第一篇:優(yōu)秀班組申建軍[定稿]
寶劍鋒從磨礪來
——消防班創(chuàng)建優(yōu)秀班組的先進(jìn)事跡
王 莊 礦 保 衛(wèi) 科 2011年11月28日
寶劍鋒從磨礪來
申建軍作為王莊礦消防隊(duì)的一名隊(duì)員,深感自己肩負(fù)著保衛(wèi)礦山、國有資產(chǎn)和職工家屬生命財(cái)產(chǎn)安全的使命,在強(qiáng)化班組建設(shè)中,他針對(duì)消防班年輕人所占比例大的特點(diǎn),要求年輕人要好學(xué)上進(jìn),盡快熟練掌握消防專業(yè)知識(shí),他每周二下午帶領(lǐng)年輕隊(duì)員集中學(xué)習(xí),采取“傳、幫、帶”的方法,毫無保留地把自己所掌握的消防知識(shí)傳授給他們,通過學(xué)習(xí),消防隊(duì)的整體素質(zhì)有了顯著提高。
“養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)”。2006年2月28日上午9時(shí)40分,接到報(bào)警,稱朝陽小區(qū)74號(hào)樓3單元402戶家中爆炸并著火。接警后,申建軍與其他消防隊(duì)員迅速趕往現(xiàn)場(chǎng),制定救援方案,采取“先救人、后滅火”的方法,由于爆炸造成該單元的樓梯倒塌,無法上去,最后決定用吊車吊人的方法進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),申建軍自告奮勇,系上安全帶通過吊車進(jìn)入房間,把傷員搶救下來,隨后采取冷卻滅火法將火撲滅。2010年2月4日下午4時(shí)36分,接到報(bào)警,稱朝陽小區(qū)7號(hào)樓1單元402室著火。接警后,申建軍迅速召集隊(duì)員3分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)。沖上火場(chǎng),先用水槍控制了火勢(shì),然后戴上防毒面具沖進(jìn)屋里,把兩個(gè)小孩救了出來。由于出警及時(shí),現(xiàn)場(chǎng)指揮得力,沒有造成人員傷亡和大的財(cái)產(chǎn)損失。2010年2月25日,農(nóng)歷正月十二,十五燈展期間,消防班正在昌盛路上執(zhí)勤,下午5時(shí)40分許,突然接到集團(tuán)公司保衛(wèi)處電話,說漳村礦發(fā)生透水事故,讓消防班前去參加救援行動(dòng)。申建軍與另外一名消防隊(duì)員二話不說,飯也顧不上吃,當(dāng)即開上消防車趕往漳村礦。他們此行的任務(wù)是去后堡拉上熱水,趕回漳村礦,往井下注入熱水。由于需要的熱水量比較大,他倆馬不停蹄地往返于后堡、漳村之間,餓了吃盒飯,渴了就喝礦泉水,困了就輪流開車,在車上打個(gè)盹,就這樣連軸轉(zhuǎn)干了一天一夜,等任務(wù)結(jié)束后,趕回王莊礦時(shí),他們已經(jīng)熬紅了雙眼,十分疲憊。閆術(shù)敦申建軍還積極協(xié)助其他隊(duì)員做好每項(xiàng)工作。每年?duì)款^制定一次火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行防火實(shí)地演練。同其他隊(duì)員一道積極開展“三進(jìn)”活動(dòng)和“119”消防安全宣傳活動(dòng),強(qiáng)化消防安全宣傳,增強(qiáng)防火意識(shí),普及防火知識(shí),充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與消防安全的積極性和主動(dòng)性。每年申建軍協(xié)同科領(lǐng)導(dǎo)組織全礦各單位的義務(wù)消防員進(jìn)行消防安全的培訓(xùn),提高抗險(xiǎn)救災(zāi)能力和滅火救援的成功率,最大限度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,進(jìn)一步鞏固消防工作的群眾基礎(chǔ)。申建軍同隊(duì)員為加強(qiáng)防火檢查的力度,始終堅(jiān)持在檢查工作的第一線,對(duì)查出的隱患進(jìn)行“三定”,下發(fā)《隱患整改通知書》,絕不放過任何一個(gè)隱患,落實(shí)整改措施和責(zé)任,防患于未然,堅(jiān)決杜絕火災(zāi)。
申建軍不僅每年參與制定一次火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,而且還要進(jìn)行實(shí)地演練,在今年應(yīng)急預(yù)案的編制中,他還提出了許多合理建議,把可能發(fā)生的情況都想到了,等預(yù)案編好后,又利用一周時(shí)間與礦調(diào)度室、后勤中心、地面安全科、居委會(huì)、醫(yī)院等單位溝通、協(xié)調(diào),組織消防班全體隊(duì)員進(jìn)行了5次實(shí)地演練,要求做到萬無一失。2013年5月3日上午9時(shí)04分,消防隊(duì)在光明北區(qū)1號(hào)樓1單元3層8號(hào)住戶進(jìn)行了高層建筑防火演練,在演練中,申建軍身先士卒,嚴(yán)格按照演練流程進(jìn)行操作,由于有科領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他單位的充分準(zhǔn)備,演練取得了圓滿成功,受到了在場(chǎng)礦領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)和高度贊揚(yáng)。
申建軍不僅擔(dān)負(fù)著滅火重任,也肩負(fù)著其他執(zhí)勤保衛(wèi)任務(wù)。礦上每年舉辦大型活動(dòng)、十五元宵燈展,都有他辛勤工作的身影,文明執(zhí)勤,不放過任何疑點(diǎn)和問題,把執(zhí)勤工作做好、做細(xì),每次都能圓滿完成任務(wù),受到了礦、科領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
在日常防火檢查中,申建軍同其他隊(duì)員一起下基層單位,進(jìn)行認(rèn)真的防火檢查,對(duì)查出的隱患做好記錄并進(jìn)行“三定”,他還現(xiàn)場(chǎng)講解防火知識(shí),使礦工們掌握基礎(chǔ)的防火知識(shí)和撲救初起火災(zāi)的技能,真正的做到防范于未然。在每年的“119”消防宣傳日活動(dòng)中,他與其他隊(duì)員同科領(lǐng)導(dǎo)一起走上街頭,下連隊(duì)、進(jìn)學(xué)校、社區(qū)向廣大職工家屬發(fā)放宣傳資料,講解消防知識(shí),使“人人防火、處處防火、時(shí)時(shí)防火”的理念家喻戶曉。
由于消防工作的特殊性,決定了節(jié)假日不能休息。申建軍總是積極主動(dòng)在節(jié)假日上班,每天晚上都要在單位值班,從不間斷。
申建軍始終以“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”為宗旨,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn),確實(shí)做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”,為我礦堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝、突出管理創(chuàng)新、全面構(gòu)建“一礦三區(qū)”大安全管理新格局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
王莊礦保衛(wèi)科 2011年11月28日
第二篇:優(yōu)秀班組材料
優(yōu)秀班組申報(bào)材料
立足崗位,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,努力創(chuàng)一流班組是我們?nèi)w成員對(duì)自己的要求,本組一共11人,平均年齡27歲左右,是一個(gè)充滿活力,激情的隊(duì)伍。在公司的帶領(lǐng)下,以公司發(fā)展為契機(jī),立足崗位,嚴(yán)細(xì)管理,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以優(yōu)良的工作作風(fēng),贏得了數(shù)控分廠管理團(tuán)隊(duì)的稱贊。班組人員中作業(yè)時(shí),經(jīng)常行車頻繁運(yùn)行的環(huán)境中,這就給我們的安全生產(chǎn)提出了更高的要求,班組重點(diǎn)做好的是班組安全預(yù)防工作,首先是在思想上能真正的重視起來,樹立安全第一,預(yù)防為主,以人為本的意識(shí),每周組織全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司安全規(guī)章制度,杜絕帶電作業(yè)。其次要求全員必須正確規(guī)范穿戴好勞保用品,針對(duì)每天的工作任務(wù),制定好安全預(yù)防措施,嚴(yán)格對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,加大自查互查力度,在萌芽中把隱患消除。只有讓全班人員提高安全意識(shí),安全防范才能落實(shí)到位。在過去的一年中,班組安全生產(chǎn)未發(fā)生安全事故!
員工在以安全為前提的條件下,團(tuán)結(jié)拼搏,圓滿完成了一個(gè)又一個(gè)生產(chǎn)任務(wù),特別是在多次面臨突擊任務(wù)時(shí),憑著對(duì)工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)面前樹立了“一直敢打硬仗的隊(duì)伍”的良好形象。
2010年我們分廠生產(chǎn)出臺(tái)機(jī)床,2009年生產(chǎn)臺(tái),增產(chǎn)率在85%以上,但是我們的班組工作人員并沒有很大幅度的提高(去年年底是9位員工,今年是11位員工),我們電氣一次次的刷新數(shù)控分廠的記錄,是我們的全體員工辛勤工作的結(jié)果。
三 始終做好傳、幫、帶,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)性班組。
今年年初,我們班組人員流失十分嚴(yán)重。去年年底還有9個(gè)員工工作,年初只有4名老師傅還有2名新員工,開年后陸續(xù)來了5名新員工。我們師傅工作任務(wù)繁多重的情況下,每人要帶兩名徒弟,在完成任務(wù)的前提下,帶好徒弟讓他們迅速成長起來,成為我們不可缺少的一部分,在這期間師傅付出巨大的艱辛。
九月份,公司組織優(yōu)秀員工參加電大學(xué)習(xí),我們班組有三名同事被電大錄取,兩名參加本科階段深造學(xué)習(xí)占全公司50%的名額,還有一名參加??茖W(xué)習(xí),他們?cè)诶脴I(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電大課程,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到日常工作中,這樣的學(xué)習(xí)型班組屬目前全公司最好的。2010我們分廠有眾多新產(chǎn)品走向市場(chǎng),如等等產(chǎn)品,新產(chǎn)品的裝配給我們帶來前所未有的挑戰(zhàn),沒有條件我們創(chuàng)建條件,保質(zhì)保量完成工作任務(wù),為我們公司的產(chǎn)品在市場(chǎng)上創(chuàng)造很好的效益。
四 把“6s”做為日常工作來做
10年我們?nèi)珡S產(chǎn)量和銷售成績?nèi)〉昧钊瞬毮康某煽?。同時(shí)在 “6s”方面上也是突飛猛進(jìn)的,特別我們電氣組在這方面得到很好的發(fā)揚(yáng),每周進(jìn)行兩次“6s”打掃,每月進(jìn)行一次全面的洗澡運(yùn)動(dòng)。在這期間多次獲得全廠最佳班組稱號(hào),在分廠的成績榜上每次都名列前茅。還在全廠舉行的“6s”板報(bào)活動(dòng)中取的全廠最佳板報(bào)的稱號(hào)。
鑒于我們班組在2010,在公司各方面的支持下,取得成績和員工的精神面貌態(tài)度上有很大的提升,懇請(qǐng)公司對(duì)我們班組評(píng)為優(yōu)秀班組。
第三篇:優(yōu)秀班組材料
優(yōu)秀班組事跡材料
——儲(chǔ)運(yùn)站運(yùn)轉(zhuǎn)乙班
湖北放馬山中磷礦業(yè)有限公司儲(chǔ)運(yùn)站現(xiàn)有人員40人,共5個(gè)班組,擔(dān)負(fù)著放馬山工業(yè)園所有企業(yè)的鐵路運(yùn)輸業(yè)務(wù)。2011在保證安全的前提下,實(shí)現(xiàn)牽引物資83萬余噸,是建站以來的最好成績,獲得了胡集車站鐵路部門及相關(guān)同行的一致好評(píng)。儲(chǔ)運(yùn)站運(yùn)轉(zhuǎn)乙班的表現(xiàn)在全站各班組中的表現(xiàn)尤為突出。
立足崗位,務(wù)實(shí)創(chuàng)新。班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地。努力創(chuàng)一流班組是儲(chǔ)運(yùn)站運(yùn)轉(zhuǎn)乙班全體成員對(duì)自己的要求,該組人員一共7人,其中黨員1人,平均年齡25歲左右,是一個(gè)充滿活力,激情的隊(duì)伍。在儲(chǔ)運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,運(yùn)轉(zhuǎn)乙班以保證安全為前提,以優(yōu)質(zhì)高效為目標(biāo),以公司發(fā)展為契機(jī),立足崗位,嚴(yán)細(xì)管理,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以優(yōu)良的工作作風(fēng),贏得了礦業(yè)公司和站員工的一致稱贊。
一、堅(jiān)持抓好安全這件頭等大事。
班組是企業(yè)中最小的細(xì)胞,班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。公司及站的各級(jí)管理部門一直加強(qiáng)對(duì)班組長及黨員同志的培養(yǎng)及教育工作。
近年來,在班組長易曉明及黨員李華的帶領(lǐng)下運(yùn)轉(zhuǎn)乙班順利完成了公司及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),以優(yōu)良的班組作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力稱贊。該班組始終把安全生產(chǎn)作為班組管理工作的核心,積極貫徹和落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及站行政的各項(xiàng)會(huì)議精神。建立健全班組安全生產(chǎn)目標(biāo)與控制措施,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制;堅(jiān)持開展安全教育與安全操作技能培訓(xùn),提高全班素質(zhì);堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)班組規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程,建立健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案;堅(jiān)持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念,樹立“我是主人”的信念;堅(jiān)持從我做起,從細(xì)節(jié)入手,樹立零違章理念;堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合,落實(shí)責(zé)任,夯實(shí)基礎(chǔ),以個(gè)人控制差錯(cuò)為切入點(diǎn);堅(jiān)決避免不安全事件的發(fā)生,防范以未然。此外還通過班長督促檢查、黨員帶頭、員工落實(shí)整改等形式,把責(zé)任細(xì)化到每個(gè)員工,增強(qiáng)了員工質(zhì)量、安全、成本、誠信意識(shí),調(diào)動(dòng)了班員參與管理的積極性和創(chuàng)造性,逐步形成了自覺、自發(fā)抓班級(jí)管理的大好局面。
調(diào)車工作是鐵路運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)工作,運(yùn)轉(zhuǎn)乙班調(diào)車人員年輕,能動(dòng)性較差,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)調(diào)車人員不到位現(xiàn)象,極易造成調(diào)車工作出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)停滯。這就給我們的安全生產(chǎn)提出了更高的要求,班組重點(diǎn)做好的是班組安全預(yù)防工作,首先是在思想上能真正的重視起來,樹立安全第一,預(yù)防為主,以人為本的意識(shí),針對(duì)每次出現(xiàn)的情況,組織討論,制定整改措施,每周組織全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司安全規(guī)章制度,杜絕違章作業(yè)。其次要求全員必須正確規(guī)范穿戴好勞保用品,針對(duì)每天的工作任務(wù),制定好安全預(yù)防措施,嚴(yán)格對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查,加大自查互查力度,在萌芽中把隱患消除。只有讓全班人員提高安全意識(shí),安全防范才能落實(shí)到位。
在過去的多年中,班組安全生產(chǎn)未發(fā)生安全事故!
二、堅(jiān)持做好傳、幫、帶,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)性班組。
針對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)乙班班員年輕化的現(xiàn)狀,站及班組在建好班組基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí),堅(jiān)持做好對(duì)年輕人的傳、幫、帶工作,強(qiáng)化班員培訓(xùn),注重班組隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,遵循“要做事先做人”的宗旨,加強(qiáng)人員職業(yè)道德和技能的雙重培訓(xùn)。利用班前班后會(huì)、宣傳欄張貼等形式,大力宣傳“家”文化的內(nèi)涵,通過表揚(yáng)先進(jìn),批評(píng)后進(jìn),激勵(lì)班員在本職工作中自覺踐行“家”文化。通過集中培訓(xùn),班員的職業(yè)道德和職業(yè)技能得到不斷提高,較好地掌握了調(diào)車工作的要領(lǐng),簡易故障的處理常識(shí),達(dá)到人人能工作,人人會(huì)工作,帶出一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
公司及站還根據(jù)班組建設(shè)的需要,結(jié)合實(shí)際情況制定班組培訓(xùn)計(jì)劃,理論結(jié)合實(shí)際,以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主,內(nèi)容豐富,有益掌握,提高了員工實(shí)際操作技能水平和分析、解決問題的能力;樹立技能標(biāo)兵,發(fā)揮先進(jìn)的帶領(lǐng)作用,讓標(biāo)兵現(xiàn)場(chǎng)示范,糾正日常的陋習(xí);建立班組學(xué)習(xí)制度,有計(jì)劃的開展崗位大比武,提高崗位業(yè)務(wù)能力,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組;提高文化待遇,鼓勵(lì)大家都進(jìn)行文化學(xué)習(xí)和能力提高;開展法制宣傳教育、榮辱觀教育,培養(yǎng)員工的社會(huì)意識(shí)和公民意識(shí),樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,培養(yǎng)正確的企業(yè)觀。2012年,運(yùn)轉(zhuǎn)乙班和全站其他班組人員都能積極參加各類培訓(xùn)和再教育,掀起了學(xué)習(xí)的一波高潮。
三、堅(jiān)持保持團(tuán)結(jié)拼搏的精神,創(chuàng)一流佳績。
儲(chǔ)運(yùn)站調(diào)車工作是一個(gè)群體性的工作,工作任務(wù)單一,現(xiàn)場(chǎng)崗位復(fù)雜,人員較多。充分發(fā)揮班員的協(xié)調(diào)性、一致性、團(tuán)結(jié)性,是保證各項(xiàng)安全的前提。“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”,重視安全工作,始終抓好安全這件頭等大事,保證單位無安全事故的發(fā)生。在提倡安全生產(chǎn)的前提下,不斷地提高員工的安全意識(shí)使每位員工都牢記“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害 ”、“安全第一,預(yù)防為主”的安全理念,排除生產(chǎn)過程中的一切安全隱患,從而保證生產(chǎn)零事故。
“班和萬事興”,班組建設(shè)是員工素質(zhì)文明的一個(gè)重要體現(xiàn),班組的風(fēng)氣則決定發(fā)展的結(jié)果。加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理,建立完善班組管理度,加強(qiáng)班員的團(tuán)結(jié)拼搏的精神是班組建設(shè)的中心。按優(yōu)秀班組標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步健全班組各項(xiàng)管理制度和記錄,諸如班前班后會(huì)記錄、設(shè)備保管記錄、材料用量等記錄的不斷完善,較好地把日常工作與“五好一準(zhǔn)確”有機(jī)結(jié)合起來,以記錄為載體,督促日常工作深化細(xì)化,以工作實(shí)際充實(shí)記錄內(nèi)容,二者相輔相成,相得益彰。
儲(chǔ)運(yùn)站運(yùn)轉(zhuǎn)乙班在公司及站的帶領(lǐng)下,將更加嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)把安全教育和素質(zhì)建設(shè),搞好班組基礎(chǔ)建設(shè)、思想建設(shè)、文化建設(shè)、技能建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè),以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)更大的突破。
第四篇:優(yōu)秀班組推薦材料
優(yōu)秀班組推薦材料
崇陽管理所費(fèi)收一班是武黃管理處杭瑞高速基層隊(duì)伍中一支年輕班組。說她年輕一是成立時(shí)間短,2011年7月1日隨杭瑞高速全線開通正式產(chǎn)生,至今半年多的時(shí)間;二是班組成員平均年齡僅26歲。費(fèi)收一班共有班組成員3名。班長陶**,穩(wěn)重踏實(shí),業(yè)務(wù)水平較高,工作能力較強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,態(tài)度謙遜,為人勤懇;成員錢**,態(tài)度和藹,作為新進(jìn)員工,很快就適應(yīng)了這里的工作,做事有自己獨(dú)到的想法,干勁十足,樂于助人;成員胡**,美麗活潑,也是一名新進(jìn)員工,并且是班里唯一的女生,有她的地方就有快樂的笑聲,給班組帶來了活躍的氣氛,她的微笑感染著每一位過往司乘,不僅微笑手勢(shì)服務(wù)做得好,聲音甜美,而且服務(wù)態(tài)度好,很多司機(jī)被她的笑容所打動(dòng),稱她為微笑天使。
正是因?yàn)槟贻p才充滿了活力,具有非常新銳的想法、充盈的精力和堅(jiān)決的執(zhí)行力。在不斷的追求、努力和歷練中尋找成功之路。
一、抓基層思想政治工作 強(qiáng)化班組素質(zhì)教育
組織班組成員積極參加素質(zhì)教育培訓(xùn),按照湖北交通“先行跨越年”的總體要求,始終貫穿武黃管理處“真情服務(wù),情滿路途”的服務(wù)方針。把真情服務(wù),以真心換真情,以服務(wù)亮品牌作為思想綱領(lǐng);堅(jiān)持微笑服務(wù),把以真誠的微笑、真摯的情感、真心的服務(wù)將真誠的關(guān)愛傳遞給每一位司乘作為行動(dòng)的方向。
二、組織學(xué)習(xí)實(shí)踐創(chuàng)新
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯,是增強(qiáng)班組綜合能力的重要途徑。班組成員利用轉(zhuǎn)班的空余時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)題庫,強(qiáng)化費(fèi)收基礎(chǔ)知識(shí);學(xué)習(xí)“真情武黃”窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),了解“真情服務(wù)”內(nèi)涵,掌握“真情服務(wù)”要領(lǐng),熟悉“真情服務(wù)”過程;學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)操作,打造過硬的業(yè)務(wù)操作能手。采用多種學(xué)習(xí)方式,班員之間相互提問,增強(qiáng)了記憶深度;相互糾正手勢(shì)服務(wù)中不規(guī)范的地方,增強(qiáng)了手勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)程度。通過學(xué)習(xí),不斷提高班組成員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和文明素質(zhì),提高了班組的綜合素質(zhì)。并且學(xué)以致用,將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng),富于實(shí)踐,在實(shí)踐中勇于創(chuàng)新,有所突破。充分調(diào)動(dòng)了班組成員學(xué)習(xí)的積極性和良好的學(xué)習(xí)態(tài)度。
三、創(chuàng)建微笑天使班組 真情服務(wù)司乘
積極開展班組創(chuàng)建工作。在前期的工作當(dāng)中,結(jié)合“真情武黃”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和班組在服務(wù)過程中所擁有的優(yōu)勢(shì),決定將費(fèi)收一班打造成“微笑天使”班組。針對(duì)班組建設(shè)的目標(biāo),各成員以“真情服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn),高要求,狠抓班組紀(jì)律建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和制度建設(shè);以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);嚴(yán)格按照“真情武黃”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,取得了良好的成效,樹立了優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象。
在所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在班組成員的共同努力下,班組工作取得了優(yōu)異的成績。在管理處組織的秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)中,班組成員錢**獲得了男子乒乓球個(gè)人三等獎(jiǎng),胡**獲得女子10*60接力團(tuán)體第三名。收費(fèi)額:207080元,占管理所收費(fèi)額排名第二;發(fā)卡8618張,占管理所發(fā)卡數(shù)排名第一;堵漏增收金額130元,占管理所排名第一;業(yè)務(wù)指標(biāo)完成良好,綜合考核位列管理所第一。
費(fèi)收一班這半年多來所取得的成績,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助。這只是萬里長征第一步,在這良好開端的基礎(chǔ)上,要更加奮力向上,全班成員擰成一股繩,心往一處想,力往一處使,用真情的服務(wù)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能、良好的窗口形象、有條不紊的現(xiàn)場(chǎng)管理為高路事業(yè)的窗口展示添光加彩!
第五篇:優(yōu)秀班組
優(yōu)秀班組
模具事業(yè)部調(diào)試車間側(cè)圍外板張明、周飛翔組 模具事業(yè)部調(diào)試車間側(cè)圍外板張明、周飛翔組班組成員在班組長帶領(lǐng)下,工作講效率、講安全、講質(zhì)量,班組成員技能各方面提高很快,精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力,克服各方面困難,出色的完成了公司交給的許多國內(nèi)外多項(xiàng)生產(chǎn)項(xiàng)目。為部門和公司創(chuàng)造出較好的經(jīng)濟(jì)效益。班組主要做大型側(cè)圍外板,在制做的過程中,由于制做的需要,克服多次模具的周轉(zhuǎn)至成飛調(diào)試。也并沒因此而影響到工作效率,而是以高效、務(wù)實(shí)、責(zé)任、付出作為班組工作信念。對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,精誠團(tuán)結(jié),最終我們戰(zhàn)勝了重重困難,依然第一時(shí)間的完成了任務(wù)。
為公司培養(yǎng)人才方面也取得了很好成績,班組以老帶新的方式方法為新員工手把手傳授工作方法與經(jīng)驗(yàn)。新員工也不負(fù)師傅們的眾望,虛心學(xué)習(xí),多問多學(xué)勇于鍛煉,師傅們也是誨人不倦,從工作的每一個(gè)小細(xì)節(jié)一一傳授。小到工具的使用和工作中的小問題帶領(lǐng)。歷經(jīng)一年多的時(shí)間磨練,新員工也逐漸成長,跟師傅們一起分擔(dān)工作,以為公司創(chuàng)造財(cái)富為己任而努力。