第一篇：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念

一、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行使命

面向“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報(bào)股東，成就員工

二、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行愿景

建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)

三、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行核心價(jià)值觀 誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)

四、核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念

（一）經(jīng)營(yíng)理念：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)。

（二）管理理念：細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè)。

（三）服務(wù)理念：客戶至上，始終如一。

（四）風(fēng)險(xiǎn)理念：違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益。

（五）人才理念：德才兼?zhèn)?，以德為本，尚賢用能，績(jī)效為先。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念簡(jiǎn)要釋義

一、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行使命：面向“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報(bào)股東，成就員工

使命是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行開展全部活動(dòng)的根本原因和終極責(zé)任的集中反映。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行致力為中國(guó)“三農(nóng)”事業(yè)貢獻(xiàn)力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)，為股東創(chuàng)造持續(xù)一流價(jià)值回報(bào)，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境、搭建事業(yè)發(fā)展平臺(tái)，著力實(shí)現(xiàn)與國(guó)家、社會(huì)、客戶、股東以及員工等各利益相關(guān)方的和諧相處、繁榮共進(jìn)。

二、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行愿景：建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)

愿景是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展目標(biāo)，是全體農(nóng)行人對(duì)未來的美好期待，是廣大員工愿意為之奮斗的共同理想。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行追求金融一體化的業(yè)務(wù)格局，卓越持續(xù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，國(guó)際先進(jìn)的公司治理結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)管控能力；追求業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，主要業(yè)務(wù)穩(wěn)居市場(chǎng)主流地位，核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)位居國(guó)際一流水平；追求員工隊(duì)伍人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、精英輩出、團(tuán)結(jié)和睦，產(chǎn)品品牌傳播深遠(yuǎn)、客戶信賴、倍受推崇，企業(yè)形象卓然出眾、社會(huì)認(rèn)可、受人尊敬。

三、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行核心價(jià)值觀：誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn) 核心價(jià)值觀是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行指導(dǎo)員工行為的基本準(zhǔn)則和價(jià)值導(dǎo)向?！罢\(chéng)信立業(yè)”是農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展之基，全行員工要坦誠(chéng)做事、真誠(chéng)待人、信譽(yù)至上、誠(chéng)實(shí)守信；要熱愛本職工作，忠于農(nóng)行事業(yè)?！胺€(wěn)健行遠(yuǎn)”是農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展之法，全行上下要牢固樹立和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、精細(xì)管理、開拓創(chuàng)新，正確處理發(fā)展速度、規(guī)模、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系，努力實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與收益的有效匹配，走持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展之路。

四、核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念

（一）經(jīng)營(yíng)理念：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)。

市場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)的基石，客戶是經(jīng)營(yíng)的對(duì)象，效益是經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行全面樹立市場(chǎng)意識(shí)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針，有效探索創(chuàng)新盈利模式；全面樹立客戶至上服務(wù)理念，堅(jiān)持面向客戶、貼近客戶、心系客戶，最大限度滿足并引領(lǐng)客戶需求；全面樹立效益至上考核導(dǎo)向，倡導(dǎo)符合風(fēng)險(xiǎn)控制、提升客戶價(jià)值的科學(xué)效益觀，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值最大化。

（二）管理理念：細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事 2 業(yè)。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行堅(jiān)持“細(xì)節(jié)、合規(guī)、責(zé)任”三位一體的管理理念。細(xì)節(jié)體現(xiàn)員工素質(zhì)，細(xì)節(jié)代表農(nóng)業(yè)銀行管理水平。合規(guī)是防范風(fēng)險(xiǎn)的主要措施，是提升運(yùn)行效率的重要保障，是價(jià)值創(chuàng)造的基本前提。責(zé)任心是有效工作的基本保證，是優(yōu)秀員工的必備精神品質(zhì)，農(nóng)行事業(yè)離不開有責(zé)任感的員工。

（三）服務(wù)理念：客戶至上，始終如一。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行倡導(dǎo)用心服務(wù)，不斷提升客戶的認(rèn)知度、認(rèn)同感和美譽(yù)度。要求做到：文明待客，真誠(chéng)友善，服務(wù)熱情始終如一；優(yōu)質(zhì)高效，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量始終如一；親敬客戶，助力發(fā)展，和諧共贏始終如一。

（四）風(fēng)險(xiǎn)理念：違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益。

沒有規(guī)矩，不成方圓。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行要求員工嚴(yán)格遵守包括政策、規(guī)章、制度、工作流程等在內(nèi)的一系列規(guī)定。有規(guī)必行，違規(guī)必究。安全既是農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的“生命線”，更是效益創(chuàng)造的本源。要求全體員工樹立安全意識(shí)，堅(jiān)持“兩手抓”，在努力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，切實(shí)減少經(jīng)營(yíng)管理中的各種損失，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)最小化。

（五）人才理念：德才兼?zhèn)?，以德為本，尚賢用能，績(jī)效為先。德才兼?zhèn)涫侵袊?guó)農(nóng)業(yè)銀行選人的首要標(biāo)準(zhǔn)，既重德又重才；堅(jiān)持以德為先，德為導(dǎo)向，才為基礎(chǔ)，德靠才來發(fā)揮，才由德來統(tǒng)帥。尚賢用能是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行用人的基本條件，充分體現(xiàn)員工個(gè)體生產(chǎn)力第一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，建立績(jī)效為先的員工評(píng)價(jià)體系，完善人才思進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，樹立以績(jī)效意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)為主導(dǎo)的考評(píng)導(dǎo)向。

第二篇：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念

中 國(guó) 農(nóng) 業(yè) 銀 行 企 業(yè) 文 化 核 心 理 念 分 析

學(xué)院：信息技術(shù)工程學(xué)院 班級(jí)：軟件工程1202班 學(xué)號(hào)：02240120217 姓名：賴子郁 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念

一、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行使命

面向“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報(bào)股東，成就員工

二、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行愿景

建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)

三、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行核心價(jià)值觀 誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)

四、核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念

（一）經(jīng)營(yíng)理念：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)。

（二）管理理念：細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè)。

（三）服務(wù)理念：客戶至上，始終如一。

（四）風(fēng)險(xiǎn)理念：違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益。

（五）人才理念：德才兼?zhèn)洌缘聻楸?，尚賢用能，績(jī)效為先。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念簡(jiǎn)要釋義

一、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行使命：面向“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報(bào)股東，成就員工 使命是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行開展全部活動(dòng)的根本原因和終極責(zé)任的集中反映。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行致力為中國(guó)“三農(nóng)”事業(yè)貢獻(xiàn)力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)，為股東創(chuàng)造持續(xù)一流價(jià)值回報(bào)，為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境、搭建事業(yè)發(fā)展平臺(tái)，著力實(shí)現(xiàn)與國(guó)家、社會(huì)、客戶、股東以及員工等各利益相關(guān)方的和諧相處、繁榮共進(jìn)。

農(nóng)行的使命大致可分為對(duì)外與對(duì)內(nèi)兩個(gè)部分。既對(duì)外：面向“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)；對(duì)內(nèi)：回報(bào)股東，成就員工。俗話說攘外必先安內(nèi)，農(nóng)行的這一使命也是這一名言的實(shí)踐與發(fā)揚(yáng)。首先農(nóng)行作為一家商業(yè)銀行，必不可逃避盈利這一目的，而“三農(nóng)”就直接解釋個(gè)農(nóng)行的客戶群是農(nóng)民。同時(shí)也為內(nèi)部員工提供就業(yè)升遷機(jī)會(huì)，讓員工有個(gè)舒心的工作環(huán)境。農(nóng)行這一內(nèi)外兼憂的政策，大體上規(guī)劃了農(nóng)行又好又快發(fā)展的愿望與努力方向。

二、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行愿景：建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)

愿景是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展目標(biāo)，是全體農(nóng)行人對(duì)未來的美好期待，是廣大員工愿意為之奮斗的共同理想。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行追求金融一體化的業(yè)務(wù)格局，卓越持續(xù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，國(guó)際先進(jìn)的公司治理結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)管控能力；追求業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，主要業(yè)務(wù)穩(wěn)居市場(chǎng)主流地位，核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)位居國(guó)際一流水平；追求員工隊(duì)伍人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、精英輩出、團(tuán)結(jié)和睦，產(chǎn)品品牌傳播深遠(yuǎn)、客戶信賴、倍受推崇，企業(yè)形象卓然出眾、社會(huì)認(rèn)可、受人尊敬?！俺青l(xiāng)一體化”也是我國(guó)現(xiàn)階段的主要發(fā)展目標(biāo)，而農(nóng)行發(fā)展愿景正是在這一背景之下，必然會(huì)乘上國(guó)家發(fā)展方向的火車頭，瞄準(zhǔn)我國(guó)市場(chǎng)空缺，則有利可圖

三、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行核心價(jià)值觀：誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)

核心價(jià)值觀是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行指導(dǎo)員工行為的基本準(zhǔn)則和價(jià)值導(dǎo)向?！罢\(chéng)信立業(yè)”是農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展之基，全行員工要坦誠(chéng)做事、真誠(chéng)待人、信譽(yù)至上、誠(chéng)實(shí)守信；要熱愛本職工作，忠于農(nóng)行事業(yè)。“穩(wěn)健行遠(yuǎn)”是農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展之法，全行上下要牢固樹立和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、精細(xì)管理、開拓創(chuàng)新，正確處理發(fā)展速度、規(guī)模、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系，努力實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與收益的有效匹配，走持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展之路。

銀行除了出售金融服務(wù)之外，更出售自己的信譽(yù)度，試想如果一家銀行的信譽(yù)底下，又有誰回去購(gòu)買這家銀行的服務(wù)呢，所以，農(nóng)行把一個(gè)銀行的基本要求納入企業(yè)文化核心價(jià)值中是明智之舉，是銀行展望未來的需要。

四、核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念

（一）經(jīng)營(yíng)理念：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)。

市場(chǎng)是經(jīng)營(yíng)的基石，客戶是經(jīng)營(yíng)的對(duì)象，效益是經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行全面樹立市場(chǎng)意識(shí)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針，有效探索創(chuàng)新盈利模式；全面樹立客戶至上服務(wù)理念，堅(jiān)持面向客戶、貼近客戶、心系客戶，最大限度滿足并引領(lǐng)客戶需求；全面樹立效益至上考核導(dǎo)向，倡導(dǎo)符合風(fēng)險(xiǎn)控制、提升客戶價(jià)值的科學(xué)效益觀，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的價(jià)值最大化。

（二）管理理念：細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè)。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行堅(jiān)持“細(xì)節(jié)、合規(guī)、責(zé)任”三位一體的管理理念。細(xì)節(jié)體現(xiàn)員工素質(zhì)，細(xì)節(jié)代表農(nóng)業(yè)銀行管理水平。合規(guī)是防范風(fēng)險(xiǎn)的主要措施，是提升運(yùn)行效率的重要保障，是價(jià)值創(chuàng)造的基本前提。責(zé)任心是有效工作的基本保證，是優(yōu)秀員工的備精神品質(zhì)，農(nóng)行事業(yè)離不開有責(zé)任感的員工。

（三）服務(wù)理念：客戶至上，始終如一。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行倡導(dǎo)用心服務(wù)，不斷提升客戶的認(rèn)知度、認(rèn)同感和美譽(yù)度。要求做到：文明待客，真誠(chéng)友善，服務(wù)熱情始終如一；優(yōu)質(zhì)高效，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量始終如一；親敬客戶，助力發(fā)展，和諧共贏始終如一。

（四）風(fēng)險(xiǎn)理念：違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益。

沒有規(guī)矩，不成方圓。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行要求員工嚴(yán)格遵守包括政策、規(guī)章、制度、工作流程等在內(nèi)的一系列規(guī)定。有規(guī)必行，違規(guī)必究。安全既是農(nóng)業(yè)銀行事業(yè)發(fā)展的“生命線”，更是效益創(chuàng)造的本源。要求全體員工樹立安全意識(shí)，堅(jiān)持“兩手抓”，在努力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，切實(shí)減少經(jīng)營(yíng)管理中的各種損失，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)最小化。還是和核心價(jià)值觀“誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)”一樣，銀行發(fā)展的根本命脈時(shí)信譽(yù)，而為員工樹立規(guī)矩典范，就是在時(shí)刻提醒員工誠(chéng)信服務(wù)，堅(jiān)守事業(yè)發(fā)展的“生命線”

（五）人才理念：德才兼?zhèn)?，以德為本，尚賢用能，績(jī)效為先。

德才兼?zhèn)涫侵袊?guó)農(nóng)業(yè)銀行選人的首要標(biāo)準(zhǔn)，既重德又重才；堅(jiān)持以德為先，德為導(dǎo)向，才為基礎(chǔ)，德靠才來發(fā)揮，才由德來統(tǒng)帥。尚賢用能是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行用人的基本條件，充分體現(xiàn)員工個(gè)體生產(chǎn)力第一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，建立績(jī)效為先的員工評(píng)價(jià)體系，完善人才思進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，樹立以績(jī)效意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)為主導(dǎo)的考評(píng)導(dǎo)向。

儲(chǔ)備人才就是在為銀行的發(fā)展不斷注入新鮮血液，以備遭遇重大變故時(shí)有人可用，擁有度過難關(guān)的力量

第三篇：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念及解讀

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念及解讀

2010 年 02 月 日

今年 月下旬，農(nóng)業(yè)銀行正式發(fā)布企業(yè)文化核心理念，包括使命、愿景、核心價(jià)值觀，以及核心價(jià)值

觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念。

這是農(nóng)業(yè)銀行

萬員工智慧與心血的結(jié)晶，是全體員工共同的思想意志和行動(dòng)綱領(lǐng)，對(duì)于全行形成統(tǒng)一的目標(biāo)激勵(lì)、價(jià)值取向和行為規(guī)范，促進(jìn)

“

3510 ”

發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)具有重要意義。

本期

“文

化”

嘗試對(duì)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念進(jìn)行闡釋與解讀，以增進(jìn)廣大員工對(duì)企業(yè)文化核心理念內(nèi)涵的理解，推動(dòng)全行企業(yè)文化核心理念宣傳、教育、推廣工作的深入開展。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行使命：面向“三農(nóng)”

服務(wù)城鄉(xiāng)

回報(bào)股東

成就員工

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行愿景：建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行核心價(jià)值觀：誠(chéng)信立業(yè)

穩(wěn)健行遠(yuǎn)

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念

經(jīng)營(yíng)理念：

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)。

管理理念：

細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè)。

農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念解讀

本報(bào)企業(yè)文化課題組

使命：面向“三農(nóng)”

服務(wù)城鄉(xiāng)

回報(bào)股東

成就員工

每一個(gè)企業(yè)都必須對(duì)自己的生存意義進(jìn)行清晰地詮釋，明確清晰的使命。在改革發(fā)展的新形勢(shì)下，農(nóng)

業(yè)銀行的使命指明了農(nóng)業(yè)銀行存在的意義和生存目的，它是農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)行所有活動(dòng)的根本原因和終極責(zé)任 的集中反映。農(nóng)業(yè)銀行致力為中國(guó)“三農(nóng)”事業(yè)貢獻(xiàn)力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)，為股東創(chuàng)造持續(xù)一流的價(jià)值回報(bào)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、搭建事業(yè)發(fā)展平臺(tái)，著力實(shí)現(xiàn)與國(guó)家、社 會(huì)、客戶、股東以及員工等各利益相關(guān)方的和諧相處、繁榮共進(jìn)。

面向“三農(nóng)”：

服務(wù)“三農(nóng)”是黨中央、國(guó)務(wù)院賦予農(nóng)業(yè)銀行的神圣使命。面向“三農(nóng)”、實(shí)施“三 農(nóng)”藍(lán)海戰(zhàn)略，是農(nóng)業(yè)銀行差異化的市場(chǎng)定位，是農(nóng)業(yè)銀行搶占戰(zhàn)略高地、培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)力支撐。致

力于為中國(guó)的“三農(nóng)”事業(yè)貢獻(xiàn)力量，我們義不容辭，責(zé)無旁貸。我們通過深化“三農(nóng)”事業(yè)部制改革、創(chuàng)新金融產(chǎn)品、探索“服務(wù)到位、風(fēng)險(xiǎn)可控、發(fā)展可持續(xù)”的金融助農(nóng)方式和模式，將服務(wù)“三農(nóng)”的真

心和真情融入“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展進(jìn)程，惠澤民生大眾，建設(shè)新農(nóng)村，推動(dòng)小康社會(huì)、和諧社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程。

服務(wù)城鄉(xiāng)：

農(nóng)業(yè)銀行有覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。

服務(wù)城鄉(xiāng)是農(nóng)業(yè)銀行樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持

統(tǒng)籌兼顧市場(chǎng)定位和發(fā)展方式的必然選擇。我們通過實(shí)施城市金融與農(nóng)村金融雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，建立城市業(yè) 務(wù)與農(nóng)村業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展、互補(bǔ)支撐的經(jīng)營(yíng)體系，致力于為最廣大的城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)各類生產(chǎn)要素在城鄉(xiāng)加速流動(dòng)，為緩解城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾、建設(shè)和諧社會(huì)發(fā)揮作用。

回報(bào)股東：

股東是農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。創(chuàng)造價(jià)值、回報(bào)股東是農(nóng)業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展的客觀要求。

我們通過完善公司治理、實(shí)施經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，努力提升價(jià)值創(chuàng)造能力。致力于維護(hù)股東權(quán)益，為股東提供一流 的價(jià)值回報(bào)。

成就員工：

員工是農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展最寶貴的財(cái)富、最可依靠的力量，是農(nóng)業(yè)銀行之根基。我們堅(jiān)持發(fā)展依靠

員工、發(fā)展成果由員工共享的理念，堅(jiān)持

“以人為本”，加強(qiáng)人文關(guān)懷，努力為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境，搭建適宜的發(fā)展平臺(tái)，致力于員工與農(nóng)業(yè)銀行的共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展、共同繁榮。

愿景：

建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)

愿景是大家期望看到的、愿意為之努力的、并能通過努力可以一步步實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)景目標(biāo)。愿景是農(nóng)業(yè)銀

行的發(fā)展目標(biāo)，是全體農(nóng)行人對(duì)未來的美好期待，是廣大員工愿意為之奮斗的共同理想。農(nóng)業(yè)銀行的愿景

與使命是遞進(jìn)的關(guān)系，它除了包括一系列長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)以外，還蘊(yùn)含著農(nóng)行人不懈追求的遠(yuǎn)大理想和美好圖景。

農(nóng)業(yè)銀行追求金融一體化的業(yè)務(wù)格局，卓越持續(xù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，國(guó)際先進(jìn)的公司治理結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)管控能

力；追求業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，主要業(yè)務(wù)穩(wěn)居市場(chǎng)主流地位，核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)位居國(guó)際一流水平；追求員工隊(duì)伍人 才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、精英輩出、團(tuán)結(jié)和睦，產(chǎn)品品牌傳播深遠(yuǎn)、客戶信賴、倍受推崇，企業(yè)形象卓然出眾、社會(huì)認(rèn)可、受人尊敬。

農(nóng)業(yè)銀行的愿景是“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)” , 它全面反映了農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)特性、發(fā)

展追求和行業(yè)地位，既是我們共同的理想，也是每一位農(nóng)行人的奮斗目標(biāo)。它承載著我們對(duì)農(nóng)業(yè)銀行未來

發(fā)展的美好期望，傳達(dá)著我們自強(qiáng)不息、追求卓越、永不止步的遠(yuǎn)大志向。

我們的經(jīng)營(yíng)特性是面向“三農(nóng)”、服務(wù)城鄉(xiāng)，我們的發(fā)展追求是向最廣大客戶提供一攬子、全方位、完

備的金融服務(wù)。在行業(yè)地位上，我們不僅要在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)居主流銀行的地位，還要積極開拓國(guó)際市場(chǎng)，在更

廣闊的領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)、拼搏，以達(dá)到國(guó)際一流水平。我們致力于把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成為一家實(shí)力雄厚、業(yè)績(jī)出色、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、倍受推崇的國(guó)際一流金融企業(yè)。

核心價(jià)值觀

:

誠(chéng)信立業(yè)

穩(wěn)健行遠(yuǎn)

核心價(jià)值觀是員工的行為價(jià)值導(dǎo)向，是指導(dǎo)員工行為的基本準(zhǔn)則和信條。核心價(jià)值觀起著確立行為取

向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的作用，它是對(duì)如何完成農(nóng)業(yè)銀行使命、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行愿景的行為準(zhǔn)則的界定，是農(nóng)業(yè)銀行

企業(yè)文化的核心。

農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)核心價(jià)值觀是“誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)”

。古語(yǔ)說，人，言而無信，不知其可。對(duì)于一個(gè)

組織、一家企業(yè)也一樣。誠(chéng)信立業(yè)是農(nóng)行人高尚品行的彰顯，其傳承于農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)秀的文化積淀，貫穿農(nóng) 業(yè)銀行全部發(fā)展歷程；誠(chéng)信立業(yè)是農(nóng)業(yè)銀行追求合理市場(chǎng)利益的原則、基礎(chǔ)和底線，是立行之本，其要求

我們恪守正直、誠(chéng)信、忠誠(chéng)的品行和價(jià)值準(zhǔn)則，堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)履行服務(wù)承諾，嚴(yán)格核算經(jīng)營(yíng)成

果，真實(shí)披露經(jīng)營(yíng)信息；誠(chéng)以待人、坦誠(chéng)做事、忠于職責(zé)，用真誠(chéng)的心為人做事，服務(wù)客戶。

穩(wěn)健行遠(yuǎn)是農(nóng)業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的客觀要求。

穩(wěn)健即嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、精細(xì)管理，能較好地規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)；

行遠(yuǎn)意味著勇于創(chuàng)新、開拓進(jìn)取。穩(wěn)健是一種策略和智慧，行遠(yuǎn)代表著氣魄和激情。

“穩(wěn)健”和“行遠(yuǎn)”有

著深刻的辯證關(guān)系。惟有穩(wěn)健，才能真正行遠(yuǎn)；真正的行遠(yuǎn)者，必然穩(wěn)健。

穩(wěn)健行遠(yuǎn)要求我們落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，處理好發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系，處理好速度、規(guī)模、質(zhì)量和效益 的關(guān)系，堅(jiān)持穩(wěn)健審慎的經(jīng)營(yíng)觀念，強(qiáng)化發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制是第一責(zé)任的科學(xué)發(fā)展理念，統(tǒng)籌兼

顧，深化全面風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)執(zhí)行力和控制力，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，以穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、合規(guī)管理和進(jìn)取創(chuàng)新精神鋪

就科學(xué)發(fā)展之路，打造農(nóng)業(yè)銀行常青基業(yè)。

核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念

經(jīng)營(yíng)理念

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向：

市場(chǎng)是農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)客戶、創(chuàng)造效益的基礎(chǔ)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，這就要求我們要強(qiáng)化市 場(chǎng)意識(shí)和觀念，以市場(chǎng)的需求、變化和趨勢(shì)來指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息，牢牢地把握市場(chǎng)需求，敏銳順應(yīng)市場(chǎng)的變化，探索新的市場(chǎng)服務(wù)方式和盈利模式，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，提升市場(chǎng)服務(wù)能力，及時(shí)調(diào)整

經(jīng)營(yíng)策略，真正把市場(chǎng)作為全行經(jīng)營(yíng)的風(fēng)向標(biāo)和指南針。

以客戶為中心：

客戶是農(nóng)業(yè)銀行一切價(jià)值創(chuàng)造的來源。我們要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制和流程，優(yōu)化客戶管理，樹立

“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持面向客戶、貼近客戶、心系客戶，機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、全行為客戶服務(wù)，做到真正貼近客戶，想客戶之所想 ，急客戶之所急，滿足客戶多元化的金融需求，提升

客戶的服務(wù)體驗(yàn)，為客戶提供高性價(jià)比優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

以效益為目標(biāo)：

效益是農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)，是衡量單位、部門和員工業(yè)績(jī)的重要尺度。我們要

樹立效益至上的考核導(dǎo)向，平衡長(zhǎng)期效益與短期效益的關(guān)系，倡導(dǎo)符合風(fēng)險(xiǎn)控制、提升客戶價(jià)值的科學(xué)效 益觀，真正做到效益興行。

管理理念

細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè)。

細(xì)節(jié)決定成?。?/p>

天下大事，必做于細(xì)。細(xì)節(jié)最能從深層次體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人的整體、綜合素質(zhì)。

我們要強(qiáng)化精細(xì)意識(shí)，實(shí)施精細(xì)化管理，積極關(guān)注細(xì)節(jié)，善于在細(xì)節(jié)上出彩，在細(xì)節(jié)中創(chuàng)造價(jià)值，在一點(diǎn)

一滴上展現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)良的企業(yè)形象和進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值：

合規(guī)是創(chuàng)造價(jià)值的基本前提，是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的重要保障。合規(guī)本身就是價(jià)值創(chuàng)造的

助動(dòng)力。農(nóng)業(yè)銀行全體員工必須堅(jiān)持依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念和行為方式，努力培育合規(guī)文化，自覺遵守和執(zhí) 行各項(xiàng)規(guī)章、制度和流程，保障農(nóng)業(yè)銀行的健康平穩(wěn)運(yùn)行。

責(zé)任成就事業(yè)：

責(zé)任是成就事業(yè)的必然要求。責(zé)任心是農(nóng)業(yè)銀行正常運(yùn)作的基本保證，是員工實(shí)現(xiàn)自

我價(jià)值的必備品質(zhì)。農(nóng)業(yè)銀行的生存與發(fā)展離不開具有高度責(zé)任感的員工。只有每一位員工恪盡職守、履

職盡責(zé)，對(duì)事業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)自身行為認(rèn)真負(fù)責(zé)，方可最大限度實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)員工自身

價(jià)值。

服務(wù)理念

客戶至上，始終如一。貫徹中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念之我見

佳木斯分行

高波

第四篇：【最新】中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念2013.07.19

附件

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念

一、使命

面向“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，回報(bào)股東，成就員工。

二、愿景

建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。

三、核心價(jià)值觀

誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)。

四、核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念

經(jīng)營(yíng)理念：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)。管理理念：細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè)。服務(wù)理念：客戶至上，始終如一。

風(fēng)險(xiǎn)理念：違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益。

人才理念：德才兼?zhèn)?，以德為本，尚賢用能，績(jī)效為先。

第五篇：中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念及解讀

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念及解讀

2010年02月23日

今年1月下旬，農(nóng)業(yè)銀行正式發(fā)布企業(yè)文化核心理念，包括使命、愿景、核心價(jià)值觀，以及核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念。這是農(nóng)業(yè)銀行44萬員工智慧與心血的結(jié)晶，是全體員工共同的思想意志和行動(dòng)綱領(lǐng)，對(duì)于全行形成統(tǒng)一的目標(biāo)激勵(lì)、價(jià)值取向和行為規(guī)范，促進(jìn)“3510”發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)具有重要意義。本期“文化”嘗試對(duì)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念進(jìn)行闡釋與解讀，以增進(jìn)廣大員工對(duì)企業(yè)文化核心理念內(nèi)涵的理解，推動(dòng)全行企業(yè)文化核心理念宣傳、教育、推廣工作的深入開展。

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行使命：面向“三農(nóng)” 服務(wù)城鄉(xiāng) 回報(bào)股東 成就員工

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行愿景：建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行核心價(jià)值觀：誠(chéng)信立業(yè) 穩(wěn)健行遠(yuǎn)

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念

經(jīng)營(yíng)理念： 以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)。

管理理念： 細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè)。

服務(wù)理念： 客戶至上，始終如一。

風(fēng)險(xiǎn)理念： 違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益。

人才理念： 德才兼?zhèn)洌缘聻楸?，尚賢用能，績(jī)效為先。

本報(bào)企業(yè)文化課題組

使命：面向“三農(nóng)” 服務(wù)城鄉(xiāng) 回報(bào)股東 成就員工

每一個(gè)企業(yè)都必須對(duì)自己的生存意義進(jìn)行清晰地詮釋，明確清晰的使命。在改革發(fā)展的新形勢(shì)下，農(nóng)業(yè)銀行的使命指明了農(nóng)業(yè)銀行存在的意義和生存目的，它是農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)行所有活動(dòng)的根本原因和終極責(zé)任的集中反映。農(nóng)業(yè)銀行致力為中國(guó)“三農(nóng)”事業(yè)貢獻(xiàn)力量，為最廣大城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品與服務(wù)，為股東創(chuàng)造持續(xù)一流的價(jià)值回報(bào)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、搭建事業(yè)發(fā)展平臺(tái)，著力實(shí)現(xiàn)與國(guó)家、社會(huì)、客戶、股東以及員工等各利益相關(guān)方的和諧相處、繁榮共進(jìn)。農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念解讀

面向“三農(nóng)”： 服務(wù)“三農(nóng)”是黨中央、國(guó)務(wù)院賦予農(nóng)業(yè)銀行的神圣使命。面向“三農(nóng)”、實(shí)施“三農(nóng)”藍(lán)海戰(zhàn)略，是農(nóng)業(yè)銀行差異化的市場(chǎng)定位，是農(nóng)業(yè)銀行搶占戰(zhàn)略高地、培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)力支撐。致力于為中國(guó)的“三農(nóng)”事業(yè)貢獻(xiàn)力量，我們義不容辭，責(zé)無旁貸。我們通過深化“三農(nóng)”事業(yè)部制改革、創(chuàng)新金融產(chǎn)品、探索“服務(wù)到位、風(fēng)險(xiǎn)可控、發(fā)展可持續(xù)”的金融助農(nóng)方式和模式，將服務(wù)“三農(nóng)”的真心和真情融入“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè)化、城鎮(zhèn)化、工業(yè)化、城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展進(jìn)程，惠澤民生大眾，建設(shè)新農(nóng)村，推動(dòng)小康社會(huì)、和諧社會(huì)的建設(shè)進(jìn)程。

服務(wù)城鄉(xiāng)： 農(nóng)業(yè)銀行有覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。服務(wù)城鄉(xiāng)是農(nóng)業(yè)銀行樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧市場(chǎng)定位和發(fā)展方式的必然選擇。我們通過實(shí)施城市金融與農(nóng)村金融雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，建立城市業(yè)務(wù)與農(nóng)村業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展、互補(bǔ)支撐的經(jīng)營(yíng)體系，致力于為最廣大的城鄉(xiāng)客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)各類生產(chǎn)要素在城鄉(xiāng)加速流動(dòng)，為緩解城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)矛盾、建設(shè)和諧社會(huì)發(fā)揮作用。

回報(bào)股東： 股東是農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。創(chuàng)造價(jià)值、回報(bào)股東是農(nóng)業(yè)銀行持續(xù)發(fā)展的客觀要求。我們通過完善公司治理、實(shí)施經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，努力提升價(jià)值創(chuàng)造能力。致力于維護(hù)股東權(quán)益，為股東提供一流的價(jià)值回報(bào)。

成就員工： 員工是農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展最寶貴的財(cái)富、最可依靠的力量，是農(nóng)業(yè)銀行之根基。我們堅(jiān)持發(fā)展依靠員工、發(fā)展成果由員工共享的理念，堅(jiān)持 “以人為本”，加強(qiáng)人文關(guān)懷，努力為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境，搭建適宜的發(fā)展平臺(tái)，致力于員工與農(nóng)業(yè)銀行的共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展、共同繁榮。

愿景： 建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)

愿景是大家期望看到的、愿意為之努力的、并能通過努力可以一步步實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)景目標(biāo)。愿景是農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展目標(biāo)，是全體農(nóng)行人對(duì)未來的美好期待，是廣大員工愿意為之奮斗的共同理想。農(nóng)業(yè)銀行的愿景與使命是遞進(jìn)的關(guān)系，它除了包括一系列長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)以外，還蘊(yùn)含著農(nóng)行人不懈追求的遠(yuǎn)大理想和美好圖景。

農(nóng)業(yè)銀行追求金融一體化的業(yè)務(wù)格局，卓越持續(xù)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，國(guó)際先進(jìn)的公司治理結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)管控能力；追求業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，主要業(yè)務(wù)穩(wěn)居市場(chǎng)主流地位，核心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)位居國(guó)際一流水平；追求員工隊(duì)伍人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、精英輩出、團(tuán)結(jié)和睦，產(chǎn)品品牌傳播深遠(yuǎn)、客戶信賴、倍受推崇，企業(yè)形象卓然出眾、社會(huì)認(rèn)可、受人尊敬。

農(nóng)業(yè)銀行的愿景是“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)”,它全面反映了農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)特性、發(fā)展追求和行業(yè)地位，既是我們共同的理想，也是每一位農(nóng)行人的奮斗目標(biāo)。它承載著我們對(duì)農(nóng)業(yè)銀行未來發(fā)展的美好期望，傳達(dá)著我們自強(qiáng)不息、追求卓越、永不止步的遠(yuǎn)大志向。

我們的經(jīng)營(yíng)特性是面向“三農(nóng)”、服務(wù)城鄉(xiāng)，我們的發(fā)展追求是向最廣大客戶提供一攬子、全方位、完備的金融服務(wù)。在行業(yè)地位上，我們不僅要在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)居主流銀行的地位，還要積極開拓國(guó)際市場(chǎng)，在更廣闊的領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)、拼搏，以達(dá)到國(guó)際一流水平。我們致力于把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成為一家實(shí)力雄厚、業(yè)績(jī)出色、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、倍受推崇的國(guó)際一流金融企業(yè)。

核心價(jià)值觀: 誠(chéng)信立業(yè) 穩(wěn)健行遠(yuǎn)

核心價(jià)值觀是員工的行為價(jià)值導(dǎo)向，是指導(dǎo)員工行為的基本準(zhǔn)則和信條。核心價(jià)值觀起著確立行為取向、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的作用，它是對(duì)如何完成農(nóng)業(yè)銀行使命、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行愿景的行為準(zhǔn)則的界定，是農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化的核心。

農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)核心價(jià)值觀是“誠(chéng)信立業(yè)，穩(wěn)健行遠(yuǎn)”。古語(yǔ)說，人，言而無信，不知其可。對(duì)于一個(gè)組織、一家企業(yè)也一樣。誠(chéng)信立業(yè)是農(nóng)行人高尚品行的彰顯，其傳承于農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)秀的文化積淀，貫穿農(nóng)業(yè)銀行全部發(fā)展歷程；誠(chéng)信立業(yè)是農(nóng)業(yè)銀行追求合理市場(chǎng)利益的原則、基礎(chǔ)和底線，是立行之本，其要求我們恪守正直、誠(chéng)信、忠誠(chéng)的品行和價(jià)值準(zhǔn)則，堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)履行服務(wù)承諾，嚴(yán)格核算經(jīng)營(yíng)成果，真實(shí)披露經(jīng)營(yíng)信息；誠(chéng)以待人、坦誠(chéng)做事、忠于職責(zé)，用真誠(chéng)的心為人做事，服務(wù)客戶。

穩(wěn)健行遠(yuǎn)是農(nóng)業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的客觀要求。穩(wěn)健即嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、精細(xì)管理，能較好地規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn)；行遠(yuǎn)意味著勇于創(chuàng)新、開拓進(jìn)取。穩(wěn)健是一種策略和智慧，行遠(yuǎn)代表著氣魄和激情?！胺€(wěn)健”和“行遠(yuǎn)”有著深刻的辯證關(guān)系。惟有穩(wěn)健，才能真正行遠(yuǎn)；真正的行遠(yuǎn)者，必然穩(wěn)健。

穩(wěn)健行遠(yuǎn)要求我們落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，處理好發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系，處理好速度、規(guī)模、質(zhì)量和效益的關(guān)系，堅(jiān)持穩(wěn)健審慎的經(jīng)營(yíng)觀念，強(qiáng)化發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制是第一責(zé)任的科學(xué)發(fā)展理念，統(tǒng)籌兼顧，深化全面風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)執(zhí)行力和控制力，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，以穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、合規(guī)管理和進(jìn)取創(chuàng)新精神鋪就科學(xué)發(fā)展之路，打造農(nóng)業(yè)銀行常青基業(yè)。

核心價(jià)值觀指導(dǎo)下的相關(guān)理念

經(jīng)營(yíng)理念

以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)。

以市場(chǎng)為導(dǎo)向： 市場(chǎng)是農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)客戶、創(chuàng)造效益的基礎(chǔ)。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，這就要求我們要強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)和觀念，以市場(chǎng)的需求、變化和趨勢(shì)來指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息，牢牢地把握市場(chǎng)需求，敏銳順應(yīng)市場(chǎng)的變化，探索新的市場(chǎng)服務(wù)方式和盈利模式，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，提升市場(chǎng)服務(wù)能力，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，真正把市場(chǎng)作為全行經(jīng)營(yíng)的風(fēng)向標(biāo)和指南針。

以客戶為中心： 客戶是農(nóng)業(yè)銀行一切價(jià)值創(chuàng)造的來源。我們要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制和流程，優(yōu)化客戶管理，樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持面向客戶、貼近客戶、心系客戶，機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、全行為客戶服務(wù)，做到真正貼近客戶，想客戶之所想, 急客戶之所急，滿足客戶多元化的金融需求，提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)，為客戶提供高性價(jià)比優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

以效益為目標(biāo)： 效益是農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的終極目標(biāo)，是衡量單位、部門和員工業(yè)績(jī)的重要尺度。我們要樹立效益至上的考核導(dǎo)向，平衡長(zhǎng)期效益與短期效益的關(guān)系，倡導(dǎo)符合風(fēng)險(xiǎn)控制、提升客戶價(jià)值的科學(xué)效益觀，真正做到效益興行。

管理理念

細(xì)節(jié)決定成敗，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，責(zé)任成就事業(yè)。

細(xì)節(jié)決定成?。?天下大事，必做于細(xì)。細(xì)節(jié)最能從深層次體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人的整體、綜合素質(zhì)。我們要強(qiáng)化精細(xì)意識(shí)，實(shí)施精細(xì)化管理，積極關(guān)注細(xì)節(jié)，善于在細(xì)節(jié)上出彩，在細(xì)節(jié)中創(chuàng)造價(jià)值，在一點(diǎn)一滴上展現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)良的企業(yè)形象和進(jìn)取的精神風(fēng)貌。

合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值： 合規(guī)是創(chuàng)造價(jià)值的基本前提，是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的重要保障。合規(guī)本身就是價(jià)值創(chuàng)造的助動(dòng)力。農(nóng)業(yè)銀行全體員工必須堅(jiān)持依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念和行為方式，努力培育合規(guī)文化，自覺遵守和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、制度和流程，保障農(nóng)業(yè)銀行的健康平穩(wěn)運(yùn)行。

責(zé)任成就事業(yè)： 責(zé)任是成就事業(yè)的必然要求。責(zé)任心是農(nóng)業(yè)銀行正常運(yùn)作的基本保證，是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必備品質(zhì)。農(nóng)業(yè)銀行的生存與發(fā)展離不開具有高度責(zé)任感的員工。只有每一位員工恪盡職守、履職盡責(zé)，對(duì)事業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)自身行為認(rèn)真負(fù)責(zé)，方可最大限度實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值。

服務(wù)理念

客戶至上，始終如一。

客戶至上： 客戶是價(jià)值創(chuàng)造的源泉。我們要充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為最廣大的客戶群體提供真誠(chéng)貼心的便捷服務(wù)，使客戶享受高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

始終如一： 真誠(chéng)待客，誠(chéng)信服務(wù)，我們的服務(wù)熱情始終如一；優(yōu)質(zhì)高效，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，我們的服務(wù)質(zhì)量始終如一；努力與客戶建立長(zhǎng)久穩(wěn)定的互利共贏關(guān)系，我們助力客戶發(fā)展的真情始終如一?！按笮械聫V 伴您成長(zhǎng)”，這是我們真誠(chéng)不變，始終如一的莊重承諾。

風(fēng)險(xiǎn)理念

違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益。

違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)： 沒有規(guī)矩，不成方圓?！耙?guī)”是指包括政策、規(guī)章、制度、工作流程等在內(nèi)的一系列規(guī)定，是一個(gè)組織正常、順利運(yùn)行的制度保障。歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)證明，員工對(duì)“規(guī)”的遵守程度直接決定風(fēng)險(xiǎn)管控水平的優(yōu)劣。無論違規(guī)的動(dòng)機(jī)是什么，違規(guī)本身就是風(fēng)險(xiǎn)，都會(huì)產(chǎn)生危害。我們將“規(guī)”視為農(nóng)業(yè)銀行的第一“高壓線”，違規(guī)必追，違規(guī)必究，決不姑息。

安全就是效益： 安全是一切事業(yè)的“生命線”，更是農(nóng)業(yè)銀行效益的本源。安全創(chuàng)造效益，安全就是效益。資產(chǎn)質(zhì)量要安全，經(jīng)營(yíng)管理行為要安全，各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)都要安全。我們要樹立全員安全意識(shí)，堅(jiān)持“兩手抓”，在努力拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，切實(shí)減少經(jīng)營(yíng)管理中的各種損失，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)最小化。

人才理念

德才兼?zhèn)?，以德為本，尚賢用能，績(jī)效為先。

德才兼?zhèn)?，以德為本?德與才作為兩個(gè)不同的概念，統(tǒng)一綜合反映在一個(gè)人的身上?！安拧贝怼奥斆鳌⒚鞑?、堅(jiān)強(qiáng)、果毅”；“德”意味“正直、公道、平和”。才者，德之資也；德者，才之帥也。德是才的靈魂，決定才的作用方向；才是德的支撐，影響德的作用大小。德為導(dǎo)向，才為基礎(chǔ)，德靠才來發(fā)揮，才靠德來統(tǒng)帥。德才兼?zhèn)涫寝r(nóng)業(yè)銀行選人的首要標(biāo)準(zhǔn)，既重德又重才，不片面強(qiáng)調(diào)，不等量齊觀，真正選拔、任用那些既品德好又有真才實(shí)學(xué)、能力突出的人才。

尚賢用能，績(jī)效為先： 這是農(nóng)業(yè)銀行用人堅(jiān)持的原則。即，尚賢用能是選人用人的基本條件，績(jī)效為先是用人的首要原則?！吧匈t用能，績(jī)效為先”突出了員工個(gè)體生產(chǎn)力第一的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)人的賢能與否、稱不稱職、適不適用最終要靠績(jī)效這個(gè)硬標(biāo)準(zhǔn)來檢驗(yàn)、證明和體現(xiàn)。我們要建立健全科學(xué)合理的績(jī)效管理體系，完善人力資源的激勵(lì)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，培養(yǎng)以績(jī)效意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)為主導(dǎo)的考核導(dǎo)向，最大限度地發(fā)揮員工的聰明才智，人盡其才、各盡所能，創(chuàng)造出最大價(jià)值。