 理事會的職權(quán)是:
(一)執(zhí)行會員代表大會的決議;
(二)選舉和罷免常務(wù)理事、副會長;
(三)籌備召開會員代表大會;
(四)批準本會工作計劃,審議工作報告;
(五)批準本會預(yù)算,審議決算;
(六)決定會員的吸收或除名;
(七)決定設(shè)立辦事機構(gòu)、分支機構(gòu)、代表機構(gòu)和實體機構(gòu);
(八)決定聘任秘書長;
(九)決定聘任副秘書長、內(nèi)設(shè)機構(gòu)主要負責人;
(十)制定內(nèi)部管理制度;
(十一)決定本會其他重大事項。第二十二條 理事會須有2/3以上理事出席方能召開,其決議須經(jīng)到會理事2/3以上表決通過方能生效。
第二十三條 理事會每年召開1次。會長因特殊原因不能履行職務(wù)時,由副會長召集或主持。如有特殊情況,根據(jù)會長或2/3以上理事的提議,可臨時召開。理事會也可采用通訊方式召開。
第二十四條 本會設(shè)常務(wù)理事會。常務(wù)理事會由21人組成。根據(jù)工作需要,經(jīng)理事會決定,可增加或減少名額。常務(wù)理事由會長提名,經(jīng)理事會選舉產(chǎn)生,在理事會閉會期間行使第二十一條第(一)、(三)、(四)、(五)、(七)、(九)、(十)、(十一)條職權(quán),對理事會負責。
第二十五條 本會設(shè)會長1人,副會長6人。會長可以是山東保監(jiān)局提名的人員,也可是會員單位的法定代表人,由會員代表大會選舉產(chǎn)生,經(jīng)山東保監(jiān)局審查同意后,報山東省民政廳核準。副會長由會長提名,經(jīng)理事會選舉產(chǎn)生。會長每屆任期3年,可以連選連任1屆。
第二十六條 本會會長行使下列職權(quán):
(一)召集和主持理事會、常務(wù)理事會;
(二)組織研究本會組織建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃和重大工作事項;
(三)提名副會長、秘書長、副秘書長及辦事機構(gòu)、分支機構(gòu)、代表機構(gòu)和實體機構(gòu)主要負責人的人選;
(四)聘任辦事機構(gòu)、分支機構(gòu)、代表機構(gòu)和實體機構(gòu)專職工作人員;
(五)檢查會員代表大會、理事會決議的落實情況;
(六)向理事會提交協(xié)會工作報告;
(七)簽發(fā)本會文件。
第二十七條 本會設(shè)秘書長1人,副秘書長1至3人。秘書長、副秘書長為專職。秘書長對會長負責,不得在業(yè)內(nèi)外兼任其他職務(wù)。秘書長可由山東保監(jiān)局提名,也可由會長、2名以上副會長或3名以上理事提名,或面向社會公開招聘,經(jīng)理事會表決通過并報山東保監(jiān)局審查同意后,報山東省民政廳核準。秘書長每屆任期3年,可以連選連任1屆。因特殊情況需要延長任期的,須經(jīng)理事會2/3以上理事表決通過,經(jīng)山東保監(jiān)局審查同意后報山東省民政廳核準。
第二十八條 秘書長行使下列職權(quán):
(一)主持協(xié)會日常工作,組織落實工作計劃和財務(wù)計劃;
(二)組織辦事機構(gòu)、分支機構(gòu)、代表機構(gòu)和實體機構(gòu)開展工作;
(三)提名或經(jīng)會長授權(quán)聘任辦事機構(gòu)、分支機構(gòu)、代表機構(gòu)和實體機構(gòu)專職工作人員;
(四)簽發(fā)秘書處文件。
第二十九條 會長為本會法定代表人。本會法定代表人不兼任其他團體法定代表人。
第三十條 會長、副會長、秘書長必須具備下列條件:
(一)堅持黨的路線、方針、政策,公正廉潔,政治素質(zhì)好;
(二)熱心協(xié)會工作,具備良好的品行、專業(yè)知識和組織協(xié)調(diào)能力;
(三)從事金融保險或其他經(jīng)濟工作5年或在企業(yè)、政府擔任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),有較高威信;
(四)身體健康,能堅持正常工作。
秘書長任期內(nèi)年齡一般不超過60歲,特殊情況經(jīng)理事會同意,并報山東保監(jiān)局批準,可繼續(xù)擔任至任期屆滿。
第三十一條 會長、副會長、秘書長在任期內(nèi)發(fā)生違法違紀或有損行業(yè)利益行為的,經(jīng)理事會表決通過,報山東保監(jiān)局核準,可提前離任。會長、副會長提前離任的,可提前改選;秘書長提前離任的,由理事會指定臨時代理秘書長或提前改聘。會長、秘書長離任要進行審計。
第三十二條 本會常設(shè)辦事機構(gòu)為秘書處,設(shè)專職工作人員若干,實行職業(yè)化、專業(yè)化。第五章 資產(chǎn)管理和使用原則
第三十三條 本會經(jīng)費來源:
(一)會費;
(二)捐贈;
(三)政府資助;
(四)在核準的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展服務(wù)或承辦政府委托事項的收入;
(五)孳息;
(六)其他合法收入。
第三十四條 本會經(jīng)費必須用于本章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展,以及工作人員的工資、福利等支出,任何單位、個人不得侵占、私分和挪作他用,不得在會員中分配。
第三十五條 本會建立嚴格的財務(wù)管理制度,保證會計資料合法、真實、準確、完整。
第三十六條 本會配備具有專業(yè)資格的會計人員。會計不得兼任出納。會計人員必須進行會計核算,實行會計監(jiān)督。會計人員調(diào)動工作或離職時,必須與接管人員辦理清交手續(xù)。
第三十七條 本會的資產(chǎn)管理執(zhí)行國家規(guī)定的財務(wù)管理制度,接受會員代表大會的監(jiān)督。第三十八條 本會換屆或更換法定代表人之前,須接受山東省民政廳和山東保監(jiān)局組織的財務(wù)審計。
第三十九條 本會舉辦較大型活動,臨時需要籌集經(jīng)費,須經(jīng)理事會批準。
第四十條 本會社會招聘的專職工作人員工資、福利待遇,根據(jù)市場化原則,參照本地區(qū)事業(yè)單位工資待遇平均水平,結(jié)合國家有關(guān)規(guī)定和協(xié)會實際情況,由秘書長提出方案,報常務(wù)理事會研究確定。其基本養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)等社會保險及退休制度,按照國家和山東省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第六章 章程的修改程序
第四十一條 本章程的修改須經(jīng)理事會表決通過后報會員代表大會批準。
第四十二條 本章程修改后,須在會員代表大會通過后15日內(nèi),報山東保監(jiān)局審查同意并報山東省民政廳核準。
第七章 終止程序及終止后的財產(chǎn)處理 第四十三條 本會完成宗旨或自行解散或由于分立、合并等原因需要注銷的,由理事會提出終止動議。
第四十四條 本會終止動議須經(jīng)會員代表大會表決通過,并報山東保監(jiān)局審查同意。
第四十五條 本會終止前,需在山東保監(jiān)局及有關(guān)機關(guān)指導(dǎo)下成立清算組織,清理債權(quán)債務(wù),處理善后事宜。清算期間,不開展清算以外的活動。
第四十六條 本會經(jīng)山東省民政廳辦理注銷登記手續(xù)后即為終止。
第四十七條 本會終止后的剩余財產(chǎn)在山東保監(jiān)局和山東省民政廳的監(jiān)督下,按照國家有關(guān)規(guī)定,用于發(fā)展與本會宗旨相關(guān)的事業(yè)。
第八章 附 則
第四十八條 本會會徽為海藍色山東省保險行業(yè)協(xié)會英文譯名縮寫“IASD”?!昂K{”色,借用海納百川、廣闊無垠的寓意,以示保險業(yè)發(fā)展前景廣闊。
第四十九條 本章程自山東省民政廳核準之日起生效 第五十條 本章程解釋權(quán)歸本會理事會。