第一篇：福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)
福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）
為貫徹落實黨的十七大精神，進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高全省醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療水平，建立規(guī)范有效的激勵和約束機制，倡導“救死扶傷、忠于職守，愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱，開拓進取、精益求精，樂于奉獻、文明行醫(yī)”行業(yè)新風尚，根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、國務院《護士條例》、衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》和《關(guān)于實行醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見（試行）》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我省實際，在《福建省衛(wèi)生技術(shù)人員年度職業(yè)道德考核實施辦法（試行）》和《福建省衛(wèi)生廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)師定期考核管理辦法的通知》基礎上，制定本實施辦法。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加快衛(wèi)生誠信體系建設，更好地為廣大人民群眾的健康服務，為海峽西岸“兩個先行區(qū)”建設服務。
二、考評范圍
全省各級各類醫(yī)療機構(gòu)中的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員；管理人員中執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員崗位工資的人員（統(tǒng)稱醫(yī)務人員）。
三、考評標準
醫(yī)務人員醫(yī)德考評按百分制進行評定，基礎分為80分，滿分為100分。加分、扣分后的累計得分不得高于100分或低于0分，即：加分后累計得分超過100分的，以100分計算；扣分后累計得分低于0分的，以0分計算。
（一）基本要求（基礎分80分）
1.救死扶傷，全心全意為人民服務（10分）。
（1）加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神。
（2）增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。2.尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密（10分）。
（1）對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。
（2）維護患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。
（3）在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。
3.文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系（10分）。（1）關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。
（2）著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
（3）認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4.遵紀守法，廉潔行醫(yī)（15分）。
（1）嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
（2）在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
（3）不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。
（4）不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品、醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料。
（5）不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。5.因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為（15分）。
（1）嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。（2）認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
（3）嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。6.顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事（10分）。
（1）積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外、對口支援等醫(yī)療活動。
（2）正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。7.嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平（10分）。
（1）積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)，努力學習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
（2）增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
（二）加分依據(jù)
1.參加單位組織的義診活動，每次加0.2分。
2.參加基層衛(wèi)生幫扶項目（不包括因晉升專業(yè)技術(shù)職務需要而參加基層衛(wèi)生幫扶的），在本省農(nóng)村和社區(qū)連續(xù)工作超過1個月（含1個月）但不足3個月的，加1分；超過3個月（含3個月）但不足半年的，加2分；超過半年（含6個月）以上的，加3分；因工作表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，另加2分。3.參加衛(wèi)生對口支援項目（不包括因晉升專業(yè)技術(shù)職務需要而參加衛(wèi)生對口支援的），在西藏、新疆、寧夏等條件艱苦地區(qū)連續(xù)工作超過1個月（含1個月）但不足3個月的，加5分；超過3個月（含3個月）但不足半年的，加8分；超過半年（含6個月）以上的，加10分；因工作表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，另加5分。
4.收到患者及家屬表揚信、錦旗給個人的，每次加0.2分，給集體的，有關(guān)人員各加0.1分，每人最多加5分；收到單位表揚信、錦旗給予個人的，每次加0.5分，給集體的，有關(guān)人員各加0.5分，每人最多加5分。
5.先進事跡、典型正面事跡在省級、設區(qū)市級和縣級新聞媒體報道屬個人的，每次分別加3、2、1分，每人最多加5分；屬集體的，有關(guān)人員每次各加2、1、0.5分，每人最多加5分。同一事例重復報道的，以加分高的一次計算，不重復累計。
6.自覺拒收患者及其家屬給予的“紅包”、禮品等財物（經(jīng)單位糾風辦核實），或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位或有關(guān)部門的，每次加1分，每人最多加5分。
7.堅決抵制商業(yè)賄賂，自覺拒收任何形式的回扣（經(jīng)單位糾風辦核實），或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位有關(guān)部門的，每次加1分，每人最多加5分。
8.檢舉他人收受各種回扣、開單提成、擅自接受資助，經(jīng)查屬實的，加10分。9.在工作中責任心強、認真細致，及時發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯，從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯或醫(yī)療事故的，每次加0.5分，每人最多加2分。
10.糾正他人因違反醫(yī)學保密規(guī)定和保護性醫(yī)療制度而挽回不良影響的，每次加0.5分，每人最多加2分。
11.積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作的，每次加1分，每人最多加3分；因工作表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，加5分；受政府表彰的，加8分。
12.見義勇為，為維護醫(yī)療秩序勇于同違法行為作斗爭，受到本單位或上級有關(guān)部門表揚的，加5分。
13.被評為本單位先進工作者的（不包括各種單項表彰，下同），加3分；被市、縣衛(wèi)生行政部門評為先進工作者的，加6分；被評為設區(qū)市級勞模的，加10分；省級勞模的，加15分；全國勞模的，加20分（被評為全省或全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者的分別按設區(qū)市級或省級勞模加分）。
14.科室被評為本單位先進集體的（不包括各種單項表彰，下同），科室主任和護士長各加3分；被評為市、縣級先進集體的，各加6分；被評為省級先進集體的，各加10分；被評為國家級先進集體的，各加15分。
（三）扣分依據(jù)
1.未經(jīng)批準，不參加單位組織的各項學習、活動的，每次扣5分。2.遲到、早退每次扣3分；曠工每次扣10分。3.上班時擅自離崗、串崗的，每次扣5分。從事與本職工作無關(guān)的活動的，每次扣3分。
4.上班著裝不整潔、不佩戴胸牌上崗、語言不文明的，每次扣5分。5.不落實首診負責制或首問負責制的，每次扣5分。
6.對患者及其家屬的疑問和投訴，不能耐心做好解釋說明和調(diào)查處理，激化矛盾糾紛，導致被患者及其家屬因行風問題實名投訴到本單位有關(guān)部門的，每例扣2分；被投訴到同級行政機關(guān)或新聞媒體的，每例扣3分；被投訴到上級行政機關(guān)或新聞媒體的，每例扣5分。
7.醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中有缺陷或不足，引起服務對象不滿意或發(fā)生爭吵的，每次酌情扣2～5分。
8.科室不按規(guī)定提供規(guī)范的收費一日清單的，對科室主任、護士長和當事人每次各扣5分；雖有提供收費一日清單，但不及時、不規(guī)范的，對科室主任、護士長和當事人每次各扣3分。
9.泄露患者隱私或醫(yī)學秘密的，每次扣5分；造成不良影響的，每次扣10分。10.違反《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》及其它藥物指導原則、指南使用藥品的，每次扣5分。
11.不執(zhí)行診療規(guī)范給病人作檢查檢驗的，每次扣5分。
12.科室間或同事間鬧不團結(jié)，工作受到影響的，每人扣10分；工作受到嚴重影響的，每人扣15分。
13.工作拖拉，不按時完成任務或不服從科室工作安排的，每次扣10分；不服從單位工作安排的，每次扣30分。
14.違反衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章開展診療活動（包括超范圍執(zhí)業(yè)）或者技術(shù)操作規(guī)范的，每次扣10分。
15.因工作不認真造成醫(yī)療事故，負次要責任的當事人每次扣10～15分，負輕微責任的當事人每次扣5～10分；
16.夸大或虛構(gòu)病情，為單位或個人牟取利益的，每次扣20分。
17.在國家規(guī)定的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用的，對科室主任、護士長各扣20分；對當事人扣30分。
（四）當年有下列情形之一的，實行“一票否決”，其醫(yī)德考評結(jié)果直接認定為較差： 1.醫(yī)療服務態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果的；
2.違反醫(yī)療服務和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，被上級有關(guān)部門查處或新聞媒體曝光的科室主任、護士長和當事人；
3.因工作不認真造成醫(yī)療事故，負完全責任或主要責任的當事人；
4.出具虛假醫(yī)學證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷活動的； 5.隱匿、偽造或者擅自銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料的； 6.使用未經(jīng)批準使用的藥品、制劑、消毒藥劑和醫(yī)療器械的；
7.不按照規(guī)定使用麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品的； 8.未經(jīng)患者或者其家屬同意，對患者進行實驗性臨床醫(yī)療的； 9.非醫(yī)學需要，利用B超等手段對胎兒作性別鑒定的； 10.違反《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》，私自外出行醫(yī)的； 11.泄露患者隱私，造成嚴重后果的；
12.在醫(yī)療服務活動中，接受患者及其親友的“紅包”、物品、宴請或者牟取其他不正當利益的；
13.介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成的； 14.在臨床診療活動中，接受醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益的；或為藥品生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)或人員登記、統(tǒng)計醫(yī)生處方或為此提供方便的；
15.違反衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)接受社會捐贈資助管理暫行辦法》、省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)接受社會資助參加或舉辦各種活動管理的通知》，擅自接受藥品、醫(yī)用器械、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或經(jīng)銷人員的資助，外出參加學術(shù)活動、交流、考察、旅游等活動的；
16.對醫(yī)務人員在用藥、檢驗、檢查中提供各種形式開單提成的科室負責人和當事人； 17.發(fā)生自然災害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民生命健康的緊急情況時，不服從單位和衛(wèi)生行政部門調(diào)遣的；
18.不服從組織安排，拒絕參加基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對口支援、衛(wèi)生援外工作的； 19.發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情、患者涉嫌傷害事件非正常死亡，不按照規(guī)定報告的；
20.因與職務行為有關(guān)的錯誤而受黨內(nèi)嚴重警告或行政記大過及其以上處分的； 21.受撤銷黨內(nèi)職務或行政撤職及其以上處分的； 22.其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形； 23.各單位認定的其他行為。
四、考評步驟
（一）個人自評：被考評的醫(yī)務人員對照考評標準的基本要求、加分和扣分依據(jù)，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，進行總結(jié)和自我評價，填寫《福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評登記表》。
（二）科室初評：在個人自評基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。
（三）單位總評：由所在單位的醫(yī)德考評機構(gòu)組織實施，根據(jù)個人自評、科室初評的結(jié)果，以日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況為主要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務人員進行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論，填寫綜合評語。
五、考評等次
醫(yī)務人員醫(yī)德考評結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差4個等次，并按下列條件確定： 優(yōu)秀——考評得分在90分以上（含90分），且沒有扣分。良好——考評得分在80分以上（含80分），且扣分不超過15分。一般——考評得分在60分以上（含60分），且扣分不超過30分。較差——考評得分在60分以下或扣分超過30分或有“一票否決”行為。
醫(yī)德考評要嚴格堅持標準。省屬醫(yī)療機構(gòu)被確定為醫(yī)德考評優(yōu)秀等次的人數(shù)一般控制在本單位實際參加考評總?cè)藬?shù)的15％以內(nèi)（考評得分在90分以上，且沒有扣分的人數(shù)超過優(yōu)秀等次控制數(shù)的，按考評分數(shù)從高到低排序截止到控制數(shù)；達不到優(yōu)秀等次控制數(shù)的，按實際得分在90分以上，且沒有扣分的人數(shù)計算，下同）。省屬醫(yī)療機構(gòu)被地方黨委、政府評為綜合性表彰的先進集體，被評為全國、全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體，被授予“文明單位”稱號或繼續(xù)保持“文明單位”榮譽的，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)可控制在本單位實際參加考評總?cè)藬?shù)的20％以內(nèi)；凡本單位領(lǐng)導班子成員受到黨紀政紀處分、刑事處罰或受到勞動教養(yǎng)的，當年該單位優(yōu)秀等次比例不得超過實際參加考評總?cè)藬?shù)的12％。省級以下醫(yī)療機構(gòu)被確定為醫(yī)德考評優(yōu)秀等次的人數(shù)可按在當?shù)厝耸虏块T確定的干部任職年度考核優(yōu)秀等次控制比例的基礎上增加5％來掌握；當?shù)厝耸虏块T沒有確定干部任職年度考核優(yōu)秀等次控制比例的單位也可以參照省屬醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德考評優(yōu)秀等次控制比例執(zhí)行。優(yōu)秀等次名額應根據(jù)實際情況在本單位內(nèi)部合理分配。
六、醫(yī)德檔案內(nèi)容一般包括以下幾個方面：
1.本人接受職業(yè)道德規(guī)范和醫(yī)學倫理知識培訓、考核情況；
2.本單位或上級有關(guān)部門對文明規(guī)范服務、改善服務態(tài)度、尊重病人權(quán)益等檢查涉及本人方面的情況；
3.本單位通過日常對病歷、處方的檢查分析和上級有關(guān)部門的抽查反映本人在合理檢查、合理治療、合理用藥、醫(yī)療服務收費（收費清單）方面的情況；
4.本人獲得各種獎勵榮譽、新聞媒體先進事跡報道和病人表揚； 5.本人受到患者及其家屬投訴（問卷調(diào)查）及調(diào)查處理情況；
6.本人違反職業(yè)道德或行業(yè)紀律受到本單位或上級有關(guān)部門調(diào)查處理或戒勉談話的情況；
7.本人拒收或收受“紅包”和回扣、開單提成的情況；
8.本人參加義診、基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對口支援、突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作和社會公益活動等情況；
9.其它能夠反映本人在醫(yī)德考評中需要加分或扣分的材料； 10.本人醫(yī)務人員醫(yī)德考評表。
七、考評結(jié)果應用 醫(yī)德考評結(jié)果應在本單位范圍內(nèi)進行公示，并與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)的人選和任職年度考核為“優(yōu)秀”等次的人員，必須在醫(yī)德考評等次為“優(yōu)秀”的人員中產(chǎn)生。醫(yī)德考評等次確定為一般的人員，當年不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務任職資格，專業(yè)技術(shù)職務任職年限必須延遲1年。醫(yī)德考評等次確定為較差的人員，其任職年度考核等次直接確定為不稱職（或不合格），不計算考核年限，當年不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務任職資格和晉升薪級工資，專業(yè)技術(shù)職務任職年限必須延遲2年。
各級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)師定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。考核周期內(nèi)有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為“較差”的，認定為考核不合格，按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。
各級醫(yī)療機構(gòu)要對醫(yī)德考評“較差”等次的人員進行批評教育，對連續(xù)2年被評為“較差”等次的人員，可作緩聘、低聘或解聘處理；有行政職務的醫(yī)務人員，按干部管理權(quán)限，報請有關(guān)部門免除其行政職務。
八、組織管理
縣級以上衛(wèi)生行政部門主管其轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員的醫(yī)德考評工作。各級衛(wèi)生行政部門應當成立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組，負責本轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作的監(jiān)督管理和考核。按照屬地化管理與行政隸屬管理相結(jié)合的原則，省衛(wèi)生廳負責制定全省的醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作實施辦法，監(jiān)督管理直屬醫(yī)療機構(gòu)以及在省衛(wèi)生廳注冊的醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員的醫(yī)德考評工作；設區(qū)市衛(wèi)生局負責制定和完善本轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作實施細則，監(jiān)督管理直屬醫(yī)療機構(gòu)以及負責在設區(qū)市衛(wèi)生局注冊的醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員的醫(yī)德考評工作；縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局負責監(jiān)督管理直屬醫(yī)療機構(gòu)以及負責在縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局注冊的醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員的醫(yī)德考評工作。
各級衛(wèi)生行政部門要充分認識醫(yī)德考評制度對于加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)療服務水平、糾正行業(yè)不正之風的重要意義，將此項工作與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來。各級醫(yī)療機構(gòu)要認真組織實施醫(yī)德考評制度，成立由院領(lǐng)導和人事、紀檢監(jiān)察、有關(guān)業(yè)務職能部門負責人參加的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組，人事部門為醫(yī)德考評工作具體經(jīng)辦機構(gòu)，負責擬定醫(yī)德考評工作方案并組織實施；紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督醫(yī)德考評工作，確?？荚u工作公正、公平、公開。醫(yī)德考評工作要納入醫(yī)院管理體系，與衛(wèi)生技術(shù)人員年度考核同時進行，每年進行一次，年度考核中“德”的分數(shù)按照醫(yī)德考評的分數(shù)進行折算。醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務人員的年度考核、定期考核等工作相結(jié)合。
要認真落實醫(yī)德考評工作責任制和責任追究制。堅持日常檢查與年終醫(yī)德考評相結(jié)合，醫(yī)院各職能科室要根據(jù)每年糾風工作任務責任分解的要求，加強對醫(yī)務人員的病歷、處方、用藥和檢查情況的日常檢查和問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等相關(guān)資料的收集，為年終醫(yī)德考評提供準確、真實的依據(jù)。職能科室工作人員因工作不負責任，年終無法提供本應該提供的日常檢查結(jié)果和資料或提供虛假檢查結(jié)果和資料的，對職能科室負責人和相關(guān)責任人員視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟處罰、組織處理或紀律處分。
各級醫(yī)療機構(gòu)應當為每位醫(yī)務人員建立醫(yī)德檔案，醫(yī)德檔案分為紙質(zhì)檔案和電子檔案，在醫(yī)德考評制度試行階段可先使用手工紙質(zhì)檔案，待條件成熟后開發(fā)電子檔案，有條件的醫(yī)院可直接試行電子檔案。醫(yī)德檔案由單位人事部門負責保管，并按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定，把執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機構(gòu)，同時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。
各級衛(wèi)生行政部門每年要組織有關(guān)人員對醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評工作進行監(jiān)督、檢查、指導，總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善，確保醫(yī)德考評工作取得實效。對工作不力，存在走形式、走過場問題的醫(yī)療機構(gòu)，根據(jù)具體情況，予以通報批評、年度目標責任制考核不合格、醫(yī)院等級評價、評審或復審不合格等處罰，并對主要負責人根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。
九、有關(guān)說明
本實施辦法從下發(fā)之日起實行，我廳1998年12月24日以閩衛(wèi)人〔1998〕707號文印發(fā)的《福建省衛(wèi)生技術(shù)人員年度職業(yè)道德考核實施辦法（試行）》同時廢止。
第二篇：福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(2013)
福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法
考評標準
醫(yī)務人員醫(yī)德考評按百分制進行評定，基礎分為80分，滿分為100分。加分、扣分后的累計得分不得高于100分或低于0分，即：加分后累計得分超過100分的，以100分計算；扣分后累計得分低于0分的，以0分計算。
（一）基本要求（基礎分80分）
1．救死扶傷，全心全意為人民服務（10分）。
（1）加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神。
（2）增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。2．尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密（10分）。
（1）對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。（2）維護患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。
（3）在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。
3．文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系（10分）。（1）關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。
（2）著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
（3）認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4．遵紀守法，廉潔行醫(yī)（15分）。
（1）嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
（2）在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。（3）不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。
（4）不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品、醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料。（5）不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。5．因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為（15分）。
（1）嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。（2）認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
（3）嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。6．顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事（10分）。
（1）積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外、對口支援等醫(yī)療活動。
（2）正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。
7．嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平（10分）。
（1）積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)，努力學習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
（2）增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
（二）加分依據(jù)
1．全年出滿勤的，加6分；出勤率≥95%的，加3分。
2．參加單位組織的義診等公益性活動的，每次加1分，每人最多不超過5分。
3．城市醫(yī)生到基層衛(wèi)生機構(gòu)掛職鍛煉（含參加專家服務團）或晉升專業(yè)技術(shù)職務前到基層衛(wèi)生機構(gòu)定點工作，連續(xù)服務時間達到半年的，視其表現(xiàn)加1～3分；連續(xù)服務時間達到一年的，視其表現(xiàn)加3～5分。其中，屬于晉升前到基層服務的加分人數(shù)不得超過本單位當年下派醫(yī)生總?cè)藬?shù)的50%。
4．基層衛(wèi)生技術(shù)人員晉升專業(yè)技術(shù)職務前到上一級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進修學習3個月以上的，視其表現(xiàn)加1～3分。
5．參加基層衛(wèi)生幫扶（不含晉升專業(yè)技術(shù)職務前到基層衛(wèi)生機構(gòu)定期定點工作）項目，在本省農(nóng)村和社區(qū)連續(xù)工作超過1個月（含1個月）但不足3個月的，加3分；超過3個月（含3個月）但不足半年的，加5分；超過半年（含6個月）以上的，加8分；因工作表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，另加2分。
6．參加衛(wèi)生對口支援項目，在西藏、新疆、寧夏等條件艱苦地區(qū)連續(xù)工作超過1個月（含1個月）但不足3個月的，加5分；超過3個月（含3個月）但不足半年的，加8分；超過半年（含6個月）以上的，加10分；因工作表現(xiàn) 突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，另加5分。
7．收到患者及家屬或單位表揚信、錦旗給個人的，每次加0.5分，給集體的，有關(guān)人員各加0.5分，每人最多加5分。
8．先進事跡、典型正面事跡在省級、設區(qū)市級和縣級新聞媒體報道屬個人的，每次分別加3、2、1分，每人最多加5分；屬集體的，有關(guān)人員每次各加2、1、0.5分，每人最多加5分。同一事例重復報道的，以加分高的計算，不重復累計。
9．自覺拒收患者及其家屬給予的“紅包”、禮品等財物（經(jīng)單位糾風辦核實），或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位或有關(guān)部門的，每次加2分，每人最多加6分。
10．堅決抵制商業(yè)賄賂，自覺拒收任何形式的回扣（經(jīng)單位糾風辦核實），或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位有關(guān)部門的，每次加2分，每人最多加6分。
11．檢舉他人收受各種回扣、開單提成、擅自接受資助，經(jīng)查屬實的，加5分。
12．在工作中責任心強、認真細致，及時發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯，從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯或醫(yī)療事故的，每次加2分。
13．糾正他人因違反醫(yī)學保密規(guī)定和保護性醫(yī)療制度而挽回不良影響的，每次加2分。
14．積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作的，每次加2分；表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，另加5分；受政府表彰的，另加8分。
15．見義勇為，為維護醫(yī)療秩序勇于同違法行為作斗爭，受到本單位或上級有關(guān)部門表揚的，加5分。
16．被評為本單位先進工作者的（不包括各種單項表彰，下同），加2分；被市、縣衛(wèi)生行政部門評為先進工作者的，加5分；被評為設區(qū)市級勞模的，加10分；省級勞模的，加15分；全國勞模的，加20分（被評為全省或全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者的分別按設區(qū)市級或省級勞模加分）。受國家級、省級、設區(qū)市級、縣級有關(guān)主管部門單項表彰的，分別加6、5、4、3分；同一事跡受多次表彰的，以加分高的計算，不重復累計。
17．被評為本單位先進集體的，相關(guān)人員各加1分；被評為市、縣級先進集體（不包括各種單項表彰，下同）的，相關(guān)人員各加3分；被評為省級先進集體的，相關(guān)人員各加5分；被評為國家級先進集體的，相關(guān)人員各加8分。上述各種表彰按批準公布的時間作為當年醫(yī)德考評的加分依據(jù)。
（三）扣分依據(jù)
1．未經(jīng)批準，不參加單位組織的各項學習、活動的，每次扣2分。2．請病假累計達到或超過1個月、不足2個月的，扣5分；請病假累計達到或超過2個月、不足4個月的，扣10分；請病假累計達到或超過4個月的，扣15分。請事假累計達到或超過20天、不足40天的，扣5分；請事假累計達到或超過40天、不足60天的，扣10分；請事假累計達到或超過60天的，扣15分。請病、事假累計超過半年的，不參加醫(yī)德考評。
3．遲到、早退每次扣1分；曠工的，按每半天扣5分計算。
4．上班時擅自離崗、串崗的，每次扣1分。從事與本職工作無關(guān)的活動的，每次扣2分。
5．上班著裝不整潔、語言不文明的，每次扣1分；不佩戴胸牌上崗的，每次扣0.5分。
6．不落實首診負責制或首問負責制的，每次扣3分。
7．對患者及其家屬的疑問和投訴，不能耐心做好解釋說明和調(diào)查處理，激化矛盾糾紛，導致被患者及其家屬因行風問題實名投訴到本單位有關(guān)部門的，每例扣1～2分；被投訴到同級行政機關(guān)或新聞媒體的，每例扣2～4分；被投訴到上級行政機關(guān)或新聞媒體的，每例扣4～8分。
8．醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中有缺陷或不足，引起服務對象不滿意、被投訴或發(fā)生爭吵的，每次酌情扣2～5分。
9．科室不按規(guī)定提供規(guī)范的收費一日清單的，對有關(guān)責任人員每次各扣5分；雖有提供收費一日清單，但不及時、不規(guī)范的，對有關(guān)責任人員每次各扣2分。
10．泄露患者隱私或醫(yī)學秘密的，每次扣3分；造成不良影響的，每次扣5分。
11．違反處方管理規(guī)定和藥物臨床應用指導原則（指南）使用藥品的，每次扣5分。
12．不執(zhí)行診療規(guī)范給病人作檢查檢驗的，每次扣5分。
13．科室間或同事間鬧不團結(jié)，工作受到影響的，每人扣5分；工作受到嚴重影響的，每人扣10分。
14．工作拖拉，不按時完成任務或不服從科室工作安排的，每次扣15分；不服從單位工作安排的，每次扣20分。15．違反衛(wèi)生管理規(guī)定和技術(shù)操作規(guī)范開展診療活動（包括超范圍執(zhí)業(yè)）的，每次扣15分。
16．因工作不認真造成醫(yī)療事故，負次要責任的當事人每次扣15分，負輕微責任的當事人每次扣5～10分。
17．夸大或虛構(gòu)病情，為單位或個人牟取利益的，每次扣15分。18．在國家規(guī)定的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用的，視責任大小，對有關(guān)人員扣10～20分。
（四）各地衛(wèi)生行政部門可根據(jù)本辦法確定的醫(yī)德考評內(nèi)容，廣泛征求意見，結(jié)合實際情況，進一步制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)和專科防治機構(gòu)醫(yī)務人員的加（扣）分項目和標準，經(jīng)公布后實施。
在上述加（扣）分范圍之外，各單位可結(jié)合實際，充分征求醫(yī)務人員的意見，制定有與醫(yī)德考評內(nèi)容相關(guān)的加（扣）分條款和分值，但單位自定加（扣）分項目的分數(shù)累計不得超過10分。
（五）當年有下列情形之一的，實行“一票否決”，其醫(yī)德考評結(jié)果直接認定為較差：
1．醫(yī)療服務態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果的；
2．違反醫(yī)療服務和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，被上級有關(guān)部門查處或新聞媒體曝光的有關(guān)責任人員；
3．因工作不認真造成醫(yī)療事故，負完全責任或主要責任的當事人； 4．出具虛假醫(yī)學證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷活動的；
5．隱匿、偽造或者擅自銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料的； 6．使用未經(jīng)批準使用的藥品、制劑、消毒藥劑和醫(yī)療器械的；
7．不按照規(guī)定使用麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品的； 8．未經(jīng)患者或者其家屬同意，對患者進行實驗性臨床醫(yī)療的； 9．非醫(yī)學需要，利用B超等手段對胎兒作性別鑒定的； 10．違反規(guī)定，私自外出行醫(yī)的； 11．泄露患者隱私，造成嚴重后果的；
12．在醫(yī)療服務活動中，接受患者及其親友的“紅包”、物品或者牟取其他不正當利益的；
13．介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成的； 14．在臨床診療活動中，接受醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益的；或為藥品生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)或人員登記、統(tǒng)計醫(yī)生處方或為此提供方便的；
15．違反規(guī)定，擅自接受藥品、醫(yī)用器械、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或經(jīng)銷人員的資助，外出參加學術(shù)活動、交流、考察、旅游等活動的；
16．對醫(yī)務人員在用藥、檢驗、檢查中提供各種形式開單提成的科室負責人和當事人；
17．發(fā)生自然災害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民生命健康的緊急情況時，不服從單位和衛(wèi)生行政部門調(diào)遣的；
18．不服從組織安排，拒絕參加基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對口支援、衛(wèi)生援外工作的；
19．發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情、患者涉嫌傷害事件非正常死亡，不按照規(guī)定報告的；
20．因與職務行為有關(guān)的錯誤而受黨內(nèi)嚴重警告或行政記大過及其以上處分的；
21．受撤銷黨內(nèi)職務或行政撤職及其以上處分的； 22．其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理的情形； 23．各單位認定的其他行為?？荚u等次
醫(yī)務人員醫(yī)德考評結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差4個等次，并按下列條件確定：
優(yōu)秀——考評得分在90分以上（含90分），且扣分不超過10分。良好——考評得分在70分以上（含70分），且扣分不超過20分。一般——考評得分在60分以上（含60分），且扣分不超過30分。較差——考評得分在60分以下或扣分超過30分或有“一票否決”行為。醫(yī)德考評要嚴格堅持標準。被確定為醫(yī)德考評優(yōu)秀等次的人數(shù)一般控制在本單位參加考評總?cè)藬?shù)的30％以內(nèi)（如果實際得分數(shù)達不到控制數(shù)，可按高分到低分順序選?。?。被評為全國、全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體，被設區(qū)市及以上黨委、政府評為綜合性表彰的先進集體、授予“文明單位”稱號或繼續(xù)保持“文明單位”榮譽的，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)可控制在本單位實際參加考評總?cè)藬?shù)的35％以內(nèi)。因發(fā)生重大醫(yī)療事故、安全生產(chǎn)事故或行風案件，被設區(qū)市及以上政府或省級及以上有關(guān)部門通報的，該單位優(yōu)秀等次比例不得超過當年實際參 加考評總?cè)藬?shù)的20％。優(yōu)秀等次名額應根據(jù)實際情況在本單位內(nèi)部合理分配。
醫(yī)德檔案內(nèi)容一般包括以下幾個方面：
1．本人接受職業(yè)道德規(guī)范和醫(yī)學倫理知識培訓、考核情況；
2．本單位或上級有關(guān)部門對文明規(guī)范服務、改善服務態(tài)度、尊重病人權(quán)益等檢查涉及本人方面的情況；
3．本單位通過日常對病歷、處方的檢查分析和上級有關(guān)部門的抽查反映本人在合理檢查、合理治療、合理用藥、醫(yī)療服務收費（收費清單）方面的情況；
4．本人獲得各種獎勵榮譽、新聞媒體先進事跡報道和病人表揚； 5．本人受到患者及其家屬投訴（問卷調(diào)查）及調(diào)查處理情況；
6．本人違反職業(yè)道德或行業(yè)紀律受到本單位或上級有關(guān)部門調(diào)查處理或戒勉談話的情況；
7．本人拒收或收受“紅包”和回扣、開單提成的情況；
8．本人參加義診、基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對口支援、突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作和社會公益活動等情況；
9．其它能夠反映本人在醫(yī)德考評中需要加分或扣分的材料； 10．本人醫(yī)務人員醫(yī)德考評表。
七、考評結(jié)果應用
醫(yī)德考評結(jié)果應在本單位范圍內(nèi)進行公示，并與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)的人選和任職考核為“優(yōu)秀”等次的人員，必須在醫(yī)德考評等次為“優(yōu)秀”的人員中產(chǎn)生。醫(yī)德考評等次確定為一般的人員，當年不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務任職資格，專業(yè)技術(shù)職務任職年限必須延遲1年。醫(yī)德考評等次確定為較差的人員，其任職考核等次直接確定為不稱職（或不合格），不計算考核年限，當年不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務任職資格和晉升薪級工資，專業(yè)技術(shù)職務任職年限必須延遲2年。
各級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)師定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)?？己酥芷趦?nèi)有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為“較差”的，認定為考核不合格，按照有關(guān)規(guī)定進行處理。
各級醫(yī)療機構(gòu)要對醫(yī)德考評“較差”等次的人員進行批評教育，對連續(xù)2年被評為“較差”等次的人員，可作緩聘、低聘或解聘處理；有行政職務的醫(yī)務人員，按干部管理權(quán)限，報請有關(guān)部門免除其行政職務。
第三篇：醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法
醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）
第一章總則
第一條為加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平，建立對醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見(試行)》和云南省衛(wèi)生廳《云南省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本院工作實際，特制定本實施辦法。
第二條考評范圍為全體醫(yī)務人員（含醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員）。
第三條醫(yī)務人員的醫(yī)德考評應堅持客觀、科學、公平、公正、公開的原則。
第四條醫(yī)務人員的醫(yī)德考評每年進行一次。
第二章考評組織
第五條成立大姚縣人民醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組，負責醫(yī)務人員的醫(yī)德考評工作。
各科室要成立醫(yī)德考評小組，負責本科室醫(yī)務人員的醫(yī)德考評工作。醫(yī)務人員科室由于人數(shù)太少或其他原因無法成立醫(yī)德考評小組的，由醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組指定其它科室的考評小組進行考評。
第六條醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組負責制定本院醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作制度，組織、實施醫(yī)德考評，確定考評結(jié)果等工作。
第三章考評標準
第七條醫(yī)務人員醫(yī)德考評按百分制進行評定，基礎分80分，滿分100分。加分、扣分后的累計得分不得高于100分或低于0分，即:加分后累計得分超過100分的，以100分計算；扣分后累計得分低于0分的，以0分計算。
第四章考評內(nèi)容
第八條醫(yī)務人員的醫(yī)德考評應包括以下主要內(nèi)容：
一、基本要求（基礎分80分）
(一)救死扶傷，全心全意為人民服務（10分）
1．加強政治理論學習和職業(yè)道德修養(yǎng)，樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，大力弘揚白求恩精神。
2．增強工作責任心，愛崗敬業(yè)，盡職盡責。
(二)尊重患者，保守醫(yī)秘（10分）
1．對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富，平等對待，不得歧視。
2．尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，維護患者的合法權(quán)益，為患者保守醫(yī)療秘密。
3．在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。
(三)文明服務，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系（10分）
1．關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、細心。
2．著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3．認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強并善于與患者的交流和溝通，對患者及群眾的疑問、咨詢耐心解答、解釋，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4．正確對待患者及其家屬的投訴，耐心做好解釋說明，主動爭取患者及其家屬的理解、諒解和配合，避免產(chǎn)生或激化矛盾糾紛。
(四)遵紀守法，依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī)（15分）
1．嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2．在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
3．不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。
4．不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料。
5．不違反規(guī)定鑒定胎兒性別及非醫(yī)學需要終止妊娠。
(五)因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為（15分）
1．嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2．認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
3．嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。
(六)顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事（10分）
1．認真完成指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。
2．正確處理同行、同事間的關(guān)系，虛心聽取上級及同事、同行的意見建議，互相學習，持續(xù)改進，真誠協(xié)作，共同進步。
(七)嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平（10分）積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)，努力學習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
第五章考評方法與管理
第十一條醫(yī)德考評應分為自我評價、科室評價、群眾評價、單位評價四個步驟。
第十二條自我評價。醫(yī)務人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價。
第十三條科室評價。在醫(yī)務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室醫(yī)德考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。
第十四條群眾評價。根據(jù)服務對象，對該同志滿意度測評情況、患者反映、建議意見等的綜合評價。
第十五條單位評價。由醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德考評委員會組織實施，根據(jù)《大姚縣人民醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評標準（試行）》進行自我評價、科室評價和群眾評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務人員進行評價，填寫《大姚縣人民醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評表》，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。
第六章考評結(jié)果
第十六條醫(yī)德考評結(jié)果分為考評得分和考評等次兩部分。
(一)考評得分由個人、科室和單位根據(jù)《大姚縣人民醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評標準》，結(jié)合醫(yī)務人員的實際工作表現(xiàn)進行打分。
(二)考評等次由個人、科室和單位根據(jù)考評得分及群眾評價結(jié)果確定。
考評等次分為四個等級：優(yōu)秀、良好、合格、不合格。第十七條醫(yī)德考評優(yōu)秀等次的醫(yī)務人員應做到：牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，工作中文明服務，充分尊重患者權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密，因病施治，服務規(guī)范，遵紀守法，廉潔行醫(yī)，患者、同事評價優(yōu)秀。
醫(yī)德考評被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般占本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十五至百分之二十。
第十八條醫(yī)務人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評結(jié)果認定為不合格：
(一)在醫(yī)療服務活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的；
(二)在臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的；
(三)違反醫(yī)療服務和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，情節(jié)嚴重的；
(四)隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料的；
(五)不認真履行職責，導致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯的；
(六)出具虛假醫(yī)學證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的；
(七)醫(yī)療服務態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果的；
(八)其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形。第十九條醫(yī)德考評的結(jié)果在本單位顯著位臵公示7天，如無有效投訴舉報，方可確定為最終結(jié)果。
第二十條對本單位的醫(yī)務人員進行考核、晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)和確定績效工資時，醫(yī)德考評應作為一項重要內(nèi)容。
醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，考核方有資格評選優(yōu)秀等次；醫(yī)德考評結(jié)果為不合格的，考核等次為不稱職或不合格。
醫(yī)德考評結(jié)果為不合格的醫(yī)務人員，不得參加本考核下一年的職稱晉升。
第二十一條 執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)考核周期內(nèi)，醫(yī)德考評結(jié)果為不合格的，認定為考核不合格。
第二十二條執(zhí)業(yè)醫(yī)師(執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師)的醫(yī)德考評結(jié)果，醫(yī)療機構(gòu)應當按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定報送醫(yī)師定期考核機構(gòu)，同時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。
第二十三條單位評價的得分及確定的評價等次是醫(yī)務人員醫(yī)德考評的最終結(jié)果。
第二十四條醫(yī)療機構(gòu)要將每位醫(yī)務人員的《大姚縣人民醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評表》作為醫(yī)德檔案存入醫(yī)務人員的人事檔案。
第七章附則
第二十六條本實施辦法由大姚縣人民醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組負責解釋。
第二十八條本實施辦法自下發(fā)之日起開始施行。
第四篇：09年福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(修訂版)
福建省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)
《福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（修訂）》 的通知
各設區(qū)市衛(wèi)生局，廳直屬各單位，福建醫(yī)大、中醫(yī)學院各附屬醫(yī)院，省老年醫(yī)院，廳機關(guān)有關(guān)處室：
為進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，強化醫(yī)務人員監(jiān)管，去年，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于實行醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見（試行）》，制定下發(fā)了《福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）》（以下簡稱《實施辦法》），最近，我廳召開全省醫(yī)德考評工作現(xiàn)場會，對全省醫(yī)療機構(gòu)落實醫(yī)德考評制度進行再動員、再部署。并根據(jù)各醫(yī)療機構(gòu)一年來試行的情況，對《實施辦法》（試行）進行修訂，現(xiàn)將修訂后的《福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（修訂）》印發(fā)給你們，年內(nèi)，各醫(yī)療機構(gòu)要按照修訂后的《實施辦法》認真組織實施。各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療機構(gòu)要把推行醫(yī)德考評制度作為加強醫(yī)德醫(yī)風建設，強化對醫(yī)務人員監(jiān)管的重要抓手，切實加強監(jiān)督檢查，確保這項制度落實。各單位在實施過程中如遇到什么問題，請及時與廳人事處和糾風辦反映。
附件：福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評方案（修訂）.doc
二00九年九月三日
福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（修訂）
為貫徹落實黨的十七大精神，進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高全省醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療水平，建立規(guī)范有效的激勵和約束機制，倡導“救死扶傷、忠于職守，愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱，開拓進取、精益求精，樂于奉獻、文明行醫(yī)”行業(yè)新風尚，根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、國務院《護士條例》、衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》和《關(guān)于實行醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見（試行）》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我省實際，在《福建省衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德考核實施辦法（試行）》和《福建省衛(wèi)生廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)師定期考核管理辦法的通知》基礎上，制定本實施辦法。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加快衛(wèi)生誠信體系建設，更好地為廣大人民群眾的健康服務，為海峽西岸“兩個先行區(qū)”建設服務。
二、考評范圍
全省各級各類醫(yī)療機構(gòu)中的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員；管理人員中執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員崗位工資的人員（統(tǒng)稱醫(yī)務人員）。
三、考評標準
醫(yī)務人員醫(yī)德考評按百分制進行評定，基礎分為80分，滿分為100分。加分、扣分后的累計得分不得高于100分或低于0分，即：加分后累計得分超過100分的，以100分計算；扣分后累計得分低于0分的，以0分計算。
（一）基本要求（基礎分80分）
1.救死扶傷，全心全意為人民服務（10分）。（1）加強政治理論和職業(yè)道德學習，樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，大力弘揚白求恩精神。
（2）增強工作責任心，熱愛本職工作，堅守崗位，盡職盡責。
2.尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密（10分）。（1）對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。
（2）維護患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。
（3）在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意
權(quán)。
3.文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系（10分）。（1）關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。（2）著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
（3）認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4.遵紀守法，廉潔行醫(yī)（15分）。
（1）嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，堅持依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
（2）在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
（3）不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。
（4）不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品、醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料。
（5）不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。5.因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為（15分）。
（1）嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
（2）認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。（3）嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。
6.顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事（10分）。（1）積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外、對口支援等醫(yī)療活動。
（2）正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補短，共同進步。
7.嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平（10分）。（1）積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務技術(shù)，努力學習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
（2）增強責任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
（二）加分依據(jù)
1.全年出滿勤的，加6分；出勤率≥95％的，加3分。2.參加單位組織的義診等公益性活動的，每次加1分，每人最多不超過5分。
3.城市醫(yī)生到基層衛(wèi)生機構(gòu)掛職鍛煉（含參加專家服務團）或晉升專業(yè)技術(shù)職務前到基層衛(wèi)生機構(gòu)定點工作，連續(xù)服務時間達到半年的，視其表現(xiàn)加1～3分；連續(xù)服務時間達到一年的，視其表現(xiàn)加3～5分。其中，屬于晉升前到
基層服務的加分人數(shù)不得超過本單位當年下派醫(yī)生總?cè)藬?shù)的50％。
4.基層衛(wèi)生技術(shù)人員晉升專業(yè)技術(shù)職務前到上一級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進修學習3個月以上的，視其表現(xiàn)加1～3分。
5.參加基層衛(wèi)生幫扶（不含晉升專業(yè)技術(shù)職務前到基層衛(wèi)生機構(gòu)定期定點工作）項目，在本省農(nóng)村和社區(qū)連續(xù)工作超過1個月（含1個月）但不足3個月的，加3分；超過3個月（含3個月）但不足半年的，加5分；超過半年（含6個月）以上的，加8分；因工作表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，另加2分。
6.參加衛(wèi)生對口支援項目，在西藏、新疆、寧夏等條件艱苦地區(qū)連續(xù)工作超過1個月（含1個月）但不足3個月的，加5分；超過3個月（含3個月）但不足半年的，加8分；超過半年（含6個月）以上的，加10分；因工作表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，另加5分。
7.收到患者及家屬或單位表揚信、錦旗給個人的，每次加0.5分，給集體的，有關(guān)人員各加0.5分，每人最多加5分。
8.先進事跡、典型正面事跡在省級、設區(qū)市級和縣級新聞媒體報道屬個人的，每次分別加3、2、1分，每人最多加5分；屬集體的，有關(guān)人員每次各加2、1、0.5分，每人最多加5分。同一事例重復報道的，以加分高的計算，不重
復累計。
9.自覺拒收患者及其家屬給予的“紅包”、禮品等財物（經(jīng)單位糾風辦核實），或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位或有關(guān)部門的，每次加2分，每人最多加6分。
10.堅決抵制商業(yè)賄賂，自覺拒收任何形式的回扣（經(jīng)單位糾風辦核實），或按規(guī)定把難以拒收的財物全部及時上繳單位有關(guān)部門的，每次加2分，每人最多加6分。
11.檢舉他人收受各種回扣、開單提成、擅自接受資助，經(jīng)查屬實的，加5分。
12.在工作中責任心強、認真細致，及時發(fā)現(xiàn)、指出他人的工作差錯，從而避免出現(xiàn)醫(yī)療差錯或醫(yī)療事故的，每次加2分。
13.糾正他人因違反醫(yī)學保密規(guī)定和保護性醫(yī)療制度而挽回不良影響的，每次加2分。
14.積極參加各種突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作的，每次加2分；表現(xiàn)突出，受到衛(wèi)生行政部門表彰的，另加5分；受政府表彰的，另加8分。
15.見義勇為，為維護醫(yī)療秩序勇于同違法行為作斗爭，受到本單位或上級有關(guān)部門表揚的，加5分。
16.被評為本單位先進工作者的（不包括各種單項表彰，下同），加2分；被市、縣衛(wèi)生行政部門評為先進工作者的，加5分；被評為設區(qū)市級勞模的，加10分；省級勞
模的，加15分；全國勞模的，加20分（被評為全省或全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者的分別按設區(qū)市級或省級勞模加分）。受國家級、省級、設區(qū)市級、縣級有關(guān)主管部門單項表彰的，分別加6、5、4、3分；同一事跡受多次表彰的，以加分高的計算，不重復累計。
17.被評為本單位先進集體的，相關(guān)人員各加1分；被評為市、縣級先進集體（不包括各種單項表彰，下同）的，相關(guān)人員各加3分；被評為省級先進集體的，相關(guān)人員各加5分；被評為國家級先進集體的，相關(guān)人員各加8分。
上述各種表彰按批準公布的時間作為當年醫(yī)德考評的加分依據(jù)。
（三）扣分依據(jù)
1.未經(jīng)批準，不參加單位組織的各項學習、活動的，每次扣2分。
2.請病假累計達到或超過1個月、不足2個月的，扣5分；請病假累計達到或超過2個月、不足4個月的，扣10分；請病假累計達到或超過4個月的，扣15分。請事假累計達到或超過20天、不足40天的，扣5分；請事假累計達到或超過40天、不足60天的，扣10分；請事假累計達到或超過60天的，扣15分。請病、事假累計超過半年的，不參加醫(yī)德考評。
3.遲到、早退每次扣1分；曠工的，按每半天扣5分
計算。
4.上班時擅自離崗、串崗的，每次扣1分。從事與本職工作無關(guān)的活動的，每次扣2分。
5.上班著裝不整潔、語言不文明的，每次扣1分；不佩戴胸牌上崗的，每次扣0.5分。
6.不落實首診負責制或首問負責制的，每次扣3分。7.對患者及其家屬的疑問和投訴，不能耐心做好解釋說明和調(diào)查處理，激化矛盾糾紛，導致被患者及其家屬因行風問題實名投訴到本單位有關(guān)部門的，每例扣1～2分；被投訴到同級行政機關(guān)或新聞媒體的，每例扣2～4分；被投訴到上級行政機關(guān)或新聞媒體的，每例扣4～8分。
8.醫(yī)務人員在醫(yī)療服務過程中有缺陷或不足，引起服務對象不滿意、被投訴或發(fā)生爭吵的，每次酌情扣2～5分。
9.科室不按規(guī)定提供規(guī)范的收費一日清單的，對有關(guān)責任人員每次各扣5分；雖有提供收費一日清單，但不及時、不規(guī)范的，對有關(guān)責任人員每次各扣2分。
10.泄露患者隱私或醫(yī)學秘密的，每次扣3分；造成不良影響的，每次扣5分。
11.違反處方管理規(guī)定和藥物臨床應用指導原則（指南）使用藥品的，每次扣5分。
12.不執(zhí)行診療規(guī)范給病人作檢查檢驗的，每次扣5分。13.科室間或同事間鬧不團結(jié)，工作受到影響的，每人
扣5分；工作受到嚴重影響的，每人扣10分。
14.工作拖拉，不按時完成任務或不服從科室工作安排的，每次扣15分；不服從單位工作安排的，每次扣20分。
15.違反衛(wèi)生管理規(guī)定和技術(shù)操作規(guī)范開展診療活動（包括超范圍執(zhí)業(yè)）的，每次扣15分。
16.因工作不認真造成醫(yī)療事故，負次要責任的當事人每次扣15分，負輕微責任的當事人每次扣5～10分。
17.夸大或虛構(gòu)病情，為單位或個人牟取利益的，每次扣15分。
18.在國家規(guī)定的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用的，視責任大小，對有關(guān)人員扣10～20分。
（四）各地衛(wèi)生行政部門可根據(jù)本辦法確定的醫(yī)德考評內(nèi)容，廣泛征求意見，結(jié)合實際情況，進一步制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)和?？品乐螜C構(gòu)醫(yī)務人員的加（扣）分項目和標準，經(jīng)公布后實施。
在上述加（扣）分范圍之外，各單位可結(jié)合實際，充分征求醫(yī)務人員的意見，制定有與醫(yī)德考評內(nèi)容相關(guān)的加（扣）分條款和分值，但單位自定加（扣）分項目的分數(shù)累計不得超過10分。
（五）當年有下列情形之一的，實行“一票否決”，其醫(yī)德考評結(jié)果直接認定為較差：
1.醫(yī)療服務態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果的； 2.違反醫(yī)療服務和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，被上級有關(guān)部門查處或新聞媒體曝光的有關(guān)責任人員；
3.因工作不認真造成醫(yī)療事故，負完全責任或主要責任的當事人；
4.出具虛假醫(yī)學證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷活動的；
5.隱匿、偽造或者擅自銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料的； 6.使用未經(jīng)批準使用的藥品、制劑、消毒藥劑和醫(yī)療器械的；
7.不按照規(guī)定使用麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品和放射性藥品的；
8.未經(jīng)患者或者其家屬同意，對患者進行實驗性臨床醫(yī)療的；
9.非醫(yī)學需要，利用B超等手段對胎兒作性別鑒定的； 10.違反規(guī)定，私自外出行醫(yī)的； 11.泄露患者隱私，造成嚴重后果的；
12.在醫(yī)療服務活動中，接受患者及其親友的“紅包”、物品或者牟取其他不正當利益的；
13.介紹患者到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或提成的；
14.在臨床診療活動中，接受醫(yī)療器械、藥品、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益的；或為藥品生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)或人員登記、統(tǒng)計醫(yī)生處方或為此提供方便的；
15.違反規(guī)定，擅自接受藥品、醫(yī)用器械、醫(yī)用耗材、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或經(jīng)銷人員的資助，外出參加學術(shù)活動、交流、考察、旅游等活動的；
16.對醫(yī)務人員在用藥、檢驗、檢查中提供各種形式開單提成的科室負責人和當事人；
17.發(fā)生自然災害、傳染病流行、突發(fā)重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民生命健康的緊急情況時，不服從單位和衛(wèi)生行政部門調(diào)遣的；
18.不服從組織安排，拒絕參加基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對口支援、衛(wèi)生援外工作的；
19.發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情、患者涉嫌傷害事件非正常死亡，不按照規(guī)定報告的；
20.因與職務行為有關(guān)的錯誤而受黨內(nèi)嚴重警告或行政記大過及其以上處分的；
21.受撤銷黨內(nèi)職務或行政撤職及其以上處分的； 22.其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理的情形； 23.各單位認定的其他行為。
四、考評步驟
（一）個人自評：被考評的醫(yī)務人員對照考評標準的基本要求、加分和扣分依據(jù)，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，進行總結(jié)和自我評價，填寫《福建省醫(yī)務人員醫(yī)德考評登記表》（見附件）。
（二）科室初評：在個人自評基礎上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。
（三）單位總評：由所在單位的醫(yī)德考評機構(gòu)組織實施，根據(jù)個人自評、科室初評的結(jié)果，以日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況為主要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務人員進行評價，作出醫(yī)德考評結(jié)論，填寫綜合評語。
五、考評等次
醫(yī)務人員醫(yī)德考評結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、一般、較差4個等次，并按下列條件確定：
優(yōu)秀——考評得分在90分以上（含90分），且扣分不超過10分。
良好——考評得分在70分以上（含70分），且扣分不超過20分。
一般——考評得分在60分以上（含60分），且扣分不超過30分。
較差——考評得分在60分以下或扣分超過30分或有“一票否決”行為。
醫(yī)德考評要嚴格堅持標準。被確定為醫(yī)德考評優(yōu)秀等次的人數(shù)一般控制在本單位參加考評總?cè)藬?shù)的30％以內(nèi)（如果實際得分數(shù)達不到控制數(shù)，可按高分到低分順序選?。１辉u為全國、全省衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體，被設區(qū)市及以上黨委、政府評為綜合性表彰的先進集體、授予“文明單位”稱號或繼續(xù)保持“文明單位”榮譽的，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)可控制在本單位實際參加考評總?cè)藬?shù)的35％以內(nèi)。因發(fā)生重大醫(yī)療事故、安全生產(chǎn)事故或行風案件，被設區(qū)市及以上政府或省級及以上有關(guān)部門通報的，該單位優(yōu)秀等次比例不得超過當年實際參加考評總?cè)藬?shù)的20％。優(yōu)秀等次名額應根據(jù)實際情況在本單位內(nèi)部合理分配。
六、醫(yī)德檔案內(nèi)容一般包括以下幾個方面：
1.本人接受職業(yè)道德規(guī)范和醫(yī)學倫理知識培訓、考核情況；
2.本單位或上級有關(guān)部門對文明規(guī)范服務、改善服務態(tài)度、尊重病人權(quán)益等檢查涉及本人方面的情況；
3.本單位通過日常對病歷、處方的檢查分析和上級有關(guān)部門的抽查反映本人在合理檢查、合理治療、合理用藥、醫(yī)療服務收費（收費清單）方面的情況；
4.本人獲得各種獎勵榮譽、新聞媒體先進事跡報道和病人表揚；
5.本人受到患者及其家屬投訴（問卷調(diào)查）及調(diào)查處
理情況；
6.本人違反職業(yè)道德或行業(yè)紀律受到本單位或上級有關(guān)部門調(diào)查處理或戒勉談話的情況；
7.本人拒收或收受“紅包”和回扣、開單提成的情況； 8.本人參加義診、基層衛(wèi)生幫扶、衛(wèi)生對口支援、突發(fā)事件的醫(yī)療搶救工作和社會公益活動等情況；
9.其它能夠反映本人在醫(yī)德考評中需要加分或扣分的材料；
10.本人醫(yī)務人員醫(yī)德考評表。
七、考評結(jié)果應用
醫(yī)德考評結(jié)果應在本單位范圍內(nèi)進行公示，并與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)的人選和任職考核為“優(yōu)秀”等次的人員，必須在醫(yī)德考評等次為“優(yōu)秀”的人員中產(chǎn)生。醫(yī)德考評等次確定為一般的人員，當年不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務任職資格，專業(yè)技術(shù)職務任職年限必須延遲1年。醫(yī)德考評等次確定為較差的人員，其任職考核等次直接確定為不稱職（或不合格），不計算考核年限，當年不得申報晉升專業(yè)技術(shù)職務任職資格和晉升薪級工資，專業(yè)技術(shù)職務任職年限必須延遲2年。
各級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)師定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)?？己酥芷趦?nèi)有一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為
“較差”的，認定為考核不合格，按照有關(guān)規(guī)定進行處理。
各級醫(yī)療機構(gòu)要對醫(yī)德考評“較差”等次的人員進行批評教育，對連續(xù)2年被評為“較差”等次的人員，可作緩聘、低聘或解聘處理；有行政職務的醫(yī)務人員，按干部管理權(quán)限，報請有關(guān)部門免除其行政職務。
八、組織管理
縣級以上衛(wèi)生行政部門主管其轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員的醫(yī)德考評工作。各級衛(wèi)生行政部門應當成立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組，負責本轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作的監(jiān)督管理和考核。按照屬地化管理與行政隸屬管理相結(jié)合的原則，省衛(wèi)生廳負責制定全省的醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作實施辦法，監(jiān)督管理直屬醫(yī)療機構(gòu)以及在省衛(wèi)生廳注冊的醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員的醫(yī)德考評工作；設區(qū)市衛(wèi)生局負責制定和完善本轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作實施細則，監(jiān)督管理直屬醫(yī)療機構(gòu)以及負責在設區(qū)市衛(wèi)生局注冊的醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員的醫(yī)德考評工作；縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局負責監(jiān)督管理直屬醫(yī)療機構(gòu)以及負責在縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局注冊的醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員的醫(yī)德考評工作。
各級衛(wèi)生行政部門要充分認識醫(yī)德考評制度對于加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)療服務水平、糾正行業(yè)不正之風的重要意義，將此項工作與醫(yī)院管理工作緊密結(jié)合起來。各級醫(yī)療機構(gòu)要認真組織實施醫(yī)德考評制度，成立由院領(lǐng)導和人
事、紀檢監(jiān)察、有關(guān)業(yè)務職能部門負責人參加的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導小組，人事部門為醫(yī)德考評工作具體經(jīng)辦機構(gòu)，負責擬定醫(yī)德考評工作方案并組織實施；其他部門要積極配合，按照責任分工，做好醫(yī)德考評相關(guān)工作。醫(yī)德考評工作要納入醫(yī)院管理體系，與衛(wèi)生技術(shù)人員考核同時進行，每年進行一次，考核中“德”的分數(shù)按照醫(yī)德考評的分數(shù)進行折算。醫(yī)德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合。
要認真落實醫(yī)德考評工作責任制和責任追究制。堅持日常檢查與年終醫(yī)德考評相結(jié)合，醫(yī)院各職能科室要根據(jù)每年糾風工作任務責任分解的要求，加強對醫(yī)務人員的病歷、處方、用藥和檢查情況的日常檢查和問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等相關(guān)資料的收集，為年終醫(yī)德考評提供準確、真實的依據(jù)。職能科室工作人員因工作不負責任，年終無法提供本應該提供的日常檢查結(jié)果和資料或提供虛假檢查結(jié)果和資料的，對職能科室負責人和相關(guān)責任人員視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟處罰、組織處理或紀律處分。
各級醫(yī)療機構(gòu)應當為每位醫(yī)務人員建立醫(yī)德檔案，醫(yī)德檔案分為紙質(zhì)檔案和電子檔案，在醫(yī)德考評制度試行階段可先使用手工紙質(zhì)檔案，待條件成熟后開發(fā)電子檔案，有條件的醫(yī)院可直接試行電子檔案。醫(yī)德檔案由單位人事部門負責
保管，并按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》的規(guī)定，把執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機構(gòu)，同時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。
各級衛(wèi)生行政部門每年要組織有關(guān)人員對醫(yī)院醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評工作進行監(jiān)督、檢查、指導，總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善，確保醫(yī)德考評工作取得實效。對工作不力，存在走形式、走過場問題的醫(yī)療機構(gòu)，根據(jù)具體情況，予以通報批評、目標責任制考核不合格、醫(yī)院等級評價、評審或復審不合格等處罰，并對主要負責人根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理。
第五篇：山東省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法
山東省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）
第一章總則
第一條為加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務水平，建立對醫(yī)務人員規(guī)范有效的激勵和約束機制，依據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度的指導意見（試行）》及有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，制定本實施辦法。
第二條本實施辦法所稱醫(yī)務人員是指全省各級各類醫(yī)療機構(gòu)中的醫(yī)師、護士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。
第三條醫(yī)務人員的醫(yī)德考評應堅持客觀、科學、公平、公正、公開的原則。
第四條醫(yī)務人員的醫(yī)德考評每年進行一次。
第五條全省各級各類醫(yī)療機構(gòu)負責本機構(gòu)醫(yī)務人員的醫(yī)德考評工作。縣級以上衛(wèi)生行政部門對其負責注冊的醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人員的醫(yī)德考評工作進行監(jiān)督管理。
第二章考評組織
第六條各級各類醫(yī)療機構(gòu)均應成立醫(yī)德考評委員會，負責醫(yī)務人員的醫(yī)德考評工作。
醫(yī)務人員所在科室應成立醫(yī)德考評小組，負責本科室醫(yī)務人員的醫(yī)德考評工作。醫(yī)務人員科室由于人數(shù)太少或其他原因無法成立醫(yī)德考評小組的，由醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德考評委員會指定其他科室的考評小組進行考評。
第七條醫(yī)德考評委員會組成應包括醫(yī)院領(lǐng)導和醫(yī)務、人事、紀檢監(jiān)察、黨務等職能部門負責人以及醫(yī)師、護士、醫(yī)技等醫(yī)務人員代表。
第八條醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德考評委員會負責制定本機構(gòu)醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作制度，組織、實施醫(yī)德考評，確定考評結(jié)果等工作，并向承擔本機構(gòu)醫(yī)師的醫(yī)師定期考核單位報告醫(yī)師醫(yī)德考評結(jié)果。
第九條縣級以上衛(wèi)生行政部門應當對其負責注冊的醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務人
員的醫(yī)德考評工作進行監(jiān)督、檢查、指導，并對醫(yī)療機構(gòu)的考評結(jié)果進行抽查、核實。
第三章考評內(nèi)容
第十條醫(yī)務人員的醫(yī)德考評應包括以下主要內(nèi)容:
㈠救死扶傷，全心全意為人民服務
1.加強政治理論學習和職業(yè)道德修養(yǎng)，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，大力弘揚白求恩精神。
2.增強工作責任心，敬業(yè)愛崗，盡職盡責。
㈡尊重患者，保守醫(yī)秘
1.對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富，平等對待，不得歧視。
2.尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，維護患者的合法權(quán)益，為患者保守醫(yī)療秘密。
3.在開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中，遵守醫(yī)學倫理道德，尊重患者的知情同意權(quán)。
㈢文明服務，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1.關(guān)心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。
2.著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規(guī)范，服務態(tài)度好，無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3.認真踐行醫(yī)療服務承諾，加強并善于與患者的交流和溝通，對患者及群眾的疑問、咨詢耐心解答、解釋，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4.正確對待患者及其家屬的投訴，耐心做好解釋說明，主動爭取患者及其家屬的理解、諒解和配合，避免產(chǎn)生或激化矛盾糾紛。
㈣遵紀守法，廉潔行醫(yī)
1.嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理工作制度，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2.在醫(yī)療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。
3.不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由，從中牟取不正當利益。
4.不開具虛假醫(yī)學證明，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料。
5.不違反規(guī)定外出行醫(yī)，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別及非醫(yī)學需要終止妊娠。
㈤因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務行為
1.嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2.認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度和措施。
3.嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務和藥品價格政策，不多收、亂收和私自收取費用。㈥顧全大局，團結(jié)協(xié)作，和諧共事
1.積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動。
2.正確處理同行、同事間的關(guān)系，虛心聽取上級及同事、同行的意見建議，互相學習，持續(xù)改進，真誠協(xié)作，共同進步。
㈦嚴謹求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平
1.積極參加在職培訓，刻苦鉆研業(yè)務，努力學習新知識、新技術(shù)，提高專業(yè)技術(shù)水平。
2.增強責任意識，防范醫(yī)療醫(yī)療事故。
第四章考評方法與管理
第十一條醫(yī)德考評應分為自我評價、科室評價、群眾評價、單位評價四個步驟。
第十二條自我評價。醫(yī)務人員各自根據(jù)醫(yī)德考評的內(nèi)容和標準，結(jié)合自己的實際工作表現(xiàn)，實事求是地進行自我評價。
第十三條科室評價。在醫(yī)務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室醫(yī)德考評小組根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進行評價。
第十四條群眾評價。在自我評價和科室評價的基礎上，將醫(yī)務人員的自我評價和科室評價結(jié)果在醫(yī)院門診、病房等顯著位臵予以公示，設立舉報信箱、舉報電話、電子信箱等，征求群眾對個人評價及科室評價的意見。
參與群眾評價的人員范圍應包括本機構(gòu)職工和患者、家屬等社會人員。第十五條單位評價。由醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)德考評委員會組織實施，根據(jù)自我評價、科室評價和群眾評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務人員進行評價，填寫《山東省醫(yī)務人員醫(yī)德考評表》，作出醫(yī)德考評結(jié)論并填寫綜合評語。
第五章考評結(jié)果
第十六條醫(yī)德考評結(jié)果分為考評得分和考評等次兩部分。
第十七條考評得分由個人、科室和單位根據(jù)《山東省醫(yī)務人員醫(yī)德考評方案》，結(jié)合醫(yī)務人員的實際工作表現(xiàn)進行打分。
第十八條考評等次由個人、科室和單位根據(jù)考評得分及群眾評價結(jié)果確定。
考評等次分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。
第十九條醫(yī)德考評優(yōu)秀等次的醫(yī)務人員應做到：牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，工作中文明服務，充分尊重患者權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密，因病施治，服務規(guī)范，遵紀守法，廉潔行醫(yī)，患者、同事評價優(yōu)秀。
醫(yī)德考評被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般占本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十至百分之十五。
第二十條醫(yī)德考評良好等次的醫(yī)務人員應做到：樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，工作中注意文明服務，尊重患者權(quán)利，因病施治，服務規(guī)范，遵紀守法，廉潔行醫(yī)，患者、同事評價較高。
第二十一條醫(yī)德考評一般等次的醫(yī)務人員應做到：具備全心全意為人
民服務的宗旨觀念，工作中基本能夠做到注意文明服務，尊重患者權(quán)利，因病施治，服務比較規(guī)范，無違紀違法行為記錄，與患者、同事關(guān)系較為和諧。
第二十二條醫(yī)務人員在考評周期內(nèi)有下列情形之一的，醫(yī)德考評結(jié)果應當認定為較差：
㈠在醫(yī)療服務活動中索要患者及其親友財物或者牟取其他不正當利益的；
㈡在臨床診療活動中，收受藥品、醫(yī)用設備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義給予的財物或提成的；
㈢違反醫(yī)療服務和藥品價格政策，多記費、多收費或者私自收取費用，情節(jié)嚴重的；
㈣隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學文書及有關(guān)資料的；
㈤不認真履行職責，導致發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重醫(yī)療差錯的；
㈥出具虛假醫(yī)學證明文件或參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的；
㈦醫(yī)療服務態(tài)度惡劣，造成惡劣影響或者嚴重后果的；
㈧其他嚴重違反職業(yè)道德和醫(yī)學倫理道德的情形。
第二十三條醫(yī)德考評的最終結(jié)果要在本單位顯著位臵進行公示。第二十四條醫(yī)療機構(gòu)對本單位的醫(yī)務人員進行考核、晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)和確定績效工資時，醫(yī)德考評應作為一項重要內(nèi)容。
醫(yī)德考評結(jié)果為優(yōu)秀或良好的，考核方有資格評選優(yōu)秀等次；醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，考核等次為不稱職或不合格。
醫(yī)德考評結(jié)果為較差的醫(yī)務人員，不得參加本考核下一年的職稱晉升。
第二十五條醫(yī)師定期考核中的職業(yè)道德評定，以醫(yī)德考評結(jié)果為依據(jù)。醫(yī)師定期考核周期內(nèi)，有一次或一次以上醫(yī)德考評結(jié)果為較差的，認定為定期考核不合格。
第二十六條執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果，醫(yī)療機構(gòu)應當按照《醫(yī)師定期
考核管理辦法》的規(guī)定報送醫(yī)師定期考核機構(gòu)，同時報送醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊的衛(wèi)生行政部門。
第二十七條單位評價的得分及確定的評價等次是醫(yī)務人員醫(yī)德考評的最終結(jié)果。
第二十八條醫(yī)療機構(gòu)要將每位醫(yī)務人員的《山東省醫(yī)務人員醫(yī)德考評表》作為醫(yī)德檔案存入醫(yī)務人員的人事檔案。
第六章監(jiān)督管理
第二十九條各醫(yī)療機構(gòu)不按照本辦法對醫(yī)務人員的醫(yī)德進行考評的，衛(wèi)生行政部門應當責令改正，經(jīng)責令仍不改正的，對該機構(gòu)及其主要責任人和有關(guān)責任人予以通報批評。
第三十條醫(yī)療機構(gòu)有下列情形之一的，衛(wèi)生行政部門應當責令改正；情節(jié)嚴重的，醫(yī)療機構(gòu)不良行為記錄記 2 分。
㈠不履行考評職責或者未按規(guī)定履行職責的；
㈡在考評工作中有弄虛作假、徇私舞弊行為的；
㈢在考評過程中顯失公平的；
㈣考評人員索要或者收受被考評醫(yī)務人員財物的；
㈤拒絕接受衛(wèi)生行政部門監(jiān)督或者抽查核實的；
㈥經(jīng)衛(wèi)生行政部門監(jiān)督抽查，考評程序和考評結(jié)果評定等存在問題，責令整改后檢查仍不合格的。
第三十一條醫(yī)療機構(gòu)考評人員違反有關(guān)規(guī)定，弄虛作假、玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第三十二條醫(yī)務人員以賄賂或欺騙手段取得考評結(jié)果的，應當取消其考評結(jié)果，并判定為本次考評不合格。
第七章附則
第三十三條各級各類預防、保健機構(gòu)中醫(yī)務人員的醫(yī)德考評參照本實
施辦法執(zhí)行。
第三十四條本實施辦法由山東省衛(wèi)生廳負責解釋。第三十五條本實施辦法
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