第一篇：打造特色品牌社區(qū)構(gòu)建和諧溫馨家園.

打造特色品牌社區(qū) 構(gòu)建溫馨和諧家園 奎屯市委組織部

奎屯市現(xiàn)有5個街道辦事處、36個社區(qū)居委會，建立社區(qū)黨總支3個，社區(qū)黨支部44個。近年來，市委積極拓展社區(qū)黨建領(lǐng)域，推進(jìn)社區(qū)黨建實(shí)踐，抓特點(diǎn)、重實(shí)際，本著“立足區(qū)情、體現(xiàn)特色、敢于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐”的原則，在全市社區(qū)中廣泛開展“一居一特”品牌社區(qū)創(chuàng)建活動，通過典型引導(dǎo)、以點(diǎn)帶面、榜樣示范、重點(diǎn)幫扶，先后樹立起了以文體型、扶貧幫困型、下崗無失業(yè)型、黨員示范型、服務(wù)保障型、平安溫馨型、環(huán)境優(yōu)美型和學(xué)習(xí)創(chuàng)新型等為代表的特色品牌社區(qū)，“一居一特”創(chuàng)建活動成為社區(qū)黨組織、黨員和社區(qū)內(nèi)各種力量發(fā)揮作用的有形舞臺，成為加強(qiáng)社區(qū)黨建工作的有效載體，成為創(chuàng)建和諧社區(qū)的有力舉措。

一、搭建創(chuàng)建平臺，強(qiáng)化品牌依托

1、夯實(shí)基礎(chǔ)，在陣地建設(shè)上求突破。

奎屯市采取“六個一”的方式，即向上級爭取一部分，財(cái)政撥付一部分、援疆干部資助一部分，街道社區(qū)自籌一部分、黨費(fèi)投入一部分、結(jié)對部門幫扶一部分等方式，多渠道籌措資金，不斷加強(qiáng)社區(qū)辦公陣地建設(shè)。今年上半年專門召開社區(qū)辦公用房建設(shè)協(xié)調(diào)會，明確了建設(shè)任務(wù)和建設(shè)方式，協(xié)調(diào)相關(guān)部門給予優(yōu)惠政策，全市投入社區(qū)陣地建設(shè)資金500萬元，通過財(cái)政出資、土地置換、聯(lián)建等方式，將新建400平方米以上社區(qū)辦公用房10個。同時，市委還為36個社區(qū)全部安裝電話、有線電視，配備辦公桌椅、文件柜180余套。

2、結(jié)對共建，在整合資源上求突破。

奎屯市委著眼于服務(wù)到位、引導(dǎo)到位，堅(jiān)持縱向推動與橫向聯(lián)動相結(jié)合，在社區(qū)資源的整合形式、整合區(qū)域和整合內(nèi)容上求突破。在整合形式上，建立社區(qū)黨建工作聯(lián)席會、社區(qū)黨建協(xié)調(diào)會等機(jī)構(gòu)，并依據(jù)各自的活動形式，進(jìn)一步整合黨內(nèi)服務(wù)力量、社會服務(wù)力量和群眾服務(wù)力量。在整合區(qū)域上，既注重對社區(qū)單位資源進(jìn)行整合，又注重共享跨區(qū)域單位的資源。市委將36個市屬單位黨組織與36個社區(qū)黨組織結(jié)成“一對一”共建對子，各社區(qū)又與轄區(qū)單位結(jié)對共建，實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源全覆蓋。在整合內(nèi)容上，圍繞打造和諧社區(qū)，突出抓好智力資源的整合，采取外引內(nèi)聯(lián)、上派下選，下派36名市屬單位優(yōu)秀后備干部下派到社區(qū)掛職副書記，為各社區(qū)廣泛開展社區(qū)服務(wù)、搞好社區(qū)教育、培育社區(qū)文明提供智力支撐。

3、健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在挖掘潛力上求突破。

奎屯市在5個街道建立了黨員服務(wù)站，36個社區(qū)建立了黨員服務(wù)分站，從提高社區(qū)服務(wù)的組織化程度出發(fā)，廣泛開展黨組織與黨員、黨員與群眾、群眾與群眾之間的“結(jié)對幫扶”活動，3644名在職黨員組成了黨員心連心志愿者服務(wù)隊(duì)、保綠養(yǎng)護(hù)服務(wù)隊(duì)、醫(yī)療保健服務(wù)隊(duì)等各類志愿者服務(wù)隊(duì)伍157支，圍繞社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)法制、社區(qū)文化、社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)教育、社區(qū)治安、社區(qū)經(jīng)濟(jì)等8項(xiàng)

重點(diǎn)工作，以“為民、富民、安民、樂民、便民、育民”為工作著力點(diǎn)開展“一人一崗”活動，通過開展美化環(huán)境、健康普查和義診、實(shí)用知識培訓(xùn)、相關(guān)業(yè)務(wù)資詢、慰問老黨員等專項(xiàng)活動，得到了廣大居民的普遍贊譽(yù)。

二、突出創(chuàng)建重點(diǎn)，打造品牌項(xiàng)目

1、以服務(wù)社區(qū)為主題，創(chuàng)建文體型社區(qū)。

為營造文明、溫馨的社區(qū)氛圍，不斷滿足居民日益增長的精神文化生活需求，金橋里社區(qū)黨支部每年都要召開多次社區(qū)文化工作聯(lián)席會議，邀請市文體局、街道辦、駐區(qū)各單位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表參加，安排部署本社區(qū)的群眾文化工作。踴躍參加社區(qū)舉辦的冬季長跑、迎春文藝演出、“五一”社區(qū)運(yùn)動會、慶“七一”文藝演出、“八一”慰問子弟兵聯(lián)歡演出、“十一”廣場愛國主義教育電影周等活動已經(jīng)成為社區(qū)居民群眾的自覺行為。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在社區(qū)每年固定的各類文化體育活動就有20多次。社區(qū)黨支部充分發(fā)揮社區(qū)單位和居民參與文化活動的積極性，先后在社區(qū)成立了秧歌隊(duì)、舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)、太極拳隊(duì)等文體隊(duì)伍。利用社區(qū)的地理優(yōu)勢，以市政府大樓前的團(tuán)結(jié)廣場作為社區(qū)文化平臺，舉辦的春夏秋廣場健身舞會，成為全市市民休閑娛樂的好去處。在每年的200天中，每晚都有免費(fèi)舞會，成為奎屯市夜晚一道亮麗的人文景觀。形成了社區(qū)月月有活動，重大節(jié)日有活動，春夏秋季天天有活動的良好氛圍。黨支部還根據(jù)奎屯市區(qū)域文化較發(fā)達(dá)這一特點(diǎn)，成立了戲劇票友隊(duì)、豫劇演唱隊(duì)等群眾性業(yè)余文藝團(tuán)體，邀請市文化館的教師對這些群眾業(yè)余團(tuán)隊(duì)進(jìn)行輔導(dǎo)，利用這些文化活動載體，把對社區(qū)居民的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德以及科學(xué)文化知識的教育融入其中。同時，積極推進(jìn)“文明樓院”、“五好家庭”創(chuàng)建活動，講文明、樹新風(fēng)，講道德、守法律在社區(qū)蔚然成風(fēng)。近幾年，社區(qū)各項(xiàng)建設(shè)得到了長足發(fā)展，目前該社區(qū)呈現(xiàn)出治安良好、社會穩(wěn)定、環(huán)境優(yōu)美，安定祥和以及人際關(guān)系和諧的良好發(fā)展態(tài)勢。2006年4月由國家文化部和中央文明辦共同命名團(tuán)結(jié)街金橋里社區(qū)為全國文化先進(jìn)社區(qū)。

2、以維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定為主題，創(chuàng)建服務(wù)保障型社區(qū)。

綠洲社區(qū)是破產(chǎn)企業(yè)集中地，社區(qū)居民存在“離退休人員多、下崗失業(yè)人員多、貧困人口多、殘疾人多、享受低保人員多”“五多”的問題。社區(qū)黨支部提出“用心服務(wù)、細(xì)微服務(wù)、上門服務(wù)、隨時服務(wù)、全面服務(wù)”的理念，從解決居民的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題入手，成立了社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，為社區(qū)的孤寡老人、殘疾人義務(wù)服務(wù)，經(jīng)常為他們打掃衛(wèi)生，買米買面送油，使他們得到了有效的照顧，無憂的生活；社區(qū)兩個林帶沒人澆灌，黨員自發(fā)的給林帶澆水，對林帶進(jìn)行管理；社區(qū)的水管線漏水，黨員們立即行動，查找漏水處，及時的修理；社區(qū)的衛(wèi)生垃圾死角，黨員們及時清理，營造良好的生活環(huán)境。在危房改造中，社區(qū)黨支部積極的做居民的思想工作，逐門逐戶的進(jìn)行登記，保證了危房改造的順利完成。通過

一樁樁、一件件感人肺腑的事情，社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用進(jìn)一步體現(xiàn)，社區(qū)成了居民群眾實(shí)實(shí)在在的貼心人。

3、以實(shí)現(xiàn)再就業(yè)為主題，創(chuàng)建有下崗無失業(yè)型社區(qū)。蘇瓦特社區(qū)黨支部依托社區(qū)內(nèi)工礦企業(yè)多，用工量大的特點(diǎn)，積極與社區(qū)企業(yè)取得聯(lián)系，掌握用工信息，達(dá)成用工意向協(xié)議，為社區(qū)下崗失業(yè)人員發(fā)放就業(yè)服務(wù)卡，積極推薦介紹就業(yè)崗位，舉辦下崗失業(yè)技能培訓(xùn)班，采取“三個主動”幫助下崗失業(yè)人員再就業(yè)。一是主動深入下崗失業(yè)人員家中，全面了解情況，掌握他們的思想動態(tài)和真實(shí)想法，和他們做知心朋友，做到“六送”，即送政策、送觀念、送技能、送崗位、送服務(wù)、送愛心。二是主動幫助有自謀職業(yè)愿望的人在社區(qū)創(chuàng)辦各類便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)靈活就業(yè)，幫助他們協(xié)調(diào)辦理有關(guān)事項(xiàng)，提供服務(wù)。三是主動深入轄區(qū)單位進(jìn)行就業(yè)形勢和就業(yè)政策宣傳，使他們積極配合社區(qū)搞好再就業(yè)工作。近三年來，蘇瓦特社區(qū)有2617人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)，實(shí)現(xiàn)就

業(yè)再就業(yè)率達(dá)到了100％。2004、2006年被奎屯市評為就業(yè)再就業(yè)工作先進(jìn)工作站，2005年被伊犁州評為就業(yè)再就業(yè)工作先進(jìn)工作站。

4、以體現(xiàn)黨員先進(jìn)性為主題，創(chuàng)建黨員示范型社區(qū)?！耙幻h員一面旗，黨員服務(wù)在社區(qū)”，這是東繡苑社區(qū)黨支部用心培育的“社區(qū)共產(chǎn)黨員服務(wù)店”，提起“黨員服務(wù)店”，社區(qū)居民無不交口稱贊。共產(chǎn)黨員服務(wù)店向社區(qū)三千多居民鄭重承諾：以共產(chǎn)黨員的名譽(yù)用自己的一技之長為社區(qū)全體居民尤其是為社區(qū)的困難家庭、殘疾人、孤寡老人、下崗失業(yè)人員、外來務(wù)工特困人員提供低償、無償服務(wù)。幾年來申報(bào)命名掛牌“黨員服務(wù)店”的黨員越來越多，從最初的梁勝鉆醫(yī)療服務(wù)店和張愛斌修理部兩個店，又增加了趙永知縫紉洗衣店、劉輝便民藥店、張得江修鞋磨刀店、李加春糧油副食店、周麗霞幼兒服務(wù)園。2006年以來社區(qū)共產(chǎn)黨服務(wù)店累計(jì)為7767人次提供便利、快捷、靈活、周到的服務(wù)?，F(xiàn)在社區(qū)居民不出社區(qū)就能解決看病、保健、修車、買藥、縫紉、洗衣、托幼等服務(wù)，而且價格便宜，服務(wù)熱情周到，受到了社區(qū)居民的稱贊。

5、以交流談心為主題，創(chuàng)建扶貧幫困型社區(qū)。

湖蘭布拉克社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，是社會各種矛盾的交織地，社區(qū)居民群眾常遇到生活和工作的問題，鄰里間經(jīng)常鬧矛盾。社區(qū)黨支部通過走訪群眾，與群眾座談，尋求解決改善鄰里間關(guān)系的方法，開辟了“談心角”，讓黨員和居民將不順心難以解決的問題傾訴出來，由黨組織幫助解決。61歲的黨員曾玲慧，家庭生活困難，又有疾病在身，曾大媽來到“談心角”傾訴苦衷。經(jīng)過談心，社區(qū)黨支部了解到這些情況后，多次到家中探望，把曾大媽當(dāng)做自己的老人來孝敬，關(guān)注她的衣食住行，每逢節(jié)假日，都會送上一份精美的禮品，送去

黨組織的關(guān)心和祝福，還積極為她申請了城市居民最低生活保障金。老人逢人就夸：“還是共產(chǎn)黨好，共產(chǎn)黨的干部好。”社區(qū)居民王付合，由于家境貧寒，眼看考上大學(xué)的孩子卻沒有經(jīng)濟(jì)來源無法報(bào)到上學(xué)，于是抱著試試看的想法去了“談

心角”，把心中的苦楚向社區(qū)黨支部傾訴，隨即黨支部經(jīng)過走訪調(diào)查，把這件事擺上了黨支部的重要議程，召開支委會，討論幫助解決的實(shí)際辦法。當(dāng)黨支部把4000元錢送到王付合手中時，他滿臉淚水激動的說：“是社區(qū)黨支部救了我的孩子，你們就是他的再生父母啊”。社區(qū)“談心角”的開設(shè)，上為政府分憂、下為群眾解愁，成為社區(qū)居民訴說苦悶、化解矛盾、扶貧幫困的“貼心角”，架起社區(qū)黨組織與社區(qū)居民之間的連心橋。

6、以增進(jìn)感情為主題，創(chuàng)建關(guān)愛型社區(qū)。

穗豐園社區(qū)居住著30多個單位的居民，現(xiàn)代忙碌的生活節(jié)奏，湮沒了人與人之間的寒暄，凝固的混凝土也冷卻了鄰里之間原本溫暖的情誼，但人的心中對這種親如一家的鄰里關(guān)系還是非常渴望的。為增進(jìn)鄰里間的了解，建立起相識、相知、相信、相近的新型鄰里關(guān)系，搭建一個寬廣的交流平臺，營造歡樂祥和、文明和諧的社區(qū)氛圍，穗豐園社區(qū)黨支部在小區(qū)舉辦了一場以“設(shè)百家宴、展百家風(fēng)采，納百家言、謀百家事”為主題的別開生面的“百家宴”活動，100余戶300多名社區(qū)居民、轄區(qū)單位職工、在職黨員參與了活動，活動年齡最大的居民70歲。面點(diǎn)、沙拉、炒菜、煲湯、涼菜等20余種100余盤，大家相互品嘗，親如一家。一道道溢滿濃情的拿手菜，打破了鄰里之隔，溫暖了人們的心靈。人們不僅品出了百家菜的美味，還找回了漸漸淡漠出記憶的濃濃的鄰里情誼。居民們圍繞怎樣構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系、和諧小區(qū)建設(shè)，暢所欲言，居民們說：“遠(yuǎn)親不如近鄰，近鄰不如對門。以前

總是鐵門一關(guān)，互相之間不了解不關(guān)心，感覺挺孤獨(dú)的，這回都認(rèn)識了，互相之間也有個照應(yīng)，真好！”

三、探索創(chuàng)建形式，豐富品牌內(nèi)容

奎屯市堅(jiān)持以滿足黨員群眾的生活需求、精神需求和文化需求為目標(biāo)，既注重傳統(tǒng)載體的深化，又注重特色載體的提升，更注重新型載體的構(gòu)建，為社區(qū)黨組織最大限度地發(fā)揮服務(wù)功能和引導(dǎo)功能提供平臺。在服務(wù)對象上，進(jìn)一步放大社區(qū)黨組織和社區(qū)黨員的服務(wù)功能，由為社區(qū)弱勢群體服務(wù)拓展到為全社區(qū)、全體居民、駐地企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位服務(wù)。在服務(wù)內(nèi)容上，實(shí)行“社區(qū)搭臺，行業(yè)唱戲，無償聯(lián)系”的管理模式，圍繞豐富品牌創(chuàng)建內(nèi)容，廣泛開展“黨旗飄揚(yáng)在社區(qū)”、“文明樓棟”、“未成年人教育模擬法庭”、“入戶承諾簽約”等系列活動，加大了“愛心”超市建設(shè)、文明社區(qū)創(chuàng)建、平安社區(qū)創(chuàng)建和科普進(jìn)社區(qū)建設(shè)等工作力度。2004年海納爾社區(qū)、同濟(jì)里社區(qū)被評為自治區(qū)級文明社區(qū)；2005年芙蓉里西社區(qū)被評為自治區(qū)級靜安小區(qū)，海納爾社區(qū)被評為自治區(qū)級科普示范社區(qū)、自治區(qū)級十佳調(diào)解委員會；2006年東軒苑社區(qū)被評為自治區(qū)級文明社區(qū)、自治區(qū)未成年人思想道德建設(shè)先進(jìn)集體，金橋里社區(qū)被評為自治區(qū)級科普示范社區(qū)?？褪袊@建設(shè)和諧社區(qū)目標(biāo)，立足長遠(yuǎn)，突出重點(diǎn)，加大力度，注重規(guī)范，完善機(jī)制，“一居一特”品牌特色社區(qū)創(chuàng)建活動活躍了社區(qū)黨建工作，使社區(qū)成為居

民工作的助手、生活的幫手、服務(wù)的巧手，“品牌社區(qū)”呈遍地開花之勢，描繪了一幅和諧奎屯的優(yōu)美畫卷。

第二篇：創(chuàng)建特色品牌社區(qū)打造和諧溫馨家園.

創(chuàng)建特色品牌社區(qū) 打造和諧溫馨家園 ——南京市江寧街道新銅社區(qū)創(chuàng)建“四心溫馨家園”品牌工作綜述 南京市江寧區(qū)江寧街道新銅社區(qū)轄區(qū)面積9．1平方公里，現(xiàn)有42個村民小組，人口1．44萬人，今年以來，新銅社區(qū)在江寧區(qū)率先實(shí)行網(wǎng)格化管理新體制，遵循“美好家園全民共建、幸福生活人人共享”的服務(wù)理念，以便民、親民、惠民、利民為目標(biāo)，強(qiáng)化品牌依托，豐富品牌內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)服務(wù)時間全天候，服務(wù)內(nèi)容全方位，服務(wù)對象全覆蓋，真正做到知民情、解民憂、順民意、贏民心，著力打造“四心溫馨家園”社區(qū)品牌新載體。先后榮獲江蘇省民主法制社區(qū)、南京市綠色社區(qū)、江寧區(qū)文明社區(qū)等榮譽(yù)稱號。架起便民溝通橋梁 打造安心溫馨家園

新銅社區(qū)有80％以上的住房拆遷農(nóng)戶轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)居民，先后經(jīng)歷了三次不同的新老政策交替，群眾心理落差大、怨氣多、矛盾大。針對這一現(xiàn)狀，社區(qū)工作人員通過與群眾零距離接觸、親情化溝通、保姆式服務(wù)，架起了與群眾溝通的連心橋，著力構(gòu)建“有話您就說，有事我來幫”的親情服務(wù)品牌。一是通過零距離接觸傾聽民聲。為更多了解群眾需求，傾聽群眾心聲，社區(qū)把2100多戶住戶劃分為7個網(wǎng)格、16個片區(qū)，實(shí)行社區(qū)干部分片包干，每人包干完成300戶民情民意調(diào)查任務(wù)，保證每月走訪不少于20戶。對每戶居民反映的真實(shí)想法和實(shí)際困難，與住戶信息一并錄入電腦，實(shí)行信息化管理。在此基礎(chǔ)上，向所有住戶發(fā)放了《社區(qū)居民服務(wù)指南》和《便民服務(wù)聯(lián)系卡》，開通了社區(qū)網(wǎng)站、社區(qū)信箱、社區(qū)熱線，建立了居民QQ群，力求讓每個家庭向社區(qū)反映問題有渠道、想提意見有機(jī)會、尋求幫助有人管、自身利益有保障。自社區(qū)成立以來，通過民意暢通渠道累計(jì)受理群眾訴求160余件次，收集意見建議500余條，為群眾解決實(shí)際問題650余件，真正做到“民有所呼，我必有所應(yīng)”。二是通過親情化溝通知曉民情。為加深與居民的感情交流，先后建立了由社區(qū)黨組織、社區(qū)干部、片區(qū)樓長、民情信息員組成的“四級民情預(yù)報(bào)網(wǎng)”，健全了家庭訪談、樓院座談等民情調(diào)查制度，還專門設(shè)立了服務(wù)室、心理咨詢室和民事調(diào)解室，為社區(qū)居民打造一個說事平臺。不定期組織社區(qū)干部、黨員和群眾代表座談，就社區(qū)服務(wù)管理與群眾面對面溝通交流，讓群眾有想法主動找社區(qū)干部談心，有困難主動找社區(qū)干部解決，有委屈主動找社區(qū)干部傾訴。一些原本對拆遷等工作不理解、不支持的老上訪戶，放棄了對立情緒，主動配合社區(qū)工作。去年以來，新銅社區(qū)沒有發(fā)生一起進(jìn)京、省、市上訪的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了“零上訪”的目標(biāo)。三是通過保姆式服務(wù)融洽關(guān)系。社區(qū)先后投入600多萬元，新建了一幢1800多平方米的管理服務(wù)站，設(shè)立8個服務(wù)窗口、2個便民服務(wù)臺，配備了居民信息電腦查詢系統(tǒng)、電子顯示屏等現(xiàn)代化辦公設(shè)施；扶持就業(yè)、勞動保障、民政優(yōu)撫、公安警務(wù)、計(jì)劃生育、文明創(chuàng)建、城市管理、黨群事務(wù)等八項(xiàng)工作全部進(jìn)入社區(qū)。為更加快捷方便群眾辦事，社區(qū)還建

立了“一人多崗、一專多能”機(jī)制，實(shí)行崗位兼容制、錯時工作制、一門受理制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承

諾制、限時辦結(jié)制等多項(xiàng)制度；同時通過發(fā)放親情服務(wù)卡、服務(wù)監(jiān)督卡，及時了解社區(qū)干部的服務(wù)情況，變社區(qū)工作人員為住戶“家庭保姆”，增強(qiáng)了居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。截止目前，累計(jì)為群眾代辦各類申請事項(xiàng)2000余件，解決久拖不決的歷史遺留問題10余件，群眾滿意率達(dá)98％以上，黨群干群關(guān)系和諧融洽。構(gòu)筑親民愛心銀行 打造稱心溫馨家園

堅(jiān)持把關(guān)愛群眾、扶助群眾、造福群眾作為創(chuàng)建“四心溫馨家園”品牌的落腳點(diǎn)，充分依托社會各方力量，大力開展以助困、助殘、助老、助學(xué)、助業(yè)為內(nèi)容的“五助”活動，關(guān)愛弱勢群體，傳遞愛的溫暖。一方面，突出暖心服務(wù)、互幫互助構(gòu)建親情港灣。充分依托社會各方力量，先后成立了志愿者協(xié)會、商會協(xié)會、義工協(xié)會、殘疾人協(xié)會、關(guān)心下一代協(xié)會等10個社會團(tuán)體組織，組建了老年和事佬、婦聯(lián)知心大嫂、法律維權(quán)、家庭教育、治安聯(lián)防、環(huán)境衛(wèi)生以及家政服務(wù)、義診服務(wù)等12個與百姓日常生活息息相關(guān)的貼心志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，24小時為小區(qū)居民提供義務(wù)服務(wù)。此外，舉辦親情互助樓院、親情大家庭聚會等系列活動，邀請中國藥科大學(xué)“大風(fēng)車”服務(wù)團(tuán)舉辦關(guān)愛兒童健康公益系列活動，使居民走出家庭、融入社區(qū)、建立親情，營造“無憂慮”社區(qū)良好氛圍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，類似這樣的服務(wù)目前已累計(jì)幫助群眾解決問題150余件；協(xié)調(diào)鄰里矛盾糾紛100余起；舉辦法制與您相約特色服務(wù)12場次、提供法律援助26件次。如今在新銅社區(qū)，缺德有人批、遇困有人幫、文明有人夸的文明新風(fēng)已蔚然成行。另一方面，突出真情幫扶、傳遞愛心彰顯人文關(guān)懷。深入開展社區(qū)黨員干部與貧困家庭結(jié)對幫扶活動，社區(qū)42名工作人員和244名黨員分別與90戶特困家庭建立了三年結(jié)對幫扶脫貧計(jì)劃。充分依托成立的社會組織和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，主動幫助社區(qū)居民解決貧困、就醫(yī)、就業(yè)、養(yǎng)老等難題。依托社區(qū)商會協(xié)會開展“愛心助學(xué)”慈善公益活動，累計(jì)捐助20多位貧困家庭學(xué)生完成大中小學(xué)學(xué)業(yè)。此外，依托社區(qū)診所開展“愛心助醫(yī)”活動，為老年人建立健康檔案，送醫(yī)送藥上門，不定期開展義診服務(wù)；建立就業(yè)失業(yè)人員檔案，免費(fèi)提供就業(yè)技能培訓(xùn)，積極開發(fā)公益性崗位?；顒娱_展以來，累計(jì)走訪慰問困難群眾150人次，幫助群眾解決生活困難200件；累計(jì)捐資助學(xué)6萬元、22人次；累計(jì)幫助因病因殘致貧特困家庭申請最低生活保障85戶，幫助特困家庭申請各類救助資金10萬元；幫助困難家庭安排人員就業(yè)50人次，幫助80名下崗和失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，真正將各項(xiàng)惠及民生政策落到實(shí)處。繁榮惠民文化大餐

打造舒心溫馨家園

以創(chuàng)建群眾精神樂園為目標(biāo)，長年開展豐富多彩文化娛樂活動，不斷滿足居民日益增長的精神文化生活需求，努力營造宜居樂居舒心溫馨氛圍。一是重視文化載

體建設(shè)。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，目前社區(qū)相繼成立了文體協(xié)會、健身協(xié)會、書畫協(xié)會等6個民間文化組織；室內(nèi)設(shè)立了群眾文藝創(chuàng)作室、圖書室、閱覽室等10個群眾文化活動室；戶外設(shè)立了社區(qū)文化廣場、健身休閑廣場等多處文體活動場所，所有設(shè)施

均免費(fèi)向社區(qū)群眾開放。二是挖掘文化精品工程。以“兩場、八室”為載體，組建社區(qū)夕陽紅舞蹈隊(duì)、健身腰鼓隊(duì)等多支文化團(tuán)體。先后自編自導(dǎo)了《喜看法律進(jìn)社區(qū)》、《攜手共建好家園》、《社區(qū)黨旗分外艷》等16個貼近生活、貼近群眾的文藝作品，舉辦晚會、舞蹈等有益于群眾身心健康的文體活動，深受居民群眾的喜愛。同時利用這些文化活動，把對社區(qū)居民的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德以及科學(xué)文化知識的教育融入其中，講文明、樹新風(fēng)，講道德、守法律在社區(qū)蔚然成風(fēng)。下一步，社區(qū)還將進(jìn)一步挖掘富有自身特色的精品文化工程，比如通過舉辦社區(qū)文化節(jié)等群眾性文化活動，用群眾身邊的人演身邊的事，讓群眾真正享受到文化小康帶來的幸福和快樂。三是豐富文化精神食糧。立足于寓教于樂，堅(jiān)持一月一活動、一季一主題，推動社區(qū)文化活動有聲有色開展。今年以來，先后組織開展送文化下鄉(xiāng)戲劇表演、“五四”青少年專場音樂會以及送電影、送科普、送崗位進(jìn)小區(qū)等14場次專題活動。搭建利民黨員驛站 打造放心溫馨家園

著眼于社區(qū)新的工作特點(diǎn)，突出“三爭一創(chuàng)”主題主線，打破原有條線分割格局，精心設(shè)計(jì)特色鮮明、務(wù)實(shí)管用的“AB角”管理新模式，為社區(qū)黨組織、社區(qū)黨員干部最大限度發(fā)揮服務(wù)和引導(dǎo)作用提供平臺。一是科學(xué)配置網(wǎng)格黨建資源。新銅社區(qū)現(xiàn)有黨員總數(shù)244名，根據(jù)社區(qū)黨員現(xiàn)有居住樓棟特點(diǎn)，社區(qū)實(shí)行支部建在網(wǎng)格上的創(chuàng)新法，把16個片區(qū)劃分為7個黨支部，合理配置網(wǎng)格化管理力量，形成社區(qū)黨總支、網(wǎng)格黨支部、樓棟黨小組、黨員中心戶四級黨建工作網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到社區(qū)基層黨建與社區(qū)服務(wù)管理同步推進(jìn)的效果。在此基礎(chǔ)上，按照基層黨組創(chuàng)建帶動社區(qū)管理創(chuàng)新的目標(biāo)要求，及時完善網(wǎng)格職責(zé)，推動網(wǎng)格黨組織和網(wǎng)格力量互補(bǔ)互助，讓每位黨員干部和社區(qū)工作者都有自己的“責(zé)任田”，讓每一位群眾都能找到自己的“負(fù)責(zé)人”，共同解決網(wǎng)格運(yùn)行中出現(xiàn)的矛盾和問題。二是實(shí)施黨員亮牌示范工程。圍繞豐富黨員亮牌示范工程內(nèi)容，實(shí)行社區(qū)黨員干部“亮牌上崗”，廣泛開展“黨旗飄揚(yáng)在網(wǎng)格”、“一名黨員一面旗幟”等系列活動，讓黨員干部串百家門、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心，把工作成績干出來、把紀(jì)律標(biāo)桿樹起來、在關(guān)鍵時刻站出來，讓群眾切身體會到社區(qū)黨組織的關(guān)懷。此外，還挑選了96名政治素質(zhì)好、組織能力強(qiáng)、熱心群眾服務(wù)的黨員，設(shè)立了“黨員連心責(zé)任示范崗”，履行“一崗三職”任務(wù)，宣傳政策，當(dāng)好為民服務(wù)的聯(lián)絡(luò)員。三是構(gòu)建群防群治平安體系。針對社區(qū)居民構(gòu)成多元化、流動人口情況復(fù)雜的實(shí)際，打破過去行政隸屬關(guān)系約束，全面推行同享組織生活、同享社會資源、同享便民服務(wù)“三同”服務(wù)機(jī)制，建立橫向到邊、縱向到底群防網(wǎng)絡(luò)，主動肩負(fù)起查社

情、摸動態(tài)、解矛盾等維護(hù)穩(wěn)定的政治責(zé)任，及時掌握轄區(qū)內(nèi)各類人群、各種組織等社情社況，努力將苗頭性、傾向性問題發(fā)現(xiàn)在源頭，解決在基層。同時，堅(jiān)持社區(qū)服務(wù)與平安創(chuàng)建、法制創(chuàng)建有機(jī)融合，不斷完善大調(diào)解格局，強(qiáng)化矛盾糾紛排查化解，實(shí)行“有矛盾報(bào)糾紛、無矛盾報(bào)平安”的“零報(bào)告”制度；關(guān)注臨時管理戶、密切關(guān)注戶、危安管控戶等房屋出租動態(tài)，完善流動人口流入地、流出地聯(lián)系溝通制度，對重點(diǎn)人員、流動人口實(shí)行動態(tài)掌握、跟蹤服務(wù)管理，形成了全員參與、全面覆蓋的群防群治體系，著力打造安居樂業(yè)的平安環(huán)境。

新銅社區(qū)在創(chuàng)建社區(qū)品牌工作中，按照居民自治、管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持因地制宜、分類指導(dǎo)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、動態(tài)管理，打造了具有新銅特色的服務(wù)品牌。（蔣文彬 黃愛國）

第三篇：打造溫馨家園 構(gòu)建和諧社區(qū)

打造溫馨家園構(gòu)建和諧社區(qū)

——和興園社區(qū)志愿者隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)交流材料

和興園社區(qū)占地200畝，有住宅樓29棟，常住人口1202戶，共計(jì)3486人。社區(qū)以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為主題，以“堅(jiān)持自愿、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒”為原則，以“真情獻(xiàn)社區(qū)，志愿顯光輝“為主線，建立了鄰里結(jié)對“送時服務(wù)”等4支志愿服務(wù)隊(duì)伍。自2008年成立志愿者隊(duì)伍以來，現(xiàn)有志愿者200余名。志愿者用自己的青春和熱誠建設(shè)和諧社區(qū)，促進(jìn)了社區(qū)的政治民主建設(shè)，繁榮豐富了社區(qū)文化，創(chuàng)造了安定文明的社區(qū)環(huán)境。

一、社區(qū)志愿組織及志愿服務(wù)體系

建立了四支志愿者隊(duì)伍助老服務(wù)。

一是鄰里結(jié)對“送時服務(wù)”。居委會組織低齡健康老人與鄰近高危老人開展“一對

一、多對一”結(jié)對幫扶服務(wù)，服務(wù)項(xiàng)目有生活料理（包括代購物品、做飯送飯、整理衛(wèi)生）和精神慰藉（包括讀書、讀報(bào)、聊天）等內(nèi)容，為社區(qū)孤寡老人、空巢老人、獨(dú)居老人、困難老人進(jìn)行送時服務(wù)，此項(xiàng)工作取得很好的效果。社區(qū)8名助老護(hù)理員為社區(qū)13位老人全年進(jìn)行生活救助服務(wù)2880小時。社區(qū)志愿者楊俊葉與74歲的空巢老人師德本家結(jié)為幫扶對子，平時楊俊葉對兩個老人噓寒問暖、關(guān)懷備至，2007年師德本老人查出患有前列腺癌需住院化療，兒媳婦周云乳腺癌復(fù)診住院，他老伴心急上火休克，不幸摔傷，楊俊葉就承擔(dān)起了對師德本老伴的全托護(hù)理，看病買藥，洗衣做飯，幾個月始終如一，解

決了師德本家老人和他子女的后顧之憂，使老人在醫(yī)院安心治病。社區(qū)助老志愿者李紅英與90歲高齡的張金林老人結(jié)對3年親如一家，當(dāng)張金林老人病逝，李紅英和居委會工作人員周俊蘭一起幫助老人擦洗穿衣料理后事為老人送終。李紅英被未央?yún)^(qū)老齡工作委員會授予2009年“優(yōu)秀志愿者”。社區(qū)志愿者李改春拖著一條病退照顧孤寡老人高翠英7年如一日無微不至。高翠英因心臟病突發(fā)休克，護(hù)理員與居委會聯(lián)系，居委會及時向離退休服務(wù)站通報(bào)情況，同時通知社區(qū)衛(wèi)生院入戶進(jìn)行臨時搶救，呼叫120救助，協(xié)同退管站把病人送往醫(yī)院，幫助聯(lián)系護(hù)工，聯(lián)絡(luò)病人家屬，及時挽救了高翠英生命。

二是青年志愿者隊(duì)伍愛心服務(wù)。和興園服務(wù)處團(tuán)委組織了20名青年志愿者投入愛心助老服務(wù)，團(tuán)委經(jīng)常與居委會聯(lián)系，專門為社區(qū)70歲以上行動不便的老人上門服務(wù)，深受老人們歡迎。

三是義工親情服務(wù)。社區(qū)工作人員、協(xié)理員和低保戶組成義工隊(duì)伍親情服務(wù)，深入社區(qū)開展進(jìn)百家門、知百家情、解百家難、暖百家心的親情走訪活動，掌握老人訴求，了解老人冷暖，做好各項(xiàng)接待、登記和服務(wù)工作，分別跟蹤照料生活能夠自理，但家庭經(jīng)濟(jì)困難的老人。只要老人撥打居委會電話，志愿者隨叫隨到熱心為老人服務(wù)。社區(qū)75歲的偏癱老人靳文吉，用顫抖的左手給居委會寫來兩份感謝信，感謝助老志愿者尚旭東對他的幫助，感謝居委會工作人員的無私奉獻(xiàn)。居委會工作人員每月定期都去走訪老人，對老人的各種需求積極想辦法給予解決，并認(rèn)真梳理匯總調(diào)查結(jié)果，評估困難程度、身體狀況和服務(wù)需求，確定社區(qū)照顧和家庭照顧的不同對象，有針對性的開展愛心助老服務(wù)，工作

人員為此傾注了大量心血，對社區(qū)老人常年跟蹤照顧。

四是義務(wù)信息服務(wù)。由社區(qū)居民小組長組成，主要負(fù)責(zé)本居民小組老人的生活情況、義工服務(wù)情況、送時服務(wù)情況，及時向居委會反饋意見和信息，以便居委會回訪服務(wù)。

截至目前，和興園社區(qū)已滿60周歲人數(shù)為724人，60-69歲人數(shù)為633人（男356人，女277人）；70—70歲人數(shù)為78人（男35人，女43人）；80—89歲人數(shù)為12人（男7人，女5人）；90歲以上1人（男），其中困難老人26戶、獨(dú)居老人8戶、享受低保1戶、社會救助6人。

1、我們將“盡量滿足不同層次、不同群體老人的不同需求”作為為老服務(wù)的工作目標(biāo)，對小區(qū)老人進(jìn)行全方位的調(diào)查摸底，了解掌握社區(qū)老人的生活需求，特長愛好，為轄區(qū)所有60歲以上人建立了信息臺賬（姓名、性別、年齡、家庭住址、健康情況、聯(lián)系電話、經(jīng)濟(jì)狀況、服務(wù)需求等八項(xiàng)內(nèi)容）；按老人的不同情況，建立了60歲以上老人信息服務(wù)模塊，按照居住情況分為三無老人、空巢老人；按照年齡大小分為低齡老人、高齡老人；按照身體狀況分為健康低齡老人、高危老人；按照生活情況分為經(jīng)濟(jì)老人、困難老人。

尤其對生活不能自理的孤寡老人，提供志愿者服務(wù)，進(jìn)行談心、代購物品、打掃衛(wèi)生、晾洗被褥等服務(wù)內(nèi)容。定期開展文娛活動，豐富老人的業(yè)余生活，并對社區(qū)內(nèi)的孤寡老人做到應(yīng)保盡保。社區(qū)開展助老“送時服務(wù)”工作四年半，共計(jì)11232小時，并且對13位助老護(hù)理員進(jìn)行定期培訓(xùn)；對社區(qū)老人中不同年齡、不同興趣愛好、不同文化程度的老

人，開展送書報(bào)，拉家常等精神慰藉活動，對社區(qū)自閉老人楊文發(fā)進(jìn)行長期的心理疏導(dǎo)，使老人打開家門融入社區(qū)。定期開展老年人健康生活方式交流活動。我們在2007年就成立了社區(qū)“為老”安全志愿者隊(duì)伍，定期為60歲以上老人的家庭進(jìn)行消防安全檢查，確保老年人的生活安全。

2、培訓(xùn)提升志愿者隊(duì)伍素質(zhì)。社區(qū)助老志愿者以“立足社區(qū)、面向老人、真誠服務(wù)、共建和諧”為服務(wù)宗旨，本著“千方百計(jì)為老人排難、千方百計(jì)為老人解憂、千方百計(jì)為老人辦事”的助老“三千”服務(wù)理念，采取鄰里結(jié)對形式開展“送時服務(wù)”。每年年居委會不定期舉辦兩期培訓(xùn)班，向李紅英等8名助老護(hù)理員宣讀學(xué)習(xí)《西安市未央?yún)^(qū)關(guān)愛老人服務(wù)中心誠信書》，明確崗位職責(zé)與道德規(guī)范，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范服務(wù)程序，嚴(yán)格工作紀(jì)律，每天早晚兩個問候，每周上門服務(wù)4個小時，每周一次匯報(bào)老人生活情況、冷暖訴求和服務(wù)情況，居委會工作人員詳細(xì)記錄并進(jìn)行及時追蹤回訪，從而使她們能夠更好的履行服務(wù)承諾，視老人如親人，耐心、細(xì)致、周到的全心全意為老人服務(wù)，更好的促進(jìn)了我社區(qū)助老愛心活動的實(shí)效性。

弘揚(yáng)助人為樂美德、展示黨員風(fēng)采，給黨員開展服務(wù)創(chuàng)造機(jī)會、為社區(qū)有訴求及困難群體提供幫助、為廣大黨員和社區(qū)居民搭建友誼、和諧的平臺，不是有首歌里是這樣寫的：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人間。希望能通過我們社區(qū)志愿者隊(duì)伍的努力，能帶動轄區(qū)內(nèi)居民

奉獻(xiàn)愛心的力量。社會需要志愿者，相信我們的隊(duì)伍會因更多的志愿者的加入而煥發(fā)出新的光彩，譜寫出一曲曲動人的奉獻(xiàn)之歌！因?yàn)槲覀儗⒂肋h(yuǎn)打動著。

第四篇：打造溫馨家園 構(gòu)建和諧社區(qū)

打造溫馨家園 構(gòu)建和諧社區(qū) ——和興園社區(qū)志愿者隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)交流材料

和興園社區(qū)占地200畝，有住宅樓29棟，常住人口1202戶，共計(jì)3486人。社區(qū)以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為主題，以“堅(jiān)持自愿、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒”為原則，以“真情獻(xiàn)社區(qū)，志愿顯光輝“為主線，建立了鄰里結(jié)對“送時服務(wù)”等4支志愿服務(wù)隊(duì)伍。自2008年成立志愿者隊(duì)伍以來，現(xiàn)有志愿者200余名。志愿者用自己的青春和熱誠建設(shè)和諧社區(qū)，促進(jìn)了社區(qū)的政治民主建設(shè)，繁榮豐富了社區(qū)文化，創(chuàng)造了安定文明的社區(qū)環(huán)境。

一、社區(qū)志愿組織及志愿服務(wù)體系

建立了四支志愿者隊(duì)伍助老服務(wù)。

一是鄰里結(jié)對“送時服務(wù)”。居委會組織低齡健康老人與鄰近高危老人開展“一對

一、多對一”結(jié)對幫扶服務(wù)，服務(wù)項(xiàng)目有生活料理（包括代購物品、做飯送飯、整理衛(wèi)生）和精神慰藉（包括讀書、讀報(bào)、聊天）等內(nèi)容，為社區(qū)孤寡老人、空巢老人、獨(dú)居老人、困難老人進(jìn)行送時服務(wù)，此項(xiàng)工作取得很好的效果。社區(qū)8名助老護(hù)理員為社區(qū)13位老人全年進(jìn)行生活救助服務(wù)2880小時。社區(qū)志愿者楊俊葉與74歲的空巢老人師德本家結(jié)為幫扶對子，平時楊俊葉對兩個老人噓寒問暖、關(guān)懷備至，2007年師德本老人查出患有前列腺癌需住院化療，兒媳婦周云乳腺癌復(fù)診住院，他老伴心急上火休克，不幸摔傷，楊俊葉就承擔(dān)起了對師德本老伴的全托護(hù)理，看病買藥，洗衣做飯，幾個月始終如一，解決了師德本家老人和他子女的后顧之憂，使老人在醫(yī)院安心治病。社區(qū)助老志愿者李紅英與90歲高齡的張金林老人結(jié)對3年親如一家，當(dāng)張金林老人病逝，李紅英和居委會工作人員周俊蘭一起幫助老人擦洗穿衣料理后事為老人送終。李紅英被未央?yún)^(qū)老齡工作委員會授予2009年“優(yōu)秀志愿者”。社區(qū)志愿者李改春拖著一條病退照顧孤寡老人高翠英7年如一日無微不至。高翠英因心臟病突發(fā)休克，護(hù)理員與居委會聯(lián)系，居委會及時向離退休服務(wù)站通報(bào)情況，同時通知社區(qū)衛(wèi)生院入戶進(jìn)行臨時搶救，呼叫120救助，協(xié)同退管站把病人送往醫(yī)院，幫助聯(lián)系護(hù)工，聯(lián)絡(luò)病人家屬，及時挽救了高翠英生命。

二是青年志愿者隊(duì)伍愛心服務(wù)。和興園服務(wù)處團(tuán)委組織了20名青年志愿者投入愛心助老服務(wù)，團(tuán)委經(jīng)常與居委會聯(lián)系，專門為社區(qū)70歲以上行動不便的老人上門服務(wù)，深受老人們歡迎。

三是義工親情服務(wù)。社區(qū)工作人員、協(xié)理員和低保戶組成義工隊(duì)伍親情服務(wù)，深入社區(qū)開展進(jìn)百家門、知百家情、解百家難、暖百家心的親情走訪活動，掌握老人訴求，了解老人冷暖，做好各項(xiàng)接待、登記和服務(wù)工作，分別跟蹤照料生活能夠自理，但家庭經(jīng)濟(jì)困難的老人。只要老人撥打居委會電話，志愿者隨叫隨到熱心為老人服務(wù)。社區(qū)75歲的偏癱老人靳文吉，用顫抖的左手給居委會寫來兩份感謝信，感謝助老志愿者尚旭東對他的幫助，感謝居委會工作人員的無私奉獻(xiàn)。居委會工作人員每月定期都去走訪老人，對老人的各種需求積極想辦法給予解決，并認(rèn)真梳理匯總調(diào)查結(jié)果，評估困難程度、身體狀況和服務(wù)需求，確定社區(qū)照顧和家庭照顧的不同對象，有針對性的開展愛心助老服務(wù)，工作人員為此傾注了大量心血，對社區(qū)老人常年跟蹤照顧。

四是義務(wù)信息服務(wù)。由社區(qū)居民小組長組成，主要負(fù)責(zé)本居民小組老人的生活情況、義工服務(wù)情況、送時服務(wù)情況，及時向居委會反饋意見和信息，以便居委會回訪服務(wù)。

截至目前，和興園社區(qū)已滿60周歲人數(shù)為724人，60-69歲人數(shù)為633人（男356人，女277人）；70—70歲人數(shù)為78人（男35人，女43人）；80—89歲人數(shù)為12人（男7人，女5人）；90歲以上1人（男），其中困難老人26戶、獨(dú)居老人8戶、享受低保1戶、社會救助6人。

1、我們將“盡量滿足不同層次、不同群體老人的不同需求”作為為老服務(wù)的工作目標(biāo)，對小區(qū)老人進(jìn)行全方位的調(diào)查摸底，了解掌握社區(qū)老人的生活需求，特長愛好，為轄區(qū)所有60歲以上人建立了信息臺賬（姓名、性別、年齡、家庭住址、健康情況、聯(lián)系電話、經(jīng)濟(jì)狀況、服務(wù)需求等八項(xiàng)內(nèi)容）；按老人的不同情況，建立了60歲以上老人信息服務(wù)模塊，按照居住情況分為三無老人、空巢老人；按照年齡大小分為低齡老人、高齡老人；按照身體狀況分為健康低齡老人、高危老人；按照生活情況分為經(jīng)濟(jì)老人、困難老人。

尤其對生活不能自理的孤寡老人，提供志愿者服務(wù)，進(jìn)行談心、代購物品、打掃衛(wèi)生、晾洗被褥等服務(wù)內(nèi)容。定期開展文娛活動，豐富老人的業(yè)余生活，并對社區(qū)內(nèi)的孤寡老人做到應(yīng)保盡保。社區(qū)開展助老“送時服務(wù)”工作四年半，共計(jì)11232小時，并且對13位助老護(hù)理員進(jìn)行定期培訓(xùn)；對社區(qū)老人中不同年齡、不同興趣愛好、不同文化程度的老人，開展送書報(bào)，拉家常等精神慰藉活動，對社區(qū)自閉老人楊文發(fā)進(jìn)行長期的心理疏導(dǎo)，使老人打開家門融入社區(qū)。定期開展老年人健康生活方式交流活動。我們在2007年就成立了社區(qū)“為老”安全志愿者隊(duì)伍，定期為60歲以上老人的家庭進(jìn)行消防安全檢查，確保老年人的生活安全。

2、培訓(xùn)提升志愿者隊(duì)伍素質(zhì)。社區(qū)助老志愿者以“立足社區(qū)、面向老人、真誠服務(wù)、共建和諧”為服務(wù)宗旨，本著“千方百計(jì)為老人排難、千方百計(jì)為老人解憂、千方百計(jì)為老人辦事”的助老“三千”服務(wù)理念，采取鄰里結(jié)對形式開展“送時服務(wù)”。每年年居委會不定期舉辦兩期培訓(xùn)班，向李紅英等8名助老護(hù)理員宣讀學(xué)習(xí)《西安市未央?yún)^(qū)關(guān)愛老人服務(wù)中心誠信書》，明確崗位職責(zé)與道德規(guī)范，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范服務(wù)程序，嚴(yán)格工作紀(jì)律，每天早晚兩個問候，每周上門服務(wù)4個小時，每周一次匯報(bào)老人生活情況、冷暖訴求和服務(wù)情況，居委會工作人員詳細(xì)記錄并進(jìn)行及時追蹤回訪，從而使她們能夠更好的履行服務(wù)承諾，視老人如親人，耐心、細(xì)致、周到的全心全意為老人服務(wù)，更好的促進(jìn)了我社區(qū)助老愛心活動的實(shí)效性。

弘揚(yáng)助人為樂美德、展示黨員風(fēng)采，給黨員開展服務(wù)創(chuàng)造機(jī)會、為社區(qū)有訴求及困難群體提供幫助、為廣大黨員和社區(qū)居民搭建友誼、和諧的平臺，不是有首歌里是這樣寫的：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成美好的人間。希望能通過我們社區(qū)志愿者隊(duì)伍的努力，能帶動轄區(qū)內(nèi)居民奉獻(xiàn)愛心的力量。社會需要志愿者，相信我們的隊(duì)伍會因更多的志愿者的加入而煥發(fā)出新的光彩，譜寫出一曲曲動人的奉獻(xiàn)之歌！因?yàn)槲覀儗⒂肋h(yuǎn)打動著。

第五篇：打造精品社區(qū)創(chuàng)建和諧家園

打造精品社區(qū)創(chuàng)建和諧家園

發(fā)展中的東紅廟社區(qū)

仙營街道東紅廟社區(qū)黨支部書記趙春霞

濟(jì)寧市任城區(qū)仙營街道東紅廟社區(qū)居委會，屬于濟(jì)寧市主城區(qū)中心位置，位于高新區(qū)新世紀(jì)廣場以西，仙營綠地以東，洸河路以北，金宇路以南，占地約0.4平方公里，社區(qū)共有單位11個（中國銀行、濟(jì)寧市郵政局、濟(jì)寧市郵政銀行、濟(jì)寧市任城區(qū)地稅局、任城區(qū)財(cái)政局、任城區(qū)建設(shè)局、任城電視臺、濟(jì)寧市任城區(qū)武裝部、濟(jì)寧市消防支隊(duì)、濟(jì)寧市第三人民醫(yī)院、洸河路小學(xué)），大型購物中心兩個（賽寶量販購物中心、愛客多購物中心），商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)280多個，各大銀行網(wǎng)點(diǎn)都有分布，轄區(qū)內(nèi)有置城公園公寓、綠景苑小區(qū)、郵電小區(qū)、新世紀(jì)花園小區(qū)、都市春天小區(qū)、新天地小區(qū)、軸承廠宿舍區(qū)、開關(guān)廠宿舍區(qū)等，擁有常駐居民8900人和外來商務(wù)人員租住的混合開放型社區(qū)，社區(qū)內(nèi)共有業(yè)主委員會七個，家委會兩個，居民小組代表五十五人，社區(qū)現(xiàn)有黨員109名，下設(shè)兩個黨支部，東紅廟社區(qū)居委會，支部書記一名，委員四名，居委會居委主任一名，委員四名，社區(qū)工作人員共有21名，為全轄區(qū)居民提供各項(xiàng)服務(wù)。自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，社區(qū)積極探索和諧社區(qū)建設(shè)新途徑，全面開展“社區(qū)黨建精品工程創(chuàng)建”活動，有效推動了東紅廟社區(qū)建設(shè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。2010年全年，東紅廟社區(qū)先后被山東省民政廳評為“山東省城市社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)”、濟(jì)寧市任城區(qū)政府“2010新農(nóng)村建設(shè)示范村”、仙營街道辦事處“2010年底稅收貢獻(xiàn)先進(jìn)單位”、“2010綜合考評一等獎”、“2010社會綜合治理先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。

一、主題創(chuàng)意

東紅廟社區(qū)黨支部把創(chuàng)建精品社區(qū)放在突出位置，充分發(fā)揮黨組織的核心作用，通過建機(jī)制、活形式、搭平臺，積極探索出一條“居民自治、管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利”的精品社區(qū)創(chuàng)建之路，構(gòu)建了城市基層區(qū)域化黨建新格局。

二、主要做法

注重規(guī)范運(yùn)行，完善精品社區(qū)創(chuàng)建機(jī)制

一是夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范化。健全精品社區(qū)工作聯(lián)席會議制度，定期邀請駐區(qū)單位黨組織召開共建會議，積極發(fā)揮共駐共建單位支援社區(qū)建設(shè)的作用，采取捐款捐物的方式，加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2010年上半年，社區(qū)居委會幫助社區(qū)居民進(jìn)行了自來水的改造工程，下半年又實(shí)施了供電的改造，切實(shí)解決了因?yàn)槲飿I(yè)逐戶收取水電費(fèi)的難題，由居民直接到供水、供電部門按實(shí)際發(fā)生額繳納水電費(fèi)。2010年的主要工作是小區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化整治和改造。社區(qū)居委會2010年投入五十多萬元，建立了社區(qū)綜合服務(wù)中心和小區(qū)綠化改造，更新小區(qū)健身廣場設(shè)施，重新改造小區(qū)綠化帶和停車位，改造新的小區(qū)大門和安全設(shè)施，新裝路燈二十六盞，重新布局垃圾回收站。經(jīng)過一年的治理，呈現(xiàn)在大家眼前的東紅廟社區(qū)是布局合理，設(shè)施齊全、路面整潔、花草鋪設(shè)到位，居民安居樂業(yè)的祥和景象。進(jìn)一步擴(kuò)大了品牌社區(qū)的范圍，提高了群眾的滿意度。

二是健全網(wǎng)絡(luò)管理，實(shí)現(xiàn)組織體系網(wǎng)絡(luò)化。改變原有條塊分割的舊模式，不斷創(chuàng)新組織設(shè)置, 開展功能型黨組織建設(shè)，推行社區(qū)建黨總支、樓院建黨支部、樓棟建黨小組、在有條件的黨員家中建黨員家庭活動點(diǎn)的“四建”組織體系，將社區(qū)黨組織建設(shè)向“兩新”組織、社區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈、樓宇、流動黨員集中地延伸。截止2010年，新世紀(jì)花園小區(qū)中已建立“功能型”樓宇黨支部1個，進(jìn)一步擴(kuò)大了社區(qū)黨組織覆蓋面，提高了群眾的受益面。

三是狠抓職責(zé)落實(shí)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)責(zé)任化。與街道黨委簽訂社區(qū)黨建工作責(zé)任書，與駐社區(qū)單位黨組織簽訂社區(qū)黨建共駐共建工作目標(biāo)責(zé)任書，明確精品社區(qū)創(chuàng)建任務(wù)，切實(shí)把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”。同時，制定精品社區(qū)創(chuàng)建考核評價體系，采取季度考核、半年督查、年終總評的方式，分基礎(chǔ)性、督查性、總評性三類進(jìn)行考核，將考核結(jié)果作為旗直共建單位評先樹優(yōu)的重要依據(jù)，為共建精品社區(qū)提供強(qiáng)有力保障。

創(chuàng)新工作載體，搭建精品社區(qū)創(chuàng)建平臺

一是搭建奉獻(xiàn)平臺，實(shí)現(xiàn)活動載體系列化。以黨員奉獻(xiàn)為核心，以活動載體為動力，搭建精品社區(qū)創(chuàng)建平臺。在職黨員通過“亮身份、樹形象”、“黨員一日捐獻(xiàn)”、“黨員一日保潔”、“黨員責(zé)任區(qū)”等主題實(shí)踐活動，實(shí)現(xiàn)立足崗位敬業(yè)爭優(yōu)，形成奉獻(xiàn)長效機(jī)制。

二是拓展服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能標(biāo)準(zhǔn)化。積極推行和深化“全方位、多層次”，“一站式、一條龍”等有效服務(wù)方式，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，拓展服務(wù)領(lǐng)域。解決民生民難，拓展服務(wù)領(lǐng)域。同時，開展“社區(qū)先鋒黨組織”創(chuàng)建活動，對社區(qū)黨組織實(shí)行“星級”管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)功能標(biāo)準(zhǔn)化。

三是整合社會資源，實(shí)現(xiàn)社區(qū)環(huán)境人文化。以“三聯(lián)三幫四促進(jìn)”、“五建五聯(lián)五提高”、“城鄉(xiāng)社區(qū)手拉手”等為載體，整合社會資源，打造和諧“六型社區(qū)”。依托黨建、警務(wù)、衛(wèi)生、科普、法律、計(jì)生、文體、環(huán)保、精神文明、勞動保障、雙擁、進(jìn)社區(qū)活動，切實(shí)滿足社區(qū)居民多方面、多層次需求，實(shí)現(xiàn)社區(qū)環(huán)境人文化。每年對社區(qū)的貧困戶進(jìn)行幫扶，共幫扶困難群眾十五戶，100多人；社區(qū)通過手拉手為其他家委會、新建小區(qū)，定期圍繞黨建、文化、就業(yè)、服務(wù)等方面開展互幫互助活動10多次。

四是社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)和稅收工作又上一個新臺階，2010年全年，東紅廟社區(qū)全年集體經(jīng)濟(jì)收入增加600萬，社區(qū)居委會全年完成稅收530萬，圓滿完成上級黨委政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

三、主要成效

東紅廟社區(qū)自開展“社區(qū)黨建精品工程創(chuàng)建”活動以來，充分調(diào)動了社區(qū)黨組織、共駐共建黨組織和廣大黨員群眾的創(chuàng)建熱情，形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)了四個提升。

一是提升了社區(qū)黨組織在城鎮(zhèn)區(qū)域化黨建工作中的承載力。通過精品社區(qū)創(chuàng)建活動，切實(shí)解決了城市化步伐加快帶來的難以滿足黨員活動和社區(qū)服務(wù)的問題。

二是提升了社區(qū)黨組織在城市區(qū)域化黨建工作中的戰(zhàn)斗力。把那些真正熱心社區(qū)工作，有一定基層工作經(jīng)驗(yàn)，善于做群眾思想工作的優(yōu)秀黨員選進(jìn)社區(qū)黨組織班子，不斷改善社區(qū)干部隊(duì)伍整體結(jié)構(gòu)。健全社區(qū)干部管理、考核、保障等制度，增強(qiáng)社區(qū)干部做好黨建工作的責(zé)任感和緊迫感，充分發(fā)揮社區(qū)黨務(wù)干部的工作積極性和主動性，切實(shí)提升了社區(qū)黨組織在城市區(qū)域化黨建工作中的戰(zhàn)斗力。

三是提升了社區(qū)黨組織在城鎮(zhèn)區(qū)域化黨建工作中的感召力。在深入開展“雙承諾”、“黨員一日保潔”、“黨員一日捐獻(xiàn)”等各種形式新穎、內(nèi)容豐富、適合各類黨員參與的主題實(shí)踐活動，充分調(diào)動了駐區(qū)單位和黨員共同參與社區(qū)黨建工作的積極性和主動性，推進(jìn)城市區(qū)域化黨建工作格局形成。同時，采取志愿聯(lián)建的方式，通過組織青年志愿者、黨員志愿者、少先隊(duì)志愿者等隊(duì)伍，開展治安巡邏、綠化護(hù)景、義務(wù)家教、法律咨詢、敬老助殘、醫(yī)療保健等活動，把黨的溫暖送到社區(qū)家庭和群眾之中，使社區(qū)黨建活動形式不斷豐富，為廣大黨員在社區(qū)發(fā)揮先鋒模范作用提供更多的載體，進(jìn)一步提升社區(qū)黨組織在城市區(qū)域化黨建工作中的感召力。

四是提升了社區(qū)黨組織在城鎮(zhèn)區(qū)域化黨建工作中的執(zhí)行力。以“社區(qū)是我家，建設(shè)靠大家”為目標(biāo)，激發(fā)駐區(qū)單位和居民參與社區(qū)建設(shè)的內(nèi)在動力，明確轄區(qū)內(nèi)各類黨組織的權(quán)利與義務(wù)，使社區(qū)黨組織與駐區(qū)單位黨組織的關(guān)系由“松散型”變?yōu)椤熬o密型”，工作由以往的靠“情分”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺謨?nèi)”，增強(qiáng)區(qū)域化黨建工作整體合力。逐步完善社區(qū)黨組織的網(wǎng)絡(luò)格局，切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)群眾尤其是退休老黨員和下崗失業(yè)黨員對黨組織的認(rèn)同感和歸屬感，使黨組織的凝聚力、號召力和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用在共建活動中得到充分的體現(xiàn)和發(fā)揮，不斷增強(qiáng)社區(qū)黨組織在城鎮(zhèn)區(qū)域化黨建工作中的執(zhí)行力。