第一篇：門(mén)診分診工作流程（范文）

門(mén)診分診工作流程

門(mén)診分診是根據(jù)病人主訴、主要癥狀和體征進(jìn)行初步判斷，分清疾病的輕重緩急及隸屬專(zhuān)科，以便安排救治程序及指導(dǎo)專(zhuān)科就診的技術(shù)。分診是護(hù)士的基本功之一，每個(gè)護(hù)士都應(yīng)熟練掌握急診分診技術(shù)。

（一）接診

門(mén)診面向全社會(huì)開(kāi)放，病人來(lái)自社會(huì)各個(gè)階段，文化修養(yǎng)、個(gè)人素質(zhì)、心理狀態(tài)、經(jīng)濟(jì)條件、社會(huì)背景、發(fā)病過(guò)程各個(gè)不同，對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)和承受能力有很大差異。病人就診，常以主訴急性癥狀為主。分診護(hù)士要憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)及對(duì)各種急性癥狀的鑒別診斷能力、靈活的應(yīng)變能力，通過(guò)觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)獲取信息，初步了解病人病情，決定進(jìn)一步處理的順序。

（二）臨床評(píng)估

盡可能多的收集到有關(guān)病情的資料，注意不可忽視潛在的危險(xiǎn)因素。體檢的重點(diǎn)首先是生命體征的觀(guān)察及測(cè)量。觀(guān)察病人臨床評(píng)估應(yīng)掌握的原則是突出重點(diǎn)、緊急評(píng)估、快速分類(lèi)。護(hù)士要熟練運(yùn)用診斷檢查（視、觸、叩、聽(tīng)、嗅）的方法，觀(guān)察意識(shí)、精神狀況，瞳孔大小、對(duì)光反射及敏感度皮膚顏色等。測(cè)量血壓、脈搏、呼吸、體溫。特別注意對(duì)神志、氣道、呼吸、循環(huán)、出血、疼痛及外傷等體檢與分析。

（三）分診

通過(guò)接診和體檢，護(hù)士即可初步判斷病人的病情，及時(shí)分類(lèi)，指導(dǎo)就診。對(duì)等待診治的病人，也不可以掉以輕心，要隨時(shí)進(jìn)行觀(guān)察，必要時(shí)重新評(píng)估、緊急處理。

第二篇：分診服務(wù)臺(tái)工作流程

分診服務(wù)臺(tái)工作流程

1、全體人員07：50到崗。

2、分診服務(wù)臺(tái)，輸入病人信息，采用電腦屏幕預(yù)約叫號(hào)，合理分流疏散病人，維持就診秩序，保持良好的就診環(huán)境，指引病人到相應(yīng)的診室就診，給予合理分診。

3、下班前關(guān)閉分診臺(tái)、電器電源。

第三篇：急診分診工作流程

急診分診工作流程

急診分診是根據(jù)病人主訴、主要癥狀和體征進(jìn)行初步判斷，分清疾病的輕重緩急及隸屬專(zhuān)科，以便安排救治程序及指導(dǎo)專(zhuān)科就診的技術(shù)。分診是急診護(hù)士的基本功之一，每個(gè)護(hù)士都應(yīng)熟練掌握急診分診技術(shù)。

（一）接診

急診科面向全社會(huì)開(kāi)放，病人來(lái)自社會(huì)各個(gè)階段，文化修養(yǎng)、個(gè)人素質(zhì)、心理狀態(tài)、經(jīng)濟(jì)條件、社會(huì)背景、發(fā)病過(guò)程各個(gè)不同，對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)和承受能力有很大差異。病人就診，常以主訴急性癥狀為主。分診護(hù)士要憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)及對(duì)各種急性癥狀的鑒別診斷能力、靈活的應(yīng)變能力，通過(guò)觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)獲取信息，初步了解病人病情，決定進(jìn)一步處理的順序。對(duì)救護(hù)車(chē)轉(zhuǎn)來(lái)的病人或嚴(yán)重創(chuàng)傷、急性中毒、大量出血、發(fā)病驟急等病人，護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)到急診室門(mén)口接待病人，與護(hù)送人員簡(jiǎn)單交接，并迅速判斷傷病嚴(yán)重程度，危重者立即送搶救室急救。

（二）臨床評(píng)估

盡可能多的收集到有關(guān)病情的資料，注意不可忽視潛在的危險(xiǎn)因素。體檢的重點(diǎn)首先是生命體征的觀(guān)察及測(cè)量。觀(guān)察病人臨床評(píng)估應(yīng)掌握的原則是突出重點(diǎn)、緊急評(píng)估、快速分類(lèi)。護(hù)士要熟練運(yùn)用診斷檢查（視、觸、叩、聽(tīng)、嗅）的方法，觀(guān)察意識(shí)、精神狀況，瞳孔大小、對(duì)光反射及敏感度皮膚顏色等。測(cè)量血壓、脈搏、呼吸、體溫。特別注意對(duì)神志、氣道、呼吸、循環(huán)、出血、疼痛及外傷等體檢與分析。根據(jù)病情需要，可做必要的檢查，如血、尿、糞常規(guī)、血糖、血尿淀粉酶等測(cè)定。

（三）分診

通過(guò)接診和體檢，護(hù)士即可初步判斷病人的病情，及時(shí)分類(lèi)，指導(dǎo)就診。對(duì)等待診治的病人，也不可以掉以輕心，要隨時(shí)進(jìn)行觀(guān)察，必要時(shí)重新評(píng)估、緊急處理。

分診流程：

病人就診 → 分診護(hù)士接診 → 病情評(píng)估，初步診斷 → 帶病人到診室 → 診室查后護(hù)

↗輸液觀(guān)察

士協(xié)助醫(yī)生診治，搶救 → 住院治療→出院

↘急診留觀(guān)

第四篇：醫(yī)院門(mén)診分診制度

醫(yī)院門(mén)診分診制度

一| 門(mén)診分診人員必須由有一定臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員擔(dān)任。二 分診人員應(yīng)該儀表端莊，衣著整潔，佩戴胸卡，準(zhǔn)時(shí)上崗，不串崗，不脫崗，不閑談。

三 要熱情主動(dòng)接待病人，禮貌待人，有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭，熱情做好解釋工作。

四 維持就診秩序，安排好就診排隊(duì)，依次叫號(hào)就診，指導(dǎo)病人填寫(xiě)病歷封面，合理安排就診及檢查，盡量縮短候診時(shí)間，五 維持診室安靜和良好的就醫(yī)環(huán)境，堅(jiān)持做到一醫(yī)一患，嚴(yán)格遵守保護(hù)性醫(yī)療制度。

六 對(duì)急、重病人、老人、軍人、殘疾人、孕幼等病員，要優(yōu)先安排就診。

七 每天登記專(zhuān)科、專(zhuān)家門(mén)診出診時(shí)間、工作量及其他統(tǒng)計(jì)工作。

八 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，每天下班前要用消毒劑擦洗臺(tái)面、清理雜物、定時(shí)用紫外線(xiàn)消毒，并做好登記，防止交叉感染。

九 下班前關(guān)好各診室的門(mén)窗、電、氣、水。

第五篇：醫(yī)院門(mén)診分診工作制度

門(mén)診分診工作制度

1.著裝整潔、舉止端莊，語(yǔ)言文明，熱情接待患者。

2.按專(zhuān)業(yè)和掛號(hào)順序合理分診，對(duì)危重病人及老弱殘疾患者要安排優(yōu)先就診。

3.開(kāi)診前的準(zhǔn)備工作，檢查各種物品、器械是否齊全，無(wú)菌物品是否過(guò)期。

4.做好診室及診區(qū)的清潔消毒工作，防止醫(yī)院內(nèi)交叉感染。

5.加強(qiáng)衛(wèi)生宣教，發(fā)放健康教育處方，講解衛(wèi)生保健知識(shí)，提高病人的自我保健能力。