第一篇：省級(jí)精神文明標(biāo)兵保級(jí)材料

黑龍江省桃山水庫(kù)管理處 文明單位創(chuàng)建情況匯報(bào)

桃山水庫(kù)管理處基本情況

桃山水庫(kù)位于松花江一級(jí)支流倭肯河中上游，控制流域面積2043平方公里，是一座以工業(yè)及城市居民用水、防洪為主，兼顧農(nóng)業(yè)灌溉、養(yǎng)魚等綜合利用的大型水利樞紐工程。水庫(kù)于1990年8月竣工，總庫(kù)容2、64億立方米，興利總庫(kù)容0、98億立方米。防洪保護(hù)七臺(tái)河市新興區(qū)及下游16個(gè)村屯、15萬(wàn)畝農(nóng)田，涉及勃利、依蘭等重要城鎮(zhèn)及牡佳鐵路、鶴大公路、哈同公路等重要設(shè)施，防洪保護(hù)人口約20萬(wàn)人。

桃山水庫(kù)管理處隸屬省水利廳，屬自收自支事業(yè)單位。共有職工120人，其中離退休職工46人，在職職工74人。在職職工中處級(jí)干部4人，科級(jí)干部23人；高級(jí)職稱17人，中級(jí)職稱11人；研究生學(xué)歷1人，本科學(xué)歷32人，在讀本科1人，大專學(xué)歷32人；黨員35人；管理處內(nèi)設(shè)科室13個(gè)。

兩年來(lái)，水庫(kù)管理處黨委以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，立足管理處實(shí)際，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，圍繞“十一五”文明單位創(chuàng)建工作目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，以提高職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)為主線，以弘揚(yáng)和培育水利行業(yè)精神 1

為重點(diǎn)，以開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和先進(jìn)典型示范教育為載體，大力倡導(dǎo)科學(xué)精神、敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神，引導(dǎo)廣大職工崇尚科學(xué)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，鞏固和擴(kuò)大保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果，進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作，不斷增強(qiáng)抓住機(jī)遇和加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，凝聚人心，振奮精神，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，為推進(jìn)水庫(kù)事業(yè)的發(fā)展提供了智力支持、精神動(dòng)力和思想保證。

文明單位創(chuàng)建情況

一、確立新的治水理念，強(qiáng)化工程管理

2009年，水庫(kù)黨委提出以“五個(gè)一流”（工程設(shè)施一流、工程管理一流、社會(huì)效益一流、人才隊(duì)伍一流、人均收入一流）為指導(dǎo)，堅(jiān)持“四服務(wù)”思想（為七臺(tái)河市工礦生產(chǎn)服務(wù)，為七臺(tái)河市居民供水服務(wù)，為一市三縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和防洪減災(zāi)服務(wù)，為七臺(tái)河市建設(shè)山水園林和生態(tài)城市服務(wù)），除水害、興水利，科學(xué)調(diào)度，保證工、農(nóng)業(yè)供水。

（一）工程管理進(jìn)一步完善

幾年來(lái)，在上級(jí)部門的支持下，我處累計(jì)籌措2284萬(wàn)元資金，完成了洪水調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)；在6家提水站、7根城市供水管線上建成了城市供水計(jì)量控制站；開(kāi)展了果園節(jié)水灌溉工程建設(shè)，已有1141.6畝果園受益；開(kāi)展了溢洪道1#左邊墻、護(hù)坡、上壩公路工程以及其它歲修工程建設(shè)，工程面貌全面改觀。目前水庫(kù)防洪實(shí)現(xiàn)了水情采集、處理及洪水

預(yù)報(bào)調(diào)度的信息化、自動(dòng)化，城市供水初步實(shí)現(xiàn)了計(jì)量供水和計(jì)劃管水。截止2010年6月30日，我處4年累計(jì)為工農(nóng)業(yè)和居民供水 3.16億立方米，城市供水超額完成1.12億立方米，抗御了2007、2008年嚴(yán)重干旱，抗御了2007年、2010年春汛，為減輕下游洪水災(zāi)害發(fā)揮了巨大作用。

（二）二期工程主體工程基本完工

二期工程于2006年10月30日開(kāi)工建設(shè)，計(jì)劃工期兩年半。工程建設(shè)采取“主體工程一步到位，淹沒(méi)補(bǔ)償分期實(shí)施”的建設(shè)方案。近期規(guī)模工程總投資4.11億元，總工程量為63.91萬(wàn)立方米。經(jīng)過(guò)3年的精心施工，除溢洪道左邊孔因?yàn)檠蜎](méi)征地未完成、金屬結(jié)構(gòu)正在施工外，其它工程全部完成并通過(guò)驗(yàn)收。自動(dòng)監(jiān)測(cè)控制運(yùn)用系統(tǒng)完成主副壩測(cè)壓管的制安、光纜的架設(shè)。壩下水文站、北興水文站、新發(fā)水文站的土建工程已經(jīng)基本完成，正在進(jìn)行水文站斷面樁施工。良種場(chǎng)屯異地集中安置的新村3棟住宅樓（144戶）和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)完工。

目前，二期工程主壩、副壩、壩下交通橋、溢洪道渥奇段以下部分、環(huán)庫(kù)公路工程等單位工程先后順利通過(guò)驗(yàn)收委員會(huì)驗(yàn)收，并評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程。

二、不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊(duì)伍建設(shè)水平

（一）深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。2009年，按 3

照市委統(tǒng)一部署，管理處堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。一是組織中心組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)、專家輔導(dǎo)等18次。二是突出實(shí)踐，專題調(diào)研。結(jié)合七臺(tái)河市用水現(xiàn)狀，班子成員深入用水單位和三縣灌區(qū)開(kāi)展調(diào)研，積極聽(tīng)取用水單位意見(jiàn)和建議。三是征求意見(jiàn)，邊查邊改。水庫(kù)黨委認(rèn)真梳理征求意見(jiàn)和建議，在班子中逐條分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任。能夠解決的立即解決，不能立即解決的說(shuō)明情況，制定方案分步解決，確保實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成果。

（二）開(kāi)展學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。管理處把每周五定為學(xué)習(xí)日，以中心組學(xué)習(xí)為龍頭，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)黨的方針政策，開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)，撰寫理論文章，每位科級(jí)以上干部至少寫讀書筆記3萬(wàn)字以上。同時(shí)，以科室為單位制定培訓(xùn)計(jì)劃，包括政策法規(guī)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，有專門部門監(jiān)督實(shí)施。管理處鼓勵(lì)職工參加繼續(xù)教育，提高文化層次。采取脫產(chǎn)和函授的形式提高學(xué)歷教育，通過(guò)脫產(chǎn)形式取得專科學(xué)歷的4人，通過(guò)函授形式取得本科以上學(xué)歷的26人，在讀本科生1人，參加各類短期培訓(xùn)班的每年都有30余人次。

（三）大力開(kāi)展反腐倡廉教育。在新形勢(shì)下，我處加強(qiáng)反腐倡廉教育，努力夯實(shí)反腐倡廉思想道德防線和黨紀(jì)國(guó)法 4

防線，扎實(shí)部署開(kāi)展“雙創(chuàng)一爭(zhēng)”主題實(shí)踐活動(dòng)、水庫(kù)黨員干部廉潔從政警示教育活動(dòng)月等活動(dòng)，突出教育主旨。采取集中教育培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的方法，分學(xué)文件、看錄像、講黨課、查不足、測(cè)效果五個(gè)步驟進(jìn)行，步步遞進(jìn)，一環(huán)扣一環(huán)，主題不斷突出，效果不斷強(qiáng)化。

（三）深入開(kāi)展思想道德教育。一是管理處大力弘揚(yáng)“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的二十字基本道德規(guī)范，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是開(kāi)展誠(chéng)信教育和理想信念教育。結(jié)合改革開(kāi)放30周年，組織開(kāi)展“思想大解放，促進(jìn)大發(fā)展”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，黨員干部深入查擺問(wèn)題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。三是積極開(kāi)展法制教育。充分利用每年法制宣傳日和“中國(guó)水周”、“世界水日”的有利契機(jī)，在做好內(nèi)部學(xué)習(xí)的同時(shí)，面向社會(huì)廣泛宣傳《水法》、《防洪法》和《水土保持法》。實(shí)現(xiàn)了由提高職工法律意識(shí)向提高職工法律素質(zhì)特別是領(lǐng)導(dǎo)干部法律素質(zhì)方面轉(zhuǎn)變，由注重依靠行政手段管理向注重依靠運(yùn)用法律手段管理、提高法制化管理水平轉(zhuǎn)變。依法治庫(kù)和綜合治理工作得到了加強(qiáng)。

三、優(yōu)化水庫(kù)發(fā)展環(huán)境

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)。黨委堅(jiān)持以人為本，始終把文明單位創(chuàng)建工作擺上工作日程，常抓不懈。形成文明單位建設(shè) 5

黨政工團(tuán)齊抓共管，層層抓落實(shí)的工作局面。2009年管理處先后建立各項(xiàng)規(guī)章制度達(dá)100余項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)了用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人。在“爭(zhēng)講奉獻(xiàn)、干滿干好八小時(shí)，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)中，對(duì)管理處學(xué)習(xí)制度、考勤制度和勞動(dòng)制度進(jìn)行量化考核，獎(jiǎng)懲文明科室、文明職工掛鉤，與職工獎(jiǎng)金工資掛鉤，使機(jī)關(guān)管理進(jìn)一步規(guī)范。在2009年的文明科室、文明職工評(píng)比中文明科室100%、文明職工100%。

（二）民主建設(shè)。水庫(kù)黨委發(fā)揮集體智慧，建立政務(wù)公開(kāi)制度，把管理處重大問(wèn)題交予職工討論決定。在水庫(kù)煤礦、磚廠裝賣出讓、漁業(yè)公司機(jī)構(gòu)重組等問(wèn)題上充分聽(tīng)取職工意見(jiàn)建議，實(shí)現(xiàn)了職工的民主管理、民主監(jiān)督，進(jìn)一步提高了職工整體水平和議大事、謀全局的能力。在中層干部管理中，積極完善干部培養(yǎng)、選拔、考核、監(jiān)督制度，推行了崗位輪換、競(jìng)爭(zhēng)上崗制等制度。4年來(lái)，我處共有10人通過(guò)競(jìng)聘走上科級(jí)崗位；科級(jí)干部中分兩批共有17人次進(jìn)行了輪崗。通過(guò)改革，使我處原本比較封閉的部門呈現(xiàn)出一潭活水，全處上下人心思干、人心思上，干部隊(duì)伍處于精干、高效、最優(yōu)的狀態(tài)。

（三）雙文明一體化考核。我處文明單位建設(shè)通過(guò)抓好雙文明一體化管理，解決了一手硬、一手軟的問(wèn)題。由文明單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)《雙文明一體化考核》，一個(gè)月一小 6

結(jié)，年終大總結(jié)。把物質(zhì)文明、政治文明和精神文明進(jìn)行量化考核，獎(jiǎng)懲與獎(jiǎng)金工資掛鉤，讓文明單位建設(shè)工作看得見(jiàn)摸得著，群眾積極參與，取得了良好的效果。

（四）庫(kù)區(qū)、庭院環(huán)境建設(shè)進(jìn)一步提高。水庫(kù)對(duì)庫(kù)區(qū)、辦公區(qū)、家屬區(qū)進(jìn)行了環(huán)境整治，加大了投入，從綠化、凈化、美化、香花幾方面入手。辦公區(qū)、家屬區(qū)栽種小榆樹(shù)244延米、黃刺玫100墩、水臘樹(shù)墻1082延米、栽種各種花卉十余個(gè)品種208平方米、種草坪7031平方米、景點(diǎn)4處。白色路面、彩磚廣場(chǎng)、草坪綠地、鮮花綠樹(shù)包圍著辦公樓，我處庭院被省建設(shè)廳評(píng)為“花園式單位”。2006年，我處利用山湖路西側(cè)閑置土地，開(kāi)發(fā)建設(shè)了12層臨街辦公樓。

為響應(yīng)七臺(tái)河市山水園林城市建設(shè)號(hào)召，2009年4月，我處提早準(zhǔn)備、精心部署，熱情接待了支援桃山水庫(kù)植樹(shù)造林活動(dòng)的中國(guó)人民解放軍65301部隊(duì)258名官兵，利用一周時(shí)間，在桃山水庫(kù)二期工程的粘土料場(chǎng)和磚廠廢棄地共計(jì)植樹(shù)264畝，栽植小城黑楊樹(shù)、五角楓樹(shù)等樹(shù)種1.95萬(wàn)株。為了確保樹(shù)木成活率，我處加強(qiáng)后續(xù)管理，適時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，防治病蟲(chóng)害，所栽樹(shù)木成活率達(dá)到90%以上。11月，我處又在水庫(kù)副壩和七樺路中間空段，栽植四季玫瑰2000叢。2010年上半年，我處又在水庫(kù)主壩西側(cè)廢棄地、水庫(kù)北岸（專家接待中心對(duì)面）栽樹(shù)20畝，4400株。至此，桃山水庫(kù)周邊 7

全部實(shí)現(xiàn)綠化。

四、深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)

（一）開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育。結(jié)合慶祝建國(guó)60周年和建黨88周年舉辦愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。舉辦“國(guó)防教育報(bào)告會(huì)”，開(kāi)展“風(fēng)采六十周年”征文、“喜迎新中國(guó)60年華誕桃山水庫(kù)發(fā)展風(fēng)采”圖片展以及“桃山水庫(kù)慶祝建國(guó)六十周年歌詠比賽”等活動(dòng)。

（二）軍警民共建共育活動(dòng)。一是水庫(kù)與武警二中隊(duì)自1998年建立共建共育對(duì)子以來(lái)，每年都搞共建活動(dòng)。如籃球賽、乒乓球賽、棋類賽、栽樹(shù)、清雪、揀垃圾、游湖等活動(dòng)。二是在2009年65301部隊(duì)援建桃山水庫(kù)植樹(shù)期間，我處組織職工，為廣大官兵們奉獻(xiàn)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出，并組織了多場(chǎng)軍民籃球友誼賽、乒乓球賽，增進(jìn)了軍民的漁水之情。

（三）職工文體活動(dòng)。組織全體職工做第六套廣播體操。每年都開(kāi)展職工乒乓球賽、籃球賽。組織參加水利廳直水管單位籃球賽、乒乓球賽，參加七臺(tái)河市“迎奧運(yùn)萬(wàn)人健步走”、“迎奧運(yùn)長(zhǎng)跑”、青年歌手大賽等活動(dòng)。利用節(jié)日組織聯(lián)歡會(huì)、征文比賽、演講賽、攝影比賽等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、健康向上的活動(dòng)。組織部分職工到青島海爾、三峽水利工程、龍頭橋水庫(kù)、好漢坡水庫(kù)等地進(jìn)行學(xué)習(xí)考察、旅游觀光，職工團(tuán) 8

隊(duì)精神進(jìn)一步提高。

管理處連續(xù)多年被評(píng)為七臺(tái)河市宣傳系統(tǒng)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)“群眾性精神文明建設(shè)工作”先進(jìn)集體。并在七臺(tái)河市第十二屆勞動(dòng)模范大會(huì)上被命名為模范集體。

五、積極開(kāi)展幫扶工作

（一）扶貧濟(jì)困活動(dòng)。一是四川汶川發(fā)生地震之后，全體在職職工及離退休職工踴躍為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心，先后捐款七次，捐獻(xiàn)金額達(dá)4.2萬(wàn)元。其中，水庫(kù)38名黨員以“特殊黨費(fèi)”的名義捐款6600元，38名離退休職工主動(dòng)捐款2770元。三是組織職工積極參加“慈善一日捐”活動(dòng)，每人捐贈(zèng)1個(gè)工作日的工資收入，共計(jì)捐款7383.8元，取得良好的社會(huì)反響。四是今年青海省玉樹(shù)藏族自治州玉樹(shù)縣發(fā)生地震后，我處職工紛紛伸出援手，踴躍捐款，僅一天時(shí)間捐款5800元。

（二）捐資助學(xué)活動(dòng)。一是管理處職工積極響應(yīng)市婦聯(lián)“春蕾助學(xué)計(jì)劃”資助“春蕾女童”。2008年我處62名職工資助39名春蕾女童，2009年又有25名職工資助27名春蕾女童，資助金額積累達(dá)1.7萬(wàn)元。二是與第七小學(xué)是共建。幫助七小購(gòu)置會(huì)議桌椅、籃球架等設(shè)施。每年教師節(jié)向?qū)W校捐款3500元。2009年在暑期來(lái)臨之際，為了中小學(xué)生暑期安全，水庫(kù)除加強(qiáng)庫(kù)區(qū)巡邏外，又利用報(bào)紙、電臺(tái)等宣傳工 9

具，廣泛宣傳強(qiáng)調(diào)要遠(yuǎn)離水面，避免危險(xiǎn)，并與市教育局聯(lián)合向全市中小學(xué)校發(fā)出通知，禁止假期到桃山水庫(kù)游泳、戲水。管理處連續(xù)多年被桃山區(qū)評(píng)為“捐資助學(xué)先進(jìn)集體”榮 譽(yù)稱號(hào)。

兩年多的文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，有利地促進(jìn)了管理處三文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。涌現(xiàn)出了省級(jí)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者、省級(jí)優(yōu)秀工會(huì)干部、市級(jí)勞動(dòng)模范、市級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、宣傳思想政治工作先進(jìn)個(gè)人、黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)個(gè)人、廳水利工程管理先進(jìn)個(gè)人、市綜合治理先進(jìn)個(gè)人、防火工作先進(jìn)個(gè)人及管理處的先進(jìn)工作者等一批先進(jìn)人物。目前，管理處呈現(xiàn)出蒸蒸日上、人人思進(jìn)、欣欣向榮的局面，必將為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

黑龍江省桃山水庫(kù)管理處 二○一○年七月二十日

黑龍江省桃山水庫(kù)管理處 文明單位創(chuàng)建情況匯報(bào)

桃山水庫(kù)管理處以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞我省《關(guān)于加快水利建設(shè)大力發(fā)展現(xiàn)代水利的決定》精神和七臺(tái)河市“358”跨越式發(fā)展規(guī)劃的要求，堅(jiān)持“四服務(wù)”思想，樹(shù)立“敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新、和諧”的管理理念，堅(jiān)持以人為本，以提高水利職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)為主線，以弘揚(yáng)和培育水利行業(yè)精神為重點(diǎn)，以開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和先進(jìn)典型示范教育為載體，大力倡導(dǎo)科學(xué)精神、敬業(yè)精神、艱苦奮斗精神，引導(dǎo)廣大職工崇尚科學(xué)、樂(lè)于奉獻(xiàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作，不斷增強(qiáng)抓住機(jī)遇和加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，通過(guò)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步凝聚人心，振奮精神，同心同德，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，為推進(jìn)水庫(kù)事業(yè)的發(fā)展提供了智力支持、精神動(dòng)力 和思想保證。

第二篇：申報(bào)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)省級(jí)標(biāo)兵單位匯報(bào)材料

申報(bào)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)省級(jí)標(biāo)兵單位匯報(bào)材料

自2019年被授予省級(jí)精神文明先進(jìn)單位稱號(hào)以來(lái)，我院繼續(xù)按照文明單位創(chuàng)建要求，認(rèn)真落實(shí)“兩手抓、兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞黨委中心工作，以建設(shè)求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的檢察機(jī)關(guān)為宗旨;以培養(yǎng)一支思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧、服務(wù)一流的干部隊(duì)伍為目標(biāo);以打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象為重點(diǎn)，按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的原則，全面動(dòng)員，人人參與，以人為本，精心組織，開(kāi)展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，有力地推進(jìn)了我院三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、狠抓落實(shí)，全力以赴開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)

院黨組認(rèn)為文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，有利于提高干警的綜合素質(zhì)和機(jī)關(guān)的文明形象，有利于促進(jìn)我院三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，我們十分重視文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，將其擺到工作的重要日程上，與其他工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一落實(shí)、統(tǒng)一考核。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，落實(shí)責(zé)任。成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院黨組書記、檢察長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，分管副檢察長(zhǎng)任副組長(zhǎng);各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員為成員。制定和下發(fā)了《人民檢察院關(guān)于創(chuàng)建“省級(jí)文明標(biāo)兵單位”的安排意見(jiàn)》，明確了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和要求。從組織領(lǐng)導(dǎo)、道德建設(shè)、科學(xué)文化建設(shè)、新風(fēng)尚建設(shè)、業(yè)務(wù)工作等幾個(gè)方面進(jìn)行了任務(wù)細(xì)化，分解落實(shí)到各科室及責(zé)任人。對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)和責(zé)任，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，人人參與，齊抓共管的工作機(jī)制。

2、加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。深入動(dòng)員，提高創(chuàng)建共識(shí)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、組織生活等形式，提要求，抓落實(shí);今年年初，專門召開(kāi)了創(chuàng)建省級(jí)文明標(biāo)兵單位動(dòng)員會(huì);還通過(guò)日常會(huì)議經(jīng)常性地學(xué)習(xí)動(dòng)員，使干警對(duì)創(chuàng)建工作入腦、入心、見(jiàn)行動(dòng)，形成了“人人重視，個(gè)個(gè)參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。同時(shí)加大宣傳教育力度，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。通過(guò)干警大會(huì)、支部會(huì)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建知識(shí)，大力宣傳創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出的新人新事新風(fēng)尚。利用《簡(jiǎn)報(bào)》及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建工作的進(jìn)展和做法;展示了我院創(chuàng)建工作取得的一些經(jīng)驗(yàn)和成果，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干警立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏、爭(zhēng)創(chuàng)一流的高昂斗志。

3、確保創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)，完善硬件建設(shè)。為打造機(jī)關(guān)文明形象，改善辦公條件，投入大量資金，用于基礎(chǔ)設(shè)施的改善。一是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善辦公條件。重新裝修美化了辦公大樓，建成了視頻會(huì)議室、警務(wù)辦案工作區(qū)、干警娛樂(lè)活動(dòng)室等;更新了電腦21臺(tái)，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)，基本滿足了現(xiàn)代辦公需要。二是完善了文化體育設(shè)施。投資購(gòu)置了新乒乓球桌、健身器材、跑步機(jī)，建立了乒乓球活動(dòng)室。三是綠化、美化了環(huán)境。院內(nèi)綠化進(jìn)行了規(guī)范布局，機(jī)關(guān)綠化落實(shí)了專人負(fù)責(zé)，每年投資3000元對(duì)辦公室花卉及盆景進(jìn)行更換。對(duì)辦公樓及周邊環(huán)境進(jìn)行綜合整治，加強(qiáng)了日常清潔衛(wèi)生管理，使機(jī)關(guān)院內(nèi)實(shí)現(xiàn)了亮、綠、凈、美，為廣大干警營(yíng)造了一個(gè)花園式的優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。

二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)干警隊(duì)伍

打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象，全面建設(shè)一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍，是做好工作的根本保證，也是創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，我院強(qiáng)調(diào)以人為本，求真務(wù)實(shí)，使創(chuàng)建工作融入到了日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)班子的凝聚力和向心力。隊(duì)伍建設(shè)的核心是抓好班子建設(shè)，我們?cè)杭訌?qiáng)班子建設(shè)主要以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)和增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn)，一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持在重大政治問(wèn)題上立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。本屆領(lǐng)導(dǎo)班子制定了黨組中心組學(xué)習(xí)制度、民情日記制度、“一崗雙責(zé)”制度、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)制度。黨組中心組學(xué)習(xí)了黨的政策方針和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)檢察工作實(shí)踐;同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研檢察業(yè)務(wù)，提高對(duì)復(fù)雜疑難和重大案件的準(zhǔn)確把握能力及對(duì)檢察業(yè)務(wù)工作的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo);組織開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)帶頭主講的政治理論及業(yè)務(wù)專題講座20余期。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨組織建設(shè)，注重從組織、制度、措施等方面加以落實(shí)，堅(jiān)持黨內(nèi)生活制度，扎實(shí)有效地抓好思想政治工作。三是堅(jiān)持民主集中制原則，班子成員間既分工明確又團(tuán)結(jié)協(xié)作，大事集體討論決定，小事及時(shí)溝通，在工作中互相理解、互相支持，互相尊重，充分發(fā)揮整體作用，堅(jiān)持每年召開(kāi)兩次以上民主生活會(huì)，班子的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，在林業(yè)局黨委、上級(jí)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞中心開(kāi)展各項(xiàng)工作，在隊(duì)伍建設(shè)中真正起到了領(lǐng)導(dǎo)核心作用。尤其是在辦公大樓修建和技術(shù)用房的建設(shè)工作中，我院領(lǐng)導(dǎo)班子群策群力，心往一處想，勁往一處使，推動(dòng)了我院兩房建設(shè)的順利進(jìn)行。實(shí)踐證明。人民檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的好班子，連續(xù)四年被局黨委評(píng)為優(yōu)秀班子。

2、著力打造一流的干警隊(duì)伍。把培養(yǎng)一支思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧、服務(wù)一流的干警隊(duì)伍作為搞好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。一是不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的主題，始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為工作的一個(gè)重要內(nèi)容來(lái)抓。在學(xué)習(xí)中，要求每位干警都要認(rèn)真思考“現(xiàn)在當(dāng)檢察官應(yīng)該做什么?”“將來(lái)身后應(yīng)該留點(diǎn)什么?”等問(wèn)題，從而使干警樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，提高了干警的政治敏銳性和政治鑒別力，為完成年初制定的工作目標(biāo)，全面開(kāi)展檢察工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。通過(guò)專題講座、個(gè)人自學(xué)、討論交流和撰寫心得，豐富了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，不斷增強(qiáng)了貫徹“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性，提高了干警的政治思想素質(zhì)和政策理論水平，提高了用理論指導(dǎo)實(shí)踐，勇于創(chuàng)新的工作能力。二是重點(diǎn)培養(yǎng)年輕優(yōu)秀干警。我們?cè)菏种匾晫?duì)年輕優(yōu)秀干警的培養(yǎng)，給年輕干部創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì)和條件，對(duì)優(yōu)秀的干警壓擔(dān)子，對(duì)實(shí)績(jī)突出的干警向領(lǐng)導(dǎo)和組織推薦。近年來(lái)，共提拔副科級(jí)干部3人、正科級(jí)2人，副處級(jí)1人，使隊(duì)伍始終充滿了朝氣和活力。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為加強(qiáng)人才培養(yǎng)，重點(diǎn)開(kāi)展了繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)。在組織干警集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，讓干警自己結(jié)合工作實(shí)際擬定講稿，作專題講座，還鼓勵(lì)干警自學(xué)、鼓勵(lì)干警參加司法考試，近年來(lái)我們?nèi)嗣駲z察院干警有2名通過(guò)司法考試。院內(nèi)組織的專題講座16次;到各基層單位宣講相關(guān)法律法規(guī)20余次;參加各級(jí)組織的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余次。全院干警具有大專以上學(xué)歷的達(dá)到了100%。其中，博士1人，研究生1人，部分干警仍在繼續(xù)攻讀高學(xué)歷或雙學(xué)歷，以不斷充實(shí)自己的知識(shí)涵量。通過(guò)不間斷地學(xué)習(xí)教育，干警的綜合素質(zhì)有了明顯提高，愛(ài)崗警業(yè)，恪守職業(yè)道德，明禮誠(chéng)信，愛(ài)國(guó)守法蔚然成風(fēng)。

3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全各項(xiàng)規(guī)章制度。用制度管人，用鐵的紀(jì)律規(guī)范干警的言行，先后修訂完善了各科室的目標(biāo)責(zé)任制、各種議事規(guī)則、《上下班及請(qǐng)銷假制度》、《車輛經(jīng)費(fèi)管理制度》、《干警職級(jí)晉升和獎(jiǎng)懲制度》等，并將“檢察人員紀(jì)律”、“中政委四條禁令”、高檢院的“九條卡死”、省檢院“八條禁止性規(guī)定”印制成冊(cè)，干部職工人手一冊(cè)，使各項(xiàng)工作的開(kāi)展有章可循，照制度辦事，對(duì)事不對(duì)人。

4、加強(qiáng)支部建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的各項(xiàng)教育活動(dòng)為載體，緊緊圍繞“牢記宗旨永葆先進(jìn)，一心為民抓好服務(wù)”這一主題，充分發(fā)揮班子、支部和廣大黨員的積極性和創(chuàng)造性，以學(xué)習(xí)提高為主線，以解決突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)為突破口，構(gòu)建起了黨員經(jīng)常受教育、干部有效接受監(jiān)督、始終保持先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。通過(guò)支部活動(dòng)，支部廣大黨員精神面貌改善了、學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚了;機(jī)關(guān)形象好轉(zhuǎn)了、管理更加規(guī)范嚴(yán)格了;支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力更加增強(qiáng)了，連續(xù)多年被局黨委表彰為“先進(jìn)基層黨組織”。

5、狠抓黨風(fēng)廉政教育。每年年初，院黨組認(rèn)真研究制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任制分解意見(jiàn)》，將領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和工作任務(wù)分解落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室領(lǐng)導(dǎo)，由黨組書記檢察長(zhǎng)對(duì)全院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作負(fù)總責(zé)，為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本院黨風(fēng)廉政建設(shè)管理、教育和監(jiān)督，各科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接責(zé)任，逐級(jí)簽定責(zé)任狀，形成逐級(jí)分管、層層落實(shí)的監(jiān)督機(jī)制，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。為抓好廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，在迎來(lái)送往中不超標(biāo)準(zhǔn)接待，按規(guī)定報(bào)銷各項(xiàng)費(fèi)用，加強(qiáng)對(duì)自己、配偶和身邊工作人員的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)重大事項(xiàng)報(bào)告制度等。

三、以創(chuàng)建促發(fā)展，狠抓檢察業(yè)務(wù)

堅(jiān)持把促進(jìn)和諧作為目標(biāo)追求，深入開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)。認(rèn)真組織全院學(xué)習(xí)有關(guān)維護(hù)穩(wěn)定的文件、報(bào)道，深入領(lǐng)會(huì)黨中央和上級(jí)黨委精神，加強(qiáng)了對(duì)全體干警宣傳教育工作，使他們的思想高度統(tǒng)一到中央和上級(jí)黨委的部署上來(lái)，始終旗幟鮮明的站在維護(hù)穩(wěn)定的立場(chǎng)上。按照組織的安排，積極投身于防破壞、防滲透活動(dòng)，加強(qiáng)值班巡查力度，確保機(jī)關(guān)日常工作的正常運(yùn)行和安全。繼續(xù)保持嚴(yán)打的高壓態(tài)勢(shì)，突出打擊重點(diǎn)，在重點(diǎn)查辦各類職務(wù)犯罪的同時(shí)，把打擊的鋒芒對(duì)準(zhǔn)殺人、搶劫、盜竊等嚴(yán)重危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的多發(fā)性犯罪活動(dòng)，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。自2017年以來(lái)，查辦職務(wù)犯罪案件?件?人，共受理審查批捕案件?件?人，審查后批準(zhǔn)逮捕?件?人，不批準(zhǔn)逮捕?件?人。受理審查起訴案件?件?人，審查后，提起公訴?件?人。法院均做了有罪判決，批捕起訴準(zhǔn)確率達(dá)到了100%;在辦案中，嚴(yán)格依法辦案，堅(jiān)持實(shí)體法與程序法并重，避免了冤假錯(cuò)案的發(fā)生，維護(hù)了法律的正確統(tǒng)一實(shí)施。查處和預(yù)防職務(wù)犯罪工作穩(wěn)步推進(jìn)，近年來(lái)，先后查辦了原平林林場(chǎng)副場(chǎng)長(zhǎng)竇廣山涉嫌貪污、濫用職權(quán)案，原林地辦主任王建平違法批準(zhǔn)占用林地案，原青山林場(chǎng)場(chǎng)所長(zhǎng)杜鳳奎濫用職權(quán)案以及七臺(tái)河窩案串案等多起在當(dāng)?shù)赜杏绊懙陌讣?并公訴了方正、雞西、穆棱、七臺(tái)河監(jiān)獄等重大疑難案件。根據(jù)查辦案件發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題向相關(guān)單位發(fā)出檢察建議，督促相關(guān)單位建章立制、賭塞漏洞。積極深入重點(diǎn)單位建立工作預(yù)防機(jī)制，開(kāi)展職務(wù)犯罪預(yù)防。貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)刑事司法政策，依法嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重刑事犯罪，從快審查批捕、起訴;對(duì)未成年人犯罪和其他輕微刑事犯罪實(shí)施輕緩的刑事政策，探索刑事和解在實(shí)踐中的具體運(yùn)用，有效化解社會(huì)矛盾。加強(qiáng)各項(xiàng)訴訟監(jiān)督工作，確保社會(huì)公平正義。貫徹首辦責(zé)任制，認(rèn)真辦理群眾來(lái)信來(lái)訪，做到熱情接待，耐心釋法說(shuō)理，認(rèn)真化解各類矛盾糾紛，近年來(lái)無(wú)一涉法涉訴上訪案。全面貫徹落實(shí)檢察環(huán)節(jié)各項(xiàng)社會(huì)治安綜合治理措施，積極開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)，保持了平安單位和社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)模范單位稱號(hào)。通過(guò)加強(qiáng)自身建設(shè)，近年來(lái)，我院各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，保持了全局政法戰(zhàn)線排頭兵的榮譽(yù)。

四、豐富載體，夯實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)建活動(dòng)充滿生機(jī)和活力

1、加強(qiáng)干警思想道德和文明素養(yǎng)建設(shè)。一是充分發(fā)揮工會(huì)作用。工會(huì)以關(guān)心干警生活，解決職工困難，增強(qiáng)主人翁意識(shí)為主題，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性和投身黨的事業(yè)的自覺(jué)性。二是建立“交心談心制度”。增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子成員間、領(lǐng)導(dǎo)與干警間的溝通聯(lián)系，掌握和了解職工思想動(dòng)態(tài)，和諧了工作氛圍，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干警更好地完成各項(xiàng)工作。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。建立了電子閱覽室，認(rèn)真組織干警進(jìn)行學(xué)習(xí)，廣泛宣傳道德規(guī)范，深入進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀、社會(huì)道德、職業(yè)道德、家庭美德等教育;利用重大節(jié)日紀(jì)念活動(dòng)宣傳社會(huì)主義道德思想，開(kāi)展道德實(shí)踐活動(dòng)。四是開(kāi)展向模范人物及身邊的典型學(xué)習(xí)活動(dòng)。激勵(lì)學(xué)習(xí)先進(jìn)，立足本職，建功立業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，樹(shù)立明理誠(chéng)信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)氣。

2、進(jìn)一步豐富干警業(yè)余文化生活。充分發(fā)揮工會(huì)、黨支部的牽頭作用，積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。如每年“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“七一”開(kāi)展文體活動(dòng)等，極大地豐富了干部職工業(yè)余文化生活。

3、積極開(kāi)展扶貧幫困獻(xiàn)愛(ài)心和社會(huì)公益活動(dòng)。我院干警多次為災(zāi)區(qū)捐款，獻(xiàn)愛(ài)心，每年都為退休老干部、貧困戶送去慰問(wèn)金和慰問(wèn)品。

幾年來(lái)，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“強(qiáng)化法律監(jiān)督，維護(hù)公平正義”的工作主題，發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新、發(fā)展”團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)“單項(xiàng)工作爭(zhēng)第一，整體工作創(chuàng)一流”目標(biāo)。先后多次被授予“先進(jìn)基層黨組織”、“黨風(fēng)廉政先進(jìn)集體”、“精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“政法系統(tǒng)先進(jìn)單位”、“先進(jìn)檢察院”，省級(jí)“先進(jìn)基層檢察院”等榮譽(yù)稱號(hào)。綜合治理、黨建、紀(jì)檢、信息、調(diào)研等工作多次受到上級(jí)黨委、分院和省院的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。其中，個(gè)人三等功3人，20余人受獎(jiǎng)。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)，這幾年文明單位創(chuàng)建工作，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，這些成績(jī)固然是全院干警共同拼搏取得的，更是省、總局、林業(yè)局文明辦領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)的結(jié)果。我們深知，我們還有一些薄弱環(huán)節(jié)和沒(méi)有被認(rèn)識(shí)的客觀問(wèn)題，這些有待我們?cè)趯?shí)踐中不斷地探索，我們一定努力拼搏、再接再厲，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力促進(jìn)創(chuàng)建工作再上新的臺(tái)階，不斷為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!

第三篇：精神文明標(biāo)兵事跡材料

精 神

姓名：彭程學(xué)號(hào)：

院系：運(yùn)訓(xùn)文 明 標(biāo) 兵 事 跡 材 料0902030843 09級(jí)

“精神文明標(biāo)兵”事跡材料

我叫彭程，今年大二，來(lái)自2009級(jí)運(yùn)訓(xùn)足球?qū)＿x班。現(xiàn)擔(dān)任系里學(xué)生會(huì)副主席，年級(jí)學(xué)生會(huì)副主席。作為一名學(xué)生會(huì)干部，我處處以身作則，尊敬師長(zhǎng)，愛(ài)護(hù)同學(xué)，學(xué)習(xí)努力刻苦，訓(xùn)練專心認(rèn)真，生活中與同學(xué)和諧相處，樂(lè)于助人。

我十一歲開(kāi)始踢球，十四歲進(jìn)入北京隊(duì)，在這個(gè)大家庭生活訓(xùn)練期間，我和同伴們?cè)鴥纱螉Z得全國(guó)青年聯(lián)賽冠軍。06年我因傷退役，07年在北京西城區(qū)少年女子足球隊(duì)擔(dān)任助教，獲得當(dāng)年北京運(yùn)動(dòng)會(huì)亞軍，出身專業(yè)隊(duì)的我從骨子里透出常人沒(méi)有的霸氣，并有著一份更強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。我把在專業(yè)隊(duì)刻苦訓(xùn)練的精神帶到大學(xué)學(xué)習(xí)中，也將專業(yè)隊(duì)團(tuán)結(jié)的精神帶到我的工作中。兩年來(lái)，在老師的指導(dǎo)下，在大家的支持下不斷成長(zhǎng)。自入學(xué)以來(lái)我一直擔(dān)任年級(jí)學(xué)生會(huì)副主席，曾組織和策劃了2009級(jí)“元旦晚會(huì)”等一系列活動(dòng)，并為晚會(huì)拉來(lái)2000元的贊助。

去年的元旦晚會(huì)就是我才能的展現(xiàn)，雖第一次接手這么艱巨的任務(wù)，但我相信自己能把這次晚會(huì)辦好，給老師交份滿意的答卷，挑選節(jié)目、布置舞臺(tái)背景、編排出場(chǎng)順序，布置會(huì)場(chǎng)全經(jīng)由我操辦。之所以老師把這任務(wù)交由我，充分體現(xiàn)出老師對(duì)我的信任與支持。我也沒(méi)有讓老師失望，晚會(huì)圓滿成功后，我終于長(zhǎng)長(zhǎng)地吐了一口氣，自己又一次得到了鍛

煉，又一次體現(xiàn)了自己在這方面的能力。這不僅培養(yǎng)了我的辦事能力和組織協(xié)調(diào)能力，還讓我與同學(xué)們之間建立了良好的友誼。

在訓(xùn)練上，我一直以以前在專業(yè)隊(duì)的要求嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真聽(tīng)取教練對(duì)那些錯(cuò)誤動(dòng)作的糾正，努力刻苦奔跑在喜愛(ài)的足球場(chǎng)上，感覺(jué)自己的天空一片明朗，呼吸著青草的清香，集中精力在那顆飛舞的足球上，全神貫注，過(guò)人，一路向前，瞄準(zhǔn)球門，一腳射進(jìn)。在實(shí)踐時(shí)多與教練交流，向教練學(xué)習(xí)他們?cè)诙嗄杲虒W(xué)中研究出來(lái)的教學(xué)方法，課余時(shí)間鞏固自己的足球方面的知識(shí)，多學(xué)習(xí)理論知識(shí)把理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己在專業(yè)方面更上一層。

在學(xué)習(xí)上，上課不遲到，不早退，我想作為一個(gè)學(xué)生會(huì)干部，我應(yīng)該給同學(xué)們作好模范帶頭作用，所以每次上課我都提前到達(dá)教室。課堂上，從不開(kāi)小差，認(rèn)真聽(tīng)老師講課，認(rèn)真做好課堂筆記，遇到不懂的及時(shí)向老師提出，課后再對(duì)課堂上老師講的內(nèi)容進(jìn)行回憶、鞏固，老師布置的作業(yè)也認(rèn)真獨(dú)立完成，并多和了同學(xué)交流學(xué)習(xí)方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

在生活上，生活儉樸，與同學(xué)和諧相處，在每周一早上的升旗儀式前，我都會(huì)在五點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)起床，然后看看天氣怎么樣，再逐個(gè)敲開(kāi)同學(xué)們的寢室門，叫她們起床，并挨個(gè)囑咐她們天冷要加衣，注意保暖，多穿點(diǎn)下去什么的。提醒她們動(dòng)作快點(diǎn)，別趕不上六點(diǎn)的年級(jí)點(diǎn)名，每周四晚上提醒同

學(xué)們第二天早上檢查衛(wèi)生，請(qǐng)同學(xué)們搞好寢室衛(wèi)生，并時(shí)刻告訴同學(xué)們不使用大功率電器，時(shí)時(shí)注意安全，出門關(guān)燈，節(jié)約用水、用電。

在工作中，我處處以身作責(zé)，積極配合老師，組織同學(xué)完成工作，工作認(rèn)真，多為同學(xué)著想，多站在別人角度考慮問(wèn)題。在工作上我一直公私分明，該處理的處理，該獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)，不帶私心，不能因?yàn)楹湍硞€(gè)同學(xué)關(guān)系不好而針對(duì)她，兢兢業(yè)業(yè)工作，并全心全意為同學(xué)們服務(wù)，不論在學(xué)習(xí)上，訓(xùn)練上還是生活上都要處處關(guān)心同學(xué)們。

總的來(lái)說(shuō)，光做到這些我覺(jué)得還是不夠的，我應(yīng)該可以做到更好，在學(xué)習(xí)上我可以更加努力，向更高的臺(tái)階邁上，向更高的山峰攀登，向更深的海底潛游，向更高的難度奮斗、進(jìn)發(fā)；在訓(xùn)練上我可以更加刻苦，向更精湛的的球技邁進(jìn)，向更高難度的射門沖擊；在生活上我更應(yīng)與同學(xué)和睦相處，處處關(guān)心同學(xué)，并首先要以身作責(zé)，只有自己做好了才有權(quán)利說(shuō)別人。如果連自己都沒(méi)做好，那就先管好自己再說(shuō)，在精神上要嚴(yán)格要求自己，從自身做好，帶動(dòng)周圍的人，當(dāng)我不能改變別人時(shí)就先改變自己。

不管什么事都是這樣的，沒(méi)有最好，沒(méi)有更好，所以我要做到更好。

第四篇：精神文明標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)實(shí)施方案

精神文明標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)實(shí)施方案

初一正是習(xí)慣養(yǎng)成的重要時(shí)期，按照三年計(jì)劃，這學(xué)期我級(jí)部把3月份定為精神文明月，開(kāi)展標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)?；顒?dòng)重過(guò)程，重參與，重實(shí)際，重榜樣帶動(dòng)，達(dá)到讓更多的學(xué)生發(fā)展的又好又快的目的。

一、自主學(xué)習(xí)標(biāo)兵

1、學(xué)習(xí)計(jì)劃可行強(qiáng)，有超前性、自主性；

2、每天有自己的預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)計(jì)劃，完成率高；

3、上課遵守紀(jì)律，能積極思考并回答問(wèn)題；

4、自我反思有內(nèi)容、有高度、有深度；

5、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)好。

每組推選至少一名，在交流展示自主學(xué)習(xí)計(jì)劃本的基礎(chǔ)上，根據(jù)平時(shí)表現(xiàn)和學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)果，班內(nèi)投票選出，名額不限。

二、生活標(biāo)兵

1、堅(jiān)持每天替爸爸媽媽做一件事，如倒一杯水或一次洗腳水等；

2、經(jīng)常幫助父母打掃衛(wèi)生等力所能及的勞動(dòng)；

3、聽(tīng)從家長(zhǎng)意見(jiàn)，不頂撞父母，讓家長(zhǎng)省心；

4、屆時(shí)由父母以書信的形式向?qū)W校提出推薦理由。（班主任早通知家長(zhǎng)）；

每組推選至少一名，在班內(nèi)介紹事跡后，投票選出，名額不限。

三、常規(guī)標(biāo)兵

1、按學(xué)校要求佩帶校牌、穿校服；

2、按學(xué)校要求上、放學(xué)；

3、語(yǔ)言文明，不說(shuō)臟話；

4、隨手撿字紙等，習(xí)慣好。

每組推選至少一名，根據(jù)綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)果在班內(nèi)投票選出，名額不限。<蓮山課 件>

四、進(jìn)步標(biāo)兵

無(wú)論在學(xué)習(xí)、常規(guī)及值日、作業(yè)完成等方面進(jìn)步突出者都可參選。

每組推選至少一名，參考綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)結(jié)果，班內(nèi)投票選出，名額不限。

在活動(dòng)過(guò)程中，班級(jí)可根據(jù)自己的實(shí)際情況，不拘以上限制。只要是獲得二種標(biāo)兵以上榮譽(yù)稱號(hào)者，就是當(dāng)然的實(shí)中文明中學(xué)生。各班要充分進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，每周一總結(jié)，活動(dòng)結(jié)束后將評(píng)選結(jié)果報(bào)級(jí)部，統(tǒng)一進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

第五篇：省級(jí)文明單位標(biāo)兵工作匯報(bào)材料專題

省級(jí)文明單位標(biāo)兵工作匯報(bào)材料

公司自成立以來(lái)，雖然一直處于不斷改革調(diào)整階段，但始終把文明單位建設(shè)當(dāng)作促進(jìn)改革和發(fā)展的一個(gè)有效載體常抓不懈，使兩個(gè)文明有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展，取得雙豐收：業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，人均收入和資產(chǎn)凈值大幅度上升，并成為全國(guó)誠(chéng)信服務(wù)單位、省級(jí)文明單位、全省勞動(dòng)服務(wù)先進(jìn)單位、全市思想政治工作優(yōu)秀單位、民主管理先進(jìn)單位、重合同守信用企業(yè)、服務(wù)質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)等，綜合實(shí)力成為全省領(lǐng)先、全市一流的企業(yè)。

一、文明單位創(chuàng)建情況

按照《條例》、細(xì)則規(guī)定和省、市文明辦要求，我們緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以創(chuàng)世界一流通信企業(yè)、創(chuàng)省級(jí)文明單位標(biāo)兵為目標(biāo)，以提升企業(yè)整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力為目的，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵活動(dòng)，促進(jìn)了“業(yè)務(wù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略的全面實(shí)施。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加大文明單位創(chuàng)建力度

首先，統(tǒng)一創(chuàng)建思想。黨政班子通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”思想和《文明單位建設(shè)條例》，從認(rèn)識(shí)上達(dá)成了共識(shí)：移動(dòng)作為窗口單位，其生存與發(fā)展需要有一個(gè)明確的目標(biāo)去引導(dǎo)，各項(xiàng)工作需要一條主線來(lái)貫穿，各種矛盾與困難需要有一種精神力量去克服。文明單位創(chuàng)建活動(dòng)就是這個(gè)目標(biāo)

二是加強(qiáng)管理，黨政工團(tuán)齊抓共管，兩個(gè)文明有機(jī)結(jié)合。2006年初，我們就對(duì)兩個(gè)文明建設(shè)實(shí)行一體化管理，制訂了三年創(chuàng)建規(guī)劃，明確提出“一年創(chuàng)省級(jí)，三年創(chuàng)省標(biāo)”的奮斗目標(biāo)，制訂了計(jì)劃和考核實(shí)施細(xì)則，健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立了考核小組，對(duì)各級(jí)干部實(shí)行“一崗雙責(zé)”。公司每季研究一次創(chuàng)建工作，把文明單位建設(shè)擺上重要日程，對(duì)各階段性的創(chuàng)建內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化、分解。各基層單位也都成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和例會(huì)制度，并結(jié)合實(shí)際制訂創(chuàng)建目標(biāo)和具體措施，開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，如創(chuàng)文明機(jī)關(guān)、文明部室、文明窗口等，形成了氛圍。

三是加強(qiáng)宣傳教育，開(kāi)展《條例》、實(shí)施細(xì)則和《綱要》學(xué)習(xí)，提高全員文明素質(zhì)?！逗邶埥∥拿鲉挝唤ㄔO(shè)條例》及實(shí)施細(xì)則修正案和《公民道德實(shí)施綱要》頒布后，我們以黨組織為核心，以行政部門為依托，以群團(tuán)組織為紐帶，以各項(xiàng)活動(dòng)為載體，以增強(qiáng)文明意識(shí)，提高道德素質(zhì)基本目的，開(kāi)展了宣傳教育活動(dòng)。公司統(tǒng)一印制了《文明單位培訓(xùn)教材》（員工讀本），發(fā)給每名干部員工。公司班子、全體干部、員工都原原本本進(jìn)行了學(xué)習(xí)；中層干部會(huì)議、黨員大會(huì)、職工大會(huì)、周六學(xué)習(xí)日、班前班后會(huì)等都安排了文明知識(shí)集中輔導(dǎo)，使全體干部員工明確了文明單位創(chuàng)建的具體內(nèi)容，明確了企業(yè)的奮斗目標(biāo)和自己的具體角色，增強(qiáng)了全員創(chuàng)建意識(shí)。

（二）堅(jiān)持以人為本，以德治企，全面提高員工的思想道德素質(zhì)

為從根本上提高文明單位創(chuàng)建水平，我們堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”思想占領(lǐng)思想陣地，抓好黨委中心組和中層干部的理論學(xué)習(xí)，每半月一次集中學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了江總書記“七?一”講話、“五?三一”講話以及“三個(gè)代表”重要思想有關(guān)論述。同時(shí)廣泛開(kāi)展了愛(ài)崗敬業(yè)教育，使“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”這一理念深入每一名干部員工的頭腦里、行動(dòng)中。

從實(shí)際出發(fā)，增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性。思想政治工作是做好企業(yè)各項(xiàng)工作的重要保證。我們注重發(fā)揮黨聯(lián)系廣大人民群眾的橋梁、紐帶作用，緊緊圍繞中心工作，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性，以強(qiáng)有力的思想政治工作凝聚人心、團(tuán)結(jié)群眾、穩(wěn)定隊(duì)伍。

把思想政治工作融入員工的工作、學(xué)習(xí)、生活中。3年來(lái)，我們堅(jiān)持黨的基本思想、基本路線和基本綱領(lǐng)教育，把“四信”教育即：對(duì)馬克思主義的信仰教育，對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義信念教育，對(duì)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心教育，對(duì)黨和政府的信任教育，貫穿到每項(xiàng)工作每個(gè)環(huán)節(jié)中，引導(dǎo)員工學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)，講政治、講正氣、講奉獻(xiàn)，愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位、愛(ài)生活，并樹(shù)立一批先進(jìn)典型，使員工學(xué)有方向、干有目標(biāo)，形成愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。

開(kāi)展文體活動(dòng)，寓教于樂(lè)。公司每年都要舉辦各種文化活動(dòng)，形成育人、鑄魂、凝心、塑形“四位一體”的精神文明建設(shè)新格局。每年都舉辦夏令營(yíng)、漂流、茶話會(huì)、文藝匯演、象棋、撲克比賽等文化活動(dòng)，激發(fā)員工的參與熱情，豐富員工的業(yè)余生活。

公司成立以來(lái)，為加快發(fā)展，我公司假日不休息。這項(xiàng)活動(dòng)，大多數(shù)員工都能積極響應(yīng)，對(duì)個(gè)別人，我們有的放矢，針對(duì)其思想波動(dòng)情況，和他們經(jīng)常溝通，幫助他們解決實(shí)際困難。比如，維護(hù)部門一名員工愛(ài)人正生病，孩子還小，家里需要照顧，我們知道情況后，主動(dòng)帶著禮品上門看望，還派兩名倒班的機(jī)動(dòng)人員前去照顧。其愛(ài)人康復(fù)后，他立即毫無(wú)怨言地全身心投入工作中。

“誠(chéng)信每一天，服務(wù)無(wú)極限”。為展示這一承諾，我公司每名員工都勤勤懇懇無(wú)私奉獻(xiàn)在自己的崗位上，全身心地投入，為移動(dòng)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。三年間，我公司基站數(shù)量從幾十個(gè)發(fā)展到131個(gè)，交換機(jī)容量翻了一番，維護(hù)工作量加大，維護(hù)人員數(shù)量并未增加，網(wǎng)絡(luò)部全體員工忘我工作，不管有多晚，只要有障礙，毫不猶豫奔赴工作崗位，直到故障排除。為減少給用戶帶來(lái)不便，每次做數(shù)據(jù)都在凌晨進(jìn)行，盡管很辛苦，卻沒(méi)有人抱怨。

光纜施工中，我公司計(jì)劃建設(shè)部經(jīng)常與被占用土地的單位和個(gè)人打交道，有些單位與個(gè)人不理解甚至刁難我公司。為加快施工進(jìn)度，樹(shù)立移動(dòng)良好形象，我們工程技術(shù)人員與施工單位一起，細(xì)致深入地做工作，交流感情，宣傳光纜施工的必要性。一次不行，二次；二次不行，三次。精誠(chéng)所致，金石為開(kāi)，2006年光纜工程全部按期開(kāi)工并達(dá)標(biāo)竣工。

（三）加強(qiáng)班子建設(shè)，以好的黨風(fēng)促成好的行風(fēng)

班子成員一身正氣，兩袖清風(fēng)，堅(jiān)持原則，一心為公，要求下屬做到的，自己首先做到；要求下屬不做的，自己首先不做，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，令行禁止，不搞特殊化。遇事互相商量，各負(fù)其責(zé)，各司其職，并密切合作，做到了分工不分心。班子成員間開(kāi)誠(chéng)布公，坦誠(chéng)相見(jiàn)，勁往一處使，求大同存小異，堅(jiān)持民主決策，不搞“一言堂”，不搞小動(dòng)作，不扯皮，不互相推諉責(zé)任，全力以赴致力于企業(yè)的發(fā)展，防止了決策失誤和不正之風(fēng)問(wèn)題的發(fā)生。出臺(tái)事關(guān)企業(yè)發(fā)展和員工利益的有關(guān)經(jīng)營(yíng)建設(shè)、員工福利等重大決策時(shí)，先由分管領(lǐng)導(dǎo)組織主管部門拿出方案，再向各有關(guān)部門征求意見(jiàn)、建議，班子集體討論和反復(fù)論證，達(dá)成共識(shí)，再表決做出決定。凡不涉及機(jī)密的事宜，均按規(guī)定公開(kāi)，主管領(lǐng)導(dǎo)盡量回避。

領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)把權(quán)力置于群眾的監(jiān)督之下，努力在各方面消滅“暗箱操作”。對(duì)一些事關(guān)企業(yè)發(fā)展大計(jì)和群眾切身利益以及社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題，加強(qiáng)審查和論證，防止人情、關(guān)系的干擾，杜絕權(quán)錢交易。同時(shí)，積極推行企務(wù)公開(kāi)，公示程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間，使廣大員工了解有關(guān)政策并盡量積極參與。領(lǐng)導(dǎo)決策層和具體辦事部門嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定審批、決策。

由于注重領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，我公司黨風(fēng)正、作風(fēng)實(shí)，各項(xiàng)工作有條不紊，發(fā)展速度加快，經(jīng)濟(jì)效益提高。去年，完成業(yè)務(wù)收入1.4億元；人均收入76萬(wàn)元；人均利潤(rùn)26萬(wàn)元；資產(chǎn)凈值增長(zhǎng)79.3%；被授予全國(guó)誠(chéng)信服務(wù)單位、省級(jí)文明單位；“雙評(píng)”工作取得了全市第5名的成績(jī)；今年各項(xiàng)工作都有了新起色。

（四）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，按照學(xué)習(xí)型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和“業(yè)務(wù)領(lǐng)先服務(wù)領(lǐng)先”的要求，我們建立了領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、員工三級(jí)培訓(xùn)體系，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”兩種方式，加大培訓(xùn)力度，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，逐級(jí)選拔帶頭人，并抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高自身素質(zhì)。開(kāi)展了“挑戰(zhàn)、危機(jī)和潛力”大討論，使全體員工樹(shù)立使命感和緊迫感，積極投身企業(yè)改革與發(fā)展。加強(qiáng)崗位技術(shù)培訓(xùn)，結(jié)合各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)新員工“先培訓(xùn)，后上崗”，其他員工定期輪訓(xùn)。鼓勵(lì)員工參加各種成人教育，使中專以上文化程度的達(dá)85%以上。以“建功立業(yè)”活動(dòng)為龍頭，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位練兵活動(dòng)，舉辦計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)培訓(xùn)班。管理人員實(shí)行持證上崗。鼓勵(lì)員工在學(xué)好、干好本專業(yè)的基礎(chǔ)上，再掌握幾種相關(guān)專業(yè)知識(shí)，為企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展積攢后勁。

同時(shí)，我們還制

定了一整套規(guī)章制度，以確保各類培訓(xùn)、競(jìng)賽順利開(kāi)展。各單位制定了詳細(xì)的崗位（工種）的技能、操作、考核制度，用制度約束人，規(guī)范人，同時(shí)加強(qiáng)考核，實(shí)行末位淘汰，使全體員工自覺(jué)學(xué)習(xí)、努力工作。

（五）優(yōu)化環(huán)境，改善服務(wù)，打造企業(yè)新形象

積極創(chuàng)造良好的辦公和服務(wù)環(huán)境。我公司成立以來(lái)，一直將工作和服務(wù)環(huán)境作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。2006年，公司搬進(jìn)新樓，條件明顯改善，各科室購(gòu)置了新的辦公桌椅、用品逐步實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化辦公。各個(gè)樓層及營(yíng)業(yè)廳等都安裝了冷熱兩用飲水機(jī)。今年，8000余平方米3000余萬(wàn)元新大樓工程正在積極籌劃。在服務(wù)環(huán)境方面，五個(gè)區(qū)營(yíng)業(yè)廳統(tǒng)一裝修，沙發(fā)、方便椅等應(yīng)有盡有，市公司營(yíng)業(yè)廳重新裝了修，購(gòu)置了顯示屏、投影機(jī)、電視機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、多媒體查詢機(jī)、飲水機(jī)等各種用具，提供礦泉水、小藥品、糖果等，為客戶提供了舒適的服務(wù)場(chǎng)所。各營(yíng)業(yè)廳都設(shè)立了宣傳欄和報(bào)欄，為客戶咨詢辦業(yè)務(wù)提供了方便。還專門設(shè)立了貴賓室，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。1860等服務(wù)熱線24小時(shí)不間斷，認(rèn)真受理客戶投訴并積極為客戶排憂解難，為企業(yè)贏得了聲譽(yù)。

全市新增合作營(yíng)業(yè)廳23個(gè)，使周圍的客戶可就近辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)；新建委代辦和營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)150多個(gè)；農(nóng)行和中行120多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦了移動(dòng)聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)；全市代辦網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)達(dá)到256個(gè)，解決了偏遠(yuǎn)地區(qū)入網(wǎng)難、交費(fèi)難等問(wèn)題；此外建立了一支驍勇善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍，提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

用真情留住大客戶。通過(guò)寄賀卡、送掛歷、贈(zèng)交費(fèi)卡、手表，與客戶隨時(shí)溝通并提供上門服務(wù)，為客戶提供保暖內(nèi)衣、定制金卡、送積分、換stk卡，在大客戶生日、喬遷等慶典時(shí)刻均以不同方式前往祝賀，使客戶享受到中國(guó)移動(dòng)深層次的親情服務(wù)。

今年，我們?cè)诜?wù)上突出抓了四項(xiàng)工作：一是加大工程建設(shè)力度，共投資6,600萬(wàn)元，增設(shè)站、直放站23個(gè)，進(jìn)一步提高了網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋和通信能力，使全市六區(qū)、三縣（市）基本做到了無(wú)縫覆蓋、隨時(shí)暢通無(wú)阻；二是加大了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)力度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，全面提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量；三是加大服務(wù)力度，實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)領(lǐng)先”：把全地區(qū)黨政軍事企業(yè)各集團(tuán)客戶包給公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部，推行首席客戶代表制，提高對(duì)大客戶的服務(wù)層次；完善了大客戶資料，對(duì)大客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，準(zhǔn)確率達(dá)到100%；開(kāi)展了以積分換手機(jī)、換航班里程和換保險(xiǎn)，gprs租機(jī)等活動(dòng)；開(kāi)通龍江游出省漫游，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性服務(wù)；出臺(tái)了服務(wù)補(bǔ)償承諾措施，對(duì)因移動(dòng)公司原因不能兌現(xiàn)的服務(wù)承諾公開(kāi)補(bǔ)償；實(shí)現(xiàn)異地補(bǔ)卡、異地交費(fèi)、異地維修、二卡合一等深層次服務(wù)；四是加大新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)力度，實(shí)現(xiàn)了“業(yè)務(wù)領(lǐng)先”：?jiǎn)?dòng)“溫馨家庭計(jì)劃”，推行被叫付費(fèi)服務(wù)、動(dòng)感地帶、手機(jī)雜志等，開(kāi)展多媒體短信服務(wù)，對(duì)神州行客戶提供親情號(hào)碼、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)服務(wù)，落實(shí)vpmn+企業(yè)短信+ip直通車等集團(tuán)解決方案，并且面向農(nóng)村，給足政策，努力方便、優(yōu)惠農(nóng)民使用移動(dòng)電話等。

為使客戶舒適滿意，我們還重點(diǎn)抓了主營(yíng)業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化工作，營(yíng)業(yè)員實(shí)行站立式服務(wù)、微笑服務(wù)，做到來(lái)有迎聲，走有送語(yǔ)，入網(wǎng)熱情服務(wù)，離網(wǎng)親切關(guān)懷；同時(shí)加強(qiáng)了營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷員崗位培訓(xùn)、崗位練兵活動(dòng)，提高了窗口人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率，從而全面提高了“窗口”的服務(wù)層次。

（六）深化三項(xiàng)制度改革，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

深化人事制度改革。為用好人、留好人，我公司按省公司要求對(duì)干部考核、提拔、任用進(jìn)行了一系列改革，對(duì)干部半年一次365度考核，增強(qiáng)了干部的危機(jī)感，使“能者上，平者讓，庸者下”。

深化勞動(dòng)制度改革。員工實(shí)行業(yè)績(jī)、素質(zhì)考核，考核不合格第一次80%發(fā)工資，第二次解除勞動(dòng)合同，使每名員工都自覺(jué)學(xué)習(xí)，努力工作。新招收人員先面試，合格后，再組織文化考核及計(jì)算機(jī)操作考試，擇優(yōu)錄用，使高素質(zhì)者進(jìn)入公司。還為每名員工投了保險(xiǎn)，與所有員工簽訂勞務(wù)合同,解除員工的后顧之憂，避免了用工糾紛。

細(xì)化工資分配制度。按省公司要求，對(duì)員工的工資作了調(diào)整，工資獎(jiǎng)金分配與收入增幅、收入絕對(duì)值、與arpu值、成本費(fèi)用利用率等一一掛鉤，全面實(shí)行績(jī)效考核，讓員工認(rèn)識(shí)到，要想有較高的收入，必須做好本職工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。

（七）樹(shù)立新的企業(yè)觀念、塑造新的企業(yè)形象，培育新的企業(yè)精神，建立新的企業(yè)模式

面對(duì)中國(guó)加入wto和市場(chǎng)的變化，為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和服務(wù)雙領(lǐng)先，我們進(jìn)一步延伸了文明建設(shè)內(nèi)涵：

樹(shù)立新的企業(yè)觀念，即市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的現(xiàn)代企業(yè)觀念，全員破除壟斷觀念，樹(shù)立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)、生存憂患觀念，“先有為、后有位”，開(kāi)展崗位競(jìng)爭(zhēng)，員工打破“鐵飯碗”，工效掛鉤，與企業(yè)同舟共濟(jì)。

塑新的企業(yè)形象，即優(yōu)質(zhì)通信、優(yōu)等服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)良員工“五優(yōu)”新形象。努力創(chuàng)造客戶滿意、充滿生機(jī)、反應(yīng)快速的服務(wù)體系，力求在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

培育新的企業(yè)精神，即創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取、高效的精神。創(chuàng)新，就是沖破舊觀念，舊習(xí)慣的束縛，根據(jù)新的公司制機(jī)制，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作；求實(shí)，就是立足實(shí)際，實(shí)事求是，說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效；進(jìn)取，就是不戀舊，不滿足現(xiàn)狀，想當(dāng)前，看長(zhǎng)遠(yuǎn)，不計(jì)較個(gè)人和小團(tuán)體利益，為大局著想，促整體發(fā)展；高效，就是積極采用新的科學(xué)手段，新的管理方式，新的工作思想，提高辦事效率，提高經(jīng)濟(jì)效益。

建立新的企業(yè)管理模式。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，采用現(xiàn)代管理技術(shù)和手段，借鑒國(guó)內(nèi)外和兄弟單位的做法，完善各種內(nèi)控機(jī)制，制訂了一整套具體可行的管理辦法和規(guī)章制度，使公司各項(xiàng)管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。在財(cái)務(wù)管理上，實(shí)行收支“兩條線”，努力增收節(jié)支，實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張。在投資上以市場(chǎng)為導(dǎo)向，需要與可能相結(jié)合，提高投入產(chǎn)出效益。在經(jīng)營(yíng)上積極開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，開(kāi)展組合營(yíng)銷，保持業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和未來(lái)商機(jī)份額，形成了多元化多層面的市場(chǎng)發(fā)展空間。在人力管理上，充分發(fā)揮“人”的潛能：機(jī)構(gòu)設(shè)置精干高效，能設(shè)能撤；干部配置少而精，能上能下；員工分配實(shí)行“雙向選擇”，能進(jìn)能出；收入分配拉開(kāi)檔次，實(shí)行績(jī)效考核。充分調(diào)動(dòng)了各類人員的積極性、創(chuàng)造性。

此外，我們還積極開(kāi)展了擁軍、扶貧等各種社會(huì)公益活動(dòng)。與邊防支隊(duì)等結(jié)成“雙擁”對(duì)子，兩年捐贈(zèng)物價(jià)值數(shù)萬(wàn)元；還開(kāi)展了“移動(dòng)杯”環(huán)城跑、征文、英語(yǔ)晚會(huì)、書畫展等活動(dòng)，開(kāi)展了全球通音樂(lè)之旅等各種宣傳、回報(bào)活動(dòng)，開(kāi)展了捐資助學(xué)、捐助礦難家屬等活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的好評(píng)。

以上是我單位的粗淺做法。懇請(qǐng)省文明辦批評(píng)指正。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！