第一篇：二七區(qū)“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制2013年度工作情況匯報(bào)

二七區(qū)“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制

2013年度工作情況匯報(bào)

今年以來(lái)，二七區(qū)按照市委、市政府的工作部署，圍繞“深化、規(guī)范、提升”的總要求和長(zhǎng)效機(jī)制工作20項(xiàng)舉措，不斷促進(jìn)條塊融合深化，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，強(qiáng)化群眾自治，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，延伸工作觸角，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，有效推進(jìn)了長(zhǎng)效機(jī)制各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、工作開(kāi)展情況

（一）強(qiáng)化組織保障，提升思想認(rèn)識(shí)。一是召開(kāi)系列會(huì)議。先后召開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制工作推進(jìn)會(huì)、雙向評(píng)議工作會(huì)等多次會(huì)議，貫徹學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神，安排部署下步工作。先后制定出臺(tái)了《二七區(qū) “堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制2013年工作要點(diǎn)》《、二七區(qū)2013年長(zhǎng)效機(jī)制工作20項(xiàng)舉措及推進(jìn)方案》等綱領(lǐng)性文件，細(xì)化分解了任務(wù)，明確了責(zé)任單位和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保各項(xiàng)工作高效落實(shí)。二是組織學(xué)習(xí)觀摩。區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦書記及相關(guān)委局一把手到轄區(qū)先進(jìn)街道、社區(qū)觀摩，學(xué)習(xí)總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，以點(diǎn)帶面推進(jìn)工作落實(shí)。三是堅(jiān)持各級(jí)例會(huì)制度。區(qū)委常委會(huì)定期聽(tīng)取工作匯報(bào)，研究工作問(wèn)題。區(qū)長(zhǎng)效機(jī)

制領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，研究部署長(zhǎng)效機(jī)制工作。

（二）積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，規(guī)范管理運(yùn)行。我們按照市里的要求，組織成立了網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)體系領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)社管辦牽頭，抽調(diào)優(yōu)秀干部組建工作隊(duì)伍，結(jié)合全區(qū)實(shí)際，主動(dòng)作為，積極探索，形成了初步成果，并選擇銘功路辦事處和京廣路辦事處作為試點(diǎn)單位先行先試，不斷總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn)做法，起草形成《二七區(qū)網(wǎng)格化管理標(biāo)準(zhǔn)體系》（征求意見(jiàn)稿）。隨后，區(qū)委常委會(huì)專題研究，根據(jù)會(huì)議意見(jiàn)進(jìn)一步修改完善，區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)召集全區(qū)大會(huì)對(duì)推廣工作進(jìn)行安排部署，并隨會(huì)下發(fā)《二七區(qū)網(wǎng)格化管理標(biāo)準(zhǔn)體系》（試行），在全區(qū)推廣試行。

（三）深化條塊融合，促進(jìn)問(wèn)題解決。一是充分發(fā)揮平臺(tái)作用。強(qiáng)化平臺(tái)統(tǒng)籌、交辦、考核等方面的積極作用，探索開(kāi)發(fā)案例交流模塊，將案例共享到平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)同類型問(wèn)題平臺(tái)自動(dòng)交辦的目標(biāo)。二是堅(jiān)持會(huì)商制度。長(zhǎng)效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)組定期組織召開(kāi)會(huì)議，研究解決疑難問(wèn)題和復(fù)雜問(wèn)題；區(qū)長(zhǎng)效辦、社管辦探索建立“一般問(wèn)題平臺(tái)辦、扯皮問(wèn)題會(huì)商辦、疑難問(wèn)題聯(lián)合辦”的工作推進(jìn)機(jī)制，最大限度地提高解決問(wèn)題的效率。三是強(qiáng)化責(zé)任研判。長(zhǎng)效辦、社管辦嚴(yán)格遵照網(wǎng)格管理標(biāo)準(zhǔn)，勇于評(píng)判、敢于裁決，堅(jiān)決杜絕推諉扯皮等不良現(xiàn)象。截止12月13日，全區(qū)共排查各類問(wèn)題169091起，解決168563起，解決率99.68%。

如：在市紀(jì)委工作隊(duì)的協(xié)調(diào)幫助下，我們和市電力、園林部門共同努力，解決銘功路街道二道街社區(qū)行道樹(shù)覆壓高壓線安全隱患問(wèn)題；組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、工商、衛(wèi)生等部門，聯(lián)合查處了升龍國(guó)際中苑名都等小區(qū)內(nèi)有多家個(gè)體小旅館無(wú)證照經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、芙蓉花園小區(qū)商戶擅改房屋結(jié)構(gòu)和占用住宅經(jīng)營(yíng)飯店問(wèn)題；組織城管、民政、公安等職能部門，針對(duì)規(guī)范養(yǎng)犬工作，開(kāi)展聯(lián)合整治，保障了群眾的安全和健康等等，受到了居民的廣泛好評(píng)。

（四）整合多方力量，參與社會(huì)治理。堅(jiān)持依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾，注重發(fā)揮各方力量，開(kāi)展形式多樣的群眾活動(dòng)，引導(dǎo)群眾參與網(wǎng)格化管理。一是充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。探索將在職黨員按居住地，納入相應(yīng)“網(wǎng)格”黨支部進(jìn)行雙重管理，建立“工作在單位，活動(dòng)在網(wǎng)格，奉獻(xiàn)雙崗位，實(shí)現(xiàn)雙監(jiān)督”的管理機(jī)制。二是充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性和創(chuàng)造性。以文化教育為引領(lǐng)，發(fā)動(dòng)網(wǎng)格服務(wù)小隊(duì)、藝術(shù)團(tuán)體、志愿者服務(wù)隊(duì)等力量，廣泛開(kāi)展“我們的節(jié)日”、“大走訪、大幫扶”等特色文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)群眾參與網(wǎng)格化管理熱情。三是強(qiáng)化社會(huì)力量。組織引導(dǎo)網(wǎng)格人員、沿街商戶代表、企事業(yè)單位、協(xié)管、物業(yè)人員、志愿者等各種力量參與網(wǎng)格管理，壯大基層網(wǎng)格力量。四提升公共服務(wù)。積極探索社區(qū)公共服務(wù)、社區(qū)商業(yè)服務(wù)、社區(qū)志愿服務(wù)、政府購(gòu)買公益服務(wù)和居民自助互助相結(jié)合的公共服務(wù)體系。

如：我區(qū)京廣路街道開(kāi)展無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)，在職黨員“雙角色雙爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，依靠黨員擴(kuò)大網(wǎng)格覆蓋面；建中街建華社區(qū)將雙報(bào)到的黨員志愿者充實(shí)為網(wǎng)格的力量，按照“就近、小型、靈活”的原則，在三個(gè)三級(jí)網(wǎng)格中成立黨支部，把支部建到網(wǎng)格內(nèi)，把黨小組設(shè)在樓棟中，發(fā)動(dòng)黨員凝聚群眾，通過(guò)黨支部委員、黨小組長(zhǎng)、黨員志愿者跟群眾打成一片，收集網(wǎng)格信息，建立隱患排查的有效機(jī)制。

（五）強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。持續(xù)開(kāi)展三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)培訓(xùn)，著力提升網(wǎng)格長(zhǎng)隊(duì)伍整體素質(zhì)。累計(jì)舉辦三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)培訓(xùn)班6期，培訓(xùn)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)650人；區(qū)社管辦承辦全市網(wǎng)格化管理標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn)班，宣傳推廣標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；在深圳大學(xué)舉辦了2期領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)管理創(chuàng)新發(fā)展專題研修班，考察學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)做法。同時(shí)，通過(guò)二七周末大講堂、座談會(huì)等平臺(tái)，采取“以會(huì)代訓(xùn)”、邀請(qǐng)授課、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式，突出培訓(xùn)實(shí)效，進(jìn)一步提升網(wǎng)格人員服務(wù)群眾的能力和水平。截止目前，共舉辦 8期“周末大講堂”、10場(chǎng)“經(jīng)驗(yàn)互動(dòng)交流會(huì)”，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、職能委局累計(jì)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)100余場(chǎng)次，培訓(xùn)6000余人次。

（六）加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，高效解決問(wèn)題。一是規(guī)范平臺(tái)操作流程。按照社會(huì)公共管理信息平臺(tái)“專職負(fù)責(zé)、厘清責(zé)任、交辦及時(shí)”的簽收交辦制度，結(jié)合“統(tǒng)籌、收集、分發(fā)、追究、裁決、協(xié)調(diào)”6

個(gè)職能，制作了問(wèn)題處理固化流程，實(shí)現(xiàn)了工作的程序化，促進(jìn)問(wèn)題及時(shí)交辦化解。二是完善平臺(tái)雙向評(píng)議功能。按照市長(zhǎng)效辦要求和安排，于11月19日已完成“雙向評(píng)議”的打分，進(jìn)一步加強(qiáng)了一級(jí)網(wǎng)格與市直下沉人員的溝通協(xié)作，有效促進(jìn)了條塊融合。三是加強(qiáng)平臺(tái)業(yè)務(wù)監(jiān)管。建立月通報(bào)制度，每月對(duì)各單位平臺(tái)上報(bào)情況、問(wèn)題解決情況進(jìn)行通報(bào)；同時(shí)，通過(guò)“三色交辦單”進(jìn)行提示預(yù)警，鞭策各級(jí)網(wǎng)格和職能部門主動(dòng)履職盡責(zé)。截止12月13日，全區(qū)社情信息發(fā)現(xiàn)135274條，辦結(jié)134920條，處置率99.74%。臺(tái)帳信息發(fā)現(xiàn)33817條，辦結(jié)33643條，處置率99.49%。

（七）強(qiáng)化督查考核，樹(shù)立正確導(dǎo)向。為充分發(fā)揮網(wǎng)格作用，樹(shù)立正確的工作導(dǎo)向，健全完善了督查、考核和責(zé)任追究等配套政策。一是完善考核機(jī)制。制定出臺(tái)了《二七區(qū)長(zhǎng)效機(jī)制考核獎(jiǎng)懲辦法》，將各級(jí)網(wǎng)格、區(qū)直部門、駐區(qū)垂直單位、群眾工作隊(duì)以及長(zhǎng)效機(jī)制工作人員全部納入考核，明確了各級(jí)單位、各類人員的考核，推動(dòng)各項(xiàng)工作高效落實(shí)。二是建立雙向、均衡考核體系。增加職能部門考核比重，圍繞平臺(tái)交辦問(wèn)題的辦結(jié)率、辦理質(zhì)量和效率、平臺(tái)評(píng)價(jià)意見(jiàn)等內(nèi)容，對(duì)職能部門進(jìn)行考核。進(jìn)一步完善了群眾、媒體、人大代表、政協(xié)委員參與評(píng)議辦法，拓展考評(píng)渠道。三是加大督查問(wèn)責(zé)力度。圍繞市社管辦督辦事項(xiàng)、信息平臺(tái)“亮牌”問(wèn)題以及心通橋、ZZIC等網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政投訴問(wèn)題，實(shí)行月通

報(bào)，并進(jìn)行責(zé)任界定，落實(shí)問(wèn)責(zé)。截至目前，共責(zé)任追究25人，其中誡勉談話5人，通報(bào)批評(píng)10人，責(zé)令作出書面檢查10人。

二、工作亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)

（一）圍繞深化做文章，用文化引導(dǎo)群眾自治。讓群眾成為網(wǎng)格化管理的主角，是深入開(kāi)展群眾自治工作的前提，也是長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)成功的重要保證。建立區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、社區(qū)三級(jí)文化活動(dòng)鏈，發(fā)揮網(wǎng)格服務(wù)小隊(duì)、沿街商戶、藝術(shù)團(tuán)體、志愿者等社會(huì)力量，開(kāi)展“千場(chǎng)文化活動(dòng)進(jìn)網(wǎng)格活動(dòng)”，通過(guò)活動(dòng)的輻射力，帶動(dòng)群眾參與網(wǎng)格化管理。如，我區(qū)大學(xué)路街道康橋社區(qū)利用各類文化團(tuán)體，依托傳統(tǒng)節(jié)日，結(jié)合網(wǎng)格化管理，大力開(kāi)展特色主題活動(dòng)，吸引群眾參與；福華街街道依托轄區(qū)樓棟長(zhǎng)、志愿者、沿街商戶等群體，組建了“義務(wù)巡邏”、“家政服務(wù)”等12支網(wǎng)格服務(wù)先鋒隊(duì)，譜寫了《網(wǎng)格長(zhǎng)之歌》，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)和歌聲，廣泛宣傳網(wǎng)格化管理工作，起到了良好的效果。

（二）圍繞規(guī)范做文章，促進(jìn)三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)專職化。隨著長(zhǎng)效機(jī)制工作的深入開(kāi)展，為適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，使網(wǎng)格劃分更科學(xué)、更合理，我們及時(shí)調(diào)整了部分網(wǎng)格，扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展。同時(shí)，為解決部分三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)年紀(jì)偏大、綜合能力欠缺、兼職較多的問(wèn)題，我們提出了三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)專職化的工作思路。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗等形式，重新選擇一批年輕有為、有群眾基礎(chǔ)的正式

工作人員擔(dān)任專職三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)，不兼任街道機(jī)關(guān)職務(wù)，不兼顧機(jī)關(guān)科室工作，不兼做與三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)無(wú)關(guān)的事情，確保三級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)全身心的投入到網(wǎng)格長(zhǎng)管理工作中。

（三）圍繞標(biāo)準(zhǔn)化做文章，促進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制規(guī)范提升。我們緊貼市里的要求，結(jié)合二七區(qū)的實(shí)際，積極探索建立網(wǎng)格化管理標(biāo)準(zhǔn)體系。一是組建機(jī)構(gòu)。成立了網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)體系領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)社管辦牽頭，抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦和局委工作人員組成優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)，全力以赴開(kāi)展工作。目前，已取得階段性成果，正在全區(qū)進(jìn)行推廣使用。二是開(kāi)辟試點(diǎn)。開(kāi)辟了兩個(gè)試點(diǎn)單位：銘功路辦事處和京廣路辦事處，組織15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦和27個(gè)區(qū)直單位召開(kāi)了條、塊兩方面的標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)研討會(huì)。三是開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為做好此項(xiàng)工作，區(qū)社管辦于6月5日—6日承辦了鄭州市網(wǎng)格化管理標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn)班，市社管辦任志偉處長(zhǎng)、區(qū)委辦主任趙吉平、區(qū)黨組成員李華民出席了培訓(xùn)會(huì)，市質(zhì)監(jiān)局作為標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)試點(diǎn)中“條”上的成果單位授課，推廣標(biāo)準(zhǔn)體系經(jīng)驗(yàn)，全市共有市食藥局、金水區(qū)社管辦、二七區(qū)社管辦、二七區(qū)質(zhì)監(jiān)局等4個(gè)單位30人余人參加了培訓(xùn)。

（四）圍繞制度做文章，探索創(chuàng)新工作新機(jī)制。一方面，創(chuàng)建“四聯(lián)”工作法，加強(qiáng)“聯(lián)查”作用，強(qiáng)化網(wǎng)格長(zhǎng)聯(lián)合巡查力度。注重平臺(tái)高效運(yùn)行，牢固樹(shù)立問(wèn)題入網(wǎng)解決意識(shí)，確保問(wèn)題在“網(wǎng)中”

化解；建立“聯(lián)防”體系，確保重大問(wèn)題“零容忍”。在社會(huì)綜治、信訪等方面，建立了“定人、定網(wǎng)、定格、定點(diǎn)”清查機(jī)制，全力保證信息暢通，及時(shí)排查化解各項(xiàng)苗頭性問(wèn)題；深度融合，建立長(zhǎng)效“聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制。成立聯(lián)動(dòng)執(zhí)法中心和社區(qū)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法站，制定聯(lián)合執(zhí)法制度，召開(kāi)工商、食藥、衛(wèi)生等多個(gè)單位聯(lián)席座談會(huì)，群策群力解決群眾問(wèn)題；標(biāo)本兼治，形成“聯(lián)治”化解疑難雜癥。發(fā)揮各街道聯(lián)治“源動(dòng)力”作用，組織衛(wèi)生、工商、食藥、質(zhì)監(jiān)等職能部門開(kāi)展了食品藥品領(lǐng)域非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)活禽宰殺、肉類銷售進(jìn)行排查整治，為轄區(qū)群眾食品安全筑起屏障。另一方面，構(gòu)建“五位一體”督查機(jī)制。建立了領(lǐng)導(dǎo)督查、長(zhǎng)效辦專職督查、七個(gè)領(lǐng)域和城市管理提升領(lǐng)域?qū)I(yè)督查、代表督查、群眾督查“五位一體”的大督查機(jī)制，采取定期督查、隨機(jī)抽查、明察暗訪等方式，對(duì)各單位人員在崗履職情況、信息平臺(tái)建設(shè)等方面進(jìn)行督導(dǎo)。先后開(kāi)展各類督查活動(dòng)80余次。

三、存在問(wèn)題及下一步打算

我們雖然取得了一些成績(jī)，但是依然存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是整體推進(jìn)情況不均衡。部分單位和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作的思想認(rèn)識(shí)有松懈、重視度有所下降，在網(wǎng)格化管理運(yùn)行體系建設(shè)、信息平臺(tái)建設(shè)、問(wèn)題整改處置等方面差距顯著。二是條塊融合還有欠賬。盡管今年我們出來(lái)了下沉人員管理考核辦法，但是落實(shí)

中仍然存在推諉扯皮等現(xiàn)象。三是部分網(wǎng)格長(zhǎng)能力還有不足。前期我們已對(duì)全區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)進(jìn)行了培訓(xùn)，但是部分人員業(yè)務(wù)素能依然與網(wǎng)格化管理要求存在差距。

下一步，我們將以十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市長(zhǎng)效機(jī)制工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“深化規(guī)范提升”總要求，圍繞“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)得了、解決得快”做文章，深化條塊融合，著力常態(tài)管理，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，加強(qiáng)群眾自治，創(chuàng)新工作抓手，延伸工作觸角，進(jìn)一步形成制度化、規(guī)范化的問(wèn)題解決機(jī)制和工作推進(jìn)機(jī)制，全面推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制上臺(tái)階上水平。具體來(lái)講，重點(diǎn)做好以下五個(gè)方面工作：

一是在標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)上下功夫。加強(qiáng)與市長(zhǎng)效辦、市社管辦及市直有關(guān)單位溝通對(duì)接，進(jìn)一步提高站位、探索創(chuàng)新，推動(dòng)網(wǎng)格管理標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)。廣泛吸收意見(jiàn)和建議，及時(shí)提煉好的經(jīng)驗(yàn)做法，在實(shí)踐中不斷充實(shí)完善標(biāo)準(zhǔn)體系。

二是在深化條塊融合上下功夫。下發(fā)條塊融合規(guī)范性文件，出臺(tái)條塊責(zé)任的具體明細(xì)，進(jìn)一步梳理界定鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦和職能部門職責(zé)，對(duì)條塊、條條之間職責(zé)不清的問(wèn)題進(jìn)行明晰，對(duì)職責(zé)交叉、邊緣滲透的問(wèn)題，明確解決問(wèn)題的主辦、協(xié)辦和配合單位，推進(jìn)履責(zé)常態(tài)化，確保工作高效落實(shí)。

三是在推進(jìn)群眾自治上下功夫。堅(jiān)持在法律法規(guī)框架內(nèi)，提升群眾自治水平，以文化活動(dòng)為引領(lǐng)，依托傳統(tǒng)節(jié)日，篩選鄉(xiāng)鎮(zhèn)

街道文化活動(dòng)，發(fā)揮網(wǎng)格服務(wù)小隊(duì)、藝術(shù)團(tuán)體、志愿者服務(wù)隊(duì)等力量，開(kāi)展“我們的節(jié)日”、“大走訪、大幫扶”等特色主題活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)群眾參與網(wǎng)格化管理的積極性。2014年，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要至少打造1個(gè)亮點(diǎn)社區(qū)。

四是在加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)上下功夫。一方面，積極轉(zhuǎn)變工作方式。變被動(dòng)監(jiān)管為主動(dòng)服務(wù)，繼續(xù)探索建立社區(qū)公共服務(wù)、社區(qū)商業(yè)服務(wù)、社區(qū)志愿服務(wù)、政府購(gòu)買公益服務(wù)和居民互助服務(wù)體系，著力提升社區(qū)服務(wù)水平。另一方面，廣泛發(fā)動(dòng)基層志愿者力量。組織引導(dǎo)網(wǎng)格人員、沿街商戶代表、企事業(yè)單位協(xié)管、物業(yè)人員、志愿者等各種力量參與長(zhǎng)效機(jī)制工作，形成齊抓共管的社會(huì)氛圍。

五是在服務(wù)中心工作上下功夫。圍繞“三大一中”戰(zhàn)略定位，在新型城鎮(zhèn)化建設(shè)、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建、十項(xiàng)民生工程、十二項(xiàng)專項(xiàng)治理等中心工作或重點(diǎn)工作方面，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的作用，認(rèn)真謀劃、明確任務(wù)，確保扎實(shí)推進(jìn)。

二七區(qū)“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”

長(zhǎng)效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組綜合協(xié)調(diào)組

2013年12月16日

第二篇：堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制的實(shí)施方案

二七區(qū)規(guī)范“堅(jiān)持依靠群眾 推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制工作實(shí)

施方案（試行）

為加快領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變，探索新形勢(shì)下群眾工作的有效形式，促進(jìn)“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制落到實(shí)處，按照《中共二七區(qū)委、二七區(qū)人民政府關(guān)于建立“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》（二七發(fā)〔2012〕3號(hào)）精神，制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持依靠群眾，強(qiáng)化群眾觀點(diǎn)，整合資源，重心下移，探索建立以條塊融合的基層“全覆蓋、無(wú)縫隙”網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以上下聯(lián)動(dòng)的差異化職責(zé)為載體的條塊有效銜接、互相支撐的服務(wù)管理機(jī)制，推進(jìn)管理方式從事后處置問(wèn)題向事前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題轉(zhuǎn)變，從事后執(zhí)法追責(zé)向前端服務(wù)管理轉(zhuǎn)變，形成“人往基層走、物往基層用、錢往基層花、權(quán)往基層放、勁往基層使”的良好局面，切實(shí)提高城鄉(xiāng)管理科學(xué)化、制度化水平，努力營(yíng)造穩(wěn)定、高效、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。

二、工作任務(wù)

1、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、新型農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展，理清發(fā)展思路，突出區(qū)域特色，找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)定位，制訂實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和規(guī)劃，營(yíng)造良好環(huán)境，調(diào)動(dòng)方方面面的積極性，形成全區(qū)上下思發(fā)展、謀發(fā)展、促發(fā)展的良好局面，推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

2、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。下沉重心，深入基層和一線，重點(diǎn)查處非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)、非法建設(shè)、非法用工、非法傳銷、制假售假、逃稅騙稅、強(qiáng)買強(qiáng)賣、哄抬物價(jià)、集資詐騙、高息攬儲(chǔ)、“黑作坊”、“黑中介”、“黑診所”、“黑網(wǎng)吧”、阻撓重點(diǎn)工程和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等損害群眾利益的經(jīng)濟(jì)行為，努力構(gòu)建健康有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

3、加強(qiáng)社會(huì)管理。重點(diǎn)排查化解社會(huì)矛盾，排查消除安全生產(chǎn)隱患；建立基層群防群治體系，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、復(fù)雜場(chǎng)所的監(jiān)督與管理，加強(qiáng)轄區(qū)

流動(dòng)人口和特殊人群管理服務(wù)；開(kāi)展法制宣傳教育；積極參與城市管理整治提升活動(dòng)；保護(hù)轄區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施等，為轄區(qū)群眾營(yíng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

4、提升公共服務(wù)。想群眾之所想、急群眾之所急、辦群眾之所需，重點(diǎn)開(kāi)展下崗失業(yè)、就業(yè)困難人員培訓(xùn)和職業(yè)指導(dǎo)，開(kāi)展特困人員探訪、慰問(wèn)、幫扶，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、計(jì)劃生育管理服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳及參保人員的調(diào)查、認(rèn)證、登記等工作，切實(shí)將黨和政府的溫暖送到群眾的心坎上。

5、強(qiáng)化基礎(chǔ)保障。以支部建設(shè)為重點(diǎn)，圍繞“全覆蓋、新躍升”，全面提高基層黨建科學(xué)化水平；在農(nóng)村推廣“四議兩公開(kāi)一監(jiān)督”工作法，建立健全社區(qū)業(yè)主委員會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)；充分發(fā)揮工青婦等群團(tuán)組織作用，進(jìn)一步加強(qiáng)群團(tuán)組織建設(shè)；選優(yōu)配強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子，切實(shí)加強(qiáng)基層黨員隊(duì)伍和人才隊(duì)伍建設(shè)。圍繞“廉政、勤政、良政”，推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)科學(xué)決策、民主決策。要以基層組織和政權(quán)建設(shè)水平的提升，增強(qiáng)黨和政府在群眾中的感召力、向心力和凝聚力。

三、工作體系

（一）建立三級(jí)網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)條塊融合。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道為基本單元?jiǎng)澐秩?jí)網(wǎng)格。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道為第一級(jí)網(wǎng)格，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人；村（社區(qū)）為第二級(jí)網(wǎng)格，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道指派副科級(jí)以上干部兼任村（社區(qū)）支部第一書記，對(duì)村（社區(qū)）工作承擔(dān)第一責(zé)任，村社區(qū)支部書記、主任具體負(fù)責(zé)，村（社區(qū)）警務(wù)室首席民警兼任支部副書記，承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；村組、樓院、街區(qū)、轄區(qū)公共單位等為第三級(jí)網(wǎng)格，根據(jù)工作需要，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道指派工作人員或聘請(qǐng)能力強(qiáng)、威望高、熱心公益的群眾代表、黨員、志愿者等兼任網(wǎng)格長(zhǎng)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)工作承擔(dān)第一責(zé)任，歸村（社區(qū)）支部第一書記統(tǒng)一管理。各級(jí)網(wǎng)格按照“定人、定崗、定責(zé)、定獎(jiǎng)懲”的原則，均要量化到具體人。

在“條”上，加快構(gòu)建與市里高效銜接的區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村（社區(qū)）三級(jí)社會(huì)公共管理信息平臺(tái)，并充分發(fā)揮其統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的功能，整合相關(guān)職能部門資源和力量，建立常態(tài)化行政執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制；在“塊”上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要整合相關(guān)區(qū)直部門、公共單位及城管執(zhí)法隊(duì)員、衛(wèi)生保潔員、巡

防隊(duì)員、社區(qū)保安等協(xié)管力量，以及村組長(zhǎng)、樓院長(zhǎng)、聯(lián)戶代表、志愿者等自治力量，共同組成“條主業(yè)、塊用人”條塊融合式的綜合服務(wù)管理隊(duì)伍。日常社會(huì)事務(wù)，以屬地管理為主，職能部門按照對(duì)口業(yè)務(wù)配合執(zhí)法；特殊情況下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道可向區(qū)級(jí)社會(huì)公共信息平臺(tái)申請(qǐng)相關(guān)職能部門集中執(zhí)法，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道做好配合。

（二）搭建三級(jí)平臺(tái)，強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)。按照“集中采集、動(dòng)態(tài)更新、信息共享”的原則，充分整合全區(qū)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及民意訴求處置平臺(tái)資源，建立區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村（社區(qū)）三級(jí)聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)公共管理信息平臺(tái)和社情民情動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)信息庫(kù)。實(shí)施過(guò)程中，各層級(jí)要按照“統(tǒng)一受理、分類處置、逐級(jí)上報(bào)、跟蹤督查、評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲”的原則，快速處置各類事件和問(wèn)題。對(duì)于超出職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，要按程序逐級(jí)向上一級(jí)社會(huì)公共管理信息平臺(tái)報(bào)告，由其統(tǒng)一分解交辦、跟蹤督辦。區(qū)直各單位均要接受社會(huì)公共管理信息平臺(tái)統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)，限期處置。

（三）形成四級(jí)聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)重心下移。繼續(xù)堅(jiān)持區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道制度，分包區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工作負(fù)責(zé)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和區(qū)直部門干部分包村（社區(qū)），對(duì)村（社區(qū)）工作負(fù)責(zé)；村（社區(qū)）干部分包村組、樓院、轄區(qū)公共單位等，對(duì)第三級(jí)網(wǎng)格工作負(fù)責(zé)。通過(guò)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村（社區(qū)）、村組上下四級(jí)聯(lián)動(dòng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)直部門和群眾工作隊(duì)三方聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建“事事有人管、人人都負(fù)責(zé)”的工作新格局。

四、工作措施

（一）廣泛動(dòng)員，營(yíng)造濃厚氛圍。全區(qū)各級(jí)各單位要層層召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，明確工作任務(wù)和活動(dòng)要求，制定工作實(shí)施方案，成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的推進(jìn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村（社區(qū)）、村組要盡快按照網(wǎng)格化要求劃定三級(jí)網(wǎng)格，定人、定崗、定責(zé)，確保轄區(qū)網(wǎng)格不重不漏全覆蓋；具體責(zé)任人、職務(wù)、職責(zé)、聯(lián)系方式等要在網(wǎng)格內(nèi)顯著位置向社會(huì)公示，接受群眾監(jiān)督，方便群眾聯(lián)系。同時(shí)，全區(qū)各級(jí)各單位要充分利用宣傳標(biāo)語(yǔ)、滾動(dòng)顯示屏、《魅力二七》、門戶網(wǎng)站等多種載體宣傳發(fā)動(dòng)群眾，及時(shí)宣傳區(qū)委、區(qū)政府建立“堅(jiān)持依靠群眾、推動(dòng)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的決策部署、工作進(jìn)展和成效，在全社會(huì)形成濃厚的輿論氛圍和廣泛參與的工作態(tài)勢(shì)。

（二）摸清底數(shù)，建立社情基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村（社區(qū)）以及區(qū)下派工作隊(duì)干部要通過(guò)入戶走訪、調(diào)研座談、公布熱線電話、辦民情小報(bào)，發(fā)現(xiàn)、收集問(wèn)題和建議，要上下結(jié)合、分級(jí)采集，整理人口、自然、區(qū)劃、建筑、駐區(qū)單位、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況等信息，并按照“集中采集、動(dòng)態(tài)更新、信息共享”的原則，錄入社會(huì)公共管理信息平臺(tái)，建立人、地、物、情、事、組織為核心的基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)和民情檔案。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高干部處理基層問(wèn)題的能力。圍繞“提供公共服務(wù)、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、加強(qiáng)社會(huì)管理”等內(nèi)容，負(fù)有勞動(dòng)監(jiān)察、計(jì)劃生育、城市管理、工商稅務(wù)、食品衛(wèi)生、安全生產(chǎn)監(jiān)管等職責(zé)的區(qū)直部門和駐區(qū)垂直單位，要定期分期分批組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村社區(qū)和群眾工作隊(duì)的干部進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高做好基層工作的綜合素質(zhì)，使其熟悉政策法規(guī)、掌握辦事流程、了解處置辦法，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)或了解到的非法建設(shè)、非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)、違章占道等問(wèn)題能夠快速處置和依規(guī)逐級(jí)反映。

（四）暢通渠道，構(gòu)建問(wèn)題排查處理機(jī)制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道綜合服務(wù)管理隊(duì)伍、網(wǎng)格內(nèi)的村（社區(qū)）干部和工作隊(duì)員等，要深入群眾、企業(yè)和單位，堅(jiān)持日走訪、日巡查，發(fā)放《民情調(diào)查表》，及時(shí)收集排查轄區(qū)內(nèi)各類問(wèn)題，做好建檔立案工作，并記好《民情日記》。對(duì)于走訪巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)協(xié)調(diào)解決，對(duì)違法違規(guī)行為要及時(shí)協(xié)調(diào)協(xié)助相關(guān)執(zhí)法部門處理，能夠當(dāng)場(chǎng)解決的，要當(dāng)場(chǎng)解決；不能立即解決的，要分析原因、研究對(duì)策、拿出措施，并及時(shí)向群眾承諾辦結(jié)時(shí)限。區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村（社區(qū)）要經(jīng)常召開(kāi)民情分析會(huì)，對(duì)收集、匯總到的下級(jí)網(wǎng)格內(nèi)的社情民意進(jìn)行梳理分類，落實(shí)責(zé)任人辦理，并將辦理結(jié)果及時(shí)在平臺(tái)上進(jìn)行反饋和登記。超出職責(zé)范圍的，要及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道報(bào)告，并按照問(wèn)題排查解決機(jī)制進(jìn)行處理和解決。

（五）梳理職責(zé)，合理界定責(zé)任。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)設(shè)各工作組要根據(jù)工作組職責(zé)要求，靠前指揮、牽頭負(fù)責(zé)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，與各執(zhí)法管理部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道緊密對(duì)接，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道為單元，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道履行政府市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)職責(zé)中最基本的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的職責(zé)任務(wù)逐一梳理界定。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道不同類型的問(wèn)題，有關(guān)執(zhí)法管理部門要對(duì)現(xiàn)有的審批、管理、執(zhí)法權(quán)限進(jìn)行全面梳理，在基層具備執(zhí)法資格和條件的前提下，最大限度地下放權(quán)力；鄉(xiāng)鎮(zhèn)

街道要充分發(fā)揮職能部門作用，整合社會(huì)各方積極力量，有針對(duì)性地推進(jìn)“三級(jí)網(wǎng)格、條塊融合”服務(wù)管理機(jī)制的建立與突破，確保機(jī)制順利運(yùn)行，并以機(jī)制運(yùn)行的效果不斷驗(yàn)證和完善機(jī)制。

（六）搭建載體，不斷將工作引向深入。各工作隊(duì)在探索新機(jī)制的同時(shí)，要立足部門優(yōu)勢(shì)，從政策、資金、項(xiàng)目、技術(shù)、信息、物資等方面給予支持；區(qū)直各單位要廣泛開(kāi)展送政策、送法律、送技術(shù)、送信息、送文化、送健康等活動(dòng)，引導(dǎo)群眾開(kāi)展喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，不斷豐富群眾業(yè)余文化生活；工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)等群團(tuán)組織要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，組織志愿者定期開(kāi)展公益服務(wù)活動(dòng)。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、基層急需的服務(wù)，相關(guān)部門要結(jié)合職能，在“人、權(quán)、責(zé)、事、費(fèi)”等下移方面先行探索，不斷推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)與服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要加強(qiáng)與轄區(qū)公共單位、社會(huì)組織的協(xié)調(diào)和聯(lián)系，積極探索駐區(qū)單位和群眾參與社會(huì)管理服務(wù)的有效途徑，形成政府主導(dǎo)、多方參與、人人共享的良好局面。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全區(qū)各單位要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，把該項(xiàng)工作擺上重要議事日程，制訂發(fā)展規(guī)劃，精心組織實(shí)施。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)設(shè)各工作組要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村（社區(qū)）、群眾工作隊(duì)工作的指導(dǎo)，幫助其規(guī)范職能職責(zé)，協(xié)調(diào)研究解決跨區(qū)域問(wèn)題，對(duì)共性問(wèn)題制訂完善政策措施。各級(jí)社會(huì)公共管理信息平臺(tái)要配強(qiáng)力量，充實(shí)管理隊(duì)伍，規(guī)范工作流程，動(dòng)態(tài)更新完善信息庫(kù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村（社區(qū)）工作機(jī)制，要充分領(lǐng)會(huì)這項(xiàng)工作實(shí)質(zhì)，切實(shí)抓緊抓實(shí)抓好工作的組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)，調(diào)動(dòng)方方面面的力量，確保工作取得實(shí)效。

（二）各司其職，密切配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)、管理社會(huì)事務(wù)、提供公共服務(wù)、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管等職責(zé)，及時(shí)巡查、發(fā)現(xiàn)、勸阻、督促整改、向上報(bào)告各類問(wèn)題，對(duì)本轄區(qū)工作負(fù)第一責(zé)任；村（社區(qū)）負(fù)責(zé)配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道做好相關(guān)工作，負(fù)直接責(zé)任。區(qū)直職能部門要依法行使法定職權(quán)，查處違法違規(guī)行為，指導(dǎo)基層單位對(duì)口開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，辦理群眾請(qǐng)辦事項(xiàng)，提供公共服務(wù)，對(duì)本部門職能工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村（社區(qū)）落實(shí)負(fù)主管責(zé)任。群眾工作隊(duì)要幫助村（社區(qū)）制訂發(fā)展規(guī)劃，收集和反映社情民意，解決相

關(guān)實(shí)際問(wèn)題，推進(jìn)工作隊(duì)所在部門業(yè)務(wù)工作在基層落實(shí)，配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府中心工作，在網(wǎng)格內(nèi)負(fù)有連帶責(zé)任。各單位要各司其職，密切配合，努力形成“依法依規(guī)、權(quán)責(zé)對(duì)等、任務(wù)明確、無(wú)縫銜接、高效有序”的工作局面。

（三）勇于創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效。全區(qū)各級(jí)各單位要堅(jiān)持統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合的原則，在做好“規(guī)定動(dòng)作”的同時(shí),因地制宜，大膽嘗試“自選動(dòng)作”，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，確保取得實(shí)效。區(qū)下派群眾工作隊(duì)要與本部門工作有機(jī)結(jié)合，處理好本職工作與做好聯(lián)系村社區(qū)群眾工作的關(guān)系，做到相互支持、互相促進(jìn)。區(qū)綜合協(xié)調(diào)組要及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作扎實(shí)、效果突出、群眾滿意的駐村工作隊(duì)和隊(duì)員，總結(jié)好的做法，開(kāi)展最感動(dòng)的人和事等評(píng)選活動(dòng)，不斷將駐村（社區(qū)）蹲點(diǎn)工作引向深入。

（四）強(qiáng)化督查，促進(jìn)工作落實(shí)。區(qū)綜合協(xié)調(diào)組要隨機(jī)抽查、暗訪基層網(wǎng)格，督查各級(jí)網(wǎng)格工作開(kāi)展情況、職責(zé)履行情況、問(wèn)題解決情況；要對(duì)歷史遺留、長(zhǎng)期積壓、牽涉面廣的問(wèn)題，牽頭召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、部門協(xié)調(diào)會(huì)，組織相關(guān)部門合力攻堅(jiān)。對(duì)媒體曝光、群眾舉報(bào)以及發(fā)生事故案情的責(zé)任區(qū)域、責(zé)任單位和責(zé)任人，視情節(jié)輕重給予問(wèn)責(zé)；發(fā)生違紀(jì)行為的，要根據(jù)相關(guān)規(guī)定提請(qǐng)有關(guān)部門給予黨政紀(jì)處分。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組要牽頭制定督查考核辦法，對(duì)全區(qū)群眾工作進(jìn)行跟蹤問(wèn)效，對(duì)工作突出、效果明顯的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)態(tài)度不端正、工作效果差的給予相應(yīng)處罰，通過(guò)獎(jiǎng)罰分明的工作督促機(jī)制，真正使依靠群眾推進(jìn)城區(qū)基層工作落實(shí)機(jī)制有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

第三篇：中牟法院堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制

中牟法院積極推進(jìn)縣“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制”活動(dòng)

為積極貫徹中牟縣委縣政府正在大力開(kāi)展的縣直單位聯(lián)系群眾幫扶解決問(wèn)題活動(dòng)，中牟法院迅速行動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)。

5月15日至17日，中牟法院首先組織干警認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件，之后黨組班子成員分別帶領(lǐng)108名聯(lián)戶干警到所轄四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的十個(gè)村莊進(jìn)行幫扶工作，干警入村到戶了解村情及村民生產(chǎn)生活中存在的困難與問(wèn)題，并向幫扶對(duì)象發(fā)放了干部聯(lián)戶卡，重點(diǎn)對(duì)非法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定、基層組織建設(shè)及違法征用地及拆遷等方面進(jìn)行了排查詢問(wèn)。分包群眾紛紛表示，機(jī)關(guān)干部深入基層，密切聯(lián)系群眾，主動(dòng)幫扶群眾解決實(shí)際困難非常及時(shí)到位，一定與聯(lián)戶干部做好溝通配合。

第四篇：我市召開(kāi)堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制推進(jìn)大會(huì)

我市召開(kāi)堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制推進(jìn)大會(huì)

建立“全覆蓋、無(wú)縫隙”的網(wǎng)格化管理體系 深化“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制

本報(bào)訊（記者 袁勇 劉俊禮 張喬普 黨賀喜）昨日上午，我市“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制推進(jìn)大會(huì)在省人民會(huì)堂召開(kāi)。會(huì)議號(hào)召，全市上下要以金水區(qū)經(jīng)八路辦事處、惠濟(jì)區(qū)老鴉陳辦事處、新鄭市梨河鎮(zhèn)為模板，落實(shí)省委著力基層、著力基礎(chǔ)、“三具兩基一抓手”的要求，在全市范圍內(nèi)建立“全覆蓋、無(wú)縫隙”的網(wǎng)格化管理體系，深化“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，努力營(yíng)造穩(wěn)定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境，為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)鄭州都市區(qū)建設(shè)提供有力保障。

市領(lǐng)導(dǎo)吳天君、馬懿、王璋、白紅戰(zhàn)、李秀奇、胡荃、趙瑞東、丁世顯、王林賀、高建慧、李公樂(lè)、孫金獻(xiàn)、劉貴新、王 哲、薛云偉、王躍華、張建慧、姚待獻(xiàn)、張延明以及在鄭的副市級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部出席會(huì)議。

按照市“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，今年3月，我市將金水區(qū)經(jīng)八路辦事處、惠濟(jì)區(qū)老鴉陳辦事處、新鄭市梨河鎮(zhèn)確定為全市試點(diǎn)，推行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的探索實(shí)踐，三家試點(diǎn)單位基本建立了網(wǎng)格化管理體系并取得了初步成效。

會(huì)前，市領(lǐng)導(dǎo)和部分與會(huì)人員到經(jīng)八路辦事處進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀摩，參觀了該辦事處社區(qū)建設(shè)、信息平臺(tái)建設(shè)、停車場(chǎng)建設(shè)、廣告治理等工作推進(jìn)情況，實(shí)地了解了網(wǎng)格化管理的基本做法。

會(huì)議首先分別聽(tīng)取了經(jīng)八路辦事處、老鴉陳辦事處、梨河鎮(zhèn)關(guān)于網(wǎng)格化管理體系建設(shè)的有關(guān)情況介紹。

吳天君在講話中對(duì)三家單位的試點(diǎn)工作給予了充分肯定，就建立以網(wǎng)格化管理為載體的“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)進(jìn)行了安排部署。他指出，要充分認(rèn)識(shí)建立以網(wǎng)格化管理為載體的“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的重大現(xiàn)實(shí)意義。建設(shè)網(wǎng)格化管理體系的核心是以網(wǎng)格化管理為載體，以差異化職責(zé)為保障，以信息化平臺(tái)為手段，促進(jìn)條塊融合、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)，形成社區(qū)（村）管理、社區(qū)（村）服務(wù)與社區(qū)（村）自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)特別是市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)職責(zé)在基層的有效落實(shí)。其意義主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是解決現(xiàn)行管理體制弊端，強(qiáng)化政府職責(zé)落實(shí)的迫切需要。針對(duì)當(dāng)前條塊職責(zé)不清、主體不明確、職責(zé)落實(shí)不到位等突出問(wèn)題，通過(guò)差異化職責(zé)促進(jìn)條塊融合，通過(guò)組團(tuán)式下沉強(qiáng)化基層力量，推進(jìn)管理方式從“被動(dòng)處置問(wèn)題”向“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題”轉(zhuǎn)變，從“事后執(zhí)法”向“源頭管理服務(wù)”轉(zhuǎn)變，從突擊式、運(yùn)動(dòng)式履責(zé)向常態(tài)化、制度化履責(zé)轉(zhuǎn)變，從體制機(jī)制上保證政府各項(xiàng)職責(zé)全覆蓋、無(wú)縫隙落實(shí)，從根本上落實(shí)省委書記盧展工關(guān)于“三具兩基一抓手”的要求。二是轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式，深化“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的有效載體，是從制度上促使干部將履責(zé)的過(guò)程變?yōu)樯钊肴罕?、發(fā)動(dòng)群眾、服務(wù)群眾的過(guò)程。三是強(qiáng)化干部監(jiān)督管理、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的有效措施，有利于規(guī)范對(duì)公職人員的監(jiān)督和管理，有利于激發(fā)基層干部的積極性和能動(dòng)性，有利于引導(dǎo)各級(jí)干部圍著基層轉(zhuǎn)、圍著群眾轉(zhuǎn)、圍著問(wèn)題轉(zhuǎn)，形成“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的良好工作局面。

吳天君強(qiáng)調(diào)，建立網(wǎng)格化管理體系，必須明確一個(gè)目標(biāo)，堅(jiān)持兩個(gè)原則，細(xì)劃三級(jí)網(wǎng)格，搭建四級(jí)平臺(tái)，形成五級(jí)聯(lián)動(dòng)。明確“一個(gè)目標(biāo)”，就是要努力營(yíng)造穩(wěn)定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。堅(jiān)持“兩個(gè)原則”:一是堅(jiān)持“低成本、高效率、可持續(xù)”的原則，要按照“一崗多責(zé)、一人多能，一人負(fù)責(zé)、多人協(xié)同”和“簡(jiǎn)單、高效、易操作”的工作要求，設(shè)計(jì)工作流程和操作規(guī)范，確保網(wǎng)格化管理切實(shí)可行、簡(jiǎn)便易行、長(zhǎng)期執(zhí)行；二是堅(jiān)持“條塊融合、職責(zé)明確、聯(lián)動(dòng)負(fù)責(zé)、逐級(jí)問(wèn)責(zé)”的原則，整合鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦、職能部門和群眾自治等方面的力量，明確鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦屬地管理、職能部門依法行政、駐村工作隊(duì)協(xié)助管理的責(zé)任界限，以差異化職責(zé)促進(jìn)條塊融合，以網(wǎng)格化管理促進(jìn)上下聯(lián)動(dòng)，形成逐級(jí)負(fù)責(zé)、各盡其責(zé)、各司其職的責(zé)任落實(shí)機(jī)制和工作推進(jìn)機(jī)制。細(xì)劃“三級(jí)網(wǎng)格”，即以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦為單元，劃分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦、村（社區(qū)）和村組（樓院、街區(qū)）三級(jí)網(wǎng)格，對(duì)每級(jí)網(wǎng)格進(jìn)行“定人、定崗、定責(zé)、定獎(jiǎng)懲”，通過(guò)明晰職責(zé)，讓條塊形成責(zé)任落實(shí)的共同體、榮辱與共的共同體、責(zé)任獎(jiǎng)罰的共同體。搭建“四級(jí)平臺(tái)”，即建立市、縣（市）區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦、村（社區(qū)）四級(jí)聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)公共管理信息平臺(tái)，每一級(jí)平臺(tái)，既是一個(gè)基層信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，也是一個(gè)工作指揮、處置、監(jiān)督平臺(tái)，對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)中存在的問(wèn)題按照職責(zé)范圍實(shí)行逐級(jí)發(fā)現(xiàn)、逐級(jí)辦理、逐級(jí)報(bào)告。形成“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”，即實(shí)行市委常委分包縣（市）區(qū)、縣（市）區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分包鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦領(lǐng)導(dǎo)分包村（社區(qū)）、機(jī)關(guān)干部下沉到村組（片區(qū)）制度；市級(jí)執(zhí)法部門班子成員業(yè)務(wù)責(zé)任要分包落實(shí)到縣（市）區(qū)，縣級(jí)執(zhí)法部門班子成員業(yè)務(wù)責(zé)任要分包落實(shí)到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦，執(zhí)法管理人員業(yè)務(wù)責(zé)任要分包落實(shí)到村（社區(qū)）；繼續(xù)堅(jiān)持市直、縣直單位聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、群眾工作隊(duì)駐村（社區(qū)）工作制度，形成市、縣、鄉(xiāng)、村、村組上下五級(jí)聯(lián)動(dòng)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作局面，推進(jìn)各級(jí)各部門“人往基層走，錢往基層花、物往基層用、權(quán)往基層放、勁往基層使”。吳天君指出，各級(jí)各部門要結(jié)合實(shí)際，把握重點(diǎn)，探索實(shí)踐，加快推進(jìn)全覆蓋的網(wǎng)格化管理體系建設(shè)。一是加快建立網(wǎng)格體系及運(yùn)行機(jī)制和考核獎(jiǎng)懲體系。重點(diǎn)抓好確定網(wǎng)格及責(zé)任、明晰職責(zé)和任務(wù)、完善運(yùn)行機(jī)制、建立考核獎(jiǎng)懲制度四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。二是澄清非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)、非法建設(shè)、安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定和基層組織建設(shè)六個(gè)方面的情況，并集中力量整治、逐步規(guī)范提升。三是因地制宜，突出特色，與當(dāng)前重點(diǎn)工作相結(jié)合，豐富工作內(nèi)容，擴(kuò)大網(wǎng)格管理成效。城市區(qū)辦事處、城鄉(xiāng)接合部辦事處、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要緊密結(jié)合本地實(shí)際，對(duì)事關(guān)本地區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的具有帶動(dòng)性、全局性的工作進(jìn)行認(rèn)真梳理，充實(shí)網(wǎng)格工作內(nèi)容，通過(guò)網(wǎng)格作用的發(fā)揮重點(diǎn)突破、重點(diǎn)解決、重點(diǎn)推進(jìn)。四是結(jié)合網(wǎng)格化管理體系建設(shè)，積極探索建立可持續(xù)的城鄉(xiāng)基層工作長(zhǎng)效機(jī)制。重點(diǎn)要在建立健全依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾長(zhǎng)效機(jī)制，干部監(jiān)督管理長(zhǎng)效機(jī)制，“長(zhǎng)期對(duì)口、蹲點(diǎn)聯(lián)戶、分片負(fù)責(zé)”的聯(lián)系分包制度和創(chuàng)新城鄉(xiāng)建設(shè)管理機(jī)制上求突破。

吳天君強(qiáng)調(diào)，建立以網(wǎng)格化管理體系為載體的“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制，必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)各部門要建立議事制度，及時(shí)研究，跟蹤推進(jìn)。各縣（市）區(qū)要高度重視，確保組織到位、人員到位、設(shè)備到位。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦要在學(xué)習(xí)借鑒試點(diǎn)做法的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合本地實(shí)際，大膽創(chuàng)新，大膽探索，不斷充實(shí)內(nèi)容，完善提升。市直各單位要繼續(xù)落實(shí)好分包聯(lián)系鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦制度，加大對(duì)群眾工作隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持力度。市委常委要發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)表率作用，認(rèn)真落實(shí)分包聯(lián)系縣（市）區(qū)制度，帶頭蹲點(diǎn)調(diào)研。各縣（市）區(qū)的班子成員也要蹲點(diǎn)到鄉(xiāng)到村到社區(qū)，解剖麻雀，解決問(wèn)題。廣大基層干部要充分認(rèn)識(shí)基層工作、群眾工作的重要性，掌握方法要領(lǐng)，提高履職能力和水平，確保網(wǎng)格化管理不斷取得實(shí)效。

馬懿就如何抓好以網(wǎng)格化管理為載體的“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的推進(jìn)工作，提出五點(diǎn)明確要求。

一要提高站位抓推進(jìn)。各級(jí)各部門要站在加快鄭州都市區(qū)建設(shè)、打造中原經(jīng)濟(jì)區(qū)核心增長(zhǎng)區(qū)的高度，站在“全國(guó)找坐標(biāo)、中部求超越、河南挑大梁”的高度，充分認(rèn)識(shí)建立“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的基礎(chǔ)保障作用，在加強(qiáng)社會(huì)管理中的創(chuàng)新帶動(dòng)作用，在轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式、轉(zhuǎn)變政府職能、強(qiáng)化基層工作和群眾工作中的載體導(dǎo)向作用，切實(shí)把思想統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來(lái)，統(tǒng)一到吳書記講話精神上來(lái)，以雷厲風(fēng)行和務(wù)實(shí)求進(jìn)的作風(fēng)，積極主動(dòng)，創(chuàng)新實(shí)踐，強(qiáng)力推進(jìn)。

二要把握根本抓推進(jìn)。建立“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的根本是推進(jìn)工作落實(shí)，根本是提高政府的履責(zé)能力，根本是強(qiáng)化各級(jí)干部的為民意識(shí)，根本是營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境和群眾生活環(huán)境。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的核心在于強(qiáng)化群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持群眾路線，充分發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾；著力點(diǎn)在于重心下移，力量下沉，權(quán)力下放；切入點(diǎn)在于條塊融合、上下聯(lián)動(dòng)、逐級(jí)負(fù)責(zé)。全市上下一定要把握實(shí)質(zhì)、把握方向、把握重點(diǎn)，以長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)解決好群眾路線的問(wèn)題，解決好政策和工作棚架的問(wèn)題，解決好干部作風(fēng)浮躁的問(wèn)題，解決好政府職責(zé)在基層缺位的問(wèn)題。

三要突破難點(diǎn)抓推進(jìn)。建立“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制的難點(diǎn)在條塊融合上，難點(diǎn)在提高基層問(wèn)題處置率上，難點(diǎn)在持續(xù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題上。突破難點(diǎn)，必須明晰職責(zé)，用差異化職責(zé)將屬地管理、垂直管理、工作隊(duì)協(xié)助管理融為一體；必須強(qiáng)化基層，形成問(wèn)題在一線發(fā)現(xiàn)、一線處置、一線化解的有效機(jī)制；必須嚴(yán)格責(zé)任考核，確保事事有人管，人人都負(fù)責(zé)。

四要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)抓推進(jìn)。建立“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。推進(jìn)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)的關(guān)鍵在“一把手”，推進(jìn)的關(guān)鍵在黨委（黨組）一班人的謀劃實(shí)施。各縣（市）區(qū)和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦黨委書記、市直部門一把手要親自研究、親自部署、親自落實(shí)。市委常委會(huì)已將這項(xiàng)工作列為固定議題，各級(jí)各部門黨委（黨組）也要建立議事制度，定期研究。市直各部門要切實(shí)下沉工作力量，強(qiáng)化聯(lián)系分包責(zé)任，確保“三個(gè)三分之一”落實(shí)到位。

五要完善機(jī)制抓推進(jìn)。機(jī)制建設(shè)是確保網(wǎng)格化管理規(guī)范運(yùn)行、長(zhǎng)期持續(xù)、不斷提升的保障。機(jī)制建設(shè)重在建立條塊融合的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)處置機(jī)制，重在建立依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾的群眾工作機(jī)制，重在建立自上而下的督查督導(dǎo)和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，重在建立聯(lián)系群眾、深入基層的領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)調(diào)研機(jī)制。各級(jí)各部門一定要在機(jī)制建設(shè)上持續(xù)提升、持續(xù)規(guī)范、持續(xù)創(chuàng)新，確保以網(wǎng)格化管理為載體的“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制取得實(shí)實(shí)在在的效果。

各縣（市）區(qū)、各開(kāi)發(fā)區(qū)黨政主要負(fù)責(zé)同志，市直單位主要負(fù)責(zé)同志，相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）辦事處負(fù)責(zé)同志等共計(jì)2000多人參加了會(huì)議。

建立“全覆蓋、無(wú)縫隙”的網(wǎng)格化管理體系 深化“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)“堅(jiān)持依靠群眾 推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制考核細(xì)則

“堅(jiān)持依靠群眾 推進(jìn)工作落實(shí)”

長(zhǎng)效機(jī)制考核實(shí)施細(xì)則

為客觀公正、科學(xué)有效實(shí)施“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制考核，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)各部門和廣大干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的積極性，按照上級(jí)有關(guān)精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制訂本實(shí)施細(xì)則如下：

一、考核組織

考核在鄉(xiāng)“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)、組織實(shí)施。

二、評(píng)分依據(jù)

考核評(píng)分以社會(huì)公共管理信息平臺(tái)反映數(shù)據(jù)為基本參照，同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、有關(guān)部門檢查、督查組督查、群眾投訴反映等情況作為考核重要依據(jù)。

三、計(jì)分辦法

各村和各網(wǎng)格長(zhǎng)的基礎(chǔ)分為100分，實(shí)行加分和扣分制，加分和扣分不設(shè)上下限，每出現(xiàn)一例加分和扣分，各村和各網(wǎng)格長(zhǎng)都相應(yīng)加分和扣分。

（一）扣分項(xiàng)目

1、社會(huì)公共管理信息平臺(tái)反映數(shù)據(jù)情況

（1）發(fā)現(xiàn)率。發(fā)現(xiàn)率達(dá)到100%，不扣分；發(fā)現(xiàn)率不到100%，差多少扣多少。領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、有關(guān)部門檢查、督查、群

眾投訴反映問(wèn)題，經(jīng)查證屬實(shí)，而平臺(tái)未顯示的，每發(fā)現(xiàn)1次，發(fā)現(xiàn)率扣1%，扣1分。

（2）處置結(jié)案率。在權(quán)限范圍內(nèi)應(yīng)處置結(jié)案達(dá)100%，不扣分；處置結(jié)案率達(dá)不到100%的，差多少扣多少分。處置結(jié)案率=處置問(wèn)題數(shù)÷(上報(bào)問(wèn)題數(shù)+應(yīng)上報(bào)未上報(bào)問(wèn)題數(shù))×100％。

2、安全生產(chǎn)工作情況

發(fā)生1起一般安全事故，扣3分；發(fā)生1起較大安全事故，扣5分；發(fā)生重大安全事故，扣1 O分；發(fā)生特大安全事故，扣2 0分。

3、信訪穩(wěn)定工作情況

發(fā)生來(lái)鄉(xiāng)、到市、到省、赴京集訪1起，分別扣1分、2分、3分、5分；來(lái)鄉(xiāng)、到市、到省、赴京重訪1起，分別扣1分、2分、5分、8分。

4、市場(chǎng)監(jiān)管工作情況

發(fā)現(xiàn)非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)、非法建設(shè)以及黑作坊、黑中介、黑網(wǎng)吧等市場(chǎng)監(jiān)管方面問(wèn)題，且社會(huì)管理信息平臺(tái)未顯示的，每起扣1分；情節(jié)嚴(yán)重，造成社會(huì)不良影響的，扣5分。

5、基層組織建設(shè)情況

基層黨組織班子不團(tuán)結(jié)，扣1分一2分；基層組織場(chǎng)所建設(shè)未按進(jìn)度要求實(shí)施，扣1分一2分；農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代

遠(yuǎn)程教育未按要求開(kāi)機(jī)收看的，扣1分一2分；“三會(huì)一課”落實(shí)不到位，記錄不完善，扣1分-3分。

（二）加分項(xiàng)目

1、網(wǎng)格化管理每月進(jìn)行一次排名，排名前3位的依次加3分、2分、1分。

2、重點(diǎn)工作起步早，起點(diǎn)高，工作力度大，在市、鄉(xiāng)大會(huì)上被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的，分別加2分、1分，被市、鄉(xiāng)通報(bào)表彰的，分別加4分、3分。

3、一年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生安全生產(chǎn)事故的，加5分。

4、一年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生上訪事件的，加10分。

5、一年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生“三非”問(wèn)題的，加10分。

四、結(jié)果運(yùn)用

每月，鄉(xiāng)“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)各村、各網(wǎng)格長(zhǎng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行一次梳理，每季度進(jìn)行一次排名通報(bào)，連續(xù)2次排名靠后的，由鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其責(zé)任人進(jìn)行約談；連續(xù)3次排名靠后的，責(zé)任人向鄉(xiāng)黨委、政府作出深刻檢查。年終，鄉(xiāng)“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室依據(jù)每季度考核情況，對(duì)各村、各網(wǎng)格長(zhǎng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行綜合考評(píng)，對(duì)排名前6位的村，各記一次重大或重要業(yè)績(jī)，分別加績(jī)效分60分、50分、40分、30分、20分、10分，對(duì)排名后3位的，村負(fù)責(zé)人和網(wǎng)格長(zhǎng)一年內(nèi)取消評(píng)先評(píng)優(yōu)的資格。

本細(xì)則由鄉(xiāng)“堅(jiān)持依靠群眾推進(jìn)工作落實(shí)”長(zhǎng)效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋，自通知之日起施行。