第一篇:中國聯(lián)通內(nèi)部考試試題第一次小測試
第一次小測題
姓名:
成績: 填空題:(每空0.5分,共50分)
1.適度的服務,關鍵是要實踐“(以人為本)”的觀念,增強對客戶的責任感,從細微之處來完善服務、提高服務質(zhì)量,以此增強對客戶的吸引力和(親和力)。答案::以人為本;親和力
2.客戶滿意度是衡量客戶是否滿意的具體指標,是通過客戶“期望”的服務與“察覺”的服務之間的差異而表現(xiàn)出來的。答案:期望;察覺
3.客戶需求通常分為兩種:(基本需求)和(特殊需求)。答案:基本需求;特殊需求
4.中國聯(lián)通圍繞公司全業(yè)務統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略,面向3G和全業(yè)務,建立了統(tǒng)一、規(guī)范、系統(tǒng)的“(標準)+(等級)+(特色)”的服務體系。答案:標準;等級;特色
5.客戶服務按與客戶接觸方式和時間階段將客戶服務分為(服務渠道)(即客戶接觸層)及(服務支撐層)兩個基本層面。答案:服務渠道;服務支撐層
6.CPU是計算機的核心部件,其中文含義是()。答:中央處理器或中央處理單元
7.對于微型計算機系統(tǒng),一個漢字由(2)個字節(jié)組成,1個字節(jié)由(8)個比特組成。答:2;8 8.1KB為(1024)字節(jié),1MB為(1024×1024)字節(jié),1GB為(1024×1024×1024)字節(jié)。
答:1024;1024×1024;1024×1024×1024 9.計算機中構(gòu)成信息的最小單位,稱作(位)。答:“位”或比特(bit)
10.微型計算機的光盤刻錄機一般可以分為(CD-R)型和(CD-RW)型。答:CD-R;CD-RW
二.單選題(每題0.5分)在當今的電信競爭環(huán)境里,(C)已成為競爭的核心,發(fā)展的前提是向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
A、商品的質(zhì)量
B、商品的銷售量
C、服務
D、商品的價位 答案:C 短信營業(yè)廳的統(tǒng)一接入碼為(A)。
A、10010
B、10060
C、10086
D、10000 答案:A 客戶升級投訴專線是(C)。
A、10011
B、10015
C、10010
D、10060 答案:C 客戶升級投訴專線為客戶提供(C)小時服務。A、7×12
B、7×7
C、7×24
D、7×10 答案:C 中國聯(lián)通全國服務熱線包括的客服熱線有(C)。
A、10000
B、95588
C、10010
D、10086 答案:C
6.我們通常使用的計算機屬于()。A.巨型機
B.小型計算機 C.微型計算機 D.工作站 答:C 7.通常所說的PC機是指()。
A.大型計算機
B.中型計算機 C.小型計算機 D.微型計算機 答:D 8.CPU的中文含義是()。
A.運算器
B.控制器
C.存儲器
D.中央處理器
答:D 9.微機內(nèi)部結(jié)構(gòu)通常由()等幾部分組成。
A.主板、CPU、硬盤、軟盤和顯示器
B.運算器、放大器、存儲器、輸入設備和輸出設備
C.運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備 D.CPU、硬盤、軟盤、鍵盤和顯示器)表示的。
答:C 10.微型計算機中的信息是以(A.二進制
B.八進制 C.十進制 D.十六進制 答:A
三.判斷題(每題0.5分)
(1)微型計算機也稱為微機、個人計算機或PC機。()答:對
(2)和硬盤相比,軟盤雖然容量小、易損壞,但讀取速度較快。()答:錯
(3)微機的USB設備支持熱插拔和即插即用,使用時不需要關閉微機電源。()答:對
(4)字長越長,則計算機數(shù)值的有效位越多,精確度越高。()答:對(5)若其它配置相同,內(nèi)存越大,計算機運行性能越好。(答:對
四.多選題(每題0.5分)(1)微機內(nèi)部結(jié)構(gòu)由(A.運算器
B.控制器 C.存儲器 D.顯示器
答:ABC(2)微機軟件配置包括()。
A.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
B.系統(tǒng)軟件
C.應用軟件 D.辦公軟件))、輸入設備和輸出設備5大基本部件組成。
答:BC(3)微型計算機的基本性能指標主要包括字長、速度、存儲容量、(性能價格比等。A.系統(tǒng)可靠性
B.系統(tǒng)可維護性)、系統(tǒng)可用性、C.二進制位數(shù)
D.機型 答:AB(4)1GB等于()。
A.1024KB B.1024MB
C.1024×1024KB D.1024×1024×1024B 答:BCD(5)計算機所處理的數(shù)據(jù)信息是以二進制數(shù)編碼表示的,稱為(A.位
B.字
C.字節(jié) D.比特 答:AD
五、簡答題(每題5分)
在客戶服務過程中,要牢記“客戶永遠是對的”這句話,為此,企業(yè)服務人員要做到哪幾點?
答:要做到: 熱情周到的服務; 追求完美的服務; 記住客戶的名字;)。提供超出客戶預期的服務; 爭取老客戶;
避免“過度”服務。
請簡要寫出決定客戶服務質(zhì)量的因素主要包括哪幾個方面。答:(1)作可以兌現(xiàn)的承諾;(2)熟悉自己的業(yè)務;(3)永遠保持熱情;(4)學會換位思考;(5)始終保持冷靜。
服務渠道的主要職責是什么?
答:(1)受理、處理及協(xié)調(diào)解決客戶需求;
(2)向客戶展示和推介新業(yè)務;
(3)記錄、傳遞客戶信息。
什么是VIP客戶經(jīng)理?
答:VIP客戶經(jīng)理指為VIP客戶提供業(yè)務咨詢、投訴受理、業(yè)務辦理、日常聯(lián)絡、業(yè)務推介等“一對一”服務和日??蛻絷P系維系的專職服務隊伍。
中國聯(lián)通的電子渠道主要包括哪些?
答:中國聯(lián)通的電子渠道主要包括服務熱線、企業(yè)門戶、網(wǎng)上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳、短信營業(yè)廳和自助服務終端。
六、問答題
1、怎么通過提高自身的能力來克服壓力。? 答:
1.自我心態(tài)的調(diào)整。要有一個平和的心態(tài)對待壓力,同時要有能夠承受壓力的健康心態(tài);
2.不斷提高自我能力。從多方面著手,提高業(yè)務知識、熟悉公司的運作、熟練運用各項業(yè)務流程;提高自己專業(yè)的服務水平等,在高能力的狀態(tài)下,壓力會變得渺小起來;
3.提高自身素質(zhì)。這里主要強調(diào)一下身體素質(zhì),我們的工作對耐力、體力其實都有很高的要求,增強自己的體質(zhì),也是緩解壓力的有效方法之一。
當然,緩解壓力的方法還有很多,比如保證睡眠、多讀好書、做做深呼吸、向遠眺望等,同時每個人還會有一些個人的小竅門,無論采用什么方法,只要能解決問題就是好的。
2、請就職場人士間有情緒時的情緒管理的技巧做簡單說明? 答:
1.當上級有情緒時,要注意溝通的時機和方式,不要和上級硬碰硬。
2.當同事有情緒時,要適當開一些玩笑,注意制造輕松和諧的工作環(huán)境,盡快改變他的心情。
3.當下屬有情緒時,不要布置壓力太大的工作給他,注意制造輕松和諧的工作環(huán)境,下班后可以在一起聊聊天,在生活方面多照顧,多關懷。如果他有困難一定要積極相助。
4.當與別人有矛盾時,下次見面時一定要主動問好,如果雙方都能報以微笑的話,一定可以緩和關系,如果雙方都互不理睬的話,無疑會使雙方關系更加緊張。
5.當自已有情緒時,要注意調(diào)節(jié)心態(tài),學會自我控制,絕對不能將情緒帶到工作中去。
第二篇:2018第一次理論知識測試試題
第五中學2018第一次理論知識測試試題
姓名: 職務: 分數(shù):
一、填空題(每題2分,共30分)
1、十九大報告指出,我們統(tǒng)籌推進“________”總體布局、協(xié)調(diào)推進“________”戰(zhàn)略布局,“十二五”規(guī)劃勝利完成,“十三五”規(guī)劃順利實施,黨和國家事業(yè)全面開創(chuàng)新局面。
2、我國社會主要矛盾的變化,沒有改變我們對我國社會主義所處歷史階段的判斷,我國仍處于并將長期處于_____________的基本國情沒有變,我國是世界最大發(fā)展中國家的國際地位沒有變。
3、習近平新時代中國特色社會主義思想,明確中國特色社會主義最本質(zhì)的特征是________________。
4、貫徹新發(fā)展理念,建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系,必須堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先,以_______________為主線。
5、堅持黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統(tǒng)一。___________是社會主義民主政治的本質(zhì)特征。
6、黨的_______是黨的根本性建設,決定黨的建設方向和效果。
7、推進_______________,建設覆蓋紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的檢舉舉報平臺。強化不敢腐的震懾,扎牢不能腐的籠子,增強不想腐的自覺,通過不懈努力換來海晏河清、朗朗乾坤。
8、黨的十八大以來,在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下,我們堅持把解決好________作為全黨工作重中之重。
9、市四次黨代會的主題是高舉中國特色社會主義偉大旗幟,認真貫徹黨中央治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,深入落實總書記系列重要講話精神特別是對我省兩次重要講話精神和省委一系列重大決策部署,組織動員全市各級黨組織、廣大黨員和干部群眾,凝心聚力,_________,_________,奮力譜寫綏化全面振興發(fā)展新篇章。10、2018年我市主要預期指標:力爭地區(qū)生產(chǎn)總值增長_____,固定資產(chǎn)投資增長6%,規(guī)上工業(yè)增加值增長8%,公共財政預算收入增長6%,社會消費品零售總額增長10%,進出口總額增長7%,實際利用外資增長6%,城鄉(xiāng)居民人均可支配收入增長7%。
11、總書記在省部級主要領導干部學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神研討班上提出_______ ________________要一以貫之,______________________要一以貫之,增強憂患意識、防范風險挑戰(zhàn)要一以貫之。
12、總書記在省部級主要領導干部學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神研討班上強調(diào),要把我們黨建設好,“關鍵少數(shù)”必須要做到信念過硬、_____過硬、_____過硬、_____過硬、_____過硬。
13、習近平在中共中央政治局第三次集體學習時強調(diào),建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系要大力發(fā)展實體經(jīng)濟;_____________________;要積極推動城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展;_____________________;要深化經(jīng)濟體制改革。
14、實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的目標任務是:到2020年,鄉(xiāng)村振興取得重要進展,制度框架和政策體系基本形成;到2035年,鄉(xiāng)村振興取得決定性進展,______________基本實現(xiàn);到2050年,鄉(xiāng)村全面振興,_______________全面實現(xiàn)。
15、中央經(jīng)濟工作會議確定,今后3年要重點抓好三大攻堅戰(zhàn)是指:打好防范化解重大風險攻堅戰(zhàn);打好_______攻堅戰(zhàn);打好_________攻堅戰(zhàn)。
二、單選題(每題2分,共30分)
1、中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會,是在全面建成小康社會決勝階段、中國特色社會主義進入_____的關鍵時期召開的一次十分重要的大會。A.新時期 B.新階段 C.新征程 D.新時代
2、____是一個國家、一個民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量。A.道路自信 B.理論自信 C.制度自信 D.文化自信
3、綜合分析國際國內(nèi)形勢和我國發(fā)展條件,從二〇二〇年到本世紀中葉可以分兩個階段來安排。第二個階段,從_____到_____,在基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的基礎上,再奮斗十五年,把我國建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國。A.二〇二〇年二〇三五年 B.二〇二五年二〇五〇年 C.二〇三〇年二〇四五年 D.二〇三五年本世紀中葉
4、發(fā)展是解決我國一切問題的基礎和關鍵,發(fā)展必須是科學發(fā)展,必須堅定不移貫徹____的發(fā)展理念。
A.創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享 B.創(chuàng)造、協(xié)調(diào)、生態(tài)、開放、共享 C.創(chuàng)新、統(tǒng)籌、綠色、開放、共享 D.創(chuàng)造、統(tǒng)籌、生態(tài)、開放、共享
5、推動形成全面開放新格局。要以_____建設為重點,堅持引進來和走出去并重,遵循共商共建共享原則,加強創(chuàng)新能力開放合作,形成陸海內(nèi)外聯(lián)動、東西雙向互濟的開放格局。
A.“金磚機制” B.自貿(mào)區(qū) C.“一帶一路” D.區(qū)域合作
6、全黨必須牢記,______的問題,是檢驗一個政黨、一個政權(quán)性質(zhì)的試金石。A.為什么人 B.執(zhí)政宗旨 C.建黨宗旨 D.權(quán)力來源
7、國家安全是安邦定國的重要基石,______是全國各族人民根本利益所在。A.加快經(jīng)濟發(fā)展 B.維護國家統(tǒng)一 C.促進國際合作D.維護國家安全
8、我們要建設的現(xiàn)代化是人與自然_____的現(xiàn)代化。
A.和諧相處 B.和睦相處 C.和諧共生 D.和睦共生
9、我們呼吁,各國人民同心協(xié)力,構(gòu)建人類命運共同體,建設______的世界。A.持久和平、普遍安全、共同繁榮、開放包容、公平正義 B.持久和平、普遍安全、共同繁榮、公平正義、清潔美麗 C.持久和平、普遍安全、共同繁榮、開放包容、清潔美麗 D.持久和平、普遍安全、公平正義、開放包容、清潔美麗
10、深刻認識黨面臨的________的尖銳性和嚴峻性,堅持問題導向,保持戰(zhàn)略定力,推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。
A.精神懈怠危險、能力不足危險、脫離群眾危險、消極腐敗危險 B.精神懈怠危險、封閉僵化危險、脫離群眾危險、消極腐敗危險 C.精神懈怠危險、能力不足危險、官僚主義危險、消極腐敗危險 D.精神懈怠危險、能力不足危險、脫離群眾危險、腐化墮落危險
11、要堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍,堅持_______,堅持受賄行賄一起查,堅決防止黨內(nèi)形成利益集團。
A.重預防、強高壓、長震懾 B.重遏制、強高壓、長震懾 C.重遏制、不減壓、長震懾 D.重遏制、強高壓、長威懾
12、_____是實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標的必然要求,是實現(xiàn)全體人民共同富裕的必然要求。
A.堅持改革開放 B.堅持中國特色社會主義理論體系 C.堅持科學發(fā)展 D.實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
13、實施_____是新時代“三農(nóng)”工作的總抓手。A.推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革 B.推進美麗鄉(xiāng)村建設
C.進行社會主義新農(nóng)村建設 D.實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略
14、增強黨自我凈化能力,根本靠強化____和____。
A.黨的自我監(jiān)督 輿論監(jiān)督 B.黨的自我監(jiān)督 群眾監(jiān)督 C.黨的自我監(jiān)督 司法監(jiān)督 D.黨的自我監(jiān)督 民主監(jiān)督 15、2018年中央一號文件指出,實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,應將____視為重點。A.產(chǎn)業(yè)興旺 B.生態(tài)宜居 C.鄉(xiāng)村文明 D.治理有效
三、簡答題(每題8分,共40分)
1、十九大報告的主題是什么?
2、實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的基本原則是什么?
3、新時代我國社會主要矛盾是什么?
4、入黨誓詞的內(nèi)容?
5、隨著我市“都城地”建設的漸次展開和持續(xù)推進,全市經(jīng)濟社會發(fā)展和黨的建設呈現(xiàn)出新變化新特征,主要表現(xiàn)在哪些方面?
第三篇:中國聯(lián)通招聘試題
2012年新招聘錄用人員入職培訓考試試卷
姓名: 單位:
一、單選題(共30題,每題1分,滿分30分)
1.(B)年7月19日,黨中央、國務院為深化我國電信體制改革,打破壟斷,批準由當時的電子工業(yè)部聯(lián)合鐵道部、電力部以及廣電部出資成立的中國聯(lián)合通信有限公司,簡稱中國聯(lián)通。
A.1993 B.1994 C.1995 D.1996 2.中國聯(lián)通2010-2014年發(fā)展戰(zhàn)略又稱為(B)A.信息生活的創(chuàng)新服務領導者 B.3G領先與一體化創(chuàng)新戰(zhàn)略 C.聚焦增長,提升效率 D.新增市場份額三分天下有其一 3.廣西聯(lián)通核心價值觀是(B)。
A.追求卓越,臻于至善 B.追求卓越,共創(chuàng)和諧 C.團結(jié)協(xié)作,合作共贏 D.創(chuàng)新-改變世界 4.“三心三力”中“執(zhí)行力”的口號是(B)。A.成功靠大家,幸福你我他 B.成功者找辦法,失敗者找借口 C.每天進一步,踏上成功路 D.每天進步1%,就是持續(xù)進步 5.“三心三力”中“責任心”的口號是(C)A.每天進一步,踏上成功路 B.心有多大,舞臺就有多大 C.勇于負責,才能進步 D.創(chuàng)新無處不在 6.中國聯(lián)通標識色彩中的中國紅,代表(A)。A.代表熱情、奔放、有活力 B.代表傳統(tǒng)與文化 C.代表科技與文化 D.代表科技與現(xiàn)代 7.誠實守信是公司和全體員工精神品質(zhì)的(A)。A.基本準則 B.基本要求 C.職業(yè)準則 D.職責要求 8.2008年,廣西通信行業(yè)唯一榮獲中國通信企業(yè)協(xié)會頒發(fā)的 1 “2008年全國通信行業(yè)用戶滿意企業(yè)”稱號殊榮的通信運營商是(C)。
A.廣西移動 B.廣西電信 C.廣西聯(lián)通 D.廣西郵政 9.廣西聯(lián)通全區(qū)分設市級和縣級分公司的數(shù)字是(D)。A.10;76 B.14;76 C.10 ;77 D.14 ;77 10.手機音樂業(yè)務可通過手機客戶端軟件播放多種音樂格式,支持在線播放以下何種文件格式(D)。
A.AAC+; B.MIDI; C.MAVE; D.3GP E.WMA 11.“創(chuàng)新,實現(xiàn)夢想,鑄就卓越”是廣西聯(lián)通企業(yè)文化中哪部分內(nèi)容的口號(D)
A.核心價值觀 B.工作理念 C.工作要求 D.企業(yè)精神 12.(C)3月,國家在原郵電部和電子部的基礎上組建信息產(chǎn)業(yè)部。
A.1996年 B.1997年 C.1998年 D.1999年 13.中國聯(lián)通公司愿景(A)A.信息生活的創(chuàng)新服務領導者 B.國際一流的電信運營商 C.卓越服務的電信運營商 D.3G領先的國際電信運營商 14.2010年,廣西聯(lián)通在廣西通信行業(yè)按業(yè)務收入占比為(B)。
A.10.4% B.11.4% C.12.4% D.13.4% 15.中國聯(lián)通3G門戶網(wǎng)址是(B).A.http://004km.cn C.http://004km.cn 16.廣西聯(lián)通管理哲學是:(C)A.快、優(yōu)、新、實 B.誠、細、優(yōu) C.仁、法、人 D.智、勤、快 17.“以仁為先”的口號是:(B)
A 以法治企,風清氣正 B以仁為先,關愛員工 C 以人為本,尊重貢獻
18.“快、優(yōu)、新、實”中“實”的口號是:(C)A 敢于創(chuàng)新,突破常規(guī) B精益求精,不斷超越 C 誠實守信,追求實效
19.GSM用戶欠費 日內(nèi)如不及時繳費,即會被“限制呼出”,可以接聽電話,但不能撥打電話; 日后如仍未及時交費,則會被“欠費停機”,不能撥打與接聽電話。(C)
A.1,3 B.3,1 C.3,3 D.1,1 20.10193長途優(yōu)惠新干線是一種直接在手機上加撥10193撥打國內(nèi)長途的業(yè)務,在優(yōu)惠時段撥打長途電話較其他時段資費便宜。請問該優(yōu)惠時段是指:(A)
A.忙時9:00次日9:00 B.忙時21:00次日21:00 C.忙時8:00次日8:00 D.忙時7:00次日7:00 21.新聞早晚報是中國聯(lián)通與國內(nèi)權(quán)威新聞媒體合作的一項手機增值業(yè)務,它以彩信為承載工具,向用戶提供資訊類信息服務,涵蓋時政、財經(jīng)、生活、體育、文娛等實用內(nèi)容。新聞早晚報的價格是:(C)。
A.信息費:1元/月 B。信息費:2元/月 C.信息費:3元/月 D。信息費:4元/月 22.廣西聯(lián)通GSM手機短信中心號碼為(B)。A.+86*** B。+86*** C.+86*** D。+86*** 23.到2015年,廣西聯(lián)通市場份額力爭達到(C)以上。A.15% B.20% C.25% D.30% 3 24.1988年以前,我國的公眾電信服務是由國家郵電部承擔,郵電部管理和經(jīng)營全國郵政、電信服務,是(B)部門。
A.政企分開 B.政企合一 C.國家大型企業(yè)
25.廣西聯(lián)通前三年(1999年、2010年、2011年)在中國聯(lián)通的排名為(B)。
A.14、12、9 B.12、14、8 C.12、12、8 26.“比速度、比排名,業(yè)績?yōu)橥酢笔悄牟糠謨?nèi)容的口號:(B)A 外部比份額 B 內(nèi)部比速度 C 利潤比貢獻
27.“考驗智慧,體現(xiàn)素質(zhì)”是員工行為準則中哪部分內(nèi)容的口號:(C)
A.責任 B.執(zhí)行 C.協(xié)作 D.誠信
E.創(chuàng)新
28.“員工與企業(yè),是一榮俱榮、一損俱損的關系,只有公司發(fā)展得好,員工才能從中獲得豐厚的收益”。是關于員工行為準則中什么的描述:(A)
A 責任 B 執(zhí)行 C協(xié)作 D誠信 E 創(chuàng)新
29.“在飛速發(fā)展的市場,保持不敗的唯一選擇就是不斷自我創(chuàng)新發(fā)展”。是關于員工行為準則中什么的描述:(E)
A 責任 B 執(zhí)行 C協(xié)作 D誠信 E 創(chuàng)新
30.“企業(yè)行為準則”中“以人為本”的口號是:(B)A 用心真誠服務,超越顧客期望 B 關心員工生活,關注員工成長 C 履行企業(yè)責任,感恩回報社會
二、多選題(共20題,每題3分,多選錯選漏選均不得分,滿分60分)
1.工作理念“智、勤、快”的含義是(ABD)。A.智慧 B.勤奮 C.勤勞 D.高效 E.快速
2.用人導向中的“三傾斜”導向是(ACE)。A.向貢獻傾斜 B.向營銷傾斜 C.向一線傾斜 D.向支撐傾斜 E.向骨干傾斜 F.向市場傾斜 3.職業(yè)道德養(yǎng)成的特點是(ABC)。
A.他律性 B.自律性 C.實踐性 D.主動性 4.職業(yè)道德的特征是(ABCD)。A.實踐性 B.規(guī)范性 C.多樣性 D.穩(wěn)定性
5.下面關于“共創(chuàng)和諧”的描述,正確的有(ABCD)。A.有兩個層面:內(nèi)部和諧,外部和諧
B.對內(nèi)和諧就是團結(jié)協(xié)作,對外和諧就是合作共贏 C.要想形成合力,和諧是基礎
D.外部和諧就是要以誠信為本,與政府、企業(yè)、合作伙伴、競爭對手合作共贏。
6.2G業(yè)務語音業(yè)務包主要有:(ACDE)。A.本地通話包 B.被叫通話包 C.長途通話包 D.漫游通話包 E.親情包
7.3G手機A、B、C套餐中,均含有的月套餐為:(ABC)。A.46 B.66 C.96 D.126 E.186 8.下列屬于互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務的產(chǎn)品有:(ABCDE)。A、XDSL B、LAN C、互聯(lián)網(wǎng)專線 D、HFC E、Wlan 9.廣西聯(lián)通GSM用戶除可通過網(wǎng)上營業(yè)廳、空中充值、銀行代扣方式繳費外,還可以通過(ABCD)方式進行繳費,保持正常通信。
A.現(xiàn)金繳費 B.銀行托收 C.繳費卡充值 D.銀行POS機刷卡
10.3G手機新用戶入網(wǎng)當月可選擇(ABC)的計費模式。A.整月套餐 B.半價半量(業(yè)務量、套餐月費均減半)C.按套外單價計費 D.以上三個選項都不對 11.3G后付費用戶的定義包括(AD)。A.需簽約和登記用戶資料; B.無需簽約和登記用戶資料; C.采用先付費,后使用,實時繳費的形式; D.采用先使用,后付費,按月繳費的形式;E.使用3G基本套餐。
12.使用可視電話業(yè)務的條件有:(AD)A.3G用戶使用3G手機 B.在2G網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi) C.2G用戶使用2G手機 D.在WCDMA網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)
13.下列哪些用戶屬于聯(lián)通3G用戶?(ABCD)A.選擇開通手機聯(lián)通3G標準資費的用戶; B.選擇開通手機3G基本套餐的用戶;
C.選擇使用聯(lián)通無線上網(wǎng)卡(上網(wǎng)本)標準資費的用戶; D.選擇使用聯(lián)通無線上網(wǎng)卡(上網(wǎng)本)套餐的用戶; E.中國聯(lián)通世界風VIP用戶
14.2002年5月16日中國電信第二次改革從組。此次改革通常被稱為南北電信拆分,拆分重組后形成新的5+1格局,這六家電信包括了(ABCDEH)A.中國電信 B.中國網(wǎng)通 C.中國移動 D.中國聯(lián)通 E.中國鐵通 F.中國吉通 G.中國郵政 H.中國衛(wèi)星通信集團公司
15.2008年5月22日工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會、財政部發(fā)布《關于深化電信體制改革的通告》,開始了第三次電信重組。具體內(nèi)容包括(ABCE)
A.鼓勵中國電信收購中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)(包括資產(chǎn)和用戶);B.中國聯(lián)通與中國網(wǎng)通合并;
C.中國衛(wèi)通的基礎電信業(yè)務并入中國電信 D.中國衛(wèi)通的基礎電信業(yè)務并入中國移動 E.中國鐵通并入中國移動;
F.中國鐵通并入中國聯(lián)通; G.中國鐵通并入中國電信。
16.愛崗敬業(yè)的具體要求是:(ACD)。A.樹立職業(yè)理想 B.做好個人職業(yè)選擇 C.強化職業(yè)責任 D.提高職業(yè)技能 E.提高思想覺悟。
17.公司財產(chǎn)指公司所有或有處分權(quán)的各種(ABDE)、。A.有形資產(chǎn)
B.無形資產(chǎn) C.員工技能
D.商業(yè)秘密或其他專業(yè)信息
E.對公司有利的商業(yè)機會。18.員工應遵守公司章程及各項規(guī)章制度,(BDE)。A.認真檢查規(guī)章制度
B.忠實履行崗位職責 C.保證工作質(zhì)量 D.嚴防利益沖突 E.維護公司及股東的最佳利益。
19.年12月15日,成功獲得國家工業(yè)和信息化部批準,建設中國聯(lián)通繼北京、上海、廣州之后的第四個國際通信業(yè)務出入口的城市是。(E)(注:此題的答案設置上有點小問題,應該分開選的,校對時忘記改過來了,只好變成單選了)
A.2009,???B.2009,南寧 C.2009,北海 D.2010,???E.2010年,南寧 F.2010,北海
20.員工應遵循公平原則對待:(ABCE)。A.客戶 B.商業(yè)合作伙伴
C.競爭者 D.潛在需求者
E.監(jiān)管者以及其他員工
三、判斷題(共10題,每題1分,滿分10分。判斷正確的打“√”,錯的打“×”)
1.1999年2月,信息產(chǎn)業(yè)部決定對中國電信進行拆分重組,將中國電信的尋呼、衛(wèi)星和移動業(yè)務剝離,原中國電信拆分成中國電 7 信、中國移動和中國聯(lián)通等3個公司。(×)
2.2008年5月22日工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會、財政部發(fā)布《關于深化電信體制改革的通告》,鼓勵中國電信收購中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)(包括資產(chǎn)和用戶),中國聯(lián)通與中國網(wǎng)通合并,中國衛(wèi)通的基礎電信業(yè)務并入中國電信,中國鐵通并入中國移動,開始了第三次電信重組。(√)3.廣西聯(lián)通經(jīng)營理念是“以小博大”。(×)4.“外部和諧”是指要有團隊意識,要團結(jié)合作,要有“勝則舉杯同慶、敗則拼死相救”的團隊精神。(×)
5.中國聯(lián)通公司是現(xiàn)代化綜合通信與信息服務提供商。(√)
6.用戶在2G的網(wǎng)絡內(nèi)無法使用3G手機卡撥打普通語音電話。(×)
7.“三網(wǎng)融合”是指電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng))和廣電網(wǎng)的融合。(√)
8.第三代移動通訊系統(tǒng)應能支持高速多媒體業(yè)務,可以滿足室外車輛運動中至少2Mbps的業(yè)務速率。(√)
9.“仁、法、人”中的“仁”,即“愛人”,愛人就是尊重人、愛護人和幫助人。(√)
10.北京官辦電報自從清朝的 1884 年在北京設電話局開始,電話始自1904年開始,1908年清政府在頤和園從“水木自親殿”架設至中南海電話線,專供慈禧太后和光緒皇帝聯(lián)系使用。(×)
第四篇:2018中國聯(lián)通校園招聘考試筆試題八
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2018中國聯(lián)通校園招聘考試筆試題(8)
1.增加塔放后,雖然NodeB上行接收靈敏度可以提高,但是這樣對于外界干擾更敏感,使得增加塔放后噪聲系數(shù)的改善量沒有理論分析的那么大。(√)2.國標要求:信號電纜應由地下進出移動通信基站,電纜內(nèi)芯線在進站處應加裝相應的信號避雷器,避雷器和電纜內(nèi)的空線對均應作保護接地,站內(nèi)嚴禁布放架空纜線。(×)3.在鏈路預算工具中,下行業(yè)務信道的最大發(fā)射功率應根據(jù)業(yè)務種類的不同,設置時要保證上下行鏈路平衡,對于高速數(shù)據(jù)業(yè)務,同樣需要保證鏈路平衡。(×)4.我們常用的標準宏蜂窩模型和Cost 231模型一樣都是純經(jīng)驗模型。(×)5.Tcell用來定義一個小區(qū)的SCH、CPICH和下行擾碼的發(fā)射起始時間與BFN的相對時延,它的主要目的是防止不同NodeB下的小區(qū)發(fā)射的從同步信道產(chǎn)生交疊,從而影響UE在小區(qū)搜索中影響幀同步和碼組識別。
6.RAKE接收機是通過多個相關檢測器接收多徑信號中的各路信號,并把它們合并在一起,來改善接收信號的信噪比。其理論基礎就是:當傳播路徑差超過一個波長時,多徑信號實際上可被看作是互不相關的。(×)7.使用配置臺配置基站數(shù)據(jù),所有的參數(shù)都保存在配置文件中,配置文件的命名規(guī)則為:正式配置文件的后綴為xml,臨時性文件的后綴為mdb。(√)8.為獲得最理想的覆蓋范圍,天線周圍凈空要求為50~100m。(√)9.在分集接收中,水平分集是要求相同分集增益的垂直分集的5~6倍。一般不采用水平分集。(×)10.直放站接收機本身存在熱噪聲,因此會給經(jīng)直放站放大后的信號增加熱噪聲,從而會造成施主基站噪聲電平的提高,降低施主基站接收機的靈敏度,同時也會導致施主小區(qū)的覆蓋半徑收縮。(√)
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第五篇:內(nèi)部資料員崗位培訓考試試題-2013
資料員崗位培訓考試試題
一.填空題
1.發(fā)生質(zhì)量事故的工程項目,應建立質(zhì)量事故檔案,主要內(nèi)容包括:工程質(zhì)量事故報告、處理方案、實施記錄和。
2.民用建筑工程所使用的材料應按《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》要求做污染物檢測,應有 檢測報告。
3.民用建筑工程室內(nèi)裝飾裝修用的 應有放射性復試報告。4.民用建筑室內(nèi)裝飾裝修用的人造板材及飾面人造板應有 含量復試報告。
5.工程竣工后施工單位的施工總結(jié)內(nèi)容主要包括三個方面,即 方面、技術(shù)方面和經(jīng)驗方面。
6.設計變更洽商一般是指 單位或 單位與設計單位就設計變更事項進行洽商。
7.工程洽商一般分為 洽商和 洽商。8.《設計變更洽商記錄》應記明設計變更的部位、及變更的內(nèi)容。9.《工程質(zhì)量事故處理報告》的主要內(nèi)容是事故的情況、造成的損失、事故的、處理情況及。
10.當工程具備了開工/復工條件時,承包單位應向監(jiān)理機構(gòu)提交《 》。
11.承包單位提交的《工程開工/復工報審表》應由 審核并簽名。12.《施工組織設計(方案)報審表》應由監(jiān)理機構(gòu)的 簽署審查意見以后再由 簽署審核意見。13.《工程款支付申請表》請求監(jiān)理工程師審查并開具。14.《工程款支付申請表》應附有 和工程款計算方法。15.《工程款支付申請表》申請支付的依據(jù)是。
16.承包單位要求支付工程進度款時,應向監(jiān)理工程師提交《 》。17.承包單位申請工期索賠應填寫《 》。
18.承包單位依據(jù)合同進行費用索賠,應填寫《 》。
19.工程材料、構(gòu)配件、設備進場前,項目經(jīng)理部應向監(jiān)理工程師提交《 》。20.承包單位進行工期索賠,應向監(jiān)理工程師提交《 表》,監(jiān)理工程師審核后簽發(fā)《 表》。21.《工程臨時延期審批表》應由 簽發(fā)。
22.當監(jiān)理工程師需要與承包單位聯(lián)系時,可以使用《 》。
23.當監(jiān)理工程師確定要進行某項變更時,監(jiān)理工程師應以《 》的通知承包單位。
24.施工組織設計經(jīng) 和 審批后方能生效。
25.計算施工現(xiàn)場臨時用水時,一般按用途把臨時用水分為 用水、機械用水、現(xiàn)場生活用水、生活區(qū)生活用水及 用水五個部分。
26.計算施工現(xiàn)場臨時用水時,一般按用途把臨時用水分為工程用水、用水、現(xiàn)場生活用水、生活區(qū)生活用水及 用水五個部分。
27. 擬建工程外側(cè)邊緣與外電架空線路的邊線之間必須保持安全距離,距離大小的確定主要依據(jù)。
28.施工現(xiàn)場進行電焊、氣焊作業(yè)前,應辦理 手續(xù)。
29.當采用現(xiàn)場攪拌混凝土時,必須在攪拌機前臺及運輸車清洗處設置 池。
30.現(xiàn)場存放油料,必須對庫房進行防 處理。
31.施工現(xiàn)場道路應盡可能設置成 形,以保證車輛行駛通暢。
32.施工現(xiàn)場的消防車道寬度不宜小于 m,且距擬建工程不大于 m,也不小于 m。
33.所有技術(shù)交底資料都是施工技術(shù)資料的部分,要列入。34.技術(shù)交底必須以 的形式進行。
35.施工組織設計經(jīng)審批后,一般在開工前組織工程管理人員召開交底會,文字記錄以 形式出現(xiàn)。
36.重點和大型工程施工組織設計交底應由 對 進行交底。
37.一般工程施工組織設計交底應由 進行。38.專項施工方案技術(shù)交底應由 負責。39.圖紙會審完成形成的資料是。
40.若在后期施工中,出現(xiàn)對前期某一設計變更重新變更的情況,則必須在前期設計變更通知單上注明“ ”字樣。41.工程洽商分為 和 兩種 42.建筑物基礎沉降觀測點應埋在 上。
43.按規(guī)定要進行見證取樣的材料,應做好 記錄。44.水泥出廠超過 個月,施工單位必須對水泥進行復試。45.礦渣硅酸鹽水泥的代號是。46.粉煤灰硅酸鹽水泥的代號是。47.火山灰質(zhì)硅酸鹽水泥的代號是。48.復合硅酸鹽水泥的代號是。
49. 用于結(jié)構(gòu)工程的混凝土外加劑,使用前應進行鋼筋的 試驗。50.大體積混凝土養(yǎng)護過程中應做好養(yǎng)護 記錄。51.冬季施工的混凝土養(yǎng)護應做好養(yǎng)護 記錄。
52.應烘焙的焊接材料在使用前必須按要求烘焙,并留存 記錄。53.凡有防水要求的房間應有 試驗記錄或 試驗記錄。54.回填土在施工前應測定土的最優(yōu)含水量時的最大干密度,并有 試驗報告。
55.新澆筑的混凝土強度達到 N/mm2前,不得在其上踩踏或安裝模板及支架。
56.日平均氣溫低于 ℃時,混凝土不得澆水養(yǎng)護。57.防水混凝土要進行稠度、強度和 性能三項試驗。58.裝飾裝修工程中的后置埋件應有現(xiàn)場 試驗報告。59.支護工程的錨桿、土釘施工應按規(guī)定進行 試驗。
60.復合地基施工完成后,應按設計或規(guī)范要求進行 檢驗。
61.幕墻用雙組分硅酮結(jié)構(gòu)膠應有 性及 試驗報告。
62.生活給水系統(tǒng)所涉及的材料必須具有達到 標準的證明文件。63.給排水工程中,涉及安全、和使用功能的有關物資應按施工質(zhì)量驗收規(guī)范及相關規(guī)定進行進場復驗。
64.閥門安裝前,應作強度和 試驗。65.閥門安裝前,應作 和嚴密性試驗。66.散熱器組對后,應作 試驗。
67.為保證系統(tǒng)的安全、正常運行,設備在安裝中應進行必要的 試驗。68.水處理系統(tǒng)安裝完畢后,必須進行系統(tǒng) 并進行記錄。69.采暖系統(tǒng)安裝完畢后,必須進行系統(tǒng) 并進行記錄。
70.室內(nèi)排水系統(tǒng)全部安裝完畢,通水檢查合格后應進行 試驗。71.衛(wèi)生器具全部安裝完畢,通水檢查合格后應進行 試驗。
72.室內(nèi)消火栓系統(tǒng)安裝完成后,應按設計要求及規(guī)范規(guī)定進行消火栓 試驗。
73.屋頂消火栓試射試驗可測出水流量和。
74.建筑電氣施工中使用的電工產(chǎn)品必須經(jīng)過“中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會”的認證,認證標志為“ 認證”(CCC)。
75.空調(diào)水系統(tǒng)水泵單機試運轉(zhuǎn)時,在設計符合下連續(xù)運轉(zhuǎn)不應少于 h。76.隱蔽工程在隱蔽前應由 單位通知有關單位進行驗收。77.檢驗批的質(zhì)量應按主控項目和 項目驗收。78.工程資料案卷的厚度一般不超過 mm。
二.單項選擇題
1.關于分包單位資料管理的義務中錯誤的是()。
A.負責分包工程施工資料的收集;B.負責分包工程施工資料的整理;;C.負責施工項目資料的匯總;D.對施工資料的真實性、完整性和有效性負責
2.建筑工程事故發(fā)生后,應在()內(nèi),以口頭、電話或者書面形式報告有關部門。
A.8小時; B.12小時; C.24小時; D.48小時
3.建筑工程質(zhì)量事故發(fā)生后,應在()內(nèi),填報《工程質(zhì)量事故報告》。A.8小時; B.12小時; C.24小時; D.48小時 4.質(zhì)量事故處理方案應由()出具或簽認。A.建設單位;B.監(jiān)理單位;C.設計單位;D.施工單位 5.建筑工程質(zhì)量事故處理中不需要的資料是()。
A.與事故有關的施工圖;B.與施工有關的資料;C.事故調(diào)查分析報告;D.事故部位的施工操作規(guī)程
6.工程質(zhì)量事故處理后不能出現(xiàn)的結(jié)論是()。
A.事故處理完畢,結(jié)果有待進一步觀察;B.事故已經(jīng)排除,可以繼續(xù)施工;C.隱患已經(jīng)消除,結(jié)構(gòu)安全可靠;D.經(jīng)補修處理后,能滿足使用要求
7.民用建筑工程驗收時,必須進行()檢測,檢測結(jié)果應符合有關規(guī)定。A.放射性;B.甲醛;C.甲苯;D.污染物濃度
8.民用建筑工程驗收時,應提供的工程地點土壤環(huán)保資料中不包括()。A.氡濃度檢測報告;B.鐳-226含量檢測報告;C.鈾-235含量檢測報告;D.鉀-40含量檢測報告
9.單位工程完工后,應由()填寫工程竣工報告。A.建設單位;B.設計單位;C.施工單位;D.監(jiān)理單位 10.單位工程完工后,施工單位應填寫()。
A.工程竣工報告;B.工程項目一覽表;C.工程移交一覽表;D.工程竣工備案表 11.《施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄》由()簽字確認。
A.施工項目負責人;B.施工項目技術(shù)負責人;C.總監(jiān)理工程師;D.質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責人
12.《施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄》應由()填寫。
A.施工單位負責人;B.施工單位現(xiàn)場負責人;C.建設單位項目負責人;D.總監(jiān)理工程師
13.《施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄》中“施工圖審查情況”一欄的內(nèi)容是指()。A.建設行政主管部門組織有關機構(gòu)對施工圖的審查;B.建設單位對施工圖的審查;C.建設單位組織施工、監(jiān)理和設計等單位對圖紙的會審;D.監(jiān)理機構(gòu)對圖紙的審查
答案:A 14.《單位工程開工申請報告》()。
A.由施工單位填寫,監(jiān)理單位和建設單位審查;B.由施工單位填寫,質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)審查;C.由監(jiān)理機構(gòu)填寫,建設單位審查;D.由建設單位填寫,建設行政主管部門審查
15.單位工程開工必須具備的條件中不包括()。
A.施工組織設計已經(jīng)總監(jiān)理工程師審核批準;B.所有施工圖會審記錄齊全;C.施工許可證已辦理;D.工程基線、標高已經(jīng)復核無誤 16.不須參加圖紙會審的單位是()。
A.建設單位;B.勘察單位;C.質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu);D.監(jiān)理單位 17.工程質(zhì)量事故的驗收應按()驗收。
A.施工組織設計;B.施工圖;C.驗收標準;D.工程質(zhì)量事故處理方案 18.工程施工中間需要交接時,應做的工作中錯誤的是()。
A.對已完工部分進行驗收;B.填寫《已完工程驗收記錄》;C.交接雙方應在交接
記錄上簽名蓋章;D.總監(jiān)理工程師應在交接記錄上簽名確認 19.施工日記(日志)應由()記錄或簽字確認。A.施工員;B.資料員;C.監(jiān)理員;D.技術(shù)負責人 20.施工日記(日志)中可以不記錄的內(nèi)容是()。
A.設計變更情況;B.參加驗收的人員;C.進度款支付情況;D.歸檔資料的交接情況
21.施工日記(日志)中可以不記錄的內(nèi)容是()。
A.原材料進廠記錄;B.混凝土試塊編號;C.上級領導到工地檢查的指示;D.工程索賠記錄
22.《工程開工/復工報審表》是用于承包單位向()申請開工/復工的。A.建設單位;B.監(jiān)理單位;C.建設行政主管部門;D.工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu) 23.《工程開工/復工報審表》上承包單位應由()簽名。A.承包單位負責人;B.項目經(jīng)理;C.項目技術(shù)負責人;D.資料員 24.《施工組織設計(方案)報審表》應提交給()審批。A.建設單位;B.監(jiān)理單位;C.建設行政主管部門;D.質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu) 25.《施工組織設計(方案)報審表》應有施工單位的()簽名。A.負責人;B.技術(shù)負責人;C.項目負責人;D.項目技術(shù)負責人
26.《施工組織設計(方案)報審表》中不需要()簽名或簽署意見。A.施工項目經(jīng)理;B.專業(yè)監(jiān)理工程師;C.總監(jiān)理工程師;D.業(yè)主代表 27.關于《分包單位資格報審表》下列各項中錯誤的是()。
A.應附有分包單位資質(zhì)材料;B.應附有分包單位業(yè)績材料;C.應附有分包合同;D.應有承包單位蓋章
28.《工程款支付申請表》適用于向監(jiān)理工程師申請支付()的。A.工程預付款;B.工程進度款;C.竣工結(jié)算款;D.竣工決算款 29.《工程款支付申請表》提交的對象是()。
A.建設單位;B.監(jiān)理單位;C.造價咨詢單位;D.以上三家均可 30.《監(jiān)理工程師回復單》是()。
A.用于監(jiān)理工程師回復承包單位請求的;B.用于承包單位回復監(jiān)理工程師通知的;C.用于承包單位回復監(jiān)理工程師令的;D.用于監(jiān)理工程師回復承包單位備忘錄的
31.《工程臨時延期申請表》應載明的內(nèi)容不包括()。
A.工程延期的依據(jù);B.延長工期的計算;C.申請延長竣工的日期;D.延長工期的經(jīng)濟損失
32.《費用索賠申請表》應載明的內(nèi)容不包括()。
A.索賠的依據(jù);B.索賠的原因;C.索賠的金額;D.索賠的責任單位 33.《工程材料/構(gòu)配件/設備報審表》中不需要的附件是()。A.材料價格表;B.數(shù)量清單;C.質(zhì)量證明文件;D.自檢結(jié)果 34.《工程竣工報驗單》應提交給()。
A.建設單位;B.監(jiān)理單位;C.施工單位;D.質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu) 35.關于《工程竣工報驗單》,下列各項中正確的是()。
A.《工程竣工報驗單》應直接提交給建設單位;B.總監(jiān)理工程師審核無誤后組織竣工驗收;C.總監(jiān)理工程師審核無誤后由建設單位組織對工程進行初步驗收;D.總監(jiān)理工程師先組織初步驗收,初驗合格后將《工程竣工報驗單》交給建設單位,由建設單位組織竣工驗收
36.《監(jiān)理工程師通知》可以發(fā)送的單位是()。A.施工單位;B.設計單位;C.勘察單位;D.以上三者 37.《工程暫停令》是由監(jiān)理工程是發(fā)給()的
A.承包單位;B.建設單位;C.分包單位;D.所有項目參與單位
38.監(jiān)理工程師發(fā)出《工程暫停令》以后,延誤的工期由()承擔責任。A.建設單位;B.承包單位;C.造成工程暫停的責任單位;D.建設單位和承包單位共同
39.監(jiān)理工程師發(fā)出《工程暫停令》以后,造成的經(jīng)濟損失由()承擔責任。A.建設單位;B.承包單位;C.造成工程暫停的責任單位;D.建設單位和承包單位共同
40.承包單位收到監(jiān)理工程師的《工程暫停令》以后,應當()。A.立即停止全部工程施工;B.按《工程暫停令》規(guī)定的時間停止全部工程施工;C.按《工程暫停令》規(guī)定的時間停止指定部分工程施工;D.承包單位根據(jù)具體情況確定何時停止指定部分的工程施工
41.《工程款支付證書》是由監(jiān)理工程師簽發(fā)給()的。A.建設單位;B.承包單位;C.監(jiān)理機構(gòu);D.造價咨詢單位
42.建設單位收到監(jiān)理工程師簽發(fā)的《工程款支付證書》以后,應()向承包單位支付工程款。
A.按《工程款支付證書》載明的金額;B.按《工程款支付證書》載明金額并扣除預付款;C.按《工程款支付證書》載明金額扣除所有應扣除款項;D.按《工程款
支付證書》載明的金額并扣除反索賠金額 43.工程設計變更應由()做出。
A.建設單位;B.設計單位;C.施工單位;D.監(jiān)理單位 44.施工組織設計編制完成后,應報請()審批。
A.企業(yè)負責人;B.企業(yè)主要技術(shù)負責人;C.項目負責人;D.項目技術(shù)負責人 45.施工組織總設計的施工組織對象是()。A.群體工程;B.單位工程;C.分部工程;D.分項工程 46.單位工程施工組織設計的施工組織對象是()。A.群體工程;B.單位工程;C.分部工程;D.分項工程
47.專門為大型結(jié)構(gòu)吊裝工程編制的施工組織設計屬于()。
A.施工組織總設計;B.單位工程施工組織設計;C.分部工程施工組織設計;D.分項工程施工組織設計
48.專門為復雜的基礎工程施工編制的施工組織設計屬于()。
A.施工組織總設計;B.單位工程施工組織設計;C.分部工程施工組織設計;D.分項工程施工組織設計
49.下列各項中,()一般不屬于施工組織設計的內(nèi)容。A.開工前的施工準備;B.施工部署;C.成本計劃;D.勞動力供應計劃 50.下列各項中,()一般不屬于施工組織設計的內(nèi)容。
A.開工前的施工準備;B.機械設備供應計劃;C.合同管理計劃;D.勞動力供應計劃
51.不屬于施工技術(shù)準備工作的是()。
A.圖紙會審;B.標準規(guī)范的準備;C.編制項目質(zhì)量計劃;D.材料采購 52.施工現(xiàn)場的“三通一平”中的三通不包括()。A.路通;B.水通;C.電通;D.電訊通
53.施工現(xiàn)場的“三通一平”中的三通不包括()。A.路通;B.水通;C.電通;D.氣通 54.總配電箱應設在()
A.靠近電源處;B.靠近分配電箱處;C.靠近用電負荷相對集中處;D.人員相對較少處
55.分配電箱應裝設在()
A.靠近電源處;B.靠近開關箱處;C.靠近用電設備或負荷相對集中處;D.人員相對較少處
56.分配電箱與開關箱之間的距離不得超過()m。A.10;B.20;C.30;D.40 57.開關箱與其控制的用電設備水平距離不得超過()m。A.2;B.3;C.4;D.5 58.高度超過()m的在建工程,應設置消防豎管。A.12;B.18;C.24;D.30 59.用餐人數(shù)在()人以上的,應設置簡易有效的隔油池。A.50;B.80;C.100;D.150 60.進行施工平面設計時,首先布置的一般是()。
A.起重機械;B.混凝土攪拌站;C.運輸?shù)缆?;D.材料及構(gòu)配件堆放場地 61.確定攪拌站、加工棚、倉庫、材料堆放位置的原則中錯誤的是()。A.靠近使用地點;B.靠近運輸?shù)缆罚籆.布置在起重機服務范圍之內(nèi);D.方便看守 62.施工現(xiàn)場砂、石和水泥的存放位置應該是()。
A.在攪拌機(站)附近;B.在起重運輸機械附近;C.在運輸?shù)缆犯浇籇.空曠之處
63.施工組織設計交底的內(nèi)容中不包括()。
A.工程設計交底;B.施工組織設計文件內(nèi)容交底;C.腳手架支搭方案交底;D.成品保護交底
64.圖紙會審一般由()單位組織。A.建設;B.設計;C.監(jiān)理;D.施工總承包 65.設計變更通知單應由()單位發(fā)出。A.建設;B.設計;C.監(jiān)理;D.施工總承包 66.標準水準點的位置一般由()提供。
A.建設主管部門;B.規(guī)劃部門;C.設計單位;D.建設單位 67.用于確定建筑物標高的標準水準點一般為()及其以上。A.一點;B.兩點;C.三點;D.四點
68.可以不進行沉降觀測的是()。
A.26層的高層建筑物;B.16層的高層建筑物;C.造型復雜的16層高層建筑物;D.單樁承受荷載為500KN的建筑物
69.凡需進行沉降觀測的工程,應由()委托有資質(zhì)的測量單位進行施工過程中及竣工后的沉降觀測工作。
A.建設單位;B.設計單位;C.監(jiān)理單位;D.工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu) 70.硅酸鹽水泥進場檢驗的必試項目不包括()。A.強度;B.安定性;C.細度;D.凝結(jié)時間
71.硅酸鹽水泥進場檢驗的必試項目不包括()。A.強度;B.安定性;C.堿含量;D.凝結(jié)時間 72.粉煤灰進場檢驗的必試項目不包括()。A.含水量;B.細度;C.燒失量;D.需水量比 73.熱軋帶肋鋼筋的進場必試項目不包括()。A.屈服點;B.抗拉強度;C.伸長率;D.化學成分 74.熱軋帶肋鋼筋的進場必試項目不包括()。A.屈服點;B.抗拉強度;C.伸長率;D.反向彎曲 75.鋼筋電阻點焊的必試項目不包括()。A.抗拉強度;B.抗折強度;C.抗壓強度;D.彎曲試驗 76.鋼筋閃光對焊接頭的必試項目包括()。A.抗壓強度;B.抗折強度;C.彎曲試驗;D.抗彎強度 77.鋼筋電弧焊接頭檢驗的必試項目是()。A.抗拉強度;B.抗壓強度;C.抗彎強度;D.彎曲試驗 78.鋼筋電渣壓力焊接頭檢驗的必試項目是()。A.抗拉強度;B.抗壓強度;C.抗彎強度;D.彎曲試驗 79.鋼筋機械連接檢驗的必試項目是()。A.抗拉強度;B.抗壓強度;C.抗彎強度;D.彎曲試驗 80.石油瀝青防水卷材檢驗的必試項目不包括()。A.縱向拉力;B.耐熱度;C.柔度;D.耐低溫性能
81.高聚物改性瀝青防水卷材檢驗的必試項目不包括(。)
A.縱向拉力;B.耐熱度;C.柔度;D.耐低溫性能
82.合成高分子防水卷材檢驗的必試項目不包括()。A.斷裂拉伸強度;B.扯斷伸長率;C.耐熱度;D.低溫彎折性 83.合成高分子防水涂料質(zhì)量檢驗的必試項目中不包括()。A.耐熱度;B.拉伸強度;C.低溫柔性;D.斷裂延伸性 84.當發(fā)現(xiàn)鋼筋焊接性能不良時,應對鋼筋做()。
A.可焊性試驗;B.化學成分檢驗;C.接頭工藝試驗;D.接頭力學性能試驗 85.鋼筋加工過程中發(fā)現(xiàn)脆斷時,應做()
A.抗拉試驗;B.強度試驗;C.化學成分分析;D.工藝性能分析 86.砌塊的強度等級用()表示。A.M;B.MU;C.C;D.CL 87.磚的強度等級用()表示。A.M;B.MU;C.C;D.CL 88.長距離運輸混凝土時,應在混凝土內(nèi)加()。A.減水劑;B.早強劑;C.引氣劑;D.緩凝劑 89.補償收縮混凝土應該摻的外加劑是()。A.減水劑;B.緩凝劑;C.膨脹劑;D.發(fā)泡劑 90.防水混凝土應該摻()。
A.膨脹劑;B.引氣劑;C.發(fā)泡劑;D.引氣劑 91.不需要辦理隱蔽工程驗收的項目是()。A.基礎工程;B.鋼筋工程;C.模板工程;D.防水工程 92.屋面蓄水試驗應在()進行。
A.防水層施工完成后;B.防水層施工完成并驗收后;C.保護層施工完成后;D.保護層施工完成并驗收后
93.屋面防水工程蓄水試驗的蓄水時間為()h。A.2;B.6;C.12;D.24 94.混凝土應在澆筑完畢后的()h內(nèi)對混凝土加以覆蓋并澆水養(yǎng)護。A.2;B.6;C.12;D.24 95.采用普通硅酸鹽水泥拌制的混凝土,其澆水養(yǎng)護時間不得少于 d。
A.3;B.7;C.14;D.21 96.準備使用的新材料必須具備的條件中錯誤的是()。
A.具有鑒定資格的單位出具的鑒定證書;B.施工方案;C.質(zhì)量標準;D.使用說明和工藝要求
97.工程施工中擬使用的新產(chǎn)品必須具備的條件中錯誤的是()。
A.具有鑒定資格的單位出具的鑒定證書;B.施工方案;C.質(zhì)量標準;D.使用說明和工藝要求
98.設備開箱檢查的內(nèi)容不包括()。
A.設備的產(chǎn)地;B.設備的附件情況;C.設備應具備的相關技術(shù)文件;D.抽樣檢測報告
99.可以不進行強度(壓力)試驗的設備和材料是()。A.閥門;B.密封水箱;C.管道支架;D.成組散熱器
100.直埋于地下或結(jié)構(gòu)中的給水管道,應在()進行隱蔽工程檢查(驗收)。A.管道安裝后;B.封閉之前;C.封閉之后;D.分項工程驗收之前
101.暗敷于溝槽中的給水管道,應該在()進行隱蔽工程檢查(驗收)。A.管道安裝后;B.封閉之前;C.封閉之后;D.分項工程驗收之前
102.暗敷于吊頂內(nèi)的給水管道,應該()進行隱蔽工程檢查(驗收)。A.管道安裝后;B.封閉之前;C.封閉之后;D.分項工程驗收之前
103.埋設于地下有防腐要求的給水管道應在()進行隱蔽工程檢查(驗收)。A.管道安裝后;B.防腐處理之前;C.封閉之前;D.封閉之后
104.埋設于地下有隔熱要求的給水管道應在()進行隱蔽工程檢查(驗收)。A.管道安裝后;B.隔熱處理之前;C.封閉之前;D.封閉之后 105.水處理系統(tǒng)設備的單機試運轉(zhuǎn)在()進行。
A.設備安裝過程中;B.設備安裝后;C.設備系統(tǒng)安裝后;D.分部工程驗收前 106.采暖系統(tǒng)設備的單機試運轉(zhuǎn)在()進行。
A.設備安裝過程中;B.設備安裝后;C.設備系統(tǒng)安裝后;D.分部工程驗收前 107.水處理系統(tǒng)設備的單機試運轉(zhuǎn)在()進行。
A.設備安裝過程中;B.設備安裝后;C.設備系統(tǒng)安裝后;D.分部工程驗收前 108.熱水系統(tǒng)設備的單機試運轉(zhuǎn)在()進行。
A.設備安裝過程中;B.設備安裝后;C.設備系統(tǒng)安裝后;D.分部工程驗收前 109.消火栓系統(tǒng)設備的單機試運轉(zhuǎn)在()進行。
A.設備安裝過程中;B.設備安裝后;C.設備系統(tǒng)安裝后;D.分部工程驗收前 110.水處理系統(tǒng)應在()進行系統(tǒng)調(diào)試。
A.系統(tǒng)安裝過程中;B.系統(tǒng)投入使用前;C.系統(tǒng)投入使用時;D.系統(tǒng)投入使用一段時間后
111.采暖系統(tǒng)應在()進行系統(tǒng)調(diào)試。
A.系統(tǒng)安裝過程中;B.系統(tǒng)投入使用前;C.系統(tǒng)投入使用時;D.系統(tǒng)投入使用一段時間后
112.排水水平干管應進行()通球試驗。A.100%;B.80%;C.60%;D.30% 113.排水主立管應進行()通球試驗。A.100%;B.80%;C.60%;D.30% 114.排水管道通球試驗,試球直徑不小于排水管道管徑的()。A.3/4;B.2/3;C.1/2;D.1/3 115.排水立管通球試驗,應將試球自()投入。
A.立管頂部;B.每層樓層處;C.隔層樓層處;D.設計規(guī)定樓層處 116.室內(nèi)消火栓試射試驗應選取有代表性的三處,它們是()。
A.屋頂試驗消火栓和首層取兩處消火栓;B.屋頂試驗消火栓和中間層取兩處消火栓;C.屋頂取兩處試驗消火栓和首層取一處消火栓;D.屋頂試驗消火栓和及首層和中間層各一處消火栓
117.電氣絕緣電阻測試應由()進行。
A.施工單位;B.施工單位和建設(監(jiān)理)單位共同;C.設計單位;D.具備相應資質(zhì)的檢測單位
118.建筑物照明通電試運行應()進行。A.分層;B.分段;C.分區(qū);D.按供電系統(tǒng) 119.漏電開關模擬試驗應()檢查。A.100%;B.80%;C.60%;D.50% 120.下列各項中不屬于通風與空調(diào)工程施工試驗記錄的是()。
A.空調(diào)水系統(tǒng)灌水試驗記錄;B.空調(diào)水系統(tǒng)嚴密性試驗記錄;C.空調(diào)水系統(tǒng)吹洗試驗記錄;D.空調(diào)水系統(tǒng)消毒試驗記錄 121.經(jīng)返工重做的檢驗批,應()。
A.確定為合格;B.重新進行驗收;C.可以進行驗收;D.按協(xié)商條件進行驗收 122.分部工程應由()組織驗收。
A.施工項目經(jīng)理;B.建設單位負責人;C.專業(yè)監(jiān)理工程師;D.總監(jiān)理工程師 123.分項工程應由()組織驗收。
A.施工項目經(jīng)理部技術(shù)負責人;B.監(jiān)理工程師;C.業(yè)主代表;D.總監(jiān)理工程師 124.經(jīng)驗收質(zhì)量不合格,但經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定能達到設計要求的檢驗批,()。
A.應重新進行驗收;B.應予以驗收;C.可予以驗收;D.按協(xié)商文件驗收 125.竣工圖的文字應采用()書寫。A.宋體;B.仿宋體;C.楷體;D.任何字體
126.圖面變更面積超過()的,應重新繪制竣工圖。A.1/2;B.1/3;C.1/4;D.1/5 126.一個建設工程有多個單位工程組成時,工程文件應按()組卷。A.建設工程;B.單位工程;C.分部工程;D.分項工程
三.是非題
1.當施工資料不能確定工程是否合格時,工程不能交付使用。2.建筑工程質(zhì)量事故報告中,應預計損失費用,寫清數(shù)量、金額。
3.組建建筑工程質(zhì)量事故調(diào)查組時,應考慮初步估計的經(jīng)濟損失和人員傷亡情況后確定。
4.工程質(zhì)量事故處理資料不須納入工程檔案。5.《施工現(xiàn)場質(zhì)量管理檢查記錄》應在工程開工后一段時間內(nèi)填寫。6.施工組織設計必須經(jīng)總監(jiān)理工程師審核批準才能實施。7.《單位工程開工申請報告》應在辦理了質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)后向監(jiān)理機構(gòu)提交。8.《單位工程開工申請報告》中申請開工的日期應由審查單位確定后填寫。9.參加圖紙會審的人員必須簽名,而且要保存簽名記錄。
10.圖紙會審記錄必須由參加人員簽名后當場分發(fā)給各參加會審單位。11.《設計變更洽商記錄》只要經(jīng)過設計單位有關人員簽名蓋章即可生效實施。12.《工程復工通知書》必須經(jīng)發(fā)出停工通知的部門(單位)簽署意見以后才有效。13.《工程復工通知書》只需經(jīng)發(fā)出停工通知的部門(單位)簽署意見以后就可
生效。
14.工程施工需要進行中間交接時,交接雙方填寫好《工程中間驗收交接記錄》,辦理好交接手續(xù)即可交接。
15.下雨天停工可以不記當天的施工日記(日志)。
16.施工日記(日志)須經(jīng)項目經(jīng)理簽字確認以后才有效。17.施工總結(jié)應經(jīng)項目負責人簽名及加蓋公章。18.《工程開工/復工報審表》就是《單位工程開工申請報告》。19.《分包單位資格報審表》應提交給監(jiān)理單位審核。20.《分包單位資格報審表》報審的是由承包單位分包的分包單位 21.《分包單位資格報審表》報審的是業(yè)主分包單位。22.《工程臨時延期申請表》的作用是工期索賠。23.《費用索賠申請表》中不須列出索賠費用的計算式,只需列出索賠額。24.《費用索賠申請表》由施工項目經(jīng)理部的造價員填寫,造價員簽名。25.《工程材料/構(gòu)配件/設備報審表》應在工程材料、構(gòu)配件或設備進場的同時提交給監(jiān)理工程師。26.項目經(jīng)理部應該在自合格以后才能填寫并向監(jiān)理機構(gòu)提交《工程竣工報驗單》 27.《監(jiān)理工程師通知》只能由總監(jiān)理工程師發(fā)出。28.《監(jiān)理工程師通知》可以由總監(jiān)理工程師發(fā)出,也可以由專業(yè)監(jiān)理工程師發(fā)出。
29.只有總監(jiān)理工程師才有權(quán)發(fā)出《工程暫停令》。30.監(jiān)理工程師和業(yè)主代表都可以發(fā)出《工程暫停令》。31.對承包單位提交的《工程臨時延期申請表》,監(jiān)理工程師只需在表上簽署“同意”或“不同意”的意見即可。
32.對承包單位提交的《工程臨時延期申請表》,監(jiān)理工程師只需在《工程臨時延期審批表》上簽署“同意”或“不同意”的意見即可。
33.對承包單位提交的《工程臨時延期申請表》,監(jiān)理工程師應對工期索賠進行審核以后簽署《工程臨時延期審批表》做出答復。
34.對承包單位提交的《工程臨時延期申請表》,監(jiān)理工程師應對工期索賠進行審核以后簽署《工程最終延期審批表》做出答復。
35.對承包單位的工期索賠,監(jiān)理工程師在《工程臨時延期審批表中》不僅要寫明同意延長工期多少天,還要寫明工期延長到日歷時間哪一天。36.《費用索賠審批表》是用于審核承包人《費用索賠申請表》的,只有承包人提出申請,監(jiān)理工程師才會審核。37.《費用索賠審批表》中要有批準費用的計算式。
38.當承包單位有事要與監(jiān)理工程師聯(lián)系時,可以填寫《監(jiān)理工作聯(lián)系單》交給監(jiān)理工程師。
39.施工組織設計應該邊施工邊編制完成。答案:Х
40.工程施工合同是施工組織設計編制的依據(jù)之一。
42.國家及地方的有關標準、規(guī)范及定額也可能是施工組織設計的依據(jù)。
43.擬建工程不得在高壓外電線路下方施工,但可以在低壓外電線路下方施工。44.高、低壓外電線路下方不可搭設作業(yè)棚。45.高、低壓外電線路下方不可堆放建筑材料。46.高、低壓外電線路下方不可建造生活設施。
47.上下腳手架的斜道禁止搭設在有外電線路的一側(cè)。48.施工現(xiàn)場照明配電箱和動力配電箱宜合并設置。49.施工現(xiàn)場的消防安全,由施工單位負責。
50.在建工程當設置消防豎管時,要求每層均設置消防栓口,配備水龍帶。51.施工現(xiàn)場應設吸煙室,場內(nèi)嚴禁吸煙。
52.施工現(xiàn)場的生石灰不得與易燃可燃材料放在一起。53.技術(shù)交底資料只有當簽字齊全以后才告生效。
54.工程洽商分為技術(shù)洽商和經(jīng)濟洽商,工程資料中只對技術(shù)洽商進行存檔。55.工程洽商分為技術(shù)洽商和經(jīng)濟洽商,工程資料中兩者都要存檔。56.施工單位應保存所有原材料的合格證、試驗檢驗報告的原件。
57.施工物資合格證、試驗檢驗報告的抄件(復印件)應保留原件的所有內(nèi)容,并注明原件的存放單位。
58.施工單位必須對進口水泥進行復試,并提供試驗報告。59.代號為P.O的水泥是硅酸鹽水泥。
60.鋼筋產(chǎn)品合格證由鋼筋生產(chǎn)廠質(zhì)量檢驗部門提供。61.不同等級的鋼筋進行焊接時,應有可焊性檢測報告。62.輕集料一般用于防水混凝土。
63.輕集料一般用于結(jié)構(gòu)或結(jié)構(gòu)保溫混凝土。
64.交接檢查是指施工單位與建設單位進行工程交接時對施工質(zhì)量進行的檢查。65.交接檢查是指前后兩道工序交接時對前一工序的施工質(zhì)量所進行的檢查。66.同條件養(yǎng)護的混凝土試件取樣應進行有見證取樣和送檢。67.減壓閥、安全閥等特殊用途的閥門必須有測試結(jié)果證明書。68.若加熱條件暫不具備,采暖系統(tǒng)調(diào)試應延期進行。69.若加熱條件不具備,采暖系統(tǒng)調(diào)試可以不進行。70.若加熱條件不具備,采暖系統(tǒng)調(diào)試應延期進行,工程竣工驗收也應相應順延。71.埋地的排水管道應在隱蔽后做灌水試驗。72.埋地的排水管道應在隱蔽前做灌水試驗。73.承壓管道系統(tǒng)在使用前應作灌水試驗。74.承壓管道系統(tǒng)在使用前應作灌水試驗。75.室外排水管道在埋設前必須作灌水試驗。76.室外排水管道在埋設后必須作灌水試驗。
77.游泳池水系統(tǒng)應在系統(tǒng)試壓合格后,竣工或交付使用前作吹洗試驗。78.消防管道應在系統(tǒng)試壓合格后,竣工或交付使用前作吹洗試驗。79.介質(zhì)為氣體的管道系統(tǒng)應按有關規(guī)范及設計要求做沖洗試驗。80.介質(zhì)為氣體的管道系統(tǒng)應按有關規(guī)范及設計要求做吹洗試驗。81.室內(nèi)消火栓的試射試驗應逐個進行。
82.電工產(chǎn)品上的認證標志“CCC”是中國安全認證。
83.電工產(chǎn)品上的認證標志“CCC”是中國電工產(chǎn)品質(zhì)量認證。84.電工產(chǎn)品上的認證標志“CCC”是節(jié)能認證標志。
85.電工產(chǎn)品上的認證標志“CCC”是質(zhì)量管理體系認證。86.電工產(chǎn)品上的認證標志“CCC”是中國強制認證。87.建筑物照明通電試運行時所有燈具均應開啟。88.建筑物照明通電試運行時應分樓層進行。
89.建筑物照明通電試運行時應分片進行,并且不得同時開啟所有燈具。90.漏電開關模擬試驗應作抽樣檢查。
91.空調(diào)低壓風管嚴密性檢驗應采用全數(shù)檢驗。92.空調(diào)風管中壓系統(tǒng)嚴密性試驗抽檢率為20%。
93.空調(diào)低壓風管嚴密性檢驗采用抽樣檢驗,抽檢率為5%。94.空調(diào)風管高壓系統(tǒng)應全數(shù)進行漏風試驗。
95.工程的觀感質(zhì)量應由驗收人員通過現(xiàn)場檢查,并應共同確認。96.參加工程施工質(zhì)量驗收的各方人員應具備規(guī)定的職稱。97.參加工程施工質(zhì)量驗收的各方人員應具備規(guī)定的資格。98. 竣工圖可以采用黑色或藍色墨水繪制。99.竣工圖中的文字材料不得用紅色墨水書寫。100.同專業(yè)圖紙組卷時應按圖號順序排列。101.同專業(yè)圖紙組卷時應按施工先后順序排列。