第一篇：“爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”活動(dòng)意見(jiàn)12號(hào)(正式)

中共宣漢縣鳳鳴鄉(xiāng)委員會(huì)文件

鳳委發(fā)?2012?12號(hào)

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中共宣漢縣鳳鳴鄉(xiāng)委員會(huì)

關(guān)于開(kāi)展“爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”活動(dòng)的

實(shí)

施

意

見(jiàn)

各村（社區(qū)）黨支部，鄉(xiāng)級(jí)各部門(mén)：

為深化拓展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“奔跑精神”主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化為民服務(wù)宗旨，推動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。按照縣委要求，鄉(xiāng)黨委決定在全鄉(xiāng)黨員干部中廣泛開(kāi)展“把優(yōu)秀當(dāng)作習(xí)慣，把完美作為標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”活動(dòng)（簡(jiǎn)稱(chēng)“爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”活動(dòng)）?，F(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，提出如下實(shí)施意見(jiàn)。

一、深刻認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重大意義

開(kāi)展“爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”活動(dòng)，是貫徹落實(shí)胡錦濤總書(shū)記

第二篇：“爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”心得體會(huì)

“爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”學(xué)習(xí)活動(dòng)心得體會(huì)

劉芳英

“把完美當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)，把優(yōu)秀作為習(xí)慣，爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”這一口號(hào)就是要求我們?nèi)娜鉃槿嗣穹?wù)，服好務(wù)，做好本職工作，努力達(dá)到人民滿(mǎn)意。就需要我們?cè)诠ぷ髦懈冻鲂倪B心的熱情，獻(xiàn)出百分百的能力，拿出實(shí)打?qū)嵉某煽?jī)。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，我虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，勤奮工作，按時(shí)完成工作，努力為人民群眾服好務(wù)，關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策理論?，F(xiàn)我就結(jié)合自己的工作談如下體會(huì)：

一、勤奮學(xué)習(xí)、勇于進(jìn)取

把學(xué)習(xí)放在首位，確立終身學(xué)習(xí)觀念，立足本職崗位，立志自學(xué)成才。根據(jù)各項(xiàng)工作發(fā)展的需要，勤奮學(xué)習(xí)新理論，刻苦鉆研新知識(shí)，不斷拓展新領(lǐng)域，增長(zhǎng)新才干，提升學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)創(chuàng)新力，全面提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

二、清正廉潔、公道正派

樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，依法辦事、秉公執(zhí)法、遵章守紀(jì)、廉潔自律，不謀私利、拒腐防變，自覺(jué)做到權(quán)為民所用，利為民所謀，當(dāng)一名“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的人民服務(wù)員。

三、忠于職守、勤勉盡責(zé) 愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，倡導(dǎo)講真

話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),腳踏實(shí)地地把黨政辦工作其他各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。

四、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作

樹(shù)立全局觀念，增強(qiáng)大局意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。大事講原則，小事講風(fēng)格，同事間甘于協(xié)作和互相幫助，不計(jì)較個(gè)人得失，齊心協(xié)力做好各項(xiàng)分內(nèi)工作。

五、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗

牢記“兩個(gè)務(wù)必”，踐行艱苦奮斗，自覺(jué)從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，帶頭節(jié)約每一滴水、一滴油、一分錢(qián)、一張紙、一度電，養(yǎng)成良好的勤儉習(xí)慣。

第三篇：“爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”心得體會(huì)

“爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”學(xué)習(xí)活動(dòng)心得體會(huì)

周銳華

“把完美當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn)，把優(yōu)秀作為習(xí)慣，爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”這一響亮口號(hào)真實(shí)的道出了我們每個(gè)干部職工的工作實(shí)質(zhì)，就是要全心全意為人民服務(wù)，服好務(wù)，務(wù)好本職工作，努力達(dá)到人民滿(mǎn)意。追求“完美”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀”、讓民“滿(mǎn)意”，就需要我們?cè)诠ぷ髦懈冻鲂倪B心的熱情，獻(xiàn)出百分百的能力，拿出實(shí)打?qū)嵉某煽?jī)。

“爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，在全縣范圍內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)熱潮，全縣人民在縣委、政府的帶領(lǐng)下，上下一心、齊心協(xié)力共同為建設(shè)五個(gè)新宣漢加油給力。爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員不是一句空口號(hào)，而是我們工作中實(shí)實(shí)在在的思路和藍(lán)圖。

“爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”從我做起，從小事做起，在各項(xiàng)工作中嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，勤奮工作，按時(shí)完成工作，努力為人民群眾服好務(wù)，關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策理論?，F(xiàn)我就結(jié)合自己的工作談如下體會(huì)：

1、勤奮學(xué)習(xí)、勇于進(jìn)取。把學(xué)習(xí)放在首位，確立終身學(xué)習(xí)觀念，立足本職崗位，立志自學(xué)成才。根據(jù)各項(xiàng)工作發(fā)展的需要，勤奮學(xué)習(xí)新理論，刻苦鉆研新知識(shí)，不斷拓展新 領(lǐng)域，增長(zhǎng)新才干，提升學(xué)習(xí)力，增強(qiáng)創(chuàng)新力，全面提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

2、清正廉潔、公道正派。樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，依法辦事、秉公執(zhí)法、遵章守紀(jì)、廉潔自律，不謀私利、拒腐防變，自覺(jué)做到權(quán)為民所用，利為民所謀，當(dāng)一名“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的人民服務(wù)員。

3、忠于職守、勤勉盡責(zé)。愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，倡導(dǎo)講真話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),腳踏實(shí)地地把黨政辦工作其他各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。

4、顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作。樹(shù)立全局觀念，增強(qiáng)大局意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。大事講原則，小事講風(fēng)格，同事間甘于協(xié)作和互相幫助，不計(jì)較個(gè)人得失，齊心協(xié)力做好各項(xiàng)分內(nèi)工作。

5、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗。牢記“兩個(gè)務(wù)必”，踐行艱苦奮斗，自覺(jué)從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，帶頭節(jié)約每一滴水、一滴油、一分錢(qián)、一張紙、一度電，養(yǎng)成良好的勤儉習(xí)慣。

第四篇：“爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”活動(dòng)心得體會(huì)

“爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”活動(dòng)心得體會(huì)

最近全縣上下掀起了“把完美作為標(biāo)準(zhǔn)，把優(yōu)秀當(dāng)做習(xí)慣，爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”的學(xué)習(xí)浪潮，今天我鄉(xiāng)在劉書(shū)記的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)了其精神實(shí)質(zhì)，使我深刻領(lǐng)會(huì)到了其精神內(nèi)涵：就是在工作中要高要求，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，克己奉公，提升自己的思想道德素質(zhì)，養(yǎng)成良好的世界觀，人生觀；在工作中，提升自己的業(yè)務(wù)能力，能夠出色完成自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，最終把優(yōu)秀當(dāng)成習(xí)慣，將完美最為標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)線(xiàn)就是人民對(duì)你滿(mǎn)意程度，只有人民滿(mǎn)意了，工作被認(rèn)可了，才能算完美；落腳點(diǎn)是人民的滿(mǎn)意程度，只有人民滿(mǎn)意了，我們才能算是合格的服務(wù)員；核心是人民的滿(mǎn)意程度，只有人民滿(mǎn)意了，我們做的工作才有價(jià)值，才有意思。

從我個(gè)人的角度，怎樣踐行“把完美作為標(biāo)準(zhǔn)，把優(yōu)秀當(dāng)做習(xí)慣，爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”呢？

一、提高思想道德素質(zhì)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)。具體來(lái)說(shuō)就是堅(jiān)持以馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想來(lái)武裝自己的頭腦，形成社會(huì)主義的價(jià)值體系，養(yǎng)成良好的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。以社會(huì)主義道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣，；愛(ài)思考、愛(ài)學(xué)習(xí)，最終使自己成為一個(gè)有理想、有道德、有能力的人。只有這樣才具備成為一個(gè)人民滿(mǎn)意服務(wù)員的思想前

提。

二、在工作中，要嚴(yán)格要求自己，要將完美作為標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣才能開(kāi)闊思路，踏實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，最終能夠取得一個(gè)良好的結(jié)果，常此以往就一定能夠?qū)⒐ぷ髯鰧?shí)，干透，久而久之，就能夠形成優(yōu)秀的習(xí)慣，最終能夠取得人民的認(rèn)可。

就我具體的辦公室工作來(lái)講，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)做好工作。

三、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。領(lǐng)導(dǎo)站得高，看得遠(yuǎn)，想得多，思考全。他每一次的工作布置都是經(jīng)過(guò)深思熟慮，多方考慮，認(rèn)真研究后的結(jié)果，有可行性，可操作性，能夠取得良好的結(jié)果。所以執(zhí)行力就成為工作能否成功的關(guān)鍵，所以，我堅(jiān)持按時(shí)，按質(zhì)，按量完成黨委政府交給我的任何工作。

四、做好辦公室日常工作。鄉(xiāng)黨政辦公室是鄉(xiāng)一級(jí)的核心部門(mén)，負(fù)責(zé)上傳下達(dá)的樞紐，所以雖然辦公室工作瑣碎，但很重要。這就要求我們?cè)诠ぷ饕欢ㄒ潋溄湓?，一定將完美作為?biāo)準(zhǔn)，把優(yōu)秀當(dāng)成習(xí)慣，全面認(rèn)真完成辦公室工作的各項(xiàng)工作任務(wù)。

第五篇：爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員的心得體會(huì)1

立足本職重服務(wù)

爭(zhēng)當(dāng)公仆樹(shù)形象

——爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員心得體會(huì)

近日，縣委、縣政府在全縣廣泛開(kāi)展了“爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意服務(wù)員”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)此次活動(dòng)，使我的思想得到凈化，精神受到鼓舞，行為得到促動(dòng)，讓我從根本上認(rèn)識(shí)到立足本職、潛心工作、強(qiáng)化服務(wù)、樹(shù)立公仆形象才是機(jī)關(guān)干部工作的核心，急群眾之所急、為群眾之所為、想群眾之所想才是機(jī)關(guān)干部工作的關(guān)鍵，要把握核心、掌握關(guān)鍵，我認(rèn)為首先要處理好以下三對(duì)關(guān)系。

一要處理好本職工作和其他工作的關(guān)系。本職工作，我覺(jué)得，狹義的理解是文件規(guī)定的職務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的工作，還包括領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。廣義的講還應(yīng)包括體現(xiàn)黨性的政治工作。因?yàn)槲覀儑?guó)家的公職人員不像西方發(fā)達(dá)國(guó)家分為政務(wù)類(lèi)和事務(wù)類(lèi)，而是兼有黨派和公共管理雙重性質(zhì)，既是政治人又是行政人。政治工作是靈魂，具體工作是抓手。談立足本職工作，我認(rèn)為一是視野要高，站得高才能看得遠(yuǎn)，才能走得遠(yuǎn)，就是要站在我們黨發(fā)展全局的角度開(kāi)展工作，站在人民群眾所需、所想、所盼的立場(chǎng)著手工作。二是準(zhǔn)備要足，準(zhǔn)備充分，工作的開(kāi)展才會(huì)順順利利。既要有心態(tài)上的準(zhǔn)備，也要有能力上的準(zhǔn)備。就是要牢記人民勤務(wù)員的身份，牢記為人民服務(wù)的宗旨。要認(rèn)真學(xué)習(xí)，多看書(shū)，勤思考。自覺(jué)去接觸民生了解民生，培養(yǎng)善于和人民群眾打交道的能力。三是著手要實(shí)，工作開(kāi)展從實(shí)處抓起，不能好高騖遠(yuǎn)，更不能吃著碗里看著鍋里說(shuō)著這里指著那里。我作為政工股的一名同志，我更應(yīng)該扮演好服務(wù)員的角色，不僅要自我約束干好本職，但也應(yīng)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二要處理好群眾滿(mǎn)意和領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的關(guān)系問(wèn)題。工作做得好不好，到底有誰(shuí)說(shuō)了算，我覺(jué)得，要看工作的性質(zhì)，有些窗口單位，直接面對(duì)面接觸群眾，工作滿(mǎn)意不滿(mǎn)意群眾比較能直接的感受，這樣的工作，評(píng)價(jià)權(quán)應(yīng)該群眾多一些。像我們這樣的辦公室工作，性質(zhì)就是服務(wù)，對(duì)象主要是領(lǐng)導(dǎo)和代表委員。評(píng)價(jià)權(quán)主要還是在服務(wù)對(duì)象上，工作好不好，只有服務(wù)對(duì)象最清楚。領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意和人民滿(mǎn)意應(yīng)該是殊途同歸，兩者不是必然矛盾的。

三要處理好公職人員和自然人的身份關(guān)系問(wèn)題。在工作崗位上是公職人員，離開(kāi)了崗位就是一個(gè)自然人，或者說(shuō)成了社會(huì)人。要注意自己的一言一行，言論和立場(chǎng)不能因?yàn)樯矸莸霓D(zhuǎn)變而發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。要嚴(yán)守工作紀(jì)律，組織紀(jì)律，不能說(shuō)的不說(shuō)，不便問(wèn)的不問(wèn)。我覺(jué)得公職人員和自然人身份的最大區(qū)別在于能不能行使公權(quán)。其他方面，比如個(gè)人操守方面應(yīng)該保持高度的一致。

處理好了以上三對(duì)關(guān)系，那么怎么從實(shí)際行動(dòng)上來(lái)切實(shí)體現(xiàn)人民滿(mǎn)意服務(wù)員呢？我認(rèn)為應(yīng)在學(xué)習(xí)上、意識(shí)上、形象上下功夫。

一是強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是我們提高工作效率的催化劑，是當(dāng)好人民滿(mǎn)意服務(wù)員的試金石，因此，在工作中我們要學(xué)習(xí)先進(jìn)、學(xué)習(xí)書(shū)本、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)，了解他們的事跡，體會(huì)他們的用心，增強(qiáng)工作的動(dòng)力。認(rèn)真學(xué)習(xí)書(shū)本，看好書(shū)，作筆記，寫(xiě)心得，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)法用法，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)工作的能力。通過(guò)多聽(tīng)多看多做多學(xué)多想，了解本職工作方面的基本情況，把握本職工作方面的發(fā)展方向，通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)工作的活力。

二是強(qiáng)服務(wù)。服務(wù)是我們工作最終的目的。是爭(zhēng)當(dāng)人民滿(mǎn)意服務(wù)員的根本，因此，我們內(nèi)心深處應(yīng)扎牢讓人民滿(mǎn)意的種子，人民需要我們?cè)鯓幼鑫覀兙蛻?yīng)該怎樣做，我們用的是納稅人的錢(qián)，應(yīng)該給他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。遇到群眾上門(mén)辦事笑臉相迎，準(zhǔn)備一杯茶，熱心聽(tīng)取意見(jiàn)建議這是最起碼的。不能出現(xiàn)“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，不能扯皮推諉，一只耳朵進(jìn)一只耳朵出，口頭應(yīng)得好，回頭忘得快，這是人民群眾最反對(duì)的官僚作風(fēng)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，要根據(jù)工作安排，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，遵照制度的規(guī)定，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，完成工作任務(wù)。

三是樹(shù)形象。形象絕不是面子，更不是形式，而是爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意的服務(wù)表率和榜樣，是發(fā)自?xún)?nèi)心的行為體現(xiàn)。因此我們要注重自己言談舉止和工作態(tài)度。具體地講就是為人正直，作風(fēng)正派，對(duì)人禮貌，舉止得體、說(shuō)話(huà)謙遜、清楚、明白，做事要有計(jì)劃有步驟，要干脆利索，不能拖泥帶水，不挖苦諷刺，不刁鉆刻薄。真正讓人民群眾感受和諧社會(huì)當(dāng)家做主的優(yōu)越性和幸福感。