第一篇:員工安全手冊(汽車司機(jī))
員工安全手冊(汽車司機(jī))
一、安全生產(chǎn)方針:安全第一、預(yù)防為主、綜合治理
二、嚴(yán)格遵照濟(jì)南鐵路局各項安全文件,規(guī)章制度并認(rèn)真學(xué)習(xí)
1、嚴(yán)格施工計劃申報制度。沒有計劃不準(zhǔn)開工,沒有安全措施不準(zhǔn)施工,沒有調(diào)度命令不準(zhǔn)施工。
2、嚴(yán)格天窗修制度。不準(zhǔn)利用列車間隔實施點內(nèi)作業(yè)項目,不準(zhǔn)隨意取消或變更天窗計劃,必須做到“施工不行車,行車不施工”。
3、嚴(yán)格施工等級把關(guān)和現(xiàn)場監(jiān)控制度。施工項目負(fù)責(zé)人、把關(guān)人員未到現(xiàn)場不準(zhǔn)施工。鄰近既有線施工項目未簽訂安全協(xié)議不準(zhǔn)施工,設(shè)備管理單位監(jiān)控人員未到現(xiàn)場不準(zhǔn)施工。
4、嚴(yán)格施工現(xiàn)場安全防護(hù)制度。所有施工必須指派專人防護(hù),防護(hù)聯(lián)系中斷必須停止施工。
5、嚴(yán)格施工機(jī)具、路料管理制度。所有鄰近既有線的施工機(jī)械必須“一機(jī)一人”防護(hù),所有路料必須及時回收,堆放整齊。
6、嚴(yán)格施工應(yīng)急處理程序。發(fā)現(xiàn)設(shè)備不良和施工安全隱患必須果斷采取措施,并向列車調(diào)度員(車站值班員)報告。
三、認(rèn)知施工安全管理理念
施工必安全、施工安全風(fēng)險趨于零的管理理念
行車不施工、施工不行車 危險不施工、施工不危險 監(jiān)控方施工、施工必監(jiān)控
強(qiáng)化基礎(chǔ)工作、實行精細(xì)化的安全管理理念
四、經(jīng)理部安全目標(biāo)、安全卡控重點 杜絕因工重傷及以上事故。
杜絕鐵路一般C類貨車責(zé)任事故和客運(yùn)列車一般D類及以上責(zé)任事故。
杜絕汽車行車主要責(zé)任及以上事故。杜絕特種設(shè)備嚴(yán)重及以上事故。杜絕火災(zāi)一般及以上事故。
安全卡控重點:防挖斷電纜;防人員、材料、設(shè)備侵限;防高空墜落;防塌方;防高壓觸電;防安全防護(hù)不到位;防軌道機(jī)械設(shè)備事故;現(xiàn)場設(shè)備材料防盜;過渡、開通施工安全正點。
五、道路交通安全有關(guān)規(guī)定
1、機(jī)動車號牌應(yīng)當(dāng)懸掛在車前、車后指定位置,保持清晰、完整。機(jī)動車檢驗合格標(biāo)志、保險標(biāo)志應(yīng)當(dāng)粘貼在機(jī)動車前窗右上角。
2、已注冊登記的機(jī)動車進(jìn)行安全技術(shù)檢驗時,機(jī)動車行駛證記載的登記內(nèi)容與該機(jī)動車的有關(guān)情況不符,或者未按照規(guī)定提供機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險憑證的,不予通過檢驗。
3、公安機(jī)關(guān)交通管理部門對機(jī)動車駕駛?cè)说牡缆方煌ò踩`法行為除給予行政處罰外,實行道路交通安全違法行為累積記分(以下簡稱記分)制度,記分周期為12個月。對在一個記分周期內(nèi)記分達(dá)到12分的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門扣留其機(jī)動車駕駛證,該機(jī)動車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)按照規(guī)定參加道路交通安全法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)并接受考試。考試合格的,記分予以清除,發(fā)還機(jī)動車駕駛證;考試不合格的,繼續(xù)參加學(xué)習(xí)和考試
4、機(jī)動車駕駛?cè)嗽谝粋€記分周期內(nèi)記分未達(dá)到12分,所處罰款已經(jīng)繳納的,記分予以清除;記分雖未達(dá)到12分,但尚有罰款未繳納的,記分轉(zhuǎn)入下一記分周期。
5、機(jī)動車駕駛?cè)擞浄诌_(dá)到12分,拒不參加公安機(jī)關(guān)交通管理部門通知的學(xué)習(xí),也不接受考試的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門公告其機(jī)動車駕駛證停止使用。
6、機(jī)動車駕駛?cè)嗽跈C(jī)動車駕駛證丟失、損毀、超過有效期或者被依法扣留、暫扣期間以及記分達(dá)到12分的,不得駕駛機(jī)動車。
7、交通信號燈分為:機(jī)動車信號燈、非機(jī)動車信號燈、人行橫道信號燈、車道信號燈、方向指示信號燈、閃光警告信號燈、道路與鐵路平面交叉道口信號燈。
8、交通標(biāo)志分為:指示標(biāo)志、警告標(biāo)志、禁令標(biāo)志、指路標(biāo)志、旅游區(qū)標(biāo)志、道路施工安全標(biāo)志和輔助標(biāo)志。
9、交通警察的指揮分為:手勢信號和使用器具的交通指揮信號
10、機(jī)動車信號燈和非機(jī)動車信號燈表示:
綠燈亮?xí)r,準(zhǔn)許車輛通行,但轉(zhuǎn)彎的車輛不得妨礙被放行的直行車輛、行人通行;
黃燈亮?xí)r,已越過停止線的車輛可以繼續(xù)通行; 紅燈亮?xí)r,禁止車輛通行。
閃光警告信號燈為持續(xù)閃爍的黃燈,提示車輛、行人通行時注意瞭望,確認(rèn)安全后通過
11、在道路同方向劃有2條以上機(jī)動車道的,左側(cè)為快速車道,右側(cè)為慢速車道。在快速車道行駛的機(jī)動車應(yīng)當(dāng)按照快速車道規(guī)定的速度行駛,未達(dá)到快速車道規(guī)定的行駛速度的,應(yīng)當(dāng)在慢速車道行駛。摩托車應(yīng)當(dāng)在最右側(cè)車道行駛。有交通標(biāo)志標(biāo)明行駛速度的,按照標(biāo)明的行駛速度行駛。慢速車道內(nèi)的機(jī)動車超越前車時,可以借用快速車道行駛。
12、機(jī)動車在道路上行駛不得超過限速標(biāo)志、標(biāo)線標(biāo)明的速度。在沒有限速標(biāo)志、標(biāo)線的道路上,機(jī)動車不得超過下列最高行駛速度:
沒有道路中心線的道路,城市道路為每小時30公里,公路為每小時40公里; 同方向只有1條機(jī)動車道的道路,城市道路為每小時50公里,公路為每小時70公里。
13、機(jī)動車超車時,應(yīng)當(dāng)提前開啟左轉(zhuǎn)向燈、變換使用遠(yuǎn)、近光燈或者鳴喇叭。在沒有道路中心線或者同方向只有1條機(jī)動車道的道路上,前車遇后車發(fā)出超車信號時,在條件許可的情況下,應(yīng)當(dāng)降低速度、靠右讓路。后車應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)有充足的安全距離后,從前車的左側(cè)超越,在與被超車輛拉開必要的安全距離后,開啟右轉(zhuǎn)向燈,駛回原車道。
14、機(jī)動車在有禁止掉頭或者禁止左轉(zhuǎn)彎標(biāo)志、標(biāo)線的地點以及在鐵路道口、人行橫道、橋梁、急彎、陡坡、隧道或者容易發(fā)生危險的路段,不得掉頭。
15、機(jī)動車倒車時,應(yīng)當(dāng)察明車后情況,確認(rèn)安全后倒車。不得在鐵路道口、交叉路口、單行路、橋梁、急彎、陡坡或者隧道中倒車。
16、機(jī)動車在夜間沒有路燈、照明不良或者遇有霧、雨、雪、沙塵、冰雹等低能見度情況下行駛時,應(yīng)當(dāng)開啟前照燈、示廓燈和后位燈,但同方向行駛的后車與前車近距離行駛時,不得使用遠(yuǎn)光燈。機(jī)動車霧天行駛應(yīng)當(dāng)開啟霧燈和危險報警閃光燈。
17、機(jī)動車在道路上發(fā)生故障或者發(fā)生交通事故,妨礙交通又難以移動的,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定開啟危險報警閃光燈并在車后50米至100米處設(shè)置警告標(biāo)志,夜間還應(yīng)當(dāng)同時開啟示廓燈和后位燈。
18、駕駛機(jī)動車不得有下列行為: 在車門、車廂沒有關(guān)好時行車; 在機(jī)動車駕駛室的前后窗范圍內(nèi)懸掛、放置妨礙駕駛?cè)艘暰€的物品;
撥打接聽手持電話、觀看電視等妨礙安全駕駛的行為; 下陡坡時熄火或者空擋滑行; 向道路上拋撒物品;
連續(xù)駕駛機(jī)動車超過4小時未停車休息或者停車休息時間少于20分鐘;
在禁止鳴喇叭的區(qū)域或者路段鳴喇叭。
19、機(jī)動車在高速公路上行駛,車速超過每小時100公里時,應(yīng)當(dāng)與同車道前車保持100米以上的距離,車速低于每小時100公里時,與同車道前車距離可以適當(dāng)縮短,但最小距離不得少于50米。
20、機(jī)動車駕駛?cè)擞邢铝行袨橹唬譄o其他機(jī)動車駕駛?cè)思磿r替代駕駛的,公安機(jī)關(guān)交通管理部門除依法給予處罰外,可以將其駕駛的機(jī)動車移至不妨礙交通的地點或者有關(guān)部門指定的地點停放:
不能出示本人有效駕駛證的;
駕駛的機(jī)動車與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不符的;
飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品、患有妨礙安全駕駛的疾病,或者過度疲勞仍繼續(xù)駕駛的;
學(xué)習(xí)駕駛?cè)藛T沒有教練人員隨車指導(dǎo)單獨駕駛的。
21、汽車司機(jī)應(yīng)做到:四不開(不開英雄車、不開冒險車、不開賭氣車、不開帶病車)、三勤(勤檢查、勤維護(hù)、勤調(diào)整)、一杜絕(杜絕違章操作)。
22、起重吊裝作業(yè)應(yīng)做到“十不準(zhǔn)”和“十不吊”。
十不準(zhǔn):⑴無證不準(zhǔn)操作⑵酒后無證不準(zhǔn)操作⑶操作時不準(zhǔn)閑聊和打瞌睡⑷外人不準(zhǔn)進(jìn)入駕駛室⑸吊裝不準(zhǔn)過人頭⑹作業(yè)時不準(zhǔn)上下車⑺吊物時不準(zhǔn)長時間懸空⑻安全裝置不準(zhǔn)當(dāng)開關(guān)使用⑼升降、變幅、旋轉(zhuǎn)三個動作不準(zhǔn)同時開動⑽工作時不準(zhǔn)調(diào)整機(jī)器。
十不吊:⑴斜吊不吊⑵起重量不明不吊⑶散裝物裝得太滿或捆扎不牢不吊⑷指揮信號不明不吊⑸吊物邊緣鋒利無防護(hù)措施不吊⑹吊鉤上站人或浮放有活動物不吊⑺埋壓地下的構(gòu)件情況不明不吊⑻安全裝置失靈不吊⑼光線陰暗看不清吊物不吊⑽六級以上強(qiáng)風(fēng)影響施工安全不吊。
六、員工行為準(zhǔn)則:
誠信 文明 守法 敬業(yè)
員工行為準(zhǔn)則,時企業(yè)對全體員工提出的總體規(guī)范要求,它通過道德的力量。輿論的力量和內(nèi)部整體的氛圍,對員工形成約束。
個人講誠信,才有永久的朋友;企業(yè)講誠信,才有良好的信譽(yù)。誠信是商業(yè)社會的基石,也是個人安身立命的根本。誠信,就是誠信對工作,誠信對事業(yè),誠信對企業(yè),誠信對顧客,誠信對社會。
我們的目標(biāo)是建立一個適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求,具有持續(xù)發(fā)張能力的現(xiàn)代建筑企業(yè)集團(tuán)。講文明時一個現(xiàn)代企業(yè)對每一位員工的基本要求。文明即文明的言行、文明的管理和文明的施工現(xiàn)場。
市場經(jīng)濟(jì)首先是法制經(jīng)濟(jì)。作為市場經(jīng)濟(jì)的主體,企業(yè)必須遵守市場經(jīng)濟(jì)的準(zhǔn)則,遵守國家的相關(guān)法律、法規(guī)。而企業(yè)的行為必須通過員工的個人行為去完成。
守法,理所當(dāng)然地應(yīng)時員工形象的基本要求之一。中鐵四局集團(tuán)的合格員工,必須首先是一個守法公民。
敬業(yè),時員工對企業(yè)的責(zé)任,它要求員工以認(rèn)真的態(tài)度對待自己的本職工作,立足崗位,奉獻(xiàn)企業(yè),奉獻(xiàn)社會,實現(xiàn)自己的生命價值。
第二篇:汽車美容店員工手冊
汽車美容店員工手冊
手冊的宗旨在于為66的員工提供有關(guān)公司人力資源的政策程序,讓您了解到可以享有的福利和應(yīng)該遵守的規(guī)則。
由于篇幅有限,名門的所有聘用事項不可能全部在此手冊中詳細(xì)闡述,如有需要,請主動與您的主管或行政人事部聯(lián)系。
本手冊中的內(nèi)容如有變動,公司將適時予以修訂并公布給全體員工。
員工應(yīng)妥善保存本手冊,如要離開公司,應(yīng)主動將手冊歸還公司行政人事部。第二章 66公司簡介
66匯以傳播車居時尚文化為使命,為用戶提供汽車落地后的一站式服務(wù),全方位滿足汽車用戶的各種需求。長期以來,公司追求滿意超越客戶期望的經(jīng)營目標(biāo),不斷探索專業(yè)化經(jīng)營之路,獲得了消費(fèi)者普遍的認(rèn)可。同時,公司因其獨特的經(jīng)營思想和深入人心的市場形象贏得美國3M、美國貝卡爾特、美國來福、美國龜博士等國際知名品牌供應(yīng)商的強(qiáng)力支持。如今,66匯目標(biāo)成為中國汽車服務(wù)業(yè)具有重要影響的主導(dǎo)性企業(yè)。
2011年,以66匯汽車美容服務(wù)沙龍有限公司成立為標(biāo)志,66匯的事業(yè)步入了科學(xué)管理的新階段。公司確定了以溫州為基地、以華東為主體、逐步輻射全國市場的發(fā)展規(guī)劃,未來將形成數(shù)百家家直營和加盟連鎖店的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。
已建成開業(yè)的汽車服務(wù)專業(yè)店,規(guī)模宏大,功能完善,令人耳目一新,為消費(fèi)者開辟了全新的購物、休閑、交流天地,成為延展生活空間、傳遞時尚咨訊、傳播汽車文化的橋梁和紐帶。66匯業(yè)務(wù)所及,這一嶄新的經(jīng)營模式將不斷得到發(fā)揚(yáng)光大。
蓬勃發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì),為汽車服務(wù)業(yè)提供了廣闊的拓展空間。心存志遠(yuǎn)的66匯將與眾多國內(nèi)外廠商攜手,以先進(jìn)的經(jīng)營理念為核心,以科學(xué)的管理系統(tǒng)、完善的物流體系為依托,融匯中外汽車用品及車居文化,推進(jìn)營業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加快與國際接軌,逐步把66匯建成一個專業(yè)化的汽車服務(wù)連鎖企業(yè)集團(tuán)。
第三章 組織機(jī)構(gòu) 第四章 職業(yè)道德
第一條 所有員工應(yīng)遵守本公司的一切規(guī)章制度、通知要求。
第二條 忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo)、努力工作,不得陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。
第三條 珍惜公司榮譽(yù),涉及公司的個人意見與公司決定相違背的,未經(jīng)上級許可不得對外發(fā)表。第四條 除經(jīng)公司批準(zhǔn),不得經(jīng)營與本公司主營類似或有關(guān)的業(yè)務(wù),不得在其他公司兼任職務(wù)。第五條 不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,不得憑借職權(quán)貪污、受賄、徇私舞弊,不得以公司名義在外招搖撞騙。第六條 員工應(yīng)保持作業(yè)地點、更衣室、辦公室、宿舍環(huán)境的整潔衛(wèi)生。第七條 全體員工必須不斷提高自己的工作技能和業(yè)務(wù)水平。
第八條 要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)格要求自己,高質(zhì)量的完成本職工作。第九條 干部必須以身作則,團(tuán)結(jié)員工創(chuàng)造性的完成部門工作。第五章 規(guī)章制度 第一節(jié) 獎懲條例 第一條 目的
建立并執(zhí)行公司獎懲條例的目的在于使我們的員工成為道德高尚、行為端正的人,能嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)公司的宗旨和信念,遵守各項制度和規(guī)定,把我們的員工隊伍建設(shè)成為一支紀(jì)律嚴(yán)明、精誠團(tuán)結(jié)、士氣高昂的隊伍。
第二條 獎勵制度
(一)各門店每月可選出“當(dāng)月銷售、服務(wù)明星”,實行月度現(xiàn)金獎勵并在當(dāng)月工資中發(fā)放??偛考伴T店每年可選出“當(dāng)年優(yōu)秀員工”。以此作為全體員工學(xué)習(xí)的榜樣,激勵員工奮發(fā)向上、積極進(jìn)取,并予以頒發(fā)“突出貢獻(xiàn)獎”,以表彰員工對公司的貢獻(xiàn)。
(二)日常獎勵 獎勵方式:通報表等。獎勵事由:
(1)在工作上有突出成績和表現(xiàn),對公司作出重大貢獻(xiàn)者(2)提出創(chuàng)新建議, 并為公司帶來明顯效率或效益(3)因服務(wù)品質(zhì)優(yōu)秀受到顧客來信來函表揚(yáng)者(4)防止、拯救事故有功;
(5)保護(hù)國家和公司財產(chǎn)免受損失;(6)在事故中,保護(hù)員工生命安全;(7)堅決抵制違法行為且事跡突出;(8)主動承擔(dān)職責(zé)范圍外的工作;(9)其他重大事跡而足以獎勵。對員工的獎勵除書面表彰外,另給予一次性現(xiàn)金獎勵,具體金額為: 通報表揚(yáng):、、、元至。。元 嘉
獎:。。元至。。元 記
功:。。元至。。元 記大功:。。元至。。元 第三條 處罰制度
當(dāng)員工違反行為準(zhǔn)則或公司制度時,公司將根據(jù)情節(jié)輕重,給予通報批評、警告、嚴(yán)重警告、辭退、開除等形式的處罰。
(一)通報批評
若員工存在違紀(jì)行為或不良業(yè)績,公司將對其予通報批評。以下是一部分導(dǎo)致通報批評的行為: 銷售部:
A、違反銷售流程行為:
1、不主動接待客戶;
2、帶著情緒接待客戶;
3、接待客戶未適時為客人倒水;
4、無來者皆是客的雅量,不理睬供應(yīng)商、媒體、總經(jīng)理客人、員工家屬的來訪;
5、對無明確需求顧客:未能做到相距三米,無打擾購物;
6、冷落已經(jīng)成交的客人;
7、商品推薦:無耐心,不表現(xiàn)厭倦情緒;
8、對不成交的顧客即變臉色;
9、商品成交后未詢問客戶、記錄客戶檔案;老客戶檔案除外;
10、派工單不及時送到車主儀表臺上;
11、接車不配合施工人員驗車,無驗車記錄及客戶簽名,車主不在場的情況下不電話追蹤確認(rèn);
12、不配合施工人員鋪防護(hù)座套;
13、不在施工單上進(jìn)行施工人員記錄,導(dǎo)致責(zé)任事故不明;
14、施工完畢,不進(jìn)行質(zhì)量檢查確認(rèn);
15、工程項目施工完畢,不整潔交車;
16、不能全程跟單,未進(jìn)行妥當(dāng)交接;
17、下班后不能把單跟到底,準(zhǔn)點下班;
18、下班后未交接的車輛未妥當(dāng)安排停放、車輛室外過夜;
19、結(jié)算時否各聯(lián)單證不齊全; 20、不能做到禮貌送客;
21、服務(wù)受到車主投訴或員工投訴,經(jīng)證明屬實;
22、部門內(nèi)部惡意搶單。B、銷售大廳日常行為:
1、聚眾閑聊;
2、非客戶接待需要占用接待設(shè)施(桌椅);
3、上班后還在化妝、更衣;
4、上班時非用餐時間吃零食、看報紙雜志;
5、上班時非休息時間打磕睡;
6、惡語中傷同事,影響團(tuán)結(jié);
7、大廳內(nèi)高聲叫喊;
8、引導(dǎo)客戶不能明確的把客戶引導(dǎo)到目的地(如衛(wèi)生間、辦公室、車間);
9、當(dāng)天當(dāng)值班人員對接待設(shè)施不能做到及時清理,如桌面水杯、報紙雜物、煙灰缸;
10、上下樓梯、通道不能以客為尊,讓客先行、不能遵守右行原則;
11、對洗車班、技術(shù)部員工進(jìn)行職業(yè)歧視,隨意叫喊、不懂得尊重,敗壞企業(yè)文化;
12、值班人員不執(zhí)行“閉店檢查表”,關(guān)閉所有用電設(shè)備;
13、對地面垃圾紙屑不檢起、不清理,視而不見。C、售前服務(wù):
1、對咨詢電話不詢問、記錄對方聯(lián)系方式;
2、對促銷活動不及時了解,不具備解答客戶咨詢的能力;
3、試用期后對商品知識一知半解,服務(wù)無專業(yè)性,不具備解答客戶咨詢的能力。D、售后服務(wù):
1、對已成交客戶不能按回訪制度進(jìn)行有計劃的回訪;
2、對出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品或服務(wù)采取推卸逃避責(zé)任的方式處理;
3、隱瞞不報售后回訪中出現(xiàn)的問題。E、陳列區(qū)及商品管理:
1、所屬管轄的貨架或商品不整齊美觀,臟亂差;
2、責(zé)任陳列區(qū)價格不全;
3、責(zé)任陳列區(qū)POP陳舊破損;
4、新進(jìn)商品不配合驗收上架;
5、已售商品不及時補(bǔ)貨上架;
6、不配合商品盤點。
F、單據(jù)管理:
1、不按財務(wù)制度進(jìn)行銷售單據(jù)、發(fā)票處理;
G、客戶分析:
1、對每天成交、未成交客戶沒有有效記錄;
2、對每天成交、未成交客戶不進(jìn)行記錄分析和銷售改進(jìn);
3、銷售會議對階段性銷售工作無總結(jié)分析,開形式多議; H、派發(fā)DM:
1、對派發(fā)車輛未進(jìn)行明細(xì)記錄;
2、惡意丟棄DM。I、團(tuán)隊合作:
1、發(fā)生相互爭吵行為,破壞工作氣氛;
2、惡意排斥新員工;
技術(shù)部(包括美容、裝潢、機(jī)修組):
1、沒有銷售部派來的施工單,為車主施工(小的免費(fèi)項目例外); 2、施工前不做車輛檢查;
3、施工前不做車椅、門邊、儀表、漆面保護(hù); 4、施工中打開車上音響,空調(diào); 5、不能整潔完美交車;
6、施工中對車主的挑剔產(chǎn)生對抗; 7、對車主進(jìn)行人身攻擊; 8、對施工事故隱瞞不報;
9、不執(zhí)行車間管理制度、車間臟亂差; 10、不服從調(diào)度進(jìn)行部門之間配合工作;
11、施工結(jié)束后不與銷售部進(jìn)行交接,導(dǎo)致跑單,款項無法收回; 12、技術(shù)部門員工必須著工作服,工作鞋上崗并保持工作服的正潔。
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技術(shù)部門員工上崗時不可佩戴戒指、耳釘、手表等飾物、不得染發(fā)及留長發(fā)。14
所有員工不得在施工區(qū)域吸煙、打鬧、聚眾喧嘩、打瞌睡,做到時時有良好的工作面貌及整潔的工作環(huán)境。
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第三篇:汽車美容店員工手冊
汽車美容店管理規(guī)章制度
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;
五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;
六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
八、本公司不享受任何險種;
九、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~?。W骱梅e極、主動、熱誠、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作后---對本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工 資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;
2、每三個月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整 理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當(dāng)月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,合同期最少為一年;
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績;
十二、辭職條件:
1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi);合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎勵100元,并在原有底薪上加30工資;
2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金;
3、未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除;
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :
1、連續(xù)礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機(jī)密3次/月;
4、偷盜本公司財物者;
十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!
第四篇:汽車司機(jī)安全操作規(guī)程
汽車司機(jī)安全操作規(guī)程 汽車司機(jī)應(yīng)遵守《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》。汽車司機(jī)應(yīng)持有有效駕駛證、行車證;不得駕駛與證件不相符合的車輛。不得私自將車輛交給他人駕駛。車輛不得超載運(yùn)行,不得帶病作業(yè)。發(fā)動機(jī)未熄火前,不得添加油料。4 車輛上應(yīng)按規(guī)定配備滅火器,設(shè)置在明顯、方便摘取的位置。油料著火時應(yīng)用滅火器、砂土、濕麻袋等物撲救。電線著火時,應(yīng)立即關(guān)閉啟動開關(guān)、拆除一根蓄電池電線以切斷電源。每日第一次發(fā)動機(jī)啟動前,應(yīng)按照例行保養(yǎng)規(guī)定的項目,做好各項檢視工作。啟動時應(yīng)拉緊手制動器,變速桿應(yīng)放在空擋位置,有動力輸出的車輛應(yīng)將取力器操作桿(或操作開關(guān))置于空擋或脫離位置,自卸汽車的車廂舉升開關(guān)應(yīng)處于停止位置。帶有液壓助力轉(zhuǎn)向裝置的汽車,在液壓油泵缺油的情況下,不得啟動發(fā)電機(jī)。冬季不得用火烘烤燃油管路、燃油箱,汽油發(fā)動機(jī)應(yīng)用熱水、蒸汽預(yù)熱。柴油機(jī)除采用上述方法外,還可烘烤機(jī)油盤。使用氣動剎車裝置的車輛應(yīng)排除出氣筒及管路的油水。有預(yù)熱裝置的汽車,在啟動時應(yīng)利用預(yù)熱塞。電源接通時間為0.5min-2min,當(dāng)預(yù)熱指示器呈現(xiàn)桃紅色時停止。如溫度較低,可連續(xù)預(yù)熱 2-3次后啟動。每次啟動時間最長不得超過 10s,間隔時間不得小于 20s,連續(xù)啟動不得超過三次。啟動后應(yīng)保持怠速運(yùn)轉(zhuǎn)3-5s,然后將轉(zhuǎn)速提高到1000-1500r/min,使水溫與機(jī)油溫度逐漸上升到 50-60℃。發(fā)動機(jī)溫度未上升前不得進(jìn)入高速運(yùn)轉(zhuǎn);也不可在低溫時進(jìn)行長時間的怠速運(yùn)轉(zhuǎn)。發(fā)動機(jī)啟動后,按例行保養(yǎng)規(guī)定進(jìn)行啟動后的檢視工作。待溫上升后,經(jīng)低、中、高速運(yùn)轉(zhuǎn),檢查發(fā)動機(jī)應(yīng)無異常聲響,各儀表、警告信號或蜂鳴器的工作情況應(yīng)正常,應(yīng)無漏油、漏水、漏氣、漏電、特殊氣味。保修后第一次啟動發(fā)動機(jī),還應(yīng)檢查液力轉(zhuǎn)向助力器的液壓油油位。不得在陡坡、冰雪、泥濘的滑道,交通情況復(fù)雜的路段,采用拖、推、滑行等方法啟動發(fā)動機(jī)。
4715 起步前各部位應(yīng)處于正常狀態(tài),溫度、氣壓表讀數(shù)符合規(guī)定,全部警告信號解除。上坡起步時應(yīng)使用手制動器。在冰雪或泥濘道上起步時,不得猛踩加速踏板、猛抬離合器踏板,使車輛遭受來回沖擊方法來實現(xiàn)起步。汽車起步后,應(yīng)調(diào)節(jié)百葉窗或散熱簾的開度,使發(fā)動機(jī)迅速升溫,并保持水溫穩(wěn)定在80-90℃的范圍內(nèi)。應(yīng)根據(jù)車型、拖載、道路、氣候、視線和當(dāng)前的交通情況,在交通規(guī)則規(guī)定的范圍內(nèi),確定適宜的行駛速度。在良好的平路上,應(yīng)使用經(jīng)濟(jì)車速,不得超速行駛,起步后溫度未升到70℃時,不得掛入高速檔。后車與前車應(yīng)保持安全車距,在公路上行駛時,應(yīng)不小于30m;高速公路上行駛,車速超過每小時100km時,應(yīng)當(dāng)與同車道前車保持100m以上的距離,車速低于每小時100km時,與同車道前車距離可以適當(dāng)縮短,但最小距離不得少于50m;遇氣候不良、霧、雨、雪或道路不明時,應(yīng)適當(dāng)增加。行駛中不得將腳踩在離合器踏板上,并避免使用緊急制動,行駛中應(yīng)注意避讓尖石、鐵釘、棱角物、拱坑、碎玻璃等物并及時除嵌入輪胎間的石塊。22 行駛時發(fā)動機(jī)應(yīng)無雜聲,電氣部分應(yīng)無異味散發(fā)。工地運(yùn)輸?shù)乃熊囕v不得搭乘與工程建設(shè)無關(guān)的人員。過橋時應(yīng)減低速度,不宜在橋上變速、剎車或停車。對洪水后或不熟悉的橋梁應(yīng)事先下車觀察清楚,方可通過。涉水前應(yīng)觀察水深和流速,將線路電線妥善收好以防水,拆去風(fēng)扇皮帶,低速通過,不應(yīng)中途停留或變速。涉水后應(yīng)緩行,適當(dāng)剎車,使剎車片中的水分蒸發(fā)。重車下坡時應(yīng)少用制動,選擇合適的檔位,輔以間歇制動,控制車速,不宜緊急制動。霧天行駛應(yīng)開啟小光燈和防霧燈,按能見度掌握車速,能見度在30m內(nèi),則時速不應(yīng)超過15km,并多鳴短號,不得超車;能見度在5m以內(nèi),應(yīng)停止行駛。在冰雪路段行車,應(yīng)安裝防滑鏈條減速行駛。通過無信號燈,無交警指揮及視線不清的交叉路口或轉(zhuǎn)彎時,時速不得超過30km。
拖帶故障車時被拖帶車的方向制動應(yīng)有效。拖帶故障車的方向制動應(yīng)有效。拖帶故障車宜采用硬連接牽引裝置。
運(yùn)輸危險化學(xué)品時應(yīng)遵守《危險化學(xué)品安全管理條例》有關(guān)規(guī)定。4833 挖掘機(jī)裝料時,汽車就位后應(yīng)停穩(wěn)剎住車,駕駛室內(nèi)應(yīng)無搭乘人員停留,必要時司機(jī)也應(yīng)離開;在坑洼地區(qū)卸料時,汽車后輪與坑邊應(yīng)保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯x。
自卸汽車卸料時應(yīng)注意上方空間應(yīng)無架空線,卸料后車廂應(yīng)及時復(fù)位并用鎖定裝置鎖定,后擋板在卸料完畢后應(yīng)立即拴牢。
檢查、保養(yǎng)、修理自卸車傾斜裝置或向油缸內(nèi)加油時,在車廂舉升后應(yīng)用安全撐桿將車廂頂穩(wěn)。
發(fā)生交通事故應(yīng)立即停車,保護(hù)現(xiàn)場,為了急救受傷者而需移動現(xiàn)場時,應(yīng)設(shè)置警示標(biāo)志,立即報警。
倒車應(yīng)觀察四周地形及道路,顯示倒車信號,注意車輛轉(zhuǎn)向,防止碰撞,時速不得超過5km/h,緩行倒退,應(yīng)有專人指揮。
車輛靜止時,嚴(yán)禁強(qiáng)力扭轉(zhuǎn)方向盤。
不得在坡道、急轉(zhuǎn)、橋梁、隧洞或公路與鐵路交叉處,路口和設(shè)有嚴(yán)禁調(diào)頭標(biāo)志路段上進(jìn)行調(diào)頭。載客車輛不得在坡道上向下倒車。
裝卸大型設(shè)備通過橋梁時應(yīng)沿橋中心軸線勻速、緩慢行駛,不得在橋上換擋、停車,不得其他車輛及行人通過。
裝載大型設(shè)備通過多孔聯(lián)拱橋時,為減少聯(lián)拱受力對拱圈的不利影響,應(yīng)裝備兩臺載重車與運(yùn)輸車輛保持適當(dāng)距離同時過橋。
第五篇:汽車司機(jī)安全保證書
汽車司機(jī)安全保證書(精選多篇)
隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,車輛大量增加,道路交通事故屢見不鮮,給社會及相關(guān)家庭造成了不可彌補(bǔ)的損失,為實現(xiàn)創(chuàng)建和諧社會、文明社會、創(chuàng)新型社會的目標(biāo)。作為一名首都司機(jī),我保證做到:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守《中華人民共和國道路交通安全法》,做到學(xué)法、知法、守法,自覺維護(hù)道路交通秩序。
2.服從交通民警指揮;積極協(xié)助交通民警的管理工作。
3.積極參加鎮(zhèn)、村交通安全組織的學(xué)習(xí)和宣傳教育活動,并主動熱情宣傳交通安全知識,從我做起、從現(xiàn)在做起,不斷提高自身的綜合素質(zhì),打造首都司
機(jī)新形象。
4.行車時做到文明禮讓,不開斗氣車,不酒后開車、不闖紅燈、不超速行駛、不疲勞駕駛、不超載超限、不超員載客、不開報廢車。
5.勤檢修車輛,隨時保證機(jī)件運(yùn)轉(zhuǎn)正常,如燈光、剎車、轉(zhuǎn)向等,不開機(jī)件失靈車上路。
6.經(jīng)常保持車輛整潔,提升首都交通文明形象。
總之,要避免交通違法和交通事故的發(fā)生。
司機(jī)簽字:
年 月
為了自己和他人的安全及家庭幸福,使每個人都能過祥和的生活,作為一名司機(jī)應(yīng)盡到自己的責(zé)任和義務(wù),為首都交通安全做出貢獻(xiàn)。特做出如下保證:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。
2、堅決做到酒后不開車。
3、提前做好車輛的檢修和維護(hù)保
養(yǎng)。
4、不將車輛借別人使用、不駕駛別人的車輛、不開英雄車、不開賭氣車、不開病車、不開無證無牌無年檢的車、不開超載的車、不疲勞駕車、不裝載易燃易爆物品、不駕車參與各種違法活動。
5、無特殊事情,不駕車去城區(qū)和外省市。
6、霧雪天盡可能不出車少出車。
保證人簽字:
年 月 日
司機(jī)安全行車保證書
隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,車輛大量增加,道路交通事故屢見不鮮,給社會及相關(guān)家庭造成了不可彌補(bǔ)的損失,為實現(xiàn)創(chuàng)建和諧社會、文明社會、創(chuàng)新型社會的目標(biāo)。作為一名首都司機(jī),我保證做到:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守《中華人民共和國道路交通安全法》,做到學(xué)法、知法、守法,自覺維護(hù)道路交通秩序。
2.服從交通民警指揮;積極協(xié)助交
通民警的管理工作。
3.積極參加鎮(zhèn)、村交通安全組織的學(xué)習(xí)和宣傳教育活動,并主動熱情宣傳交通安全知識,從我做起、從現(xiàn)在做起,不斷提高自身的綜合素質(zhì),打造首都司機(jī)新形象。
4.行車時做到文明禮讓,不開斗氣車,不酒后開車、不闖紅燈、不超速行駛、不疲勞駕駛、不超載超限、不超員載客、不開報廢車。
5.勤檢修車輛,隨時保證機(jī)件運(yùn)轉(zhuǎn)正常,如燈光、剎車、轉(zhuǎn)向等,不開機(jī)件失靈車上路。
6.經(jīng)常保持車輛整潔,提升首都交通文明形象。總之,要避免交通違法和交通事故的發(fā)生。
司機(jī)簽字:
2014年月
交通安全管理責(zé)任書
為認(rèn)真貫徹落實北京市道路交通安全防范責(zé)任制,貫徹落實市、區(qū)、鎮(zhèn)交通安全委員會有關(guān)交通安全管理的會
議精神,加強(qiáng)交通安全管理,提高機(jī)動車所有人、司機(jī)的法制觀念和交通安全意識,我村要通過多種形式對司機(jī)進(jìn)行宣傳教育,已達(dá)到減少交通違法、避免交通死亡事故的目標(biāo)。為此我村與車主和司機(jī)簽訂責(zé)任書如下:
1、司機(jī)要保證做到:不疲勞駕駛、不超載超限、不超速行駛、不貨車載人、不酒后開車、不闖燈越線、不開帶病車、不開報廢車。
2、車主及司機(jī)要重視車輛的檢查和維修,每周至少一次,保證病車不出村,確保安全,消除事故隱患。
3、車主及司機(jī)要服從村交通安全組織的教育和管理,自覺學(xué)習(xí)交通安全法律法規(guī)和安全行車知識,做到學(xué)法、知法、守法,努力提高自身素質(zhì)。
4、車主要謹(jǐn)記,安全就是效益,安全就是生命。總之,要保證避免交通違法,杜絕交通事故,特別是重大交通死亡事故及群死群傷事故的發(fā)生。
車主簽名:2014年月
2014年汽車隊駕駛員崗位安全保證書
為了貫徹煤電公司下發(fā)2014年1號文《關(guān)于認(rèn)真搞好2014年安全管理工作的通知》精神,為了加強(qiáng)安全管理,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,增強(qiáng)汽車隊駕駛員的安全責(zé)任感、牢固樹立公司 “安全為天、質(zhì)量為本”安全責(zé)任意識,最大限度的消除各類不安全隱患,把一切事故和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。為層層落實責(zé)任、預(yù)防事故,堅決遏制重、特大事故的發(fā)生,做到“安全運(yùn)輸、警鐘長鳴”,確保煤電公司一個目標(biāo)、兩個提高、三全管理、四個一切、五個重點、六零目標(biāo)、八個狠抓各項工作順利進(jìn)行。為此,汽車隊成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:李海標(biāo),小組成員:張正義、管正飛、金少華、賀德武、張存用,王喜明。按照公司1號文件精神,每個機(jī)動車駕駛員必須保證做到:1/2 12下一頁尾頁