第一篇：南開(kāi)社會(huì)工作實(shí)務(wù)

2018南開(kāi)社會(huì)工作實(shí)務(wù)

一、名詞解釋

1、退行

2、家庭重塑

3、社區(qū)營(yíng)造

4、危機(jī)干預(yù)

5、勸導(dǎo)干預(yù)

6、個(gè)別化原則

7、意向性會(huì)談

8、反壓迫社會(huì)工作實(shí)踐

二、簡(jiǎn)答

1、賦權(quán)視角的基本觀點(diǎn)及實(shí)踐途徑

2、社工如何增強(qiáng)文化敏感性

3、社會(huì)目標(biāo)模式的基本觀點(diǎn)及應(yīng)用

4、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，主要的利益相關(guān)者有哪些？如何調(diào)解之間的沖突？

5、人本主義理論的主要觀點(diǎn)及輔導(dǎo)過(guò)程

6、在家庭生態(tài)系統(tǒng)理論的視角下，如何對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行輔導(dǎo)

三、論述

舉例說(shuō)明，如何提高社會(huì)工作實(shí)務(wù)輔導(dǎo)模式本土化

四、案例分析

（大致就是）為了提高課堂教學(xué)質(zhì)量，提高孩子的情緒管理和行為能力，加強(qiáng)家長(zhǎng)與學(xué)校老師間的溝通，更好的了解孩子的情況。準(zhǔn)備開(kāi)展“成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)”和“家長(zhǎng)小組”，成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)，隔兩周安排不同的班級(jí)的小朋友去參加活動(dòng)。“家長(zhǎng)小組”家長(zhǎng)可以自愿參加，每個(gè)月舉辦一次，老師會(huì)參與其中。

為了開(kāi)展活動(dòng)，選用隨機(jī)抽取的方式，從學(xué)校抽取三個(gè)班級(jí)的家長(zhǎng)和老師，進(jìn)行需求調(diào)查問(wèn)卷，最后總結(jié)評(píng)估需求。

1、上述需求評(píng)估判斷是否正確？需求評(píng)估的關(guān)鍵因素有哪些？

2、什么是服務(wù)對(duì)象的主觀性體驗(yàn)？結(jié)合案例說(shuō)明

3、活動(dòng)開(kāi)展中可能會(huì)存在什么問(wèn)題，應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？

2018年南開(kāi)社會(huì)工作原理

一、名詞解釋

1、倫理決定

2、社會(huì)支持

3、理論飽和

4、情境

5、專業(yè)交代

6、社會(huì)剝奪

7、自我披露

8、偏差行為

二、簡(jiǎn)答

1、小組治療的內(nèi)在技巧和外在技巧異同

2、生態(tài)系統(tǒng)理論主要觀點(diǎn)及其運(yùn)用

3、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目管理的核心及其運(yùn)行方式

4、根據(jù)主要的需要理論，說(shuō)明人類需要的特點(diǎn)

5、地區(qū)發(fā)展模式與社會(huì)策劃模式的異同

6、在兩極化的世界，追求社會(huì)正義的社工如何樂(lè)觀的看待社會(huì)變遷？

三、論述

1、結(jié)合自身實(shí)習(xí)，問(wèn)過(guò)社會(huì)工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)存在問(wèn)題及提升督導(dǎo)質(zhì)量的主要途徑

2、慈善法中社工機(jī)構(gòu)被劃入社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，從社會(huì)組織內(nèi)部治理與外部治理兩個(gè)方面，論述如何提高我過(guò)社工機(jī)構(gòu)的專業(yè)化水平和治理績(jī)效。

2017年南開(kāi)大學(xué)MSW復(fù)試筆試題目

1.社區(qū)動(dòng)員的主要過(guò)程是什么，在社區(qū)動(dòng)員的過(guò)程中應(yīng)遵循的基本原則。2.在社會(huì)服務(wù)傳遞過(guò)程中涉及到多方利益，在滿足不同利益訴求下，如何保證服務(wù)質(zhì)量。

3.21世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r（特點(diǎn)）和主要問(wèn)題。4.中國(guó)社會(huì)工作專業(yè)化的發(fā)展?fàn)顩r（特點(diǎn)）和面臨的主要挑戰(zhàn)。5.政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)，對(duì)社會(huì)組織有什么影響。

2017南開(kāi)MSW初試——社會(huì)工作原理

一、名詞解釋（每題5分，共40分）1.再社會(huì)化 2.相對(duì)貧困 3.社區(qū)照料 4.支持網(wǎng)絡(luò)治療 5.去機(jī)構(gòu)化 6.家庭暴力 7.抗逆力 8.過(guò)程評(píng)估

二、簡(jiǎn)答(每題10分，共60分)1.社區(qū)行動(dòng)理論的重點(diǎn)

2.生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)用中的基本準(zhǔn)則

3.認(rèn)知行為與理性情緒療法（RET）的區(qū)別

4.任務(wù)中心（task-centered）與solution-focused therapy（尋解療法;精要療法）5.為保證問(wèn)卷數(shù)據(jù)的質(zhì)量，在使用問(wèn)卷調(diào)查時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題 6.三社聯(lián)動(dòng)的內(nèi)涵

三、論述題（每題25分，共50分）1.質(zhì)性研究資料分析步驟是什么？

2．什么是社會(huì)個(gè)案研究？個(gè)案研究的方法，社會(huì)個(gè)案研究包括哪5個(gè)方面？社會(huì)個(gè)案研究經(jīng)常被質(zhì)疑的問(wèn)題有哪些？

2017實(shí)務(wù)

一、名解 1.沖突三角 2.逆向操作 3.環(huán)境修正 4.生命周期 5.人際關(guān)聯(lián)

6.自由派女性主義 7.動(dòng)力反映操作

8.型態(tài)--動(dòng)力因素反映性討論技巧

二、簡(jiǎn)答

1.社會(huì)功能理論的內(nèi)容

2.用古典制衡理論說(shuō)明為什么女性在受到性暴力之后

3.“隨著對(duì)問(wèn)題的深入了解，人和環(huán)境的變化（內(nèi)在因素和外在環(huán)境），將會(huì)對(duì)行為做出修正”這是什么理論學(xué)派的核心觀點(diǎn)，說(shuō)明一下該理論 4.轉(zhuǎn)移transferance是什么？對(duì)輔導(dǎo)工作產(chǎn)生什么效果？ 5.現(xiàn)代社會(huì)工作綜融性的特點(diǎn)

6.在精神疾病領(lǐng)域社會(huì)工作者與醫(yī)生，心理治療師有什么區(qū)別

三、論述

1.論述：?jiǎn)栴}視角下的核心觀點(diǎn)和主要程序，以及現(xiàn)代社會(huì)工作由“問(wèn)題化”轉(zhuǎn)向“正?；?，再由“正常化”轉(zhuǎn)向“優(yōu)勢(shì)化”，對(duì)這種轉(zhuǎn)變趨勢(shì)你怎么看？

四、案例

案例分析：a社區(qū)有2800多人，其中老年人占6%，單親家庭占12%，外來(lái)務(wù)工人員占40%，社區(qū)居民對(duì)來(lái)自全國(guó)各地，社區(qū)內(nèi)居民流動(dòng)大，政府相關(guān)工作不好展開(kāi)。社區(qū)內(nèi)居民安全意識(shí)不高，發(fā)生過(guò)嚴(yán)重的偷盜事件，引發(fā)媒體的廣泛關(guān)注。1。結(jié)合案例，說(shuō)明社區(qū)工作有幾種發(fā)展模式。

2。選擇一種發(fā)展模式在社區(qū)開(kāi)展，說(shuō)明并寫(xiě)出步驟。

3。如何調(diào)動(dòng)居民參與的積極性以及社工在其中扮演內(nèi)什么角色？2016南開(kāi)社會(huì)工作原理

一、名詞解釋（5*8）

1、社會(huì)質(zhì)量

2、社會(huì)包容

3、系統(tǒng)抽樣

4、社會(huì)整合

5、社會(huì)資本

6、二、簡(jiǎn)答題（10*6）

1、簡(jiǎn)述一下理論抽樣方法和統(tǒng)計(jì)抽樣方法的異同。

2、簡(jiǎn)述一下系統(tǒng)理論的三個(gè)發(fā)展階段。

3、人本主義理論的相關(guān)觀點(diǎn)。

4、我國(guó)社會(huì)工作本土化過(guò)程中面臨著哪些挑戰(zhàn)。

5、簡(jiǎn)述一下優(yōu)勢(shì)視角的知識(shí)基礎(chǔ)。

6、簡(jiǎn)述一下女性視角下的社會(huì)工作理論。

三、論述題（25*2）

1、結(jié)合具體的案例，分析一下社會(huì)工作理論在實(shí)際生活中的作用。

2、據(jù)新聞報(bào)道，湖南邵東縣一52歲女老師在宿舍被三名學(xué)生叫出宿舍后遭到毆打，隨后三名學(xué)生將其拖入廁所，將其口鼻捂住，最終致死。目前了解到這三名犯罪嫌疑人分別15歲、11歲和9歲，均就讀于該鎮(zhèn)的初中和小學(xué)，并且都是留守兒童。其中一名孩子的父母離異，將其交給爺爺奶奶代為看管。結(jié)合該案例，運(yùn)用社會(huì)工作相關(guān)理論，分析一下，目前我國(guó)青少年犯罪低齡化的原因。2016南開(kāi)社會(huì)工作實(shí)務(wù)

一、名詞解釋（8*5）

1、標(biāo)簽化 2.、認(rèn)知三角

3、認(rèn)知重建

4、社會(huì)容忍度

5、證據(jù)為本的實(shí)踐

6、整合社會(huì)工作模式

二、簡(jiǎn)答題（6*10）

1、結(jié)合具體的案例，分析一下系統(tǒng)理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中應(yīng)用的優(yōu)缺點(diǎn)。

2、個(gè)案管理是指什么？針對(duì)具體案例分析一下其操作的具體步驟與流程。

3、從社會(huì)支持理論的視角出發(fā)，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行評(píng)估時(shí)，確定目標(biāo)應(yīng)考慮哪些因素。

4、在對(duì)服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，當(dāng)觸及服務(wù)對(duì)象不愉快的經(jīng)歷時(shí)，會(huì)引起服務(wù)對(duì)象的逃避、轉(zhuǎn)移話題的現(xiàn)象，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不必要的沉默，你認(rèn)為這是一種什么現(xiàn)象？社會(huì)工作者應(yīng)如何處理。

5、6、王某因一場(chǎng)意外，在醫(yī)院做了眼球摘除手術(shù)，做完手術(shù)的她不能接受現(xiàn)實(shí)，認(rèn)為自己現(xiàn)在的狀態(tài)會(huì)嚴(yán)重影響日后的工作與生活，終日呆在病房里，不與他人交流。目前她來(lái)到機(jī)構(gòu)求助，若你是一名社會(huì)工作者，你認(rèn)為王某目前迫切需要解決的主要問(wèn)題是什么？你將如何為其開(kāi)展服務(wù)？

三、論述題（2*25）

1、目前，針對(duì)某一社區(qū)開(kāi)展調(diào)查。該社區(qū)中有三分之一的老年人，并且其中獨(dú)住老人（老年夫妻2人或獨(dú)居老人）近四成。從中抽取20名老人對(duì)其進(jìn)行訪問(wèn)，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)老年人的需求依次如下：飲食服務(wù)；免費(fèi)健康體檢；陪同聊天；家務(wù)事調(diào)節(jié)；外出游玩或購(gòu)物。

（1）你認(rèn)為有關(guān)老年人的上述調(diào)查結(jié)果是否合理？并說(shuō)明你的理由。（2）你認(rèn)為社區(qū)應(yīng)為老年人提供哪些資源？應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)。

2、今日，在一小學(xué)附近發(fā)生了一起青年人跳樓事件，并且恰巧發(fā)生在放學(xué)時(shí)分，有許多師生親眼見(jiàn)到了這一幕。針對(duì)這一情況，學(xué)校決定立即進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。次日，學(xué)校來(lái)到服務(wù)機(jī)構(gòu)，假如你是該機(jī)構(gòu)的一名社會(huì)工作者

（1）在進(jìn)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)時(shí)，你將確定哪些目標(biāo)。（2）在進(jìn)行學(xué)校危機(jī)干預(yù)時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則。（3）應(yīng)確定何種指標(biāo)來(lái)評(píng)估危機(jī)干預(yù)的成效。2015年南開(kāi)大學(xué)社會(huì)工作MSW真題（回憶版）社會(huì)工作實(shí)務(wù)

一.名詞解釋

5^8=40分 1.面質(zhì) 2.社會(huì)救助 3.社區(qū)動(dòng)員 4.小組動(dòng)力 5.結(jié)對(duì)幫扶 6.文化敏感性 7.家庭邊界

8.多元因素決定論

二．簡(jiǎn)答題 10^6=60分

1.系統(tǒng)脫敏療法的原理，策略

2.社會(huì)工作者在提供社會(huì)工作實(shí)務(wù)過(guò)程中扮演的主要角色及功能 3.評(píng)估社會(huì)工作服務(wù)的主要方法？

4.社會(huì)與心理治療模式與認(rèn)知行為療法相比，在人的行為根源上的看法，有何差別？ 5.簡(jiǎn)述《社會(huì)診斷》一書(shū)的主要思想，對(duì)社會(huì)工作專業(yè)化產(chǎn)生的影響？ 6.兒童游戲互動(dòng)治療的主要方法，舉例并說(shuō)明適用于哪些問(wèn)題 三．材料題 20分

社會(huì)工作者小冰，為某社區(qū)的服刑人員子女開(kāi)展“提升自信心”專題服務(wù)，這些服刑人員子女均由爺爺奶奶撫養(yǎng)，社區(qū)內(nèi)別的小朋友都不跟他們玩兒，歧視他們。社工機(jī)構(gòu)想要提升社會(huì)對(duì)服刑人員子女的關(guān)注，準(zhǔn)備聯(lián)合媒體拍攝他們的宣傳片。社工小冰一方面怕給孩子帶來(lái)傷害，一方面又覺(jué)得應(yīng)該提升社會(huì)的關(guān)注 問(wèn)：

1.小冰遇到的困難屬于社會(huì)工作哪方面困境？ 2.該案例中有哪些沖突？舉例并說(shuō)明 3.接下來(lái)該怎么辦 四．案例分析

30分

一個(gè)山區(qū)的小區(qū)，少數(shù)民族居民占多數(shù)，孩子生病不去看病請(qǐng)巫師做法，以至于5歲以下的兒童死亡率很高。某社工機(jī)構(gòu)聯(lián)合村長(zhǎng)開(kāi)展了一系列活動(dòng)。決定讓村長(zhǎng)開(kāi)展后續(xù)工作。村長(zhǎng)教育村民，讓村民開(kāi)始生病后先看醫(yī)生，然后再回來(lái)請(qǐng)巫師做法 問(wèn)：

1.該社工機(jī)構(gòu)的做法是否屬于社會(huì)工作范疇？為什么？ 2.你覺(jué)得應(yīng)怎么繼續(xù)開(kāi)展服務(wù) 3.設(shè)計(jì)一份服務(wù)方案

社會(huì)工作原理

一．名詞解釋 5^8=40分 1.個(gè)案管理 2．慈善超市 3.危機(jī)干預(yù) 4.一站式服務(wù) 5.困難群體供養(yǎng) 6.社會(huì)組織 7.敘事治療 8.二．簡(jiǎn)答題

10^6=60分 1.標(biāo)簽理論涵義

2.“同理心”的基本含義，請(qǐng)舉例漢語(yǔ)中意思相近的三五個(gè)詞語(yǔ) 3.優(yōu)勢(shì)視角的基本觀點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)

4.地區(qū)發(fā)展模式中哪種模式最接中國(guó)貧困農(nóng)村地氣？

5.老式住宅社區(qū)的需求與現(xiàn)代高檔住宅社區(qū)需求區(qū)別？（記不清楚了，題目中還有物業(yè)兩字出現(xiàn)）

6.社會(huì)學(xué)習(xí)理論（記不清問(wèn)題了，印象中答的是原理，涉及的主要內(nèi)容跟概念）三．論述題

25^2=50分

1.企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)人力資源管理的關(guān)系

2.結(jié)合社會(huì)工作原理，分析“抓典型”符合哪種社會(huì)工作方法？ 2014年南開(kāi)大學(xué)社會(huì)工作碩士考研真題（回憶版）331社會(huì)工作原理

一、名詞解釋 1.友善訪問(wèn)員 2.自我概念 3.4.非正式照顧 5.問(wèn)題利益 6.訓(xùn)練式督導(dǎo) 7.社會(huì)脆弱群體 8.社會(huì)系統(tǒng)

二、簡(jiǎn)答題

1.人在情境中的內(nèi)涵 2.地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)勢(shì)和不足 3.學(xué)校社會(huì)工作原則內(nèi)容 4.增能理論內(nèi)容

5.社會(huì)行為學(xué)習(xí)理論內(nèi)容 6.項(xiàng)目管理對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)意義

三、論述題

1.子曰：“吾十有五而志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不逾矩?！?/p>

子曰：“孔君子有三戒：少之時(shí)，血?dú)馕炊?，戒之在色；及其壯也，血?dú)夥絼偅渲诙?；及其老也，血?dú)饧人ァ?/p>

試結(jié)合中國(guó)文化，以埃里克森的人生階段理論

2.將四川的某個(gè)偏遠(yuǎn)山區(qū)白寨，某個(gè)社會(huì)工作隊(duì)伍進(jìn)駐服務(wù)7年，但效果不好，試結(jié)合社會(huì)工作原理分析服務(wù)效果不好的原因。

437社會(huì)工作實(shí)務(wù)

一、名詞解釋 1.預(yù)估 2.行動(dòng)系統(tǒng) 3.人生回顧療法 4.個(gè)案管理 5.悅納自己 6.行動(dòng)研究 7.家庭規(guī)則 8.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作 9。支持性督導(dǎo)

二、簡(jiǎn)答題 1.2.認(rèn)知行為理論實(shí)務(wù)過(guò)程 3.病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)

4.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象將要結(jié)束輔導(dǎo)關(guān)系時(shí)應(yīng)做什么？ 5.宏觀社會(huì)工作與微觀社會(huì)工作二者區(qū)別和聯(lián)系 6.政府購(gòu)買服務(wù)對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的意義

三、有一小孩父親犯罪、母親離去，奶奶去世，只剩下?tīng)敔?人，他經(jīng)常與同學(xué)打架，學(xué)習(xí)成績(jī)差，社工給了他做了輔導(dǎo)。問(wèn)社工從是按照什么理論去幫他，實(shí)務(wù)原則是什么？

四、社區(qū)矯正，小組工作服務(wù)方案

司法所委托社工為6個(gè)社區(qū)矯正對(duì)象開(kāi)展小組社會(huì)工作服務(wù)，是小組工作的方法，要求寫(xiě)一份服務(wù)方案，幫助社區(qū)矯正者融入社區(qū)改變犯罪行為。

南開(kāi)大學(xué)2013年MSW真題

只是一些回憶版，下面的題原理和實(shí)務(wù)沒(méi)有區(qū)分，初試和復(fù)試也沒(méi)有區(qū)分，但都是2013年考到的。

1.符號(hào)互動(dòng)論（名詞）初試 社工理論 2.社區(qū)矯正（名詞）社工實(shí)務(wù)

3.政社合一型社會(huì)福利（簡(jiǎn)答）初試 社工理論 4.抗逆力（名詞）社工實(shí)務(wù)

5.婦女社會(huì)工作的原則和注意事項(xiàng)（有點(diǎn)模糊了，但肯定有考婦女社會(huì)工作的）（簡(jiǎn)答）初試 社工實(shí)務(wù) 6.接案（名詞）

7.評(píng)估（記得是簡(jiǎn)答題，需要寫(xiě)到基線測(cè)量法，成果評(píng)估等幾種評(píng)估具體操作方式）涉及到過(guò)程評(píng)估，結(jié)果評(píng)估等。（簡(jiǎn)答）社工實(shí)務(wù)

8.老年社會(huì)工作的個(gè)案，小組，社區(qū)分別有什么方法，各舉一個(gè)例子進(jìn)行說(shuō)明（倒數(shù)第二道大題20分）社工實(shí)務(wù)的大題 9.任務(wù)目標(biāo)模式的特點(diǎn)，優(yōu)缺點(diǎn)（簡(jiǎn)答）

10.地區(qū)發(fā)展模式（忘了具體考什么了，但肯定是考了）（簡(jiǎn)答）

11.結(jié)合你的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷，就你接觸過(guò)的某一領(lǐng)域的社會(huì)工作，談?wù)勥@一領(lǐng)域社會(huì)工作的前景和特點(diǎn)（最后一道大題30分）社工實(shí)務(wù)最后一道大題 12.案例題的材料不記得了，但是很清晰的是：考的是個(gè)案工作。社工實(shí)務(wù) 13.小組過(guò)程中不同階段的特點(diǎn)、社工所處的位置以及主要任務(wù)是什么？（簡(jiǎn)答）14.個(gè)案管理（名詞）復(fù)試考題

15.人類行為和社會(huì)環(huán)境的關(guān)系？（記得是考過(guò)，簡(jiǎn)答題）16.非結(jié)構(gòu)化訪談（名詞）社工理論

17.社會(huì)工作者的角色（記得是簡(jiǎn)答）社會(huì)工作理論 18.人本主義考了一個(gè)名詞，認(rèn)知重塑 社工實(shí)務(wù)

年南開(kāi)大學(xué)MSW社會(huì)工作原理

名詞解釋 1.接納 2.預(yù)估 3.同理心 4.增能 5.社會(huì)化 6.社區(qū) 7.社會(huì)環(huán)境 8.同輩群體

簡(jiǎn)答題

1.社會(huì)工作的功能

2.簡(jiǎn)述系統(tǒng)理論的主要內(nèi)容 3.論述優(yōu)勢(shì)視角的基本觀點(diǎn) 4.通用過(guò)程模式的特點(diǎn)

5.實(shí)際社會(huì)工作者與專業(yè)社會(huì)工作者的區(qū)別 6.社會(huì)工作者的角色

論述（三選二）1.從本土化看，中國(guó)社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值應(yīng)該包含哪些內(nèi)容（王思斌那本社會(huì)工作概論社工價(jià)值觀那一章中）

2.是分析我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化當(dāng)前存在的主要問(wèn)題

3.結(jié)合我國(guó)當(dāng)前的主要社會(huì)問(wèn)題分析社會(huì)政策的功能（中級(jí)那本政策法規(guī)中）

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第二篇：社會(huì)工作實(shí)務(wù)

第一章：社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程模式

1、所謂模式是指對(duì)現(xiàn)象所做的總結(jié)和概括，是以一種結(jié)構(gòu)性、廣泛性和一般性的方式描述事物運(yùn)行發(fā)展的過(guò)程，是將現(xiàn)象具有的共同元素進(jìn)行提煉和概括后的一種抽象，它能夠?yàn)樾袆?dòng)提供指引。

2、通用社會(huì)工作過(guò)程模式是對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng)共性的概括，通用社會(huì)工作過(guò)程模式涵蓋了社會(huì)工作實(shí)務(wù)的發(fā)展階段和不同系統(tǒng)。

3、通用過(guò)程模式的理論依據(jù)：

①人類行為與社會(huì)環(huán)境的理論是關(guān)于“人的生理、心理和社會(huì)發(fā)展的理論，包括人們生活所處的各個(gè)社會(huì)環(huán)境系統(tǒng)的理論，重點(diǎn)放在個(gè)人、群體、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)之間的交互作用上”。社會(huì)工作者為了評(píng)估和解決人的問(wèn)題：必須了解人在每個(gè)發(fā)展階段的需要和資源，同時(shí)也要了解在不同的文化中，人們?nèi)绾握J(rèn)定和滿足這些需要，包括人們生活中的各個(gè)社會(huì)系統(tǒng)（個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)），以及社會(huì)系統(tǒng)是如何推動(dòng)或阻礙人們保持與獲得健康、幸福的理論和知識(shí)。②系統(tǒng)理論

社會(huì)系統(tǒng)理論就是一個(gè)具有整體大于部分之和的社會(huì)組織，系統(tǒng)的每個(gè)部分與其環(huán)境相互作用形成穩(wěn)定的社會(huì)秩序。社會(huì)系統(tǒng)論重視分析社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)部和系統(tǒng)之間的相互作用，研究這些相互作用如何影響人們的行為。系統(tǒng)理論分析組織、政策、社區(qū)和群體對(duì)個(gè)人的影響，認(rèn)為個(gè)人處于環(huán)境中的各種系統(tǒng)不斷的相互作用中。社會(huì)工作的目的就是要改善服務(wù)對(duì)象與其系統(tǒng)間的相互作用的形態(tài)和性質(zhì)。在系統(tǒng)視角下，個(gè)人、群體、組織和社區(qū)的環(huán)境系統(tǒng)是社會(huì)工作者介入和改變的場(chǎng)域。系統(tǒng)視角的社會(huì)工作實(shí)務(wù)強(qiáng)調(diào)：（1）注重個(gè)人的整體性和完整性；（2）強(qiáng)調(diào)社會(huì)系統(tǒng)、特別是家庭系統(tǒng)在塑造和影響人的行為及生活狀態(tài)中的重要作用。（3）注重運(yùn)用社會(huì)資源，包括正式和非正式的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源幫助個(gè)人、群體、組織和社區(qū)解決問(wèn)題，滿足需要。系統(tǒng)視角下的社會(huì)工作實(shí)務(wù)對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題所持的觀點(diǎn)：

一、問(wèn)題形成原因的分析不再局限于傳統(tǒng)的疾病醫(yī)療模式或心理病理模式，即不再是一種個(gè)人歸因。其問(wèn)題的產(chǎn)生是內(nèi)部因素與環(huán)境因素共同作用的結(jié)果，即采取“社會(huì)病理”模式，既考慮對(duì)象外在環(huán)境中的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和情況，也考慮社會(huì)資源的分配不均問(wèn)題，以及人們所處環(huán)境與社會(huì)制度的限制或不公平。

二、對(duì)個(gè)人問(wèn)題的評(píng)估，焦點(diǎn)不僅在于服務(wù)對(duì)象個(gè)人內(nèi)在生理或心理的行為特征層面，而且涉及與服務(wù)對(duì)象問(wèn)題相關(guān)的宏觀、中觀和微觀等各層次相關(guān)的外在環(huán)境的特質(zhì)、功能和運(yùn)作情況。

三、服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的相關(guān)層面或系統(tǒng)的各部分是動(dòng)態(tài)的。

四、服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的處理需要采取周延和連續(xù)的整合觀點(diǎn)。③生態(tài)系統(tǒng)理論

生態(tài)系統(tǒng)理論與社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的“人在情境中”的觀點(diǎn)一脈相承。棲息地是指人生活的環(huán)境，包括物理環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。生存空間是指人在社會(huì)所處的地位和扮演的角色。滋養(yǎng)性環(huán)境能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻和方式下提供必要的資源、安全和支持，以增進(jìn)社區(qū)成員的認(rèn)知、社會(huì)及情緒發(fā)展。如果人面對(duì)生活壓力又缺乏 社會(huì)支持，便會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重沮喪，甚至產(chǎn)生偏差行為，這種環(huán)境是不友善環(huán)境。生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為，個(gè)體需握有取得資源的機(jī)會(huì)，否則無(wú)法建立自己的生存空間。適應(yīng)良好與病態(tài)、偏差等問(wèn)題無(wú)關(guān)，而是天時(shí)、地利、人和下的成功交流，適應(yīng)不良指的是個(gè)人的需求和環(huán)境提供的資源、支持之間無(wú)法搭配調(diào)和。生態(tài)系統(tǒng)理論提出人類的發(fā)展公式是D=F（P。E）即發(fā)展是人與環(huán)境的函數(shù)，主張個(gè)人的發(fā)展是主動(dòng)的、有目的和目標(biāo)的，人會(huì)為自己做最好的決定及選擇。生態(tài)系統(tǒng)工作切入點(diǎn)：1）微觀系統(tǒng)指?jìng)€(gè)人在親密情境下的人際關(guān)系活動(dòng)形態(tài)與角色扮演，它包括影響個(gè)人的生物、心理和社會(huì)系統(tǒng)。2）中觀指小群體，包括家庭、工作群體和社會(huì)群體。一是中間系統(tǒng)，兩個(gè)以上的系統(tǒng)間發(fā)生關(guān)聯(lián)，二是外在系統(tǒng)即兩個(gè)以上的關(guān)聯(lián)系統(tǒng)發(fā)生關(guān)聯(lián)。3）宏觀系統(tǒng)包括組織、機(jī)構(gòu)、社區(qū)和文化。生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作的目標(biāo)是使個(gè)人、群體、組織和社區(qū)能夠適應(yīng)環(huán)境的要求。據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)，社會(huì)工作將焦點(diǎn)放在：一是促進(jìn)人們的成長(zhǎng)和發(fā)展，二是增強(qiáng)人們適應(yīng)環(huán)境的能力，三是先移除環(huán)境對(duì)人和群體的阻礙，四是增加社會(huì)和物理環(huán)境對(duì)人們需求的響應(yīng)和營(yíng)養(yǎng)成分的提供。

生態(tài)系統(tǒng)理論下工作實(shí)務(wù)的任務(wù)，生態(tài)系統(tǒng)理論說(shuō)明，個(gè)人或家庭問(wèn)題產(chǎn)生的根源不單純是個(gè)體內(nèi)在原因，很多情況下是由于環(huán)境資源的不足與障礙，是多種因素互動(dòng)而形成的。

一、人與環(huán)境的調(diào)和程度，二、環(huán)境的品質(zhì)，三、生活中的問(wèn)題。社會(huì)工作實(shí)務(wù)干預(yù)的目標(biāo)在于：一要增強(qiáng)個(gè)人和群體的能力，二要聚集于加強(qiáng)或建立社會(huì)支持。通過(guò)對(duì)環(huán)境進(jìn)行干預(yù)，從而增進(jìn)人與環(huán)境的調(diào)和度。社會(huì)工作的功能就在于增進(jìn)個(gè)人、家庭、群體的需要與環(huán)境中的支持資源的兩相調(diào)和度，同時(shí)兼具直接服務(wù)和宏觀干預(yù)兩個(gè)層次的專業(yè)功能。直接服務(wù)重在通過(guò)環(huán)境工作提升個(gè)人應(yīng)對(duì)環(huán)境壓力的能力，滿足發(fā)展的需要。間接服務(wù)是在社區(qū)、組織及政策倡導(dǎo)等層面發(fā)揮專業(yè)功能。④優(yōu)勢(shì)視角和增能理論

（1）優(yōu)勢(shì)視角認(rèn)為，每個(gè)人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力，包括天賦、知識(shí)、社會(huì)支持和資源，只要存在適當(dāng)?shù)臈l件，就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。優(yōu)勢(shì)視角的宗旨是：動(dòng)員服務(wù)對(duì)象的力量（天才，知識(shí)、能力和資源）來(lái)達(dá)到他們自己的目標(biāo)和愿望。都要立足于發(fā)現(xiàn)和尋求、探索和利用服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和資源，協(xié)助他們達(dá)到自己的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，并面對(duì)他們生命中的挫折和不幸，抗拒社會(huì)主流的控制。優(yōu)勢(shì)視角的優(yōu)點(diǎn)在于它有分析、探索和發(fā)展服務(wù)對(duì)象自身的優(yōu)勢(shì)和能力，也在于它為服務(wù)對(duì)象培養(yǎng)那些能夠解決他們問(wèn)題的環(huán)境資源，協(xié)助他們達(dá)到自己的目標(biāo)以及滿足他們自己的需求。社會(huì)工作的角色是幫助對(duì)象自我增能。優(yōu)勢(shì)視角認(rèn)為：個(gè)人和社區(qū)的優(yōu)勢(shì)是可以再生的、可以發(fā)展和可以擴(kuò)展的資源。優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)：1）每個(gè)人小組家庭都有優(yōu)點(diǎn)，都有他們內(nèi)在和外在的資源。2）創(chuàng)傷疾病可能是傷害，也可能成為挑戰(zhàn)和機(jī)遇。3）個(gè)人和小組家庭潛能是無(wú)限的，4）社工與服務(wù)對(duì)象協(xié)作才能更好提供服務(wù)。5）每一種環(huán)境都充滿資源。優(yōu)勢(shì)視角將增能建立在五個(gè)理念之上：與服務(wù)對(duì)象之間的合作伙伴關(guān)系；對(duì)擴(kuò)大對(duì)象能力的優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)調(diào)；關(guān)注個(gè)人或家庭與環(huán)境；將對(duì)象視為積極的能動(dòng)主體；將個(gè)人的精神指向一直受到剝奪和壓制的人群。社工的角色不是為他人增能還是幫助人們自我增能，社工要避免以一種父愛(ài)主義的姿態(tài)與服務(wù)對(duì)象溝通。優(yōu)勢(shì)視角提供另外一種態(tài)度：個(gè)人和社區(qū)的優(yōu)勢(shì)是可以再生、可以發(fā)展和可以擴(kuò)展的資源。

4．系統(tǒng)理論和生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人和群體、組織以及社區(qū)的需要和問(wèn)題是多種因素共同作用的結(jié)果，即有內(nèi)部原因，也有其外在的誘因。

5.內(nèi)外影響力范式試圖解釋為什么對(duì)相同的處境每個(gè)人會(huì)有不同的反應(yīng)行為，協(xié)助社會(huì)性工作者理出其中的頭緒?；炯僭O(shè)是人自身及其環(huán)境中生成的各種力量促成了他用某種方式行事，即內(nèi)部力量與外部力量等各種力量的交互作用導(dǎo)致的行為。

6.生命周期理論觀點(diǎn)，通用過(guò)程模式的社會(huì)工作實(shí)務(wù)要求有系統(tǒng)地、全面地思考個(gè)人或者群體在成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程中所產(chǎn)生的問(wèn)題，找出影響個(gè)人或群體的內(nèi)外因素，進(jìn)而給予協(xié)助，消除影響人們成長(zhǎng)和發(fā)展的那些個(gè)人和社會(huì)因素。7.社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程模式的基本要素：個(gè)人或系統(tǒng)完成生命任務(wù)的條件與資源；個(gè)人或系統(tǒng)與資源系統(tǒng)的互動(dòng)；個(gè)人或系統(tǒng)的困難與社會(huì)問(wèn)題的關(guān)系。（1）非正式系統(tǒng)：家庭、朋友、鄰居、同事、親戚等。非正式系統(tǒng)資源能夠提供物資與精神的幫助，情感支持，建議、信息，或直接提供具體服務(wù)和資源，如幫助照顧孩子、料理家務(wù)；臨時(shí)性幫助，如借與錢(qián)財(cái)。（2）正式資源系統(tǒng)：一種是群團(tuán)組織，如工作單位、各專來(lái)團(tuán)體、群眾組織及各種協(xié)會(huì)等。另一種是社會(huì)性資源，如學(xué)校、醫(yī)院、各種社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、派出所。

8.通用過(guò)程模式的特點(diǎn)：

一、強(qiáng)調(diào)助人是一個(gè)過(guò)程。改變必須是一種主動(dòng)與自發(fā)的過(guò)程。必須啟發(fā)與促進(jìn)對(duì)象內(nèi)心的動(dòng)機(jī)與愿望，使改變成為一種自覺(jué)的行為。

二、運(yùn)用綜合方法。

三、工作過(guò)程階段化。

四、工作任務(wù)階段化。

五、整合的價(jià)值觀。

9．改變媒介是指受雇于公立、志愿、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)、組織和社區(qū)中的社會(huì)工作者。他是有計(jì)劃變遷的具體操作者在“問(wèn)題-解決”的改變過(guò)程中是促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變的媒介。服務(wù)對(duì)象的改變媒介不只是社會(huì)工作者還包括其他的助人者，即改變媒介系統(tǒng)。服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)是指社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象，也是社會(huì)工作服務(wù)的直接受益人。目標(biāo)系統(tǒng)為達(dá)到改變服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)的目的所需要改變和影響的系統(tǒng)。行動(dòng)系統(tǒng)是指那些與社會(huì)工作者一起努力，實(shí)現(xiàn)改變目標(biāo)的人，是社會(huì)工作者的合作者。

第三篇：社會(huì)工作實(shí)務(wù)（精選）

社會(huì)工作實(shí)務(wù)

一、名詞解釋

1、社區(qū)服務(wù)：在政府的福利政策和公共財(cái)政扶持下，在社會(huì)資源支持幫助下，依靠社區(qū)居民的組織參與，動(dòng)員社區(qū)內(nèi)在的資源力量，向社區(qū)居民提供的各種服務(wù)活動(dòng)。

2、預(yù)估：就是收集資料和認(rèn)定問(wèn)題的過(guò)程，是把所有有關(guān)服務(wù)對(duì)象的資料組織起來(lái)并使其具有意義的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。

3、結(jié)案：當(dāng)介入計(jì)劃已經(jīng)完成，介入目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題已經(jīng)得到解決，或者服務(wù)對(duì)象已有能力自己應(yīng)付和解決問(wèn)題，即在沒(méi)有社會(huì)工作者協(xié)助下可以自己開(kāi)始新生活時(shí)，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方根據(jù)工作協(xié)議逐步結(jié)束工作關(guān)系所采取的行動(dòng)。

4、評(píng)估：是指用科學(xué)的研究方法和技術(shù)，系統(tǒng)地評(píng)價(jià)社會(huì)工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個(gè)介入過(guò)程，考查社會(huì)工作地介入是否有效、達(dá)到了預(yù)期目的與目標(biāo)的過(guò)程。

5、矯正社會(huì)工作：是指社會(huì)工作實(shí)施于矯正體系中，是專業(yè)人員或志愿人士在社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀指引下，運(yùn)用社會(huì)工作的理論、知識(shí)和方法、技術(shù)、為罪犯及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧，以及社會(huì)環(huán)境改善等方面服務(wù)，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會(huì)生活的一種福利服務(wù)活動(dòng)。

6、優(yōu)待：是指國(guó)家對(duì)因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。

7、老年社會(huì)工作：是運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)，以老年人及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對(duì)象，幫助老年人，特別是處境困難的老年人，改善社會(huì)功能，提高社會(huì)質(zhì)量，使老年人有更好的社會(huì)適應(yīng)和福利的活動(dòng)。

8、青少年社會(huì)工作：是在社會(huì)工作實(shí)務(wù)的主要領(lǐng)域，是把青少年作為工作和服務(wù)對(duì)象，運(yùn)用關(guān)于青少年成長(zhǎng)和發(fā)展規(guī)律，以及社會(huì)工作專業(yè)的理念、理論、方法和技巧，最大限度地發(fā)掘青少年的潛能，促進(jìn)其全面發(fā)展，使其更好地適應(yīng)社會(huì)生活的專業(yè)活動(dòng)。

9、婦女工作：是用來(lái)稱呼婦聯(lián)或有關(guān)機(jī)構(gòu)為婦女提供的服務(wù)和為婦女利益而開(kāi)展的各項(xiàng)有關(guān)工作。

10、矯正：也稱矯治，原是醫(yī)學(xué)上的專門(mén)用語(yǔ)，意指通過(guò)手術(shù)或藥物治療，使身體部位的形狀或技能方面發(fā)生幾遍的患者得到康復(fù)，以重新過(guò)上和正常人一樣生活的過(guò)程。

11、社會(huì)性別：屬于社會(huì)范疇，通常指作為一個(gè)男人或女人的社會(huì)含義，泛指社會(huì)對(duì)男女兩性關(guān)系的期待、要求和評(píng)價(jià)。

12、社會(huì)康復(fù)：是指從社會(huì)的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等權(quán)利，達(dá)到全面參與社會(huì)生活的目的。

13、社會(huì)救助：是在社會(huì)成員因、自然原因或社會(huì)原因生活發(fā)生嚴(yán)重困難時(shí)，由政府和社會(huì)對(duì)其提供基本保障的救助制度，是社會(huì)保障體系的重要組成部分。

14、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作：是在健康照顧工作中實(shí)施的社會(huì)工作實(shí)務(wù)，目的是協(xié)助那些受到實(shí)際的或潛在的疾病、失能或傷害影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體，增強(qiáng)促進(jìn)、維持和恢復(fù)盡可能好的社會(huì)功能。

15、撫恤：一般是指對(duì)因工傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。

二、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述間接介入中運(yùn)用社區(qū)人力資源時(shí)的主要技巧？

1）識(shí)別誰(shuí)是有影響能力的人。這要求社會(huì)工作者走出辦公室，深入社區(qū)，了解民勤。2）具有與“有影響力”的建立關(guān)系，與服務(wù)對(duì)象出道工作地技巧。

3）具有說(shuō)服和游說(shuō)、令人信服的陳述和表達(dá)技巧。

4）把握工作目標(biāo)的技巧。將“有影響力”的人團(tuán)結(jié)起來(lái)為服務(wù)對(duì)象的利益工作。

2、簡(jiǎn)述接案階段社會(huì)工作者的主要任務(wù)。1）了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)源。2）認(rèn)定服務(wù)對(duì)象的類型。

3）了解服務(wù)對(duì)象的求助過(guò)程。

4）使“潛在服務(wù)對(duì)象”成為現(xiàn)有服務(wù)對(duì)象。

3、簡(jiǎn)述老年人社會(huì)工作的主要內(nèi)容。

1）身體健康方面的服務(wù)。健康服務(wù)：與健康照顧有關(guān)的服務(wù)。2）認(rèn)知與情緒問(wèn)題的處理。3）精神問(wèn)題的解決。4）社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的建立。

5）老年特殊問(wèn)題的處理。

4、簡(jiǎn)述直接介入有哪些具體行動(dòng)策略。1）促使服務(wù)對(duì)象運(yùn)用現(xiàn)有資源。2）進(jìn)行危機(jī)介入。

3）運(yùn)用活動(dòng)作為介入的策略。4）調(diào)節(jié)行動(dòng)。5）運(yùn)用影響力。

5、簡(jiǎn)述老年社會(huì)工作的特點(diǎn)。

1）社會(huì)價(jià)值觀可能影響社會(huì)工作者的態(tài)度和行為。2）反移情是社會(huì)工作者的重要課題。

3）社會(huì)工作者要善于自我意識(shí)與自我督導(dǎo)。4）老年社會(huì)工作要多學(xué)科合作。

6、簡(jiǎn)述婦女問(wèn)題有哪些。

1）婦女與經(jīng)濟(jì)。婦女還沒(méi)有能完全平等地參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、平等地獲得經(jīng)濟(jì)資源和有效服務(wù)，經(jīng)濟(jì)地位較低。2）婦女與消除貧困，婦女占農(nóng)村貧困人口的多數(shù)。

3）婦女參與決策管理。婦女參與國(guó)家和社會(huì)事務(wù)管理的人數(shù)和比例較少。4）婦女與教育。婦女中的文盲較多，受教育年限較少。

5）婦女與健康?，F(xiàn)有服務(wù)未能滿足婦女在生命周期各階段的健康服務(wù)需求。

6）歷史文化中殘存的男女不平等的陳規(guī)陋習(xí)尚未完全消除，侵犯婦女權(quán)益的現(xiàn)象在一些地區(qū)仍然不同程度存在。

7、簡(jiǎn)述目前常用的康復(fù)治療的方法。1）物理和運(yùn)動(dòng)療法 2）作業(yè)療法 3）語(yǔ)言療法 4）心里療法 5）問(wèn)題療法

6）中醫(yī)療法

8．簡(jiǎn)述社區(qū)矯正的任務(wù)。

1）按照我國(guó)刑法、刑事訴訟法等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)服刑人員的管理和監(jiān)督，確保刑法的順利實(shí)施。

2）通過(guò)多種形式，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)服刑人員的思想教育、法制教育、社會(huì)公德教育，矯正其不

良心理和行為，使他們悔過(guò)自新，棄惡從善，成為守法公民。

3）幫助社區(qū)服刑人員解決在就業(yè)、生活、法律、心理等方面遇到的困難和問(wèn)題，以利于他們順利適應(yīng)社會(huì)生活。

9、簡(jiǎn)述婦女社會(huì)工作的特點(diǎn)。

1）是一個(gè)服務(wù)對(duì)象規(guī)模最龐大的實(shí)務(wù)領(lǐng)域。2）工作的核心目標(biāo)是創(chuàng)造男女平等的社會(huì)環(huán)境。3）服務(wù)內(nèi)容往往與婚姻、家庭問(wèn)題相關(guān)聯(lián)。

10、簡(jiǎn)述社區(qū)矯正工作的適用范圍。1）被判處管制的。2）被宣告緩刑的。3）被暫予監(jiān)外執(zhí)行的。4）被裁定假釋的。

5）被剝奪政治權(quán)利，并在社會(huì)上服刑的。

6）符合上述情況的罪行輕微、主觀惡性不大的未成年人犯罪等應(yīng)作為重點(diǎn)對(duì)象，實(shí)施社會(huì)矯正。

11、簡(jiǎn)述安置對(duì)象的特點(diǎn)。

1）利用幫助的能力相對(duì)較強(qiáng)。2）情緒波動(dòng)較大。

12、簡(jiǎn)述醫(yī)院常規(guī)社會(huì)工作服務(wù)的主要內(nèi)容。1）篩查和尋找服務(wù)對(duì)象。2）危機(jī)介入

3）心理社會(huì)評(píng)估和介入 4）簡(jiǎn)短輔導(dǎo)和哀傷輔導(dǎo) 5）出院計(jì)劃

6）出院后服務(wù)和外展

13、簡(jiǎn)述刑滿釋放后的社會(huì)工作。1）提供住宿場(chǎng)所。

2）提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo)。

3）提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)。4）提供物質(zhì)援助。

14、簡(jiǎn)述整合社會(huì)工作方法在家庭社會(huì)工作中的應(yīng)用。1）個(gè)案工作方法應(yīng)用于家庭。2）小組工作方法應(yīng)用于家庭。3）社區(qū)工作方法應(yīng)用于家庭。

15、簡(jiǎn)述對(duì)居民領(lǐng)袖進(jìn)行社區(qū)教育的重點(diǎn)和目標(biāo)。1）、價(jià)值態(tài)度方面：培養(yǎng)以公眾利益、社會(huì)公義為已任的價(jià)值思想。

2）、知識(shí)思考方面：協(xié)助學(xué)習(xí)分析相關(guān)政策，認(rèn)識(shí)權(quán)利資源的分布，了解政府組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制。

3）行為技能方面：培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力，特別是組織集體行動(dòng)的能力，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)動(dòng)員的方法與技巧。

六、論述題

1、論述一般意義上的兒童社會(huì)工作方法。

1）兒童個(gè)案工作方法。目標(biāo)；特點(diǎn)；經(jīng)常使用的兒童個(gè)案工作地兩種形式。2）兒童小組工作。定義：功能；要素與特點(diǎn)；重視非正式的兒童團(tuán)體。

3）兒童社區(qū)服務(wù)。定義與內(nèi)涵；兒童社區(qū)工作的介入手段

2、論述革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院、軍休所內(nèi)社會(huì)工作的內(nèi)容。

1）協(xié)助優(yōu)撫對(duì)象適應(yīng)革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院、軍休里的新生活。2）協(xié)助老年優(yōu)撫對(duì)象適應(yīng)晚年生活。

3）協(xié)助老年優(yōu)撫對(duì)象發(fā)揮余熱，實(shí)現(xiàn)老有所為。

4）協(xié)助殘疾退休軍人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練并使其融入社會(huì)。

5）促進(jìn)休養(yǎng)院、光榮院、軍休所專業(yè)服務(wù)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的提高。6）推動(dòng)志愿服務(wù)并對(duì)志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)。

3、論述我國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的實(shí)務(wù)主題。1）健康促進(jìn)和疾病預(yù)防。2）推廣健康生活方式和預(yù)防暴力 3）青少年健康教育。

4）參與初級(jí)健康照顧。

4、論述小組工作在青少年服務(wù)中的主要功能。

1）小組可以為青少年提供同伴增強(qiáng)的機(jī)會(huì)。同伴給予的經(jīng)常性、多樣性的鼓勵(lì)，贊許，遠(yuǎn)比成年人給予的增強(qiáng)更有效。

2）小組的過(guò)程更能刺激出大多數(shù)當(dāng)事人的真實(shí)世界。因此，小組可以幫助組員學(xué)習(xí)到新的觀念、行為，并為過(guò)度到現(xiàn)實(shí)生活中提供良好的幫助和訓(xùn)練。3）小組規(guī)范會(huì)對(duì)小組組員的行為起到很好的制約作用。

4）小組能夠提供很多的示范者、行為預(yù)演的協(xié)助者，大家在小組內(nèi)獲得的經(jīng)驗(yàn)將有助于組員重新建立良好的人際交往和行為習(xí)慣。

5）小組工作為青少年建立正向積極的伙伴關(guān)系提供了良好的支持，并創(chuàng)造了安全開(kāi)放的積極環(huán)境，由此能夠增強(qiáng)青少年的社會(huì)交往能力，改變他們與社會(huì)隔離的封閉狀態(tài)。

5、論述自然災(zāi)害救助領(lǐng)域社會(huì)工作的主要內(nèi)容。1）災(zāi)害應(yīng)急救助。2）災(zāi)后社區(qū)恢復(fù)重建。3）社區(qū)減債

6、論述厭學(xué)問(wèn)題產(chǎn)生的原因。

1）對(duì)老師的反感而討厭上老師的課，極力回避與老師的接觸，最終發(fā)展到對(duì)某一科目的厭學(xué)。

2）缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法。3）過(guò)分看重分?jǐn)?shù)

4）人際交往問(wèn)題

5）缺乏正確的學(xué)習(xí)目的和動(dòng)機(jī) 6）學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)過(guò)重

第四篇：社會(huì)工作實(shí)務(wù)

《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》由于本科目沒(méi)有客觀題，所以復(fù)習(xí)的時(shí)候．細(xì)枝末節(jié)的東西并不需要花太大的功夫去記憶了(比如兒童社會(huì)工作一章，教材中關(guān)于宏觀的和微觀的兒童社會(huì)工作的內(nèi)容到底各有多少，就不用記得特別清楚，只要知道大致的內(nèi)容即可)。十四章內(nèi)容可以分成兩大部分來(lái)解讀，前面兩章是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的“通用過(guò)程模式”，重點(diǎn)要掌握從接案一預(yù)估一計(jì)劃--介入一評(píng)估——結(jié)案這六大社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程．后面十二章是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的不同領(lǐng)域，重點(diǎn)要掌握每個(gè)領(lǐng)域的主要內(nèi)容和主要力法。固為在做“案例分析題”和“方案設(shè)計(jì)題”時(shí)—定需要這方面的內(nèi)容．如果我們把社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程模式比作是答題的“框架”或者“骨骼“．那么社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域的主要內(nèi)容和方法就是”實(shí)體”或者“肉體“了?！翱蚣堋焙汀皩?shí)體”、“骨骼”和“肉體”兩者一經(jīng)一緯．一縱一橫．就組成了“案例分析題”或“方案設(shè)計(jì)題”的主要內(nèi)容了。所以，做主觀題時(shí)，請(qǐng)大家一定首先要想到這一縱一橫的框架。這里特別要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是．無(wú)淪是對(duì)“案例分忻題”，還足“方案設(shè)計(jì)題”，服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題預(yù)估是最關(guān)鍵的第一步．它是決定這兩類題目正確的基礎(chǔ)。

需要指出的是．由于是考試的指導(dǎo)數(shù)材。網(wǎng)此每本書(shū)的容量都不宜過(guò)大，從而導(dǎo)致《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》一書(shū)中案例顯得太單薄、太稀缺(這也是其他兩本教材的共同特點(diǎn)，所以整套套教材成了高度概括的理論著作)．沒(méi)有豐富多樣的案例，考生要理解掌握本科目，就相對(duì)比較困難唯一些。這里就需要考生自己多做些課外作業(yè)收集一定葉案例，跟教師、同學(xué)切磋．

另外，由于中國(guó)內(nèi)地社會(huì)工作專業(yè)學(xué)歷教育起步較晚．開(kāi)展社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)為時(shí)不久，且絕人多數(shù)的社會(huì)工作：從業(yè)人員缺乏社會(huì)工作的專業(yè)訓(xùn)練，本土化的理論模式和實(shí)務(wù)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)在探索階段，又是第一次全國(guó)性的考試，所以筆者推斷，近兒年的考試，主觀題中需要你明確指出理論運(yùn)用的概率應(yīng)該比較低，主要還是以考查考生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，以及對(duì)實(shí)務(wù)模式和過(guò)程的整體把握為主．

第五篇：社會(huì)工作實(shí)務(wù)

-: 題號(hào):1提出操作性條件反射理論的是b、斯金納

題號(hào):2 青少年是介于兒童與成人之間的一個(gè)人生階段，年齡在b、14-25歲

題號(hào):1 社會(huì)工作督導(dǎo)最重要的功能是選項(xiàng): d、教育功能

題號(hào):2“旨在幫助成員解決社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)變遷?！边@是小組工作的哪一種模式：選項(xiàng):c、社會(huì)目標(biāo)模式

題號(hào):3預(yù)估的基礎(chǔ)是c、收集資料

題號(hào):4預(yù)估和實(shí)施改變行動(dòng)之間的橋梁是選項(xiàng):b、計(jì)劃

1、提出操作性條件反射理論的是 B、斯金納

號(hào):2 青少年是介于兒童與成人之間的一個(gè)人生階段，年齡在 B、14-25歲

1中國(guó)國(guó)家勞動(dòng)保障部頒布《社會(huì)工作者國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的時(shí)間是C、2004年6月15日 題號(hào):2形成的社會(huì)工作專業(yè)方法是 A、個(gè)案工作

題號(hào):3香港社專局實(shí)行強(qiáng)制性的注冊(cè)制度開(kāi)始于 C、1997年

題號(hào):4個(gè)案工作最重要的技術(shù)是 B、會(huì)談

題號(hào):1個(gè)案工作中最關(guān)鍵的一環(huán)是選項(xiàng): d、落實(shí)和執(zhí)行計(jì)劃

題號(hào):2 形成的社會(huì)工作專業(yè)方法是選項(xiàng): a、個(gè)案工作

題號(hào):3“旨在幫助成員解決社會(huì)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)變遷。”這是小組工作的哪一種模式：選項(xiàng): c、社會(huì)目標(biāo)模式

題號(hào):4 《上海市社會(huì)工作者職業(yè)資格暫行辦法》的頒布時(shí)間是

選項(xiàng):b、2003年6月1日

題號(hào):5 介入的通用技巧包括選項(xiàng): a、鼓勵(lì)與再保證 b、行為預(yù)演 c、改善自我對(duì)話 d、空椅子 e、再構(gòu)

題號(hào):6題型:多選題內(nèi)容:評(píng)估的方法與技術(shù)有

選項(xiàng): a、單個(gè)對(duì)象設(shè)計(jì) c、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的測(cè)量 d、案主滿意度的調(diào)查

題號(hào):7社區(qū)工作有哪三種模式

選項(xiàng): a、地區(qū)發(fā)展模式 b、社會(huì)計(jì)劃模式e、社會(huì)行動(dòng)模式

題號(hào):8 預(yù)估的特點(diǎn)有選項(xiàng):

a、預(yù)估是個(gè)持續(xù)性的動(dòng)態(tài)過(guò)程 b、預(yù)估是工作者與案主雙向互動(dòng)的過(guò)程

c、預(yù)估是工作者對(duì)案主問(wèn)題單方面進(jìn)行判斷分析的過(guò)程

d、預(yù)估是個(gè)性化和多樣化的e、預(yù)估是一個(gè)綜合分析的過(guò)程

題號(hào):9結(jié)案的類型有

a、目標(biāo)達(dá)成的結(jié)案 b、按機(jī)構(gòu)規(guī)定的服務(wù)期而結(jié)案

c、社會(huì)工作者的離職而結(jié)案 d、案主單方提前的結(jié)案

題號(hào):10 社會(huì)工作督導(dǎo)常用的方法有: a、個(gè)別督導(dǎo) c、同輩互動(dòng)督導(dǎo) d、集體督導(dǎo)題號(hào):11預(yù)估的方法有

選項(xiàng): a、家庭結(jié)構(gòu)圖 b、生態(tài)圖 c、可視性圖表 d、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)表 e、社會(huì)預(yù)估報(bào)告題號(hào):12中國(guó)目前的專業(yè)教育的方法主要有

選項(xiàng):

a、到社會(huì)工作發(fā)展較成熟的國(guó)家或地區(qū)學(xué)習(xí)社會(huì)工作知識(shí)

b、參加國(guó)內(nèi)舉辦的社會(huì)工作國(guó)際合作班

c、由國(guó)內(nèi)的大專院校培養(yǎng)社會(huì)工作者

d、在崗培訓(xùn)，通過(guò)考取社會(huì)工作相關(guān)證書(shū)，學(xué)習(xí)知識(shí)并獲得社會(huì)工作資格

e、挖掘傳統(tǒng)社會(huì)工作方法

題號(hào):13以社會(huì)問(wèn)題為導(dǎo)向的社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域包括

選項(xiàng)A:失業(yè) b、貧困 c、吸毒 d、犯罪

題號(hào):14治療性的沉默包括

選項(xiàng): a、調(diào)節(jié)談話速度 b、沉默的聚焦 c、對(duì)防御的反應(yīng) d、沉默的關(guān)心

e、加重談話語(yǔ)氣

題號(hào):5 在實(shí)施的過(guò)程中，社會(huì)工作者從案主方面進(jìn)行的介入主要包括

選項(xiàng): a、情感方面的介入 b、認(rèn)知方面的介e、危機(jī)介入

題號(hào):6 接案前的事務(wù)性準(zhǔn)備主要包括

選項(xiàng): a、對(duì)案主相關(guān)信息的收集 b、對(duì)于初次面談時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境方面的安排 e、草擬面談提綱

題號(hào):7 預(yù)估的方法有

選項(xiàng): a、家庭結(jié)構(gòu)圖 b、生態(tài)圖 c、可視性圖表 d、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)表

e、社會(huì)預(yù)估報(bào)告

題號(hào):8 介入的通用技巧包括選項(xiàng): a、鼓勵(lì)與再保證 b、行為預(yù)演 c、改善自我對(duì)話d、空椅子 e、再構(gòu)

題號(hào):9香港社專局接受哪三類社會(huì)福利從業(yè)人員的注冊(cè)

選項(xiàng): a、注冊(cè)社會(huì)工作者c、登記社會(huì)工作者 d、登記社會(huì)福利工作人員

題號(hào):10以服務(wù)對(duì)象的機(jī)構(gòu)為視角的社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域包括

選項(xiàng): a、學(xué)校社會(huì)工作 b、醫(yī)院社會(huì)工作e、企業(yè)社會(huì)工作

題號(hào):11 結(jié)案的類型有

選項(xiàng): a、目標(biāo)達(dá)成的結(jié)案 b、按機(jī)構(gòu)規(guī)定的服務(wù)期而結(jié)案 c、社會(huì)工作者的離職而結(jié)案 d、案主單方提前的結(jié)案

:12社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值界定應(yīng)該包括以下哪幾個(gè)方面

選項(xiàng): a、社會(huì)工作者對(duì)工作的投入 b、案主的自決 c、對(duì)案主的尊重 d、對(duì)案主的接納 e、對(duì)周邊社會(huì)關(guān)系與資源的有效利用

題號(hào):13 預(yù)估的特點(diǎn)有

選項(xiàng): a、預(yù)估是個(gè)持續(xù)性的動(dòng)態(tài)過(guò)程 b、預(yù)估是工作者與案主雙向互動(dòng)的過(guò)程

d、預(yù)估是個(gè)性化和多樣化的 e、預(yù)估是一個(gè)綜合分析的過(guò)程

題號(hào):14 社會(huì)工作涉及到下列哪些學(xué)科知識(shí)

選項(xiàng): a、社會(huì)學(xué) b、經(jīng)濟(jì)學(xué) c、心理學(xué) d、政治學(xué) e、教育學(xué)

題號(hào):3單位的特征有 B、功能合一性與相對(duì)獨(dú)立性 C、資源配置的行政性和非流動(dòng)性

D、平均主義意識(shí)較強(qiáng) E、追求身份意識(shí)

題號(hào):4心理社會(huì)治療模式的價(jià)值取向有

A、要尊重案主、接納案主 B、應(yīng)該承認(rèn)案主的需要，并以案主為中心

C、應(yīng)該承認(rèn)案主自決的權(quán)利，引導(dǎo)案主自我成長(zhǎng) D、應(yīng)該鼓勵(lì)協(xié)助案主通過(guò)改變環(huán)境來(lái)改變自我 E、應(yīng)該尊重案主的差異性，強(qiáng)調(diào)個(gè)別化治療

題號(hào):5心理社會(huì)治療模式中非反思性治療的主要技術(shù)手段包括 B、支持 D、直接介入 E、探索——描述——宣泄等

題號(hào):6一般來(lái)說(shuō)常見(jiàn)的兒童行為問(wèn)題包括

A、一般性行為偏差 B、學(xué)校行為問(wèn)題 C、行為障礙 D、發(fā)展障礙 E、性行為障礙題號(hào):7題型:自我控制可以表現(xiàn)為 A、掌控自己的直覺(jué)感受 B、仔細(xì)選擇語(yǔ)言表達(dá) C、注意身體姿勢(shì) D、控制表情 E、控制語(yǔ)調(diào)

題號(hào):8常見(jiàn)的家庭病態(tài)結(jié)構(gòu)包括 A、糾纏與疏離 B、聯(lián)合對(duì)抗 C、三角纏E、倒三角號(hào):9題型:影響技巧包括 A、建議 B、教育 C、自我坦白 D、演繹 E、對(duì)質(zhì)

題號(hào):10社會(huì)工作實(shí)務(wù)模式的特征有 A、普適性 B、中介性 C、專業(yè)性 D、歷史性 E、本土性

題號(hào):1“強(qiáng)調(diào)通過(guò)正向、負(fù)向強(qiáng)化以及懲罰等方法減少吸毒行為。”這是藥物濫用社會(huì)工作的哪一種方法選項(xiàng):b、行為療法

-題號(hào):2 提出操作性條件反射理論的是選項(xiàng): b、斯金納

題號(hào):3 影響技巧包括選項(xiàng): a、建議 b、教育 c、自我坦白 d、演繹 e、對(duì)質(zhì)

題號(hào):4 國(guó)外志愿服務(wù)的主要形式有

選項(xiàng): a、專項(xiàng)性的志愿服務(wù)工作 b、專業(yè)性的志愿服務(wù)工作 c、公益性的志愿服務(wù)工作 e、社區(qū)性的志愿服務(wù)工作

題號(hào):5中國(guó)青年志愿者行動(dòng)的服務(wù)領(lǐng)域有

選項(xiàng): a、農(nóng)村扶貧開(kāi)發(fā) b、城市社區(qū)建設(shè) c、環(huán)境保護(hù) d、搶險(xiǎn)救災(zāi)

e、社會(huì)公益

題號(hào):6行為治療模式中的反映性技巧有

選項(xiàng): a、反條件反射 b、循序減敏法 c、嫌惡療法 d、休克療法

題號(hào):7 成長(zhǎng)小組的形式有

選項(xiàng): a、交友小組 b、學(xué)習(xí)小組 c、訓(xùn)練小組 d、力量小組

e、意識(shí)喚醒小組

題號(hào):8 心理社會(huì)治療模式中反思性治療的主要技術(shù)手段包括

選項(xiàng): a、心理模式動(dòng)力 c、人格發(fā)展 e、人在情境中

題號(hào):9 社會(huì)工作實(shí)務(wù)模式的特征有

選項(xiàng): a、普適性 b、中介性 c、專業(yè)性 d、歷史性 e、本土性

題號(hào):10 殘疾人的類別有

選項(xiàng): a、智力殘疾 b、聽(tīng)力和語(yǔ)言殘疾 c、肢體殘疾 d、精神病殘疾 e、多重殘疾題號(hào):3 社區(qū)的主要功能有

選項(xiàng): a、社交的場(chǎng)所 b、人際影響的中心 c、相互支持 d、作為組織的基礎(chǔ)

e、作為一個(gè)參照群體

題號(hào):4 心理社會(huì)治療模式中反思性治療的主要技術(shù)手段包括

選項(xiàng): a、心理模式動(dòng)力 c、人格發(fā)展 e、人在情境中

題號(hào):5 社區(qū)矯正具體表現(xiàn)在以下哪幾個(gè)方面

選項(xiàng): a、緩刑、假釋人員的觀察保護(hù)c、刑滿釋放人員的服務(wù) d、教養(yǎng)院和感化院的矯正e、中途宿舍和寄養(yǎng)家庭

題號(hào):6心理社會(huì)治療模式中非反思性治療的主要技術(shù)手段包括

選項(xiàng)b、支持 d、直接介入 e、探索——描述——宣泄等

題號(hào):7 家庭的特征有選項(xiàng): a、家庭是初級(jí)社會(huì)群體 b、家庭是一個(gè)靠某種紐帶緊密聯(lián)系在一起的系統(tǒng) c、家庭成員間有著比較長(zhǎng)期的共同生活和經(jīng)濟(jì)上具有某種程度的共有共享d、家庭有足夠的韌性和穩(wěn)定性 e、家庭是一個(gè)歷史的范疇

題號(hào):8行為主義發(fā)展過(guò)程中三個(gè)重要代表人物是選項(xiàng): a、華生 b、斯金納d、班杜拉題號(hào):9 社會(huì)工作實(shí)務(wù)模式的特征有

選項(xiàng): a、普適性 b、中介性 c、專業(yè)性 d、歷史性 e、本土性

題號(hào):10 自我控制可以表現(xiàn)為

選項(xiàng): a、掌控自己的直覺(jué)感受 b、仔細(xì)選擇語(yǔ)言表達(dá) c、注意身體姿勢(shì)

d、控制表情 e、控制語(yǔ)調(diào)

題號(hào):11 羅杰斯的人本治療模式非常強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)性和干預(yù)性治療方法。

選項(xiàng):

1、錯(cuò)

題號(hào):12 行為主義的產(chǎn)生既可以說(shuō)是心理學(xué)史上的一次革命，也可以說(shuō)是心理學(xué)史上的一次叛逆。選項(xiàng)

2、對(duì)

題號(hào):13 薩提亞認(rèn)為，如何處理問(wèn)題并不是問(wèn)題，問(wèn)題本身才是真正的問(wèn)題。

選項(xiàng):

1、錯(cuò)

題號(hào):14 兒童的社會(huì)化始于家庭，而學(xué)校是家庭之外最重要的社會(huì)化場(chǎng)所。

選項(xiàng):

2、對(duì)

題號(hào):15老齡化社會(huì)一般是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)65周歲以上的老年人口占總?cè)丝诘?0%及以上，或60歲以上的人口占總?cè)丝诘?%及以上。選項(xiàng):

1、錯(cuò)

題號(hào):16 會(huì)談中，社工不可以決定轉(zhuǎn)換正在討論中題材，以保證雙方關(guān)系的維系和健康發(fā)展。選項(xiàng):

1、錯(cuò)

題號(hào):17 心理社會(huì)治療模式中非反思性治療的技術(shù)手段主要是內(nèi)在性和直接性的。選項(xiàng):

1、錯(cuò)

號(hào):18工作者在運(yùn)用討論問(wèn)題技巧時(shí)，一般會(huì)使用封閉式問(wèn)題提問(wèn)。

選項(xiàng):

1、錯(cuò)

題號(hào):19 結(jié)構(gòu)家庭治療模式并不直接解決個(gè)人行為問(wèn)題，而是致力于改變案主家庭的交往方式。選項(xiàng)

2、對(duì)

題號(hào):20 成長(zhǎng)小組的專業(yè)目標(biāo)主要定位于促進(jìn)小組成員個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展，所側(cè)重的是成員個(gè)體的自我了解以及自我發(fā)展，最終推動(dòng)小組成員達(dá)到自我的最大發(fā)展。

選項(xiàng):

2、對(duì)

題號(hào):15目前階段的中國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展必須完全擺脫原來(lái)的體制獨(dú)立生存。選項(xiàng):

1、錯(cuò)

題號(hào):16 面談中的沉默都是由案主引起的。選項(xiàng):

1、錯(cuò)

題號(hào):17 經(jīng)濟(jì)學(xué)中與社會(huì)工作最為密切的是福利經(jīng)濟(jì)學(xué)。選項(xiàng):

2、對(duì)

題號(hào):18 工作者在接案過(guò)程中應(yīng)盡量多使用封閉式問(wèn)題對(duì)案主進(jìn)行提問(wèn)。

選項(xiàng):

1、錯(cuò)

題號(hào):19 一般情況下，多數(shù)案主在結(jié)案時(shí)產(chǎn)生的是負(fù)面的反應(yīng)。選項(xiàng):

1、錯(cuò)題號(hào):20 服務(wù)協(xié)議的形式有正式書(shū)面協(xié)議、口頭協(xié)議和默認(rèn)的協(xié)議三種形式。選項(xiàng):

2、對(duì)

題號(hào):11兒童的社會(huì)化始于家庭，而學(xué)校是家庭之外最重要的社會(huì)化場(chǎng)所。

選項(xiàng):

2、對(duì)

題號(hào):12社工有較為正向的自我肯定時(shí)，他在服務(wù)過(guò)程中的反應(yīng)便是積極的、主動(dòng)的，既充滿自信，又對(duì)人充分尊重。選項(xiàng):

2、對(duì)

題號(hào):13社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定過(guò)程中無(wú)足輕重。選項(xiàng):

1、錯(cuò)

題號(hào):14 行為主義心理學(xué)通常被稱為心理學(xué)中的第三思潮。選項(xiàng):

1、錯(cuò)

題號(hào):15 分裂的社會(huì)工作觀逐漸取代了整體的社會(huì)工作觀，這代表了社會(huì)工作模式最新的發(fā)展趨勢(shì)。選項(xiàng):

1、錯(cuò)

題號(hào):16自助小組主要強(qiáng)調(diào)的是小組成員相互之間的自助行為，小組的治療活動(dòng)是由社工自上而下地完成。選項(xiàng):

1、錯(cuò)

題號(hào):17 工作者在運(yùn)用討論問(wèn)題技巧時(shí)，一般會(huì)使用封閉式問(wèn)題提問(wèn)。

1、錯(cuò)

題號(hào):18社會(huì)工作者還可以運(yùn)用選擇性的不專注去影響案主的發(fā)言，使案主的話題不至跑題，從而達(dá)到控制談話重點(diǎn)的目的。

2、對(duì)

題號(hào):19 1937年，美國(guó)哥倫比亞大學(xué)的戈登.漢密爾頓則在他的《個(gè)案社會(huì)工作的基本概念》一文中首次采用了“心理社會(huì)治療理論”的名稱。

選項(xiàng):

2、對(duì)

題號(hào):20人本治療模式的人性觀是積極的、樂(lè)觀的2、對(duì)

題號(hào):15口頭上達(dá)成的協(xié)議和書(shū)面協(xié)議有很大不同，工作者和案主對(duì)具體目標(biāo)和各自的任務(wù)與責(zé)任不是非常明確。選項(xiàng):錯(cuò)

題號(hào):16社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程，即接案、預(yù)估、計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)估、結(jié)案。選項(xiàng):

2、對(duì)

題號(hào):17西方社會(huì)工作理論的發(fā)展是源自于1917年芮奇蒙德的著作《社會(huì)診斷》一書(shū)。選項(xiàng):

2、對(duì)

題號(hào):18 服務(wù)協(xié)議的形式有正式書(shū)面協(xié)議、口頭協(xié)議和默認(rèn)的協(xié)議三種形式。選項(xiàng):

2、對(duì)題號(hào):19 工作者在接案過(guò)程中應(yīng)盡量多使用封閉式問(wèn)題對(duì)案主進(jìn)行提問(wèn)。選項(xiàng):

1、錯(cuò)題號(hào):20口頭協(xié)議可以寫(xiě)成一個(gè)簡(jiǎn)短的摘要，以備查閱。

選項(xiàng):

2、對(duì)

題號(hào):15社會(huì)支持系統(tǒng)中人們最倚賴的是自然支持系統(tǒng)，一般指家庭成員、朋友、親戚、鄰居、同事等。

2、對(duì)

題號(hào):16 一方面社會(huì)工作的專業(yè)化是職業(yè)化的前提要求，另一方面社會(huì)工作的職業(yè)化也有利地促進(jìn)了專業(yè)化的發(fā)展。

2、對(duì)

題號(hào):17評(píng)估通常在結(jié)案之后進(jìn)行，而某些情況下也可放在結(jié)案前進(jìn)行。

1、錯(cuò)題號(hào):18工作者在接案過(guò)程中應(yīng)盡量多使用封閉式問(wèn)題對(duì)案主進(jìn)行提問(wèn)。

1、錯(cuò)

題號(hào):19目前階段的中國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展必須完全擺脫原來(lái)的體制獨(dú)立生存。

1、錯(cuò)號(hào):20服務(wù)協(xié)議的形式有正式書(shū)面協(xié)議、口頭協(xié)議和默認(rèn)的協(xié)議三種形式。

2、對(duì)

題號(hào):11社區(qū)矯正是指將犯罪者監(jiān)禁在包括監(jiān)獄、管教所、工讀學(xué)校、勞改農(nóng)場(chǎng)等犯罪矯治機(jī)構(gòu)中，通過(guò)一系列的制度性安排來(lái)矯治罪犯行為的處置方式。

1、錯(cuò)

題號(hào):12人本治療模式的人性觀是積極的、樂(lè)觀的。

2、對(duì)

題號(hào):13社會(huì)工作者還可以運(yùn)用選擇性的不專注去影響案主的發(fā)言，使案主的話題不至跑題，從而達(dá)到控制談話重點(diǎn)的目的。

2、對(duì)

題號(hào):14羅杰斯的人本治療模式非常強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)性和干預(yù)性治療方法。

1、錯(cuò)

題號(hào):15社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定過(guò)程中無(wú)足輕重。

1、錯(cuò)

題號(hào):16社工有較為正向的自我肯定時(shí)，他在服務(wù)過(guò)程中的反應(yīng)便是積極的、主動(dòng)的，既充滿自信，又對(duì)人充分尊重。

2、對(duì)

題號(hào):17 分裂的社會(huì)工作觀逐漸取代了整體的社會(huì)工作觀，這代表了社會(huì)工作模式最新的發(fā)展趨勢(shì)。

1、錯(cuò)

題號(hào):18工作者在運(yùn)用討論問(wèn)題技巧時(shí)，一般會(huì)使用封閉式問(wèn)題提問(wèn)。

1、錯(cuò)題號(hào):19特殊兒童的社會(huì)工作是兒童社會(huì)工作的重中之重。

2、對(duì)

題號(hào):20會(huì)談中，社工不可以決定轉(zhuǎn)換正在討論中題材，以保證雙方關(guān)系的維系和健康發(fā)展。

1、錯(cuò)