第一篇：中石化加油卡網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳常見(jiàn)問(wèn)題解答

中石化加油卡網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳常見(jiàn)問(wèn)題解答

1、為什么綁定加油卡不成功？

答：網(wǎng)站綁定加油卡不成功主要有以下幾個(gè)原因： ①驗(yàn)證身份證號(hào)不一致：用戶的加油卡在系統(tǒng)中登記的身份證號(hào)與網(wǎng)站登記的身份證號(hào)不一致，導(dǎo)致系統(tǒng)匹配不成功。如：符號(hào)“X”的大小寫(xiě)填寫(xiě)錯(cuò)誤，用戶可修改。②未登記正確的手機(jī)號(hào)：用戶所持加油卡在系統(tǒng)中未登記手機(jī)號(hào)碼，導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法發(fā)送短信驗(yàn)證碼，不能驗(yàn)證。個(gè)人加油卡發(fā)至“聯(lián)系電話1”、單位加油卡發(fā)至“聯(lián)系電話”。用戶可持加油卡和有效證件到原售卡充值網(wǎng)點(diǎn)完善，修改手機(jī)號(hào)信息，24小時(shí)后即可重新綁定。③壞卡或掛失等失效卡。④加油卡已被綁定。

2、是否24小時(shí)都能進(jìn)行網(wǎng)上充值？什么時(shí)間可以辦理網(wǎng)上充值業(yè)務(wù)？

答：由于每日晚上11：20至次日凌晨00：30是網(wǎng)站系統(tǒng)結(jié)算時(shí)間，所以網(wǎng)站在此時(shí)間段內(nèi)暫停充值、預(yù)分配及明細(xì)查詢(xún)等業(yè)務(wù)，請(qǐng)您諒解。

3、查詢(xún)結(jié)果中的“額度賬賬戶”、“備付金賬戶”、“卡（賬戶）余額”分別指什么？ 答：額度賬賬戶：每套加油卡賬戶均有一個(gè)額度賬賬戶，金額統(tǒng)一由主卡支配，不能直接用于加油，只能由主卡分配至副卡（含主卡）備付金賬戶，副卡不能支配額度賬戶金額。備付金賬戶：主副卡均有此賬戶，是從額度賬分配的金額，不能直接用于加油，需要持卡到加油站圈存后方可加油?？ǎㄙ~戶）余額：主副卡均有此賬戶，可直接用于加油的賬戶。4.加油卡網(wǎng)上充值是實(shí)時(shí)到賬嗎？

答：在您充值支付成功后，一般10分鐘內(nèi)即可到賬，如超過(guò)24小時(shí)仍未到賬，請(qǐng)您盡快撥打客服熱線（95105888或者95105988）與我們聯(lián)系。

5、網(wǎng)上充值的發(fā)票如何領(lǐng)取？

答：增值稅發(fā)票按原增值稅發(fā)票開(kāi)具辦法，您加油消費(fèi)完充值款后，再統(tǒng)一開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。普通發(fā)票在充值成功24小時(shí)后（部分省市48小時(shí)后，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際設(shè)置時(shí)間）的90天內(nèi)，您可攜帶加油卡主卡至發(fā)卡地市的任一售卡充值網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)開(kāi)發(fā)票（如是指定售卡網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)開(kāi)發(fā)票，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際設(shè)置，如海南）。

第二篇：中石化加油卡網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳賬戶密碼修改（范文）

中石化加油卡網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳賬戶密碼修改

操作流程：

第一步：登陸官網(wǎng)然后登錄賬號(hào)，進(jìn)入“我的加油卡—用戶管理—安全管理”；

第二步：在彈出的界面選擇修改密碼

第三步：在彈出的對(duì)話框中修改為你所需要的密碼 很簡(jiǎn)單就完成了！

第三篇：中石化加油卡網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳加油卡綁定操作步驟

中石化加油卡網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳加油卡綁定操作步驟

操作步驟:

1.登陸官網(wǎng)然后登錄賬號(hào),進(jìn)入綁定加油卡；

2.從彈出的對(duì)話框中,選擇綁定加油卡;

3.在彈出的對(duì)話框中,輸入您的卡號(hào);

4.在加油卡綁定 窗口中,點(diǎn)擊 “點(diǎn)擊獲取”;

5.將你所獲得的驗(yàn)證碼,輸入驗(yàn)證碼框中,然后點(diǎn)擊綁定加油卡。

希望對(duì)大家有用,謝謝！

第四篇：中石化加油卡網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳賬戶手機(jī)綁定

中石化加油卡網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳賬戶手機(jī)綁定

具體操作流程: 第一步:登陸官網(wǎng)然后登錄賬號(hào),進(jìn)入“我的加油卡—用戶管理—安全管理”;

第二步:在彈出的界面選擇手機(jī)綁定;

第三步:在彈出的對(duì)話框選點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼,將你手機(jī)得到的驗(yàn)證碼輸入點(diǎn)綁定即可。

很簡(jiǎn)單希望對(duì)大家有所幫助,謝謝!

第五篇：中石化加油卡網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳加油卡解除綁定操作步驟

中石化加油卡網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳加油卡解除綁定操作步驟

操作步驟:

1.登陸官網(wǎng)然后登錄賬號(hào),進(jìn)入綁定加油卡；

2.查看自己已綁定的主卡，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的“解除綁定”按鈕；

3.彈出的對(duì)話框界面提示“您確認(rèn)解除綁定？及加油卡客戶信息”點(diǎn)擊“確定”，解除綁定，完成操作；

4.自己也可點(diǎn)擊“訂閱”，訂閱電子賬單。

希望對(duì)大家有所幫助，謝謝！