第一篇：食堂服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

2013石河子大學(xué)商學(xué)院食堂服務(wù)滿意度

調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：

俗話說民以食為天，可見我們對于食物的重視程度，對我們學(xué)生而言食堂就很自然的成了我們很關(guān)心的一個問題，學(xué)校食堂辦的好壞直接關(guān)系到我們的切身利益，所以希望同學(xué)們用事實說話，認真填寫此問卷，用數(shù)據(jù)和食堂對話，促使學(xué)?；锸车母纳?。您的回答對我們非常重要，謝謝合作?。ㄖ豁氃谶x項上畫“√”即可）

1．您的性別：

A.男 B.女 2．你所在的年級：

A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 3.您每月在食堂的消費額：

A.低于200元/月 B.200-300元/月 C.300-400元/月 D.400-500元/月 E.高于500元/月

4．你認為食堂飯菜的可口程度如何？

A.口味很好 B.味道一般 C.味道很差 D.其它 5.你是否經(jīng)常吃到不新鮮或者變質(zhì)的食物？

A.經(jīng)常 B.偶爾 C.幾乎沒有 D.從來沒有 6.你覺得食堂師傅打的飯菜份量如何? A.很多 B.基本可以 C.比較少 D.完全不夠吃 7.你認為食堂的一次性餐具需要改善嗎？

A.不需要，很方便 B.希望能改成餐盤 C.無所謂 D.其他 8.你認為食堂飯菜的衛(wèi)生狀況怎么樣?

A.很干凈 B.一般 C.勉強可以 D.不干凈 9.食堂菜類保溫情況如何? A.做得好 B.偶爾不夠熱 C.經(jīng)常碰上冷飯冷菜 D.我不太注意 10.您對餐廳營業(yè)時間有什么意見？

A.希望能全天開放 B.在晚間增加夜宵時段 C.在原有的基礎(chǔ)上延長就餐時間 D.保持現(xiàn)在的營業(yè)時間不變 E.其他 11.你希望食堂對哪些方面進行改進：

A.進餐環(huán)境 B.服務(wù)質(zhì)量 C.飯菜口味 D.飯菜價格 E.其他 12.你對食堂師傅的服務(wù)態(tài)度感覺如何? A.非常滿意 B.比較滿意 C.一般 D.不滿意 E.非常不滿意 13.你認為食堂菜類應(yīng)怎樣更新? A.每周都有新花樣 B.推出精美小炒 C.公告每天的特色菜 D.保持不變 E.其他

14.你現(xiàn)在主要采用的就餐方式是？

A.學(xué)院食堂 B.外面小店 C.外賣 D.其它 15.你選擇食堂的主要標準是？

A.口味 B.價格 C.衛(wèi)生 D.服務(wù) E.其它 16.對于食堂窗口獨立制度的看法：

A.很不錯，可以吃到風(fēng)味小吃 B.很一般，沒有特點 C.不怎么樣，都千篇一律 D.其他 17.對于本學(xué)期食堂價格變動您是怎樣看待: A.情理之中 B.有些不合理 C.無法接受 D.其它 18.你認為影響食堂飯菜價格的主要因素在什么地方

A.飯菜質(zhì)量 B.服務(wù)態(tài)度的提高 C.物價的上漲 D.其他 19.您認為學(xué)校食堂還有哪些方面需要進一步改進？ 答：

第二篇：關(guān)于食堂滿意度調(diào)查問卷

文章標題：關(guān)于食堂滿意度調(diào)查問卷

關(guān)于食堂滿意度調(diào)查問卷

為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大員工，我們精心設(shè)計了此份問卷.只需要根據(jù)你的真實意見作出選擇即可.謝謝!

1、總體上你對食堂的滿意度是？

A很滿意B滿意C一般D不滿意E.很不滿意

2、你覺得食堂的三餐中那餐比較滿意？

A、早餐B、午餐C、晚餐D、差不多

3、你認為食堂的就餐環(huán)境怎么樣？

A.很好B.還可以C.不怎么樣D很差

4、你認為食堂工作人員的個人衛(wèi)生習(xí)慣如何？

A.很好B.較好C.較差D很差

5、你認為食堂的餐具的衛(wèi)生情況、消毒情況如何？

A.很好B.較好C.較差D很差

6、你對食堂飯菜口味的滿意度？

A很滿意B.滿意C一般D不滿意

7、你認為食堂的飯菜種類如何？

A十分豐富B一般C.太少

8、你覺得食堂的飯菜新鮮度怎么樣？

A很新鮮B.還可以C.不新鮮

9、你認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度?

A好B還可以C不好

10、食物味道如何？

A很好B一般C不好，須改進

11、除此之外，你還有什么意見或或建議？

《關(guān)于食堂滿意度調(diào)查問卷》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀關(guān)于食堂滿意度調(diào)查問卷。

第三篇：食堂滿意度調(diào)查問卷

食堂滿意度調(diào)查問卷

為提高食堂伙食質(zhì)量，加強食堂的管理，提高伙食滿意度，現(xiàn)發(fā)放調(diào)查問卷，請客觀真實地反映您的意見和建議，我們將充分地重視付諸整改措施中。

（一）飯菜質(zhì)量

1、廚房飯菜新鮮情況：

新鮮（）比較新鮮（）

不新鮮,有時有異味（）

2、大米質(zhì)量: 良好（）

一般（）

較差（）

3、肉類質(zhì)量:

良好（）一般（）較差（）

4、菜類質(zhì)量: 良好（）一般（）較差（（）

5、你對食堂飯菜質(zhì)量持何態(tài)度

滿意（）

較滿意（）一般（）

差（（二）飯菜口味

1、廚房菜肴的味道如何？

好（）

一般（）

2、主食和早餐的味道如何？

良好（）

一般（）

較差（）

3、食堂飯菜是否適合你的口味？

適合（）較適合（）

完全不適合（）

（三）飯菜份量

1、飯的份量是否夠吃？| 夠（）

剛好（）

不夠（）

2、菜的份量是否足夠？

夠（）

剛好（）

不夠（）

3、早餐份量是否足夠？

夠（）剛好（）

不夠（）q

4、你對飯菜份量的滿意度？ V 滿意（）

較滿意（）不滿意（）

（四）飯菜品種

１、您覺得廚房菜肴樣式如何？

豐富（）

一般（）

單調(diào)（）

2、您覺得主食樣式如何？

豐富（）一般（）單調(diào)（）

3、早餐樣式如何？

豐富（）一般（）單調(diào)（）

4、你對飯菜品種的滿意度？

滿意（）

較滿意（）

不滿意（）

（五）衛(wèi)生狀況

1、食堂服務(wù)人員個人衛(wèi)生情況：

良好（）一般（）較差（））

2、食堂（餐廳、廚房）衛(wèi)生狀況

良好（）一般（）

較差（）

3、大米、蔬菜清洗狀況

干凈（）

比較干凈（）

不干凈，有異物（）

（六）服務(wù)質(zhì)量

1、廚房服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度：

普遍較好（）

一般，個別態(tài)度較差（）

2、.你對食堂服務(wù)態(tài)度持何看法

滿意（）

較滿意（）

一般（）

差（）

（七）搞好學(xué)校飯?zhí)糜心男┮庖姾徒ㄗh：

第四篇：關(guān)于食堂滿意度調(diào)查問卷

公司食堂滿意度調(diào)查表

為了更好地為大家服務(wù)，特此制作了該調(diào)查表，請您花上幾分鐘，在認為合適答案上面畫“√”。謝謝您的合作?。啥噙x）

1、總體上你對食堂的滿意度是？（）

Ａ．很滿意 Ｂ．滿意 Ｃ．一般 Ｄ．不滿意 Ｅ．很不滿意

2、你經(jīng)常在公司食堂就餐嗎（）

Ａ．每次都是 Ｂ．基本在 Ｃ．偶爾不在 Ｄ．偶爾在 Ｅ．從不

3、你認為食堂的就餐環(huán)境怎么樣？（）

Ａ．很好 Ｂ．還可以 Ｃ．不怎么樣 Ｄ．很差

4、你認為食堂工作人員的個人衛(wèi)生習(xí)慣如何？（）

Ａ．很好 Ｂ．較好 Ｃ．較差 Ｄ．很差

5、你認為食堂的餐具的衛(wèi)生情況如何？（）

Ａ．很好 Ｂ．較好 Ｃ．較差 Ｄ．很差

6、你對食堂飯菜口味的滿意度？（）

Ａ．很滿意 Ｂ．滿意 Ｃ．一般 Ｄ．不滿意

7、你認為食堂的飯菜種類如何？（）

Ａ．十分豐富 Ｂ．一般 Ｃ．太少

8、你覺得食堂的飯菜新鮮度怎么樣？（）

Ａ．很新鮮 Ｂ．還可以 Ｃ．不新鮮

9、你認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度?（）

Ａ．好 Ｂ．還可以 Ｃ．不好

10、食物味道如何？（）

Ａ．很好 Ｂ．一般 Ｃ．不好，須改進

11、您覺得在食堂就餐擁擠嗎？（）

Ａ．早餐擁擠 Ｂ．午餐擁擠 Ｃ．晚餐擁擠 Ｄ．不擁擠

12、衛(wèi)生狀況（）

Ａ．非常滿意 Ｂ．滿意 Ｃ．一般 Ｄ．不滿意 Ｅ．很不滿意

13、您目前最關(guān)注下面哪個問題？（）

A.食堂的環(huán)境B.工作人員服務(wù)態(tài)度C.菜式營養(yǎng)搭配

14、您覺得目前食堂的菜偏于油膩或咸淡嗎？（）

A.偏B.有點偏C.沒有

15、您對目前食堂的滿意度打幾分？（）

A.95-100B.90-95C.85-90Ｄ．80-85Ｅ．60分以下

16、你認為餐廳做的好,需要繼續(xù)保持的地方是_____________________________ ____________________________________________________________________。

17、你對餐廳最不滿意的地方是_________________________________________, 你建議解決的辦法是__________________________________________________。

18、除此之外，你還有什么意見或建議？

第五篇：食堂滿意度調(diào)查問卷

長者食堂滿意度調(diào)查問卷

為了完善公司后勤管理工作、持續(xù)提高食堂服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)做此次調(diào)查問卷，希望各位長者從自身實際出發(fā)，積極配合、認真填寫并提出建議，我們將認真總結(jié)、分析并作進一步的改進，將食堂辦的更好，感謝您的支持！

１、您認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度：

A、很好（）Ｂ、滿意（）Ｃ、基本滿意（）Ｄ、不滿意（２、您認為食堂的就餐環(huán)境衛(wèi)生：

A、很好（）Ｂ、滿意（）Ｃ、基本滿意（）Ｄ、不滿意（３、您認為食堂提供的飯菜質(zhì)量：

A、很好（）Ｂ、滿意（）Ｃ、基本滿意（）Ｄ、不滿意（４、您認為食堂的菜品種類、菜品花樣的調(diào)整更新：

A、很好（）Ｂ、滿意（）Ｃ、基本滿意（）Ｄ、不滿意（5、您認為食堂早、中、晚三餐用餐時間是否合理：

A、很好（）Ｂ、滿意（）Ｃ、基本滿意（）Ｄ、不滿意（6、您覺得目前食堂菜品中肉量是否適宜：

A、很好（）Ｂ、合理（）Ｃ、偏多（）Ｄ、偏少（7、您覺得食堂菜品營養(yǎng)搭配合理嗎？

A、合理（）Ｂ、基本合理（）

Ｃ、不合理（8、您對食堂飯的軟硬度認知：

A、很好（）Ｂ、滿意（）Ｃ、偏軟（）Ｄ、偏硬（9、您對食堂菜的軟硬度認知：））））））））A、很好（）Ｂ、滿意（）Ｃ、偏軟（）Ｄ、偏硬（）（注：A很好得10分，B滿意或合理得8分,C基本滿意得6分，D不滿意或不合理得4分）

10、您對食堂整體服務(wù)管理及飯菜改進方面有哪些意見或建議？（10分）