第一篇:積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型員工,提高隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)行力
爭創(chuàng)?三型四化?優(yōu)秀班組
2011年作為?十二五?開局之年,富其中建設(shè)該工作室的主要團(tuán)隊(duì)人員為計(jì)量班人員,所以任務(wù)艱巨、責(zé)任重大的關(guān)鍵一年里,計(jì)量班將以勞模工作室的創(chuàng)建為契機(jī),從班組基礎(chǔ)建設(shè)、安全建設(shè)、技能建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)、民主建設(shè)、思想建設(shè)、文化建設(shè)、班組長隊(duì)伍建設(shè)八個(gè)方面出發(fā),將計(jì)量班打造成?三型四化?優(yōu)秀班組。
客服中心計(jì)量班正是該勞模工作室創(chuàng)建的主要團(tuán)隊(duì),隨著工作室從構(gòu)想到策劃,從策劃到初具模型,從初具規(guī)模到全局開展,計(jì)量班以?沈加鑫?電能計(jì)量示范工作室為平臺(tái),以提升班組建設(shè)為核心,不斷規(guī)范管理水平,抓好班組建設(shè)。
首先班組基礎(chǔ)建設(shè)。計(jì)量班積極開展?5S?管理,提出基層一線班組5S現(xiàn)場(chǎng)管理方針:創(chuàng)造整潔的環(huán)境,塑造文明隊(duì)伍,持之以恒,不斷提高業(yè)務(wù)水平和掛你水平,為爭創(chuàng)一流班組而奮斗。主要急于整理、整頓、清掃工作,創(chuàng)造整齊有序的工作環(huán)境,使工作干凈整潔,物料、工具整齊如新;通過持續(xù)的整理、整頓、清掃,不僅清除現(xiàn)場(chǎng)瑕疵,也清除員工行為上的不良行為,塑造自立、自主的員工團(tuán)隊(duì);將5是作為創(chuàng)建一流班組的基石,不斷提升業(yè)務(wù)水平和管理水平。完成配表庫物資定置圖、架表庫定置圖、廢表庫定置圖、安全工器具室定置圖、?沈加鑫?電能計(jì)量示范工作室定置圖等,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五大管理步驟,不斷完善5S管理的可操作性和完整性。
安全建設(shè),作為一個(gè)營銷戰(zhàn)線的生產(chǎn)一線班組,計(jì)量班承擔(dān)著全市將近3000余客戶的計(jì)量裝置現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)、新裝、輪換、增減容、故障處理等工作;全局局屬變電所35座、客戶變、發(fā)電廠14座變電所的計(jì)量工作。工作內(nèi)容點(diǎn)多面廣、安全風(fēng)險(xiǎn)大,所以計(jì)量班終堅(jiān)持?安全第一、預(yù)防為主、綜合治理?的安全生產(chǎn)方針,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無考核事故的目標(biāo)。用?安全文化?建設(shè)推進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn),提高設(shè)備健康水平,將?安全文化?的建設(shè)作為?電力文化?和?服務(wù)文化?的基礎(chǔ)。班組以安全活動(dòng)、班前會(huì)、班后會(huì)等為前沿陣地,不間斷地開展安全教育,組織各種技術(shù)培訓(xùn),夯實(shí)了班組安全基礎(chǔ)和現(xiàn)場(chǎng)安全基礎(chǔ),提高了班組人員整體水平;重視落實(shí)施工作業(yè)的?三措?、切實(shí)做到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)?四到位?、?四清楚?,對(duì)每天外出工作班組人員做到兩次安全教育:外出工作前班內(nèi)集體?三交三查?一次,到現(xiàn)場(chǎng)后由工作負(fù)責(zé)人再進(jìn)行一次?三交三查?;積極開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作,年初結(jié)合班級(jí)實(shí)際情況進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)查找,制定相應(yīng)預(yù)控措施等;加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理,計(jì)劃按每月每周每日精細(xì)到人,強(qiáng)調(diào)計(jì)劃執(zhí)行的剛性,提高生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行率和準(zhǔn)確率。學(xué)習(xí)局編輯和發(fā)布的《安全文化手冊(cè)》,真正做到從意識(shí)自覺到行為規(guī)范,將安全工作作為一個(gè)長期堅(jiān)持和持續(xù)強(qiáng)化的過程,并與日常安全生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合起來。
技能建設(shè),不斷加強(qiáng)全體員工的技能培養(yǎng),通過不斷加強(qiáng)全體員工的安全意識(shí),注重業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能的培養(yǎng);鼓勵(lì)個(gè)人參加學(xué)歷教育及各類高級(jí)工、技師培訓(xùn);根據(jù)班組的技改項(xiàng)目、年度任務(wù)等,聯(lián)系實(shí)際開展各項(xiàng)活動(dòng);關(guān)心各個(gè)崗位新知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用;根據(jù)工作需要,不定期的開展內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),組織比武等;對(duì)班組新進(jìn)員工做好?傳、幫、帶?,順利完成2名新進(jìn)職工、6名轉(zhuǎn)崗青工進(jìn)入計(jì)量班的過度階段,多次開展轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、實(shí)操訓(xùn)練,切實(shí)提高工作效率、工作質(zhì)量。
除了自身學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,班級(jí)4人先后承擔(dān)局培訓(xùn)中心農(nóng)電中級(jí)工《低壓設(shè)備故障查找和處理》、《三相四線計(jì)量裝置錯(cuò)接線查找判斷》、《現(xiàn)場(chǎng)抄表異常及處理》等5門實(shí)踐操作課和《電能計(jì)量》、《三相四線計(jì)量裝置》2門理論課的教學(xué)工作,一年共計(jì)18次28天;12月班級(jí)安排3名職工擔(dān)任轉(zhuǎn)崗人員計(jì)量知識(shí)、實(shí)踐操作培訓(xùn)共計(jì)5次3天。為提高我局農(nóng)電工、轉(zhuǎn)崗人員理論知識(shí)、技術(shù)水平起到了很大的作用,教學(xué)工作同時(shí)也讓班級(jí)的技術(shù)骨干得到了鍛煉、技術(shù)力量得到進(jìn)一步的鞏固和提高。
創(chuàng)新建設(shè)。2011年積極按照省公司要求,開展勞模工作室的創(chuàng)建,針對(duì)創(chuàng)建中遇到的問題,進(jìn)行積極克服;為充分發(fā)揮營銷電能計(jì)量模范在日常工作中的示范表率作用,為電能計(jì)量人員開展管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和工作創(chuàng)新搭建新的平臺(tái),富陽局成立?沈加鑫?電能計(jì)量示范工作室。該工作室將努力培養(yǎng)大批愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精通、創(chuàng)新鉆研的業(yè)務(wù)型、技術(shù)型和管理型人才,成為全局計(jì)量專業(yè)人才的集訓(xùn)地。切切實(shí)實(shí)的提高班組創(chuàng)新力及團(tuán)隊(duì)凝聚力。重視QC,積極創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉,保持活力,大力弘揚(yáng)?努力超越、追求卓越?的企業(yè)精神。2011年班組確定了《提高專變終端數(shù)據(jù)完整率》的QC課題,QC注重成果的實(shí)效性和可推廣性;做到QC解決工作的困難問題,改進(jìn)質(zhì)量,降低消耗;提高員工素質(zhì),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性;形成學(xué)習(xí)、交流技術(shù)的濃厚氛圍,積極提高營銷類負(fù)控專變同業(yè)對(duì)標(biāo)排名,為打造堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng),奮戰(zhàn)在計(jì)量崗位。陽局營銷戰(zhàn)線為充分發(fā)揮營銷電能計(jì)量模范在日常工作中的示范表率作用,為電能計(jì)量人員開展管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和工作創(chuàng)新搭建新的平臺(tái),富陽局成立?沈加鑫?電能計(jì)量示范工作室。該工作室將努力培養(yǎng)大批愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精通、創(chuàng)新鉆研的業(yè)務(wù)型、技術(shù)型和管理型人才,成為全局計(jì)量專業(yè)人才的集訓(xùn)地。
民主建設(shè)。每周每月積極開展民主生活會(huì),定期組織班組人員集體活動(dòng),讓大家真正融入班組,為班組建設(shè)出謀劃策。人人都是班組的主人翁。
思想建設(shè)。隨著電力企業(yè)市場(chǎng)化的發(fā)展,電力制度不斷改革,電力行業(yè)形勢(shì)不斷變化,營銷工作范圍不斷擴(kuò)大和深化,廣大人民群眾對(duì)營銷服務(wù)工作的要求、質(zhì)量日益提高。這就要求營銷戰(zhàn)線的全體員工,不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),更好更快的掌握營銷新政策,提高自身素質(zhì)和技能水平,從而加強(qiáng)整個(gè)隊(duì)伍的執(zhí)行力,為廣大用電客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。首先強(qiáng)化責(zé)任奉獻(xiàn)意識(shí)。要真正貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,重視提高員工的思想認(rèn)識(shí),培養(yǎng)大家的?全局?意識(shí)和?大局?觀念。計(jì)量班每月定期開展政治學(xué)習(xí)、班組讀書活動(dòng),更積極融入?假如我是一名電力客戶?、?雙評(píng)雙整治?、?創(chuàng)一流?等活動(dòng),有針對(duì)性和實(shí)效性的確定學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織好專題學(xué)習(xí)活動(dòng),做到全員參與,全面提高,培養(yǎng)每一個(gè)員工的社會(huì)責(zé)任感和企業(yè)責(zé)任感。我們認(rèn)為只有這樣才能使今年及以后的工作室創(chuàng)建具有深厚的文化底蘊(yùn),賦予示范工作室工作以更深刻的思想內(nèi)涵。
班組在全體員工中強(qiáng)化?同心結(jié)國網(wǎng)、攜手建家園?觀念,增強(qiáng)?我是國家電網(wǎng)人?、?我為企業(yè)添光彩?的責(zé)任意識(shí),推進(jìn)以國家電網(wǎng)公司基本價(jià)值理念體系為核心、以?四統(tǒng)一?為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)。并且在黨支部牽頭組織下,全體職工積極開展?假如我是一名電力客戶?大討論,嚴(yán)格遵守局紀(jì)局規(guī),堅(jiān)決遠(yuǎn)離和抵制違反亂紀(jì)行為,時(shí)刻以一個(gè)?國家電網(wǎng)人?的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,切實(shí)履行自身在社會(huì)和諧、隊(duì)伍穩(wěn)定和家庭美滿中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),努力為企業(yè)添光彩。
文化建設(shè)。班組作為企業(yè)的細(xì)胞,雖小卻在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用,所以班組積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型員工,?強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提高綜合素質(zhì),規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)?顯得尤為重要。政治學(xué)習(xí),提高思想覺悟,強(qiáng)化每位員工的責(zé)任感和奉獻(xiàn)意識(shí)。綜合素質(zhì),不僅要求員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能,更要提高員工個(gè)人素養(yǎng)和他在企業(yè)的幸福感、歸屬感。優(yōu)質(zhì)服務(wù),從對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩大方面入手,做到規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。班組積極響應(yīng)黨建工作主題。對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的各類活動(dòng),如?尋訪發(fā)展足跡,感受‘企業(yè)魂’?、?班組主題學(xué)習(xí)日?;局組織的各類體育賽事、員工活動(dòng),如女職工手工藝大賽、局第四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)等等,我們努力做到積極參與,提高員工個(gè)人能力、素養(yǎng)的同時(shí),加強(qiáng)我們?cè)谄髽I(yè)的幸福感、歸屬感。
最后規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們從內(nèi)理制度,外塑形象入手。一提及優(yōu)質(zhì)服務(wù),很多人馬上聯(lián)想到的是對(duì)客戶的服務(wù)和對(duì)社會(huì)的服務(wù),而企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)關(guān)系,則往往被忽視,使得服務(wù)工作形成缺失。所以,我們認(rèn)為理順班組內(nèi)部工作相當(dāng)重要。根據(jù)局辦深化?建立重要崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制?的專項(xiàng)活動(dòng),計(jì)量班完成裝表接電、表計(jì)校驗(yàn)、資產(chǎn)管理崗位制度的梳理工作、明確危險(xiǎn)點(diǎn)和相應(yīng)防控措施,完成后積極深化貫徹落實(shí),強(qiáng)化執(zhí)行。
以消費(fèi)者為中心,提供良好的服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)和準(zhǔn)則。只有樹立?人人都是形象,人人都是窗口?的意識(shí),才能將?優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線?這一服務(wù)理念的做得越來越深化、細(xì)化、具體化。班組通過各類活動(dòng),在班組內(nèi)形成濃厚的?服務(wù)理念?,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?服務(wù)規(guī)范?,使?優(yōu)質(zhì)服務(wù)? 深入全體員工的心靈。
班組長隊(duì)伍建設(shè)。班組長作為班組生產(chǎn)、管理的第一責(zé)任人,承擔(dān)著(?三型?即?平安型、學(xué)習(xí)型、和諧型?;?四化?即基礎(chǔ)管理規(guī)范化、專業(yè)管理流程化、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)資料信息化)班組建設(shè)工作任重道遠(yuǎn),它是一項(xiàng)長期、艱巨的工作,需要不斷的積累和傳承,需要不斷的實(shí)踐和創(chuàng)新,未來我們更將繼續(xù)緊密結(jié)合我局改革、發(fā)展的工作實(shí)際,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,為加快建設(shè)?一強(qiáng)三優(yōu)?供電企業(yè)發(fā)揮助推作用。
客服中心 徐川子
第二篇:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識(shí)型員工
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識(shí)型員工
隨著民航整體開發(fā)步法的加快,中國民航進(jìn)一步融入全球市場(chǎng),政府鼓勵(lì)開放、競爭已成定局,xxxx將在不遠(yuǎn)的將來直接面臨著與國際同行在服務(wù)、產(chǎn)品、資金等方面的全方位競爭。這種全方位的競爭歸根到底是人才的競爭,充分利用好有利因素,抓好重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期,加快xx服務(wù)、產(chǎn)品能力的提升,就必須大力培養(yǎng)造就能夠順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求、具有開拓創(chuàng)新能力的宏大的高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,為未來三年的全面競爭打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),確保公司持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)的發(fā)展。
激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,全面提升員工的整體素質(zhì),以打造航信的市場(chǎng)核心競爭能力,是從事黨務(wù)工作人員、工會(huì)工作人員的一項(xiàng)主要的工作職責(zé)。如何能夠配合好航信業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求,在全體員工中開展好“”的活動(dòng),是在新形式下擺在黨務(wù)工作、工會(huì)工作面前的一個(gè)大問題。需要通過思考與實(shí)踐,尋求出適合的形式與方法,宣傳終身學(xué)習(xí)的理念與機(jī)制,建設(shè)開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng),形成學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)的氛圍。圍繞著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織建設(shè),有特色地展開活動(dòng),我認(rèn)為可以包括以下主要途徑:
一、開展系列性主題教育
黨工團(tuán)一起,開展系列性主題教育。在廣大職工中開展以為客戶服務(wù)為核心,以集體主義為原則的系列教育活動(dòng),通過職業(yè)道德、職業(yè)理想教育,幫助員工樹立正確的理想信念,培養(yǎng)高尚的道德情操和職業(yè)操守。
二、構(gòu)筑職工學(xué)習(xí)的平臺(tái)
創(chuàng)新群眾性學(xué)習(xí)活動(dòng)載體,構(gòu)筑職工學(xué)習(xí)的平臺(tái)。激發(fā)、調(diào)動(dòng)廣大職工獲取知識(shí)、更新知識(shí)、提高技能的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
倡導(dǎo)和鼓勵(lì)在公司內(nèi)部成立各種主題的學(xué)習(xí)討論組,支持各主題學(xué)習(xí)討論組借助網(wǎng)絡(luò)的手段開展活動(dòng),包括:進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的討論;共同收集、共享的專業(yè)資料;發(fā)表專業(yè)性見解;為整個(gè)企業(yè)提供該專業(yè)方向的基礎(chǔ)教育服務(wù)。
黨工團(tuán)需要為這樣的主題討論小組提供輿論上的宣傳、支持、引導(dǎo);提供必要的經(jīng)費(fèi)支持;提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái);進(jìn)行主題討論組的評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
主題討論小組的建設(shè)應(yīng)該與公司發(fā)展的目標(biāo)相一致,與部門的責(zé)任與任務(wù)相一致,因此必須建立在與部門的充分溝通與合作基礎(chǔ)上,主題的選擇、經(jīng)費(fèi)的管理都應(yīng)該與各個(gè)部門事先達(dá)成一致。同時(shí)應(yīng)該指出,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是公司文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分,各個(gè)部門對(duì)該項(xiàng)工作的組織、支持及該項(xiàng)活動(dòng)在各個(gè)部門所產(chǎn)生的效果,應(yīng)該作為各部門 年終考核中文化建設(shè)項(xiàng)目的重要組成。
三、整合教育資源,豐富教育途徑
充分利用各類社會(huì)教育手段,整合包括工會(huì)培訓(xùn)教育資源在內(nèi)的各類教育資源,加大對(duì)員工的職業(yè)教育培訓(xùn)和職業(yè)技能開展的力度,充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教育、電化教育、遠(yuǎn)程教育等各種現(xiàn)代化教育、培訓(xùn)手段,拓展教育培訓(xùn)的廣度和深度,創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)工作的形式和載體。
n 尋找購買社會(huì)上專業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)好的網(wǎng)上教育產(chǎn)品,使企業(yè)員工可以靈活地選擇合適的內(nèi)容,根據(jù)自己的時(shí)間接受培訓(xùn)。
n 對(duì)一些好的電化教育性產(chǎn)品進(jìn)行改造,通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳播給企業(yè)員工,以此可以擴(kuò)大企業(yè)員工的受培訓(xùn)的范圍。
n 提供資金給企業(yè)內(nèi)部的一些討論組,讓他們制作一些符合企業(yè)特定需要的內(nèi)部培訓(xùn)資料、教材、多媒體產(chǎn)品,通過講座、網(wǎng)絡(luò)的形式傳播。
四、開展宣傳及評(píng)優(yōu)工作
要充分利用現(xiàn)代化的傳媒手段,大力作好輿論宣傳。使得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體員工都來關(guān)注、支持學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,為學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作營造更加有利的氣氛。
評(píng)選、表彰創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)中的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人是輿論宣傳的一個(gè)重要組成部分。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的活動(dòng)中,黨工團(tuán)應(yīng)該進(jìn)行“先進(jìn)主題討論組”及“優(yōu)秀創(chuàng)新活動(dòng)” 兩項(xiàng)評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
“先進(jìn)主題討論組” 的評(píng)優(yōu)活動(dòng),主要是考察支持各個(gè)主題學(xué)習(xí)討論組借助網(wǎng)絡(luò)等手段,在以下幾個(gè)方面開展活動(dòng)的成績:1)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的討論;2)共同收集、共享的專業(yè)資料;3)發(fā)表專業(yè)性見解;4)為整個(gè)企業(yè)提供該專業(yè)方向的基礎(chǔ)教育服務(wù)的成效。
“優(yōu)秀創(chuàng)新活動(dòng)”的評(píng)優(yōu)活動(dòng)與“先進(jìn)主題討論組”的評(píng)優(yōu)活動(dòng)相比,更加注重為企業(yè)產(chǎn)生的實(shí)際效益。同時(shí),“優(yōu)秀創(chuàng)新活動(dòng)”的評(píng)優(yōu)活動(dòng)要有別與先進(jìn)員工、優(yōu)秀項(xiàng)目的評(píng)比,它更加注重表彰員工的主動(dòng)創(chuàng)新精神,更加注重表彰員工在實(shí)際工作中一點(diǎn)一滴的努力。
n 不去評(píng)價(jià)整個(gè)項(xiàng)目的完成質(zhì)量,而是評(píng)價(jià)在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中的思想火花;
n 不去評(píng)價(jià)整個(gè)項(xiàng)目的管理,而是評(píng)價(jià)在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)項(xiàng)目過程的一兩點(diǎn)改進(jìn);
n 不去評(píng)價(jià)整個(gè)工作流程,而是去評(píng)價(jià)由于員工的主動(dòng)思維、工作對(duì)服務(wù)、產(chǎn)品的貢獻(xiàn);
最后,應(yīng)該說,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織不是一種空洞的宣傳,而是一項(xiàng)腳踏實(shí)地的實(shí)踐,不是一場(chǎng)轟轟烈烈的運(yùn)動(dòng),而是一個(gè)貫穿始終的管理過程,需要我們長期地投入、跟蹤、宣傳、培育,根據(jù)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題不斷地調(diào)整、創(chuàng)新。
愿通過學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建活動(dòng),使xxxx的員工在學(xué)習(xí)中享受生命的意義;企業(yè)在學(xué)習(xí)中不斷創(chuàng)新發(fā)展、持續(xù)保持突破,最終提高企業(yè)的核心競爭能力。
第三篇:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 培育知識(shí)型員工
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
培育知識(shí)型員工
提高職工隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)行力
油頁巖公司 劉忠強(qiáng) 宋志昌
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,培育知識(shí)型員工是企業(yè)生存和發(fā)展的客觀需要,也是踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的客觀需要。隨著企業(yè)改革創(chuàng)新的不斷深入,企業(yè)間的競爭力日益增強(qiáng),優(yōu)勝劣汰,能否在激烈的競爭中勝出,關(guān)鍵取決于企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。而“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,培育知識(shí)型員工”則是提高員工素質(zhì)的有效途徑之一。
一、營造學(xué)習(xí)氛圍,做到“三個(gè)到位”
油頁巖公司干餾車間是油頁巖干餾煉油的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是公司安全生產(chǎn)的核心,其對(duì)安全管理、技術(shù)水平、人員素質(zhì)的要求是比較高的,車間管理的好壞直接影響著生產(chǎn)任務(wù)的完成,也影響著產(chǎn)品的質(zhì)量、收油率的高低,影響著公司發(fā)展大局。針對(duì)目前車間人員素質(zhì)低、設(shè)備故障多、技術(shù)人員緊缺等實(shí)際,在“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,培育知識(shí)型員工”活動(dòng)中,我們做到了“三個(gè)到位”:
(一)思想認(rèn)識(shí)到位。我們把“創(chuàng)爭”活動(dòng)作為提高職工素質(zhì)、維護(hù)職工權(quán)益的基礎(chǔ)工作列入重要議事日程,精心組織,周密部署,扎實(shí)推進(jìn)。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工參與“創(chuàng)爭”活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮他們的聰明才智。將工作重點(diǎn)放在建設(shè)學(xué)習(xí)型班組上,努力為員工學(xué)習(xí)構(gòu)筑平臺(tái),創(chuàng)造良好的成才環(huán)境。為了使主題實(shí)踐活動(dòng)達(dá)到
預(yù)期效果,黨支部完善了制度,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé),做到了“時(shí)間、地點(diǎn)和人員”三落實(shí),為活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的組織保證。
(二)政策宣傳到位。針對(duì)集團(tuán)公司和油頁巖公司面臨的嚴(yán)峻經(jīng)營形勢(shì),我們通過各種形式和方法及時(shí)向職工傳達(dá)和宣講集團(tuán)公司形勢(shì)任務(wù)及公司的各種會(huì)議精神,讓職工隨時(shí)掌握和了解司情,緊跟公司發(fā)展步伐,心系企業(yè),樹立攻堅(jiān)克難,與企業(yè)榮辱與共的堅(jiān)定信念。通過宣傳和宣講,員工對(duì)公司改革前景充滿了信心。同時(shí),我們對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)了解和掌握,耐心做好引導(dǎo)工作,讓職工始終保持良好的精神狀態(tài),保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(三)工作措施到位。首先,班子成員以身作則帶頭學(xué)。班子成員利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)管理和技術(shù)書籍,掌握和熟悉業(yè)務(wù)技能知識(shí)。其次,班組長在掌握嫻熟技能的同時(shí),還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí),成為一專多能,全面發(fā)展的合格人才。三是發(fā)揮黨支部優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)黨政工通力協(xié)作,形成推進(jìn)工作的合力。我們把“創(chuàng)爭”活動(dòng)作為精神文明“十創(chuàng)建”的新途徑和創(chuàng)新內(nèi)容,融入文明單位、文明班組和“三個(gè)六”創(chuàng)建以及“青年文明號(hào)”等活動(dòng)之中,做到相輔相成,互促互進(jìn)。
二、創(chuàng)新活動(dòng)載體,做到“五個(gè)提高”
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部,培育知識(shí)型員工,必須創(chuàng)新活動(dòng)載體,激發(fā)培育職工的學(xué)習(xí)興趣。
(一)以主題教育和職業(yè)道德建設(shè)為載體,提高職2
工思想道德素質(zhì)。我們?cè)诼毠ぶ虚_展了以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為核心的主題教育,圍繞集團(tuán)公司和油頁巖公司的企業(yè)精神,增強(qiáng)愛國主義、集體主義和社會(huì)主義思想,幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。通過弘揚(yáng)培育民族精神和加強(qiáng)職業(yè)理想、職業(yè)道德教育,幫助職工樹立正確的理想信念,培養(yǎng)高尚的道德情操和職業(yè)操守。
(二)以職工讀書自學(xué)活動(dòng)為載體,提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)。讀書自學(xué)是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要形式,也是職工獲取知識(shí)、提高技能、增長才干的主要途徑。在新形勢(shì)下,我們不斷豐富讀書自學(xué)活動(dòng)的內(nèi)容,創(chuàng)新讀書自學(xué)活動(dòng)的載體,拓寬讀書活動(dòng)的領(lǐng)域,將讀書自學(xué)與職工素質(zhì)教育更緊密地結(jié)合起來,激勵(lì)更多的職工崗位成才、自學(xué)成才。充分利用公司創(chuàng)辦的“職工書屋”這一平臺(tái),結(jié)合“讀書月”活動(dòng),為職工推薦好的書籍,正確引導(dǎo)職工會(huì)讀書,讀好書,汲取知識(shí)養(yǎng)分。引導(dǎo)職工不斷在實(shí)踐中完善自己,在競爭中提高自己,在奮斗中充實(shí)自己。同時(shí),通過開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng),讓職工相互介紹研讀的重點(diǎn)和自己學(xué)習(xí)的體會(huì),取長補(bǔ)短,互促共進(jìn),做到資源共享,在職工中培育良好的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。
(三)以職工培訓(xùn)為載體,提高職工團(tuán)隊(duì)的崗位技能。我們充分利用各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),加大對(duì)職工的職業(yè)教育培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)的力度,滿足職工日益增長的學(xué)習(xí)和發(fā)展需求。在廣泛動(dòng)員和引導(dǎo)職工參加各類培訓(xùn)的同時(shí),力所能及、拾遺補(bǔ)缺地組織開辦各種適應(yīng)性、實(shí)用型的崗位技能操作培 3
訓(xùn),為職工更新知識(shí)、增長才干打好基礎(chǔ)。今年6月份,在參加公司組織的崗位普級(jí)考試中,有3人考取了高級(jí)技工,22人考取了中級(jí)技工。
(四)以建設(shè)“職工小家”為載體,提高建家的“知識(shí)”內(nèi)涵。我們把“創(chuàng)爭”活動(dòng)作為“職工之家”創(chuàng)建創(chuàng)新的重要內(nèi)容來抓,通過建家活動(dòng)和綜合公開,進(jìn)一步維護(hù)職工的經(jīng)濟(jì)利益、政治權(quán)利和文化需求。調(diào)動(dòng)職工當(dāng)家作主,民主管理的積極性。通過不斷創(chuàng)新建家的內(nèi)容和形式,提高“職工之家”的科學(xué)與文化內(nèi)涵,滿足職工多樣化要求,增強(qiáng)車間團(tuán)隊(duì)的工作活力和凝聚力。
(五)以班組建設(shè)為載體,提高職工的技術(shù)技能素質(zhì)。我們結(jié)合班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求和車間的特點(diǎn),把“創(chuàng)爭”活動(dòng)與爭當(dāng)“崗位能手”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來。立足班組,面向職工,緊緊圍繞安全生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗、挖潛增效等工作任務(wù),大力開展技術(shù)創(chuàng)新、崗位練兵、技術(shù)比武、技能競賽活動(dòng),開展以“愛崗、敬業(yè)、講文明、樹形象”為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競賽。寓學(xué)習(xí)于工作中,寓教育于活動(dòng)中,為職工學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,激發(fā)、調(diào)動(dòng)職工獲取知識(shí)、更新知識(shí)、提高技能的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,全面提高職工素質(zhì)。引導(dǎo)職工在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、掌握和應(yīng)用新知識(shí),著力在一線職工中培養(yǎng)一大批技能型人才。
三、突出活動(dòng)重點(diǎn),彰顯活動(dòng)特色
通過開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,培育知識(shí)型員工”活動(dòng),收到了一定成效,主要體現(xiàn)在“三個(gè)提升”:
一是充分發(fā)揮黨員及骨干作用,提升了黨支部的戰(zhàn)斗力。我們以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為載體,通過支部大會(huì)、“三會(huì)一課”和各種活動(dòng),引導(dǎo)黨員自覺參與基層黨組織晉位升級(jí)和黨員爭星登高活動(dòng),明確提出晉位升級(jí)目標(biāo)任務(wù)和推進(jìn)措施,制定詳細(xì)的計(jì)劃安排,突出每個(gè)階段重點(diǎn)工作,注重激發(fā)黨員在“三個(gè)六”創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)在動(dòng)力,為車間營造了濃郁的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。班子成員身先士卒,發(fā)揮了垂范作用。在4#刮板機(jī)搶修過程中,時(shí)間緊,任務(wù)重,班子成員帶領(lǐng)大家發(fā)揚(yáng)煤電人“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的優(yōu)秀品質(zhì),犧牲午休時(shí)間,以最短的時(shí)間完成了維修任務(wù),把經(jīng)濟(jì)損失降到了最低。
二是發(fā)揮典型的示范作用,提升職工現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力。我們認(rèn)真總結(jié)開展“創(chuàng)爭”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),不斷發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)新的先進(jìn)典型,充分運(yùn)用傳媒工具,廣泛宣傳先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)典型,把學(xué)習(xí)典型經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)結(jié)合起來,把典型示范與普遍提高結(jié)合起來,推動(dòng)“創(chuàng)爭”活動(dòng)廣泛深入地開展。在維修7#爐排焦箱時(shí),由于作業(yè)空間狹小,里面溫度高,維修難度大,黨員吳忠元同志自告奮勇鉆進(jìn)排焦箱中,一干就是幾個(gè)小時(shí),他的衣服被汗水浸透了,但他沒有半點(diǎn)怨言,直到保質(zhì)保量完成維修任務(wù),在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)中,他被評(píng)為公司和集團(tuán)公司的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。我們抓住這一典型事例加以宣傳報(bào)道,在全車間掀起向吳忠元同志學(xué)習(xí)的熱潮。黨員志愿者服務(wù)隊(duì)成員除了加強(qiáng)自身的修養(yǎng)外,積極帶動(dòng)身邊的員工一起學(xué)文化、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理。
三是加強(qiáng)安全教育,提升了安全生產(chǎn)的執(zhí)行力。我們把職工的安全教育擺在車間日常管理的重要位置,樹立“不安全,不生產(chǎn)”的安全理念,嚴(yán)格落實(shí)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。通過堅(jiān)持開展“四個(gè)一”活動(dòng),班前會(huì)“四向宣誓”(向道德、向組織、向工友、向家庭宣誓),進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)和安全技能素質(zhì),提高了職工的安全生產(chǎn)能力,為車間的安全生產(chǎn)提供了安全保障。同時(shí),我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際制定應(yīng)急預(yù)案,提高職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置能力,不斷增強(qiáng)職工對(duì)重點(diǎn)危險(xiǎn)源的辨識(shí)能力與避災(zāi)自救的防范意識(shí),有效防止了重大事故發(fā)生,強(qiáng)化了安全管理責(zé)任,提升了職工安全生產(chǎn)的執(zhí)行力。
總之,在“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,培育知識(shí)型員工”主題實(shí)踐活動(dòng)中,我們通過創(chuàng)新載體,豐富活動(dòng)內(nèi)容,抓管理,打基礎(chǔ);練內(nèi)功,求實(shí)效;做到工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,使活動(dòng)效果轉(zhuǎn)化成為工作的驅(qū)動(dòng)力和創(chuàng)新力。為進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)和執(zhí)行力,推進(jìn)公司發(fā)展進(jìn)步,為全面完成車間的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。
第四篇:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 爭做知識(shí)型員工
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 爭做知識(shí)型員工
——《第五項(xiàng)修煉教程》學(xué)習(xí)心得
在變幻莫測(cè)的當(dāng)今社會(huì),企業(yè)面臨日趨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),其所面臨的內(nèi)外環(huán)境,特別是外部環(huán)境,都在發(fā)生著巨大的變化。在這充滿變化的環(huán)境中,如何構(gòu)建我們企業(yè)的核心文化,使之能夠很好的適應(yīng)市場(chǎng)需要從而能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,成為我們一直探索的課題。
《學(xué)習(xí)型組織的應(yīng)用——第五項(xiàng)修煉教程》這本書給了我們答案,簡單說只有兩個(gè)字:學(xué)習(xí)。它是人類為了適應(yīng)環(huán)境,而不斷的吸取外界信息,進(jìn)而使自己獲得更好適應(yīng)環(huán)境的一個(gè)主動(dòng)能動(dòng)過程。當(dāng)環(huán)境越發(fā)嚴(yán)峻的時(shí)候,學(xué)習(xí)的必要性也就越大。當(dāng)個(gè)人的能力與環(huán)境帶來的壓力失去有效平衡時(shí),就會(huì)被淘汰。同樣,當(dāng)一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)不去執(zhí)行有效的學(xué)習(xí)理念,使自身得到不斷的提高,從而能夠更好的適應(yīng)變幻不斷的環(huán)境時(shí),必然會(huì)被淘汰。
從去年開始,公司開展讀書、交流活動(dòng),要求每季度至少學(xué)習(xí)一本書,同事間相互交流分享學(xué)習(xí)心得,為我們營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在這積極學(xué)習(xí)的環(huán)境中,我們應(yīng)該保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷汲取養(yǎng)分,不斷分享成果,打造真正的學(xué)習(xí)型組織。作為一名老員工,樂于分享我的工作經(jīng)驗(yàn),心得體會(huì),不斷鼓勵(lì)、幫助年輕的員工,同時(shí)繼續(xù)學(xué)習(xí),積極接受新鮮事物,不拘泥于過去形成的工作習(xí)慣,做事方式,勤于思考,敢于創(chuàng)新,真正做到學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,努力成為知識(shí)性員工。
種下行動(dòng),收獲習(xí)慣,從小的行為學(xué)起,將收獲持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,每個(gè)人都如此,便成了學(xué)習(xí)型組織。我們?cè)冈谶@良好的氛圍中學(xué)習(xí)、分享、創(chuàng)新。
第五篇:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 爭當(dāng)知識(shí)型員工演講稿
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 爭當(dāng)知識(shí)型員工演
講稿
各位來賓、各位評(píng)委:
大家好!當(dāng)我們滿懷豪情打造同行業(yè)數(shù)一數(shù)二的時(shí)候,我們及時(shí)的學(xué)習(xí)到了關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的理論知識(shí)。當(dāng)我們談?wù)撍臅r(shí)候,大家都有躊躇滿志、熱血沸騰之感。是的,我們現(xiàn)在正匯入國企改革大潮之中,公司曾經(jīng)有過輝煌的業(yè)績,相信在求真務(wù)實(shí)的精神指導(dǎo)下今后能創(chuàng)造更好的成績。
學(xué)習(xí)型組織作為近幾年流行的管理術(shù)語和頗具影響力的管理理念,現(xiàn)在已被許多企業(yè)吸收。我們也在公司決策層的倡導(dǎo)下,廣大干部職工都踴躍學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),努力為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作中也漸漸滲透了這種管理
理念,可以說學(xué)習(xí)型組織的輪廓已經(jīng)在我公司初露端倪。
不可否認(rèn),學(xué)習(xí)型組織并非萬能的救世良藥,許多著名的企業(yè)都有自己一套成熟的管理理論,但仔細(xì)研究后我們發(fā)現(xiàn),凡成功企業(yè)的管理思路和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的諸如”轉(zhuǎn)換心靈、超越自我,改造心智模式,打造共同愿景,開發(fā)集體智力”的思路是基本相同的。一個(gè)經(jīng)過世界著名專家總結(jié)出來和經(jīng)過實(shí)踐證明了的理論,無疑是我們現(xiàn)在有必要學(xué)習(xí)鉆研和大力推廣的。安徽江淮汽車有限公司通過締造學(xué)習(xí)型組織激活人力資源這一最活躍的要素,以學(xué)習(xí)力的提升帶動(dòng)企業(yè)的執(zhí)行力、團(tuán)對(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新能力以及資源的整合的全面提升,系統(tǒng)的整合和優(yōu)化組織能力,演義一個(gè)從小到大、從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程。萊蕪鋼鐵集團(tuán)通過以提高創(chuàng)造力為核心的學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建使企業(yè)步入持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)軌道;還有北京同仁堂、深圳華為、上海寶鋼集團(tuán)等企業(yè)的成功都是很好的
例子。
學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建是一個(gè)系統(tǒng)工程,沒有深入細(xì)致的調(diào)研、沒有周密扎實(shí)的部署,我們?nèi)魏蔚暮姥詨颜Z都象海市蜃樓一樣的虛幻飄渺。
綜觀這些年我們?nèi)就瞥龅囊幌盗懈母铮瑥臉淞ⅰ比珖袠I(yè)數(shù)一數(shù)二”的企業(yè)目標(biāo),到確定”在不斷否定中超越自我、在不斷創(chuàng)造中追求卓越”的企業(yè)理念,從制定”以精品工程樹企業(yè)品牌,以科技先導(dǎo)爭行業(yè)第一”的質(zhì)量方針,以實(shí)施”干一項(xiàng)工程、窗一塊品牌、交一批朋友、占一方市場(chǎng)”的市場(chǎng)策略,從培養(yǎng)員工”誠心協(xié)作、敬業(yè)創(chuàng)新”的員工理念,到形成”高效率、快節(jié)奏、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),所有這些管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等等,將其系統(tǒng)化、規(guī)范化、步驟化,形成適合我公司發(fā)展的管理理論,這些正是邁向?qū)W習(xí)型企業(yè)的標(biāo)志。
我段近十年來的改革經(jīng)驗(yàn)就說明:不盲目教條的死板硬套,牢記”實(shí)踐是檢
驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,踏踏實(shí)實(shí)的探索和實(shí)踐,不斷向?qū)W習(xí)型組織邁進(jìn)。
我們段如今執(zhí)行的鼓勵(lì)自學(xué)成才的措施,如報(bào)考通信專業(yè)、外語專業(yè)的職工可以報(bào)銷學(xué)費(fèi);組織管理人員進(jìn)行通信工程預(yù)算員學(xué)習(xí)培訓(xùn),選派優(yōu)秀青年職工到北京外語學(xué)院進(jìn)修以及每年春季組織各種專業(yè)技能培訓(xùn)等等。我段的幾屆青工技術(shù)比武,激發(fā)了多少青年職工踴躍學(xué)習(xí)施工技術(shù)的熱情。通過這些年來營造全段上下良好的學(xué)習(xí)氛圍,使廣大職工的自覺學(xué)習(xí)熱情空前高漲,老一代比學(xué)趕幫的優(yōu)良傳統(tǒng)被我們繼承下來。在學(xué)習(xí)中求進(jìn)步、在創(chuàng)新中謀發(fā)展。二段今天的可喜成績與全體員工不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)密不可分。
二十一世紀(jì)的現(xiàn)代企業(yè)是一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè),科學(xué)技術(shù)的更新離不開管理理念的創(chuàng)新。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織正符合時(shí)代發(fā)展的要求,我們還在等什么?引用管理學(xué)大師彼得圣吉的話”如果我們的思想不發(fā)生改變,引進(jìn)新的程序和流
程只能是徒勞無功;今天,學(xué)習(xí)型組織風(fēng)行一時(shí),但在受到尊重的時(shí)候,策略性的思考和行動(dòng)比過去都重要,否則所有有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的討論只不過是另一波曇花一現(xiàn)的管理時(shí)尚而已?!?/p>
如今我們電氣化三公司所面臨的市場(chǎng)形式越來越嚴(yán)峻,讓我們齊心協(xié)力,以積極的心態(tài),充分發(fā)揮自我潛能,在超越自我的同時(shí)打造企業(yè)共同愿景,創(chuàng)建一個(gè)生機(jī)昂然的學(xué)習(xí)型組織,使我們的企業(yè)大踏步的邁向新起點(diǎn)。
讓我們都充分發(fā)揮創(chuàng)造性思維,通過彌漫于整個(gè)公司的學(xué)習(xí)氛圍,建立一種有機(jī)的、充滿活力的、能持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)型企業(yè)!今天的問題來自于昨天的理解,明天的輝煌源于今天的觀念!讓我們攜起手來向數(shù)一數(shù)二的目標(biāo)邁進(jìn)吧!