第一篇：2012年沛縣人民調(diào)解工作計劃

2012年魏廟鎮(zhèn)社會矛盾糾紛調(diào)解工作計劃

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實《人民調(diào)解法》，以提高調(diào)解質(zhì)效為核心，做實做細隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，大力加強調(diào)解陣地建設(shè)和文化建設(shè)，圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作，有效預(yù)防和化解矛盾糾紛，為服務(wù)新一輪平安魏廟建設(shè)做出貢獻。

二、工作目標任務(wù)

1、業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范化。進一步規(guī)范以12348平臺工作、調(diào)解對接工作和專業(yè)調(diào)解工作等為主要內(nèi)容的調(diào)解業(yè)務(wù)，健全工作制度，流暢工作環(huán)節(jié)，完善工作機制，提高調(diào)解的成功率、履約率，降低案件反復(fù)率。

2、隊伍建設(shè)職業(yè)化。進一步強化調(diào)解員隊伍的職業(yè)屬性和專業(yè)色彩，建立調(diào)解員的準入退出機制，規(guī)范業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評選表彰工作。

3、陣地建設(shè)長效化。進一步加強調(diào)解信息化建設(shè)，建成糾紛信息和調(diào)解業(yè)務(wù)兩大數(shù)據(jù)庫；進一步加強和規(guī)范村居、專業(yè)、行業(yè)和企事業(yè)單位等人民調(diào)解委員會的建設(shè)、管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷強化基層基礎(chǔ)。

4、考核評比常態(tài)化。進一步完善人民調(diào)解考核機制，注重考核標準的量化和日?；?，落實獎懲與責(zé)任。

5、文化建設(shè)長期化。進一步創(chuàng)新人民調(diào)解宣傳形式，打造特色調(diào)解文化品牌，不斷擴大人民調(diào)解的社會影響力。

三、重點工作

一是強力推進矛盾糾紛調(diào)解網(wǎng)格化建設(shè)，確保調(diào)解組織全面覆蓋魏廟每一個角落，不留死角。在鎮(zhèn)駐地及鎮(zhèn)村各公路沿線為重點，建立“好人調(diào)解室”。明確責(zé)任，快速反應(yīng)，讓所有矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在初起之時、化解在苗頭階段。

二是強力推進12348熱線平臺建設(shè)，確保矛盾糾紛調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)超前預(yù)警、快速反應(yīng)，及時為黨委政府決策提供數(shù)字化的分析報告和第一時間的要情信息。

三是強力推進調(diào)解員和信息員隊伍建設(shè)，確保全鎮(zhèn)人民調(diào)解員和信息員對法律政策爛熟于胸、轄區(qū)情況了如指掌、群眾語言能聽善用、談判技巧熟練掌握，對于矛盾糾紛能夠發(fā)現(xiàn)得早、上報得快、控制得住、調(diào)解得好。

四是強力推進調(diào)解文化建設(shè)，確保年內(nèi)形成有魏廟特色的調(diào)解文化品牌。推動12348法律服務(wù)熱線，讓“糾紛調(diào)解找司法、請撥12348”深入人心。

四、主要工作措施

（一）以12348業(yè)務(wù)建設(shè)為重點，進一步提高人民調(diào)解業(yè)務(wù)規(guī)范化水平

1、加強12348平臺業(yè)務(wù)建設(shè)，規(guī)范12348平臺運轉(zhuǎn)流程，制定12348的常規(guī)性工作熱線接報、分流反饋、日常管理等工作制度，統(tǒng)一平臺基礎(chǔ)建設(shè)標準，明確偶發(fā)性問題處

置預(yù)案。

2、完善預(yù)警建議書發(fā)送制度和重要信息報送（要情專報）制度，對發(fā)（報）送情形、發(fā)（報）送范圍、發(fā)（報）送程序以及建議書和要情專報的內(nèi)容等工作程序和工作要求進行統(tǒng)一和規(guī)范。

3、健全完善人民調(diào)解委員會內(nèi)部管理制度，規(guī)范調(diào)解工作流程，制定環(huán)節(jié)標準，規(guī)范文書制作和使用，進一步提升人民調(diào)解工作的規(guī)范化水平。

（二）進一步推進大調(diào)解機制建設(shè)

1、完善網(wǎng)格化排查調(diào)解機制。要按照“科學(xué)建置、責(zé)任落實、優(yōu)勢互補、信息共享”的原則，制定工作意見，在全鎮(zhèn)建立矛盾糾紛網(wǎng)格化排查調(diào)解機制，強化工作督查和考核，確保網(wǎng)格化排查不留死角，網(wǎng)格化管理沒有真空。確保年度調(diào)解率、調(diào)解成功率、調(diào)解絕對數(shù)和調(diào)解成功案件案數(shù)高于往年。

2、完善調(diào)解對接機制。重點完善公調(diào)對接和訴調(diào)對接機制，深入開展基層司法所與基層法庭的“庭所共建”活動，推動人民調(diào)解與司法調(diào)解、行政調(diào)解的良好對接。

（三）以規(guī)范管理為抓手，進一步強化人民調(diào)解隊伍職業(yè)化程度

1、加強人民調(diào)解員隊伍管理和培訓(xùn)工作。按照縣局要求，建立專職人民調(diào)解員準入退出機制，對專職調(diào)解員的聘

用要進行入門考核、統(tǒng)一發(fā)證，持證上崗，明確考核獎懲標準，提高人民調(diào)解員的工作積極性和職業(yè)責(zé)任感。加強人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對人民調(diào)解員實行分級培訓(xùn)，鎮(zhèn)調(diào)處中心對專職調(diào)解員及兼職人民調(diào)解員年內(nèi)進行不少于二次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容、對象、時間、形式以及組織、指導(dǎo)、考核等方面的工作進行規(guī)范，固定培訓(xùn)程式。

2、組織人民調(diào)解員大練兵活動。鎮(zhèn)調(diào)處中心將組織人民調(diào)解員進行業(yè)務(wù)練兵，采取案件評比、等級評定、十佳評選等多種有效措施和形式，努力在系統(tǒng)內(nèi)營造人民調(diào)解員比學(xué)趕超的良好風(fēng)氣和活動氛圍，同時也將舉辦調(diào)解員技能大賽。

3、加強人民調(diào)解業(yè)務(wù)信息平臺建設(shè)和運轉(zhuǎn)。按照省司法廳的工作安排，積極投入使用和運轉(zhuǎn)人民調(diào)解業(yè)務(wù)信息平臺，進一步加強矛盾糾紛數(shù)據(jù)庫建設(shè)，要確保信息錄入無遺漏，數(shù)據(jù)傳輸流暢高效。

4、加強人民調(diào)解員宣傳。要善于培養(yǎng)和樹立先進人民調(diào)解員典型，通過公共媒體，向全社會積極宣傳優(yōu)秀人民調(diào)解員的先進事跡。

（四）以調(diào)解文化建設(shè)為平臺，進一步擴大人民調(diào)解工作的社會影響

1、打造以“和為貴、調(diào)為先”、“糾紛調(diào)解找司法，請撥12348”為主要內(nèi)容的平民調(diào)解文化。開辦電視調(diào)解專題

節(jié)目，以廣大人民群眾為主要受眾，通過身邊人、身邊事的真實案例，彰顯人民調(diào)解的作用和優(yōu)勢，強化人民群眾的調(diào)解意識，營造全社會關(guān)注調(diào)解、信任調(diào)解的社會氛圍。

2、打造以12348官方微博群為主要內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)調(diào)解文化。利用微博傳播快、影響面大的輿論優(yōu)勢，宣傳調(diào)解工作，普及相關(guān)法律知識，傳播與調(diào)解有關(guān)的生活理念和維權(quán)觀念，努力使12348在網(wǎng)絡(luò)界形成一定影響。

（五）以強化考核為手段，進一步推動全鎮(zhèn)人民調(diào)解工作發(fā)展

1、制訂人民調(diào)解工作考核標準，強化日常工作考核評比，對調(diào)解量、接線量、預(yù)警建議量、宣傳報道量等日常調(diào)解工作進行指標考核，對調(diào)解員隊伍建設(shè)、信息數(shù)據(jù)化、專業(yè)調(diào)解機制、責(zé)任落實機制等調(diào)解基礎(chǔ)工作調(diào)整考核方式與考核權(quán)重，同時將辦案質(zhì)量、工作創(chuàng)新、品牌創(chuàng)建和調(diào)解文化建設(shè)等列入考核體系，鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。

2、強化工作責(zé)任與獎懲，制定矛盾糾紛調(diào)解問責(zé)制度，建立并嚴格落實重大矛盾糾紛責(zé)任倒查制度，對人民調(diào)解工作處置不當(dāng)、造成有重大影響的民轉(zhuǎn)刑或群體性事件的，嚴肅追究責(zé)任，及時進行通報批評、限期整改，情節(jié)嚴重的，實行調(diào)解工作考核一票否決。

魏廟司法所 2012年2月23日

第二篇：工作計劃劉沛

工作計劃

聲音就是力量，我們用聲音詮釋理想。

新的一學(xué)期開始了。不知不覺已經(jīng)在溫馨家園廣播站呆了快一年了，在這

一年里，廣播站讓我學(xué)到了很多知識。新的一學(xué)期廣播站招入了三名新站員。同時廣播站又競選了一系列的職務(wù)，我很榮幸的擔(dān)任了廣播站的調(diào)研部主任。新的學(xué)期、新的面貌、新的體現(xiàn)，今年我對自己的要求如下：

1、讓三位新站員盡早的融入這個溫馨的家，我們一起把廣播站推向藝校的頂端。

2、幫助新站員，讓他們的播音水平、普通話盡快的提升。讓新站員們感覺廣播站

并不是一個專門讀稿、播音的小屋，而是一個充滿溫馨、歡樂的大家庭。

3、嚴格要求自己，讓自己播音水平再提升一個水平。并且讓自己的管理能力到有

效的鍛煉和提高。

4、配合站長、副站長和各部的工作，共同的完善好廣播站。

5、學(xué)會調(diào)解站員們的心情，讓站員們不會覺得讀稿子是一種很乏味的東西。

新的學(xué)期、新的開始、新的面貌，我會永遠做最好、最棒的自己。既然站

員們信任我，讓我擔(dān)任這個職務(wù)，我一定會起好一個帶頭作用。我們每一個人都是最閃亮的一顆星。我相信只要我們努力，溫馨家園藝校廣播站永遠會矗立在齊魯藝術(shù)學(xué)校的頂峰，廣播站永遠是最溫馨的大家庭。

溫馨家園藝校廣播站

調(diào)研部主任：劉沛

第三篇：人民調(diào)解工作計劃

下洼鎮(zhèn)2011年人民調(diào)解工作計劃

一、指導(dǎo)思想

人民調(diào)解以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局和鎮(zhèn)黨委政府的中心工作，按照“屬地管理，分級負責(zé)，誰主管，誰負責(zé)”的原則，深入排查調(diào)處各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，為打造平安下洼、和諧下洼和推進新農(nóng)村建設(shè)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，真正將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

二、工作目標

（一）緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作和重點工作開展人民調(diào)解工作。我鎮(zhèn)的人民調(diào)解工作應(yīng)該始終堅持從黨委、政府的大局出發(fā)，以大局為重，為大局服務(wù)，注重讓法律先行。同時，在黨委、政府的新政策、新舉措出臺之前，司法所應(yīng)當(dāng)進行充分的研究和預(yù)測，分析可能引發(fā)的矛盾糾紛，建立有效的預(yù)警機制，注重捕捉矛盾糾紛的跡象和苗頭，一旦發(fā)現(xiàn)有苗頭和隱患立即組織人員予以調(diào)處，把糾紛及時化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。同時注重回訪和信息反饋工作，防止其反復(fù)，從而為中心工作和重點工作的順利推進鋪平道路。

（二）進一步加強各級調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的職能作用。我鎮(zhèn)已經(jīng)建立了鎮(zhèn)調(diào)處中心和各村委會調(diào)解組織。今年將從提高人民調(diào)解員的調(diào)解能力入手，加強對人民調(diào)解員培訓(xùn)工作，進一步改善村調(diào)委會的工作環(huán)境，建立健全各級調(diào)委會的規(guī)章制度，進一步完善和強化調(diào)委會的檔案登記和回訪工作，真正使調(diào)委會充分發(fā)揮其職能作用。

（三）注重人民調(diào)解與法制教育相結(jié)合，深化和提升人民調(diào)解工作的成效。農(nóng)村廣大群眾法律意識普遍淡薄，很多矛盾糾紛都與群眾缺乏相關(guān)法律

知識有直接或者間接的關(guān)系。加強普法宣傳教育與人民調(diào)解工作結(jié)合起來，實現(xiàn)雙贏。

（四）繼續(xù)抓好矛盾糾紛的排查力度，堅持每周一次的矛盾糾紛排查工作，將矛盾化解在基層，確保小糾紛不出村，大糾紛不出鎮(zhèn)，達到標本兼治的目的。

（五）抓好人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，打造一支能適應(yīng)新形勢發(fā)展的人民調(diào)解員隊伍。人民調(diào)解員的工作做得是否到位直接影響到全鎮(zhèn)的人民調(diào)解工作，因此抓好對基層人民調(diào)解員的培訓(xùn)和充實顯得尤為重要。進一步完善人民調(diào)解員隊伍的知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)，將有知識、有經(jīng)驗、有熱情的同志充實到調(diào)解員的隊伍中來，鼓勵法律相關(guān)職業(yè)的同志參與到調(diào)解工作中，提高人民調(diào)解的水平和實效。加大對人民調(diào)解員的培訓(xùn)，進一步提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化和完善培訓(xùn)制度，真正使培訓(xùn)學(xué)習(xí)和人民調(diào)解的實踐操作結(jié)合起來，使人民調(diào)解員真正能夠發(fā)揮“第一道防線”作用。

三、工作計劃

（一）加強法制宣傳教育

1、利用宣傳欄等村宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料。

2、組織人民調(diào)解信息員，通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)知識，法律常識并通過他們廣泛宣傳人民調(diào)解工作精神。

（二）完善組織機構(gòu)，及時調(diào)解和充實調(diào)解力量

根據(jù)村人員的變動及工作需要，及時調(diào)解人民調(diào)解委員會的組織成員，按時對文化程度，基本素質(zhì)以及工作積極性等方面不能適應(yīng)形式發(fā)展需要的人員進行更新，確保村級調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)的生機和活力。

（三）更新機制制度，提高調(diào)解效率

村級穩(wěn)定工作要以人為本，始終堅持急村民之所急，想村民之所想的工作原則，認真遵守民事調(diào)解工作職責(zé)，改善工作方式，提高調(diào)解效率，通過公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解，暗箱調(diào)解，努力提高群眾的滿意程度。

（四）突出工作重點，確保目標到位

2011年的調(diào)解工作，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑，民間糾紛激化，群眾性上訪作為排查的工作中心，實行調(diào)防結(jié)合，充分利用村級組織和民間的力量，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達到100%和98%以上。

（五）創(chuàng)新工作方法，提高工作水平

村居的多樣性決定了調(diào)解工作的復(fù)雜性，因此，本將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論，多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗，以達到好的調(diào)解效果，計劃從五個方面入手：

1、組織村級調(diào)解信息員進行二至三次的培訓(xùn)和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。

2、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，加強宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。

3、進一步完善村級工作網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導(dǎo)他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。

4、深入開展社會矛盾大調(diào)解機制建設(shè)和運行，嚴格按照《社會矛盾糾紛調(diào)解工作考核細則》的有關(guān)標準，對照執(zhí)行。

5、依據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府工作要求，認真組織矛盾糾紛調(diào)解數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度，準確按時上報。

（六）對照標準，努力爭創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會

2011年要以創(chuàng)縣優(yōu)秀調(diào)解委員會為工作目標，按照序時進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓每個細節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達到

100%，調(diào)解成功率達到98%以上。

總之，2011年調(diào)解工作要以提高村民的自身素質(zhì)為著眼點，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展，標本兼治，努力實現(xiàn)和諧的人居環(huán)境。

下洼鎮(zhèn)人民政府

2011年2月25日

第四篇：人民調(diào)解工作計劃

2011年嘉陵鎮(zhèn)司法所人民調(diào)解工作計劃

2011年，全鎮(zhèn)人民調(diào)解工作將圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展的思路，堅持預(yù)防為主的工作方針，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會矛盾糾紛的激化，維護人民群眾的合法權(quán)益，維護本地區(qū)的穩(wěn)定。

1、時刻把握時事動態(tài)。鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會不定期地組織全體調(diào)解工作人員學(xué)習(xí)各種政策、法律，掌握最新的時政動態(tài)，為調(diào)解工作的深入開展做到理論上的依據(jù)。

2、堅持矛盾糾紛排查分析制度。堅持“屬地管理，誰主管誰負責(zé)”的原則，明確職責(zé)，落實措施，著眼于“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決”，把預(yù)防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，重點落實好“三排查”：即落實鎮(zhèn)和村（社區(qū)）每周的定期排查；落實特殊時期以及重大節(jié)假日其間的重點排查；落實對矛盾糾紛重點地區(qū)、重點人群、重點行業(yè)的重點排查。特別要組織好集中專項排查活動，防范和化解社會矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定。

3、堅持報告制度。村、社人民調(diào)解委員會定期上報每月調(diào)解報表，鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會定期向市局上報調(diào)解報表和月分析情況。

4、指導(dǎo)村、社人民調(diào)解工作。鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會認真履行指導(dǎo)村、社區(qū)人民調(diào)解工作的義務(wù)，幫助村、社區(qū)開展好調(diào)解工作，做到每月到各村、社區(qū)一次現(xiàn)場辦公，切實解決各種問題。

5、組織好學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會認真組織專職人民調(diào)解員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作，2011年人民調(diào)解工作培訓(xùn)計劃4次，主要是脫產(chǎn)培訓(xùn)，日常工作中利用例會機會做到以會代培，進一步提高專職人民調(diào)解員的工作技能和法律法規(guī)的熟悉程度，不斷地跟進新的法律法規(guī)的出臺，隨時掌握黨和國家的方針政策，為調(diào)解工作打下堅實的基礎(chǔ)。

6、做好接待工作。人民調(diào)解工作是面向普通百姓的基層工作，是黨和政府的窗口，人民調(diào)解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式，為當(dāng)事人解答疑惑或幫助解決所反映的矛盾糾紛，耐心地聽取當(dāng)事人來訪的意圖，弄清事情的來龍去脈，做好接待記錄，使當(dāng)事人明明白白地離去。

7、依法調(diào)解。在調(diào)解工作中，對涉及居民切身利益的相關(guān)事項，進行事先法律咨詢和科學(xué)分析，注意實施之前的整個過程，要公平、公正、公開，要按照法律規(guī)定的程序進行，認真、虛心，接受群眾的監(jiān)督。

8、做好以案釋法工作。調(diào)解工作是人的思想工作，也是人對法律的認知工作，調(diào)解員在做好調(diào)解工作的同時，應(yīng)向當(dāng)事人各方宣傳有關(guān)的法律法規(guī)，借助調(diào)解中的實際案子開展切身的法律宣傳工作，使當(dāng)事人不僅解決了矛盾糾紛，同時也從調(diào)處過程中學(xué)習(xí)和懂得了法律的重要性，從而提高當(dāng)事人的法律意識。

9、明確目標。接待率達100%、調(diào)解范圍內(nèi)的調(diào)解率100%、調(diào)解成功率達95%以上，沒有因調(diào)解不當(dāng)造成的民轉(zhuǎn)刑或非正常

死亡。

10、進一步提高維護社會穩(wěn)定的水平。要堅持“調(diào)解優(yōu)先，以調(diào)促和”的原則，大力加強調(diào)解能力建設(shè)，提升社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)層次，提高調(diào)處矛盾糾紛的能力，充分發(fā)揮大調(diào)解的作用；建立健全社會矛盾糾紛調(diào)處成功率的評價考核體系，各行政村、單位要明確專人負責(zé)，嚴格按照《統(tǒng)計報表制度》進行數(shù)據(jù)的收集、評估、上報工作；繼續(xù)加強訴調(diào)對接、公調(diào)對接、檢調(diào)對接的力度，總結(jié)典型經(jīng)驗；探索環(huán)保、勞動用工、交通事故等專業(yè)調(diào)委會的組建，最大限度發(fā)揮調(diào)解作用。隨著改革開放的不斷深化，我們要根據(jù)社會形勢的發(fā)展不斷推進，人民群眾的思想和工作、生活的變化，隨時調(diào)整我們的工作思路，除了要做好傳統(tǒng)意義上的工作外，還要緊緊抓住法治這根主線，始終堅持將各項矛盾的解決納入法治軌道，全力維護社會穩(wěn)定。

二〇一一年四月十八日

第五篇：人民調(diào)解工作計劃

XX司法所人民調(diào)解工作計劃為充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的積極作用，為XX街道創(chuàng)安工作和各項改革和經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造一個良好的政治環(huán)境，根據(jù)全區(qū)人民調(diào)解工作會議精神，結(jié)合轄區(qū)實際，特制定民調(diào)解工作計劃：

1、不斷加強民間糾紛調(diào)解的力度，為維護社會穩(wěn)定，促進改革開放和經(jīng)濟建設(shè)作出新的貢獻。

2、認真貫徹黨的路線方針政策，做到年初有計劃，年中有回訪，年底有總結(jié)，及時做好向街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)請示匯報工作。

3、堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主，多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的調(diào)解方針，積極開展法制宣傳教育，在辦好法制宣傳欄的同時，充分發(fā)動基層調(diào)解小組，結(jié)合實際情況開展好遵紀守法和道德風(fēng)尚的教育，認真處理好群眾來信來訪，努力將各種糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

4、定期召開調(diào)解工作會議，處理不了的疑難糾紛及時向辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報。

5、努力學(xué)習(xí)法律，人民調(diào)解知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名分清是非，大公無私嚴格以事實為依據(jù)，以法律為準

繩的秉公執(zhí)法者。

6、認真做好調(diào)解糾紛資料的登記，保管工作，嚴守機密，確保資料完整無損。

7、在學(xué)校、社區(qū)、駐區(qū)單位及人民路地區(qū)作好宣傳工作、提供法律咨詢，完善社區(qū)服務(wù)，開展法律援助功能。

8、做好社區(qū)服刑解重點人口幫教工作，預(yù)防和減少重點人員重新犯罪。

9、在不斷強化調(diào)解組織建設(shè)和制度建設(shè)的基礎(chǔ)，扎扎實實做好人民調(diào)解工作，力爭今年轄區(qū)民事糾紛調(diào)解率達到100﹪，人民調(diào)解成功率達到95﹪，無因民事糾紛調(diào)解不及時造成“民轉(zhuǎn)刑”案件；做好重點人口幫教工作，重點人口列管率為100﹪，幫教率為100﹪，幫教對象轉(zhuǎn)化率為95﹪，在轄區(qū)營造一個廣大市民學(xué)法、知法、守法的良好氛圍。